個人述職報告

時間：2023-07-07 15:33:48 述職報告我要投稿

個人述職報告（推薦）

　　在當下這個社會中，報告的使用頻率呈上升趨勢，不同的報告內容同樣也是不同的。那么大家知道標準正式的報告格式嗎？下面是小編收集整理的個人述職報告，歡迎閱讀與收藏。

個人述職報告（推薦）

　　個人述職報告篇1

尊敬的領導：

　　工作上，我的主要崗位是客服專員。在工作中我努力做好本職工作，提高工作效率及工作質量。在本職工作做好之外，在xx新店鋪的準備期間和部門開發新產品的過程中，配合數據專員，利用自身優勢，幫助其制定了一系列的表格，總結了相關數據；歸納了行業在xx的熱銷產品，并且結合自身產品，對標題進行第x次標題優化；在xx平臺上，對產品進行了導入等等。作為售前客服，要做到以客戶為先，盡量滿足客戶的要求。在學習產品知識和掌握客服相關技巧期間，嚴格要求自己，刻苦鉆研業務，就是憑著這樣一種堅定的信念，爭當行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎。

　　在學習上，嚴格要求自己，端正工作態度，作到了理論聯理實際；從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質，包括生活中也學到了養成良好的生活習慣，生活充實而有條理，有嚴謹的生活態度和良好的生活作風，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良好做事原則，能與同事們和睦相處。

　　思想上，自覺遵守公司的的規章制度，堅持參加公司的每次的培訓。要求積極上進，愛護公司的一磚一瓦，一直嚴謹的態度和積極的熱情投身于學習和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發展的'優秀工作者的重要性。

　　在這段時間里我雖然是學校那學習了一些理論知識，但這一現狀不能滿足工作的需求。為了盡快掌握xx行業和衛浴行業，每天堅持來到公司學習公司制度及理論知識等等，到了工作時間，就和那些前輩們學習實際操作及幫忙做點小事情，到了晚上和前輩們探討工作內容，聊聊工作的不便及心中的不滿加上自身不足，前輩們給予工作上的支持和精神上鼓勵，經過較長時間的鍛煉、克服和努力，使我慢慢成為一名合格的員工。

　　雖然只有短短的x個月，但中間的收獲是不可磨滅的，這與單位的領導和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒。我希望用我亮麗的青春，去點燃每一位客人，感召激勵著同事們一起為我們的事業奉獻、進取、創下美好明天。當然，我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方，我會繼續努力工作學習，今后一定盡力做到最好。工作中需要超越的精神，我相信經過努力，工作會越做越好。

　　在此，在對試用期的工作及心得體會做一匯報后，我想借此機會，正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態度、工作能力和表現，以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為公司的蓬勃發展貢獻我全部的力量。

此致

敬禮!

　　述職人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　個人述職報告篇2

尊敬的領導：

　　您好!

　　20xx年時間即將過去，在公司領導、同事們的支持和幫助下，我堅持不斷地學習理論知識、總結工作經驗，加強自身修養，努力提高綜合素質，嚴格遵守各項規章制度，完成了自己崗位的各項職責，現將這一年來的工作述職如下：

　　一、工作態度

　　我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感，遵守勞動紀律，有效利用工作時間，保證工作能按時完成。

　　二、業務能力

　　多干多學：我初來公司工作，這個工作對于我來說是個新的挑戰，但為了盡快上手，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了所做的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的`開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。經常同其他業務員溝通、交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。

　　三、為了提高我們的服務水平，我個人認為更應該提供人性化服務

　　預定人員在講話和接電話時應客氣、禮貌、謙虛、簡潔、利索、大方、善解人意、體貼對方，養成使用“您好”、“請稍后”、“請放心”、“祝旅途愉快”等“謙詞”的習慣，給人親密無間，春風拂面之感。每個電話，每個確認，每個報價，每個說明都要充滿真誠和熱情，以體現我們服務的態度，表達我們的信心，顯示我們的實力。回復郵件、回傳傳真，字面要干凈利落、清楚漂亮，簡明扼要、準確鮮明，規范格式。以贏得對方的好感，以換取對方的信任與合作。

　　我們知道，公司的利益高于一切，增強員工的主人翁責任感，人人為增收節支，開源節流做貢獻。明白一個簡單的道理，公司與員工是同呼吸共命運的，公司的發展離不開大家的支持，大家的利益是通過公司的成長來體現的。在旅游旺季，大家的努力也得到了回報，也堅定了我們更加努力工作，取得更好成績的決心。回顧這這一年來的工作，我非常圓滿地完成了本職工作，這是公司的培養，領導的關心、教育，同事的支持與幫助，包容了我的缺點和錯誤，教會了我做人做事，才有了自己的今天。今后，我將倍加珍惜，努力學習，勤奮工作，忠實履行好老老實實做人，實實在在做事的宗旨，在領導和同事們給予的舞臺上，為公司的發展盡一份責任。在以后的工作中，我將更加努力地工作，“百尺竿頭更進一步”。

　　個人述職報告篇3

　　老師，同學們：

　　大家好！首先感謝大家對我的信任，讓我當了班長。同時，我也有信心和決心勝任這個職務。

　　下面我主要從宿舍管理方面與同學們探討幾個問題：

　　問題1：不到餐廳吃飯，宿舍叫外賣現象嚴重。前幾天，班里出現了叫外賣現象，許多同學叫了外賣到宿舍吃，弄得宿舍很亂。學校曾三令五申不準叫外賣，而且有紀檢部的同學專門在宿舍抓吃外賣的，發現就要大力扣分�，F在，我要問同學們一個問題：吃外賣好嗎？不好，原因有二，一是破壞學校紀律，二是外賣很臟，里邊含有多種致癌物質，嚴重影響我們身體的發育，所以，希望我們班今后杜絕此類現象的發生。

　　問題2：門市部帶飲料、零食現象嚴重。最近我們班出現了許多“高級演員”，他們利用各種方法將零食、飲料從生活部的眼皮底下帶出。在我看來，這些演員并不高明，大體上有三種伎倆。第一種就是最簡單的'，將飲料藏在衣服里面，利用各種方法掩飾帶出；第二種比起第一種，要高明得多：他們先是故意在學生會成員眼皮底下大搖大擺的吃喝，然后就走向一邊人多的地方，將飲料裝起，然后走出去，讓別人誤認為是吃喝完了再走；第三種更為高明，需要二人合作作案。

　　先是一個人將東西買來，然后給另一個剛過來的同學，讓他帶出去，確保無事后，就離開……可以說，為了滿足那張貪婪的嘴，這些同學真是煞費苦心，丑態百出。在這里，我提醒同學們，這些辦法也很容易被看穿，千萬不要存在僥幸心理，繼續向外帶東西。我們也不希望在宿舍里看到我們的這些“戰利品”，否則將嚴肅處理這些同學。

　　問題3：打架現象。宿舍是休息的地方，而不是打架的地方。我們不想聽到有人跑過來說“某某宿舍打起來了”，我們更不要帶著自己班的同學出去打架。這些事情一旦發生，后果自己負責。

　　問題4：宿舍內的衛生問題。有許多宿舍衛生打掃不積極，許多情況下，衛生是需要大家齊動手的，不要總是把責任往值日生的身上推。要知道，宿舍就是我們的家，我們要團結的像兄弟姐妹一樣。

　　下面我總結幾個大家經常扣分的地方，以提醒同學們注意：

　　第一就是門和玻璃，一定要及時擦，上學期我們吃了不少虧，以后至少每三天擦一次；

　　第二就是涼衣繩上的毛巾、掛的衣服，毛巾一定要齊，衣服往旁邊掛，以上兩點是從窗外最容易發現的問題；

　　第三就是水龍頭，用完之后一定要關上，否則我們可就虧大了；

　　第四是床下拖鞋的擺放問題，我們現在都已經畫了線，鞋一定要與線對齊；第五就是廁所，廁所一定要及時清理，用完就沖，不要往里邊扔雜物，廁所也要三天徹底打掃一次。只要每一位同學都付出一點愛心，我們的“小窩”一定會經營的很好，我也希望我們班的宿舍每周都在文明宿舍之列。

　　個人述職報告篇4

　　時光飛逝，轉眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨；現將20xx年以來各項的述職報告如下：

　　一、嚴格管理，有效協調

　　一年來，在護理部和科室主任的領導下，從各方面嚴格要求自我，在科室室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫院和科室室的各項工作制度，保證了科室室工作穩步進行。積極配合主任做好醫護協調工作，引導大家做好醫護溝通；及時發現并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室室凝聚力，使中醫科室成為一個溫暖的大家庭；讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。

　　二、狠抓護理業務培訓

　　作為一個中西醫結合內科室綜合科室室，我們科室面臨病種雜，疑難雜癥多，護理�？剖倚圆粡姷碾y題。而與之對應的是：中醫科室的xxxx名護士，僅有一名是中西醫結合護理大專畢業，其余都是西醫護理專業畢業，在學校僅了解到簡單的中醫基礎知識；在西醫“�？剖易o士”培訓不斷深入發展，�？剖易o士特點和優勢越來越明顯的這天，中醫科室護士沒有特定的專業知識和發展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩定性，也給病區護理工作質量帶來了負面影響。

　　針對這一現實，我果斷決定：從我做起，全員培訓。采取業務講課和業務查房相結合的方式，發動科室主任和醫生參與，對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見內科室疾病知識進行培訓，對中醫基礎知識和常用技能系統培訓，甚至對一些普外科室和骨科室疾病的保守治療、護理知識，也進行了培訓。一年的系統培訓下來，考核結果證明，護士對上述各系統常見疾病都有了全面的.認識和了解，這不僅僅提高了她們的業務技術水平，也極大的增強了護士對自身、對科室室發展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識，最后打造出了一支技術過硬、有中醫特色的護理隊伍。

　　三、嘗試文化管理，力求做出特色

　　多年的護士長經歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內心世界，要讓“護士長管理”這個外因，透過護士“個人素質”的內因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟；舉辦“天使心語”小板報；利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發她們對人生、對事業的思索。潛移默化之中，我們中醫科室的護士，人文素質有了很大提高。我最后打造出了“我用人文知識改變護士——護士有效管理自我——護理工作質量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅僅中醫科室的護理文化建設搞得風生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫科室以收費規范著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫院丟過一分。在行風評議檢查中，中醫科室的健康教育和護理服務，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。

　　四、注重服務細節，提高病人滿意度

　　比如說，在對病人的健康教育方面，多數科室室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我透過長期以來的觀察，發現了一個弊端：護士說得少了，資料涵蓋不全，說得多了，因為時光有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的資料列了一個提綱，作為護士口頭宣教的資料，而把詳細資料輸入電腦，護士在做提綱挈領的宣教后，把詳細的資料發于病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結合的宣教方法，不僅僅有助于病人掌握，也節省了護士超多時光，因此深受大家歡迎。五、不斷學習總結，提高自身素質

　　俗話說，打鐵還需自身硬，在認真做好科室室護理管理工作的同時，我堅持學習新知識，不斷總結臨床護理經驗，提高自身綜合素質。于20xx年xx月參加了心理咨詢師考試，望在xxxx月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來，先后在、省級雜志上發表學術論文xx篇，在我院院刊上發表詩歌xx篇，散文xx篇。六、不足之處和努力方向

　　應對我的病人我的科室室，我能夠坦然的說，為了你們，我一向在努力!但是，應對自我，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科室研是護理工作前進和發展的重要動力，但我們中醫科室的護理科室研項目至今還是空白；再比如，有時候，過于嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此，展望未來，對新的一年的護士長工作我充滿了信心，作為護士長我的努力方向是：

　　1、力爭在護理科室研方面有所突破；

　　2、寬嚴結合，讓自我的管理方式更加成熟。

　　個人述職報告篇5

　　根據公司關于做好年終工作總結和個人述職報告的總體要求，結合公司08年所確定的主要任務和指標，現對自己20xx年的工作做一簡要總結和匯報，不當之處請批評指正。

　　一、首先闡述一下水質處的部門職責：

　　水質處是公司負責產品質量管理和控制的職能科室，其主要任務便是綜合利用質量管理數據和模式對生產工藝、管網運行等關鍵環節進行指導，確保供水從源頭到龍頭的質量符合國家相關標準的要求。日常工作由如下職能組成：水質檢測、水質監管、水質保持、水源衛生防護、用戶服務和咨詢以及水處理方面的技術研發和指導工作。作為水質處的一把手，擔任這一職務已有11個年頭。多年來一直引領著這個部門，為不斷提高公司的供水質量而努力，并始終恪盡職守，使公司的水質管理工作不斷地躍上新的臺階。為優質安全供水做好自己的份內之事。

　　二、08年工作匯報：

　　作為部門的一把手，要想使自己分管的工作井井有條，就必須對全年的工作有一條清晰的思路。08年水質處的工作就是緊緊圍繞保障奧運期間的供水安全這條主線而展開的。為加強奧運期間的水質安全保障，我們主要從水源質量監控、水廠處理工藝優化和輸配水過程干預等環節入手，構筑起飲用水安全保障體系，圓滿完成了全年的工作目標和任務。

　　1、嚴格監控門樓水庫源水質量。門樓水庫是向市區供水的主要水源，為牢牢抓住源水安全這個根本，結合奧運安保的要求，我們在水質監管方面實現了兩個率先。率先在全省建立了水源水生物預警裝置，在公司和局里的支持下率先實現了對重點污染物和劇毒危險物的快速檢測。通過這些舉措，在第一時間內分析和掌握源水水質的變化情況，為水廠正常運行和公司統籌調度水源提供參考。同時開展了門樓水庫流域水環境狀況的綜合調查活動。通過兩個多月艱苦細致的摸底排查，基本上摸清了門樓水庫庫區及上游工農業企業分布和各類生產、生活污水的排放情況，為門樓水庫流域水環境綜合整治，減輕源頭污染，確保奧運期間水源安全做出了突出貢獻。

　　2、配合水廠，強化對凈水工藝系統的優化，確保出廠水優質、安全。針對宮家島水廠新系統運行缺乏經驗的狀況，我們將工作中心前移至水廠，與水廠一道在水的預處理和常規凈水工藝的強化處理方面做了一系統的試驗和探索，并逐步摸索出了一套行之有效的工藝運行管理數據和模式，形成了各工藝環節協調作用、全系統優化運行、對水質變化快速反應和及時調控的安全、高效的凈水管理體系。在今年夏季門樓水庫源水水質復雜多變和藻類繁殖的異常時期，為解決飲用水存在異味這一問題，我們和水廠通力協作，在第一時間內采取了投加活性炭的緊急應對措施，較好地解決了這一問題，保持了出廠水水質的穩定，全力保障了夏季高峰供水的安全。

　　3、利用先進的水質檢測設備，對輸配水環節的供水質量進行有效的干預，不斷提高管網水水質預警的能力和水平。借助于一大批先進的水質監測儀器和在線水質監測設備地使用，改變了以往因水質檢測滯后而產生的管網水管理跟不上的被動局面。管網水管理躍上了一個新的臺階。通過在線監測，不僅能夠清楚地了解供水主管網的水質現狀，而且能夠根據相關水質參數的變化趨勢對市區供水管網進行有效的質量干預。通過調節水廠運行和提前沖刷供水管網等一系列行之有效的手段和措施，較好地解決了市區供水管網水質不穩定的問題，進一步提高和優化了輸配水環節的供水質量，市民對供水質量的滿意度明顯提高。

　　4、不遺余力地支持多水源體系的建立。為應對可能發生的重大水污染事故，降低公司制水成本，在公司的統一調度下，積極參與了陌堂、套口等地下水廠供水能力的恢復和啟動工作。通過不間斷的連續檢測，為這兩個地下水廠的順利啟動供水提供了技術保障，保證了煙臺市區多水源供水體系的正常供水。

　　此外在社會服務承諾、重大政治活動保水、三大體系認證、國家級重大評比檢查、增收創收等一系列重要的任務中我們都能夠按照自己所承擔的職責，盡心盡力、一絲不茍地圓滿完成。工作得到了各級領導的肯定。

　　三、工作中存在的不足和09年工作打算：

　　1、水質管理與水廠工藝銜接的程度還不夠。為此09年將繼續在優化水廠工藝運行，全面提高水質管理和控制的水平下功夫。在工作中心前移至水廠的基礎上，集中精力做好藻類繁殖等水質異常情況下的水處理和控制工作，與水廠加強協調和合作，密切關注各工藝的水質變化，在優化加藥上下功夫，確保新系統運行高效。針對夏季門樓水庫源水水質復雜多變以及水廠技術力量欠缺的狀況，我們將在水質變化異常之時派出相關的技術管理人員進駐水廠，協助水廠搞好水處理，全力保障夏季供水安全，為安全優質供水提供強有力的`技術保障。

　　2、 09年黃河水將到達煙臺，為應對干旱條件下啟用黃河水的情況發生，我們將針對黃河水的現狀，開展一系列前期研究工作。重點對黃河水的水質、水處理工藝運行進行研究，為順利啟用黃河水做好準備。

　　3、繼續完善和健全水質超前管理。09年力爭在管網水的深度管理上取得突破，特別是對管網維修、搶修情況下的水質保持進行規范和探索。這是提高水質的一條重要舉措。隨著公司管網改造力度的加強，管網銹蝕性因素已經不再成為水質異常的主要因素，而因維修、搶修停水而引起的水質異常則成為影響管網水水質的重要因素。因此如何規范施工和保持水質則成為保證管網水水質的關鍵所在。今年我們將在這方面多下功夫，將和管線、供水等部門共同努力，爭取在管網水的水質保持上取得突破。

　　4、將供水水質預警機制建設好。借助公司四遙調度和即將建設的信息化網絡系統，逐步擴展水廠和管網的水質在線監測參數，進一步優化水廠工藝運行，提高應對水質突發事件的能力。

　　5、全力提高水質檢測能力，為供好“放心水、滿意水”提供技術保障。在新的水質檢測設備配備到位和技術人員得到補充的有力條件下，09年我們將采取走出去請進來的方式努力提高檢測能力和水平，盡快使檢測項目達到生活飲用水新標準所要求的106項，使檢驗能力達到國內一流水平，為優質供水提供強有力的支持。

　　6、繼續深化服務承諾，在公司和局水質監督站的支持和領導下，爭取盡早發布煙臺市水質公告，進一步提高公司產品質量的公信力。

　　7、繼續加強職工業務素質和技能的提高，不斷壯大合格、過硬的職工隊伍，為企業可持續發展做出貢獻。

　　四．幾點建議：

　　1、為保證公司的可持續發展，建議加強清欠，特別是政府的6000萬，必要時專人負責。

　　2、漏失率長期以來一直是困擾供水行業的大問題，建議公司廣招人才“重獎之下必有勇夫”，使漏失率由35%降到20%以內。

　　3、針對煙臺有可能建立萊山高新區的情況，建議盡早開展供水布局的研究和調整，以搶占這一發展前景比較廣闊的市場。

　　個人述職報告篇6

尊敬的領導：

　　過去的一年，對我而言，是十分特殊而又有好處的一年，在這一年我邁進人生一個新的里程碑，在這一年我率領計財部的各位同仁，在行領導的關心、愛護、支持下，以高度的職責感，恪守職責，務實開拓，將支行的發展推上了一個新的臺階。以下是我在20xx年個人述職報告：

　　一、從基礎入手，著力于人員素質培養

　　1、建立健全各項規章制度，奠定會計出納工作的基礎。今年我根據業務發展變化和管理的要求，對職責、制度修舊補新，明確職責、目標，并按照缺什么補什么的原則，補充建立了上些新的制度，對支行強化內控、防范風險起到了用心的作用。個性是針對x月差錯率高居不下，及時組織、制訂、出臺了xxx，有效地遏制了風險的蔓延。

　　2、加強監督檢查，做好會計出納工作的保證。年內一方面加強考核，實行工效掛鉤的機制，按月考核差錯率，并督促整改問題，及時消除事故隱患，解決問題。另一方面，加大檢查力度，改變會計檢查方式，采取定期、不定期，常規與專項檢查相結合的方式，及時發現工作中的難點、重點，再對癥下藥，解決問題，有效地防范了經營風險。

　　3、以人為本，加強會計、出納專業人員的素質培訓，進一步實現了會計、出納工作的規范化管理。主動、用心地抓好服務工作，堅持不懈地搞好優質禮貌服務，樹立服務意識；堅持業務學習制度，統一學習新文件，從實際操作出發，將遇到的問題及難點列舉出來，透過研究討論，尋求解決途徑；堅持考核與經濟效益指標掛鉤。成立了以骨干為主的結算小組；用心地組織柜員上崗考試。培養一線員工自覺養成對傳票審查的習慣。開展不定期的技能比武、知識競賽，加強對員工綜合潛力的培養，提高結算工作質量和效率。

　　二、做好會計工作計劃，強化成本意識

　　1、更好的完成年度會計工作，我嚴格按照財務制度和xx等規定，認真編制會計收支計劃，及時完整準確的進行各項財務資料的報送，并于每季、年末進行詳細地財務分析；在資產購置上做到了先審批后購置，在固定費用上，全年準確的計算計提并上繳了職工福利費、工會經費、職工教育經費、養老保險金、醫藥保險金、失業保險金、住房公積金、固定資產折舊、長期盼攤資產的攤銷、應付利息等，并按照營業費用子目規范列支。

　　2、費用支出實行了專戶、專項管理，在臨時存款科目中設置了營業費用專戶，專門核算營業費用支出，建立了相應的手工臺賬，實行了一支筆審批制度，嚴格區分了業務經營支出資金和費用支出資金在費用使用上壓縮了不必要的開支，厲行節約，用最少的資金獲得利潤。嚴格費用指標控制，認真執行審批制度，做好日常的賬務處理，并將費用使用狀況及財務制度中規定比例列支的費用項目進行說明，以便行領導掌握費用開支去向。

　　三、恪盡職守，切實加強自身建設

　　我在抓好管理的`同時，切實注重加強自身建設，增強駕馭工作潛力。一是加強學習，不斷增強工作的原則性和預見性。二是堅持實事求是的作風，堅持抵制和反對腐敗消極現象，在實際工作中，用心幫忙解決問題，靠老老實實的做人態度，兢兢業業的工作態度，實事求是的科學態度，推動各項工作的開展。三是加強團結合作，不搞個人主義。

　　四、明年的工作構想及要點

　　挖掘人力資源，調動一切用心因素。立足在現有人員的基礎上，根據目前人員的知識結構、素質況狀確定培訓重點，豐富培訓形式，加大培訓力度，個性是對業務骨干的專項培訓。降低成本費用，促進效益的穩步增長。一是加強成本管理，減少成本性資金流失。二是加強結算管理，限度地增加可用資金。三是合理調配資金，提高資金利用率；認真匡算資金流量，盡可能地壓縮無效資金和低效資金占用，力求收益化。四是降低費用開支，增強盈利水平。五是準確做好各項財務測算，為行領導的決策帶給依據。充分發揮職能部門的“職能”，加強管理，加快工作的效率，并向財務總監匯報工作。

　　回顧一年的工作，在平凡而繁細的工作中，付出了許多艱辛與努力，有了一些收獲與喜悅，重要的是豐富與鍛煉了自己，雖然我的工作取得了必須的成績，但仍有許多不足，仍需在今后的工作中不斷地加以完善，應對日益變幻的金融經濟形勢，金融工作任重而道遠，成績永遠屬于過去，在今后的工作中，我將不斷完善提高工作水平，在新的一年邁上一個新的臺階，爭取將各項工作開展得更好。

此致

敬禮！

述職人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　個人述職報告篇7

尊敬的領導：

　　在服飾上班到此刻為止已經整一個季度了。這個星期里的每一天都處于一種緊張忙碌的學習狀態之中。透過學習，我深深感到xxxx的博大深厚，深深發現需要學習的知識太多太多。來xxxx后我被分在鞋區，透過幾天的學習，我想從以下幾個方面來匯報我的學習狀況和思想狀況。

　　一、現場工作方面

　　來到鞋區，首先在現場站柜學習，了解鞋子的分類，質量，價位，產地以及鞋子的銷售技巧，從而彌補對所在區域物品的不了解。其次，在每一天的例行工作中，督促柜組衛生，疏通消防通道，監督導購穿工服，戴工卡，留意標價簽的整齊擺放，正確書寫，檢查銷售小票，磁扣的打定，錄入單的填寫，做到最好的預防工作。最后，根據實際狀況，分析各柜組的不足之處，讓各個柜組的各項工作都能得到更好的改善。

　　這些現場工作看似都是一些繁瑣的不值一提的小事，但是銷售無小事，服務無小事，無數個小事堆積起來就是大事了。有本書寫得好：細節決定成敗。只有關注細節，關注日常小事，才能持續一個良好的銷售環境，才能保證一個服務的良好進行，才能保證銷售到更好業績。

　　二、業務熟悉方面

　　這幾天在業務方面也學了很多，從錄入單的正確錄入，標簽的正確填寫，導購員規章制度等簡單的業務到跟重貨制度，售后服務標準，商品質量三包的實施細則等高難度業務。但我個人認為，學得雖然不少，但真正能用得到的并不是很多，因為所有的事情都是看人看事看狀況而定，要做到真正服務于顧客，服務于供貨商，并不僅僅僅是靠背會制度就能辦到的。這就需要我們從實踐中去學習制度，去體會xxxx理念，去處理所遇到的事情，需要我們不間斷的學習，提高自身的素質，才能成為一名合格的xxxx管理人員。

　　三、工作中的心得與體會

　　在xxxx工作的這幾天，因為鞋區是商場所有區域里售后最多的區域，所以除了現場工作和業務的學習外，看到最多的就是處理售后。而這些售后的處理又讓我不止一次的感嘆：顧客在xxxx就絕對是上帝！所有的售后服務都是以顧客為中心，站在顧客的`立場上去理解顧客，去處理問題，盡量的讓顧客滿意。由于xxxx的售后服務好，也就同時給那些蠻不講理的顧客帶來了機會，強詞奪理，但我們的售后人員并不與其強爭，而是溫和的給他們講解三包的規定范圍，用自己的態度和服務去感動這些難纏的上帝。

　　我作為一個新的銷售人員，我必須要取其精華，努力學習，真正領會企業服務理念，并在日常工作細節上認真對待，爭取成為一名優秀的管理人員，還期望各位前輩和領導能給予更多的指導。

此致

敬禮！

述職人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　個人述職報告篇8

尊敬的各位院領導、同事們：

　　大家好!

　　轉眼之間，來到省人民醫院已有一年了。回顧這一年，在主任及護士長的輔導下，在各位老師的幫助及同事的關心下，自己各方面都有了很大的進步。在這里我感謝心內科這個集體，在學習工作中為我供應了展示自己的平臺，感謝護士長及各位老師，是你們給了我信任和支持，使我有了更堅定的決心信念把護理這項工作做好!

　　作為一名新世紀的護理職員：在工作中，我嚴格遵守職業道德，遵守醫院及科室的各項規章制度，嚴格無菌觀念及慎獨精神，積極加入醫院及科室的各項活動，團結協助，同科室各位老師一起努力完成各項工作任務，做到慎言守密，保持良好的人際關系;在學習上，我深知自己不僅要有扎實的理論知識，還要有較強的臨床操作妙技，所以我要不斷學習，自我充電，注重把理論和臨床充分結合，以過硬的本領，熟練的操作能力贏得患者的信任和合作。

　　不管是基礎護理，還是各項�？撇僮髅罴�，從陌生到熟悉，從熟悉到掌握，我成長的每一步都蘊含了各位老師及同事們辛勤的汗水，在我悉心努力之下各項護理工作均能獨立完成，此外，護理部每月舉行的新護士正規操作培訓，不僅進步了我們的動手能力，還強化了我們的各項操作技能，切實保證了護理工作的安全性;在思想上，我本著"一切以病人為中心，以質量為核心，以安全為前提的.服務理念，端正工作態度，勤奮工作，積極進取，想病人之所想，急病人之所急，需病人之所需，通過自己的努力，獲得了家屬及病員的一致好評，這是對我工作最大的必定。

　　我知道，自己要做的工作還有許多，要學習的東西也有許多。我從來沒有認為自己的目標已經實現，我們永遠在路上，永遠要前進。我以自己的工作為傲，我也會秉承一個護士該有的道德品質及素質，努力做好自己的素質工作。

　　以上就是我簡短的個人述職報告，假如有什么寶貴意見，希望大家能夠提出。

此致

敬禮!

　　述職人：xxx

　　20××年xx月xx日

　　個人述職報告篇9

　　一、一年中的主要工作完成情況

　　1、首先我今年的最關鍵任務是將隊伍由施工為主轉變到保運為主上來。

　　隨著大項目的成功開車，工程施工項目減少。在公司生產、經營等部門的大力支持下，工程電儀承攬了大量的煉油部電儀專業小型保運項目及電儀專項維修工作。如全廠照明維修、化驗中心設備保運、火車裝車棧臺系統電儀部分保運、全廠接地系統保運、全廠電機拆接電纜頭、6萬噸硫磺裝置碼垛機裝袋機自控系統維護、全廠機泵在線監測系統維護、2#焦化除焦系統儀表部分的維護工作等，根據部分小保運項目的批復費用及估算費用以上項目保運費合計應在200萬元以上。

　　除廠內項目力保外，我抽調部分人員繼續為廠外天津市殘疾人體育訓練指導中心進行設備保運工作，此項目20xx年保運費用為50萬元，在保證中心保運任務順利完成的前提下，采取各種辦法壓縮人力投入和成本支出，保證該項目利益最大化。

　　除以上小型的維修保運項目外，我部門同經營、生產等部門溝通在人員及技術能夠滿足的前提下承攬了大、小月計劃項目40余項，直接估算收入應在100萬元以上。

　　今年我部門除盡可能從保運和月計劃施工方面為公司創造直接經濟效益的前提下，同時為公司內部完成了多項中小型改造新建項目施工，降低了公司的成本支出。公司經理辦公樓電源在今年發生了短路停電故障，我部門立即組織人員查找故障，最終判斷地下電纜因車輛碾壓等原因損壞。在接好臨時電纜供電的前提下，根據此種情況我部門積極組織人力敷設電纜橋架160米，重新敷設動力電纜300米，利用最短的時間恢復了經理辦公樓的正常供電，保證了公司機關各部門的正常辦公用電。除此以外，今年我部門為公司進行了網絡和電話電纜改造項目的施工工作，通過改造使機修車間多年來石化局域網無法使用影響辦公效率的問題得以解決。

　　工業園區新建廠房項目我部門在進行實地勘察后草擬了預制場電源供電方案，經設計人員核實后積極組織人員與土建施工隊伍穿插施工，目前已完成預制場地下電纜保護管預埋和地下接地裝置的安裝工作，為明年春天電源電纜敷設和配電系統安裝奠定了基礎。

　　2、安全工作也是今年我對電氣儀表專業施工的首要關注問題，隨著照明保運、電氣維修等工作的開展，日常的登高作業安全規程、提高觸電防范意識等方面作為我部門日常班前會、安全學習的重點內容。同時提高部門人員特別是在線監測系統巡檢人員對現場高含硫油危害性的防范意識，每名員工都會使用公司配發的硫化氫報警儀等安全設備。

　　3、隨著保運項目的增加，日常材料，附材消耗也大量增加，成本控制和節約也就成為了日常工作的重點控制內容。為此我部門多次與供應科溝通聯系材料品牌。考察使用情況和價格，逐漸在材料使用壽命、質量和價格間摸索一個最佳平衡點。既要保證現場生產需要又要逐步把成本降到最低，保證公司的效益最大化。

　　4、保運相對于工程施工對人員的專業知識等要求大大增加，為此我協調我部門部分老師傅利用工作間隙先后對隊內青年員工進行了電機基礎知識與接線講座、電力試驗基礎講座等培訓，利用試驗設備在電氣車間支持下完成了電機值阻測試、開關機械特性測試等技術演練；在公司總工辦幫助下完成了部分員工專業等級培訓的任務，使員工在專業基礎知識和實際操作技能上有了一個較大的提高。

　　二、20xx年有待于繼續完成的工作

　　（1）對員工的專業技術培訓工作還要繼續加強，20xx年計劃通過同公司相關部門協調爭取參加或組織各類電儀專業的技能培訓，通過系統化的培訓結合現場實際工作使青年員工盡快掌握和提高專業技能。

　　（2）基礎工作的加強和基礎數據的積累也是我對20xx年我部門工作的重點要求，日常工作中很多如材料使用記錄、工具使用記錄、現場施工票證管理等基礎工作還有待加強，隨著保運項目的增多，諸如此類的工作大量增加，20xx年工程電儀將安排專人對此項工作進行管理，保證基礎工作和數據的準確，真正按照公司貫標的相關標準執行。

　�。�3）隨著保運項目的增加，我隊工作內容逐步由人力勞動型安裝工作轉變為以專業技術為主的技術保證型工作，人力資源成為制約工程隊電儀專業發展的一個顯著障礙，20xx年我們計劃除將培訓工作作為對現有人員提高的一個重要渠道外，通過公司人力資源部門招聘部分具備成熟技術的專業工人和技術人員充實我部門的.保運力量也是一項重要的工作。

　�。�4）隨著天津公司對保運單位考核工作的細化，我隊目前在保運應急響應上還存在一定的不足，根據目前保運項目的特點，我們安排了人員進行輪班值班制，按照公司生產要求繼續加強保運應急響應的能力，特別是在節假日及非正常工作日的保運響應上能夠滿足甲方及我公司生產部門的要求。

　�。�5）專用設備，檢測儀器、儀表還要隨著項目的不斷增加進行補充，特別是新項目如全廠在線監測系統維護等，因為保運中涉及到網絡、信號無線傳輸、信號采集、電池電壓信號強弱等具體參數的測量和故障判斷，也給我隊目前的人員在技術培訓和新設備、儀表的使用上提出了更高的要求，結合項目的特點我們將同公司相關部門配合進行相關培訓，保證項目正常運行。

　　三、自身存在的缺點和不足：

　　1、管理方式比較粗礦，對細節工作要求有待提高。

　　2、工作協調和部門間溝通方式比較簡單，技巧有待提高。

　　3、在接受意見方面比較固執，隨著年齡的增長意識到并會逐步加以改正。

　　隨著公司的管理日趨嚴格、規范，作為公司一名年輕中層管理干部，我將嚴格按照公司董事長、總經理等領導的管理和部署下，完成公司下達的各項管理規定和生產任務，繼續為萬全公司的蓬勃發展貢獻自己的力量，請公司領導及員工監督。

　　個人述職報告篇10

尊敬的領導：

　　您好！

　　在公司領導正確的指導下，我完成了過去一年來的工作，還是比較充實的，我時刻都清楚自身的工作能力，還有努力的方向和同事們友好相處，一直以來都能夠端正好自己的態度，態度放在第一位的這一點，毋庸置疑，也是我需要去給自己定下的目標，始終都沒有忽視這一點，現在回想起來是真的要給自己一定的壓力，給自己一些努力的理由，也就一年來的工作，我述職如下。

　　首先在這個崗位上面，我一直以來都很堅定自己的態度，因為在這個環境下面決定著自己以后的方向，當然我很欣可以讓自己得到更多的鍛煉，畢竟作為一名員工，我還是有很多不足之處，在工作當中，自己不是做的最好的，可是有些事情還是需要對自己有一個好的判斷，這樣的判斷是需要捏臉的去積累，當然，不管是在什么樣的環境下面，都應該要有信心一點，應該要讓自己去維持好的方向，維持好的狀態，有些東西還是需要一點點的去積累充實自己，因為在這樣的`狀態下面，才能夠展示自己的價值，才能擴張自己友好的方向，我每天按時的完成工作，在公司也從來都不會違反規章制度，一直以來都樹立好的形象，這樣一來，也向周圍同事表達了一個員工積極的作風，這也是我一直以來都在做好的事情，因為作為一名員工，就應該要有這樣的態度，必須要以身作則，必須要樹立好的形象，保持好的作風。

　　當然，一年當中，不管是在工作方面，還是在生活方面，自己都是種朝著好的方向努力，因為這些都是基本的事情，我知道自身有一些不足之處，過去一年當中我做事情的時候，總是會出現一些小問題，原因就是因為養成了一個拖拖拉拉的習慣，這樣是非常不好的，有些問題就是在這樣的黃金下面冒出來的問題，需要自己去解決，一定要調整好自己的不足之處，改善自身的問題，有問題做到及時的糾正方向，一定要正確，要讓自己嚴格的落實好相關的規章制度，我也相信以后的工作當中可以做得更加到位，展示自己各方面的能力，同時也吸取經驗一點點的去維持好心態，這一點是無庸，我也渴望在以后的工作當中，填充自己，做到有方向感，有能力也持續發揮好心態，這是作為名員工應該要有的素養，現在我追求這些，其實也是在鼓勵自己，也是希望可以一些該做好的東西，繼續的去完善好感激公司的培養，接下來我一定會更加用心。

　　此致

敬禮！

　　述職人：xx

　　20xx年xx月xx日

　　個人述職報告篇11

尊敬的領導：

　　回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算，非常必要和及時。x年多來，在上級組織和大家的共同支持幫助下，本人為有線電視網絡的管理和發展作出了一點微薄的努力�，F將工作述職如下：

　　一、以改革為核心

　　改革是我們時代的主旋律，有線電視作為融高科技于一體的xx事業，其發展可謂是日新月異，昨天的成就很難成為今天的輝煌。我們緊緊捕捉當今有線電視的發展趨勢和最新動態，立足改革，抓住機遇，加快發展。改革是網絡的出路所在，要充分發揮現有網絡資源的優勢，盤活資產，不斷提升網絡的現有價值，努力把有線網絡事業做強做大。同時，要深化人事制度改革，特別是要改革用工形式，破除陳舊觀念，采用雙向選擇、競聘上崗、聘用上崗等多種用工形式，堅決改變人浮于事，效率低下的現象。

　　二、以規范管理為依托

　　要全面理順劃轉各有線電視站的各種關系，在確保穩定的前提下，加大各項改革力度，規范基礎管理，建立適應市場經濟規律，符合精簡、高效要求的新的管理體制和運行機制。同時，要完善和制定一系列規章制度，使管理更加規范、更加一致。做到用制度去管理人，用制度去約束人。

　　三、以提高服務質量為宗旨

　　有線電視網絡作為窗口服務行業，其服務質量優劣，直接關系到廣電的形象。只有提供良好的服務，才能夠不斷增加用戶對我們的信任，進而才會具有市場競爭力。針對目前實際存在的優質服務、快速反應、文明禮貌等方面的問題，本人還要下大力氣解決，抓好這方面的工作。用戶的滿意，就是我們最根本的追求目標和努力方向。為此，我們將持續開展“樹立新形象，滿意廣電網、保暢通、創優質”活動，積極探索在新形勢下優質服務的新途徑、新方法、新手段。通過自己的努力，樹立自身良好的.形象，增加用戶對我們工作的了解和信任。真正做到服務優質化，反應快速化、行為文明化、用語禮貌化。

　　四、以保暢通、保安全傳輸、增加效益為目的

　　首先是要加強維護工作，加大有線電視設施保護宣傳力度，強化巡查機制，確保黨和政府的聲音及時傳送到千家萬戶。其次要通過網絡線路整改，提升網絡檔次。同時要善始善終配合臺里做好xx兆網絡的改造工作，早日實現社會效益和經濟效益的雙贏局面。真正做到“守一方網絡，保一方暢通，創一方效益”。我想，投入才有回報，忠誠才有信任，主動才有創新，堅毅才有作為。在今后的工作中，我將努力增強工作的主動性、科學性和預見性，并以“三個一點”找準工作切入點，“三個一點”，就是當上級領導的要求與我部門實際工作相符時，我會盡努力去找結合點；當部門之間發生業務工作或利益沖突時，我會從制度與工作職責上去找平衡點；當上下左右之間意見不一致時，我會從大家所處的工作角度和表達的意圖上去領悟相同點�？傊�，我始終信守這樣一條真理：“律已足以服人，量寬足以得人，身先足以率人�！辈⒁詫嶋H行動來贏得大家的理解和信任。

此致

敬禮！

　　述職人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　個人述職報告篇12

尊敬的領導：

　　大家好！很高興今天我能站在這里以這樣的方式給大家匯報我的工作。我是，于20xx年初進入到我廠工作，進廠以來，得到領導鼓勵。同事們的幫助下我很快的融入到這個大家庭里，并了解分廠的運作和現狀，同時抽出時間學習自身的鍛造知識，從金屬材料到成形基礎，從工藝規范逐步過渡到領會工藝的內容，影響產品質量的重要節點。

　　組織員工，改進加熱爐操作手法，降低煤氣單耗。

　　安全警鐘我為提高員工安全文化知識和安全防范技能，強化安全意識和安全制度責任化理念。組織開展“安全知識的認識與觀念”及“我要安全；我會安全；我懂安全；杜絕人為責任的事故發生”為主題的安全大討論。安全生產事關員工生命和企業財產安全、事關社會穩定，只有集中力量抓安全生產，嚴格落實堅持“安全第一，預防為主”的方針。使全員牢牢樹立安全意識，切實抓好安全工作，確保安全生產正常進行。分廠在每月中旬進行x次安全、設備、現場管理等綜合大檢查，對檢查出來的問題定時、定人及時整改。加強平時的安全巡視檢查力度。消滅安全隱患，充分發揮班組長和安全員作用，發現并及時解決生產過程中存在的不安全因素，達到安全生產目的。

　　質量是技術提高的見證，面對受大環境的影響造成產量低、效益低、薪水低等困難面前，分廠從思想上教育員工們在壓力面前不低頭、不抱怨、不氣餒、不回避、不害怕。我們本著“效益靠質量，質量靠技術”的理念，強化自己的加工水平，為穩定和提高產品成品率做出實效。

　　在任職期間改造煤氣站設備；利用加熱爐廢棄，增加蒸汽換熱器，讓煤氣站使用，并解決水壓機、粗熱分廠及科技樓、行政樓、辦公樓、中心實驗室等的供暖問題。

　　推行xx管理。“人造環境，環境育人”，通過對整理、整頓、清掃、清潔、素質修養的學習、改進、遵守。整個分廠的環境面貌隨之改觀：生產現場整齊、干凈，物品擺放有條不紊，一目了然，程度上提高員工的工作效率和士氣，讓員工工作的更安全、更舒暢，這不僅給員工們創造一個具有良好氛圍的工作場所，同時很大程度上提升了員工良好素質和企業形象。員工們在這締造良好的工作環境與和諧融洽的工作氣氛中，潛移默化地改變了亂堆、亂放的壞習慣，擁有自覺、自律、合作、奉獻的職業道德。

　　標準班組建設，不斷提高企業員工素質。企業千條線，班組一針穿。企業的計劃、各項規章制度、工藝規程、工作標準、管理標準，要靠班組來貫徹。班組生產作業活動的質量和員工隊伍的素質是企業生產經營活動質量的決定因素。

　　不斷強化思想政治工作。為適應公司改革和發展的需要，努力在整體推進、創優爭強和突出特色上下功夫，不斷提高員工隊伍的'凝聚力、向心力和戰斗力。緊密結合實際，認真搞好員工的思想政治教育和形勢任務教育，引導員工認清形勢，瞄準目標，在深化改革中統一思想，充分調動員工的積極性、主動性和創造性。

　　著眼企業未來發展，培養人才后備力量。大廈之成，非一木之才；大海之潤，非一流之歸。雖然我們只是一臺機器上的一顆小小螺絲釘，但我們的最終目標，是要成為性能、效率的一顆。我在工作中注重員工素質教育的同時，不斷激發員工的動力，發現挖掘人才的潛力，培養他們不僅要懂技術、懂管理，還必須有盡心盡力的奉獻精神，艱苦奮斗的創業精神，敢打硬仗的拼搏精神，顧全大局的協作精神，為企業分憂的主人翁精神。能為企業培養出高水平、高素質的優秀管理人才是我的欣慰。

　　回顧一年工作，我有付出，也有收獲，更有差距和過錯。主要：

　　1、知識面小；

　　2、在工作中的方式方法上存在較大差距；

　　3、工作不細。

　　20xx年工作計劃：

　　1、要防止急于求成。對工作的部署和要求，要充分尊重現實，體現層次性，區別對待，循序漸進，嚴格落實操作規程及鍛造工藝規范。

　　2、努力學習，勇于實踐，理論結合實際，提高綜合素質和業務能力，為本職工作做出自己的貢獻。

　　3、強化安全意識，加強安全管理：做到人員落實，制度落實，機構落實，責任落實，以確保現場安全生產管理。

　　4、團結班子成員，形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協力干事業的良好氛圍，做到目標一致、職責互補、各事項都能事前溝通，會前通氣，充分聽取意見，集思廣益，發揮整體合力，改進工作，促進發展我有信心和大家一起，融入到我們企業改革的各項管理辦法中去，完善經營戰略，求真務實、開拓創新、奮發進取。以主人公的精神投身于企業。讓我們為了企業的明天，共同努力，攜手共創美好的明天。謝謝大家！

此致

敬禮！

　　述職人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　個人述職報告篇13

　　我知道學校工作要想做好，僅靠個人是不夠的，靠有顧全大局、融合群體的豁達胸懷，多學他人長處，擇善而從，才能將精彩的個體組織起來，在管理中形成合力。在工作中難免有這樣或那樣的困難，大家群策群力，通力合作，共度難關。我能設身處地地為他人著想，爭取讓每一位老師盡力支持學校的各項工作。

　　一學年來，本人在教育教學工作中，始終堅持黨的教育方針，面向全體學生，教書育人，為人師表，確立“以學生為主體”，“以培養學生主動發展”為中心的教學思想，重視學生的`個性發展，重視激發學生的創造能力，培養學生德、智、體、美、勞全面發展，工作責任心強，服從領導的分工積極做好本職工作，認真備課、上課、聽課、評課，及時批改作業、講評作業，做好課后輔導工作，廣泛獲取各種知識，形成比較完整的知識結構，嚴格要求學生，尊重學生，發揚教學民主，使學生學有所得，不斷提升，從而不斷提升自身的教學水平，并順利完成教育教學任務。為今后更好的工作，現將一年的工作做如下匯報。

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