收銀員工作職責

時間：2023-03-13 18:42:11 工作職責我要投稿

收銀員工作職責19篇

收銀員工作職責1

　　1、負責收款工作，做到唱收唱付

收銀員工作職責19篇

　　2、對收款過程中非正常銷售行為的發生，及時匯報給直接上級；

　　3、負責收銀備用金、發票的領用，并做好保管，作廢發票必須收回，

　　4、了解門店的各項促銷活動，掌握涉及收銀工作的.部分；積極解答顧客提出的各種問題等

　　5、完成上級交辦的其他任務

收銀員工作職責2

　　1、遵守各項財務制度和操作程序；

　　2、按規定為離店客人辦理離店手續，確保客人在離店之前辦好所有帳目的手續；

　　3、催收已退未結的賬目，將未結帳目報告給大堂副理；

　　4、處理好退款，付款及帳戶轉移；

　　5、確保前臺的所有程序都按照公司的.帳目標準；

　　6、調查任何可能出現在夜間審核基礎上的帳戶差異；

　　7、保持記錄所有進出的最新帳目；

收銀員工作職責3

　　1、掛號、收費室工作人員態度要熱情、和藹，工作細心負責，上崗前認真做好掛號、收費的各項準備工作；

　　2、熟練、準確操作計算機，減少患者等候時間；

　　3、嚴格執行物價局規定的收費標準，不允許多收、少收、亂收費；

　　4、交付現金要唱收、唱付、微笑服務，當面點清；

　　5、各種單據、必須先收款再蓋章，不收款不應蓋章，收款人一人一章；

　　6、按財務規定使用收據，收據字跡清楚，準確；

　　7、交-班時現金必須當面點清，帳相符后交會計處理。如有不符，立即查找原因，及時解決。決不允許弄虛作假；

　　8、掛號、收費人員要加強安全保衛工作，做好防盜、防搶、防火等安全防范工作，不允許非掛號收費室人員在室內逗留、聊天。

收銀員工作職責4

　　1、負責售樓處日常所有款項的收取工作，同時給客戶開具發票，確保資金、票據安全無誤。

　　2、及時將售樓處當日所收現金及支票存入銀行，保證售樓處日清月結，不留現金過夜。

　　3、每日編制銷售日報表，工作結束后認真對賬，核對當日現金、支票、POS機所收金額與日報表是否一致，無誤后報送會計入賬。

　　4、定期與會計核對房款收入，核對開票金額，確保賬實相符。

　　5、協助銷售催收房款，為客戶辦理換房和退房手續。

　　6、整理保存銷售合同以及銷售票據，并定期存檔。

收銀員工作職責5

　　1、負責收銀和結帳工作，做到一絲不茍，大公無私，不多收、少收客人的現金，嚴格遵守財務規章制度，按規定辦事，不弄虛作假，原則上的問題要多請示、勤匯報。自作主張或責任心不強出現帳虧，錢虧，責任自負。

　　2、總臺收銀員是會所整體服務質量好壞的集中體現，要求做到，心理素質好，有較高的.自身函養，對客人說話時要口齒伶俐，語言清晰，簡練，溫和，自然得體，大方，面部始終帶有微笑，衣著要整潔、整齊，不許染發，留奇形發工，不許著濃妝，染指甲，佩帶與工作無關的佩物，以上沒有做好，接受扣經濟責任10元。

　　3、實行帳錢分離，不許一人即管帳又管錢，不許自作主張少收客人的現金，工作中光明磊落。不準挪用公款、貪污錢財，視情節輕重給予罰款、開除或送司法機關處理。

收銀員工作職責6

　　1、依據公司制度及政策收取認籌誠意金、定金、房款等，及時將所收現金送存公司銀行賬戶或交公司出納處；

　　2、開具收款收據，做好票據領取、使用、保管等工作；妥善保管收銀設備；

　　3、根據收款憑證登記現金和銀行日記賬，并將憑證送至會計；

　　4、每日與出納、會計核對回籠、代收款、結轉情況及POS余額；

　　5、按時核對銷控表、日報、收據登記表，并與報表當日數據核對一致；

　　6、負責收銀現場收款憑證及相關檔案資料歸檔與保管；

　　7、與銷售部門協調，辦理與財務有關的其他事宜；

　　8、按時完成領導交辦的其他相關工作。

收銀員工作職責7

　　1、嚴格按照公司制度進行收銀工作，確保資金安全；

　　2、認真核對點菜單、加菜單、酒水單上記錄的菜品、酒水的'名稱和數量，并對照結賬單記錄的金額，準確、快速地收銀；

　　3、編制收銀員收入明細報表，做到賬款平衡；

　　4、保持收銀處工作區域環境衛生干凈整潔，做好電腦、計算機、驗紗機的清潔保養工作；

　　6、完成領導安排的各項工作；

收銀員工作職責8

　　收銀主管崗位職責

　　1.遵守店規店紀。

　　2.因工作需要能主動加班。

　　3.熟悉商場布局，精通業務知識。

　　4.傳達公司文件精神并負責執行工作。

　　5.傳達部門經理的要求，共同達成部門的目標。

　　6.負責控制和管理現金差異及現金安全。

　　7.分析現金差異，提供解決方案。

　　8.做好與其它部門的協調工作。

　　9.維護收銀設備的正常運作，確保收銀機的.安全檢查運行，及時排除故障。

　　10.檢查收銀組人員的出勤狀況，合理調度人力，控制人事成本。

　　11.規范結帳流程，保障收銀工作的快速、順暢、準確。

　　12.督促檢查收銀領班的工作。

　　13.為顧客提供良好的服務。

　　14.做好收銀員的培訓工作。

　　15.負責收銀組工作人員專業知識和技能的訓練及績效考核。

　　16.對突發事件隨機處理，接待好顧客投訴。

　　17.確保準確、安全、及時地收回貨款。

　　18.遇到問題層層上報，以突發事情經過及處理結果應及時向上級匯報。

收銀員工作職責9

　　1.負責開餐前的準備工作，保證各種餐具用品、調料的清潔和充足。

　　2.保持餐廳環境整潔，確保餐具等清潔完好。愛護餐廳設施設備，并對其實施保養、清潔。

　　3.熟悉菜單上所有產品名稱、單價；掌握菜品知識和服務技巧，將客人要求傳遞給廚房。

　　4.按系統的服務流程和要求進行服務。熱情接待每位客人，與客人保持良好的.關系。

　　5.了解和執行餐廳的規章制度，接受領導分配的服務工作。

　　6.發揚互助互愛精神，員工之間加強團結，溝通諒解，共同做好服務接待工作。

　　7.能迅速有效地處理各類突發事件。

收銀員工作職責10

　　1、負責日常現金收銀工作，確保賬實相符，資金準確無誤

　　2、負責日常銷售、退貨、備貨等單據的數據錄入工作，保證系統單據的準確無誤

　　3、參與門市日常營運工作，如補貨，上下架，打包，盤點等；

　　4、熟悉門市產品信息與銷售政策，能與客戶有效溝通；

　　5、靈活處理門店突發事件，無法處理能及時上報

收銀員工作職責11

　　1.負責保管庫存現金、有價證券、空白支票和有關印鑒，保障財務相關文件和物品的安全和完備；

　　2.根據手續齊全的`收付憑證，辦理現金收付和銀行結算業務；

　　3.據企業會計制度規定，登記現金、銀行存款日記賬并保證賬實相符；

　　4.按現金管理規定的范圍收支和使用現金，日清月結，做到帳款相符；

　　5.填制資金日報表及編制現金盤點表，根據企業會計制度填制銀行余額調節表；

　　6.完成財務經理委派的其他臨時性工作。

收銀員工作職責12

　　1、誠實守信

　　2、掌握現金、信用卡、簽單、掛帳等結帳程序；

　　3、熟練使用POSS機、收銀機、

　　4、準確打印臺號的.各項收費帳單，熟記臺位價格、出品價格及電腦號碼等有關收銀程序；

　　5、熟練掌握面額現鈔的鑒偽技術及驗鈔機的使用方法，

　　6、熟練掌握收銀、輸單、操作過程及退單、轉臺、翻臺的程序，每日負責填寫營業日報表，做到及時上交；

　　7、準確、快速地做好收銀結算工作。

收銀員工作職責13

　　1、嚴格按照公司相關規章制度及財務制度處理好日常工作；

　　2、嚴格按照收銀工作流程對電腦、刷卡機、驗鈔機等收銀設備的使用，要嚴格按規定的程序進行操作，否則，因操作失誤造成的后果按規定給予處罰；

　　3、實行微笑服務和唱收唱付的服務方式，杜絕一切因貨款交付不清或單款不符及爭吵等事件的發生，并及時做好找贖工作；

　　4、營業所有物品統一通過電腦出品操作，否則以飛單情節處理；

　　5、因工作失誤，給公司造成的經濟損失，由當事人負責賠償；

　　6、因工作失誤造成帳款不相符的.現象，由經手人承擔責任；

　　7、認真打印營業報表并及時結算當日營業款項，做到單單相符、單款相符；

　　8、對每日收入的現金，執行“長繳短補”的規定，發現長款或短款，如實向領導匯報；

　　9、認真記錄反映當日所發生事件，寫在每日報告本上，如當日有事沒及時反映的追查當事人；

　　10、服從領導、團結同事，按指定時間上下班，不準私自調休、換崗。

收銀員工作職責14

　　1、收銀單和工作單統一由收銀員保管；

　　2、每日早給顧客發出的'收銀單、工作單都需詳細登記單號并簽名確認；

　　3、準確無誤復核收銀單及工作單的日期、項目、金額、扣點、簽名(顧客、顧問、操作技師)

　　4、準確清晰將工作單及收銀單登記在顧客資料、新客資料卡上

　　5、做好會所當天所有現金、刷卡的收銀工作；

　　6、收銀員必須見單收款

收銀員工作職責15

　　1、學習并熟悉汽車美容、汽車維修各項目及價格，做好收費結算工作；

　　2、提供會員卡等開卡、充值、變更、掛失、退卡以及資金與消費查詢服務；

　　3、進行倉庫產品的出庫及入庫管理；

　　4、協助服務顧問進行客戶接待工作；

　　5、熟練使用電腦、熟練操作excel等軟件

收銀員工作職責16

　　1、在收銀主管的直接領導下，做好收費結算工作；

　　2、領取、使用、管理和歸還收銀備用金；

　　3、制作、打印、核對收銀相關憑證；

　　4、匯總收據、發票，編制相關報表；

　　5、根據收款憑證登記現金和銀行日記賬，并將憑證送至會計；

　　6、妥善保管收銀設備。

　　收銀員工作職責_收銀員是干什么的'12

　　1、使用會計收費軟件進行物業費用收繳。

　　2、建立物業公司與業主保持緊密聯系窗口，通過與客人接觸和定期拜訪、回訪、意見征詢等方式收集、整理客戶信息和需求，并及時傳達給有關部門作為工作指導和決策依據。

　　3、安排新入伙的業主辦理入伙手續，領取鑰匙、核驗水電表底及填寫業主入伙交房驗收單，協助業戶辦理裝修申請，及時處理與分解業主投訴、求助與報修。在業戶配合下，作好身份登記及制證工作。

　　4、核收及催繳物業管理費、水電費、采暖費及其他相關費用。

收銀員工作職責17

　　1.接收和處理酒店客人的消費憑證、單據，準確地將各類單據、編號輸人收銀機。

　　2.負責客人消費的入賬工作,準確、快捷地打印收費賬單,及時完成客人的消費結算。

　　3.妥善處理現金、支票、信用卡及客賬，并與報表、賬單保持一致。

　　4.完成當班營業日報表、賬務報告表及更正表。

　　5.保管好賬單、發票,并按規定使用、登記。

　　6.按規定程序操作收銀設備，并做好清潔保養工作。

　　7.開市前、收市后必須做好收銀處的'清潔衛生工作。

　　8.認真解答客人提出的有關結賬方面的問題,如自己不能清楚解答或不能令客人滿意時，應及時向上級主管報告處理。

　　9.每班工作結束后，應將當班報表、賬單、營業額封袋，及時交收銀部專管員。

收銀員工作職責18

　　1、配合會所做好服務工作，主動向顧客打招呼，客人結帳時一定要向客人報清消費的服務項目及各種項目的價位，找給客人零錢，要對顧客說道：找您多少錢元，請點好。以上做的不好，接受扣經濟責任10元。

　　2、收銀員的`責任心不強或馬虎大意出現錯算、漏算等情況，承擔經濟損失。

　　3、當好會所的好管家，把好經濟關，一切以大局為重，個人利益服從集體利益，嚴字當頭，做好本職工作，除了向財務人員、財務總監匯報經營情況外，不能向任何人講經營數字，否則接受扣經濟責任20元。

收銀員工作職責19

　　1.收銀：為顧客購貨收銀結賬；

　　2.會員服務：會員入會辦理、咨詢服務；

　　3.客戶服務：退換貨處理、個人每日賬務結算、顧客挽留等客戶服務工作；

　　4.提升和改善服務質量：定期參與公司安排的產品知識、作業流程、服務禮儀等培訓。

　　5.其他：主管安排的其它工作。

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