公司年度工作總結(匯編15篇)
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，它可以提升我們發現問題的能力，不妨坐下來好好寫寫總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎？以下是小編收集整理的公司年度工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
公司年度工作總結1
按照市物流辦《關于報送重點工作總結和重點工作的通知》雅市物流辦〔20xx〕16號文要求，現將我區物流工作總結如下：
(一)物流業發展現狀
目前，我區物流業以公路運輸為主，物流企業多為第三方物流，主要以零擔為主，承擔經營水泥、鋼材等建筑材料以及蔬菜、茶葉、水果運輸。近兩年，我區年物流貨運量達到6100萬噸，貨運量呈逐年上升趨勢。物流業對我區經濟社會發展的貢獻日益凸顯。
通過近年來的發展，我區共有15家物流企業、75家商貿流通企業，擁有一定規模的物流企業主要有名山運發物流公司、東運貨運物流有限責任公司、進達物流有限公司、君建物流等企業。其中：名山運發物流公司是省重點企業，每年營業額近6000萬元，企業上繳稅金達364萬元，車輛90臺，為名山區物流重點龍頭企業。順通、東運、進達、君建4家物流企業營業額達20xx-3000萬元，有車輛16-30臺，為我區經濟發展作出了應有的貢獻。
1、物流通道建設情況
名山縣地理區位優勢顯著，是雅安融入成渝經濟區的橋頭堡。名山幅員面積615。27平方公里，東與蒲江，南與丹陵、洪雅，西與雨城，北與邛崍接壤，輻射范圍雅安以及成都、川南和川西北三大經濟區，隨著成雅、樂雅、邛名三條高速的建成，未來川藏鐵路的修建，將是重要交通樞紐。三大工業區(雅安市工業園區、永興工業集中區、成雅工業園區)在名山入駐。同時名山縣擁有蒙頂山、百丈湖等資源，茶文化傳播較廣，也還有許多待發現、待開發的優勢。名山優勢的地勢、工業園區發展形勢良好，鐵路公路建設的有利地勢，市物流園區的規劃建設等等方面，為此我區物流業發展勢必潛力巨大。
2、物流節點(物流園區、服務站)建設情況
名山區現計劃在成雅工業園建設物流園區，成雅工業園總面積50平方公里(其中30平方公里已經雅安市人民政府批準)，近期發展區10平方公里()，中期發展區30平方公里()，全部位于雅安市名山區境內;規劃區北至108國道、南至成雅高速、西至百丈鎮白馬路、東至治成路(與蒲江縣接壤);涉及名山區百丈鎮、紅星鎮等5個鄉鎮。重點發展電子信息產業、機械制造業、表面處理、戰略新興產業(新材料、生物技術、生物能源、環保產業)、輕加工業(家具制造業)、現代服務業。目前，園區管委會已組建，成雅公司是成雅工業園建設開發平臺公司，前期工作全部完成。交付可用土地20xx余畝。引進產業項目11個，協議投資達15。52億元。物流園區還未進行詳細設計。
3、重點物流項目建設情況
10月，名山運發物流有限公司申報的《重點物流項目名山區運發物流第三方物流中心》的建設內容為：分撥中心、電子商務中第三方物流配送中心改造;完成第三方物流管理、電子交易平臺等系統建設;購買輪式裝載機3臺、水泥罐車30臺、四橋重型貨車4臺。截止5月，實際完成的建設內容為：購買水泥罐車35臺，四橋重型貨車4臺。項目申報計劃總投資2400萬元。其中：申請國家補助資金200萬元。目前，實際完成投資20xx。4858萬元，其中：企業自籌資金1736.4858萬元，國家補助資金200萬元。目前，項目的分撥中心房屋建筑工程正在建設中。
(二)物流工作推進情況
1、組織機構建設情況
名山區政府成立了以區委常委、副區長劉偉任組長名山區物園工作領導小組，并下設辦公室。辦公室設在區經濟商務和信息化局，領導小組不定期地召開工作會議，分析物流發展態勢，研究解決工作中存在的問題，提出工作任務與要求，從而推動了物流園區工作的健康發展，為現代物流業的快速發展提供了強有力的組織保證。
2、物流政策貫徹落實及地方出臺的政策情況
為促進我區物流業健康發展，認真落實《四川省人民政府辦公廳關于促進物流業健康發展政策措施的意見》(川辦發[20xx]71號)精神，3月，名山縣人民政府以名府辦發[20xx]8號文下達了“名山縣人民政府辦公室關于扶持物流企業發展的通知》，決定對至對我縣注冊的物流企業，根據企業繳納的稅收地方實得部份按比例進行對應扶持。
我區參照川府發〔20xx〕37號《四川省人民政府關于支持蘆山地震災后恢復重建政策措施的意見》，對災后恢復重建項目在財政、稅收、金融、土地幾方面給予一定的政策支持。財政上減免部分政府性和行政事業性收費，減免部分政府性基金、減免部分行政事業性收費、一次性免收證照工本費。在稅收上減輕個人和企業負擔，支持企業吸納就業，企業在新增加的就業崗位中，招用當地因災失去工作的人員，與其簽訂一年以上期限勞動合同并依法繳納社會保險費的，經縣級人力資源社會保障部門認定，按實際招用人數和實際工作時間予以定額依次扣減營業稅、城市維護建設稅、教育費附加和企業所得稅，定額標準為每人每年4800元。
允許延期申報納稅。在金融方面增加對受災地區的信貸投放總量，創新金融產品和服務方式，支持小微企業、重點產業等領域災后恢復重建。扶持地方金融機構發展，發展適合受災地區點的村鎮銀行、小額貸款公司和融資性擔保公司等新型農村金融機構。在土地方面對于納入災后重建規劃基礎設施、公共服務設施和產業項目新增的建設用地，在土地利用年度計劃中優先安排。采取邊占邊補落實耕地占補平衡，在本市、縣內完成占補平衡確有困難的，可在省內跨市、縣實行易地占補平衡。提高用地審批效率，納入災后恢復重建的受災企業搬遷用地，由市、縣人民政府先行安排供地，涉及農用地轉用、土地征收的，可以邊建設邊報批，由受災縣(市、區)人民政府直接上報省政府，同時抄報所在市人民政府備案。
3、其他主要工作
我區“4.20”蘆山地震災后產業恢復重建物流項目進入總規、專規項目有名山區農資配送中心建設、名山運發物流中心建設、茶葉生產加工倉儲冷鏈及配送中心、名山區煙花爆竹配送中心、雅安市川西綠源農產品倉儲配送建設項目5個項目，目前項目進展順利，茶葉生產加工倉儲冷鏈及配送中心和雅安市川西綠源農產品倉儲配送建設項目基本完工，其他三個項目正在建設。
借助于成雅工業園、雅安物流園區的建設以及“4.20”蘆山地震災后物流企業重建的機遇，目前鐵路、物流園區正在規劃，隨著雅安物流園區的選址確定后，我區物流業將有一個轉變，形成名山物流中心，物流經濟將更大的發展，將會提高茶葉貿易及名山農產品流通水平，提高運輸效率，增加農民收入，具有十分重要的意義。
(三)物流工作中存在的主要問題和困難
1、名山區物流企業規模較小。名山物流企業15家，分布在名山城區蒙陽鎮及新店鎮，物流企業普遍占地面積小，有的僅有辦公室而已，沒有上規模倉儲庫房、標準的'辦公樓、沒有車輛修理車間及其附屬建設施，5家物流有自己的建有信息平臺及購置專用車輛等，其他規模較小，車輛多為掛靠。物流企業總體都因土地問題，貨物倉儲困難，車輛沒有地方停，沒有專門車輛維護點。
2、物流方面的技術和管理人才不足。我區物流業的發展加劇了對物流人才的需求，當前，我區物流人才無論從數量、質量都明顯不能適應當前社會發展的需要。
回首總結是：
一、以倉儲物流為重點，穩步拓展物流業務。
一年來，我們把xxxx的7平方米的庫房和xxxx15平方米的現代庫房承租工作作為日常工作的重點，實現了出租庫房的最大化利用，本年內始終保持滿倉狀態，庫房利用率12。譬如佳通輪胎一家租庫6平方米，全由我們管理，出入庫用掃碼器，跟超市一樣，在管理倉儲這快我們又上了一個新臺階，同時拉動了以儲帶運的貨代業務。擴大了物流作業連環節，同時運輸貨代業務也不斷發展壯大，以存儲業務帶動的（信息、保管、裝卸，分揀、運輸）市內各大超市配送（家樂福、樂購、華聯、中興、麥德龍），國內、省內、市內的整車及零擔發運。快速消費品等相關業務也成為了增收渠道，自管客戶7家，托管客戶14家，貨品包括食品、藥品、保健品、化工原料、通訊設備、輪胎等，主要品牌客戶有深圳中興通訊、廣州和黃天百、新疆美克美家，佳通輪胎均為上市企業，客戶21家。浙江吉利汽車、新疆美克美家、廣州和黃物流、珠海愛普斯物流、山東佳怡物流、上海無憂物流、山東力諾太陽能、江蘇麗天、北京普訊、石家莊石藥、吉林普康、黑龍江葵花、黑龍江北大荒、香港德國寶、丹沙中福、天津天師、深圳中興、遼寧盛祥、佳通輪胎、安吉聯合、貨代客戶不斷增多。
二、要戰勝經濟風暴，實現物流公司利潤指標
經濟風暴席卷全球，國際經濟形勢嚴峻，國內經濟前景不明，眾多中小企業倒閉，企業紛紛裁員減薪“瘦身”，為迎擊經濟風暴做準備。我們聯運作為一個物流服務提供商，與實體經濟企業發展狀況緊密相連，經濟風暴下，中小企業經營不善紛紛倒閉肯定會在一定程度上減少物流需求，這樣或多或少我們聯運受到了一定的影響：
1、物流總量減少，利潤減少。
2、同一地點廠家送貨量減少，成本增加。
3、蛋糕變小，競爭激烈，利潤變薄。但是，我們政府正積極采取措施，穩定國內金融市場和經濟發展，幫助中小企業度過難關。眾多出口受阻的企業也積極轉向國內市場，同時增加了市場的需求，進一步拉動國內物流運輸業的發展。所以面對經濟風暴，單位多次召開員工大會，給員工鼓勁打氣，我們無須懼怕，物流行業的前景是美好的，我們要有十足的信心，信心比黃金還重要，信心才可以自救，要戰勝經濟風暴，實現利潤指標，依賴的是每一名員工切切實實地做好每一個工作。每天，我們都要斗志高昂，以2的激情投入到工作中去，認真完成每一項任務，并積極思考如何將工作做的更好。從完成好每一天的工作做起，為公司排憂解難，為公司的良好經營做出積極的努力。
三、以公路、鐵路為基礎，促進企業的持續發展。
一方面強化內功，增強硬件設施和提高企業形象；另一方面，主動走出去，在留住老客戶的同時，大力開拓新客源。腳走路，使得“xx倉儲區”成為了兩個部門的物流重地，走近聯運團隊，幾乎每一位員工心中都裝著這一理念。公司這三年的發展變化，員工是看在眼里，喜在心里。在競爭異常激烈的行業格局下，我們意識到在普通貨物運輸領域，我們靈活度明顯不夠，沒有優勢可言，我們的傳統商譽優勢發揮不出來，因此我們將目標瞄準在全員跑市場、抓業務。在市場上下功夫，大家都知道企業能不能發展，“市場”說了算。做好了市場，才有生存的空間。聯運的市場就是每一個客戶，只有客戶滿意了，聯運才有市場，而讓客戶滿意的關鍵是不斷提高聯運服務質量。我們在8月份開展了“服務質量月”活動。親切的微笑，及時的客戶回訪，貨物按時按質按量的送達
公司年度工作總結2
一、工作回顧
從**年1月起，主要做了如下幾個方面的工作：
1)新市場經銷布局規劃、設點意向溝通和考察(**設點3個，玉林、貴港、桂林各1個，**2個，并發貨試銷);2)協助公司溝通磨合：物流、服務、財務各個方面由以前的省代轉向地級經銷體制的
一個磨合和摸索;3)確定重點市場、重點客戶、重點主推品種(**依托冠凱、主推燒鹵、湯料系列以中高價位產品為主;**依托永興以中低價位的燒鹵、湯料、餡料系列為主打，**、**2客戶各進了第二筆以上的貨物);4)重點市場的終端用戶開發、和渠道分銷布點工作(**請了2個業務做宣傳和以菜市夜市為平臺發科普宣傳單，設了4家2批;
二、市場存在問題及竟爭對手分析
A、其他市場：桂林、貴港、玉林市場規模較小，暫時以經銷商自然銷售為主，計劃主推低價和高價位產品。目前存在問題是：**、
**2個重點和樣板市場問題較多和銷售上不去，沒有時間和差旅費用去關注該區域的客戶!主要竟品為：
高端：瑞可來、隆泰、花帝、
中端：撫順獨鳳軒、港陽、捷成、深圳唐正
低端：陽江、威龍、維娜斯、深圳金自然
B、**市場：(低端、高端為主)
1、市場特點：
1)消費者偏向粉劑和膏狀，油劑產品主要是外地知名品牌的高價位產品(200-300以上價格)直接串貨過來，本地經銷商很少進貨;粉劑產品2個極端，要么是接受零售30元/KG(博邦、陽江、威龍、維娜斯)的低價產品，要么是接受物美價高的產品;膏狀產品在湯料和鹵水中使用最多，零售價在80-90間的產品銷售最好;湯料市場最大、鹵水次之。
2)大部分用戶對香精的誤解很深，都是偷偷使用，大的連鎖店喜歡用粉劑產品混合在其他味料里，小一點的店喜歡用膏劑;主要市場集中在：低端和高端的雞豬牛香精粉;鹵水市場(喜歡用膏);肉類添加劑(通路貨);湯料、鹽局白切雞、餡料這五個細分市場
2、競爭對手：
高端：瑞可來、隆泰、花帝、味正、匯香源、頂味、春發、正味(8)
中端：撫順獨鳳軒、港陽、捷成、深圳唐正、一品、天惠、億騰、太行(8)
低端：陽江陽東系、本地系、威龍、維娜斯、深圳金自然、北京博邦、珠海天香苑、梅州鴻興、
3、存在問題：
1)經銷商：認為我們產品價格虛高，且性價比不高;和其經銷的低價產品比無價格優勢，和市場上的高端產品比無明顯特色和特點，具體表現為用戶買過我們強推薦的高價位產品后很少有回頭客，同時公司也沒有明確指出哪些高價位的產品好，好在具體哪方面和誰比較?
2)個人對自己的產品缺乏實踐和應用，對產品優缺點和使用過程中的注意事項沒有體驗;同時我個人覺得公司在這個方面也指導溝通太少!當出現產品問題時候，沒有及時給予經銷商指導和解決
3)前期未找準當地市場的脈搏及用戶的需求，品種太多，未找準重點產品和重點目標用戶!(應把重點集中在湯料、鹵水、雞類上，讓客戶認可我們高價位的鹵菜香精、骨髓浸膏、肉精膏、肉精油、和低價位的肉類添加劑和豬、牛、雞香精)
4)未找到**市場那樣得力的廚師做做服務和推廣(以服務和技術指導帶動產品的銷售)
C、**市場(低端、中端為主)：
1、市場特點：同**，米粉湯料市場最大、鹵水次之，餐飲及餡料市場不如**;但產品主要以低端和中端為主，高端產品很難走動
2、競爭對手：
高端：瑞可來、頂味、春發、
中端：撫順獨鳳軒、港陽、捷成、深圳唐正、一品、太行(8)
低端：陽江陽東系、本地系、威龍、維娜斯、深圳金自然、北京博邦、珠海天香苑、梅州鴻興、北京萬客隆、東莞金雞寶、邵陽一品梅、正味和味正的低價產品
3、問題和措施：
1)基本同上，低價產品價格不夠低沒有上量;高價位產品強推出去后無回頭客
2)**的調味品渠道未得到利用：急需公司把一些認知程度高的添加劑(脆肉劑、肉脆磷等)和低價的'雞、牛、豬香精在調味品渠道上鋪市(目前存在問題是價格和包裝規格未調整到位)
三、下半年市場目標和措施
前提：1)骨髓浸膏、高倍肉精膏、老湯、上湯系列的價格略有調整
2)低價位的燒鹵系列和豬牛雞肉產品的新配方獲得客戶認可
3)籌辦技術交流會議(免費培訓班燒烤、鹵菜、湯料)
4)把一些認知程度高的添加劑(脆肉素、肉脆磷、增白劑、肉類增香劑、富麗磷等)和低價的雞、牛、豬香精在調味品渠道上鋪市(把價格和包裝規格調整到位，用這些產品來薄利多銷沖擊競爭對手)
四、具體市場計劃及需要公司支持的地方
1、公司**年上半年投入廣西的費用清單
1)辦公費：2)人員招聘費用：3)宣傳單費用：4)人員工資：合計：
2、附件一：**年下半年**、**(燒烤、鹵菜、湯料)專場產品演示會方案和預算
3、計劃主推品種：骨髓浸膏(豬、牛、雞、上湯、爆烤鴨)、高倍肉精膏(老湯、上湯、深色、淺色)、老湯香精和上湯系列的一批價格希望下調3-5元/KG以內
4、把一些認知程度高的添加劑(脆肉素、肉脆磷、增白劑、肉類增香劑、富麗磷等，再下調2-5元/KG)和低價的雞、牛、豬香精
(1KG袋裝，零售價在30元/KG內)和肉寶王、肉香王(價格下調5元/斤以內)在調味品渠道上鋪市(把價格和包裝規格調整到位，用這些產品來薄利多銷上量和沖擊競爭對手)
5、燒鹵系列和湯料系列品種，可推出一批500G裝的仿調味品包裝的產品切入細分這個市場
6、公司的重點產品的DM宣傳單要盡快到位和繼續支持**、**重點市場配備廚師的計劃，確實有很多用戶對香精存在誤解和不知道怎么使用，需要普及宣傳香精的知識和使用!
7、公司在產品應用和實踐上多給予指導和培訓
公司年度工作總結3
20xx年市政公司在董事長為首的領導班子帶領下，認真落實局黨委的工作指導思想、工作部署和工作要求，堅持以“三個代表”重要思想為精神指導，以開展先進性教育為契機和動力，緊緊圍繞“外樹形象拓市場，內抓管理提素質，改革機制注活力，降本增效求發展”的方針，進一步深化股份制改革，積極開拓市場，全年預計完成市
政工程瀝青砼路面16339平方米，水泥砼路面8930平方米，公路工作完成100000平方米。根據年初我公司在本系統簽定的目標責任狀實施情況，對一年來公司各項工作完成情況進行回顧和總結，現將全年工作實績和主要做法向局黨委做以下匯報：各項工作完成情況
一、集中力量，分工明確，指定專人，確保市政重點工作進度和質量。
為確保市政工程質量與目標，我公司成立市政工程項目經理部，對施工現場進行全面管理，項目經理1名，測工、實驗員、質檢員、安全員各1名，施工隊長、機械隊長各1名，一如既往，有重點、有計劃地推進市政重點工程的實施。市政工程于6月12日開工，10月5日竣工，有效工作日120天，共計完成瀝青砼路面16339平方米，水泥工路面8930立方米。其中：河北街瀝青砼道路，長450m,寬12m，面積5400平方米；民益街瀝青砼道路，長775m,寬6m，面積4700平方米；昌盛街瀝青砼道路，長136m,寬6.5m，面積885平方米；永吉街瀝青砼道路，面積1285平方米；廣電路瀝青砼道路，長120.3m,寬5.6m，面積674平方米；河岸街瀝青砼道路，長233.1m,寬6m，面積1794.3平方米；北侖街水泥砼道路，長325m,寬7m，面積2275平方米；永安街水泥砼道路，長665m,寬7m，面積4670平方米；工會廣場瀝青車道，面積1601平方米；工會廣場水泥砼路面，面積1985平方米；北侖街排水，長326m；工會廣場人行道，面積1052平方米；工會廣場綠化帶，面積131平方米；縣委住宅樓前人行道鋪裝，面積900平方米；其它修補路面，面積350平方米；
二、拓寬建筑市場渠道，積極承攬工程，05年交通領域里各類公路工程施工有新的突破。
在市場經濟條件下，建筑企業要生存發展，根本出路在于拓寬市場和占領市場，近年來，建筑市場況爭更加激烈，各施工企業間的相互壓價，讓利愈演愈烈，這種無序競爭使公司的生產經營形式面臨嚴竣的考驗，公司董事會審時度勢，及時調整市場方向，努力爭取到了東老線兩側加寬，工業園區2號路，8號部隊水泥砼道路，共計完成建筑面積100000平方米。
三、勇于開拓，真抓實干，強化多元化管理。
多元經營是我們建筑企業調整經營思路，做大做強的'必由之路，公司一直倡導此種方式，強調以市政和公路工程施工的同時，業務范圍拓寬到水泥預制構件和紅磚生產銷售領域，這同時也標志著公司在多元化經營上邁出了堅實的一步。南山構件廠完成水泥砼樁3272根，1636立方米；完成水泥砼涵管1797節；完成路肩塊5544塊，198立方米；瀝青加工廠完成砼瀝青攪拌共計1700平方米；磚廠完成紅磚1000萬塊，預計10月末共計完成1250塊；工作措施：
在我們日常生產工作中，管理是重中之重，也是能做好各項施工任務的頭等大事。
一、強化企業內部管理年初我們根據局黨委目標責任狀，層層落實責任，公司經理與中層領導干部層層簽訂目標責任狀，完善各項規章制度，與公司員工簽訂合同，強化股份制管理意識。
二、不斷加強班子建設，努力發揮班子整體協調功能。開春施工前對班子領導分工進行必要的調整，班子成員分工明確，同時堅持民主集中制的原則，重大問題由集體研究決定，加強股份制內部監督機制，堅持民主與集中，個體與整體，職務和職責的原則，遇事要和每位班子成員相互配合支持，和諧共事，并要求以經濟建設和重點工程建設為中心，努力提高每位班子成員的事業心和責任感。
三、狠抓干部隊伍建設，著力提高干部隊伍整體素質，注重黨性實踐，黨員先進性教育活動取得了扎實有效的成績。根據縣委、建設局黨委開展保持共產黨員先進性教育活動的部署，市政公司黨支部集中在上半年開展了“保持共產黨員先進性教育活動”，完成了集中學習、個人自學等學習任務，共計完成讀書筆記26萬字，完成學習心得筆記7.8萬字，共征求意見62條，已整改的12條，群眾滿意測評總人數59人，完成學習課時50小時。
公司年度工作總結4
首先營銷部經過了這一年的磨合與發展，已經逐步的成熟了自己的營銷工作，拓展了自己的市場。把商大酒店全面的推向旅游市場，提高了酒店的知名度，爭取做到限度為酒店創造經濟效益。
一、營銷部的工作重點
根據年初的工作認真的落實每一項，20xx年營銷部的工作重點放在商務散客和會議的營銷上，由于酒店所處的地理位置所限，散客的入住率偏低，全年的營銷部散客入住率為，我們加大商務客人的營銷力度，拜訪重要公司簽署商務協議，同時根據季節的不同制定不同的營銷方案，有針對性的走訪，比如旅游旺季，我們把地接較好旅行社認真的回訪與，12月份至1月份大部分摩托車會議召開，我們及時的與經銷商聯系。為旺季的酒店整體營銷量做好鋪墊。平時在整理顧客檔案時，分類定期的回訪，同時不斷的開發新顧客，截止年底共簽署協議454份。
20xx年9月份我到酒店擔任營銷部經理，20xx年10份酒店正式掛牌三星，這對營銷部提供對外宣傳籌碼，同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次，有利于酒店的營銷工作。
隨著網絡的高速發展，網絡的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度，而且通過網絡公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與54家網絡訂房公司簽定了網絡合作協議。我們對重要的網絡公司提高傭金比例，利用其宣傳能夠讓客人通過網絡詳細了解商大酒店，比如攜程、藝龍、恒中偉業等幾家網絡公司；同時在這一年里我們接待了長江宗申蛟龍恒運多家摩托車公司，科龍電器，偉俊公司蒙牛乳業中醫藥大學，鐵道與環球國旅等三十多個大中小型會議，對于每個會議的接待，所有部門都能夠認真的配合營銷部，圓滿完成會議的接待工作，客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個部門的領導及員工對我們營銷部工作的支持。
二、對內管理
酒店擁有自己的網站，由營銷部負責網站的維護和網頁內容的更新，通過網絡進行宣傳擴大影響力，并及時準確的把酒店的動態、新聞發布出去，讓的人了解酒店，同時我們提出新的酒店網站建設方案，這為今后酒店網站的發展奠定了基礎。
三、不足之處
對外營銷需加強，現在我們散客相對比較少；對會議信息得不到及時的了解在接待工作中有時不夠仔細，在一些細節上不太注意，考慮的問題也不夠全面。有時由于溝通的不及時信息掌握的不夠準確；影響了酒店整體的營銷與接待，在今后的工作要認真細致，盡量避免，能夠做到及時的溝通，從而減少工作失誤。
四、20xx年工作計劃
營銷部的主要的工作以提高散客入住率的基礎上，加大會議及旅游團隊的營銷工作，雖然酒店地理位置不很理想，但我們存在其他優勢，因為大型會議可以享受獨處的環境旅游團隊為其提供合理的價格和優良服務才是最重要的。同時通過網絡訂房的客人不容忽視，爭取今年網絡的入住率有一個新的提高，改變現有的工作方式，增加我們的商務散客的群體，提高顧客質量，加深顧客對我們酒店的了解，所以我們要加強營銷部整體營銷力量，提高營銷水平，為保證酒店一定的出租率和效益，客房的價格也應隨行就市，根據淡、平、旺季，與不同的客源市場的特點，制定較為靈活的價格對策首先對哈市同檔次酒店進行市場調查，準確的掌握旅游市場的信息和動態，以及其它酒店出租率分析競爭形勢，給酒店提供準確的參考數據，調整酒店營銷對策，提出酒店價格政策實施方案。
適應市場競爭需要。同時根據旅游市場淡旺季做出相應的營銷計劃，提出自己的促銷方案與老顧客加強聯系與溝通，同時建立新的顧客，積累會議信息在旅游淡季的時候，加強餐飲的營銷力度，做好招待工作，確保服務質量。對酒店的網站重新設計，要具有商大酒店特色的網頁。同時營銷部要及時準確對網頁進行更新與維護，讓的客人通過網絡了解商大酒店。
最后我相信營銷部在總經理的正確的領導與各部門的通力協助下，營銷部今年的工作能夠再上新的臺階。
20xx年在緊張和忙碌中過去了，回首過去的一年，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際，本人個人謹代表生產部將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細致的總結，同時祈愿公司明年會更好。
一、生產現場管理
各崗位的生產現場管理較為混亂，主要是生產過程的各種輔助用品擺放不整齊，產成品、半成品，配件沒有做到定置管理。還有就是環境衛生、設備衛生、人員衛生很差，操作工甚至班長換型材換規格的清場意識薄弱。
二、人員管理
由于生產部大部分員工普遍文化素質較低、工作態度自由散漫，加之生產管理人員在具體管理方面的松懈，致使員工的責任、團隊、服從管理意識不強，遲到、早退、消極怠工現象屢屢出現，缺乏質量觀念和成本觀念，不能很好地愛護公司財物，節約各項能源。
三、設備、模具管理
公司自20xx年以來，新購設備較多，特別是20xx年進的設備，采用了較先進的電子控制技術。對操作、模具保護提供了很大的便利，而有部分操作工卻不能很好的.愛護設備、模具，不能及時發現故障隱患，造成了多起模具嚴重損壞事故，對設備的保養、故障的提前預防做的還很不到位，大修設備或模具往往需要幾天時間才能完成，有部分模具還不能達到生產質量的要求。新的一年將馬上面臨公司擴大生產規模，期間會有大量的輔助用具制造、設備模具調試工作，進一步建立設備模具運轉率、故障率、閑置率等系列數據統計分析報告。
四、輔助用品、物料消耗及生產成本的控制
由于生產員工的操作技能不夠熟練，至使原材料生產過程頻繁碰傷刮傷，造成玻璃，型材料頭料尾過長或產品廢棄率嚴重超標;因為沒有對配件及輔助用品做到定置管理，換材質換規格的清場意識不夠強，造成部分次品甚至成品被倒進垃圾堆;下班時不關設備電源、不關燈的情況也屢有發生，鑒于目前存在的浪費現象，應該首先從培養操作工的責任心、健全職能崗位人員開始，對生產班組領用的輔助用品指定區域、協同現場管理和倉儲部門，遵循相關實施辦法并加大執行力度，對違反規定的人員進行相應經濟處罰。實行責任制，要求必須遵守該環節所用機械的操作規程，熟練操作、避免材料在生產過程磕碰，對使用的每一條材料都做好原材料檢，根據實際情況實施相應的、合理的獎懲措施和節約能源、降低成本的思想教育，使整個生產流程環環相扣，避免出現管理上的真空。使這些職能崗位人員能夠時刻保持高度的責任心和主人翁精神，逐漸為員工養成良好的節約習慣，公司提倡的節約每一寸材料、每一顆螺絲、每一張紙的口號，才不會成為一句空話。
五、安全生產
安全生產是公司最重要的一個方面之一，安全是效益。但本人覺得我生產部門在這一點上做得還遠遠不夠，特別是一些相關安全知識一部分員工還沒有完全理解，思想上對一些事故隱患不夠重視，甚至一些基本的安全常識，也很容易松懈。定期進行對員工一些安全小知識的培訓。另外結合各生產班組在班前會上納入安全生產方面的要求，使員工在每時每刻都繃緊安全這根弦，在人人心中樹立安全就是效益的理念，促進公司的安全生產工作能上一個新臺階。
公司年度工作總結5
時光荏苒，歲月如梭，緊張忙碌的20xx年已經過去。回顧20xx年度，經營部在公司領導的高度重視和正確領導下，在各部門的大力支持和密切配合下，認真貫徹執行公司有關規定和決策，堅持提高自身業務素質，促進部門內部管理規范化，圍繞公司制定的經營目標和工作任務，積極開展落實，各項工作有計劃有步驟進行，并取得了一定的成效，現將經營部20xx年度的主要工作匯報如下：
20xx年經營部各項工作工作簡要回顧
20xx年，在經營部全體人員的努力下，工作精益求精，思想穩定團結，各項管理制度不斷完善，實現了經營各項工作積極有序地發展，保證了我公司的經營能力逐步提高。
一、工程總包結算完成情況
1、20xx年經營部完成總包結算xx個，結算總額xxx萬元；具體有：
2、未完結算有x個總計上報結算額為xxx萬元；具體有：
二、承接任務情況
20xx年公司承接工程xx個，承接合同額xxxxx萬元；具體有：
三、經營部工作中的體會
1、團結協作，確保各項工作的順利完成
20xx年經營部在公司領導的大力支持下、在各兄弟部門協助配合下，經過全體人員共同努力，相繼完成了5個總包結算的編制、上報、審核工作；4個總包結算的編制、上報工作；79個投標項目的資格預審工作，中標工程6個。特別是在總包結算審核及投標過程期間，經營部人員經常加班加點，不計個人得失，盡心盡力，順利完成了總包結算及投標任務，為實現公司的經營目標做出了應有的貢獻。
2、完善經營制度，進一步提高工作效率
20xx年度經營部配合公司出臺了《經營手冊》，進一步完善了經營制度，明確了從工程信息跟蹤到投標到簽訂合同到施工等一系列管理理模式，為公司實行管理規范化、運行程序化，打下良好的基礎。
3、加強基礎資料建設，進一步提高總分包結算質量
20xx年度經營部人員積極參與到項目的`管理中，積極配合項目進行現場收量，掌握現場第一手資料，對各項目的簽證進行服務指導，為以后結算打下良好的基礎。
4、以人為本，創造和諧的工作環境以提高集體凝聚力
經營部充分體現了以人為本的思想，創造和諧的工作環境，心往一處想，勁往一處使，大家積極配合，密切合作，共同完成了多個項目的投標結算工作。
20xx年工作展望
20xx年，經營部要不斷加強自身的建設，來適應變化莫測的外部環境。20xx年經營工作的主導思想將著重于對內加強管理，對外開拓市場，提高承攬任務質量，加強人才培養，提高編標能力，進一步完善經營部的制度建設。
一、加強信息的搜集篩選追蹤：
工程信息的收集是經營部工作具體實施的起點，通過各種渠道盡早掌握工程信息，并對其進行分析判斷，將有價值的符合公司經營開發主導思想的相關信息進行歸類，早追蹤，早介入，早聯系，力求掌握主動。篩選上必須做到有重點、有側重、講策略，具體問題具體分析，這樣可以在第一時間掌握工程信息，對后續經營工作起到關鍵的作用，并有的放矢地開展投標工作。
二、切實研究投標技巧，為創效打下基礎
經營是企業管理的先導，是創效的起點，在投標過程中，經營部要研究市場、講究技巧、靈活應對，為創效打下良好基礎。
1、做好項目的選擇。施工環境、項目結構直接影響項目的收益，經營部在投標前期，就應做好標段選擇工作。通過與業主和招投標代理機構的接觸，提前了解項目所處環境、單價高低等情況，有選擇有目的進行投標。
2、從源頭上把好創效關。經營部首先要避免先天性虧損項目的承接，其次要適應市場變化，超前謀化，精心應對，采取有效措施，在源頭上把好創效關。
3、合理進行投標報價決策，為項目創效創造條件。經營部應加強對市場的研究，了解各地區的價格行情，認真研究招標文件，詳細調勘現場，
合理編制施工組織設計，準確核實工程量，為報價決策、為項目創效創造有利的條件。
三、加強員工的培養和學習
經營部加強對現有員工的培訓和教育，對現有的知識和技能不斷更新。一是提高工作效率和技術水平，使每個人在工作上、思想上、行動上都訓練有素，向職業化標準化靠攏；二是各成員在加強業務水平的同時，不斷加強自身各方面修養，實現自我、超越自我；三是經營部也應充分考慮個人的發展，相互協調、共同促進，使部門和個人共同進步。
四、探索經營模式再創新
20xx年的工作中，經營部通過積極尋求外部資源，與兄弟單位建立戰略聯盟，取得了良好的經營業績，保證了投標項目的收益率和中標率。但這種合作方式存在著巨大的經營風險，稍有不慎，將會造成竹籃打水一場空的情形。針對此情況，經營部將積極探索這種操作模式的規律性和可控性，避免盲目合作，減少經營風險。并在現有的基礎上尋求思路上的突破，爭取經營工作穩定持續健康發展。
五、加強與各部室合作，充分發揮本部門職能作用
經營部作為公司的一個重要職能部門，涉及到各種內外關系、各個職能部門，如資質證件、合同原件的借用，開具介紹信及保證金的辦理等。所以經營部一方面需要強化自身業務技能，確保自身工作萬無一失，另一方面是做好相關的服務工作，協調處理好各種事項，充分發揮經營部的職能。
20xx年即將過去，在全體經營部人員辛勤勞作下，我們獲得了一定的成果，也看到了自身的不足。展望20xx年，在繁榮的市場和良好的發展機遇面前，我們感到的是更大的挑戰，我們將以更加積極的心態，匯聚所有經營部人員的力量，積極進取、努力奮發，用扎扎實實的工作迎接公司更加光明燦爛的明天。
公司年度工作總結6
通過在市場部的工作，使我對自己的工作有了重新的認識，工作上的經驗和得失，是需要不斷學習和總結的，從中有經驗也有教訓，市場部的工作使我懂得了很多，不管是技術水平的提高，還是在為人處事的禮節，都需要進一步的提高，同時在努力作好自己本職工作的同時，更重要的是發揮團隊的精神，與本部門及其他部門密切配合來共同來完成每一項工作。對于市場部，是充滿機遇和挑戰的，要想抓住機遇，必須苦練內功，作好迎接各種挑戰的準備，還需要領導的培養和自己的歷練。
一，現將近期在市場部的工作總結如下
近期公司任務量不足，主要跟市場的大環境有關，我們公司主要是內部市場，當集團公司投資或新建項目減少，公司生產也受影響，再者目前公司的鋼結構產品還處在一個低端的水平，成本高，市場競爭力弱，在市場上競爭并不占優勢，要想有大的突破1，必須樹立良好的外界形象，建立良好的客戶口碑和良好的長期合作關系,；2，苦練內功，節能降耗，提高自己的產品質量和檔次，爭奪高端市場，避免和低端市場打價格戰；3，提高自身的技術水平，如網架，框架，高層建筑鋼結構等的學習和研發，同時也可以到外面學習或引進外部的技術力量。
特別是近期在林重，山西陵川關嶺山煤礦，新鄉同力水泥網架工程，工作中，深深感覺到，客戶的需求就是我們的努力的方向，同時跟客戶進行有效的溝通至關重要，雖然自己在此方面的工作中曾經也出現了一些失誤，如林州重機孵化園餐廳檁條材質問題，出現了失誤，但亡羊補牢，為時不晚，吸取教訓，以后要杜絕此類失誤，公司雖然給予了處分，但公司是站在大局考慮的，不能因為同情，就原諒你的錯誤，一視同仁，所以不
找客觀理由，不推卸，敢擔當，先從自身找起，吸取教訓，總結經驗，進一步提高自身業務水平，爭取讓每一個客戶滿意。同時業主與合作單位客戶溝通聯系工作是一項紛繁復雜而又十分重要的工作，在山西陵川關嶺山煤礦工程中，剛開始是一個新建工程，造價是147.7萬元。但后期逐步增多，第二是活動中心，造價是121.1萬元，工期45天，由于它是局部二層框架結構，屋頂為三角桁架，還涉及和原有建筑搭接問題，比較復雜，但經過現場實際勘察測量，和甲方多方面溝通，還是很好完成了任務，雖然施工過程中也存在和原有混凝土建筑打架的問題，如原有混凝土天溝和三角桁架打架，屋檐留口位置錯誤，但經過領導及項目部成員多方面努力，本著考慮進度，把影響及損失減少到最小，現場克服困難，很好完成施工任務。之后山西陵川關嶺山煤礦防風抑塵網，雖然沒有作過，但我們具有學習的精神，發揮自己的主觀能動性，可以說是在學習中成長，并用于實際工作中去，工業場地熱力管道土建及鋼結構工程，是現場制作安裝，本人在現場和施工人員加強溝通交流，也學習到了新的技術工藝。后續工程陸陸續續開工，截至目前我公司在此累計已承接工程437.45萬元，這充分說明一個問題，只要我們本著為客戶著想，創造優質工程，就會逐漸取得客戶的信任，創造更多得合作機會。
新鄉水泥有限公司煤棚又是另外一個例子，第一次投標我公司投標價并不占優勢，投標價338萬，由高到低排名第3，共6家，領導及市場部剛開始認為把握不大，但第一次投標流標，出乎意料，第二次投標公司考慮全面，運籌帷幄，投標價格占優勢，另外離公司地址又近，占據天時，地利，人和，隨后中標，以中標價272萬元簽合同。這讓我們也領略到了什么叫峰回路轉，凡事只要準備充分，機會會照顧有備之人的。但在喜悅的同時，得正視工作中的不足，第一工作經驗不足，人際關系沒有充分展開，目前只是進行配合及技術支持的工作，爭取以后承擔更多的內容及責任，勇于擔當。
二，市場部工作的認識。
市場部的工作既是眾多現實和潛在的客戶了解公司的重要窗口，又是公司展示自己外在形象和綜合實力的平臺。對公司業務的接洽起至關重要的潤滑劑作用，有時甚至直接決定著業務的成敗。接待工作中，首先是對該項工作思想上十分重視，能以熱情和真誠為原則取的每一個客戶的信任，并以技術和專業使客戶信服，其次，以毫無怨言地奉獻自己的.休息時間和毫無保留地付出自己的辛勤努力為必要前提，并善始善終，一如既往，持之以恒。同時盡量節省開支和保證效果上，把握好一個度，另一方面我們對每一環節和步驟都加以推敲和權衡，厲行節約。
各項工作都需要擁有虛心好學的品質和開拓進取的創新意識，也需要熱愛的精神，“熱愛是最好的教師”。我熱愛這項工作，到本職位工作后，努力掌握一個業務人員所必需的業務知識。在工作中，勇于實踐，積極開拓業務市場對于市場部。
三，為確保良好的進行市場部工作，還需要作好以下工作：
1、繼續加大市場開發力度，特別是進一步開拓外部市場，做細市場，構建一個立體市場銷售網絡，抓好大客戶，抓好渠道建設，建好客戶檔案并隨時掌握動態。
2、加強學習型組織的建立，結合實際工作的經驗，不斷學習提高，充實完善自己，促進各業務人員素質的提高。和大家一道努力把市場部建成團結合作、親密無間、所向披靡的團隊。
3、制定詳細的工作計劃。在平日的工作中，做好記錄，做好每一天的記錄，不斷進行激勵自我前進。
5、加強客戶關系，完善客戶檔案。了解市場、把握市場。還要加強對客戶檔案的管理。將客戶分類，區別對待，和客戶保持良好的聯系。
6、扎實工作，銳意進取。發揚“艱苦創業、努力拼搏”的精神，和以往好的作風、好的傳統，埋頭苦干，扎實工作，與客戶打成一片。注重在實踐中摸索經驗、探索路子。
以上是我的下一步工作的想法，還需要實踐的檢驗，還需要領導和同事們的關心幫助支持。我將一如繼往好好工作，并努力查找克服自己的不足，爭取更大的進步。
公司年度工作總結7
轉眼間，自20xx年時光一瞬即逝。回顧一年的歷程，在各級領導的教導和培養下，在同事們的關心和幫助下，自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績，個人綜合素質也得到了一定的提高。在此，我向關心幫助過我的領導和同事們表示真誠的感謝！下面，我將自己進入公司半年多來的思想、工作、學習情況作總結匯報：
一、思想上，自覺加強理論學習，努力提高政治思想素質
作為一名年輕工作者，思想上，自覺加強理論學習，努力提高政治思想素質。首先，我主動加強政治學習，自覺樹立高尚的世界觀、人生觀，樹立社會主義榮辱觀，用先進的思想武裝自己；其次理論學習還要在行動上落實，注重其對實踐的指導意義。另外，除了干好自己的本職工作外，還積極參加各項活動，生活上樂于助人
二、在工作上，努力夯實專業基礎，擴大知識面，力求更好的完成自己的本職工作
在工作期間，掌握了壓縮機的工作原理及起機流程，TEG減壓箱及TEG燃氣發電機的工作原理，閥室、站場工藝流程的切換，GOV閥門的功能測試，一般泄漏及故障的處理，要保證安全運行，最重要的就是善于對設備的缺陷進行分析處理，以便能使缺陷和隱患得到及時的控制或消除等等。無論何時處理工作現場的各項事務，都能夠認認真真，兢兢業業，認真服從領導安排，遵守各項規章制度和各項要求，養成良好的工作作風。
三、學習生活上，完成了角色的轉變，進入工作狀態，努力開展工作
公司里寬松融洽的工作氛圍、良好的學習發展機遇以及在各級領導的'關心和幫助下，讓我很快完成了完成了角色的轉變。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態，努力開展工作。通過近一年的體驗已經逐漸適應了公司的工作狀況，對于領導們的關心和關懷，我感到了很大的動力和壓力，爭取在以后的工作生活中以更加努力的優秀成績來回報，不辜負領導們的期望。
在今后的工作中，我一定找準自己的定位，盡心盡責，踏實工作，為保首都平穩供氣貢獻自己微薄的力量。
公司年度工作總結8
時光荏苒，白駒過隙，轉眼間我們送走了20xx年，迎來了“十三五”規劃的開門年20xx年。在過去的一年里，在鳳凰集團、鳳凰文貿集團的領導關心、幫助和指導下，在租賃公司全體員工的共同努力下，我們的基本完成了年初下達的各項目標和工作任務。
在過去的一年里，公司能夠在實體經濟疲軟，外部環境惡化，競爭壓力增大的情況在下，按照公司年初既定的工作計劃，穩扎穩打，在夯實基礎業務份額的基礎上，開拓出新的業務板塊并實現銷售、利潤雙增長。公司在獲得商務部、國家稅務總局的“第十三批內資融資租賃試點企業”的批復后，及時契合融資租賃的業務模式，轉變公司經營方式、風控方式、管理方式、核算方式，在符合融資租賃相關法律、法規的基礎上穩步開展融資租賃業務。
下面就公司20xx年度各方面的工作情況及經營業績作以總結和匯報。
一、20xx年度工作總結
（一）業務經營情況
1、業務范圍及銷售完成情況
在20xx年初，公司獲得商務部、國家稅務總局“第十三批內資融資租賃試點企業”的批復，在既有重卡的分期付款業務的基礎上，開展了車輛、機械設備、生產設備、不動產等融資租賃業務；嘗試供應鏈金融，開展二手車配資銷售業務。截止到20xx
年底，公司分期付款車輛1015輛，合同金額33345萬元；直接租賃設備48臺，合同金額20xx萬元；售后回租車輛及設備653臺/輛，合同金額21762萬元；不動產回租10套/座，合同金額7945萬元；供應鏈配資5775萬元，本年度周轉2.35次（7月開始操作）。上述業務年末融資租賃等合同余額59030萬元，較上年末增長了47.32%。
（二）財務狀況
至20xx年12月31日，租賃公司（合并）資產總額6.009億，凈資產1.995億。
20xx年，租賃公司（合并）合計實現營業收入4.515億，實現利潤總額20xx萬，完成年度指標的80.68%，比上年同期增加289萬。
其中：分期付款車輛實現利潤1451萬元；機械及生產設備租賃實現利潤27萬元；不動產租賃實現利潤90萬元；售后回租業務實現利潤353萬元；配資業務實現利潤96萬元。
（三）完成的主要工作
公司自20xx年3月取得內資融資租賃資質以來，以“風險控制為主線，以穩健經營為導向，以規范審批流程為核心，以專業化融資租賃為目標”的經驗管理理念，繼續以“立足江蘇、面向全國”，依靠“服務區域化、產品專業化、競爭差異化”的策略，在穩定既有業務市場的基礎上，穩步開展多類型的融資租賃業務；進一步完善公司內部管理制度，優化風控流程，實現風控前置；
梳理各部門的崗位職責，優化組織結構，建立科學的績效考核獎勵機制；優化公司資源，裁撤冗余分、子公司，形成競爭合力；促進團隊建設，宣貫誠信理念，創造良好的工作氛圍。
1、經過各方努力，公司取得內資融資租賃資質，為公司合法經營奠定了堅實的法律基礎。20xx年3月，公司獲得商務部、國家稅務總局批復的“第十三批內資融資租賃試點企業”資質，該資質的獲得，從法律上得到的開展融資租賃業務的保障，為開展各種融資租賃業務類型提供了法理依據，從而使公司真正成為類金融企業，并在未來經營中享受國家給予的各項優惠政策，在業務開展和風險控制更加順暢。
2、業務開展在穩健原則的基礎上有序推進，改變了業務范圍單一化的局面，思想匯報專題公司在穩住既有市場的基礎上開拓了新型業務，促進實現銷售、利潤雙增長的格局。
(1)穩定既有重卡的分期付款業務，克服經濟下滑造成的需求疲軟的壓力，實現自營銷售的質的突破。本年度，公司汽車金融業務部分期銷售車輛417輛，比上年增長了123%；逐步形成自營業務與天瑞合作業務互補的發展態勢。公司自身的汽車金融業務人員業務開拓能力得到了有效提升，自營業務市場規模基本形成。
(2)公司依托紫圣與上海天瑞的合作經營穩步推進，風險控制進一步加強，公司收益穩定，信貸規模控制在合理的額度。
(3)機械及生產設備融資租賃從無到有，穩步增長。本年度，通過業務人員的努力，公司機械設備融資租賃48臺，業務區域分布長三角地區江蘇安徽上海等，擁有穩定的合作廠商15家。該項業務的發展，對公司設立融資租賃業務流程，規范融資租賃風控管理，提升公司融資租賃規范化管理起到了積極的作用。
(4)試水不動產回租業務，積累不動產融資租賃的業務和風控經驗，抓優質客戶，實現新的利潤增長點。本年度在公司取得經營資質后，依托內資融資租賃公司可以開展不動產融資租賃業務的優勢，率先在市內試水開展不動產售后回租業務。通過與昊易典當合作，設計了適合公司需求的金融產品和商務條件，為未來穩步開展該項業務打下了基礎。本年度，共簽訂不動產融資租賃合同10件，合同金額7945萬元。
(5)開拓二手車供應鏈金融業務，嘗試汽車金融延伸服務，盤活沉淀資金，提高資金收益率。本年度，公司與上海尊鼎二手車、南京攬勝二手車開展汽車金融供應鏈配資業務，合同余額2328萬元，獲得毛利潤163萬元。
3、公司組織架構進一步完善，整體管理進一步加強。公司本年度強化對內管理，在財務管理上補充和調整相關人員、崗位，提升財務發揮在風險管控中的能力；在風控管理上，引進專業人員，梳理公司風控流程，強化人員培訓，突出信貸評審在風控中的主導作用；在業務管理上，引進有經驗的業務人員，實施標準化的業務模式，提升了整體業務人員的素質；在資產管理上繼續發揮貸后資產管理的保障作用，充實資產管理人員，保障公司國有資產的安全與完整；在法律事務上，充分發揮法務的監督和保障職能，完善合同制作、審簽流程，及時對違約事項提起訴訟，為公司爭取正當、合法的權益。
4、吸收和引進融資租賃相關人才，梳理公司業務流程、風控流程，出臺已開發業務的商務政策標準，為開展融資租賃業務提供制度、流程支持。本年度，公司相繼引入融資租賃業務人才和信貸評審專業人才，重新擬定或修訂了公司業務流程、風控流程，實現風險控制前置，使業務決策更加科學，風控更加完善，評審更加嚴謹，有利于保障國有資本的安全與完整。
5、進一步完善制度建立，梳理和補充公司管理的相關制度、辦法、規范。本年度公司新出臺了《江蘇鳳凰文貿融資租賃有限有限公司商務條件標準》、《汽車金融業務操作流程》、《設備類融資租賃業務操作流程》、《不動產及其他類融資租賃業務操作流程》、《客戶融資款結清管理規范》、《擔保物解押管理規范》、《業務招待費管理制度》、《差旅費管理制度》等制度；補充完善了《融資租賃管理辦法》、《重大事項授權管理》、《公司合同管理制度》、《公務用車管理辦法》等制度；年末，公司制作了20xx版制度匯編，為租賃公司開展業務、拓展市場提供有力保證，使租賃公司的管理做的有法可依、有章可循，提升內部控制的`水平。
6、公司人力資源管理近一步加強，薪酬體系建設更加科學、完善，在保障實現人才的有序流動，充實各部門的管理、經營力量的同時，提高了公司員工整體素質，促進了公司提升管理水平和決策能力。本年度共對外招聘崗位數量：20個，共錄用28名新員工；本年度公司重新修訂了薪酬管理制度和業務提成方案，梳理了各部門、各崗位職責，初步建立了具有公司特色的績效考核機制，為公司未來人才引進和人員培養奠定了基礎。
7、逐步清理前期遺留問題，注銷了三家分公司和一家子公司，整合了公司的管理資源。公司對審計機構、上級財務檢查發現的要求整改的問題非常重視，不僅通過辦公會議傳達和下達整改要求，同時內部信息群對相關問題進行宣貫，在按要求認真整改的同時，提升了全員對加強執行制度和夯實各項基礎公司的責任意識。公司本年度，在獲得商務部、國家稅務總局的批復后，及時辦理工商、稅務等各項手續，并向商務主管部門備案；同時，注銷了蘇州、淮安、泰州三分公司、注銷了紫東公司，使公司的機構、層級設置更加科學，清除了未來可能的隱患。
8、繼續加大對員工的培訓力度，著力提升員工的整體素質。本年度，公司共組織培訓20次。其中：外部培訓2次；聘請外部講師3次；內部制度類、流程類培訓11次；外派員工參加行業協會培訓3次；全體員工團隊建設活動1次。所有新員工入職，均經過入職培訓。零星入職，采用自學加崗位帶教方式，一段時間內集中入職，采用集體上課方式培訓。經過各種培訓與考核，發現大多數員工對公司的認同度日益增加，骨干初步顯現。
二、存在不足和需要思考的問題
1、高端業務人員和信貸評審人員依舊不足，市場開拓能力薄弱，依舊缺乏融資租賃業務開展的人才支持基礎。公司依舊目前缺乏經驗豐富、經歷資深、人脈廣的高端融資租賃人才，制約了公司融資租賃業務開展的進度。
2、租賃公司的融資渠道依舊單一，融資成本較高。雖然部分銀行給公司做了授信，但是所能使用的依然是銀行承兌匯票；而經營性資金缺口通過集團流貸解決的方式，受制于集團的審批手續等存在各種不確定性，因此造成資金計劃使用及合同的履行計劃性不強，公司將在一段時間內繼續面臨帶來了“短融長債”的資金運作困境，短期融資資金與公司業務周期不匹配，勢必加大了公司的資金成本。
3、應對市場變化反應能力慢，業務談判能力弱，貸前審查控制手段薄弱。本年雖然公司自身經營業務有所上升，但也暴露出業務人員能力欠缺，對公司經營控制核心要素掌握不強，談判能力弱，風險意識淡薄。本年度連續出現客戶首期逾期的案例，且公路運輸車輛出現的逾期現象更加說明我們業務人員、資信人員在現場調查方面存在嚴重的責任心缺失問題。上述問題的存在增加了公司資產管理部的工作強度和工作壓力。
4、公司的團隊建設和企業文化建設滯后，目前還沒有形成具有指導性、鼓舞性、激勵性的企業宗旨和價值觀。公司團隊建設受制于業務的發展規模和利潤增長所能承擔的費用能力，反過來沒有好的團隊又影響到業務的拓展能力和企業的獲利能力。公司全員缺少企業文化所形成的精神基礎，對企業未來的發展和目標缺乏理性的認識。
5、公司OA管理系統未能建立，未能實現電子審簽的年初規劃。本年按照計劃，公司與集團信息管理中心進行多次商洽；同時，也按管理架構設置的管理權限和控制節點，但是考慮到集團整體管理要求，沒有進一步推進。
三、20xx年度公司發展規劃
20xx年是公司“十三五規劃”開局年，公司“十三五”目標是將公司打造成“在江蘇省內具有重要影響力和獨特企業文化的融資租賃公司”。在20xx年，公司經營目標是實現信貸資產總量達到10個億元；租賃合同總額11億元；實現利潤2500萬元。
首先，我先向大家介紹一下公司的“十三五”規劃。
1、確保既有租賃市場平均占有規模，擴大新開辟市場規模，保證至少新增兩種業務類型。
確保在重卡租賃市場的3億元占有規模，擴大機械設備到1億元規模，不動產租賃5億元規模，政府平臺10億元規模。同時，新增醫療器械和農業器具兩種業務類型。
2、確保達到租賃資產30億規模，力爭實現40億租賃資產規模。根據權益資本與信貸資本比，確保實現20億元放款規模，保證期末租賃資產達到30億元規模，力爭實現40億元規模。
3、確保期末實現租金收入3億元，實現利潤1億元；力爭實現租金收入4億元，實現利潤1.5億元。確保在期末完成多品種的融資租賃金融產品設計工作，提升租賃公司的整體競爭能力，
確保實現收入3億元，實現利潤1億元；力爭實現收入4億元，實現利潤1.5億元。
4、完成企業文化建設，建立具體特色的企業價值觀和企業宗旨。確保在期末，完成租賃公司的黨、群組織建設的同時，匯集和提煉出企業的價值觀和企業宗旨，實現團隊的企業文化宣傳、培訓工作，提升團隊的凝聚力和戰斗力，將鳳凰文貿融資租賃公司打造成具有獨特企業文化的融資租賃公司。
5、打造省內一流的融資租賃專業化團隊，實現人才引進和自身培養同步發展。在期末，實現企、校融資租賃專業人才培訓和引進項目，實質提升公司人員的學歷水平和業務能力，達到人才招聘和內部培養同步發展，打造出省內一流的融資租賃專業化團隊。
6、充分發揮出為集團服務的工具作用，達到為集團挖潛增效的目的。突出租賃公司在集團內的服務工具作用，利用租賃公司稅率上的優惠政策，實現集團內資金需求企業降低融資成本和增加效益的目的。
接下來是我們要確定的20xx年的公司計劃
一、完成企業文化的梳理、宣貫，明確企業宗旨和價值觀。企業文化是公司經營管理的靈魂，是員工對企業歸屬的精神支柱，也是公司長久發展的文化食糧。公司今年將聘請專業機構，協助完成公司企業文化的整理和培訓工作。公司的宗旨將以“貢獻社會，造福員工，為鳳凰集團騰飛助力”為核心，公司的價值觀將以倡導“誠實做人、誠信做事、忠誠敬業、創造價值”的“正能量”為導向，鼓勵員工健康發展。此項工作為公司本年度的工作的第一要務，為順利完成“十三五”規劃奠定精神基礎。
二、完善公司管理組織架構，按照業務需要增設相應部門，實現各項業務開展和管理的協作發展。公司本年度將成立醫療和教育金融部、不動產金融部、資金管理部，擬籌建產品開發部和審計部。通過組織機構的補充完善，更加便于公司業務拓展和管理，為順利完成“十三五”規劃奠定組織管理基礎。
三、開拓醫療、教育、政府平臺項目新業務，拓寬公司業務和利潤增長渠道，完成業務類型科學布局，實現信貸資產總量的穩健增長。本年度，公司將取得醫療融資租賃和貿易許可，進軍醫療器械租賃領域；同時，密切聯系各類院校和平臺公司，拓展教育和政府平臺項目，為順利完成“十三五”規劃奠定業務規模基礎。
四、繼續加大力度引進人才促進公司發展，提升管理水平，完成核心人才的提煉和入庫工作。本年度公司將加大力度到各類高校、人才市場引進高學歷、高素質的業務和管理人才，建立公司人才庫，通過公司“傳、幫、帶”的人才培養模式，實現人才沉淀和流動的有序、合理，為順利實現“十三五”規劃奠定人力資源基礎。
五、繼續做好公司經營用資金的統籌安排和合理使用，積極與集團領導、集團財務部、集團財務公司匯報、溝通和協調，拓寬籌資渠道，在降低資金使用成本的同時，保證公司業務正常開展所需資金，為順利實現“十三五”規劃奠定資金支持基礎。
六、繼續做好員工教育和培訓工作，通過外訓和內訓相結合的方式，提高培訓的力度，提升員工的整體素質和工作能力。
七、根據公司業務進展和管理需求，確定啟動公司OA管理系統，提高公司決策和審批水平，提升公司整體管理能力。
八、實現新的績效考核方案和薪酬管理體系，強化對員工的管理和考核，對責任心強、能力強、品質好、貢獻大的員工重點獎勵；對品質差、工作態度差、能力弱、混日子的員工堅決清出公司隊伍！
各位領導、同志們，新的一年，我們將堅持以打好“十三五”規劃開啟年這場戰役為目標，繼續秉承“誠信服務、創新發展、差異化競爭”的經營理念，緊密遵循國家產業政策導向，嚴格執行公司內部各項管理制度、流程，繼續本著穩健性的原則扎實的開展融資租賃業務，統籌規劃、合理配置資源，力爭實現既定的規劃與目標。堅信在各級領導一如既往的關心和指導下，在全體員工的共同努力下，群策群力、開拓進取，我們一定會完成各項任務！
公司年度工作總結9
二0**年度，營銷部在公司的指導下，開展了XX市場醫藥零售終端網絡的建設、各區級批發單位的鞏固、公司部分總經銷新品種的鋪貨及市場啟動和推廣工作。現將這一年來，營銷部年度工作所取的成績、所存在的問題，作一簡單的總結，并對營銷部下一步工作的開展提幾點看法。
總而言之，三句話：成績不可忽視，問題亟待解決，建議僅供參考。
“5個一”的成績不可忽視
1．鋪開、建設并鞏固了一張批發企業所必需的終端營銷網絡
XX市場現有醫藥零售終端共690家，通過深入實際的調查與交往，我們按照這些終端客戶的規模實力、資金信譽、品種結構、店面大小，將這690家零售終端進行了a、b、c分類管理，其中a類包括“中聯”在內的25家；b類有94家；c類210家。在這690家終端客戶中，我們直接或間接與之建立了貨款業務關系的有580家；終端客戶掌控力為84%。
我們所擁有的這些終端客戶，為提高產品的市場占有率、鋪貨率、迅速占領武漢這一重點市場，提供了扎實的營銷網絡保證，這一點正是公司的上線客戶——藥品供應商所看重的。
2．培養并建立了一支熟悉業務運作流程而且相對穩定的終端直銷隊伍。
目前，營銷部共有業務人員18人，他們進公司時間最短的也有5個月，經過部門多次系統地培訓后，他們已完全熟悉了終端業務運作的相關流程。
對這18名業務人員，我辦按業務對象和重點進行了層級劃分，共分為終端業務員、區域主管和片區經理三個層級，各層級之間分工協作，既突出了業務工作的重點，又防止了市場出現空白和漏洞。
這支營銷隊伍，他們的工作雖然繁瑣和辛苦，卻有著堅定的為a公司盡職盡責和為終端客戶全心服務的思想。他們是XX市場運作的生力軍，是生產商啟動武漢otc市場的人員保證。
3．建立了一套系統的業務管理制度和辦法。
在總結去年工作的基礎上，再加上這一年來的摸索，我們已經初步地建立了一套適合于批發商終端直銷隊伍及業務的管理辦法，各項辦法正在試運行之中。
首先，出臺了“管人”的《營銷部業務人員考核辦法》，對不同級別的業務人員的工作重點和對象作出了明確的規范；對每一項具體的.工作內容也作出了具體的要求。
其次，出臺了“管事”的《營銷部業務管理辦法》，該辦法在對營銷部進行定位的基礎上，進一步地對領貨、送貨、退貨、鋪貨、贈品發放，業務開展的基本思路等作出了細化，做到了“事事有要求，事事有標準。”
第三，形成了“總結問題，提高自己”的日、周兩會機制。每天早晚到部門集中報到，每周六下午召開例會，及時找出工作中存在的問題，并調整營銷策略，尊重業務人員的意見，以市場需求為導向，大大地提高了工作效率。
4．確保了一系列品種在武漢終端市場上的占有率。
目前，營銷部操作的品種有四川太極、珠海聯邦、純正堂、河北華威、山西亞寶等22個廠家，曲美、緩士芬、玉葉清火片、小兒清肺、珍菊降壓片等30多個品規。對這些品種，我們依照其利潤空白和廠家支持力度的大小，制定了相應的銷售政策；如現款、代銷、人員重點促銷等。通過營銷人員積極努力的工作，這些品種在終端的上柜率在60~95%之間，確保了消費者能在一般的終端即可購買到我公司總經銷的產品，杜絕了因終端無貨而影響了產品銷售時機的現象，滿足了廣大生產廠家的鋪貨率要求。
5．創造了一筆為部門的正常運作提供了經費保證的銷售額和利潤。
20xx年度，武漢辦通過新產品的市場開拓，共實現了銷售額x萬元；利潤額y萬元。為整個本辦事處和十二個周邊辦事處的正常運轉提供了及時的、足額的經費保證。
所以說，營銷部在建設并掌握終端營銷網絡的同時，為公司創造了一定的利潤，一舉兩得，成績不可忽視。
“5個無”的問題亟待解決
問題是突破口，問題是起跑線，問題是必須掃清的壁壘。
1．無透明的過程
雖然營銷部已以建立了一套系統的管理制度和辦法，每天工作也有布置和要求，但是，僅僅是把業務人員像“放鴿子”一樣放出籠，離開了公司之后，業務人員做了還沒有做，做得怎樣了沒有跟蹤指導和檢查，全憑業務人員的口頭匯報，從而導致部分的工作、計劃、制度的執行大打折扣。
2．無獎罰的結果
業務人員干得好與壞，差別不大，好的略有獎勵；差的，毫無懲罰，心慈手軟，“恩”“威”未并施。
3．無激勵的待遇
給每個業務人員一碗“大鍋飯”，人人都處于一種“吃不飽，餓不死”的狀態之中。對上進的人，沒有激勵，對懶散的人，卻有保障，做一天和尚撞一天鐘做不做工作無所謂的思想滋生并蔓延。
4．無監控的賬款
一方面，財務小組對各區鋪貨數額沒有控制，置管理辦法中的“飽和鋪貨量”于不顧，只要業務人員要貨就發，應收賬款額度加大，而且對每一個人的每一筆應收帳款未作及時提醒和催收。
另一方面，業務人員對對應客戶的經營動向把握不準，加大了貨款的催收難度，甚至少量的準呆帳產生。
5．無充分的權力
在選擇品種時受公司干擾太多，沒有充分的自主權，市場運作不是以需求為導向，而是聽公司“行政指令”。有好產品，沒有好廠家；有好廠家，沒有好產品，加大了操作的難度。
5條建議僅供參考
部門該如何轉型？“終端”怎樣才能贏得公司上下一致和重視？武漢辦作為部門的一份子，怎樣才能 順應這一歷史的轉折？
1．重塑營銷部的角色職能定位。
在做網絡的同時，做銷量，創造利潤。通過完善終端網絡來提升產品銷量。
2．建立金字塔式的營銷結構，推行低重心營銷策略。
在確保產品在終端“買得到”的同時，也要確保“賣得動”大面積地向藥店派駐自己的營業員（可兼職）。不能只保證渠道中有水，還要創造讓水流出去的“出口”。
3．調整產品結構。
產品是終端市場運作的依托，宜精少而不宜雜多。努力尋求10個左右利潤空間大的產品，可操作性強，投入既有經費保障又有利益回報，這樣終端銷售才有積極性。
4．貨款分離，變被動為主動。
業務人員主動出擊，只向客戶索要訂貨計劃，以客戶需求為導向，按需供貨。貨由專人專車分送；款由對應業務人員收回，一來可以改變“一天只給一家客戶送一個品種”的現狀，提高工作效率；二來可以降低貨款風險；三來可以避免貨鋪出去又收回來。
5．改變待遇分配機制。
在完成基數任務的前提下，工資待遇下不保底，上不封頂，既給壓力，又給激勵。大膽地拉開差距，制造“貧富懸殊”，真正做到能者多勞，勞者多得。
希望有一天，營銷部能成為a公司吸引生產廠家、選擇總經銷品種的最有份量的談判籌碼！
公司年度工作總結10
20xx年已經過去，回顧過去的一年，我們總裁辦的全體員工在公司領導的指導和關心下，在大家的共同努力下，做了一定的工作，取得了一些成績，但還有很多的不足，現總結如下：
一、公司內部管理管理方面
1、梳理了公司的有關工作流程，修正了諸如：工作聯系、資產采購、公務用車等方面的規定；
2、辦公室人員進行了調整，并進行了較細致的分工，同時制定了部門每位員工的工作標準，為績效考核提供了依據。
二、人力資源管理方面
1、編寫了公司員工職位說明書，使每位員工明確自己的崗位職責；
2、重新調整了公司員工績效考核辦法（由原來每半年一次的績效考核調整為每季一次的考核，全年的綜合素質考核作為下年崗位調整及工資調整的依據），為每個員工建立了員工績效考核管理檔案；
3、組織全體員工簽定勞動合同及上崗聘用合同；
4、為了配合公司新項目的開展及各項工作的正常進行，及時引進新員工，到目前為止，已有7名新員工進入公司，充實了員工隊伍；
5、健全了公司員工檔案，整理了公司員工信息登記表；
6、為全體員工辦理醫療保險，解決了員工的后顧之憂。
三、辦公室綜合性工作。
1、及時進行營業執照變更和年檢，所有公司20xx年度的年檢工作順利完成，20xx年的年檢工作目前也在進行中。
2、為加強部門之間的信息溝通，我們恢復了每月出一期《建江通訊》。在今年7月，我們將收集到的與房地產相關的政策法規編印成冊，發至各部門，方便了大家的學習。
3、完成了公司檔案管理的交接工作，檔案管理逐步規范化，建立公司檔案電子目錄，便于查找，方便了各部門查找有關資料，并按公司的有關規定做好檔案管理工作。
4、做好后勤保障工作，完成公司日常事務性。
5、完成了車輛的過戶，與物業公司進行了蘇a4933車的交接，并與物業公司簽定了公務用車的有關協議。
6、安排專人負責公司的房產管理，建立了公司房產臺帳，并定期對公司房產狀況進行檢。
四、存在的不足
1、總裁辦作為公司的綜合管理部門，在對各公司、各部門的管理、協調方面還有很多的欠缺，對其工作完成情況的檢查、督促不力；
2、對公司內部違觀行為的監督、管理（包括對勞動紀律、環境衛生的檢查）不力；
3、部門內部員工的綜合素質還需不斷加強，工作的主動性有待提高。
五、20xx年工作的基本思路
成績屬于過去，挑戰不容自滿。面對我們部門的工作，我們深感重擔壓肩，仔細分析和梳理工作得失，我們認為20xx年總裁辦必須著力抓以下幾項工作：
1、建章立制，規范企業的運行，創造和諧的團隊協作環境。
運用剛柔并濟的管理模式，制定一套既符合企業自身，又具有人性化的管理制度。20xx年， 要基本實現集團事事“有法可依”，依據企業的法度而不是領導的個人意志來判斷事物孰是孰非，讓領導從繁雜的瑣事從解脫出來，能全身心的把精力和智慧投入到公司的經營和宏觀戰略決策上。
在建制方面，企業建立的行文規章，著力于實用，不冗長，力求簡潔、實用，一目了然，而且還要得到全體員工的響應和支持，能代表廣大“民意”。必須灌輸這么一個理念，建立制度和完善制度不是要約束員工，而且要讓大家養成好的工作習慣，讓制度服務于各部門、各位員工，這樣建立的制度執行起來才有力度。
2、 當好助手，開展基礎性工作，為領導的決策提供基本信息和數據，從而使領導科學決策，民主決策。
總裁辦工作是一項十分重要的工作。它是行政樞紐，是橋梁紐帶，是參謀助手。如果總裁辦工作做好了，將會對整個工作有一個很大的推動；相反如果做得不夠好，就會影響整體工作的進程。
20xx年，總裁辦要努力提高辦文、辦會、辦事質量和效率。并著重從以下方面來提高：
1） 要重視調查研究。 要深入各部門了解部門的困難，換位思考，從他人的角度上考慮問題，同時又要堅持執行公司制度，確保制度的嚴肅性，不卑不亢，這是總裁辦工作的一項重要任務和當好參謀助手的必要條件。
2） 要重視協調工作。 協調是總裁辦很重要的工作。協調工作涉及方方面面，有些問題協調難度很大，部門出面協調難度更大。對于復雜問題、重大問題，總裁辦要主動協助領導擔當起協調的任務和責任，要教育我們部門的員工，協調本身也是一個了解情況、學習實踐的過程，通過協調可以提高總裁辦工作人員的工作能力和工作水平。當然，協調要分層次，而不能包辦代替。
3） 要重視信息工作。 當今社會是信息社會，信息量大，信息更新快。針對公司的項目和業務，公司領導需要了解國家政治、經濟、社會和科學技術等各方面的信息。總裁辦要組織力量，進行有關信息的搜集、篩選、加工、分類，為領導提供有價值的信息，充分利用互聯網等現代信息工具，及時掌握政策及行業信息，為領導提供信息服務，幫助領導正確決策。
4） 要重視督辦工作 督辦工作是總裁辦的一項重要工作，也是我們目前工作的薄弱環節。必須切實加強督促檢查，以保障工作部署、領導指示的貫徹落實以及工作任務要求的按時完成。協助領導把問題解決在部門，并做好跟蹤記錄，不能協調解決的，要及時向領導匯報；要時刻關注熱點、難點問題，及時提出督察建議，解決在萌芽狀態；要明確責任，由專人負責，保障總裁辦工作的正常、高效運轉。
3、以文化取勝，以精神取勝，讓員工對企業有良好的認同感和歸屬感。
企業文化不但能反映出企業生產經營活動中的戰略目標，群體意識價值觀念和道德規范，還能凝集員工的歸屬感、積極性和創造性。
20xx年，總裁辦將提煉公司創業13年的以來的閃光點，把感人的事跡提煉出來，把公司人性化的管理灌輸到每位員工，員工有了歸屬感和認同感，才會有團隊的協作力；通過內部刊物和開展一些健康向上的文體活動，通過企業內部培訓活動，使每位員工理解企業文化的精神內涵，加深部門之間的'了解，增加彼此的友誼，提高整個團隊的協作精神。
3、以外宣來包裝企業，讓我們的事業得到社會各界的支持。
房地產行業作為與政府宏觀政策關聯度大的行業，我們將充分利用企業大廈等平臺，活學活用政府的政策，讓政府、社會、商業活動全方位的了解我們，為我們服務。花最小的投入，辦一些外界影響大、振奮員工精神的大事：制造、策劃一些新聞由頭（比如充分利用我們大樓業主資源和位置資源），邀請當地一些主流新聞傳媒對企業精神、企業產品、企業動態開展全方位的宣傳，使我們的事業獲得政府的支持，社會的認同，員工的支持。
4、 以外聯來推廣企業，協助公司提高外事的效率
總裁辦作為對內的服務機構和對外的聯絡機構，必須經常性對外開展工作，熟悉了政府的辦事流程和辦事人員，工作效率將會成倍提高，因此，總裁辦必須走出去，經常到關聯行業的管理機關，了解行業信息。
5、以提高內部員工素質為基礎，加強員工隊伍建設。
通過內部員工的培訓、提高崗位負荷，來鍛煉員工崗位技能，把“德、勤、績、能、廉”作為評價每個人工作的主要指標，使每位員工的主觀能動性有大幅度提高，為各公司、部門員工做好表率。同時，總裁辦員工要起到表率作用，強化服務意識，由被動服務向主動服務轉變，主動上門，尋求為各部門提供服務。
6、以加強行政后勤管理來規范部門工作。沒有后勤的保障，就保證不了公司穩定正常的運行。首先要制定相關制度，加強對餐廳、辦公用品、零星修繕、部分固定資產、衛生、環境的管理， 抓好文書、檔案等管理工作。加強對人員進出、公務訪客、車輛物品出入、職業安全防護等的管理，同時對員工進行安全教育，創造一個安寧祥和的工作、生活環境，保證公司和員工的生命財產安全。
剛剛過去的20xx年，我們被一股股壯麗的激情而感動，為一幅幅亮麗的動感畫面而振奮，為一個個宏偉的目標而燃起無限斗志，總裁辦深信，在集團領導的英明領導下，企業的道路一定會越走越寬廣！
公司年度工作總結11
今年以來，集團公司深入學習實踐科學發展觀，堅持“強基固本、引聯外擴、以人為本、科學發展”的總體指導思想，以實施強強聯合、組建冀中能源集團為契機，加快產業產品結構調整，轉變經濟發展方式，強化內部管理，深入推進黨建、思想政治工作和企業文化建設，較好地完成了全年主要經濟技術指標，各項工作均取得了新的進展，企業呈現出經濟快速增長、結構不斷優化、職工生活不斷改善的良好發展勢頭。
全年，原煤產量實際完成656.56萬噸，比上年同期增產17.1萬噸。精煤產量實際完成361.98萬噸，比上年同期增產32.12萬噸，其中焦精煤產量完成317.49萬噸，比上年同期增產28.73萬噸;無煙精煤產量完成44.49萬噸，比上年同期增產3.39萬噸。精煤產量再創歷史同期最好水平。商品煤銷量實際完成661.92萬噸，比上年同期增銷11.12萬噸。營業收入完成112.35億元，比上年同期增加65.35億元。實現利潤總額2.05億元，比上年同期增利1.63億元。營業收入和利潤總額均實現了較大幅度增長，創出了歷史新水平。原煤全員效率3.013噸/工，比上年同期提高了7.1%。安全狀況持續穩定，杜絕了各類重大事故，百萬噸工亡率0.46。黨的建設、思想政治、企業文化建設等工作也取得了新成績。
回顧全年的工作，主要有以下幾個方面：
一、強力推進聯合重組，深化企業改革，促進了管理體制機制創新。
按照省委、省政府和省政府國資委的決策部署，順應市場經濟規律和企業發展趨勢，統一思想，順勢而為，強勢推進，與金能集團強強聯合，組建了冀中能源集團有限職責公司，實現了企業管理體制上的重大跨越，標志著企業改革重組邁出了重要步伐，為企業快速發展、做大做強創造了條件，開辟了新的道路。
用心引進戰略投資者，按照省政府批準、省政府國資委批復的《改革發展總體方案》，與央企中化集團就合資合作進行了洽談，達成了共識，構成了合資合作意向。神風重型機械公司與邯鄲冶金機械廠的重組方案已完成。加快推進中小企業改革，累計完成33家中小企業產權制度改革，占群眾企業總數的82%，進一步理順了產權關系和勞動關系。深化三項制度改革。進一步規范勞動用工，完善勞動合同個性化管理，建立就業準入制度，企業用工結構不斷優化。調整完善了工效掛鉤獎勵政策，工資分配的激勵和約束作用得到增強。資源枯竭礦井關掉破產取得新進展。牛兒莊礦關掉破產清算、職工分流安置和資產重組工作已完成。新增關掉破產項目正在用心申報。
二、依靠科技進步，強化生產組織和生產準備，原煤生產持續穩定發展。
在礦井采掘銜接緊張、開采條件日益復雜等困難狀況下，堅持依靠科技進步，加強新技術、新工藝、新裝備的推廣應用，狠抓采掘銜接，科學合理組織生產，原煤產量創出歷史同期最好水平，各礦均超額完成了原煤生產任務。比計劃超產較多的有萬年礦、梧桐莊礦、薛村礦、大淑村礦、黃沙礦。小屯礦膏體充填開采已進入試運轉階段，黃沙礦薄煤綜采工藝三機配套方案已經確定。全年綜采機械化程度到達81.9%，比上年同期提高1.6個百分點;工作面單產和效率分別比上年同期提高3.4%和1.2%。加強生產準備，狠抓重點開拓延伸工程建設，總進尺完成76849米，比上年同期增加8071米，其中綜掘進尺到達21928米，比上年同期增加82.6%。六項重點工程和三項重點采區準備均超額完成了進尺任務。羊渠河礦羊東工程五大系統環節改造和一水平安裝工程已完工，副井井筒正在抓緊施工。大力發展綜掘機和液壓鉆車機械化作業線，新裝備了2條巖巷掘進機施工作業線，推廣使用了側卸式和蟹爪式裝煤機，綜掘機械化程度到達28.53%，比上年同期提高11.07%，綜合單進比上年同期提高5.5%。加大巷道支護改革力度，用心推廣應用錨注支護、預拉力錨桿支護、錨網索支護和錨桿快速安裝技術等新技術、新工藝，改善了巷道支護質量，提高了掘進效率。
加快新區資源開發。磁西區地質鉆探施工正在抓緊進行。紅格爾礦區總體規劃已經國家發改委批復，并取得了內蒙古自治區政府對煤礦用水、水土持續方案、煤礦選址、環境影響報告書等批復文件。查干諾爾礦區規劃已上報國家發改委，一號井田野外鉆探和首采區三維地震已完成。
三、大力實施精煤戰略，優化產品結構，精煤產量再創歷史新水平。
圍繞全年精煤生產目標，制定下發了《關于2008年精煤產量上臺階、創水平的決定》和《精煤超產獎勵暫行辦法》，強化入洗煤生產調運和購入，全年入洗原煤調運量完成378萬噸，比上年同期增加6萬噸，外購入洗煤170萬噸，比上年同期增加75.2萬噸。加強入洗煤資源配置，優化配煤方案，完善洗煤系統，焦精煤產量比上年同期增長9.95%。邯鄲洗選廠、馬頭洗選廠均超額完成了生產任務。加強洗煤技術改造，馬頭洗選廠技改二期工程已完工，孫莊洗選廠擴能技改工程正在抓緊進行。以市場為導向，加大高爐噴吹煤、燒結煤等新產品開發力度，無煙精煤產量比上年同期增長8.2%。萬年礦加強生產環節技術改造，提高塊煤產量，產塊率到達18%，促進了經濟效益提高。
四、狠抓重點項目建設，推進產業升級，企業戰略轉型步伐不斷加快。
全年非煤產業產值完成19.27億元，比上年同期增加11.08億元。省重點產業支撐項目——煤化工一期工程建成投產，10萬噸甲醇項目已完工。全年生產焦炭41.48萬噸、煤焦油1.3萬噸，實現營業收入8.7億元，實現利潤8285萬元，取得了顯著的經濟效益。煤化工二期200萬噸焦炭、20萬噸甲醇、20萬噸醋酸項目開工前的各項準備工作已完成。兩個年產20萬噸煤氣制甲醇、20萬噸醋酸、30萬噸煤焦油、10萬噸粗苯精制等項目已經省發改委批準。薛村礦矸石電廠、九龍礦矸石電廠二期工程已投產并網發電。五礦電廠、孫莊電廠強化內部管理，嚴控發電成本，實現了扭虧為盈。大淑村礦8臺瓦斯發電機組已經建成投產。峰峰2×300MW熱電聯產項目前期支持性文件已基本完成，核準手續正在用心跑辦。粉煤灰綜合利用項目技術論證和實施方案已完成。
五、創新管理理念，強化經營管理，企業管理水平進一步提高。
完善集團財務控制體系，優化財務資源配置，用心推行財務風險管理，有效控制了財務風險。建立健全財務管理制度，全面執行《財務會計業務流程》、《財務會計管理制度》和《會計核算操作手冊》等制度，促進了財務管理流程的規范化和制度化。深化資金需求預測和預算調控，建立資金統一分配機制，嚴格資金結算順序，資金控制力度進一步加大。全面推進內部市場化管理，以信息化為手段，將內部市場化管理與精細化管理有機結合，促進了經營管理水平的不斷提高。強化成本費用預算控制，原煤制造成本比預算降低7.49元/噸。以市場為導向，適時調整營銷策略和精煤價格，加大對信譽好、價格高的重點用戶的銷售，促進了增產增銷增收。進一步完善物供“三集中”管理體制，用心發揮物流品牌效應，拓寬外部物流市場，全年物流產業收入到達47.8億元，比上年同期增加36.3億元，實現了新的突破。大力實施節能減排，按照目標職責要求，制定下發了節能減排工作規劃，建立健全了工作機構，完善了職責考核制度。加大資金投入，加快實施節能減排工程項目。九龍礦矸石電廠脫硫工程改造已完成;五礦矸石電廠和孫莊礦矸石電廠脫硫工程正在抓緊施工;大淑村礦、梧桐莊礦、通順公司礦井水治理利用工程已開工。
六、強化安全管理，落實安全職責，安全生產持續穩定。
推行安全生產逐級承諾制，與二級單位簽訂了安全承諾書，層層落實了安全職責。強化業務保安，完善《業務保安職責考核辦法》，加大業務保安考核力度，促進了安全生產由結果管理向過程控制的轉變。以“一通三防”和防治水為重點，加大對安全隱患和危險源排查力度，建立健全安全風險預控體系，杜絕了各類重大安全事故的發生。強化應急管理，完善應急管理預案，開展應急預案演練，應急處置潛力得到提升。深化安全文化建設，用心開展“安全警示日”、“六月安全月”等活動，職工安全意識進一步增強。以開展“保穩定、抓安全、促環保、迎奧運”活動為契機，對煙花爆竹、劇毒化學品及易制爆化學品實施了專項整治。加強安全質量標準化和職工安全培訓，深入推進班組建設，安全基礎管理水平不斷提高。集團公司實現了第二個首季安全季，梧桐莊礦實現連續安全生產2618天、產煤1009萬噸，萬年礦、小屯礦、牛兒莊礦實現連續安全生產1500天以上。所有非煤企業已連續四年實現安全生產。
七、不斷解放思想，著力難題，推動企業科學發展。
按照上級要求，結合企業實際，扎實深入地開展了以“貫徹科學發展觀、促進企業大跨越”為主題的解放思想大討論和深入學習實踐科學發展觀活動。堅持以高起點、高站位加強組織領導，迅速安排部署;以多渠道、多形式加強學習培訓，營造濃厚氛圍;以課題式、項目法廣泛征求意見，開展專題調研;以新視角、新思路深入交流研討，聚焦發展難題，取得了階段性成果。集團公司領導班子抓好自身學習，分析企業現狀，借鑒外地經驗，把影響和制約企業改革發展的“九個方面難題”作為課題項目，分解設置20項調研課題，由班子成員分項負責，組織進行專題調研，深入查找問題，深挖思想根源，并透過召開講評會、懇談會、黨委擴大會等形式，廣泛征求各界代表的意見和推薦，構成了集團公司領導班子貫徹落實科學發展觀《分析報告》和《整改方案》，明確了難題、推動發展的指導思想、主要目標、基本思路和具體措施，向市委承諾的后備資源開發、煤化工項目建設、節能減排工作和六項民心工程“四件實事”正在用心推進。各單位對活動的策劃、實施、考核等環節進行程序化控制，認真落實大討論和學習實踐活動各階段工作，使廣大黨員干部對科學發展觀的豐富和實踐要求有了更加深刻的理解和把握，強化了科學、開放、創新、統籌、人本“五種理念”，進一步增強了深入貫徹落實科學發展觀的自覺性和堅定性。
八、強化教育引導，深化維穩工作，營造和諧發展環境。
圍繞聯合重組，充分發揮思想政治工作優勢，透過召開集團公司領導班子會、中心組學習擴大會、現場調研會、領導干部會、座談會，組織各級領導班子和廣大干部職工，認真學習、深刻領會全省國企改革發展暨國資監管工作會議和全省企業座談會議精神，透過編發宣傳提綱，開展專題教育，組織交流探討，發揮媒體作用，引導干部職工正確看待企業發展的大趨勢，正確把握面臨的形勢和企情，正確理解聯合重組的目的和好處，把認識統一到集團公司“強基固本、引聯外擴、以人為本、科學發展”的方針上來，為推進聯合重組和改革發展奠定了堅實的思想基礎。廣泛開展“保穩定、抓安全、促環保、迎奧運”教育和禮貌建立、爭先創優活動，營造學習先進典型、做好本職工作，弘揚禮貌新風、傳承中華美德的濃厚氛圍。廣大黨員和干部職工發揚一方有難、八方支援的光榮傳統，多出煤，奪高產，用心支援南方抗擊冰雪災害;送溫暖，獻愛心，踴躍向四川地震災區捐款，在干部職工捐款239.9萬元的基礎上，黨員交納特殊黨費243.1萬元，充分展示了煤礦工人、員的奉獻精神和良好形象。加強企業文化建設，圍繞建塑重點定期進行調度，組織考評活動，解決存在問題，各單位精細化管理水平進一步提升。
廣泛開展勞動關系和諧單位建立活動，保障職工合法權益。關心職工群眾生活，加大扶貧幫困力度，春節期間，集團公司共籌集資金392萬元，對13653名困難職工進行了慰問和救助;加大再就業工作力度，全年幫忙93名、累計幫忙1493名下崗和待業女工實現了再就業;職工收入又有新的提高，全年職工人均收入到達14710元，比上年同期增加2733元;10個礦井實現了班中餐配給制，9個單位實現了工作服公管化，對40處職工宿舍進行了公寓化改造;薛村礦熱電聯供、機關“三園一路”等“民心工程”已經開工建設。加強綠化美化，集團公司榮獲“全國綠化模范單位”稱號。狠抓信訪穩定工作，制定實施職責追究辦法，注重加強信訪干部培訓，集中開展信訪法制宣傳教育，堅持領導接訪、協調督導、定期排查、超前防范，解決了超多思想矛盾和實際問題。多次召開專題會議，對北京奧運會期間的信訪穩定和治安保衛工作進行了重點部署，組織開展主要領導大接訪活動，狠抓內部治安綜合治理，持續了企業的基本穩定。
九、堅持融入中心，充分發揮作用，推進企業黨的建設。
以深化“四好”領導班子建立活動為重要抓手，把思想政治建設放在首位，先后舉辦4期領導干部理論培訓班，對332名礦處級領導進行了培訓，參培率達95.7%。繼續加強民主集中制建設，狠抓領導干部作風轉變，領導班子的整體功能得到進一步增強。按照“融入中心、規范運行、探索創新”的思路，深化黨建質量管理體系建設，在完善融入機制、推動中心工作方面探索創新，有效提高了黨建工作的質量和水平。組織力量撰寫的《黨建系統質量管理體系的建立與實施》一書，今年四月份由中國標準出版社正式出版，填補了ISO9000族質量管理標準的一項空白。廣泛開展“評選樹”活動和“學報告、學黨章、促發展、促和諧”黨建實踐活動，掀起了學趕先進、爭創一流、立足崗位、多做貢獻，以實際行動向建黨87周年獻禮的熱潮。對涌現出的11個先進基層黨組織、7個建立“四好”領導班子先進群眾、60個先進基層黨支部、100名優秀員和60名優秀黨務工作者進行了表彰。
加強黨風建設和反腐倡廉工作，深入學習貫徹十七屆中央紀委第二次全會精神，加強反腐倡廉教育，編發并組織學習《領導干部廉潔自律學習手冊》和《黨員干部案例警示教育讀本》，把廉潔自律教育納入黨校培訓資料，開展形式多樣的廉潔假日活動，健全完善制度規定，加大監督檢查力度，促進了領導干部廉潔自律。扎實推進廉潔文化建設，大力建立“本質廉潔型企業”，著力構建“五個體系”，分層次制定領導干部廉潔從業行為規范和崗位勤廉標準，進一步完善和細化管人、管錢、管物的`工作程序。按照“四個規范”要求，全面推進三級權力公開透明運行體系建設，及時征求意見，整改存在問題，抓住決策、執行、結果等主要環節，實施動態公開，較好地落實了職工的知情權、參與權和監督權。圍繞節能減排、大型工程項目的審批和實施、財務資金管理等進行效能監察，促進了企業管理。明確查辦案件重點，持續查辦案件力度，深入開展治理商業賄賂專項工作，完善信用體系建設，實施廉潔合同，開展自查自糾，企業內部發展環境進一步優化。總的來看，全年企業生產經營、改革調整、安全生產以及黨建、和諧建設等各項工作均取得了新的成績，企業繼續持續了平穩快速的發展勢頭。在充分肯定成績的同時，也務必清醒地看到工作中存在的問題。
一是安全狀況還不夠持續穩定。主要是零打碎敲事故多，從4月15日到5月16日短短一個月時間里連續發生了3起工亡事故，反映了一些單位在安全工作落實上還有差距，現場管理還不夠深、不夠嚴、不夠細，安全管理制度和安全技術措施在現場還沒有得到很好的貫徹落實。
二是經營管理還存有漏洞。突出表現是企業應收賬款、原煤制造成本上升較快，其主要原因除受政策性增支因素增多、生產地區條件變差等客觀因素影響外，在內部管理上也存在必須的差距。在推行內部市場化管理方面各單位進展不平衡，一些單位預算控制還不夠嚴格，隨意調整預算指標，亂擠亂攤成本，與精細化管理的要求還有不小的差距。
三是在加強理論學習，繼續解放思想，推動科學發展方面還有超多的工作要做;在轉變領導干部作風方面，還需要進一步加大工作力度;在維護企業穩定方面，還有超多艱苦細致的工作要做。對于工作中存在的問題和不足，我們要認真分析研究，采取更加強有力的措施加以改善和解決。
公司年度工作總結12
又是歲末令人激動的時刻，嶄新的一年即將來到，在不經意中已伴隨公司成長了三年。作為公司的一員，我由衷的感到驕傲，感到欣慰，公司的成長也就是我的成長，在共同的努力中，我已完成了自己人生的轉折，不再是年輕沒有失敗的代言了，從現在起我將可以成熟、理智、自豪的站在屬于自己的舞臺上從容的面對一切工作與生活，面對自己的人生，永不言敗。
年底了，靜下心來總結一年工作中的得失、查找自己的不足，為來年的工作做好安排和計劃，是很有必要的，本人就這一年的工作小結如下。
一、思想方面
在單位領導的精心培育和領導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收獲。思想上，始終和公司保持高度一致，自覺遵守各項法律法規及搶險值班，線路巡查，門站值班等各方面規章制度，認真學習管理規范、積極開展創新。
二、工作方面
能吃苦耐勞、認真、負責、在同事的熱心指導下提高對燃氣工作的重要性的理解。天然氣運行的正常和管線所各位同志工作是緊密聯系在一起的。不管遇到什么問題，不管出現了什么問題，我都需要虛心誠懇的請教，隨時總結和隨時反省，絕對不允許出現自欺欺人，在這個行業對自己不認真就是對生命不負責、對國家財產不負責。
工作在不同的時間段要有不同的側重點，這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個人的利益，把我的能力以團隊的形式發揮出來，不搞個人的`表現主義，這樣既損害公司，也傷害了自己。公司需要有干勁的人，但一個人的力量永遠是不夠的。
我一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應社會發展的形勢。我的工作是個極其平凡的一份工作，甚至有些高貴的人鄙視輕視這個瑣碎平凡普通的崗位。
我在平凡的崗位以嚴格扎實的工作態度要求自己不能放棄，踏踏實實的在崗位上做到努力創新，任勞任怨，兢兢業業，主動參與各項活動，培訓等。以優質的服務道德去服務好每一位用戶，以理智的心態對待我工作的每一天，始終保持著努力學習，力爭提高增強自己素質要求，我知道，沒有對自己要求探索的思緒，那是不可能做好一份工作的。
雖然崗位是瑣碎平凡的，可我卻充滿信心，自我鼓勵做好本職工作時要盡心盡力。所謂敬業，我一直認為是指用一種嚴謹的態度和責任心，來對待自己的職業，即使工作繁雜極其渺小也要為此肯勞動肯對自己的工作專心、認真、負責。
我總是告誡自己，做任何一件事的收獲對我來說不管是哪一類的，高等的，低位的只要奮斗有了方向，付出就有明見，的收獲是在于真正內心領域的那種歸屬感。我與公司在成長的階段總會受到挫折，曾經遇到過客戶的刁難，意境的困難，深與淺的桑倉，經歷了挫折和失敗并沒有磨滅我奮斗的欲望，反而讓我的生命更加豐富多彩，使我今后的人生更加美麗，公司崇高的精神動力，領導的模范榜樣，一直指引著我向前邁進。
我認真學習搶險員和巡線員的職責，盡快的適應了工作，能單獨執行各項任務。管線所是天然氣有限公司的窗口，自己的一言一行，一舉一動都和公司的形象有關，于是自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效益，力求及時、準確、優質、高效，避免疏漏和差錯，基本做到事事有計劃，事事有落實。
只有把清位置，搞清職責，團結同志，誠實待人，腳踏實地，忠于職守，勤奮工作，老老實實做人，踏踏實實做事才能做好本質工作，從而創造性的開展工作。
我深知不管在什么崗位都要做好自己的本質工作，認真踐行自己的人生理念，力爭把自己的工作做的更好更到位，公司為了天然氣更好的運營，今年采取了許多的措施，先后在公網和庭院通過設置警示磚和警示樁，對門站設備進行了除銹補漆，在各個小區懸掛用氣知識展牌等，通過這些舉措進一步增強了用戶的安全防范意識。
巡線工作是一項集人文、責任、社交于一體的綜合性工作，它不但要求巡線人員全面、準時地掌握管線的走向，調壓箱等的準確位置，而且要求巡線人員必須具有極強應變能力，社交知識和高度責任心。在遵守公司各項規章制度的前提下，充分發揮個人的主觀能動性，使之與客戶情況相結合。
巡線工作要求腳踏實地、扎扎實實，嚴格遵守巡線工作標準，不破壞制度，不踐踏標準，做事先做人，做人要方，做事要圓，每日在巡查中不留死角，并施用循環式巡線法，及時發現問題，現場適度處理，不能及時處理時要及時上報。
要積極與相關單位或個人建立聯絡機制，做到及時互通，把可能或可預見性的問題處理在萌芽狀態。這樣不但減少人力，而且大大降低成本，從而提高效益。
施工旺季由于施工方較多，且施工點分散，更需要巡線人員吃苦耐勞的精神，遇事保持冷靜，抓住工作重點，根據施工人員的個性做針對性的思想工作，使之配合我方工作，做到管網安全，符合要求。要充分發揮巡線員社交能力，為公司的發展營造良好的環境。
屈指算來，我到公司已近一年的時間了，一年的時間很快就過去了，在這一年里，我在領導和同事們的關心與幫助下順利的完成各個工程項目，現在已融入了公司這個大家庭，在思想覺悟方面有了進一步的提高，本年度工作總結有以下幾項：
第一，態度決定一切，認真、認真、再認真。可以說，這一年工作的過程也是我自己心態不斷調整、成熟的過程。剛開始，由于我不是很喜歡這個行業，我懷疑我不適合這份工作，后來我發現，時間就是我的救星，通過自己不斷的努力，調整心態，一切看起來復雜的事情就會變得簡單容易了，預算是每一個項目重要的一個環節，需要認真負責，公平公正，態度端正，頭腦清晰，我努力的去做到這幾點，讓我自己向優秀的造價人員邁一步。如果我們能以充分的激情和熱情去做最平凡的工作，也能成為最優秀的職工，擁有積極的心態，就會擁有一生的成功。
第二，學無止境，職業生涯只是學生生涯的一種延續，活到老學到老，做到理論聯系實際。
第三，敢于發現問題，解決問題。預算本來是一種比較枯燥的工作，也是一種精益求精的工作，所以我們要用心多思考一下，敢于提出新的問題，然后自己摸索，翻閱資料去解決問題，在這個過程中也會樂在其中，也會給自己充電，增加專業知識能力。當然，隨著工作的深入，設計創新，還有新知識等著我去學習，思考，力求做到天天進步，不斷提高自己的專業知識能力。
第四，缺少經驗。我努力的工作，在這一年里面，我雖然做了很多項目，但是這些項目里，自己認為無可挑剔的預算還沒有，總是可以發現問題，因為我很少去工地，很多東西只是坐在辦公室想象，很容易出錯，所以我在明年的工作中將有意識的增強自己這方面的知識，不忙的時候多去工地走走，看看實際施工程序，真正的做到理論聯系實際，把工作做好做精。
第五，學會寬容，不可有傲氣。我總是想自己心里明白就好，不喜歡什么事情總是掛在嘴上，但是我發現我錯了，有一些事情是必須要說出來的，說出來才可以解決。無論是工作還是生活中，我開始學著寬容，開始不那么斤斤計較了，我發現我比以前快樂了，覺得生活更有意義了。我的好朋友曾經這樣說我：“你身上的傲氣太重了，該適當隱藏一下你的傲氣，你的霸氣”。雖然我一直沒覺得，但是我在生活和工作中一直很在意，一直有意識的克制自己。我一直改，爭取做到完美。
第六，和諧的大家庭。我所在的單位——xx造價咨詢公司，員工不多，但是年輕化，每個人都很好相處，緊張的工作中笑聲不斷，真可謂是一個和諧的大家庭，我喜歡。
公司年度工作總結13
財務部門在國家政策的引導下，在公司領導的支持幫助下，在各部門的積極配合下，圍繞公司中心工作和財務重點工作，圓滿地完成了部門職責和領導交辦的各項任務，為總結經驗更好的完成以后的工作，現主要從以下幾個方面予以總結：
一、財務核算和財務管理方面
本年度，我部將緊緊圍繞公司的發展方向與經營動態,在遵守國家相關法律法規的前提下，在為公司提供優質服務的同時,認真組織會計核算,規范各項財務基礎工作，加強財務管理。在日常工作中，我部將在財務收支、賬務處理、費用的結報上都執行相關規定，絕不應個人情面而放松管理。資金的結算與安排，費用的稽核與報銷，會計核算與結轉，會計報表的編制，稅務申報等各項工作開展都應當有序進行，按時完成。正確反映資產負債、經營成果和經濟運行狀況，確保公司平穩順利運行。財務管理是組織公司財務活動，處理財務關系的一項經濟管理工作。因而我部將會大力加強公司財務管理，主要體現在以下方面：
（一）在財務分析方面。
我們每月將會根據財務報表數據對成本、支出、往來、稅收項目進行分解，上報各級財政，統計部門；編制資產負債表、利潤表；在制作表格的格式上盡量明了直觀，為領導及時掌握公司財務信息提供依據。
（二）在資產管理方面。
1、在貨幣資金的管理上，保證賬賬相符，帳實相符。我部門必將人員本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風，盡力保證各項資金收付安全、準確、及時。
2、在應收賬款的管理上，我部門將會與業務部門做到及時溝通、對帳，并定時（月
報）不定時（隨時提供）提供業務報表，
3、在存貨的管理上，我們嚴格出入庫手續，對于倉庫每月送達的各種農產品產量單和銷量單等，財務人員應當認真整理核查；為做到帳帳、帳證、帳實相符。
二、工作體會
第一，愛崗敬業、堅持原則，樹立良好的職業道德。
做好財務工作，首先要堅持原則、同時要顧全大局。要合理合法處理好每一筆財會業務，對所有需要報銷的單據進行認真審核，發現問題及時向領導匯報，認真做好會計審核工作。
第二、遵紀守法。
財務工作事關重大，小至個人前途，公司利益，大致國家經濟發展，因而必須依照國家相關法律法規嚴格執行，從自身做起，嚴守財務管理制度，時刻注意監督與自我監督，確保財務工作順利有序進行。
三、未來的工作思路
一、認真做好分析工作，針對性的將工作內容用表格的形式直觀匯報給領導。
二、加強財務人員的業務知識、企業會計制度和國家有關財經法規的學習，逐步提高財務人員的專業知識、技能和職業判斷能力，爭取明年財務部全員取得職稱。
三、加強與其他部門的聯系與交流，促進公司內部健康，平穩發展，
總之，感謝領導與各部門對我們工作的支持與幫助，未來我部一定繼往開來，切實做好后勤保障工作，為公司付出微薄之力。
公司財務年度工作總結5
20xx年公司財務工作以《會計法》為準則,以提高經濟效益為目的,以成本管理和資金管理為重點,強基礎,抓管理,發揮了財務管理工作在企業管理中的重要作用.現將20xx年度公司財務工作做簡樸總結匯報。
一.公司主要財務指標完成情況:
（略）二.職能發展:過去的一年,財務工作在職能管理上向前邁進了一大步。
1.為便于財務管理,財務部門除正規的日記帳、明細分類帳、總帳外，又建立了多種臺帳。如：材料臺帳，周轉材料臺帳，低值易耗品臺帳，辦公費臺帳等。
2.會計報表基本能滿意上級部門和公司管理的需要。
3.提出了財務工作不僅僅是事后算帳,核算是基礎,管理是目的。如果管理工作上不去，核算再細也沒用。所以要求財務人員人人提高管理意思，在思想上要重視財務管理。對每筆經濟業務在考慮核算的同時，還要考慮到該項業務對公司的現在和將來在管理上和稅收政策上的影響。否則，出現問題將來很難彌補。
4.根據外工地離公司較遠和公司改革的，公司對分公司施行了獨立核算。項目部設專人負責財務工作。為加強公司對外工地財務管理，保證核算的統一性，信息反饋的及時性，又采取了公司財務人員勤下工地的方法。
5.為使會計工作規范化,思想匯報專題指定了詳細的《財務工作要求》。要求從會計基礎工作、會計核算、日常管理三方面去抓，目的是為財務管理打好基礎。
6.內部開展規范化工作，從會計核算、會計報表到會計檔案的管理，每項工作都落實到了人頭上。從小處著手，全面開展，完善財務管理工作。三.核算工作:核算工作是財務部門大量的基礎工作。資金的結算與安排、費用的審核與報銷、材料的稽核與分配、固定資產折舊的計提、財務報表的編制、稅務的申報等各項工作都能緊張有序進行，并能按時完成。
二.職能服務：
財務部門既是管理部門,又是服務部門,在加強管理的同時又要熱情服務,這是兩種不同角色的轉換,也是我們的.工作要求。在對原始憑證審核時，嚴格按規定辦事，不該報銷的絕對不能報銷，不該進成本的也決不亂擠成本；對不符合手續的及時告知辦理相關手續以及指出解決問題的方法。五.加強資金管理，強化費用監督，減少資金占用，提高資金利用效果，做到收支平衡：為加強對資金的統一管理，規范運用，強化資金運用計劃性、效率性和安全性，盡可能地規避資金風險。
1.將分散的資金歸并到了公司的銀行帳戶上。
2.為進一步減少資金占用，提高資金利用率，今年重點對未達帳項，債權、債務，流淌資金周轉率等一些項目加大管理力度，使資金周轉明顯加快。
3.嚴格執行了現金管理制度,以勤儉、節約、高效為原則，從整體上對資金有統籌安排，嚴格按照資金支付流程去做。
做到了先審后支，不審不支的原則。對出差等公用費用，施行先批后支，計劃先行的報帳程序。全過程地監督資金計劃執行情況。通過以上制度的施行，更加有效的減少了資金占用，降低財務費用和工程成本。六.參與公司經營管理,搞好財產物質的清查與盤點:伴著企業管理職能的日益強化,財務管理自然參與到企業的每個環節。
其中包括：物質采購、現場二級倉庫、大宗材料、周轉材料、低值易耗品、裝備等方面的管理，清查盤點，落實責任，以降低成本。
公司年度工作總結14
時光飛逝，年輪輕駛。不知不覺中，半年的見習期已滿。回望過去，有很多奔波與艱辛，更多的是感動、欣慰與收獲。自從到華南公司以來，我由一個滿臉稚氣的懵懂學生逐步成長為一名勤奮敬業的鐵建員工。在這半年中，我不斷的努力學習，努力提高自己的各方面能力，盡快讓自己適應建筑工程行業。在導師和同事的幫助下，我完全融入了這個大家庭，也較圓滿完成了各項工作任務，各方面能力也得到一定提高，為今后的工作學習打下了良好的基礎。總結見習期這半年，主要是從以下幾個方面做的：
一、轉變觀念，正視不足，努力使自己成為工程人。初到西廠項目部，我就認識到了自身知識尤其是工程方面知識的缺乏給工作帶來的不便。因此，我利用在西廠項目部與人和項目部做測量工的機會，積極涉獵工程項目管理的基礎知識，看圖紙、查工程資料、翻專業書籍、請教前輩……，從而掌握了很多諸如工程術語、測量技術、隧道工藝等等方面初步的工程知識，目前基本上滿足我在綜合辦這個新崗位上的工作需求。不過，學無止境，在工程方面我仍然是個門外漢。目前我所在的海南東環是客專標準的雙線鐵路工程項目，我將堅持不懈地努力學習各種工程理論知識，并用于實際工作中，以便更好的適應行業發展的需要。
二、擺正心態，端正態度，抓住機會汲取社會經驗。過去的6個月對我來說是在奔波中度過。連續換了四個項目部(廣州西廠、人和、海南東環一區、二區)，走了近十個城市(珠海、廣州、番禺、北京、海南……)即使再美的`風景，也都無法用疲憊的眼睛去欣賞。不得不說心理的波動是相當大的，抱怨過也生氣過。不過在導師和同事的幫助下，我很快意識到，自己的消極心態對工作是非常不利的。于是我及時的調節心態，首先就把自己的工作態度給端正過來，只要工作需要，就不講條件甚至徹夜不眠，無論是工地測量、放線打樁，還是整理材料、文件歸檔，都能確保在規定的時間內完成;其次是以積極學習的心態來對待每次轉變，在番禺理賠工作中我學到談判技巧和與地方打交道，在北京新聞報道培訓班我學到企業宣傳報道的相關知識，在廣州我深入施工一線學到工程現場施工經驗及工人不畏艱苦的精神，在海南萬寧又真正回歸到自己的專業工作上，在書記和導師的指導和幫助下，很快就熟悉了業務工作;同時社會閱歷的增加讓我對社會生活有了更加深層次的理解，也會對今后的工作帶來意想不到的幫助。
三、多看多思，多學多做，切實提高業務能力和綜合素質。剛到東環項目部二區，辦公室事務還沒有專人來負責，所以很多問題急需解決。面對這種情況我沒有坐以待斃，而是積極面對，把事項一件一件理順，能做就馬上做，不懂不會的就馬上請教導師和同事。在一個月的時間里，不但后勤保障系統全部建立，解決了項目部后顧之憂;還建立健全檔案管理體系，做好辦公室日常管理事務，服務好各部門開展工作;同時還協局指揮部完成東環鐵路安全標準工地和文明施工標準建設。在完成工作的同時，我虛心學習，反復思考，找出不足，爭取每做一件事情都能得到一點提高。我通過閱讀相關書籍、以往的信息文章等，逐步掌握了公文處理、信息調研、會議籌備和對外接待等日常工作的技巧和方法，個人業務能力有了很大提高。
四、愛崗敬業，遵紀守法，堅持學習不斷提高思想理論素養。隨著對企業方方面面的熟悉，已經逐漸認同自己鐵建人的身份，我就要有主人翁的責任感。我深深的相信，發展的空間擺在面前，關鍵是如何去把握抓牢，只有自己愛崗敬業，有所作為，才能用更好的明天，做更大的貢獻。作為預備黨員，一直以來，我始終在堅持黨的政治理論學習。通過不斷學習，使自身的思想理論素養得到了進一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生價值觀。現在倡導和諧社會，我們的實際工作也需要把和諧這個理念貫徹進去，與同事和諧共處，與業主和諧共處，與地方和諧共處。
總結過去，浮躁不嚴謹，對新事物新知識學習不夠深入這些缺點伴隨在工作當中，今后如何克服這些缺點，將是以后工作。
公司年度工作總結15
時光荏苒，如白駒過隙。轉瞬間，我們已經站在了20xx年的尾巴上，回首過去的整個20xx年，我的心中感慨萬千。
3月份，我經過集團公司組織的面試來到xx房地產有限公司，主要負責公司xx項目文書資料的起草與編制工作。轉眼間在公司工作已快一年之久，在此期間，通過領導和同事的提攜和幫助，以及日常工作的不斷磨練，我進步飛快，在此對公司為我提供的成長平臺及在此平臺上對我的支持和關愛表示衷心的感謝。有你們的協助，我才能在工作中更加得心應手，也因為有你們的幫助，公司的發展才能如芝麻開花一般節節高。
下面，我將對我的20xx年整個工作狀況做以匯報和總結：
一、努力加強我的學習與進步。提高文書起草編制的能力作為一個辦公室文員，不斷提高文字表達能力，起草一份優秀的文字材料是我工作的主要目標，因為很多文字材料都是領導與外界溝通的途徑之一，同時也是反映企業發展全貌的一覽表。所以我一直堅持“言簡意賅、精準無誤”的寫作原則，努力使自己提供的文字材料能夠正確反應領導的要旨與意圖。在本年度的文字撰寫工作中，我見證了自己的文字寫作由生澀到成熟，由混亂到整齊劃一的轉變。每次領導交予的任何一份文字材料我都會認真對待，不熟練的體裁就查找書本或利用網絡，努力使每一份文字材料都能夠完美無缺，同時經過領導的指點，對于很多體裁都逐漸熟悉并能夠按照公司要求成功撰寫，以下是我主要擬寫的文件類型：
1、申請報告類文件：如xx相關物資的申請、項目的人員招聘請示、人事調動請示等申請報告。
2、總結計劃類文件：xx項目周、月、季度、年總結計劃、公司周計劃總結等計劃總結類文件。
3、合同類文件：如xx項目戶外廣告牌制作安裝協議、xx水庫清淤合同、十畝地場地平整合同及相關工程項目的招投標文件等。
4、制度類文件：如xx項目辦公室規章制度、xx項目計算機使用與管理制度、xx天鵝大雁飼養管理制度及崗位職責制度等。
5、可研報告類文件：籌建xx通用航空公司的可行性報告、建設天鵝大雁飼養馴化基地的可研報告等。在成功撰寫每一份體裁的文件同時，我也努力探索，認真歸類，把自己起草過的每一份體裁的文件認真總結，探尋出其具體的寫作思路，讓以后的寫作更順暢有規律，為構建一個整體的文書寫作框架做出不懈的努力。
二、積極實現大我的塑造與完善。提升公司整體的信譽形象辦公室作為一個處理綜合事務的場所，對于文員的綜合素質要求也很高。因此，在起草文書的工作之余，我也不斷提高自身的修養和綜合素質，努力做好到訪客戶的接待工作和來電客戶的致電咨詢工作，使自己的每一份言行都能夠正確反映公司的信譽和形象，準確傳達公司的態度和決定，努力弘揚公司良好的企業文化，如協助辦公室人員負責接待金xx小區、桃村商貿城項目及大辛店項目的業主，合理解決房產過程中的系列問題，幫忙解答業戶疑問，協助業戶按照公司流程簽訂購房合同及辦理其它的購房手續等工作。同時在人際關系的處理中，我也積極轉變，盡快適應辦公室的文化氛圍，努力維護好與每位員工的友好關系，為創建和諧的辦公室文化做出自己的一份努力。
三、端正工作態度。認真做好每一件小事 歷史故事中流傳著這樣一句話：一釘損一馬，一馬失社稷。所以，細節決定成敗。做好每一份細節性的工作是我對自己工作態度的要求，在工作中，領導交給的每一份工作我都能夠把它當重要的事情去做，全力以赴，盡自己最大的努力高質量高標準完成，讓每一份小事情都能夠成為公司信譽和文化的展示窗口。比如說做好每一份文件的擬寫和打印;做好每一份郵件的及時接收與回復;做好每一個通知的告知與轉達;做好項目每一件物資的購買與送達等。這些其實都是小事雜事，但是每一個小事雜事又都是一件件大事，傳達不準，處理不好就會影響外界對公司的整體認知與評價，因此在此方面，我一直在不斷進步，盡力做到最好，努力提升自我，用自身得體的言行舉止為公司塑造一個良好的公眾形象。
四、提高工作效率。及時有效地完成領導交予的工作任務 工作效率的高低是反映公司信譽和形象的一種檢測方式，因此努力提高工作效率一直是我努力踐行的工作方式。在處理領導交予的xx日常事物中，我充分做到了“確定工作方向，不走冤枉路”、“事前準備周到，不花冤枉時間”、“不斷學習新知識，不做無謂的努力”的'高效工作方式。在處理每件事情之前，不懂的仔細詢問領導和同事，做到充分了解之后再行動，行動之前做好周密的計劃，然后在行動的過程中及時反饋，及時修整，運用pdca的工作循環，努力做到在領導指定的工作期限內提前圓滿完成工作任務。xx項目目前處在起步建設階段，所以很多事情對于項目來說都是第一次，而且都需要在短時間內準備好，如天鵝大雁的購置及相關物件的配備工作。在不懂市場行情的情況下，我充分利用網絡及周圍的人脈資源，積極準備和詢問，然后通過積極走訪、多方對比成功完成了天鵝大雁物資的配備，并按照要求合理安排到位，在規定的時間內提前完成領導交予的各項工作任務。當然，在整個工作當中由于經驗有限及自身能力的不足，再加上有時對自己的要求不嚴格，因此所造成的工作失誤也挺多，如文件的起草漏洞很多，邏輯不嚴謹，表述不嚴密、起草的文件中常有錯別字等。借此機會，我做以深刻的檢討，同時保證在以后的工作當中努力克服、嚴格要求，努力做到所起草的文字資料無錯別字，文風不斷成熟、邏輯越來越嚴密，充分做好公司軟件文化的塑造與宣揚。
20xx年對我而言是關鍵的一年，經過將近一年的工作錘煉，我已經完成了從校園人到社會人的成功轉變，逐漸拋棄了那些不切實際的想法，全身心地投入到工作中。隨著工作越來越得心應手，我開始考慮如何在工作中取得新的成績，以實現自己的價值。我從來都是積極的，不甘落后的，我不斷告誡自己：一定要做好每一件事情，一定要全力以赴。通過這一年的摸打滾爬，我深刻認識到：細心、嚴謹是一個辦公室文員所必須具備的工作素質，而融會貫通、觸類旁通和不斷創新是平庸或優秀的關鍵因素。
因此，新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好地充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新一年的挑戰。隨著xx項目進程的加快，明年會有更多的工作任務及挑戰等著我，我心里在暗暗地為自己加油鼓勁，要在工作中不斷進取，在挑戰中站穩腳跟，踏踏實實，目光不只局限于周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發展，同時我也會向其它同事學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同進步，爭取更好的工作成績，為“建設百年xx”的宏偉藍圖做出自己應有的努力!
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