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前廳經(jīng)理工作職責
前廳經(jīng)理工作職責1
職責：
1、推廣業(yè)務規(guī)劃，負責渠道的推廣拓展及渠道銷售指標的達成；
2、開拓及維護多個渠道的'建設、更新、管理，及時收取市場或行業(yè)等信息，及時溝通，反饋信息，做出處理意見；
3、負責渠道的數(shù)據(jù)監(jiān)控工作，對推廣數(shù)據(jù)進行分析，及時調(diào)整推廣策略，不斷優(yōu)化渠道效果；
4、制定市場推廣計劃、方案及組織落地，提升渠道轉換率
任職資格：
1、本科以上學歷，2年以上推廣運營實際操作經(jīng)驗；
2、有車后市場推廣經(jīng)驗優(yōu)先；
3、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，敏銳的判斷力，有較強的執(zhí)行能力和責任感
4、吃苦耐勞，拼搏進取
前廳經(jīng)理工作職責2
1、全面負責公司員工宿舍的服務保障與統(tǒng)一管理、
2、帶領、指導全體宿舍管理員做好區(qū)域衛(wèi)生清潔，監(jiān)督相關制度落實，維護員工宿舍良好的&39;居住環(huán)境與管理秩序、
3、負責協(xié)調(diào)維護宿舍區(qū)域各項設施設備，定期檢查、及時發(fā)現(xiàn)報修故障，確保狀態(tài)良好，正常使用、
4、聽取各方意見、建議，了解員工所需，努力改善宿舍各項條件，提高員工滿意度、
5、加強宿舍區(qū)域用電、用水、消防安全及人員出入管理，實現(xiàn)節(jié)能、安全、有序的.管理目標、
前廳經(jīng)理工作職責3
職責:
1、負責總結提煉方案材料，對全國顧問能力提升擬定培訓方案及組織執(zhí)行;
2、能根據(jù)項目總結，能根據(jù)實施管理需要，總結提練實施體系及宣導方案
3、組織項目部例會，及項目決策性會議，并跟蹤會議要求事項;
4、負責完成匯報報表;
5、完成領導臨時安排的其他工作。
任職資格:
1、兩年以上軟件領域項目管理經(jīng)驗，期望在人力資源行業(yè)持續(xù)學習和發(fā)展;
2、能夠熟悉運用EXCEL、PPT等日常辦公軟件，具有一定的分析、統(tǒng)計、總結工作的`技能;
3、具有團隊合作精神和親和力，工作耐心、細致、有毅力;
4、進取心強，喜歡要求持續(xù)學習、有挑戰(zhàn)的工作。
前廳經(jīng)理工作職責4
1、熟悉B端SaaS商業(yè)化產(chǎn)品模式，配合運營、商務團隊管理和規(guī)劃產(chǎn)品路徑；
2、負責業(yè)務需求調(diào)研與溝通、業(yè)務流程梳理與優(yōu)化、產(chǎn)品功能設計、原型制作、PRD文檔撰寫、產(chǎn)品驗收測試、業(yè)務培訓及項目協(xié)調(diào)等；
3、跨部門溝通合作，跟蹤和協(xié)調(diào)研發(fā)、測試全過程，對系統(tǒng)上線的&39;進度和質(zhì)量負責，保證產(chǎn)品按時上線，驅動產(chǎn)品目標的達成；
4、負責對上線產(chǎn)品運營數(shù)據(jù)做挖掘與分析，收集和分析需求，提出合理的.改進方案，制定產(chǎn)品迭代版本，解決業(yè)務痛點，提升產(chǎn)品體驗；
前廳經(jīng)理工作職責5
職責：
1、負責科技項目申請。
2、協(xié)助產(chǎn)品研發(fā)工作。
3、與相關部門進行工作協(xié)調(diào)，進行新產(chǎn)品研發(fā)、技術創(chuàng)新、工藝技術改進工作，有項目管理經(jīng)驗者優(yōu)先。
4、熟悉醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊的各項法規(guī)要求、ISO13485
任職要求：
1、具有理工科或醫(yī)學相關的博士學位，有高影響因子英文論文3篇以上優(yōu)先。
2、具有國級或者省部級科技項目申請經(jīng)歷，有優(yōu)秀的項目申請書撰寫經(jīng)驗。
3、具有嚴謹?shù)目蒲袘B(tài)度，較強的'論文撰寫能力。
4、有良好的人際交流及溝通能力，優(yōu)秀的團隊合作能力和實驗動手能力。
5、化學、材料、機械等專業(yè)優(yōu)先，工作經(jīng)驗不限。
前廳經(jīng)理工作職責6
職責：
1、對客務總監(jiān)和總經(jīng)理負責，負責前廳部的全面工作。
2、對員工素質(zhì)、服務水準、工作效率等負有管理和培訓的重要責任。
3、對部門的工作策劃、督導等負有重要責任。負責本部門的財政預算。
業(yè)務要求：
1、要求對所管各部門的工作、業(yè)務特點相當熟悉和熟練，善于進行工：作的策劃和工作督導。
2、要有較強的酒店意識，對前廳部工作的每個環(huán)節(jié)和工作流程是否靈便要敏感，善于發(fā)現(xiàn)問題及時進行指導。
3、要求對整個酒店的機構和管理系統(tǒng)、業(yè)務流程有個較詳細的了解，充分發(fā)揮前廳部在酒店管理中起聯(lián)絡、溝通、協(xié)調(diào)對賓客服務的橋梁和中心作用。
4、努力學習業(yè)務知識，即酒店管理知識、接待服務知識、旅游知識、國際知識、地理、歷史等知識、不斷擴大知識面，提高管理水準。
5、要求充分掌握酒店的客情，注意常客、熟客的情況，善于判斷一般客人和重要客人的特點，有針對性地提供周到的服務。
6、熟練掌握一門外語，主要是英語。
工作內(nèi)容：
1、工作策劃
①負責對本部門工作進行策劃。
②負責制定本部門的財政預算。
③向部屬下達工作任務和工作指標，進行工作指導。
④主持部門業(yè)務會議，進行業(yè)務溝通。
⑤負責與酒店管理系統(tǒng)進行業(yè)務聯(lián)系與溝通。
⑥對部門之間出現(xiàn)的工作矛盾和偏差進行協(xié)調(diào)與糾正。
2、工作檢查
①檢查房間預訂情況，了解和掌握房間狀況。
②檢查總服務臺各部員工的儀表、儀態(tài)、和工作效率，檢查總臺設施是否整潔美觀，布：有序。
③檢查前廳、門前迎賓員，行李員的`儀容、儀表、儀態(tài)，工作程序，是否對賓客熱情有禮服務周到，愛惜客人的行李物品。
④檢查委托代辦部門是否周到細致地為賓客服務。賓客交辦的事是否辦妥，是否能幫助客人解決疑難。
⑤檢查電話接線員的語言、語氣、聲調(diào)是否清晰、柔和、有禮貌，服務是否周到及對機月設備是否愛惜。
⑥檢查其他工作人員，如分送報表、報紙、接待計劃等員工是否盡職盡責、較好地完成：作任務。
3、其他日常業(yè)務工作
①負責門前迎送“v．I．P．”客人的工作指揮和督導。
②參加客務總監(jiān)主持召開的部務會議，業(yè)務會議、碰頭會議、例會等。提出工作疑難、作計劃、工作建議等請總監(jiān)決策。
③制定和實施培訓計劃，對部屬員工進行培訓。
④抓好本部門的衛(wèi)生、安全管理。
⑤審閱部屬各部門的報表，工作報告和工作日志。
⑥向客務總監(jiān)、總經(jīng)理匯報工作。
前廳經(jīng)理工作職責7
職責描述：
1、（總責）負責門店前廳服務和管理工作，配合店長擬訂實施前廳工作計劃，對店長指定/授權工作結果負責。
2、（人）負責門店前廳人員的管理、評估、培養(yǎng)、團隊建設等工作，嚴格執(zhí)行公司《員工手冊》和人事管理制度，達成門店對前廳人員管理的考核指標（員工滿意度、員工流失率等）。
3、（財）嚴格執(zhí)行公司財務管理制度，負責前廳所涉及的各項員工提成的統(tǒng)計、核算、發(fā)放。
4、（物）負責前廳設備設施、家具、裝飾品、餐具用具等的日常管理，定期盤點，對盤點結果負責。
5、（安全）負責前廳安全管理工作，認真貫徹實施各項安全法規(guī)和制度，消除安全隱患，保障顧客和員工安全。
6、（服務）建立并維護良好的客戶關系，提高服務質(zhì)量，提升顧客滿意度。
7、（營促銷）負責公司/門店組織的各種營促銷活動的安排實施、效果跟進和信息反饋。
8、（成本費用）負責前廳各項費用的管控，有效降低費用開支。
9、（衛(wèi)生）負責前廳員工儀容儀表、各區(qū)域、餐具用具清潔衛(wèi)生及消毒檢查，為顧客創(chuàng)造良好的就餐環(huán)境。
10、（制度流程）嚴格執(zhí)行公司的各項管理制度和操作流程，并可對制度和流程提出優(yōu)化建議。
11、（培訓）負責前廳各項培訓計劃組織實施、效果跟蹤、持續(xù)改進提升。
12、（對客）負責處理各種客訴，與顧客保持良好的'溝通，維護公司品牌形象。
13、（配合）做好門店各部門之間的溝通、協(xié)調(diào)、配合工作。
14、完成領導交辦的臨時工作。
職位要求：
大學專科(含)以上學歷。
5年以上餐飲工作經(jīng)驗；
3年以上大中型連鎖餐飲管理工作經(jīng)驗；
2年以上同等職位工作經(jīng)驗。
熟知前廳管理、服務知識、菜肴特點和服務模式；
有較高的處理餐廳突發(fā)事件的應變能力及對客溝通能力；
熱愛本職工作，工作認真踏實，服務意識較強，靈活周到，熱情大方，有較強的事業(yè)
具備培訓能力/客訴處理/總結分析能力；
身體健康、精力充沛、儀表端莊；
熟悉辦公軟件及相關管理軟件的使用。
工作嚴謹，良好的團隊精神；
有較強的激勵、溝通、協(xié)調(diào)、團隊領導能力，責任心強，處事果斷，勇于承擔責任熟悉辦公軟件及相關管理軟件的使用。
前廳經(jīng)理工作職責8
職責
1、客戶數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析;
2、按要求定期上報連續(xù)的各類報表，同時確保各項報表數(shù)據(jù)的`準確性;
3、區(qū)域開發(fā)客戶及維護;
4、每月對賬協(xié)助開票等事項;
5、完成部分技術支持工作，與客戶進行技術交流;
6、負責收集市場和行業(yè)信息，加深了解;
任職要求
1、大專及以上學歷;
2、你需要有執(zhí)行力，有團隊合作精神，并且能承受一定的壓力;
3、有1年以上銷售經(jīng)驗優(yōu)先，如果你是優(yōu)秀的畢業(yè)生，我們也非常歡迎;
4、熟練使用常用辦公軟件。
5、熟悉電氣行業(yè)產(chǎn)品市場，有相應產(chǎn)品銷售經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
前廳經(jīng)理工作職責9
一、擬訂員工績效考核的評價標準體系，完善績效管理體系，督促、跟進和檢查月度、季度、半年度或年度績效考核工作；
二、根據(jù)行業(yè)和公司發(fā)展狀況，協(xié)助制定公司薪酬體系、激勵體系并負責實施；
三、根據(jù)各團隊編制及實際情況擬定招聘方案并實施開展招聘工作，確保各團隊人員結構合理，保證公司人員供求平衡；
四、負責辦理員工入職、離職、轉正、調(diào)崗、調(diào)薪等相關工作；
五、負責開展各種員工福利活動等；
六、協(xié)助推動公司理念及企業(yè)文化的形成。
前廳經(jīng)理工作職責10
職責描述:
1、全面負責酒店前廳部的經(jīng)營管理工作,向分管領導負責。
2、負責制訂并修正部門管理制度和相關業(yè)務操作程序。
3、按照酒店的經(jīng)營方針和決策,主持制訂本部門具體工作計劃和各月的工作小結。
4、掌握客房預訂狀況及每日客人抵離酒店情況,對重要會議、團隊和vip客人的.入住和接待,親自落實。
5、組織客源預測工作,與營銷部和其它部門密切配合進行客房銷售工作。
6、負責與客房部保持聯(lián)系,保證客房準確完好的出租;與營銷部聯(lián)系,確保團隊、會議排房正確無誤;與財務部聯(lián)系,確保住店客人帳單入帳、結帳無誤;與保安部聯(lián)系,確保住店客人安全,使大堂安全有秩序。
7、負責處理重要客人的投拆及重大投訴。
8、負責本部員工的培訓及評估、考核工作,制定培訓措施和實施規(guī)劃。
任職要求:
1、自然條件:男,身高170cm以上;女,身高160cm以上。身體健康,精力充沛,五官端正,儀表端莊。
2、文化程度:旅游專業(yè)本科以上畢業(yè)或同等學歷。
3、工作經(jīng)驗:同星級或更高星級酒店,三年以上同等崗位相關管理經(jīng)驗。
4、語言能力:標準國語,英語會話流利,能聽懂本地方言。
前廳經(jīng)理工作職責11
1，負責三樓ktv的會面工作和安排；
2，首先建立完整的.管理機構和建全的&39;規(guī)章制度。
3，必須對組織各層次領導和業(yè)務層次的職責權限的合理劃分，使三樓ktv現(xiàn)場的大小事情有人做，有人管。
4，掌握外部的競爭和季節(jié)氣候的變化，又有消費者心理等因素進行調(diào)整，確保業(yè)務合理有序進行。
5，必須組建一只強大有素質(zhì)的公關經(jīng)理和公關模特隊伍。
6，做到處事果斷，獎罰分明，廣告宣傳，促銷策略，公益活動等。
7，建立在公眾心中形象，提高場所美益和知明度，創(chuàng)造品牌。
前廳經(jīng)理工作職責12
1．負責前廳部的全面工作，對總經(jīng)理負責。
2．對員工素質(zhì)、工作效率、服務水準等負有管理和培訓的重要責任。
3．負責本部門的財政預算，對部門的工作策劃、督導等負有重要責任。
4．工作策劃
（1）負責策劃本部門的工作；
（2）制定本部門的財政預算；
（3）主持部門業(yè)務會議，進行業(yè)務溝通；
（4）向部屬下達工作指標和工作任務，并指導工作；
（5）負責與酒店管理系統(tǒng)進行業(yè)務聯(lián)系與溝通；
（6）協(xié)調(diào)與糾正部門之間出現(xiàn)的工作矛盾和偏差。
5．工作檢查
（1）檢查總服務臺各部員工的儀表、儀態(tài)和工作質(zhì)量，檢查總臺設施是否布置有序、整潔美觀；
（2）檢查前廳、門前迎賓員和行李員的'儀容、儀表、儀態(tài)及工作程序，是否對賓客服務周到、熱情有禮，愛惜客人的行李物品；
（3）檢查房間預訂情況，了解和掌握房態(tài)；
（4）檢查電話接線員的語音語氣、聲調(diào)是否清晰、柔和、有禮貌，服務是否周到及是否愛惜工作設備；
（5）檢查工作人員是否周到細致地為客人服務，客人交辦的事是否辦妥，是否能幫助客人解決疑難問題；
（6）檢查其他人員，如分送報紙、報表接待計劃等員工是否盡職盡責、保質(zhì)保量地完成工作。
6．日常工作
（1）參加部務會議、業(yè)務會議。例會等，提出工作疑難、工作建議、工作計劃等請總監(jiān)決策；
（2）審閱部屬各部門的工作報告和工作日志、報表；
（3）制定和實施培訓計劃，對部屬員工進行思想教育和工作培訓；
（4）負責門前迎送“VIP”客人的工作督導和指揮；
（5）抓好本部門的安全、衛(wèi)生管理；
（6）向總經(jīng)理、客務總監(jiān)匯報工作。
前廳經(jīng)理工作職責13
1）協(xié)助總經(jīng)理，根據(jù)組織業(yè)務發(fā)展、調(diào)整，做好組織規(guī)劃、制定事業(yè)部年度人力資源發(fā)展規(guī)劃，人力編制等。
2）根據(jù)組織發(fā)展規(guī)劃、業(yè)務需求，持續(xù)完善組織結構、崗位說明書、薪酬體系。
3）組織實施績效管理，并對各部門績效評價過程進行監(jiān)督控制，及時解決其中出現(xiàn)的問題，使績效評價體系能夠落到實處，并不斷完善績效管理體系和激勵制度。
4）統(tǒng)籌管理人事行政各模塊日常事務，不斷優(yōu)化內(nèi)部管理流程，提升人事行政管理水平。
5）員工關懷措施、福利政策的完善，員工滿意度的提升。
6）企業(yè)人事管理制度的.階段設立，負責招人，選人，用人。
7）企業(yè)文化建設。
前廳經(jīng)理工作職責14
1.依據(jù)公司銷售政策帶領銷售團隊完成公司下達的銷售目標;
2.管理負責區(qū)域的銷售運作，開拓銷售渠道，規(guī)范銷售流程等;
3.對于重點項目、市場及客戶進行開發(fā)、維護和管理，并對重點項目進行直接跟蹤，確保項目的成功;
4.根據(jù)公司銷售目標，制定部門銷售計劃、項目追蹤計劃、收款計劃、銷售費用預算及實施策略等;
5.負責市場、競爭對手動態(tài)的收集反饋和分析應對工作;
6.給予銷售人員及時有效的`指導和在崗培訓;
7.上級交辦的其它事務性工作。
前廳經(jīng)理工作職責15
1、負責公司采購體系建立。
2、供應商渠道開拓以及供應商管理，完成供應商的選擇、引入和淘汰。
3、負責對新產(chǎn)品的'尋找、資料收集、市場分析及開發(fā)工作，協(xié)助執(zhí)行合同的商務談判及簽訂;新品種、續(xù)約品種的代理協(xié)議洽談簽訂事宜。
4、根據(jù)市場宏觀情況、結合公司銷售任務、并分析實際銷售數(shù)據(jù)，參與制定、審核采購計劃的執(zhí)行情況，降低采購成本和供應費用。
5、針對滯銷、不動銷、近效期產(chǎn)品等其他問題產(chǎn)品不定期跟進處理程序及庫存消化情況。
6、及時收集、整理市場信息，分析品種市場潛力，滿足銷售需求。
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