收銀員工作職責

時間：2023-12-13 08:58:52 麗華工作職責我要投稿

收銀員工作職責精選23篇

　　既然是收銀員,收銀就是主要的工作了,做好主要工作是收銀員必須要做到的以下是小編整理的收銀員工作職責精選，僅供參考，大家一起來看看吧。

收銀員工作職責精選23篇

　　收銀員工作職責 1

　　1、收銀單和工作單統一由收銀員保管；

　　2、每日早給顧客發出的'收銀單、工作單都需詳細登記單號并簽名確認；

　　3、準確無誤復核收銀單及工作單的日期、項目、金額、扣點、簽名（顧客、顧問、操作技師）

　　4、準確清晰將工作單及收銀單登記在顧客資料、新客資料卡上

　　5、做好會所當天所有現金、刷卡的收銀工作；

　　6、收銀員必須見單收款

　　收銀員工作職責 2

　　1、收取整車款和維修款及其他款項并交付銀行；

　　2、開具增值稅發票，機動車發票，維修發票，裝潢發票等相關發票；

　　3、編制每天的銷售日報表和維修日報表及相關報表；

　　4、每月出具廠家系統和整車匯總表、維修匯總表對比表；

　　5、遵守公司及部門的，完成公司及部門交付一切事宜。

　　收銀員工作職責 3

　　1、負責審核顧客的繳款憑證，收取顧客所交貨款；

　　2、負責本崗位備用金及代收款的`安全；

　　3、負責錄入繳款憑證和銷售的信息數據；

　　4、負責所收錢款和單據的整理及交接；

　　5、負責收銀系統和有關用品的管理；

　　6、負責為顧客提供咨詢服務。

　　收銀員工作職責 4

　　1、負責保管庫存現金、有價證券、空白支票和有關印鑒，保障財務相關文件和物品的'安全和完備；

　　2、根據手續齊全的收付憑證，辦理現金收付和銀行結算業務；

　　3、據企業會計制度規定，登記現金、銀行存款日記賬并保證賬實相符；

　　4、按現金管理規定的范圍收支和使用現金，日清月結，做到帳款相符；

　　5、填制資金日報表及編制現金盤點表，根據企業會計制度填制銀行余額調節表；

　　6、完成財務經理委派的其他臨時性工作。

　　收銀員工作職責 5

　　1、負責接收和處理客人的消費憑證、單據，準確地將各類菜式、酒水的'單據、編號輸入收銀臺電腦；

　　2、負責客人消費的入賬工作，準確、快捷地打印收費賬單，及時完成客人的消費結算；

　　3、按規定妥善處理現金、發票并與帳單保持一致；

　　4、完成當班營業日報表；

　　5、保管好賬單、發票并按規定使用、登記，賬單要聯號使用。

　　收銀員工作職責 6

　　1、熱情周到的向客戶提供結算服務，快速準確的`收款并做好發票開具及復核工作；

　　2、領取、使用、管理及歸還收銀備用金；

　　3、制作、打印、核對收銀相關憑證；

　　4、匯報收據、編制相關報表；

　　5、根據收款憑證登記現金和銀行賬，并將憑證送至會計；

　　6、妥善保管收銀設備；

　　7、完成上級交給的其他事務性工作。

　　收銀員工作職責 7

　　崗位職責：

　　1、遵守各項財務制度和操作程序；

　　2、按規定為離店客人辦理離店手續，確保客人在離店之前辦好所有帳目的手續；

　　3、催收已退未結的賬目，將未結帳目報告給大堂副理；

　　4、處理好退款，付款及帳戶轉移；

　　5、負責為客人兌換外幣，提供貴重物品寄存保險箱；

　　6、確保前臺的所有程序都按照公司的'帳目標準；

　　7、調查任何可能出現在夜間審核基礎上的帳戶差異；

　　8、保持記錄所有房間的最新帳目；

　　任職資格：

　　1、高中以上學歷，年齡在XX年以上，形象氣質好；

　　2、非本地人員需提借本市戶口人擔保；

　　3、具有酒店前臺收銀工作經驗，具有相應的會計知識。

　　收銀員工作職責 8

　　1、負責店面空間氛圍的營造及管理，維護賣場設施設備；

　　2、負責所管轄區域圖書的'來貨處理、陳列維護與庫存管理；

　　3、為顧客提供舒適優質的服務，解答疑問并作適當產品推薦；

　　4、負責完成所在管區的營促銷任務，以及營促銷活動的物料管理、氛圍布置、活動商品的清點；

　　5、負責書店日常收銀賬務結算、收銀客戶端的基礎維護和使用管理；

　　6、完成店面其他日常工作。

　　收銀員工作職責 9

　　1、仔細核對開票通知單和維修清單上的內容；

　　2、快速、準確地收取貨款，并簽字確認；

　　3、保證充足的'零用金并識別，確保現金的安全；

　　4、當日銷售貨款需及時存入銀行，遇重大問題要及時報告；

　　5、各種票據和文件的收集、保管和及時傳遞；

　　6、對公司商業資料的保密；

　　7、熟悉公司整車銷售和維修業務的當期優惠方案；

　　8、嚴格堅持財務制度，杜絕違反財務制度的現象發生；

　　9、嚴格按公司規定履行自己的職責，不可以公徇私。

　　收銀員工作職責 10

　　1、遵守店鋪的各項規則制度，服從上級的工作安排。

　　2、規范熟練地操作，確保收銀工作的正常進行。

　　3、文明接待每一位顧客，做到唱收唱付。

　　4、不擅自離崗或做工作無關的`事。

　　5、不私自調崗或者換班。

　　6、不帶私款上崗，不貪污公款或將營業款帶出場外。

　　7、做好交班手續，如數上交營業款。

　　收銀員工作職責 11

　　1、在收銀主管的直接領導下，做好收費結算工作；

　　2、領取、使用、管理和歸還收銀備用金；

　　3、制作、打印、核對收銀相關憑證；

　　4、匯總收據、發票，編制相關報表；

　　5、根據收款憑證登記現金和銀行日記賬，并將憑證送至會計；

　　6、妥善保管收銀設備。

　　收銀員工作職責 12

　　1、依據公司制度及政策收取認籌誠意金、定金、房款等，及時將所收現金送存公司銀行賬戶或交公司出納處；

　　2、開具收款收據，做好票據領取、使用、保管等工作；妥善保管收銀設備；

　　3、根據收款憑證登記現金和銀行日記賬，并將憑證送至會計；

　　4、每日與出納、會計核對回籠、代收款、結轉情況及POS余額；

　　5、按時核對銷控表、日報、收據登記表，并與報表當日數據核對一致；

　　6、負責收銀現場收款憑證及相關檔案資料歸檔與保管；

　　7、與銷售部門協調，辦理與財務有關的其他事宜；

　　8、按時完成領導交辦的其他相關工作。

　　收銀員工作職責 13

　　1、接待顧客應主動、熱情、禮貌、耐心、周到，使顧客有賓至如歸之感；

　　2、運用禮貌語言，為客人提供“優質”服務，

　　3、善于向顧客介紹和推銷本餐廳飲品及特色菜點；

　　4、配合領班工作，服從領班或以上領導指揮，團結及善于幫助同事工作；

　　5、積極參加培訓，不斷提高服務技能。

　　6、按照領班安排認真做好桌椅、餐廳衛生，餐廳鋪臺，準備好各種用品，確保正常營業使用。

　　收銀員工作職責 14

　　1、當所有要收費的帳單或憑證送達前廳收銀處時，應盡快核對客人資料，進行入帳工作。

　　2、為離店的客人辦理退房手續，并根據付款方式的指示，客人收取現金、支票、信用卡等或進行掛帳。

　　3、為客人提供每天的外幣兌換服務。

　　4、當財務部下班后，如有公司希望清付他們的應收帳，前廳收銀員將會收取有關款項并轉入應收帳。

　　5、下班前，要把所有的'帳單和憑證分類及用計算器打印帶紙帶訂在帳單上，總數必須和電腦上的金額相同。

　　6、根據酒店規定，上交所有現金收入及把其它帳單、信用卡及掛帳等帳頁交收銀主管保存，由她們轉交夜審。

　　7、負責接收、匯集各種營業收款帳單，監控、核實電腦帳目，記錄客人在酒店內所發生的房費及其他簽單的費用，為客人提供簡便、快捷的收款結算服務。

　　8、為個營業點提供投幣監證和找零錢的支援性工作。

　　9、負責酒店規定需監控的鑰匙的保管、接收和發放工作。

　　收銀員工作職責 15

　　1.負責開餐前的準備工作，保證各種餐具用品、調料的清潔和充足。

　　2.保持餐廳環境整潔，確保餐具等清潔完好。愛護餐廳設施設備，并對其實施保養、清潔。

　　3.熟悉菜單上所有產品名稱、單價;掌握菜品知識和服務技巧，將客人要求傳遞給廚房。

　　4.按系統的服務流程和要求進行服務。熱情接待每位客人，與客人保持良好的`關系。

　　5.了解和執行餐廳的規章制度，接受領導分配的服務工作。

　　6.發揚互助互愛精神，員工之間加強團結，溝通諒解，共同做好服務接待工作。

　　7.能迅速有效地處理各類突發事件。

　　收銀員工作職責 16

　　一、收銀崗

　　1、負責到店客戶點餐，收銀結算，記賬核對；

　　2、熟悉商品價格，記錄賬務明細；

　　3、協助后廚接收每日菜品，協助前廳做好服務；

　　4、服從領導交辦的其他工作。

　　二、服務崗

　　1、負責餐廳衛生，準備好各種用品，確保正常營業使用；

　　2、主動熱情服務顧客，向顧客介紹推薦本餐廳特色餐點、飲品等；

　　3、顧客用完餐后，做好餐臺清潔；

　　4、服從領導交辦的其他工作。

　　收銀員工作職責 17

　　1、掛號、收費室工作人員態度要熱情、和藹，工作細心負責，上崗前認真做好掛號、收費的各項準備工作;

　　2、熟練、準確操作計算機，減少患者等候時間;

　　3、嚴格執行物價局規定的收費標準，不允許多收、少收、亂收費;

　　4、交付現金要唱收、唱付、微笑服務，當面點清;

　　5、各種單據、必須先收款再蓋章，不收款不應蓋章，收款人一人一章;

　　6、按財務規定使用收據，收據字跡清楚，準確;

　　7、交班時現金必須當面點清，帳相符后交會計處理。如有不符，立即查找原因，及時解決。決不允許弄虛作假;

　　8、掛號、收費人員要加強安全保衛工作，做好防盜、防搶、防火等安全防范工作，不允許非掛號收費室人員在室內逗留、聊天。

　　收銀員工作職責 18

　　1、嚴格按照公司制度進行收銀工作，確保資金安全;

　　2、認真核對點菜單、加菜單、酒水單上記錄的菜品、酒水的名稱和數量，并對照結賬單記錄的金額，準確、快速地收銀;

　　3、編制收銀員收入明細報表，做到賬款平衡;

　　4、保持收銀處工作區域環境衛生干凈整潔，做好電腦、計算機、驗紗機的.清潔保養工作;

　　6、完成領導安排的各項工作;

　　收銀員工作職責 19

　　1、負責售樓處日常所有款項的收取工作，同時給客戶開具發票，確保資金、票據安全無誤。

　　2、及時將售樓處當日所收現金及支票存入銀行，保證售樓處日清月結，不留現金過夜。

　　3、每日編制銷售日報表，工作結束后認真對賬，核對當日現金、支票、POS機所收金額與日報表是否一致，無誤后報送會計入賬。

　　4、定期與會計核對房款收入，核對開票金額，確保賬實相符。

　　5、協助銷售催收房款，為客戶辦理換房和退房手續。

　　6、整理保存銷售合同以及銷售票據，并定期存檔。

　　收銀員工作職責 20

　　1、負責收款工作，做到唱收唱付

　　2、對收款過程中非正常銷售行為的發生，及時匯報給直接上級;

　　3、負責收銀備用金、發票的領用，并做好保管，作廢發票必須收回，

　　4、了解門店的各項促銷活動，掌握涉及收銀工作的.部分;積極解答顧客提出的各種問題等

　　5、完成上級交辦的其他任務

　　收銀員工作職責 21

　　1、處理好每日收銀工作，嚴格遵守唱收唱付的原則；

　　2、為顧客提供良好的.服務，回答顧客咨詢；

　　3、負責收銀區域的清潔衛生工作；

　　4、嚴格按照公司的相關規定進行收銀規范化、標準化，提高收銀速度和準確性；

　　5、檢查收銀機、驗鈔機、收銀臺等相關設備，有問題及時上報；

　　6、及時上交所收款項；

　　7、上級安排的其他工作；

　　收銀員工作職責 22

　　負責根據來店客人的消費情況進行收銀結算工作，將財務整理清楚，現金當面點清，嚴格遵守唱收唱付的.原則;

　　確保收銀工作的規范化和準確化;

　　做好收銀臺設備設施的維護和保養工作，做好收銀臺的衛生清理工作，保持整潔;

　　接待貴賓主動、熱情、禮貌、耐心、周到，使貴賓有賓至如歸之感;

　　運用禮貌用語，為客人提供優質服務;

　　配合部門主管工作，服從管理;

　　積極參加培訓，不斷提高服務技能。

　　收銀員工作職責 23

　　1、掌握收銀機的使用、假鈔識別方法、現金找贖技巧、熟悉廠商編號等;

　　2、收款快捷、準確找贖，遵守公司關于現金收付的規定，遇到找錯機時應立即通知主管進行解決和協調，不得私自處理;

　　3、由銀員必須在顧客當面點清錢數，唱收唱付，以免出現誤差;

　　4、如發現收銀員少打，要追究其經濟責任，情節嚴重者立即辭退;

　　5、收銀員在結款時，如有短長款須立即按短長數額補齊;

　　6、收銀員在結賬時，不許私帶和私拿錢幣;

　　7、對于不能認真履行崗位職責，經教育仍無改進者，由收銀主管提出書面報告，經理審批后，予以辭退;

　　8、禮貌待客，文明經商。

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