- 店長的工作職責(zé) 推薦度：
- 副店長的工作職責(zé) 推薦度：
- 相關(guān)推薦
店長的工作職責(zé)（精選26篇）
隨著社會不斷地進(jìn)步，越來越多人會接觸到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導(dǎo)致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。擬起崗位職責(zé)來就毫無頭緒？下面是小編幫大家整理的店長的工作職責(zé)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
店長的工作職責(zé) 1
一、店長工作職責(zé)：
1、主持所在地區(qū)各店的管理工作，配合總部的各項營銷策略的實施。
2、遵守公司各項規(guī)定，執(zhí)行上級指示，完成公司下達(dá)任務(wù)。
3、負(fù)責(zé)管理專柜的日常工作，監(jiān)督考核導(dǎo)購的工作表現(xiàn)，及時反映員工動態(tài)，并對新進(jìn)導(dǎo)購進(jìn)行培訓(xùn)及幫帶。
4、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)員工做好盤點、帳薄制作、商品交接的準(zhǔn)確無誤。
5、負(fù)責(zé)店面內(nèi)貨品補齊，庫存控制；商品陳列；因應(yīng)市場轉(zhuǎn)變建議改變店內(nèi)貨品陳列方式
6、了解周圍品牌銷售情況；及時提供周圍品牌在商場的品牌推廣活動。留意市場趨勢，分析顧客反應(yīng)，并將有關(guān)建議向上級反映
二、店長日常工作重點
（一）人員管理內(nèi)容：
1、做到考勤的合理控制與人員的妥善安排。安排合理人員的排班、休假、交接班和有效的運用代班人員。
2、能解決內(nèi)部糾紛，改善人際關(guān)系。
3、善于發(fā)揮團隊精神，避免影響業(yè)績現(xiàn)象發(fā)生。
（二）日常管理工作內(nèi)容：
1、店長需掌握所在店鋪每日銷售情況；每周帶領(lǐng)員工及時更換櫥窗、模特展示、商品陳列。
2、及時主動協(xié)助各柜解決消費過程中的問題。
3、每周檢查檢查各店貨源情況，暢銷產(chǎn)品及時補充，滯銷產(chǎn)品作出合理化銷售建議
4、整理并及時傳達(dá)公司公文及活動通知，做好促銷活動的開展前準(zhǔn)備和結(jié)束后的收尾工作。
5、每月的各種業(yè)務(wù)報告按時呈交給公司。并將各店報表統(tǒng)一每月10號，20號；30號寄回總部
6、服裝辦公用品及各專柜日耗品的控制，有需采購的及時審核并協(xié)助辦理
7、月底完成各店員工的考評表，及時上交總部
三、店長權(quán)利：
（一）人事方面
1、有權(quán)利參與營業(yè)人員的招聘、錄用的初選。
2、有權(quán)利建議辭退不符合公司要求或表現(xiàn)惡劣的員工。
3、有對員工給予獎勵和處罰的權(quán)利。
4、有權(quán)利根據(jù)員工表現(xiàn)向公司提出調(diào)動、晉升、降級、辭退的意見。
5、有權(quán)利對員工的日常工作表現(xiàn)進(jìn)行檢查和評定。
（二）貨品方面
1、有權(quán)利對公司的配貨提出意見和建議。
2、對管轄地區(qū)各店內(nèi)的貨品調(diào)配有決定權(quán)。
四、店長考核標(biāo)準(zhǔn)：
1、能夠遵守公司、本品牌、專柜的各項規(guī)章制度，執(zhí)行上級指標(biāo)，完成公司下達(dá)任務(wù)；
2、能夠妥善安排本專柜日常各項工作，做到盤點、帳薄制作、商品交接準(zhǔn)確無誤；
3、能夠主動了解周圍品牌銷售情況，通過每天店內(nèi)客流統(tǒng)計分析銷售狀況變動的`原因，并及時改善；
4、能合理安排組織各項活動，圍繞公司整體企業(yè)文化能形成本店良好的文化；
5、每月在公司各項陳列、貨品、衛(wèi)生、安全等檢查中所在品牌店鋪均能排到商場前列；
6、能夠協(xié)調(diào)所在地區(qū)各商場專柜貨品的臨時調(diào)配，對于突發(fā)性事件能夠及時給予幫助解決
7、具有極強的學(xué)習(xí)力，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平；
8、善于幫助員工改善工作狀態(tài)，能夠全面培訓(xùn)指導(dǎo)員工正確工作；
9、具有強烈的自我約束意識，無違紀(jì)現(xiàn)象，能在員工中起到榜樣帶頭作用；
10、能與店員保持良好的溝通，在員工中具有極強的威信；處事公正！
店長的工作職責(zé) 2
(1)向下屬傳達(dá)目標(biāo)，掌握每日、每周、每月、累計等目標(biāo)的實現(xiàn)情況，帶領(lǐng)員工完成公司發(fā)布的`指定銷售目標(biāo)， 根據(jù)績效情況達(dá)成對策，領(lǐng)導(dǎo)員工提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，努力為公司爭取最佳營業(yè)額。
(2)監(jiān)督店鋪行政和業(yè)務(wù)工作:主持早晚，做好記錄。
(3)分析銷售工作，每天檢查貨源，及時補充暢銷產(chǎn)品，對滯銷產(chǎn)品提出合理的銷售建議或退倉，確保日常銷售。
(4)進(jìn)(退)店的貨物，安排店員仔細(xì)清點，如發(fā)現(xiàn)差異，立即向公司匯報。
(5)有效管理和利用人力、商品、商店展示、宣傳用品等資源。
(6)定期對員工進(jìn)行培訓(xùn)教育指導(dǎo):所有與門店工作規(guī)范相關(guān)的規(guī)章制度。
(7)傳達(dá)公司發(fā)布的所有項目和促進(jìn)工作，培訓(xùn)和管理所有員工。
店長的工作職責(zé) 3
1、統(tǒng)籌、負(fù)責(zé)酒店運營管理、服務(wù)管理、內(nèi)務(wù)、安全管理等工作；
2、組建團隊開展銷售類工作，并完成公司下達(dá)的各類經(jīng)營指標(biāo)；
3、外聯(lián)關(guān)系維護(hù)，拓展酒店營銷資源；
4、確保酒店按照集團標(biāo)準(zhǔn)正常健康運營。
店長的工作職責(zé) 4
一：相識品牌的謀劃方針，依據(jù)品牌的特色以及氣勢氣魄執(zhí)行發(fā)賣計謀。
如店長所負(fù)責(zé)的門店是高檔商品的門店，就不適合用街邊發(fā)傳單的方式進(jìn)行宣傳。如理發(fā)行業(yè)，一些低檔的發(fā)廊通常會采用街邊發(fā)傳單的宣傳模式，也能夠取得一定的成效，但是高端理發(fā)店，就不會采用這種宣傳模式。同樣，運用到不同行業(yè)，如服裝鞋業(yè)等，店長熟悉品牌定位，能正確選擇合適的宣傳模式，是店長的一項必要技能。
二：篤守公司各項規(guī)定，執(zhí)行手諭，完成公司下達(dá)任務(wù)。
店長的上傳下達(dá)、執(zhí)行任務(wù)的能力是店鋪正常運行的一個重要保障。
三：賣力管理專柜的日常工作，監(jiān)督考核導(dǎo)購的工作表現(xiàn)，實時反映員工動態(tài)，并對導(dǎo)購舉行培訓(xùn)。
店長對店內(nèi)銷售員的管理培訓(xùn)是店長工作的一項重要內(nèi)容，也是考驗店長綜合能力的一項重要指標(biāo)。因為銷售是門店營業(yè)生存的生命線，店長職責(zé)的目標(biāo)就是要提升門店營業(yè)額。
四：認(rèn)真盤貨、賬本建造、商品交代準(zhǔn)確，沒有差錯。
賬目商品條目分明，能清晰地表達(dá)門店的經(jīng)營情況，對于門店未來的經(jīng)營方向的把握，以及門店現(xiàn)階段的經(jīng)營問題的'調(diào)整，都具有參考價值。
五：賣力店內(nèi)貨品補給，商品陳設(shè)。
貨品的補給與陳設(shè)，是店長的日常工作，應(yīng)該認(rèn)真執(zhí)行。
六：協(xié)助主管處理與改善專柜運作的需要解答的問題。
專柜運作時如遇到技術(shù)性的問題而并非銷售員的銷售技巧問題的話，應(yīng)協(xié)助主管找出問題所在，并及時處理。如專柜陳列的同一系列商品但質(zhì)量卻大不相同等。需要與進(jìn)貨商進(jìn)行協(xié)商的問題，則需要主管與店長出面解決。
七：協(xié)助主管與所在管轄范圍的溝通與協(xié)調(diào)
八：引發(fā)導(dǎo)購工作熱情，調(diào)節(jié)貨場購物氣氛。
導(dǎo)購在工作時有時會缺乏熱情而影響門店銷售，店長能夠適時地引導(dǎo)和帶領(lǐng)，調(diào)節(jié)工作氣氛，能夠使銷售員更能發(fā)揮主觀能動力，提高個人銷售量。
店長的工作職責(zé) 5
1、負(fù)責(zé)門店的經(jīng)營管理；
2、負(fù)責(zé)制定門店年度和月度計劃，組織督促完成各項任務(wù)和業(yè)務(wù)指標(biāo)，分析月度和年度業(yè)務(wù)情況；
3、執(zhí)行公司服務(wù)的`標(biāo)準(zhǔn)程序和操作程序。檢查崗位人員工作情況，完善清潔衛(wèi)生工作。
4、根據(jù)區(qū)域市場情況和季節(jié)制定更換產(chǎn)品的計劃并組織實施。正確控制毛利率和成本。
5、培訓(xùn)新員工并對其進(jìn)行評估；
6、了解市場趨勢，有效控制運營成本，降低運營成本，確保運營和利潤的完成。
7、銷售人員在現(xiàn)場管理中進(jìn)行動態(tài)管理。
8、處理客人的重要投訴。
9、主持日常招標(biāo)和定期工作會議，定期檢查業(yè)務(wù)，及時調(diào)整和完善業(yè)務(wù)措施。
10、每月對店鋪盤點負(fù)責(zé)正常合理的盤點率。
11、對門店業(yè)績負(fù)責(zé)，業(yè)績到人。
12、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨，做好采購驗收、商品展示、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理。
店長的工作職責(zé) 6
1、貫徹執(zhí)行公司決策，并對相關(guān)指標(biāo)合理分配，確保公司各種(營運、費用效率等)目標(biāo)的完成。
2、完成公司各指令任務(wù)，傳達(dá)公司相關(guān)指示，反饋部門建議，保證各營運工作正常運轉(zhuǎn)。
3、組織部門日常管理及運營工作，合理調(diào)配人力。
4、店內(nèi)各部門事項協(xié)調(diào)，店與店、店與總部協(xié)調(diào)，參加總部的`各項會議傳達(dá)總部各項工作。
5、店內(nèi)各部門人員培養(yǎng)、推薦及人員品德培養(yǎng)，培養(yǎng)本部門員工組織行為。
6、合理控制庫存周轉(zhuǎn)及損耗，各種門店項目審核，各費用審批確認(rèn)。
7、處理商場各類突發(fā)事件。
8、掌握商場銷售情況及競爭店信息，提出合理化建議。
9、門店社區(qū)關(guān)系，各政府部門關(guān)系直轄市，維護(hù)企業(yè)外部形象。
10、公司制度，培養(yǎng)員工工作的習(xí)慣，宣傳人本企業(yè)精神，養(yǎng)成良好風(fēng)氣。
11、學(xué)習(xí)連鎖管理知識，維護(hù)門店統(tǒng)一形象，執(zhí)行企業(yè)規(guī)范流程、工作標(biāo)準(zhǔn)。
12、確保門店財產(chǎn)、人員安全，保障員工的生活質(zhì)量，并做好溝通工作，對員工的日常行為負(fù)責(zé)。
13、了解主管、員工公司內(nèi)外動向，增強集體凝聚力。
店長的工作職責(zé) 7
1、認(rèn)真貫徹《藥品管理法》等相關(guān)藥品管理政策，按GSP規(guī)范門店工作，對門店藥品質(zhì)量和服務(wù)負(fù)具體責(zé)任。
2、負(fù)責(zé)GSP認(rèn)證的組織和實施。
3、不斷學(xué)習(xí)，充實自己。定期組織培訓(xùn)，并行有效。
4、落實總部管理制度，不得自行購藥，對上級主管部門發(fā)布的質(zhì)量指示制定相應(yīng)措施，嚴(yán)格執(zhí)行和傳達(dá)。
5、根據(jù)店鋪發(fā)展趨勢，起草本店長短期發(fā)展規(guī)劃，經(jīng)批準(zhǔn)后實施。
6、負(fù)責(zé)門店排班、日常事務(wù)分工管理，協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，指導(dǎo)相關(guān)工作。
7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)質(zhì)量檢查，駐店藥理師做好藥品質(zhì)量監(jiān)督工作。監(jiān)督有效藥品，及時處理店鋪質(zhì)量投訴，對店鋪藥品質(zhì)量負(fù)有相關(guān)責(zé)任。
8、遵守物價部門發(fā)布的藥品價格體系，確保柜內(nèi)商品明確標(biāo)價，填寫完整的價格標(biāo)簽，及時有效地對店內(nèi)商品價格進(jìn)行自查。
9、實施標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，解決門店糾紛。
10、保證門店財務(wù)出入相對平衡，對利潤負(fù)責(zé)。
11、負(fù)責(zé)商店商品計劃的核實和傳遞，以及文件和日報的保管，以及商店辦公用品計劃的申報和分發(fā)。
12、負(fù)責(zé)店鋪授權(quán)范圍內(nèi)的折扣、會計管理和相關(guān)報表的量化分析。
13、上傳發(fā)布，協(xié)調(diào)管理層與執(zhí)行層之間的關(guān)系。
14、不顧個人得失，能吃苦耐勞，工作認(rèn)真細(xì)致，組織清晰，堅持原則，責(zé)任心強，懂營銷，熱情穩(wěn)重，有主人翁意識。
15、積極完成上級交辦的其他工作。
16、處理周邊企業(yè)與相關(guān)部門的關(guān)系，協(xié)調(diào)店內(nèi)員工關(guān)系，依靠員工，關(guān)心員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性。
17、認(rèn)真推進(jìn)文明經(jīng)商，規(guī)范服務(wù)，爭創(chuàng)各類榮譽稱號，提高門店的社會信譽。
18、負(fù)責(zé)店內(nèi)配送的`設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、維護(hù)和維護(hù)。
19、負(fù)責(zé)計算機、通信、傳輸系統(tǒng)設(shè)施和設(shè)備的維護(hù)。
20、負(fù)責(zé)收集市場信息，及時反饋給直接上級。對方圓1公里內(nèi)其他藥店的基本信息進(jìn)行調(diào)查。
21、協(xié)助銷售人員和收銀員工作。
22、迅速處理火災(zāi)、停電、盜竊、搶劫等突發(fā)事件。
店長的工作職責(zé) 8
1、忠于公司，熱愛銷售，態(tài)度積極，專注于銷售。
2、注意銷售禮儀，待人接物不卑不亢，接電話語氣輕松，口齒清晰；注重職場形象，給客戶和企業(yè)留下良好的個人印象。
3、維護(hù)交易或溝通時間長的老客戶，擴大新客戶，擴大銷售網(wǎng)絡(luò)群，顯著增加銷量。
4、明確公司發(fā)布的月度、季度和年度銷售任務(wù)，努力朝著目標(biāo)努力，爭取上游。
5、完成日常銷售工作，填寫會員記錄表。應(yīng)詳細(xì)、認(rèn)真、整潔，有效管理客戶數(shù)據(jù)，采取相應(yīng)的不同措施，快速提高績效增長。
6、客戶詢價單應(yīng)立即處理，報價單應(yīng)在正常情況下半小時內(nèi)返還；接到詢價電話時，要耐心傾聽，及時傳達(dá)，快速處理，不要拖延時間。
7、客戶需要售后服務(wù)時，應(yīng)積極配合其他相關(guān)部門的同事解決問題，順利完成售后工作。
8、銷售代表在職期間，始終保持積極的工作態(tài)度，對工作充滿熱情。
9、協(xié)助門店同事開展業(yè)務(wù)。
10、店內(nèi)每周例會進(jìn)行一次銷售代表交流，與大家分享自己的成功經(jīng)驗和失敗教訓(xùn)，形成團隊共同進(jìn)步，引以為戒。
11、無條件接受并完成店長和總經(jīng)理發(fā)布的其他工作，不得以任何理由推遲或敷衍，完成后應(yīng)立即回復(fù)。
13、 嚴(yán)格遵守公司的`規(guī)章制度和管理措施。
14、 積極參與公司組織的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)和吸收新知識，不斷提高專業(yè)水平，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中更好地工作。
店長的工作職責(zé) 9
1、負(fù)責(zé)員工日常考勤監(jiān)督
2、負(fù)責(zé)檢查員工的著裝、士氣和精神面貌
3、負(fù)責(zé)監(jiān)督員工的服務(wù)規(guī)范
4、監(jiān)督員工目標(biāo)的完成進(jìn)度
5、負(fù)責(zé)店鋪形象的.日常維護(hù)和管理
6、負(fù)責(zé)店內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生的檢查和監(jiān)督
7、負(fù)責(zé)日常交接班的工作記錄和盤點
8、負(fù)責(zé)日常維護(hù)的申請和處理
9、負(fù)責(zé)店鋪突發(fā)事件的處理
10、負(fù)責(zé)店內(nèi)放火、防盜等安全控制和檢查。
店長的工作職責(zé) 10
職位描述：
1、全面主持店面的工作，配合總部的各項策略的實施；
2、執(zhí)行總部下達(dá)的各項任務(wù)；
3、做好門店各個部門的`分工管理工作；
4、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨，做好進(jìn)貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)；
5、監(jiān)督門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度。
職位要求：
1、3年以上餐飲或零售業(yè)管理工作經(jīng)驗，店務(wù)管理經(jīng)驗者優(yōu)先；
2、精通團隊管理、管理、商品管理、陳列管理，物流配送，熟悉店務(wù)的各項流程的制定、執(zhí)行；
3、較強的團隊管理能力和溝通能力，能夠承受較大的工作強度和工作壓力。
PS：有KFC、必勝客、麥當(dāng)勞、星巴克等外資餐飲企業(yè)背景優(yōu)先
店長的工作職責(zé) 11
1、全面負(fù)責(zé)奶茶加盟店的日常事務(wù)，包括員工的招錄、考核、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、監(jiān)督員工對規(guī)章制度和崗位職責(zé)的執(zhí)行等一切相關(guān)事宜。
2、堅持遵循所以產(chǎn)品配方和陳列標(biāo)準(zhǔn)，為顧客提供品質(zhì)如一的飲品和食品。遵循所以產(chǎn)品的健康、安全和衛(wèi)生指導(dǎo)原則，并隨時檢查員工的執(zhí)行情況。
3、及時發(fā)現(xiàn)店員在工作中的士氣和行為表現(xiàn)上的變化，營造積極的學(xué)習(xí)氛圍，提供清晰、具體、及時的指導(dǎo)并在當(dāng)班期間給予反饋，營造積極的團隊氛圍從而提高同事間的工作效率。
4、根據(jù)門店的營運目標(biāo)，合理的.控制費用，了解庫存并準(zhǔn)確的訂貨。
5、掌握處理顧客投訴的技巧并妥善的解決顧客的投訴，確保門店的正常運營并為同事做出積極的榜樣。
6、展示“顧客第一”的工作態(tài)度，為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，帶領(lǐng)并確保同事優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)。
店長的工作職責(zé) 12
1、參與店內(nèi)促銷活動的推廣和策劃，活動結(jié)束后與店員進(jìn)行總結(jié)和分析
2、負(fù)責(zé)不斷學(xué)習(xí)提高店鋪銷售業(yè)績的方法，帶領(lǐng)員工勇于實踐
3、記錄并及時處理和總結(jié)當(dāng)天發(fā)生的`主要事項
4、負(fù)責(zé)店鋪日常收銀現(xiàn)金的正確性
5、做好貨物補充計劃和配送管理
6、建立客戶資源檔案
7、要求每個店員回訪其銷售的客戶，并保持電話和短信聯(lián)系
8、關(guān)注客戶所需款式的到貨情況，及時通知客戶新款上市。
店長的工作職責(zé) 13
根據(jù)公司職責(zé)分工，各門店營業(yè)員負(fù)責(zé)本門店商品的日常銷售工作，主要履行以下職責(zé)：
一、銷售職責(zé)
1.1了解公司下達(dá)的銷售任務(wù)指標(biāo)，協(xié)助店長進(jìn)行銷售任務(wù)的分解。
1.2營業(yè)中應(yīng)隨時保持貨架，魚缸擺放的的商品整齊和充足，不得出現(xiàn)展示商品不足和擺放凌亂的現(xiàn)象，如果發(fā)現(xiàn)商品不足應(yīng)及時告知店長貨補貨。
1.3店面到貨必須認(rèn)真清點接收，及時上柜，店面營業(yè)員對所負(fù)責(zé)的'回去商品盈虧負(fù)責(zé)，做好死、殘商品的記錄，做好防盜工作。
1.4努力提高自身業(yè)務(wù)水平，做到對所負(fù)責(zé)的毎種商品的價格、產(chǎn)地、規(guī)格及特性都了如指掌。
1.5營業(yè)員必須堅守崗位，不得無故離崗、串崗，扎堆聊天，有事離崗必須向店長或值班店長請假并向其他員工做好委托。
1.6做好商品日常的飼養(yǎng)、保管、補充和盤點工作。
1.7配合收銀員做好銷售收銀工作和顧客信息采集。
1.8微笑服務(wù)，掌握所銷售商品的專業(yè)知識，要用規(guī)范專業(yè)的語言同顧客交談，避免同顧客產(chǎn)生沖突。
1.9積極響應(yīng)、配合公司的銷售策略的實行。
二、其他輔助工作
2.1營業(yè)前做好魚缸，柜臺、貨架、商品及店面等環(huán)境衛(wèi)生，達(dá)到干凈、明亮、整潔。
2.2隨時注意、保持適宜的儀容儀表，給顧客整潔、清新的形象。
2.3發(fā)現(xiàn)魚缸、柜臺、設(shè)備等損壞及時向店長或值班店長報告。
2.4聽從店長安排，完成店長臨時交辦的工作。
店長的工作職責(zé) 14
1、負(fù)責(zé)制定店鋪每日/周/月的銷售計劃，及時分解團隊和個人，監(jiān)督完成
2、負(fù)責(zé)店鋪促銷活動的.推廣和實施。活動結(jié)束后，組織店員進(jìn)行總結(jié)和分析
3、嚴(yán)格執(zhí)行公司產(chǎn)品展示要求，做好每季度新產(chǎn)品上市時的日常活潑區(qū)域布局和展示
4、負(fù)責(zé)每日庫存，及時提出補貨促銷措施，確保店內(nèi)商品庫存合理
5、負(fù)責(zé)不斷學(xué)習(xí)提高店鋪銷售業(yè)績的方法，帶領(lǐng)員工勇于實踐
6、負(fù)責(zé)每天向公司發(fā)送銷售日報，并進(jìn)行總結(jié)分析
7、負(fù)責(zé)嚴(yán)格管理店鋪賬戶，做到日清
店長的工作職責(zé) 15
1、全面負(fù)責(zé)門店管理和運營。
2、提出門店銷售計劃，指導(dǎo)實施。
3、傳達(dá)并執(zhí)行公司的工作計劃。
4、負(fù)責(zé)與公司的聯(lián)系和溝通。
5、對門店所屬人員的評估提出合理建議。
6、指導(dǎo)員工工作，努力提高銷售和服務(wù)業(yè)績。
7、倡導(dǎo)和督促實施“客戶第一、服務(wù)第一”的經(jīng)營理念，營造熱情、禮貌、整潔、舒適的'購物環(huán)境。
8、嚴(yán)格控制損失率和運營成本，樹立“低成本”的經(jīng)營理念。
9、進(jìn)行庫存管理，確保及時提交足夠的貨物、準(zhǔn)確的庫存和訂單。
10、確保運行安全，嚴(yán)格清潔、防火、防盜日常管理，設(shè)備日常維護(hù)。
11、負(fù)責(zé)店內(nèi)其他日常事務(wù)。
12、將運營信息反饋給總公司。
店長的工作職責(zé) 16
1.教育管理。作為零售企業(yè)要樹立一切為了顧客的觀念，店長要隨時教育全體員工“站在顧客的立場上考慮一切”，這是商鋪工作的立足點。
2.商品管理。商品管理的好壞是考核店長管理能力的重要標(biāo)準(zhǔn)。
(1)監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨，做好進(jìn)貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)。
(2)執(zhí)行總部下達(dá)的商品價格變動。
(3)監(jiān)督門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度。
3.銷售管理。
(1)執(zhí)行總部下達(dá)的銷售計劃。店長應(yīng)結(jié)合本店的實際，制訂自己商鋪完成年度銷售計劃以及分月銷售計劃的銷售，以保證各項經(jīng)濟
指標(biāo)的完成。制定各部門的各項經(jīng)濟指標(biāo)，將計劃落實到各部門，與經(jīng)濟效益掛鉤,調(diào)動全體員工的工作積極性。
(2)執(zhí)行總部下達(dá)的促銷計劃和促銷活動，制定本店的具體實施方案。
(3)掌握門店的銷售動態(tài)，向總部建議新商品的引進(jìn)和滯銷品的淘汰。
4.組織管理。店長要具備組織管理的`能力，有效地匯集各部門的能量，從而充分發(fā)揮整體效能。
(1)做好門店各個部門的分工管理工作。
(2)負(fù)責(zé)對職工考勤、儀容、儀表和服務(wù)規(guī)范執(zhí)行情況的管理；負(fù)責(zé)對員工的培訓(xùn)教育；負(fù)責(zé)對職O：人事考核、職JU是升淑和調(diào)動的建議。
(3)對職員的業(yè)務(wù)操作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。監(jiān)督和審査門店會計、收銀和報表制作、賬務(wù)處理等作業(yè)；監(jiān)督和檢查理貨員、服務(wù)員及其他人員作業(yè)。
5.管理報表分析。在現(xiàn)代化的零售業(yè)中均運用POS系統(tǒng)來管理門店，使店長能夠及時得到門店經(jīng)營狀況的信息資料。店長要對這些信息資料進(jìn)行分析研究，作出改進(jìn)經(jīng)營的對策。信息資料有:銷售額日報表、商品銷售排行表、促銷效果表、費用明細(xì)表、盤點記錄表、損益表、顧客意見表等。
6.公共管理。
(1)向?qū)俚仡櫩妥龊蒙啼伒淖晕倚麄鳌?/p>
(2)妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾。店長要站在顧客投訴的角度耐心聽取顧客意見，對顧客表示感謝和道歉，并提出妥善解決的方法。店長要經(jīng)常教育全體員工認(rèn)真對待顧客的投訴意見，因為這些問題直接關(guān)系到企業(yè)的信譽和商鋪的形象。
(3)做好與門店周圍社區(qū)的各項協(xié)調(diào)工作。積極參加所在社區(qū)的各項公益活動，與周圍的部門、單位、學(xué)校、團體保持經(jīng)常性的交流建立和睦關(guān)系。
7.商鋪設(shè)備及環(huán)境清潔、衛(wèi)生的管理。
(1)掌握門店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識。
(2)監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理。
店長的工作職責(zé) 17
1.統(tǒng)籌制定每月銷售計劃和任務(wù)分配
2.洞察周邊環(huán)境，帶領(lǐng)所屬人員及時調(diào)整銷售策略
3.協(xié)助店鋪同事，合理分配工作，培養(yǎng)有潛力員工
4.定時向上級提交店鋪銷售報表及客戶狀態(tài)分析報表
5.負(fù)責(zé)對員工著裝，士氣與精神面貌進(jìn)行檢查
6.負(fù)責(zé)對員工服務(wù)規(guī)范進(jìn)行監(jiān)督
7.負(fù)責(zé)監(jiān)督員工目標(biāo)完成進(jìn)度
8.負(fù)責(zé)店鋪形象日常維護(hù)與管理
9.負(fù)責(zé)店鋪促銷活動推廣與執(zhí)行，活動結(jié)束后組織店員進(jìn)行總結(jié)分析
10.負(fù)責(zé)每季新品上市時嚴(yán)格執(zhí)行公司產(chǎn)品陳列要求并做好日常活潑區(qū)域布置與陳列
11.負(fù)責(zé)每日盤點庫存情況，對暢滯銷款及時提出補貨與促銷措施，確保店內(nèi)商品庫存合理
12.負(fù)責(zé)不斷研習(xí)提高店鋪銷售業(yè)績的方法并帶領(lǐng)員工勇于實踐
13、建立顧客資源檔案
14.要求每個店員對其銷售的'顧客做回訪，保持電話和短信聯(lián)系
15.關(guān)注顧客所需款式到貨情況，有新款上市及時通知客戶。
店長的工作職責(zé) 18
1、負(fù)責(zé)提供可行性的網(wǎng)絡(luò)營銷推廣策略及方案并指導(dǎo)執(zhí)行，信息編輯及發(fā)布、網(wǎng)上調(diào)研、網(wǎng)上商城銷售促進(jìn)方法的運用，提出應(yīng)用方案，提高進(jìn)店流量、增大點擊率和瀏覽量;
2、熟悉淘寶網(wǎng)絡(luò)銷售平臺，淘寶規(guī)則和操作流程，具備淘寶直通車、淘寶客、鉆石展位等推廣工具的實操經(jīng)驗;
3、負(fù)責(zé)線上活動和專題的策劃，財務(wù)知識線上推廣創(chuàng)意及效果優(yōu)化;
4、優(yōu)化庫存和產(chǎn)品線，并跟據(jù)實際情況調(diào)動店展的經(jīng)營方向，具備計算庫存、倉容利息、收益等能力;
5、負(fù)責(zé)淘寶網(wǎng)店的信用維護(hù)，聯(lián)系淘寶客服保證公司淘寶網(wǎng)店正常運行，能帶領(lǐng)客服團隊完成具體到每天的銷售任務(wù)和要求;
7、充分利用淘寶各種活動資源;
8、推進(jìn)淘寶旗艦店、授權(quán)店、加盟店、展貨店的體系建設(shè)和發(fā)展;
9、細(xì)化團隊各人員工作職責(zé)分工，完成店展的`操作規(guī)范和操作流程，并能制定傳承性文件;
10、性格開朗、善于溝通、能承受一定的工作壓力，具有良好的網(wǎng)絡(luò)營銷意識，人際溝通能力，良好的團隊合作精神，積極組織并配合團隊共同完成策略的規(guī)劃及實施.
店長的工作職責(zé) 19
1、負(fù)責(zé)門店預(yù)算的制定和關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的達(dá)成，包括銷售額、毛利、營運成本、商品損耗、利潤、庫存等;
2、計劃并實施對直接下屬的目標(biāo)管理，檢查、督導(dǎo)各級管理者的工作，協(xié)調(diào)店內(nèi)各部門之間的關(guān)系，評估、考核直接下屬;
3、監(jiān)督店內(nèi)商品的進(jìn)貨驗收、庫存管理、商品陳列、盤點、損耗、清潔、衛(wèi)生、財務(wù)管理工作;
4、負(fù)責(zé)門店人員管理與發(fā)展、團隊建設(shè);培訓(xùn)、指導(dǎo)下屬，培養(yǎng)本崗位接班人;并安排、指導(dǎo)、監(jiān)督門店MT及其它儲備人員的管理工作;
5、督導(dǎo)各部門做好全店的業(yè)績考核工作;
6、處理日常經(jīng)營中出現(xiàn)的意外事件及顧客投訴;
7、執(zhí)行總部下達(dá)的促銷活動、計劃和價格調(diào)整方案并及時反饋相關(guān)的.執(zhí)行情況;
8、負(fù)責(zé)部門設(shè)備、存貨等資產(chǎn)的管理及安全，指導(dǎo)員工合理使用和維護(hù)各項設(shè)備，提高設(shè)備的使用效率，開源節(jié)流，落實各項節(jié)能措施;
9、按公司人事管理權(quán)限，合理行使人事權(quán)：對員工的招聘、調(diào)動、提升、獎懲、辭退有建議權(quán);
10、定期向上級管理層匯報店內(nèi)各項經(jīng)營業(yè)績、指標(biāo)完成進(jìn)度等門店運營情況;
店長的工作職責(zé) 20
1. 銷售管理
1.1執(zhí)行公司下達(dá)的銷售任務(wù)、促銷計劃和促銷活動，同時有責(zé)任主動提出促銷建議。
1.2監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨、調(diào)貨，做好進(jìn)貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量等有關(guān)工作。
1.3掌握店鋪的銷售動態(tài)，向公司建議新商品的引進(jìn)和滯銷品的淘汰。
1.4組織、參與、監(jiān)督每天的交班盤點和每月全面盤點。
1.5根據(jù)店面各種商品的實際庫存與銷售情況合理計算補貨量，確保店內(nèi)存貨適宜或充足。
1.6監(jiān)督陳列貨品的整齊、干凈、合理。
1.7把握市場趨勢，分析顧客反映，向公司及時反映和提出積極意見。
1.8每月按時總結(jié)本月銷售、支出，并分析當(dāng)月銷售工作，列出成功、不足方面，說明原因，提出保持或整改計劃。
1.9建立顧客檔案，方便顧客服務(wù),跟蹤反饋信息。
1.10接受顧客投訴提出處理意見。
2.員工管理
2.1對店面職工考勤、儀容、儀表進(jìn)行監(jiān)督與管理，以及服務(wù)用語的正確使用。
2.2檢查、監(jiān)督本店鋪收銀員、營業(yè)員的日常工作及對員工導(dǎo)購工作的及時指導(dǎo)與培訓(xùn)。
2.3主持每日晨會，布置一天的`工作。
2.4監(jiān)督和檢查店鋪收銀員的每日交班清單及相關(guān)手續(xù)的完善性、規(guī)范性及手續(xù)傳遞的及時性。
2.5有對員工給予100元以內(nèi)獎勵和處罰的權(quán)利，超過100元的獎勵和處罰報公司報準(zhǔn)。
2.6有權(quán)利就不符合公司或店面要求或表現(xiàn)惡劣的員工書面向公司提出申請，辭退或者調(diào)離不符合公司或店面要求或表現(xiàn)惡劣的員工。
2.7對本店面收銀員和營業(yè)員的日常工作表現(xiàn)進(jìn)行檢查和評定、并與每月的10號前將上月綜合評定書面交公司財務(wù)。
2.8店長下班、休班或是暫時離開店面時要向值班店長進(jìn)行書面形式的工作交接。
3.內(nèi)務(wù)管理
3.1、控制本店鋪的支出，節(jié)約水、電、通訊等費用，把握本店鋪費用不超預(yù)算。
3.2掌握店鋪各種設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)。
3.3組織購餐，督促用餐，檢查餐后衛(wèi)生。
3.4監(jiān)督店鋪內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等管理，做好與店鋪周圍的各項協(xié)調(diào)工作。
3.5及時審核店面的各種帳務(wù)，檢查監(jiān)督各種帳務(wù)的規(guī)范性和準(zhǔn)確性。
4.其他管理
4.1能夠正確、果斷的處理應(yīng)急、突發(fā)事件。
4.2搞好公司各店面的相互協(xié)作。
4.3積極書面或口頭向公司經(jīng)理反映店面出現(xiàn)的新情況。
店長的工作職責(zé) 21
一、對酒店主要接待大堂及第一線崗位巡視觀察前廳員工行為舉止及客人入住退房情況。
二、察看了解客房員工清掃房間分配量，餐廳及后廚備餐狀態(tài)及員工對客人服務(wù)程序。
三、對昨日經(jīng)營情況分析審核及相關(guān)報表的審閱(查看大堂副理、值班經(jīng)理、工程維修值班日志，夜審綜合營業(yè)日報表、當(dāng)日欠款離店表、當(dāng)日沖賬發(fā)生表及營業(yè)部門交接本)。
四、查看每日的.酒店營業(yè)及毛利報表、支出日報表、房間出租報表、營業(yè)分析表、各部營業(yè)一覽表、各部門營業(yè)報表;
五、征詢酒店中的客人意見2例并記錄
六、與店助、值班經(jīng)理勾通一天工作
七、親自辦理入住與離店客人帳務(wù)1例，并按標(biāo)準(zhǔn)演示給員工
八、抽查客房3間(含住房1間)每月至少80間，并按標(biāo)準(zhǔn)客房檢查表作記錄
九、檢查餐廳、后廚各方面
十、完成對直接下屬考核、記錄與反饋
十一、下班前檢查房態(tài)流量，確保收益最大化
十二、關(guān)注流量控制，預(yù)訂數(shù)量與中介開通情況
十三、了解員工餐質(zhì)量與數(shù)量。
店長的工作職責(zé) 22
1、全面負(fù)責(zé)門店管理及運作，制定月度、季度、年度銷售計劃、毛利計劃，定量分解下發(fā)各部門并督導(dǎo)落實，完成總公司下達(dá)的門店經(jīng)營指標(biāo)；
2、維持商場良好顧客服務(wù)水平，為所有的顧客提供優(yōu)質(zhì)、超值的顧客服務(wù)；
3、商品陳列標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范執(zhí)行及提高，維持店內(nèi)整齊生動的商品陳列，為顧客營造熱情、禮貌、整潔、舒適、安全的購物環(huán)境；
4、閱讀各類銷售報表，必須熟知每個小分類中銷售在前二十位的主力商品與銷售最差的后十位商品，及時采取有效措施，確保主力商品不要斷貨、清退滯銷品，維持店內(nèi)良好的銷售業(yè)績、毛利業(yè)績、尤其是要關(guān)注并有效控制生鮮毛利，提高門店的營業(yè)額、毛利，加快商品周轉(zhuǎn)次數(shù)；
5、嚴(yán)格控制商品的損耗率，保持員工工作的高效率，合理控制人事成本、營運成本，堅決貫徹“低成本”的經(jīng)營策略；
6、進(jìn)行庫存管理，保證充足的貨品，準(zhǔn)確的庫存及訂單的及時準(zhǔn)確下發(fā)，維護(hù)系統(tǒng)庫存的正確性，維持商品的`續(xù)訂量，保證賣場不缺貨；
7、商品品項商品結(jié)構(gòu)、、商品比重的建議與調(diào)整，廠商合作方式、帳期的建議與調(diào)整；
8、負(fù)責(zé)同業(yè)市場的調(diào)查與分析，制定門店競爭策略，審批競爭商品品項，指導(dǎo)商品促銷、廣告促銷等活動的有效進(jìn)行；
9、負(fù)責(zé)店內(nèi)各項費用預(yù)算的審定和報批落實，審核控制店內(nèi)各項費用的支出；
10、簽發(fā)各項店內(nèi)通告，負(fù)責(zé)店內(nèi)各部業(yè)務(wù)合同的審定與簽章事務(wù)，負(fù)責(zé)店內(nèi)各項規(guī)章制度的制定、維持、完善以及審定工作；
11、負(fù)責(zé)獎金提案的審核、報批與分配方案的審定；負(fù)責(zé)員工業(yè)績考評和審批工作，并在授權(quán)范圍內(nèi)核定員工的加薪、升職、調(diào)動、任免等，包括對管理人員的選拔和考核；
12、負(fù)責(zé)主持門店營運會議，監(jiān)督檢查各部門執(zhí)行崗位職責(zé)與營運規(guī)范；
13、負(fù)責(zé)全店所有人員的培訓(xùn)工作，為公司的發(fā)展培養(yǎng)營運人才；
14、負(fù)責(zé)與總部及其他業(yè)務(wù)部門的聯(lián)系、溝通，傳達(dá)并執(zhí)行營運部的決策、計劃，參加總部營運 例會，并向總部及時反饋有關(guān)的營運信息；
15、授權(quán)值班經(jīng)理處理店內(nèi)事務(wù)；
16、對全店的人、財、物負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)門店固定資產(chǎn)、設(shè)備的管理、維護(hù)與保養(yǎng)，保證公司的財產(chǎn)不受損失，督導(dǎo)清潔、防火、防盜、防工傷、安全防損的工作，保障營運安全；
17、負(fù)責(zé)門店同政府職能部門與周邊社區(qū)的聯(lián)系協(xié)調(diào)工作，合理處理好此類公共關(guān)系，以保證門店的正常營運；
18、組織實施周期盤點工作；
19、負(fù)責(zé)處理各項突發(fā)事件和緊急事件；
20、對員工進(jìn)行現(xiàn)場工作指導(dǎo)。
店長的工作職責(zé) 23
1、負(fù)責(zé)店鋪每日/周/月銷售計劃的`制定，并分解到班組、個人及時段并監(jiān)督完成。
2、負(fù)責(zé)店鋪促銷活動推廣與執(zhí)行，活動結(jié)束后組織店員進(jìn)行總結(jié)分析。
3、負(fù)責(zé)每季新品上市時嚴(yán)格執(zhí)行公司產(chǎn)品陳列要求并做好日常活潑區(qū)域布置與陳列。
4、負(fù)責(zé)每日盤點庫存情況，對暢滯銷款及時提出補貨與促銷措施，確保店內(nèi)商品庫存合理。
5、負(fù)責(zé)不斷研習(xí)提高店鋪銷售業(yè)績的方法并帶領(lǐng)員工勇于實踐。
6、負(fù)責(zé)每日向公司傳送銷售日報。
7、負(fù)責(zé)店鋪賬目嚴(yán)格管理，做到日清。
店長的工作職責(zé) 24
一、商品銷售
1.利用有關(guān)的軟件，進(jìn)行對商品關(guān)鍵字的SEO處理。
2.研究消費者的心理需求，優(yōu)化對應(yīng)商品描述文案。
3.偵測競爭對手運營情況及市場最新動態(tài)，發(fā)掘新的商機或商品。
4.研究平臺類目及搜索引擎，提煉有用信息促進(jìn)店鋪經(jīng)營。
5.利用淘寶及網(wǎng)店自帶各種軟件，對店鋪進(jìn)行常規(guī)性的優(yōu)化。
6.研究店鋪統(tǒng)計數(shù)據(jù)，發(fā)掘隱含內(nèi)在問題并及時處理。
7.每星期整理和運營職責(zé)一的工作匯報，上報給總經(jīng)理。
二、活動策劃
1.有價流量的.獲取(直通車等)的日常優(yōu)化。
2.淘寶論壇發(fā)帖頂貼，幫派的建立與促銷活動策劃與實施。
3.店鋪內(nèi)部活動(增加成交轉(zhuǎn)換率與客單價活動)的策劃和實施
4.交易平臺促銷活動(增加店鋪信譽度及新顧客)的策劃和實施5.每星期整理和分銷職責(zé)二的工作匯報，上報給總經(jīng)理。
三、運營管理
1.對淘寶旗艦店和淘寶店的銷售負(fù)責(zé)，每日的整理淘寶店的收入與支出，整理每日營運情況報告，可寫入工作日志當(dāng)中。
2.分析每日營運情況，有針對性的提出解決辦法。
3.針對顧客、市嘗發(fā)貨過程中的問題，及時調(diào)整。
四、網(wǎng)站商品信息維護(hù)與各部門的對接管理
1.每星期整理和活動狀態(tài)和淘寶店運營狀況的工作匯報，上報總經(jīng)理。
2.積極配合財務(wù)部的工作，對財務(wù)部所需的資料(費用細(xì)則，活動預(yù)算等)在不影響自身職務(wù)的情況下優(yōu)化處理。
3.客服部是最直接面對終端的部門，故要積極向客服部咨詢及調(diào)查最新的顧客需求及意見，了解市場最新情況。
五、反饋與考勤
1.把職能一，二，三，四每星期向總經(jīng)理以文檔的形式匯報。
2.淘寶運營部不受時間的限制，但是內(nèi)部部門會議及主管會議要進(jìn)行根據(jù)網(wǎng)站最新需要與發(fā)展，網(wǎng)站會下發(fā)一些自愿性的任務(wù)工作。可按照興趣來擔(dān)任相關(guān)職務(wù)。
店長的工作職責(zé) 25
1.全面負(fù)責(zé)店鋪管理及運作。
2.制訂店鋪銷售、毛利計劃，并指導(dǎo)落實。
3.嚴(yán)格控制店內(nèi)的損耗。
4.審核店內(nèi)預(yù)算和店內(nèi)支出。
5.傳達(dá)并執(zhí)行營運部的工作計劃。
6.負(fù)責(zé)與地區(qū)總部及其他業(yè)務(wù)部門的聯(lián)系溝通。
7.負(fù)責(zé)店鋪各部門管理人員的選拔和考評。
8.合理控制人事成本，保持員工工作的`高效率。
9.指導(dǎo)各部門的業(yè)務(wù)工作，努力提高銷售、服務(wù)業(yè)績。
10.進(jìn)行庫存管理，保證充足的貨品、準(zhǔn)確的存貨及訂單的及時發(fā)放。
11.督促店鋪的促銷活動。
12.保障營運安全，嚴(yán)格清潔、防火、防盜的日常管理和設(shè)備的日常維修、保養(yǎng)。
13.負(fù)責(zé)全店人員的培訓(xùn)。
14.指導(dǎo)其他店鋪人員的在職培訓(xùn)。
15.協(xié)助總部有關(guān)公共事務(wù)的處理。
16.授權(quán)值班經(jīng)理處理店內(nèi)事務(wù)。
17.向總公司反饋有關(guān)營運的信息。
18.負(fù)責(zé)店內(nèi)其他日常事務(wù)。
店長的工作職責(zé) 26
1、執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，帶領(lǐng)全體員工完成每月的目標(biāo)。
2、合理分配小組成員，并將業(yè)績目標(biāo)進(jìn)行分解。
3、制定連鎖店的培訓(xùn)計劃，將培訓(xùn)課題和培訓(xùn)人員分解到每周，由店長進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)束以后要進(jìn)行必要的考試，對員工的培訓(xùn)效果進(jìn)行評估。
4、制定整月的工作計劃，每月要最少3次談心。
5、每周要針對業(yè)績倒數(shù)的員工進(jìn)行座談，幫助分析問題；針對業(yè)績突出的經(jīng)紀(jì)人要適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行鼓勵，同時提醒戒驕戒躁
6、除公司的激勵政策以外，開展店內(nèi)業(yè)務(wù)競賽，制定本店的激勵措施。
7、對不稱職的經(jīng)紀(jì)人，可以退公司處理。
8、對店內(nèi)的衛(wèi)生、經(jīng)紀(jì)人著裝進(jìn)行檢查和監(jiān)督。
9、帶領(lǐng)團隊完成每月業(yè)績指標(biāo)；
10、制定和完成本店培訓(xùn)計劃，幫助經(jīng)紀(jì)人成長；
11、檢查本店成員的'工作計劃與完成情況。
12、熟悉團隊每筆業(yè)務(wù)的具體情況;對每天的業(yè)務(wù)進(jìn)程進(jìn)行統(tǒng)計,分析與跟蹤。
13、制定和完成團隊房源及客戶開發(fā)計劃;房源客源店內(nèi)配對共享。
14、挑選和培養(yǎng)優(yōu)秀小組成員向公司推薦；為公司進(jìn)行儲備人才。
15、組織、撮合、協(xié)調(diào)委托客戶就交易進(jìn)行談判，并良好的控制交易節(jié)奏。
16、建立房客源檔案、成交客戶檔案。
17、進(jìn)行競爭對手的市場調(diào)查，想出對應(yīng)措施。
18、處理業(yè)務(wù)中一般性具體問題：業(yè)務(wù)咨詢、電話溝通、談判組織、價格協(xié)調(diào)、物業(yè)交接、售后服務(wù)等。
【店長的工作職責(zé)】相關(guān)文章：
店長的工作職責(zé)01-31
賓館店長的工作職責(zé)07-05
店長崗位工作職責(zé)01-01
建材店長的工作職責(zé)04-11
儲備店長的工作職責(zé)02-24
店長的職責(zé)08-26
店長的工作職責(zé)15篇03-14
服裝店長的工作職責(zé)04-17
店長的工作職責(zé)(15篇)04-19