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運維工作匯報（精選16篇）
在社會的各個領域，越來越多的人或聽或寫匯報，匯報的主要內容有工作摘要、內容、花費時間、對應任務、完成情況、總結等，寫匯報都需要注意哪些格式呢？下面是小編幫大家整理的運維工作匯報，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
運維工作匯報 1
隨著網(wǎng)絡規(guī)模的不斷擴大，網(wǎng)絡運營高成本、高消耗已逐漸成為影響公司效益的嚴重問題，按照省公司《深化運維電費管理效能監(jiān)察實施方案》文件精神，市分公司運行維護部從4月份開始針對運行維護電費管理效能進行有效管控，并取得了一定成效。現(xiàn)將運維電費管理效能監(jiān)察工作匯報如下：
一、成立運維電費管理效能監(jiān)察組織機構
1、4月初成立了運維電費管理效能監(jiān)察領導小組，由公司郭文華副總經(jīng)理擔任領導小組組長，成員包括運維部相關負責人及各縣分公司領導。
2、電費管理效能監(jiān)察組下設辦公室，由王海軍經(jīng)理任主任，成員包括運維部各班組相關人員和各縣分公司建維組長。
運維電費管理效能監(jiān)察辦公室按照運維電費管理效能監(jiān)察工作總體部署，層層落實，使每項工作能夠按計劃執(zhí)行，保障了節(jié)能減排各項工作有序進行。
二、分解下發(fā)電費管理節(jié)能減排工作目標任務
電費管理節(jié)能減排基準目標為節(jié)約電量77萬度，節(jié)約電費56.21萬元；力爭目標為節(jié)約電量90萬度，節(jié)約電費65.70萬元；根據(jù)中心局及各縣公司用電量及電費所占比例分解下發(fā)。
三、電費管理效能監(jiān)察節(jié)能減排主要工作
1、完善統(tǒng)一電費臺賬管理：
設立專人，建立了統(tǒng)一、詳細的電費臺賬，記錄詳細的繳費起止碼、電表抄表度數(shù)及抄表日期、繳費時限、未繳電費基站原因說明、電費繳納截止日期、電費月度分析匯總等信息。
2、完善細化電費標桿管理：
根據(jù)基站機房房屋結構（彩剛、磚混）及負載電流，制定了科學合理的電費標桿值，確保了基站用電偏離值小于1.08。
3、認真落實基站用電抄表工作：
基站用電量按照作業(yè)計劃執(zhí)行周期進行抄表確認，高度關注供電部門虛抄電表，業(yè)主偷電現(xiàn)象，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時協(xié)調解決處理。
4、完成省公司電費管理節(jié)能減排項目的實施改造：
（1）靖邊峁界基站直流遠供
（2）基站智能新風系統(tǒng)文化路、榆陽國際、靖邊河東、靖邊賓館、神木開發(fā)區(qū)、神木孟家村、啤酒廠、凌霄賓館、圣景名苑9個基站安裝。
（3）定邊學莊、神木響水河基站電池地埋改造。
（4）郵政機房空調添加劑改造。
（5）中心局機房4臺空調室外機水霧噴淋系統(tǒng)安裝。
（6）323套開關電源休眠技術升級改造。
5、低成本電費管理節(jié)能措施改造：
（1）封堵基站玻璃窗戶90個。
（2）基站空調室外機陰面調整安裝50套。
（3）陽面空調室外機加裝防曬網(wǎng)145個。
（4）農村單網(wǎng)、低負荷基站空調開啟定時開關機功能65站。
（5）室外型基站加裝防曬網(wǎng)。
（6）基站彩鋼房涂刷陶瓷智能隔熱涂料。
（7）基站機房饋線窗孔洞封堵280多處。
6、強化管理節(jié)能手段：
（1）統(tǒng)一電費報賬模板、合理設置電費標桿、加強電費審核管理。
（2）加強空調維護管理，空調設置溫度統(tǒng)一上調2度（彩鋼房26度、磚混房28度），全區(qū)新配發(fā)空調清洗機12臺，及時清洗空調室外機濾網(wǎng)。
（3）開關電源柜帶載率調整，調整蓄電池充電系數(shù)及整流模塊的配置標準，全網(wǎng)整流模塊下電減容500多塊。
（4）閑置設備及時下電退網(wǎng)、冗余設備整合下電。
（5）強化作業(yè)計劃的執(zhí)行力度，根據(jù)基站重要程度（a、b、c類）合理設置作業(yè)計劃執(zhí)行周期。
四、電費管理效能監(jiān)察工作進展情況：
節(jié)能減排基準目標為節(jié)約電量77萬度、節(jié)約成本56.21萬元，其中管理節(jié)能24萬度、技術節(jié)能53萬度。1-9月份運維累計節(jié)電60萬度、節(jié)約成本43.8萬元、完成目標的.77.92%。
通過運維部和各縣建維組的共同努力，聯(lián)通節(jié)能減排工作有序進行，全面完成了省公司下達的管理手段節(jié)電24萬度的目標；技術改造手段節(jié)電存在的差距也將在下半年的工作中迎頭趕上確保完成省公司下發(fā)的節(jié)能減排任務。
五、電費管理效能監(jiān)察工作存在的問題及解決措施：
（一）管理節(jié)能
供電部門虛抄電表預收電費情況突出，截止9月份累計發(fā)現(xiàn)供電部門虛抄電表預收電費28.97萬度、避免損失21.15萬元。
解決措施：
1.完善電費臺賬，做好用電審核管理。建立詳細的電費臺賬，記錄詳細的繳費起止碼、電表抄表度數(shù)及抄表日期、繳費時限、未繳電費基站原因說明、電費繳納截止日期、電費月度分析匯總等信息。
2.優(yōu)化基站供電方式，完善電費標桿管理。結合基站實際用電情況，逐步將單位（業(yè)主）供電、農村農網(wǎng)供電方式改造成公網(wǎng)、專變供電方式以降低基站電費電價達到節(jié)能目的。根據(jù)基站機房房屋結構（彩剛、磚混）及負載電流，制定科學合理的電費標桿值，確保基站用電偏離值小于1.08。
3.將基站用電抄表工作落到實處。基站用電量按照作業(yè)計劃執(zhí)行周期進行抄表確認，高度關注供電部門虛抄電表，業(yè)主偷電現(xiàn)象，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時協(xié)調解決處理。
（二）技術節(jié)能
技術節(jié)能目標任務53萬度，1-9月份技術節(jié)能完成45%，未能按時間進度推進技術節(jié)能，目標任務完成進度較慢。
解決措施：
1、加大技術節(jié)能改造投入，科學評估智能新風系統(tǒng)的節(jié)能情況，新安裝基站智能通風系統(tǒng)24套以降低基站能耗。
2、合理設置電源參數(shù)，開關電源休眠技術升級改造。
4、盡快落實中心局高耗能bsc設備割接替換。
5、開通gsm網(wǎng)載頻智能關斷功能
運維部將繼續(xù)加大電費管理節(jié)能減排工作力度，繼續(xù)加強管理手段節(jié)能，同時盡快實施高耗能bsc替換割接等相關技術節(jié)能改造投入，力爭完成運維電費管理效能監(jiān)察工作目標。
運維工作匯報 2
一、配網(wǎng)工作情況
1．配網(wǎng)工程進展情況
20xx年上半年工程共計59項，已開工55項，未竣工18項（廣武所4項、城關所3項、高山所2項、高村所1項、劉河所1項、索河所1項、喬樓所1項、城西供電部1項、邢寨配出4項）。
20xx-20xx年遺留工程共計49項，未完成4項（賈峪所2項、廣武所1項、新田配出1項）。
20xx年第三批配網(wǎng)工程共計65項，已開工65項，已竣工4項，目前水泥桿已全部到貨，已完成組立1146根。
2．配網(wǎng)經(jīng)營指標完成情況
第三季度，滎陽10千伏配電線路停電率45.53條/百條；臺區(qū)運行異常率0.75臺/百臺；停電時戶數(shù)管控成效208.3分鐘；配網(wǎng)運檢類投訴數(shù)5件；配網(wǎng)萬戶故障報修率13.46件/萬戶。
二、配網(wǎng)建設安全生產(chǎn)工作開展情況
（一）嚴肅施工單位分包安全管理
為吸取今年國網(wǎng)公司通報的多起因分包造成的事故事件教訓，確保施工分包作業(yè)安全，運維檢修部（配網(wǎng)）于第三季度多措并舉嚴肅施工單位分包安全管理。
一是繼續(xù)落實分包分包安全管理工作機制，針對20xx年第三批配網(wǎng)工程開展了分包隊伍準入、入場資質核查、過程風險管控、定期評價考核以及“黑名單”管理等全過程管控機制。
二是建立分包隊伍信息臺賬，每月向紀檢監(jiān)察部報送《工程分包備案匯總表》；開展分包人員資質核查，特別是安全管理人員、特種作業(yè)人員、特種設備操作人員等人員資質是否符合要求，在釘釘平臺開展分包人員安全教育線上培訓，促進安全責任落實，保障人員生命安全和施工安全；
三是根據(jù)《20xx年配網(wǎng)工程承載力應用報告》分析施工承載力總體情況，測算承載力裕度，確定承包商關鍵人員及安全工器具數(shù)量滿足要求，不存在超承載力承攬工程問題。
四是加強分包隊伍施工器具和安全工器具管理，各類施工機械、特種設備以及安全工器具是否具有合格證、檢測報告，是否建立信息管理臺賬。
（二）嚴格執(zhí)行施工現(xiàn)場準入制
要求所有施工人員參加省公司安監(jiān)部組織的20xx年秋季安全準入考試，經(jīng)培訓考試合格后，發(fā)放進場施工許可證，推行人員“二維碼”信息管理，現(xiàn)場掃碼核查人員身份信息，做到參建人員“事前登記-進場準入-過程核查”三個環(huán)節(jié)信息對應。
（三）組織安全培訓，落實培訓效果
運維檢修部（配網(wǎng)）于20xx年9月開展20xx年配電人員崗位能力提升培訓，邀請專家對配網(wǎng)作業(yè)相關人員進行安全教育，使參培人員了解和掌握安全法律法規(guī)。增強安全意識，保證安全生產(chǎn)。
（四）規(guī)范配網(wǎng)工程施工全過程安全管理
利用現(xiàn)場巡檢、工程例會、視頻監(jiān)控、微信群交流等方式抓好安全技術交底、施工現(xiàn)場勘察、施工方案編制、現(xiàn)場安全管控、工作終結五個環(huán)節(jié)，重點是施工管理人員能根據(jù)現(xiàn)場勘察結果和風險識別情況，正確明晰現(xiàn)場危險點，制定相應安全措施，并按照風險等級落實到崗到位要求。要做到施工方案、施工作業(yè)票（工作票）現(xiàn)場執(zhí)行的安全措施“三對照”，確保施工現(xiàn)場風險分析全面、安全措施具體、現(xiàn)場執(zhí)行到位。
（五）強化督導，嚴查現(xiàn)場安全違章行為
運維檢修部（配網(wǎng)）組織監(jiān)理項目部、施工項目部每周對在建工程開展安全巡檢。現(xiàn)場檢查明確檢點，統(tǒng)一檢查標準，并全面落實現(xiàn)場安全檢查問題通知單和整改回復單制度，實現(xiàn)問題閉環(huán)管理。
三、配網(wǎng)運維安全生產(chǎn)開展情況
1.完成供電所安全工器具周期性校驗工作，截止目前共計清理樹障2920棵，維修變壓器191臺，維修配電盤262面，修繕配電房窗戶392個，配電房門431個，配電房漏水1390平方米，維修配電房院墻809平方米。
2.利用PMS2.0系統(tǒng)，實時監(jiān)控重過載、低電壓和三相不平衡臺區(qū)。第三季度，共監(jiān)測過載配變3臺次，過載配變通過內部輪換調整負荷等措施均已治理完畢。共檢測低電壓臺區(qū)38臺次，通過變壓器調檔、更換電采終端二次線等手段暫時治理完成。共檢測三相不平衡配變51臺次，通過電采數(shù)據(jù)治理、調整三相負荷等措施治理完成。
3.對線路圖集臺賬開展核查采集，截止目前已全部完成所有線路圖紙臺賬采集工作。對缺失桿號牌及警示標示牌進行補充制作，共計補充制作5835塊，目前正在進行安裝。
4.大力開展不停電作業(yè)，截止目前年累計完成作業(yè)239次。
5.梳理出20xx至20xx年高故障線路清單，針對其中13條高故障線路加裝故障指示器106套，縮短了故障點查找時間，提升搶修效率。
6.配合市公司安排上報配網(wǎng)工程，針對市公司下發(fā)的越級跳閘線路清單，結合臺賬梳理工作所統(tǒng)計的線路圖形、臺賬信息，梳理并上報所涉及線路的分段開關及分支開關需求，共涉及40條線路，66臺一二次融合開關，目前已到貨35臺。
7.根據(jù)市公司技改大修項目安排，進行第三批技改大修項目申報工作，本次技改大修項目配網(wǎng)方面共計申報需求158臺柱上開關，涉及61條線路。
四、存在的問題
在配網(wǎng)工程建設過程中存在的問題有以下幾點：
1、作業(yè)現(xiàn)場方面，部分作業(yè)現(xiàn)場作業(yè)票填寫不規(guī)范，內容與現(xiàn)場實際不符。部分工程未嚴格落實現(xiàn)場勘察機制，作業(yè)風險辨識與現(xiàn)場實際不符。分包單位部分工作人員在作業(yè)票上履行簽字手續(xù)上存在代簽現(xiàn)象。分包單位作業(yè)人員個人防護用品穿戴和使用不正確。
2、工程建設進度滯后，因為物資到貨、計劃停電、民事協(xié)調等方面造成工程未能按照里程碑計劃執(zhí)行。
3、已完工工程存在竣工資料與現(xiàn)場不符問題，存在審計風險。
在配網(wǎng)運維中存在問題有以下幾點：
1.部分線路設備存在運行時間長、老化、線路線徑細、供電半徑長等問題。配網(wǎng)裝備不強，標準不高，抵御災害能力弱，存在著“靠天吃飯”的'現(xiàn)象。
2.配網(wǎng)改造工程工期較長，給日常管理及設備安全運行帶來較大壓力。
3．農電用工按特殊工作退休以來，供電所減員嚴重，部分供電所人員配置不足，人均工作量增大，供電所無專業(yè)運維人員，已嚴重影響正常工作開展，安全及優(yōu)質服務風險增大。
4.供電服務質量和供電可靠性要求越來越高，春檢、秋檢次數(shù)減少，檢修質量降低，增大了線路設備故障風險。
五、下一步工作打算
（一）嚴格落實安全生產(chǎn)責任
堅持紅線意識、底線意識、責任意識，將崗位安全責任清單擺上岸頭，牢記心頭，確保崗位人員履職盡責。嚴格《安規(guī)》、“十不干”、“嚴重違章十五條”等基礎性規(guī)章制度學習培訓。扎實開展施工班組、供電所安全日和班前、班后會制度，認真學習事故快報，深入剖析事故原因，結合日常工作，找準易發(fā)生觸電、高墜等違章現(xiàn)象并加以防范，定期檢查施工部門、供電所安全學習情況，進一步夯實安全基礎。
（二）嚴控安全風險，實現(xiàn)施工零傷害
認真落實安全責任，深入推進作業(yè)現(xiàn)場“五嚴格五強化”十條重點措施（嚴格作業(yè)計劃管理、嚴格執(zhí)行作業(yè)票、嚴格安全技術交底、嚴格落實安全技術措施、嚴格執(zhí)行工作規(guī)程、強化安全監(jiān)護、強化分包安全管理、強化安全教育培訓、強化監(jiān)督檢查、強化責任追究），全面提升作業(yè)現(xiàn)場安全管控能力，嚴防各類安全事故發(fā)生，堅決做到人身和安全“兩個不出事”，確保配網(wǎng)安全生產(chǎn)局面持續(xù)穩(wěn)定。
（三）加強設備管理
繼續(xù)做好配網(wǎng)設備管理，切實提高供電可靠性和電能質量。一是加強配網(wǎng)設備管理和巡視，做好迎峰度冬工作，利用紅外測溫、超聲波檢測及時發(fā)現(xiàn)缺陷及時處理，針對易發(fā)生或多次發(fā)生故障停電的設備及線路進行重點巡視，保障配網(wǎng)安全，降低線路故障率。二是結合秋檢預試、配網(wǎng)工程改造工作，加強停電計劃管理，按照“一停多用，綜合檢修”的原則，嚴控各類停電計劃不超300時戶，減少重復停電計劃數(shù)量。三是利用PMS2.0系統(tǒng)，加強監(jiān)控，對發(fā)現(xiàn)的異常配變及時治理。對6-10kV線路及配變進行梳理，加大配網(wǎng)改造項目儲備，特別是高故障線路、重過載設備的項目儲備工作。
運維工作匯報 3
一、上次例會安排工作落實情況：
1、工藝和安全問題
落實情況：運維檢修部針對近期一些工作現(xiàn)場，出現(xiàn)的施工工藝粗糙的問題，加強了施工現(xiàn)場技術監(jiān)督，規(guī)范施工工藝，提高施工質量。針對石門站改造過程中出現(xiàn)的銷子未折彎，10kV五里堡線分線改造部分橫擔不正等問題，在驗收過程中，及時安排施工單位進行處理，并及時進行復驗。同時編制了《關于進一步規(guī)范新建及改造線路工程管理工作的通知（討論稿）》，對線路工程驗收的重要節(jié)點進行控制。
2、幾項具體工作
落實情況：
1）有載調壓分接開關瓦斯繼電器老化和防水問題，已經(jīng)有重點和有針對性地完成了舜王變電站瓦斯繼電器防雨帽的`更換；
2）變壓器壓力釋放裝置問題，已經(jīng)起草《諸城市供電公司主變非電量保護管理規(guī)定（討論稿）》，規(guī)定主變壓力釋放及壓力突變保護跳閘壓板解除，并將主變壓力釋放及壓力突變保護由投跳閘改為投信號。
3）PT熔斷器配置問題，經(jīng)咨詢?yōu)H坊公司有關專工和查閱相關資料，10-35kVPT高壓側熔絲一般選額定電流0.5A，主要是防止PT內部故障損壞和影響高壓系統(tǒng)正常運行。
4）變電站室排風、排水問題，相州等19個變電站排風扇全部完成安裝，朱解、百尺河、程戈莊等6座變電站排水裝置已經(jīng)安裝。
5）對于110kV開關、CT漏氣問題，已經(jīng)安排檢修單位對辛興站102開關進行了補氣進行了補氣，
并加強了對同批次設備的巡視檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
6）曹郭線母線側觸頭盒放電問題，已經(jīng)安排對接線盒進行了更換，并加強了巡視檢查。7）興華西線故障指示器問題：已經(jīng)聯(lián)系科信公司進行了更換。
二、九月份重點工作完成情況：
1、完成電網(wǎng)秋季檢修計劃和三大措施的制定；參加了濰坊公司組織的20xx年電網(wǎng)秋檢三大措施培訓班。
2、組織對石門站改造工程進行了驗收，對驗收過程中發(fā)現(xiàn)的刀閘接地刀操作桿因鋼管壁厚度不夠被U型螺栓壓扁的問題，及時聯(lián)系廠家進行了協(xié)調處理，確保了該站刀閘設備的安全投運。
3、對10kV婁子線改造驗收過程中發(fā)現(xiàn)的1#桿異形并溝線夾絕緣罩安裝不規(guī)范的問題，及時安排施工人員進行了處理；并針對該線路多處交叉跨越220kV、110kV、35kV線路，安排施工單位對交叉垂直距離進行了測量，確保了線路安全送電。
4、為保證20xx年網(wǎng)改工程的高質量完成，對石門大觀音山、孟疃嶺前坡、昌城白家?guī)X等14個低壓臺區(qū)改造工程現(xiàn)場進行了檢查和技術督導。
5、組織對10kV五里堡線分線改造和10kV東武線新建工程進行質量監(jiān)督和竣工驗收。
6、組織對舜王、楊義等變電站迎檢現(xiàn)場進行了檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時安排各責任單位進行了處理。
7、組織召開了10月份停電計劃和20xx年秋檢停電計劃討論會。
三、十月重點工作安排：
1、開展20xx年電網(wǎng)秋季檢修，組織電網(wǎng)設備運行維護、試驗和消缺工作，確保電網(wǎng)安全可靠。
2、協(xié)調、監(jiān)督110kV迪龍輸變電工程施工和基礎資料的整理工作，確保10月25日基建工程具備安裝條件。
3、加強對網(wǎng)改工程施工過程的質量、安全監(jiān)督，對已竣工的網(wǎng)改村及線路進行驗收，對已竣工工程進行驗收整改。
4、繼續(xù)做好220kV水泊輸變電工程、密萬線協(xié)調服務工作，確保工程順利進行。
5、組織開展城區(qū)配網(wǎng)自動化建設，完成對密州西、密州東、玉山、龍塔線線路及配網(wǎng)自動化設備改造進行技術監(jiān)督和工程驗收，確保新設備“零缺陷”投運。
6、對10kV龍都工業(yè)線分線工程進行驗收、送電。7、組織召開11月份停電計劃討論會。
運維工作匯報 4
一、匯報提綱
1、為什么選擇這個崗位？
2、自身具備那些條件？
3、競聘上崗該如何做？
4、如果競聘不上的打算？
二、匯報內容
(一)我競聘的崗位是網(wǎng)絡運維部正職或代維支撐中心正職，這兩個職位的主要工作，就是服務于公司的前臺，圍繞公司前臺做好公司后臺的管理和支撐。立足公司長遠的發(fā)展，網(wǎng)絡運行維護部是公司通信的心臟所在，擔負著公司整個通信網(wǎng)絡的核心工作，保證通信暢通、網(wǎng)絡優(yōu)化。維護工作的好壞直接關系到客戶對公司服務質量的滿意程度。如能有幸擔當此職，我會感到光榮和壓力并存。簡單的說，選擇這個崗位，我希望能夠為我深愛的企業(yè)作出更大的貢獻，同時尋求自身水平的不斷提高。
(二)作為一個維護工作的領頭人，必須具備三個條件：1、對系統(tǒng)和組網(wǎng)的熟悉2、具備專業(yè)的素質和技能3、能夠在短時間內訓練出一支高效率、團隊合作精神強的維護隊伍。
從自身條件來講：
1、20xx年公司成立以來，不論是省管工程、還是市管工程，不論是中心局還是接入網(wǎng)，我都參加過或親手建設過，對于整個網(wǎng)絡拓撲情況非常的清楚，這就為以后的維護工作和網(wǎng)絡優(yōu)化提供極大的幫助。
2、我先后參加過華為hcneip網(wǎng)絡工程師培訓、網(wǎng)博ciscoccna網(wǎng)絡工程培訓、微軟mcse、mcp、mcdba系統(tǒng)工程師培訓、認證專家培訓、系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理員培訓、阿爾卡特asam培訓、華為cc08高級工程師培訓等相關培訓，并通過考試取得了相應的資質證書，具備一定的專業(yè)素質和技能。
3、在人員管理方面，由于公司人員配備缺失，團隊精神和高效率變的日益重要，我的一大優(yōu)勢就是和本崗位維護人員在年齡上的差距很小，能夠和他們很好的溝通，做好他們的思想工作，并在日常的維護和故障處理過程中，為他們提供詳實的故障處理思路和專業(yè)技術，避免多走彎路，讓他們盡快的成長為優(yōu)秀的維護人員！
(三)上崗后如何去做，我想主要是以下幾個方面，并具體闡述：
1、樹立以企業(yè)為家的思想，先企業(yè)后個人，強調執(zhí)行力，不官僚、知人善用、團隊合作精神強。
首先從思想上，企業(yè)發(fā)展的好壞，直接關系到個人發(fā)展的好壞，好的企業(yè)可以培養(yǎng)優(yōu)秀的人才。通俗來說就是：鍋里有飯，碗里才有飯。其次就是知人善用，維護人員由于專業(yè)的影響加上個人喜好的不同，所以在日常故障處理和維護工作中，對每個人特性的了解變的非常重要。強調團隊精神可以盡快的收集到最多的原始信息，從而為故障的.排除提供強有力的幫助。
2、發(fā)展良好的維護文化，掀起熱愛學習專業(yè)知識的氛圍，從維護人員被動接受，發(fā)展為維護人員主動要求學習。
3、建立行之有效的考核制度，如：維護人員月計劃表、維護人員工作周記、月度意見調查表、維護人員綜合評定表等。讓考核成為自動激勵維護人員提高工作效率，規(guī)范自己的行為，維護公司利益的具體方法。
維護人員月計劃表：月計劃表應該是由網(wǎng)絡運維部負責人或代維支撐中心負責人和維護人員共同制定，包括一個月內維護工作的重點內容，做了那些操作，時間、地點，以及預期的目標。
維護人員周記：包括一周內處理了哪些故障，在處理故障中的收獲，還存在的問題和不足，遇到同類問題是否可以單獨處理。并寫出處理步驟，作為大家共同學習的案例。
維護人員綜合評定表：
(1)工作態(tài)度(包括責任心、奉獻精神、團隊合作精神)。
(2)學習主動性(鉆研精神、向部門負責人反映問題的主動性)。
(3)技術水平(基礎知識、設備知識的掌握、維護能力、技術問題分析解決能力)。
(4)工作成績(對部門的貢獻、對公司的貢獻)。
(5)工作規(guī)范性(服務規(guī)范、維護流程的熟悉和執(zhí)行)。
(6)其它方面(協(xié)調溝通、解決非技術問題的能力)。
每月定期安排一次技術專題討論，對于維護工作的案例逐一討論，結合實際情況，提高學習的興趣和方法，給予維護人員自我展示的一種平臺和機會，并評選本月維護人員之星，給予一定經(jīng)濟獎勵。
月度意見調查表：一方面維護人員工作是否圍繞月計劃有序進行另一方面員工對部門負責人的工作是否滿意，反映的問題是否能夠及時的處理，認為月計劃的制定還存在哪些不合理。從而約束部門負責人的行為，并及時修正工作中的不足，提高執(zhí)行效率。
以誠待人，將心比心。用自己的真誠打動別人，在約束別人行為規(guī)范、提高技術水平的同時，首先要以身作則。樹立部門總體的良好形象。
4、在實際維護工作中:
(1)建立詳實的資料管理，為日常維護提供詳實的依據(jù)。
(2)通過網(wǎng)絡分析制定維護計劃和進行網(wǎng)絡優(yōu)化
。(3)暢通前后端的業(yè)務流程，為前端提供快速高質的響應。
(4)人才培養(yǎng)梯隊建設，培養(yǎng)出一支專業(yè)的、優(yōu)秀的梯形維護隊伍。
以上是我競聘上崗的總體思路，總的維護方向我想用一個故事來闡述一下：我國有一個關于古代神醫(yī)扁鵲的故事。說扁鵲有兄弟三人，大哥醫(yī)術最高，當疾病尚表現(xiàn)在皮膚氣色上時，他就已經(jīng)觀察出，并簡單地給病人服幾劑藥就好了，但大家以為他只能治小病，故名聲不出鄉(xiāng)里；二哥醫(yī)術差一級，要等疾病已進入到病人的肌骨了，才識別出并治好，但名聲反而到了州郡；三弟扁鵲，醫(yī)術最低，非要等到疾病已進入腑臟，病人已行將就木了，才知道去醫(yī)，大動干戈，將之救活，結果反被尊為神醫(yī)，舉世聞名。道理就是在維護工作中提高主動性維護，提早發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，縮小或避免故障對整體網(wǎng)絡的影響，做一個默默無聞的維護工作領導者，而不是處理重大故障的維護英雄。
不管競聘結果如何，我都將本著“全心全意為企業(yè)服務”的思想，認真做好本職工作，加強業(yè)務和政治學習，不斷地提高自己的專業(yè)水平和思想覺悟。
再好的演員也要有表演的舞臺，再好的人才也要有施展的空間，我相信我有能力有信心做好本崗位工作。給我一個支點，我將全力為淮安通信的網(wǎng)絡維護工作，為淮安通信的發(fā)展貢獻我全部力量。
運維工作匯報 5
我于20xx年7月入職，從事網(wǎng)絡運維崗維，因工作需要調入網(wǎng)絡管理組；并擔當以下職位內容；如下：
一、工作內容
1、負責公司內部交換機、服務器及網(wǎng)絡設備的合理配置并正常運行；
2、負責公司網(wǎng)絡線路維護和管理，保障信息暢通；
3、負責網(wǎng)絡內用戶的設置及用戶的開戶、權限等管理；
4、關心領導建立查關的網(wǎng)絡管理規(guī)章制度及執(zhí)行；
5、電腦，打印機等用戶IT設備使用問題的服務，準時解決員工IT類的問題。掃描儀，一體機維護事務處理等。關懷他們解決系統(tǒng)使用中消逝的一些問題
6、負責公司電腦、電話的修理、維護，建立新的電話點等工作；及辦公軟件和系統(tǒng)的維護管理；
7、完成領導交辦的其他工作任務；
二、其他工作內容
1、負責公司會議室內臨時網(wǎng)絡的開通及布線；
2、關懷新建公司的網(wǎng)絡、電話線路的布設，設備安裝和維護正常運行；
3、完成領導交辦的其他工作任務；
三、工作目標
1、為了達到公司的信息化進展需求，依據(jù)公司網(wǎng)絡信息化的'具體實際，努力提高網(wǎng)絡設備及服務器的利用率，發(fā)揮公司網(wǎng)絡平臺的作用，把網(wǎng)絡信息化由技術平臺全面對業(yè)務平臺轉變，堅持創(chuàng)新技術，創(chuàng)新業(yè)務；
2、完成由“幫員工維護”向“教員工維護”的工作方式的轉變，努力提高員工的計算機應用水平，力求讓公司員工人人會電腦，人人精通電腦；
3、加強企業(yè)關鍵數(shù)據(jù)的平安防范及關鍵數(shù)據(jù)的存儲備份，加強員工在網(wǎng)絡平安，企業(yè)信息、數(shù)據(jù)平安方面的意識培育及平安操作培訓，保障網(wǎng)絡及企業(yè)信息數(shù)據(jù)的平安。
4、加強學習和閱歷的積累，提高自己的綜合素養(yǎng)。不僅努力鉆研業(yè)務學問，而且進一步培育廣泛的興趣愛好，使自己得到全面的提高。在以后的工作當中我將克服缺點，努力鉆研業(yè)務學問，為公司更好進展貢獻自己的一份力氣。
以上是本人任現(xiàn)職以來思想、工作方面的總結，雖然取得了確定的工作成效，但我還要加倍努力，當然其中或許難免有些不足，我確定會在今后的工作中盡力克服，并不斷地完善自我，努力使自己成為一名優(yōu)秀的網(wǎng)絡管理員。
運維工作匯報 6
一、工作職責：
1、網(wǎng)管為網(wǎng)絡平安運行的歸口部門，負責計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)的日常維護和管理。
2、負責系統(tǒng)軟硬件的調研、詢價、選購、安裝、升級、保管、維護等工作；
3、負責軟件有效版本的管理、各計算機設備說明書、軟件工具盤、機房鑰匙、對公司電腦耗材庫存量進行統(tǒng)計，并估量下月用量，于每月初之前提交行政部門；
4、網(wǎng)管負責計算機網(wǎng)絡、財務軟件的平安運行；國際互聯(lián)網(wǎng)服務器平安運行和數(shù)據(jù)備份；internet對外接口平安以及計算機系統(tǒng)防病毒管理；各種軟件的用戶密碼及權限管理；關心各部門進行數(shù)據(jù)備份和數(shù)據(jù)歸檔；
5、生疏系統(tǒng)軟件結構和硬件的配置，把握排除一般硬件故障的方法，嫻熟把握在緊急狀態(tài)下，系統(tǒng)的啟動及停機處理方法；
6、準時應答和回復電腦使用部門提出的各種有關問題；
7、處理公司一些突發(fā)大事、緊急大事、關心各部門工作；
8、網(wǎng)管執(zhí)行企業(yè)保密制度，嚴守企業(yè)商業(yè)機密；
9、員工執(zhí)行計算機管理制度，遵守企業(yè)保密制度。
二、日常管理：
1、網(wǎng)絡系統(tǒng)維護
（1）、每日定時對機房內的網(wǎng)絡服務器、數(shù)據(jù)庫服務器、Internet服務器進行日常巡察，檢查是否正常工作，公司的網(wǎng)站是否能正常訪問；
（2）、每日巡查計算機系統(tǒng)各個終端電腦、打印機、復印機等設備是否工作正常，是否有不正確的操作使用，是否有帶故障工作的設備；
（3）、每當接到報俢電話，應問清報俢的部門、設備的名稱、故障的現(xiàn)象，并做好記錄、在沒有處理主機或其它的'緊急故障狀況下，應首先處理報俢，并要親臨報俢現(xiàn)場，檢查故障緣由，處理故障，如遇到不能單獨處理或涉及其它部門的故障，應請他人關心共同完成；
（4）、對于系統(tǒng)和網(wǎng)絡消逝的特殊現(xiàn)象網(wǎng)管應準時進行分析，處理，選擇實行主動應對措施；針對當時沒有解決的問題或重要的問題應將問題描述、分析緣由、處理方案、處理結果、預防措施等內容記錄下來；
（5）、定時對相關服務器數(shù)據(jù)進行備份；
（6）、維護Internet服務器，監(jiān)控外來訪問和對外訪問狀況，如有平安問題，準時處理；
（7）、每日做Internet服務器的數(shù)據(jù)流量分析，以供公司高層的分析供應依據(jù)；
（8）、制定服務器的防病毒措施，準時下載最新的病毒庫，防止服務器受病毒的侵害；
（9）、各部門安裝、移動電腦或其它外部設備，應依據(jù)公司制度在接到審批手續(xù)后再做處理；
（10）、網(wǎng)管應準時下載系統(tǒng)及平臺軟件的相關補丁程序，并與原系統(tǒng)進行配套管理和使用。
2、數(shù)據(jù)備份管理：
（1）、公司內、外各類服務器的數(shù)據(jù)備份；
（2）、每天夜間23：30對財務軟件進行自動實時備份，每周做一次物理數(shù)據(jù)備份，并在備份服務器中進行規(guī)律備份的驗證工作，經(jīng)過驗證的規(guī)律備份存放在不同的物理設備中，每月由文檔中心刻錄一張光盤進行存檔；
（3）、每周至少對文件服務器做一次物理數(shù)據(jù)備份；
（4）、自動或手工備份的數(shù)據(jù)應在數(shù)據(jù)庫故障時能夠精確恢復。
3、網(wǎng)絡防毒
（1）、在服務器和客戶端微機上安裝病毒自動檢測程序和防病毒軟件，應準時下載防病毒庫；
（2）、在向電腦及服務器拷貝或安裝軟件前，首先要進行病毒檢測；如用戶經(jīng)部門主管批準安裝外來軟件，應經(jīng)過網(wǎng)管對安裝軟件進行防病毒檢測；
4、送外修理和欲聯(lián)網(wǎng)的計算機必需經(jīng)過病毒檢測后，方可聯(lián)入網(wǎng)絡；
5、為了防止病毒侵蝕，員工和網(wǎng)管不得從internet網(wǎng)下載玩耍及與工作無關的軟件，不得在微機、服務器上安裝、運行玩耍軟件；
6、文件服務器的管理，尤其權限問題要與主管經(jīng)理溝通協(xié)調；
7、域控、IP地址和用戶密碼管理；
8、其它上級主管交辦事項。
運維工作匯報 7
一、工作概述
在過去的一年里，我作為駐場運維工程師，負責維護和管理公司的服務器和網(wǎng)絡設備，保證系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。通過不斷努力和學習，我在解決技術問題、提升工作效率等方面取得了積極的成果。
二、工作內容及成果
1、服務器維護：定期檢查和維護公司的服務器設備，包括更新操作系統(tǒng)、修復漏洞、優(yōu)化性能等。通過對服務器進行定期檢查和維護，成功提高了系統(tǒng)的穩(wěn)定性，減少了故障和停機時間。
2、 網(wǎng)絡設備管理：負責公司內部局域網(wǎng)的管理和維護，包括路由器和交換機的配置、網(wǎng)絡拓撲優(yōu)化等。通過合理規(guī)劃和優(yōu)化網(wǎng)絡設備，提高了網(wǎng)絡傳輸速度和穩(wěn)定性，提高了員工的工作效率。
3、故障排除和維修：在系統(tǒng)出現(xiàn)故障或設備出現(xiàn)故障時，及時響應并進行快速排查和修復。通過及時的故障排除和維修，減少了系統(tǒng)和設備故障對公司業(yè)務的影響，保證了業(yè)務的正常運行。
4、安全保障：加強網(wǎng)絡安全，定期進行系統(tǒng)安全檢查和漏洞掃描，及時修復和補丁，防止黑客攻擊和數(shù)據(jù)泄露。同時，制定并執(zhí)行網(wǎng)絡安全策略，加強員工安全意識培訓，提高了公司的信息安全等級。
5、項目支持：參與公司的部分IT項目，提供技術支持和協(xié)助。根據(jù)項目需求，提供相關技術方案和實施，保障項目的順利進行。
三、存在的問題和改進方向
1、技術學習不足：隨著科技的不斷進步和發(fā)展，運維工作也在不斷更新和演變。為了更好地適應新的發(fā)展趨勢，我需要不斷學習和提升自己的技術水平，掌握新的技術知識和技能。
2、問題解決能力：雖然在工作中能夠解決大部分的技術問題，但仍存在一些較為復雜的問題需要更深入的'學習和研究。我計劃加強自己在問題解決方面的能力，不僅要解決問題，還要深入分析問題根本原因，以避免類似問題的再次發(fā)生。
3、知識分享和團隊合作：希望能與其他團隊成員更好地合作，相互學習和分享經(jīng)驗。通過團隊合作和知識共享，提升團隊整體的工作效率和質量。
四、工作心得和建議
通過一年的駐場運維工作，我逐漸成長為一名經(jīng)驗豐富且技術能力較強的工程師。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力學習和提升自己的能力，不斷適應新的技術發(fā)展，并積極與團隊合作，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
同時，我建議公司在技術培訓方面進行進一步的投入和支持，為運維工程師提供更多的學習和發(fā)展機會。此外，加強團隊的溝通和合作，建立良好的協(xié)作氛圍，將對提升工作效率和團隊凝聚力起到積極的推動作用。
以上是我駐場運維工作的總結和建議，感謝公司給予我這個機會，并期待在未來的工作中取得更大的進步和成就。
運維工作匯報 8
一、工作內容概括：
本次駐場運維工作主要包括服務器維護、網(wǎng)絡管理、故障排查與修復、數(shù)據(jù)備份與恢復以及用戶支持等方面的工作。
二、工作成果：
1、服務器維護：
通過定期檢查服務器硬件設備，保證其正常運行；及時處理服務器軟件問題，保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。
2、 網(wǎng)絡管理：
配置網(wǎng)絡設備，確保網(wǎng)絡暢通；優(yōu)化網(wǎng)絡性能，提高網(wǎng)絡帶寬的利用率。
3、故障排查與修復：
快速響應并解決日常故障，減少故障對業(yè)務的影響；規(guī)范化故障處理流程，提高處理效率，減少故障恢復時間。
4、數(shù)據(jù)備份與恢復：
定期進行數(shù)據(jù)備份，防止數(shù)據(jù)丟失或損壞；在數(shù)據(jù)丟失或損壞的情況下，能夠快速恢復數(shù)據(jù)。
5、用戶支持：
為用戶提供技術支持和咨詢服務，解決用戶在使用過程中遇到的問題；培訓用戶使用相關系統(tǒng)和設備，提高用戶的操作能力。
三、工作亮點和創(chuàng)新點：
1、在服務器維護方面，建立了定期檢查和維護的制度，確保服務器設備的可靠性和穩(wěn)定性。
2、在網(wǎng)絡管理方面，優(yōu)化了網(wǎng)絡設備的配置，提高了網(wǎng)絡帶寬的利用率，同時加強了網(wǎng)絡安全防護措施。
3、在故障排查與修復方面，建立了規(guī)范化的故障處理流程，減少了故障的恢復時間，提高了業(yè)務的可用性。
4、在數(shù)據(jù)備份與恢復方面，建立了定期備份的機制，并測試了數(shù)據(jù)恢復的流程，以保障數(shù)據(jù)的安全性和完整性。
5、在用戶支持方面，建立了用戶咨詢和培訓的渠道，提高了用戶對系統(tǒng)和設備的使用能力。
四、存在的問題及改進計劃：
1、部分服務器設備老化嚴重，需要進行更換或升級；改進計劃：制定服務器設備更新計劃，并按照計劃逐步進行硬件的更新和升級。
2、故障處理效率有待提高，缺乏統(tǒng)一的故障處理流程；改進計劃：建立統(tǒng)一的故障處理流程，并進行相關培訓，提高處理效率。
3、用戶對系統(tǒng)和設備的操作能力有限，部分用戶反饋不及時；改進計劃：加強用戶培訓，提高用戶的操作能力，并建立用戶反饋渠道，及時解決用戶的問題。
五、工作心得和感悟：
通過這次駐場運維工作，我深刻體會到了運維工作的重要性和復雜性。只有保證服務器設備的穩(wěn)定運行，網(wǎng)絡的正常暢通，故障的快速解決，數(shù)據(jù)的安全備份和恢復，以及用戶的'及時支持，才能保證業(yè)務的正常運行。同時，我也認識到了自己在技術和服務能力上的不足之處，對此我將繼續(xù)努力學習和提升自己，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
六、后續(xù)工作計劃：
1、持續(xù)優(yōu)化服務器維護和網(wǎng)絡管理工作，提高系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。
2、完善故障管理流程，提高故障處理的效率和質量。
3、定期進行數(shù)據(jù)備份和恢復測試，保證數(shù)據(jù)的安全性和完整性。
4、加強用戶培訓和支持工作，提高用戶的操作能力和滿意度。
5、關注技術發(fā)展動態(tài)，學習新的技術知識，提高自身的技術水平。
以上是本次駐場運維工作總結報告，希望能對今后的工作有所啟示和提升。感謝公司對我的支持和信任！
運維工作匯報 9
一、工作概述
污水在線監(jiān)測運維工作是確保城市污水處理設施正常運轉的關鍵工作之一。本文旨在總結我在此領域的工作體驗和成果。
二、工作內容
1. 系統(tǒng)維護：對污水在線監(jiān)測系統(tǒng)進行定期維護，包括硬件設備檢查、系統(tǒng)更新等，以確保設備的正常運行。
2. 數(shù)據(jù)監(jiān)控：通過對污水處理設施采集的數(shù)據(jù)進行監(jiān)控和分析，及時發(fā)現(xiàn)異常情況，并進行處理，以維護設施的穩(wěn)定運行。
3. 故障排除：處理污水在線監(jiān)測系統(tǒng)發(fā)生的故障和異常情況，快速定位問題所在，并采取有效措施進行修復，以確保設備的正常運轉。
4. 報表生成：根據(jù)數(shù)據(jù)監(jiān)測結果和分析情況，生成相關報表，向上級主管部門提供有關信息，幫助他們進行決策和。
三、工作成果
1. 提高設備可靠性：通過定期的維護和保養(yǎng)，及時發(fā)現(xiàn)并解決了一些可能導致設備故障的.問題，大大提高了設備的可靠性。
2. 提升監(jiān)測精度：通過對數(shù)據(jù)的監(jiān)控和分析，發(fā)現(xiàn)一些設備誤差和數(shù)據(jù)異常的問題，并及時進行校準和修復，提升了監(jiān)測的精度和準確性。
3. 健全報表系統(tǒng)：建立了一個完善的報表系統(tǒng)，使得每個月的數(shù)據(jù)能夠及時準確地向上級主管部門上報，方便上級部門進行決策和。
4. 優(yōu)化運維流程：通過總結經(jīng)驗，優(yōu)化了運維流程，減少了重復性工作，提高了工作效率。
四、存在問題和改進措施
1. 設備更新問題：部分設備已經(jīng)使用多年，性能逐漸下降，需要逐步更新。下一步工作需加強設備購置和維護計劃。
2. 數(shù)據(jù)分析能力提升：提升數(shù)據(jù)處理和分析能力，引入更多先進的數(shù)據(jù)分析工具和方法，以更好地發(fā)現(xiàn)問題和優(yōu)化運營。
3. 人員培訓和知識管理：加強員工培訓，定期組織技術交流會議，及時共享工作經(jīng)驗和技術知識。
4. 外部合作與配合：加強與上級主管部門和其他相關部門的溝通與合作，共同解決問題和推動工作的順利進行。
五、工作啟示
1. 污水在線監(jiān)測是城市環(huán)保事業(yè)的重要組成部分，工作責任重大，需要細致入微和嚴謹認真。
2. 需要持續(xù)學習和更新技術知識，關注行業(yè)發(fā)展動態(tài)，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力。
3. 加強團隊合作和溝通，形成良好的工作氛圍和合力，共同推動工作的進展。
六、總結
通過對污水在線監(jiān)測運維工作的總結和反思，我意識到自己在工作中有不足之處，同時也看到了自己的努力和付出所帶來的成果。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷改進和提高自己的工作能力，為城市環(huán)保事業(yè)做出更大的貢獻。
運維工作匯報 10
20xx年業(yè)已尾聲，我部門在公司的正確領導下，認真執(zhí)行公司制定的各項制度及部門制度，努力改進工作中存在的不足，并取得了一定進步，2011年我部門總體工作特點是：運維任務基本飽和且多個項目同時進行，工作分散、繁瑣，現(xiàn)就部門的各項工作進行一下簡要總結。
Ⅰ.一年工作概況
1、上半年運維任務相對輕松，根據(jù)公司和部門要求集中進行內部優(yōu)化，以及對以前工作進行總結，各負責人在現(xiàn)有條件基礎上，統(tǒng)籌安排，有條不紊的完成公司規(guī)定的任務指標，沒有因運維任務繁多而出現(xiàn)混亂。
2、下半年各主要項目陸續(xù)接手，同時部門內部各人員職責基本清晰，各負其責，整個部門運行基本踏入正軌，方案、合同、資料、服務流程運行良好，同時現(xiàn)場服務人員能認真負責的執(zhí)行公司及部門的各項規(guī)定，掌握、收集、記錄現(xiàn)場第一手資料，完成公司交辦的各項任務。
3、本年度中部門與部門間、員工與員工間，都在工作中不斷的磨合，發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，各項工作并沒有因此而停滯不前，經(jīng)過一年時間的不斷改進，對內公司各項工作漸漸運轉自如，對外也贏得了相關客戶的認可，一切正朝著令人欣喜的方向前進。
4、本年度人員安排如下：
5、本年度服務數(shù)據(jù)如下：
6、本年度部門收費回款如下：
7、運維和參與項目實施情況
㈠.全年部門完成運維任務：
①.解決招行成都分行監(jiān)控中心大屏和兩河公園停車場故障與項目尾款回款兩個難題；
②.完成招行密押系統(tǒng)升級更新和其他系統(tǒng)運維任務；
③.完成安縣交通卡口及金牛公安分局等其他客戶監(jiān)控系統(tǒng)運維任務；
㈡.全年部門完成參與項目實施任務：金牛公安分局視頻資源管理系統(tǒng)
Ⅱ.但是總結本年度的工作，還有一些問題存在，有些工作亟待改進：
一、 備件管理
1、備件管理在20xx年做得并不好，由于項目運維還處于成熟過程中，對運維備件要求未按照實際使用作計劃，導致在運維過程中，無法對備件進行有效控制，在今后工作中要著重加強管理調度，堅持每月執(zhí)行備件計劃制度。針對備件需求和備件使用制定相應的領用制度，做到“誰提備件，誰負責”， 堅持限額領用制度。
2、加強備件現(xiàn)場使用的.管理力度，對送達現(xiàn)場的備件，及時準確地進行核實，發(fā)現(xiàn)問題及時上報，對備件使用量大的、有特殊要求的須經(jīng)過部門負責人或分管領導審核同意。
二、服務流程管理
1、服務流程是否合理決定服務的效率，在保證質量和安全的前提下，盡可能地提高服務及時性。原則：對同時發(fā)生的運維任務，合理調配人力、物力資源，統(tǒng)籌安排，因地制宜，在盡可能短的時間內完成更多的工作，做到人員效應最大化。優(yōu)化運維方案，通過集體討論，優(yōu)先采用能夠保證服務質量要求，方案可行而成本支出較小的運維方案，目的是成本控制，同時加強現(xiàn)場管理，合理調配有限資源，減少浪費。
2、現(xiàn)場服務人員和主管負責人、后勤人員要勤于溝通，有變化及時通報，做到信息暢通，避免因溝通不及時而出現(xiàn)重復派工、二次報修等問題。
3、進一步明確人員責任制，人負其責，公平合理，避免互相推諉、調度重復現(xiàn)象，提高人員意識。
4、進一步細化完善部門制度，規(guī)范人員工作流程、落實資料單據(jù)填寫與收集整理、管理。
三、人員培訓
1、技能培訓：公司目前項目主要分環(huán)保、交通卡口和安防系統(tǒng)3大塊，而運維部人員對所有項目的都還未做到詳細熟悉細致了解和掌握的程度。
2、制度意識培訓：運維部人員平時處理故障的情況較為繁重，在一定程度上對制度或資料填寫有疏忽的現(xiàn)象，對資料收集整理保存以及查詢帶來了不便。
3、部門只做到了制度化和形式化，落實與實施的程度還不夠。 Ⅲ.對公司制度和管理制度的建議
Ⅲ針對我們在維護過程中遇到的問題，我作出如下幾點建議：
1、對公司的產(chǎn)品：現(xiàn)今我司自主產(chǎn)品基本沒有，尤其是新項目，產(chǎn)品處于測試階段，但這些產(chǎn)品已經(jīng)在客戶那里開始使用，所以出現(xiàn)問題較多，工程師都是一邊學習一邊維護。避免不了在客戶面前向公司有關方咨詢處理問題的方法，給客戶留下了不好的印象；其次，是老產(chǎn)品的更新升級，設備運行也不穩(wěn)定，造成維護量巨大，處理一個問題又出現(xiàn)新的問題。希望公司12在這方面得到改進。
2、配件管理：公司在配件備貨方面存在較大問題，主要為相關配件公司沒有配件庫存，有的設備還需供應商提供；如：讀卡器，攝像機等，這極大影響了服務效率，12此問題應首要解決。
3、服務流程及工作量：服務流程沒有什么問題，主要是協(xié)調溝通機制還未建立起來，導致工程師不能與客戶及時了解情況以及管理人員
不能了解實時狀態(tài)。造成不必要的催促和二次報修。另外由于有些片區(qū)條件特殊，如其他縣市區(qū)，由于離公司較遠一個較為簡單的任務需要派人去現(xiàn)場，這樣就造成了一定的資源浪費和增大了服務成本，希望公司在新的一年有所考慮和改進。
4、人員培訓：公司應加強人員在工作技能和公關技能方面的培訓，提高人員意識和安全性、紀律性；部門擬定在12年對部門人員進行1月1次技能或理論培訓，實時進行現(xiàn)場實際操作培訓；另外部門決定在新年里對部門員工進行職稱培訓，力爭在12年部門有1~2名項目經(jīng)理，2名以上安防技術專業(yè)工程師。
Ⅳ.來年工作計劃
1、人員劃分：
2、制度流程：
進一步細化規(guī)范部門制度和流程，最大程度優(yōu)化服務結構，監(jiān)督人員落實和實施，做好資料收集整理、備品備件管理。
3、系統(tǒng)數(shù)據(jù);
明年公司將上業(yè)務支撐管理系統(tǒng)，部門將根據(jù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)做詳細的
運維工作匯報 11
xx年即將過去，回顧一年來的工作，在公司領導的帶領下，緊緊圍繞公司制定的經(jīng)營目標，統(tǒng)一思想，奮力拼搏，走過了不平凡的一年。現(xiàn)對一年來的工作總結如下：
一、網(wǎng)絡建設
網(wǎng)絡規(guī)劃是技術部的一個重要的工作，規(guī)劃工作的好壞影響著網(wǎng)絡建設發(fā)展。已完成驗收分配網(wǎng)共安裝了1350戶，預計年底將完成1500戶。
二、網(wǎng)絡改造
技術部按照公司業(yè)務的發(fā)展需要，今年加強了平房網(wǎng)絡改造，改造平房用戶1655戶。截止11月底分公司網(wǎng)內共開通雙向光節(jié)點105個；雙向光節(jié)點77個雙向網(wǎng)覆蓋19000戶，使雙向網(wǎng)覆蓋率達到86.4%。
三、省干、地縣聯(lián)網(wǎng)
干線維護省干全年巡線2240公里，巡檢28次，干線施工盯防盯守6次干線備用纖測試四次，各站機房UPS電池放電檢查一次，xxx機房干線光放大版更換二次，干線擴容一次、干線整治一次（12天）割接10次，光纜改遷3處、意外阻斷事故四次。地縣聯(lián)網(wǎng)富蘊縣中斷2次，哈巴河縣中斷2次。吉木乃縣中斷2次，吉木乃縣數(shù)據(jù)網(wǎng)設備損壞一次15天。福海縣中斷4次。“五一““十一“前各個縣設備巡檢各一次。
四、網(wǎng)絡運行支撐
分公司今年的雙向業(yè)務發(fā)展很快，這就給分公司的網(wǎng)絡照成了很大壓力。為了保證互動業(yè)務和寬帶業(yè)務的正常開展運維工作交給專業(yè)的運維公司。技術部、運維公司和機房網(wǎng)管對網(wǎng)絡運行中不斷出現(xiàn)的新問題，積極尋求區(qū)公司總工辦和運維中心的幫助，雖然很辛苦但是也增長了解決問題的能力，基本保障了網(wǎng)絡雙向業(yè)務的正常開展。全年共擴容局端數(shù)量4個。
五、安全生產(chǎn)、安全播出
技術部擔負的安全生產(chǎn)、安全播出任務在公司來說是相當艱巨的，省干、城域網(wǎng)、機房三大塊。為了確保省干光纜安全暢通，加強了省干引入部分的巡察力度和護線宣傳的力度，同時加強了與城建部門和施工單位的聯(lián)絡，確保了春節(jié)、“2會”、亞運會期間安全暢通。完成4次省干光纜搶修，追回經(jīng)濟損失3萬元，其余的在起訴中。
城域網(wǎng)運維人員牢固樹立安全播出責任意識、服務意識、大局意識，除在白天完成城域網(wǎng)故障報修、晚上還擔負應急值班任務。全年為分公司城域網(wǎng)安全播出工作提供了有力的技術保障。
機房全體工作人員認真落實公司及上級有關部門關于安全播出的各項指示和工作部署，根據(jù)階段社情，有重點，有目的加強值班巡檢，切實做到前端機房24小時有人值守；充分做好備用信號源的'準備工作及各項播出應急預案，熟悉掌握各種操作規(guī)程，確保了“三節(jié)2會”、“5·1”、“7·1”、世博會和廣州亞運會等重要保障期及“4·25”、“6·4”、“7·22”等敏感期前端機房電視信號的安全傳輸。現(xiàn)有線傳送當?shù)亍⒅醒搿⒏魇∈锌傆?54套數(shù)字電視節(jié)目及xxx市MMDS傳送54套數(shù)字電視節(jié)目，全年累計安全播出達xx小時，全年無重大播出事故發(fā)生。
機房的工作人員還兼任96566客服工作，在人員少的情況下克服困難，認真做好用戶投訴和登記。全年用戶投訴一次。
六、完成經(jīng)營任務情況
截止11月底完成經(jīng)營任務54萬，11月超額完成2萬。
七、培訓
今年五月部門派人參加了96566培訓班。對成績不合格的人員進行了辭退處理。
八、存在的問題
1、部門員工工作積極性不高，求知欲并不高，不能刻苦鉆研業(yè)務知識，離現(xiàn)實需求有較大差距。
2、網(wǎng)絡的發(fā)展與業(yè)務發(fā)展矛盾比較突出，網(wǎng)絡還是不能很好的適應業(yè)務的發(fā)展。
九、明年的工作計劃
1、加大部門員工的培訓，有計劃、有目的、有步驟的進行專業(yè)知識和各類規(guī)章制度的培訓，提高部門員工的綜合素質。
2、在管道建設具備條件的同時，對城區(qū)進行管道建設。
3、爭取分公司與區(qū)公司積極協(xié)調對分公司的數(shù)據(jù)業(yè)務進行支持。
（1）加強溝通指導分公司的業(yè)務能力，新增的解決網(wǎng)絡問題的軟件、設備及拓展及時指導告知。
（2）增加分公司操作設備的權限，最大限度的方便業(yè)務開展。
（3）業(yè)務配備應有相關流程，并將操作結果告知分公司備案，以便出現(xiàn)問題時，盡可能快的解決問題，同時對分公司的業(yè)務請求應有時限規(guī)定，在規(guī)定的時限內須解決。
運維工作匯報 12
時間飛逝，轉眼間，作為一名正式員工已經(jīng)有兩個月之久。在這個難忘的日子里，我深入體會到了公司的積極氛圍和各個部門的巨大魅力，目睹了公司一步步走向成熟，看到了公司網(wǎng)絡的不斷健全和系統(tǒng)不斷完善，并日漸不亂，同時，也看到了運維中心給于系統(tǒng)管理職員帶下世人向往的學習的平臺和和無窮的機遇與挑戰(zhàn)，所以，我在此對于過去的工作做下總結。
總結歷史
在運維中心工作期間，我工作認真，具有較強的責任心和進取心，極富工作熱情，確實完成上級交付的工作，善于與他人溝通，和公司部門同事之間能夠通力合作，關系相處融洽而輯穆，配合各部分負責人成功的完成各項工作，具有很強的團隊合作精神。注重自己的個人發(fā)展，不斷努力學習系統(tǒng)、網(wǎng)站架構知識。所以我現(xiàn)在已經(jīng)能夠純熟維護公司的系統(tǒng)服務和監(jiān)控網(wǎng)站架構，包括前段節(jié)點，源站各個站點服務的流量信息等，能及時查看并報警所引起的網(wǎng)絡服務相關故障，能注重公司的種種流程細節(jié)，擁有了一名系統(tǒng)管理維護員的'基本工作技能。
回顧歷史
xx月份，是我成為公司正式員工最幼嫩的時期，一直都處在學習階段，學習公司網(wǎng)站的架構分布情況，以及在系統(tǒng)中各種常見網(wǎng)絡服務的搭建，包括學習系統(tǒng)基本的操作，pure-ftp的搭建，php網(wǎng)站的發(fā)布，對后臺數(shù)據(jù)庫的管理，通過各種熟練的基本操作之后，在此之上，我為迎合公司的發(fā)展需求，在網(wǎng)絡服務監(jiān)控方面我準備了各種實戰(zhàn)經(jīng)驗;在上級的指揮下，我獨自一人自主搭建了新版本軟件nagios監(jiān)控服務器，并通過測試，可以和公司現(xiàn)階段運行的服務器媲美，在此基礎上，為了更好方便的管理，我又研究了nagvis，通過實現(xiàn)對監(jiān)控設備的3d效果使之管理人員能第一時間更清晰的了解網(wǎng)站后臺服務器的負載情況。
xx月份，通過我們部門定期的進行小組的學習，使我對linu_自身的學習有了更大的興趣和憧憬，為此我研究基于各種網(wǎng)站類型的發(fā)布，包括對apache，varnish，lighttpd，等各種平臺網(wǎng)站服務器的發(fā)布，樣使我今后在監(jiān)控，事件處理方面做好了充分的準備;為此，我特地獨立創(chuàng)建我們部門的bbs論壇，并且發(fā)布于外網(wǎng)，使部門員工不僅在公司，而且還可以在家里進行訪問與交流，以方便我們公司部門員工的共同學習和交流。
xx月份，我有幸的見證我們公司sns2.5新版本的新上線，同時我也參與了公司內部測試，配合公司對新版本的bug，并及時提出問題。由于公司正處于現(xiàn)階段發(fā)展之中，所以我必須迎合而上，配合其他部門積極工作，爭取能為公司的發(fā)展出一己之力。
瞻望未來
在今后的工作過程中，我會更加嚴格要求自己，同時也有幾個大方向是我需要努力。nagios監(jiān)控系統(tǒng)擁有極其多的復雜服務，它是我的核心工作，它的完成情況反映著我的工作是否盡職。我會努力做好本職工作。還有，cacti監(jiān)控設備系統(tǒng)，因為時間的分配，有很多多知識未能及時鞏固，同時也需要緊抓時間實踐操縱，并參加實際建設和規(guī)劃，使自己能更加靈活應用系統(tǒng)網(wǎng)絡知識，并積累處理相關異常經(jīng)驗。
同時，自己也要不斷努力與充實自己，研究shell，pure各種腳本的編寫，使自己處理處理突發(fā)事件的效率提高，以及ngin_和squid這些常用的服務搭建。在今后的一年里，也會參加相應的證書考核，不斷晉升自己，并緊抓利用業(yè)余時間努力學習it知識，搭建各種服務器知識，包括自己學習小型機跟進步英語水平。
運維工作匯報 13
20XX年已經(jīng)接近尾聲，XX年踏著腳步緩緩走來，回顧過去的一年工作，在公司領導的悉心關懷下，在同事們的幫助下，通過自身的不
斷努力，各方面都取得了一定的進步，較好地完成了自己的本職工作，現(xiàn)將個人思想、工作情況總結如下。
20XX年對我來說是翻天覆地的一年，因為我由一名化工工人，轉變成一名電力工人，跨行業(yè)、跨專業(yè)大幅度的變動，使得我在思想上、工作上產(chǎn)生了較大的壓力，但通過自身八個月的不斷學習和實踐讓我已基本上能夠勝任當前風、光電場的運行工作，初步完成了角色的轉變，正式成為了一名電力工人，也為我個人的職業(yè)規(guī)劃指明了方向，八個月期間我的工作主要從以下幾個方面開展：
一、思想方面
轉入XX公司以前，思想壓力很大，因為想到我們跨行業(yè)、跨專業(yè)進入新公司，一切的一切都需要從新開始，就感到擔憂與畏縮，可是一切擔憂都是多心，單位領導早就為我們想好了一切，安排好了所有，轉行之后的衣食住行、學習培訓、工作實踐領導已精心安排，讓我們沒有了后顧之憂，我們做的僅僅只是需要自身的不斷努力。有了穩(wěn)定的基礎做保障，我們的工作、學習提高很快，無論是學習上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。在思想上，積極參加政治學習，擁護黨的各項方針政策，自覺遵守各項法律法規(guī)及各項規(guī)章制度。
二、工作方面
進入XX公司后我被分在風電、光伏電站，為盡快適應工作我吃苦耐勞、認真負責，在同事的熱心幫助下很快了解到電力工作的重點，明白到電力系統(tǒng)的重要性。不管遇到什么問題，不管出現(xiàn)了什么問題，都需要虛心誠懇的請教，隨時筆記、隨時總結、隨時反省，絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人，讓別人以為你是一個很聰明的人，電力行業(yè)是不需要這樣的聰明，在這個行業(yè)對自己不認真就是對生命不負責。工作在不同的時間段要有不同的側重點，這是必然的也是必需的。
三、安全方面
從入職開始，公司便為我們新入職員工進行了相關安全常識教育、心肺復蘇及電力生產(chǎn)涉及到的安全知識培訓，在掌握了基本的安全常識后我們便進入電場，場站更是嚴抓安全，從一開始的進場安全教育到安規(guī)的學習，每一個環(huán)節(jié)都容不得我們走過場，由專職安全員負責，培訓完需考試合格后才允許參與到生產(chǎn)當中，這樣的入職培訓無形中加強了我的安全意識，筑牢了思想防線。景峽風電場是今年的新投場站，前期的消缺到反送電、試運行到正式運營，每一個階段都存在不同的危險，公司、部門領導都高度重視，場站嚴格把關兩票三制，堅持落實公司、部門安全規(guī)定，積極組織學習電力系統(tǒng)內各起安全事故快報并組織開展觸電急救、生產(chǎn)異常等緊急處理培訓工作。在每一個環(huán)節(jié)中的積極參與，勤于思考使得我從意識到實踐有了很好的過渡，現(xiàn)基本掌握了安全生產(chǎn)的相關知識、防范措施及各處危險點。
四、存在的不足
一年來自身各項工作的完成相對較為充實，但仍存在以下不足需要改進：學習缺乏深究的態(tài)度，很多情況下學習簡單的問題處理就高高掛起，有時回過頭來做就會發(fā)現(xiàn)似懂非懂，缺乏精確性，對場站的`精細化管理不滿足；時間的安排不夠合理，有時幾種不同的工作壓上
時，就會想著一樣一樣過，往往會耽擱時間，效率低，質量也亦不一定會有保障，思維不夠靈活；缺乏創(chuàng)新思維，工作不夠大膽，很多材料的編寫中習慣性的套用他人模板，沒有自己的頭緒，致使寫出的資料無亮點，平淡無奇；以上問題在即將過去一年的工作中較為明顯，在明年的工作、學習中需要重點改進。
就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年，盡管做了一些工作，取得了一定的成績，但與領導的要求和自己的目標相比，仍存在一定的差距，我將在今后的工作中不斷努力克服和改進。新的一年意味著新的起點、新的挑戰(zhàn)，我會在部門、場站的統(tǒng)一安排下不斷努力，改進不足，克服困難，爭取好的成績。
運維工作匯報 14
IT運維工作直接關系到應用系統(tǒng)的穩(wěn)定運行，但運維工作繁瑣復雜，規(guī)范化和系統(tǒng)化相對較弱，如何改變這種狀況？通過總結眾多運維人員的成功與失敗經(jīng)驗，并將其提煉為運維規(guī)范，是提升運維水平、確保應用系統(tǒng)穩(wěn)定運行的有效方法。
通過多年的運維實踐，總結出以下基本運維規(guī)則，能夠有效降低因缺乏經(jīng)驗的運維人員操作失誤而導致系統(tǒng)故障的風險。
一、系統(tǒng)變更、升級應先在同樣的環(huán)境測試通過，執(zhí)行前應有經(jīng)過驗證的回退預案
運維是一門依賴經(jīng)驗的學科，也是一門需要不斷試錯的學科。對于未曾操作過的內容，總會遇到意料之外的問題。因此，在變更之前，務必在相同或相似的運行環(huán)境中進行測試，確保成功后方可實施于生產(chǎn)環(huán)境。同時，應預先準備變更失敗后的回退方案，例如做好系統(tǒng)備份、數(shù)據(jù)庫備份及配置備份，以固化變更前的運行狀態(tài)，確保變更有回旋余地。
二、備份并驗證備份的有效性
不管硬件還是軟件總會有意外崩潰的時候，這時就需要備份了！備份的學問很多，根據(jù)不同的維度可以分為：冷備和熱備、實時和非實時、物理和邏輯、全備和增量備。
備份有了、可以高忱無憂了嗎？不行！還需驗證備份的有效性。畢竟備份并非總能保證100%恢復，簡單驗證就是找個空庫試一試恢復效果。
三、對生產(chǎn)環(huán)境永保敬畏之心
這是防止應用系統(tǒng)出現(xiàn)故障的一條重要準則，也是開發(fā)和運維人員常常忽略的問題。必須嚴格禁止在生產(chǎn)環(huán)境中進行開發(fā)、測試和bug修復，這些操作只能在開發(fā)和測試環(huán)境中進行，否則一旦出現(xiàn)問題，將會后悔莫及。
四、交接和休假最容易出故障
接手別人的工作要一而再，再而三的'確認變更方案，請教人并不見得就是能力不行的表現(xiàn)；休假前最好各種可以做好的事情，最好能夠準備一份文檔，指明在什么情況下怎么做和聯(lián)系哪些人；在別人放假的時候接手工作，“能拖則拖”，實在需要執(zhí)行：必須不厭其煩的跟原系統(tǒng)管理人員確認各個操作細節(jié)。
五、一定要有監(jiān)控手段和報警措施
運維人員賴于生存的工具就是報警和監(jiān)控。
報警可以讓你迅速得知系統(tǒng)出現(xiàn)的異常，以便及時處理，將故障消除在萌芽階段；監(jiān)控則幫助你了解系統(tǒng)的過往性能，以史為鑒，可以知興替，提前進行優(yōu)化。
報警和監(jiān)控是衣寬帶水的好兄弟、相鋪相成、互相促進。
六、使用自動切換技術需謹慎
為了確保數(shù)據(jù)庫的安全，通常會采用HA或RAC等技術，但這些技術是否能在關鍵時刻真正發(fā)揮作用，還需要經(jīng)過反復驗證和確認。僅僅按照文檔要求配置好是不夠的，許多意外因素或系統(tǒng)問題可能導致自動切換技術無法按預期工作。如果等到事后才發(fā)現(xiàn)這一點，將追悔莫及。
運維工作匯報 15
時間一晃而過，彈指之間，20xx年悄然而至，自從20xx年3月份剛進入公司，我是第一次接觸公司、接觸通信行業(yè)、接觸公司絡管理及維護。雖然跟我的專業(yè)和技能都一致，但所有的實際經(jīng)驗都是第一次，讓我沒有任何準備，同樣也打消了任何顧慮，人生就是這樣，所有的一切都是要從第一次開始，沒有接觸過、干過并不可怕，領導給了我機會，讓我有了一次嘗試、一次展現(xiàn)自己的平臺，那么我一定會更加倍的努力做好工作才是最大的回報。并且也是對自己的一次肯定。經(jīng)過一段時間的工作及陌生環(huán)境的磨合，專心鉆研業(yè)務知識，努力提高理論知識和業(yè)務工作水平。遵紀守法，踏實工作認真完成領導交辦的各項工作任務，使自己漸漸的融入和適應到新的工作環(huán)境中。過去的大半年里在領導和同事們的悉心關懷和支持幫助下，通過自身的不懈努力，在思想、學習和工作等方面取得了新的'進步。現(xiàn)總結如下：
一、公司電腦日常維護工作
剛一開始接手工作的時候，發(fā)現(xiàn)公司大部分工作電腦都沒有安裝安全防護軟件和升級系統(tǒng)補丁；員工隨意安裝系統(tǒng)及應用軟件，致使公司局域內病毒隱患嚴重、工作不穩(wěn)定和系統(tǒng)崩潰，工作秩序被打亂，員工不嚴格要求自己，上班時間聊QQ、玩農場、看娛樂等；為此公司和個人工作經(jīng)常受到影響，工作效率降低。針對這種情況，我采取了以下措施：
1、先對公司員工進行一次基本知識培訓，讓員工了解到計算機的正確使用方法，病毒防范，重要文件的備份等。從而大大提高了員工對電腦使用的熟練程度。
2、先恢復良好的秩序。電腦使用時如發(fā)現(xiàn)故障和需更改設置，必須先報告公司運維人員，由專門人員來進行專業(yè)及針對化的操作，個人不能私自進行改動，進行這樣做的目的避免由于人為的盲目操作使某一臺電腦的故障影響整個局域內的其它工作，使故障擴大化，并延長了解決問題的周期。
3、使員工使用統(tǒng)一的、經(jīng)過安全測試的系統(tǒng)及應用軟件，安裝、設置統(tǒng)一的殺毒軟件、防火墻等安全防護軟件，且經(jīng)過努力實踐，并在每臺機器上設定了自動系統(tǒng)補丁升級及定期查殺規(guī)則。
4、對于個人的關鍵性數(shù)據(jù)資料、郵件進行路徑轉移備份，使這些數(shù)據(jù)遠離危險故障點，避免意外丟失所帶來的嚴重后果。操作系統(tǒng)進行常規(guī)定期備份，便于事后的還原。
5、對于絡管理進行了監(jiān)管工作，公司所有電腦安裝了行為管理軟件后，員工工作效率逐步提高，自覺性得到明顯改進，從而凈化了公司絡辦公環(huán)境。
經(jīng)過一段時間的貫徹和工作，先前的混亂現(xiàn)象得到有效控制，現(xiàn)公司的十余臺電腦，工作狀態(tài)穩(wěn)定，沒有出現(xiàn)大面積的系統(tǒng)崩潰和故障。
二、網(wǎng)絡的日常維護
路由器及交換機的維護管理，確保公司絡運行正常，員工正常利用絡資源。加強路由器的規(guī)則設置，優(yōu)化外接口，內部員工合理地分配帶寬流量，使公司的絡能穩(wěn)定有效地工作。
三、公司絡制度管理和完善
對于絡管理進行了監(jiān)管工作，公司所有電腦安裝了行為管理軟件后，員工工作效率逐步提高，自覺性得到明顯改進，從而凈化了公司絡辦公環(huán)境。
經(jīng)過一段時間的貫徹和工作，先前的混亂現(xiàn)象得到有效控制，現(xiàn)公司的十余臺電腦，工作狀態(tài)穩(wěn)定，沒有出現(xiàn)大面積的系統(tǒng)崩潰和故障。
運維工作匯報 16
一、20xx年工作總結
20xx年對于我們運維工程師團隊來說是充滿挑戰(zhàn)的一年。在這一年中，我們經(jīng)歷了許多技術難題，也取得了令人驕傲的成績。下面將對20xx年的工作進行總結。
1、完善基礎設施管理體系：20xx年，我們的主要工作之一是完善基礎設施的管理體系。我們加強了對服務器、網(wǎng)絡設備以及其他關鍵基礎設施的監(jiān)控和維護，提高了系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性，降低了故障發(fā)生的概率。
2、提升應用服務水平：在過去一年里，我們致力于提升應用服務的水平。我們加強了與開發(fā)團隊的合作，優(yōu)化了應用程序的性能，提高了響應速度和用戶體驗。通過深入分析用戶反饋和運行數(shù)據(jù)，我們修復了許多潛在的問題，為用戶提供了更好的服務。
3、強化安全防護措施：隨著網(wǎng)絡攻擊日益猖獗，我們在20xx年加強了安全防護措施的建設。我們完善了網(wǎng)絡安全策略，加強了入侵檢測和預防系統(tǒng)的能力。我們進行了定期的安全漏洞掃描，并制定了相應的修復計劃。通過這些措施，我們成功捕獲并阻止了多起潛在的安全威脅。
4、強化團隊合作與學習：團隊合作與學習一直是我們非常重視的方面。在20xx年，我們加強了團隊的協(xié)作能力，通過定期的培訓和知識分享會，提高了整個團隊的技術水平，并加深了對新技術的了解。
二、20xx年工作計劃
1、探索云計算技術：隨著云計算技術的發(fā)展，我們計劃在20xx年進一步探索和應用云計算技術。通過將部分服務遷移到云平臺上，我們可以更好地滿足業(yè)務需求，提高系統(tǒng)的彈性和可擴展性。
2、強化自動化運維能力：為了提高工作效率和減少差錯，我們計劃在20xx年進一步強化自動化運維的能力。通過引入自動化工具和流程，我們可以提高對基礎設施的管理和維護效率，減少人為因素的干預，提高系統(tǒng)的穩(wěn)定性。
3、加強容災與備份策略：在20xx年，我們將加強容災與備份策略的'建設。我們將建立完善的備份方案，并進行定期的備份測試，以確保在災難發(fā)生時能夠快速恢復系統(tǒng)。我們還將針對關鍵系統(tǒng)進行容災演練，提高團隊在應急情況下的反應能力。
4、持續(xù)學習與技術預研：在快速變化的技術環(huán)境下，持續(xù)學習和技術預研是我們運維工程師不可或缺的任務。在20xx年，我們將繼續(xù)加強學習和預研工作，關注新技術的發(fā)展趨勢和應用場景，并與業(yè)務部門密切合作，為未來的業(yè)務發(fā)展提供支持。
三、總結：
通過對20xx年的工作總結與20xx年的工作計劃的闡述，我們可以看到運維工程師在維護基礎設施、優(yōu)化應用服務、加強安全防護以及團隊合作與學習方面取得了顯著的成果。同時，我們也制定了20xx年的工作計劃，包括探索云計算技術、強化自動化運維能力、加強容災與備份策略以及持續(xù)學習與技術預研。相信在團隊共同的努力下，我們將不斷提高服務質量，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
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