公司工作管理制度(通用15篇)

　　在發展不斷提速的社會中，很多場合都離不了制度，制度是國家機關、社會團體、企事業單位，為了維護正常的工作、勞動、學習、生活的秩序，保證國家各項政策的順利執行和各項工作的正常開展，依照法律、法令、政策而制訂的具有法規性或指導性與約束力的應用文。大家知道制度的格式嗎？下面是小編幫大家整理的公司工作管理制度，希望對大家有所幫助。

公司工作管理制度1

　　一、考勤制度

　　1、食堂工作人員上、下班時，必須打卡考勤，嚴禁代人或委托人代打卡考勤。

　　2、穿好工作服后，應向廚師長報到接受工作安排。

　　3、根據食堂工作需要，做好輪流值班，8小時內完成好崗位工作，經廚師長驗收后可以下班。

　　4、上班時應堅守工作崗位，不脫崗，不串崗，不準做與工作無關的事情，如會客，看書報，下棋，打私人電話，不得帶親戚朋友到食堂玩耍、聊天，不得哼歌唱歌曲、小調。

　　5、因病需要請假的員工應提前一天向廚師長申請，經廚師長同意，主任批準辦理準假手續，并出示醫院開出的有效證明，因不能提供相關手續或手續不符合規定者，按曠工處理，請假應寫請假條，書面備案。

　　6、需請事假的，必須提前一天辦理事假手續，經廚師長同意，主任批準。未經批準的不得擅離崗位，電話請假一律無效。

　　7、根據工作需要，需延長工作時間的，經領導同意，可以增加補休時間。

　　8、婚假、產假、喪假按公司有關規定執行。

　　9、執行公司規定的每月4天休班。

　　二、著裝制度

　　1.上班時需要穿戴工作服，服裝要干凈、整潔，工作時間不得裸背敞胸、穿便裝和怪服。

　　2.上班時間需要穿工作鞋，不得穿拖鞋、水鞋、涼鞋。

　　3.工作服只能在工作區域或相關地點穿戴，不得進入作業區域之外的地點。

　　4.違反上述規者，將給予處罰。

　　三、衛生標準

　　1.嚴格執行食品衛生法，不制作、出售腐爛變質食品。

　　2.做到生熟食品分開，生熟器具和用具分開。

　　3.上崗時需穿工作服，戴工作帽，要保持工作衣帽干凈整潔并按規定穿戴工作衣帽。

　　4.操作時所用的機器、用具，用后沖洗干凈清潔。

　　5.保持個人衛生，做到四勤(勤剪指甲、勤洗澡、勤理發、勤換工作服)[上廁所時必須脫工作服、方便完必須洗手。

　　6.工作人員需執健康證才能上崗，工作時不許吸煙，不隨地吐痰，不準穿工作服離崗外出，回崗后要洗手。

　　7.如違反上述規定，按有關規定處罰。

公司工作管理制度2

　　1、代理公司應制定案場的管理規范，并提交開發商審核、確定后方可實行。

　　審核流程：代理公司制定代理公司銷售總監審核確認開發商銷售經理審核確認開發商銷售總監審核確認案場管理規范最終執行

　　2、代理公司人員要穿統一著裝，并使用統一的vi標識。

　　3、代理公司應保持辦公區域的整潔，嚴禁喧嘩、嬉戲、等有所破壞營銷中心整體形象的行為。代理公司每天應對兩個案場的衛生進行監督，如遇到物業公司不配合清理衛生的行為，可及時向開發商提請協助，開發商每周對營銷中心的工作環境進行檢查和監督。

　　4、工作時間內不允許打私人電話，不得從事與銷售無關的任何活動。

　　5、銷售現場應以客戶為重，不許有冷淡客戶、對來訪客戶視而不見或出言粗魯與客戶爭吵事件（現象）發生。

　　6、代理公司要定期向開發商報送銷售信息、報表等資料，及時反饋銷售現場出現的相關情況。

　　7、代理公司作息時間可根據季節變化和樓盤銷售需要，跟改作息時間，并定期將兩個銷售案場作息時間表提交到開發商，兩個案場的銷售前臺不允許出現空臺現象，必須保證a位有置業顧問待位。

　　8、代理公司的員工不能進行有損開發商的私人交易活動，不能以開發商名義進行任何違背銷售原則的行為及進行任何超出代理合同所指定范圍之外的業務，如有此類行為，須承擔因此引起的一切法律責任，公司有權終止合同，并追究其法律責任。

　　——未經公司許可，不得私自代已購客戶轉讓樓盤，并賺取差價；

　　——對于未經授權之事，不得擅自答應客戶任何要求；

　　——未經公司許可，任何人不得修改合同條款。

　　9、公司的文件、規定以及任何未對外公開的資料、信息，均屬公司的機密文件，代理公司人員不得對外提供以及宣傳；任何人詢問均須婉言謝絕或向公司部門負責人請示。

　　10、處罰：a、如開發商發現違反以上第3、第5、第6條和第7條，初次進行口頭警告，再次發現，進行100元以上的罰款。

　　b、發現違反第8和第9條，進行1000元以上的罰款，如果影響比較嚴重，開發商有權與其解除合同關系，并追究其法律責任。

公司工作管理制度3

　　一、總則

　　1、規范公司物資采購、產品銷售的管理，確保公司采購物資質量可靠、價格優惠，產品銷售利潤最大化。

　　2、及時掌握市場動態（范本）信息，準確全面向公司和生產部門反饋市場信息，加強對產品用戶的訪問，了解用戶要求。

　　二、采購職責的劃分

　　1、辦公室低值易耗品和員工食堂膳用物質的采購，由綜合部擬定計劃報總經理批準后實施。

　　2、機械設備、基建綠化、生產經營等物質采購，由供銷部擬定計劃報總經理批準后實施。

　　三、采購報批程序

　　1、部門根據生產計劃、實際需要以及庫存情況每月xxx日前申報次月的采購計劃（申請采購計劃應列明采購物品的名稱、規格型號、數量、質量技術要求、估計價值、交貨日期、用途等）由供銷部長匯總后，編制采購計劃，報總經理批準后執行。

　　2、未列入月份采購計劃或超出計劃的臨時采購申請需根據需求物品的性質和權屬向綜合部、供銷部提交申請，并經初審后報總經理批準。

　　3、供銷部門在采購前須將采購計劃或申請，會同財務部進行比價；在執行采購計劃或申請的同時，供銷部門應對新采購物品進行詢價或實地調查。

　　4、價值在2千元以上的維修、xxx萬元以上的單臺（套）設備的采購需三家以上的供應商進行報價比價；xxx萬元以上的必須采取招標方式采購�！恫少徍贤�》形成后，原件交綜合部存檔。

　　5、對常用大宗原輔材料實行比質比價采購，公司根據市場行情來確定采購價格和供應商。市場行情在已定價格基礎上，如屬國家政策調整等客觀原因所致采購價格上漲，經公司董事長會或總經理辦公會研究后，價格可以上調。

　　xxx中礦礦業有限公司制度匯編

　　6、供銷部門根據批準的采購計劃xxx采購，除零星采購外，批量采購業務必須先與供貨方簽訂采購合同，并與財務部、質檢部、生產技術部等相關部門進行會審。在采購合同有效期內，若因市場行情發生較大變化時，經過總經理批準可以與供貨商簽訂《調價協議》，并報請財務部門備案。

　　7、采購物資運到本公司時，先由供銷部門對照采購計劃，經確認無誤后交質檢部部門進行質量檢驗，驗收完畢后出具檢驗報告單，檢驗合格的物資由倉庫保管點數入庫并辦理入庫手續，檢驗不合格的物資不得辦理入庫。

　　四、采購物資款的支付

　　1、無論是現款采購還是賒購，在結算付款時均需由供銷部門填開《付款申請單》，需相關部門審核后連同有關憑證報經財務部門審核，并經總經理簽字批準后，財務人員方可付款。

　　2、采購xxx按規定能夠取得增值稅專用xxx的，且在我方能夠抵扣增值稅的采購項目必須索取增值稅xxx。

　　3、財務部在對采購物品結算付款時，應當認真審核《材料請購單》、《采購合同》、《采購計劃單》、《付款申請單》、《入庫單》、《xxx》等有關單據，賬目結算不清或未按合同規定期限付款以及不符合稅務制度規定的結算憑證，財務部門不得辦理相關手續。

　　4、低值易耗品、員工食堂膳用物質采購款的支付采取預付月清制。

　　五、產品銷售管理

　　1、公司對公司產品銷售實行目標任務責任制。

　　2、對所有供應商的經營情況、終端用戶情況、競爭對手的產品結構及銷售狀況以及當地市場情況等信息，供銷人員必須了如指掌。

　　3、供銷人員不能私自收取供應商回款和貨款，若遇特殊情況必須收取的應及時將該款項匯回公司。

　　4、供銷人員在工作推進過程中產生的費用需事先向公司領導請示。

　　5、供銷人員不得擅自超越常規與客戶進行商務談判，超越常規的條款與價格應事先征得供銷部長的同意，并由其指導談判。

　　6、對于任何客戶提出的特殊費用（如市場促銷費用、臨時雇傭人員等費用）要求必須在征得公司領導同意的情況xxx可承諾

　　7、特殊費用的支付到底采用何種形式必須向公司領導請示后方可執行，違反規定造成損失的，由責任人賠償損失

　　8、正式《銷售合同》形成后，《銷售合同》形成后，原件交綜合部存檔。若無正當推遲理由，銷售人員應在一個工作日內xxx發貨。

公司工作管理制度4

　　第一章總則

　　第一條為依法規范企業的經營管理活動，使公司的行為適應市場經濟法制化的要求，維護公司的合法權益，制定本工作制度。

　　第二條公司設立專職法律人員，在公司法定代表人的授權下負責整個公司及下屬企業的法律工作，指導、監督公司各部門和下屬企業的涉及法律的業務工作。

　　第三條法律人員在公司對外有關合資合作公司的企業章程的規定范圍內指導、監督相關合資合作公司中涉及法律的工作。

　　第二章工作內容

　　第四條法律顧問根據公司法定代表人的指示和實際工作的需要參與制定與法律有關的規章制度，并監督執行。

　　第五條代理公司參與公司與其他單位或個人的糾紛的訴訟、調解和仲裁等活動。

　　第六條負責公司的合同管理工作。

　　第七條參與公司的重要經營活動；

　�。�1）根據指示或需要，直接參與重大項目的談判；

　　（2）草擬、審查、修改公司有關法律事務文書；

　　（3）根據公司的發展情況，參與公司的有關收購、參股、兼并等資產運作活動。

　　第八條參與處理公司與工商、物價、稅務等政府部門的其他有關涉及法律的事務。

　　第九條在公司內部開展法律培訓工作，提高公司干部員工的法制觀念，增強公司整體的法律素質。

　　第十條協助有關部門處理公司內部各種違法亂紀案件。

　　第三章工作原則

　　第十一條預防為主的原則防患于未然，防止違法事件的發生，發現問題則及時處理，盡量減少爭議和糾紛。

　　第十二條指導為主的原則除需直接自行辦理的工作外，對其他部門的工作以提供法律意見為主，不代辦包辦。

　　第十三條法制原則嚴格按照國家有關法律、法規和規章制度辦事，維護公司的合法權益。

　　第十四條保守秘密原則對工作中涉及的公司機密嚴格保密。

　　第十五條合法性與靈活性相結合原則在合法基礎上，針對公司工作中的具體情況，采取靈活的措施。

　　第四章附則

　　第十六條本制度效力范圍包括公司本部、下屬企業和相關合資合作公司。

公司工作管理制度5

　　第一條

　　為了更好的對項目進行動態管理，及時準確的掌握各工程項目的進展情況，確保項目匯報工作的落實，特制定《公司項目工作匯報管理制度》(以下簡稱《制度》)。

　　第二條

　　各項目部應指定專人負責項目匯報工作，責任到人。

　　第三條

　　項目工作匯報分為月匯報和周匯報。各項目部的項目匯報工作負責人應按照本《制度》第四條規定的內容，周匯報在每周周五之前向公司工程部書面匯報，月匯報在每月28號之前向公司工程部書面匯報。第四條

　　項目工作匯報的主要內容

　　周報內容：

　　1、工程進展情況

　　2、項目質量、安全控制情況

　　3、當前遇到的困難與問題及擬訂的解決措施

　　4、需要上級有關部門協調解決的問題

　　5、下周工作計劃

　　6、其他有關事宜。

　　月報內容：

　　1、進度管理:

　　2、安全管理

　　3、質量管理

　　4、技術管理;

　　5、項目資金管理:

　　8、勞務工管理

　　7、成本管理

　　8、項目管理其它方面;

　　9、目前項目管理過程中存在的需要上級協調解決的問題。

　　第五條

　　項目工作匯報正式文本應以A4紙張打印，需要項目經理和匯報負責人簽字，書面一式兩份(電子版一份)于每月月底日前報集團公司工程技術部以便存檔備查。質量目標為創優的工程同時要上報當月所拍攝的影像資料電子文件。

　　第六條

　　各項目部在進行項目工作匯報時，應對匯報的真實性、可靠性、準確性負責，嚴禁弄虛作假，隱瞞真相。公司工程部將不定期對各項目進行檢查，如匯報情況弄虛作假，造成嚴重后果的，公司工程部將上報集團公司有關領導視情節及后果輕重對有關責任人進行處罰。

公司工作管理制度6

　　1.目的

　　1.1、為落實公司目標管理，使公司整體工作方向保持一致，工作條理清晰，定位明確，提高工作效率。

　　1.2、為完善整個公司的工作方法及工作流程，建立良好的工作秩序，確保部門目標的實現。

　　2.適用范圍

　　公司全體員工。

　　3.職責

　　3.1公司各部門員工負責按時按質按量完成計劃、總結工作；

　　3.2各部門領導負責監督本部門員工的計劃、總結并對其進行考核及對存在的問題給予糾正、解決；3.3人力資源部負責監督各部門負責人計劃、總結提交情況，并定時向總經理匯報；

　　3.4總經理負責下達公司年度發展戰略及計劃并監督各部門負責人的各類計劃、總結、匯報并對其進行考核，對存在的問題給予糾正、解決。

　　4.內容

　　4.1部門負責人（經理、總監）工作計劃、總結管理規定

　　4.1.1各部門負責人根據公司年度總目標，分解到部門目標，并結合部門實際情況制訂本部門月工作計劃、周工作計劃。月工作計劃必須于每月2日17:30前提交人力資源部，周工作計劃必須于每周五下午14:30前提交人力資源部。

　　4.1.2各總監、經理應根據公司發展需要，圍繞公司領導下達的指令，對所管轄的各部門計劃進行整合，列出工作計劃。

　　4.1.3人力資源部于每月4日17:00前將各部門的月考核目標匯總交總經理，每周五15:30前將周工作計劃匯總交總經理。

　　4.1.4月、周工作計劃必須要有明確的工作任務、計劃完成日期、責任部門、責任人等。

　　4.1.5各部門在編制工作計劃時，必須對上周、上月的工作計劃作出工作總結，正在進行的工作要說明工作進展程度，未能按期完成的工作計劃必須說明未完成的原因及預計完成的時間。4.1.6工作計劃的跟進

　　4.1.6.1周工作計劃：人力資源部于每周五召開工作總結會，會議內容包含但不限于以下內容：（a）各部門總結上周工作計劃及上周重點工作完成情況和下周工作計劃；（b）各部門匯總上周工作存在的問題和困難，及需要協助解決的事項；

　　4.1.6.2月工作計劃：人力資源部于每月初組織進行上個月的績效考核，通過績效考核來評斷每個人上個月工作計劃完成情況。

　　4.2各部門員工（主管、專員）工作計劃、總結規定

　　4.2.1各部門負責人應根據部門月度目標逐級下達工作計劃，制定出各個崗位的月考核目標、周工作計劃和日工作計劃，明確工作的實施責任人，確保各項重點工作的落實。

　　4.2.2月工作計劃、周工作計劃和日工作計劃主管、專員應在規定的時間內逐級提交上級領導，且提交計劃時必須對上月、上周的計劃作出總結，正在進行的工作要說明工作進展程度，未能按期完成的工作計劃必須說明未完成的原因及預計完成的時間。4.2.3工作計劃的跟進

　　4.2.3.1日工作計劃由各部門主管于每天下班前半個小時召開小組夕會，夕會內容包含但不限于以下內容：

　　（a）當天工作計劃的完成情況及明天的工作計劃；

　�。╞）當天工作存在的問題和困難，及需要協助解決的事項；

　�。╟）主管對組員的工作指導及工作方向的引導。

　　4.2.3.2周工作計劃由各部門主管于每周五負責召開工作總結會，會議內容包含但不限于以下內容：

　�。╝）總結上周工作計劃及上周重點工作完成情況和下周工作計劃；

　　（b）匯總上工作存在的問題和困難，及需要協助解決的事項。

　�。╟）主管對組員的工作指導及工作方向的引導。

　　4.2.3.3月工作計劃由人力資源部于每月初組織進行上個月的績效考核，通過績效考核來評斷每個人上個月工作計劃完成情況。

公司工作管理制度7

　　一、工作時間

　　(一)公司上班時間為周一至周五的8:30-17:30,每天中午12:00-13:00為午餐和休息時間。

　　(二)凡屬國家規定的節假日和公休日,均按有關規定執行。

　　(三)午休時間辦公室須安排人員值班。

　　二、考勤制度

　　(一)各部門要指定專人負責考勤,并將名單交辦公室備案。

　　(二)考勤員負責逐日如實記錄本部門員工的出、缺勤、月底將考勤表(各種假條附后)交部門經理審核簽字后于每月2日前報辦公室,員工工資將按實際出勤天數發放。

　　(三)考勤統計是公司對員工考核及工資發放的重要依據,任何人不得弄虛作假,辦公室有權對各部門考勤情況進行檢查、核對。

　　(四)員工要嚴格遵守勞動制度,不得無故遲到、早退、缺勤。

　　(五)員工要嚴格遵守勞動紀律,在工作時間不得做與工作無關的事,不得隨意串崗、聊天等。如有違反,即作違紀處理。

　　三、請銷假制度

　　(一)員工請事假、病假及其它各類假,均應事先請假,事后銷假。具體要求按《關于員工各種假期的管理規定》執行。

　　(二)員工因業務需要外出工作,要由部門經理統一安排,部門經理外出工作,應及時通告主管領導。

　　四、著裝、禮儀、禮節規定

　　(一)員工在工作時不得著運動裝、牛仔裝、緊身褲等休閑服裝(工作服除外),做到服裝整潔、舉止端莊、精神飽滿。

　　(二)員工之間應互相尊重、互相幫助,要用自身言行樹立公司形象。

　　(三)員工在接待來電、來訪時要用禮貌用語,不得在辦公場所大聲喧嘩,吵鬧或使用粗魯語言。

　　五、環境衛生、安全保衛制度

　　(一)各部門應負責各自辦公室的清潔衛生。所有的文件、資料、報紙要擺放整齊,桌面、地面等要保持清潔,每日工作結束時應將個人桌面拾干凈。

　　(二)各部門均設專人負責辦公地點的安全、保衛、消防工作,定期檢查,及時消除存在的隱患。同時,每一位員工對公司的安全、保衛、消防中存在的問題均要及時匯報、協助處理的義務。

　　六、各種辦公設備的使用制度

　　(一)電腦、復印機、傳真機、長途電話、車輛均由辦公室指定專人負責保管、維護。

　　(二)因工作需要使用電腦、傳真機、復印機、長途電話的,必須征得部門經理同意后,由辦公室對其使用情況進行登記,并安排專人管理。

　　(三)車輛由辦公室統一管理調度。各部門經理因公外出,原則上派車,在公司車輛調派不出的情況下,部門經理外出可乘坐出租車。員工有急事因公外出用車,要填寫"用車申請單",經部門經理簽字后由辦公室安排,在公司車輛調派不出,而辦事地點超過3公里以上或者1公里以內沒有公交車輛的情況下,部門經理可以批準員工乘坐出租汽車,并憑"用車申請單"報銷。

　　(四)任何人不得因私使用各種辦公設備,若因特殊情況需要使用者,須經辦公室主任同意,并填寫使用單,費用自理。

　　七、嚴守公司業務機密制度

　　各級員工不得向外人泄露公司的經營策略、財務收支、經營成果、領個資料、員工經濟收入及其他有關商業秘密和內部情況。各部門經理要經常對員工進行職業道德教育,做到不該問的不問,不該講的不講。如有違者,公司有權追究責任。

公司工作管理制度8

　　為了進一步加強管理,提高工作效率,強化組織觀念,維護正常的勞動、工作秩序,特制定本制度。

　　一、全體員工必須嚴格執行公司制定的各項規章制度,按照崗位責任制和具體工作目標,嚴格履行自己的職責。

　　二、全體員工必須服從分配,聽從安排,對工作不服從分配,經教育仍不能到職到崗的視為曠工處理(按獎懲制度

　　第六條執行)

　　三、做到按時上下班,不在工作時間內睡覺、打撲克、下棋或干其它與工作無關的私活,違者按獎懲制度

　　第五條執行。

　　四、嚴格考勤制度,各物業管理站必須堅持每日簽到考勤,考勤員必須認真登記,嚴禁弄虛作假,違者按獎懲制度

　　第十三條執行。

　　月底匯總,于次月1日報經理審查后交財務科備案,是每月工資發放的主要依據之一。

　　五、嚴格堅持請銷假制度,做到事前請假事后銷假。

　　杜絕不請假或先離崗后請假,違者按曠工處理。

　　六、對無視公司工作紀律,屢次違反,除按上述規定處理外,將調離其本人工作崗位或待崗學習(經學習仍不能勝任工作,按自動與公司解除勞動合同處理)

　　七、嚴禁打架斗毆,聚眾鬧事。

　　違者除對其批評教育外,按獎懲制度

　　第七條執行。

　　八、嚴禁利用工作之便以權謀私,禁止收受用戶任何好處,或以權報復,一經發現或接到舉報將按獎懲制度

　　第八條執行。

　　九、除因工作需要,禁止中午喝酒,反對酗酒,不得因喝酒聚會而影響或延誤八小時以外的臨時性工作和服務要求。

　　十、水電工要嚴格執行水電工崗位責任制,水電查抄及費用征收應實事求是,嚴禁弄虛作假,一經發現將按獎懲制度

　　第十條執行。

　　十一、工作時間定為每天8小時,職工周日除留一人值班外,其余人員休班;

　　值班人員安排其他時間補休(法定節假日據情況安排休息)。

　　十二、對業主提出的各種合理性服務要求,在規定范圍內的要立即去辦,服務范圍之外的能辦則辦,不能辦的須做好耐心的宣傳解釋工作。

　　禁止出現推諉不管或置之不理,一旦發現或舉報反映,則按獎懲制度

　　第十一條執行。

　　十三、業主(或使用人)對收費(含代收費項目)標準提出異議時,要首先向其耐心宣傳解釋上級的規定和批準的收費標準,直到業主理解和滿意為止,遇有極個別業主無理取鬧,應及時向領導匯報。

公司工作管理制度9

　　一、作業管理制度：

　　1、凡本公司員工必須服從公司管理，做好自己的本職工作，同心同德，共同維護公司對外形象。嚴格遵守并執行公司的一切規章制度。

　　2、公司員工應著裝整齊，作業時一律穿平底鞋或套鞋套。員工不得穿拖鞋、短褲出入客戶所在場所。

　　3、文明禮貌用語。進入客戶家前首先按門鈴，輕輕敲門并說：“您好！阿姨或叔叔或大姐等”，服務態度不卑不亢。在整個服務過程中，始終保持微笑服務。在作業過程中，如遇客戶挑剔，需耐心處理，不得有煩燥情緒。更不能與客戶發生爭執（否則發生類似事件的當事人記過一次，累計三次者樂捐30元）。每一位員工應始終緊記：顧客就是上帝！如遇自己處理不好的問題需及時向公司反應，由公司管理人員出面解決。

　　4、在客戶家工作時不得大聲講話，亂扔垃圾，嚴禁偷竊、拿、索要客戶財物，若有類似情況發生，在沒有產生后果的情況下，公司記過一次，且每次樂捐30元，如有嚴重后果產生，除公司處罰外，其它一切責任自負。

　　5、服從公司統一的日程安排，不得當面對抗派工，不得中途換崗或串崗。對待業務應無大小、貴賤之分。若有合理、正當的意見須向經理匯報，須等完工后再議，不得因路程遠、或挑客戶等不合理原因對抗派工，違者每次每人樂捐5元，另等待安排。

　　6、在客戶家中作業時必須認真作業，不得有抽煙、隨地吐痰、說話不干不凈等不文明行為；不得大聲聊天，更不能打打鬧鬧；不得怠工拖延時間；不得隨意接受客戶的饋贈或其他額外報酬。應做到愛護客戶財物，對客戶物品做到不丟不損。

　　7、員工不得偷看客戶的私人信件，不得隨意接聽客戶的.電話，不得打聽客戶的隱私，若有類似情況發生，造成客戶投訴的，累計三次樂捐10元。拾金不昧者視情況獎勵。

　　8、工作當中嚴禁發生打架、吵架現象，有爭執的可以回到公司再作處理。嚴禁未經公司同意私自丟活，降價。違者每人每次樂捐30元。員工（包括兼職的）私下拉走客戶，每人樂捐200元/客戶。

　　9、如果員工在外作業時遇到困難和問題要及時向內勤和經理匯報，否則導致損失或其他事故等責任自負。

　　10、作業時要替客戶多著想，節約用水、用電、離開時一定要檢查水、電、氣、防盜門等是否關上，直到確定一切都已妥當后才能離開，切不可在工程結束時慌慌張張地離開，否則由此而造成的一切后果由操作者本人自負。離開時要順手把垃圾袋帶走放進樓下垃圾箱內。

　　11、員工在作業時須愛惜自帶工具和節約清潔劑等物品，要為公司節約成本，不得浪費。因工作不負責導致工具破損的要照價或按折價賠償。

　　12、熟悉公司總機電話號碼和各項收費標準。

　　二、考勤制度：

　　1、上班時間：夏季上午7:30，冬季上午8:00。如果上午沒活必須10點以后，下午3點之后方可離開公司。遲到、早退違規者每次樂捐6元。員工每月調休4天。

　　2、員工每月滿勤獎100元（調休算出勤）

　　3、認真完成公司交給的每一項業務。營業收入要每天上交，不得瞞報、漏報，若發現類似事件，除追回當次公司的營業收入外，第一次每人樂捐50元，第二次每人樂捐100元，第三次以后每人樂捐300元。員工不得在外干私活，若發現，第一次每人樂捐100元，第二次以后每次樂捐200元

　　4、公司要求帶票的若因個人服務不到位導致會員票銷售失敗的當事人每人樂捐5元。

　　5、請假需經過經理批準，未請假善自離崗者視為曠工，曠工一天樂捐30元。

　　6、員工辭職須提前15天提交書面申請，經理審批后方可停止上班。不經同意善自離崗者扣除所有未發工資。

公司工作管理制度10

　　一、總則

　　第一條 為進一步提高公司的接待管理水平，促進接待工作的規范化，更好地反映我公司精神面貌，增進各級領導和兄弟單位的支持和合作，達到增進友誼、交流信息、有效改善企業外部環境，樹立良好企業形象的目的，特制定本管理辦法。

　　二、接待工作的主要任務

　　第二條 安排上級部門、兄弟單位、友鄰部門和基層單位領導來公司人員的吃、住、行。

　　第三條 安排重要來賓的檢查、考察、調研等活動。

　　第四條 協助辦理公司大型會議的會務工作。

　　第五條 協助開展公共關系工作，協調好公司的外部環境。

　　三、接待工作的基本原則

　　第六條 堅持為提高企業發展和經濟效益服務的原則，強化公關意識，增強接待工作深度，宣傳企業形象，提高公司聲譽，并廣泛獲取信息。

　　第七條 接待工作要堅持規范化、標準化，符合禮儀要求，按制度和程序辦事，克服隨意性;既要嚴格執行黨和國家有關廉政建設的規定，又要增加兄弟單位之間的感情，同時也要完成領導交辦的工作任務。

　　第八條 接待安排應根據來賓的身份和任務，安排不同領導的接待，確定相應人員的陪同;既要熱情周到、也要講節約，量力而出，反對鋪張浪費。

　　第九條 堅持辦公室歸口管理與對口部門接待相結合的原則。辦公室負責接待工作的統一管理，辦理重要接待事務;對涉及較強業務性的接待事務，應由有關項目部牽頭對口接待，辦公室配合。

　　第十條 接待工作中應自尊自重，本著尊敬來賓的原則，搞好服務，不允許發生有損我所形象的事件。

　　四、接待工作的的程序與規定：

　　第十一條 日常接待工作的規范：

　　1、接打電話時，要使用文明語言如"您好"、"請問貴姓"、 "您找哪位"、"請稍候"、"謝謝"等等之類的禮貌用語。

　　2、在打電話前要準備好記錄用紙、筆或其它所需要的文件、資料，不能等電話接通后，去找所需要的東西而對方拿著聽筒等候。

　　3、當客人來訪時，應熱情迎接，主動引客人到辦公室或接待室交談。忌讓客人長久等候無人過問。如本人有事離開辦公室時，應將辦公桌上的文件、資料安放好，以免泄密或丟失。

　　4、宴請客人時，應根據宴請的性質和規模不同，分為工作餐、聚餐、宴會;根據來賓的身份，確定不同的人坐陪。

　　第十二條 一般性接待工作的程序：

　　1、接待前的準備工作

　　1)、對來賓的基本情況做到心中有數。

　　2)、制定和落實接待計劃。

　　3)、做好接待前的細節工作。

　　2、接待中的服務工作

　　1)、安排專人迎接來賓。

　　2)、妥善安排來賓的生活。

　　3)、商訂活動日程。

　　4)、安排公司領導看望來賓。

　　5)、精心組織好活動。

　　6)、安排宴請和瀏覽。

　　7)、為客人訂購返程車船或飛機票。

　　3、接待后的工作

　　1)誠懇地向來賓征求接待工作的意見，并詢問有什么需要接待人員辦理的事情。

　　2)把已經訂好的返程車(船、飛機)票送到客人手中，并商量離開招待所或賓館的具體時間。

　　3)安排送客車輛，如有必要還應安排公司領導為客人送行。

　　五、接待工作的有關要求

　　每十三條 根據領導意圖及客人的需求，掌握接待工作的規律，做到目標明確，思路清晰，計劃周密，主次分明，機動靈活，以高度的事業心和責任感，發揚嚴細作風，扎實做好工作。

　　每十四條 嚴格執行規定和標準，堅持請示報告制度，在授權范圍以外個人不得擅自作任何決定和承諾。未經同意私自安排的宴請等接待費用，一律不予簽字報銷。

　　每十五條 著裝整潔大方，舉止談吐文明禮貌，服務熱情、周到、耐心，保持良好的精神風貌，從各方面體現恩湃公司的良好形象。

　　每十六條 辦公室接待管理人員要不斷加強學習和培訓，熟悉接待服務管理知識，掌握公共禮儀規范，了解公司的基本情況以及本省的政治、經濟、人文、地理、風俗民情和風景名勝的一般知識，并具備必需的應變能力和語言表達能力。

　　六、附則

　　第十七條 本管理辦法經總經理辦公會討論通過，自頒布之日起開始實施。

　　第十八條 本辦法由辦公室負責解釋。

公司工作管理制度11

　　一、目的

　　推行工作日志制度，便于了解公司各部門的工作狀況、工作效率以及工作中存在的困難和問題，從而及時采取相應的措施給予正確、有效的指引和妥善的解決，以確保在分工協作以及明確崗位工作職責基礎上，強化執行，提高效率，進一步規范管理。

　　同時，工作日志制度也利于員工對自己工作內容和工作過程等方面進行全面的了解，并且通過自我監督和總結，提出合理化建議，明確工作目標，突出工作重點，合理規劃工作日程和流程，養成良好的工作習慣，提高個人工作技能和能力。

　　此外，工作日志制度是公司管理體系的一個重要組成部分，績效管理的原始依據之一。

　　二、范圍

　　1.本管理制度適用于各部門經理及以下各層次管理人員、正式和實習期員工。

　　2.本管理制度規定了上述人員每天必須填寫工作日志。

　　三、原則

　　1.真實性：真實、客觀填寫《工作日志》相關內容;

　　2.完整性：保證《工作日志》及相關內容填寫的完整性;

　　3.簡明性：《工作日志》的填寫應簡明扼要、重點突出，并可按重要性從大到小有序排列;

　　4.及時性：《工作日志》當日及時填寫;

　　5.權威性：《工作日志》將作為公司員工月度、季度和年度績效考核及以后人事決策的原始依據之一存檔。

　　四、職責

　　1.總經理負責：不定期對公司各層次管理人員及員工的《工作日志》進行查閱，確認并提出指導意見;

　　2.副總經理負責：定期對部門經理及員工的《工作日志》進行檢查、確認、審閱并提出指導意見;

　　3.部門經理負責：每天對本部門員工以及基層主管的《工作日志》進行檢查、確認、審閱并提出指導意見;部門經理在公司每周例會上，主要依據工作日志向總經理、副總經理匯報總結本周工作，并計劃下周工作要點;

　　4.人事行政負責：負責本規定的貫徹執行，定期對各層次管理人員及員工《工作日志》的記錄情況進行檢查、審閱，定期向總經理匯報工作日志記錄及本規定的執行情況，對發現的問題及時報總經理并追究相關人員有關責任。

　　五、應用

　　1.《工作日志》以電子文檔形式完成并上交。

　　2.各部門員工每天將填寫的《工作日志》于每天21:00前交至人事行政部，最遲須在次日上午9:00前交人事行政部，(特殊情況未能及時上交，應向負責人解釋原因，并在當天工作日志表中加以說明。);

　　3.人事行政部每天將收集的《工作日志》交副總經理檢查、確認、審閱以及指導;

　　4.副總經理自行安排對各部門員工工作日志的檢查、確認、審閱以及指導工作。

　　六、管理措施

　　1.人事行政部對員工的《工作日志》依部門分類、分級、分時間保管，以便于檢索和查閱;

　　2.本管理制度在實施過程中逐步完善。

　　3.處罰：對于不按時上交《工作日志》且不遵守《工作日志管理制度》者，每次每項處以20元罰款。

　　人事行政部

公司工作管理制度12

　　一、目的

　　為加強對日常工作的監督和控制，提高解決問題的速度和質量，特制定并執行此工作制度。

　　二、范圍

　　本制度應用范圍是明明農業開發有限公司各員工、各級主管、部門經理及高管。

　　三、周報、月報的報送

　　員工每周、每月定時向上級主管發送周報、月報，具體發送時間由各部門自行確定。高管及部門經理應于每周五下午4：30前上報工作周報，每月最后一個工作日下午4：30前將月度工作總結及計劃發送至專用郵箱（）。

　　如果一個員工在工作上需要向多個領導匯報工作，則應分別將工作報告發送給所有的匯報領導。如不涉及到保密問題，可將周報活月報填寫在一份報告中，如涉及到保密問題，則應分開填寫并分別抄送。

　　四、工作周報及月報的填寫

　　各員工可使用以下統一模板進項填寫，如有需要也可適當進行修改。考慮到成本節約的原則，采用無紙化電子文檔形式發送。

　　五、工作周報、月報的管理和監督

　　各員工的工作周報及月報由直接上級領導進行管理，應保證文檔的完整、安全。

　　高管及部門經理的工作周報、月報需按照上述時間要求同時抄送總裁辦。

　　總裁辦要在每周五下午和每個月最后一天下午將相關周報和月報整理匯總，并及時發送給公司總裁。

　　高管及各部門的周報、月報會根據具體安排定期在有關會議上進行交流和匯報。

　　對于沒有定期及時報送有關周報、月報的，各部門分管領導要及時對有關員工進行批評和教育，并通知人力資源部在其當月的績效考核中扣減10分。對于高管及各部門沒有定期及時報送有關周報和月報的，總裁辦要及時通知總裁，并在其當月績效考核中予以扣減相應分數。

　　六、其他

　　此制度由總裁辦負責解釋修改，自下發之日起正式施行。

公司工作管理制度13

　　為更好的維護上海公司自備車輛，提高工作效率及自備車使用率、規范修理人員工作行為，特制定本條例。修理班全員必須按此制度開展日常工作。并備愛崗敬業精神，和良好的作業技術。

　　1、修理班全員必須服從車隊統一規劃管理，在修理班長的帶動下積極、主動完成各項任務。工作時間早07：00時至晚17：30時，早晚兩班進行工作交接。不得遲到早退、擅自脫崗。

　　2、晚間值班修理人員必須將當晚對有問題車輛進行保質保量的徹底維修。禁止工作時間做其它事情，工作量堆積影響第二日自備車正常使用。值班期間對修理班工作區內的原有設施部件及修理工具等貴重物品進行嚴格看管。如工作區內貴重物品異常丟失，將由值班人員承擔經濟損失，并給予嚴重處罰。

　　3、修理班員工須切實有效的提高修理技能，認真檢查好每車輛車的故障，及時快速修理好車輛，做到無返修事件。車隊根據月工作量、修車質量、修理難度對已經定級的修理工進行綜合考核評定，不達標的員工將給予降薪或解除勞動合同。

　　4、修理班長應主抓好各項修理工作，如工作中出現棘手問題，要按照“內部管理升級制”上報車隊長進行妥善處理，杜絕

　　私自處理行為發生，否則后果自行承擔。修理班人員請假必須經車隊長審批否則按曠工處理，并給予嚴重處罰。

　　5、修理班人員要以維修、維護、保養為主，可換可不換配件堅決不換；換下的配件要集中保管，盡量組合修復后再予使用。要對自備車輛注用的機油、齒輪油、潤滑油、防凍液待附屬油料的使用數量做單車記錄。

　　6、修理班工作區衛生情況要保持清潔、有序。由修理班長安排每日輪流制進行工作區內衛生值日工作。

　　7、加強日常維護和保養，做好保養、維護工作計劃。認真完成車隊臨時安排的任務。

公司工作管理制度14

公司各部門：

　　為進一步加強制度建設，完善內部管理體制和運行機制，確保分工明確、責任明確，促進各項管理工作的專業化、職業化、規范化、標準化，以便于更好地創建“簡單、務實、高效”型企業，決定開展各項基本規章制度的梳理、修訂和完善工作，為保證此項工作順利進行，現將有關事宜通知如下：

　　一、梳理、修訂、完善管理制度的原則

　　各部門要按照“精而實用”的原則，認真梳理現有規章制度，要以《中鐵二局地產集團管理體系文件（20xx版）》為基礎，查漏補遺、修訂完善。

　　二、機構和職責

　　1.公司成立管理制度領導小組。 組長：馮 斌

　　組員：李心民、羅永霞、劉 萍、溫建發、劉春鳳、肖利生、

　　陳登勇、唐 輝

　　主要職責是根據公司經營開發需要，從全局統領公司制度體系的總體設計，審核、批準各類制度的實施，并對制度的執行情況進行檢查督導和考核。

　　2.管理制度建設職能部門是公司黨政綜合辦公室，其主要職責是負責收集在梳理、修訂、完善管理制度期間各類意見和建議，組織各類專題討論會議。

　　三、梳理、修訂、完善管理制度的范圍及負責部門

　　1.行政管理

　　負責部門：辦公室。

　　梳理、修訂、完善范圍：（1）文件管理制度；（2）印章管理制度；（3）會議管理制度；（4）車輛管理制度；（5）低值易耗品與辦公用品管理制度；（6）檔案管理制度；（7）員工休假及獎懲管理制度。

　　2.營銷管理

　　負責部門：營銷部。

　　梳理、修訂、完善范圍：（1）營銷推廣及費用控制管理制度；（2）銷售管理制度；（3）銷售價格優惠管理制度；（4）營銷策劃管理制度。

　　3.成本管理 負責部門：成本部

　　梳理、修訂、完善范圍：（1）成本管理制度；（2）工程結算

　　管理制度；（3）工程合同制度；（4）招標管理制度；（5）物資設備管理制度。

　　4.人力資源管理 負責部門：辦公室

　　梳理、修訂、完善范圍：（1）勞動合同管理制度；（2）薪酬管理制度；（3）績效考核管理制度；（4）員工培訓管理制度；（5）員工招聘、離職管理制度。

　　5.財務管理 負責部門：財務部

　　梳理、修訂、完善范圍：（1）資金管理制度；（2）財務預決算管理制度；（3）財務報銷管理制度；（4）費用管理制度；（5）經濟活動分析管理制度；（5）經濟合同管理制度。

　　6.工程管理 負責部門：工程部

　　梳理、修訂、完善范圍：（1）工程施工管理制度；（2）工程合同管理制度；（3）工程資料管理制度；（4）工程安全質量管理制度。

　　7.物業管理

　　負責部門：辦公室

　　梳理、修訂、完善范圍：（1）物業交接驗收管理制度；（2）物業交付實施管理制度。

　　四、時間安排和要求

　　1.20xx年7月29日前，各主責部門按照梳理、修訂、完善管理制度的范圍提出需修訂完善的辦法目錄報公司辦公室匯總，經領導小組確定后下發各主責部門起草初稿。

　　2.20xx年8月1日-15日，各主責部門將本部門的各項管理制度的具體內容報領導小組討論、修改。

　　3.20xx年8月16日-31日，領導小組組織有關部門對各項管理制度進行評估論證、試運行、信息反饋、檢查考核、修訂完善后定稿正式發布。

公司工作管理制度15

　　一、嚴格遵守公司的一切規章制度。堅守工作崗位，服從領導安排。

　　二、嚴格做好員工碗筷衛生的消毒工作，做到一洗二涮三消毒。

　　三、工作時必須穿工作服戴工作帽。搞好個人衛生。做到勤洗手、勤剪指甲、勤換、勤洗工作服。

　　四、公司每年為炊事員進行一次健康檢查，檢查不合格，不準在食堂工作。

　　五、嚴禁采購腐爛、變質食物，防止食物中毒。計劃采購，防止浪費。

　　六、做好各種電器的安全工作。使用炊事器具要嚴格遵守操作規程，防止事故發生;易燃易爆物品要嚴格按規定放置，炊事員下班前，要關好門窗，檢查各類電源開關、設備等。

　　七、按時開餐，午餐時間在周一至周五的中午11：30分。不得提前，如有發現按違紀處理。食物品種要多樣，努力提高烹飪技術，改善員工伙食。

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