(必備)物業會議紀要

　　在日常學習、工作或生活中，我們在許多事務中都可能會用到會議紀要，會議紀要如實地反映會議內容，它不能離開會議實際搞再創作，否則，就會失去其內容的客觀真實性。一般會議紀要是怎么制定的呢？以下是小編為大家收集的物業會議紀要，歡迎閱讀與收藏。

物業會議紀要1

　　參加者：物業有關人員，部分樓主代表和業主代表

　　地點：國風北京小區609樓物業會議室

　　時間：8月19日10：00～12：10

　　議題：

　　1.物業費交費問題：

　　物業張怡經理同意物業費按照季繳納。每一季末繳納一次物業費。

　　2.停車管理費問題

　　物業要求更多的時間以調研周圍地區的停車收費問題。因此，業主代表要求在調研結果出來之前，緩繳停車管理費。并要求物業保證不會再出現阻攔持有舊車證的業主車輛進出的現象。

　　3.海底撈員工入住問題

　　經過物業和出租房屋的業主、海底撈經理協商，海底撈人員將在今年9月底租房合同到期后退出國風北京。業主代表基本同意再等待一段時間。廣大業主也要拭目以待。

　　4.小區業主出入智能化問題

　　業主代表倡議，小區大門安裝智能化門卡裝置，方便小區業主出入，并將小區業主和訪客以及無關人員區分開。物業表示將調研此問題物業會議紀要范文物業會議紀要范文。

　　5.車庫出入智能化問題

　　物業建議，每個固定車位將安裝車位鎖，以防止固定車位被占用的問題。業主代表考慮此種做法可能會增加業主停車的困難和時間。雙方決定將廣泛征求廣大業主的意見后再行決定。

　　另外，我建議在小區的車庫出入口安裝電子抬桿系統，以加強車庫停車的安全性，解決亂停車問題。經過調研后，物業將會決定是否實施此建議。

　　6.消防栓問題

　　經協商，我們的物業將根據每一個單元裝修的`完成情況，逐步安裝缺失的消防設備，并保證在今年年底之前完成全部消防設備的補齊工作。

　　7.‘首開集團’廣告牌問題

　　業主代表將草擬‘關于此問題致首開集團的函’，并征求業主簽名;并和首開集團協商解決。在10月1日物權法實施以后，如果還沒有解決此問題，將通過法律途徑解決。

　　8.電梯問題

　　經協商，每單元兩部電梯將分為貨梯和客梯�？吞輰⒉鸪�護板，并禁止貨運和寵物入內。

　　9.保安問題

　　業主代表肯定了物業保安問題的改進，但指出仍存在許多問題。例如保安沒有得到適當的培訓，保安人員數量不足，導致他們長時間超時工作，導致工作質量下降。物業部門承認了這些問題，并表示將繼續改進。如果需要，他們將考慮在年底和現有保安公司合同到期后更換供應商。

　　10.自行車停放問題

　　業主們和物業公司進行了討論，提出了一個新的建議：利用現有的自行車車庫，特意雇傭一名車輛看守(有報酬)，以確保業主的自行車安全。目前，我們正在廣泛征求業主的意見，以決定是否實施這個方案。

　　11.文明養犬問題

　　業主和物業將通過各種手段，宣傳文明養犬。

　　沒有形成決定的問題，將在下一次物業和業主代表會議上討論并解決。

　　請各位業主，從本日起，居民可自行安排時間前往物業部門繳納物業管理費，繳納周期為季度。停車管理費暫時不需繳納，具體繳納時間將在物業會議后通知。感謝居民的支持和配合。

物業會議紀要2

　　時間：20xx年9月1日晚20：00—22：00

　　地點：物業大會議室

　　議題：月度工作通氣例會

　　人員：馬柳、朱晶、辛五平、彭秀敏、李有新、譚志虎、謝松清、夏福清、張耀堯、徐彬、雷雪、陳同江、張萬宏

　　一、8月份工作計劃完成情況

　　1、完成部分樓道燈改聲控燈；

　　2、制作安裝完成大部分交通指示標識；

　　3、安裝部分減速板；

　　4、檢查維修部分墻面漏水情況（不盡如人意，投訴較多）；

　　5、修復道閘系統（未完成）；

　　6、修復更新休閑椅；

　　7、修復庭院燈（移交時損壞300盞，已修復230盞）；

　　8、修理單元門（進展較順利，下一步準備解決拉電閘就能開門的問題、部門單元門更換難聽的提示音問題）；

　　9、修理中央花園花架；

　　10、添置垃圾桶、繼續進行滅蚊噴藥、清理部分單元衛生做的不好的'工人、地下車庫保潔、修剪草坪（人手和技術存在問題，9月準備外包）；

　　11、保安培訓；

　　12、車管推進（架空、地下登記情況較好，露天進展滯后；目前還有20多戶拒不登記也不愿交費，少數稱已交多年車費給新城）

　　13、檢查地下車庫噴淋裝置；

　　14、客戶服務理念培訓、規范專管員巡查報告。

物業會議紀要3

　　時間:20xx年9月4日下午

　　地點:部門六樓會議室

　　參加人員:盧明生、曹湘武、劉正遠、謝振華、冷宏、陳光耀、張守青、曹麗梅、鄧淑娟、夏祖聯、張賢義、傅成梅、吳俊峰、劉新建、趙久建

　　主持人:劉正遠

　　記錄:謝振華

　　會議內容:

　　一、宣布人事任免通知

　　聘任傅成梅同志為合正佳園管理處主任，免去其合正星園管理處副主任職務

　　免去張賢義同志合正佳園管理處主任職務，調部門機關另行安排工作。

　　二、內審工作安排

　　品質部冷經理按照已下發的《內審方案》作了內審工作安排，并指出內審工作重點:

　　1、查現場與文件、相關法律法規的符合性;

　　2、查質量記錄，要求按規定填寫;

　　3、現場詢問部門的'質量方針、各部門的質量目標包括8月份質量目標完成情況及崗位職責和操作流程等

　　三、其他工作安排

　　辦公室:準備有關最低工資方案、社保的相關資料，提交下周一例會討論;近期到人才大市場招聘客服主管數名。

　　品質部:組織內審工作;組織修訂小區服務質量考核標準和9月份的質量考核;檢查不合格項關閉情況;舉行內審員培訓。

　　工程部:準備有關資料，9月18日例會集中討論小區工程保修及整改工作。

　　會議要求，9月份工作一切圍繞ISO9000試運行，各部門通過艱苦細致的工作，達到內審要求;各職能部門完成對合正佳園管理處的協調配合工作。

物業會議紀要4

　　會議主題：倉庫與各部門工作銜接溝通

　　會議時間：XX年XX月XX日下午16：00—17：30會議地點：倉庫辦公室

　　會議主持：XX

　　參會人員：各部門負責人（生產部經理XX、技術部經理XX、財務部經理XX）及相關部門人員會議紀錄人：倉管員XXX

　　會議內容：

　　為加強財務（倉庫）、生產部、技術部部門間的溝通協

　　調，更有效率的開展工作，三部門于XX月XX日在倉庫辦公室召開溝通會。

　　主材方面

　　1、碼頭

　�。�1）破碎機破碎的石頭的堆放與外進的石頭分開放

　　（2）碼頭參與沙、石質量扣噸

　　（3）四方（倉庫、碼頭、實驗室、供應部）信息共享，碼頭及時反映現場收料異常情況，四方應積極配合及時處理

　�。�4）碼頭在存放證上填寫意思要明朗，即合格（收貨）與不合格（退貨）

　�。�5）碼頭對瓜米、石粉等廢料進行統計，月底時交與倉庫

　�。�6）非生產用原材料，使用人必須先到倉庫開出倉單，才能領用，否則進行罰款處理。（注：領用原材料數量較多時，必須經其部門負責人同意）

　�。�7）碼頭指定專人過磅，接到倉庫通知時應及時到場過磅，違者將給予經濟處罰

　�。�8）碼頭發現材料異常情況，及時通知倉庫，倉庫人員必須及時趕到現場。如通知不及時或通知后未及時到達現場，對當事人均做罰款處理

　　（9）破碎機安裝皮帶秤

　　2、拌合樓

　�。�1）拌合樓每天下班時，將當天的拌合記錄及水泥罐庫存情況交于倉庫

　�。�2）打料過程中出現異常情況，及時通知倉庫

　　（3）討論水泥、礦粉罐口加鎖，防止水泥、礦粉打罐人員因打錯罐導致爆罐。

　�。�4）拌合樓每日下班后敲罐一次，次日早上與倉庫一起再次敲罐，倉庫根據兩次敲罐記錄進行對比，如有差異數量取中做水泥采購計劃。

　　（5）拌合樓不準私自加料，打錯計劃用量或報錯計劃用量，做好記錄，不得亂改記錄，要查明原因，追究當事人

　　（6）對于加料和地上廢料進行統計

　　3、籠筋車間

　�。�1）非生產用原材料，使用人必須先到倉庫開出倉單，才能領用，否則進行罰款處理。（注：領用原材料數量較多時，必須經其部門負責人同意）

　�。�2）要求經常測量PC鋼棒的密度及下料長度（實驗室），經常檢修設備

　　（3）檢測管樁的`壁厚（實驗室）

　　（4）各車間每周二對主、輔材使用情況反饋給倉庫（填寫材料質量反饋表）

　　4、端頭板車間

　�。�1）到貨后，倉庫及時通知實驗室，檢測合格后方可卸車（注：實驗室要制定相應的檢測表）

　�。�2）收貨時將貨按類點清楚在卸車，如混裝嚴重，不

　　予卸車

　　一、輔材方面

　　1、申購

　�。�1）申購的提前性

　　A、 XX市的提前2—3天

　　B、 XX市周邊地區的提前7—10天C、外省的提前12—15天

　　D、定制的需要提前20天

　　（2）申購權限

　　A、班長權限：0—200元

　　B、主任的權限：200元—1000元C、經理1000元—5000元

　　注：申購材料價值在10000元以上的，須經總經理簽字同意

　　2、材料的發放

　　（1）誰申購誰領用。

　�。�2）各車間提供具有領料權限人員名單，領料人持廠牌領料。

　�。�3）生產部需要外加工的（鋼材），須填寫加工申請表

　　（4）廢樁要打好標記，單獨堆放（實驗室、生產部）

　　（5）生產部統計廢樁、鋸樁數量

　�。�6）生產部整合成品管樁的堆放

物業會議紀要5

　　到會人員：xx花園業委會全體委員、物業總經理及項目經理

　　一、業委會主任開場白

　　今天會議聽取物業經理工作匯報及計劃，新來的物業項目經理到小區半月，講一講小區所見所聞小區存在的問題及所帶來的新的工作方法或建議。確定第三次業主大會日程。

　　二、首先由物業總經理匯報近期工作

　　小區預算：通過預算來達到小區獨立核算的目的�，F在物業總部的意見必須要簽下合同，繼續做下去。在五月份必須完成任以下工作。

　　1、小區門頭改造；

　　2、小區園這心文化改觀；

　　3、小區交警簽到；

　　4、小區內外道路的整改；

　　5、六、七期的地面油七，之后在1-5期推行。

　　先過預算：公司的預算是基本虧損70萬每年(以獨立核算為準)；給物業出謀，如何在動作上減損。雷總也認為可以經營下去，虧損70萬只是帳面上的問題。通過管理可以減損、甚至盈利。但雷總認為要想獨立核算自主經營要靠業委會協助推動。上級公司必須授權獨立核算經營。物業公司將每月或每季度公布帳目。

　　業委會建議：將小區大門改到南坦路過去，不然小區看不到明顯標識。

　　三、副主任代表大家向物業提出9項工作任務要求

　　1、小區大門改造；

　　2、五期泵房改造；

　　3、1-6期地面漆；

　　4、保安簽到

　　5、小區內個的延路整改；

　　6、消防設施的整改；

　　7、保證小區違建得到整改；

　　8、電的問題必須解決；

　　9、小區監控該更換的更換，攝像頭有很多不清楚；設施。等到業主大會順利召開完，小區面貌有實質性改善，預計中秋節再搞一次大的社區文化活動；

　　6、車庫地面油漆，物業意見先在六期改造之后1-5期推行；

　　7、消防設施還在改造中，還會繼續跟進；對此業委會將按法律程序去推進；

　　8、違建的問題，雷總已將全部資料準備就緒，一定讓城建局執法部門來執法；

　　9、社區文化建設已有方案，之后拿出來。

　　10、對道路停車的處理，在路的問題上置雙隔離帶。如能停車的將劃(并劃明顯的標識，其中包括小區停車)已有方案，讓業委會審核后執行。

　　五、新到任的項目經理楊經理表態

　　1、先規范的管理自己的.團隊，從管理上改進；

　　2、將存在的問題逐步排查解決；

　　3、推進設備、設施的投入；將在兩個月內改變工人工作面貌和態度，工作將會有大的改觀，讓大家一琮要眼前一亮。再次提醒后邊路口堆放沙子、磚等一定要清理掉。

　　六、以下幾項工作進展列表

　　1、四期水泵房改造方案，物業將在4月21日方案

　　2、道路改造方案(小區內外)將方案在4月24日給到業委會；

　　3、門頭的改造(兩個大門和兩個小區的出入口)將方案在4月24日給業委會，月底確定方案；

　　5、小區路燈的改造，方案將在4月24日給業委會審核；

　　6、消防整改方案，將在4月24日給到業委會；

　　7、違建讓執法部門來處理，(分兩步)原違建讓執法部門來處理，新增違建將在4月24日前提交整改方案給業委會通報全體業主。

　　8、監控設施的落實(整改方案)將在4月24日交給業委會；

　　9、社區文化建設的方案將在4月24日給業委會。

　　七、最為突出的問題：

　　1、社區道路管理混亂，亂停車嚴重，拉客的黑的士三輪車占道塞車，電動車，摩托車亂停亂放，公交運行線路胡亂停滿了車沒有有效管理，導致小區臟亂差形象盡毀，房價下跌，累了一天下班回家的業主心情雪上加霜，公交公司也不愿意加密687公交車的班次。

　　2、違建問題，xx花園小區隨處可見違法建設，業主怨聲載道。

　　3、占道經營，全線商鋪亂擺亂放，無治理，無作為。

　　4、公共設施設備維護不力，如供水設施自動恒壓供水裝置失靈，無形損失能耗，加大公共設備快速消耗，配電房配電柜應急供電發電機維護不到位等等。

　　而這些問題，都與物業公司經營體制有關，很多事情拖到業主憤怒采取解決，因為每一項事情都要去“總部”兜圈，項目執行沒有自主權，xx花園業主交的物業費，去向不明，甚至于開發商未售出的房屋車庫會所都應該交的物業管理費多年未交，本是房屋質量問題開發商負責的事情用物業費抵扣，這些違章行為必須有效遏制，所以，一定要有年度預算，要有改造項目的資金保障，加強物業費用途的審核，同時對物業從業人員定員定崗定責，責權利到位，保證物業從業人員的收入福利，保證人員穩定，加強培訓考核，安保，道路，清潔，環境，綠化全部落實到人負責。

物業會議紀要6

各會員單位：

　　中國物業管理協會工作會議于20xx年2月9日至10日在哈爾濱召開。現將會議紀要印發。

　　20xx年2月9日10日，中國物業管理協會在哈爾濱召開會長和部分常務理事工作會議。會議由協會常務副會長兼秘書長徐俊達主持，協會會長、建設部住宅與房地產業司司長謝家瑾在會上傳達了剛剛結束的全國房改及房地產工作座談會的有關精神，簡要總結了協會成立三個月所做的主要工作，就20xx年度中國物業管理協會的主要工作提出了安排意見。會議紀要如下：

　　一、會議認為，協會自去年10月15日成立以來短短三個月的工作是卓有成效的。

　　(一)積極配合政府參與《物業管理條例》的起草、論證活動。組織北京、深圳等地的物業管理企業代表參加《條例》起草的專題研討會和專家論證會，充分反映物業管理行業的`實際情況，代表廣大企業提出修改意見，協助完成了《條例》送審稿。

　　(二)接受政府委托，組織200O年度全國物業管理示范項目的考評驗收工作。聘請協會7位副會長帶隊，在各省建設廳、市物業管理主管部門的配合下，對全國16個省、自治區、直轄市的38個城市申報的106個住宅小區(大廈、工業區)進行了考評驗收，考評結果經建設部審定，下發了《關于公布20xx年度全國物業管理示范住宅小區(大廈、工業區)驗評結果的通報》(建住宅[20xx]7號)，北京市航天長城大廈等87個物業管理項目被建設部授予“全國物業管理示范住宅小區(大廈、工業區)”稱號。

　　(三)組織部分物業管理企業經理赴日韓兩國考察物業管理，推進物業管理行業的國際交流�？疾靾F寫出報告，在分析日韓兩國物業管理立法和經驗基礎上，對進一步推廣和規范我國物業管理提出意見和建議，送建設部領導和有關部門參閱。

　　(四)接受建設部委托，受理了各地上報的第一批資質一級物業管理企業的申報資料。

　　(五)著手協會會刊《中國物業管理》的創刊工作。

　　(六)中國物業管理協會網的建設與推廣進入新階段。配備了專業人員進行網站建設與市場推廣，網站內容不斷充實，功能不斷完善。網站注冊會員376家，服務包會員40多家。

　　(七)協會辦公場所的購置裝修及辦公設備配置基本到位。

　　(八)吸收會員單位已達1018家，第一年度會費收繳率已超過60％。

　　(九)白蟻防治專業委員會籌建完畢，已全面展開工作。

　　(十)房屋安全鑒定專業委員會籌備工作正在抓緊進行。

　　二、會議認為，近階段我國物業管理工作的主要任務就是要深入貫徹黨的十五屆五中全會精神，緊密圍繞“推廣和規范物業管理”，按照全國房改及房地產工作會議精神，著重做好五個方面工作：

　　(一)各地要制定物業管理發展規劃，完善政策措施，擴大物業管理覆蓋面。在鞏固新建住宅小區物業管理成效的同時，有計劃地對舊住宅小區進行整治、改造、出新。在此基礎上，結合房管所轉制工作，推行社會化、專業化、市場化的物業管理體制。

　　(二)明確物業管理收費的定價原則、定價方式和價格構成。要根據當地社會經濟條件和市場發育程度，依據物業管理的服務內容、服務質量，制定不同檔次的收費指導標準，讓消費者根據自身的消費水平，花錢買相應水平的服務。

　　(三)完善物業管理立法，規范物業管理各方的行為，明確各方權、責、利。

　　(四)大力推行并規范物業管理項目的招投標，把公平競爭、優勝劣汰作為提高行業整體水平的重要機制。

　　(五)加快推進房管所轉制工作。各地要以落實轉制資金為切入點，做好房管所轉制和人員分流工作，鼓勵職工利用得到的解除勞動合同關系的一次性補償金，按照十五屆四中全會提出的“專、精、特、新”的發展方向，以出資人身份組建為住房消費服務的各類專業化企業，以新體制和新機制適應市場，走向市場，發展自我。

　　三、會議決定，20xx年中國物業管理協會工作安排如下：

　　(一)《物業管理條例》一經頒布，中國物業管理協會將立即召開常務理事會議，部署全行業學習、宣傳、貫徹《條例》。按東北、華北、西北、華東、中南、西南六大片區分片召開會員大會，廣泛學習貫徹《條例》，并研討物業管理行業的熱點問題。

　　(二)根據行業發展需要，確定20xx年物業管理15個重點研究課題。確定牽頭單位，廣泛吸收會員單位參與課題研究，原則要求在二季度內完成。在研究成果的基礎上，適時召開若干專題研討會。四季度末舉辦全國物業管理論壇，并評選優秀論文。

　　(三)一季度秘書處組織首批物業管理資質一級企業的初評工作，初評結果報建設部審批。

　　(四)協會培訓部負責籌建中國物業管理協會培訓中心。根據行業發展的要求，組織開展物業管理項目經理(管理處主任)的培訓工作，4月份完成各項籌備工作，包括落實教材、師資、培訓地點等，5月份開始培訓，年內完成5一6期。深圳物業管理進修學院負責教材編寫工作。

　　(五)《中國物業管理》的創刊籌備工作爭取在二季度完成，下半年試刊，明年正式發行。

　　(六)協會秘書處一季度搬入新址后，正式對外辦公，建立健全各項管理制度，加強協會自身建設。

　　(七)房屋安全鑒定專業委員會的重組工作在三季度完成，并召開成立大會。

　　(八)配合住宅與房地產業司聯合開展全國物業管理行業現狀調查。

　　(九)三、四季度組織會員單位進行跨地區交流活動。

　　(十)積極發展會員，年內發展300家。

　　(十一)白蟻防治專業委員會工作按其專業計劃實施。

　　(十二)中國物業管理協會網的建設與發展取得實質性進展。

　　四、協會副會長、與會常務理事在會議上各抒己見，肯定了協會成立三個月來所做的工作，就如何推進物業管理行業的健康發展、進一步發揮行業協會的作用及擴大協會影響等，提出了很好的建議。

　　協會顧問沈建忠、孫大海、張永林、劉志宇到會指導，并作了重要講話。

中國物業管理協會

　　二○○一年二月十六日

物業會議紀要7

　　會議時間：20xx年5月20日下午17點30分會議地點：營銷中心會議室

　　參會人員：客服、內勤、協管、保安負責人、保潔負責人會議內容：一、客服、協管、保安、保潔匯報上周工作情況：

　　1客服發現問題：衛生上周有所下降，希望保潔這周努力把衛生○

　　搞好。地下停車場希望抓緊時間用。

　　2協管發現問題：豆芽批發車輛亂停亂放，難清理，市場外有水○

　　果批發車輛占道經營，較難清理。

　　3保安發現問題：鎖車需要廣播循環播報�！�

　　二、肖經理安排這周工作內容

　　1客服要監管保安對亂停車現象進行罰款，亂停車發現一輛罰款○

　　20元。對商戶安裝空調進行通知要到物業申請。2保安要繼續清理西停車場主干道亂停車現象，引導車輛進入�！�

　　車場停放。

　　3保潔要對地面進行沖刷，對垃圾桶、花箱、宣傳畫、瓷磚進行○

　　擦洗，下水道清理。

　　4協管要引導大棚下商戶上完貨三輪車停放在停車場。清理占道○

物業會議紀要8

　　參會人員：

　　倪懷宇、劉忠明、楊建國、韓明晨、楊紹云、楊紹剛、余世元、黃鋼、李桃、張元秀、龍明亮、黃鳳平、陳良和、周業兵、李傳偉、賀燕、溫永倫

　　會議議題：

　　各部門負責人匯報情況，以及下一步工作分工安排綜合部：

　　1、余世元負責業主投訴處理與溝通，客服中心日常管理。并監督抽查保潔部清潔衛生工作。

　　2、黃鳳平負責收費、建立業主客戶檔案并管理。物管工程部：

　　1、電工定期檢查小區燈飾工程正常運行及井蓋破損問題。水電工安排夜間值班，安排夜間住宿問題。

　　2、業主裝修工程違規操作，不符合規定的我方物業予以制止。并要求業主簽整改通知，目前正在裝修23套。

　　3、綠化工人目前4人，目前正在種植19#樓苗子，并搞養護。還需加人除草，割樹枝。人手不足，需招聘。先目前在人員不足情況下，從楊少云那邊調人。

　　4、小區車道劃線方案問題。本周星期四早上聯系工程部周總，物管部商議做決定。

　　5、后山員工宿舍背后周圍處設立禁止倒垃圾標牌，并清理現場垃圾，保持干凈整潔。

　　6、規范1#車庫的倉庫擺放及清理，及時清運1.2#車庫裝修垃圾。

　　安保部：

　　1、目前安保部全體人員共25人（年輕男隊員14人、女隊員6個、守夜老人5人）。人員不足，由于崗位調節，現需增加招聘女隊員及年輕男隊員。

　　2、主入口門禁設備，1#車庫閘道設備安裝問題。安保人員需衣著整齊，腰帶，帽子都要佩戴。上崗期間面對業主及客人需微笑點頭問候。

　　保潔部：

　　1、目前保潔人員共11人，主要工作量是洗別墅區域車道，工作量大。需要招聘人員。招人問題主要因為是午飯問題，目前伙食團未成立，中午不管飯，伙食補貼100元。要求公司購買農村合作醫療保險。

　　2、保潔人員需服裝統一，按時上下班。

　　4、小區業主出入智能化問題

　　業主代表倡議，小區大門安裝智能化門卡裝置，方便小區業主出入，并將小區業主和訪客以及無關人員區分開。

　　5、車庫出入智能化問題

　　物業建議，每個固定車位將安裝車位鎖，以防止固定車位被占用的問題。業主代表考慮此種做法可能會增加業主停車的困難和時間。雙方決定將廣泛征求廣大業主的意見后再行決定。

　　另外，業主代表建議，車庫出入口應該有電子抬桿系統，以加強車庫停車安全并防止亂停車的問題。物業將調研后決定。

　　6、消防栓的問題

　　經協商，物業將根據每單元裝修完成情況，逐漸將缺失的消防設備安裝到位。并保證在今年年底之前將全部的消防設備補齊。

　　7、‘首開集團’廣告牌問題

　　業主代表將草擬‘關于此問題致首開集團的函’，并征求業主簽名；并和首開集團協商解決。在10月1日物權法實施以后，如果還沒有解決此問題，將通過法律途徑解決。

　　8、電梯的問題

　　經協商，每單元兩部電梯將分為貨梯和客梯�？吞輰⒉鸪�護板，并禁止貨運和寵物入內。

　　9、保安的問題

　　業主代表對于保安問題的改進作出了肯定，但也指出了仍然存在很多問題，例如保安沒有受到必要的培訓，保安人手嚴重不足導致保安人員長期超時工作而導致工作質量低下等問題。物業公司也承認上述問題，并表示繼續整改。如果有必要，在年底和現保安公司合同期滿后，將考慮更換保安公司。

　　10、自行車停放的`問題

　　業主代表和物業探討了利用現有的自行車車庫，并雇人專門看管車輛（有償）的做法。將在廣泛收集業主意見后決定是否實施。

　　11、文明養犬的問題

　　業主和物業將通過各種手段，宣傳文明養犬。

　　沒有形成決定的問題，將在下一次物業和業主代表會議上討論并解決。

　　請各位業主，從今天起，自行安排時間到物業公司繳納物業管理費，可以按季度繳納。停車管理費暫緩繳納，等待通知。

物業會議紀要9

　　會議時間：xxx年8月11日上午11：30～12：00

　　會議地點：xx大廈多功能廳

　　與會人員：

　　會議主持：

　　記錄者：

　　本次會議總結了xxx年上半年公司取得的成績和經驗教訓，并討論、解決了各部門存在的問題。會議決定事項如下：

　　1、企管部要加強公司內部管理，要堅定不移地貫徹執行公司各項管理制度、指導方針、政策，并加強對各項工作任務的督辦力度;在開展各項工作的過程中，要講究溝通技巧，將工作的主要立足點放在讓員工改變思想認識上;處理各種獎懲事件要講究公平性與客觀性。

　　2、綜合開發部要加強對部門的業務熟悉，加強工作紀律，加強對工作過程的跟蹤，提高部門工作的主動性與靈活性，講究與業務相關政府部門的溝通技巧，盡量減少公司領導出面協調工作的頻率。此外，開發部要認真審定銷售合同格式，還要加強對客戶問題的重視程度，加快電子客服工作和提高客服效率。

　　3、財務部與企管部溝通，單獨向被扣款員工說明扣款原因。

　　4、工程部要加強與公司各部門的溝通交流，要有充分利用公司資源的意識，不能單純從技術上考慮問題，應注重科學管理，提高效率，在保證質量、安全的前提下加快工程進度，保證按時交房，此外還應重視用車事故、考慮工地用車的.兼顧性。

　　5、從客戶名單更換頻繁揭示的問題上，要求從銷售部做起，堅決杜絕公司內部人員參與炒房事件;對考勤紀律方面，要求銷售部多與企管部溝通，對加班現象可提前與企管部溝通后靈活調整上班時間，要求提前做好銀河星園前期銷售方案的制定及市場調查工作。

　　6、旅業部要加快酒店外觀(包括酒店大門廣場)的改善、翻新工作，建議從采取調整策略(提高房價，降低住房率)方面加以解決人中緊缺問題，此外，要提高酒店員工素質，尤其是前臺服務員的素質，建議與**等有關技校聯系酒店專業畢業學生。

　　7、辦公室要加強對宣傳目標的制定及宣傳內容的規劃工作，轉變思想，將宣傳工作納入到整個部門的工作范圍和計劃中去，不能只滿足于對個人工作的安排;要加強對接待工作性質的認識，將接待工作規劃好，提高接待工作的主動性，明確在接待過程中應該執行的標準，如宣傳公司的品牌、公司的企業文化，提高接待的效果;工作要

　　明確分工，并要求辦公室在今后的媒體報道工作中要向公司匯報、溝通，重大事情上要與公司保持一致思想。

　　8、物業公司要加強內部管理，反對個人英雄主義作風，加強中層領導對其他上級領導的服從意識。向員工灌輸制度規范，制度管人的思想，加強規范化管理。

　　物業總經理辦公會會議紀要2 xx年xx月xx日x午，xxx總經理主持召開辦公例會，公司領導及各部門負責人參加了本次會議。會上，各部門負責人匯報了近期的工作完成情況，并就目前工作的重點與難點問題進行了認真總結，提出了相應措施。

　　xxx總經理在聽取完匯報之后，強調指出:部門負責人要充分發揮職能，搞好階段性的工作總結和安排，要在工作中及時發現問題并解決問題;對于各部門的意見和建議采取書面的方式上報總經理及時批復。同時要求各部門每周最少召開一次辦公例會，研究本部門當前工作，使大家能夠及時了解公司情況，從而使部門工作不斷提高。并對各部門前段工作情況進行總結:1、肯定了拆遷辦所取得的成績，并表揚該辦人員對工作的認真、負責;2、工程部現場工作漸入正軌，施工規范有序，建議進一步加大現場工作力度;3、財務科通過上周召開的部門會議，各項工作正有序進行，希望本科室人員加強內部函接，相互協助開展好部門工作;4、招商拓展部近期工作成效不理想，希望充分發揮員工的工作動力，提高工作實效。

　　同時，xxx總經理就各部門在工作中遇到的問題進行仔細。

　　會議最后，總經辦宣布今后的總經理辦公例會參會人員為:xxxx，共xx人。

　　參會人員:

　　會議地點:

　　總 經 辦

　　xx年xx月xx日

物業會議紀要10

　　時間：

　　20xx年9月4日下午

　　地點：

　　公司六樓會議室

　　參加人員：

　　盧明生、曹湘武、劉正遠、謝振華、冷宏、陳光耀、張守青、曹麗梅、鄧淑娟、夏祖聯、張賢義、傅成梅、吳俊峰、劉新建、趙久建

　　主持人：

　　劉正遠

　　記錄：

　　謝振華

　　會議內容：

　　一、宣布人事任免通知

　　聘任傅成梅同志為合正佳園管理處主任，免去其合正星園管理處副主任職務。免去張賢義同志合正佳園管理處主任職務，調公司機關另行安排工作。

　　二、內審工作安排

　　品質部冷經理按照已下發的《內審方案》作了內審工作安排，并指出內審工作重點：

　　1、查現場與文件、相關法律法規的符合性。

　　2、查質量記錄，要求按規定填寫。

　　3、現場詢問公司的質量方針、各部門的質量目標包括8月份質量目標完成情況及和操作流程等

　　三、其他工作安排

　　辦公室：準備有關最低工資方案、社保的相關資料，提交下周一例會討論。近期到人才大市場招聘客服主管數名。

　　品質部：組織內審工作。組織修訂小區服務質量考核標準和9月份的`質量考核。檢查不合格項關閉情況。舉行內審員培訓。

　　工程部：準備有關資料，9月18日例會集中討論小區工程保修及整改工作。

　　會議要求，9月份工作一切圍繞ISO9000試運行，各部門通過艱苦細致的工作，達到內審要求。各職能部門完成對合正佳園管理處的協調配合工作。

物業會議紀要11

　　參與者：物業有關人員，部分樓主代表和業主代表

　　地點：國風北京小區609樓物業會議室

　　時間：8月19日10：00～12：10

　　議題：

　　1.物業費交費問題：

　　物業張怡經理同意物業費根據季繳納。每一季末繳納一次物業費。

　　2.停車管理費問題

　　物業要求更多的時間以調研四周地區的停車收費問題。

　　因此，業主代表要求在調研結果出來之前，緩繳停車管理費。并要求物業保證不會再消失阻攔持有舊車證的業主車輛進出的現象。物業同意緩繳停車管理費，并作出了不阻攔業主車輛的承諾。

　　3.海底撈員工入住問題

　　經過物業和出租房屋的業主、海底撈經理協商，海底撈人員將在今年9月底租房合同到期后退出國風北京。業主代表基本同意再等待一段時間。廣闊業主也要拭目以待。

　　4.小區業主出入智能化問題

　　業主代表倡議，小區大門安裝智能化門卡裝置，便利小區業主出入，并將小區業主和訪客以及無關人員區分開。

　　5.車庫出入智能化問題

　　物業建議，每個固定車位將安裝車位鎖，以防止固定車位被占用的問題。業主代表考慮此種做法可能會增加業主停車的困難和時間。雙方打算將廣泛征求廣闊業主的看法后再行打算。

　　另外，業主代表建議，車庫出入口應當有電子抬桿系統，以加強車庫停車安全并防止亂停車的問題。物業將調研后打算。

　　6.消防栓問題

　　經協商，物業將依據每單元裝修完成狀況，漸漸將缺失的消防設備安裝到位。并保證在今年年底之前將全部的消防設備補齊。

　　7.‘首開集團’廣告牌問題

　　業主代表將草擬‘關于此問題致首開集團的函’，并征求業主簽名;并和首開集團協商解決。在10月1日物權法實施以后，假如還沒有解決此問題，將通過法律途徑解決。

　　8.電梯問題

　　經協商，每單元兩部電梯將分為貨梯和客梯�？吞輰⒉鸪�護板，并禁止貨運和寵物入內。

　　9.保安問題

　　業主代表對于保安問題的改進作出了確定，但也指出了仍舊存在許多問題，例如保安沒有受到必要的'培訓，保安人手嚴峻不足導致保安人員長期超時工作而導致工作質量低下等問題。物業部門也承認上述問題，并表示連續整改。假如有必要，在年底和現保安部門合同期滿后，將考慮更換保安部門。

　　10.自行車停放問題

　　業主代表和物業探討了利用現有的自行車車庫，并雇人特地看管車輛(有償)的做法。將在廣泛收集業辦法見后打算是否實施。

　　11.文明養犬問題

　　業主和物業將通過各種手段，宣揚文明養犬。

　　沒有形成打算的問題，將在下一次物業和業主代表會議上爭論并解決。

　　請各位業主，從今日起，自行支配時間到物業部門繳納物業管理費，可以按季繳納。停車管理費暫緩繳納，等待通知。

物業會議紀要12

　　十二月十五日下午2：00，新城物管公司在公司會議室召開了十一月份生產工作會。會議應到22人，實到22人。會議由副總經理張重陽主持，總經理萬紅、副總經理許秀芬以及各部門、各管理處負責人參加。會議紀要如下：

　　一、各部門、管理處負責人匯報了11月份工作中存在的問題，并就12月份需要完成的日常工作進行了交流與部署。

　　二、會議就各部門、管理處在近期工作中存在的問題及工作安排提出如下要求：

　　1、相關管理處要進一步加大存欠款的催收力度，擬定催收方案并組織專人實施，確保xx年度各項經濟指標圓滿完成。

　　2、各管理處要做好冬季物業服務預案，針對冬季的低溫、寒潮、大風、冰凍等惡劣天氣，做好相應的設施設備保暖維護、用電高峰監測預警、破冰清雪準備等工作，做到未雨綢繆、防患未然。

　　3、各管理處要加強安全管理，嚴格按照防寒防凍工作要求、冬季安全用電工作要求、秩序維護隊員值守工作要求等，規范填寫各類運行記錄，落實安全生產責任制，做好元旦及春節期間的“防凍、防火、防盜、防破壞”四防工作，杜絕一切安全責任事故隱患。

　　4、各管理處要按照公司統一要求，提前部署年終工作總結，并做好元旦期間的值班安排，加強值守，避免脫崗現象，確保各級領導、業主度過一個祥和的元旦佳節。

　　5、各部門、各管理處要對各外包服務單位的服務質量進行嚴格管理和督導，并對其工作人員嚴格考核，對考核不合格的單位堅決予以處罰。

　　6、相關管理處要積極與綠化部協調，提前安排冬季綠化刷白防凍工作，做好在管項目綠化冬季施肥、防病蟲害、修剪養護工作。

　　7、相關管理處要加大保潔清掃力度，特別是園區管理處，要加大對落葉的清掃頻率，確保服務區域干凈整潔。

　　8、要續簽物業服務合同的項目，項目負責人要積極與業主溝通，配合財務稽核部、品質拓展部完成合同續簽工作。

　　9、光谷芯中心管理處要加強車輛停放管理，做好當前停車收費試運行工作，為xx年元月正式收費做好準備工作。

　　10、丸順管理處要加強隊伍建設，提高管理水平，杜絕隊員值班酗酒現象，對不服從管理的隊員予以嚴格考核，妥善處理業主投訴，積極爭取物業服務合同的續簽。

　　11、科技會展中心管理處及工業園項目，要加強對園區建筑垃圾堆放的管理，12月31日前完成舊有建筑垃圾清運工作，xx年元月1日起執行新的建筑垃圾清運管理辦法。

　　12、市政項目管理處要加強員工的安全生產教育，按照城管局的要求提高路面保潔、清洗質量；同時，各管理處要積極配合市政項目管理處做好自來水與垃圾清運費收取工作。

　　二、副總經理許秀芬通報了11月份經濟計劃執行情況，對分管的財務稽核部及品質拓展部的工作進行了總結與布署，要求財務稽核部12月16日完成財務決算；國際企業中心管理處完成存欠款收回的進度安排；品質拓展部加大質檢工作的復檢力度并整理業主調查表；加強對投標項目的跟蹤工作，積極促成項目簽約。

　　三、總經理萬紅對會議提出如下要求：

　　1、12月31日前，各部門、管理處與財務稽核部有未了賬務手續的，要及時結算完畢，有借支備用金的.要歸如數務稽核部。

　　2、時值年終，各管理處要增強安全防患意識，加強安全生產管理，嚴格按照冬季設施設備的維護保養計劃實施，防止設施設備受損，保障設施設備運行安全。工程（采購）部要于本月組織一次安全大檢查。

　　3、行政人事部要加大對各崗位人員的招聘力度，并合理調配；各管理處面對人員缺編現狀要克服困難、靈活調整，確保各項目的正常運行。xx年要加強員工培訓，并將其列入目標責任書，全面提高在崗人員職業素質，促進公司和諧、可持續發展。

　　4、工程（采購）部要積極與東湖高新集團相應負責人溝通，配合其開展對國際企業中心二期的改造工作；并積極輔助關東管理處引進停車管理系統，關東管理處要制定切實可行的停車管理辦法，改善園區停車管理混亂局面。

　　年終將至，各部門、各管理處要及時總結、認清形勢、嚴格管理、加強培訓，提高物業服務質量，杜絕一切安全責任事故發生，確保xx年度公司各項工作劃上一個圓滿的句號。

　　與會人員：萬紅許秀芬韓中和代方永陳甦

　　劉敏梁勝進段惠祥陳圣軍黃春望

　　劉駿周治國汪愛平胡松先永良

　　陳建新朱功科王晶張紅蓮

　　記錄整理：王佳佳

　　xx年x月x五

　　武漢新城物業管理有限公司辦公室xx年12月15日印發

　　共印22份

物業會議紀要13

　　時間：xxxx年xx月xx日

　　地點：“xxxx”xxxx公室

　　工程部參會人員：xxx、xxxx、xx、xxx、xxx、

　　物業辦參會人員：xxxx全體xxxx人員；

　　xxxx年xx月xx日下午14點20分xxxx總經理在xxxx辦公室主持召開了關于xxxx年春節期間衛生及安全問題專題會議；xxx總經理及相關人員參加了會議。會議對xxxx年春節安全檢查和節日期間有關事項進行了安排，具體內容如下：

　　一、要求工程部及物業辦工作人員春節前，檢查樓內的消防箱、消防閥門和水閥關閉情況，安全檢查及安全隱患的整改。特別要注意檢查滅火器的配備，務必做到數量配備充足，使用性能良好，能隨時使用，消防箱要保持清潔，放假期間必須把沒有入住各戶的'水、電、天然氣閥門全部關閉。

　　二、在各住戶沒人的樓層要斷電并貼好封條。辦公室無人時要求拔掉電源插頭，避免安全隱患產生；以上斷電工作由物業辦相關人員負責實施。

　　三、嚴格執行值班制度，負責值班的人員必須在崗，保持通訊暢通，如遇到情況要及時向物業公司及開發公司值班人員反饋；嚴禁無關人員進入小區。

　　四、春節期間，小區內禁止燃放煙花爆竹，物業負責告知在小區過節的業主。物業值班人員要加強安全管理和巡視，特別注意陌生人的出入，確保業主人身及財產安全，各個單位的留守負責人要經常進行巡視；會后，郭總帶領與會人員對樓內進行了衛生、用電及消防安全全檢查，對已開業的營業場所消防箱前有阻擋物及用電安全問題提出了整改意見

　　xxxx年xx月xx日

物業會議紀要14

　　時間:20xx年9月4日下午

　　地點:公司六樓會議室

　　參加人員:XXX

　　主持人:XXX

　　記錄:XXX

　　會議內容:

　　一、宣布人事任免通知

　　聘任傅成梅同志為合正佳園管理處主任，免去其合正星園管理處副主任職務。免去張賢義同志合正佳園管理處主任職務，調公司機關另行安排工作。

　　二、內審工作安排

　　品質部冷經理按照已下發的《內審方案》作了內審工作安排，并指出內審工作重點:

　　1、查現場與文件、相關法律法規的符合性;

　　2、查質量記錄，要求按規定填寫;

　　3、現場詢問公司的質量方針、各部門的.質量目標包括8月份質量目標完成情況及崗位職責和操作流程等

　　三、其他工作安排

　　辦公室:準備有關最低工資方案、社保的相關資料，提交下周一例會討論;近期到人才大市場招聘客服主管數名。

　　品質部:組織內審工作;組織修訂小區服務質量考核標準和9月份的質量考核;檢查不合格項關閉情況;舉行內審員培訓。

　　工程部:準備有關資料，9月18日例會集中討論小區工程保修及整改工作。

　　會議要求，9月份工作一切圍繞ISO9000試運行，各部門通過艱苦細致的工作，達到內審要求;各職能部門完成對合正佳園管理處的協調配合工作。

物業會議紀要15

　　時間：20xx年XX月XX日13︰00～13︰40

　　地點：資產保全部會議室

　　主持人：

　　參會人員：

　　記錄人：

　　會議內容

　　一、“X公司”（法定）代表人代表“X公司”向我社通報了X公司未能按時還款的原因及公司目前的經營狀況，X公司未能及時歸還白云聯社借款主要系原因；“X公司”對該公司在白云聯社X萬元的債務不存在任何異議，擔保單位對債務人在白云聯社的債務繼續履行擔保責任。二、由“X公司”在此次商談之日起的一個星期之內按照白云聯社要求完成還款計劃的'擬定。

　　三、具體的還款事宜由聯社資產保全部牽頭和信用社信貸員協助與“X公司”接洽；

　　四、本會議紀要作為白云聯社對債務人、擔保人主張債權的重要法律依據；

　　五、本會議紀要一式份，債務人壹份，擔保人（單位）壹份，信用社壹份，白云聯社資產保全部壹份。

參會人員簽字：

　　xxxx年xx月xx日

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