商業計劃書（通用22篇）

　　時間就如同白駒過隙般的流逝，我們的工作又將在忙碌中充實著，在喜悅中收獲著，現在就讓我們制定一份計劃，好好地規劃一下吧。擬起計劃來就毫無頭緒？以下是小編為大家整理的商業計劃書，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　商業計劃書 1

　　xxx東港匯海海洋生物科技發展有限公司生產的新一代營養調味品已經投放市場，這是一個極具市場空間的商機。這個生意可以從小規模做起，也可以做大，因為家家戶戶都需要調味品。200塊錢可以請人吃一頓正常的飯，喝完沒人會記得；200塊錢可以買一支新煙，煙消云散，沒意思；200塊錢連一瓶化妝品都買不到。但這200元是你的風險投資，所以你會從200元開始，走向你意想不到的輝煌。

　　首先，先了解市場情況

　　目前我國調味品市場以味精產品為主，更新換代產品也有幾十年了，以雞精產品為主。外國公司紛紛涌入中國，搶占調味品市場。這些產品雖然利潤空間不錯，但是市場空間很小。在這種情況下，我公司開發了新一代生物技術生產的調味品，屬于“營養調味品系列”產品。

　　它的特點是味道鮮美，營養健康，是未來極具競爭力的產品。這個產品貴嗎？不是很貴。我們可以讓普通人接受。商業計劃書中的產品是我們的最低價產品，10克一包，市場上只賣一美元。它們比普通味精新鮮3.5倍以上，保持了海鮮的獨特風味。

　　只要用一次，就會印象深刻，只好重新找這個產品。家庭可以包餃子，炒菜，涼拌，開湯，火鍋，燉豆腐，燉酸菜，泡菜各種咸菜。用量比味精少很多。開一個湯只要1克，三個人包一趟餃子3克。經濟實惠，市場廣闊。

　　二、看產品介紹

　　本品是以優質海蝦、蟹、蛤為原料，采用現代高科技生物工程技術提取其營養成分，經現代工藝精制而成的新一代營養調味品。它不僅保持了海鮮原有的純正美味，而且富含各種蛋白質、氨基酸、多肽物質、各種微量元素和礦物質。本產品不添加防腐劑、香精和色素。

　　它可以讓你享受美味的海鮮，同時獲得大量營養，抵抗烹飪中的高溫，保持美味持久。它是當今調味品中的精品，特別適合高級酒店和現代家庭。該產品已通過國家相關部門的檢驗，并具有市場qs準入證書，完全符合國家食品安全要求。正在辦理專利申請和國家有關部門推薦的產品。

　　三、學會操作

　　首先要給你配最小包裝的品酒產品，10克1元1袋。大家都買得起，都想試試。在3—5個月（或更少）內，讓身邊所有人都知道這個產品，嘗一嘗，忘記它。你可以去市場，在市場上賣。賣豆腐的時候可以把貨分到豆腐房一起賣。

　　它可以向銷售其他相關產品的商家分銷商品，實現聯合銷售。只要能賺錢，就有很多銷售方法。直接賣的話，每包3分錢的利潤。如果你把商品分發給別人，你應該給他們2分錢的利潤。你是小批發，賺的錢會比零售額多。當然也可以做線上銷售，開網店，也是一種不錯的銷售方式。

　　四、資金使用詳情

　　200元購買的商品：140元（30折，200袋，“蝦精”、“蟹精”、“蛤精”三種產品可選）運費：10元購買一個便攜音箱；20元打印一張海報（用方言記錄，不用天天喊）；30塊錢印一張海報（如果要擺攤，一定要有好形象。圖片是公司設計的，你自己選。）

　　五、動詞（verb的縮寫）不斷努力拓展業務

　　過了三個月的品酒期，很多人在想，有沒有大一點的套餐？公司已經為你準備好了，有80克的包裝，然后還有300克的'包裝，未來還需要更大的包裝來滿足人們的需求。到這個時候，你200元的資金已經成倍增長，可以研究一下該地區的批發代理業務了。到時候，我們會給你更多的利潤空間。努力！200元的商業計劃書從200元開始，創造你人生的輝煌。也許你將來會成為首富，也許這就是你一生的事業。

　　商業計劃書 2

　　一、封面

　　第一頁BP，一句話的形式呈現出來我們是干什么的。我們是Air Bed&Breakfast，這是第一點。

　　二、痛點

　　第二點，我們就直接陳述目前這個市場存在的一些需求和痛點。目前我們游客出行住宿的時候存在在的問題：價格方面比較高。我們住的酒店都是統一的標準，很難體驗到當地的風土人情，很多房東有很多閑置的房屋，他們怎么樣去產生價值。

　　因為這是雙邊的需求，所以雙邊都存在痛點。

　　三、解決方案

　　那第三頁就告訴大家，我是怎么樣解決這個問題的。我通過這個解決方案可以讓用戶省錢，可以讓房東賺錢，然后在旅游的過程當中你又可以體驗到當地的風土人情和文化。

　　四、市場規模

　　那我們告訴大家這個需求和解決方案之后，要告訴大家的內容是說這個市場的規模到底有多大。我們用兩頁片子告訴大家，這個市場的規模以及對未來的展望。

　　五、產品

　　然后我們再向你詳細陳述，我這個產品的形態是什么。我同時，也會告訴你我們是怎樣賺錢的，我們的商業模式是怎么樣的。我們有未來非常好的商業預期，我也會告訴你說，我對未來的推廣方案和計劃是什么樣的。

　　六、競爭對手

　　還有我們在這個市場當中的競爭對手有哪一些？跟他們相比，我們的特點和優勢是在哪里？

　　七、團隊

　　還有包括我們這個團隊是由哪些人構成的，他們分別負責哪個模塊，他們自己的經驗是在哪里？對于我們實現這個項目的價值在哪里？然后我們又說，除了這個運營的數據之外，我們還有一些媒體對我們的報道，用戶對我們的反饋。

　　現在很多企業都想走資本市場，一份商業計劃書是第一印象，接下來內容是以一個投資人的視角，告訴大家應該怎么樣寫一份商業計劃書。一般標準的融資分為三個階段，第一是融資準備階段（寫bp），第二是市場推介階段（見投資人），第三是盡職調查階段（投資人給了ts之后對你和你的合作伙伴進行調查了解），今天我們先來梳理一下如何書寫一份投資人喜歡的商業計劃書（就是傳說中的bp）。

　　商業計劃書的幾個要點：

　　首先它也是一句話描述做的事情，對項目的描述。

　　第二，呈現出目前的目標用戶的痛點和問題到底是什么？今天是用什么樣的方式來解決這些問題的？有哪些可以提升的地方？然后第三個就是我們是怎么解決這個問題？我們的價值所在。我們給出具體產品的展示以及具體的場景，然后告訴他，

　　為什么我們現在去解決這個問題比較好，以及我們的市場規模是多大。還有我們對于競爭的分析是怎么樣，以及我們這個產品是怎么樣發展的`，產品的路徑是怎么樣？

　　我們的盈利模式如何，我們的定價，我們的銷售和分銷是怎么樣的。還有最終，我的團隊是哪些人來做這件事情的，同時我們會加上一些財務的預期內容。

　　在這個系列的內容當中，我們的每一節都用了非常短的篇幅告訴你，如何去寫一個好的商業計劃書，它的內容是什么，它的呈現形式是怎么樣的，具體的案例是怎么樣的。如果在寫商業計劃書的過程當中遇到的問題或者困難，也歡迎你和我們進行交流。

　　希望這個系列的內容能夠提供很多有價值的內容給你，能夠幫助你寫出一個非常出色優秀的商業計劃書，能夠讓你盡快地獲得你的融資，能夠盡快實現你的創業夢想！

　　商業計劃書 3

　　很多人喜歡吃餃子，尤其是手工餃子。開餃子館是個不錯的選擇！

　　6-8散桌。每張桌子配有四張凳子。一般家具市場100-150，桌椅平均1000元一套。簡單的酒吧，當地的家具制造商可以玩。至于檔次，沒必要太高，300左右，柜臺可以玻璃的，150左右。

　　以上三項在當地二級市場也有。一般都是翻盤賣。物品還不錯，價格也不高。建議可以考慮。

　　餐具:酒店店一般都有，結合你的餃子館。買一般檔次就行，每桌4個座位x8==32。就算所有座位都坐滿了，也要玩有錢的。加上廚具一般費用在500元以內。冰柜:冷藏用，新款1500(特殊品牌)，二手400-600，一臺絞肉機。用至少兩個鍋煮餃子。適合不同的餡料。

　　根據餃子的品種，餃子至少有2個或更多的工人，尤其是當顧客很多的時候。

　　還應該有烹飪。大多數餃子都有家常菜。所以烹飪的種類不一定多，但一定有。也要有涼菜和飲料，主要是中低檔次的。單品不超過6種。第一次不要買太多。一個就行。費用在300元左右。啤酒是季節性的。所以目前一個就行。

　　包膠子的員工一般都要求熟練。我不需要講太多細節。

　　對于原材料，最好保持采購渠道不變。開業前要檢查好幾個地方，是面粉、蔬菜還是肉制品。保證原材料質量是基礎，其次是價格。

　　開業前可以去其他餃子館嘗嘗別人的味道，也是對你開業的一種指導。

　　至于餃子館的環境和裝修，我覺得不太復雜。畢竟你的店小，只要干凈整潔，這是關鍵。

　　價格請參考其他餃子館。畢竟不是錢，是人氣。

　　至于開餃子的費用，這個真的'很一般。畢竟同一個餐廳兩個人的想法在實際操作中肯定是不一樣的，大家說的都是理論價格。其實如果真的開車，你會覺得什么都需要買，只是錢不夠。所以，根據自己的實際情況和自己的想法，如何用好自己的錢，開店，吸引客戶。讓他們成為回頭客，這是最重要的。

　　當然，你想與眾不同。你可以在餃子餡上下功夫，嘗試做新餡。可以先試試，再推給客戶。

　　開店的大概費用，設施，員工工資，人工周轉資金，原材料采購，日常開支等。先15000元肯定夠了。

　　選址原則:

　　靠近辦公樓，避開住宅區

　　想開好酒店，選址是首先要考慮的重要內容。選對地方是成功的一半！據業內人士介紹，選擇人氣餃子館的一般原則應該是靠近商業區、商場、寫字樓，盡量不要開在居民區。因為在居民區，人們通�；丶易约鹤鲲�，很少有人去餐館吃餃子。在商業區和寫字樓，大部分都是白領或者公務員，往往時間短，消費能力強，是大眾餃子的主要客戶。

　　商業計劃書 4

　　編制人：

　　編制單位：

　　編制日期：

　　目錄

　　一、公司基本情況

　　公司基本情況是一個項目計劃書最基礎的部分，是構成項目計劃書的首要部分。

　　公司基本情況反映了一個公司的全貌，讓制作者能夠有條理的對自己的公司當前狀況進行一個概覽。包括了公司的名稱、成立時間地點三要素，同時更為重要的是將公司運營組織架構進行梳理，包括主要管理者的情況以及主要業務情況介紹。

　　1.1、公司名稱：

　　(公司名稱)

　　1.2、成立時間

　　(公司成立時間)

　　1.3、注冊地點

　　(公司注冊地點，如還沒有固定辦公場所，可以不填)

　　1.4、組織架構

　　(公司組織架構)

　　1.5、主要業務

　　(目前公司主要業務介紹，包括業務業務概述，業務內容，涉及到的產品以及部門)

　　1.6、目前員工人數與學歷架構

　　(目前員工人數及各級部門的人員學歷水平架構)

　　1.7、主要負責人介紹

　　(公司總經理、副總經理、總監、各部門主要負責人介紹，包括工作背景、學歷背景、資質、專業方向及經營理念)

　　二、公司產品線

　　公司產品線指的是目前公司主要業務中為客戶提供的全部產品及服務，包括產品與服務的名稱、性質、特點;同時在產品線介紹中，需要對目前公司所經營的產品及服務進行競爭力模型分析，包括差異模型和發展模型。對公司產品線的梳理可以清晰認識到公司產品與服務的市場定位以及差異化優勢，充分了解公司產品特征，凝聚產品與服務的核心競爭力。

　　2.1、產品與服務描述

　　(包括產品與服務的名稱、性質、特點)

　　2.2、產品與服務競爭優勢

　　(對目前公司所經營的產品及服務進行競爭力模型分析)

　　三、行業及市場分析

　　應用統計學、計量經濟學等分析工具對公司所處行業的運行狀況、產品生產、銷售、消費、技術、行業競爭力、市場競爭格局、行業政策等行業要素進行深入的分析，從而發現行業運行的內在經濟規律，進而進一步預測未來行業發展的趨勢。

　　行業分析是介于宏觀經濟與微觀經濟分析之間的中觀層次的分析，是發現和掌握行業運行規律的必經之路，是行業內企業發展的大腦，對指導行業內企業的經營規劃和發展具有決定性的意義。

　　市場分析是對市場規模、性質、特點、市場容量及吸引范圍等調查資料所進行的經濟分析，主要目的是研究公司所經營的市場的現有市場體量，潛在市場體量，

　　對公司的規模和狀況進行分析，判斷市場地位和發展潛力，對市場占有率進行預測和分析。通過市場分析，可以更好地認識市場的供應和需求的比例關系，采取正確的經營戰略，滿足市場需要，提高企業經營活動的經濟效益。

　　3.1、行業狀況

　　(當前行業歷史、現狀和未來發展趨勢，總結當前行業特點和發展方向)

　　3.2、主要競爭對手

　　(公司所處區域內行業前三甲的同業對手情況詳析介紹和分析)

　　3.3、市場前景

　　(公司所處的行業市場前景展望，利用政策和市場數據進行印證)

　　3.4、目標市場現狀分析

　　(公司所處的區域現有市場體量，潛在的'市場體量，對公司目前的規模和狀況進行分析，判斷市場地位和發展潛力，對市場占有率進行預測和分析)

　　3.5、市場壁壘

　　(公司進入市場在經營中所遇到的所有障礙和起抑制作用的因素進行總結分析)

　　3.6、公司經營發展SWOT分析

　　(以公司所處的行業地位和區域市場地位進行客觀評價，利用SWOT分析方法進行客觀分析)

　　四、客戶分析

　　客戶分析就是根據各種關于客戶的信息和數據來了解客戶需要，分析客戶特征，評估客戶價值，從而為能從客戶角度出發，制訂相應的有針對性的營銷策略與資源配置計劃。包括客戶的特點、客戶的分類、客戶構成結構、客戶需求、客戶交易習慣等各個方面。

　　4.1、目標客戶分類及特點

　　(分析目標客戶特征，評估客戶價值，包括客戶的特點、客戶的分類、客戶構成結構、客戶交易習慣等)

　　4.2、目標客戶需求分析

　　(利用歷史數據和經驗總結目標客戶的顯性需求點和潛在需求點，對其需求點進行分類，總結共性的特點，并提供需求滿足方案)

　　五、公司發展規劃

　　利用上述四個模塊的總結與分析，制定公司年度的發展計劃，該發展計劃必須緊緊圍繞公司總體戰略發展計劃來制定，計劃制訂時必須注意到：具體的措施、定量的目標和綜合平衡。計劃在制定的同時要從人力資源發展規劃、市場拓展、財務數據表現這三個方面進行有效的區分和結合。

　　公司發展規劃更多的是一個目標管理，運用之前分析的數據和結果進行合理的自我定位和目標定位，同時合理分配資源，將公司發展計劃中的結果和過程數據化、時間化、行為化，并將各個部門發展與總體計劃有效結合。

　　公司發展規劃是該計劃書的最核心的部分，是所有分析的最終數據呈現。

　　5.1、公司發展總體規劃(年度)

　　(公司發展總體計劃圍繞公司總體戰略發展計劃來制定，包括企業規模、市場地位、行業地位、銷售與市場等與公司價值相關的指向性目標和發展流程，計劃制訂時必須注意到：具體的措施、定量的目標和綜合平衡，將人力、財力、管理各個方面有效結合，進行總括性的計劃設計)

　　5.2、人力資源方面

　　(公司人力資源發展計劃，包括人力資源構建的方法和流程)

　　5.3、市場方面

　　(包括企業規模、市場地位、行業地位、銷售與市場等與公司價值相關的指向性目標和發展流程)

　　5.4、財務方面

　　(包括成本支出以及財務收入，資金分配等一切體現在獨立核算財務報表系統中的統籌規劃)

　　六、營銷實施計劃

　　營銷實施計劃是以上所有分析與計劃落地的方案，是整個計劃書最重要的部分，也是該計劃書可行性評價的唯一呈現。營銷實施計劃包括了營銷模式的確立，營銷邏輯流程的設計和安排，營銷人員組織形式和營銷流程組織管理，同時將所有營銷流程進行標準化，

　　并制定核心考核指標(KPI)，并將所有的KPI進行分解，根據營銷流程節點，設置量化的KPA核心考核行為指標，在正確的營銷邏輯發展的情況下，做到整個營銷過程可控可測;同時營銷計劃中的另一個重要部分就是客戶關系管理的計劃，包括潛在客戶和成交客戶的維護和優化服務計劃，在客戶邊際效用遞減的情況下更好的提高客戶的忠誠度和品牌認可度。

　　6.1、營銷模式

　　(公司利用什么樣的營銷方式進行客戶開發和服務，包括客戶來源渠道、客戶營銷接觸點、營銷運營環境、客戶服務方式)

　　6.2、營銷流程

　　(公司的營銷邏輯，從陌生客戶到成交的全過程進行梳理，根據營銷模式確立營銷的流程，細化到每一個營銷行為)

　　6.3、營銷組織

　　(公司的營銷組織管理方式，設定營銷團隊管理線路，制定管理方案)

　　6.4、KPI與KPA管理

　　(所有營銷流程進行標準化，并制定核心考核指標(KPI)，并將所有的KPI進行分解，根據營銷流程節點，設置量化的KPA核心考核行為指標，在正確的營銷邏輯發展的情況下，做到整個營銷過程可控可測)

　　6.5、CRM管理

　　(公司品牌管理和提高客戶忠誠度的方法，并將客戶關系管理流程進行標準化，并制定核心考核指標(KPI)，并制定對CRM進行有效管理的方法)

　　商業計劃書 5

　　一、提供的明確的服務范圍

　　1、微笑服務：在與人交往中微笑往往有意想不到的效果。

　　2、禮品服務：在特別的日子送上精美的一個小禮物，如可愛的小娃娃、小零錢包。

　　3、會員卡服務：凡是填好資料并承認的會員，在店鋪消費均可享受8.8折。

　　4、情侶會員卡：凡是填好資料并承認的會員，在店鋪消費均可享受8折。并可以8折享受新推出的產品例如情侶鴛鴦飲。

　　二、延伸服務

　　可以接受電話訂購和網上訂購。

　　三、產品分析

　　1）產品在同類產品中的檔次

　�、佼a品的價格認識

　　價格是經濟環境中的一個敏感因素。市場價格對競爭力的下面與負面的影響，并不可小看。顧客購買力有限，對價格十分敏感�；�本上價格必須得使得大眾都能接受。如果價格要調整，在價格提高的同時，也必須在服務質量方面得到提高。

　　②產品的外觀與形象

　　以甜美溫馨為主題，產品的包裝須講究細致入微。

　　2）產口的分類與定位

　�、� ② ③ ④蛋糕。供應商：雪貝爾電話及網上訂購。蔬果榨汁：水果批發市場，價格便宜品種齊全。其他飲料（如可樂，雪碧，奶茶，咖啡等）面粉，奶油材料

　　⑤新型巧克力

　�、尢峁┠＞�，可手工制作符合自己心意的特色巧克力，蛋糕，冰淇淋

　　⑦特色油炸冰淇淋

　�、嗫膳c部分小學聯系，收取一定費用，提供去學校教小朋友制作蛋糕巧克力

　�、崦刻於纪瞥鲆环N固定的特價產品，并且之前做好宣傳，可以保證不是前幾天賣剩下的

　　四、與競爭對手的競爭狀況分析

　　1）在競爭中的地位

　　像這樣的糕點店在南京仙林大學城附近并不多，市場容量很大。并且我們店不單單是銷售產品的商店，還提供自己動手，手工制作。這種手工糕點店就是將來的發展趨勢，這種經營模式不僅可以吸引女性消費者，還能夠吸引想為戀人送上獨一無二祝福的情侶們。

　　2）主要的競爭對手

　　l競爭對手的'優勢與劣勢

　　優勢：

　　①服務優勢：以提供精致服務以及不斷創新產品而聞名（雪貝爾）以品質上佳的蛋糕及卓越的服務打響名號（皇冠瑪利奧）

　　②便利優勢：都使用柜臺式銷售

　�、燮放苾瀯荩褐�名度高

　　④價格優勢：價格適中

　�、輷碛邢闪值貐^其他蛋糕店所沒有的特色手工制作

　　劣勢：

　�、侪h境：單一柜臺式銷售已漸漸被淘汰，取而代之的將是新型模式的蛋糕店。

　　②成本：前期投入成本會比較大，收回成本可能需要一段時間

　　五、項目分析

　　1）店鋪的核心

　　diy手工制作，真誠貼心服務。顧客所需要的正是我們所需要的。

　　2）店鋪地理位置的選擇

　　大成對面，南京銀行旁邊。

　　3）店鋪的裝修及表現風格

　　以甜美溫馨為主要表現風格，以粉色，白色，淡綠色，色系為主，以心形為主要設計圖案。

　　4）服務人員的招聘

　　服務人員的一言一行關系著店鋪的形象。

　　1，從業人員必須持有“健康證”。

　　2，找有經驗的以及文憑高的優先考慮。

　　3，有創新思維的優先考慮。

　　【費用

　　l）開業慶典

　　確定慶典所需傳播的信息，安排好慶典花束及加強派發傳單人員對周遭地區的宣傳。

　　2）開業預算

　　1.啟動資產：60000元

　　2.設備投資：

　　1.房租3000元，押金6000元。

　　2.門面裝修（包括店面裝修、燈箱、音響）約10000元。

　　3.統一服裝費約500元，點心師傅兩名，服務人員兩名，宣傳、外送人員（派發傳單人員）三人。（由于是合伙經營，所以沒有工資，從盈利中獲得分成。）

　　4.機器設備最大的投資：35000元

　　5.廣告媒介費用：２０００元．

　　6.首期進貨款：面粉、奶油、及以上產品定位的原材料以及糕點訂購3000元。水電等雜費：700元】

　　7.蛋糕的制作方法可購買光盤自學，這樣可以節省不少成本費用。目前市場上《全套蛋糕制作教學光盤》一般17盤含70項目技術共200元/套。

　　六、廣告策略

　　1）廣告的目標

　　l 、期望的目標

　　提高認知度，初步建立良好的店鋪形象，贏得社會公眾的好感，為以后的發展打下基礎。

　　2、根據市場情況可以達到的目標

　　打開認知度，促進產品銷售，顧客來訪的增加。

　　2）廣告市場策略

　　l 、廣告主題

　　以介紹店內精致小點心，冷熱飲，手工制作為主，以介紹店鋪環境為輔。設計的廣告要

　　能突出和符合店鋪形象的。

　　2、廣告創意的途徑與內容平面廣告宣傳冊：地點：中高級住宅區，學校內部、門口，商業步行街及商業區等。宣傳時間：一個月

　　方式：派發清單

　　店內廣告：

　　在店內有充分空間的條件下，張貼部分美食平面廣告圖片。

　　七、濟效益估算

　　1、月銷售額：21000元據有關內行人士評估，如此一家小型蛋糕店的經營在走上正軌以后，每月銷售額可達21000元。

　　2、每月支出：14033元房租：，約5000元。

　　3、貨品成本：售價30%左右

　　4、水電等雜費：700元設備折舊費：按5年計算，每月1333元

　　5、月利潤：6967元左右按此估算，一年左右即可收回投資。

　　商業計劃書 6

　　項目融資業務計劃一，項目經營計劃的作用體現

　　寫商業計劃書的直接目的是找一個戰略合作伙伴或者風險投資基金，其內容應該是看重科學反應項目的投資價值。一般來說，項目規模越大，商業計劃書的長度越長，

　　如果業務單一，可以簡單。一份好的商業計劃書的特點是:專注于產品，有競爭力，充分的市場調研，有力的數據描述，行動方針，展示優秀的團隊，良好的財務預測，優秀的規劃提綱要點。

　　在申請融資時，商業計劃是商業計劃的重要組成部分，無論目標是風險投資機構還是任何其他投資或信貸來源。因此，商業計劃書應該完整、真誠、誠懇，以事實為依據，結構清晰，通俗易懂。

　　二、國際標準項目商業計劃書是編制的主要格式

　　(一)項目經營計劃總結

　　商業計劃書的摘要是風險投資者首先看到的內容，它是商業計劃書的精髓，反映了商業的全貌，是所有計劃的核心。它必須讓風險投資者感興趣并渴望獲得更多信息。一般控制在兩千字左右的長度。主要包括以下內容:

　　1、公司概況

　　2、研發

　　3、產品或服務

　　4、管理團隊和管理組織

　　5、行業和市場

　　6、營銷策略

　　7、融資指令

　　8、財務規劃與分析

　　9、風險因素

　　10、退出機制

　　(二)公司概況

　　介紹了公司過去的歷史、現狀和未來規劃。具體來說，主要包括:公司概況:包括公司名稱、地址、聯系方式；自然業務；發展史；預測公司的未來發展；公司與眾不同的競爭優勢或獨特性& # 39；s稅；

　　(三)公司的研發

　　介紹人員和資金的發展計劃及目標實現情況，主要包括:

　　1、研究經費

　　2、研發；人員情況

　　3、研發設備

　　4、產品技術研發及發展趨勢

　　(四)項目產品或服務

　　企業家必須向風險投資者介紹自己的產品或服務。主要有以下內容:

　　1、產品的名稱、特點和性能用途

　　2、產品開發過程

　　3、產品處于生命周期的哪一段

　　4、產品& # 39；美國的市場前景和競爭力

　　5、技術改進和產品升級的計劃和成本

　　(五)管理團隊

　　"人& quot是風險投資業中一個非常重要的因素。從某種意義上說，創業成功的風險最終取決于企業是否有強大的管理團隊，這一點對公司的全面介紹尤為重要& # 39；的管理團隊，包括公司& # 39；公司的管理結構、大股東、董事、關鍵員工、薪酬、股票期權、勞動協議、獎懲制度和部門構成等情況都必須以清晰的形式展示給你的公司& # 39；s管理團隊的戰斗力和獨特而與眾不同的凝聚力和團結的戰斗精神。

　　(六)項目市場及競爭分析

　　目標市場:主要產品的銷售金額、增長率和對產品或服務的總需求，為判斷做出充分的依據。目標市場是公司& # 39；s & quot業務箭頭& quot將產品交付到目的地，

　　但市場細分是企業的定位，你應該有你所有的目標市場細分，并討論你想要實現的總銷售收入、市場份額和從中獲利的大部分。同時估計你的產品，真的有潛力。

　　風險投資家不會由于簡單的數字相信你的計劃，你必須對可能的需求和市場的影響，進一步分析戰略，這樣潛在的投資者可以判斷你的公司目標的合理性，他們將承擔相應的風險，必須說你如何得出你的結論。

　　目標市場，應解決以下問題:

　　1、你的細分市場是什么？

　　2、你的目標客戶群是什么？

　　3、你5年的生產計劃、收入和利潤？

　　4、你有多大的市場？你的目標市場份額是多少？

　　5、你的營銷策略是什么？

　　行業分析，應該回答以下問題:

　　1、行業發展水平？

　　2、現在動態的發展如何？

　　3、行業總銷售額？總收入是多少？發展趨勢如何？

　　4、經濟發展對行業的影響程度？

　　5、政府是如何影響行業的？

　　6、決定其發展的因素有哪些？

　　7、競爭的本質是什么？你采取什么策略？

　　8、進入行業的壁壘是什么？你會如何克服？

　　競爭分析，回答以下問題:

　　1、你的主要競爭對手？

　　2、你的競爭對手占市場份額和市場戰略？

　　3、可能出現什么樣的新發展？

　　4、我們的策略是什么？

　　5、在競爭中你的發展、市場和地理位置的優勢？

　　6、你能承受，競爭帶來的壓力？

　　7、產品的價格、性能、質量在市場競爭中有優勢嗎？

　　營銷，這是一個風險投資家非常關心的問題，你的市場影響策略應該解決以下問題:

　　中文翻譯

　　一、項目業務計劃功能的體現

　　編制項目商業計劃書的直接目的是尋找戰略合作伙伴或風險投資基金，其內容應珍惜科學反應項目的投資價值。一般來說，項目規模越大，商業計劃書就越長；

　　如果企業業務單一，可以簡潔。好的商業計劃書的特點是:注重產品，敢于競爭，做充分的市場調研，講解有力的信息，展示行動的方針，展示優秀的團隊，良好的財務預測，優秀的計劃總結等等。

　　在申請融資時，無論申請對象是風險投資機構還是其他任何投資或信貸來源，商業計劃都是至關重要的一部分。因此，商業計劃書應該內容完整，意圖真誠，以事實為依據，結構清晰，易于理解。

　　二、國際標準項目商業計劃書的主要格式

　　(一)項目經營計劃總結

　　商業計劃書的總結是風險投資家首先要看到的。它凝聚了商業計劃書的精髓，反映了商業的'全貌，是所有計劃書的核心。它必須讓風險資本家感興趣，渴望獲得更多信息。長度一般控制在20xx字左右。主要包括以下項目:

　　1.公司概述

　　2.研究與開發

　　3.產品或服務

　　4.管理團隊和管理組織

　　5.行業和市場

　　6.市場戰略

　　7.融資描述

　　8.財務規劃和分析

　　9.危險因素

　　10.退出機制

　　(2)公司概況

　　介紹公司過去的發展歷史、現狀和未來規劃。具體來說，主要包括:公司概況:包括公司名稱、地址、聯系方式等。；公司的自然經營情況；公司的發展歷史；預測公司未來發展；公司獨特的競爭優勢或獨特性；公司的納稅狀態

　　(3)公司的研發

　　本文介紹了研發投入的人員和資金計劃以及要達到的目標，主要包括:

　　1.研究基金投資

　　2.R&D人事

　　3.研發設備

　　4.技術進步和開發產品的發展趨勢

　　(4)項目產品或服務

　　企業家必須向風險資本家介紹他們的產品或服務理念。主要包括以下內容:

　　1.產品的名稱、特性和性能

　　2.產品開發過程

　　3.產品處于生命周期的哪個階段

　　4.產品的市場前景和競爭力如何

　　5.技術改進和升級計劃以及產品成本

　　(5)管理團隊

　　風險資本家考察企業時:“人”是一個很重要的因素。從某種意義上說，一個風險企業家能否成功創業，最終取決于企業是否有一支強大的管理團隊。

　　特別重要的是要全面介紹公司的管理團隊，包括:公司的管理機構、大股東、董事、關鍵員工、薪酬、股票期權、勞動協議、獎懲制度、各部門的組成等。需要展現出貴公司管理團隊的戰斗力和獨特性，以及鮮明的凝聚力和團結拼搏精神。

　　(6)項目市場和競爭分析

　　目標市場:主要對產品或服務的銷售額、增長率、總需求等做出充分的判斷。目標市場是企業的“管理之箭”把產品送到目的地，市場細分是企業的定位。

　　你應該細分你的目標市場，討論你想從它們那里獲得多少總銷售收入、市場份額和利潤。同時，估計你的產品的真正潛力。

　　風險資本家不會因為一個簡單的數字就相信你的計劃。你必須進一步分析可能影響需求、市場和戰略的因素，以便潛在投資者能夠判斷貴公司目標的合理性以及他們將相應承擔的風險。你必須說出你是如何得出結論的。

　　目標市場的細化應解決以下問題:

　　1.你的細分市場是什么？

　　2.你的目標客戶群是什么？

　　3.你的5年生產計劃、收入和利潤是多少？

　　4.你的市場有多大？你的目標市場份額是多少？

　　5.你的營銷策略是什么？

　　行業分析應回答以下問題:

　　1.行業發展水平如何？

　　2.目前的發展趨勢如何？

　　3.這個行業的總銷量是多少？總收入是多少？發展趨勢如何？

　　4.經濟發展對行業有什么影響？

　　5.政府如何影響行業？

　　6.是什么因素決定了它的發展？

　　7.競爭的本質是什么？你采取什么樣的策略？

　　8.進入該行業有哪些障礙？你會如何克服？

　　競爭分析，回答以下問題:

　　1、你的主要競爭對手？

　　2.你的競爭對手的市場份額和戰略？

　　3.可能會出現哪些新的發展？

　　4.我們的策略是什么？

　　5.在競爭中，你在發展、市場和地理位置上有什么優勢？

　　6.你能承受競爭帶來的壓力嗎？

　　7.產品在市場競爭中的價格、性能、質量優勢？

　　營銷，這是風險投資家非常關心的問題。你的市場影響力策略應該說明以下問題:

　　1.營銷組織和營銷團隊

　　2.營銷渠道的選擇與營銷網絡的構建

　　3.廣告策略和促銷策略

　　4.價格策略

　　5.市場滲透到發展計劃中

　　6.營銷突發事件的應急對策

　　(七)項目生產經營計劃

　　生產經營計劃主要闡述企業家新產品的生產經營過程。這一部分很重要，風險投資家應該從這一部分知道如何購買原材料、供應商、勞動力和員工、生產資金、工廠和土地等。內容要詳細，細節要清晰。這部分是未來投資談判中投資項目估值的重要依據，也是風險企業家股權的重要組成部分。

　　生產經營計劃主要包括以下內容:

　　1、新產品的生產經營計劃

　　2、公司現有的生產技術能力

　　3.質量控制和質量改進能力

　　4.現有生產設備或待采購的生產設備

　　5、現有生產流程

　　6.生產產品的經濟分析和生產過程

　　(八)項目財務分析和融資需求

　　財務分析數據是需要你花大量時間精力去編譯的部分。風險資本家會期望從你的財務分析中判斷你未來經營的財務盈虧，進而判斷自己的投資是否能得到預期的理想回報。財務分析包括以下三個方面:

　　1.過去三年的歷史數據和未來三年的發展預測主要提供過去三年的現金流量表、資產負債表、利潤表和年度財務總結報告。

　　2.投資計劃:

　　風險資本的估計金額

　　風險企業未來融資資本結構如何安排

　　獲得風險投資的抵押和擔保條件

　　投資收入和再投資安排

　　風險資本家投資后雙方股權的比例安排

　　投資基金收支安排及財務報告編制

　　投資者參與公司經營管理的程度

　　3.融資需求

　　資金需求計劃:實現公司發展計劃所需的資金數額，資金需求的及時性，資金的使用情況(明確資金的用途并列出)。融資計劃:描述公司想要的投資者和股份，以及其他資金來源，如銀行貸款。

　　(9)項目風險因素

　　詳細說明項目實施過程中可能遇到的風險，并提出有效的風險控制和防范措施，包括技術風險、市場風險、管理風險、財務風險和其他不可預見的風險

　　(十)項目投資者退出模式

　　股票上市:根據商業計劃書分析，分析上市的可能性，說明上市的前提條件

　　股權轉讓:投資者可以通過股權轉讓收回投資

　　股權回購:根據業務計劃分析，公司應向投資者說明股權回購計劃的實施情況

　　利潤分紅:投資者可以通過公司的利潤分紅達到收回投資的目的。根據對該經營計劃的分析，公司應向投資者說明股權利潤分紅計劃的實施情況

　　第三，360投資情報研究中心的商業計劃專門寫特殊服務

　　360投資信息研究中心撰寫的商業計劃書，是以專家團隊對項目相關信息的科學研究、分析、收集和整理為基礎，從專業的角度更深刻、更全面地呈現項目信息。其主要內容包括:經營者理念、市場、客戶、比較優勢、管理團隊、財務預測、風險因素等。商業計劃書以數據為基礎，從大到小，從宏觀到微觀分析市場，深刻描述公司(項目)將在市場中爭取的地位。在比較優勢方面，詳細分析了企業自身的實力和競爭對手的戰略；在管理團隊方面，從背景和經歷分析公司(項目)不同崗位每個人的角色；在最關鍵的財務預測中，報告將全面描述和分析大多數財務假設及其財務影響。

　　特別說明:一份高質量、高水平的商業計劃書，是建立在我們的研究人員和你之間多次深入交流的基礎上的。因此，我們強烈建議你來公司面試，或者我們安排一個特別的人在你的地方做實地調查。

　　1.申請國家專項資金業務計劃——國家規范業態，注重產業發展，注重社會影響力；

　　2.吸引外資的商業計劃——規范國際格式，符合外商投資政策，保障外商利益；

　　3.吸引風險資本的商業計劃——規范金融業的業態，規避項目風險，保證回報；

　　4.友好企業合作商業計劃書(360投資信息研究中心最新的企業經營與業務發展戰略規劃報告(高新技術企業融資專用)——行業標準格式、互惠互利的實施方案和審慎的市場評估；

　　5.項目評估業務計劃——專家全版格式，嚴格執行計劃，收益評估準確。

　　四.360投資信息研究中心在編制項目國際標準商業計劃書方面的獨家服務優勢

　　1.專業團隊:由行業資深專家、博士、高級工程師、注冊會計師、造價工程師、顧問等專業人士組成的項目團隊。專家組核心成員具有10年以上實際項目運營經驗。投資項目工程關鍵環節的專業人才，能迅速為你的項目形成知識結構合理的專業服務團隊(團隊成員有2+3工作經驗，即2年企業工廠工作背景+3年投資、生產研究、財務、咨詢工作經驗)，專業團隊集專業、國際、投資策劃、財務分析、項目管理、營銷人才于一體。360投資信息研究中心專業團隊編制的商業計劃書、項目申請報告、項目立項報告、項目可行性報告、投資價值分析報告、資金申請報告、商業計劃書在同行中處于領先水平，是您成功融資、立項、創業的保障。

　　2.豐富的案例經驗:截至20xx年12月，共完成重大項目近800個(提供的案例展示均有完整的文件和合同，不在網上復制，合同客戶可以查看)，實現了為項目方準備項目立項、項目可行性研究、資金申請、土地使用、銀行貸款、環境影響評價、設備配置清單申請、上市集資、工商登記等報告的目標。成功率在93%以上。成敗案例的積累，讓我們的項目運營經驗更加豐富。我們很高興與您分享成功的案例經驗，并希望通過研究失敗的案例，為您的投資決策做出360度的綜合論證和評估。

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　　4.準確的數據庫支持:我們擁有系統完整的產業政策、標準和市場數據TZ360-數據庫，包括:我們連續10年積累了覆蓋中國近1000個子行業和36萬家企業的數據，并且該數據不斷更新。強大的數據庫積累是我們能夠快速準備掌握您項目所在行業和市場的發展現狀和未來發展趨勢的有力保證。

　　5.自主開發的投資分析工具軟件:我們擁有自主開發的領先的投資分析評估軟件工具，可以對項目的投資估算和融資以及同類項目的收益進行科學的計算和比較，使投資項目的財務分析更加準確，更具指導性。

　　6.貼心、個性化的全程咨詢服務:從你打電話進來的那一刻起，就會有人關注你的項目(無論你是否選擇我們)。我們不僅可以為您的項目提供可行性研究報告，還可以為您提供項目相關的注意事項、項目申報流程和技巧，以及我們的項目團隊對您項目的客觀評價。此外，我們還為您提供獨家售后服務，對于您在未來業務運營中遇到的任何問題，我們都可以盡可能為您提供免費的咨詢服務。

　　7.項目推廣及融資服務:360投資情報研究中心擁有強大的網絡宣傳平臺，可以為你的項目做有針對性的推廣和宣傳；我們與國內外許多風險投資和私募股權投資機構建立了良好的合作關系，可以為您的項目融資提供增值服務。

　　商業計劃書 7

　　目錄

　　報告目錄

　　第一部分 摘要（整個計劃的概括）

　�。ㄎ淖衷�2-3頁以內）

　　一. 項目簡單描述(目的、意義、內容、運作方式)

　　二. 市場目標概述

　　三. 項目優勢及特點簡介

　　四. 利潤來源簡析

　　五. 投資和預算

　　六. 融資方案（資金籌措及投資方式）

　　七. 財務分析（預算及投資報酬）

　　第二部分 綜述

　　第一章 項目背景

　　一． 項目的提出原因

　　二． 項目環境背景

　　三． 項目優勢分析（資源、技術、人才、管理等方面）

　　四． 項目運作的可行性

　　五． 項目的獨特與創新分析

　　第二章 項目介紹

　　一． 網站建設宗旨

　　二． 定位與總體目標

　　三． 網站規劃與建設進度

　　四． 資源整合與系統設計

　　五． 網站結構/欄目板塊

　　六． 主要欄目介紹

　　七． 商業模式

　　八． 技術功能

　　九． 信息/資源來源

　　十． 項目運作方式

　　十一． 網站優勢（資源/內容/模式/技術/市場等）

　　十二． 無形資產

　　十三． 策略聯盟

　　十四． 網站版權

　　十五． 收益來源概述

　　十六． 項目經濟壽命

　　第三章. 市場分析

　　一． 互聯網市場狀況及成長

　　二． 商務模式的市場地位

　　三． 目標市場的設定

　　四． 傳統行業市場狀況（網站市場資源的基礎）

　　五． 市場定位及特點（消費群體、消費方式、消費習慣及影響市場的主要因素分析市場規模、市場結構與劃分，特定受眾等

　　六． 市場成長（網站PageView與消費者市場）

　　七． 本項目產品市場優勢（對于特定人群的'市場特點的省事、省時、省力、省錢等）

　　八． 市場趨勢預測和市場機會

　　九． 行業政策

　　第四章 競爭分析

　　一． 有無行業壟斷

　　二． 從市場細分看競爭者市場份額

　　三． 主要競爭對手情況

　　第五章 商業實施方案

　　一． 商業模式實施方案總體規劃介紹

　　二． 營銷策劃

　　三． 市場推廣

　　四． 銷售方式與環節

　　五． 作業流程

　　六． 采購、銷售政策的制定

　　七． 價格方案

　　八． 服務、投訴與退貨

　　九． 促銷和市場滲透（方式及安排、預算）

　　1. 主要促銷方式

　　2. 廣告/公關策略、媒體評估

　　3. 會員制等

　　十. 獲利分析

　　十一. 銷售資料統計和銷售紀錄方式，銷售周期的計算。

　　十二. 市場開發規劃，銷售目標（近期、中期），銷售預估（3-5年）銷售額、占有率及計算依據

　　第六章 技術可行性分析

　　一. 平臺開發

　　二. 數據庫

　　三. 系統開發

　　四. 網頁設計

　　五. 安全技術

　　六. 內容設計

　　七. 技術人員

　　八. 知識產權

　　第七章 項目實施

　　1． 項目實施構想（公司的設立、組織結構與股權結構）

　　2． 網站開發進度設計與階段目標

　　3． 營銷進度設計與階段目標

　　4． 行政管理部門的建立、職工的招募和培訓安排

　　5． 項目執行的成本預估

　　第八章 投資說明

　　一． 資金需求說明（用量/期限）

　　二． 資金使用計劃（即用途）及分期

　　三． 項目投資構成和固定資產投資的分類

　　四． 主要流動資金構成

　　五． 投資形式（貸款/利率/利率支付條件/轉股-普通股、優先股、任股權/對應價格等）

　　六． 資本結構

　　七． 股權結構

　　八． 股權成本

　　九． 投資者介入公司管理之程度說明

　　十． 報告（定期向投資者提供的報告和資金支出預算）

　　十一． 雜費支付（是否支付中介人手續費）

　　第九章 投資報酬與退出

　　一． 股票上市

　　二． 股權轉讓

　　三． 股權回購

　　四． 股利

　　第十章 風險分析與規避

　　一． 政策風險

　　二． 資源風險

　　三． 技術風險

　　四． 市場風險

　　五． 內部環節脫節風險

　　六． 成本控制風險

　　七． 競爭風險

　　八． 財務風險（應收帳款/壞帳/虧損）

　　九． 管理風險（含人事/人員流動/關鍵雇員依賴）

　　十． 破產風險

　　第十一章 管理

　　一． 公司組織結構

　　二． 現有人力資源或經營團隊

　　三． 管理制度及協調機制

　　四． 人事計劃（配備/招聘/培訓/考核）

　　五． 薪資、福利方案

　　六． 股權分配和認股計劃

　　第十二章 經營預測

　　一. 網站經營

　　1．訪問人數成長預測

　　2．會員增長預測

　　3．行業聯盟預測

　　二. 銷售數量、銷售額、毛利率、成長率、投資報酬率預估及計算依據

　　第十三章 財務可行性分析

　　一． 財務分析說明

　　二． 財務數據預測

　　1. 收入明細表

　　2. 成本費用明細表

　　3. 薪金水平明細表

　　4. 固定資產明細表

　　5. 資產負債表

　　6. 利潤及利潤分配明細表

　　7. 現金流量表

　　三. 財務分析指標

　　商業計劃書 8

　　一、項目介紹

　　由于資金有限只有5萬元，所以我想來想去沒有什么更好的項目，時間緊張也沒有更好的靈感所以暫就來個傳統行業，服裝行業。

　　我的項目是做服裝行業，開個女式服裝店。

　　在選定行業之前，我先評估自己的創業資金有多少，5萬元。因為，各行業的總投資有高有低，每一種行業都不一樣，所以，先評估自己所擁有的資金能夠做那些行業，再來做進一步的規劃。

　　選擇開服裝店的優勢是服裝行業較為成熟，項目需要的成本較低，容易進入也容易啟動。而且自己對服裝也有點感興趣，算是興趣與事業相結合吧，呵呵。

　　二、店面的選址

　　地點的選擇對日后店面的營運好壞影響很大，所以一定要找個商圈位置好的店面。經過調查我發現在閔行莘莊這快商圈不錯，閔行區作為上海發展的主要居民居住區之一，莘莊又是閔行的中心，這里交通發達，人流量密集，市場是沒問題。而且這里以后還要建一個大型的亞洲商品交易中心，前景廣闊。最后我把店面選在了莘莊的水清路上，僅挨店面就有一個公交車站，前面是個大馬路，平時無論白天晚上人來人往。而且一百米開外就是地鐵站，人流量是可想而知的。

　　周圍又都是老居民區，固定人流量多，地塊成熟，消費力旺盛。另外我發現這條街上還有幾家為數不多的衣服店，但大都定位居高，價格昂貴，款式單調稀少。平時也很少有人光顧。因為這里雖然居民多但大都是普通老百姓，富人很少，不適合銷售高檔消費品。這里雖然人流量大但大都為上班一族，消費能力為中低檔。我的定位就是中低擋符合市場需求。同時和其他幾家店沒有沖突，差異性存在。

　　店面的租金也不高5000元/月，付三壓一，（上海都這樣）。找好店面之后，接下來就是要與房東簽約。而且，這個動作不能太早，必須待前面幾項步驟都完成后才能進行。因為，一旦與房東簽約之后，就開始支付房租，自然就會有時間壓力。所以，我在與房東簽約之前，一切能做的籌備工作與書面數據（包括營業證照的辦理等，這里我就不在熬述了），都先準備好了。

　　在與房東簽約時，租期最好不要太短，如果只簽一年，可能一年后才要開始回收，結果店面卻被房東收回去，租期以三至四年為較理想的簽約期限。我簽的合同是三年，即使將來經營出了問題我也可以轉租出去（這里的房租一直在漲）。店面承租下來，需要一段裝潢期，所以我向房東情商，租金起算的日期讓他扣掉裝潢期，以降低租金支出。呵呵，能少燒錢就少燒點，誰讓咱只有5萬元起步金呢。

　　三、店面的裝潢

　　租好了店面，下面要裝修了。店面裝潢關系到一家店的經營風格，及外觀的第一印象，因此，裝潢廠商的選擇十分重要，所找的裝潢廠商必須要有相關店面的裝潢經驗。譬如，開咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經驗的廠商，開兒童美語就必須找有兒童文教裝潢經驗的廠商。因為，裝潢廠商如果沒有同類型店面的裝潢經驗，到時候所裝潢出來的店面，在實務操作上，就未必能完全符合需求。屆時，如果再打掉重做，當然就費錢費時。

　　所以，我在裝潢前請裝潢公司先畫圖，包括平面圖、立面圖、側面圖、所要用的材質、顏色、尺寸大小等，都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣，最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實地觀摩，說清楚自己想要裝潢的感覺，這樣裝潢出來的店面，才會比較貼近自己的想法。

　　我要求的裝潢效果如下：

　　1、門口醒目的廣告明確，讓路過的人一目了然店內是賣什么東西！重要的一點，相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會用不同的效果，不要因自己店內整體的形象影響到自己的衣服的檔次，影響到客戶的購買欲！當然本店剛開張簡裝為宜。

　　2、燈光等硬件配備也非常重要的，如果店鋪不夠亮膛，給人感覺就是象快倒閉的！晚上門頭的燈一定要亮，一下子能吸引路過的客戶的`眼球！燈光也能讓衣服更動人，但是不同的燈光會有不同的效果，冷暖結合是服裝店最適合的，如果全部是冷光（也就是平時所看見的白色燈光）店鋪雖然亮堂，但是給人的感覺慘白不夠溫馨，衣服會顯得不夠柔和！加上暖光燈（平時看見的射燈之類的黃色光）能中和慘白感覺，照射出的衣服也更動人！空調在夏天必需要俱備，不然店里很難留住客戶有耐心挑選衣服的，身上粘滋滋的，試衣服也不會有心情的！

　　店面裝潢一共花了5000元，這還是省著點花的，包括我自己做小工，就5萬省著點吧。

　　四、選貨及進貨的渠道

　　萬事具備只欠東風，下面進入正題，我該講講怎么買生財的工具：衣服了，怎么進貨選貨

　　1、選貨：選樣，款式，品牌，數量

　　選貨要掌握當地市場行情：出現哪些新品種?銷售趨勢如何?社會存量多少?價格漲勢如何?購買力狀況如何?大體上能心中有數。

　　品牌以雜牌為主，以外貿貨為主。

　　進貨要適銷、適量，要編制進貨計劃，當然在進貨過程中也可應變修改。進貨時，首先到市場上轉一轉、看一看、比一比、問一問、算一算、想一想，以后再著手落實進貨

　　少進試銷，然后在適量進貨。因為是新店開張所以款式一定要多，給客戶的選擇余地大。進貨安排在每個星期的三或四，這樣每個星期六店內肯定是有新品到貨的，但只上部份新貨，一部份留著星期天上！如果進入銷售旺季，三四天就補一次貨！

　　象“三八”“五一”“國慶”等幾個銷售高潮，不要等到差不多時間時再準備貨品，提前半個月就可以先開始準備了！要給自己有足夠的安排時間才行！

　　2、進貨渠道：

　　上海七蒲服裝批發市場或杭州四季青服裝批發市場。新店開張暫時只在七蒲服裝批發市場進貨。同一城市就近方便，等日后銷量上去，在去杭州四季青服裝批發市場。

　　五、人力規劃

　　我計劃雇傭三個人，兩個小姑娘最好是漂亮MM（不要罵我色，愛美之心人皆有之，漂亮MM容易招攬客戶奧），主要負責接待客戶，兩人輪班倒。另外招一個年齡大點的阿姨和我自己輪班倒收銀，我基本上一直要在店里看著的（除了進貨或者重要的事，自己創業累點是應該的）。兩個小姑娘的工資，800/月+提成，提成為月營業額的1%，提高她們的積極性。大一點的阿姨也一樣，800/月+提成1%，不收銀出了問題它要負責。

　　六、營銷策略

　　一、開幕促銷

　　當一切都就緒之后，就準備擇期正式開幕。開幕當天為招徠客戶，辦一些促銷活動勢不可免，促銷活動不外乎打折、贈品及抽獎等三大類型。同時在周圍小區散發些傳單。

　　二、衣服的陳列

　　做女裝產品關鍵要品種多，給客戶有足夠的挑選余地，這與其它品牌專賣店不同，不是依靠主要幾個款的來銷售！產品陳列上要突出自己服裝的特點，把上衣，裙子，褲子，套裝等分開陳列，除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買的客戶挑選提供方便，如果只想買裙子的，他只需在裙子類挑選，如果買了裙子又想配上衣，直接可以到上衣類去搭配！量多的款可以用模特出樣，往往出樣的衣服是賣得最快的！櫥窗里的出樣要經常更換，這不能偷懶！

　　三、長期發展營銷策略

　　1、原則：每周都要有新貨上架，以中檔為主，高低檔為輔（高檔點綴低檔適量）

　　2、方針：盡量把其中的每個環節作成標準化，以備日后發展連鎖，即模式復制

　　3、服務：訓練營業員的基本利益，對客戶的服務態度及服務宗旨。無論客戶是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開，常此以往才可能有口碑相傳的美益度，也才會有回頭客�？蛻舻囊�求在可能實現的前提下盡可能的滿足。

　　4、方法：

　�。�1）初次來店的驚喜

　　①免費贈送小飾物，小掛件，讓其填一份長期客戶表（做客戶數據庫）

　�。�2）增加其下次來店的可能性

　�、賯鬟_每周

　　都有新貨上架的信息

　�、诶�用客戶數據庫，以某種借口施以小恩惠，使其來店領取或告知打折消息，或者免費送過季衣服（要定量）或送生日禮物等

　�、圪忂m量女士手袋告知客戶一次購物滿400元送一只女士手袋（女士手袋要在店內陳列出來，進貨以38元標價300+的那種為宜，給客戶物超所值的感覺）或者累積消費600元及以上。（獲得獎勵之后在從新累積）

　　（3）滿意購物并使其盡可能介紹其他買家來店購買

　�、俑嬷�客戶量大或團購可優惠，如：一次購滿500元及以上打8折等，或者個人累積消費1000元既獲得一張8折的金卡

　　②介紹新客戶，如：每介紹一位新客戶并購滿200元及以上送推薦人50元購物卷等。（4）不定期打折

　　①人一定程度上都喜歡貪小便宜，女人就更是如此了。"店鋪開張大賺送"、"本店商品八折優惠"，也可以采用買一送一的策略（送的貨以滯銷貨為主，過季貨為輔）這些招牌通常能抓住女人的心。

　　（5）一年中做幾次短期促銷，售價定為10－30元，非常聚人氣！再把店內滯銷款低價一起處理！如五一，十一，三八等最佳時間

　　七、總結

　　綜上所述我用5萬元開一個女式服裝店，是不是能夠成功當然還需實踐中去檢驗了

　　商業計劃書 9

　　一、項目背景

　　鮮花已經成為人們生活中不可缺少的裝飾品！近年來，花卉消費越來越繁榮。除了花的外形美觀，讓人賞心悅目，美化家居外，花還能開發人的想象力，讓人與人交流時更含蓄，更有品味。

　　這樣，我們建立了一個網上校園花店，以送花為市場切入點，兼顧網站的長期市場占有率和短期資金回報率來搶占市場，以個性化消費為主題，以鮮花為先導帶動其他產品，最終形成了具有品牌優勢的“Geo大學玉鳥花店”市場。很可行。

　　二、公司項目規劃

　　1.提供清晰、有效、暢通的銷售渠道，以提供產品和服務為基礎，促進花卉市場的大發展。我們的藍鳥將成為一個可愛的信使，向成千上萬的家庭傳遞祝福和幸福。為人類創造最好的生活環境

　　2.公司目標

　　立足大土地，服務武漢，輻射華中。打造一流的網上花店公司。公司將在一年內在武漢消費者中建立一定的知名度，努力實現收支平衡。在投資期內，只選擇網站主站所在的地質大學西校區作為試點市場。這個地區的市場容量在3000人以上，比較有代表性。試點時間為一個半月。當模型成功后，將以asp的形式在分站中推廣。經過3到6個月的運營，它將擴展到其他市場

　　三、商業環境和客戶分析

　　1.行業分析

　　"地球大學玉鳥花店”網站是大學生針對650萬大學生推出的垂直網站，所以目標消費者是大學生。網站除了武漢地質大學主站外，在湖北高校還有子站。因此，暫定目標消費群體以湖北大學生為重點，未來市場將逐步擴大。以中國地質大學為例，各類學生近2萬人，8所學校目標消費者近20萬人。最新統計顯示，全國約有650萬大學生，這是一個巨大的市場規模，考慮到未來學生畢業后仍然會對網站變得忠誠。

　　2.調查結果分析

　　我公司以武漢大學生客戶分析為主，主要采用問卷調查(問卷見附件1)和個人訪談。這次我們發出了50份問卷，收回了37份。由于時間有限，問卷數量不多，但還是在一定程度上反映了廣大消費者朋友的消費心理和需求:

　　(1)在創新上有明顯的好奇心和趨同性，聽同學或朋友介紹購買行為；

　　⑵購買行為基本上是感性的，但由于自身經濟收入的影響，其購買行為具有理性色彩，一般選擇價格較低但浪漫色彩較強的品種；

　�、谴髮W生沒有固定的購買模式，購買行為往往比較隨意。

　　(4)接受和吸收新事物能力強，追求時尚，崇尚個性；

　�、捎绊懏a品購買的因素有:價格、品種、包裝、服務等。；

　　【6】購買行為非常喜慶，一般集中在教師節、情人節、圣誕節、朋友生日前后。

　　3.目標客戶分析

　　大學生一般不問價格，但從網上訂單來看，重點是中檔價格。訂單的數量傾向于表達一個人的心聲，比如大部分訂單1(你是我唯一)、3(我愛你)、19(愛情之路長久)、21(最愛)等。在教師節，鮮花通常是根據班級人數訂購的。包裝一般傾向于要求高檔，傾向于向個性化方向發展，對花的品質要求嚴格，如不掉色現象。

　　2.營銷策略分析

　　2.1品牌戰略

　　在網站建設之初，我們非常重視品牌。在品牌包裝上，藝術家根據詳細的市場調查和大膽的預測，采用動態頁面和靜態頁面相結合的設計方案，精心規劃視覺圖像和文本字體，力求獨特創新

　　2.2價格策略

　　玉鳥網上花店在原材料、包裝、服務上力求完美，力求給顧客最大的享受和心理滿足。兼顧價格路線和質量路線，滿足不同層次消費者的需求。

　　2.3推廣策略

　　(1)宣傳策略

　　利用學校廣播電臺、報紙專欄、宣傳欄進行免費宣傳，利用網站本身的信息流優勢進行宣傳，突出形象，與各大報紙、地方廣播電視臺建立良好關系，采取互利共贏的戰略模式

　　(2)服務

　　網上花店的服務一定是一流的。對于配送團隊成員來說，只要有訂單，就必須按照訂單要求按時發貨，是微笑服務。

　　在售后服務方面，客戶服務部負責采取以下方式:

　　(1)打感謝電話或發電子郵件進行友情提醒服務，客戶有重大節假日時發電子賀卡。

　　(2)無條件受理客戶退貨，集中受理客戶投訴

　　③建立帶禮品的消費者問卷，掌握消費者需求的第一手信息

　　(4)首次訂購的客戶將收到帶花花瓶，并享受優惠價格，成為會員后享受會員價格。

　�、莶欢〞r在線或線下舉辦會員沙龍，交流信息，交流感受，回答客戶最感興趣的問題。

　　⑥建立客戶數據庫文件。當客戶重復下單時，只需輸入姓名，客戶的其他信息就會自動轉入系統。

　　2.4渠道建設

　　目前網上花店主要與一流批發商建立業務關系。選擇批發商時，一般要考察其經營業績、信譽、合作態度、交貨及時等。要求批發商在同一個城市的不同區域有幾個營銷網點，方便高校的配送會員現場取花。通常，與批發商簽訂合作協議，就價格和產品質量等問題達成協議

　　四、網上花店策略的實施

　　1.市場范圍選擇:投資期間，僅選擇主網站所在地中國地質大學西校區作為試點市場。這個地區市場容量3000多人，比較有代表性，試點時間一個半月。該模式成功后，以asp的形式在分站中推廣。先在其他已建的7個變電站試運行，運行3-6個月后再向其他市場拓展。

　　2.重點推廣客戶。宣傳對象主要是在校學生。他們對時尚感興趣，并傾向于引領潮流。對于邏輯思維較強的工科學生，我們利用早期受眾進行傳播，達到宣傳效果。

　　3.現場推廣選擇每年的9月8日和9月9日作為重點推廣日期，在此之前向學生宿舍發放傳單。宣傳內容包括:

　　(1)掛統一的彩旗，位于校園主干道上，號碼3-5，以“玉鳥花店”網址和“校園花店隆重推出”匹配掛為題。

　�、圃谛�園人流量大的宿舍、食堂門口附近設立宣傳臺，放置3-5臺微電腦，可在線查詢訂購；放一個宣傳板詳細介紹花店的內容，放實物花，宣傳當天送出配送禮物。

　�、且�求學校電臺播出《玉鳥花店》宣傳部門擬定的宣傳資料，將分早、中、晚三個時段進行一次，連續幾天。

　　⑷為營造氣氛，安排兩位女士佩戴“玉鳥花店”網站彩帶，講解，并組織抽獎，中獎者可當場訂購20元以下的鮮花，由網站支付。

　�、尚麄魅照埾驅W校相關媒體報道，如武漢晚報、地方電視臺等

　　5、營銷效果預測與分析

　　1.周轉收入

　　根據調查分析，可以預測重大節假日日銷售額在1000元以上。

　　2.付款方式

　　根據相關資料，網上支付將達到20%。我們正在積極聯系招商銀行等金融機構，建立業務合作，推廣網上支付

　　3.訂單方法

　　電子郵件訂購，直接訪問“玉鳥花店”網站校園花店訂購，電話訂購。此外，我們重點介紹了在學生中流行的短信訂閱

　　4.客戶特征

　　更年輕，100%年輕人，以男學生為主；他們信譽高，文化素質高，沒有壞賬

　　5.消費特征

　　60元以下的花最受歡迎

　　6.信息基礎設施

　　公司網站主要以虛擬主機的形式存在，所以公司暫時不需要信息硬件設施。對于信息軟件的開發和網站的建設，公司將通過內部成員中計算機技能較好的'學生和招聘該領域具有特殊技能的成員來完成。雖然理論上b2c網站可以做到零庫存，但現實中很難做到這一點。

　　不及物動詞運營成本估算

　　1原理

　　把每一分錢花在刀刃上，充分發揮每一分錢的價值

　　2.最初投資

　　期間資金主要用于全網服務外包(虛擬主機)、產品采購、系統開發維護、前期宣傳、物流配送等。估計需要2萬左右。從網站建立到網站正常運行大約需要一個月的時間

　　3.二期投資

　　現階段，我們的服務將輻射到高校和武漢市。服務內容將大大擴展，服務質量將進一步提高。資金的主要來源是公司以前利潤的積累和引進外資，如銀行信貸

　　七、系統開發計劃

　　1.系統開發計劃

　　根據公司成立初期資金不足和我們開發團隊的實際情況，我們決定選擇虛擬托管的方式來搭建我們公司的網站。當然，隨著業務的拓展和資金的充裕，我們會考慮建立自己的網站。系統成型后，公司將根據預定的系統功能需求，逐步進行實時測試。系統的完成無疑是一個測試、完善、再測試和完善的過程，直到系統功能達到公司的預期要求

　　2.系統邏輯方案

　　系統邏輯方案是實現電子商城業務目標、策略和方法的總體框架。根據我公司的實際情況，闡述了以下六個模塊:系統業務活動流程、系統總體邏輯結構、系統數據分發、信息處理模塊和安全控制模塊

　　八、項目摘要

　　1.主要工作完成情況調查

　　了解大學生朋友的真實需求，公司從實現目標、運行機制、項目策略等方面做了整體規劃。此外，在系統開發方案方面，公司還結合在課堂上學到的電子商務知識，參考了大量關于網站服務的文檔，制定了適合公司的網站運營流程和設計流程，以及適合我公司的系統邏輯方案

　　最重要的是，針對目前大學生對花卉市場的特殊要求，我們自行設計了一系列服務產品，如短信訂花、附送祝�？�、電話發信息等，并制定了合理的價格。同時，我們還成立了一個論壇，不僅滿足了青年學生的實際需求，也滿足了社會不同年齡消費者的需求

　　2.缺點和困難

　　由于我們企業剛剛開始規劃，資金嚴重短缺。同時，整個計劃難免有所欠缺，但我們會盡力充實完善。在網站設計和制作方面，由于我們的團隊成員對相關知識了解不夠，我們在網站設計上有很大的困難。但是通過我們的共同努力和合作，玉鳥花店的網站已經初具規模，給人玫瑰之手，留香長久。我們相信，在未來的努力中，這個網站將會得到進一步的完善。

　　商業計劃書 10

　　商業計劃書是創業者為了吸引投資者或者商業合作者而編寫的描述商業機會的文件。

　　商業計劃書有比較固定的格式，其內容包括：

　　第一部分是聯系方式與保密協議要求;

　　第二部分是摘要;

　　第三部分是綜述;

　　第四部分是附錄。

　　一份完善的商業計劃書的重點和創業人員在商業計劃書寫作中經常面對的問題包括以下幾個方面：

　　1、商業計劃書執行摘要。

　　商業計劃書是指投資人最先閱讀的部分，卻是在商業計劃書寫作中最后完成的部分，要旨在于引起投資人的興趣，在進一步探究項目詳細的渴望。

　　2、商業計劃書產品和服務介紹。

　　產品和服務介紹主要是對公司現有產品和服務性能、技術特點、典型客戶、盈利能力等陳述，以及對未來產品研發計劃的介紹。

　　3、商業計劃書市場與競爭分析。

　　與其他融資方式不同，風險投資者的超額收益更多源于未來的增長，所以，投資者對于項目所處市場未來發展非常重視。

　　4、商業計劃書戰略規劃與實施計劃。

　　在這一部分內容中，我們要著力舉證為了實現戰略目標而在人員團隊、資金、資源、渠道、合作等各方面所做的配置。

　　5、商業計劃書管理團隊介紹

　　對于管理團隊的描述，除了常規介紹整個團隊的專業背景、學歷水平、年齡分布外，最重要的是核心團隊的`經歷。

　　6、商業計劃書財務預測與融資方案。

　　任何投資中，影響企業價值評估的財務情況總是投資人最為關心的地方。財務預測時對于商業計劃書中的所有定性描述進行量化的一個系統過程。

　　7、商業計劃書風險控制。

　　風險分析部分的目的是說明各種潛在的風險，向投資人展示針對風險的規避措施。

　　商業計劃書 11

　　一、項目描述

　　1、選址方面：

　　師院三餐樓下，遠離了各個超市的競爭，面對師院學生，食堂有是學生流量較多的地方。避免了同行業競爭又有一定的人員流量。

　　2、行業類型：零售。

　　3、校園市場環境：

　　校園經濟市場有很廣的發展空間，消費者相對于外部市場競爭小，個體經營單純，投資小資金流動快，服務廣大教師和在校生，更多地吸引學生眼球，營銷途徑多樣化。

　　二、公司組織與管理團隊

　　1、人員制度

　　1）店長，負責綜合協調支配各個員工工作，督促員工工作，接受配合學校衛生等檢查。

　　2）服務員，要有靈活的頭腦，牢記超市內各個商品的價格、位置，服從店長的指揮，并配合店長的工作。

　　3）保潔員，清理超市和門口的衛生，隨時接受檢查，做到處處一塵不染，沒有灰塵，地面沒有污跡水漬泥漬，給客人留下好的印象，并幫助服務員留心超市貨架內食品的保質期，超過保質期的及時處理，即將到保質期的及時提醒服務員。

　　4）進貨員，老實誠實，要求會開車，了解店內商品的流量，配合服務員做到店內商品充足，無斷貨、缺貨現象，對保質期短的食品，如水果、面包等，做到每日進貨，確保食品的新鮮。

　　2、管理團隊

　　1）尊重服務業人員的人格。

　　2）互相監督，管理者監督員工的工作，員工也可以向上級提出意見，共同改進。

　　3）營造和諧的團隊，既要讓員工感受到團隊合作的精神，也要有嚴明的紀律約束員工行為。

　　4）公平對待，一視同仁，各司其職，發揮才干。

　　三、競爭與合作

　　知己知彼百戰百勝，作為超市的經營者，要了解學生日常所需，結合我校的實際情況，為學生提供化的方便，深入比較與分析學校內各個超市，借以占據經營上的有利地位。

　　決不能忽視學生群體的情報，一定要掌握第一手資料，雖然學生群體的消費能力普遍不是太高，但是人數上占有一定優勢，產生的利益也是很大的，而且要不斷推出新產品吸引消費群體，及時促銷贏得消費者好感，提高服務質量，讓學生買的開心放心。

　　隨著生活水平的不斷提高，追求環保，健康的消費已成為一種生活時尚，所以我打算要銷售一些綠色的產品，以保證學生的身心健康，顧客至上，這是我們的宗旨。

　　四、營銷手段

　　1、品牌策略

　　“校園百貨超市”點名好記，點出了服務的群體，面對的是校園的老師和同學們；也點出了商品的屬性，是屬于百貨類的；招牌的字體美觀大方簡潔，容易吸人眼球。

　　2、價格粗略

　　同學們普遍反映學校超市內的商品價格較高，大部分同學選擇去山下的超市選購商品，雖然麻煩，但是可以省下大筆錢，所以我們的超市要走的'路線是薄利多銷的原則，價格不宜過高，否則會失去一部分消費者，當然也不能過低，否則扣除各項費用利潤較低。價格比山下的微高即可。

　　根據消費心理，把同類商品有意識的放在一起，但要排出價格檔次，讓消費者在比較價格中選擇自己習慣的消費水平，還要把一些新的商品放在與眼光水平的貨架上，易于被消費者發現。

　　3、促銷策略

　　每日推出一款促銷產品，既能吸引更多的消費者還能在消費群體中產生好的反響，等同于做了一些免費廣告。

　　對于一些在保質期內，即將超期的產品，及時促銷，促銷不成及時處理，確保食品的衛生安全，要做好質量保證。

　　五、項目實施計劃

　　以顧客為中心，以顧客滿意為目的，通過是顧客滿意，最終達到本超市的經營理念的推廣。

　　開店前，一定要做好宣傳工作，發放問卷，根據消費者需求，完善產品種。

　　推出會員卡，吸引顧客，多買多送。

　　六、融資計劃

　　1.實行嚴格的財務管理

　　2.嚴格核對經營產品價格，進貨價，收貨價，人員工資，經營項目費，水電費，員工福利等

　　3.每日收入嚴格清點，每日核對入賬。

　　4.店內的所有物品及固定資產，不得隨意破壞或帶走。

　　5.每月結算后，一部分作為將近發放員工，一邊提高員工工作積極性。

　　6.對于賬目，要做到事無巨細一律入賬，這樣店內盈虧一目了然。

　　七、風險分析

　　1、內部管理風險

　　超市是一個服務類行業，嚴格的質量把關才能贏得消費者的信賴，超市的管理層基本由店主一人構成，公司內部人員結構簡單，管理比較松懈，健全管理體制與模式，是十分必要的。

　　2、原料資金風險

　　雖然每日的食品流量較大，但是還存在一部分商品滯銷的問題，這樣就產生了資金流動不好，滯銷問題嚴重的超出保質期又會是一個不小的損失，所以要認清市場對各個商品的需求量，這樣有利于超市的長期發展。而且，在食品的選擇上要有一定專業的眼光，這樣才能采購到新鮮，無污染的綠色食品。

　　商業計劃書 12

　　創業項目:

　　餐飲業

　　店名:

　　下一站是快樂(“�！钡囊馑际橇粝聛�，也就是這里會有短暫的快樂)

　　團體目標:

　　所有年齡的人

　　店鋪選址:

　　1.頻繁的商業活動

　　2.密集的人口

　　3.交通便利

　　4.大客流

　　5.一群人聚集在一起

　　裝修效果:

　　1.門面:高雅、感性、藝術、審美的商業計劃書。

　　2.在店里:”地域系統”。

　　一部分是休閑社區，以分區粉絲劃分。隔斷扇內部的小區域(優雅)配有秋千和綠葉，表現出一種優雅和甜蜜。還有不同風格、不同氛圍的環保設計。

　　另一部分是休閑中心區(流行風格)，有一個小噴泉，勾勒出清爽怡人的感覺，整體優雅。

　　另一部分是休閑內部區域:有一個玻璃窗，展示各種造型獨特的甜點和人們的標志。

　　另一部分是貼有照片的留言板(來過就留下笑容)，打印出來(手印在泥巴板上，加上對方真摯的誓言)，貼出來(用簡單的便利紙記錄下自己的肺腑之言)，以各種方式保留曾經來過這里的回憶。

　　3.店內展示:居住區為木桌，天然質感的木桌面讓人感覺舒適安靜。中心區是玻璃圓桌，素雅的玻璃桌是一種休閑。而且還有不同時期的音樂，可以給朋友點歌。

　　4.地板和壁紙繪畫的選擇與每個社區的裝飾完美匹配，產生和諧之美。

　　5.各種水晶燈飾讓小區充滿童話。

　　美食選擇:

　　以港式甜品和自主創新為基礎的快樂甜品

　　營銷策略:

　　1)店鋪推廣宣傳:免費品嘗、直郵、發帖。

　　2)甜品展示:燈光效果和玻璃窗。

　　3)長期發展:

　　1.原則文化:遠離噪音，找一個安靜的地方，品嘗糖果，品嘗甜蜜和快樂，制定工作計劃“嘗試中的商業計劃”。在休閑中體現人性關懷。聊天的時候，聊聊生活的感受。它永遠是放松、減壓和尋找快樂的天堂。

　　2政策:管理細致規范，環境優雅，衛生符合國家標準。

　　服務:招帥哥，微笑體貼永遠是宗旨。

　　4方法:第一次消費，有小禮物；

　　對于老客戶，有自己的資源庫，個性化管理，特殊日子如

　　生日和紀念日都有禮物。

　　出售甜點:

　　五人以上免費贈送一份

　　短期推廣:

　　五一，11月38日，情人節，春節。

　　時間概念:

　　1，9:00-11:00，九折優惠

　　2,12:00-14;00，正常

　　3、15: 00-19: 00，下午休閑，打折

　　4、20: 00-23: 00，溫馨浪漫的燈光，引起食欲。

　　5甜品開發新產品，給每個甜品加上童話故事，或者給它起一個浪漫的名字。菜單很重要。

　　甜品的原因和系列如下:

　　1)挑戰傳統的吃甜品一定要增肥的說法，即我們的甜品是健康的保健品，所有的甜品都有自己的作用。

　　2)休閑聊天，品嘗甜品是一種生活方式，選擇一個優美的環境，讓人耳目一新，心情愉悅。

　　3)工作忙的時候，有一個自己安靜的地方，壓力大的時候，是減壓的好地方。它給人一種心煩意亂時的.快樂。

　　4)造型可愛，顏色引起食欲，可以做各種甜品，可以創新。

　　5)擁有大量消費者。

　　甜品系列:

　　西米系列、燉品系列、布丁系列、紫米系列(如茶系列、桂陵醬系列、曹憲系列、飲料系列、冰淇淋系列)

　　競爭優勢:

　　1.年輕(年輕的管理團隊，有獨特的想法，總是充滿活力)

　　2.童話(裝飾的效果，附在甜品上的童話含義)

　　3、時尚(打造健康甜品，甜品快樂時尚的理念)

　　4、健康(每種甜品原料取自大自然，用一系列營養價值高的水果做成健康的甜品，可以在享受甜品的同時保持健康)

　　5、創新(甜品自主創新，造型多變，布局新穎)

　　6、人性化(拿著它，貼著它，打印它，留下回憶，建立客戶資源庫)

　　7、宣傳(人們在市場上收到直郵信件、混有優惠券和店鋪信息的信件、圖片、甜點等。)

　　8.有自己的店面

　　競爭對手:

　　麥當勞，肯德基，等等。

　　競爭可能失敗的原因:

　　1大多數人沒有正確理解甜點的健康意義

　　2品牌效應不是很明顯

　　3資金管理可能存在漏洞

　　資本投入:

　　50萬甜品的價格，比如15萬就業金，是裝修初期市場決定的。

　　商業計劃書 13

　　北京容大博通投資咨詢有限責任公司已設立山東省、河北省、上海市分公司，為各省市投資咨詢、立項等提供一站式服務，職能：投資咨詢、投資評估、融資咨詢、融資評估、規劃咨詢、管理咨詢，協助國家扶植項目報批，編制項目建議書、可行性研究報告、資金申請報告、項目申請報告等綜合性咨詢服務。

　　商業計劃書，也稱作商業策劃書。是指為一個商業發展計劃而做的書面文件。一般商業策劃書都是以投資人或相關利益載體為目標閱讀者，從而說服他們進行投資或合作。

　　商業計劃書主要優勢：

　　一、時間和收費優勢

　　商業計劃書時間通常需要5—15工作日，收費范圍人民幣1—10萬元，視項目難度而異，客戶根據我公司提供的詳細資料清單，提供項目基本信息，然后雙方達成初步意向后可查看現場，或直接簽訂合同實施。

　�。ㄒ陨蟽H適用于普通生產型項目，大項目或特殊行業項目，具體價格需根據項目適當調節）

　　二、業務流程：（process）

　　三、公司主要骨干技術人員：

　　商業計劃書編寫業務，北京總公司

　　朝陽區：北京市朝陽區東四環南路（小武基橋北）林達海漁廣場4號樓701—703；咨詢一部：何芳18911361925；010—56238859

　　咨詢二部：崔維蓮：13261216120010—56238860；Email：cuiweilian2009@live。cn；傳真010—57926175

　　四、行車路線朝陽區辦公室：

　　（1）北京東南四環南路53號（小武基橋北），林達海漁廣場地面及地下均有停車位

　�。�2）657，740，29，605，974等17條公交線路，東南四環內，北京歡樂谷西對面。

　　商業計劃書編寫格式

　　商業計劃書架構

　　一、執行總結

　　是商業計劃的一到兩頁的概括。包括：

　　1、本商業（business）的簡單描述

　　2、機會概述

　　3、目標市場的描述和預測

　　4、競爭優勢

　　5、經濟狀況和盈利能力預測

　　6、團隊概述

　　7、提供的利益

　　二、產業背景和公司概述

　　1、詳細的市場描述，主要的競爭對手，市場驅動力

　　2、公司概述應包括詳細的產品/服務描述以及它如何滿足一個關鍵的顧客需求。

　　3、一定要描述你的進入策略和市場開發策略

　　三、市場調查和分析

　　這是表明你對市場了解程度的窗口。一定要闡釋以下問題：

　　1、顧客

　　2、市場容量和趨勢

　　3、競爭和各自的競爭優勢

　　4、估計的市場份額和銷售額

　　5、市場發展的走勢（對于新市場而言，這一點相當困難，但一定要力爭貼近真實）

　　四、公司戰略

　　闡釋公司如何進行競爭，它包括三個問題

　　1、營銷計劃（定價和分銷；廣告和提升）

　　2、規劃和開發計劃（開發狀態和目標；困難和風險）

　　3、制造和操作計劃（操作周期；設備和改進）

　　五、總體進度安排

　　公司的進度安排，包括以下領域的重要事件

　　1、收入

　　2、收支平衡點和正現金流

　　3、市場份額

　　4、產品開發介紹

　　5、主要合作伙伴

　　6、融資

　　六、關鍵的風險、問題和假定

　　1、創業者常常對于公司的假定和將面臨的`風險不夠現實

　　2、說明你將如何應付風險和問題（緊急計劃）

　　3、在眼光的務實性和對公司的潛力的樂觀之間達成仔細的平衡

　　七、管理團隊

　　1、介紹公司的管理團隊。一定要介紹各成員與管理公司有關的教育和工作背景

　　2、注意管理分工和互補

　　3、最后，要介紹領導層成員，商業顧問以及主要的投資人和持股情況

　　八、企業經濟狀況

　　介紹公司的財務計劃，討論關鍵的財務表現驅動因素。一定要討論如下幾個杠桿：

　　1、毛利和凈利

　　2、盈利能力和持久性

　　3、固定的、可變的和半可變的成本

　　4、達到收支平衡所需的月數

　　5、達到正現金流所需的月數

　　九、財務預測

　　1、包括收入報告，平衡報表，前兩年為季度報表，前五年為年度報表

　　2、同一時期的估價現金流分析

　　3、突出成本控制系統

　　十、公司能夠提供的利益

　　北京辦公室詳細位置——朝陽區

　　北京辦公室外景照——朝陽區

　　山東分公司辦公詳細位置

　　山東辦公窗口外部實景圖

　　山東辦公窗口內部實景圖

　　河北分部辦公詳細位置

　　行車路線

　　朝陽區辦公室：

　�。�1）北京東南四環南路53號（小武基橋北），林達海漁廣場地面及地下均有停車位

　�。�2）657，740，29，605，974等17條公交線路，東南四環內，北京歡樂谷西對面。

　　商業計劃書 14

　　一、項目的簡要介紹

　　公司快餐項目是xx公司進入多元化發展中一個重要的項目，運用三十年xx公司的平臺、資源、資金和分析市場行情、行業發展趨勢開展此項目，公司快餐是集客戶訂餐、加工生產、快餐配送為一體的綜合餐飲配送企業，她將通過建立B2C的電子商務訂餐平臺，使客戶能通過此平臺實現線上或者線下預訂、預訂信息傳送達至加工廠、按照客戶要求實現專業配送。

　　二、項目的內容

　　(一)立項依據：

　　隨著經濟和社會的發展和生活節奏的加快，餐飲行業為了適應新時代的步伐，也開始了向高效快捷的方向發展，快餐行業成為中國餐飲行業的排頭兵。快餐行業以其適應大眾化消費水平，快速應變能力強等特點越來越受廣大消費者的青睞，逐步成為餐飲市場的主力力量�？觳托袠I的高效便捷，在于快餐企業將生產和配送相結合，形成生產和配送為一條線的綜合餐飲配送企業。xx公司與時俱進，在穩做傳統餐飲市場的同時適時的進入新的市場——快餐配送市場。

　　(二)項目意義：

　　1、快餐行業已經成為餐飲行業的主體力量，發展快餐行業可以更進一步方便廣大顧客得需要，配合當下高效率、高節奏的社會發展�？觳晚椖渴遣惋嬍袌霭l展的另一增長亮點，推動餐飲行業穩健、持續發展，推動了產業的進步。

　　2、xx公司進入快餐行業，企業進入多元化發展，在不斷優化和擴展的主營業務外，為企業增加另一業務，提升企業實力。

　　(三)項目的內容及目標

　　1、項目的內容

　　運用xx公司三十年的平臺、資源、資金及分析市場行情、行業發展趨勢開展此項目，此項目是集客戶訂餐、加工生產、快餐配送為一體的綜合餐飲配送項目。

　　2、工作任務

　　總負責人：

　　①負責快餐項目的整體運營，對外與對內的協調;

　�、谪撠熧~務的.處理

　�、圬撠煯a品的策劃與包裝

　　④負責一切事務的處理

　　銷售代表：

　　①負責快餐的銷售;

　　②負責客戶的維護

　　廚師：負責產品的制作

　　送餐員：負責快餐的配送

　　3、項目的目標

　　成為xx城市快餐配送行業的標桿企業并適時進入其他省會城市

　　三、項目市場定位及分析

　　(一)市場定位分析

　　結合市場特點，通過市場分析，本項目的目標客戶群定位于高檔寫字樓內工作人員、企事業單位職工、產業園區、商業聚集區、會議餐、住宿酒店人員等。我們的市場定位就是：采取無店鋪中經營方式，提供中式快餐外賣和配送。

　　原因分析如下：

　　1、這部分人群通常購買力相對較強，對于價格因素相對不太敏感，只要送餐的質量、口味和服務好，他們樂于點外賣來的便捷與高效。

　　2、區域企業通常中午休息時間較短，對于專業市場經營者來說，中午也是其經營活動繁忙時間，就近獲得快捷而營養的快餐，是其最大需求。

　　3、多數產業園區和商業聚集區就餐不方便，盡管周邊有一些餐館也提供外賣，采用點菜式服務，雖然菜品會多些，但菜品質量卻較差，一旦進行中午用餐高峰期，這些餐館往往不能提供外送，為客戶帶來了很多不便，也就為本項目實施提供了強大的動因。

　　(二)市場現狀分析

　　首先，數據分析，就目前xx城市現有約1.5萬家餐飲門店，大體上分為四個檔次，高檔(投資規模>1000萬元)、中高檔(1000萬元>投資規模>500萬元)、中檔(500萬元>投資規模>100萬元)、大排檔(100萬元>投資規模>10萬元)和小規模餐館(投資規模國外快餐企業主要以麥當勞、德克仕、啃德基、必勝客和好倫哥等。這些企業經營規模較大，服務規范性好，深受廣大兒童、青少年歡迎，但其消費水平也不算低，每次消費通常在幾十元，一般針對中高收入家庭。目前啃德基與宅急送物流聯手已開始開拓外送業務，而且發展很快。對于多數中國民眾成年人來說，長期食用可能會不太適應，中餐快餐配送在國內將來發展必絕對占主流市場。

　　因此，中餐快餐配送市場份額巨大，可以進入市場。

　　四、項目可行性分析

　　(一)項目SWOT分析

　　SWOT分析是將對企業內外部條件各方面內容進行綜合和概括，進而分析組織的優劣勢、面臨的機會和威脅的一種方法，通過對企業之內部優勢、劣勢、及對外部之機會與威脅四個構面等做詳細深入之分析，以了解企業所處的外部環境與內部環境體制，準確尋找企業發展的機會點，作為準確訂定企業目標和對策的依據，并避免高估或低估目標值。

　　1、優勢

　　xx公司是專業的餐飲管理公司并且有在餐飲行業30年的發展歷程，有六家直營門店。“公司”的品牌在xx城市市乃至在安徽省都盡人皆知，客戶資源豐富，菜肴質量及顧客認可度高，公司化規范管理，企業宣傳平臺廣泛等。運用公司的內部管理機制及品牌效應開展快餐配送項目是很有優勢的，xx公司在快餐項目上是有平臺、資源、資金的支持，這都是企業發展快餐項目的優勢。

　　2、劣勢

　　xx公司雖然從事餐飲行業近30年，但是從未真正意義上的從事過快餐領域，快餐提供給顧客得不僅僅是美味可口、超值的菜肴，更要為顧客提供快捷的送餐服務。

　　商業計劃書 15

　　一、市場預測：

　　現在市場競爭很激烈，各種方案和計劃的投入真的是良莠不齊。每個運營商都想在市場上領先，但往往得不到自己想要的�，F在很多餐廳都面臨一個很大的問題，就是餐具使用前的購置和使用后的處理。于是我們想到了用餐具吃飯。反正我們努力了就什么都知道了，相信自己的想法是可以實現的。因為我們的市場還有待開發，我們還需要各種新方案的投入，這是不容置疑的。

　　二、市場需求：

　　因為市場上有人們想象不到的東西。比如因為筷子，我不知道每年要砍多少樹，也不知道要污染多少環境。這些現象是由我們生活的餐館的不良做法和不負責任的做法造成的。只有這樣，我們的環境才會被污染得如此嚴重�，F在我們知道發生了什么，我們應該想出一些解決辦法來解決這些不良現象。我們不能讓那些污染環境的行為繼續下去。

　　人以食為天，身體是革命的本錢。我們每個人每天都在吃飯，每個人都想吃一頓干凈的飯，所以開餐館的前景是輝煌的。餐館為人們提供了一個吃飯的地方。然而，在我們的世界里，每個人每天都在吃東西。也就是說，我們的市場是巨大的，我們的客人是眾多的，我們的生意是有關系的，我們的餐廳將會有一個美好的未來。

　　三、市場動態：

　　最近，餐飲業市場呈現出欣欣向榮的景象。我們有理由相信餐館市場會有一個更好的未來。

　　如果我們能找到一種新的東西來代替筷子和其他餐具，那么我們的環境將會發生很大的變化，我們將會在市場上找到一種新的方式，讓每個人都能吃到各種干凈、健康、營養的食物。

　　四、具體生產：

　　我們提出了一種新的配方，就是在現有的食物中添加一種凝結物，使餐具可以食用，可以用來代替餐具的功能。這樣，我們就不會有污染環境的問題，我們的環境也不會因此而受到污染。人們生活在這樣的環境中會感到舒適。人們來到餐館會感到安心和舒適。

　　五、食品質量：

　　為了顧客的健康，我們的飯菜質量和衛生得到保證。我們的餐桌是高溫離子機，對要吃的.餐具進行徹底消毒。而且我們的餐具很好吃，讓你吃到健康舒適的飯菜。給你一個滿意的答案！

　　六、經濟效益：

　　都說生意不會做，資本才是主宰。無論如何，經濟利益是我們的直接目的。我們公司可以節省很多花在餐具上的錢，以及運輸成本和木材消耗。更重要的是一次性餐具的處置和環境影響的二次費用。我們不妨算一下：比如一天有一百個顧客，就要用一百多套餐具。就算一個人浪費一套餐具，每套三元就是三百元，加工側面的成本也至少五十元。而且我們的餐具根本不需要錢。這個經濟效益應該讓你滿意。

　　七、公司的投資風險：

　　餐廳的后勤工作是一件比較麻煩的事情。服務人員不能馬馬虎虎，員工必須盡職盡責。只有這樣，餐廳的正常工作才能開展好。

　　八、公司的發展前景：

　　我公司以盈利為宗旨，以熱情的服務態度為宗旨，為每一位客戶提供美味優質的飯菜。我們有理由相信公司會有一個更好的未來，它的發展將是有希望的。它將以先進的步伐走在時代的前列。即使再過幾十年，我們也不會落后，也能跟上潮流。

　　九、公司的經營機制：

　　略

　　十、公司破產：

　　如果我們公司的行業不能運行，或者市場上沒有客戶或消費者，那么我們公司可以在股東大會決定后宣布破產或撤銷公司。

　　商業計劃書 16

　　一、 企業描述

　　1、公司簡介

　　“ 非凡”美容中心是一家致力于為廣大女性同胞保養護膚服務的機構，主要提供美容美甲，皮膚護理、按摩及護膚品代理代銷服務。致力于為女性客戶提供優質，健康，安全的產品和服務。本機構將多元化發展，做底、中、高收入女性能享受的美容院，歷時推動全民美容理念的發展。

　　2、企業宗旨

　　非凡美容中心以“美麗重要，安全更重要”為宗旨，塑造完美，引領時尚，創造美好人生為已任，用安全、高效、時尚的尖端技術幫助愛美人士擁有健康、完美的容顏，提升自我形象，享受高品質的生活，讓美麗的您更健康、更快樂、更幸福!

　　3、使命

　　讓女性享受美和高品質的生活!

　　4、現狀

　　非凡美容中心籌備于2014年1月1日開張營業。下列是2013年9月1日公司組建以來，為成功開業而完成的及尚待完成的重大事項：

　�、僖淹瓿墒马�

　　可行性分析、前景調查已完成

　　創業計劃書已完成

　　六人管理團隊已組建

　　店長、行政營銷部、美容美甲師咨詢部門已組建

　　已簽約的場地、管理團隊已投資，和其他資金支持

　　②待完成事項

　　獲取更多的資金，建筑裝修，選擇器械，設置服務，招聘員工

　　二、產業分析

　　1、美容行業的發展

　　目前在我國，美容院大致可分為發廊型、沙龍型、治療型、休閑型、享受型、專門型、會員型七大類。各類美容院，有各自的項目設置、經營方式、收費標準、目標消費群，形成了各自不同的文化內涵和企業風格。

　　從上世紀80年代初中期興起的中國美容化妝品業，經過近30年的發展期，從單一的產品以及店面服務，已發展成為以美容、美發、醫療美容、美體、SPA、美甲、紋繡、形象設計、色彩以及專業職業教育、相關專業儀器、用品用具、研發、生產、銷售為主體的綜合性產業。隨著市場經濟的發展，美容熱催生了一個行業的繁榮興盛。

　　2、中國美容業行業現狀

　　(1)、行業概況

　　●經營面積普遍偏小。中國美容業以中小型店占主流。

　　●經濟屬性以民營經濟為主。

　　●經營形式以傳統方式為主。

　　●經營場所以租賃為主。

　　●中國每家美容店平均年租金水平為2.50萬元

　　中國美容業以單體店占絕大多數，以中小型店為主流，其比重達83.6%，開有一家以上分店者僅占16.4%。50平方米以下的小美容店占總量的65.04%，50至100平方米中小型美容店占總量的24.12%，100平方米以上美容店僅占美容店總量的10.84%。最近五年的新開店數占總數的78%。

　　中國行業咨詢網的《2009-2012年中國美容市場預測與產業投資咨詢研究報告》指出，2007年美容服務業實現產值就已經達到3000億元左右，行業從業人員超過1200萬，行業年平均發展速度呈30%以上的增長態勢，而上游企業的銷售更是以每年50%的增長率迅猛發展。美容服務業在各行業中保持了最高增長率，遠超全國年平均GDP的增長速度，市場容量逐年放大。由于中國人口多，消費需求總量大，按照人均需求，中國的美容美發化妝品業還具有很大的發展空間，未來市場非常樂觀。

　　3、美容院的發展趨勢

　　隨著美容業的不斷發展和美容消費市場的日益成熟，美容院未來的發展呈現以下趨勢:

　　趨勢一： 實力雄厚的連鎖經營。目前的中國美容業仍處于不規范、不成熟的發展階段，整個行業在社會中的信譽度難以提高，品牌難以深入人心，因此推廣和實行連鎖經營模式，提供優質的產品和服務，建立科學的運作程序，形成良好的品碑和品牌形象勢在必行。

　　趨勢二：導入心理美容。美容院除了提供美容服務外，更應該對顧客進行心理疏導。因為來美容院的顧客心理比較復雜、對美的期望值比較高，這就要求美容師不失時機地給她們灌輸正確的觀念，讓其樹立信心，放心接受護理。

　　趨勢三：男士美容蔚然成風。由于受傳統觀念的影響，目前接受美容護理的男士并不多。其實，由于男性的皮脂分泌旺盛，大多數人又缺乏正確的清潔保養知識，對于護膚品的需求實際上相當大，因此男士護膚的前景十分看好。

　　4、發展前景

　　有人說，沒有顧客會抱著僅僅為了購買一套保養品的目的特意走進一家美容院。百貨商場、超市里化妝品琳瑯滿目，可供選擇的產品何止成百上千種。消費者之所以選擇美容院，是因為這里有百貨公司、超市所無法比擬的專業技術、一對一的人性化服務、空間的私密性等得天獨厚的優勢，心理上感覺能讓她們的夢想變得更有實現的可能。

　　一方面，普通消費者至所以放棄百貨公司專柜等傳統渠道，繼而選擇進入美容院進行美容消費，多數原因則是為了美容院專業的體驗式服務以及完善的人性化服務;另一方面，美容院渠道區別于百貨公司專柜等傳統渠道最大的特點就是：美容院會根據每一位目標顧客量體裁衣、出具針對性的美容護膚方案，而百貨公司專柜等傳統渠道則沒有個體化的差異，基本上秉承和固守的都是千人一面的格式化的產品群結構。

　　綜上,美容院市場在一定程度上還是很有前景的.

　　三、市場分析

　　1、目標市場的選擇

　　我國美容化妝品的銷售額82年為2億元人民幣,85年為10億元，90年為40億元，95年為190億元，98年280億元，前15年美容銷售額平均以24%速度遞增，最高年份達到了41%，至98年起，增長雖有減緩，但仍明顯高于國民經濟的增長速度。2001年，中國美容化妝品市場空前繁榮，年銷售額突破400億元，躍居世界第8位，亞洲第2位。其中，作為生產基地的廣東，化妝品銷售額超過全國2/5。據權威機構預測，至2010年，中國化妝品年銷售額將超過1000億元，這與中國自身的推測基本相符。80年代初，我國美容消費是人均1元錢，90年代初上升到人均5元錢，到1998年上升到16元，可以說我國美容人均消費的上升還是很快的。廣東、上海、北京三地人均消費水平達到了80—100元，大大高于全國水平，而發達國家美容人均消費水平為35—100美元。由這兩方面都能看出，中國美容市場的潛力還相當大，消費市場還有很大的上升空間

　　(1)目前走進美容院的消費者大致分為如下三類：

　　其一，具有一定經濟實力和消費基礎的時尚女性，希望走進美容院能夠預防肌膚的衰老并確保容顏永駐;

　　其二，由于對于自己的肌膚問題充滿擔憂和恐懼，或是有過美容失敗經歷的女性，希望能夠以持之以恒的決心和韌勁繼續取得美容的長跑勝利;

　　其三，工作穩定、事業順利、生活安逸的女性，既沒有肌膚問題的窘境困擾，也沒有肌膚癥狀的思想和精神壓力，她們將美容院個人理療和身體調養作為了一種休閑生活方式，已經成為其自身日常生活的一部分。

　　(2)美容院作為美容產品銷售的最末端，在銷售和推廣美容產品技術和體驗式服務的同時，更帶給了消費者專業美容、科學護膚的全新觀念。雖然美容院提供的“系統產品”具有很大潛力和發展空間

　　(3)美容院在銷售產品和服務的同時，更是在銷售和推廣科學的護膚理念、專業的'美容技術、完善的心理精神救治以及個性化的客戶心靈體驗

　　2、市場細分

　　(1)市場范圍

　　面部項目：潤澤紅唇保養療程、美白凝眸護理療程、眼部祛皺護理療程、煥彩明眸護理療程、暗瘡炎癥護理療程、凈化排毒護理療程、保濕護理療程、去黑頭護理療程、修復護理療程、美白護理療程、抗衰護理療程。

　　按摩項目：香薰精油按摩，能量石精油按摩，淋巴排毒按摩，熱姜按摩。

　　美甲項目：修甲型，去死皮，拋光，貼鉆，彩繪。

　　代理化妝品：爽膚水，保濕乳，面膜。

　　(2)潛在顧客的基本需求

　　健康、靚麗、時髦、安全、方便、服務好等。

　　(3)不同潛在用戶的不同要求

　　十幾二十幾的年輕女性要求在美麗，服務好的前提下，更要求的是方便和完美;相對于年輕女性，三四十歲的女性更注重的是安全與健康

　　(4)根據潛在顧客基本需求上的差異，將其劃分為不同的群體或子市場，并賦予每一子市場一定的名稱。

　　針對不同的顧客分成年輕女性市場和中年女性市場，年輕女性可以通過推出新開發、快效的產品及療程快速籠絡市場人群，但是中年女性需要推出一些以有品牌、健康舒適為主的產品及療程。

　　3、競爭者分析

　　1)中國美容業以單體店占絕大多數，以中小型店為主流，其比重達83.6%，開有一家以上分店者僅占16.4%。50平方米以下的小美容店占總量的65.04%，50至100平方米中小型美容店占總量的24.12%，100平方米以上美容店僅占美容店總量的10.84%。最近五年的新開店數占總數的78%

　　2)中國美容業總的經營效益較好。從被調查的美容店來看，2001年49.6%的店盈利，38.6%持平，只有10.6%虧損，表明該行業總的經營狀況尚好。

　　3)美容業從業人員高達1120萬人。中國美容業近6年發展迅速，1996年從事美容業的人員僅為現在的1/4。這1120萬從業者遍布于中國各地的154.2萬家美容機構，85%的美容機構為個人所有

　　綜上，中國美容業現在正處于市場發展的較快增長期，是一個完全競爭的成長型產業，競爭壓力大.

　　4、市場份額優勢分析

　　1、專業：美容院的專業美容師用專業用品、專業技術來給顧客提供專業服務，而且美容師能夠以專業知識，在提供服務的同時給予顧客專業的咨詢指導，從而得到消費者的信賴與支持。

　　2、服務項目豐富：美容院針對消費者設置了多種護理服務項目，消費者的選擇面寬，可以在美容院選擇享受各類服務項目。

　　3、靈活：美容院的服務項目定價沒有標準，經營者可靈活定價，自由控制高額的利潤空間。靈活的定價讓經營者對顧客的掌握游刃有余，大量的利潤積累可以更好地服務于顧客。

　　4、低成本投入：美容院主要以服務為主，不需要大量的產品成本投入，美容院的投入成本主要是店鋪租金成本與人力資源成本，而美容院的人力資源成本低廉，經營成本低。正因為如此才讓美容院賺取高額利潤，也可說是暴利。也因為如此的利潤空間及低門檻吸引大量的投資者進入，導致美容院的快速發展，讓美容行業快速繁榮。

　　5、顧客忠誠度高，凝聚力強：美容院消費都是感性消費，通常都是以服務為主，美容師與顧客間的單個服務時間長，溝通時間長，加強了與消費者間的客情關系，顧客忠誠度高。建立了顧客忠誠度之后，自然銷售的客單量就可以很高，這樣給美容院的高銷量打下了堅實的基礎。

　　四.營銷計劃

　　1、總體營銷計劃

　　營銷是企業經營中最富挑戰性的環節。對于剛起步的企業來說，由于產品和企業的知名度低，很難進入其他企業已經穩定的銷售渠道中去。因此，我們不得不暫時采取高成本低效益的營銷戰略，如上門推銷，打商業廣告等策略，最起碼先讓消費者知道有這么一間美容美甲公司存在。針對美容美甲市場的變化和影響營銷的因素，我們會從走進市場、促銷計劃和廣告策略、價格決策、產品策略等多方面來開展我們的銷售活動。

　�、� 走進市場

　　經過上一環節的市場分析，我們總體上對現在美甲美容中心的市場狀況有一定的了解。女性對美容美甲的需求正在逐步的上升，這個趨勢在將來的變化并不大，還有可以會持續上升。因此，第一步我們就需要讓我們的服務、產品走進市場。企業進行廣告宣傳，提高消費者對美容美甲的認知，促進消費者接受我們的產品，滿足我們的服務。讓消費者了解我們、信任我們、支持和信賴我們。

　　② 價格策略

　　然而，價格策略是贏得消費者了解我們的基本前提。所以，我們一開始會進行一些促銷活動：促銷過程降低產品的價格出售，向顧客提供詳盡的產品信息，通過溝通和交流誘發引導顧客產生購買的行為;贈送一些試用品;辦理VIP會員卡，打折策略等促銷活動，吸引消費者對我們的了解。

　�、� 產品策略

　　得到消費者的認可后，產品質量和服務將會影響到消費者對我們的信任和支持我們。消費者希望購買具有良好信譽的商家，這就要求我們不能貪小便宜，偷工減料。對于一些難以避免的消費者說我們的產品哪里不好，我們要及時給予熱情和耐心的溝通，解除對我們不好的看法，提供公司的整體形象。

　　五、 管理團隊與公司結構

　　1、 管理團隊結構

　　企業管理的好壞，直接決定了企業經營風險的大小。而高素質的管理人員和良好的組織結構則是管理好企業的重要保證。一個企業必須要具備負責產品設計與開發、市場營銷、行政管理、企業理財等方面的專門人才。因此，我們根據美容院的需求及管理要求，定制我們的企業結構。

　�、� 店長

　　店長的職責就是管理和維持美容店的正常經營，為顧客享受優質服務提供保證，并且協助行政營銷部門對美容中心的宣傳和管理工作，及時有效的提高員工的專業水平和自身素質。

　�、诘觊L下屬部門的義務和權利

　　日常運營管理機構、營銷隊伍、美容師顧問、美甲師等專業人士要做好各方面的工作，貫徹執行高層管理者所制定的重大決策，監督協調管理者的工作。每周一參加工作會議，提交工作報告，包括：本周完成銷售數、本周收入、下周工作計劃和銷售預測、遇到的困難等。

　　六、運營計劃

　　1、運營模式

　�、拧⒔�立完善的管理規章制度。其中包括新員工制度、業務提成獎金分配方案、評選營銷標兵、安全管理規定等諸多細節。對于影響公司形象和服務的工作人員，給予警告、教育;嚴重影響的應立即開除，維護公司的形象!

　�、�、美容院的經營方式：美容美甲和美容產品銷售相結合。根據顧客需求與專業人員對顧客的建議，對顧客進行全方位的服務。在進行服務的同時，專業人員還要誘導消費者購買本店的美容產品，吸引顧客更多的消費，從而提高業績和營業額。

　　2、商業區位

　　珠江新城一帶住宅區附近的商業街。隨著美容行業的發展和人民生活水平的提高，人們對美容的要求不再是單純地為了清潔、養護和美化形象，而是開始把美容當成是使身心得到放松和整體的一種需要。所以接近住宅區可以營造一個相對寧靜的環境，可以得到放松的效果。

　　3、條件與設施

　　⑴、具備專業的美容師。如今，顧客不但對美容師的技術服務品質和水準有一定要求，而且對美容院的設備、營造的氛圍都極為講究，并且還希望經常能夠得到許多有關消費的資訊，如新潮的服飾、流行的妝容、熱賣的化妝品、時尚的休閑方式等，都是顧客感興趣的話題，越來越多的進美容院消費的人都愿意和希望享受到這種高附加值的服務。

　�、�、美容院的設備要符合美容美體的需要而選擇高質量、高品質的儀器。如肌膚測試儀，能清晰、準確地展示、分析肌膚的各種狀態;超聲波美容儀、超頻同步迭加儀、機理美顏機等，能增加皮膚基底層細胞的滲透性，強化功能性產品的滲透、傳遞細胞信息、加速細胞更新。

　　4、運營策略與計劃：

　　第一種方式是：①、美容院為顧客設計護膚方案，通過護理療程收取費用;

　�、谖覀兛梢宰岊櫩烷_卡消費，可以包療程卡、月卡、季卡和年卡。在這里，美容院的收費自然包含了產品成本和服務成本。

　　第二種方式是：美容院向顧客推薦合適她皮膚的產品，由顧客將整套產品(通常是小套裝)買下來，然后，向顧客另外收取護理服務費。為了達到促銷目的，我們可以提高一套產品的價格再賣給顧客，然后讓顧客將整套產品買下后，再給顧客“買產品送服務”。這個服務費當然就可以包含在產品價格上，屬于偷換概念，滿足顧客圖實惠的心理。

　　七、產品服務設計

　　本店提供的服務有：

　�、琶廊蓊愴椖浚好娌宽椖�、按摩項目，美甲項目，代理化妝品。

　　面部項目：潤澤紅唇保養療程、美白凝眸護理療程、眼部祛皺護理療程、煥彩明眸護理療程、暗瘡炎癥護理療程、凈化排毒護理療程、保濕護理療程、去黑頭護理療程、修復護理療程、美白護理療程、抗衰護理療程。

　�、瓢茨�項目：香薰精油按摩，能量石精油按摩，淋巴排毒按摩，熱姜按摩。

　�、敲兰醉椖浚盒藜仔�，去死皮，拋光，貼鉆，彩繪。

　　(4)代理化妝品：爽膚水，保濕乳，面膜。

　　護理效果分類

　　1.基礎護理(補水、保濕、眼部護理等)

　　2.功效護理(美白、淡斑、去皺、祛痘等)

　　3.美體類護理(豐胸、美腿、塑性等)

　　4.修飾類護理(美甲、身體脫毛、植眉等)

　　八、融資計劃

　　1、融資來源與用途

　　一個企業的運營不僅僅靠人員的努力就可以，最重要的是要有資金的支撐。所以，美容院的運營必然要尋找資金�，F根據我們團隊對美容院的可行性分析，制定我們的創業資金是40萬。我們只要的資金來源分別兩種方式：①、創業團隊的六人分別出資六萬;②、剩余十萬通過銀行貸款。

　　商業計劃書 17

　　一，大學生創業的可行性分析

　　(1)大學生就業

　　在我國高校擴招以來的七年里，大學生和畢業生的數量大幅增加。1998年，高校擴招的前一年，大學生人數為107萬。1999年擴招第一年，又招了50萬人。2006年，大學畢業生人數將達到413萬。從1998年到2006年的8年間，招生人數增長了4倍，年均增長22%，大大超過了人口、經濟和基礎教育的增長速度。

　　大學生就業難是不爭的事實。2005年，官方公布當年大學生就業率為84%。即使按這個數字計算，當年一畢業就失業的大學生人數也達到了40萬。這還不包括那些立志來年考研的專業研究生，戶口遷回原掛靠單位的事實，以及大量工作不穩定，無法順利度過職業生涯前三個月申請期的流浪人員。

　　(二)、大學生創業分析

　　吉林省“全民創業促進就業”系列活動“五個一”總體要求和吉林省現狀；大學生青年創業行動&現狀；《實施方案》的具體安排由共青團組織實施“我省大學生青年創業現狀及對策：在學生創業分析等一系列豐富多彩的活動的推動下，大學生掀起了創業的高潮。然而，大學生創業存在許多問題:

　　(1)單干。在強調團隊合作的今天，大學生單獨創業的成功率只有2% ~ 3%。團隊精神已經成為一種不可或缺的創業品質，

　　(2)心態問題。根據調查，超過70%的學生有創業的愿望，他們的“動手”不到10%的人創業，不做的原因只是單純的填寫不成熟的條件，先創業“風險意識”能夠承受風險和失敗，還要有責任感，務實精神是必不可少的，做事一定要踏實。

　　(3)大學生創業優惠政策

　　1、大中專畢業生從事個體經營，并在工商部門登記注冊之日起兩年內畢業的`，自其在工商部門登記注冊之日起3年內免交相關登記費、執照費和管理費；

　　2.大學畢業生從事個體經營免交的費用包括:個體工商戶注冊費、個體工商戶管理費、集貿市場管理費、經濟合同鑒證費、經濟合同示范文本費用；稅務部門收取的稅務登記證工本費；衛生部門收取的行政執法衛生監測費、衛生質量檢查費、預防性體檢費和衛生許可證費；民政部門收取的民辦非企業單位注冊費(含證書費)；勞動合同鑒證費和職業資格證書費由勞動保障部門收取。

　　1.程序被簡化了。

　　所有大學畢業生(畢業后兩年內，下同)申請自謀職業或申辦私營企業，均可通過各級工商部門的登記大廳“綠色通道”優先登記。除國家禁止的行業和商品外，其經營范圍應當公開審批。對于限制類和特殊業務項目，允許其在申請時辦理特殊審批手續。申請在科技園區、高新技術園區、經濟技術開發區等經濟特區設立私營企業的，除必須預先核準的項目外，專項辦理，試行為“承諾登記系統”。申請人提交注冊申請、驗資報告等主要注冊材料的，可以先核發營業執照，以便在3個月內按要求完成相關材料。申請設立有限責任公司，以大學畢業生的人力資本、智力成果、工業產權、非專利技術等無形資產作為投資的，允許沖減注冊資本的40%。

　　2.減免各種費用。

　　除國家限制的行業外，工商部門自批準其經營之日起一年內免收個體工商戶登記費(包括登記費、變更登記費和更換費)、個體工商戶管理費和各種證照費。那些參加私人協會的人將免交一年的會費。申請高新技術企業(含有限責任公司)的大學畢業生，注冊資本最低為10萬元。資金確有困難的，允許分期到位；應用程序的名稱可以是“高科技”“新技術”“高科技”被批準為行業。大中專畢業生從事社區服務等活動，經居委會報當地工商行政管理部門備案后，一年內免于工商登記注冊，免交各種工商管理費。

　　提醒:據工商行政管理個別部門工作人員介紹，相關政策已經落實。高校畢業生在辦理相關自謀職業手續時，除了所需的全部材料外，還應攜帶就業推薦表、畢業證書等相關材料并申請。

　　商業計劃書 18

　　一、背景

　　美國專家預測，本世紀將是物流的世界，誰掌握了物流，就等于掌握了市場的主動權。

　　近年來，中國物流業發展迅速，形成了中鐵快運、中遠集團、中外運集團、中儲集團等一些著名而強大的物流公司。著名生產企業海爾開始介入物流行業。隨著專業化第三方物流公司的快速發展，物流配送的社會化和專業化日益明顯。

　　沿海特大城市區域物流圈格局正在形成，北京、深圳、廣州、上海等地區正在勾畫區域物流圈。深圳規劃建設了六個以國際物流為導向的物流園區。廣州開始建設四個物流中心。上海將物流視為產業替代和結構升級的新興產業，正在建設國際、區域和城市三級并舉的綜合物流基地。北京把發展物流業作為提升北京經濟輻射集聚能力的關鍵戰略。

　　在徐州市第十三屆人民代表大會第一次會議上，潘永和市長所作的政府工作報告明確提出:制定并實施徐州現代物流業發展規劃，重點建設淮海綜合物流園區、象山物流配送中心、惠科龍物流配送中心、九里物流中心、金山橋物流中心、新沂物流中心“一個公園和五個中心。工程，加快區域物流中心框架建設。

　　我們將瞄準一個具有發展潛力的市場——中原，選一個基礎設施好的城市—信宜依托地方優惠政策，從零開始，依靠我們的能力和技術發展區域內的物流業，進而進入聯合國的國內市場和國際市場。

　　二、公司簡介

　　該公司將成為該地區第一家第三方物流公司。公司致力于整合區域物流資源優勢，充分發揮當地有利條件，形成完整的物流體系，為當地經濟建設提供可靠保障和有力支撐。

　　公司將在一至三年內整合區域物資資源，在四省(江蘇、山東、河南、安徽)與五市(徐州、臨沂、連云港、宿遷、淮安)交界處形成服務一流、設備齊全、技術先進、管理到位的區域物流公司。

　　三、我們的服務

　　服務形式:主營業務包括物流的基礎業務，即運輸、倉儲(即倉儲)、加工、包裝、配送。

　　服務優勢:綜合利用資源，減少資源浪費，替代“走自己的路”現有情況。

　　四、區域優勢分析

　　新沂市是一個新的`交通樞紐城市。京滬高速和霍蓮高速穿越境內，隴海鐵路和哈三鐵路在此交匯，形成鐵路樞紐，將為我們的企業提供交通優勢。

　　國內工業發展迅速，工業基礎好，農產品豐富。周圍地區工業條件良好。新沂周邊五個地級市人口6000萬。

　　這將為我們的企業提供廣闊的市場。

　　五、市場分析

　　一開始，我們面臨的新沂市場是一個完全開放的市場。我們的任務是整合當地現有資源，形成完整的物流體系。與周邊物流企業和國內廠商合作，逐步擴大規模，提高服務業務、運營和管理水平。

　　優點是新沂市沒有第三方物流公司，市場完全開放，有政策支持，有企業經營的有利條件。

　　六、營銷

　　營銷目標:盡快進入當地市場，在周邊地區獲得一定的市場份額。本著用心服務的原則，我們將與國內制造商和客戶建立良好的合作伙伴關系。

　　營銷策略:以優質的服務和低廉的價格開拓市場。公司在創業初期會采取以下策略:以服務贏得市場，提升自身服務水平的經營策略。根據市場需求制定靈活的定價策略，培養與客戶的良好伙伴關系，增強公司的區域影響力。廣告會打我們的品牌，用服務支撐我們的品牌。通過電子平臺，建立了可靠的信息支持系統，為我公司的決策和服務提供了有力的保障。

　　七、公司組織和人力資源

　　在公司成立之初，我們采用樹形結構和橫向工作相結合，建立完善的部門，依靠項目經理和各部門的合作來完成我們的服務。各級管理者組成一個團隊，明確自己的職責，做到最好。建立有效的激勵機制，為員工建立良好的工作環境。

　　我們相信“我支持每個人。服務理念，物流服務本質上還是會為人服務的。人不僅是公司之外的客戶群體，更是我們可以在公司中最大限度地發揮自己的才能，本著尊重人、團結人、服務人的精神塑造企業文化。

　　我們將與附近的大學聯手，定期培訓我們的業務骨干，不斷提高員工素質，把人的成長作為企業成長的基礎，永遠把人的繼續教育作為企業可持續發展的關鍵。

　　八、風險分析及對策

　　我們已經意識到機遇和挑戰并存。我們將全面分析公司面臨的風險，制定有效的對策，使公司走上可持續發展的道路。

　　充分考慮市場準入和退出的細則，確保投資者獲得應有的利益。

　　九、財務分析

　　公司將享受新沂市特殊的三年免稅政策。

　　公司總投資1200萬元，前三年平均資產回報率達到68%，四年內全部收回投資。

　　我們會根據市場的變化和周邊地區客戶的情況，及時調整財務指標，制定切實可行的預算方案。

　　建立財務審計監督制度，保證資產不流失，即投資收益最大化。

　　實現財務系統電算化，完善基礎財務制度，提高財務人員專業水平。

　　商業計劃書 19

　　第一章：計劃概要

　　摘要是整個商業計劃書的“鳳頭”，是對整個計劃書的最高度的概括。從某種程度上說，投資者是否中意你的項目，主要取決于摘要部分�？梢哉f沒有好的摘要，就沒有投資。

　　第二章：項目介紹

　　主要介紹項目的基本情況、企業主要設施和設備、生產工藝基本情況、生產力和生產率的基本情況，以及質量控制、庫存管理、售后服務、研究和發展等內容。

　　第三章：市場分析

　　主要介紹產品或服務的市場情況。包括目標市場基本情況、未來市場的發展趨勢、市場規模、目標客戶的購買力等。

　　第四章：行業分析

　　主要介紹企業所歸屬的產業領域的基本情況，以及企業在整個產業或行業中的地位。和同類型企業進行對比分析，做WSOT分析，表現企業的核心競爭優勢。

　　第五章：市場營銷

　　主要介紹企業的發展目標、發展策略、發展計劃、實施步驟、整體營銷戰略的制定以及風險因素的.分析等。

　　第六章：管理團隊

　　主要介紹管理理念、管理結構、管理方式、主要管理人員的基本情況、顧問隊伍等基本情況、員工安排、薪金標準。

　　第七章：財務分析

　　主要對未來5年做營業收入和成本進行估算，計算制作銷售估算表、成本估算表、損益表、現金流量表、計算盈虧平衡點、投資回收期、投資回報率等。

　　第八章：資金需求

　　主要介紹申請資金的數額、申請的方式，詳細使用規劃。

　　第九章：資金的退出

　　主要告訴投資者如何收回投資，什么時間收回投資，大約有多少回報率等情況。

　　第十章：風險分析

　　主要介紹本項目將來會遇到的各種風險，以及應對這些的風險的具體措施。

　　第十一章：結論：

　　對整個商業計劃的結論性概括。

　　第十二章：附件

　　附件是對主體部分的補充。由于篇幅的限制，有些內容不宜于在主體部分過多描述。把那些言猶未盡的內容，或需要提供參考資料的內容，放在附錄部分，供投資者閱讀時參考。

　　商業計劃書 20

　　一、概況

　　1、公司背景與公司歷史

　　2、公司的主要收入與支出，公司承擔的特殊經營風險。

　　3、公司行政部門及主要負責人的情況

　　4、在最近3年中，公司所有權及所有權結構的變化

　　5、公司組織結構圖，與母公司，子公司的股權關系

　　二、銷售

　　1、按業務類型，對2年—3年的銷售額進行細分，

　　2、解釋銷售地區及各項業務的銷售變化趨勢

　　3、在總銷售額中占10%及10%以上份額的客戶之相關信息

　　4、銷售流程

　　5、銷售網是否自有？若否，銷售網及銷售代理是否同時經營競爭對手的產品？

　　6、國內外主要競爭對手的詳細情況，公司的相對優勢在哪里？

　　7、公司擁有的商標、專利、知識產權；有否第三者侵權情況；公司的相應措施

　　8、存貨占銷售額之比、應收帳款占銷售額之比？

　　9、銷售的季節性及其峰谷。

　　10、對未來主要業務銷售的展望

　　三、原材料

　　1、主要原材料的來源，可獲得性及發貨方式

　　—原材料定價

　　—是否可以從其它供應商獲得替代或更廉價的原材料

　　2、獲得原材料的方式

　　3、 提供原材料總量10%或10%以上的供應商的情況

　　4、與主要供應商的關系

　　—是否與供應商簽訂了長期供貨合同

　　—是否有先供貨后付款的條例

　　5、購買原材料的計劃及存貨管理

　　四、成本分析

　　1、確認主要的成本要素并解釋3年間成本變化趨勢

　　—原材料

　　—原材料加工（不包括勞務）

　　—設備及專利技術

　　—勞務

　　—發貨

　　—租金/房產使用費用（租賃協議）

　　—廣告、促銷及市場調查

　　—職員、福利、培訓、津貼（例如：養老金、住房津貼、醫療保險、子女教育、退休職員）—行政管理

　　—研究與發展

　　—研究與發展占銷售之比

　　2、成本監督系統與控制系統

　　3、與競爭者相比，生產成本如何？是否有相對優勢？

　　五、生產

　　1、工廠的大致情況，包括主要設備的使用期

　　2、工廠的生產能力（設計），及使用程度。（過度使用設備或設備使用明顯不足）

　　3、近年來，由工廠設備問題引起的停工（包括計劃中的或非計劃中的設備維修及保養）

　　4、生產的技術含量

　　5、生產流程

　　6、增值過程

　　7、與主要競爭者的比較

　　六、職員

　　1、公司職員人數（按部門或工作種類劃分）

　　2、未來幾年中，公司全體人數可能發生的變化。

　　3、職員來源

　　4、目前的工資水平及未來的發展趨勢

　　5、與主要的競爭者相比，工資水平如何？

　　6、公司與職員及工會的關系

　　7、過去3年中職員的流動性如何？原因？

　　七、管理

　　1、董事、其它主要管理人員及資深職員的簡歷

　　2、對董事、其它主要管理人員及資深職員的經驗、能力及為人的評估

　　3、董事、行政管理人員及其它公司關聯人士目前的持股情況

　　4、董事、行政管理人員及其它公司關聯人士的貸款及津貼情況

　　八、會計與財務

　　1、最近3年的資產負債表

　　2、最近3年的損益表

　　3、最近3年的現金流量表

　　4、資產情況

　　—資產的'擁有及租賃

　　—折舊、債務的分期償還及費用

　　—無形資產的詳細情況

　　—任何以資產為抵押的支付

　　—資產注入及處理

　　—資產評估過程及公司計算折舊/債務的分期償還的方法

　　—公司的保險情況。及對已可確認的風險情況進行的防御

　　—公司具備充足的營運資本以募集新的資本金

　　5、稅務

　　—優惠的稅務政策及該政策的時限

　　—稅務損失

　　6、各項借款的具體情況，包括借款期限、借款條件

　　—與融資者之間的關系

　　7、利息支付

　　8、股息分配方式

　　九、風險

　　1、外匯風險

　　2、利率風險

　　3、投資決策風險、經營風險、市場風險

　　4、存貨風險（特別指易腐爛貨物及過時貨物）

　　5、違反管制條例

　　6、未果訴訟的相關情況

　　7、其它特殊風險

　　十、對未來的展望

　　1、正式的業務發展規劃

　　2、未來可能發展的新產品、新技術、新市場、新法規及財務活動可能造成的沖擊

　　十一、合法性

　　1、營業執照

　　2、公司章程

　　3、近年來，公司發布的公開聲明/文件

　　4、合資協議及國外合伙人的詳細情況

　　5、公司與審計師、律師及其它咨詢者之間的合同細節

　　十二、環境

　　1、主要的法律規章對公司的影響

　　2、若有違反法律的行為，公司需詳細說明當局對此采取的措施，及公司的改進行為

　　商業計劃書 21

　　一、企業概況

　　提供住宿、中餐、茶室、停車、洗衣和宴會服務

　　二、業務計劃書《房管》作者個人情況；

　　20xx——20xx第二學期學的是餐飲管理。同時還學習了企業財務管理、旅游統計原理與實務、旅游會計、區域經濟學、旅游電子商務等經濟類和實踐類專業。

　　三、市場評估中的目標客戶描述:

　　在酒店經營初期，我們的目標客戶主要分為三類:

　　1、南京居民。因為酒店位于南京，主題比較新穎，廣告會吸引大量好奇的當地人的注意力，他們會選擇留在酒店體驗。

　　2、旅游團和各類游客。聚智賢酒店將在開業之初與南京各大旅行社建立良好的客戶關系，讓來南京的旅游團入住我們酒店。聚智賢酒店作為一家文化體驗酒店，其主題文化親吻南京的情懷，作為南京歷史文化的縮影，相信會吸引大量游客來南京旅游。

　　3、對歷史和文化感興趣的學者和學生。聚脂仙灣酒店作為一家文化體驗酒店，以渡江為主題，但卻完整地再現了唐、清、民國時期的住宿、餐飲、休閑生活文化。作為創業者，我們也是一個對歷史文化感興趣的群體，有一些研究。我們會盡量還原和介紹歷史，為對歷史文化感興趣的群體提供便利，讓他們有機會融入其中，體驗各個朝代的美好時光。

　　四、想辦特別宴會的人。

　　聚智賢酒店每層都有一個展廳，定期舉行各種表演和舞蹈。這給想辦特別婚宴的新人和有特別年會的公司提供了機會。競爭對手描述:南京其他三星級酒店一般都是重復性高、服務類似的商務酒店，但服務項目相對完善，包括健身、商務會議等聚智賢酒店不具備的服務；但提供的餐飲服務相對單調，多為簡單的快餐，但大多提供咖啡廳服務；服務方面，為了節約成本，聘用了一些專業素質不高的經理和服務態度不好的服務員，不進行專業培訓；但是房間類型不多，往往單調重復；他們通常不在廣告上浪費錢。SWOT分析(自身和對手的優劣勢)；

　　注重服務質量，讓客戶有賓至如歸的感覺。比競爭對手更有競爭力，很難保證再注入率。競爭對手的客戶群龐大，可以保證入住率。酒店可以給顧客帶來新鮮感，滿足他們的好奇心。而市場一旦形成，就很容易被模仿和復制。

　　五、銷售計劃

　　1.制品

　　2.價格

　　3.位置

　　(1)選址細節:

　　(2)選擇這個地址的主要原因:這兩個地區都是經濟中心，人口流量大，消費水平高。這方面的人學識淵博，心胸開闊，樂于接受和嘗試新事物。酒店在這方面很容易整合，可以快速收回成本和利潤。此外，鼓樓區雖然不是一流的CBD，但也在保證客流在數量的前提下，還可以節省酒店成本，是好選址的.第二選擇。

　　(3)銷售方式(選擇一種并打勾):將銷售或提供產品或服務給:□最終消費者□零售商□批發商

　　(4)選擇這種銷售方式的原因:酒店銷售的產品主要是酒店服務，這決定了酒店產品生產和銷售的同步性。而且，酒店顧客——最終消費者對酒店產品的評價，主要來源于他們對酒店所享受的各種服務的直觀感受。鑒于顧客的這種直觀感受，酒店可以通過顧客反饋的形式來提高酒店的服務水平。進一步提高客戶滿意度和盈利能力。

　　商業計劃書 22

　　序：隨著日化行業近兩年的快速發展，專營店以其獨具特點業態形式得到了迅猛的發展。無論是從店的數量還是銷售量在整個行業所占的比重方面都得到了業界的高度認同，此時進入該渠道，搶占該渠道的份額無疑是我們提升自身競爭力，穩定銷售量和提升利潤空間的迫在眉睫的大事，但同時我們對該必須對該渠道有一個很好的了解和對自身產品以及銷售策略有一個合理的規劃。在此就如何高效進入該渠道，取得一定的市場份額以達到一定的預期，特從以下幾個方面加以分析。

　　一、目前階段專營店渠道的特點

　　化妝品專營店渠道其實是相對商場專柜，超市貨架，專業美容院而言的，因其比商場專柜更豐富的產品線，可以容納更多的品牌和各種價位的產品，同時能提供比超市貨架更專業的服務以及更靈活的銷售策略以及快捷的現金流，相對專業美容院而言更貼近大眾的消費水帄。

　　基于這些特點，這一業態在近兩年得到了迅猛發展。但在具體操作上卻具有一定的不同于其他渠道的特點，它要求同時兼顧零售商和消費者的利益，要做到同時兩級銷售促進才能達到動銷。同時因為與其他的渠道相比而言利潤預期在沒有銷售規模的支撐下，零售商的毛利預留一般要高于其他渠道。隨著行業的發展和渠道的競爭，零售商同時要求有快速高效超人氣的動銷實施方案。在快速解決消化庫存的同時，能給零售商店內帶來生機和活力。隨著行業進入者的增多，不同渠道的競爭，零售商的銷售半徑被不斷的壓縮，這更促使零售商對進店品牌的嚴格把關以及對產品質量的苛求。這就要求品牌規劃的長期性和產品質量的穩定性。只有充分挖掘該渠道的特點和發展趨勢來規劃和設計自身的品牌和產品，才能高效迅速的.打開該渠道并實現一定的預期。

　　二、產品線的規劃

　　就本行業而言，其實最早最成熟的渠道應該是商場專柜，其次是美容院，然后就是超市貨架，化妝品專營店其實就是主銷售渠道的一個延伸。在沒有形成規模之前，一般的產品都還只是承襲延續其他渠道的的產品。但隨著該渠道的迅猛發展，就有了很多廠商為專營店渠道量身定做產品線了。綜合其他渠道的特點，結合專營店渠道的需求，不斷進行完善，這也奠定的很多品牌的成功，如資生堂，自然堂，丸美，嬌蘭佳人，柏氏，雅麗潔等等。一般而言無論是發用品、個人護理品還是護膚品，都不能達到美容院的專業，商場專柜的陳列空間，超市貨架的貼近大眾。所以產品線一般的規劃為簡單，涵蓋層次寬，較超市終端產品更貼近專業一點，一般的主攻該渠道的產品都有高中低三個品牌或系列，同時每個系列雖然有幾十個單品，實質上只是有幾個明星品項或常態銷售品項貢獻產出量，同時產品更新換代的周期比較短暫。

　　三、價位體系

　　在價格體系的制定上，根據目前市場的情況和渠道發展的需要，發用品、個人護理品和護膚品易采取不同的思路，發用品無論是在城區a類化妝品專營店里還是鄉鎮a類店里一般都是質優價高、同時高附加值、高推廣投入，如在城區店里一般的260毫升到650毫升不等的零售價在20元到50元之間，但在鄉鎮店一般的為200毫升到400毫升零售價在14元到32元之間。護膚品側一般為20-40元，40-80元，80-150元三個層次，一般而言城區店以100元左右的為主，60元左右的為輔，在鄉鎮店側以60元左右的為主。30元左右的為輔。這樣更為貼近市場和消費群體的需求。

　　四、人員配置

　　根據前期啟動局部市場逐步推廣的思路，前期投入業務推廣人員三名，從一個地區開始著手開發，一個人一個縣級單位，先攻縣級單位城區店，同時啟動鄉鎮店，開發一個區域（地市）后增加一個地市主管負責維護跟進市場。同時公司大店銷售人員負責配合促銷活動跟進。公司客服人員負責貨物的發運，市場信息的收集和匯總，款項的回收以及活動安排的協調等。

　　五、渠道植入

　　首先品牌引進方面，因為新xx品牌在h省的大終端形成了相當大的影響力。因此品牌推廣以新xx為主，這樣在開局階段更有利于市場的接受，在區域方面，以新xx操作基礎較成熟的區域為首選開發區域。同時以新xx較為成熟的發品作為切入市場的首選品項，這樣也使得超市渠道和專營店渠道互為促進，選擇一個地市的三個縣作為突破口，城區店和鄉鎮店同時啟動。互為犄角，形成一個合力，依據開發進度進一步開發整個地區，然后一個一個地區的循環開發。在條件較為成熟之后，在進一步增加市場開發人員和擴大區域。護膚品季節到來時，在發用品的基礎上水到渠成的引進護膚品，以達到提升銷量和利潤空間的效果。

　　在整個渠道推廣的過程，我們始終體現一個高品質使用效果和專業化產品形象，以及獨到的市場操作方式，以達到快速高效的占領市場的效果。

　　六、銷售促進策略（針對零售商和消費者兩個方面）

　　在銷售促進方面，要兼顧零售商和消費群體兩個利益群體。因為缺失了兩個環節中的任何一個環節，可能我們的產品就很難形成動銷態勢，我們需要零售商的一個良好的售賣環境，同時我們更要給足消費者購買我們產品的理由，這兩者不能忽略任何一方。零售商要的是利潤空間、動銷高流轉率和產品的品牌形象，以及產品對零售店帶來的正面的影響力，消費者的需求則是性價比最大化的產品以及心里上的消費滿足感等。

　　因此我們在制定銷售策略時針對零售商除正常的利潤空間外，還要有一個獎勵措施，以刺激零售商的拿貨的積極性，同時提供一個成功動銷的方案。讓零售商既有錢賺，又能賺到錢。在對消費者方面規劃消費促進時首先要解決產品品類形象，在陳列，試用，體驗，銷售回訪各種手段的促進中，提升顧客進店率、顧客成交客單量，在產生重復購買的基礎上來建立穩定的目標顧客消費群從而實現持續售賣的終極目的。

　　七、市場規劃

　　根據h市場的情況。整體市場規劃分三個階段完成，

　　第一階段:20xx年完成市場開發的30%，整體布局7月份完成，以發用品為切入點，以新xx有大店基礎的地區為主要的突破口，通過前5個月的開發，基本布局達到30個縣，同時一個縣級市場逐步穩定在2-4萬元的銷售回款.整體年銷售在300-400萬的目標上。

　　第二階段: 20xx年完成市場布局80%的區域。在09年的基礎上，迅速開發較為成熟的區域市場，力爭開發出70-80個縣級市場。使縣級單位市場銷量穩中有升。打造明星市場;全年銷售目標爭取達到1000萬。同時在條件成熟的的情況下滲透和開發臨近省外市場。

　　第三階段：20xx年完成整體h市場布局，同時向省外市場滲透。h市場穩定在1500萬的銷售回款上。

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