轉正工作總結

時間：2021-03-02 19:46:44 工作總結我要投稿

轉正工作總結集合10篇

　　總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，不妨坐下來好好寫寫總結吧。總結怎么寫才不會千篇一律呢？下面是小編為大家整理的轉正工作總結10篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

轉正工作總結集合10篇

轉正工作總結篇1

尊敬的公司領導：

　　您好！

　　我叫吳留忠，自今年7月23號進入公司以來，到現在已有三個半月。三個月的時間讓我對公司有了很大的認識，對工作有了全面的了解，感覺自己成長了很多。

　　我是學建筑工程技術專業的畢業生，自20xx年6月份到現在畢業時間僅僅短短的一年多時間，在項目上還是個什么都不太懂的新人。工作中都是依靠老同事的熱心幫助和領導對我的耐心指導，我才能慢慢的適應工作。

　　在項目上，我作為土建監理員實習，接觸的大部分是打樁施工，其他的施工知識我也自己看看學習。打樁施工已經有了一些經驗。剛開始打樁的時候，我是在白蛇傳工程，接觸的是灌注樁，灌注樁方面的知識不是太清晰，我們總監劉總告訴我打樁不要想的太復雜，只要一步步的控制好，整個樁就會打的很好。慢慢的重復打樁，重復控制，就能掌握打樁的要點和全面了解灌注樁。然后又給我講了打樁的過程：樁位點、樁機高程、樁機安裝，鋼筋綁扎，鉆孔、下鋼筋、打混凝土的要點等等。我也看了些灌注樁的施工和質量驗收知識，經常去工地實地跟測，不懂得問問同事，慢慢的對灌注樁認識和了解，到現在熟悉。然后又在金山水城四期項目作為打樁現場監理員工作兩個月。

　　同時項目上領導和同事都對我關心，我很感謝。工作上大家都很盡心，生活中也有說有笑，在項目上工作也很開心。

　　我知道我們公司已經是一個成熟的公司，但是還是在不斷發展和擴大規模，在鎮江我們的項目有很多很多，我們公司肯定會越來越好，對我來說是個很大的機遇。我一方面要提高自己的知識能力以及經驗，另一方面還要考取各種證書。提高自己的實際能力和知識能力。公司不斷的發展需要更多的有知識有能力的人才，在我們公司發展無論對自己還是對公司都是有很大的好處，因此我會更加的努力，更希望公司越來越好。

　　我知道在我取得成績的同時，我也存在很多的不足。我現在僅僅是熟悉了打灌注樁的現場監理，資料方面還欠缺。還有其他的施工過程也還沒了解，針對這些不足，我必須還要繼續努力。一是自己多學習施工知識，多了解現場，多跟領導學習，還要向同事請教，接觸更多的施工知識。二是提高自己的知識能力，考取建造師證書，先是二級，再是一級；獲取助攻，獲取省注，國注。想想這些我的確不僅僅是努力，而是要很努力才行。現在工作時間已有三個半月，符合領導要求三個月的試用期，我也掌握了一定的監理知識。在此，我想借此機會，正式向公司領導提出轉正申請，希望公司領導能對我的工作態度、能力與表現，以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也非常感謝公司領導對我信任，給予我體現自我、提高自我的機會，使我的思想境界、業務素質、工作能力都得到了最大幅度的提高，同時也激勵了我在今后的工作中不斷前進與完善。為了輝煌的明天，也為了我美好的未來，我愿同一道努力！努力！再努力！

轉正工作總結篇2

　　一年短暫而又充實的實習生活結束了，在指導老師和律師所的精心指導下，經過自己腳踏實地、勤奮努力的工作，學到很多，懂得了很多，真切感受到了律師職業中的個中滋味。

　　首先，對律師職業的認識更加深刻。

　　十年前立志成為一個律師，而今馬上就要變成現實，但是當自己真正走進律師行業的時候，才知道并非如自己最初想象的那樣美好。經過一年的實習，讓我真正認識了律師職業的現狀，使我從內心深處明白，做為一名律師一定要遵守法律，信仰法律，遵守職業道德，在律師工作的任何一個環節中始終都要堅持誠信原則，認真遵守律師執業行為規范，作為一個法律人，應當做社會守法誠信的表率。

　　其次，具備良好的專業知識技能、嚴謹敬業的執業精神是做好律師的基礎。

　　書本的知識是死的，現實中的法律才是活的，才最真實。要想成為一名合格的律師，并不是有證就行，不但需要專業的知識和技能，還需要廣博的其他知識和良好的綜合素養。經過一年的實習，我明白了以前的學習只是打了個基礎，要想成為一個合格的律師，必須具備終身學習的能力，律師行業是一個終生學習的職業。一年來，在指導老師和事務所的指導幫助下，我逐步熟悉了辦案流程，學會了如何與當事人很好地溝通、交談、簽約，明白了不同類型案件的司法程序，熟悉了各種業務一般的辦案思路和方法。經過實踐鍛煉，現在已經基本具備了獨立辦案的能力。一年來，我被指導老師和所里的律師們這種認真勤奮，嚴謹敬業的精神所打動，感受到要成為一個合格的律師，這種精神必不可少。

　　第三，走先博后專的發展道路才適合自己。

　　一年來，自己更多的學習了民訴和非訴業務，這讓我擴大了視野，增長了見識，對律師業務有了更全面的認識。在今后的執業過程中要加強刑訴方面的業務鍛煉，做到各種業務全面發展，為將來走專業道路做好準備。

　　一年的實習收獲很多，缺乏的更多，從一名準律師到一名小律師再到一名成功的律師，直至成為一名法治中國的建設者，是一個漫長而艱辛的過程，需要付出一生的努力，只有不斷完善自己才能堅持到最后。

轉正工作總結篇3

　　一、電編部工作

　　本以為畢業參加工作后，這種人際關系的距離感、層次感只可能加強，但在電編部工作讓我驚喜地發現自己原先的判斷錯了。電編部領導都對我們這些新人親切有加，其他大部分的老同事對我們這些新人投以真摯友情的目光，在工作中，只要你需要，他們隨時給予熱情地指導；工作之余，大家開懷談笑，不分彼此。記得剛到一周的時間，電編部新老同事以及三位領導就已經打成一片，給我的感覺是上下同心。正因為如此，在電編部工作，讓我體會了在愉快中完成工作的歡欣。

　　我在工作上的收獲主要有：基本學會使用和維護攝影機；基本掌握會議新聞與社會新聞的拍攝和采寫的區別；基本了解并初步學會編輯新聞攝像帶；基本學會電視新聞稿的一些寫作方法和技巧等。在這期間我不僅可以較好地配合各位師兄一同出去采訪拍攝工作，還可以自己獨立外出采寫完成具體的新聞作品。

　　在這期間，工作上最大的不足主要有：新聞拍攝技術相對落后，畫面的穩定性不夠；新聞的采寫比較古板，缺乏新意；新聞的敏感性相對較差，特別是對與會議新聞相關聯的社會性新聞把握不足等。

　　二、辦公室工作

　　顯然，辦公室的工作環境與電編部迥然相異。辦公室特有的按部就班的沉靜環境讓我喜歡熱鬧的性格有些不很適應。幸好有主任以及其他幾位同事的友情關心幫助下，我較早地克服了波動的心思，全身心投入到辦公室的日常工作環境中。

　　經過一個月的工作學習，我做出了一定的成績：配合辦公室其他同事開展日常接待、后勤服務和衛生清理工作，并具體負責辦公室的衛生打理；負責部分公文打字和復印登記工作；在主任的具體指導下，負責擬寫相關公文，如較好的完成了自查自糾工作總結。

　　在辦公室工作不足主要有：缺乏基本的辦公室工作知識，在開展具體工作中，常常表現生澀，甚至有時還覺得不知所措；對我局各部門的工作情況缺乏全面具體的了解，從而影響到相關公文寫作的進行；對電腦知識的掌握度較低，這直接影響到相應的工作質量；工作細心度不夠，經常在小問題上出現錯漏；辦事效率不夠快，對領導的意圖領會不夠到位等。

　　就總體的工作感受來說，我覺得這里的工作環境是比較令我滿意的。首先是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力；其次是同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感；第三就是目前正在營造形成我們局特有的“企業文化”氛圍給了我工作的信心。

轉正工作總結篇4

　　尊敬的公司領導：

　　我于20xx年4月14日成為公司的試用員工，到6月14日2個月的試用期即將結束，根據公司的規章制度，現申請轉為公司正式員工。

　　作為一名剛參加工作一年多的畢業生，初來公司，曾經很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作；但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化，讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉變。

　　在崗試用期間，我在開發業務部學習工作。這個部門的業務是我以前從未接觸過的，和我的專業知識相差也較大；但是在各部門領導和同事的耐心指導下，使我在較短的時間內適應了公司的工作環境，也熟悉了公司的操作流程。

　　在本部門的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的每一項任務，專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己，希望能盡早獨當一面，為公司做出更大的貢獻。在此，我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

　　在崗試用期間，我主要做了以下工作與學習：

　　1、認真學習公司的各項規章制度，熟悉公司情況，了解本

　　部門的工作流程，熟識公司各部門領導與同事，方便以后工作開展；

　　2、協助老員工完成拓展部4月份對曲靖市今年以來開盤的樓盤詳細情況調查；

　　3、完成曲靖市中大型商場商鋪的租金水平調研及數據采集工作，并提交調查報告；

　　4、協助開發業務部同事的前期報建工作；

　　5、完成領導交辦的其他工作；

　　這是我的第二份工作，這兩個月來我學到了很多，感悟了很多；看到公司的迅速發展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現自己的奮斗目標，體現自己的人生價值，和公司一起成長。

　　在此我提出轉正申請，懇請領導給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創造價值，同公司一起展望美好的未來！

轉正工作總結篇5

　　加入這個大家庭已經差不多快有三個月了，和各位家人相處的這段時間里，發現自己努力了很多，也進步了不少，在這個團隊里，讓我學到了很多以前沒有過的東西，在這不僅是工作，更重要的是這個大家庭給了我一個學習和鍛練的機會，為我提供了一個讓我施展的快樂舞臺，銷售部試用期轉正工作總結。從這段時間來看，發現自己和客戶溝通起來越來越輕松，而且時間也越來起長，考慮的問題也越來越全，我想這就是經驗。在此衷心的感謝匯瑞的家人們對我的關照和幫助。

　　現將這三個月的具體工作情況總結如下：

　　在此，我深刻的體會到了匯瑞這個團隊從老板到同事踏實認真的工作態度，共同以一顆積極向上的心態來迎接每一天的挑戰，也正是這個時刻提醒著我自己，要把每一天的工作做好。其實，每一個公司的制度和規定大體方向和宗旨都相同，只是在細節上稍有區別而以，所以，我自然也很快適應了公司的工作環境以及工作流程，盡量配合大家的工作，其間雖然也有一些不當之處，但在大家的幫助下，我也積極的改正，避免再犯，所以，我就融入了匯瑞這個大家庭里，并且認真的做自己的本職工作。我很喜歡這里，并且也很愿意把這里當作鍛練自己的平臺，和公司共同發展，把工作當事業對待，做出自己最大的貢獻。其實，不論在哪里，在哪個公司，我們都必須以飽滿的熱情，認真的態度，誠懇的為人，積極的融入工作中，這也是作為一個員工基本的原則。團隊精神是每個公司都倡導的美德，我認為，公司要發展，彼此的合作協調是很重要的，沒有各個部門和各們同事的相互配合，公司的工作進程必然要受到阻礙，工作效率也要大打折扣，公司效益也自然會受損，這樣對公司和個人都無益處。

　　在匯瑞，目前我的工作主要就是負責銷售部的業務基本工作，每天必做的工作是點擊關鍵詞，更新b2b網站信息，熟悉相關產品信息。與此同時也在完善每個網站上我們的供應信息，添加一些新的產品信息進去，讓網站產品信息豐富起來，這樣被關注的機會也就增多。同時也在協助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排，自己這邊也在不斷的開發新客戶，并且負責跟進和維護。

　　兩個多月以來，我更能體會到，工作時，用心，專心，細心，耐心四者同時具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來說吧，我要用心的傾聽任何一位客戶的需求，專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產品，細心的為客戶講解產品的使用方法以及注意事項，耐心的跟進和維護好所有客戶。

　　在工作中，我深深感到加強學習，提高自身素質的緊迫性，一是向咱們的資料學習，堅持每天擠出時間看產品知識，以做到更專業。二是向我們的同事學習，工作中始終要保持謙虛謹慎、虛心求教的態度，學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法。三是向實踐學習，把所學的知識運用到實際工作中，要實踐中檢查自己不足的地方，更好的提高自己。

　　要做好一份工作，我認為最重要的是要有責任心，有了一份責任在身上，就會努力去完成它，并完成好，只有這樣愛你的工作，工作才會喜歡你。如果失敗了也不要氣餒，總結失敗教訓，爭取下次成功，不論怎樣，在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態度，才能工作的更好，生活的更精彩。

轉正工作總結篇6

　　我20xx年2月22號成為TPR的試用員工，到5月22號為止3個月試用期已滿，根據TPR的規章制度，現申請轉為TPR正式員工。

　　作為一個應屆畢業生，初來TPR，曾經很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作；但是TPR寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化，還有3個月的輪崗實習，令我實現了由學生到工作人士的轉化。

　　我輪崗實習期間，我先后在香州分校、加盟拓展部、拱北分校等各個部門的學習工作了一段時間。這些部門的業務是我以前從未接觸過的，比如分校的業務流程，繁瑣而復雜，加盟拓展部的工作繁重而不乏細心等，但是各部門領導和同事的耐心指導，使我適應了TPR的工作環境，也掌握了TPR分校的整個業務操作流程，了解家長學員的消費心理，熟悉了分校的管理。

　　每到不同部門，對于我都是一次進步，一次修煉，一次成長。

　　香洲分校，角色投入

　　在香洲分校實習期間，我學會了要投入工作，懂得角色投入。那時候暑期招生剛拉開帷幕，雖然我對于具體的業務不懂，但是我很賣力的向家長銷售課程，每天總會暗暗的給自己定個銷售目標，然后努力實施。所以那時候我的銷售業績不錯。

　　加盟拓展部，奮斗的開始

　　在加盟拓展部，是我最痛苦也是斗志開始燃燒的時期。剛進加盟拓展部，部門工作就十分繁重：斗門分校剛加盟，有一系列的加盟準備工作要跟進；中山、東莞3所分校管理出現嚴重，需要培訓督導支持；ABC項目進入準備簽約階段等。在我們部門，我發現Carrie是個很專業很有能力的領導，Amy的細心、對工作的敬業、業務流程極度熟練總能把工作很完美的完成。而我在開展工作過程中，因為我對TPR業務流程以及工作作業的不熟悉，工作起來都力不從心。一次次的打擊令我對自己產生懷疑，懷疑自己的工作能力，懷疑自己的專業知識。這種不斷的否定自己的挫敗感實在令我十分痛苦。

　　老鷹為重生尚能喙擊打巖石，使喙脫落，把指甲一根一根地拔出來，把羽毛一根一根地拔掉，等待新的喙、指甲、羽毛重新長出，然后再次在藍天翱翔。否定自己的過程是痛苦的，但是更重要是明白到自己的不足，痛定思痛，在鍛煉中學習。為了更好的開展加盟拓展工作，更好的回歸，帶著烘烘燃燒的決心，到拱北分校學習。

　　拱北分校，更成熟更職業化

　　在拱北分校，我除了學好了前臺的業務流程，對顧客的心理需求更加了解，了解了分校的管理流程外，更大的收獲是感覺自己更成熟更職業化。

　　記得在8月31號薛總和人資為我們安排了轉正交流會議，會上Connie突然發問，假如現在要你和加盟商談判，你有信心嗎？當時，我想回答，“我有！”在拱北分校，教會我自信的人，總會比期望做得更好。工作的技巧是可以學習的，同樣的工作，人與人工作的表現的區別，除了區別在工作熟練程度上，更多也取決于人的心態。

　　工作中的我變得更加勇敢。在工作中的勇敢是指勇于負責。我想敢于負責的真正目的就是做一個優秀的自己：不僅為了領導者，更重要是為了做一個優秀的自己，必須做到勇敢和負責，如何嚴格的進行自我管理，成為一個職業化的人。比如有次我拱北小學派宣傳傳單，派著派著，有個清潔大叔突然走過來說：“我幫你派傳單吧，你不用那么辛苦了。”他所謂的“幫我派傳單”的意思我很清楚，我當然拒絕。他見我不從，就開始向我大嚷，示意要我停止派傳單，恐嚇說假如不停止派傳單就叫人來打我之類的話，說完就要搶走我身上的傳單。我死死捏著兜里的傳單，瞪了他一眼說：“你的職責是掃地，我的職責是派傳單，沒有派完傳單，我是不會走的。”他見我那樣堅持，惡狠狠的走了。

　　工作了3個多月，更多的體會到我與TPR領導之間是平等的，大家都是為了使TPR可以走得更好更遠而奮斗的。提出的建議只要是可以實現TPR團隊的利益就是好的。在拱北分校，我會要求在自己的職務權限內主動承擔更多的責任以及減輕分校主任的負擔：主動的考慮分校主任有那些工作項目可以由自己來分擔，一些無法分勞的項目應該如何給予分校主任最大的支援。比如在如何增加拱北分校新生的進入量、如何改進轉介紹這些方面，分校主任和我大家一起討論解決方案。

　　設法為領導者減低不必要的壓力，讓領導者保持愉快的狀態和正常地發揮其具有的能力，使團隊既定目標能夠得到穩健的實現。我積極主動的發揮這種功能，希望能實現團隊利益最大化。

　　當然我還有很多不足，有時候比較粗心大意，處理問題的經驗方面有待提高，團隊協作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續學習以提高自己業務能力。

轉正工作總結篇7

　　在公司工作三個月了，我的試用期也快結束了，現在回頭一看自己這三個月的經歷，首先便是覺得時間過的實在是太快了，仿佛自己才來到公司幾個星期而已，當我們在工作的時候的確會讓自己忘記了時間。現在，就讓我來對自己這三個月工作做一個總結。

　　還記得初到公司時，我還只是一個來面試的新人，那時候的我對咱們公司很陌生，畢竟這是一個全新的環境，我只能讓自己保持一個謙卑的姿態，這樣才能獲得大家的好感。在經過面試后，我順利地進入到了公司，經過一段時間的培訓后，我在領導的安排下開始了自己的工作，在剛開始的時候，我由于很多東西還不了解，所以只能尋求領導和同事的幫助，這也導致了我的工作效率不高，每天基本上都要加班，很少準時完成任務，這讓我不得不擔心起自己會不會連試用期都過不了，但好在隨著我的工作熟練度增加，對于自己的工作也越來越得心應手了，加班的時間也越來越少了。

　　雖然自己對于工作的熟練度加強了，可這還是不夠的，因為現在的社會講究的是高效，一是要把工作速率提上去，二是要把自己的工作做好并加以拓展，所以我如果僅僅只是想著把自己的目前的工作做好是絕對不夠的，未來肯定還有著更多的任務和挑戰在等著我，我必須不停地去學習新知識，這樣才能讓自己在這個飛速發展的社會中站穩腳跟。試用期就要結束了，我即將成為公司的一名正式員工，我也知道自己接下來肯定會一些新的任務去交給我完成，我已經做好了一切心理準備，爭取在接下來的日子里把自己的工作做得更快、更好。

　　說到最后，不得不提咱們公司的氛圍是極好的，大家在工作上互相幫助，閑暇的時候都有說有笑，而且在工作上都知道自己要干嘛，所以大家的工作效率都是挺高的，這也是我為什么能這么快就熟悉工作內容的原因，都多虧了大家的無私幫助。在接下來的日子里，我會投入更多的精力到工作中，配合領導和同事將項目完成好，當公司需要我的時候，我一定勇敢的站出來，哪怕是需要我加班加點的完成任務我也無怨無悔，在這里，也祝愿公司會發展的越來越好，取得更大的成績。

轉正工作總結篇8

　　時間一晃而過，轉眼間三個月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。

　　在一個收獲的季節，我榮幸的踏進了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業，成為了公司的一員。成為了客戶服務工作傳遞快樂的一名使者。感謝給了我工作的機會。在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了溫暖，也為我有機會成為公司的一份子而驚喜萬分。帶著對未來美好的憧憬和希望，踏上了新的征程，平凡而不平庸的崗位。回想在過去的三個月里，讓我歡喜讓我憂，有成功喜悅，也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發呆，也有半夜從床上蹦起來的經歷，這好象是人生的一段縮影，讓人難以忘懷。生活顯得緊張，但又有秩序。

　　在這三個月的時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，我已經逐漸適應了周圍的生活與工作環境，對工作也逐漸進入了狀態。在這段過程中，我想分三個階段來總結我這段時間的工作。

　　一、萌芽階段

　　在這期間，我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉產權、國土的權證辦理程序，業主的咨詢解釋工作，房屋的維修整改流程，其涉及到的事情比較蕪雜，具有較強的隨機性，有時急著要同時處理好幾件事情，而有時卻閑得無聊。并且在這些事情上，都缺乏表面層次性，在沒有對其內在屬性得到充分了解的情況下，很難通過直觀在第一時間內得出比較正確的判斷，因為在接收到每一信息時都沒有明確的標識哪個是重點哪個是非重點，哪些事情緊急哪些事情不急，哪些信息是需馬上傳達的哪些信息是需過濾掉的，這些在缺乏經驗與對公司整體內部運作了解的情況下都是很難把握的。

　　當然了，在這期間，是我出錯的高峰期了，特別是在有些事情的處理上，缺乏一定的靈活性，對有些事情考慮得不夠周全，但通過向一些有經驗的同事學習，在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個新人，剛進入公司，對一切都充滿了陌生和好奇。所以我經常會追著工程師或老員工問這問那，他們總是能不勝其煩地解說。從中讓我學到了許多自己以前所未學到的東西。經常也和業主進行交流，從他們那里能夠學到自己在其他的地方所不能學到的東西，所以他們都成了我的良師益友。

　　二、成長階段

　　通過對上階段的工作表現與領導、同事的的指導，在此階段的工作上作了一定的調整，開始分類進行工作制定每日計劃，客戶部的權證辦理工作、業主咨詢解釋工作、整改流程工作、業主的談判工作等四大類。

　　在這期間，協助了部門的權證辦理工作，業主相關權證的領取步驟，辦理所需資料，以及辦理時的相關注意事項。業主的咨詢解釋工作是多樣性的，讓我清楚的看到了自己對專業知識的不足和服務質量需要提高，我向領導、同事及其他相關工作部門的學習，補充自己的專業知識，提升自己的服務質量，使業主滿意，也讓自己更好的服務于業主。在這里，我清楚的認識到：站在我面前的每一位業主，都是我心中的上帝，而我的職責就成了傳遞快樂的天使，與專業打交道是一門硬的科學技術，與人打交道則是一門軟的思想藝術。這就要求我要兩手都要抓，并且兩手都要硬。

　　同時，這種精神也深入到工程的整改中，通過維修小組對房屋質量的整改工作，首先要盡快整改業主反映的問題。一定要及時整改。因為這個問題容易影響業主生活秩序或家裝進度。一但業主停工會帶來工期和經濟的損失，更嚴重的是會影響上帝的心態，破壞了新房給他帶來的愉快心情。一旦業主心情被破壞了質量本身的問題已不在是主流，撫平業主的心靈深處的創傷則變成了我使命的當務之急了。

　　三、成熟階段

　　通過前兩個月對工作的不斷熟悉與鍛煉，對基本工作技能方面有了更進一步的提高，在工作效率上也有了一定的改善。報修的數量是前期的數倍，對于這種情況，為了控制這種現象的發展，就需要對這些整改原因進行現場勘察，找出癥結，對癥下藥。其中發現誤報、重復報修、及部分業主自身的裝修操作的不規范等導致的報修占了很大一部分。將這種報修整改降低至最低點，對于整改報修、整改關閉的流程完善，就顯得十分重要，同時也為我們的后期工作帶來了方便，鑒于此，在領導的幫助下、在部門同事的協助下對整改報修的流程進行了部分完善。

　　在這里，首先很榮幸加入公司，在此期間，也很感謝領導和同事的幫助和關心，我相信在接下來的工作中自已可以做到更好!下面是我個人在試用期階段的一個工作總結。

　　工作上，我的主要崗位是客服專員。在工作中我努力做好本職工作，提高工作效率及工作質量。在本職工作做好之外，在天貓新店鋪的準備期間和部門開發新產品的過程中，配合數據專員，利用自身優勢，幫助其制定了一系列的表格，總結了相關數據;歸納了行業在電商領域的熱銷產品，并且結合自身產品，對標題進行第四次標題優化;在京東平臺上，對產品進行了導入等等。作為售前客服，要做到以客戶為先，盡量滿足客戶的要求。在學習產品知識和掌握客服相關技巧期間，嚴格要求自己，刻苦鉆研業務，就是憑著這樣一種堅定的信念，爭當行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎。

　　在學習上，嚴格要求自己，端正工作態度，作到了理論聯理實際;從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質，包括生活中也學到了養成良好的生活習慣，生活充實而有條理，有嚴謹的生活態度和良好的生活作風，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良好做事原則，能與同事們和睦相處。

　　思想上，自覺遵守公司的的規章制度，堅持參加公司的每次的培訓。要求積極上進，愛護公司的一磚一瓦，一直嚴謹的態度和積極的熱情投身于學習和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發展的優秀工作者的重要性。

　　在這段時間里我雖然是學校那學習了一些理論知識，但這一現狀不能滿足工作的需求。為了盡快掌握電商行業和衛浴行業，每天堅持來到公司學習公司制度及理論知識等等，到了工作時間，就和那些前輩們學習實際操作及幫忙做點小事情，到了晚上和前輩們探討工作內容，聊聊工作的不便及心中的不滿加上自身不足，前輩們給予工作上的支持和精神上鼓勵，經過較長時間的鍛煉、克服和努力，使我慢慢成為一名合格的員工。

　　雖然只有短短的幾個月，但中間的收獲是不可磨滅的，這與單位的領導和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒。我希望用我亮麗的青春，去點燃每一位客人，感召激勵著同事們一起為我們的事業奉獻、進取、創下美好明天。當然，我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方，我會繼續努力工作學習，今后一定盡力做到最好。工作中需要超越的精神，我相信經過努力，工作會越做越好。

　　在此，在對試用期的工作及心得體會做一匯報后，我想借此機會，正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態度、工作能力和表現，以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為公司的蓬勃發展貢獻我全部的力量。

　　不知不覺試用期已經結束了，感覺時間挺快的，一坐一天，一個星期，一個月就坐沒了。有時感覺挺好的，不用干什么，但又感覺太枯燥了。但學的東西還真是不少的，碰到的人也是十分有趣的，因為買家來自五湖四海的。

　　上班的第一天，旺旺掛著，可是沒有人與我交談，反復的翻閱資料，熟悉產品，可是好像沒有辦法記憶深刻，碰到問題的時候還是無從下手記得剛來的時候，第一次接觸淘寶，覺得它是那么的陌生，但是我相信對于賣衣服肯定不陌生，可是它和想象中的就是那么的有差別，第一次讓我們看網頁上的衣服，我都快蒙了，衣服滿目琳瑯的在電腦上滾動，眼睛看花了。第一天上班時候，老大讓我們熟悉熟悉衣服，熟悉了一些簡單的衣服后，讓我們看看怎樣和客人溝通，溝通很重要，看著他們用著熟練的手法和語氣，我不得不呆了，他們和每個客人聊天時都用了親這個詞，很細心的和我們解釋了親這個詞的含義，我們也很虛心的學習了，記下了，我們才剛剛開始接觸客服這個行業，很多都不懂，回答點簡單的問題都是他們先教我們如何如何回答，時間長了我們也有自己的見解了，先開始的幾天他們都會教我們怎樣應付不同的客人，剛開始做客服和客人溝通時每句都用上了親，您好，這個詞，店長說并不一定每句都要用的上，看你在什么適當的時機用就可以了。

　　聽了店長的建議，發現這樣好很多誒，漸漸時間長了，我們自己也能和客人溝通了，如果不懂的問題就在旺旺上詢問店長或者其他同事。在做客服期間，我常常會遇到顧客說這個東東能不能優惠，可不可以包郵等等之類的問題，本身我自己也會從網上購物，買東西想買實惠，這個我可以理解，因此能夠理解客戶的心情，但是我現在的立場不同了，不再是一個購物者而是一個銷售者，當然是能在不優惠的情況下成交，想在不優惠的情況下成交，對于這類問題當然不會同意，一旦退讓，顧客會認為還有更大余地可以還價，所以，針對此類問題，我覺得態度要和善，委婉的告知對方不能夠優惠的。要告訴對方我們所有的寶貝價格都是實價銷售，敬請諒解，對于在發貨中存在的問題，給顧客帶來麻煩的，那就只有賠禮道歉，承認錯誤，在的客戶面前裝可憐，一般人都是會心軟的`，我也是親身經歷的，不過客戶基本上都是蠻諒解的，收到貨后就很滿意的來告知了。

　　后來我們就慢慢開始熟悉了一些面料，第一次認識這么多的面料，以前買衣服從來都不知道面料這個詞，看著哪樣好看就買了，也不會去想為什么一樣的衣服價格差這么多呢，現在終于知道了，什么面料好，什么面料透氣，有彈性，面料不一樣價格也不一眼，現在對店里的衣服都有了大致的了解，也知道了從哪家進的貨偏小，哪家的偏大，按合適的尺寸給客人推薦衣服。剛做客服的時候推銷出去一件衣服發現自己很有成就感，后來慢慢的用著熟練的語氣和方法推銷更多的衣服出去，和客人溝通是一個鍛煉人的腦力，應變能力，說話的技巧，同時也鍛煉人的耐心，要細心的對待每一個客戶，讓每一個客人興致勃勃、滿載而歸。起初做客服的時候和客人溝通的時候會犯一些錯誤，比如：有時候在迷迷糊糊就答應給客人包郵了，有時候稀里糊涂的就答應給客人減去多少多少錢。經常有新手會犯的錯誤，經過店長的指導，這些錯誤一點一點的改變，以致現在都沒有出現這類的錯誤。最常見的錯誤莫過于發錯貨、填錯快遞單號，衣服質量不過關，這寫錯誤基本上是每個淘寶客服都會犯的錯誤，這些問題會直接影響到公司、個人以及客人的情緒等等的問題，所以我們在做任何事情的時候都要仔細認真，雖然這些問題還是存在，不過經過我們不屑的努力把這種幾率降到最低，爭取不會出現這些問題。

　　第一次接觸庫房的時候發現庫房也是一個中心點，挽留客人的心一部分都是屬于庫房的，做庫房主管也是一個艱難的職務，第一次打快遞單子，第一次發貨檢查衣服質量，衣服的質量很重要，稍有點瑕疵，我們就慘了，天下之大，什么樣的客人都有，把衣服的質量檢查合格，做到萬無一失，這樣才能保證老顧客的回頭率，庫房第二大任務就是隨時檢查庫存，這一點做的不好，我們會流失很多客人的，有些客人就是喜歡這款的，沒有他也就不要了，有的客人比較隨和換別的顏色和款式，但是客人心里怎么想的我們也無從猜測，也許從這里就流失了許多的回頭客了，在庫房這一方面呢，整理庫存隨時更新，檢查質量，確保萬無一失，這就是庫房不能有絲毫的差異。

　　第一次整理庫存，發現這真的是一個消耗體力的活，我來這體會到了太多了第一次，我真誠的謝謝你們給予的機會和細心的教導，第一次在網上看衣服，第一次和客人溝通，第一次熟悉各種衣服的面料，第一次了解衣服的不同款式，第一次給客人打電話，第一次犯錯，第一次查貨、發貨，第一次推銷產品，第一次學會在網上買寶貝，第一次了解快遞公司，第一次聽到這么多地方的名字，還有第一次做飯，嘿嘿，太多太多的第一次，真的發現我學到不少東西呢，把我所學到的都收歸己用，我從來都不會敏感我沒有接觸過的東西，我喜歡挑戰自己，越是新鮮的事物，我越是感興趣，越是想去嘗試，縱然自己一點也不會，也不了解，失敗了也不后悔，失敗是成功之母人不可能是一次就成功的，靠很多的磨難，堅強的意志以及積極進取的心，一定就會成功的，不放棄，不退縮，不半途而廢，堅持到底，相信自己做為我的座右銘，一直告誡著自己，我們同事之間都合理分工，在繁忙的時候，也積極得互幫互助，我們都是非常要好的朋友，在這樣一個和諧愉悅的環境中工作，真的是一件很開心的事情。

轉正工作總結篇9

　　時間過的真快，一轉眼，實習就要結束了，這段經歷，對我對于教師的看法，對于后的工作的態度，都有著很大的影響。

　　我實習的學校是一所小學。學校的操場，小花園，甚至是幾間教室，都彌漫著活潑的氣息。實習的日子，自然也增添了不少情趣。

　　到學校報道后，我的帶教老師是周業梅老師。她教學經驗豐富，待人很好。學校里的老師都說她的課講得很好。學校領導說，應該多向周老師請教。之后的時間，還來不及適應新的環境，我就被周老師領到了班級，當時想到就要面對四五十個學生，不免還是有點擔心和緊張。

　　實習老師，是個很特別的存在。還記得第一次被班級里學生叫“老師好”的時候的那種錯愕。漸漸適應，然后自如反應，點頭示意。開始的一個禮拜，日漸習慣起學校的生活，仿佛重回小學校園一般。用以一種全新的角度來看待學生，以老師的身份來要求自己了，這種感覺挺奇妙。以往覺得“高高在上”的老師，突然間成了身邊的“同事”，作為實習老師，又該以怎樣的態度去面對高中的學生？身份的轉變，是實習階段第一個要跨越的坎吧？正確認識自己的身份：帶教老師的學生，小學學生的老師。而自己的實習生涯也在這里拉開了序幕……

　　聽課。這是實習的必經階段，聽課不僅能夠學習帶教老師的教學方法，也能熟悉自己將要教學的班級。小學階段的英語課程與大學里大不相同，他們要的不是文章的思想內涵，而是一種能聽、說、讀的技能。帶教的周老師教態很好，課程安排上面相當嚴謹，備課很充分。聽第一節課的時候就覺得整節課早已經規劃好了似的，大部分學生都知道了這節課要完成的內容。就算有突發狀況的發生，老師學生也都能自行控制好時間。學校規定的聽課是10節左右，我基本上能去聽的課都去了，為的是想了解整個章節上課的完整過程，每個部分都有不同的上課手段和形式。這些，都是值得我學習的地方。大學里所學的英語教學法課程，提及不少英語教學的教學方法，不過，感覺大部分都是紙上談兵。真正坐在教室后面聽課的感覺很不一樣，教學的內容就算一樣，方式也可以有很多種，老師自己授課，可以讓學生回答問題，可以結合練習加深印象。而對于學生的回答，老師給予的鼓勵也可以有很多種，比如：Good！Great！Excellent！等等。與此同時，還要注意是否自己會漏掉一些沒有專心聽講的學生，適當地抽他們回答問題以便讓他們集中注意力。板書的排版也不能天馬行空，而是要讓學生一看就明了……這些都是書本上很難學到的東西。一周的聽課時間下來，作為實習生的我，感觸都很深，除了以上提到的這些，光是 “Sit down， please！”這一句，一個老師一節課就要說上幾十遍，教學的內容固然重要，學生與老師間基本的尊重，也是我們今后教學中需要注意的地方。

　　寫教案。教案是教學前的重頭戲。周老師先讓我仔細回憶一下她上課的步驟并結合我自己在學校里學到的東西來寫教案。起初，我有點傻眼，但真正開始寫的時候我只是寫了部分重要的知識點和一些課堂用語到教案里去，就怕到自己展現講臺上上課的時候忘詞。對于那些細節部分，則在自己的本子上一一注明。提醒自己，以防漏掉了什么。就連上課需要的口語部分也都是盡量背下來，記好。

　　試講。正式上課前，周老師讓我試講。剛開始還以為，就只有她一個人在教師來聽我的課。但是，當我邁進教室時，才發現還有其他的老師。當時的心“撲通撲通”直跳！可一想到周老師平時的話語和自己的充分準備就不是那么害怕了。試教的時候，剛上課那會兒，班里的學生都很迷糊，幾乎連提的問題都回答不上來。后來，不知是他們的求知欲望，還是那種活潑的氣息讓他們開始活躍起來！一個個把小手舉得老高說：“Let’s me try！”那一瞬間，對學生的積極勁兒很是感動！

　　上課。以前，我們在學校的時候同學們就互相演練上課的經過。但是，現在真正地來到了課堂，感覺就完全不一樣了！這里的學生沒有外面演練時的“學生”聰明。因為，他們是真正的小學生！不是為了組織課堂而暫時扮演小學生的大學生！小學生活潑，愛動，很淘氣，有的時候會叫你哭笑不得！在這種情況下，對于一個實習生來說，要維持好課堂紀律并操縱整個課堂是很難的！

　　帶教老師周老師說，若你越寬容他們，他們就會越調皮，甚至連課堂紀律都不會遵守。因此，要想上好一節課，就必須很嚴肅！起初，我并不把周老師的話當真。但是，當我的課上到一半出現周老師說的那種情況的時候，我就嚴肅起來，終于，一節課在大家的努力下終于結束了！那時候，覺得“嚴師出高徒”還是有它的底蘊啊！

　　上課的經過就像以前的老師一樣，大多是五步教學法。記得一次在一個不是很活躍的班里上課時，為了調動學生的積極性，我提出要同學到講臺那里去像老師一樣對班里同學提問的要求。剛開始，沒有一個人愿意到講臺上面去，在我多次的重復演練下，一個小女孩走上了講臺。在那一瞬間，我很感激她，感激她的勇氣！接下來，又陸續上去了幾個同學，他們都表現得很好！同時，一個個小手都舉得老高，爭先恐后地爭取這個機會。

　　實習，就像進了社會大熔爐一般，千淘萬漉雖辛苦，就算被磨練得遍體鱗傷，也要摩拳擦掌，做好又一次投身熔爐的準備。我在實習中逐漸變得“勇敢”。雖然開始也會有顧忌，怕“主動出擊”會招惹“不知天高地厚”的蔑視。但事實告訴我，應該對自己有信心，應有勇氣去嘗試。即便在嘗試中失敗，也能讓自己成長，沒有鍛煉的機會，談何積累和成長？而這一切，只能靠自己去爭取。等待，只能讓你在沉默中消亡，只有主動，才能為自己創造良機。實習，陪伴我經受了挫折，也經受了歡樂！

　　實習的經歷雖已經過去，可我還會回頭去看一下我在那里留下的腳印，我相信那不會是我旅途的歸宿，而是我充滿挑戰和希望的開始！

　　正是：“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬身！”

轉正工作總結篇10

　　時光飛逝，轉眼間我已到校一年時間。我于xx年7月到校參加工作，在校領導和同事們的關心支持下，尤其是在我的指導教師xxx老師的指導下我成功地實現了角色的轉變，工作得到了實踐鍛煉，思想認識有了極大的提高。感悟到了師德師風的重要，懂得了教師的責任，同時在學習能力、教學能力，以及專業水平都得到較明顯的提升。以下對我參加工作一年來的情況匯報如下：

　　一、政治思想方面

　　作為一名教師，肩負著時代的重任和祖國的重托，我深切地認識到，提高政治思想覺悟，是開展好教育工作的基本前提。我永遠忠誠于黨的教育事業，自覺學習實事求是，努力弘揚“為公、務實、創新、爭先”的實效精神。平時，我積極參加全校教職工大會以及學校組織的政治理論學習，始終嚴格要求自己，力求自己的一言一行對學生起到表率作用。工作中，嚴格遵守學校各項規章制度，團結同事，及時完成學校布置的各項任務。

　　二、教學工作方面

　　我來到學校后迅速熟悉常規教學方式、方法，精心備課、上課、作業布置批改等常規工作進行了認真的實踐，并在實踐之中注意查缺補漏，遇到自己無法解決的教學問題就積極向同事們請教，努力做到課前準備好、課中講解透徹、課后督促檢查嚴。一年來，我在上學期擔任了高一年級七學個班的歷史教學工作，下學期由于分班調整，我擔任了四個文科班的教學和兩個理科班的教學任務。雖然任務相對較重，課時數量較大，但是我并沒有降低對教學質量的要求，力爭讓每一堂課都生動有趣，學生能學有所獲。在課堂上力求貼近學生生活，限度地運用自己的所學知識，激發學生的學習興趣，培養學生的實踐能力。課后積極和同事們探討教學中遇到的問題，努力尋找解決方法，使自己的教學能力得到不斷的進步和提高。我認為教師要多讀書多聽課，要掌握教學設計、教學評價、說課和寫好教學反思。同時，我還通過反思來加快自己成長，并能從自我評價、他人評價、學生評價中進行自我反思，不斷總結、積累自己在教學過程中的所得、所思、所感，使自己不斷的成長。同時，我所擔任的幾個班的教學工作都取得了一定的成績，尤其是十三班在期末考試中對比半期考試有較大進步。

　　三、個人素養方面

　　教書之余，我自覺學習與教育相關的知識，博覽群書以拓寬自己的知識面，提高個人的文化知識素養。作為一名教師，肩負著時代的重任，我深切地認識到，提高政治思想覺悟，是開展好教育工作的基本前提。工作中，嚴格遵守學校各項規章制度，團結同事，及時完成學校布置的各項任務;新教師更要勤奮學習，自覺修養，腳踏實地，努力實現奮斗目標。

　　四、生活方面

　　在生活上，以高標準嚴格要求自己，謹遵“正人先正己”的古訓，時刻提醒自己，重視“為人師表”的職業形象，自己能做的事自己做，盡量不給學校添麻煩，努力保持正派的工作作風，與校領導和同事們和睦相處。熱愛教育、熱愛學校、熱愛學生，為把自己培養成一名優秀的教師而不懈努力。經過一年的學習實踐和鍛煉，我已能做好教育教學的相關工作，在思想、教學等各個方面都有較大的提升。在領導的關心及各位教師的幫助下，我會在以后的工作中更加的努力，爭取早日成為一個優秀的教師，在此之際，我鄭重地向上級領導提出轉正申請，請領導給予批準為盼!

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