年終總結會發言（精選9篇）
時光過得飛快，不知不覺中，又到了一年的末尾了，很快就要開展下一年的工作了，肯定感想頗多吧，不如趁現在好好地總結一下過去的工作，爭取來年再創佳績！那么如何把一年一度的總結寫出新花樣呢？以下是小編幫大家整理的年終總結會發言（精選9篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
年終總結會發言 篇1
各位領導、各位同事：
大家好！
很高興與大家相聚在這一年一度的年終大會，我在此向大家致以最真誠的問候，祝：大家元旦愉快！身體健康！萬事如意！新年大發！
回顧到公司以來的日子，風風雨雨與公司經歷了短短幾月的路程，在這些日子里，不管老元帥還是新同事，我們共同領略了洋溢在這里的盛大喜樂，也共同披風頂雪覆過那些隱藏在這里的憂患，與公司共榮發展。首先，我從這幾個月對公司行政工作的細心觀察，只能粗略的給大家做一次不怎么詳盡的總結。如果總結得不好，還望大家見諒！
行政部在最近幾個月結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其它部門的協調與溝通，使行政部基礎治理工作實現了規范化，為公司各項工作的開展創造了良好的條件。一是建立了員工人事檔案、業績考評檔案、培訓計劃、培訓流程和培訓檔案等，出臺了《員工手冊》、《新員工培訓方案》、《各崗位人員職責》、《員工花名冊》、《消防安全緊急預案》等各種大小方案和制度，日常工作基本能落到實處，但在某些方面還是沒能做到為領導和員工創造一個良好的工作環境。這幾個月以來收發文件20幾件，并對領導批示的公文做到及時處理，從不拖拉;及時完成各類報表及總結;辦公用品領用與辦公用品采購堅持精打細算的原則，辦公用品領用從節省出發，減少公司不必要的開支;組織和協助組織召開各種會議20多場，做到會前有準備，會中有記錄，會后有總結;組織全體員工戶外活動1次，做到活動前有方案，活動后有總結。二是健全了人事資料，各類報表及總結。三是完善了部門組織職能，入職、請假、離職、領料等一系列工作程序以及報表等工作。對南北方分公司返貨管理、對賬也進行了規范;對返貨監督實行人人監督，獎懲分明。當然，之所以取得這些好的成績，主要得益于孫總和劉總的有力領導和大家對我工作的支持。在此，我以無限的真誠向大家說聲：“謝謝！”謝謝大家對我工作的支持與鼓勵！
在行政工作取得一定成績的同時，行政工作還存在著諸多問題：一是在公司原有的企業文化中，工作開展得不是很順暢，工作開展難度是時出不窮，甚至在某些時候沒法主動性去開展工作。二是深層次的企業文化尚未取得顯著成效。三是各職能部門未執行到位，不能發揮各部門職能作用，導致工作起來沒有層次感，沒有執行力度，沒有工作效率。工作難開展、問題難解決、工作效率難提高。
針對行政工作的種種問題，行政部門將在來年積極、主動加強與各部門領導溝通，協調好組織工作，起到承上啟下的作用，解決“三難”問題。把行政部職能工作發揮到更大、更強！
最后祝公司在新的一年虎虎生財，萬事大吉！
謝謝大家！
年終總結會發言 篇2
各位領導、各位同事：
大家好！
今年即將隨我們遠去，回顧走過的這不平凡的一年，讓我感慨萬千。有辛苦、有勞累;有成功、有失敗;有付出、有收獲;有感想、有心得。前事不忘、后事水師，值此歲末更新，特別將20xx年的成敗得失敗作總結，以期望在新的一年，揚長避短，去劣取優，盡最大限度地發揮好個人能力，在自己的崗位上嶄露新的鋒芒，作出更大、更輝煌的業績。現作如下總結：
一、腳踏實地，銳意進取，刻苦鉆研，不恥下問。這是一切有為者、想有為者必備的心理條件，也將是我今后工作的最大態度。
1. 初到工地，一切對于我來說基本都是新的，面對一個全新的陌生的工作環境，我如履薄冰。那時沒有太多的自信，能做的該做的就只是多聽，多想。用時調整好心態，面對新人新事的挑戰，只有敢于去接受，沒有退路，因為那時退一步就沒有回頭路了。所以最短的時間里，適應了這個全新的環境，了解自己的工程流程，擔負起了應有的職責。
2. 不斷地自我補充，自我吸收，自我提高，是我自身發展的不竭動力。剛到藍庭，我只有理論，沒有多少實戰經驗，在近半年的時間里，始終堅持不斷學習，在這期間，我全面了解了精裝修工程的全部動作過程，基本工作網絡結構，清楚了施工操作流程，體驗到了大型裝修工程的管理工作模式，學習到了一定的后期維修技術和管理經驗。
3. 要學會生存，才能有發展。特別是在建筑工地，自我保護，充實提高，努力生存，我感覺特別重要。在半年多的時間里，同一個工作區域，同一個工作環境，我親眼見到我們項目部管理人員中走掉的不下10個人。當中也確實不乏因工作調動，中除離崗者，但大多數就是因為工作態度、工作能力、個人性格、人際關系等幾方面的缺陷而被淘汰。當我見到一個又一個熟悉的身影離開我的身邊時，一種莫名的憂患的競爭意識深深地嵌入了我的腦海。
4. 能在苦其心志，勞其筋骨的歷練中接受挑戰，能夠在逆境中保持清醒的頭腦，清晰地去找尋事情出現的原因，考慮后果產生帶來的影響，是所有有志于成功的人必備的素質。我也一直在這方面不斷探索，也有不少體會。
二、方圓有度，堅持原則，低調為人，高調行事，是我今后工作的基本航向和最大準則。
1.木秀于林，風必摧之。古今皆然，我也沒有想到在我鋒芒初露的時候，那么快就引來了別人的猜疑和不滿，都說鋒芒畢露于人無益，我豈會不懂，只是10到 12份工作忙得讓人透不過氣，天天三點一線，根本沒有時間去理會同事的眼神和心情，于是一種本不是傲慢的心理被好事者加以渲染，我也就成了狂妄之輩。那件給我很大啟發：有時候只做事不說話也會得罪人。
2.跟土豹子打交道，硬中要有軟，軟中必含硬。包工頭是現實中國畸形社會發展的必然產物，既然是畸形社會發展的產物，那它就必然有其野性和非正常性。請吃請喝、送禮賭嫖，是工地上的特色文化，也是土豹子們的秘密武器，多要十個點工，多算二十個平方，然后給你小費，這種做我從心里就鄙視，剛開始我還真是本性畢露，任何事都只有橫豎方圓兩條，從不妥協，可我漸漸發現行不通，甚至于我寸步難行，有說我清高者、有罵我不識抬舉者、有告我從中收好處者，那時我才知道工地文件是聚集了中國所有生存發展道理的精華部分取練而成的，我也不能抗拒，既然不能剛直不阿，就要有所妥協。
3.沒有真正的金鋼鉆，管理水平再高，在工人眼里也是個紙老虎。在藍庭后期近兩個月的維修中，我是真正體會到了作為一個管理人員，必須得立足于你管理的方面去提高你的施工水平，技術水平，在后期維修中中，盡管我有一定的管理威信，也有一定的維修水平，可還是在工作中遇到了不少的阻力，包括和工人鬧矛盾，與甲方意見不和等。我想這些原因有兩方面：一是因為我畢竟年輕，經驗尚淺;二是手里沒有兩把真正拿得出手的刷子。
4.任何時候都要低調，哪怕成功在望，哪怕聲名鵲起，哪怕掌聲雷動，哪怕鮮花四起。否則一切努力，都有可能是鏡花水月，這在我們那位曾經的牛人身人得到很好的證明。
5.一個人的成功離不開良好的人際關系，也少了有水平之人的提攜和指點。我現在深諳此道，也在竭力往這方面拓展。
三、智信勇嚴，當機立斷，疑人不用，用而必信，是一個合格管理者必有且應有的氣魄和胸懷。
1.要想在管理層和工人中樹立一定威信，不能只光依靠權勢和地位。還得擁有很高的誠信，要擁有高明的管理藝術，而這是一門深遠而高難度的學問。想要讓自己說的話算數，那不僅是一種榮耀，更是一種別人認可。那剛剛接手做后期維修負責人時，我明顯地感覺到寸難行，命令不從、安排不服，這些必須讓我有足夠的能耐去戰勝阻力，去接受挑戰。
2.能夠體恤同仁、愛護下屬，在鍋里滿之時盆里也要滿，只有能夠同愿意與為你效勞的人同進同退，同甘共苦，你才能做到輕松駕馭，指揮游刃有余，號命莫敢不從。在那段崢嶸歲月中，我每天都是第一個到工地，天天晚上加班至少到九點，三個月從未間斷，在口味辛苦的同時，我也體驗到了成功和收獲的快感。
3.一定要勇氣承擔責任。這不僅是人格問題，同時更是管理水平的見證。初到工地，給我印象最深的就是那些個施工員，在施工程序，施工水平上出了問題，總是相互推脫，最后就怪到資料員頭上，就說沒有資料員給他看相關更改資料或變更通知！不承擔就算了，還怪到別人頭上，人格實在是卑劣之至。
在后期維修的過程中，也由于我的管理疏忽、麻痹大意、經驗不足的原因也同樣造成過失誤，有一定程度的損失，但那些我沒有逃避，也沒有推脫，在第一時間對工人師傅說，責任是我造成的，讓他們放心去做。到現在還有我親自掏錢買材料的一部分錢是我自己出的。責小尚不能擔，何以堪當大任。這也是我時時告誡自己的。
謝謝大家！
年終總結會發言 篇3
各位同仁：
上午好！
今天上午我們歡聚一堂，隆重召開公司20xx年度工作總結大會，在此，我謹代表公司董事會向在上半年工作中付出艱辛努力、取得卓越成績的部門、門店及個人表示衷心的感謝和崇高的敬意！同志們辛苦了！
xxx4年上半年是公司多事之秋，由于公司高管工作調整變動頻繁，一度給公司經營管理帶來被動，目標達成情況離年初制定的目標計劃也有一點點距離，最近又由于政策性的行業大整頓也對公司盈利情況帶來了較大的影響，企業舊的盈利模式遇到了瓶頸。盡管前進的路上出現了很多障礙，但我們xx人仍逆市奮進、積極拼搏、勇于競爭，在上半年取得了很大的成績。同時很多新形勢下出現的新問題新模式需要大家一起來總結來探討，有句話說得好：大發展就會有大困難，小發展要面臨小困難，只有不發展才不會有困難，我們要做區域性的行業領頭羊，xx人堅決拒絕沒有激情沒有挑戰的生活，我們追求生命的精彩，要用智慧和行動克服前進路上的一切障礙，乘風破浪勝利地到達成功的彼岸，所以今天這個半年度總結會很及時很重要，是一個反思總結和謀劃未來的大會，希望大家在會后全力學習和貫徹落實會議精神，帶領團隊全面完成年初制訂的目標任務。
一、上半年小結
首先，我借此機會，就上半年工作的成績與不足做個簡單的小結。
1、剛才幾位老總對公司上半年運營情況都做了詳細的匯報，這里不再重復，只和大家分享幾組簡單的數據。
A、直營門店全年任務及達成
前年同期我們在為月銷售突破xx萬而努力，去年同期我們的月銷售才剛剛突破xx萬，今年比去年同期將近增長50%，比前年同期翻了一番，這就是一個很大的成績，說明公司的經營規模在不斷地擴大，大家的努力看得見成績。
我們再來看一組數據：
B、1-6月虧損門店情況
其中一區、洪西、湘江北尚店因為開業前期費用比較大，而現在經營狀況良好未納入虧損門店，實際虧損了34000元，其他虧損的16家門店前5個月就虧掉了公司凈利潤297000元，說明公司不良門店太多，說明公司門店選址時市調不深入、評估不科學，隨意性太大。除開選址的原因，也說明公司運營還缺失核心競爭力，對虧損門店重視不夠、決心不夠、辦法不多，扭虧能力不強。很多時候我們是靠碼頭吃飯，只有真正做到天時地利人和，才能在做大的基礎上做強，怎么樣做強是我們下半年要重點解決的問題。
當然成績是主要的，畢竟發展是個永恒的主題，所有部門和門店為推動公司的發展做出了應有的貢獻，在這里要表揚月銷售業績達到10萬元以上的優質門店，要表揚帶領團隊扭虧的一區、湘江北尚、伍家嶺分店、洪西、益欣、福音、一橋、新合店的店長，上述門店已連續3個月實現盈利，更要表揚以盛x、付x、任x、張x、張x、尹x為代表的優秀門店店長，沒有他們帶領團隊拼搏奮斗，讓這些月銷售20萬以上的門店存在，公司發展肯定舉步維艱。同時門管、人資、培訓等部門也表現了良好的工作狀態和職業水準，在工作中做出了成績。從上個月開始門管部和其他部門同志與劉總一起，進行每星期3次的定期巡店，發現門店問題，傾聽員工心聲，制定優化方案，解決實際問題，為門店基礎管理水平的提升開啟了一個良好的開端，希望能繼續保持;培訓部的同志能遠離繁華、耐住寂寞在偏遠的山村克服蚊蟲叮咬、缺水停電、酷暑難耐等種種困難，為企業輸送了2期青苗班學員和2期精英班學員，這種艱苦奮斗、寄勤于樂的工作作風值得我們學習;人資部楊部長到任后努力學習、鉆研業務，按照總辦分好蛋糕的要求，加班加點、花費了無數心血，在重新制定科學的薪酬體系和建立全員績效考核等方面取得了重大突破。
2、上半年工作的不足之處
(1)拓展線的工作拖了公司發展后腿：
上半年發展線的任務只完成全年任務的四分之一，并且新開的幾家店大部分業績達不到評估的要求。雖然原因很多，但最重要的還是市調不深入，作風不扎實，業務不熟悉，評估走過場，希望分管該線工作的劉志同志帶頭狠抓該線的作風建設和業務學習，組織精兵強將，把工作落到實處，在下半年把落后的工作趕上來。同時洽談合同時要注意談判技巧，簽訂相關合同時要嚴謹細致，實事求是，切實維護公司利益。
(2)工程后勤線的工作跟不上公司發展形勢的要求：
該線的同志很有實干精神，付出了辛勤勞動做了大量工作，但結果往往不令人滿意，究其原因主要是不能與時俱進，不學習新事物新技術，做事沒有計劃性和預見性，習慣按經驗辦事按喜好辦事，缺乏管理能力和溝通能力，不能通盤規劃該線的工作，導致頭痛醫頭、腳痛醫腳并且效率低下。比如車輛管理、空調維護、招牌更新、電子屏的制作及門店形象提質等等，沒一樣工作不是被推著走還走不動，從來沒有主動規劃按步推進的，工作總是處于被動地位。我想該線的幾位同志如果在保持吃苦耐勞的工作作風同時，加強業務學習和溝通交流，仔細謀劃該部的工作，加強計劃性和為門店主動服務的自覺性，改善該部的工作不是一件很困難的事。
二、下半年的工作規劃
剛才劉總對下半年的工作做了個統籌規劃，重新分解了下半年任務，有目標有措施有辦法切實可行，我很贊同，根據劉總下達的業績任務，各門店店長要帶領團隊切實保障完成，各部門應全力為門店業績達成做好服務和指導工作，同時就下半年的工作我補充幾點意見。
1、加強基礎管理 提升聚客能力
大家都知道，做零售連鎖落實到門店層面講服務和商品是兩個永恒不變的主題，所以先就服務這一塊講講我的看法，我覺得把服務做好至少要做好兩個方面的工作：首先為顧客創造一個舒適溫馨、值得信賴的購物環境，同時讓顧客享受一個關懷體貼、物有所值的購物過程。當然服務效果跟蹤和提高服務附加值也是我們追求的目標，那么要求公司的軟件和硬件都要有一個較大的提升，所以下半年要把提升門店形象和員工服務品質作為一件大事來抓。
(1)、提升門店形象
門店形象屬于企業形象識別系統中的視覺識別。企業可以通過門店形象VI設計實現視覺識別，對內征得員工的認同感、歸屬感，加強企業凝聚力;對外樹立企業的整體形象，資源整合，有效地將企業的信息傳達給受眾，通過視覺符碼，不斷地強化受眾的意識，從而獲得認同的目的。
門店形象關系到員工和顧客對公司的整體感覺，相當于公司對內對外的一張臉。公司為此特意對門店的形象系統重新做了一次調整和優化，以后凡新店裝修都必須先做施工圖，從設計到用材都必須人性化及環保化，比如招牌、裝修材質、貨架等要耐用且環保，工程后勤部在這一塊工作上要嚴格把關，聯系洽談固定材料供應商，簽訂供應合同等。在裝修之初就要考慮到給門店掛橫幅及吊旗的便利，以及員工的儲物柜、顧客的休息區以及商品堆頭的燈光配置、收銀臺多設電源插頭等等，同時帶宿舍的門店要將宿舍一起裝修到位。
A、列出常用材料清單，選擇質量好的供應商洽談，保證品質。
B、修訂供銷合同，保證同質同價持續供應，并直接與公司結賬。
C、統一門店裝修標準。
D、對褪色、陳舊的招牌逐步更換。
(2)、提升服務品質
裝修把關建立良好的第一印象后，要想讓顧客更深層次的認同，關鍵在日常的基礎管理。很難想象一個天上有蜘蛛網、地上有雜物、商品有灰塵、員工工裝不整、商品陳列凌亂的賣場能讓顧客覺得值得信賴，門店管理人員要把衛生、陳列、著裝、員工的言行舉止等等看起來很小的事情當作大事來抓，要按照標準化作業流程糾正工作隨意的壞習慣，培養員工的職業風范，要讓顧客始終感覺到我們把顧客放在第一位，從進店的微笑、招呼以及一杯迎客茶，到消費過程的藥學服務等都體現我們員工的真誠與熱情，而且要讓員工形成習慣，并堅持做好。由營運部門牽頭，培訓部負責實施培訓并結合人資部考核，利用三個月時間將服務標準推廣普及持續練習并形成習慣。管理無小事，千里之堤毀于蟻穴，基礎管理抓好了，品牌形象也就上來了。
當然抓基礎管理的同時更要抓我們的服務品質，我們所做的一切歸根結底就是為了顧客的利益最大化，這就要求我們有扎實的專業功底，要讓顧客買得放心沒有商業欺詐，用得安心有質量保障，用后開心健康實惠，要知道顧客的宣傳比什么廣告都管用。劉總打算編一本門店專業服務教材，這是個利企利民的好項目，也是我們提升服務品質的大工程，希望這本書趕緊出來，也希望全公司形成一種濃厚的學習氛圍。
2、完善商品體系，轉變盈利模式
(1)、大家都知道，這一次的行業整頓對我們的沖擊很大，我們的盈利是建立在廠商返點基礎上的，這是一種畸形的走不遠的盈利模式，我們要痛下決心改變它。首先我們要拓寬商品進貨渠道，要走出去，要建立全國性的采購平臺，下半年公司要引進資深的采購職業經理，要到全國大型的藥品集散地考察學習，并與之建立廣泛的合作關系。
(2)、盡快將商品梳理完善，改變不合理的商品結構，盡可能的確保每一個商品每一個價格帶有品牌商品、補充商品、主導商品這樣的一個合理商品結構，并且每一個商品都有品質保證和較高的性價比。
3、把改善員工的生活工作條件和培養員工成長和進步作為公司發展的基石
(1)、改善員工工作生活條件
要想員工對公司產生歸屬感、安全感，首先必須解決員工住宿問題。俗話說“兵馬未動糧草先行”，只有員工沒有了后顧之憂，才能全身心地投入工作，才能真心實意地熱愛公司，對公司產生依賴和信任，將公司當成自己的家，同時也能緩解員工流失的壓力。這項工作已經移交到人資部，希望楊部長鐵面無私督促工程后勤部按公司標準在規定的時間內對宿舍進行改造完畢，人資部嚴格按宿舍管理制度實行有效的管理。
A、制定員工宿舍配置標準，比如電視、廚房用品等，將現有的宿舍條件改善。
B、無宿舍的門店，以片區為單位集中租房，并按宿舍標準配置，解決員工后顧之憂。
C、以后開新店必須同時將員工宿舍裝修到位。
以上工作要求在2個月改造完畢。
(2)、要關注員工的成長和進步
人資部建立人才庫，對每一位員工都有需求說明，知人善用，將合適的人放在合適的崗位上。同時要傾聽員工的心聲，反映員工的要求，工作安排時盡可能的考慮和解決員工的實際困難，使人資部成為員工的知心人，讓企業成為員工的堅強后盾。
培訓部分層次分階段的組織員工學習培訓，保障員工學習和受教育的權利，根據工作實際需要建立對應科目的學習、考試題庫，鼓勵員工參與學習和考試，對通過考試的員工每月給予一定獎勵，以此來激勵員工。讓每一位員工成為社會的有用之才是企業的神圣使命和責任。
4、建立全員績效考評系統
年初的工作報告我對要完善各部門的工作標準流程以及建立績效考評系統的重要性和迫切性作了闡述，這里不再重復，董事會只有一個要求，公司下半年一定要推行全員績效考評。現在楊部長在做方案，如果覺得內腦不夠用就聘外腦，花點費用在所不惜，方案出來后從上至下要南寧廣告公司，不折不扣地自覺執行它。績效考評以結果論英雄，開始推行時可能會引起部分人的抱怨甚至誤解，但不管阻力多大也要堅定不移的推行，只有這樣才能逐步地提高我們的能力水平和職業修為，才能換來企業的高效運營和興旺發達。在企業真正實現“想做事能做事的人有舞臺，想做事不能做事的下臺學習再來，不想做事的不能做事的自動離開”，實現個人和企業同步發展。
同志們，和平、發展、共贏是當今社會的主旋律，行業正處在一個大變革、大發展、大洗牌的非常時期，我們要抓住機遇、聚精會神、全力以赴、勇于競爭、積極探索、接受挑戰，爭做行業的強者。萬丈高樓平地起，宏偉藍圖都是靠一個個小目標的實現描繪而成，我們公司目前已擁有一支優秀的團隊，有良好的用人機制和管理體制，相信只要每個人團結一心、腳踏實地、埋頭苦干，永遠把顧客的利益作為我們的核心利益和前進的動力，一步一個腳印實現每一個年度目標，我們xx必將有一個更加美好的明天。
年終總結會發言 篇4
尊敬的公司領導、各位同事：
大家晚上好！
今天我們在這里召開xx年年終工作會議。主要目的是總結和思考過去，展望和規劃未來。在過去的一年里，我們在業務上有了新的突破，銷售額持續穩定的增長，和09年相比增長了50%，生產能力和產品質量也超過和遙遙領先于很多競爭對手，員工隊伍在不斷壯大，產品設計和營銷策略在不斷創新，售后服務網絡在不斷完善，我們的客戶也越來越多……
xx年已經過去了，在這辭舊迎新之際，回首xx公司這些年來的發展歷程和風風雨雨，我們有過挫折,有過困惑，有過喜悅。今天，我想感謝和xx公司一路走來的每一位員工，為了工作，很多員工主動放棄休息，加班加點，甚至通霄達旦的工作；就因為有了大家的共同努力和奮斗，讓xx公司在陶瓷布料機械上取得今天這樣的成就。感謝你們的努力和堅持，也感謝所有的員工對我的支持和信任。很多時候，我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度，往往是超出我們做領導的估計和想象的。在此，我想借這個機會，向你們說一聲：“謝謝你們！你們辛苦了！擁有你們，我感到非常地驕傲！
所以說，進入xx公司并不意味著你就是一個xx人。只有當你真正地融入xx這個大家庭，把這個公司當成你自己的公司，把xx公司的榮辱看作你自己的榮辱，把這個夢想當成你自己的夢想的時候，這個時候你才是真正的一個xx人。我們將一如既往的重視人才，員工是企業的第一資本，是企業發展的力量之源。“以人為本”是我們xx堅定不移的用人方針，努力提高員工的物質文化生活質量，實現員工價值是xx公司始終如一的追求。伴隨著企業的發展壯大，xx公司將創造充分發揮廣大員工的積極性和創造性的環境和條件，為員工實現自我價值搭建廣闊的平臺；構建同員工利益和價值追求相一致的企業共同愿望，讓員工在為企業奮斗的同時實現自己的人生價值，實現企業與員工的共同的成功。
xx公司是我們所有xx人共同的家園，是我們每個員工生活工作和實現人生價值的依托。可以說xx公司的利益是每個員工至高無上的長遠利益和根本利益。任何時候、任何地方、任何情況下，要以公司大局為重，精誠團結，密切協作；忠誠奉獻，拼搏實干，不負使命。
我公司自成立以來，我們通過艱苦創業、奮發拚搏，為社會、為國家創造利稅，為市場、為廣大客戶提供了一流先進的產品。在未來的發展中，我們將一如既往地踐行這一價值觀，將自己融入到社會發展的潮流中，為社會提供性價比最優的產品，倡導和弘揚先進的企業文化，最大限度地提高經濟效益和社會效益，在把企業做大做強中，為社會創造更大的財富。
扎實工作、創新拚搏來實現。需要我們創造一流的產品，一流的品牌，一流的效益，一流的企業形象，一流的發展速度，一流的員工隊伍，一流的企業管理，一流的科學技術來實現。我們的一切工作都要向著這一目標而努力。
xx年，是嶄新的一年，在這一年還沒有開始的時候，讓我們每個人進入緊張的工作狀態，比競爭對手領先一步，我們需要有著眼于未來的戰略眼光。“挑戰未來”， 我們需要勇氣、膽略和意識。我們需要自強不息、拼搏進取，我們需要更多的學習，增加知識儲備；需要創新，不斷突破陳規；需要實干，把目標落實于行動中；需要高效，快速反應，抓住一切機遇發展自己；需要團結，全體xx人擰成一股繩，同心同德，為了xx輝煌燦爛的明天，我們一起努力奮斗！挑戰未來！
最后，我代表全休員工，對總結表彰大會的隆重召開表示熱烈的祝賀！對全體員工在xx年所做出的成績和貢獻，尤其是受到表彰的先進管理者和優秀員工，表示熱烈的祝賀！對所有員工家屬表示春節的慰問，謝謝！
年終總結會發言 篇5
尊敬的公司領導、各位來賓、各位同仁：
新年好！
剛剛過去的xx年，是公司承前啟后、蓬勃發展、繼往開來的一年。公司在整個行業遭遇寒冬的大環境下，我們保持了持續穩健經營中求發展的勢態，取得了良好的業績。xx年公司在房屋建筑、工業廠房建筑工程將會迎來更大的資源平臺經濟效益，xx年汨羅祥賢將翻開新的篇章，我們將樹立新的標桿。公司的總體發展的大好勢態我相信再坐的每一位都應該很清楚，我也不比多說了，下面我就施工現場這一方面，不說總結稍微概況一下。
xx年我們施工現場的安全質量管理工作在公司領導的高度重視和支持下，經過祥賢公司全體員工的不懈努力，圓滿地完成了全年度各項安全、質量管理目標，取得了較好的成效。全年杜絕了死亡、傷亡事故的發生，未發生任何較大安全、質量事故。隨著魯中礦棚改一期安全順利交工；浦江水岸順利封頂；棚改二期、泰安等一系列重大工程的開工、順利施工過程中，xx年施工現場管理、安全控制、質量管理工作畫上了圓滿的句號！
回首一年來的工作，我們工作在施工現場的各位同仁具體做了以下工作，我概要的說一下。這也是我們在今年應該做的更細致、更具體、更專業的幾點。
一、用制度管人，提高公司員工對安全管理、質量控制工作重要性的認識
公司成立至今我們的管理人員、管理制度、管理理念已經基本形成了一套適應我們公司現階段的管理體制。但是隨著公司如日中天、蒸蒸日上
的發展趨勢，在今年我們要在加強進行職業環境健康、職業安全、質量管理基礎上，根據公司的現階段的生產特點、依據現行各項安全質量管理制度，做到定人、定崗、定責，有崗位就有職責、有職責就有責任的管理制度。并與獎罰制度掛鉤來提升公司效益。
二、加強安全監督、質量管理，強化全員安全意識和質量防范意識
xx年在施工現場安全監督管理方面，我們公司現場管理人員以xx牽頭確定了安全工作防范的重點、難點；為消除現場安全隱患、杜絕安全事故；為全年安全工作的順利開展打下了較好的基礎。但是安全無小事，施工現場的安全管理不是一個xx兩個xx可以管得全的，xx年我們的工作要樹立安全人人有責，人人管安全的意識。我們要做到現場每一個崗位管理人員都是一個安全員，將每一個點上的安全員擰成一股繩，織成一張安全網，我們只有編制好了這張安全網，我們才能在這張網下強大我們的公司，發展個人的事業。所以安全管理依舊是我們今年的重中之重。
三、建立并落實項目管理目標制度
1、在安全方面：杜絕傷亡事故的發生，堅決做到零傷害、零事故。
2、質量方面：對工程質量監督覆蓋面達到100%，受監工程質量合格率達到100%。
要完成這樣一個目標，必須依靠一個完善的管理體系、管理制度才可以做到。例如棚改一期工程，是我公司今年層數較高的房建工程，該工程工期緊、質量要求嚴；各班組穿插多，與地下車庫同步施工交接頻繁、危險源較多；涉及到機械傷害、高處墜落、基坑坍塌、人員觸電、火災等危險因素。因此在施工過程中，我們分階段針對現場施工特點將重點施工對象列入重點質量安全監測對象。采取一系列的措施（首先對所有入場工人進行安全教育及安全技術交底，做到沒有進行安全教育的人員堅決不能上崗作業，并要求現場安全員每天進行班前安全教育，并在生產的過程中進行檢查，發現危險因素和人的不安全行為及時處理，保證安全生產無事故。）來確保工程不發生任何一起安全事故，以工程質量一次性驗收合格順利完工。
四、落實生產責任制，做到誰主管誰負責
安全、質量管理工作關鍵在與管理人員的心態和責任。我們在施工工程中明確了誰主管誰負責；將安全、質量工作的各項職責落實到每位管理人員，把每一位安全員、施工員的安全職責和質量職責固定下來，確保了安全質量工作真正做到了有人抓、有人管，避免了同一件事多人管，一件事沒人管得情況。
雖然去年我們的安全監督、質量監督構架已經形成，但各個管理人員的責任制還需進一步落實，完善各項工作標準，以促使各項目部安全質量工作管理更加細致，同時更加具有可操作性。避免擔責任的是一個人做，所以責任一個人單的情況，同時建議進一步形成獎罰制度以經濟驅動責任制的落實。
五、xx年工作存在的不足和問題
1、施工現場專職安全員、質檢員階段性配備不足，加上項目部施工員、安全員天天打太極不作為不擔當。還有個別項目部的領導忽視我公司施工利益按書本生搬硬套、強調公司流程制度推卸責任，導致我方現場管理班子工作開展難度很大。在這點上我覺得首先我們要積極從自身找原因，加強自身管理隊伍的管理水平、專業水平。其次再去采取適當手段去溝通。
2、著名的“蝴蝶效應”中提到：亞馬遜雨林中一只蝴蝶扇動一下翅膀而擾動了空氣，各種可能的概率疊加在一起就可能導致美國華爾街發生一場金融風暴，這不是危言聳聽這就是科學。在去年我們就有部分管理人員責任心不強，對于一些較小安全隱患、質量通病不夠重視，或是視而不見。錯誤的認為較小安全隱患、質量通病不會造成安全、質量事故的發生，但是不怕一萬就怕萬一，由于“蝴蝶效應”就非常可能導致較大安全質量事故的發生。
3、公司內部在團結方面有待加強：我們每一個人好比一根手指，如果與別人打架是，用一根手指插人，別人不會覺得痛反而你手指會痛，但是當我們手指緊握用拳頭出擊才有力量。在今年我們所以員工要已項目安全為核心，以公司利益為重點，團結一致全心全意的投入工作。
4、管理人員執行力方面有待規范化、工作效率有待提升：我們每個管理人員都會接受指令和發出指令，我希望一旦接受到工作安排后，能及時高效率的執行，不管是執行完成還是由于其他原因執行不了都應該給出一個回饋，那樣我們才能有好的配合、才能安排下一步工作。去年我們有個別人員接受工作安排后猶如石沉大海，這樣自己公司來說執行起來就是一盤散沙，對于項目部來說我們公司角色會變得很變動。
七、xx年工作計劃（針對管理的計劃）
xx年我公司全體應努力營造“安全發展、穩健經營、平安祥賢”的生產氛圍。所以公司同事繼續鞏固成果，在新的一年工作中重點做以下工作：
1、全面落實安全、質量生產責任制，認真落實安全管理制度。在xx年，不管有沒有發生安全質量事故，對安全、質量生產責任制執行不力的相關負責人進行處罰。
2、每一個管理人員應該根據各項目部工程施工特點，合理利用各項資源，積極召集各個專業施工班組，積極配合我公司班組選擇及價格下壓。
3、重點加強對掛靠工程的指導監督管理工作。
4、杜絕傷亡事故的發生，堅決做到零傷害、零事故。
質量是公司的生命！安全生產是公司長遠發展的有力保障！做好安全質量管理工作，就是為祥賢公司保駕護航！xx年，我們在安全質量方面做了大量的工作，保證了分部各項工作的順利開展，取得一定的成效。但是，安全質量管理工作任重而道遠，我們應堅持事前預防、事中控制、事后檢查；形成并落實這個動態指導和管理理念，在xx年的工作中我們要進一步強化員工安全意識；著力提高“質量出精品”的質量意識；使xx年的安全質量管理工作更上一層樓！
最后。在此新年喜慶之際，請允許我代表公司全體員工，向董事長及其家人至以最誠摯的祝福，祝您全家新年快樂、身體健康、合家歡樂；祝公司平平安安、步步青云、萬事大吉；祝各位領導、來賓及各位同仁事業蒸蒸日上、家庭和和美美、工作順順利利！
謝謝大家！
年終總結會發言 篇6
大家好，這一鞠躬有兩層含義：一是給大家拜個早年，二是感謝大家兩年來與我一起風雨同舟，不離不棄，走到現在，感謝大家對我的信任、理解和支持，感謝各位的父母、妻子、丈夫，為你們能更好、更安心的工作所付出的諸多艱辛。
剛才就工程、銷售、項目等工作幾個大的方面的工作，幾位代表對20xx年的工作做了一些回顧、總結；并對20xx年的工作做了一下展望。前排在座的各位分管各個口，如果都逐一發言的話時間會很長，我想大家付出的辛苦勞動，大家所創造的業績，我們心里都有數，以后會有機會安排大家在不同的場合進行交流，再一次衷心的感謝各位為山東集團的工作所付出的努力！
到20xx年末，山東集團成立整整兩周年，在楊總領導和各位同仁的共同努力下，我們在文登完成了香水海、機械城、港口三大項目集群的資源控制，為楊總提出的造城計劃創造了最基本的條件，奠定了堅實的基礎。經過山東集團全體員工的共同努力，取得了階段性的成果。雖然有些業績，但這些業績還不足以讓我們驕傲和滿足，我們不能安于現狀，更不能失去曾經有過的激情和干勁。雖然這些項目足夠我們集團干十幾年乃至更長的時間，但這跟國內一超級財團每年創造利潤幾十億、上百億的業績相比，我們還有相當大的距離，所以我們沒有理由驕傲，沒有理由不繼續腳踏實地的努力工作。
我們必須加強學習、自我提高、縮短差距。當今全球激烈的市場競爭、人才競爭以及對稀缺資源的競爭如火如荼，大家平時通過網絡和報紙都能感覺的到，無時無刻不在威脅著每一個公司，大到一個行業、一個國家，小到一個公司、一個團隊乃至我們個人。可以說，無不存在著生存、發展之憂，各種新知識、新技術、新概念日新月異、層出不窮，升級換代之快令人咂舌，這個速度是前所未有的。IT業、航空業、通訊業，還有我們所從事的房地產業也是如此，行業標準越來越高，對從業人員的素質要求也越來越高，所以競爭的結果必然是大浪淘沙、優勝劣汰，未來的天下必定是強者的天下。不論公司還是員工個人，倘若有點業績就感到滿足，就不求上進、駐足不前，勢必會喪失昂揚的斗志，喪失更多的市場機會，以至逐漸被邊緣化，最終被淘汰出局。因此始終保持清醒的頭腦，正確衡量，加強學習，找出自身不足，加以克服，才能使我們跟上快速發展的步伐。
我們必須滿懷激情，不懈創造，坦然面對一切困難。公司要想在本行業的競爭中立于不敗，成為業內翹楚，只有做大做強。能具備跟國內一流財團競爭的唯一條件就是你必須成為一流的財團。也就是說，我們在與狼共舞的時候要想不被狼吃掉，你必須變成狼，或者你就是狼，或者是你比狼強大！狼是無所畏懼的，大家知道這種動物是不容易被馴服的。我們每個人也一樣，要想在激烈的競爭中立于不敗，要想在公司有所作為，受人尊敬，唯一的條件就是你必須做得的很優秀，優秀并非與生俱來，而是來自于你堅持不懈的學習、踏實勤奮的工作、廣博扎實的知識；來自于正直的品格、高度的責任感、對公司的忠誠，來自于良好的合作精神、狂熱的創新精神、賦于感染力的激情，來自于你的愛心、奉獻精神和工作能力等等。因此，我們要有長遠目標，要始終保持清醒的頭腦和思路，始終保持堅定的意志和堅韌不拔的毅力，始終保持狂熱的工作激情和創新精神，始終保持良好的學習習慣和高度的敬業精神。工作中遇到困難要坦然處之，迎難而上，解決問題時要挖空心思，多動腦筋。我們經常說的有孔必鉆，無孔也要鉆，無孔怎么鉆？無孔可以想辦法打一個孔，這就是想象力，也是創造力。打孔需要工具，在給我們的工具里挑來挑去沒有可用的，就唉聲嘆氣的等嗎？不能！所以必須想辦法，不能放棄。否則，我們拿什么向公司交代？拿什么向自己交代？又拿什么向默默支持我們、深愛我們的家人交代？因此，不把問題徹底解決我們絕不死心，絕不輕言放棄，我們可以自己制造打孔的工具，就算自己不會，我們可以花錢請人給我們制造，所以任何事情沒有做不到，只有想不到，想到了不一定做好，不想肯定做不好。
我們必須盡職盡責，勤奮工作，在工作中享受快樂。我們竭心盡力、拼命工作究竟為了什么？值得嗎？毫無疑問，當然值得！還以打孔來說，我們最終追求的絕不僅僅是打孔的工具，也絕不是要打開的那個孔，而是孔那邊的另一個世界。那里有我們用大腦、用智慧、用誠心、用堅韌不拔的毅力為公司成功解決一個又一個難題后而獲得的喜悅，有我們為了給公司項目開發節省時間、節省費用，用真誠、用責任加快手續辦理，為公司合理減免巨額費用后而感到的欣慰，有我們高質量、高效率完成公司交給的任務，并為公司創造了效益，同時自己也得到提高而獲得的成就感，有我們通過勤奮工作并獲得豐厚的回報，使深愛我們也被我們所深愛的父母妻兒生活更加穩定和幸福感到的`快樂，有我們為公司發展出力獻策、盡職盡責，并做出巨大貢獻而獲得的自豪感，這才是我們追求的打孔的終極目標。
我們必須提升自我，創建品牌，個人魅力與公司品牌要高度統一。我們集團在楊總高瞻遠矚、嘔心瀝血、精心謀劃下，經過多年的努力，完成了集團未來發展的整體戰略布局。迄今為止，集團控制的土地資源總量在全國同行中已經居于首位，其中，我們山東集團所控制的土地資源在集團控制的土地資源總量中所占的比例將近80%。兩年來，我們做事都相對低調，當然低調有低調的好處，然而，當集團的事業發展到一定階段和規模的時候，再保持低調就未必是好事，當然不低調不代表我們隨意張揚，而是應該讓更多人了解我們，清楚我們，認同我們，以至融入我們當中。因此，該大力宣傳時一定要宣傳，這是一種需要，我們要在半島藍色經濟區這一國家戰略正式批復下來之前抓住時機，在強化山東集團內部管理，狠抓工程質量管理，提高物業管理水平，推出系列精品項目，加大全國營銷力度的基礎上，維護好集團的品牌形象，要精心策劃，借助全國一流的媒體宣傳造勢，要讓更多的機構來了解卓達，了解卓達在南海新區的項目，加強與各機構的合作，創造良好的合作條件。
公司是民營企業，機制靈活，反應迅速，我們絕不允許官僚主義，衙門作風和一些惡習在這里滋長，什么爭權奪利，投機取巧、推諉扯皮、兩邊討好等等這些極其令人反感的現象絕不允許在公司存在。我們必須不斷強化自我，挑戰自我。公司尚且如此，作為員工就更應該有強烈的危機感和緊迫感，要自我加壓，想想自己是否做到了盡職盡責，想想自己的狀態是否適應集團的高速發展，我們務必要正視現實，調整好心態，切不可以自以為是，跟那些優秀的人相比，我們還存在很大的差距。我們應該清楚不足，要有強烈的競爭意識，覆巢之下，安有完卵？要把每天都當成試用期一樣如履薄冰、如臨深淵。要積極鉆研業務，提高綜合素質，做事要心無旁鶩，一絲不茍。要多關心公司的事業，多關愛同事，胸懷坦蕩，內心陽光。我們千萬不要只停留在力所能及的事上，更不要只滿足現有的成績，目標達到后更要遙望遠方，滿懷信心與激情去實現我們更高的新的目標。
20xx年是非常關鍵的一年，也是非常辛苦的一年。在這一年里，有辛酸、有快樂，也有孤獨和寂寞，但是我們畢竟走過來了。這兩年的金融危機給我們集團帶來了巨大的影響，但是以我們山東集團在文登南海新區的地位和在這里的影響，以及地方政府對我們的期待，使得我們不能有絲毫懈怠，使得我們不能完全按照我們原有的計劃去執行，但我們不能停止，我們也沒有停止。我之所以說取得了階段性的成果而不算是勝利，因為一個勝利代表下一個新的起點，一個勝利代表下一個更大壓力的到來。我們總算走過來了，但是前面的路更長，前面的路更難走。
這幾天我們第二批的地款已經付過去了，幾千畝地很快就要辦理完畢，這些資源壓在我們手里，對于有的人來講可能會感到自豪，但是對于我們在座的，對于我來講，我們感到誠惶誠恐。為什么？這是真金白銀砸出來的，我們投入十個億，就要讓它產生二十億、三十億、五十億的回報，何時能夠實現？何時能夠達到這樣的目標？何時能夠回報總部？這幾年都是總部往這里投錢，何時能使我們山東集團的項目具備強大的造血功能？這都需要我們大家集思廣益、出謀劃策，共同并肩攜手，克服一切困難和障礙，昂首往前走。這幾千畝地我們要把它盤活，不能壓在手里，壓在手里會給公司帶來巨大的負擔，資源就是這樣，做好了，盤活了就是好事，做不好也可以把你扯垮。
20xx年的工作為新的一年起到一個承上啟下的作用，也為我們20xx年走向更高的目標吹響了號角，萬里長征我們剛抬起腿來，沒有邁出去呢，這是多大的項目。所以，我們經常提到，多大的項目我們都不值得沾沾自喜，只有把它全部變成了錢，產生了豐厚的利潤才是我們成功的時候。
20xx年應該是經濟逐漸復蘇的一年，金融形勢要恢復到兩三年以前的狀態還有一些時日，不是一年半載就能夠恢復的，短則一兩年，長則三年五年，但是較為欣慰的是形勢在走上坡路。也就是說，在這兩年，我們以低成本迅速地控制了大量的資源，接下來這個舞臺就看我們怎么表演了，這對我們在座的每一位都是一個極大的挑戰。我面提到過，要提高、要突破，你的觀念是否跟的上，你的狀態是否跟的上，你的學識、你的能力是否跟的上，這都要打問號，這個問號我要問我自己，也要問你們，你們也要自我提問。跟不上就要趕快學習，趕快加強，跟上來，我不希望我們團隊當中的任何一員掉隊。在此前，我們這個團隊當中有去培訓的，有辭職的，有確實不符合公司標準和要求被辭退的，今天離開了一兩百人，以后可能就要回來五百人、八百人、一千人，因為我們的項目在不斷擴大。在幾年前，我記得楊總曾經開會說過集團需要300個總經理，這個一點不夸張，僅就山東集團而言恐怕就得需要300個總經理，每一個項目板塊，每一個項目集群下分幾十個大項目，都是特大型的，可以想象需要多少總經理，需要多少職業經理人，所以我希望我們未來的總經理從你們當中產生，也希望我們在座的各位能盡快承擔更重的擔子。
20xx年的工作重點剛才幾位負責人簡單的概括了一下，我再說一下。
第一，團隊建設。
多次提到，這么大的一個項目，這么大一個盤子，沒有極其優秀的鐵一樣的團隊，這個項目做不起來，把我們在座的每一個人當三個人使都不行，所以團隊建設是長期的話題。我們在座的每一位必須要有這個責任心、有這個義務，也要主動、積極參與團隊建設，為打造陽光團隊而努力。我們真正要做到集團其他公司包括總部的同仁們到這里來都能感到很開心，不僅僅是因為我們這里的陽光燦爛、空氣純凈，而是因為我們有一支陽光的團隊。所以，每一個人都要陽光，都要胸懷寬廣，都要天天笑對生活、笑對工作、笑對你身邊的每一個人。
團隊建設一方面是要提高它的凝聚力，一方面是要提高它的執行力，組織能力、業務能力等綜合素質。今年我們要有很多工作要做，特別是培訓。2008年、20xx年我們的集中培訓不多，當然有的部門分別做了培訓，20xx年這塊工作一定要抓起來。人力資源部馮丹經理春節回來以后把今年的培訓計劃拿出來，培訓哪些方面都要羅列出來，請真正有水平的專家來給我們講課。
第二方面還要建立良好的溝通平臺。這個溝通平臺橫向的是部門跟部門之間，你部門內部的人員之間，縱向的是你部門員工跟你之間，或者你跟我之間，溝通一定要通暢。有些人想說話，憋在心里難受，都憋瘋了，有多少好的想法、多少好的建議不知往哪說，說了以后石沉大海，到底怎么樣呀？我的建議公司有沒有采納？采納以后有沒有產生良好的效果？我想每個人都有這樣的需求，所以溝通必須要順暢，溝通渠道要廣泛，總裁信箱要定期的打開，多收集意見。
今年我們要加大銷售，使我們能夠產生強大的造血功能，以后我們才會有更多的費用支配，不能每一分錢都跟總部要，總部都支持已經不小了。今后還會設立一些基金，除了總部獎勵以外，我們山東集團也要設立一些獎勵，以鼓勵人才成長。團隊建設是一個長期的話題，一切好與不好，能否成功就依賴這個團隊，團隊不行一切都無從談起，有了好的戰略、有了好的計劃得有好的團隊來執行。
第二，資本運作。
20xx年，對于我們來講資本運作將是首要的工作，我們這么多的資源要盤活它，這么多的工程需要錢來投，沒有錢不行，要的這些錢不是個小數目，所以資本運作將是最為重要的工作。怎么辦？首先要對項目進行全面包裝，提升項目價值，在這樣的基礎上開展資本運作就具備了一定的條件。要進行一流的規劃設計，包括單體戶型，這是我們房地產這塊。我們的港口也是一樣，要有一份切實可操作的令人相信的高質量的商業計劃書，招商這塊兒要把工作做好，缺人一定要報，把人給你配上，不然將來出去招商，問你幾個問題你不能說服人家。就像上市一樣，有的公司上市要出去路演，在美國華爾街上市需要到幾十個國家路演，各個國家的投資者的理念、需求、想法、對風險的認識截然不同，所以問你的問題也不同。我們也一樣，我們招商不僅僅是在國內傳統意義上普通的招商，而是大招商，面對全球招商，尤其是港口這塊兒，所以高質量的商業計劃書是非常關鍵的，要配合資本運作包裝項目。還有我們的高爾夫訓練場、跑馬場、商業配套要在今年全部完善。還有我們的水系、主題公園、人工湖、景觀打造等等這些都是為項目包裝所提供的基礎條件。
20xx年我們跟很多機構在談，我們以前不懂，尤其是大融資、大資本運作，通過多次談、多次聊，我們把他們提的問題拿來，有針對性的解決，逐漸的我們也就學會了。所以資本運作依然是全員的，我們在以后的培訓當中，融資的培訓將是一個重點，為什么要學習這方面的知識？你具備基本的常識，有人說我這里有幾十個億，你要不要，你問他兩三個問題，通過這兩三個問題你就可以判斷這個事是真的假的，具備不具備可操作性，不具備可操作性你就不要跑這個事了，耽誤工作。尤其是去年，過一段時間打個電話，說我這有幾十個億，費用多少多少，用幾年，后來我聽了就告訴他，不是潑你冷水，這沒有一個搞成的。所以大家對這方面的基本常識要學習、要掌握。楊總很早就提出全員融資，全員資本運作，這也是為解決我們整個城市開發建設所需大量資金而必須要做的工作。
第三，全國營銷。
做好全國營銷，產品要升級，推廣要升級，營銷也要升級，盈利能力更要升級。說到產品，我們英倫灣從外觀來看，在青煙威地區都是首屈一指的，但是它的戶型還是有好多不足，這也不是誰的問題，當時讓山東設計院來做耽誤了好幾個月，最后要盡快的開工，于是倉促的找了上海的一家公司給我們設計，時間不充裕，勢必會存在這樣那樣的問題。這個不要緊，我們下一步有更多、更充分的時間來把這個產品做好，做的更精細。產品要升級，設計要升級。我們要走出去學習，春節回來過后，工程部、規劃設計、項目也要拿一個考察計劃，我們確定好以后把這個計劃報給楊總，20xx年要大量的派人到不同的地方去考察、學習，不然我們始終在這里閉門造車，自己感覺很好，拿出去一比就不行了，所以要走出去、請進來，要拓寬視野。同時還要繼續擴大代理范圍，我們原來計劃在全國設立三千個代理點，這個目標一聽挺大，2005年、2006年就有二三百家在北京賣，所以這個目標也并不是不能實現，但更多的還是要講求質量。先先拓展，廣種薄收，這也不需要我們花太多費用，逐步篩選，定下來以后，有了這個量我們的銷售就有保障，但是我們絕對不能完全依賴于代理商。近一兩年代理商的作用肯定是非常大的，我們也期待有更多有強大營銷能力的代理商跟我們進行長期戰略合作，我想這也是他們所期待的，所以擴大代理也是我們的一項工作之一。
舉辦全國性的論壇，爭取在五六七八九十這五六個月每個月都要舉辦一次論壇，我們這里的平臺已經具備了這樣的條件，去年、前年我們都在謀劃。讓人們到這里來直觀感受，每一次論壇要有全國性的媒體跟隨，倒不至于都必須具體報道我們的項目，但起碼得把整個地區宣傳出去，擴大影響面，對我們營銷肯定有極大的促進作用。營銷策劃韓士安總一定要把這塊工作做在前面，把題選好，要跟集團總部的傳媒助理一起商量，還要跟當地宣傳部、文化局的當面進行一些溝通，把政府的資源整合起來，很多工作可以讓他們來做，不能完全讓我們來做，我們可以花錢，但是花錢要花的非常合理，所以全國性的論壇要搞。央視、等一流的媒體報道，這個報道應該是系列性的，這也應該全面的策劃，這個策劃我們提選題，可以交給他們來策劃，我們花錢，這項工作在20xx年楊總提出過要做，那么20xx年我們要具體實施。
士安總也提到了要提高銷售價格，你們在座的前段時間可能關注過海南房地產的動態，每天一漲，平均多的一天都漲5000元/平米，這個并不存在不正常，因為它跟90年代初宏觀經濟調控的時候還不一樣，那時候只是炒樓花，人們的購買力也沒有這么強大，那都是真正的泡沫。現在不一樣了，現在是要建國際旅游島，全世界在消費海南島，它的價格賣到七八萬并不奇怪，國際旅游島嘛。這種影響力，這種商業機會，這種潛力，這種巨大的需求是別的地方無法比的。海南房價上漲跟內地各中心城市的房價上漲的情況是不一樣的。在內地北京也好，濟南也好，房價漲到大部分老百姓買不起了，他們勢必要給政府施加壓力，政府不能不出一些政策來進行所謂的抑制，抑制也只是相對的，因為政府、銀行、房地產是一個利益團體，不會真抑制，否則政府也會受傷害，幾敗具傷，但是它又不能不做這些動作，你抑制的下來嗎？抑制不下來，因為有巨大的需求量存在。
中央20xx年的第一個文件提出了加速農村城市化，鼓勵農村建房，拉動內需。房地產作為國家的支柱產業短期內是不會改變的。我們卓達在南海新區的項目也一樣，我們付出了巨大的艱辛，絕不僅僅是一平米賺個三幾百塊錢就滿足了。在銀灘，有的開發商的利潤還沒有代理商的利潤高，這是一種悲哀。我們有楊總超前的理念，有強大的運作能力和品牌影響力，我們的產品絕對不能賤賣，應該創造很豐厚的利潤。對地方政府而言，賣的高，稅收也多。關于價格，前幾天韓我和士安總、常富康總就如何在20xx年五一房價漲到5000元/平米的可能性進行了討論，有一些思路，和一些措施，很多工作跟我們在座都有關系，已經報給了總部，只要批復下來，明年就要大量的做，要花很多錢，花錢是為了掙錢，付出是為了更大的回報，錢不是省出來的。只要我們做到位，硬件上創造出高品質的產品，進行全方面的形象宣傳，提高我們的服務等等，相信豐厚的利潤是能實現的，5000元/平米也不是什么難事。我們漲別人也會漲，我們的目標一定是引領整個膠東半島的房地產市場，假使有一天我們能引領全國的旅游市場，那將是我們集團的榮耀，我們會朝著這個目標去努力，我們手里擁有的資源可做十年二十年做，會有這種機會。
第四，全面招商。
包括市政配套項目的招商，商業項目招商、旅游項目招商，臨港工業招商。2008年、20xx年招商條件欠缺，經過這兩年的準備，具備了一定的基礎，要達到更理想的要求還是不行，我們邊完善邊招商。投資模式要豐富，獨立投資，合作開發，可以主要針對學校、醫院、酒店、商業這方面的。我們出土地，對方出資金，合作開發等等，這方面目前沒有啟動，但是不代表以后不做。產權買斷、租賃經營等可以針對商業項目。
還有旅游資源的整合，去年五六月份楊總在這邊工作的時候提出過，我們要做大旅游，由于方方面面的原因，各種工作千頭萬緒，這方面的工作沒有往深了做。20xx年我們要往深處做，把這個資源整合起來，要把南海新區，重點是我們卓達這個板塊作為一個旅游目的地，要讓外地人到這里來能住上三天五天甚至十天半月，讓更多的人奔這里來。
第五，加快工程建設。
（一）16萬平方米的英倫灣要交付使用。
（二）50萬平米的華僑城，包括B2啟動區要動工。
（三）xx-15萬平方米的五星級酒店公寓要動工。
（四）卓達1號路（高島路）以及一號橋（香水河大橋），現在正在修，在7月1號要全線通車，這條路通車以后對香水海整體項目的形象提升會起到很大的作用，這條路通了以后，我們從金海路到機械裝備城三五分鐘就過去了。
（五）沿金海路的90米寬，2000多米長的人工河要初顯效果，要把它挖出來，河的兩岸做成什么樣的景觀需要有一個正式的方案。我們邊設計邊挖它的主要部分，起碼要放上水，看著波光粼粼的，這個效果要出來。這條河的竣工對同樣對香水海整體土地附加值的提高也會起到很關鍵的作用。
（六）4000多米的科研路，從高島路一直到濱海路的一條南北路，穿越我們的地塊，直接經過我們的B3、高爾夫和B2，最后到濱海路，這條路要動工建設。
（七）海上公園要部分動工。
（八）6000畝的人工湖要部分動工。這個人工湖在哪里可能好多人都不知道，我們的香水海項目的中間那一塊，香水河西岸部分要開始挖掘、拓寬，這塊大概在下半年。要看總部的總體安排和資金情況，如果上半年的融資情況理想，資金非常充盈，應該還有一些項目會快速啟動。
（九）卓達的油輪，我們可以叫“公主號”或者其他名字，這個船要裝修完工。這艘船去年從武漢買回來的，四層樓2000多平方米的一艘油輪，按照四星級的標準裝修，放在海上。這個船現在在石島停著，前段時間進行了維修，20xx年要把它裝修出來，非常漂亮，有這個船放在我們的海邊，對我們整個香水海的旅游功能是一個很好的補充。
（十）高爾夫訓練場要竣工。到時候我們會分期分批的安排一些人參加訓練，有教練教我們，張曉軍總這塊兒會安排。高爾夫是一種高尚運動，很多感情交流、商業機會、很多買賣就是在高爾夫球場上做成的。很多想法、很多思路也是從高爾夫球場上產生的，將來我們自己有了這樣的場地，我們的員工們應該受益，這也是一種技能。
（十一）跑馬場要竣工。這個跑馬場不是速度型的，這屬于花樣的、表演式的，我們會招一批女孩作為騎士，這將來是一道靚麗的風景，這個在今年也要投入使用。每天工作累了可去看一眼，馬不一定會騎。
（十二）濱海大橋的設計要完成。濱海大橋在我們的濱海路最東邊，跨香水河這座橋的設計要完成。秦正林總，原來的方案不算了，我已經跟政府協調好了，原來的方案投資兩個億，太高，要有斜拉的造型，如果五千萬能做下來就做五千萬，七千萬能做下來的就七千萬，越便宜越好，原來的水八卦已經取消了，對橋的要求也就降低了，既然大規劃變了，橋的總投資也必須大幅度降下來，寬度基本定了，大概是1.2公里。一定要想盡辦法把投資降下來，這個橋今年要完成設計。
六、新型高科技建材項目要動工。
這個項目好多領導都考察過，跟北京的一家公司合作，在我們的機械裝備城，占地大概500畝地，一種新型的材料，麥秸稈是主要材料，可以仿造任何的木頭、石頭，都能做出來，很環保，而且還釋放負氧離子，這種材料的市場潛力是無限大的。楊總已明確同意在山東做這個項目，要把這個項目做成在兩年以后可以上市。山東集團應該有兩三個板塊或者兩三個項目在兩三年以后上市，這也是楊總提出的一個目標，到時候我們會在里邊買到一些原始股，會有這個優勢，大家都有這樣的機會。
七、港口的一期引堤工程完工，二期兩個5萬噸的立項批文爭取在今年下半年批復下來。這兩個5萬噸的批文要是下來了，港口項目的融資條件就更加具備了，很多財團和機構來看了以后，都盯住我們的港口，但遺憾的是我們的一期的泊位太小，投資太少，不論跟他們怎么解釋是分期分批報建的，但是他們只看現在。所以這兩個5萬噸的立項批文非常重要，政府的計劃也跟我們一樣，也想盡快的辦下來。
20xx年的基本工作還有很多很多，得有幾十項，我就不逐一的說了，我們商業集團還提高管理水平，以后這個商業集團所有員工的工資就從商業項目利潤中出，要盡可能的創造條件提高盈利。要站在運營城市的高度，為將來做更大的商業、運營更大的商業項目培養團隊。
銷售也一樣，你不能光在這里接待代理商，你的能力、水平，達到做代理商的教練、培訓師、顧問。很多代理商的水平比你們高，做業務的經驗比你們豐富，你不要以為你是甲方你就不得了。你記住了，你是在服務，客戶、代理商是我們的衣食父母，你必須要把這個心態擺好。還有我們內部的協調、協作部門也一樣，銷售拿提成你不要眼紅，你可以做銷售去，沒問題，我們在座的所有人都是營銷高手，那我們有多少項目都不夠賣。你做好你應該做的，你拿你這塊工資，做好你的本職工作。以后不論是誰影響銷售、阻礙銷售，要那你是問。這么多資源得賣出去，我們在座的每一位都應該有很強的服務意識，客戶到這一看，你工作細致入微，很有耐心，客戶也很感動。卓達品牌很好，選定了卓達的房子，結果在辦理合同過程當中，由于你的一個舉動讓客戶看了很不舒服，這就會影響銷售。所以我提醒各位，你要把每一天都當做試用期，要有如履薄冰的感覺。我們以后要設投訴箱，目的是為了提高我們的工作水平和服務水平。有的置業顧問也要注意，你把東西往那一放，給我辦！大爺一樣，這是不可以的，誰都有誰的工作，所以互相協作、互相支持、互相配合才是你所應該做的。
20xx年一個月已經過去了，今天是2月份的第一天，按理說這個會應該放在元旦期間開，正好要到春節了，就在春節之前開，再有幾天就要放假了。在這里我再次感謝在座的各位，在過去的兩年中所付出的努力和辛苦，以及給予我的配合和支持。期待20xx年我們有更高的提升，更大的收獲！我再次祝大家虎年吉祥，合家歡樂，身體健康，萬事如意！謝謝
年終總結會發言 篇7
從20xx年12月22日百貨大樓開業以來，我們商管部在公司領導班子的正確指導下，在各部門的大力支持和配合下，商管部全體員工團結一心，注重發揮承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司的發展作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況總結如下：
一、加強基礎管理，創造良好工作環境
為領導和員工創造一個良好的工作環境是商管部重要工作內容之一。一年來，商管部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使商管部基礎管理工作基本實現了規范化，為公司各項工作的開展創造了良好條件。商管部在接人待物、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了一定作用。
二、加強服務，樹立良好風氣
商管部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為廣大顧客服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。對日常事務做到工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事務基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中，每周都突出1－2個“重點”工作。做到工作有重
點有創新，摒棄商管部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新，做到工作有新舉措，管理水平不斷上新臺階。切實轉變商管部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習，形成良好的學習氛圍
商管部人員要具備很強的工作能力和保持商管部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各方面的知識和深入鉆研商管部業務知識。一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司各項規章制度及各項業務流程等內容，切實加強了理論、業務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
1、狠抓員工禮儀行為規范、辦公環境辦公秩序的監察工作。 嚴格按照企業要求，在員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查，營造了良好的辦公環境和秩序。
2、培訓工作
為了能切實提高員工素質，以更好地適應市場競爭，我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“新入職員工培訓”活動中，大力加強對員工考核內容、獎懲標準和客訴處理等方面的培訓，讓員工規范好自己的日常行為，并了解企業的發展前景、使員工在企業中順利的渡過實習期。
五、獎懲及客訴費用統計：
全年共處罰36766元，共獎勵1370元，客訴處理賠付金為2450元。處罰款包括私收貨款處罰15150元，其余21616為衛生、紀律、業務等方面處罰。商管客訴處理共36例，商場承擔賠付金額為2450元。
年終總結會發言 篇8
尊敬的領導，親愛的朋友：
大家好！時間過得可真快啊，我們忙碌了一年又在老地方相聚了，時間倉促，也沒什么準備，就和大家分享幾點心得體會吧！
裝飾公司到今天為止已經成立了四年了，從起步成長到現在點點滴滴就不再歷數了，公司從市場上的不知到現在的認識這不只是一個過程，也不只是一個時間問題。它充分肯定了我們每個員工每個兄弟姐妹的付出，這是一份榮譽更是一份沉甸甸責任，現在我們可以自豪地說xx的今天這是大家共同努力地成果。
今天是新一年的開始。今年的市場怎樣牽動著我們每個人的心弦，可是那是無法預知的事，雖然市場的好與壞客觀上決定著公司的走向，但是真正起主導性的還是我們自己，今天不同以往，現在是一個信息化的時代，商場如戰場，這就要求我們要有一個信息化的大腦，我們不僅自己要與時俱進，還要掌握同行們的長處和掌握市場動向，更要具備預測能力，既要在熱門方向去爭去奪這樣才能分得一杯羹，還要自己獨創門路，這就是說企業要在微觀上調控自己，完善自己，做好自己這才是生存根本，才能贏取利益，宏觀上要靠信息，靠市場走向來決定企業的發展。
總而言之，未來企業的一切都需要我們每個人的付出，去努力，才能日趨完善現在不成熟的體系，腳踏實地的邁向明天。今天在這歡愉的氣氛里，預祝xx裝飾公司的明天更加輝煌同時也給在座的各位一個實實在在的祝福，祝大家‘身體健康，萬事如意’謝謝！
年終總結會發言 篇9
我鄉國土資源工作，在縣委、政府的正確領導下，在縣國土資源局的指導下，緊緊圍繞著年初簽訂的國土資源保護和利用目標的內容精神，以爭創模范鄉鎮為主體，服務本鄉經濟的發展大局，狠抓耕地保護這一中心，積極開展各項工作。現將我鄉在國土資源管理工作方面所做的工作總結如下：
一、切實加強了對國土資源工作組織和領導
20xx年鄉黨委政府始終把國土資源管理工作作為一項大事來抓，納入本地經濟發展規劃。成立了由鄉長為組長、副鄉長李明具體抓的領導小組，并對一些不負責任的村分管領導也給予調整，為做好國土資源工作提供了強有力的組織保證。以創建“國土資源執法模范鄉鎮”為主線，制定了把土管工作納入到對村主要干部的年終目標考核。并在鄉村兩級干部大會上多次安排部署國土資源管理工作，且對村干部做過3次具體的業務培訓。
二、切實做好了國土資源宣傳工作
結合“土地日”和土地宣傳月活動，建立宣傳組織，有計劃的宣傳部署，利用會議、黑板報和宣傳標語宣傳，使廣大村民干部認識到保護耕地的重要性和必要性，共寫永久性標語2幅，紙標語80余幅，橫幅二幅，召開村干部座談會一次。
三、土地規劃與耕地保護
積極開展土地利用總體規劃修編，嚴格按規定要求管制使用土地，實現耕地占補平衡，全面落實基本農田保護制度，做到責任到人，對界樁、保護牌定期檢查、修復、處理。
四、加強了對土地征用
鄉黨委政府認真執行征地綜合補償標準，及時足額支付征地補償安置費用，認真妥善安置被征地農民。積極做好政府儲備土地的征地拆遷工作，康陽路拆遷補償工作、蘭成輸油管道我鄉過境段的征用補償相關工作，基本上沒有大的信訪和糾紛，保證了重大項目的順利實施。
五、地質災害防治
在3月20日成立了以鄉長為組長、分管領導任副組長的地質災害防治領導小組，健全鄉、村、農戶三級地質災害網絡，訊前的防災預案，落實責任人，簽發防災明白卡及避險明白卡和監測責任書，并對地質災害點重新每處樹立警示牌。同時積極實施地質災害點防治工作，保質保量的完成縣下達的地質災害防治任務。
六、執法監察
鄉黨委政府積極開展創建“國土資源執法模范鄉鎮”，加強各村的土地巡查和檢查工作，并做好耕地保護與效益農業發展的協調工作，并協助做好違法案件的查處，查處率95%以上。
今年來的國土資源工作，在上級有關部門和白楊國土資源所的支持下，盡管我們取得了較好的成績，但與縣級有關部門的要求還有一定的距離，仍存在著一定的問題。
一、臺帳和土地使用證的變更登記發證工作沒有很好落實。
二、國土資源管理宣傳力度還不夠，干部群眾法制意識有待進一步加強。
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