質量管理工作計劃(15篇)
時間的腳步是無聲的，它在不經(jīng)意間流逝，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，來為今后的學習制定一份計劃。什么樣的計劃才是有效的呢？以下是小編精心整理的質量管理工作計劃，希望對大家有所幫助。
質量管理工作計劃1
堅持以病人為中心的服務理念，以提高醫(yī)療服務質量為主題，把追求社會效益，維護群眾利益，保證醫(yī)療質量和醫(yī)療安全，構建和諧醫(yī)患關系，范文之工作計劃:醫(yī)院的醫(yī)療質量管理工作計劃。
特制定以下工作計劃:
1、加強醫(yī)療質量管理，保證和提高醫(yī)療服務質量。
醫(yī)療質量管理是醫(yī)院管理的核心，提高醫(yī)療質量是管理醫(yī)院根本目的。醫(yī)療質量是醫(yī)院的生命線，在"醫(yī)療質量服務年"活動的基礎上，把減少醫(yī)療質量缺陷，及時排查、消除醫(yī)療安全隱患，減少醫(yī)療事故爭議，杜絕醫(yī)療事故當作重中之重的工作。嚴把醫(yī)療質量關，各科室嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，規(guī)范診療行為，堅持首診負責制、三級查房制、疑難病人會診、重危病人及術前術后討論制度。 增強責任意識，注重醫(yī)療活動中的動態(tài)分析，做好各種防范措施，防患于未然。針對當前患者對醫(yī)療知情權要求的提高，完善各項告知制度。加強質控管理，住院病歷書寫按《病歷書寫規(guī)范》和評分標準執(zhí)行，處方書寫按《處方管理辦法》和處方評價執(zhí)行，工作計劃《醫(yī)院的醫(yī)療質量管理工作計劃》。
2、優(yōu)化醫(yī)療服務流程以提高醫(yī)療質量的基礎。
科室、服務標識規(guī)范、清楚、醒目、易懂。堅持以病人為中心，在優(yōu)化醫(yī)療流程，方便病人就醫(yī)上下功夫，求實效，增強服務意識，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，努力為病人提供溫馨便捷、優(yōu)質的醫(yī)療服務。
3、實施醫(yī)療質量、醫(yī)療安全教育，是加強醫(yī)療質量的基礎。
加強全院醫(yī)務人員的素質教育使醫(yī)院全體職工具有正確的人生觀、價值觀、職業(yè)道德觀;需要強烈的責任感、事業(yè)心、同情心;樹立牢固的.醫(yī)療質量、醫(yī)療安全意識;在院內全面開展優(yōu)質服務和"安全就是最大的節(jié)約，事故就是最大的浪費"活動，激發(fā)職工比學習、講奉獻的敬業(yè)精神，形成比、學、趕、超的良好氛圍。
4、建立完善的質量管理體系，規(guī)范醫(yī)療行為是核心。
建立符合醫(yī)院實際的質量管理體系，醫(yī)院成立以院長、副院長、醫(yī)務科和各臨床科室為成員的質量管理，質量控制考核領導小組，負責全院質量管理工作。全院形成了主要領導親自抓;分管領導具體抓;職能科室天天抓;臨床科室時時抓的醫(yī)療質量、醫(yī)療安全管理的格局。加強醫(yī)療質量管理堅持平時檢查與月、季、年質控相結合，嚴把環(huán)節(jié)質量關，確保終末質量關。"抓三基"、"促三嚴"、落實"三級醫(yī)師"查房制度。組織院內職工學習衛(wèi)生法律、法規(guī)、制度、操作規(guī)程及操作常規(guī)，并記入個人業(yè)務檔案。通過開展以醫(yī)療業(yè)務管理，努力提高醫(yī)療質量，確保醫(yī)療安全為目標的全方位質量管理工作，使醫(yī)院的各項工作達到綜合目標責任制預期目的，醫(yī)療質量逐步提高，安全隱患逐漸減少，無醫(yī)療事故發(fā)生，醫(yī)療糾紛少，提高醫(yī)療質量，確保醫(yī)療安全。
質量管理工作計劃2
一、目的：
通過科學的質量管理，建立正常、嚴謹?shù)墓ぷ髦刃颍_保醫(yī)療質量與安全，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生，促進醫(yī)院醫(yī)療技術水平，管理水平，不斷發(fā)展。
二、目標：
逐步推行全面質量管理，建立任務明確職責權限相互制約，協(xié)調與促進的質量保證體系，使醫(yī)院的醫(yī)療質量管理工作達到法制化、標準化，設施規(guī)范化，努力提高工作質量及效率。
通過全面質量管理，使我院醫(yī)療質量達到國家二級甲等中醫(yī)院水平。
三、健全質量管理及考核組織
1、成立院科兩級質量管理組織醫(yī)院設立醫(yī)療質量管理委員會，由分管院長負責，醫(yī)務科、護理部、醫(yī)療質控辦及主要臨床、醫(yī)技、藥劑科室主任組成。負責制定，修改全院的醫(yī)療護理、醫(yī)技、藥劑質量管理目標及質量考核標準，制定適合我院的醫(yī)療工作制度，診療護理技術操作規(guī)程，對醫(yī)療、護理、教學、科研、病案的質量實行全面管理。負責制定與修改醫(yī)療事故防止與處理預案，對醫(yī)療缺陷、差錯與糾紛進行調查、處理。負責制定、修改醫(yī)技質量管理獎懲辦法，落實獎懲制度。
各臨床、醫(yī)技、藥劑科室設立質控小組。由科主任、護士長、質控醫(yī)、護、技、藥師等人組成。負責貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療護理等規(guī)章制度及技術操作規(guī)章。對科室的醫(yī)療質量全面管理。定期逐一檢查登記和考核上報。
2、健全質量監(jiān)督考核體系成立醫(yī)院醫(yī)療質量檢查小組，由分管院長擔任組長，醫(yī)務科、護理部主任分別負責醫(yī)療組、護理組的監(jiān)督考核工作。各科室成立醫(yī)療質控小組，對本科室的醫(yī)、護質量隨時指導、考核。形成醫(yī)療質量管理委員會、醫(yī)療質量檢查小組、科室醫(yī)療質量控制小組質量監(jiān)督、考核體系。
3、建立病案管理委員會、藥事委員會、醫(yī)院感染管理委員會、輸血管理委員會、醫(yī)療事故預防及處理委員會。分別負責相關事務和管理工作。
四、健全規(guī)章制度：
1、逗硬執(zhí)行以崗位責任制為中心內容的各項規(guī)章制度，認真履行各級各類人員崗位職責，嚴格執(zhí)行各種診療護理技術操作規(guī)程常規(guī)。
2、重點對以下關鍵性制度的執(zhí)行進行監(jiān)督檢查：
（1）病歷書寫制度及規(guī)范
（2）危急重癥搶救制度及首診責任制
（3）醫(yī)師負責制及查房制度
（4）術前討論及手術審批制度
（5）醫(yī)囑制度
（6）會診制度
（7）值班及制度
（8）危重、疑難病例及死亡病例討論制度
（9）醫(yī)療缺陷登記及過失（糾紛）報告制度
（10）傳染病登記及報告制度
（11）業(yè)務學習制度
（12）查對制度等
3、醫(yī)技科室要建立標本簽收、查對、質量隨訪、報告雙簽字及疑難典型病例（理）討論制度。逐步建立影像、病理、藥劑與臨床聯(lián)合討論制度。
4、健全醫(yī)院感染管理制度和傳染病管理，疫情登記報告制度，嚴格執(zhí)行消毒隔離制度和無菌操作規(guī)程。
五、加強全面質量管理、教育，增強法律意識、質量意識。
1、實行執(zhí)業(yè)資格準入制度，嚴格按照《醫(yī)師法》規(guī)定的范圍執(zhí)業(yè)。
2、新進人員崗前教育，必須進行醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)、部門規(guī)章制度和診療護理規(guī)范、常規(guī)及醫(yī)療質量管理等內容的學習。
3、不定期舉行全員質量管理教育，并納入專業(yè)技術人員考試內容。
4、對違反醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度及技術操作規(guī)程的'人員進行個別強化教育。
5、各科室醫(yī)療質控小組應定期組織本科的人員學習衛(wèi)生法規(guī)，規(guī)章制度、操作規(guī)程及醫(yī)院有關規(guī)定。
6、醫(yī)療質量管理委員會定期對各類醫(yī)務人員進行"三基"、"三嚴"強化培訓，達到人人參與，人人過關。要把"三基"、"三嚴"的作用貫徹到各項醫(yī)療業(yè)務活動和質量管理的始終。醫(yī)護人員人人掌握徒手心、肺復蘇技術操作和常用急診急救設施、設備的使用方法。
7、建立醫(yī)務人員醫(yī)療技術缺陷檔案。
六、建立完整的醫(yī)療質量管理監(jiān)測體系。
1、分級管理及考核：
（1）、各級醫(yī)療質量管理組織定期檢查考核，對醫(yī)療、護理、醫(yī)技、藥品、病案、醫(yī)院感染管理等的質量進行監(jiān)督檢查、考核、評價，提出改進意見及措施。
（2）、職能部門藥定期下科室進行質量檢查，重點檢查醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)和規(guī)章制度執(zhí)行情況，上級醫(yī)師查房指導能力，住院醫(yī)師"三基"能力和"三嚴"作風。
（3）、分管院長應組織職能部門和相關科室負責人，進行節(jié)假日前檢查，突擊性檢查及夜查房，督促檢查質量管理工作。
（4）、院醫(yī)療質量檢查小組要定期和不定期組織科室交叉檢查、考核。
（5）各科室醫(yī)療質控小組應每月對本科室醫(yī)療質量工作進行自查、總結、上報。
2、職能部門及各臨床、醫(yī)技、藥劑科室、質控小組要制定切實可行的質量管理措施及評價方法。要建立健全各種醫(yī)療質量記錄及登記。對各種質量指標做好登記、收集、統(tǒng)計，定期分析評價。
3、建立質量管理效果評價及雙向反饋機制。
（1）、科室醫(yī)療質控小組每月自查自評，認真分析討論，確定應改進的事項及重點，制定改進措施，并每月有醫(yī)療質控辦上報業(yè)務工作月報表和科室當月的質控工作總結。
（2）、醫(yī)療質量管理委員會定期向臨床醫(yī)技等科室下發(fā)醫(yī)療質量管理評價表，進行交叉評價，經(jīng)職能部門匯總分析，在臨床、醫(yī)技等科室主任聯(lián)系會上通報。
（3）、醫(yī)務科、護理部、質控辦、信息科、院感辦等職能部門應將檢查考核結果、醫(yī)療質量指標等，分析后提出整改意見，及時向臨床、醫(yī)技等科室質控小組反饋。科室質控小組應根據(jù)整改建議制定整改措施，并上報相關職能部門。
（4）、醫(yī)療質量管理委員會應定期召開全體會議，評價質量管理措施及效果分析，討論存在的問題，交流質量管理經(jīng)驗，討論、制定整改計劃及措施。
七、建立醫(yī)療質量管理獎勵基金。
制訂醫(yī)療質量管理獎懲辦法，獎優(yōu)罰劣。醫(yī)療質量的檢查考核的結果與科室、個人的效益工資、職稱晉升、年度考核、勞動聘用等掛鉤，與干部選拔及任用結合，實行醫(yī)療質量單項否決。
質量管理工作計劃3
一、概況
本工程道路設計等級為城市主干道Ⅰ級，設計時速50km/h，雙向四車道規(guī)模，城市二類隧道。
工程位于福州市晉安區(qū)，金雞山南麓。線路西起湖東路，穿越晉安河，下穿金雞山山體，東至三八路，全長1。9km；其中隧道長約1。6km，雙向四車道規(guī)模。工程內容主要包括隧道、20m跨簡支梁橋一座及兩端接線。隧道明挖段采用單箱雙室結構，暗挖段采用分離式雙孔隧道，線形整體呈魚腹形布置。隧道呈雙洞雙線布置，線路東西走向，全長1650m，最小曲線半徑700m。起點K0+000位于湖東路，距金泉路約90m，在K0+524。6進入隧道暗挖段，下穿學校及鶴林村民房，在K1+350進入明挖暗埋段，終點位于三八路，距東二環(huán)約200m。隧道暗挖段凈距5m～24m。沿線設置六個橫通道，其中為五個車行橫通道，一個車行兼人行橫通道，兩個雨水泵房，一座管理用房。線路縱坡呈W型布置，縱坡5.5%，最小縱坡0.3%。
二、質量管理重點
根據(jù)福州項目20xx年施工計劃安排。今年的質量管理主要有鉆孔樁施工、鋼筋施工、混凝土施工、明挖段防排水工程、隧道開挖施工、注漿施工、鋼拱架制作及安裝、噴射混凝土、錨桿施工和隧道防排水施工。
施工中易出現(xiàn)的質量問題
1、鉆孔樁：孔徑、孔深不夠，灌注混凝土出現(xiàn)斷樁，浮籠等現(xiàn)象。
2、鋼筋施工：鋼筋間距大，焊接質量差，套筒連接絲口不平造成漏絲過多或套絲不夠標準，鋼筋未除銹。
3、混凝土施工：模板加固不牢固，倉內清理不干凈，混凝土供應不及時造成冷縫，坍落度不符合要求，外觀質量差等現(xiàn)象。
4、明挖段防排水：圍護樁漏水，防水卷材鋪設前砂漿抹面不平，防水卷材粘貼不牢固、孔洞未修補。
5、隧道開挖：
（1）超欠挖嚴重。
（2）注漿：隧道注漿歷來是質量控制的難點，經(jīng)常出現(xiàn)注漿壓力達不到要求，不安配合比拌漿，造假資料，易出現(xiàn)漏灌現(xiàn)象。
（3）鋼拱架施工：拱架連接板小于設計鋼板厚度，螺栓強度不夠（用非國標螺栓），拱架弧度不標準，拱架安裝間距大于設計值。
（4）噴射混凝土：不按設計要求初噴或初噴厚度不夠，噴射混凝土背后有孔洞。
（5）錨桿施工：錨桿長度不夠、間距不夠、不注漿。
（6）防排水：止水帶安裝不垂直，破損未補，防水板漏焊不嚴密，孔洞未及時處理。
根據(jù)以上問題，將采取以下措施防止事故發(fā)生：
1、鉆孔樁施工前進行詳細技術交底，交底要有可操作性，無套話、白話，交底要交到每個班組、每臺鉆機、每個工人。終孔后由我項目部技術人員親自驗孔，并對測繩進行復核。下鋼筋籠前先下標準檢孔器，達到要求方可進行下一道工序。灌樁過程中，要根據(jù)料斗大小計算導管長度，且導管口距離孔底不得超過70cm。根據(jù)方量計算灌注長度，由現(xiàn)場技術員控制拆管長度。灌注前進行沖孔，測試泥漿比重，防止浮籠。
2、鋼筋施工中，鋼筋間排距進行劃線布筋，技術員現(xiàn)場過程跟蹤控制，嚴格按照圖紙施工。鋼筋焊接要選用有證且技術熟練的電焊工進行焊接，套筒連接個的鋼筋要用砂輪機切割，禁止用切斷機，切斷機切的鋼筋接頭不平，套絲后里面不能很好的對接。鋼筋進場要上蓋下墊，生銹的鋼筋要除銹后方可使用。
3、混凝土施工前進行技術交底，嚴格按照工程技術部門制定的方案進行模板加固。我項目采用商砼，每次混凝土澆筑前，提前一天通知拌和站，澆筑時避開室內車流高峰期，保證混凝土供應不間斷。每次澆筑對拌和站混凝土進行坍落度測試，不符合要求予以退回。澆筑完成后進行抹面，脫模后進行灑水養(yǎng)護，保證混凝土平整美觀。
4、明挖段防排水，圍護樁樁縫止水用高壓旋噴樁止水，高壓旋噴樁施工前進行技術交底，嚴格控制水泥漿配合比，成樁時控制提升速度，保證成樁效果。開挖后對圍護樁進行噴射混凝土找平，然后砂漿抹面找平，再進行防水卷材施作。防水卷材應符合規(guī)范質量要求，搭接長度滿足設計要求，施工造成的孔洞要及時修補，驗收合格后方可進行下一道工序。
5、隧道開挖：
（1）隧道開挖前進行測量放樣，按照“短進尺、弱爆破、勤量測”的施工方法。保證超欠挖控制在設計范圍內。
（2）隧道注漿前進行詳細的技術交底，技術人員對注漿部位親自進行布孔，打管。注漿所用壓力表要經(jīng)當?shù)刭|量監(jiān)督站標定，水泥漿配合比要進行測試。禁止在注漿機上安裝循環(huán)管，防止造假資料現(xiàn)象。注漿后進行取芯檢查，防止漏灌，保證注漿飽滿密實。
（3）鋼拱架施工，技術人員要配備卷尺和卡尺，卷尺量長度，卡尺量拱架和鋼板厚度。螺栓要國標螺栓，并經(jīng)過有資質的檢測單位進行強度測試。拱架弧度控制，在空地上上劃出標準弧度的樣架，然后將加工好的拱架進行比對，檢測誤差，誤差必須滿足設計要求，拱架安裝要求每榀拱架安裝必須報請技術人員檢查后方可進行下一道工序，由我項目技術人員要控制拱架間距和連接質量。
（4）噴射混凝土施工由技術人員監(jiān)督埋設與噴射混凝土等厚的鋼筋作為標識，噴射完成后要覆蓋標識鋼筋為標準。，噴射混凝土經(jīng)過28天強度后進行取芯，檢測厚度以及內側有無孔洞和混凝土強度。
（5）錨桿施工時，為防止質量問題，必須全過程在我項目部技術人員監(jiān)督過程中進行，否則將認為沒有施工。防止偷工減料和不注漿。
（6）防排水施工，施工過程控制，由現(xiàn)場技術人員進行過程控制。全程跟蹤檢查，出現(xiàn)問題現(xiàn)場整改，不符合要求不得進行下一道工序。
三、質量管理目標
1、工程質量目標
（1）工程一次交驗合格率100%。
（2）重大質量事故為零。
2、質量管理目標
（1）進廠材料質量檢驗試驗率100%，使用合格率100%。
（2）工序自檢率100%。
（3）工序專檢率100%。
（4）分項、檢驗批一次交驗合格率100%。
（5）應檢工序檢測實驗率100%，合格率100%。
（6）特別重要工序、關鍵工序、特殊工序識別率100%、控制率100%。
（7）工程技術資料要與工程實體同步。
總述：貫徹落實質量責任制是干好質量工作的前提和基礎。要實現(xiàn)全員管理，層層落實質量責任，分解細化各層次的'工作目標和工序目標。操作人員要認真履行自身的質量職責，質量管理人員要做好質量管理基礎工作，堅持預防為主，嚴把質量關，強化質量檢查和監(jiān)管職能。我項目經(jīng)理部，在20xx年的質量工作中，要以責任管理為中心，加強質量責任體系建設，建立完善的質量責任體系，把工程的質量工作和質量目標分解到每位員工身上，落實到基層，真正實現(xiàn)全員、全過程、全方位的質量管理。努力把福州項目做好。
質量管理工作計劃4
一、教學質量監(jiān)控及監(jiān)控的目的：
所謂教學質量監(jiān)控，是指監(jiān)控組織通過對教學質量的持續(xù)監(jiān)督，定期收集有關教學工作質量、教學成果質量和辦學條件質量等方面的信息，在分析整理的基礎上發(fā)現(xiàn)可能存在的質量問題，對教學行為及時調控，以穩(wěn)定與提高教學質量的過程。學校的根本任務是育人，教學質量及人才培養(yǎng)質量是學校的核心問題，全面提高教學質量，關系著學校的生存與發(fā)展。在新形勢下，為了全面保證人才培養(yǎng)質量，實現(xiàn)規(guī)模、質量、結構、效益協(xié)調發(fā)展。基于此，我校樹立“教學質量生命線”的意識，并積極構建系統(tǒng)的、科學的、有效的教學質量監(jiān)控體系，堅持行之有效的教學監(jiān)控措施，實施教學質量的三全管理，有力地促進和保證我校教學質量的不斷提高。
二、教學質量監(jiān)控的總體系：（基本思路）
1、教學質量監(jiān)控的目標體系：
（1）人才培養(yǎng)目標系統(tǒng)——其主要監(jiān)控點為人才培養(yǎng)目標定位、人才培養(yǎng)方案等；
（2）人才培養(yǎng)過程系統(tǒng)——其主要監(jiān)控點為教學大綱的實施、師資的配備、課堂教學質量、教學內容和手段的改革、考核內容和方式的改革等等；
（3）人才培養(yǎng)質量系統(tǒng)——其主要監(jiān)控點為課程合格率、優(yōu)秀率、各項競賽獲獎率、創(chuàng)新能力等。
2、教學質量監(jiān)控的組織體系：由教導處、教研組及教師構成三級監(jiān)控組織，根據(jù)管理的職能，在不同層面上實施質量監(jiān)控。
3、教學質量監(jiān)控的方法體系：
（1）教學信息監(jiān)控——通過日常的教學秩序檢查，期初、期中和期末教學檢查，通過教學信息反饋和學生學習信息反饋等常規(guī)教學信息收集渠道，及時了解和掌握教學中的動態(tài)問題。
（2）教學督導監(jiān)控——對所有教學活動、各個教學環(huán)節(jié)、各種教學管理制度、教學改革方案等進行經(jīng)常性的隨機督導和反潰
（3）調整控制方法——根據(jù)信息收集、信息處理進行及時的調控。
4、教學質量監(jiān)控的制度體系：
（1）教學研究制度
（2）聽評課制度——行政領導、教學管理人員、教研組長及同行相結合的聽評課制。
（3）學生評教制——每學期通過問卷調查的形式，由學生作為課程教學評估的主體，對教師的教學質量進行評估。
（4）教學常規(guī)制度（涉及教學計劃、備課、上課、輔導、作業(yè)、考試等環(huán)節(jié)）。
三、教學質量監(jiān)控的措施：
1、教學質量意識的強化。
結合專題及事例，滲透并樹立教師的質量管理意識，讓“為了全體學生的全面發(fā)展”的觀念達成共識，使具有不同天賦、潛能，不同氣質、性格、文化背景的學生都得到最大的發(fā)展。
2、加強教學質量的三全管理。
A、全面性管理：要求對全體學生的思想品德、文化科學、身體心理、審美、勞技等方面素質的提高進行全面的評價監(jiān)控。不僅強調學生的認知水平，還應包括學生通過教學所獲得的`作為一個人所應具備的各種綜合素質。
B、全員性管理：全體師生都要參與到教學質量管理中。
C、全程性管理：加強教學工作過程的環(huán)節(jié)性管理，明確教學工作過程各個環(huán)節(jié)的質量標準，我校制定的《教學規(guī)程》指明了各環(huán)節(jié)的質量要求。使教師在備課質量、上課、作業(yè)、輔導質量等方面得到有效控制；使學生在預習、聽課、復習質量等方面得到監(jiān)控。
3、教學質量的檢查。“四結合”
A、集中檢查與日常檢查相結合；
B、普遍檢查和隨機抽查相結合；
C、檢查與指導相結合；
D、自檢與互查相結合。
4、教學質量的評價。“三結合”
A、過程性評價和終結評價相結合的辦法；
B、定量評價與定性評價相結合；
C、與教師學期評價相結合。
5、教學質量的分析。學生、任課教師、班主任以及學校的四級分析。
6、發(fā)揮三級監(jiān)控功能，實施分層目標管理。
（1）一級監(jiān)控--教導處
教導處是監(jiān)控
執(zhí)行的中心，是實施教學及管理的實體，也是實施教學質量監(jiān)控最重要的組織，起組織協(xié)調、分析反饋作用。
A、結合現(xiàn)代社會、教育的新形勢，對教師進行教學觀念、教學方法等方面的師資培訓。
B、定期（期初、中、末）檢查或通過網(wǎng)絡隨機抽查教師的備課、上課、作業(yè)等教學工作情況，發(fā)現(xiàn)有特色的和不足的及時總結。每次檢查要突出重點，要檢查教學活動的全過程。
C、每學期定期（單元練習、期中檢測和期末考試）或不定期進行學科知識、能力的抽查，并對結果進行科學分析，將情況及時反饋于任課教師，指導并幫助教師做好質量分析，從而提高自身教學水平。
D、繼續(xù)開展定量性聽課，做到有記錄，有評析。(各教研組內成員之間互相聽課要加強，新老教師也要互相聽課)
E、每月1次教學質量分析會。研究、討論、分析并解決教學中存在的共性問題。
F、召開學生座談會，了解教師的教學情況及作業(yè)布置量、批改情況。
（2）二級監(jiān)控--教研組
教研組是中樞及骨干力量，起疏通、組織、調整、反饋作用。
A、組織制定本教研組的各種教學進度與計劃，并監(jiān)控執(zhí)行。
B、加強教研組的備課活動，由教研組長負責，每月集體備課２次，對教學中的共性問題進行專項探討，并做到有書面記錄。
C、由教研組長牽頭，匯總各班學習有困難學生的名單，建立個人檔案，定期出基本練習題，對本年級后進生進行質量追蹤分析。
D、教研組長負責學科的教研活動，做到計劃、時間、內容、小結四落實，教研活動的開展與記錄及時、有效果。
E、有針對性地對教育、教學情況進行監(jiān)控與檢查。教研組長每學期至少檢查兩次教師的備課、作業(yè)情況，要做好記錄與評價并及時反潰
（3）三級監(jiān)控--教師自我監(jiān)控
教師是具體執(zhí)行、操作者，也是實施教學質量監(jiān)控最直接與最關鍵的組織。
A、加強質量意識，為學生的全面發(fā)展制定具體計劃和措施。
B、遵循《教學規(guī)程》對教學各環(huán)節(jié)中的要求，不斷提高自身教學水平。
C、積極參加區(qū)、校組織的各類培訓。
D、上課后要有隨筆，及時記錄課后反思和想法。
質量管理工作計劃5
一、20xx年工作總結
20xx年，我的工作崗位是運營質量管理崗，經(jīng)縣分領導研究，對我的主要工作做了一些調整。我的主要工作就是集團中心內勤和縣分高端用戶維護工作。
（一）集團中心內勤工作
1、部門晨會：組織部門員工學習新文件、最新活動方案、客戶經(jīng)理行為規(guī)范等，強調客戶經(jīng)理月重點工作，同時做會議記錄、培訓記錄。
2、日常報表：有時市分通知上報東西比較緊促，時間緊缺，為了能按時上報，我自愿加班。有幾次下班后，我在加班，無人知曉，被鎖在了辦公室。
3、 其它工作：
（1）協(xié)助主管制定客戶經(jīng)理、聯(lián)產(chǎn)直銷員月度考評表，次月統(tǒng)計完成量，協(xié)助主管打分進行考評。
（2）協(xié)助主管閱MSS系統(tǒng)文件，重要內容告知主管，并組織部門員工學習。
（3）系統(tǒng)新建集團名稱，集團用戶按月錄入大客戶系統(tǒng)。
（4）集團零次戶、欠費派單。
（5）月度、半年、年度工作總結，季度及臨時性活動方案、總結。
（6）V網(wǎng)發(fā)展計劃、月度任務分解及階段性活動任務分解落實等。
（7）數(shù)固業(yè)務欠費方案制定，費用到期寬帶和數(shù)固業(yè)務欠費派單，督促客戶經(jīng)理通知用戶按時續(xù)費及清收欠費。
（8）客戶經(jīng)理聯(lián)產(chǎn)費用核算制表。
（9）集團保有費用報賬、發(fā)放制表。
總之，我很重視縣分績效考核，集團中心一些考核指標，我都會慎重考慮，尤其靠系統(tǒng)支撐考核的項目，我都努力做到及時、準確、超額完成任務，力爭拿到最高分。今年縣分集團專線考核指標分值始終保持在9分以上，最高分得到20.7分。
（二）高端用戶維護工作
1、每月20號前分配系統(tǒng)新增個人高端200戶左右，并按時發(fā)放對應的.會員卡，縣分VIP用戶持卡率20月達到87%，超目標值7%，名列市分第一。
2、每月12日上報縣分客戶經(jīng)理維系質量分析。包含資格會員動態(tài)保有，欠費、離網(wǎng)分析，同期開展相關高端活動總結，月度重點工作計劃等內容。
3、導出每月拍照會員、高端零次戶，派單給客戶經(jīng)理。
4、聯(lián)系下發(fā)符合兌換積分用戶明細，派單給客戶經(jīng)理，督促通知用戶兌換。
5、“雙節(jié)”高端慰問活動方案制定、總結。
6、在市分統(tǒng)一安排下，按季度制定縣分相關特色俱樂部會員活動方案，組織會員參加，提升俱樂部會員感知率。
7、處理高端用戶投訴。
二、20xx年工作計劃
平時，我能夠自覺遵守勞動紀律，不遲到早退，團結同志，有協(xié)作奉獻精神。工作中我認識了很多客戶，也交到了許多朋友，交際面變得越來越廣，工作也相對容易了。領導、同事給與我了很多幫助與關愛，客戶給與我了鼓勵與認可，這些都使我不斷成長，并在工作中享受快樂。我深愛上了聯(lián)通事業(yè)，也敢于向自己的弱項發(fā)起挑戰(zhàn)。
我對工作很認真，但一定還存在不足，為此，我會在20xx年更加努力地進行業(yè)務學習，且不斷的向公司和其他縣分相關部門的員工請教，以更高更嚴的標準要求自己，使自己的業(yè)務水平和素質上升到一個更高的層面。
質量管理工作計劃6
為加強醫(yī)療質量控制體系建設，促進醫(yī)療質量規(guī)范化、標準化管理，建立和完善我省醫(yī)療安全質量控制長效機制，提高醫(yī)療質量，保障人民群眾身體健康，分期建設省級醫(yī)療質量控制中心（下稱"質控中心"），制定本計劃。
一、工作目標
按照衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局"以病人為中心，以提高醫(yī)療質量為主題"的醫(yī)院管理年活動要求，加強醫(yī)療質量管理，健全醫(yī)療質量控制體系，保證醫(yī)療安全，提高醫(yī)療質量，保障人民身體健康。
二、工作職責與職能設置
（一）省衛(wèi)生廳全面負責省醫(yī)療質量控制工作，統(tǒng)籌協(xié)調全省醫(yī)療質量控制活動；廣東省醫(yī)院協(xié)會受省衛(wèi)生廳委托，承擔日常管理工作。
省衛(wèi)生廳負責質控中心的規(guī)劃、協(xié)調和管理，組織質控中心擬訂專業(yè)性醫(yī)療質量控制標準，建立評價體系和質量信息體系，統(tǒng)籌協(xié)調質控中心的質控活動。
省衛(wèi)生廳加強對全省三級醫(yī)院的醫(yī)療質量控制，重點是省、部屬醫(yī)院；各市按照全省醫(yī)療質量要求，參照省級醫(yī)療質量控制中心建設實施辦法，結合當?shù)貙嶋H，組織實施本轄區(qū)的醫(yī)療質量控制工作。
廣東省醫(yī)院協(xié)會受省衛(wèi)生廳委托，受理申報材料，收集、匯總質控信息，分析全省醫(yī)療質量控制工作狀況，提出改進意見和建議。
（二）根據(jù)醫(yī)療質量管理的需要，按不同專業(yè)分科或專業(yè)技術設置專科質控中心，省衛(wèi)生廳根據(jù)我省醫(yī)療質量控制工作進展情況，不定期公布計劃建設的專科或專業(yè)質控中心名稱。
（三）質控中心掛靠單位條件：
1、質控中心原則上掛靠在省屬、部屬三級醫(yī)療機構，受省衛(wèi)生廳委托，負責本專業(yè)的醫(yī)療質量控制工作，并設立由全省若干名專家組成的專家組，對質控工作實施專業(yè)技術指導；
2、質控中心所掛靠的醫(yī)療機構，其相關專業(yè)水平應處于全國或全省地位，具有良好的`政治素質、業(yè)務素質和管理水平；
3、掛靠的醫(yī)療機構應為質控中心提供開展工作所需的辦公場所、設備及必要的專職或兼職人員等支持；
（四）專業(yè)質控中心在省衛(wèi)生廳的組織領導下，履行下列職責：
1、根據(jù)全省本專業(yè)質量管理的現(xiàn)狀和質控要求擬訂本專業(yè)質控規(guī)劃，并根據(jù)規(guī)劃對各級醫(yī)療機構進行專業(yè)性業(yè)務指導；
2、根據(jù)衛(wèi)生部和省衛(wèi)生廳頒發(fā)的醫(yī)療管理規(guī)范和醫(yī)療質量標準，制訂本專業(yè)的醫(yī)療質量控制標準、技術規(guī)范；
3、負責制定全省本專業(yè)的質量評價體系和考核方案，組織對各級醫(yī)療機構的專業(yè)質量控制督查和質量評價；負責相關專業(yè)特殊醫(yī)療技術準入評估工作；
4、對全省本專業(yè)醫(yī)療質量現(xiàn)狀進行分析、研究，并定期向省衛(wèi)生廳報告，提出改進質量的意見和建議；
5、組織對相關專業(yè)人員的技術培訓，組織學術交流，推廣本專業(yè)的新理論、新技術、新方法；不斷提高專業(yè)隊伍素質；
6、建立相關專業(yè)的信息資料數(shù)據(jù)庫，加強有關專業(yè)的信息收集、整理與分析；
7、充分發(fā)揮本專業(yè)專家的技術指導作用；
8、承擔省衛(wèi)生廳委托的其他醫(yī)療質量管理任務。
（五）質控中心設主任1人，副主任2—3人，秘書1—2人；質控中心設專家組，成員7—10人，專職、兼職均可，質控中心專家組成員包括醫(yī)院管理和臨床醫(yī)學專家，原則上由相關專業(yè)的國家、省級學會（分會/組）的委員組成。
（六）質控中心實行主任負責制，組織架構由省衛(wèi)生廳確認。
三、質控中心申請與確認
根據(jù)全省醫(yī)療質量控制中心建設規(guī)劃與年度公布專項建設計劃，符合條件單位可向省衛(wèi)生行政部門申請。申請單位必須提交以下材料：
（一）《廣東省醫(yī)療質量控制中心建設申請表》；
（二）可行性報告，內容包括單位基本情況、專業(yè)優(yōu)勢、工作設想；
（三）相關技術資料，科技項目、成果、專利及重要論文，學術/技術帶頭人、技術骨干在學術團體任職聘書等復印件；
質量管理工作計劃7
在醫(yī)院領導和院區(qū)各級領導的正確指導下，在院區(qū)各功能科室和臨床科室的大力支持及配合下，20xx年繼續(xù)圍繞“三好一滿意”、“抗菌藥物專項整治”、“控制醫(yī)療費用不合理增長”及“脊柱微創(chuàng)手術開展”等工作全面深入展開，不斷解放思想，更新觀念，嚴格管理，圍繞20xx年及20xx年綜合管理目標，本著完善醫(yī)院管理制度、加強醫(yī)療質量管理，防范醫(yī)療安全、提高自身專業(yè)水平，抓好醫(yī)學繼續(xù)教育，提高綜合管理指標，使我科醫(yī)療工作再上新臺階，20xx年制定如下工作計劃：
一、堅決貫徹執(zhí)行醫(yī)院各項規(guī)章制度，明確管理責任，保障各項工作制度的有效落實
(1)根據(jù)科室現(xiàn)行工作模式，制定并完善科室各級人員的各班工作制度、工作流程、崗位職責及績效考核標準，認真履行。在科室實行科主任―主治醫(yī)師―住院醫(yī)師三級輪換管理體系，層層把關，切實保障醫(yī)院制度、職責及流程的準確落實，提高醫(yī)療質量，密切醫(yī)患關系，保障醫(yī)療安全。
(2)和醫(yī)院簽署綜合目標管理責任書，按照醫(yī)院要求，認真履行綜合目標管理責任書的具體內容，實行目標管理責任制，嚴格管理，嚴格執(zhí)行，加強過程管理和環(huán)節(jié)控制，順利完成各項工作指標。
二、強化自身學習，加強自身管理能力，提高醫(yī)療質量，保障科室順利發(fā)展
(1)每季度在科教科組織的論壇會議上，與其他科室人員彼此溝通、交流、借鑒，取長補短，提高自身管理水平。
(2)本著“以病人為中心，提升醫(yī)療服務質量”的服務思想，在工作中對待病人態(tài)度和藹、作風端正、接診病人細心、診療病人耐心，且對病人多解釋，多安慰，多理解，多溫暖，多幫助，提升科室服務質量，密切醫(yī)患關系，促進醫(yī)療質量。
(3)科室成立質控小組，建立切實可行的質量控制方案和定期效果評價制度，使科室三級查房、會診、疑難病例討論等各項工作得到落實，使各項醫(yī)療質量得以充分保證。
(4)教育醫(yī)護人員明確崗位責任制的重要意義，健全科室各項規(guī)章制度，不定期檢查各項醫(yī)療情況和崗位責任制的落實情況。結合工作中存在的問題持續(xù)改進并療建立醫(yī)療缺陷防范措施，實行醫(yī)療缺陷責任追究制，教育醫(yī)務人員將醫(yī)療安全放在首位。
(5)加強醫(yī)療文書的管理，使醫(yī)療文書標準化、規(guī)范化、明細化。定期抽查，對不足之處晨會及時反饋，在電子病歷的開展下，做好時效性、準確性、及時性的書寫質量，確保病歷的完整性。
三、強化自身學習，提升專業(yè)水平，做好繼續(xù)教育
(1)隨著老齡社會的深入，骨質疏松也逐漸成為困擾老年人口生活質量的重要目標之一，在脊柱病人相對較多的情況下，繼續(xù)做好骨質疏松骨病的治療，豐富臨床經(jīng)驗，拓寬自身理論知識及專業(yè)水平，于20xx年11月30日已派科室住院醫(yī)師附北京三院進修學校。
(2)在去年舉辦的脊柱研討會中，繼續(xù)和第四軍醫(yī)大學錢濟先教授保持合作，開展脊柱微創(chuàng)手術，并舉辦1～2次全區(qū)性骨科繼續(xù)教育項目。
(3)根據(jù)科室現(xiàn)有人員的結構層次實行分層次培訓，住院醫(yī)師要結合本職崗位，進行專業(yè)技術知識和技能的培養(yǎng)，熟練掌握專業(yè)技術，參與科研立項，能解決較復雜的疑難病癥;主治醫(yī)師要緊密結合自己的專業(yè)，通過自學、脫產(chǎn)學習、醫(yī)院培訓自覺嚴格的補充，增長本專業(yè)技術的新理論、新技術、新方法;副主任及主任醫(yī)師要嚴把質量關，引導低年資技術人員的全面發(fā)展，想方設法提高專業(yè)團對的業(yè)務素質。
(4)認真對待醫(yī)院培訓中心組織的'各種培訓，尤其是住院醫(yī)師規(guī)范化培訓和專科醫(yī)師培訓，培養(yǎng)高級的骨科后備人才。(5)重視科研培訓，加大科研力量，灌輸科研意識，繼續(xù)做好科研立項的申報及論文的撰寫。使骨二科走在醫(yī)院的前列，為科室和個人贏得榮譽。
四、嚴格教學管理
(1)教學人員構成：目前科室醫(yī)師共有12名，其中主任醫(yī)師2名，副主任醫(yī)師1名，主治醫(yī)師4名，住院醫(yī)師5名;副教授1名，碩士生導師1名;自治區(qū)“313”及政府特貼2名。
(2)結合科室小組構成及職稱情況，成立教學小組及總帶教，科主任親自把關，以認真負責的態(tài)度完成教學任務。
(3)加強對教學實施過程的量化監(jiān)控，充分調動帶教人員的積極性，有計劃地加強帶教師資培養(yǎng);將教學工作納入質控范疇，確保教學質量。
(4)科室定期對進修、實習同學安排專科知識講座及三級查房，每天查房結合病人情況進行相關提問并學習，督促學生利用業(yè)余時間努力學習，出科前進行理論及技能考核，并完成相關病歷書寫。
五、以身作則，抓好醫(yī)療安全管理
(1)對全科醫(yī)護人員進行醫(yī)療安全教育及相關法律法規(guī)的學習，依法規(guī)范行醫(yī)，嚴格執(zhí)行人員準入及技術準入，定期舉辦醫(yī)療糾紛防范及處理講座、培訓、考試。(2)加強醫(yī)療安全防范，從控制醫(yī)療缺陷入手，嚴格執(zhí)行《醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故處理及責任追究制度》，從其它醫(yī)院發(fā)生的醫(yī)療事故及糾紛中總結經(jīng)驗，不斷進取。
(3)從控制醫(yī)療缺陷入手，強化疑難、醫(yī)源性損傷、特殊、危重、嚴重并發(fā)癥、存在糾紛隱患的病人隨時上報科主任。
(4)科室定期召開醫(yī)療安全會議，通報科室存在的安全隱患，總結經(jīng)驗，杜絕醫(yī)療糾紛及事故的發(fā)生。
在辛勤的工作中，我們走過了20xx年，我們本著“以病人為中心”，給病人送去了光明，帶來了生活上的福音，然而略感遺憾的是今年綜合目標并沒有達到醫(yī)院預期的經(jīng)濟目標，希望在20xx年，我們骨二科在做好醫(yī)療質量和醫(yī)療安全的管理下，提升科教研能力，強化“三基”培訓，圓滿完成各項綜合目標管理任務。
質量管理工作計劃8
一、工作職能
寧城縣旅游局質量管理科主要負責實施國家關于各類旅游景區(qū)景點、度假區(qū)及旅游飯店、旅行社、旅游車船和特種旅游項目的設施標準、服務標準；負責培育和完善我縣旅游市場，監(jiān)督、檢查旅游市場秩序和服務質量；負責受理全縣范圍內旅游投訴案件，維護旅游者合法權益，協(xié)調處理跨地區(qū)旅游投訴案件；負責旅游執(zhí)法工作，監(jiān)督檢查旅游合同、旅游保險實施工作；負責監(jiān)督、檢查旅游企業(yè)安全生產(chǎn)；負責對旅游企業(yè)從業(yè)人員的培訓工作等。
二、工作計劃
1．定期開展執(zhí)法檢查，重點對“黑社”“黑導”“黑車”、無證經(jīng)營、無證上崗、違反工作標準和操作程序進行操作等行為進行查處。旅游旺季時每月檢查次數(shù)不少于兩次，淡季適當降低頻次，通過頻繁的檢查督導，使違法違規(guī)行為盡可能的減少。對于違法違規(guī)行為要嚴格按照法規(guī)處理，該辦的辦、該罰的罰，絕不姑息。
2．著手建立旅行社積分管理制度。為了加強對旅行社的監(jiān)督管理，保障旅游者的合法權益，采取積分管理的形式，對旅行社采取量化考核。根據(jù)導游服務質量、年度不規(guī)范經(jīng)營行為、違規(guī)操作次數(shù)、游客投訴情況等來依次扣減分值，并實行公告制度。
3．組織開展對旅游企業(yè)從業(yè)人員的培訓，提高從業(yè)人員素質。為提升從業(yè)人員的素質，提升服務質量，2012年將進一步加強培訓工作，不定期舉辦導游員、飯店工作人員培訓班，不斷提高隊伍的綜合素質，努力打造一支業(yè)務精、素質高的旅游服務隊伍，確保優(yōu)質服務質量。
4．做好企業(yè)安全生產(chǎn)工作。在2011年的基礎上，繼續(xù)推行安全生產(chǎn)責任落實制度，對旅游企業(yè)安全生產(chǎn)責任落實工作的考核實行企業(yè)自查自糾和部門檢查驗收的'工作方式；加大旅游安全宣傳教育力度；加強旅游安全應急救援管理，按照國家、自治區(qū)有關規(guī)定，實施重大危險源、重大隱患及有關應急措施備案制度，加強重點崗位監(jiān)控，采取有效防范措施，防止事故發(fā)生；加強聯(lián)合執(zhí)法，借助相關部門的力量為旅游業(yè)發(fā)展保駕護航，逐漸形成部門聯(lián)動、齊抓共管的工作機制。
5．以旅游投訴為線索，加大立案查處力度，嚴肅查處違反合同約定、擅自“加點”“減點”“換點”和壓縮游覽時間、降低服務標準的行為并定期披露典型的旅游投訴案例及其查處情況，公布主要責任單位和責任人。
6．加強對旅游保險、廣告、報價、合同等事項的監(jiān)督監(jiān)管力度。
質量管理工作計劃9
20xx年醫(yī)院工作的重點是迎接等級醫(yī)院評審、繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年活動，按照以上活動方案的要求，醫(yī)療質量管理委員會的總體和重點工作依然是對醫(yī)療質量的管理和持續(xù)改進。現(xiàn)將20xx年的工作計劃如下：
一、進一步加強制度建設，對我院醫(yī)療質量進行科學化、規(guī)范化、制度化管理。
根據(jù)近年來醫(yī)院管理年活動的工作實踐，今年計劃對我院《醫(yī)療質量管理方案》、醫(yī)院管理相關規(guī)章制度等進行修訂，進一步完善《醫(yī)療質量管理委員會工作制度》。同時健全醫(yī)療技術臨床應用管理的相關規(guī)章制度，建立醫(yī)療技術管理檔案，完善手術分級管制度和手術審批制度，有效防范與控制醫(yī)療風險。
檢查和指導各科室質控小組制定切實可行的醫(yī)療質量管理方案及工作制度。落實醫(yī)療質量管理目標、計劃、效果評價方案及獎懲措施。修訂和組織實施《醫(yī)療質量管理獎懲辦法》，獎優(yōu)罰劣，落實醫(yī)療質量責任追究制。醫(yī)療質量檢查考核的結果與科室、個人的效益工資、職稱晉升、年度考核、勞動聘用等掛鉤，與干部選拔及任用結合，實行醫(yī)療質量單項否決。
二、強化醫(yī)療質量管理，積極爭創(chuàng)“三乙”醫(yī)院
1．組織召開專題會議認真學習《浙江省綜合醫(yī)院等級評審標準》，根據(jù)評審標準要求，堅決把醫(yī)療核心制度落實到每個科室，每個醫(yī)務人員。
2．按照醫(yī)療質量持續(xù)改進方案，每月針對醫(yī)療過程中存在的問題進行反饋總結。
3．狠抓病歷書寫質量，嚴格落實病歷質量院科二級管理。每月不定期組織質控員抽查現(xiàn)病歷和歸檔病歷，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋，獎罰措施落實到科室。
4．完善各項醫(yī)療操作流程，特別是重點、高風險科室的診療流程。制定各科高風險疾病談話記錄模板、常見疾病診療臨床路徑；完善門、急診服務流程，住院服務流程等。
5．完善醫(yī)療爭議處理流程，重點加強對爭議處理后醫(yī)護人員在該事件中自身分析、整改措施落實的監(jiān)管。
6．與各科室簽訂創(chuàng)建“三乙”醫(yī)院工作責任狀，具體落實科主任、三級醫(yī)生及一、二醫(yī)生的具體工作職責，爭取創(chuàng)建工作圓滿成功。
三、強化對人才的培養(yǎng)，提升醫(yī)技水平
1．按照與長海醫(yī)院協(xié)作內容，落實具體工作。邀請長海醫(yī)院的專家定期來院檢查、坐診，開展講座，同時選拔青年骨干進行脫產(chǎn)培訓，安排各科室學科帶頭人短期進修提升技術等。
2．加強對低年資住院醫(yī)師技能與理論鍛煉：繼續(xù)落實12小時留院制、開展技能比武、“三基”“三嚴”理論考核等。
3．再次完善住院醫(yī)師輪轉方案：要求新進醫(yī)生定期輪轉科室；主治以下內外科醫(yī)生必須在該系統(tǒng)全部輪轉合格才能晉升等。
四、努力營造學習氛圍，不斷提高科研水平
1．抓好醫(yī)生的學習制度，強化科內學習和全院性學習，全面提高全院醫(yī)生業(yè)務素質。
2．積極鼓勵各科室申報科研項目，有目的邀請上級醫(yī)院專家指導授課。爭取20xx年市級科研立項6-7項，省級立項有“零”的`突破，督促已立項項目及時結題；鼓勵醫(yī)學論文發(fā)表，落實相應獎勵措施，加大對一級雜志論文發(fā)表的獎勵金額；鼓勵相關學科專家積極申報省級繼教項目2-3項。
3．突出重點，加強學科建設的管理。從本縣群眾需要出發(fā)結合醫(yī)院實際，醫(yī)院已確定骨科、腦外科、呼吸內科、心內科為醫(yī)院重點發(fā)展學科，消化內科、超聲科、放射科為重點扶持學科。對這些科室醫(yī)院將給予政策上的傾斜，請協(xié)作醫(yī)院如長海醫(yī)院等上級醫(yī)院技術上給予大力扶持，爭取部分學科水平早日擠入省級先進行列。
五、及時總結交流管理經(jīng)驗，制定整改措施
每季度由院長主持召開一次委員會全體會議，評價醫(yī)療質量管理措施及效果分析，討論存在的問題，交流質量管理經(jīng)驗，討論、制定整改計劃及措施。遇有特殊情況隨時召開，研討問題，總結工作。
質量管理工作計劃10
一、本部門質量目標
1、確保質量管理體系在本部門持續(xù)有效運行，重點抓好6.4、7.5等條款的運行，確保月度督導和內審中不出現(xiàn)不合格項，爭取外審不出現(xiàn)不合格項；
2、確保重傷率≤3‰，努力實現(xiàn)零死亡的目標；
3、確保一般事故率≤8‰，力爭事故率比20xx年下降10%；
4、認真落實隱患整改工作，確保隱患整改率100%；
5、積極做好員工“三級安全教育”工作，確保教育覆蓋面100%；
6、會同人力資源部強化對特種作業(yè)人員的管理，確保特種作業(yè)人員持證上崗率100%；
7、積極推進職業(yè)健康安全管理體系建立工作，力爭9月份通過審核發(fā)證；
8、創(chuàng)造條件推進公司安全標準化達標驗收工作。
二、工作措施：
1、落實安全責任。進一步明確各部門主要負責人崗位安全責任，簽訂安全責任書；同時還將要求各單位、各施工隊與所屬班組簽訂安全生產(chǎn)責任書，并推動有條件的單位與每個施工人員簽訂安全生產(chǎn)責任書；積極建議公司與安全保衛(wèi)部簽訂安全生產(chǎn)責任書，明確責任目標和獎懲辦法，在此基礎上，安保部將與每位安全管理員簽訂責任書。通過以上措施，將安全生產(chǎn)責任逐層逐級分解落實到位，形成“橫向到邊，縱向到底，責權利明確”的安全責任體系。
2、改進安全措施。20xx年我們將建議公司作一下幾方面的投入：（1）對平臺區(qū)及分段堆場實行管道集中供氧、乙炔，減少氣瓶使用中的隱患；（2）改進船臺及碼頭區(qū)集中供氣系統(tǒng)，實行氣泡上船，減少火情發(fā)生；（3）逐步對上船設備配備硬質防護罩（白鐵皮）；（4）適當添置通風及照明設施；（5）分批將平臺及堆場的竹跳板更換為鋼質跳板。
3、加強教育培訓。進一步強化對新職工和新進外包工隊的教育培訓工作，確保各類人員崗前培訓率達100%；根據(jù)不同季節(jié)、不同作業(yè)階段的特點，適時組織對相關人員的專業(yè)培訓教育活動；對所有特種作業(yè)人員加強培訓/復訓工作，確保特種作業(yè)人員持證上崗率100%；創(chuàng)新教育培訓的方式方法，創(chuàng)造條件運用多媒體手段進行教育培訓，提高教育培訓的規(guī)范性。
4、突出工作重點。繼續(xù)對識別出的重點區(qū)域、重點人群、重點工序和重點時段進行重點盯防監(jiān)控，圍繞重點，布置優(yōu)勢管理力量，采取針對性的防控措施，分解落實四級防控責任（即安全管理員-施工單位-班組-施工者），對噴漆、動火、狹小密閉空間作業(yè)、加油、大型分段、設備起吊翻身，X光拍片等工序執(zhí)行嚴格的審批/備案登記制度，確保重點工序的安全可靠。
5、完善規(guī)章制度。結合職業(yè)健康安全管理體系及安全標準化的要求，及時制定相適應的安全管理制度和操作規(guī)程，確保讓全體施工和管理人員都做到有“法”可依。進一步修訂、完善和規(guī)范《常見違章處罰標準》，努力減少制度上的死角和盲區(qū)，提高規(guī)章、規(guī)定的可操作性，減少扯皮推諉現(xiàn)象；對各個管理崗位明確完善的`安全職責和責任追究辦法，真正做到“安全重擔大家挑，人人肩上有指標”。
6、加大監(jiān)管力度。充分發(fā)揮現(xiàn)有安全管理隊伍的作用，積極調動各單位專、兼職安全員的積極性，切實提高護船隊員的工作責任心。在施工現(xiàn)場形成動態(tài)、全覆蓋、不間斷、無盲區(qū)的監(jiān)管網(wǎng)絡，讓每一個安全設施和施工行為都處于密切關注之中。同時進一步規(guī)范安全管理人員的工作日記，實行統(tǒng)一格式，逐日逐項記錄安全管理中的問題、措施及落實情況，同時明確每個安全管理員《隱患整改通知單》的最低數(shù)量和督促落實整改率（100%），讓每一個安全管理人員有壓力、有指標、有考核。對一些不服從監(jiān)管、對抗管理的單位和個人采取高壓政策，除經(jīng)濟手段外，還將提請公司采取包括辭退在內的行政手段，加大監(jiān)管力度，維護安全管理的嚴肅性和權威性。
7、加強隊伍建設。加強專、兼職安全管理人員和護船隊的管理，在學習培訓、考核任用、日常監(jiān)管等方面作一系列的改進。在學習培訓方面，要采取自學與集中培訓相結合，請進來與走出去相結合的形式，重點在培訓的效果上做文章，要創(chuàng)造條件組織專兼職安全管理人員到安全管理較為先進的同行中學習取經(jīng)；在考核任用上要引進淘汰機制，優(yōu)勝劣汰，對履職不到位的人員進行嚴肅的責任追究，對失職、瀆職、玩忽職守的人員堅決清除出安全監(jiān)管隊伍；在日常監(jiān)管上，每月將采取自我考評、部門考評和各施工單位考評三結合的考評模式，并將最終考評結果與個人當月崗位工資進行掛鉤，真正做到獎勤罰懶。通過以上措施，努力造就一支業(yè)務精通、素質良好、管理有方、責任感強的安全監(jiān)管隊伍。
8、嚴格考核獎懲。嚴格按照《常見違章處罰標準》，進一步加大考核力度；特別是要加大對各單位、各施工隊主要負責人的考核力度，單位出現(xiàn)了違章和事故，對主要負責人都要追究領導責任；要充分運用好安全一票否決權，對各類先進、標兵評選均認真審查，凡有違章、違紀、被處理/處罰過的各類人員（包括管理人員）一律不得參評；對安全意識差、安全管理不到位、事故多發(fā)的單位主要負責人或施工隊主要負責人，可以向公司提出包括解聘職務、辭退隊伍在內的處理建議。通過嚴格的考核/追究機制來促使全員特別是單位/隊伍主要負責人的安全意識的提高和安全職責的落實。
質量管理工作計劃11
一、逐步完善質量控制中心組織機構建設體系，建立健全質量評審標準
（一）成立完善質控中心專家組。
（二）協(xié)助各地建立醫(yī)療質量控制分中心。
按照衛(wèi)生部《醫(yī)療質量控制中心管理辦法（試行）》及《四川省衛(wèi)生廳關于構建全省醫(yī)療質量控制網(wǎng)絡的通知》的要求，完善各地市州的兒科質控分中心的建設，全面有效開展兒科的質量控制工作。
（三）起草四川省兒科質控標準。
逐步完成對新生兒、小兒傳染病、小兒消化、小兒呼吸、小兒心臟病、小兒腎病、小兒血液病、小兒神經(jīng)病、小兒內分泌、小兒遺傳病、小兒免疫等11個專業(yè)疾病起草質控標準，制定完善兒科醫(yī)療質量管理與控制標準；努力建設一支全省的大兒科團隊；為0—18周歲兒童的健康保駕護航。
二、對全省兒科的管理、質控、運作進行調研，采用多形式進行現(xiàn)場督導檢查
全面梳理全省兒科專業(yè)、學科發(fā)展及人才隊伍、診療技術水平及能力現(xiàn)狀；開展疾病譜調查，如兒童腎病綜合征發(fā)病情況調查等，為衛(wèi)生行政主管部門及政府決策提供依據(jù)；完成20xx質控信息收集、匯總、分析、評價、反饋、指導糾偏相關舉措或方法；省兒科質控中心專家將會同分中心專家到各地市州對全省各相關醫(yī)療機構檢查指導兒科開展質控工作情況進行抽查，找出存在問題，提出改進方法；為醫(yī)院等級評審及評價提供日常監(jiān)控結果數(shù)據(jù)。
三、加強技術隊伍人才建設，全面實施開展各項技術培訓工作
1、舉辦專家組成員培訓會議，加強對基層醫(yī)療機構的指導培訓工作規(guī)范化。20xx年，四川省兒科質量控制中心擬召開不少于2次的省中心專家組會議，加強對基層醫(yī)療機構的.指導培訓工作規(guī)范化。
2、編制四川省兒科質量控制中心培訓教材。根據(jù)培訓目標，編寫1本有關《新生兒疾病診療培訓》的教材，結合教材內容對相關人員進行培訓。
3、對四川省兒科質量控制中心成員進行培訓。借助國家及省繼續(xù)醫(yī)學教育項目，以省中心為平臺為全省兒科科室規(guī)范化建設，適宜技術推廣，新技術介紹等開展培訓；為規(guī)范和提高兒科醫(yī)護人員對新生兒疾病的診療水平，中心今年目標是加強及規(guī)范新生兒科的建設、管理、疾病診療等做專題培訓。
四、建立和完善醫(yī)療質量控制中心工作信息化系統(tǒng)建設工作
（一）開展相關疾病信息上報。
逐步建立兒科診療病例信息報送工作制度，指定專人負責信息報告、錄入等工作，并為信息上報提供必要的設備技術條件；中心將對我省上報的兒科相關疾病質控信息進行收集整理、統(tǒng)計、分析、評估反饋、指導糾偏相關舉措或方法，同時，質控中心要加強對醫(yī)療機構的技術指導，將信息報送的及時性、完整性和安全性作為醫(yī)療機構兒科診療醫(yī)療質量控制的重要指標；為醫(yī)院等級評審及評價提供日常監(jiān)控結果數(shù)據(jù)。
（二）建立醫(yī)療質控中心不良事件信息報告系統(tǒng)。
逐步建立醫(yī)療質控中心不良事件信息報告系統(tǒng)，充分利用醫(yī)療質控中心不良事件信息報告系統(tǒng)這個平臺，交流和分享風險防范經(jīng)驗，增強風險防范意識，提高風險防范能力，最終實現(xiàn)保障患者健康和醫(yī)療安全的目標。
（三）完善質控中心信息化建設，搭建信息化溝通交流平臺。
利用已建成的四川省兒科質控中心網(wǎng)站，擴大全省兒科質控的宣傳力度，利用網(wǎng)絡的便捷性和開放性，將培訓課件、相關表格等資料掛網(wǎng)，加強與分中心交流聯(lián)系，同時繼續(xù)完善兒科質控中心網(wǎng)絡建設，開通疑難疾病遠程會診通道，組織專家開展多種形式的適宜技術推廣講座、查房、疑難病人討論、死亡病例討論等，切實提高醫(yī)療質量保證醫(yī)療安全。
五、其他工作
協(xié)助及支持各地市州建設兒科，推動建設省或市級的臨床重點專科。抄送：國家衛(wèi)生和計劃生育委員會醫(yī)政司、醫(yī)管司，省中醫(yī)藥管理局，省衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督總隊，各省級臨床質量控制中心，省八一康復中心。
質量管理工作計劃12
公司質保部將以嶄新的環(huán)境為契機，積蓄內力，夯實基礎，著力做好質量管理的基礎建設工作，努力營造良好的生產(chǎn)運作環(huán)境，堅持以科學的質量策劃為基石，有序可控的過程管理為手段，完善的質量體系為保障，塑造良好的質量形象，提高公司在重要客戶中的戰(zhàn)略地位，降低內外部故障成本，增強顧客滿意，質量工作規(guī)劃。具體工作將按照以下的步驟展開。
一，場地與物流路徑的規(guī)劃
卓越的現(xiàn)場管理可以極大地增強顧客信任，振奮員工士氣，提高工作效率，改善產(chǎn)品質量，減少浪費，增強企業(yè)的競爭力。實踐證明：卓越的現(xiàn)場對改善產(chǎn)品質量有著神奇的功效。也是實現(xiàn)精益生產(chǎn)不可或缺的必要條件。質保部將協(xié)同其他部門一起完成原料，產(chǎn)品，機器，設備，模具，工裝，檢具等物品的定置定位，建立管理看板，合理有效地利用生產(chǎn)場地，將物品、管理方式、責任人三者建立起聯(lián)系，使各類物品均處于受控狀態(tài)。
物流是生產(chǎn)運作過程中必不可少的環(huán)節(jié)，為了盡可能減少浪費，預防物流對產(chǎn)品質量的影響，需要對物流方式進行合的設計。盡量縮短物流路徑，防止出現(xiàn)物品流通不暢，路徑反復、流通線路交叉等現(xiàn)象。合理的場地規(guī)劃是使物流方式合理的基礎條件。質保部將通過場地與物流路徑的規(guī)劃，為生產(chǎn)過程中的質量控制做好準備。
二，積極參與項目的先期質量策劃
項目的先期策劃是質量概念確立的源頭，是建立質量要求的重要階段，先期質量策劃是否充分關系到生產(chǎn)運作的各個環(huán)節(jié)。質保部將積極參與項目先期策劃的各個階段，共同確立裝配、功能、外觀等各項質量特性，并通過過程流程圖，fmea，控制計劃等文件對關鍵質量特性進行傳遞。協(xié)同項目小組進行過程與質量管控方式的設計。試制階段對設備能力、檢測能力、質量保證能力進行可行性評估，及時發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品實現(xiàn)過程中的薄弱環(huán)節(jié)及產(chǎn)能瓶頸，制訂改善方案，積極采取措施，發(fā)展規(guī)劃《質量工作規(guī)劃》。確保批量生產(chǎn)在經(jīng)濟、有序、可控的方式下順利進行。項目開發(fā)結束后，與項目小組一起總結經(jīng)驗，吸取教訓，從而不斷增強公司項目團隊的過程開發(fā)能力。
三，以過程控制為工作的核心
當有序、可控的'過程建立以后，對過程的監(jiān)控是質保部工作的重點，質保部將以質量管理體系的要求為導向，通過關鍵過程識別、人員培訓、文件指導、追溯記錄等方式對生產(chǎn)過程進行持續(xù)的監(jiān)控。確保關鍵過程能得到可靠有效的控制，從而最終保證產(chǎn)品符合初始策劃與顧客的要求。過程監(jiān)控重點對象包括：人員素質、生產(chǎn)設備、工裝模具、工藝條件、物流運輸?shù)纫亍４_保人員素質過硬，操作嫻熟，生產(chǎn)設備性能可靠，工裝模具狀態(tài)良好，工藝條件符合技術要求，物流運輸有序。在關鍵過程的監(jiān)控上盡量采用防錯技術。在過程監(jiān)控的同時關注產(chǎn)品實現(xiàn)過程與顧客導向過程的整體銜接，過程的輸入輸出關系，力求做到把握重點，兼顧全局。
四，部門建設
部門建設是關系到部門工作績效的大事。一個部門的帶頭人如果不能充分調動部門成員的工作積極性，使部門成員的才智得到充分的發(fā)揮，必然會導致失敗。新的一年，質保部將以增強部門的凝聚力，戰(zhàn)斗力為部門建設的重點，從工作制度，人員培訓，績效考核等方面著手部門建設。
沒有規(guī)矩，不成方圓，質保部將以公司的各項規(guī)章制度為綱，認真切實履行，同時給予部門成員應有的權力，發(fā)揮部門成員的創(chuàng)造性，使其成為工作的主人，讓部門成員有成就感。領導的職能從決策轉變?yōu)榉⻊眨趩T工迷惑時指明方向，努力為員工創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境，并通過完善，透明，合理的績效考核機制，調動員工的積極性。
為了保證部門始終具有戰(zhàn)斗力，必須不斷地吸取新的知識，增強技能。有計劃，有步驟地組織培訓是非常重要的工作。質保部將擬定詳細的培訓計劃，培訓內容包括質理管理方法，質量工具的運用，質量要求的貫徹、精益生產(chǎn)模式，六西格瑪管理等多方面，多層次。從基礎到提高，循序漸進。
五，溝通與合作
各部門協(xié)調一致是實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標的基礎條件。如果各部門單打獨斗，各自為政將直接影響公司的利益，嚴重阻礙公司的發(fā)展。由于質保部的工作業(yè)績與其他部門的支持密不可分，所以與生產(chǎn)運作各部門之間的通力合作顯得至關重要。質保部在全過程質量管理的過程中，將通過積極的協(xié)調與溝通與各部門達成共識，并主動配合采購，生產(chǎn)，物流等生產(chǎn)運作部門解決問題，提出過程優(yōu)化建議，使公司的各項業(yè)務在持續(xù)改進的過程中，不斷趨向完美。
結束語：
新的一年，充滿著期望與挑戰(zhàn)，質保部能否在新的起點上有所作為取決于部門領導是否有堅強的信心。我相信：在科學的質量管理方式的指引下，在公司上層的正確領導與支持下，我們有能力面對挑戰(zhàn)，創(chuàng)造輝煌。
質量管理工作計劃13
做好工作計劃目標就是一個工作的方向，就可以開展工作。在工作中不能忽視每一個工作細節(jié)。學習就是使命，放棄了學習就是放棄進步。學習就是終身任務和長期實踐的行為可以貫穿個人的工作始終。做為一個品管職業(yè)，那就是要對消費者負責。思想上要高度重視產(chǎn)品要求，達到國家檢測標準。把公司產(chǎn)品配合社會共贏的局格。
產(chǎn)前樣辦標準
認真審核產(chǎn)前樣，一旦批辦樣批準合格后為正確的大貨樣，只有此辦供工廠大貨生產(chǎn)用。在大批生產(chǎn)經(jīng)營之前,還須打一次樣,叫做產(chǎn)前樣,產(chǎn)前樣也稱為封樣，在制作封樣衣時,所有的主敷料都必須用正確物料。
跟蹤品質貨期
善于用文字和語言與客戶溝通。預測加工客戶的需求，生產(chǎn)能力及物料的供應情況，便于生產(chǎn)及交貨的安排。要對產(chǎn)品尺寸、做工、款式、工藝進行全面細致地檢驗。出具檢驗報告書(大貨生產(chǎn)初期/中期/末期)及整改意見，經(jīng)加工廠負責人簽字確認后留工廠一份，自留一份并傳真公司。
尾期檢驗要求
1、面料、輔料品質符合我司要求，大貨得到我司確認或得到權威認證機構的檢驗報告;
2、款式配色準確無誤;
3、尺寸在允許的誤差范圍內;
4、做工精良;
5、產(chǎn)品干凈、整潔、賣相好;包裝美觀、配比正確、紙箱大小適合。
常規(guī)工作要求
認真做好檢查工作，有記錄，有評價，找出自己不足的缺點。要細致嚴密及時改正工作的不足。使品質能真實有效促進我司的品質要求。樹立服務意識，找好位置做好品質部一員好的'助手。
工作理念
對所的產(chǎn)品要熟悉，了解產(chǎn)品的原材料特點及成分。知道產(chǎn)品的特點、款式、質量，便于和生產(chǎn)人員的溝通。認真做好每天工作，順境中不驕不躁，加倍努力學習。
品質溝通分析要求
1：溝通表達能力：有口才、有技巧。善于用文字和語言與客戶溝通。品質工作涉及到加工商，溝通語言隨和以便做出更快更好的反應和決策。
2：分析能力：分析出加工廠的能力，生產(chǎn)進度與訂單交貨期相吻合，做到不提前也不推遲。
團隊理念
公司是一個團隊，同事之間要有寬容他人的胸懷。我們是一個大家庭要相互幫助。每位同事持續(xù)創(chuàng)新的思維，如能人盡其才，物盡其用。關鍵還是要靠公司的高層管理。我做為公司的一員，我愿盡我所能，盡我所力，專心專注的太態(tài)共贏新的格局。
質量管理工作計劃14
20xx年，我站質量管理工作將嚴格按照《實驗室認可準則》（CNAS-CL01、CL010、CL009）、《實驗室資質認定準則》和《20xx年江蘇省省環(huán)境監(jiān)測質量管理工作要點》的要求，進一步優(yōu)化完善質量管理體系，扎實開展各項質量控制和質量保證措施活動，強化日常監(jiān)督，努力實現(xiàn)質量管理的全領域、全過程覆蓋；從加強人員培訓、期間核查、量值溯源等方面入手，進一步夯實工作基礎，提高工作質量，確保監(jiān)測數(shù)據(jù)和報告的準確、可靠，為“三個說得清”提供更好技術支撐。
一、加強業(yè)務培訓，努力提高監(jiān)測人員的質量意識和業(yè)務技能
人員的質量意識和業(yè)務素質是做好質量管理工作的關鍵，針對我站部分人員質量意識不強、業(yè)務素質不高的問題，大力開展各類質量與技術培訓：一是學習相關的技術規(guī)范和方法標準，重點是近兩年來國家新頒布的規(guī)范和標準，組織不少于15次集中培訓，對培訓的效果進行測試和評估；二是繼續(xù)加強對認可（認證）準則和本站體系文件的學習，特別是實驗室資質認定準則的學習，使監(jiān)測工作進一步規(guī)范化、程序化，學習形式主要是室級培訓和自學；三是采取外培和內培相結合的辦法對大型儀器分析人員進行操作培訓，外送有機分析、元素分析人員參加ICP/MS、GC/MS等培訓，外請專家上門對連續(xù)流動分析人員進行培訓；四是與安捷倫公司、市疾控中心等單位聯(lián)合舉辦色譜、光譜技術應用講座，借此平臺學習先進的分析技術、切磋交流工作體會和經(jīng)驗、通過與鹽城理化檢驗同行的'交流來促進我站大型儀器分析水平的提高；五是從實際需求出發(fā)、積極參加上級單位和認可、認證管理機構組織的各類質量與技術培訓。
二、按照“持續(xù)改進”的原則繼續(xù)組織對本站體系文件的修訂和完善
一是針對我站實驗室內務管理存在問題，制定“實驗室內務管理程序”；二是為加強儀器管理和期間核查，修訂“設備管理程序”等；三是對原子吸收、原子熒光等分析原始記錄進行EXCELL格式的修訂，提高數(shù)據(jù)報送效率，制定空氣采樣器流量檢準作業(yè)指導書和記錄；四是修訂受控文件目錄，及時補充新實施的標準規(guī)范；五是對其它質量和技術記錄進行適時修訂和補充，保證信息記錄的及時性、完整性和可追溯性。加強對記錄的使用和歸檔的管理，特別要加強受控質量記錄格式的完善和使用。
三、進一步加強自動監(jiān)測質量控制工作
依據(jù)《XX省水質自動監(jiān)測站管理辦法（試行）》（XXX號）和《XX省水質自動監(jiān)測系統(tǒng)質量保證實施細則》（XXX號）和即將出臺的《全國重點環(huán)境空氣自動監(jiān)測技術規(guī)定》、《全國重點城市水質自動監(jiān)測技術規(guī)定》等文件，加強對本市水質自動站和大氣自動站的檢查，積極參加省中心組織的標樣考核。
1、參加全省空氣自動站標氣考核，考核項目為：SO2、NO；
2、參加全省水質自動站標樣考核，考核項目為：高錳酸鹽指數(shù)、氨氮。
質量管理工作計劃15
根據(jù)我司的市場銷售訂單1000臺目標和公司的八字方針：“高效、廉潔、和諧、共贏”的要求，我部門20xx年工作計劃主要內容如下：
一、配合合同執(zhí)行部做好產(chǎn)品質量標準文件的制修訂與落實工作
通過近一年時間的產(chǎn)品質量監(jiān)督檢驗工作，認識到當前實施的產(chǎn)品質量標準有部分要求和實際存在一定偏差，一些是因為標準設臵的不盡合理，還有一些是因為沒有認真落實。今后要適時進行調整和完善，保證品質管理工作有章可依，同時要嚴把執(zhí)行關，讓產(chǎn)品質量與標準要求一致。部門負責人來負責處理此項工作。
二、規(guī)范進料、整梯出貨及安裝過程質量檢驗工作
在過去的進料檢驗工作中，僅做到了撐架部件以及整梯大件、重要部件執(zhí)行全數(shù)檢驗，并且驗證項目不夠全面，檢驗記錄不夠完整。對于難以驗證的部件，要求供應商提供品質保證書和檢驗記錄。所有進料檢驗工作，按項目名稱分類留下完整檢驗記錄，對于來料品質異常的，及時發(fā)出《糾正與預防措施處理單》要求改正，并跟進驗證檢驗改進的結果，嚴格把好整梯產(chǎn)品出庫驗證工作。人員配臵方面，目前品控專員只有1人負責產(chǎn)品進貨、出貨的質量把關工作，根據(jù)目前的工作量和時間安排基本上飽和，要完成銷售目標，按工作時間，平均每天得進出貨4臺整梯，品控專員得增編2人方可控制來貨出貨把關工作。
在過去的20xx年里，質量管理部未執(zhí)行對產(chǎn)品的安裝過程質量進行控制。在20xx年中，一方面落實本崗位的編制：2名工程安全質檢員。另一方面嚴格執(zhí)行對工程項目中安全和安裝質量的監(jiān)督檢驗工作，對安裝工藝流程中規(guī)定的放樣線、導軌安裝、動慢車、動快車、廳門等關鍵工序的檢查。根據(jù)公司的'銷售安裝目標，以及工程安裝進度要求，適時增編本崗位編制人員4名。
三、產(chǎn)品質量管理體系的管控
在20xx年內，加強質量管理體系的監(jiān)督檢查力度和頻次，及時糾正檢查中發(fā)現(xiàn)的不合格項，與相應部門人員一起相互學習培訓管理文件，力求檢查出的不符合項避免再次重復發(fā)生，提高管理體系的監(jiān)督作用，提高工作水平和質量。同時也請公司管理者提供相應的人力、財力、基礎設施的保障工作方行。
第一、保障每月一次對一個部門進行質量管理體系的監(jiān)督抽查工作；
第二、在4～5月中，組織全公司進行一次全面的質量管理體系內部審核工作；
第三、在7～8月中，組織全公司進行第二次全面的質量管理體系內部審核工作；
第四、在9月份中下旬，做好公司接收認證公司的年度監(jiān)督審核工作；
第五、在10月中，組織公司的管理體系管理評審工作；
四、制造許可證增項的相關工作
按照公司要求組織相關部門共同協(xié)助處理申報我司的電梯制造許可證、部件型式試驗相關工作。
五、抓好產(chǎn)品質量、安全監(jiān)督檢查工作
我部門每月安排工程安全質檢員1～2次到工程部安裝現(xiàn)場，維保部維保現(xiàn)場進行監(jiān)督抽查質量管理及安全管理工作，工程部和維保部每周對安全和質量管理自檢結果和照片上傳至郵箱，我部門將自檢和抽查結果編寫成報告?zhèn)鬟f給公司領導，以便領導指導安排工作。
六、做好質量相關數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析工作
認真做好質量管理相關數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作，及時報送各類質量報表，為領導和相關部門提供可靠的質量信息。進料、過程、成品檢驗相關統(tǒng)計數(shù)據(jù)每月通報一次。
七、定期召集質量例會
每月召集一次質量例會，就上個月的質量問題進行通報分析，完善糾正和預防措施，做好會議記錄，對實施情況進行跟蹤監(jiān)督。
八、培訓工作
第一、組織部門內部新員工的培訓工作；
第二、組織部門內在職員工的管理體系的培訓工作；
第三、組織公司內部門與員工的管理體系知識及運行的培訓工作； 第四、主動接受公司和人事行政部安排的相關培訓工作。 協(xié)同公司各部門一起并肩戰(zhàn)斗，打造品質西意恩、品牌西意恩、名牌西意恩，立足重慶、坐住西南、挺進華中、面向全國。
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