賣場導購員工作職責

賣場導購員工作職責1

　　1、負責電話接聽、商務接待、快遞收發登記等日常工作;

　　2、負責固定資產、辦公用品的`采購、登記、發放、盤點、日常維修、保管等工作;;

　　3、負責公司文件、通知、通告等資料的打印、發布、張貼、存檔等檔案管理工作;

　　4、監督員工每日考勤情況，負責每月統計公司員工的考勤情況，考勤資料存檔;

　　5.、租賃管理：公司辦公室及宿舍房租、水電、通訊等費用按期繳納、報銷等工作;

　　6、公司企業郵箱、企業微信(，組織架構調整、審批權限、新添/刪除新成員)等后臺管理工作;

　　7、負責監股權變更、工商變更、勞動年審、證照年審等工作;;

　　8、領導安排的其他行政事務;

賣場導購員工作職責2

　　全面主持商場的管理工作，配合公司的各項營銷策略的實施；

　　執行公司下達的各項任務；

　　做好商場各個部門的分工管理工作；

　　監督、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發生的'各種矛盾；

　　負責對員工的培訓教育；

　　負責對各個商家保存好良好的關系；

　　本科文憑以上學歷，具有商場管理等相關工作3—5年以上；

賣場導購員工作職責3

　　一：基本工作要求

　　1、導購員應按照規定準時上下班;

　　2、導購員需要時刻保持精神飽滿，熱情開朗，不因私人情緒影響工作;

　　3、導購員手機要調振動或是靜音狀態，不打私人電話，工作時間不處理私人事情;

　　4、接待顧客要做到舉止得體，不與顧客起爭執，遇到不能解決的問題要即時上報;

　　5、上班時間員工之間不得互相聊天，交頭接耳，擅自離開自身工作崗位;

　　6、導購員要隨時掌握市場動態，把握市場信息，在給顧客銷售時才能夠隨心應手;

　　7、導購員要遵守職業道德，不偷盜，不惡意中傷商品，要切實對商品負責，對顧客負責;

　　8、導購員要服從商場的管理，遵守商場各項規定。

　　二：儀容儀表

　　商場導購原崗位職責對導購員儀容儀表的要求相對較高。導購員要統一穿工服，穿戴要整齊潔凈，工牌要隨時保持正面朝上。女導購員上班前要求一定要化妝，而且是淡妝，頭發不能遮住眉毛，顯得不精神，發型要簡潔大方，如果是長頭發的`'最好是扎起來。男導購員要求要剪短發，不留長胡須。導購員工作期間除手表、戒指外，其他飾品不得佩戴。導購員要時刻保持微笑，笑不露齒最為合適。

　　三：行為舉止要大方

　　商場導購員往往是顧客接觸到最多的商場內員工，她的一言一行都代表著

　　商場的形象。因此商場導購員崗位職責要求導購員動作要舉止大方、不卑不亢、簡潔、麻利;外表形態大方、親善和藹;態度要主動、熱情、耐心、周到。

賣場導購員工作職責4

　　崗位職責：

　　1.負責分管樓層的各項日常工作安排，嚴格執行國家及商場的各項電氣安全規程，擬訂分管樓層的各項電氣安全工作計劃，落實相關安全自查、整改工作；

　　2.負責分管樓層的安全用電教育培訓工作的計劃擬訂及落實工作；

　　3.負責擬訂分管樓層供配電設備的維修保養計劃及落實工作，通過能源管理和設備改造節能降耗；

　　4.負責分管樓層廠商裝修電氣安全工作的安排、協調和驗收，把關裝修材料；

　　5.負責處理分管樓層一般性電氣安全突發事件，重大突發事件應立即上報；

　　6.每日完成分管樓層至少三次的巡查工作并做好相關記錄；

　　7.負責分管樓層電氣設備保養、維修等檔案資料的整理工作；

　　8.負責分管樓層廠商電表度數的'抄寫并將用電記錄表按時提交商場財務部；

　　9.負責責任區域內的清潔衛生工作；

　　10.完成上級領導交辦的其他工作。

　　任職要求：

　　1.1-3年以上專業電工工作經驗；

　　2.具有電工上崗證，熟悉電氣具體業務知識；有一定溝通能力和團隊合作精神，責任心強。

賣場導購員工作職責5

　　1、熟悉招聘渠道，篩選簡歷邀約，初步面試，入職培訓;

　　2、辦理員工入/離職手續，勞動合同管理，人事檔案管理，考勤統計管理;

　　3、協助上級領導做好團隊建設、協調員工關系，企業文化建設等工作;

　　4、負責辦公室日常行政工作，前臺接待，物資申購，環境管理，員工生日會組織安排等;

　　5、上級領導交辦的其他工作。

賣場導購員工作職責6

　　崗位職責：

　　1、確保銷售目標的完成（各類指項目標完成）

　　2、商場業務跟進；（日常及節假日活動溝通跟進，確保利潤最大化，活動有效執行）

　　3、辦公司業務跟進；（銷售數據，各類訂單，活動申請，柜臺入駐前期跟進等事項確認）

　　4、bc各類工作的`確認，落實；（招聘，現場培育，個人能力提升的執行）

　　5、費用管理（賬款，貨款，活動款等）

　　6、提供有效的促銷活動方案使目標達成（美課，品牌日，靜態展活動有效執行）

　　主要負責上海區域專柜管理

　　人員招聘

　　庫存監管

　　百貨店結賬

　　關于各類百貨店稟議申請總結

　　日常訂單、調撥單處理

　　與商場日常活動溝通談判

　　柜臺調整入駐跟進

　　對重點門店提出可行性活動方案，進行有效跟進，確保銷售完成

　　對經驗、能力等方面的要求（簡述）

　　工作中認真負責，敢于承擔責任，保持積極向上態度；

　　形象氣質良好，接受過專業技能培訓，有一定的創新能力；

　　團隊意識強，能充分發揮組織力量，打造優秀團隊；

　　有相關工作經驗優先考慮。

賣場導購員工作職責7

　　1、推廣公司形象，傳遞公司信息。

　　2、積極主動向顧客推介維意系列產品。

　　3、按照服務標準指引，保持高水準服務素質：

　　※保持笑容

　　※耐心及禮貌地向顧客介紹產品

　　※積極認真的工作態度

　　※保持整潔的外觀和儀表

　　4、達到/超越每月的個人和店鋪銷售目標

　　5、遵照樣品的陳列模板，保持樣板及宣傳品的良好陳列，保證樣板及宣傳品的.整潔和及時更新。

　　6、按照店鋪管理規定，做好店鋪管理工作。

　　7、按照促銷活動管理規定，執行促銷活動，并提交促銷的禮品、獎品的'發送記錄。

　　8、 清晰填寫，準時提交銷售報表及其他零售管理報表。

　　9、 培養市場意識，及時反映顧客意見及競爭對手發展動向。

　　10、 愛護所領用的導購員物料，包括手冊、工衣及胸章。

　　11、 參加公司培訓及自我培訓，認真學習，不斷提高銷售能力。

　　12、 嚴格遵守公司各項規章制度。

賣場導購員工作職責8

　　職位描述：

　　1、負責各類廣告及企業宣傳資料的'平面設計工作

　　2、負責公司各類活動的相關設計工作

　　3、負責公司對外宣傳廣告的平面設計工作

　　4、完成上級交辦的`其它各項工作

　　崗位要求：

　　1、廣告、平面設計、美術等相關專業大專以上學歷

　　2、熟練使用illustrator/corel/photoshop/cad等軟件

　　3、具備3年以上大型商場或相關平面設計/美陳工作經驗

　　4、負責商場整體形象設計，包括平面/美陳裝置設計兩大類別

　　5、熟知廣告的材質、印刷工藝。

賣場導購員工作職責9

　　職責描述:

　　1、負責公司產品在合作商超渠道日常銷售工作,貨品陳列,保持柜面整潔;

　　2、按照公司的`營運指示及各項營銷策略完成銷售目標;

　　3、按顧客需要及喜好介紹公司產品,為顧客提供優質的服務及保持公司良好的形象;

　　4、讓三分傳媒賣場專區,在西亞興安各大點位黃金位置設立專區,上百種商品上架售賣(飲料、百貨、日用品、生鮮、水果等),

　　任職要求:

　　1、女,學歷不限,形象健康得體,積極主動,態度親切有禮;

　　2、適應輪班制;

　　3、具備良好的溝通能力和良好服務態度、喜歡與人交談、具備促銷經驗和熟悉商場操作;

　　4、有賣場促銷豐富經驗優先,粵語優先,公司提供專業培訓。

賣場導購員工作職責10

　　1、遵守公司一切規章制度。

　　2、維護所在區域清潔衛生，保證飾品整齊、有序擺放。

　　3、熟悉商品特色、品質、結構、用料、代碼等。

　　4、隨時檢查本區域商品標價簽是否準確到位。

　　5、全面及更深層次了解負責區域的同類商品信息，豐富自己的專業知識。

　　6、隨時檢查本區域商品質量，若有發現質量問題和損壞，應及時通知店長或商場經理。

　　7、對本區域的滯銷商品及缺貨應及時向商場經理（番禺經理）匯報。

　　8、不能隨便答應顧客明確的送貨時間，由商場經理統一安排，遇特殊情況可向上匯報。

　　9、負責對售出商品檢查、清潔、打包。

　　10、在公司規定時間內電話回訪客戶。

　　11、接到顧客投訴電話應做好記錄，及時通知售后服務。

　　12、接待上門投訴顧客時要熱情、耐心、安撫顧客情緒，并引至辦公室通知售后服務或店長處理。

　　13、自覺加強業務學習，參加公司培訓，提高銷售技能。

　　14、對公司不周到或不合理的`地方及時向上反映，不得私下議論。工作過程中的爭議不得在第三者面前說是道非。

　　15、關心團結同事，努力進取。

　　16、每月底上交商場管理員（番禺商場管理員）一份書面總結（包括導購技巧，商品認識，同業商品對比，相關個人意見）。

　　17、本職責未盡事宜以公司其它規章制度為準。

賣場導購員工作職責11

　　1、負責賣場商品的美觀陳列。

　　2、負責賣場所轄區域的'衛生清潔，引導顧客遵守賣場公共秩序。

　　3、負責賣場商品的物價標識和更換。

　　4、負責對賣場商品的品質檢查，控制商品在保質期內。在保質期超出后1/3的商品要以書面形式上報給部門經理，再由部門經理以同樣的方式報告給進貨人員并及時作出處理。

　　5、負責所管轄柜組內商品的退貨、訂貨、換貨工作、保修工作。

　　6、負責對柜組內商品中不合格品、報損商品、殘次品的書面形式登記。

　　7、熟悉相關產品的知識，提供顧客產品咨詢和相關服務。

　　8、負責貨架排面整理、要貨、補貨、防損控制等工作。

　　9、配合商場定期與不定期的盤點工作。

　　10、絕對服從公司領導安排。

賣場導購員工作職責12

　　A.完成自己分內的銷售工作，必須認真填寫銷售單據，以備開展數據統計和分析工作，同時配合同事完成銷售工作;

　　B. 充分理解并熟悉掌握店面制定的各種促銷方案，并執行到位，即要在銷售過程中通過每個人的口頭進行宣傳，進而體現出促銷時期和正常銷售時期的不同氛圍;

　　C. 嚴格執行進貨的工作流程：驗貨、出樣、陳列(同時定價)、入庫、開單、記賬;

　　D.調整店內貨品的陳列狀況，要定期或因新品上市以及促銷活動的需求而做出合理的陳列調整，同時保證店面貨品陳列的整潔度(包括店面衛生、貨品陳列以及不相關物品的擺放等);

　　E.整理庫房貨品的擺放，要考慮其她同事的協助銷售工作，盡量達到規范、整潔，方便自己和她人，避免因短時間找不到貨品影響銷售的現象發生，并注意防火、防盜的因素;

　　F. 嚴謹執行返貨(或店與店之間調貨)的工作流程：收樣、驗貨、核對、開單、出庫、記賬;

　　G. 制作、建立簡單的庫存保管帳，掌握初級的貨品管理知識，掌控自己負責品牌貨品的庫存;

　　H.針對貨品的款式、庫存并結合具體銷售狀況進行分類，即暢銷、平銷、滯銷三類，并掌握各品類名列前茅貨品的庫存數量;

　　I. 掌握補貨的工作技巧，避免因補貨工作使庫存壓力增大，需結合具體貨品類型，制定補貨單據，上報店長，實施補貨工作;

　　J.熟悉掌握自己負責品牌的貨品，能夠分清具體的貨品類型(暢、平、滯)，爭取達到記住各品類名列前茅貨品貨號的水平;

　　K. 完善自身的各項工作技能，提升工作能力，需通過不斷接受店長和代理商等各方面的培訓工作來達到自身的發展;

　　L. 保證良好的精神面貌和著裝要求進入工作狀態，明確自己的工作內容、工作目標，并在同事間相互感染，促進店面形成良好的工作氛圍，同時積極應對各種突發事件，維護店面工作流程的正常運轉。

　　賣場導購員工作總結

　　不知不覺又迎來了新的一年，xxxx年這個具有重大歷史意義的一年是有價值的、有收獲的，營業員工作總結。回顧這一年來的學習和工作歷程，作為xx百貨公司的一名員工，我深深感到xx百貨公司之蓬勃發展的熱氣�，F將本人xxxx年工作總結如下：

　　一、工作職責

　　營業八部是與其他部門不同，主要是以餐飲為主。我是營業八部的營管，作為最基層的一名管理者，我深感自己更是一名最終端的經營者。我的主要職責是：維護整個餐飲部現場經營秩序的有序運行。

　　二、工作質量和業績

　　在這一年，我在公司領導的關心愛護、各位同事的支持配合和餐飲部全體員工的通力協作下，本著xx管理理念“xxx就把事情做好”這樣一個目標，依靠營業八部 “默契、激情、出活”的職業化團隊，較好地履行了自己的工作職責，積極圓滿的完成了領導交給的各項工作任務。

　　1、提高自身素質，適應崗位需要。俗話說：百貨無大事，營管的工作大部門比較具體、瑣碎，但為了做好工作，我不斷學習，充實自我，以盡力適應崗位需要。一方面，我努力看書，如有關餐飲、食品安全、管理等方面的專業報紙、書籍。另一方面，我虛心向領導、向同事、向員工學習，學習他們的專業知識、工作方法、對人處事藝術等。通過學習與實踐的有效結合，自身素質逐步得到提高，基本適應了本崗位的需要。

　　2、注重規范管理，提升工作質量。具體工作(1)協助經理做好了員工考勤監督，員工培訓，員工入職的登記和每月星級服務員評選等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內，給大家查閱文件提供了很大方便。(2)做好了節假日活動賣場布置，新專柜進場的施工管理。(3)參與公司各部門間的配合，如上報企劃部一周信息，聯系工務科維修損壞的硬件，上交每周一篇廣播稿至廣播室，領用行政部物品，協助保衛科維持賣場秩序等工作。(4)協助經理做好員工的管理工作。管理工作是公司的一項重要工作，需要認真負責，態度端正，并按照公司制度管理每一位員工，體現人性化管理。(5)認真、按時、高效率地做好公司領導交辦的其它工作。(6)為了部門工作的順利進行及其他部門之間的工作協調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

　　3、加強現場巡視，維持經營秩序。營管的'工作場所就是八部的整個賣場，工作內容非常具體、瑣碎，這就要求本人必須具備較強的責任心，保證在經營現場對各種具體、瑣碎的工作當場進行解決，使營業秩序良好的運行，給顧客提供一個方便、舒適的購物環境。在這一年中，通過本人和餐飲部所有員工及時的信息反饋及后勤各部門的及時配合，基本實現了這一目標。

　　三、本人工作中存在的不足

　　1、工作中，對一些日常管理方面出現的問題尚未進行及時的總結和歸類，特別是在投訴管理方面做得還很不夠，仍需向領導與主任學習。

　　2、創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。

　　3、對員工思想的了解、對專業知識的了解仍有待深入、細致，自身管理水平有待進一步提高。

　　總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但今后更需要努力改進工作中存在的不足，認真學習各項規章制度，不斷加強個人修養，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，力求把工作做得更好，為部門的發展做出更大的貢獻。

賣場導購員工作職責13

　　1、負責總機接待，收發快遞、公司飲用水訂購;

　　2、接待來訪客人或面試人員，并通報相關部門;

　　3、負責辦公用品、辦公設備的`申購、盤點入庫、申領發放、維修保養等;

　　4、監督員工考勤情況，收集員工請假、調休、外出原始單據，每月統計員工考勤情況;

　　5、及時更新和管理員工花名冊;

　　6、協助公司同事進行掃描、復印、打印工作以及名片印制工作;

　　7、負責公司花卉綠植的租賃、公司會議室安排、辦公區域物品擺放管理等;

　　8、負責公司團建活動的策劃、組織;

　　9、完成上級安排的其它事宜。

賣場導購員工作職責14

　　1.接待來訪客戶，進行現場咨詢;接聽前臺電話咨詢，為客戶答疑解惑

　　2.辦理相關業務操作(報名、繳費、轉班、調課等)

　　3. 整理講義室，并在每次開課前完成相關講義隨材資料的準備，提前檢查教室內設施設備是否可以正常啟用，做好上課前準備工作

　　4.完成各類文檔的整理匯總以及歸檔工作

　　5.負責教學點日常事務

　　6.校區物品定期采購統計

　　7.個人招新

賣場導購員工作職責15

　　__開店前

　　1.準時上班。

　　2.檢查賣場貨架及促銷臺的商品是否滿貨架。

　　3.檢查貨量不足之商品，準備訂貨或催貨。

　　4.拉排面(當商品缺貨時，不得以其他商品擴排面)。

　　5.對于雜貨處、生鮮及冷凍食品需檢查其新鮮度、品質及保質期，依據清潔計劃表確實執行清潔工作。

　　__每日工作

　　開店前30分鐘:

　　1.確保凈空走道，并保持通暢清潔。

　　2.確認貨品已滿貨架(貨架及促銷臺)。

　　3.檢查是否有遺漏價格牌或是否有未貼條碼之商品。

　　4.檢查條碼及價錢是否正確(含促銷臺上的海報)。 __上午上班

　　1.帶領銷售代表整理倉庫。

　　2.確實檢查庫存數量(計算機查詢)。

　　3.確認訂單已傳真給供應商(廠商訂貨計劃表)。

　　4.協助辦事員處理當日之到貨。

　　5.在賣場工作并隨時幫顧客解決問題。

　　6.中午前確認收貨區沒有任何商品。

　　7.中午前確認所有促銷臺及貨架商品是否滿陳列。

　　__下午上班

　　1.巡視是否滿陳列(貨架及促銷臺)。

　　2.執行退貨。

　　3.在賣場工作處理當日之到貨。

　　4.隨時協助促銷員顧客解決問題。

　　5.應到而未到商品再次向廠商催促。

　　6.確定所有驗收單已核對無誤。

　　__商店開店前

　　1.確認滿陳列(貨架及促銷臺)。

　　2.確定收貨區無任何商品。

　　3.確定倉庫清潔整齊。

　　4.向商場主管匯報當天重點事件。

　　5.與晚班工作人員之交接。

賣場導購員工作職責16

　　1、接聽電話，接待來訪人員;

　　3、收發公司郵件、報刊、傳真和物品，并做好登記管理工作;

　　4、負責員工考勤管理、統計，部分課時統計及收銀工作，日營收報表發送及現金存儲;

　　5、負責前臺區域的環境維護，保證設備安全及正常運轉(包括復印機、空調及打卡機等);

　　6、協助公司員工的`復印、傳真等工作;

　　7、完成上級主管交辦的'其它工作。

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