物業保安工作總結

時間：2024-11-27 13:29:50 炫工作總結我要投稿

物業保安工作總結19篇

　　總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結，它有助于我們尋找工作和事物發展的規律，從而掌握并運用這些規律，因此，讓我們寫一份總結吧。我們該怎么寫總結呢？以下是小編整理的物業保安工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

物業保安工作總結19篇

　　物業保安工作總結 1

　　光陰似箭，轉眼間20xx年已經過去，我們將迎來新的20xx年。回顧過去的一年，我們的工作又得又失，有好有壞，為了更好的發揚優點，克服不足，做好今后工作，現將一年來的工作總結如下：

　　一、內部管理方面

　　由于公司的不斷發展，保安隊伍也在不斷的增加。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證。

　　在招聘保安方面，我們始終堅持兩個原則，一是應聘人員必須有優秀的個人素質，品質端正，精神面貌較好，這樣，才能將我們xx物業的精神面貌昭示于社會，使更多的人知道我們xx物業。二是我們堅決不招聘有前科的人員，這樣，才能更好的保證我們隊伍的質量。我們在一手抓人員配備的同時，還一手抓素質的提高。在隊伍建設上堅持兩個方針，內抓素質，外樹形象，多次組織人員進行應急訓練，如軍姿隊伍訓練、禮節禮貌講解、消防應急訓練，突發事件緊急應對預案演練，通過集訓不斷加強保安自身素質。更好的為業主提供高質量的服務，樹立良好的自身形象及企業形象，促進我物業公司健康發展。在訓練中既鍛練了隊員之間的協調能力，也鍛煉了團隊合作精神，使隊員能盡快掌握各項基本的本領，達到公司要求。今年，由于保安人員招聘困難，公司領導及時的調整了保安工資，這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力，解決了xx年長期影響保安部管理的嚴重缺編、缺崗、積休等多種問題。

　　二、做好本職工作，確保小區的安全防衛

　　今年，保安部繼續腳踏實地抓好小區日常安全管理工作，加強小區日常安全巡檢和巡查監督管理，做好經常性的安全大檢查，對存在安全隱患較多的個別小區進行了加強管理，做為工作中的重點。如：xx小區，外來人員和車輛較多，小區又大，很容易發生盜竊案件，為了避免盜竊案件的發生，我們及時的調整了工作方法：

　　1、所有出入小區的車輛我們實行了發卡制度，無卡的不準進出小區，必要時需和業主打電話聯系，征得業主同意，方可進入小區。

　　2、對電動車我們實行了查車鎖制度，每個出入小區的電動車，必須檢查車鎖，車鎖如有被別痕跡，立即扣留，待核實無誤后放行，外來人員必須拿有效證件登記（如身份證、駕駛證等）方可進入小區，這樣一來保證了小區的安全問題，也保障了小區業主正常的工作和生活秩序。

　　由于工作認真，一年來我們保安共抓獲了偷盜電動車犯罪分子二名，偷盜工地建筑用品的二名，一分別交由刑警隊和派出所處理，在工作的同時我們還大力發展好人好事，一年來我們保安在巡邏過程中共拾到手機4部，手提電腦一臺，我們保安大力發展拾金不昧的精神，將物品一一歸還失主，均得到了業主與領導的嘉獎與肯定。

　　三、協同公司各服務中心，做好服務與安全保衛工作

　　今年，保安部與公司各服務中心積極配合，保證了，公司運動會，某某三期，某某社區交房等期間的安全保衛工作，保證了運動會現場和交房期間的正常秩序。

　　四、提高自身素質，以實際行動感動業主

　　因為保安肩負著小區的治安管理，勢必要對小區出現的一些違規行為進行制止，但個別業主極度不理解，對我們保安進行多次打罵，使我們的人身安全受到了威脅，但我們始終堅持公司制度，盡量做到打不還手，罵不還口，多次給業主做解釋工作，由于我們保安始終保持冷靜的態度處理這些問題，得到了廣大業主的支持，使我們保安工作得到了進一步提高。

　　我們在室外站崗的保安人員，為了小區的.安全，他們秉著高度負責的精神，在自己在崗的12小時內，無論嚴寒酷暑、刮風下雨，他們都堅持在工作崗位，指揮著車輛的進出工作，尤其是在寒冷的冬天，有的保安手腳凍得都麻木了，他們也沒有脫崗的行為，這種精神得到了公司員工和廣大業主的贊許，也成為我們小區一道靚麗的風景。

　　當然我們還存在很多不足，但我相信，在領導的關懷與指導下，在同事的幫助與支持下，在隊友的努力與合作下，我們某某保安將會更加完善，更加成熟。以上是我們保安部20xx年工作總結。不到不拖之處請領導批評指正。

　　物業保安工作總結 2

　　20xx年即將過去，我們將滿懷信心地迎來20xx年，過去一年，是公司提升企業安全、服務品質的一年，也是安全管理部工作貫徹項目部指標完成的較為理想的一年。值此辭舊迎新之際，對一年的工作進行回顧，總結經驗、查找不足，以利于在新的一年里揚長避短，再創佳績。

　　1、優質服務、贏得信賴。

　　公司通過引進新昌品牌管理，強化管理準則，加強管理人員的現場督導和質量檢查，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的優質服務水準，得到了園區業主好評，贏得了業主的信賴，受業主委托物業安全管理部協助公司完成的接待工作上百次，其中x代表團2次，全國中宣部領導3次，知名企業合作會6次，由于接待工作完成出色，安全管理部獲得業主優質服務的贊譽。

　　2、預防為主、重點布控

　　在公司總部的`關心指導下，項目部通過制定各項安全方案等項消防預案，貫徹落實防火、防盜等“六防”措施，全年未發生一件意外安全事故。項目經理每天召開部門經理反饋會，通報情況提出要求。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控，在相關部門的配合下，實行群防、群檢、群治，以確保園區萬無一失。

　　安全管理部通過對20xx年工作進行回顧和總結，總結過去、展望未來，整改不足之處并制定新一年的提升服務目標，以利于20xx年安全管理部各項工作更好的全面展開。

　　以下幾項工作是保安部20xx年的工作重點及提升項：

　　1、我們將始終貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針，在各項預案具體實施還不盡完美的情況下，保安部將繼續跟進落實。

　　2、保安員及領導組織管理水平有待提升：表現為骨干人員文化修養、專業知識和管理能力等綜合素質高低不一、參差不起，保安部與項目制定的管理規范尚未全部落實，保安部將針對問題加強教育培訓。

　　3、服務質量尚需優化和提高：從多次檢查和客戶投訴中發現，安保部各個崗位保安員的服務質量，橫向比較有高有低，縱向比較有優有劣。保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時與周末、領導在與不在的一個樣的服務標準。

　　4、反復出現的問題是有個別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節禮貌不生動、服務不周到、處理應變不靈活，這些問題嚴重影響著整體的服務質量。在20xx年的工作中，保安部將重點跟進、狠抓落實。

　　物業保安工作總結 3

　　以下我會從下列幾個方面對20xx年的物業保安工作進行總結：

　　1、堅決服從上司的領導，認真領會執行公司的經營管理策略和工作指示精神，并貫徹落實到崗位實際工作中，始終把維護公司利益放在第一位。

　　2、堅持“預防為主、防治結合”的治安管理方針，時刻教育和要求隊員，并嚴格要求自己加強對項目工地的巡查力度，于10月19日發現一棵傾斜的大樹存有安全隱患。于11月2日抓獲一名從邊檢站辦公區翻越鐵絲網進入我司轄區的可疑男子。

　　3、堅持“預防為主、防消結合”的消防工作方針，完善消防設備巡視及保養措施并加強隊員的消防知識培訓，提高隊員防火意識，使隊員能熟練掌握消防設備的操作方法。確保項目工地的消防安全。

　　4、制定、完善部門各項規章制度、管理規定。在日常工作中具體實施運作。

　　5、總公司領導經常帶領客人到項目工地參觀，要求各隊員認真做好禮節禮貌等工作。

　　6、領班是部門管理工作開展的基礎重要環節，開展班級日常工作。抓班級管理兩者同等重要，可相互配合促進。本人在日常管理中力求做到：

　　(一)遵循公司的經營理念及服務宗旨，以公司企業文化精神為中心，積極關心鼓勱隊員，有意識培養凝聚力和隊員的團隊精神。由小及大形成部門合力、戰斗力和對公司的集體榮譽感。

　　(二)以身作則，帶頭遵守公司、部門的規章制度和紀律，保持嚴謹自律的工作、生活作風，給隊員樹立良好的.榜樣，引導隊員良性發展，營造健康的工作氣氛。

　　(三)在工作中嚴格管理，處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則，做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信，充分調動隊員的工作積極性。

　　(四)在工作、生活中細致、認真，時刻了解掌握和關心隊員的工作、生活及思想狀況，逐步培養和隊員的工作感情，并贏得隊員的信任。以此鼓舞隊員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下，針對保安隊的實際情況，引導隊員與時俱進，提升素質轉變自身觀念。

　　(五)在各類理論培訓中，通過講解、點評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻教育隊員要有緊迫感，應具有上進心，使其明白保安工作不是高科技，沒有什么深奧的學問。成為一名合格保安員關鍵在于人的主觀能動性和責任心，是建立在對公司的忠誠度和敬業精神、對管理與服務內涵的真諦的理解及運用之上，并以此激發大家積極進取在工作中體現自身價值，感受人生樂趣。

　　以上是我在一年中力爭做到、做好的方面。縱觀一年的工作，客觀的自我剖析，自己在下列幾方面存在不足之處，肯請領導的指正與批評，以待在今后的工作中進一步加強和改正：

　　1、工作方式過于急燥，對新入職隊員要求過高造成xx年8月至10月保安隊人員流動率增高。

　　2、工作中時有松懈。

　　3、工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習、積累。

　　xx年即將過去，我們將滿懷信心地迎來xx年，新的一年意味著新的機遇，新的挑戰。今朝花開勝往昔，料得明日花更紅。我堅信在公司領導的英明決策和運籌下，物業公司的明天會更好。做為公司的一份子，在明年的工作我將一如既往，全心全意的為公司服務，竭力做好本職工作，為公司的發展貢獻一份微薄。

　　物業保安工作總結 4

　　過去半年，是公司提升企業安全、服務品質的半年，也是保安部貫徹公司、管理處指標完成的較為理想的半年。值此辭舊迎新之際，對半年的工作進行回顧，總結經驗、查找不足，以利于在新的半年里揚長避短，再創佳績。

　　一、培訓資料方面：

　　保安部在20xx年制定了《新員工上崗前的培訓細則》、《班次崗位安排及巡邏路線的規定》、《辦公樓大廳崗管理細則》;重新修改了《各崗位職責》;重新整理了消防《四個能力》、《保安員權限》、《保安員儀容儀表規范》、《保安員工作紀律》、《保安獎罰制度》等，并定期進行培訓。

　　二、安全管理方面：

　　1、安防管理：本隊嚴抓兩出入崗對外來人員、外來車輛的登記制度，發現有漏洞馬上整改，鞏固安全防范措施;巡邏人員每小時檢查單元門關閉情況，各隊員隨時發現隨時關閉。6：00—20：00每小時巡視園區周邊、地下車庫及外圍，20：00—00：30每小時巡視園區周邊、各樓棟、樓頂、地下車庫及外圍等，00：30—6：00每小時巡視園區周邊、各樓頂、地下車庫及外圍等，并做好簽到及記錄，如需整改以工作聯系單的`方式發給管理處派單。不足的是缺少了內部的安全管理，像出租房、公司這一類，此事因各部門配合做好登記、審查工作，以免混進不法人員，下一步進行這一方面的管理及改進。

　　2、消防管理：20xx年初本隊在本管理小區的各個消防器材上貼上提示語和使用方法，張貼消防知識于各樓棟明顯處;本隊嚴格落實消防‘四個能力’，每月進行1—3次消防演練，讓隊員能熟悉和簡單的使用消防器材;每月一次消防大檢查，每日視查的工作;另本小區因多數消防系統故障，經報告業委會、房管局，20xx年10月份對全部的消防系統進行了維修(現已經接近尾聲)。不足的是辦公樓中控室沒有人員配置，希望能引起重視。

　　三、車輛管理方面：

　　本小區現有車輛600多輛，車位路面66個，地下車庫144個。這已遠遠不能滿足車輛的停放，20xx年本隊嚴格落實車輛管理，小區路面劃分車位、車位編號、指示標志，并在墻上張貼單行線標志;車庫人員指揮車輛停放，及時報給門崗小區車位情況;門崗嚴格登記、控制外來車輛進入小區;另各班交接班前后半小時對小區路面的車輛全面檢查有無情況，并記錄。半年來，通過大家的努力，小區車輛停放基本有序，偶爾幾起的車輛刮擦也在第一時間解決好。但也有個別業主不聽指揮，停在影響別人通行的位置，下一步做好這一塊的溝通、管理。保安部通過對20xx年工作進行回顧和總結，總結過去、展望未來，整改不足之處并制定新半年的提升服務目標，以利于20xx年做的更好：

　　1、我們將始終貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針，在各項預案具體實施還不盡完美的情況下，保安部將繼續跟進落實。

　　2、保安員及領導組織管理水平有待提升：表現為骨干人員文化修養、專業知識和管理能力等綜合素質高低不一、參差不齊，本隊將針對問題加強教育培訓。

　　3、反復出現的問題是有個別新保安員儀容儀表不整齊、禮節禮貌不生動、服務不周到、處理應變不靈活，這些問題嚴重影響著整體的服務質量。在20xx年的工作中，保安部將重點跟進、狠抓落實新隊員的培訓工作。

　　4、做好消防‘四個能力’的培訓、落實。

　　物業保安工作總結 5

　　瞻望全年工作，保安隊伍在公司上級領導的關懷和指導下，在相關兄弟部門的幫助支持下，較為圓滿的完成了上級領導安排和職責賦予我們的各項全年工作。首先，我保安隊伍全體人員能端正態度、統一思想、以實事求是的戰略方針決策堅決執行和完成公司領導交予的各項工作、任務。

　　一、從思想入手，建設一支高素質的安保隊伍

　　一年來我保安部開展了一系列關于崗位規章制度的學習、陪訓和安全教育工作，在學習過程中我部下屬成員都能夠樹立自己正確的人生觀、價值觀和事業觀；在訓練過程中我們經過了一系列的周密計劃和嚴密組織，并且有針對性的對在崗人員進行形象和素質的大力培訓，切入了工作重點，采取了一些行之有效的工作方法，以提升工作質量，杜絕當班人員和群眾之間產生矛盾，對消除同志們對工作產生的消極效應有明顯的效果。

　　由于保安工作的特殊性，要求保安人員必須有優質的服務理念和對突發事件及時有效的解決方法。以服務態度為重點，我部全體同志能夠以求真務實的先進工作理念為起點，完整無誤的做到了有令則行、有禁則止。

　　保證用人單位與施工單位之間的和協與安全，保證公司員工以及施工人員的人身財產安全，保證各公寓樓及崗卡的執勤安全、工地設施及設備的安全。作為安保工作必須要有認真、嚴肅、謹慎、冷靜的處事方法何處事謀略。每個值班點的組員都能在上級領導的指示下，認真務實的完成相應工作量。在日常工作中，能夠積極主動，互傳經驗，共同努力，為生活區和廠區營造一個積極向上安全良好的生活環境和施工環境。

　　為了建設一支高素質的安保隊伍，更好的完成上級下達的各項任務，我部制定了嚴格的警衛員工作職責和警衛制度。對所有組員進行了軍事訓練，并專門組織學習了一些交通常用手勢通過對儀容儀表，文明用語，行為規范的.學習，使組員們從外表上改變，樹立形象，再通過每周一次的工作匯報，改變同志們不良的工作勢頭，樹立了正確的工作態度，組員們的素質和修養得到了一定的提高。

　　二、從細節入手，深化改革將工作的細節滲透進去

　　一年來我部不僅把樓內的安全問題作為工作中的主要內容，還對各個崗卡和廠區巡邏的安全保衛工作做了很多細致的工作。同時部門內部也進行了多次召會議，共同討論和研究，講授經驗，并進行學習，使隊員們更近一層的深化了安全的重要性和必要性，在日常工作中能夠積極主動的聯防連戰的密切協作，為營造良好的工作環境和公司日常秩序共同努力和積極奮斗。并且時常做一些搬運工作，如：搬運哈密瓜，卸載秋裝冬裝，卸載公司物品等，偶爾參加上級組織的具有一定強度的勞動勞動，如鏟地，挖溝，拉電線等工作。中間一段時間參加上級領導要求的軍訓和為迎接自治區領導所做的一系列訓練和準備工作。每個小組組長要參加對各個崗位各人員值班情況的巡檢工作，每周四要參加例會，討論一周以來的工作情況，存在的問題以及解決的方案。

　　從最開始的不熟悉不適應到現在的了解和掌握工作，從最開始不了解組員難以開展工作到現在同事之間已經非常熟悉，能用的方法妥善安排工作，經歷了一個成熟的過程。

　　三、從工作得失入手，查缺補漏、搞成份作業

　　這段時間的工作有優點也有缺點，先說好的方面，全體值班人員的都能夠以《值班崗位規章制度》為準則要求和束自己，遵守值班紀律，嚴格履行交接手續，各崗位未出現過一次遲到，早退，脫崗，離崗，互竄崗等不良現象，組員組長都能夠按時或提前交接班，對外來人員及車輛登記工作做得比較到位，都能做好登記備案工作，各小組組內同志比較團結，誰有困難互相幫助，對上級領導安排的一些工作都能及時服從和完成工作，對一些及時突發時間都能夠迅速集合到場，上班時間能服從命令，聽從指揮，完成上級交給的任務，對公寓樓及崗卡上出現的問題能夠及時準確匯報和提供第一手資料。

　　按公司的規定值班室24小時在崗，我部工作人員都能執行各自的倒班程序，值班人員在值班的時間沒有擅自離崗等現象，上班積極主動，值班組其他人員負責每天安排的各項工作，做到了各盡其職，力所能及。值班人員能夠認真填寫外來人員進出登記表和車輛進出登記表，打掃劃定區域的衛生，并保持清潔。

　　工作有這些優點的同時也存在一些不足，如，部分人員值班期間不夠嚴肅，對自己的儀態沒有足夠的重視，部分人員值班期間接打電話，使用手機，看與專業無關的書籍，吃東西等。部分人員還從在這一定的工作情緒，如有人對上級安排的軍訓計劃怨聲載道，直接放棄工作，后來做思想工作再次調配回來。

　　還有的人員來人員存在畏懼心理，有時候對部分外來人員不理不問，對廣匯內部人員的一些不好的舉動行為不加以制止，存在怕得罪人的心理。還有對公物得愛護不到位，每個值班室及值班點的公物已有不同程度的損壞，特別是值班室衛生不能得到很好的保持，由于每個值班室周圍沙石滿地，導致值班室地面經常性的沙土存在。個別同志心理素質不過硬，上班不認真，經常存在僥幸心理，集合速度相對較慢。

　　由于每個人都不一樣，不可能要求每個人都能夠自覺的把工作做到盡善盡美、盡職盡責。如果想改進和提高工作，還需在上級領導的帶領下，通過我部全體成員的共同努力不斷完善和不斷升化。

　　物業保安工作總結 6

　　xxxx年即將結束，審視自己一年來的工作，總結一年的得失，感觸良多。一年來，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正自己的工作位置，時刻報警警惕，認真，負責的工作作風。在領導的關心、栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學習、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責。作為一名保安員，但在我心中，恒寶小區就是我的家，領導就是我的家長，同事就是我的兄弟姐妹，小區的事就是我自己的事，我要精心守衛我的家，使它在安全的環境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員，一名保安員“守衛小區、就是守衛我家”的責任重大。

　　保安是一項特殊的、并具有很大危險性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼。記得有位名人曾經說過“我們不是在為老板打工，更不是單純為了賺錢，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠大前途打工。我們只能在業績中提升自己。”因此，我們必須秉承嚴肅認真的工作態度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。堅決完成上級領導交給我們的每一項任務，做到讓領導放心。

　　在部門李經理的帶領下，我們圓滿地完成了今年的工作任務，得到了住/租戶的滿意，同時也得到了領導的認可。我們今年的工作是比較繁瑣的一年，有住/租戶的裝修施工，進出的人員多且復雜，加上因當前金融xxx浪潮的影響而愈加加劇了當前治安形式的嚴峻，這都對我們的工作增加了壓力，在這種情況下我們加強了對進出人員、施工人員的監管和登記，加強巡樓的力度，把事故徹底消滅在萌芽狀態下，確保了小區的.安全。

　　在工作之余，在部門的部署下，我們進行了保安員體能訓練，內容包括，隊列訓練，軍體拳等。堅持完成預期目標，保質保量地完成訓練計劃，我剛開始時也和隊員一樣有怨言，覺得成天訓練這個沒什么必要，但最終我明白要想有整體過硬的業務本領和強壯的體能素質，沒有刻苦訓練關鍵時刻怎么能發揮出我們“養兵千日、用兵一時”的作用呢？所以我們一直堅持。

　　作為保安還是一名義務的消防員，今年在部門組織的幾次消防安全培訓和發生火災時的應急處理方案中，能認真地學習記錄，掌握消防知識，結合本小區的消防設備、設施，定期組織人員進行設備的巡查和維護工作，以“預防為主、防消結合”的方針，確保住/租戶的生命財產和安全。

　　在工作生活當中本人在一年的總結如下：

　　1、堅決服從領導、認真領會并執行公司的經營管理策略和指示精神，并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在第一位。

　　2、認真對待并堅決完成部門交給的各項工作任務，積極協助主管做好班組的日常工作，并為班組的建設出謀劃策。

　　3、工作中不怕吃苦受累，勇挑重擔，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨練自己的意志，增長自己的才干；并勇于發現和糾正自己工作中的缺點、錯誤，不斷調整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學習和工作目標，不斷追求更大的進步。

　　4、加強學習，勇于實踐，不斷積累，勇于開拓。在理論學習的同時注意講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己扎實的理論功底、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力；并虛心好學，不斷地向部門主管請教取經，吸取他們的成功經驗，不斷鞭策自己使自己有學習的方向和目標。

　　5、堅持“預防為主、防消結合”的消防方針，完善消防設備巡查及保養措施，并加強消防知識的培訓，提高防火意識，掌握消防設備的操作方法，確保安全。

　　以上是我在一年中做得好的方面，縱觀一年的工作，客觀自我剖析，自己也存在以下不足之處，懇請領導的指正與批評，以待在今后的工作中進一步加強和改正。

　　1、工作當中有松懈。

　　2、工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習，積累。

　　xxxx準備過去，意味著新的一年準備到來，新的一年意味著新的機遇和新的挑戰。“即使已有百尺竿頭，也要更近一步”，我堅信在公司領導的英明決策下公司的明天會更好，作為公司的一份子，在明年的工作當中我將一如既往，全心全意的為公司的不斷發展壯大貢獻自己的一份微薄之力。

　　物業保安工作總結 7

　　大家上午好，我叫xxx，是物業服務處的一名員工。能作為其中的一名員工代表發言，我倍感榮幸。

　　我的主要工作內容是負責所在小區的安全護衛與消防設備的管理，綠化還有土建維修的跟進等工作。聽起來只是些繁瑣的小事，但實際上意義重大，我個人認為非常重要。

　　做好安全護衛和消防工作，就能保障業主的生命財產安全，保證他們安居樂業。為了完成這個有意義的工作目標，在公司領導的支持與指導下，我們根據總公司和物業公司的規章制度，進一步完善了保安員崗位職責崗位規范工作質量考核標準交接班制度夜間巡邏制度安全消防車輛管理工作考核標準等各種比較合理全面的規章制度。這就使我們以后的工作有了一套比較系統的依據和標準。

　　為了能使保安員的工作能力不斷提高，使新的規章制度得到充分落實。根據小區的實際情況和保安員現狀，我們又制定了一些措施：第一，在每周一的保安例會上堅持拿出半小時的時間來共同學習新制定的規章制度，鼓勵所有保安員圍繞如何做好本職工作和如何克服實際工作中的漏洞大膽建言獻策，通過群策群力來提升我們的總體工作水平。第二，制定了夜間對保安員的不定期巡查和監控抽查制度，通過兩者結合，及時發現工作中的不足之處，并在每周的工作例會中及時通報，使所有員工能在以后的工作中不再發生同樣的錯誤，以保證我們這支保安隊伍共同進步，并最終能合格的完成每一天的工作任務。值得慶幸的是，我們今年以來沒有發生一起盜竊消防交通方面的安全責任事故，這就使我們以后的保安工作有了更大的`信心，我們一定會做得更好。

　　以前小區的綠化工作，除了澆水是自己完成外施肥噴藥修剪都要靠雇人來完成。但是經過每次的跟進工作，我們發現其實沒有多大的技術問題，非常容易掌握，只是比較辛苦而已。在我們紀經理的提議下，我們開始在請來的x身邊打下手并逐漸的學會了各種基本的綠化管理知識現在我們已經可以獨立的完成草坪修剪綠化苗木的剪枝整形及普通的病蟲害防治等工作。為公司減少了部分開支，減輕了負擔的同時，也提高了我們自身的工作能力。為我們以后更好地完成綠化工作提供了保障。

　　現在我們除了積極完成自己的自身工作外，更多的時間用來學習各種專業知識，這不僅是對自身素質的提高，也能為今后更好地服務于公司作出更大的力量。

　　物業保安工作總結 8

　　真是光陰似箭日如梭，轉眼間半年已經過去。回顧我們保安隊半年來的工作，我發現自己有所收獲---在工作中漸漸地改變了自己，完善了自己。為了不斷地總結經驗，吸取都訓，提高自我，同時也為了能更好地做好今后的各項工作，現對半年來保安隊工作做出如下總結：

　　一、主要工作業績

　　1、保安隊在各級領導的英明指導下，遵循公司的規章制度，出色地完成公司領導交給我們各項任務。

　　2、保安隊在上半年繼續腳踏實地落實日常安全治理工作，加強日常安全巡檢，做好經常性的安全大檢查，確保了上半年無偷、盜、消防等安全治理事故，保障了辦公區正常的工作秩序。

　　3、在車場管理方面，保安隊協助處理了三起車輛擦撞事故，由于我們能及時發現并通知業主，使事故的經濟損失降到最低，我們受到了業主多次表揚。

　　4、保安隊對季節性和階段性工作提前做好充分預備，對元旦、春節、清明、五一、及雨季期間出具具體治理方案和計劃，嚴抓具體工作的落實，使各季節和階段性工作得到安全有序的開展。

　　5、六月份保安隊還協助處理了四樓天花上面的下水道破裂事件，由于我們發現及時并處理得當，(我們控制辦公區域水的漫淹，急時停電以防漏電傷人，及時通知業主及泥崗物管來處理，在我們隊員和三名清潔員經過四五個小的奮斗，處理完了辦公區的污水及辦公區的衛生給業主減少了不必要的經濟損失。

　　6、在清潔工作方面，我們在半年的時間里對辦公區地面進行三次清洗，為了不影響辦公區白天正常的工作，我們都是安排在星期天來洗地面，我們在做好自身管理點的清潔工作同時還能協助別的管理點做好清潔工作。

　　7、在保安隊內部人員管理上，我們與隊員建立良好的溝通渠道，提高治理能力，加強與隊員的溝通，把握隊員動態，及時采取措。

　　二、工作方面

　　一是抓隊伍建設。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證。在隊員引進方面，高度重視隊員的綜合素質。凡是新進來的隊員，我們都要組織保安業務素質培訓，在崗位上還要以老帶新，加強培訓消防方面的知識和技能，使隊員都能盡快掌握各項基本本領，達到崗位要求。

　　二是抓制度方面。工作的規范有序需要一個好的規范制度做保證，“沒有規矩不成方圓”。在制度建設上，我們給每個隊員灌入團隊思想，對隊伍實行軍事化管理，特別是在夜間值班、交接班制度上嚴格要求，通過對隊員的崗前教育、培訓來保證制度的實施。用制度來規范大家的行為，用制度來保證工作任務的完成。

　　三是抓思想，由于我們的隊員來自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素質、性格、愛好都不相同。更重要的是他們都剛20出頭，血氣方剛，這既是我們保安工作的需要，同時也是我們在日常工作、生活中需要注意的。我們要在隊員中樹立典型，在隊務會上對工作出色的同志給予表揚。對工作中出現的問題和差錯，我們要求：不得隱瞞，及時上報，有錯必糾，有錯必改，懲前治后，引以為鑒，改進工作。

　　三、存在的不足

　　回顧半年的來工作，在取得成績的同時，我們也清楚的`看到自身存在的差距和不足。突出表現在：一是由于隊員來自四面八方，綜合素質參差不齊。二是我們的工作方法還有待進一步創新和改進，三是工作上還存在一些不如人意的地方，四是工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習、提高。五是清潔工作方面存在檢查不到位，清理不及時等問題。

　　四、下半年工作計劃

　　1、將安全治理工作列為第一重點，了解辦公區和周邊安全動態，抓好日常安全治理工作的落實、檢查與監督，確保辦公區的安全與秩序。

　　2、與隊員建立良好的溝通渠道，提高治理能力，加強與隊員的溝通，把握隊員動態，及時采取措施，以促進保安隊伍的進一步穩定。

　　3、積極配合公司行政治理工作，實行績效治理制度，使獎懲得到有效落實，以此提高員工的工作積極性與競爭力。

　　4、加強對員工的培訓力度，有計劃地開展培訓工作，以解決員工的形象、禮節、工作與服務態度及處理崗位問題的主動性和靈活性為主，從而提高部門的整體素質，使保安部在整體上有所突破。

　　5、要對清潔工作要細化，明確分工，也要加強清潔方面的培訓，對辦公區的衛生情況不定時抽查。

　　物業保安工作總結 9

　　安保隊是物業公司的重要管理部門，肩負著小區的治安、消防、監控、車場管理等多項安防工作，在這一年中，我團隊本著“業主至上，服務第一”的企業宗旨作好每一件事，站好每一班崗，確保了小區的安全并通過日常的服務與溝通贏得廣大業主的一致好評，在這一年里保安隊對工作有得有失、有好有壞，下面就一年來的工作做一下簡單匯報：

　　一、堅持“預防為主、防治結合”的治安管理方針

　　針對安保隊的實際情況，引導隊員與時俱進、提升素質、轉變觀念。安保隊教育隊員要有緊迫感、應具有上進心、培養精氣神、物業的管理服務不是高科技，沒有什么深奧的學問。關鍵在人的主觀能動性和責任心，是對物業公司的忠誠度和敬業精神、是對管理與服務內涵的真諦的理解及運用。安保隊通過樹立優秀標兵，激發大家積極進取，在完成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現自身價值，并感受人生樂趣。通過思想教育工作，提升了隊員思想道德品質，通過工作實踐的摸索時刻教育和要求隊員，并嚴格要求自己加強各門崗嚴格監督，對出入人員、車輛嚴格檢查登記。

　　二、租房人員及車輛出入證辦理工作

　　為了更好的控制外來人員以及車輛管理。凡在小區租住人員，必須要有園區派出所所簽的出租房屋治安責任保證書以及蒙牛本部開據的'規范證明材料，需有人事部領導簽字、人事部電話、蓋公章后方可辦理，做好存檔備案工作，在辦理車輛通行證同時，嚴格、細致核對并索要相關證件存檔備案，有效控制閑雜車輛進入小區，更有效確保小區人生財產安全。截至到20xx年xx月xx日小區內共辦理業主卡xx張。租房人員辦理出入證xx張，搬走（退卡）xx人。現小區居住租房人員xx人。小區西門進入的外來車輛x輛，進入的外來人員共計x人次。

　　三、制定且完善夜間巡查管理規定

　　巡查時嚴格要求班長現場檢查值班情況，加大各區域檢查力度，巡查、嚴密防控，實行群防、群檢、群治，以確保小區萬無一失。針對特別區域實行重點監控。巡查過程中能夠更好的發揮巡查作用，夜巡隊照明所用強光手電，全部自購，有效起到自愛、保護效果，巡查所屬區域責任到人，加強每個人的責任心，發現問題及時上報監控室并給予相應處理辦法。

　　四、完成各大型接待參觀、煙花燃放工作

　　1、加強各門崗值勤立崗形象，嚴格按照規定動作標準、統一。

　　2、加強參觀車輛的交通秩序安全，確保參觀路線暢通。對重大參觀做到秩序井然，安排妥當、措施的力。

　　五、人員招聘及培訓工作

　　對新招聘的保安員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓，加大對在職保安員的培訓力度，注重崗位形象、禮節禮貌、應急處理能力等多項培訓，從而增強保安員的工作責任心和整體素質；強化服務意識，樹立“友善與威嚴共存、服務與警衛并在”的服務職責，保安人員在做好治安管理職能外，還為業主提供各種服務，形成了一道亮麗的風景線。每周例會班長要將一周的工作進行總結，不好的方面要及時提出并改正，好的方面大家要借鑒學習。以及布置下一周的工作計劃。通過例會要讓每個隊員學法、懂法，遇有特殊情況不要盲目的去處理，多方位考慮。得到了全員的贊同。

　　物業保安工作總結 10

　　上半年來的工作已經結束，這是對我最好的一個提高，做安保工作讓我感覺非常的充實，這半年來確實還是增長進步了很多，這是對自己的能力最好的一個證明，總體來講，這半年的安保工作當中我是非常的細心，時刻保持著一個更好的心態，在不知不覺當中我也一點點的在積累壯大自己，現在我也適應了很多，我堅信這上半年來的工作在很大的程度上面都是鼓勵著我的'，現在我也意識到了這些細節都是非常的關鍵的，在這一點上面這是沒有絲毫的質疑，我也會一點點的積累，提高自己不管是現在還是未來都是能夠做的更加貼切。

　　在工作當中我一直都是做的非常的不錯，和周圍的每一位同事相處好，小區的業主們建立良好的溝通，盡量多去認識一些業主們，這樣對我的工作也是有一點的幫助，我這上半年來也是做好了充分的準備，有些事情最應該去思考，這樣的情況肯定是不能夠再出現了，我現在所積累的一切都是我應該去做好的，只有持續這樣努力的去做好本職工作，才能夠看到自身的成長與提高，現在我也非常希望能夠在這一點上面做的更加的好，有些事情還是應該主動一點，做安保工作一直都是我在努力的方向，我也會一點點的積累經驗。

　　日常的工作當中我一直都在慢慢加強這方面的經驗，這也讓我感覺非常的好，在這方面我愿意去做的更加認真，這是一定的，只有積累足夠多的工作經驗才能夠讓自己的在這個過程當中學習到更多，不管未來發生什么樣的事情，我也一定會持續下去，這些細節都是非常的明確的，安保工作讓我一直都比較認真，只有認真的做好這這份工作才可以逐步穩定做好，這半年來我總是會不斷的思考，有些事情還是要有顧慮的，當然在這一點上面我也會繼續持續做好，我們物業的安保工作一直抓的非常的嚴，日常對小區的外來人員的進出都做好了登記，再有就是外來車輛都是不能夠進來的。

　　回顧這半年來的經歷還是非常穩定的，這半年來我也需要去執行好這些細節，服從物業的安排，做好相關的調整，這一點是最應該去做好的，相比之下，我也能夠更加輕松持續去做好這些，現在回過頭來想想這些都是我的本職工作，我必然會在接下來的安保工作中努力堅守職責。

　　物業保安工作總結 11

　　20xx上半年即將過去，我們將滿懷信心地迎來20xx下半年，過去上半年，是公司提升企業安全、服務品質的上半年，也是安全管理部工作貫徹項目部指標完成的較為理想的上半年。值此辭舊迎新之際，對上半年的工作進行回顧，總結經驗、查找不足，以利于在下半年里揚長避短，再創佳績。

　　一、優質服務、贏得信賴

　　公司通過引進xx品牌管理，強化管理準則，加強管理人員的現場督導和質量檢查，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的優質服務水準，得到了小區業主好評，贏得了業主的信賴，受業主委托物業安全管理部協助公司完成的工作上百次，由于接待工作完成出色，安全管理部獲得業主優質服務的贊譽。

　　二、預防為主、重點布控

　　在公司總部的關心指導下，項目部通過制定各項安全方案等項消防預案，貫徹落實防火、防盜等“六防”措施，上半年未發生一件意外安全事故。項目經理每天召開部門經理反饋會，通報情況提出要求。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控，在相關部門的配合下，實行群防、群檢、群治，以確保小區萬無一失。

　　安全管理部通過對20xx上半年工作進行回顧和總結，總結過去、展望未來，整改不足之處并制定下半年的提升服務目標，以利于20xx上半年安全管理部各項工作更好的.全面展開。

　　三、以下幾項工作是保安部20xx下半年的工作重點及提升項

　　1、我們將始終貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針，在各項預案具體實施還不盡完美的情況下，保安部將繼續跟進落實。

　　4、反復出現的問題是有個別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節禮貌不生動、服務不周到、處理應變不靈活，這些問題嚴重影響著整體的服務質量。在20xx下半年的工作中，保安部將重點跟進、狠抓落實。

　　物業保安工作總結 12

　　保安隊伍的組建，入職條件必須是政治合格，無犯罪記錄，誠實、守信，要具備愛崗敬業精神，服務和服從意識要強。入職前要通過面視、政審、現場答辯、身體檢查、形象等，確保每位保安員符合公司的要求，全年共招保安員31名，其中6名辭工，1名不合格辭退，保安部現有從業人員24人，是一支具有專業工作技能、綜合素質強、有凝聚力的團隊。

　　對新入職保安員進行專業知識培訓以防火、防盜、防破壞、預防自然災害為重點，突發性事件的處理，應急能力的培訓。經測試合格后上崗，保證工作正常開展。

　　加強工作職責的培訓和提升，服務的培訓，禮貌值班、文明接待客戶、服務于客戶的不同要求。而盡量滿足客戶，加強語言溝通能力的培訓，培養提升服務的價值觀，樹立良好的服務形象。

　　一、協助營銷部做好銷售期、安全保衛及接待客戶參觀工作，創造經濟價值：

　　1、樣板房的監管，使保安員熟識各樣板房的結構、戶型、面積，能初步回答客人的詢問。

　　2、熟識樣板房物品的數量擺放位置，設施設備正常運作，保證各類物品的完整性。

　　3、維護樣板房客人參觀秩序，沒有銷售人員陪同的，要憑證參觀，控制閑雜人員進入。要求保安員儀容儀表整潔、端莊、大方、語言表達能力強、服務意識強，具備工作的主動性。

　　4、控制好樣板房參觀人員走后，規范照明燈具的開關時間。能源的節約，衛生、照明燈具的監管。

　　5、監管好樣板房的安全隱患，發現問題及時上報確，并協助處理，配合營銷部人員對樣板房的管理。

　　二、營銷部大門崗及廣場車輛停放的管理：

　　在擔任營銷部值班員長期是以禮儀、熱情、主動為第一原則，做到了車到人迎、車走人送，請字開頭、謝字結尾，用規范的手勢指引車輛停放有序，分區域停放，主動為客人開車門，迎接客人，指引至售樓部前臺。他們會為客戶倒水、引座，維護好現場秩序。做到了工作現場整潔和順暢，并養成了對區域內隨手撿垃圾的好習慣，保證場所的整潔、舒適。在節日、慶典活動中，協作營銷部做好了后勤保障工作，會場的布置，和現場保衛工作，禮儀服務善始善終。并受到主辦部門的.好評，通過在日常巡查工作中，定時定點巡查、消除了安全隱患，確保無損壞和盜竊事件發生。并在工作中受到各職能部門領導的認可。

　　三、業主收樓前，保安部前期準備工作：

　　xx豪廷作為xx發展的精品之作，對業主的各項售后管理服務承諾，xx豪廷作為沙溪的一個標桿項目，英式管家的獨創，高品位，為業主創造親情、舒適、優雅、安全、和諧的生活環境。對保安部提出了更高的要求，為了配合公司各職能部門的工作，保障體現完善的英式管家服務落到實處，做好以下工作：

　　制定、建立健全保安部各項任務、保安工作守則，各崗位職責、會議制度、培訓制度、查崗巡查制度、獎罰制度、工作請示匯報制度、禮儀儀表檢查制度、投訴回訪制度、人員車輛物品出入檢查登記制度、門崗定點守護與區域巡查相結合的雙重安全防范制度，以敏捷快速反應來推動安全，通過這些制度進一步完善、落實，使我們用更親情的的服務方式，配合區域管家、提升服務形象，用更專業、更敬業的態度贏得業主工作支持和信任，制定各崗位工作指引，隨機抽查崗位來保障制度落實。

　　物業保安工作總結 13

　　轉眼的時間，我就在我們物業保安的崗位上面已經工作了三個月的時間了，我們試用期也終于要結束了。回顧剛剛結束的這段試用期，在物業領導的關心下、所有同事的幫助下，我完美地完成了試用期的所有考核成功轉正，在這里我要向大家表示感謝，如果沒有你們的支持，我肯定不能夠在保安的崗位上面做的這么好。想著自己是要在物業繼續工作下去的，所以我肯定要做好自己保安的職責，所以我想著給自己轉正前的工作做一個總結吧，這樣可以讓我對自身的工作能力有個更加清楚地了解。

　　一、試用期間主要的工作

　　1、嚴格監管小區的出入：我的保安工作崗位是在小區門口的保安廳，我按照物業的要求，秉持著為業主的生命、財產安全負責的態度，嚴格執行人員的出入，每一天嚴格監管小區外人員的進出、貨物車輛的進出，所有外來的都必須要在保安亭登記之后方可進入。

　　2、消防設施的檢查：雖然我的工作崗亭是在小區的門口，但是小區主要通道的消防設施都是交給我來檢查的，所以每一天交班的時候我們都是提前十分鐘上班的，方便我們后續工作的交替，所以我每天下班前就利用這十分鐘區檢查小區道路上的消防栓，保證設施正常，所有的都有水供應，有問題的我也要做好登記，并及時將情況反映給物業領導。

　　3、為業主排憂解難：有時候業主比較急得的時候會將小孩子放在我這里讓我幫忙代管以下，或者有些大人買了東西回來，但是還不方便上樓放東西，都是放在我這里保管的，我都是堅持自己的職責，用心為業主服務，幫助他們排憂解難，展現我們物業的服務態度。

　　二、試用期間學習到的東西

　　1、作為一名物業的員工，就需要遵守物業的規定，聽從領導的安排，履行自己的指責，這樣才是一個合格的`物業員工。

　　2、要有正確的服務意識，更好地為小區業主服務。我身上肩負著的是小區數千戶業主的生命和財產安全，所以我要有好的職責意識，工作兢兢業業，保障大家的安全。小區業主特別容易對我們物業產生不好的看法，所以我作為物業的保安，必須要有高的服務意識，為業主們提供周到、細致的服務，盡可能地減少物業與業主的摩擦。

　　通過這段時間的試用期考核，我已經對物業保安的工作已經有很深的認識了，我相信我能夠勝任好這一份工作，請領導們相信我，也請所有的業主們相信我，我一定做好自己的工作，為大家奉獻自己的力量！

　　物業保安工作總結 14

　　結束今年的物業保安工作以后難免會緬懷曾經付出的努力，實際上能夠圓滿完成保安工作也是由于業主們的配合以及同事們的共同努力，因此即便能夠在工作中達到這樣的程度在我看來也是意料之中的事情，只不過相對于這方面來說自己在保安工作中比較出彩的地方還是比較少的，所以考慮到明年的任務還是應該先對今年的物業保安工作進行總結才行。

　　在秩序維持工作中自己為了保證大多數業主的休息選擇禁止大多數物業范圍內的活動，在這項工作中主要讓人感到比較困擾的便是汽車鳴笛以及廣場舞造成的噪音，因此針對這方面的問題自己會勸導業主盡量將車輛停放在物業規定的停車場范圍之中，畢竟若是直接開進物業小區的話也有可能在拐彎處傷到貪玩的孩童，除此之外則是盡量確保外來車輛不允許進入小區內部并將其攔截在外，至于廣場舞則是在小區外圍專門劃分了一塊區域提供給老年人進行使用，采取這樣的措施也是為了避免產生的噪音影響到大部分業主的.休息時間。

　　在防火防盜工作中則是在做好宣傳的基礎上重點關注獨自居住的業主，為的便是防止操作不當或者一時疏忽導致所在樓層存在安全隱患，而作為物業保安的自己則是在更新消防設備以后對小區內部進行巡視，所幸的是在自己和同事們的熱心宣傳與業主良好的安全意識下沒有出現任何事故，在我看來能夠在自己的保安工作中排除影響業主正常生活的安全隱患也是重要的職責，只不過在這個過程中還需要注意保安工作中采取的方式以免引起與業主之間的沖突。

　　在電梯檢修工作中需要事先排除隱患才能保障業主的正常出行，實際上為了完成這方面的任務使得自己經常利用節假日的時間使用電梯前往各個樓層，這樣的話即可以起到巡視各個樓層的作用又可以在使用過程中查看電梯是否存在隱患，這樣的話便能夠在非工作日期間找到解決的方法并聯系相關技術人員進行維修，而今年正式由于自己較強的警惕心使得超過半數老舊的電梯得到了維修與反省，而且由于物業公司拉來的贊助使得電梯內安裝平板廣告以后大大減少了成本。

　　對我而言即便順利解決了今年的物業保安工作也沒有任何可以自得的地方，畢竟在總結完畢以后讓我發現自己的保安工作還存在著許多可以改進的地方，這也意味著過去的保安工作其實稍微不注意還會導致事故的發生，所以在明年的保安工作中還需要更加謹慎一些才能完成物業公司領導交付的任務。

　　物業保安工作總結 15

　　光陰似箭日如梭，轉眼間半年已經過去。回顧我們保安隊在20xx半年來的工作，可以說是成績多多，受益多多，體會多多，但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項工作，根據領導的要求，現對半年來保安隊工作總結：

　　一、關于上半年的工作

　　由于我們是商住一體的小區，而且又是客戶單位比較重要的管理位置，責任重大，壓力千鈞。為了保質保量完成、履行好肩負的使命，我們重點抓了三項工作：

　　一是抓隊伍建設。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證，從保安隊組建開始，我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”：一手抓人員的配備，一手抓素質的提高。在人員的配備上，我們從年輕有活力的隊員;同時，我們還注意從退伍軍人中招聘優秀隊員。通過半年的努力，我們團隊的基本上以20多歲的年輕人為主。在隊伍建設上，我高度重視隊員綜合素質的提高。凡新隊員進來后，我們都要組織為期半個月的保安業務素質的培訓。同時我們還專門邀請xx市消防大隊的專家，來為隊員講授消防方面的知識和技能，使隊員都能盡快掌握各項基本的本領，達到上崗的要求。隊員上崗后，我們還堅持每周半天的技能訓練，風雨無阻，冷熱不斷，使隊員的業務素質不斷提高。半年來，我們保安隊已成為一支拉得出，打得響，有較強執行力和戰斗力，能出色完成任務的隊伍。

　　二是抓制度建設。工作的規范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證，“不以規矩，不成方圓”。團隊組建后，我們對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度，對團隊實行準軍事化管理，用制度來規范大家的行為，用制度來保證工作任務的完成。如值班隊員必須提前xx分鐘到崗進行交接;隊員上下班都必須列隊行進，充分展示軍人的素質和風彩。

　　三是抓思想建設。由于我們的隊員來自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素質、性格、均不相同。更重要的是他們都剛20出頭，血氣方剛，這既是我們保安工作的需要，同時，也是我們在日常工作、生活中需要注意的。可塑性很大，但是可變性也很大。因此，我們在隊伍建設工作中，要把思想道德建設貫穿始終，緊抓不放。在工作上，我們根椐不同隊員，不同情況，靈活機動地在班會、業務會上插入思想的以會代訓，與隊員個別談心，交心，典型案例教育，靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住人員成功阻止上訪鬧事群眾、拾金不昧的，組織全體隊員在學習的基礎上，展開“人的價值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格、業務過硬的保安隊員?”、“我認為一位合格的保安應是……”的大討論，每個隊員都能在學習、討論的基礎上寫出有深度、有價值的體會，并且大多數隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。對工作中出現的問題和差錯，我們要求：不得隱瞞，及時上報，有錯必糾，有錯必改，懲前治后，引以為鑒，強化精神，改進工作。

　　形式多樣的思想品德教育，收到了實實在在的效果。無論在工作上，還是在日常生活中，我們的隊伍中出現了“三多三無”的喜人局面。即：工作積極主動的多，消極應付的少;干事情吃苦在前的多，討價還價的無;做好人好事的多，違紀背法的無。

　　二、半年工作的體會

　　半年來的工作、學習和生活，我們取得了很多的成績，也得到了鍛煉和提高，可以說受益匪淺。主要得益于以下幾個方面：

　　一是得益于領導的正確領導和悉心關懷。首先，大隊長身為領導，在各項工作中都能走在前面，干在前，給廣大隊員樹立了榜樣，增添了干勁和信心;同時，多個領導曾多次親臨保安隊，給隊員講形勢、講要求，講保安業務和物業管理方面的知識，使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動，客戶單位主管等領導，都能親臨現場，組織指揮。所有這一切，都是我們保安隊出色完成任務的重要的保證。

　　二是得益于工作上的創新。我們是在xx從事保安工作的。首先是在工作內容上創新。我們工作中，沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教，而是把工作層面滲透到生活層面，從表象滲透到內心。當隊員生病，或遇到困難時，只要我們知道的，我們都會盡力關心和幫助的，只要我們能做到的，都會全力去做，做不到的，也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷后，工作、生活受到影響，我們及時去看望他，給他送去飯菜，幫他洗衣服，同時，在工作上幫助調班，好讓他安心養傷。當我們了解到隊員過生日時，都會提前為他們訂好，并準時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理，不僅使受幫助者個人深受感動，更使全體隊員都能感到溫暖，看到希望。其次是思想觀念上的創新。我們采取典型事例的教育方法，全力引導隊員不斷地更新觀念。如在報紙上，在發生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例，我們都組織隊員進行學習，同時，引導他們多問幾個“為什么?”，收到了事半功倍的效果。使大多數隊員對待工作的'態度向敬崗愛業的方向轉變。三是在工作方法上創新。工作方法在工作中尤為關鍵。面對日新月異的工作環境和工作要求，我們在工作方法上不斷的創新，使工作的方法從嚴肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正常化;從說教向談心，關愛轉變。這種有益的創新嘗試，事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念，樹立長期作戰的思想，從而工作更安心、更用心。

　　三是得益于全體隊員的共同努力。我們的隊員大多數是來自五湖四海。他們在工作上，都能求同存異，顧全大局，無論工作條件多么艱苦，生活條件多么簡陋，工作任務多么艱巨，他們大家都能團結協作，共同拼搏，想方設法盡心盡力完成任務，其精神實在感人。上半年我們之所以能在xx鬧事多、情況復雜，天氣不利的情況下，比較出色地完成各項工作任務，得到客戶單位的一致好評，全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。

　　三、存在的不足和今后的努力方向

　　回顧半年來的工作，在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在：

　　一是由于隊員來自四面八方，綜合素質參差不齊;

　　二是我們的工作方法還有待進一步的創新和改進;

　　三是工作上還存在一些不如人意的地方。

　　所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

　　下半年及今后的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現實，承認困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到“三個再創新”，“兩個大提升”，最后實現“三個方面的滿意”。即：在思想觀念上再創新，在工作質量上再創新，在工作方法上再創新;在工作成績上再大提升，在自身形象上大提升;最后達到讓領導滿意，讓客戶單位滿意，讓來xx辦事的領導、客戶，滿意。

　　以上是我們保安隊20xx上半年的工作總結，不到、不妥、不對之外，懇請領導批評指正。

　　物業保安工作總結 16

　　來到xx工程已經一年時間了，回首過去一年部門的工作，我們在物業公司，物業效勞中心領導正確領導下，各部門大力支持配合下，充分調發動工積極性，以安全管理工作為根底，杜絕消防事故隱患為切入點，加大對車場的管理力度，保障交通道路暢通。

　　一年來處理突發事件12起，抓獲偷盜施工材料人員1起。重大節日消防安全檢查4次，消防宣傳日1次。經過一年的積極探索和部門員工的不懈努力，我們在安全文明管理，提高效勞質量。員工隊伍建設等方面取得一定成績。但也存在缺乏，具體總結如下。

　　一、內部管理

　　1、人員調整。今年從部門到個崗位專業人員流動較大，為了不影響部門工作正常和運行。在物業公司及物業效勞中心的領導幫助下，根據各專業人員特點，及時進行人員崗位調整，防止工作的脫節。同時也使各崗位人員留有開展空間。提供良好的工作平臺。也是確定人員專業化的管理模式。

　　2、針對外包公司保安人員整體素質不高，效勞意識淡薄，形象較差，我部對外包公司進行有針對性的培訓工作，從而提高保安員的效勞意識，也提高了小區的整體形象。通過幾個月工作，根本上得到業主的認可。

　　3、部門文件和檔案整理。針對部門崗位的，及時制定出各崗位的職責及工作標準，建立的量化標準，使每個崗位到達了標準化的管理到和工作秩序。做了有標準有。檢查有。有落實。制定了全年常態工作，并細化做到了誰負責，誰落實，誰跟進。對部門檔案進行整理，并做到目錄編冊，較好的完成了各項任務。

　　二、消防工作：

　　1、二裝入場施工管理：

　　小區的入駐率不斷上升，我部對每一個施工單位的負責人在開工前，均要進行安全消防教育，施工現場加強管理，并及時發放和鑒定安全責任書。加大施工現場管理和檢查力度。在檢查過程中，處理糾正施工現場吸煙，違章用電，用水。

　　滅火器配備是否合格等各類違規事件30余起，杜絕事故隱患。已經著手整理二裝施工檔案。對原有檔案進行重新整理和歸檔。

　　2、安全檢查：

　　在重大節日前〔五一十一春節〕我部門進行安全檢查，完成對小區各重點部位的安全檢查。

　　3、設備維護工程：

　　完成了對消火栓內部設備進行檢查，更換封條，本著誰管理誰負責的原則。將公共區域及各樓層的消防設備的管理分別落實到每個保安員。

　　下半年完成小區花雨園公共區域及各樓層，各重要部位滅火器的統計工作，并對新增滅火器全部進行編號，實行標準化管理。本年中，個別主機個別畫面圖象有花紋，不清晰，不穩定。電梯對講無法使用，存在一定安全隱患。

　　4、人員調配及培訓

　　今年本部門人員流動較大，及時與物業效勞中心領導溝通，采取外招與內選的模式，從現有中控人員中挑出平時工作塌實，積極，業務技能熟練的人員提升到管理崗位。

　　利用休息時間，對所有人員進行理論，實操培訓。并相繼安排以上人員參加市消防局的消防中控上崗證考核，使其更加系統的'學習消防中控知識，掌握中控設備的操作，持證上崗。

　　三、內保工作

　　1、加強培訓，提高整體形象和效勞意識

　　我部根據每月保安工作中的重點問題，結合工作及時制定各種培訓方案，其中包括保安工作專業技能，專業知識，隊列訓練，保安進行禮儀禮貌，崗位職責，針對保安工作中的重點和難點。

　　本部門主管對保安員進行專業培訓，發揮以老帶新的培訓工作，針對新入職的保安員對小區環境工作流程等不熟悉，我們安排在小區工作時間較長，平時表現較好的員工，對新隊員進行傳幫帶，使其盡快進入工作角色，能夠根本到達應有保安標準。

　　2、建全各項制度，加大保安隊伍的管理

　　根據保安隊伍現狀，重新制定了保安工作量化標準，具體到保安宿舍內務管理制度，請假制度。獎懲制度及保安工作的各崗位職責，質量標準和工作流程。做到了每月有檢查，有統計，有登記，有獎懲，有存檔。

　　對存在問題的隊員及時談心，及時溝通，對履犯不改給予批評通報和辭退，做到賞罰清楚。定期召開會議分析保安現狀及應對措施，根據各班保安值勤，處理突發事件的能力，落實制度，儀表儀容等進行總結講評，提出整改方案和具體要求。

　　為了盡可能改善保安生活居住條件，提供良好的生活及工作環境，為了做到栓心留人，在原有保安宿舍居住環境擁擠，通風不好的情況下，改善居住條件，在生活上及時與保安隊長溝通，在物價上漲的情況下，改善了員工的伙食，讓大家感到有家的溫暖。

　　3、加大對施工現場，外來人員的管理力度

　　采取人防和技防相結合的原則，加強保安巡視力度，利用安防監控系統，對小區內可疑人員進行監控，糾正二裝施工現場違章用電，用水，辦公時間內噪音施工，異味等各類違章施工現象27余起。加大重大節日期間監管力度，如元旦，五一，國慶，春節期間提出具體要求，加大對小區的治安防范工作。

　　4、鑰匙管理

　　建立鑰匙管理制度和借用物品登記制度，針對施工人員較多，借鑰匙比擬頻繁。各部門借鑰匙時須指定專人對本部門借出的鑰匙進行管理，鑰匙的使用、歸還進行登記。這樣有利各種鑰匙日常管理。

　　四、存在的問題和整改措施：

　　1、缺少培訓機制：

　　保安隊伍整體水平和管理力度有待提高，目前保安人員整體素質參差不齊，基層骨干力量缺乏，隊伍全方位管理力度不夠，隊員專業知識和專業技能不精，缺乏解決處理問題的方式方法，缺乏自我約束意識，需要我部有待于加強力度，提高他們的專業技能和效勞意識。

　　2、細節和量化管理：

　　反思一年的工作，我們認為總體的進步不能掩蓋我們的缺乏，最主要是日常工作中缺少標準化，在各崗位上也缺少量化標準。

　　五、部門需要改良的工作及20xx年工作設想：

　　1、扎扎實實、一步一個腳印，力爭把存在的軟件問題解決掉，例如：培訓問題，細節量化管理的問題，保安隊伍形象問題，保安人員管理的問題。

　　2、加強全員的培訓，強化效勞意識，提高效勞水平，例如：處理問題解決問題的方式、方法，與業主溝通的語言問題。

　　3、建立和完善工作標準，實施標準化管理。例如：檢查、督導，加大日常管理力度，建立獎勵機制。

　　4、消防監控圖像不清晰，有的畫面無圖像，業主的車輛亂停亂放的問題，都需要跟進解決。

　　物業保安工作總結 17

　　本年度，我依舊擔任著xxx小區的保安工作，在工作方面，我嚴格認真的對待自身工作任務。在小區門口認真負責的管理好進出人員和車輛。保證沒有外來無關人事隨意進出小區。所以在這一年來的并未接到失竊的消息。此外，我還認真負責的完成了小區的巡查工作，更好的保證了小區居民和財產的安全。

　　如今，在對自己工作小區情況進行了反思后，我對自身一年來的工作情況總結如下，請各位領導檢查！

　　一、自身的提升和鍛煉

　　在今年的工作中，為更好的保護小區的安全和服務各位業主。我在工作外也有積極的提升自身能力！

　　除了最為基本的體能鍛煉，我在這一年的工作中也培養了自己的服務意識。在崗期間，微笑的面對每一位業主，并保持崗位的清潔整齊，給進出的業主留下良好印象。此外，我也會與一些業主在空閑中了解一些小區的情況。收集小區方面的情況回饋，并及時的去檢查，并上報處理。

　　此外，我還利用網絡學習了很多關于安全方面的經驗知識，這不僅大大的豐富了我的個人經驗，還幫助我在巡邏中能更好的注意到小區出現的安全問題。并且在發現了問題之后，我會第一時間上報申請，及時的處理好物業問題，這點也得到了小區業主們稱贊，提高了物業的形象。

　　二、工作方面

　　在工作中，我主要負責的是門衛工作。除了確保沒有無關人員進入小區外，我也對進出小區的車輛進行了嚴格的登記和檢查，確保每輛車都有出入記錄。

　　此外，在工作中我也認真的做好檢查，保證xxx小區的安全，并在力所能及的.范圍內積極的幫助業主處理問題，積極貢獻自身力量。

　　三、自身的不足

　　盡管的在工作中我一直嚴格的要求自己，但也有時會因為自身的不注意導致工作的失誤。目前來說，我在主要的工作方面并沒有太大的錯誤，但卻因為對業主要求的工作處理上沒能做好導致了一些麻煩。為此，在今后的工作中，我要更加注重自身的態度問題，時刻注重調整好自身態度。

　　一年的時間其實過去的很快，但在今后的工作中，我更需要努力的加強自己，做到保護小區安全的同時也要盡力讓每位業主都滿意我們的工作！今后的工作中我會更加努力的完成這一目標！

　　物業保安工作總結 18

　　過去的20xx年，在公司上級部門領導下，做為物業公司保安部一員，以小區人、財、物安全防范為己任，以業主至上、效勞第一為導向，認真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好，現就20xx年工作體會總結如下：

　　1、服從上級領導。

　　做為公司一員，服從領導、顧全大局，才能使集體團隊發揮最大的能量。

　　2、迎接挑戰、行職責。

　　自年初，在上級部門信任與支持下，安排本人在各領班輪休時帶班，這對于我來說是新的挑戰。為適應新的工作要求，在熟悉掌握領班工作職責、要求的同時，虛心向部門及各領班請教帶班之道，并在實踐中不斷領會。工作方法從嚴肅、說教向靈活、談心、關愛轉變，對工作中出現的問題和過失，不隱瞞、及時上報、及時處理、有錯必糾、有錯必改、分析原因、改良工作。同時貫徹上級部門的各項工作指示。如要求車場管理員應及時檢查發現車輛存在問題[車身刮痕，特別是新痕，車窗未關等]，及時通報車主或查看監控錄像等處理方式，讓車主感受到小區保安員工作負責、到位。在上級部門督導下，各領班及班員的幫助、支持下，使工作順利進行，較好地行了工作職責。

　　3、遵章守紀，注重禮貌禮節。

　　遵章守紀是合格員工的根本要求，是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮，并付實際行動，互相監督遵守。效勞行業，禮貌禮節做得怎樣，是效勞水平的表達。工作中做到勤問好、多敬禮、態度熱情、行為標準。

　　4、正確樹立效勞意識。

　　目前，社會上局部人對保安從業人員有某種偏見，這多少給工作帶來一些困擾，因此，保安員只有正確樹立為業主提供安全、優質、高效、效勞的效勞意識，為小區安全防范盡己之責，才能將本職工作做好。

　　5、不斷學習進取，提高業務水平。

　　部門每周例會：對存在的問題、解決方法及案例分析等是直接、有效的'學習;7月報名參加了物業管理從業人員培訓班學習，收獲之一，進一步認識到：掌握、了解并運用有關法律法規，是提供有效效勞的保障;利用業余時間，上網了解、學習相關物業管理知識。通過各種方式的學習充實自己，使工作能力有所提高。

　　本人工作中還存在不少缺乏之處，如溝通、協調能力還有所欠缺，執行力還有待加強等。

　　20xx年，在公司尊重他人、積極溝通、盡職盡責、不斷創新的管理理念及用心管理、用情效勞、不斷為業主創造價值的效勞理念下，將為小區安全防范而繼續努力工作。

　　物業保安工作總結 19

　　xx物業保安隊負責整個小區的治安防范、消防安全工作，一年來，在公司領導的指導下和各部門的協作下，保安隊仔細開展各項工作。現將一年來詳細工作狀況總結：

　　1、堅決聽從領導、仔細領悟并執行公司的經營治理策略和指示精神，并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在第一位。

　　2、仔細對待并堅決完成部門交給的各項工作任務，樂觀幫助主管做好班組的日常工作，并為班組的建立出謀劃策。

　　3、工作中不怕吃苦受累，勇挑重擔，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，樂觀適應各種艱難環境，在繁重的工作中磨練自己的意志，增長自己的才能；并勇于發覺和訂正自己工作中的缺點、錯誤，不斷調整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學習和工作目標，不斷追求更大的進步。

　　4、加強學習，勇于實踐，不斷積存，勇于開拓。在理論學習的同時留意講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培育自己扎實的理論功底、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織力量、機靈的分析力量、果敢的處事力量、廣泛的社交力量；并虛心好學，不斷地向部門主管請教取經，吸取他們的.勝利閱歷，不斷鞭策自己使自己有學習的方向和目標。

　　5、堅持“預防為主、防消結合”的消防方針，完善消防設備巡查及保養措施，并加強消防學問的培訓，提高防火意識，把握消防設備的操作方法，確保安全。

　　以上是我在一年中做得好的方面，縱觀一年的工作，客觀自我剖析，自己也存在以下缺乏之處，懇請領導的指正與批判，以待在今后的工作中進一步加強和改正。

　　1、工作當中有松懈。

　　2、工作閱歷和相關治理學問仍需進一步學習，積存。

　　20xx年馬上過去，我們將滿懷熱忱地迎來20xx年，新的一年意味著新的機遇和新的挑戰。“今朝花開勝往昔，料得明日花更紅”，我堅信在公司領導的英明決策下公司的明天會更好，作為公司的一份子，在明年的工作當中我將一如既往，全心全意的為公司的不斷進展壯大奉獻自己的一份微薄之力。

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