家具店長工作職責

時間：2023-04-10 13:19:01 工作職責我要投稿

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家具店長工作職責

家具店長工作職責1

　　1、負責公司（老板）下達的各項經濟效益指標的完成。經濟效益指標包括：年度銷售收入（分解為月份、周、日）；門店直接費用的控制；利潤、商品周轉天數、商品損耗率等。

家具店長工作職責

　　2、負責對公司（老板）全部資本金投入承擔保護責任。公司（老板）資本金包括：門店使用（占用）的各種設施設備、投入門店的裝飾、門店合理占用的商品流動資金、備用金以及其它收入。

　　3、負責對公司（老板）的經營技術資產的保護和保密承擔行為責任。公司（老板）經營技術資產包括：注冊（登記）商號、服務標志、管理模式、店鋪布置、資訊系統、員工培訓、會計操作、信息傳遞等營運系統。

　　4、負責對公司（老板）銷售管理環節上的商品動銷狀態，商圈內價格競爭優劣狀態，商品結構組合實情作出最佳高效的信息處理并承擔行為責任。

　　5、負責分店的商品進貨驗收、商品陳列與配置、商品質量、商品引進與滯銷商品的`淘汰等的管理等工作。

　　6、根據總部（工廠）下達的商品指導價格及政策規定，結合商圈的實際確定本店的商品價格（通常采用差別定價法）。

　　7、掌握商圈目標顧客的消費需求，作好商品管理及要貨；向公司（老板）提出新商品引進和滯銷商品的淘汰建議。

　　8、執行公司（老板）或工廠下達的促銷活動，根據分店實際提出分店的促銷需求。

　　9、負責分店商品損耗管理。

　　10、負責分店的設備、現金、帳務及收銀終端作業管理。

　　11、負責分店員工考勤、儀容、儀表和服飾規范的執行。

　　12、維護分店的清潔與安全，為顧客營造干凈、整潔、舒適的購物環境。

　　13、負責下屬員工的行為禮儀、商品知識、銷售技巧、服務規范的指導與培訓。

　　14、負責組織本店人員開好早會、晚總結會、周工作檢討會（對照導購員日或周工作報表）等會議，充分調動員工的工作積極性與員工士氣（士氣比武器重要）。

　　15、負責與賣場（業主）建立良好的合作關系；負責顧客投訴與意見的處理。

家具店長工作職責2

　　1、參與家具部門市場營銷策略的調研、起草、制定；

　　2、執行公司營銷策略并對門店覆蓋區域市場開拓進行策劃；

　　3、制定本門店的營銷計劃、分解銷售目標；量化到人，到每月，每周，每日。

　　4、提供市場趨勢、需求變化、競爭對手和客戶反饋方面的準確信息；

　　5、督導公司的.銷售政策的落實、各項制度的貫徹執行；

　　6、建立大客戶數據庫，維系良好的客情關系，提高回頭率。

　　7、直接參與重要客戶的業務談判并促其成交；

　　8、處理重大問題的客戶投訴；協助導購員解決疑難的售后問題。

　　9、對下屬工作進行評價，并協助制定和實施員工全年成長計劃；

　　10、對導購人員進行業務知識培訓、指導和訓練，不斷提高整體員工素質。

　　11、負責召開門店內的早會，息會，周、月、季等各種總結會議。

　　12、負責門店內各類報表、總結計劃等的收集、匯總、并上報部門總監。

　　13、負責對門店內人員日常考勤、業績考核、監督、評估工作。

　　14、嚴格保密工作，保守公司商業信息機密。

　　15、完成上級領導交辦的其它任務。

家具店長工作職責3

　　1、每月一日制定并分解專賣店本月底銷售計劃，帶領團隊完成銷售任務。

　　2、遵守公司各項規定，團結協助，服從上級領導的各項工作安排；

　　3、主持專賣店的每周一例會，總結上周綜合情況，交流成功銷售技巧，安排本周的工作及制定本周的銷售任務，傳達公司、工廠相關信息及政策；

　　4、監督管理維護產品陳列、飾品擺放、店面衛生、店員形象、廣告布置等方面的展廳形象維護工作；

　　5、制定培訓計劃，并定期對店員進行培訓與輔導；

　　6、協助經理處理與改善專賣店運作問題；

　　7、負責管理專賣店日常工作，監督考核店員日常工作表現，及時反映店員動態，對違反有關規定的店員進行處理；

　　8、每月月底總結本月銷售情況，分析全盤產品銷售趨勢；

　　9、掌握當地市場的競爭環境和消費習慣，及時反饋相關信息，提出有助于完成銷售目標的.建設性意見；

　　10，每月及時提供準確的最新樓盤數據，方便開展小區營銷工作；

　　11、對新上市產品、滯銷產品、促銷產品及樣板產品進行合理調整配置或進行相應處理；

　　12、與售后服務人員及跟單人員保持日常溝涌、協調、銜接，并了解有關生產廠家的情況；

　　13、對新進店員的培訓及考核；

　　14、做好專賣店的防火防盜工作，處理銷售現場遇到的特殊情況；

　　15、處理顧客的現場或電話投訴與抱怨，需要其它部門協調處理的投訴事件及時通知相關部門；

　　16、對店員進行業績評估和考核。

　　17、激發店員工作熱情，調節專賣店購物氣氛。

　　18、整理公司公文及通知，做好促銷活動的開展前準備和結束后的收尾工作。

家具店長工作職責4

　　1.家具店長工作職責. 隨時按照《店面規范》檢查店內家具標準的擺放，家具店長的工作職責。如有新貨到店，應及時處理，保持店內整潔形象。

　　2. 保證店內的每盞燈是亮的，每株

　　是新鮮挺拔的，有充足的水分并按規范擺放。

　　3. 負責配套飾品的.申請領取，每種燈泡保持3個備用品，如有燈泡、花瓶及餐具破損的，

　　負責12小時內補充到位。

　　4. 檢查家具及配套飾品的清潔。做到家具及配套飾品的表面及內部，用手擦拭無塵土，用眼睛觀察無油膩、無污垢。

　　5. 樣品內外不得擺放除了標準配套的飾物之外的其它任何雜物及。

　　6. 一旦地板上出現腳印，負責指派店員清除干凈。

　　7. 每月負責送洗一次，包括、被單、等。并指派店員及時換上備用品。

　　8. 檢查的噴灑。每日兩次，每次在專賣店門口噴三下及每個柜子內部噴一下。

　　9. 檢查各種、有破損時，及時向領導申請補充。

家具店長工作職責5

　　一、制定并分解專賣店月底銷售計劃，帶領團隊完成銷售任務。

　　二、主持專賣店的例會，傳達相關政策及信息；

　　三、監督管理產品陳列、飾品擺放、店面衛生、人員形象、pop布置等方面的展廳形象維護工作；

　　四、制定培訓計劃，并對導購人員進行培訓與輔導；

　　五、監督導購員日常工作紀律，對違反有關規范的人員進行處理；

　　六、總結本店銷售情總，分析全盤產品銷售趨勢；

　　七、掌握當地市場的競爭環境和消費習慣，發現問題及時反映；

　　八、及時反饋相關信息，提出有助于完成銷售目標的建設性意見；

　　九，每月及時提供準確的商品盤點數據；

　　十、對新上市產品、滯銷產品、促銷產品及樣板產品進行合理調整配置或進行相應處理；

　　十一、與售后服務人員及跟單人員保持日常溝涌、協調、銜接，并了解有關生產廠家的`情況；

　　十二、做好專賣店的防火防盜工作，處理銷售現場遇到的特殊情況；

　　十三、處理顧客的現場或電話投訴與抱怨，需要其它部門協調處理的投訴事件及時通知相關部門；

　　十四、對導購員進行業績評估和考核。

家具店長工作職責6

　　崗位名稱：店長

　　直接上級：經理

　　直接下屬：導購員

　　崗位描述：帶領、影響、協調導購員團隊，共同達成銷售目標。

　　店長職責：

　　一、制定并分解專賣店月銷售計劃，帶領團隊完成銷售任務。

　　二、主持專賣店例會，有效傳達相關政策及信息。

　　三、監督管理產品陳列飾品擺放，店面衛生，人員形象，POP布置等方面展廳形象維護工作。

　　四、制定培訓計劃對導購員進行培訓與輔導。

　　五、監督導購員日常工作紀律，對違反有關規定的人員進行處理。

　　六、總結本店銷售情況，分析所有產品銷售趨勢。

　　七、及時反饋相關信息，提出有助于完成銷售目標的建設性意見，發現問題及時反映。

　　八、每月月尾及時準確無誤做月報表、盤點表、下月計劃表、當月銷售統計表。

　　九、把每月店內已銷售產品進行排名統計，年底上交上級。

　　十、對新產品上市、滯銷產品、促銷產品及樣品進行合理調整、清貨。

　　十一、及時與售后、跟單人員保持溝通協調，并要了解工廠生產部情況。

　　十二、及時處理顧客現場或電話投訴事件及時通知相關部門。

　　十三、對導購員進行業績評估和考核

　　十四、手提電話早上：8：00－晚21：00必須開機，手機鈴聲不可以太幼稚。

　　十五、形象店實行店長負責制，如證實員工有違法違紀行為發生，店長有權按實際情況，酌情

　　作出罰款至辭退的處理決定。

　　十六、合理安排日常工作、作息時間和班次，嚴格考勤制度(每月末將考勤記錄交回公司人事部,

　　以便公司結算工資)；

　　十七、負責所有商品“進、銷、存”的詳細記錄，并實時掌控商品的'周轉量，及時補充貨源，

　　保持營業的正常運行；

　　十八、負責銷售日（月）報表、財務報表及顧客記錄等相關表格的填寫和分析；

　　十九、負責收銀工作，須當天清帳，并將每天收款，存儲在公司指定帳號；

　　二十、負責配合公司財務部處理各種財務報表和資料；

　　二十一、收集顧客的不同意見并做好記錄每月末統一交給業務經理；

　　二十二、不斷完善店內各項流程和管理制度。

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