衛生工作年終工作總結

時間：2024-08-29 03:14:14 年度總結我要投稿

衛生工作年終工作總結

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衛生工作年終工作總結

衛生工作年終工作總結1

　　我村總結上年工作經驗，將會進一步完善上級部門下達的各項工作任務。開拓工作思路改進工作措施，制定新的工作目標，力爭作好本部門的各項工作，使村的環境衛生、市容市貌工作在上新臺階。本年度工作計劃如下：

　　一、組織建設

　　我們將會調動駐區單位，建立健全城市綜合管理組織機構，制定相關的工作制度、工作計劃，做到有組織、有計劃、有實效，使村愛國衛生工作落到實處。

　　二、健康教育工作

　　安排全年健教工作，完善健康教育網絡，堅持每月一期健康教育宣傳。針對我村老年人、少年、兒童每月計劃聘請專家進行健康講座1次。通過教育宣傳樹立群眾衛生觀、普及科普衛生知識增強自我保健能力，使小學生和居民的衛生知識率、健康行為形成率分別達標，爭取使轄區的健康教育工作真正見實效。

　　三、除“四害”工作

　　除“四害”工作以監測、預防為主，我們必須要加強對“四害”傳播疾病知識的宣傳，隨時掌握鼠情、蟑情，確保無鼠害、無蟑害。居委會隨時跟蹤調查，按月上報，積極采取各種工作措施，治理“四害”孳生地，實現滅蚊蠅達標，使廣大居民自覺投身到除“四害”的行列中。

　　四、市容市貌整治

　　我們按照辦事處的各項工作安排，將轄區的所有商業網點實行了網格化管理，爭取將所有商業網點進行簽訂“門前三包”責任狀。認真落實“門前三包”管理制度，做好日巡查記錄工作。保證“門前三包”管理工作順利開展。

　　總之，我們要按照上級部門的各項要求和辦事處總體工作的.部署，努力抓好我村的環境衛生、市容市貌、綠化、美化、等各項工作。加強村硬件設施管理，爭取為我市的愛國衛生工作增添力量，為迎接2008奧運會的召開做好一切準備工作。

衛生工作年終工作總結2

　　20xx年我局緊緊圍繞區委、區政府工作部署，以落實黨的十八大提出的“建立基本醫療衛生制度，提高全民健康水平”為根本，以解決醫療衛生熱點、難點問題為切入點，突出“以人為本”服務理念，結合建設“馬尾新城”，加大重點項目建設力度、加強農村衛生、社區衛生以及公共衛生等工作，狠抓醫院管理及人才隊伍建設，深入開展醫療衛生重點改革，不斷滿足人民群眾日益增長的醫療保健需求，順利完成預定工作，總結如下：

　　一、20xx年主要工作情況

　　（一）加快衛生項目建設，提升衛生服務整體水平

　　以推進基本公共服務均等化“十二五”規劃結合《福州市委、市政府關于促進福州經濟技術開發區加快發展的意見》通知精神，加大基本建設、大型儀器設備、公共衛生經費投入，根據《馬尾區醫療機構設置規劃》，科學統籌我區醫療衛生和公共衛生服務體系建設，制定馬尾區衛生發展規劃，20xx年推進的醫療機構建設項目：工程總投入1、38億元，建筑面積2萬平方米，擁有200張床位的瑯岐醫院已于10月份動工新建；快安片區控規調整出95畝的醫療用地，已著手協調引進三級規模的醫院落戶馬尾。

　　加快醫療衛生服務基礎建設，20xx年爭取投入1500萬元（其中開發區醫院1000萬元用于購置醫療設備包括生化分析儀、CT、DR、X線機、呼吸機、急救車等，馬尾鎮衛生院用于新院建設的醫療配套設備經費300萬元，另為完善基層衛生院添置基礎設備200萬元），為促進醫療養老服務體系的完善提供醫療衛生服務基礎。

　　（二）完善新農合制度，提高農村醫療保障水平

　　加強農合醫規范管理，提高履職能力。區、鎮、村分別成立新型農村合作醫療管理領導小組，宣傳貫徹合作醫療政策并做好本轄區每年度的宣傳動員繳費工作，及時對參合人員的核實、造冊登記，落實政策追溯補償、大病補充補償、社保卡的登記核對、重復參保人員的核對等日常工作，確保每年度新農合政策的有效實施，20xx年我區農合醫參合率達到100%，做到應保盡保。

　　規范新農合基金管理，實現基金充分利用。新農合資金實行區統籌，單獨設置專戶，專款專用封閉運行。落實公示制度，鎮級公示每月一次，村級公示每季度一次。每季度中心對新農合基金的使用情況進行數據分析，及時了解基金使用情況，及時做好應對措施

　　推進村級普通門診即時結算擴面，提升便民服務水平。根據《福建省新型農村合作醫療支付方式改革指導方案（試行）》有關精神，結合我區實際，制定《馬尾區新型農村合作醫療普通門診總額預付試點實施方案》，完成對4家村衛生所進行試點任務。

　　著力擴大新農合制度受益面，提高新農合保障水平，20xx年我區新農合籌資標準提高到每人每年360元，通過增加財政投入、提高資金使用率、二次補償、提高監管、提高服務、完善信息平臺進一步提高參合率，積極推動新型農村合作醫療保險與社會基本醫療保險制度的銜接，穩步提高基本醫療保障水平。

　　（三）鞏固基礎衛生工作，進一步提高農村衛生整體水平

　　建立區級公立醫院與基層醫療衛生機構對口支援和分工協作的公共醫療衛生服務保障機制。已實行區醫院對鄉鎮衛生院的對口協作、定期派專家下基層的衛生城鄉一體化戰略，推進農村醫療衛生機構鎮村一體化管理。

　　嚴把醫務人員準入關，嚴格按照國家法律法規執行機構從業人員的準入制度，認真開展醫師、護士等從業人員的定期考核；實施醫療衛生能力培養，提高醫務人員業務水平，嘗試建立“定期指導、定員參加、定時輔導”合作體系，進一步帶動基層衛生服務上新水平

　　進一步加強基層醫療衛生機構人才隊伍建設，積極探索建立基層醫療機構常態化學習培訓體系，不斷提高人才隊伍素質水平。為加強鄉鎮衛生院隊伍建設，提升基層醫療衛生隊伍的素質，已安排鄉鎮衛生院、社區衛生服務中心醫師進行全科醫師，骨干醫師崗位培訓；

　　投入36萬元積極推行鄉村醫療衛生一體化管理：其中投入22、5萬元用于全區62個村衛生所進行改造，投入XX。5萬元為轄區27個村衛生所配備電腦、打印機、讀卡器等，完善信息網絡；完善績效考核督導村醫落實公共衛生服務工作，實施每年2次由區、鎮醫療衛生技術人員組織的對基層的工作考核。

　　（四）統籌規劃實施，積極構建完善的社區衛生服務體系

　　加快社區衛生服務中心房屋標準化建設，探索建立“全科醫生簽約服務”、“家庭醫生團隊”的新模式，著力為轄區居民提供主動、方便、連續的健康管理服務，城市居民健康檔案規范，兒童保健、孕產婦保健水平進一步提高，堅持便民服務、特色服務，不斷增強社區衛生服務的發展活力，社區衛生服務覆蓋比例達100％以上，預計年底以家庭為單位，社區居民健康檔案建檔率達到80％以上，達到省級標準。

　　（五）提高醫療服務質量，緩解群眾“看病難、看病貴”問題

　　1、落實國家基本藥物制度，緩解“看病貴”問題

　　將《福建省基層醫療衛生機構用藥目錄》內的藥品全面納入區基本醫療保障和新農合報銷目錄，不設自付比例；針對一些價格低、療效好的基本藥物實行直接掛網采購和零差率銷售；推行藥品統一招標、跟標采購，全區鄉鎮衛生院和社區衛生服務中心已全部采購、使用全省統一招標的藥品，20xx年藥品招投標、跟標2565萬元，占醫療使用藥品98％以上，緩解群眾看病貴問題。

　　組織醫藥費用控制情況自查，及時對每人次門診收費，對每季度開展抽查醫療費用執行情況、大處方、大金額、用藥量大的前10種藥品和前5位醫生，將檢查結果與績效考核獎金掛鉤，并予以公示等，確保群眾的利益得到落實。

　　2、公平合理醫療資源配置，解決“看病難”問題

　　區級醫院開通12320預約診療服務，患者可撥打預約電話或登錄網站進行預約，由醫院導診臺負責具體辦理預約掛號手續、登記聯絡、領取預約就診號、提供咨詢等服務；區醫院于新病房大樓投入使用時，設立收費處及西藥房自動排隊叫號系統。設立病人自動服務系統：區醫院已在一樓大廳設立就診費用自動查詢、繳費機，方便就診患者使用。區醫院已經進行HIS系統升級，待完善后化驗結果自助查詢系統即可投入使用。區醫院已實行《門診病歷》通用。開展推行醫學檢驗、檢查互認工作，推行節假日門診。

　　（六）加強衛生執法，保障公共衛生安全

　　1、加強公共衛生監管

　　認真落實衛生部《關于衛生監督體系建設的實施意見》，初步構建區級監督、鎮級協助管理的衛生監督執法體系。深入開展食品衛生、飲用水、公共場所專項整治工作。加大飲用水衛生日常性監督管理力度，福州匯津水務公司、開發區白眉供水有限公司的源水和出廠水、全區15個管網末梢點水質抽樣監測合格率為100%；深入開展食品衛生專項整治工作，確保對無證經營單位查處率、原料索證率、對使用死因不明和有毒有害原料檢查覆蓋率達標，20xx年至今我區無發生食物中毒事件。

　　2、嚴格規范醫療市場

　　全面貫徹落實《執業醫師法》、《醫療機構管理條例》、《護士管理辦法》和《醫療機構管理辦法》，堅持醫療機構按規劃設置、按法律管理、按標準評審，有效促進了醫療機構和醫護人員的規范化、法制化管理。截至目前全區醫務人員744人（含村醫），已注冊醫師427人，已注冊護士317人；完成審核醫師參加全國執業（助理）醫師考試。積極開展“依法治區”等普法宣傳，提高衛生法律法規的普及率，嚴厲打擊非法行醫，凈化醫療服務市場。

　　3、職業衛生專業化、規范化、常態化

　　職業病被列為全省職業健康狀況調查的重點區（縣）之一，職業危害監測與服務工作穩扎穩打。對職業危害作業場所進行監測；對接觸有毒有害作業人員在崗健康體檢，未發現職業病病例和職業病危害事故。

　　（七）強化公共衛生管理，做好突發應急衛生工作

　　1、加強傳染病管理工作

　　20xx年全區未報告甲類傳染病，無重大傳染病暴發流行，實施兒童卡介苗、小麻糖丸、百白破、麻疹疫苗、乙肝疫苗、乙腦、流腦、甲肝“八苗”基礎免疫接種率達100%；加大艾滋病防治力度，完善政府組織領導、部門各負其責、全社會共同參與的防治工作機制；規范肺結核病患者的發現、治療、追蹤和全程督導管理；建立有效的職業病防治體系，提高職業病防治能力。建立健全突發衛生事件應急預案，加強應急演練和業務技能培訓，做好重大活動安全保障，提高衛生應急反應和處置能力。

　　2、強化母嬰保健工作

　　繼續實施“母嬰安全”項目，加強婦幼保健人員培訓，不斷提高服務能力，切實提高住院分娩率，確保孕產婦生育安全。落實婦幼管理，全區孕產婦住院分娩率達到100%；孕產婦死亡率0/10萬，出生缺陷發生率7、08/千，高危孕產婦管理率100%，婚前醫學檢查率達到100％，進一步實現降低出生缺陷和殘疾，提高人口素質目標。

　　3、提高公共突發應急事件處置能力

　　推進突發公共衛生事件應急體系建設。以創建省級衛生應急示范區為抓手，扎實推進基層衛生應急能力建設。健全衛生應急指揮與決策系統，提高應急決策指揮能力，加強突發公共衛生事件監測預警和綜合分析，提高信息報告的及時性、準確性。針對人感染H7N9禽流感開展防控工作：強化宣傳工作，向村、居、學校、公共場所發放各類應急宣傳材料9、1萬份，更新村、居健康宣傳欄以及衛生所等醫療機構206面健康宣傳板報，對全區基層醫務工作人員開展相關突發公共衛生事件應急處置培訓6場，培訓人數700余人次；投入5萬多元購置防護服、N95口罩、眼罩、防護雨靴等防護用品，配備急救綜合箱、急救擔架等應急搶救設備等；加強突發公共衛生應急實地演練，開展應急演練，建立發熱病人監測哨等，確保各項突發公共衛生應急防控工作的落實。

　　（八）積極探索醫療衛生體制改革，推進衛生事業發展

　　結合區委、區政府有關加大衛生人才引進的精神制定《馬尾區關于引進衛生人才優惠政策的暫行辦法》，對引進人才引進省（自治區、直轄市）級有突出貢獻中青年專家、優秀專業技術人才、學術技術帶頭人可享受一次性安家補助。加大人才培養、引進和招聘工作，20xx年共招聘49名衛生技術人員。

　　進一步提高基層醫務人員待遇。全面建立新的補償機制和收入分配機制，出臺《關于進一步馬尾區完善基層醫療衛生機構收入分配機制的實施意見》，準確核定基層醫療機構績效工資總量，保證醫務人員的績效工資水平與其他事業單位水平同步增長，對于專業技術人員按高級、中級、初級分別為每月500元、400元、300元發放；在省級補助的基礎上，在邊遠鄉鎮衛生院工作的提高到每年每人1、2萬元，在社區衛生服務中心和非邊遠鄉鎮衛生院工作的，按職稱及具體從事的崗位確定補助金額。對基層醫療衛生機構引進的`中級和高級職稱人才（含返聘人員）實行鼓勵補助，。

　　加快公立醫院改革，為提高福州經濟技術開發區醫院醫療服務水平，依據福州市委、市政府《關于促進福州經濟技術開發區加快發展的意見》和《福州市衛生局關于支援福州經濟技術開發區醫療衛生工作的意見》及有關政策法規，探索福州市第二醫院與福州經濟技術開發區醫院醫療合作模式，由福州市第二醫院參與對開發區醫院醫療、教學、科研、護理和預防保健等業務管理，以互惠互利的合作方式，從管理水平、醫療技術、人才培養等方面提升醫療服務水平，加快形成我區醫療中心的建設，力爭20xx年前，醫院達到“二級甲等綜合醫院”評審驗收。

　　探索資源共享服務模式。聘請省級專家為開發區醫院專家顧問，建立醫師執業綠色通道，市二醫院醫師執業業務范圍包含分院（開發區醫院），協調有關部門，將福州市二醫院分院（開發區醫院）、亭江衛生院、瑯岐衛生院列入市二醫院醫生晉升之前的下鄉醫療點，使得馬尾區群眾能夠以花費二級醫院或衛生院治療標準而享受到三甲醫院專家服務，更好滿足當地群眾就醫需求。

　　（九）深入開展創建文明城市工作

　　實施網格化管理，抽調鄉鎮技術人員充實基層衛生監督隊伍，根據文明創建的標準要求，落實文明創建中小餐館、公共場所衛生管理各項任務，依托在全區62個行政村、3個衛生院和街道辦事處健康宣傳專欄進行每年6次更新版面；根據福州市精神文明辦《關于進一步推進“文明餐桌行動”活動通知》對餐飲業配備3000個文明餐桌公約宣傳臺標、300面宣傳用語以及大中型酒店承諾牌等，及時更新飲食行業、公共場所《衛生監督欄》約250面。開展從業人員與業主衛生培訓工作，對中小餐館和公共場所行業創建標準、從業操作規范、如何有效預防食物中毒等相關衛生知識進行培訓，積極營造文明創建良好氛圍。結合我區“十二·五”規劃，加快我區醫療機構建設，抓住馬尾新城建設，加快對民生工程的建設，落實醫療機構設置規劃，完善以區醫院為龍頭，鄉鎮衛生院（社區衛生服務中心）為骨干，村衛生所（社區衛生服務站）為基礎的三級醫療衛生服務體系，

　　二、20xx年工作思路

　　加快建立全面醫保體系，推進開發區醫院改革，完善基本藥物制度和基層醫療單位運行新機制，新農合重大疾病保障病種總數逐步增加。積極推進的醫療機構項目建設，盡快落實三級規模的醫院落戶馬尾。加大醫療設備投入，改善醫療服務環境，確保基層醫療機構設施設備達標，為基層醫療衛生機構發揮應有的服務功能。

　　一是探多方爭取支援，加快開發區發展。根據《福州市委、市政府關于促進福州經濟技術開發區加快發展的意見》的精神，協調溝通上級衛生部門，通過開展受援項目促進開發區醫療衛生發展，盡快落實羅星社區衛生服務中心業務用房，以便實現搬遷；

　　二是積極探索醫療資源共享模式，做好開發區醫院與市二醫院托管、瑯岐鎮衛生院與市一醫院醫聯體對接工作，逐步提升開發區醫院、鄉鎮衛生院醫療服務質量水平；

　　三是加強人才培養，增強醫院發展后勁，針對醫療衛生單位人員編制不足，協調解決增加編制數；將馬尾區醫院及轄區基層醫療機構作為托管醫院晉升副高前下鄉幫扶優先選擇，扶持重點專科建設；

　　四是利用醫療聯合體等試點單位，進一步減輕群眾醫療服務費用，通過取消區醫院與市二醫院、瑯岐衛生院與市二醫院由托管或醫聯體運轉中醫療轉診產生的新農合和醫保的二次起付線，減輕群眾負擔。

　　五是加強區醫院兒科、產科、康復科等薄弱學科建設，實施20xx年開發區醫院床位數倍增計劃；

　　六是加強村衛生所建設，實現消滅衛生所空白村的目標；

　　七是加強公共衛生應急處置能力建設，提升突發公共衛生應急能力。

衛生工作年終工作總結3

　　為進一步改善城鎮衛生面貌，凈化城鎮環境，促進村容整潔，有效預防和控制春季傳染病的發生和流行，保障群眾身體健康，根據《枝江市愛衛辦關于開展XXXX年度愛國衛生月活動的通知》(枝愛衛辦[20xx]2號)文件精神，我鎮以“整治環境衛生，人人享有健康”為核心，以鞏固衛生鄉鎮和開展各種創建為抓手，以全面建設小康社會為目標，以城鄉環境綜合治理為突破口，推進愛國衛生各項工作的開展。現將我鎮愛國衛生工作總結如下：

　　一、加強領導，落實責任

　　搞好愛國衛生月活動，是加強新農村建設的需要，是全面開展城鄉環境衛生整潔行動的需要，也是城鎮環境綜合治理工作的需要。我鎮黨委、政府領導高度重視，成立了以鎮政府一把手任組長，分管領導為副組長，鎮級單位、部門和各村支部、村委負責人為成員的`領導小組。并將相關責任落實到人，做到責任到人，任務明確到人，工作措施到落實位。

　　二、廣泛宣傳，全民參與

　　我鎮結合“講衛生、樹新風、展風采”活動和“春季傳染病”防控等工作，在小學及托幼機構開展了衛生知識講座和督查，讓學生把學到的相關健康知識回家向家長宣傳;借計生“三查”之機，為廣大婦女同志進行義務檢查，講解健康的理念、健康的生活方式和行為，提高廣大群眾的衛生防病意識和健康意識，確保人民的身體健康。通過一系列的宣傳，讓老百姓更深入地了解并掌握衛生基本常識，提高人們的自我保健能力，改變不衛生的.行為和習慣，逐步樹立文明健康的生產、生活方式和衛生行為。

　　三、認真組織，合力推進

　　為扎實有效開展愛衛工作，進一步整治改善城鎮環境衛生狀況，創建優美整潔的生活環境，提高廣大人民群眾的衛生意識。我鎮結合實際，精心安排、廣泛宣傳，動員全鎮人民參與到此項活動當中。

　　(一)是在學校開展環境整治美化活動，使校園煥然一新。

　　(二)是在街道開展每月一次的清潔衛生評比活動，所有居民非常重視，在房前屋后認真打掃。

　　(三)是在場鎮及公路沿線開展治理“五亂”活動。對場鎮攤點亂擺的現象予以糾正;對于垃圾亂丟的人員予以勸誡，;對于廣告亂貼的組織相關人員予以清除;對于車輛亂停亂放的予以處罰;

　　(四)是在城鎮及公路沿線開展白色垃圾清理活動，確保無白色垃圾及各類垃圾。

　　四、狠抓“除四害”工作

　　為了搞好衛生防疫，切實改善農村環境衛生面貌，我鎮堅持以環境治理為主的綜合防治方針，完善各項環境治理措施，狠抓“除四害”工作，更好的為老百姓服務。在城鎮、公路沿線以及居住集中地舉行環境衛生消殺活動，清除“四害”滋生場所。同時組織專門人員分村、組、片將滅鼠藥挨家挨戶送到村民手中，對街道各房前屋后、下水道等地進行統一投放，全面降低鼠密度，進一步提高妨害防病水平。

　　五、開展健康宣教，積極推進控煙履約工作

　　衛生院采取了群眾喜聞樂見的形式，有針對性地向病人及其親屬、單位職工進行健康教育。倡導健康生活理念，傳播衛生防病知識，提高人們的自我保健意識和健康文明素養。如開展了“xxxx年4月26日消除瘧疾，履行”為主題瘧疾防治宣傳活動;開展了以“堅持科學補碘，預防碘缺乏病”為主題的第十八屆“防治碘缺乏病日”宣傳活動等。加強控煙履約工作，鎮各單位嚴格按上級主管部門所明確的目標任務和進度要求，切實加強了對禁煙工作的領導，逐項逐條落實單位禁煙措施，確保按照既定的時序進度，高質量地創建了無煙單位。愛國衛生月期間，鎮衛生院出了一期禁煙宣傳櫥窗，開展了禁煙知識講座或座談，并給每個吸煙者發送一份宣傳材料。同時極積參加了枝江市人民政府4月28日組織的控煙啟動儀式，給公共場所控煙創造了良好聲勢。

　　愛國衛生工作是一項長期任務，我鎮在今后的愛國衛生工作中將發揮主動性，打好主動仗，更好地宣傳和開展愛衛工作，使愛國衛生工作的各項措施落到實處，為居民群眾創造一個干凈、舒適、整潔的生活環境。

衛生工作年終工作總結4

　　20xx年，xx鎮衛生院在衛生局和鎮黨委、政府的正確領導下，在市中醫院的真誠包扶和親臨指導下，全院職工團結務實，以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的團隊精神，用心開展了醫德醫風、醫療衛生、農村防疫保健、新型農村合作醫療等項工作，按照年初既定的目標，圓滿地完成了各項工作任務，取得了前所未有的好成績。現總結匯報如下：

　　一、醫療衛生工作成效顯著

　　(一)狠抓醫德醫風、全面提升我院整體形象。

　　在全院深入學習實踐科學發展觀活動中，進一步轉變了工作作風，提高了醫療服務理念和競爭意識，將醫德醫風貫穿到實際工作中。

　　1、整章建制、科學謀劃。為提高工作效率，樹立務實高效的良好形象，我院先后制定了醫德醫風管理規定、行風評比工作方案、醫療糾紛、差錯、事故處理辦法、各病種的醫療護理常規、各種醫療護理質量管理、急診急救等五十多項規章制度。使我院的行風建設工作得到了科學化、制度化管理，構成了在工作中人人有職責，處處有人抓的良好局面。

　　2、以人為本，搞好服務。為改善服務質量，落實承諾服務，我院在社會各界廣泛開展了征求群眾意見和推薦活動，設立了舉報箱，公開舉報電話，發放征求意見卡向社會問卷調查，為使意見和推薦落到實處，我們嚴格按查處制度處理，透過整治，一年來，未接到一齊因服務不周而引起群眾不滿現象;未發現一次因職工私自行醫而造成的不良影響，使我院行風有了很大改觀，整體形象明顯提升，群眾的滿意度明顯增強，受到廣大群眾的一致好評。

　　(二)公共衛生工作有序推進。

　　1、著力應對突發公共衛生事件。在應對今年的手足口病和甲流工作中，我們高度重視，認真組織，廣泛宣傳衛生科普知識，成立了發熱門診、設立了留觀室。同時組織發動鄉村醫生，層層篩查，做好疫情調查上報和監測工作。今年5月份，透過嚴格的防御和排查，共查出手足口病疑似病例1人，按照要求得到了及時轉診和治療，全年沒有發生醫療差錯與糾紛。

　　2、扎實做好防保、防疫工作。一是堅持每月例會制度，今年共召開鄉村醫生例會16次，并透過以會代培方式對14名鄉醫進行了衛生法規、規章制度、計免知識的學習和培訓;同時用心組織村醫參加衛生局舉辦的繼續教育衛生法規、專業知識培訓和學習教育，完成全鎮9所村衛生室考核辦證事宜，同時，實施了每月一次的入村督導檢查工作，從而使我鎮的村醫管理工作和防保網建設得到進一步加強。二是計免工作常抓不懈，認真做好兒童卡、薄、證、冊的.管理工作，對每日新生兒童查行及時上卡，按程序接種。截止12月末，接種各類群體xx人次。其中：(1)全鎮0x7歲兒童xx人，今年出生xx人，實建xx人，建卡率xx%，乙肝及時接種率xx%，8x15歲兒童乙肝疫苗強化免疫一次，應接種xx人，實接種xx人，接種率達xx%。(2)四苗單項接種率xx%，強化免疫率xx%。(3)出血熱疫苗接種xx人次，接種率xx%。(4)流感、風疹、腮腺炎、狂犬疫苗等接種率達100%。今年未發生一例接種事故。

　　3、加強婦幼保健工作，切實做好產前健康檢查。一是用心開展了婦女病普查診治工作，同時建立了診治檔案，對全鎮范圍內35歲xx59歲婦女進行了宮頸癌和乳腺癌的普查，按照三年普查規劃，全鎮1600名婦女今年完成普查587人，普查率xx%。其中查出炎xx人，乳腺增生xx人，其它疾病xx人，未發現宮頸癌和乳腺癌患者。二是及時完成各種婦幼保健報表，做到“降消”項目補償工作按時兌現，無虛報漏報現象，圓滿完成了全年婦幼保健任務。三是做好兒童保健工作。今年，共對7歲以下兒童體檢xx人，5歲以下xx人，3歲以下xx人。

　　4、醫療衛生服務工作明顯提高。今年，我院克服人手少，設備簡陋的困難，經全院干部職工地共同發奮，共理解門診患者xx人次，平均日門診xx余人。開放病床使用率10張，住院xx人，實院病床使用率xx%;開展外傷手術xx余例;b超、心電檢查xx人次;化驗檢查xx人次;放射檢查xx人次;藥品收入比例控制在xx%以內;處方、病歷書寫規范率達100%;急危重病人搶救成功率達xx%，實現醫療總收入xx萬余元，藥品收入xx萬元，其它收入xx萬元;總支出xx萬元，收支結余xx萬元，同比增長xx%。

　　5、抓好老年人健康普查和家庭健康檔案采集工作。一是20xx年11月至12月，我院集中時刻，集中人力、物力和財力，對全鎮729名65歲以上老人進行了健康體檢，實際體檢688人，體檢率達94%。二是對全鎮xx戶居民開展了全民家庭健康檔案信息采集工作，透過逐人逐戶調查，共篩選出糖尿病患者xx人;高血壓患者xx人;65歲以上老人xx人，按照上級年體檢80%的要求，圓滿完成了目標任務。

　　(三)新農合工作穩步發展。

　　隨著新型農村合作醫療實施方案的不斷完善和改善，在新的形勢下，我院為推進“人人享有基本醫療衛生服務”目標的全面實現，院領導親自掛帥，用心投入到新農合工作中去，取得了必須成效。其主要做法：

　　1、加強管理，嚴肅報銷制度。為方便群眾就診報銷，我院成立了新型農村合作醫療工作領導小組，由專職醫護人員具體負責。在工作制度方面建立了完整的門診日志登記，規范了開處方、醫囑和各種護理記錄單。同時，對住院病人在要求報銷合作醫療費用時嚴格把關，按照帶給《新型農村合作醫療證》、《身份證》和《戶口薄》、村衛生所出具的身份證明等基本規程進行醫療活動，經核實無誤后，按標準對來我院就醫出院參合農民，當日兌現補償，截至目前，我院未出現一齊不合理報銷病例，從而杜絕了冒名頂替現象的發生，使參合農民明明白白住院消費，清清楚楚享受政府的惠民政策，有效地保證了參合資金的安全使用。

　　2、方便群眾，搞好服務工作。我們始終把新農合服務作為醫院工作的重中之重來抓，一是我們在改善服務態度、提高服務質量和技術水平的同時，為方便群眾，我們歷經一個多月的時刻，深入17個村屯，在千家萬戶開展了門診小額補償會戰工作，實施了送醫送藥進萬家活動，真正做到“以病人為中心，以質量為核心”，為廣大參合人員帶給了便利條件。二是經全院職工的用心發奮以及各部門的協調配合，2010年，我院新農合工作一步一個腳印，健康有序的運行。經統計，全鎮應參合人數xx人，已參合人員xx人，參保率達xx%，同比增長xx%。在報免工作中，今年共為參合人員實施各類補償xx人次，補償金額xx元，直接減免xx元。其中：補償住院xx人次，補償金額xx元，門診小額補償xx人次，金額xx元，使農民真正得到了實惠，并為下年新農合醫療的順利實施打下了堅實基礎。同時，醫院也取得了良好的社會效益和經濟效益。

　　二、存在的不足

　　20xx年，我們雖然取得了必須成績，但存在著諸多差距，主要體此刻：

　　1、鄉村衛生醫療基礎設施條件較差，離目標管理要求仍有必須差距。

　　2、我院衛生技術綜合素質偏低，全院中級以上職稱的衛技人員比例不足，門診醫師尤其是骨干醫師較為缺少，人才缺乏，無后備力量。村醫綜合素質不高，短時刻內難以實現鄉村一體化管理目標。

　　3、業務收入盡管有所增加，但遺留債務較大，尚還欠款xx萬元，加之部分患者流向市院，職工工資全額發放依然艱巨。

　　4、虎頭衛生院距離縣城100余里，是虎林東部重要的醫療救護中心，轄區輻射原新興、小木河兩個鄉鎮和漁場、林場、良種場、奶牛場，無交通工具，無法應對突發的公共衛生事件以及急重患者。

衛生工作年終工作總結5

　　通過一年的努力，我社區的愛國衛生工作取得了一定的成績，轄區的環境正在不斷的發生變化，綠色多了，街道亮了，積存垃圾少了，亂扔亂倒的少了，居民的公共衛生意識強了。但是我們不能放松愛國衛生工作，要始終堅持、長抓不懈，要進一步加大在衛生教育工作的宣傳力度，加強健康教育陣地建設，以提高轄區居民衛生健康意識;要在除四害工作中完善重點單位場所的防制設施，進一步探索有效消殺方法;要繼續做好衛生整治工作，擴大整治戰果，要進一步創新工作機制，改進工作方法，與時俱進，努力創造我社區愛國衛生工作的新局面。

　　愛國衛生運動是優化發展環境，改善居民生活現狀的最主要工作之一。一年來，我們始終堅持把愛國衛生工作擺在工作的重要位置，按照構建和諧社區的總體目標，根據街辦愛衛會的排部署，積極制定我社區愛衛工作的計劃任務，不斷優化我區人居、發展環境，取得了較好的成效。

　　一、提高思想認識，加強組織領導居民的衛生公德意識、良好的衛生習慣，給我社區優化環境、促進發展、展示文明形象起著舉足輕重的作用，因此社區高度重視愛國衛生工作，明確工作目標，加強組織領導，完善監督檢查機制，樹立大局意識、責任意識，制定全年工作計劃，認真安排、部署全年的愛國衛生工作。以環境集中整治和大力宣傳教育相結合的工作方法組織開展愛國衛生工作，為我社區逐步實現經濟社會跨越式發展奠定基礎。

　　二、結合創建文明城市活動，部署全年愛衛工作愛國衛生工作作為精神文明建設一項不可獲缺的`內容，與社會經濟發展相輔相成，共同促進。我社區根據街道辦愛衛會的安排部署，結合20xx年文明城市綜合整治活動，制全年的環境綜合整治方案，成立了環境綜合整治領導小組，并將目標任務層層分解，落實到位，要求各部門、根據各自分工，各司其職、密切配合、互相支持、齊抓共管、協調聯動、形成合力，將愛國衛生工作貫穿全年，重點打好"美化治亂"、"凈化治臟"、"綠化治荒"戰役，確保社區市容環境得到明顯改觀。

　　三、向居民廣泛宣傳做好愛國衛生工作，工作人員素質是關鍵。我社區結合自身實際把加強工作人員的學習、培訓做為愛國衛生工作的基礎，定期對工作人員進行相關專業技術的學習、培訓，努力提高工作人員的整體素質。在此同時，我們還通過宣傳欄、發放宣傳資料、廣播、懸掛標語等多種形式，結合"世界無煙日"等衛生宣傳日，向轄區居民特別是青少年大力宣傳健康科普知識、市民衛生公約以及《江西省愛國衛生條例》、《傳染病防法》等法律、法規。引導居民樹立保護環境、關愛健康的意識，改掉不科學、不健康的生活習慣，為優化我社區發展環境，提高全社區群眾的防病能力，提供一個有力的精神文明保障。

　　四、多次集中開展衛生整治活動，改善社區面貌。

　　為使我社區環境得到明顯改觀，我社區在抓緊抓好全社區環境綜合整治活動的同時，把改善環境衛生臟、亂、差狀況作為提升城市品位、優化發展環境的重要舉措，作為為民辦實事的具體行動，克服厭戰、畏難情緒，努力打造"文明社區"。

　　五、大力開展除"四害"活動。

　　除"四害"活動是愛國衛生工作的重要內容之一，為進一步控制"四害"的密度，減少各種病媒的傳播因素，降低流行性傳播疾病的發生和流行，保障人民群眾身體健康和生命安全，為全社區衛生防病工作創造一個良好的衛生環境，我社區愛衛辦認真組開展"四害"的消殺工作，確保了除"四害"活動，尤其是滅鼠活動收到了實效。春、秋季是鼠傳染病的多發季節，我社區充分認識到做好滅鼠工作的重要性，實行社區主要領導負責制，建立長效工作機制，形成完善的工作網絡制定具體的滅鼠工作方案，投入大量資金，購買了鼠藥、捕鼠器等滅鼠藥品及工具，實行統一時間、統一行動、不漏樓道、不漏戶，把滅鼠工作重點放在人群集中的場所，以及垃圾收集點。社區領導還到現場進行巡查、督導，確保此項工作落實到位，有效的控制出血熱等鼠傳播疾病的傳染源。

衛生工作年終工作總結6

　　20xx年，我村衛生室嚴格按照各項法律法規執業，在各級有關部門的領導和支持下，圓滿的完成了公共衛生服務工作，并保障了村民的基本醫療服務需求，做到小病不出村，獲得了村民的認可和好評，現將本年度的工作總結如下：

　　一、公共衛生服務

　　我是責任醫生工作，服務人口213人，并對其簽訂家庭醫生簽約服務協議，做好本村60歲以上的按季度隨訪工作，并做好高血壓、糖尿病等慢性病的隨訪工作，指導他們用藥并對其行為生活方式進行指導，協助做好疾控、婦保、兒保、衛生監督等各條線上的工作，為他們提供面對對的健康教育，把健康帶到每家每戶。

　　二、基本醫療服務

　　20xx年度藥品的零差價銷售、上門服務，基本上解決了本村村民的基本醫療需求，把疾病盡早的`控制在萌芽狀態，讓他們在家門口享受到優質、廉價、便捷的醫療服務。

　　20xx年已經過去，在明年我將以更加飽滿的工作熱情，更加積極的工作古態度，做好農村公共衛生服務工作和基本醫療工作，為創衛生強縣獻上自己一份微薄的力量!

衛生工作年終工作總結7

　　今年在上級主管部門的領導和大力支持下，疾控工作以適應新形勢，迎接新挑戰，開拓新思路，創造新成績為指導思想，以預防控制各類傳染病的發生和流行為重點，確保我鎮衛生防疫工作萬無一失，努力提高疾病預防控制水平，不斷增強突發公共衛生事件的`應急處置能力，保護人民群眾的身體健康和生命安全。現將全年工作情況總結如下：

　　一、總體概況

　　全鎮17個村，1個居委會，年初總人口21628人，截至9月30日出生250人。

　　二、傳染病發病情況

　　年初在上級各部門的領導下，順利完成了2次季節性疫苗接種任務。20xx年1月1日至09月30日全鎮共報告傳染病合計71例，報告死亡人口64人。還加強了手足口病防治和學校傳染病防治工作。三、突發公衛事件，全年無突發公衛生事件發生。

　　四、結核病防治

　　20xx年1月-9月轉診可疑病人18人次。全鎮共發現結核病人14例，管理14例，隨訪病人42人次，督導村醫54次。

　　五、計劃免疫工作

　　（一）、計劃免疫工作

　　計劃免疫是預防、控制和消滅相應傳染病的根本措施，是科學性、社會性極強的一項長期工作。我院把此項工作擺在疾控工作的中心重點來抓。

　　1、冷鏈管理

　　為保證計劃免疫工作的順利進行，根據年初工作計劃和安排部署，我院從縣疾控中心統一進貨，每季度運轉一次，為保證疫苗安全，每天都進行2次溫度記錄。

　　2、20xx年擴大基礎免疫和加強完成情況

　　基礎免疫方面全程接種率統計：（20xx年1月1日---20xx年9月30日出生兒童）

　　卡介苗：接種1765人，合格接種率為99.77%；脊灰疫苗接種1705人次，接種率為98.04%；百白破疫苗接種1721人次，接種率為97.91%；麻腮風疫苗接種1968人次，接種率為94%；乙腦接種1902人次，接種率為96.94%，A群流腦接種1827人次，接種率為93.07%；A+c群流腦接種1304人次，接種率為86.36%；甲肝疫苗接種1552人，接種率為83.53%，乙肝疫苗接種1765人，接種率99.77%。

　　（二）全年全鎮在上級部門的統一部署下開展了多次疫苗集中接種活動。

　　①、3月-4月完成了麻疹疫苗和脊灰疫苗接種工作，共接種麻疹疫苗197人，脊灰疫苗180人。

　　②、5月份完成甲乙肝疫苗強化免疫工作，共計接種500人。接種率95.4%

　　③、10月完成完成流感疫苗接種工作，共計接種273人。

　　3、不定期對7歲以下兒童進行查漏補種工作，確保各種疫苗接種率保持在95%以上。

　　（三）、AFP監測情況AFP“零”病例報告

　　六、地方病防治--碘缺乏病防治工作

　　我鎮的碘缺乏病防治工作認真按照縣疾控中心要求來開展工作。

　　七、健康教育

　　全年圍繞各種宣傳日開展健康宣教活動，如3.24，4.26等，共開展各種宣教活動5次，健康講座4次，出宣傳欄12期，發放各種宣傳資料10000多份。門診不定期用DCD宣傳片進行現場宣傳，醫院設置健康教育宣傳資料發放臺，每個村衛生室都統一制作了健康宣教欄。

衛生工作年終工作總結8

　　20xx年，我院在區政府和區衛生局的正確領導下，嚴格執行《國家基本公共衛生服務規范》認真貫徹落實《重慶區20xx年基本公共衛生服務項目工作方案》以及衛生局各類文件精神，加強內部管理，嚴抓基本公共衛生服務項目工作，充分調動全站職工的工作積極性和主動性，取得了較好效果，現將我中心基本公共衛生服務項目工作總結匯報

　　一、基本公共衛生服務項目開展落實情況

　　（一）居民健康檔案工作

　　根據《20xx年基本公共衛生服務建立居民健康檔案項目工作方案》要求，在區政府和區衛生局統一部署下，我中心于今年2月份開展了20xx年建立居民健康檔案工作。一是爭取領導重視，搞好綜合協調。為迅速落實建檔工作，我院多次向區政府、區衛生局和鎮政府等基層管理組織單位進行協調與溝通，得到黨委政府的大力支持，分管領導親自組織召開協調會，親自安排部署，使居委會對居民健康檔案工作十分重視，每個轄區都安排專人負責協助建檔工作。二是加強組織領導，落實工作責任。為確保居民健康檔案工作的順利進行，我院專門成立了由院長任組長、副院長任副組長、各科主任醫師為成員的居民健康檔案工作領導小組，加強整個鎮居民健康檔案工作組織領導，制定了操作性強、切實可行的實施方案。成立專門建檔工作小組和居民健康體檢小組相互積極配合采取進入戶調查統一體檢服務的方式為居民建立健康檔案建檔工作。三、是加大宣傳力度，提高居民主動建檔意識。為提高我鎮居民主動參與建檔意識，我院大力宣傳發放各類宣傳材料讓每一名社區居民了解居民健康檔案，積極主動配合我中心建檔工作小組順利完成居民建檔工作。四、加強人員培訓，強化服務意識。為確保我鎮居民健康檔案保質保量完成，我中心對每一名參與居民健康檔案建立的工作人員進行了多次業務培訓，讓每一名工作人員熟悉居民健康檔案建立的重要性和必要性，熟練掌握自己的本職工作和建檔程序。

　　截止20xx年xx月底，我院共分為17個責任區，居民建立家庭健康檔案紙質檔案18255份，并把18255份紙質居民健康檔案入居民電子健康檔案系統。

　　（二）老年人健康管理工作

　　根據《重慶區20xx年基本公共衛生服務老年人健康管理項目工作方案》及區衛生局要求，我院開展了老年人健康管理服務項目。

　　一、結合建立居民健康檔案對我鎮65歲及以上老年人進行登記管理，并對所有登記管理的老年人免費進行一次健康危險因素調查和一般體格檢查，并為他們免費測血糖，血常規，尿常規并提供自我保健及傷害預防、自救等健康指導。

　　二、開展老年人健康干預。對發現已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應的慢性病患者進行管理；對存在危險因素且未納入其他疾病管理的老年居民進行定期隨訪，并告知該居民一年后進行下一次免費健康檢查。

　　截止20xx年xx月，我院共登記管理65歲及以上老年16549人。并按要求錄入區居民電子健康檔案系統。

　　（三）慢性病管理工作，為有效預防和控制高血壓、糖尿病等慢性病，根據《重慶區20xx年基本公共衛生服務慢性病管理項目工作方案》及區衛生局要求，我院對我社區居民的高血壓、2型糖尿病等慢性病建立健康檔案，開展高血壓、2型糖尿病等慢性病的隨訪管理、康復指導工作，掌握我鎮高血壓、2型糖尿病等慢性病發病、死亡和現患情況。

　　1、高血壓患者管理，一是通過開展35歲及以上居民首診測血壓；居民診療過程測血壓；健康體檢測血壓；和健康檔案建立過程中詢問等方式發現高血壓患者。二是對確診的高血壓患者進行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪詢問病情、測量血壓，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。三是對已經登記管理的高血壓患者進行一次免費的健康體檢（含一般體格檢查和隨機血糖測試）。

　　截止20xx年xx月，我院共登記管理并提供隨訪高血壓患者為xx95人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統。

　　2、2型糖尿病患者管理，一是通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖；建立居民健康檔案過程中詢問等方式發現患者。二是對確診的2型糖尿病患者進行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪要詢問病情、進行空腹血糖和血壓測量等檢查，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。三是對已經登記管理的2型糖尿病患者進行一次免費健康體檢（含一般體格檢查和空腹血糖測試）。

　　截止20xx年xx月，我院共登記管理并提供隨訪的糖尿病患者為203人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統。

　　（四）健康教育工作，一是嚴格按照健康教育服務規范要求，認真貫徹落實區衛生局及上級部門的各項健康教育項目工作。采取了發放宣傳材料、開展健康宣教、設置宣傳欄的各種方式，針對重點人群、重點疾病和我鎮主要衛生問題和危險因素開展健康教育和健康促進活動。今年共舉辦各類知識講座和健康咨詢活動22次，發放各類宣傳材料xx200余份，更換宣傳欄內容34次。

　　（五）傳染病報告與處理工作，一是依據《傳染病防治法》《傳染病信息報告管理規范》以及傳染病報告與處理規范要求，建立健全了傳染病報告管理制度。二是定期對本單位人員進行傳染病防治知識、技能的培訓；采取多種形式對我鎮社區居民進行傳染病防制知識的宣傳教育，提高了社區居民傳染病防制知識的知曉率。三是依據《傳染病防治法》《傳染病信息報告管理規范》要求嚴格執行傳染病報告制度。

　　二、基本公共衛生服務項目工作中存在的`困難

　　20xx年基本公共衛生服務項目工作雖然取得了一定的成效，但也存在如下困難：

　　（一）基本公共衛生服務項目資金投入不足，制約了基本衛生服務的發展。

　　（二）人才缺乏，全科醫師人員不足，影響了基本公共衛生服務項目的開展進度。

　　（三）缺乏有效的激勵機制，降低了社區衛生服務機構工作人員工作熱情。

　　（四）居民基本衛生服務認識存有距離，上門建檔和隨訪主動配合存在一定困難。

　　三、下步工作打算

　　（一）爭取地方政府支持，強化職能，加大基本公共衛生服務項目資金投入。

　　（二）加大宣傳力度，認真開展基本公共衛生服務項目工作，通過宣傳—吸引—再宣傳，以逐步改變社區居民的陳舊觀念，促使其自愿參與到社區衛生服務中來。

　　（三）加強專業技術隊伍建設，提高基本公共衛生服務水平。

　　（四）配套合理的激勵機制，提高工作人員工作熱情。

　　（五）落實各項服務規范、強化各項規章制度，推動基本公共衛生服務項目可持續健康發展。在區政府和區衛生局和上級各部門的督促和指導下，我中心全部員工將在以后的工作中更加努力積極、開拓進取與時俱進的精神，不斷的創新思維精心組織力爭將各項工作做得更好。

衛生工作年終工作總結9

　　高景小學認真貫徹落實《中共中央國務院關于加強青少年體育、增強青少年體質的意見》(中發20xx.7號)對健康教育提出的工作要求，進一步加強學校保健工作和環境衛生工作管理，培養學生的健康意識與公共衛生意識，掌握健康知識和技能，促進學生養成健康的行為和生活方式，現將把本學期的工作總結如下：

　　一、校領導高度重視校園環境衛生和學生保健工作。

　　校長親自抓，親自檢查，成立了環境衛生健康教育領導小組，學校設立衛生室、甲流隔離室，都有專職人員、專門班級負責清掃衛生，做到窗明幾凈，物品擺放有序，桌椅整齊。

　　為創建和諧干凈校園環境，學校領導積極工作，想辦法，想措施，消除了校園內的垃圾死角，在學校前門外妥善安放了兩個垃圾箱，使校園內垃圾和食堂垃圾有地方可放。

　　二、想措施、促管理、抓落實。

　　開學初根據教育部關于印發《中小學健康教育指導綱要》的通知，重點加強了學校的衛生建設和衛生保健：讓孩子們初步掌握正確的個人衛生知識，養成良好的飲水、飲食習慣，學會自我保護身體;教育學生不隨地吐痰，不亂丟果皮、紙屑等垃圾，咳嗽、打噴嚏時遮掩口鼻，勤洗澡，勤換衣，勤洗頭，勤剪指甲，學校定期檢查個人衛生，進行班級評比;為使學校環境衛生有大的起色，讓師生有舒適的教育教學環境，學校加大管理力度，值周教師、年段主任分層管理，勤督促、勤檢查，值周圍生輪流站崗，及時反饋各班衛生情況。

　　經常開窗通風，文明用廁，教導處和衛生室每天都要檢查。

　　利用生命教育課學校每月的板報、班級的班報和班會課進行宣傳的，借助這些途徑讓學生掌握衛生保健知識。

　　三、加強對甲型h1n1流感防控知識的宣傳教育

　　1.首先學校要求班主任和全體教師在教學過程中，自學地滲透進行防控知識的宣傳教育，校長在教師會上多次強調，學校通過宣傳櫥窗、宣傳板報、教室板報、圖片、文字、網絡等形式進行防控知識的`宣傳教育，學校專門指派一名宣傳員(邢軼群)負責報道，大力營造濃厚的防控甲型h1n1流感宣傳氛圍。

　　四、做好疫苗的接種工作和常見病防治工作

　　1.由學校統一組織在征得家長的同意下，配合市疾控中心順利完成在校接種的任務。

　　2.乙肝疫苗的接種。

　　國家定于20xx——20xx年在全國范圍內為19xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日出生的未接種乙肝疫苗或末完成乙肝疫苗全程接種的兒童接種乙肝疫苗。為完成這一重要工作，首先對在校目標人群由學校負責摸底登記，對每個學生下發《兒童乙肝疫苗接種情況調查表》，根據調查表匯總填寫《乙肝疫苗免疫接種摸底調查及接種登記表》，又上報轄區的朝陽社區。并由學校給學生發放乙肝疫苗免疫接種通知單。由董校長親自給目標人群的家長開會，說明情況，由家長帶領孩子到社區接種。

　　五、常見病防治

　　1.本學期出現了季節性的手足口病、腮腺炎、水痘。

　　手足口病共出現5例，腮腺炎3例，水痘出現7例。校長親自帶人到患病孩子所在的看護站查詢，責令必須通風消毒。

　　2.認真分析體檢查表

　　學生的體質保健是學校的常規工作，本學期對學生的體檢統計表做了認真的分析，發現學生視力很不好，有的班級視力低下的達到八、九人次，于是馬上加大力度檢查眼操，每月抽查不少于兩次，10月、11月抽查3次，其它時間每天由衛生員天天檢查。

　　對于沙眼、齲齒的矯治要求是家長配合，建議學生注意用眼衛生，提倡一人一巾一盆，運用含氟牙膏，定期到醫院檢查齲齒，早期治療。

　　3.本學期配合疾控中心對學前班兒童進行了體檢，并做了體檢分析，對新一年(一年級)兒童預防接種證，補種情況做以分析，對那些缺少疫苗接種證的兒童發放通知單，到接種單位進行補種補證。

　　下一步學校衛生保健工作打算主要是：

　　每天堅持晨檢、消毒通風。

　　加強學生傳染病的防范意識。

　　認真抓好眼操。

　　整改方案

　　1.對學生衛生保健、環境建設還需加強管理，達到精細化，真正做到實處。

　　2.加強學生的飲食衛生，保證水源的清潔、監督，必須對飲水機定期消毒，學生的飲水工具必須保證衛生、齊全。

　　3.每個學生每天必須保證必備一塊濕巾、面巾紙，如果有痰，用紙包上，這項工作必須當做重點事抓。

衛生工作年終工作總結10

　　高集衛生院健康教育工作在上級部門的領導下，緊緊圍繞江蘇省健康教育工作體系信息化管理平臺中設置的資料為主線。開展一系列系統工作。由院長王成親自牽頭，廣開渠道，大力宣傳疾病預防、老年人保健、婦女病防治等工作。透過全院醫務人員和村醫的共同努力。較好的完成了全年各項工作任務，現就衛生院健康教育工作總結如下：

　　一、我院由院長親自統一部署，由防保站站長籌劃安排在年初制定了醫院健康教育行動規劃與方案，扎實有效地開展各項健康教育與健康促進工作。醫院成立健康教育工作領導小組，加強健康教育宣傳力度，以提高轄區公眾衛生防病意識，養成良好的衛生習慣和健康行為為宗旨，利用自己所學的醫學知識，構成以醫院和鄉醫組成的健康教育網絡，充分發揮健康教育在疾病預防、醫療中的作用，并把我院健康教育工作納入科學化、正規化、制度化的軌道。

　　二、我院20xx年開展健康教育講座12次，中醫藥健康知識講座4次，受益公眾980余人。利用主題宣傳日組織醫務人員到街道人群密集地區開展主題宣傳和個性化咨詢活動XX次，每次活動都圍繞“宣傳日”主題，每次編印制作5000份宣傳單和宣傳折頁，2個橫幅，2塊宣傳板、并設置咨詢臺和義診區，受益群眾3500余人。對本院職工以及鄉村醫生進行了麻疹、結核病、肝病、狂犬病、艾滋病、高血壓、糖尿病、孕產婦保健以及心腦血管疾病等相關知識的培訓。不僅僅使醫務人員能充分掌握為全民服務，更有利于自己提高健康認知。門診大廳設置電子顯示屏，流動播放各個宣傳日的'宣傳主題和宣傳資料。全年衛生院更換健康教育宣傳欄24次；每村衛生室更換宣傳欄12次。對校園健康教育工作進行督導4次，對轄區各個衛生室健康教育季宣傳欄更換進行督導4次。

　　三、利用醫院輸液室、候診室、兒童預防接種留觀室分別播放健康教育疾病預防與治療宣傳片、《中國公民健康素養系列宣傳片》《基本公共衛生服務系列宣傳片》中醫藥計720余小時。大力開展禁煙控煙活動，提高群眾對吸煙危害的認識。在轄區范圍內開展慢病、婦幼保健、預防接種等相關知識的健康教育講座、咨詢活動。組織義診和健康咨詢，深刻貫徹落實居民健康體檢，尤其對重點兒人群進行入戶隨訪，充分建立健全居民健康檔案，借此更深入指導人們健康的生活方式，真正到達健康教育和構成健康行為的有機結合，使之更好的為人民服務。

　　四、制定高集居民健康素養監測評估方案，成立健康素養項目工作班子和技術指導質量控制小組，每項工作都留有工作計劃、小結、照片及時上傳健康教育信息平臺。全年完成健康素養網上學習系統527卷。

　　我院健康教育工作取得了必須的成績，但仍需在工作中改善不足之處，將本著“服務于民”的宗旨，完善健康教育各目標任務，爭取健康教育工作在農村基本公共衛生服務中更上一層樓。

衛生工作年終工作總結11

　　一年來，在縣衛生局和xx衛生站的業務指導和村委的領導下，我站遵守國家法律、法規，嚴格執行上級有關政策和相關文件精神，恪守衛生職業道德，衛生站的`正確領導下圓滿完成了各項醫療保障工作，取得了一定成績，也存在不足之處，為了揚長補短，更好地開展工作，現總結如下：

　　一、業務開展

　　我站醫護人員牢固樹立以人為本的理念，并把這種理念引入醫療服務之中。今年以來，村衛生站門診量xxxx人次，急診xx人次，輸液、打針xxx人次，出衛生宣傳板報x期，發衛生防病宣傳小冊子x次xxx余份，沒有發生過一起因救治不及時而引起矛盾的事情。各項業務收入達xxxxx元。其中全年防保收入xxx元、其中進行新農合減免xxxx人（次），在疾病控制方面克服人員多、流動性大的不利因素，全村共接種麻疹疫苗xxx份，麻疹普種率達98%，最大限度地預防麻疹的發生。積極穩妥地開展新農合醫療服務，最大限度地為全村廣大干群的健康保駕護航。

　　工作中態度和藹，做到了微笑服務，把接待患者熱心、診治疾病細心、解釋病情耐心的“三心”服務貫徹到醫療服務全過程。堅持隨時主動上門服務，堅持每季度通過板報宣傳預防老年病知識，堅持醫療文書規范化管理和完善保健制度。

　　二、完成其他任務工作情況

　　能完成上級下達的各種預防接種疫苗計劃免疫任務。能及時發現、報告各種傳染病和轉診肺結核患者。力爭做到“早發現、早報告”！在預防口足手病和xx流感宣傳和防治方面，一切行動聽從指揮在合作醫療方面，由于宣傳到位，我村參加合作醫療人數95%以上，并能按照上級要求按戶填寫，清楚明白，并能逐月上報，沒有誤差。按照上級要求對門診房舍進行了整修改造，我村衛生站通過了上級驗收，達到了符合要求的條件，順利地通過了驗收。

　　三、醫療事故及醫療糾紛情況

　　由于我站嚴格遵守醫療法規，工作中態度和藹，做到了微笑服務，把“接待患者熱心、診治疾病細心、解釋病情耐心”的“三心”服務理念貫穿到醫療服務全過程，堅持隨時主動上門服務，堅持醫療文書規范化書寫管理，全年沒有發生一例醫療事故或者醫療糾紛。

　　成績只能代表過去，我站全體人員一致表示，爭取在新的年度，把村站的工作提升到一個新的高度。

衛生工作年終工作總結12

　　20xx年以來，全縣衛生工作在縣委縣政府的正確領導和上級衛生主管部門的精心指導下，緊緊圍繞全縣“13447”發展思路體系。以全面深化醫藥衛生體制改革為主線，以開展黨的群眾路線教育實踐活動為契機，以全面提升醫療衛生服務和基本公共衛生服務為著力點。重點抓好醫療質量提升、疾病防控、中醫藥發展、婦幼保健、新農合監管、衛生應急、衛生監督、項目建設、機關黨建等九項重點工作。統籌兼顧，協調發展，各項衛生工作按計劃扎實推進，并取得了預期進展和成效。

　　一、以項目建設為契機，基層醫療衛生服務體系建設不斷加強。XX縣醫院實現整體搬遷投入運營。總投資2.3億元的XX縣醫院遷建項目，在縣委縣政府、各級各部門以及社會各界的大力支持幫助下，歷時三年建設如期實現整體搬遷，9月24日正式投入運營。在建異地遷建衛生項目進展順利。楊家莊、塔崖驛二所異地遷建項目全部竣工投入使用。淶鋼淶銅社區衛生服務中心整體遷建項目現已完工，待有關部門組織驗收后，即可投入使用。其他衛生項目建設扎實推進。利用國債項目資金120萬元，完成了北石佛、水堡2所鄉鎮衛生院基礎設施改造升級。利用國債項目資金130萬元，基本完成了17所鄉鎮衛生院周轉房宿舍建設項目。全縣新建標準化村衛生室全部投入使用。通過項目推動，全縣衛生資源得到進一步優化，結構布局更加科學合理，基層醫療衛生服務體系建設得到進一步加強，醫療衛生服務能力明顯提高，衛生事業整體發展水平有了明顯提升。

　　二、以惠及民生為目標，不斷深化醫藥衛生體制改革。鞏固和完善新農合制度。全縣農業人口總數210601人，參合居民207654人，參合率98.6%，完成省定標準95%以上。人均籌資標準由340元提高到390元，年封頂線10萬元。全面實行門診統籌和支付方式改革，實現市、縣即時結報。將尿道下裂和苯丙酮尿癥納入救治范圍，重特大疾病保障增加到22種。規范定點醫療機構服務行為，保證服務項目不減，服務水平不降和基金安全。截止11月底累計有258092 人次參合居民得到補償，補償總金額5409.4萬元。國家基本藥物制度有效落實。在縣醫院、17所鄉鎮衛生院、村級衛生室全部配備使用基本藥物并實行零差率銷售，做到了基本藥物統一招標、集中采購、統一配送。同時，落實村衛生室實施基本藥物零差率銷售后的各項補償政策，增加村醫收入，調動其積極性。縣級公立醫院改革試點穩步推進。按照省、市安排部署，積極穩妥地推進縣醫院、中醫院改革試點工作，妥善處理改革中出現的新情況、新問題。會同醫改成員單位穩妥推進管理體制、補償機制、法人治理、支付制度、人事分配制度等方面改革，并取得了積極成效。基本公共衛生服務均等化逐步推進。實施11項基本公共衛生服務項目，人均基本公用衛生服務經費補助標準提高到30元，城鄉居民健康檔案規范化電子建檔率達80%以上，高血壓、糖尿病、孕產婦、兒童、重型精神病等6類重點人群規范化管理率達到省定標準。截止11月份，累計建立全縣城鄉居民健康檔案223216份，建檔率85.2%。高血壓、糖尿病、重型精神病管理率分別達到了65.78%、46.24%、95.47%，農村孕產婦住院分娩2520人次，補助金額75.6萬余元,葉酸發放人數2859人。實施免費婚檢制度，受益新婚夫婦50余對。啟動貧困地區兒童營養改善項目，發放5000余份營養包，有效改善了我縣嬰幼兒的營養狀況。

　　三、以疾病預防控為著力點，扎實推進衛生監督工作。預防為主防治結合，疾病防控工作科學有效。全縣重大傳染病疫情穩定，無甲類傳染病發生。在全面加強流行病、地方病、結核病防治工作的同時，重點抓好艾滋病的篩查和防治工作。同時高度關注新發、突發和季節性流行病和傳染病疫情。特別是，針對“埃博拉出血熱”疫情的全球蔓延趨勢，apec會議期間輸入性疫情風險增加，按照上級安排部署，制發了應急預案、聯防聯控方案以及物資準備和人員培訓工作，做到了科學應對和防控。兒童免疫規劃疫苗接種率以鄉(鎮)為單位繼續保持在90%以上。強化醫療機構監管，規范醫療市場秩序。深入開展打擊非法行醫“雷霆”行動，凈化醫療市場環境，保障群眾就醫安全。截止11月份，共出動執法人員2500人次，車輛1060臺次，共檢查醫療機構423 家，對350家醫療機構下達了整改意見書。加強公共場所監管，保障飲用水安全。為有效治理人員密集、流動量大的.公共場所衛生和飲用水安全，截止11月份，共出動衛生監督人員2200人次，監督檢查了車站、賓館、洗浴以及飲用水源地等212個公共場所單位，衛生環境有效改善，飲水安全得到了保障。

　　四、以加強醫療質量監管為核心，全面提高綜合服務能力和水平。醫療質量和服務水平穩步提升。在全縣鄉級以上醫療單位繼續開展“三好一滿意”、“醫療質量萬里行”、“平安醫院”創建等活動，各醫療單位不斷細化各項服務措施，加強醫療質量管理，創新服務舉措，規范服務行為，提高服務效率，優化服務流程，拓寬服務領域，進一步加強醫院制度建設、文化建設、創建“誠信醫院”、“平安醫院”，綜合診療能力和服務水平得到明顯提升。中醫藥能力建設步伐加快。加快實施“培養名醫、創建名科、建設名院”，“中醫藥進農村、進社區、進家庭”的“三名三進”工程。中醫院充分發揮中醫藥“簡、便、驗、廉”的中醫特色優勢，推進重點學科建設。繼續實施醫療惠民工程。縣直醫療單位通過惠民門診、惠民病房為67人減免醫藥費用3.8萬元，通過“助困一卡通”為23人減免醫藥費用1.2萬余元。深入開展三下鄉義診活動。結合服務百姓健康行動大型義診活動和手拉手結對幫扶活動，組織縣直醫療單位深入基層開展醫療服務三下鄉活動。今年以來，共組織義診活動8場次，免費體檢人次4520人次，發放免費藥品1.2萬元，取得了明顯的社會效益。

　　五、以人才培養為根本，建設高素質的醫療衛生人才隊伍。繼續做好“1帶x幫扶工作”。在市級5所醫院幫扶我縣6所鄉鎮衛生院的基礎上，又從縣直選派了15名管理能力強、醫術高、品德好的優秀醫生到鄉鎮衛生院進行幫扶帶教。加大人才引進力度。從各大醫學院校招聘本科生8名;招聘大學生村醫4名;定向培養醫學生4名，既充實了現有衛生人才隊伍，又儲備醫學人才。開辦學術講堂、加強繼續教育。定期聘請上級資深專家講課、病例討論、帶教手術23場次。全系統組織學術交流、業務培訓12場次。強化自我造血功能。縣直各醫療單位常態化選派50余名業務骨干到省、市以上二級醫院進修學習，理論實踐能力和診療水平得到有效提升。建立基層專業人員培訓機制。鄉鎮衛生院醫務人員參加在崗全科醫生培訓61人次，鄉村醫生參加公共衛生培訓150人次;縣直醫療單位全年免費接收鄉鎮衛生院人員進修21人次。

　　六、以開展群眾路線教育為載體，推進黨風行風建設工作。扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動。根據上級安排部署，我局把教育實踐活動當做全年首要政治任務來抓。按照“規定動作做到位、自選動作出特色、解決問題求實效、作風轉變看效果”為活動原則，以“服務基層、服務百姓、穩步提升醫療衛生服務質量、全面提高公共衛生服務水平”為著力點，在全系統內深入開展黨的群眾路線實踐教育活動，并取得了明顯成效，期間多次接受省、市、縣領導的檢查。由于我局在開展黨的群眾路線教育實踐活動中實績突出，走在了兄弟單位前列，起到了榜樣的作用，4月18日，縣委組織部在我局舉辦了全縣黨的群眾路線教育實踐活動現場觀摩暨培訓工作會議。9月28日，市委組織部長李雙喜到我局就黨的群眾路線教育實踐活動開展情況進行調研，給予了“重視程度高、結合實際緊、活動氛圍濃、學習效果好”的高度評價。10月23日，我局召開了全縣衛生系統黨的群眾路線教育實踐活動總結大會。11月5日，我局接受了XX市文明辦領導的檢查，市領導給予了工作“開展卓有成效”的高度評價。全面加強領導干部隊伍建設。以落實“為民、務實、清廉”為主題黨的群眾路線教育活動為抓手，在全系統開展了“整飭工作紀律、提升工作效能、轉變工作作風”活動，各級領導干部管理和駕馭衛生工作的能力得到進一步提升。加強衛生行業作風建設。以行業特色為抓手，在全系統繼續開展 “修醫德、強醫能、鑄醫魂”、“三好一滿意”和全面落實加強《醫療衛生行業建設“九不準”》規定等一系列行業特色實踐活動，促進依法執業、廉潔行醫，營造有序和諧的醫療環境和優質高效的服務環境，社會滿意度大幅提升。

　　七、以各項活動為載體，提升整體形象展示衛生魅力。積極組織參與各項活動。常年不間斷開展干部職工健身操活動;3月份組織干部職工開展種花、種草美化環境活動;4月份舉辦了黨的群眾路線教育實踐活動主題演講比賽;5.12護士節舉辦了護理知識技能比賽。8月29日，組織參加了市婦幼健康技能競賽，并榮獲全市三等獎的成績;10月14日，參與開展了中國加拿大“重走白求恩路”太行老區健康行義診活動;10月下旬，開展了“凈天凈城凈村”行動。圓滿完成醫療衛生應急保障任務。5月25日、6月17日積極組織應急醫療隊參加全縣“反恐處突”演練和“全市防汛應急”演練。7月26日至27日，8月15日，積極派遣醫務人員完成了“淶源短道汽車拉力聯賽”、全縣“廣場舞大賽”醫療應急保障服務。白石山旅游“十、一”黃金周期間，圓滿完成了醫療衛生保障任務。通過積極組織參與和開展一系列活動，充分展示了干部職工熱愛生活、熱愛事業，團結奮進的無限活力和精神風貌，增強了單位的凝聚力和向心力，各項工作呈現出新的活力。

　　二0一五年工作思路

　　(一)抓項目、夯基礎，著力實施基礎設施建設工程。一是提升縣醫院服務功能，實現整體搬遷后向綜合功能的轉變，力爭達到二級甲等。二是完成已立項的十七所鄉鎮衛生院周轉房宿舍建設任務;三是積極謀劃并爭取資金對中醫院、婦幼保健院進行舊址改建或新建，力爭早日立項并開工建設;

　　(二)抓醫改、惠民生，大力實施衛生惠民工程。一是以增強服務能力為重點，鞏固完善基層醫療衛生機構運行新機制。繼續鞏固完善基層綜合醫改成果，完善激勵約束和績效分配機制;二是以見成效為著力點，全面推進縣級公立醫院綜合改革試點工作。通過人事制度、分配制度等方面的改革創新，完善職業發展條件、改善執業環境，調動醫務人員積極性;三是以群眾受益為切入點，穩步推進鄉村衛生服務一體化管理工作，全縣所有村衛生室實施藥品零差率銷售，落實村衛生室實施基本藥物制度后的多渠道長效補償機制;四是繼續推進基本公共衛生服務均等化，全面完成城鄉居民健康檔案規范化建檔任務;慢性病患者全部實現規范化管理;國家免疫規劃疫苗接種全部完成，全面推進全民健康教育活動;五是繼續鞏固和完善新農合作制度。建立定期基金安全運行評估機制，加大對定點醫療機構的監管力度，提高參合居民的受益水平。

　　(三)抓人才，重培養，全面提升人才素質工程。一是制定出臺優惠政策，采取送出去、請進來、縣內培訓等多種措施，提高全行業從業人員素質;二是依托縣醫院整體搬遷以及承接北京功能外溢深化醫療合作之機與省內外三級以上大醫院建立長期技術幫扶合作關系，利用外界優勢提XX縣內醫療技術水平和服務能力;三是著力加強鄉村醫生管理，業務培訓工作，筑牢三級醫療保健網網底。

　　(四)抓管理，提質量，著力打造醫療質量安全工程。強化內涵建設，規范執業行為;加強醫療質量安全管理，開展優質醫院創建活動;通過設立新學科，引進新技術，添置新設備，開展新項目，提升醫療技術服務的綜合能力和水平;嚴厲打擊無證行醫，超范圍執業行為，凈化醫療市場秩序;加強職業道德教育，落實便民惠民措施，構建和諧醫患關系。

　　(五)抓黨建，正行風，著力實施衛生行業滿意工程。繼續鞏固完善“為民、務實、清廉”為主題的黨的群眾路線教育實踐活動成果。結合行業特色，繼續開展“修醫德、強醫能、鑄醫魂”、“三好一滿意”主題實踐活動，規范醫療機構從業人員行為，保持衛生行風持續好轉，提高群眾滿意度。

　　20xx年以來，盡管我們在工作中取得了一些的成績，但距離上級領導的要求和人民群眾期盼還有一定的差距，在今后的工作中，我們將以更加飽滿的工作激情、務實的工作作風、強化舉措、扎實工作，為保障全縣人民群眾日益增長的醫療保健需求作出新的更大的貢獻。

衛生工作年終工作總結13

　　20xx年，在上級主管部門和各級黨委政府的正確領導和大力支持下，大力加強行業作風建設，著力提高醫療服務水平，努力構建和諧醫患關系，整體工作取得了較大進步，現將本年度工作匯報如下：

　　一、加強業務學習，提高業務水平，業務量不斷提高今年，我院克服人手少，設備簡陋的困難，全院職工不斷加強業務學習，提高業務水平，實現業務收入22萬余元，同比增長10%，藥品收入比例控制在70%以內，門診人次7542人，收住院110人，年初確立的工作目標基本完成。并在國家級雜志發表學術論文一篇，有一人報考了研究生。

　　二、加強醫療質量管理，服務水平穩步提升繼續實行二十四小時值班制度，不斷完善并嚴格落實各項醫療質量管理核心制度，加強醫務人員醫德醫風建設，實行行風民主評議，加強群眾監督，不斷提高服務水平。增強服務意識，轉變服務觀念，改善服務態度，以群眾滿意為最高目標，自覺抵制醫藥行業的不正之風，加強自身職業道德修養，努力構建和諧醫患關系。

　　三、增強安全防范意識，確保良好醫療秩序增強依法執業意識，不超范圍執業。定期進行衛生法律法規和醫療事故糾紛防范知識培訓，增強醫療糾紛防范意識，杜絕醫療事故糾紛的發生。

　　四、做好新型農村合作醫療工作，緩解群眾看病難八月份，實行了住院報銷直補工作，本院住院病人實現了出院即時報銷，極大地方便了群眾。十二月份購置了電腦，以配合新農合辦的微機化管理。平時，對新農合工作加強宣傳，有效地提高了群眾的參合積極性。

　　五、做好公共衛生工作，提高農村衛生工作水平：

　　一是計劃免疫工作正常開展，嚴格執行國家有關政策，積極開展擴大規劃免疫工作，一類疫苗實行免費接種。

　　二是按照上級部門的.部署，搞好突發公共衛生事件的防控工作，四月份，針對手足口病疫情，我們積極應對，九月份，又出現了問題奶粉事件，我院亦積極開展相應的救治工作，組織人員進行全面摸底排查，發現疑似病例及時轉診，做好患兒家長的思想工作，消除恐慌，維護社會穩定。

　　三是繼續搞好計劃免疫信息化管理工作，計劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。

　　四是堅持搞好網絡直報工作，全年共上報傳染病6例。

　　五是搞好查驗接種證和查漏補種工作，九月份，對中小學和托幼機構學生的接種證進行了查驗，九、十、十一月份，進行了全面的查漏補種工作，基本上達到了上級的要求。

　　六是加強了流腦、已腦、甲肝、霍亂等疾病的防治，年初，針對我縣的流腦疫情，對全鄉的適齡兒童進行了a+c流腦疫苗的接種，九月份，對可能發生的甲肝疫情，亦進行了一次甲肝疫苗的強化免疫。

　　七是繼續搞好結防工作，做好登記、報告、轉診工作，3月24日，配合縣結防所，搞好防癆宣教工作。

　　八是搞好血防工作，配合血部門搞好查病治病工作，同時對中小學校進行了血防宣教工作。

　　六、做好婦幼工作，保障婦女兒童健康。

　　對孕產婦定期進行孕期檢查，并做好產后訪視和母乳喂養指導工作，做好婦幼衛生信息統計管理，按時準確上報各種報表，定期召開村衛生員例會，按時參加縣保健員會議，認真做好降消工作，真正把降消項目這一民生實事辦好。

　　七、村衛生所建設按照縣衛生局的部署，今年我院要做好柘林村、紅橋村衛生所的達標驗收工作。

　　經過近半年的努力，兩所衛生所均按照上級的要求，對衛生所進行了改造，加強了衛生所的建設，并順利地通過了驗收。

　　八、積極開展民主評議政風行風工作

　　全縣衛生系統民主評議政風行風工作動員大會后，我院即制定了實施方案，后廣泛征求了各界意見，并根據意見進行了整改，對暫時無條件解決的，說明原因。通過民主評議政風行風的開展，改變了工作作風，提高了服務水平。

衛生工作年終工作總結14

　　一年來,衛生系統在市委、市政府的正確領導下，忠實實踐“一年”重要思想，認真貫徹落實省、市衛生工作及我市三屆三次全委會議精神，大力弘揚求真務實的工作作風，在重點項目建設、業務工作、精神文明建設等方面都取得了新的一定成績。現將上一年工作總結如下：

　　一、主要工作開展情況

　　（一）堅持抓好重點項目建設，促進衛生工作的全面發展

　　根據年初的衛生工作目標,我們一直把重點項目建設作為重要工作來抓,多次召開局長辦公會議,研究制定具體工作計劃和措施,對重點項目任務進行了分解下達,明確了責任單位和包聯領導,加快了工作進度。

　　1、疾控中心辦公樓建設項目

　　此項工程已于xxxx年10月竣工，現屬工程驗收申報階段。

　　2、市醫院傳染病房建設項目

　　市醫院傳染病房于xxxx年9月20日開工，今年4月26日進入內部裝修階段，目前尚有墻面刮大白和隔斷沒打，預計7月底工程全部完工。工程款總計90萬元，目前財政專項已到位85萬元，尚欠5萬元，現支出總計670,775.00元。

　　（二）堅持實施創新工程，醫療衛生技術再上新臺階

　　今年，我們圍繞衛生工作的主題，積極實施創新工程，努力探索在觀念、管理、技術、資產運營等方面創新的有效實現形式，取得一些新成績。一是開展新項目，拓寬技術領域。市醫院婦產科開展了宮頸電錐環切術6例；骨科開展了股動脈損傷血管吻合術，小開窗腰椎間盤摘除術；神經外科成功搶救了重大開放性粉碎性全顱骨骨折伴失狀竇破裂重度失血性休克清創術病人，這是牡丹江地區醫療單位近幾年來成功搶救的第二例病人（因外傷造成此病歷實屬罕見）；外二科成功開展了巨大卵巢囊腫摘除術。4月28日市醫院與長春肖氏眼科合作成立了XX市青少年視力矯正康復中心，為確保青少年視健康起到了積極的作用。婦幼保健院大力開展無痛分娩新技術，改進剖宮產手術方式，使手術切口明顯減少，手術創傷顯著減輕，保證了母子安康。二是增添新設備，提高診治水平。市醫院投入3.1萬元在住院處手術樓大廳設立電子顯示屏；市二院購進“kx2000b/c”超聲診斷儀，并投入使用；市中醫院投入50余萬元，購置彩超等設備17臺（件），精良了技術設備。據統計，上一年全系統在設備添置上，共投入了400余萬元。三是加強房屋維修，改善就醫環境。婦幼保健院投資19萬元更換了塑料窗、裝修了病房及高檔病房，并在高檔病房內安裝了電炕，同時增設了室內衛生間。中醫院完成了住院處樓層的維修改造、辦公室粉刷以及病房的改造，給患者創造了一個清潔、方便、舒適的就醫環境。

　　（三）堅持三級醫療預防保健網建設，農村衛生工作有新發展

　　以實施219595工程為切入點，切實加強三級醫療預防保健網建設。根據《黑龍江省衛生廳關于培訓農村衛生人員暨實施219595工程的通知》精神，我們于5月20日召開了實施219595宣傳動員會議，使鄉鎮衛生技術人員和鄉村醫生充分了解219595工程的'意義。配合做好219595工程，對全市276名在崗鄉村醫生進行了鄉村醫生資格認定。選聘楊曉明、李衛國等5名醫生為任教老師，組織鄉鎮衛生技術人員和鄉村醫生學習219595工程相關內容和黑龍江省農村衛生人員培訓教學大綱，按照要求認真準備教案，確保讓鄉村醫生能夠學到正確的診療方法和醫療預防技術。同時，制定鄉村醫生“拜師”培訓計劃等等，使農村衛生人員在醫療水平，診療規范，醫學文書建管等方面得到大幅度提高。加強城市支農工作，鞏固三下鄉成果，堅持經常化、制度化。上一年各醫療單位開展三下鄉活動30余次，診療人數達2萬余人次，減免費用3萬多元，促進了農村衛生工作的發展。

　　（四）堅持規范化管理，促進醫療業務發展

　　一是加強業務培訓。舉辦“三基三嚴”培訓班15期，培訓500余人次。為增強醫院業務水平和對疑難病癥的診治，醫院自已組織各種形式的培訓活動，聘請知名教授為職工講課，提高了醫療技術水平，服務于患者、群眾。

　　二是急救工作進一步得到重視與加強。在規范管理的基礎上，進一步明確醫院急救工作制度、值班人員職責，建立急診、會診搶救制度；注重急救知識的更新與操作技術的培訓；擴大120的搶救區域，不斷提高搶救能力。上一年接急診人437人次。

　　三是規范護理管理。健全各項規章制度確保護理安全。各醫院護理按照《醫院護理工作管理規范》要求，結合本院實際，重新制定各項護理管理制度，提高專科護理水平和護士隊伍綜合素質，進一步完善質控程序，細化質控內容，每月對護理工作進行質量監控，發現問題及時采取措施，護理質量得到不斷的提高。5月份，衛生局對全市護士進行了再次執業注冊，將護士的資料輸入微機，實行微機化管理，共輸入152名護士資料。

　　四是加強中醫工作。繼續學習、貫徹《黑龍江省發展中醫條例》，在加強中醫法制宣傳、健全中醫政策體系、加強中醫基地建設等方面不懈努力，使全市中醫事業呈現出了蓬勃發展的可喜局面。

　　（五）堅持齊頭并進的方針，衛生防疫工作有新進步

　　認真貫徹《傳染病防治法》及實施細則，在實際工作中加大防病工作力度，加強冷鏈管理和疫情控制，不斷提高工作質量，主要傳染病控制在指標內。上一年全市主要傳染病發病數為522例，總發病率為165.75/十萬。在我市發生“6.21”汛情后，防疫站派出15個小組，深入受災住戶，進行消毒、調查、發消毒藥，衛生知識宣傳，截止到6月23日，入戶消毒930戶，無傳染病疫情發生。計劃免疫工作繼續鞏固無脊灰質炎成果，完成了xxxx/xxxx年度第六輪脊灰疫苗查漏補種工作，漏種兒童接種率達98%以上，對1-7歲兒童進行了乙肝抗體測定，共抽查4個鄉鎮200名兒童。四苗接種率達到99.48%。

　　今年是食品衛生管理年，為認真貫徹落實《國務院關于進一步加強食品安全工作決定》和《食品安全行動計劃》要求，我們先后下發了規范整頓肉及肉制品、調味品、熟食加工、餐飲業市場衛生秩序等文件，加大了整治力度。上一年共取締黑加工點11家，停業整頓26家，移交稽查案件24個，結案10個，換發衛生許可證59個，新發衛生許可證20個。舉辦大型宣傳活動三次，發放宣傳單6000余份。

　　（六）堅持打防結合的原則，行政執法工作有新成就

　　堅持貫徹《醫療機構管理條例》和《執業醫師法》，強化衛生行政執法，建立突出性執法的決速反應機制與長效防治機制相結合的執法體系，完善責任追究制度。按照年初制定的嚴格打擊“四種行為”、建立“三項制度”、取締“兩種機構”的制度，今年上一年共查處非法行醫21家，罰款3500元，沒收藥品30余種，價值10000萬。按照《執業醫師法》要求，具有醫師資格但沒有執業醫師許可證的人員不允許進行醫療活動，今年的執業醫師注冊工作我市又有14名醫師參加了執業醫師資格考試，使執業醫師隊伍有了整體提高。為進一步規范、整頓全市醫療市場，衛生局兩次召開院長會議，對全市的醫療服務質量及醫院外、婦科手術限價問題進行研究。同時，衛生局聯合市醫院、中醫院、婦幼保健院等醫院的醫務科長，于6月份對全市范圍內各醫療衛生單位的外科手術限價問題進行了一次全面徹底的清查。

　　（七）堅持實施“滿意工程”，行業風氣有所好轉

　　各醫療衛生單位結合開展“正行風、促發展”活動，敞開大門正醫風，普遍通過向社會進行公開承諾，設立公示板，并圍繞醫療服務質量、態度、環境、水平等方面存在的差距和問題，結合推進內部運行機制改革，明確重點，落實措施，堅決杜絕收受“回扣”和“紅包”的行業不正之風，收到了明顯成效。如門診建立導診、接診、辦理入院手續的首診負責制；開展24小時有醫生值班和周六科主任查房制；病人選擇醫生制；大型診斷設備雙管制、“雙十”報告制等等，用制度和措施規范醫務人員的行為，促進了衛生行業風氣的好轉。據不完全統計，上一年各醫療單位拒收紅包260余次，金額7000多元。

　　分頁閱讀第1頁：鄉鎮衛生系統年終工作總結第2頁：堅持先進性教育，衛生黨建工作有新提高

　　（八）堅持先進性教育，衛生黨建工作有新提高

　　一年來，我們緊緊圍繞黨的先進性教育工作，從班子建設、隊伍建設、組織建設、思想建設、作風建設等方面，努力強化了衛生黨建工作。一是完成了衛生黨委第一批黨員先進性教育工作，參加活動工2個支部，40名黨員，教育過程中處處體現了“嚴、實、細、活”工作氛圍。二是召開系統班子建設研討會，按照《領導干部選拔任用工作條例》程序要求，重新調整了局機關、市醫院、中醫院等6個單位的領導班子，激發了干部職工的工作活動力，促進了衛生工作的發展。三是繼續開展了“三創一樹”、“黨員掛牌服務”、爭創“三最佳”等活動，不斷賦予新的活動內容。四是充實黨員隊伍，新發展黨員4名。

　　（九）發揚團結互助精神，共度“6.21”洪水災情

　　今年6月21日晚，我市遭受了嚴重暴雨襲擊，災情十分嚴重，經濟損失重大。在災情面前，衛生系統的廣大干部職工，發揚團結互助、吃苦耐勞、舍小家為大家的崇高精神，按照市委市政府的統一要求，在緊急做好醫療救護和衛生防疫工作的同時，迅速趕赴各個受災地區搶險救災，深入災戶清除淤泥,及時完成了救助任務。

　　一是緊急動員，周密步署。制定有效措施，使全系統上下集中精力立即進入防汛警戒狀態，迅速、有序地投入到了防汛救災的各個崗位和各項工作中。二是啟動預案，落實責任。將防汛、救護、防疫等工作進行層層分解落實，真正做到任務分工到部門、責任落實到個人。三是加強防汛值班。在防汛期間，做到24小時值班，各單位領導及有關人員手機保證24小時不關機，保障了信息的暢通。四是加強衛生防疫，控制疫情發生。抽調防疫站55人組成15個防疫消毒小組，于22日清晨開始對全市范圍內受災的單位、學校、住戶以及公廁等地方進行全面消毒。已發放消毒粉劑2.1萬袋，消耗液氯1250斤、過氧乙酸430斤、氯制品粉劑消毒藥120箱，幫助930余戶災民對過水房屋進行了消毒處理。五是加大宣傳，群防群治。從6月22日起，由防疫站負責，趕制標語４幅，印發宣傳單5000余張，自錄衛生知識宣傳磁帶，用宣傳車在街頭反復播放。衛生局副局長鞏艷梅在電視臺作了電視講話，向全市居民進行安全防病知識教育，增強居民防病意識，自覺落實預防措施。六是積極主動配合，投身抗洪搶險。從22日到28日，全系統出動人力500余人次，全力投入到一線抗洪搶險工作中，涌現出許多先進事跡。全系統共清理巷道20余條，2000多延長米，清除淤泥1100多立方米，花費資金1.2萬元。七是慰問受災戶，做好安撫工作。在這次水災中，衛生系統受災戶25戶。為及時做好家人的安撫工作，衛生黨委、工會于24日組成慰問組，對11戶重災戶進行了慰問，為他們帶去了大米、豆油、白面、被等慰問品。

　　（十）堅持做好包村扶持養牛，包扶養牛工作有新進展

　　制定《XX市衛生系統包扶養牛扶持方案》，對穆棱鎮紅旗村的養牛工作實施扶持計劃，凡是穆棱鎮紅旗村村民向浩月集團輸送一頭牛，衛生黨委補助50元錢，調動了村民的養牛積極性。

　　其它工會、綜治、計生、義務共建等工作，都按照上級的要求，圓滿地完成了各項工作任務。

　　二、存在問題

　　xxxx年上一年我市衛生工作雖然取得了較大進展。但也存在許多問題，主要是：市場經濟條件下的衛生管理體制、醫療機構運行機制還不完善；防疫站分為疾病控制中心和衛生監督所工作不到位；衛生服務能力和質量還相當大的距離；社會滿意率不高，行風不正仍是社會關注的熱點問題；藥品招投標采購還不規范；全市醫療市場還將進一步整頓；人員普遍超編、杰出人才稀缺現象突出；經濟效益差，工資問題、養老保險不到位等問題是我們下步工作中急需要解決的問題。

衛生工作年終工作總結15

　　作為一名醫院客服人員，每天的工作極其瑣碎，有咨詢分診，有陪診送診，有溝通協調，有電話隨訪，甚至還有幫患者釘扣子等針頭線腦的小事。雖然，這些小事都很不起眼，但是做好了，就能讓患者從中得到極大的方便、愉悅和欣慰，進而增加對醫院的好感和信任；做不好就會影響到患者對醫院服務質量的評價，進而破壞醫院的整體服務形象。

　　不過工作時間長了，一方面有人對客服工作不屑一顧，認為這個工作既沒有技術含量，也不創造經濟效益，又瑣碎又辛苦，沒出息；另一方面，如果沒有強烈的事業心和責任感，服務人員的激情也很容易被消磨在日復一日的平凡小事中，而激情是最可貴的服務特質，服務失去了激情就象人類失去了靈魂。

　　找到制約客服工作發展的最大問題和差距后，我們著力在創新理念和創新制度上做文章。

　　一、樹立新理念，提高客服人員的職業自豪感和責任感

　　其實做一名合格服務人員并不容易，需要具備溝通、協調、共情等各種能力，以及醫學、保健、營銷等各種知識，最重要的是象護理學先驅南丁格爾一樣，勇于獻身事業，具有全心全意為病患服務的精神。

　　1、為患者服務，就要做患者手中一把“金鑰匙”。“金鑰匙”，是國際通行的旅館業授予優秀服務人員的最高榮譽，他意味著無所不知、無所不能，是顧客的一張“綠卡”，是服務人員服務質量和個人信譽的金標準，“金鑰匙”的擁有數量，也成為酒店服務水平的最好注解。客服人員就猶如醫院交到患者手中的一把“金鑰匙”：患者來就診，我們是接待員；患者來咨詢，我們是咨詢員；患者行動不便，我們是陪診員；患者對服務不滿，我們是協調員；對帶孩子的，我們是保育員，對外來參觀的，我們是解說員。總之，這把“金鑰匙”，就是要千方百計滿足患者需求，用真心付出和真誠服務開啟患者的心門，贏得患者的信任。

　　記得有一位邱先生，因單位有事，出院結賬后未及時取走ct片子，衛生員不了解情況，打掃時順手清理一空。時隔數日，邱先生對我們提及此事，雖未報任何希望但遺憾之情溢于言表，體會到患者的心情和難處，我們進行了積極聯系，后來在科室主任的全力配合下，為患者重新洗印了ct片，邱先生對此十分滿意。

　　2、為患者服務，就要做患者考不倒、問不住的醫院“活字典”。作為醫院服務的.第一站，我們每天都要接觸到上千名年齡不同、性格各異的人，如何讓這些問題形形色色，需求各不相同的人希望而來滿意而歸，是對客服人員耐心和智慧的最大考驗。我們不僅要熟知醫院的歷史、文化、特色技術及設備力量，還要熟悉科室的專業、診治范圍、特色及專家特點，甚至要了解省會其他醫院的醫療特色。當我們在非常短的時間內，通過自己得體的言談，廣博的知識，滿足了他們的需求，贏得了他們的信任和認可，他們就會用自己就醫的選擇告訴我們：客服是架起患者與醫院的橋梁，他們是對醫院信任和認可的。

　　記得我們接待一位椎管狹窄病人，因為是首診，我們推薦他到骨科檢查確診，確診后，病人不愿意手術治療，想到別的醫院看看，于是我們便介紹了我院的按摩科和中醫科，最后病人選擇了按摩治療，一段時間后療效顯著，病人十分滿意；還有一次，一位腎結石患者欲來我院碎石，雖然我院沒有碎石設備，但是我們根據患者的個人需求，向他分別介紹了市內名氣最大和離家最近的兩家醫院，患者十分認可我們這種認真求實的態度。

　　3、為患者服務，就要做溝通醫患感情的“連心橋”。由于醫療服務的專業性和特殊性，以及醫患信息的不對稱性，患者容易對醫護人員求全責備，醫護人員也會對患者的不理解產生失望、委屈等情緒，這個客服人員能力。，沒有一個培訓客服人員的專門機構或課程，而客服培訓又與醫療、護理知識培訓要求存在一定區別，為了提高客服工作成效，我們從培訓內容、培訓時間、考核要求等方面做出了細化規定。

　　3、完善管理標準，提高客服工作成效。為了規范管理，提高客服人員的業務水平，我們制定并實行了內部崗位輪換、交班和工作日志撰寫等制度，雖然因為崗位不同，責任差異，帶來暫時的人員業務不熟、管理者任務加重等困難，但是我們相信暫時的困難會帶來長久的效益。

　　4、完善考核標準，提高客服工作激情。為打破干多干少干好干壞一個樣的狀態，在完善崗位職責、服務流程的基礎上，我們參考國際通用的平衡計分卡，制定了兼顧財務目標、客戶目標、管理目標及個人學習成長目標四方面的考核辦法，目前正在試用階段。

　　通過“雙創雙樹”活動的開展，讓我們在總結工作的過程中找到了差距，在樹立坐標的思考中發現了價值，在創新工作的探索中得到了肯定，全面提升了服務意識、服務能力、服務形象和思想境界。

　　醫院客服人員年終個人工作總結的延伸內容：工作總結的結構形式是什么？它的內容又包括哪些？

　　年終總結（含綜合性總結）或專題總結，其標題通常采用兩種寫法，一種是發文單位名稱+時間+文種，如《銅仁地區煙草專賣局20xx年工作總結》；另一種是采用新聞標題的形式，如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠信等級管理專題總結：《客戶爭等級，誠信穩銷量》。

　　正文一般分為如下三部分表述：

　　1、情況回顧這是總結的開頭部分，叫前言或小引，用來交代總結的緣由，或對總結的內容、范圍、目的作限定，對所做的工作或過程作扼要的概述、評估。這部分文字篇幅不宜過長，只作概括說明，不展開分析、評議。

　　2、經驗體會這部分是總結的主體，在第一部分概述情況之后展開分述。有的用小標題分別闡明成績與問題、做法與體會或者成績與缺點。如果不是這樣，就無法讓人抓住要領。專題性的總結，也可以提煉出幾條經驗，以起到醒目、明了。運用這種方法要注意各部分之間的關系。各部分既有相對的獨立性，又有密切的內在聯系，使之形成合力，共同說明基本經驗。

　　3、今后打算這是總結的結尾部分。它是在上一部分總結出經驗教訓之后，根據已經取得的成績和新形勢、新任務的要求，提出今后的設法、打算，成為新一年制訂計劃的依據。內容包括應如何發揚成績，克服存在問題及明確今后的努力方向。也可以展望未來，得出新的奮斗目標。

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