崗位工作職責(zé)

時(shí)間：2023-07-26 11:56:55 工作職責(zé) 我要投稿

崗位工作職責(zé)(20篇)

　　在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中，很多情況下我們都會(huì)接觸到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。制定崗位職責(zé)需要注意哪些問題呢？下面是小編精心整理的崗位工作職責(zé)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

崗位工作職責(zé)(20篇)

　　崗位工作職責(zé)1

　　一．主播助理工作職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)每日接收新來快遞的拆放，全部掛置中轉(zhuǎn)架；待主播篩選好本次直播商品后再將未被選中的商品掛回至倉庫（按照品牌分類前新舊后的原則掛置；散戶品牌集中歸置）

　　2、按照主播每日開播商品排序本上的順序?yàn)閷?duì)應(yīng)商品掛上號(hào)碼牌

　　3、主播當(dāng)日直播結(jié)束后將當(dāng)日直播商品號(hào)碼牌取下，留下次日主播所需直播商品并將當(dāng)日不需要的直播商品掛回至倉庫（按照品牌分類前新舊后的原則掛置）

　　4、直播間每日日常維護(hù)及清潔打掃；要求保證干凈整潔。

　　5、直播時(shí)協(xié)助主播進(jìn)行商品信息口播（熟悉商品信息；熟悉商品優(yōu)惠信息）

　　6、熟練運(yùn)用中控臺(tái)（a.直播印記商品信息輸入b.發(fā)紅包互動(dòng)c.設(shè)置話題投票互動(dòng)d.抽獎(jiǎng)互動(dòng)）幫助主播順利完成直播及互動(dòng)。

　　7、記錄主播每日直播數(shù)據(jù)（粉絲數(shù)、直播內(nèi)容、商品情況、中控臺(tái)數(shù)據(jù)、阿里媽媽后臺(tái)數(shù)據(jù)）并分析反饋至經(jīng)紀(jì)人部及主播。

　　8、負(fù)責(zé)主播群、旺信群、私信等的日常答疑及回復(fù)。

　　9、每周固定時(shí)間（暫定每周四）清理所要寄回或無需返還的商品。

　　10、掌握主播開播及活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)，并同步至經(jīng)紀(jì)人部讓主播及公司相關(guān)工作人員。

　　二．經(jīng)紀(jì)人工作職責(zé)：

　　1、扶持、協(xié)助、服務(wù)好各自負(fù)責(zé)的主播。

　　2、每日收集主播問題、整理并解決。

　　3、為主播設(shè)定周計(jì)劃、日播計(jì)劃并給予指導(dǎo)。

　　4、記錄主播每日直播數(shù)據(jù)（粉絲數(shù)、直播內(nèi)容、商品情況、阿里媽媽后臺(tái)數(shù)據(jù)）并分析反饋至直播部及主播。

　　5、協(xié)助直播藝人在平臺(tái)（淘寶直播）的一切操作及活動(dòng)參與，配合公司相關(guān)部門為主播處理日常出現(xiàn)的各種問題。

　　6、負(fù)責(zé)公司主播或簽約新人的宣傳、包裝推廣及直播經(jīng)紀(jì)

　　7、負(fù)責(zé)規(guī)劃主播的發(fā)展方向，并根據(jù)主播的特質(zhì)給予宣傳方面的定位

　　8、負(fù)責(zé)主播的市場開發(fā)活動(dòng)、形象代言、等相關(guān)工作的安排

　　9、推介公司對(duì)外形象，開拓公司品牌的影響

　　10、完成直屬上司交辦的所有任務(wù)

　　11、協(xié)調(diào)部門領(lǐng)導(dǎo)制定主播發(fā)展計(jì)劃和預(yù)算、完善主播管理制度和相關(guān)流程

　　三．運(yùn)營策劃職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行公司直播項(xiàng)目的整體策劃、宣傳等戰(zhàn)略，領(lǐng)會(huì)和傳達(dá)公司領(lǐng)導(dǎo)的.戰(zhàn)略意圖，并負(fù)責(zé)制定公司中長期運(yùn)營計(jì)劃。

　　2、定期組織開展運(yùn)營分析和調(diào)研工作，及時(shí)掌握同行的宣傳、運(yùn)作動(dòng)態(tài)，并為公司決策層提供切實(shí)可行的企劃方案。

　　3、負(fù)責(zé)做好運(yùn)營部內(nèi)部管理工作，不斷完善工作流程和工作制度，帶頭和督促完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　4、配合經(jīng)紀(jì)人團(tuán)隊(duì)做好主播的激勵(lì)和考核工作，盡量發(fā)揮每個(gè)主播的最大潛能；通過定期開展分析和總結(jié)，提高主播的工作熱情和工作能力。

　　5、負(fù)責(zé)運(yùn)營部內(nèi)部工作的協(xié)調(diào)和外部工作的接洽，將運(yùn)營部工作實(shí)行流程化管理。

　　6、負(fù)責(zé)對(duì)外媒體聯(lián)絡(luò)和公關(guān)，建立和維護(hù)良好的媒體關(guān)系，在新聞和廣告兩方面與媒體加強(qiáng)合作，及時(shí)掌握媒體動(dòng)態(tài)，了解媒體信息。

　　7、充分發(fā)揮集體智慧和創(chuàng)新思維，拓寬宣傳思路，指導(dǎo)開展各類廣告設(shè)計(jì)和新聞及營銷策劃，力求不斷推陳出新。

　　8、組織編輯公司刊物文稿，促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。

　　9、直播間陳列總體規(guī)劃及直播間內(nèi)外氣氛的設(shè)計(jì)，營造良好的服務(wù)環(huán)境。

　　10、負(fù)責(zé)網(wǎng)紅直播策略建設(shè)、更新與維護(hù)。

　　11、設(shè)計(jì)、組織制作公司的各類廣告宣傳品及導(dǎo)示系統(tǒng)。

　　12、擬定公司整體性直播年度計(jì)劃、及其他大型形象活動(dòng)的方案并參與實(shí)施和跟進(jìn)。

　　13、制作和維護(hù)、設(shè)計(jì)廣告。

　　14、會(huì)同主播經(jīng)紀(jì)人、主播助理以及相關(guān)人員做好各類會(huì)議營銷的策劃與執(zhí)行。

　　運(yùn)營管理制度：

　　（1）根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略、運(yùn)營目標(biāo)和市場狀況，由運(yùn)營部于每年最后一季度末制定并提交公司年度運(yùn)營計(jì)劃、費(fèi)用預(yù)算，經(jīng)公司批準(zhǔn)后組織實(shí)施。

　　（2）運(yùn)營部負(fù)責(zé)制定運(yùn)營方案的詳細(xì)工作規(guī)程和細(xì)則，監(jiān)督按程序?qū)嵤?fù)責(zé)運(yùn)營方案的擬定、報(bào)批、執(zhí)行、總結(jié)的全程跟進(jìn)工作；包括市場拓展所需的各項(xiàng)物料、方案的臨時(shí)調(diào)整、人員的安排、物品的保管監(jiān)督、效果的評(píng)估、總結(jié)。

　　（3）運(yùn)營部統(tǒng)一管理公司各項(xiàng)運(yùn)營工作，包括企劃、后臺(tái)管理、客戶服務(wù)等活動(dòng)的組織、實(shí)施，整理評(píng)估運(yùn)營效果，提出初步運(yùn)營工作總結(jié)，運(yùn)營部匯總并撰寫市場拓展工作報(bào)告，供公司領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門決策參考。

　　（4）運(yùn)營部策劃人員根據(jù)市場動(dòng)態(tài)及時(shí)制定運(yùn)營方案及具體實(shí)施辦法，協(xié)助市場部開展市場活動(dòng)，整理、評(píng)估促銷效果，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)及資料的分類建檔，協(xié)調(diào)各部門及本部門運(yùn)營相關(guān)事務(wù)和傳遞工作。

　　（5）運(yùn)營部設(shè)計(jì)人員負(fù)責(zé)拓展有關(guān)的市場廣告方案及制作工作，及時(shí)了解市場動(dòng)態(tài)，提出開展拓展活動(dòng)的建議。

　　（6）各區(qū)域負(fù)責(zé)具體組織該區(qū)域市場促銷活動(dòng)，提出初步效果評(píng)估報(bào)告，根據(jù)本市場的實(shí)際情況，提出拓展建議及拓展活動(dòng)申請(qǐng)。

　　（7）運(yùn)營部主管負(fù)責(zé)公司整體市場拓展活動(dòng)的指導(dǎo)，協(xié)調(diào)相關(guān)業(yè)務(wù)并對(duì)相關(guān)人員的工作業(yè)績進(jìn)行考核。

　　崗位工作職責(zé)2

　　1、完成業(yè)務(wù)中心簽約之后的所有后續(xù)客戶服務(wù)工作；

　　2、負(fù)責(zé)匯總業(yè)主、客戶信息，完成建檔工作；

　　3、定期全面覆蓋的`聯(lián)系客戶，時(shí)間了解客戶的需求并給予解決；

　　4、認(rèn)真完成管家中心日常的基本工作，做好內(nèi)外部的配合及溝通；

　　5、積極主動(dòng)做好維護(hù)事宜，為后續(xù)增值服務(wù)做好鋪墊；

　　6、認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。

　　崗位工作職責(zé)3

　　區(qū)域工作職掌

　　1、參加例會(huì)，儀容儀表符合公司標(biāo)準(zhǔn)，遵守公司制度，并如實(shí)執(zhí)行公司政策。

　　2、接待客人語氣親切，遇客人詢問應(yīng)耐心聽取并合理解決。禮儀動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)，禮貌用語規(guī)范。

　　3、保持工作區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生干凈，清包流程操作。

　　4、標(biāo)準(zhǔn)帶客流程和送客流程。

　　①頂單

　　②消費(fèi)確認(rèn)單，說明先生、小姐、歡迎您的光臨，為確保您的消費(fèi)，服務(wù)人員特此為您做消費(fèi)狀況的確認(rèn)，謝謝！提交收銀

　　③帶客

　　5、超市的促銷。

　　6、區(qū)域的巡回：

　　①、查看房間內(nèi)的人數(shù)及性別，避免客人跑單。

　　②、房間內(nèi)的溫度，查看空調(diào)和新風(fēng)口的飄帶，客人在房間有無不適。

　　③、注意包房內(nèi)桌面是否需要清理，空酒瓶的回收。

　　④、客人過生日，有無亂扔蛋糕或弄臟房間。

　　⑤、注意包廂內(nèi)放歌情況，有無跳片，藍(lán)屏，不放歌情況。

　　⑥、注意通道內(nèi)，大堂內(nèi)，音樂環(huán)境，注意通道內(nèi)衛(wèi)生。

　　⑦、客人進(jìn)出房間的指引。

　　⑧、注意包廂內(nèi)燈光是否調(diào)制最佳，使客人眼睛疲勞。

　　⑨、注意包廂內(nèi)客人情況，有無賭博、吸毒、吵架、打架等及時(shí)報(bào)至主管。

　　7、各類機(jī)具的了解，維護(hù)，簡易故障的處理。

　　8、協(xié)助各崗位工作。

　　9、包廂物品的盤存記錄交接。

　　10、對(duì)講機(jī)的使用。

　　11、消防安全知識(shí)的了解。

　　底樓工作職掌

　　1、參加早晚例會(huì),儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)到位,遵守公司制度,如實(shí)執(zhí)行公司政策制度。

　　2、接待客人語言親切，遇客人詢問，需耐心聽取并及時(shí)解決。禮儀動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)，禮貌用語規(guī)范。

　　3、維護(hù)底樓工作區(qū)域清潔衛(wèi)生，保證底樓通道暢通無阻，包括公司周圍。

　　4、維護(hù)底樓公司財(cái)產(chǎn)，宣傳品安全（例牌、雨傘、宣傳燈箱、電梯內(nèi)鏡面、宣傳畫和電梯內(nèi)設(shè)備）。

　　5、注意底樓燈光和外部燈箱的適當(dāng)開啟和關(guān)閉。時(shí)段性天氣預(yù)報(bào)。

　　6、主動(dòng)派報(bào)，尋求客人，主動(dòng)向客人介紹現(xiàn)時(shí)段折扣和優(yōu)惠情況。

　　7、觀察來客層次和交通工具，接待客人，送客離場維護(hù)底樓電梯秩序。

　　8、等候客多時(shí)底樓留下聯(lián)系方式，提交前臺(tái)。

　　9、過濾酒多異常客人，注意底樓異常狀況發(fā)生。

　　10、對(duì)講機(jī)的使用

　　（1）.插播前臺(tái)，現(xiàn)場客李先生9位，請(qǐng)接待。

　　（2）.插播前臺(tái)，現(xiàn)場客劉先生7位先行3。

　　（3）.插播前臺(tái)，現(xiàn)場N位，需特別招待，謝。

　　（4）.插播前臺(tái)，現(xiàn)在已下小雨，請(qǐng)通知客人，謝。

　　（5）.插播前臺(tái)，XX房間訪客2位，謝。

　　11、注意底樓物品進(jìn)出，如果是公司物品到達(dá)，及時(shí)通知相關(guān)部門簽收。

　　12、交接班注意事項(xiàng)（1.對(duì)講機(jī)2.雨傘3.財(cái)產(chǎn)4.異況5.外出客資料）。

　　13、相關(guān)部門來訪的接待、應(yīng)對(duì)、處理和報(bào)備。（一問三不知，回答態(tài)度婉轉(zhuǎn)，態(tài)度謙虛。）

　　大堂副接工作職掌

　　1、參加會(huì)議，儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)到位。遵守公司規(guī)章制度，并執(zhí)行公司政策，服從安排。

　　2、接待客人語氣親切，如遇客人詢問。耐心聽取并合理解決。

　　3、大堂區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)。

　　4、公司財(cái)產(chǎn)和宣傳品的維護(hù)。

　　5、空擋時(shí)進(jìn)出電梯客人的指引，協(xié)助各崗位的不足，協(xié)助區(qū)域待客。

　　6、忙擋時(shí)現(xiàn)場等候牌的發(fā)放，客人到場時(shí)的敲鐘，安撫等待客。

　　7、派發(fā)店卡和客人寒暄提醒現(xiàn)場客人下次預(yù)約。

　　①了解客人的層次

　　②有方向的購物

　　③促銷說辭要有技巧性

　　④老客人的姓氏

　　⑤掌握超市商品及商場的活動(dòng)

　　⑥注意自身形象

　　9、相關(guān)部門的來訪接待和處理。

　　10 、對(duì)講機(jī)的使用。

　　11 、交接班的注意事項(xiàng)。

　　12、危機(jī)處理

　　①預(yù)約客遲到

　　②酒多客危機(jī)

　　③發(fā)毛客

　　前臺(tái)工作職掌

　　1、參加會(huì)議，儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)到位。遵守公司規(guī)章制度，并執(zhí)行公司政策，服從安排。

　　2、接待客人語氣親切，如遇客人詢問。耐心聽取并合理解決。

　　3、前臺(tái)的區(qū)域內(nèi)，環(huán)境衛(wèi)生的清潔整理，各類印制品宣傳品的整理，維護(hù)，保養(yǎng)。

　　4、前臺(tái)各種機(jī)具的使用清潔，維護(hù)，保養(yǎng)。

　　5、前臺(tái)物品的盤存和使用（星期一領(lǐng)用）。

　　6、各類表格盤存，使用上交。主管工作日志張貼回饋及上呈。

　　7、各類證件的保管，追蹤，登記。

　　8、登記本的登記，追蹤，反饋，上呈。

　　9、各類信件的傳真，處理，公報(bào)，接收處理和外傳。

　　10、大堂，公視CD片的播放，維護(hù)和盤存。

　　11、接待客人流程，買單流程報(bào)前臺(tái)報(bào)收銀。

　　12、對(duì)講機(jī)的使用配合全場興奮度的提高，環(huán)境清潔的整理提醒。

　　13、業(yè)績的追蹤解決記錄反饋。

　　14、服務(wù)鈴的追蹤提醒（超市，KTV，活動(dòng)數(shù)字）。

　　15、電話的接聽傳接記錄。

　　16、交接流程的操作。

　　17、相關(guān)單位來訪的接待通知協(xié)助。

　　18、危機(jī)處理。

　　收銀工作職掌

　　1、保守公司商業(yè)秘密，不能私自向外界提供或泄露公司的財(cái)務(wù)信息，堅(jiān)持原則，愛崗敬業(yè)。責(zé)任心強(qiáng)。

　　2、參加會(huì)議，儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)到位。遵守公司規(guī)章制度，并執(zhí)行公司政策，佩帶公司指定透明包和物品。

　　3、接待客人語氣親切，如遇客人詢問。耐心聽取并合理解決。禮儀動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)禮貌用語規(guī)范。

　　4、收銀臺(tái)工作區(qū)域清潔整理干凈物品擺放整齊包括周邊環(huán)境。

　　5、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)出房買單流程操作唱票三步曲和注意事項(xiàng)。（1.進(jìn)場時(shí)間2.結(jié)帳時(shí)間3.時(shí)段價(jià)格）

　　6、客人結(jié)帳時(shí)實(shí)行“唱收唱付”制，正確識(shí)別假鈔。如誤收由收銀全額賠償。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)有關(guān)部門，查找原因，分擔(dān)責(zé)任。如不上報(bào)，一經(jīng)查實(shí)，嚴(yán)懲不怠。

　　7、結(jié)算單的正確操作和注意事項(xiàng)。

　　8、離開崗位必須和當(dāng)班同事交接后才可離開不可擅自離崗且離去后速去速回。

　　9、電梯口客人進(jìn)出次序維護(hù)及環(huán)境的整治。

　　10、公開各類活動(dòng)的協(xié)助推廣和正確操作。

　　11、熟記包房各時(shí)段分鐘價(jià)格公開各類活動(dòng)的配合。

　　12、收銀POS機(jī)（刷卡機(jī)）的操作和清潔維護(hù)。

　　13、收銀臺(tái)各類物品的盤存耗料物品的領(lǐng)用發(fā)放登記盤存交接。

　　14、對(duì)講機(jī)的使用和與外場配合。

　　15、各類表格的正確操作填寫核對(duì)。

　　16、交接班注意事項(xiàng)

　　（1）班別之間交接要清楚房間數(shù)與消費(fèi)確認(rèn)單要核對(duì)好

　　（2）預(yù)買單的交接

　　（3）有歡唱券的交接

　　（4）有會(huì)員卡房間的交接

　　（5）盤存物品交接

　　（6）特殊情況的'交接并做好提醒工作

　　17、危機(jī)事項(xiàng)處理。

　　18、每日收銀工作終了，必須及時(shí)打印交班明細(xì)表和交班存單，然后馬上清點(diǎn)收銀庫況，清點(diǎn)過程中一點(diǎn)要認(rèn)真仔細(xì)；點(diǎn)核現(xiàn)金實(shí)際庫存，數(shù)量是否一致；當(dāng)班收銀現(xiàn)金、票據(jù)不得停留挪用，現(xiàn)金核點(diǎn)無誤后除掉零備用金，用堅(jiān)實(shí)密封袋封存起來，并在信封上寫明票面類別、金額合計(jì)并立即上交財(cái)務(wù)部門或投入保險(xiǎn)箱。

　　19、備足零鈔，領(lǐng)取備用金。

　　客服工作職掌

　　1、參加會(huì)議，儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)到位。遵守公司規(guī)章制度，并執(zhí)行公司政策，服從安排。

　　2、接待客人語氣親切，如遇客人詢問。耐心聽取并合理解決。禮儀動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)禮貌用語規(guī)范。

　　3、會(huì)員卡的辦理和使用，會(huì)員促銷活動(dòng)的全力配合，積極向客人解說。

　　4、接待客人咨詢重要問題做好記錄，接待客人投訴，如實(shí)上呈，回收客戶意見評(píng)分表并上呈。

　　5、客人遺留物品的登記和保管，客人領(lǐng)取時(shí)必須檢查正確。

　　6、客服站的物品整理干凈，醫(yī)藥箱針線盒內(nèi)物品儲(chǔ)備齊全，準(zhǔn)備好一次性杯子和袋裝茶葉。

　　7、整理回收店家各類通公告，傳真的通知，并按類分檔。

　　8、客服站各類表格的操作，定期整合會(huì)議的召開。

　　9、協(xié)助外場工作，作好客人進(jìn)出指引和服務(wù)，禮儀動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)，禮貌用語規(guī)范。

　　10、客服站電腦和時(shí)間鐘的清潔，維護(hù)和保養(yǎng)。

　　11、消費(fèi)確認(rèn)單打時(shí)間鐘。

　　超市收銀工作職掌

　　1、參加會(huì)議，儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)到位。遵守公司規(guī)章制度，并執(zhí)行公司政策，服從安排。

　　2、接待客人語氣親切，如遇客人詢問。耐心聽取并合理解決。禮儀動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)禮貌用語規(guī)范。

　　3、超市內(nèi)環(huán)境商品清潔整齊，維護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和各類宣傳品。（1）貨架（2）臺(tái)面，地面（3）購物籃（4）玻璃（5）商品

　　4、了解客戶對(duì)商品意見反饋，做好公司活動(dòng)的推廣。

　　5、收銀操作流程圖。

　　①客人進(jìn)超市門口主動(dòng)問好：您好！歡迎光臨，麻煩這邊請(qǐng)②指引到超市主動(dòng)給客人提籃，介紹商品③指引到超市收銀臺(tái)并將購物放在臺(tái)上④打折⑤唱票

　　⑥謝謝光臨，請(qǐng)慢走，歡迎下次光臨

　　6、貨物上架流程①貨物領(lǐng)出至超市②清潔商品③打折

　　④擺放（商品標(biāo)簽向外）

　　7、各類機(jī)具的保養(yǎng)

　　①冰箱（及時(shí)除霜，冰箱上無灰塵）

　　②制冰機(jī)（注意制冰數(shù)量）

　　③爆米花機(jī)（夜班3：30清潔）

　　④收銀機(jī)

　　⑤標(biāo)價(jià)器

　　⑥關(guān)東煮機(jī)

　　8、每班結(jié)束后必須盤點(diǎn)交接并填寫盤點(diǎn)表和領(lǐng)料單，確保超市物品數(shù)量準(zhǔn)確。

　　PA保潔工作職掌

　　1、參加會(huì)議，儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)到位。遵守公司規(guī)章制度，并執(zhí)行公司政策，服從安排。

　　2、接待客人語氣親切，如遇客人詢問。耐心聽取并合理解決。禮儀動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)禮貌用語規(guī)范。

　　3、保持工作區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生干凈。確保現(xiàn)場及包廂等環(huán)境整潔、明亮、達(dá)到應(yīng)有的清潔保養(yǎng)效果。公司財(cái)產(chǎn)和宣傳品的維護(hù)。

　　4、協(xié)助服務(wù)員做好服務(wù)后備工作。

　　5、清潔工具的清點(diǎn)、清潔、維護(hù)、保存。

　　6、清潔間物品盤存、清潔耗料品的領(lǐng)用、補(bǔ)充、登記、盤存。

　　7、包廂耗料品的補(bǔ)充、登記、盤存。

　　8、各類清潔表格的填寫。

　　9、員工盒飯的清點(diǎn)、保持飯廳清潔衛(wèi)生。

　　吧員工作職掌

　　1、參加會(huì)議，儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)到位。遵守公司規(guī)章制度，并執(zhí)行公司政策，服從安排。

　　2、接待客人語氣親切，如遇客人詢問。耐心聽取并合理解決。禮儀動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)禮貌用語規(guī)范。

　　3、對(duì)吧臺(tái)工作熟悉，服從管理。

　　4、熟悉工作要領(lǐng)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，熟悉吧臺(tái)工作流程。

　　5、工作要熱情，對(duì)業(yè)務(wù)不斷鉆研，不斷改進(jìn)、提高技能。

　　6、阻止無關(guān)人員進(jìn)入吧臺(tái)。

　　7、了解吧臺(tái)低值易耗品的市場價(jià)格，做到心中有數(shù)，盡量降低成本。

　　8、向客人提供優(yōu)質(zhì)酒果盤，保證出品干凈衛(wèi)生。

　　9、做好營業(yè)前吧臺(tái)清潔衛(wèi)生及整理工作。

　　10、早班人員應(yīng)做好當(dāng)天開市的一切準(zhǔn)備，包括領(lǐng)進(jìn)當(dāng)天所需的物品。晚班人員應(yīng)當(dāng)做好當(dāng)天的銷售量與結(jié)存的統(tǒng)計(jì)，衛(wèi)生交接工作，列舉第二天所需的物品，檢查機(jī)具的開關(guān)電源等。

　　11、吧臺(tái)物品的補(bǔ)充、登記、盤存。

　　12、對(duì)吧臺(tái)工具的清潔、維護(hù)、保存。

　　13、各類吧臺(tái)表格的填寫。

　　主控工作職責(zé)

　　1、做好日常維護(hù)工作及認(rèn)真完成當(dāng)日工作報(bào)表。

　　2、非工作人員未經(jīng)許可不行進(jìn)入機(jī)房。

　　3、非指定的系統(tǒng)維護(hù)人員不得動(dòng)用機(jī)房內(nèi)的服務(wù)器等電腦設(shè)備。

　　4、嚴(yán)禁在機(jī)房內(nèi)進(jìn)行與工作無關(guān)的事情。

　　5、講文明、禮貌，嚴(yán)禁于機(jī)房內(nèi)大聲喧嘩及打鬧。

　　6、下班離開機(jī)房時(shí)，須檢查所有的設(shè)備工作狀況，一切正常后方可鎖門離開。

　　7、每天隨時(shí)檢查每臺(tái)服務(wù)器、交換機(jī)等計(jì)算機(jī)輔助設(shè)備、電源和空調(diào)機(jī)等設(shè)備的工作狀態(tài)，如有異常情況應(yīng)及時(shí)回報(bào)和采取必要有效的措施。

　　8、維護(hù)人員須注意病毒安全防范，不得隨意拿光盤、軟盤、U盤和硬盤等磁盤工具到機(jī)房使用，使用之前須經(jīng)主管同意后方可使用；要連接到整個(gè)系統(tǒng)的任何電腦，必須殺毒后才能與整個(gè)網(wǎng)絡(luò)相連接。

　　9、不準(zhǔn)在電腦上安裝和玩游戲，不準(zhǔn)隨意設(shè)置密碼和刪除硬盤中的文件。

　　10、機(jī)房內(nèi)正常溫度應(yīng)保持在20℃±4。

　　11、愛護(hù)室內(nèi)設(shè)備，不得隨意搬動(dòng)或拔插鍵盤、鼠標(biāo)等有關(guān)設(shè)備。

　　12、定期整合會(huì)議的召開，記錄，上呈。

　　13、定期打掃機(jī)房，機(jī)房內(nèi)要隨時(shí)保持潔凈。

　　14、電腦機(jī)具的停機(jī)，維護(hù)，清潔，保養(yǎng)，故障的處理以及送修流程。

　　15、公視字幕的播放，包廂公視的定時(shí)播放。

　　16、歌曲的輸入和歌檔的重查歌本和歌檔的核對(duì)歌曲的試聽。

　　17、各類碟片的清潔保養(yǎng)。

　　18、各類物品的盤點(diǎn)，各類表格的填寫。

　　DJ工作職掌

　　1、參加會(huì)議，儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)到位。遵守公司規(guī)章制度，并執(zhí)行公司政策，服從安排。

　　2、接待客人語氣親切，如遇客人詢問。耐心聽取并合理解決。禮儀動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)禮貌用語規(guī)范。

　　3、上班工作交接，檢查備用品，工具數(shù)量是否正確，物品是否完好，能否正常使用。

　　4、工作區(qū)域衛(wèi)生清潔。

　　5、點(diǎn)歌遙控器使用檢測。

　　6、包廂音響系統(tǒng)，點(diǎn)歌系統(tǒng)，控制系統(tǒng)，音質(zhì)，操作檢查。

　　7、聯(lián)系工作。

　　8、包廂機(jī)具清潔保養(yǎng)維護(hù)。

　　9、區(qū)域巡回及包廂買離后機(jī)具檢查。

　　10、了解包廂運(yùn)作狀況并處理突發(fā)狀況。

　　11、公播系統(tǒng)，監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)檢查。

　　12、下班工作交接，向主管匯報(bào)及反映有無異常。

　　崗位工作職責(zé)4

　　1、熟練掌握外貿(mào)運(yùn)輸各個(gè)環(huán)節(jié)所需資料明細(xì)以及注意事項(xiàng)，及時(shí)處理運(yùn)輸過程中的突發(fā)事件；

　　2、與財(cái)務(wù)部溝通，及時(shí)協(xié)助財(cái)務(wù)部處理出口退稅等相關(guān)事宜；

　　3、安排報(bào)關(guān)、補(bǔ)料，處理相關(guān)船務(wù)單證及文件；

　　4、運(yùn)費(fèi)及運(yùn)輸相關(guān)其它費(fèi)用的申報(bào)，支付；各種相關(guān)單據(jù)及船運(yùn)信息按照主管要求登記，管理，備案；

　　5、裝柜尺寸計(jì)算，實(shí)際工廠內(nèi)裝柜時(shí)監(jiān)柜；

　　6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作和臨時(shí)性工作。

　　舉一反三吧，我們從這一個(gè)具體的.公司里對(duì)船務(wù)人員崗位職責(zé)的要求應(yīng)該可以大致了解到船務(wù)人員是做什么的，至少我們不再會(huì)單純的以為船務(wù)人員就是在船上務(wù)工的認(rèn)了吧！每個(gè)具體的公司對(duì)船務(wù)人員的崗位要求估計(jì)稍微有些不一樣，我們大致了解一下，在求職過程中還是要具體問題體分析哦，結(jié)合具體的公司要求來制作個(gè)人簡歷和投遞簡歷。

　　崗位工作職責(zé)5

　　1、熟悉全盤賬處理流程，包括應(yīng)收應(yīng)付、成本核算、會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)分析、資金、稅務(wù)等；

　　2、負(fù)責(zé)主持財(cái)務(wù)部的全面工作中，組織并督促部門人員全面完成本部門職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作任務(wù)；

　　3、指導(dǎo)往來賬務(wù)及時(shí)清賬，對(duì)發(fā)現(xiàn)存在的問題及時(shí)解決，每日及時(shí)跟進(jìn)更新對(duì)應(yīng)客戶未回情況，加快公司資金回籠情況，保證順利完成月結(jié)、年結(jié)工資，財(cái)務(wù)報(bào)表及時(shí)出具；

　　4、負(fù)責(zé)公司銷售項(xiàng)目成本管理、報(bào)表管理、業(yè)績核算等；

　　5、負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的`月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫，并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢；

　　6、負(fù)責(zé)對(duì)接外賬公司，協(xié)助每月申報(bào)納稅等；

　　7、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)任務(wù)；

　　崗位工作職責(zé)6

　　（1）協(xié)助部門主任做好公司綜合信息、綜合性文稿、主要領(lǐng)導(dǎo)講話稿的起草工作，以及公司相關(guān)綜合性會(huì)議、專題會(huì)議的.記錄整理工作；

　　（2）協(xié)助負(fù)責(zé)公司物業(yè)后勤、食堂餐廳、公車管理等工作；

　　（3）參與公司組織內(nèi)外的人員來訪和會(huì)務(wù)、公務(wù)接待工作；

　　（4）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　崗位工作職責(zé)7

　　1、負(fù)責(zé)監(jiān)督管理宿舍樓日常安全、衛(wèi)生，做好防火、防盜工作；

　　2、負(fù)責(zé)職工的住宿登記、調(diào)宿、退宿事宜；負(fù)責(zé)在職職工的水電費(fèi)繳費(fèi)或結(jié)算工作；

　　3、維護(hù)宿舍秩序，做好來訪人員的'登記工作；

　　4、負(fù)責(zé)宿舍樓內(nèi)的公共設(shè)施管理，確保設(shè)施的安全、正常運(yùn)行；如發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)維修并跟蹤進(jìn)度；

　　5、負(fù)責(zé)宿舍樓固定資產(chǎn)、辦公設(shè)備、用品的采購、登記、發(fā)放工作。

　　崗位工作職責(zé)8

　　為明確公司各崗位職責(zé)，明確分工，強(qiáng)化內(nèi)部管理，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制，提高工作效率，制定本制度，本公司的崗位根據(jù)需求將實(shí)行一人一崗，一人多崗，一崗多人的上崗形式。

　　一、總經(jīng)理室各崗位工作職責(zé)

　　（一）公司總經(jīng)理

　　1、編制并實(shí)施公司的發(fā)展規(guī)劃，重大質(zhì)量計(jì)劃和經(jīng)營目標(biāo)。

　　2、負(fù)責(zé)日常經(jīng)營管理，主持公司會(huì)議。

　　3、貫徹執(zhí)行董事會(huì)決議，執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)所交辦的各項(xiàng)工作。

　　4、審核公司的重要文件，以及公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外的重要業(yè)務(wù)合同。

　　5、審核公司采購計(jì)劃，簽收以公司名義收受的文件。

　　6、任免主管級(jí)以上人員，審批入離職員工。

　　7、審批年度員工績效考核報(bào)告。

　　8、審核和分析公司財(cái)務(wù)報(bào)表，控制資金合理支出，在權(quán)限范圍內(nèi)審批各項(xiàng)費(fèi)用，對(duì)因經(jīng)營不善而導(dǎo)致企業(yè)虧損負(fù)責(zé)。

　　9、研究經(jīng)營法規(guī)，協(xié)調(diào)外部關(guān)系。

　　10、塑造企業(yè)形象，確立企業(yè)文化，抓好團(tuán)隊(duì)建設(shè)；審批商戶，員工的合理投訴并批示整改意見。

　　（二）公司副總經(jīng)理

　　1、對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)，協(xié)助總經(jīng)理做好公司內(nèi)部的日常管理工作。

　　2、在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)分管辦公室，物管服務(wù)中心等部門的日常管理。

　　3、負(fù)責(zé)安排，管理對(duì)商戶的直接服務(wù)。

　　4、及時(shí)處理商戶投訴，妥善安排善后事宜，定期專訪商戶征求服務(wù)管理工作的意見和建議，對(duì)商戶的投訴要百分之百進(jìn)行回訪。

　　5、負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查所管部門的工作完成情況，并協(xié)調(diào)各部門關(guān)系。

　　6、在總經(jīng)理授權(quán)情況下，簽訂有關(guān)合同。

　　7、在權(quán)限范圍內(nèi)處理公司內(nèi)部管理事宜。

　　8、負(fù)責(zé)制定分管部門年度、月度工作計(jì)劃，員工業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、并組織實(shí)施。

　　9、執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和公司總經(jīng)理交辦的其他工作。

　　二、辦公室各崗位工作職責(zé)

　　（一）辦公室主任

　　1、在公司副總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)處理辦公室日常事務(wù)；向總經(jīng)理負(fù)責(zé)，主持辦公室的全現(xiàn)工作，同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行副總經(jīng)理的各項(xiàng)指標(biāo)，有權(quán)詢問、檢查、督促各部工作計(jì)劃的執(zhí)行情況。

　　2、負(fù)責(zé)安排公司各類文稿的草擬、審核工作，有權(quán)檢查、督促崗位責(zé)任制在操作層的執(zhí)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并提出整改意見，落實(shí)獎(jiǎng)懲制定。

　　3、加強(qiáng)與各部門的聯(lián)系和溝通，對(duì)工作中具體問題不推諉，有權(quán)協(xié)調(diào)各部門的工作運(yùn)作和人際關(guān)系。

　　4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高管理能力，促使各部門工作實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、現(xiàn)代化、有權(quán)向領(lǐng)導(dǎo)提出創(chuàng)新改革的意見和建議。

　　5、恪守保密原則，督促有關(guān)部門及辦公室工作人員加強(qiáng)文件管理，嚴(yán)格會(huì)議制度增強(qiáng)保密觀念。凡屬公司尚未正式公布的決定、決議、指示等，本人無權(quán)傳播。

　　6、負(fù)責(zé)公司員工的人事、工資、勞保、福利及計(jì)劃生育等。

　　7、負(fù)責(zé)公司的行政印簽和專用印簽，以及對(duì)外公文的行文等。

　　8、負(fù)責(zé)員工的年中、年終績效考核等工作。

　　9、完成總經(jīng)理、副總經(jīng)理交辦的其他工作。

　　（二）行政助理

　　1、協(xié)助辦公室主任辦理本公司勞動(dòng)人事管理工作，包括招聘、培訓(xùn)、考核和人力資源規(guī)劃等。

　　2、負(fù)責(zé)擬訂公司活動(dòng)的工作計(jì)劃，并報(bào)主任審核。

　　3、負(fù)責(zé)做好各種文件資料的起草、打印、發(fā)放和檔案管理。

　　4、協(xié)助辦公室主任做好考勤管理。

　　5、負(fù)責(zé)登記和處理商戶的管理投訴及專訪商戶。

　　6、負(fù)責(zé)公司各種證件的辦理、年審、保險(xiǎn)事項(xiàng)。

　　7、兼職公司物品的采購。

　　8、負(fù)責(zé)公司材料倉庫的日常管理。

　　9、執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和公司交辦的其他工作。

　　（三）前臺(tái)文員

　　1、負(fù)責(zé)前臺(tái)文員接待服務(wù)工作。客戶來訪馬上起立，面帶微笑，主動(dòng)與客戶打招呼，并做好來訪登記。

　　2、負(fù)責(zé)前臺(tái)辦公區(qū)域的整潔，不得擺放個(gè)人物品。辦公椅擺放整齊，離開時(shí)將辦公椅推回辦公臺(tái)內(nèi)。

　　3、負(fù)責(zé)公司電腦、復(fù)印機(jī)的.管理，并做各種文件資料的打印、校對(duì)、收發(fā)傳真和報(bào)刊、書籍的征訂等工作。

　　4、工作期間不得大聲喧嘩、不得吃零食、看報(bào)或做其他與工作無關(guān)的事，切記不得在崗位上用餐。

　　5、負(fù)責(zé)電話的接聽及轉(zhuǎn)接。電話鈴響3聲內(nèi)必須接聽，并說“您好，xx公司”。

　　6、提前10分鐘到崗，佩戴工牌，精神飽滿地投入工作。

　　7、坐姿端正，不得做些不雅動(dòng)作。

　　8、熟練掌握各項(xiàng)管理制度和客戶服務(wù)程序。

　　9、完成辦公室主任交待的其他任務(wù)。

　　（四）司機(jī)

　　1、負(fù)責(zé)保障公司各部門人員的業(yè)務(wù)用事和車輛的安全行駛。

　　2、對(duì)車輛的安全負(fù)責(zé)，保障車輛在任何時(shí)間都處于正常狀態(tài)。

　　3、協(xié)助上級(jí)主管辦理部分后勤事務(wù)。

　　4、認(rèn)真做好加油、維修、出車記錄節(jié)約成本，控制開支。

　　5、執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和公司交辦的其他工作。

　　三、財(cái)務(wù)部各崗位工作職責(zé)

　　（一）財(cái)務(wù)部主管

　　1、根據(jù)國家財(cái)經(jīng)法規(guī)的要求和財(cái)務(wù)制度，結(jié)合公司實(shí)際情況，制定合適的財(cái)務(wù)管理辦法。

　　2、圍繞公司的經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃和工作計(jì)劃，負(fù)責(zé)編制公司財(cái)務(wù)計(jì)劃和費(fèi)用預(yù)算，有效地籌劃和運(yùn)用公司資金。

　　3、做好公司各項(xiàng)資金的收入與支出管理。

　　4、定期匯總公司的經(jīng)濟(jì)運(yùn)作情況，提出合理化建議，為公司決策提供參考依據(jù)。

　　5、做好財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)和會(huì)計(jì)賬目、報(bào)表的年終結(jié)算工作，并妥善保管會(huì)計(jì)憑證、賬簿、報(bào)表和其他檔案資料。

　　6、定期檢查財(cái)務(wù)計(jì)劃、費(fèi)用預(yù)算的執(zhí)行情況，監(jiān)督各部門的財(cái)務(wù)活動(dòng)，分析存在的問題，查明原因，及時(shí)解決。

　　7、統(tǒng)一歸檔管理公司各種票據(jù)，檢查所屬部門的收支發(fā)票和賬目，杜絕公司資金流失。

　　8、負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核監(jiān)督。

　　9、保守公司財(cái)務(wù)機(jī)密，維護(hù)公司利益。

　　（二）會(huì)計(jì)人員

　　1、會(huì)計(jì)人員必須按照國家統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度設(shè)置和使用會(huì)計(jì)科目。除會(huì)計(jì)制度允許變動(dòng)的科目以外，不得任意增減或者合并會(huì)計(jì)科目。

　　2、會(huì)計(jì)人員對(duì)制度規(guī)定的會(huì)計(jì)科目名稱、編號(hào)、核算內(nèi)容以及它們之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系，不得任意改變。

　　3、會(huì)計(jì)人員對(duì)發(fā)生的每一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)取得和填制原始憑證，并根據(jù)審核無誤的原始憑證填制記賬憑證。

　　4、會(huì)計(jì)人員要求嚴(yán)格審核會(huì)計(jì)憑證并妥善保管。對(duì)仿造、涂改或經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)不合法的憑證，應(yīng)拒絕受理，并及時(shí)報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，做出正確的處理。

　　5、會(huì)計(jì)人員要根據(jù)審核無誤的會(huì)計(jì)憑證登記賬簿。

　　6、會(huì)計(jì)人員應(yīng)按照規(guī)定，定期（月、季、年）核對(duì)賬目，結(jié)賬和編制會(huì)計(jì)報(bào)表。并做到報(bào)表數(shù)字真實(shí)，計(jì)算準(zhǔn)確內(nèi)容完整，說明清楚。任何人都不得篡改或授意、指使他人篡改會(huì)計(jì)報(bào)表數(shù)字。

　　7、會(huì)計(jì)人員要按照規(guī)定對(duì)各種會(huì)計(jì)資料定期收集、審查核對(duì)、整理立卷、編制目錄、裝訂成冊(cè)并妥善保管，防止丟失損壞。

　　8、協(xié)助部門完成其他日常工作。

　　（三）出納員

　　1、負(fù)責(zé)登記現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬的工作，做到日清日結(jié)。

　　2、負(fù)責(zé)保管現(xiàn)金、有價(jià)證券、空白支票及銀行印鑒、卡等有關(guān)資料。

　　3、負(fù)責(zé)管理銀行賬戶，辦理銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，日終及時(shí)對(duì)賬，并根據(jù)需要編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表。

　　4、按照有關(guān)規(guī)定，辦理經(jīng)營收入及費(fèi)用報(bào)銷等現(xiàn)金、收支或銀行轉(zhuǎn)賬手續(xù)。

　　5、負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理公司的發(fā)票和收據(jù)。

　　6、加強(qiáng)貨幣資金的管理，嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)現(xiàn)金管理和銀行賬戶管理法規(guī)制度。不得挪用公款，不得出借公司賬戶。

　　7、協(xié)助部門完成其他日常工作。

　　四、物管服務(wù)管理部各崗位工作職責(zé)

　　（一）物管部經(jīng)理

　　1、在副總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下全權(quán)負(fù)責(zé)物管部綜合管理事務(wù)。

　　2、及時(shí)解決商戶的務(wù)類投訴，對(duì)所投訴的內(nèi)容予以分析，并按公司的服務(wù)要求及時(shí)給予商戶回復(fù)、回訪率要達(dá)到100%。

　　3、遇到原則性問題絕不輕易向商戶承諾，應(yīng)及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，待同意后再向商戶做好解釋工作。

　　4、主持部門日常工作，制定本部門年度、月度工作計(jì)劃并組織實(shí)施。

　　5、負(fù)責(zé)部門員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核。

　　6、定期走訪商戶，征求其對(duì)服務(wù)管理工作的意見和建議，不斷提高服務(wù)管理水平。

　　7、主動(dòng)做好業(yè)務(wù)推廣工作，盡力滿足商戶的合理要求，執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和公司交辦的其他工作。

　　（二）物管部管理員

　　1、辦理商戶的入場、開戶、費(fèi)用托收和完成商戶的繳費(fèi)單據(jù)分發(fā)和催費(fèi)通知單及收繳租金等工作，每月收租率應(yīng)達(dá)到公司規(guī)定%目標(biāo)。

　　2、熟悉商戶基本情況，負(fù)責(zé)發(fā)放并收集資料，建立商戶信息庫。

　　3、負(fù)責(zé)上門服務(wù)的派工工作。

　　4、對(duì)所管轄區(qū)域的設(shè)施完好情況負(fù)責(zé)，及時(shí)向物管經(jīng)理反映設(shè)施、設(shè)備的完損情況。

　　5、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域設(shè)施、設(shè)備、消耗品增補(bǔ)的申請(qǐng)，做物品清單和設(shè)備臺(tái)賬。

　　6、接受上級(jí)主管部門的監(jiān)督檢查，按規(guī)定要求盡職盡責(zé)，努力工作。

　　7、執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和公司交辦的其他工作。

　　五、維修部各崗位工作職責(zé)

　　（一）維修部主管

　　1、在副總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)維修部的日常綜合管理工作。

　　2、負(fù)責(zé)所管轄物業(yè)公共設(shè)施設(shè)備（包括機(jī)電、消防、供電等主要設(shè)備）的運(yùn)行、保養(yǎng)、維修及安全檢查。遇到突發(fā)事件立即組織力量搶修，確保各種設(shè)備正常使用。

　　3、負(fù)責(zé)制定本部門年度、月度工作計(jì)劃，并組織實(shí)施。

　　4、負(fù)責(zé)所管轄物業(yè)的各類工程圖紙、機(jī)電設(shè)備技術(shù)資料的使用、整理、存檔、更新。

　　5、負(fù)責(zé)整理編制轄區(qū)內(nèi)設(shè)備，設(shè)施的臺(tái)賬、標(biāo)識(shí)工作。

　　6、負(fù)責(zé)維修員的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，提高機(jī)電維修人員的專業(yè)技能和服務(wù)水平。

　　7、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域各種設(shè)備、設(shè)施的正常運(yùn)行，積極實(shí)施技術(shù)改造，節(jié)約成本，控制費(fèi)用開支。

　　8、負(fù)責(zé)維修部常用工具，配件的領(lǐng)用和保管。

　　9、負(fù)責(zé)業(yè)主裝修申請(qǐng)的核查，裝修過程的檢查、監(jiān)督管理以及《裝修許可證》的辦理等。

　　10、協(xié)調(diào)、解決、接管物業(yè)的遺留工程問題。

　　11、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和公司交辦的其他工作。

　　（二）維修員

　　1、負(fù)責(zé)所轄物業(yè)各類供水、供電設(shè)備和公共設(shè)施的維修與保養(yǎng)。

　　2、熟悉所轄物業(yè)的供水、供電、消防、弱電通信系統(tǒng)等的管線路的控制位置、性能、走向和使用情況，確保各種機(jī)電設(shè)備的正常工作。

　　3、負(fù)責(zé)每天巡查設(shè)備儀表的運(yùn)行情況，認(rèn)真做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，保證正常的水、電供應(yīng)和公共照明。

　　4、負(fù)責(zé)各類設(shè)備房及設(shè)備的清潔，并按照有關(guān)規(guī)定對(duì)設(shè)備進(jìn)行日常保養(yǎng)工作。

　　5、負(fù)責(zé)所轄物業(yè)的公共設(shè)施和消防設(shè)備的巡查記錄和維護(hù)等。

　　6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和公司交辦的其他工作。

　　六、保安部各崗位工作職責(zé)

　　（一）保安部主管

　　1、在公司副總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，主持召開部門會(huì)議，準(zhǔn)確傳達(dá)上級(jí)工作安排和指標(biāo)，帶領(lǐng)本部門員工做治安、消防和車輛管理工作。

　　2、負(fù)責(zé)組織部門人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和軍體訓(xùn)練，并做好相關(guān)記錄。

　　3、負(fù)責(zé)部門日常事務(wù)處理，檢查、糾正本部門人員執(zhí)勤中的違規(guī)行為。

　　4、熟悉本部門各崗位職責(zé)和任務(wù)，掌握本轄區(qū)治安保衛(wèi)工作的規(guī)律。

　　5、安排本部員工上班班次，并實(shí)施考勤、考核工作，對(duì)不稱者上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

　　6、負(fù)責(zé)制定本部門年度、月度工作計(jì)劃，并按計(jì)劃認(rèn)真落實(shí)。

　　7、發(fā)生突發(fā)事件及時(shí)調(diào)度人員到場處理，并及時(shí)報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門。

　　8、帶領(lǐng)本部門員工積極完成各項(xiàng)工作任務(wù)，并主動(dòng)配合其他部門做好相關(guān)工作。

　　9、做好與轄區(qū)消防、派出所等部門的聯(lián)系溝通工作。

　　10、執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和公司交辦的其他工作。

　　（二）保安員

　　1、保安員上崗必須穿著統(tǒng)一，佩戴規(guī)定裝備和工作證。值班期間要認(rèn)真做設(shè)備、設(shè)施的巡視檢查工作，切實(shí)做好防火、防盜、防破壞和防自然災(zāi)害工作。發(fā)現(xiàn)不安全因素應(yīng)立即查明情況，排除險(xiǎn)情，并及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)，確保所轄物業(yè)區(qū)域的安全。

　　2、負(fù)責(zé)維護(hù)所轄物業(yè)區(qū)域的公共秩序，保持道路、消防通道的暢通。

　　3、負(fù)責(zé)轄區(qū)的車輛進(jìn)出，停放及安全管理工作。

　　4、熟悉轄區(qū)內(nèi)各類設(shè)備、物品的位置，發(fā)現(xiàn)設(shè)備、物品如有移動(dòng)等可疑情況，應(yīng)立即查明并報(bào)告有關(guān)部門。

　　5、觀察來往人員的情況及其攜帶物品，發(fā)現(xiàn)可疑人員，要選擇適當(dāng)?shù)奈恢眉右员O(jiān)視并及時(shí)報(bào)告。

　　6、對(duì)物業(yè)范圍內(nèi)踐踏草地、亂散發(fā)廣告單張、撿垃圾等親雜違章人員進(jìn)行規(guī)范管理。

　　7、執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和公司交辦的其他工作。

　　（三）保潔員

　　1、對(duì)所轄區(qū)的衛(wèi)生、綠化、滅殺工作實(shí)施有效的管理、檢查和監(jiān)督。

　　2、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)樓道樓梯、道路、草地、平臺(tái)、公共場地的清掃和清潔。

　　3、負(fù)責(zé)樓道、樓梯扶手、門窗、電表箱、信報(bào)箱、樓道開關(guān)、燈具等清潔工作。

　　4、負(fù)責(zé)垃圾池、垃圾箱內(nèi)垃圾的清運(yùn)，并按標(biāo)準(zhǔn)對(duì)垃圾池、垃圾箱進(jìn)行清潔。

　　5、負(fù)責(zé)將各責(zé)任區(qū)垃圾拖運(yùn)到垃圾中轉(zhuǎn)站上車，并對(duì)中轉(zhuǎn)站進(jìn)行清潔。

　　6、負(fù)責(zé)對(duì)公司及各辦公室的清潔工作，保管好各自使用的清潔工具。

　　7、對(duì)轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的違章行為進(jìn)行勸阻和制止。

　　崗位工作職責(zé)9

　　1、協(xié)助上級(jí)建立健全公司招聘；

　　2、建立、維護(hù)人事檔案，辦理和更新勞動(dòng)合同；

　　3、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)管理銷售部門；

　　4、收集相關(guān)的勞動(dòng)用工等人事政策及法規(guī)；

　　5、執(zhí)行招聘工作流程，協(xié)調(diào)、辦理員工招聘、入職、離職、調(diào)任、升職等手續(xù)；

　　6、負(fù)責(zé)員工工資結(jié)算和年度工資總額申報(bào)，辦理相應(yīng)的社會(huì)保險(xiǎn)等。

　　崗位工作職責(zé)10

　　承擔(dān)全處日常行政事務(wù)、綜合協(xié)調(diào)職能，其主要職責(zé)為：

　　1、調(diào)查研究，參與提來源工作計(jì)劃與總結(jié)。

　　2、認(rèn)真組織落實(shí)處辦公會(huì)議構(gòu)成的決定、決議;組織協(xié)調(diào)綜合性工作和各科工作關(guān)系;協(xié)助處領(lǐng)導(dǎo)做好日常行政工作;

　　3、參與制定后勤管理各項(xiàng)規(guī)章制度，并督促檢查各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行狀況;

　　4、承擔(dān)本處的文秘、檔案工作及印章的使用、保管。

　　5、負(fù)責(zé)文件、資料的保管與流傳，處日常工作的`檢查與督促辦理。

　　6、負(fù)責(zé)做好宣傳工作，及時(shí)反映處工作動(dòng)態(tài);

　　7、做好全處職工年終考評(píng)、各種評(píng)優(yōu)評(píng)獎(jiǎng)、職稱申報(bào)審核等工作。

　　8、協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系，掌握各科室的工作信息，及時(shí)協(xié)調(diào)解決有關(guān)問題。

　　9、負(fù)責(zé)對(duì)處退休、調(diào)離等人員辦理離職交接手續(xù)的監(jiān)督工作。

　　10、完成處領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

　　崗位工作職責(zé)11

　　1、負(fù)責(zé)使用旺旺等聊天工具與客戶溝通，解答客戶疑問。

　　2、介紹店鋪產(chǎn)品，能用心服務(wù)，指導(dǎo)買家操作購物，促成交易，完成銷售目標(biāo)。

　　3、收集顧客意見并促進(jìn)店面服務(wù)的完善。

　　4、處理客戶售前、售中、售后問題、跟蹤物流等工作。

　　5、維護(hù)客戶管理。

　　6、完成與協(xié)助上級(jí)分配的任務(wù)。

　　崗位工作職責(zé)12

　　教務(wù)處是學(xué)校教學(xué)管理的職能機(jī)構(gòu)，協(xié)助校長室具體負(fù)責(zé)全校的教學(xué)和教務(wù)行政管理工作，其主要職責(zé)是：

　　一、教學(xué)工作：

　　1、制定全校教學(xué)工作計(jì)劃，加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理和全過程管理，建立課堂巡查制度，維護(hù)正常的教學(xué)秩序，以保證教學(xué)計(jì)劃的執(zhí)行。

　　2、制定教學(xué)改革方案，指導(dǎo)各學(xué)科深入開展教學(xué)領(lǐng)域的改革，減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)，提高課堂教學(xué)質(zhì)量，全面安排與教學(xué)有關(guān)的各種活動(dòng)。

　　3、協(xié)助校長室抓好年級(jí)組、教研組的教學(xué)工作，指導(dǎo)年級(jí)組、教研組制訂具體的教學(xué)工作計(jì)劃，并具體督促貫徹執(zhí)行計(jì)劃，落實(shí)教學(xué)常規(guī)。

　　4、及時(shí)督促檢查教師的教學(xué)工作和學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，檢查學(xué)科教師的教案、作業(yè)、聽課筆記。組織各種考試，安排教學(xué)質(zhì)量分析會(huì)，召開教師、學(xué)生座談會(huì)，及時(shí)了解教學(xué)情況及存在的問題，全面提高教學(xué)質(zhì)量。

　　5、做好教師的'教學(xué)業(yè)務(wù)檔案和教學(xué)工作檔案，及時(shí)送交學(xué)校檔案室。

　　6、組織教師做好培優(yōu)補(bǔ)弱工作，開展豐富多彩的綜合實(shí)踐活動(dòng)，組織教師輔導(dǎo)學(xué)生參加各級(jí)各類學(xué)科競賽，全面提高學(xué)生素質(zhì)。

　　二、教務(wù)行政管理工作：

　　1、管理好學(xué)生的學(xué)籍，做好招生、編班、考勤、成績考查、休學(xué)、退學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、畢業(yè)等項(xiàng)工作，并分別建立健全學(xué)籍檔案。

　　2、安排年級(jí)組編制各年級(jí)任課教師課程表和作息時(shí)間表。

　　3、做好教師招聘工作，安排好教師的調(diào)課、代課、課外輔導(dǎo)及出缺勤情況，收繳教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)總結(jié)。

　　4、加強(qiáng)圖書室、實(shí)驗(yàn)室、微機(jī)室、電教室的管理工作，加強(qiáng)教學(xué)后勤人員的管理，做好教學(xué)后勤工作，更好地為教學(xué)服務(wù)。

　　5、做好各種教學(xué)資料，試題及教學(xué)文件的保管工作，并積累存檔。

　　6、做好師生用書、簿本的征訂、分發(fā)工作，為教師提供教學(xué)參考書及教學(xué)參考資料、教學(xué)信息。

　　崗位工作職責(zé)13

　　直接上司：

　　經(jīng)理直接下屬：

　　領(lǐng)班崗位職責(zé)：

　　1、準(zhǔn)時(shí)主持每天的班前例會(huì)，傳達(dá)經(jīng)理的有關(guān)吩咐和工作指示，檢查本部門員工的儀容儀表是否符合酒店的要求與標(biāo)準(zhǔn)。

　　2、負(fù)責(zé)本部門員工的考勤，編排好每月的更期表，處理好有關(guān)請(qǐng)假、休假、遲到、曠工等一些事務(wù)，確保樓面運(yùn)作所需人手充足。

　　3、準(zhǔn)時(shí)檢查整個(gè)樓面的衛(wèi)生情況，不合格的地方重新清理，并檢臺(tái)、凳、椅是否擺放整齊和有關(guān)用品用具是否擺放規(guī)范。

　　4、檢查家私柜的衛(wèi)生情況和杯具、用具的擺放是否符合標(biāo)準(zhǔn)，每天所需的用品用具、杯具是否準(zhǔn)備充足。

　　5、安排好當(dāng)天的工作計(jì)劃，并編排好當(dāng)天服務(wù)員的工作區(qū)域、工作崗位及所看的房號(hào)、隨時(shí)檢查工作情況。

　　6、營業(yè)中不斷巡視各區(qū)域的運(yùn)作情況，督促服務(wù)員按標(biāo)準(zhǔn)為賓客服務(wù)，并提供技術(shù)指導(dǎo)，不斷提高本部門的服務(wù)質(zhì)量。

　　7、工作中不斷與客人溝通，妥善處理賓客的投訴和咨詢，及時(shí)調(diào)解各部門之間、員工之間、賓客之間、員工與賓客之間的矛盾糾紛，每日收集各種信息，并及時(shí)地反映給經(jīng)理。

　　8、安排好每天的物品領(lǐng)用和申購，查看要作記錄并跟進(jìn)所有工作，做好營業(yè)前的'一切準(zhǔn)備工作。

　　9、做好服務(wù)員的思想品德教育，教導(dǎo)每個(gè)員工要愛護(hù)公司的一切財(cái)產(chǎn)，養(yǎng)成勤儉節(jié)約的習(xí)慣，做一名優(yōu)秀員工。

　　10、負(fù)責(zé)安排員工的培訓(xùn)，制定詳細(xì)培訓(xùn)計(jì)劃；把員工的服務(wù)技能、服務(wù)意思、賓客意思培訓(xùn)作為重點(diǎn)來抓；

　　11、安排好收市工作，下班前寫好工作記錄交給經(jīng)理審閱；

　　12、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

　　崗位工作職責(zé)14

　　1、負(fù)責(zé)淘寶（天貓）平臺(tái)在線客服工作，通過阿里旺旺、QQ等即時(shí)通訊工具或電話為顧客提供銷售性的售前咨詢：回復(fù)顧客咨詢，引導(dǎo)顧客促成銷售，完成交易。

　　2、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)的建設(shè)及完善。

　　3、制定客服管理制度、客服流程與用語規(guī)范；合理配置天貓業(yè)務(wù)平臺(tái)上的.店鋪、班次以及工作資源和時(shí)間。

　　4、建立并完善團(tuán)隊(duì)各崗位工作內(nèi)容及績效考核方案，優(yōu)化人員架構(gòu)。

　　5、負(fù)責(zé)客戶團(tuán)隊(duì)及新員工的培訓(xùn)/指導(dǎo)等工作，制定團(tuán)隊(duì)的建設(shè)規(guī)劃。

　　6、團(tuán)隊(duì)各崗位及工作內(nèi)容合理高效分配，客服團(tuán)隊(duì)工作內(nèi)容的監(jiān)督指導(dǎo)及跟蹤。

　　崗位工作職責(zé)15

　　1、審核報(bào)銷費(fèi)用單據(jù)，日常憑證錄入，每月出具財(cái)務(wù)報(bào)表，記賬憑證打印及裝訂;

　　2、檢查審核生產(chǎn)及業(yè)務(wù)部門的系統(tǒng)數(shù)據(jù)，月初出具客戶對(duì)賬單，監(jiān)督提醒業(yè)務(wù)員回款情況。

　　3、審核生產(chǎn)及業(yè)務(wù)部系統(tǒng)數(shù)據(jù)，審核應(yīng)付賬款余額及付款時(shí)間。

　　4、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事情。

　　崗位工作職責(zé)16

　　1、參與公司重大經(jīng)營決策。

　　2、全面了解公司經(jīng)營狀況和公司經(jīng)營環(huán)境狀況。

　　3、參與對(duì)公司部門及關(guān)鍵崗位人員的工作業(yè)績考評(píng)。

　　4、總裁委托進(jìn)行的.專題調(diào)查工作。

　　5、協(xié)助總裁的日常行政及管理事務(wù)處理。

　　6、經(jīng)總裁授權(quán)，代表總裁進(jìn)行重大商務(wù)，公共關(guān)系活動(dòng)。

　　7、完成總裁委托的其他工作。

　　崗位工作職責(zé)17

　　職責(zé):

　　1.根據(jù)公司年度戰(zhàn)略目標(biāo)、按年度工作計(jì)劃、預(yù)算計(jì)劃組織實(shí)施相關(guān)工作;

　　2.正確理解客戶需求，協(xié)調(diào)各合作部門，整合資源、及時(shí)給客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);

　　3.深入了解市場信息，建立有效的信息系統(tǒng)與渠道，針對(duì)不同情況制定解決方案;

　　4.團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)，管理，激勵(lì)，協(xié)調(diào);

　　任職資格:

　　1.本科及以上學(xué)歷，在同行業(yè)類似崗位工作6年以上;

　　2.明確客戶定位，洞察和發(fā)掘目標(biāo)客戶的本質(zhì)隱性核心需求全面掌握營銷策略的思考邏輯和方案架構(gòu)，提出切題而完整的策略方向全面掌握各主流媒體的特點(diǎn)，并能夠?qū)V告投放渠道提供建議，確保達(dá)成客戶目標(biāo)；

　　3.通過多種渠道把握客戶隱含的真實(shí)需求，了解客戶的內(nèi)部決策程序及關(guān)鍵人物;

　　4.與重要客戶的高層領(lǐng)導(dǎo)建立良好的'信任關(guān)系，建立長期合作關(guān)系;"

　　5.高度關(guān)注項(xiàng)目的財(cái)務(wù)指標(biāo)，有效控制項(xiàng)目成本;

　　6.制定項(xiàng)目年度工作計(jì)劃，把控項(xiàng)目進(jìn)度按計(jì)劃執(zhí)行，并確保質(zhì)量;

　　7.在工作中高度重視人力資源和客戶資源的組織與配置;

　　8.能夠組織撰寫項(xiàng)目整體策劃方案，對(duì)方案提出整體性思路和解決策略;

　　9.服務(wù)過汽車客戶，有官網(wǎng)專題項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，有H5項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。

　　崗位工作職責(zé)18

　　主管德育工作的副校長在校長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)助校長領(lǐng)導(dǎo)和主持學(xué)校的德育工作。其主要職責(zé)是:

　　一、根據(jù)國家教委頒布的《中學(xué)德育大綱》、《中小學(xué)德育工作規(guī)程》及學(xué)校規(guī)劃、學(xué)校年度工作目標(biāo)和學(xué)生的實(shí)際，制定德育工作計(jì)劃，并組織實(shí)施。

　　二、加強(qiáng)學(xué)校德育工作隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高德育工作水平。制定完善學(xué)校德育管理規(guī)章制度和相關(guān)的評(píng)價(jià)制度，并組織實(shí)施。

　　三、定期組織了解、分析學(xué)生思想狀況，研究德育規(guī)律，提出學(xué)生思想教育和管理學(xué)生的指導(dǎo)性意見，貫徹落實(shí)中央和上級(jí)各教育行政部門關(guān)于德育工作的指導(dǎo)和要求。抓好德育科研工作。

　　四、抓好年段長和班主任隊(duì)伍建設(shè)，深入了解年段長和班主任工作情況，采取措施不斷提高年段長和班主任隊(duì)伍素質(zhì)。和主管教學(xué)副校長、教務(wù)處主任商定年段長、班主任人選，提出對(duì)年段長和班主任的獎(jiǎng)懲的建議。

　　五、對(duì)年段、班級(jí)工作進(jìn)行指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督和評(píng)價(jià)，確保學(xué)校德育工作的實(shí)效性。

　　六、組織好健康教育，特別是培養(yǎng)學(xué)生健康心理品質(zhì)，指導(dǎo)心理咨詢等心理健康教育工作。

　　七、指導(dǎo)德育處抓好少先隊(duì)、共青團(tuán)和學(xué)生會(huì)的工作，培養(yǎng)學(xué)生的自治、自理能力。

　　八、指導(dǎo)德育處做好寄宿生管理工作，提高生管老師的`素質(zhì)和管理水平。

　　九、抓好校風(fēng)、段風(fēng)、班風(fēng)建設(shè)，組織研究開發(fā)校本德育課程，形成有特色的良好校風(fēng)，培養(yǎng)優(yōu)良的學(xué)校精神。

　　十、指導(dǎo)建立家長委員會(huì)，使學(xué)校教育、家庭教育和社會(huì)教育相互配合，相互促進(jìn)，共同搞好學(xué)生的思想道德教育。

　　十一、完成校長交辦的其他學(xué)校工作。

　　崗位工作職責(zé)19

　　[管理層級(jí)關(guān)系]

　　直接上級(jí)：總經(jīng)理

　　直接下級(jí)：設(shè)備運(yùn)行維修部經(jīng)理、電力運(yùn)行維修部經(jīng)理、土建裝修部經(jīng)理、

　　綜合管理員、調(diào)度兼保管

　　[崗位職責(zé)]

　　1、執(zhí)行總經(jīng)理下達(dá)的工作指令向總經(jīng)理負(fù)責(zé)并報(bào)告工作

　　2、按照企業(yè)專門化管理的要求和所在地有關(guān)部門關(guān)于設(shè)備管理、安全生產(chǎn)、勞動(dòng)保護(hù)、環(huán)保管理和能源管理工作的有關(guān)規(guī)定制訂管理工作的年度計(jì)劃和目標(biāo)經(jīng)審定后組織實(shí)施

　　3、做好各使用部門對(duì)設(shè)備設(shè)施管理的協(xié)調(diào)和督導(dǎo)工作保證設(shè)備設(shè)施管理工作的計(jì)劃和目標(biāo)的.全面實(shí)現(xiàn)

　　4、負(fù)責(zé)酒店用能供應(yīng)和維修費(fèi)用的預(yù)算管理制訂全店能源消耗計(jì)劃、節(jié)能措施用能制度和技改規(guī)劃并負(fù)責(zé)組織和督導(dǎo)各用能部門落實(shí)各項(xiàng)計(jì)劃和制度做好能耗控制和統(tǒng)計(jì)分析工作抓好能源節(jié)約的考核與獎(jiǎng)懲工作

　　5、組織與協(xié)調(diào)各部門落實(shí)設(shè)備設(shè)施管理和維修保養(yǎng)制度及技術(shù)培訓(xùn)工作

　　6、審核設(shè)備檢修計(jì)劃、設(shè)備更新改造計(jì)劃、設(shè)備考核指標(biāo)、新增設(shè)備和報(bào)廢設(shè)備等申請(qǐng)報(bào)告并加強(qiáng)本部門的財(cái)產(chǎn)物資管理

　　7、定期召開設(shè)備管理成本核算和費(fèi)用控制工作會(huì)議研究、改進(jìn)和完善對(duì)設(shè)備設(shè)施的科學(xué)管理方法并負(fù)責(zé)解決有關(guān)重大設(shè)備的問題和厲行節(jié)約降低費(fèi)用的問題

　　8、定期組織設(shè)備檢查、評(píng)比工作提高設(shè)備完好率

　　9、按照設(shè)備事故處理規(guī)定負(fù)責(zé)處理主要設(shè)備和重大設(shè)備事故

　　10、掌握設(shè)備管理人員的技術(shù)業(yè)務(wù)狀況關(guān)心設(shè)備管理人員的技術(shù)業(yè)務(wù)提高和更新逐步使各級(jí)設(shè)備管理人員的水平向科學(xué)化、現(xiàn)代化管理方向發(fā)展

　　11、認(rèn)真貫徹“讓客人完全滿意”的服務(wù)宗旨使員工確立“后臺(tái)為前臺(tái)服務(wù)”的思想著重抓好各部門設(shè)備設(shè)施報(bào)修維修的工作不斷提高維修工作質(zhì)量和效率保障酒店經(jīng)營管理正常開展