護士工作計劃（精選20篇）

　　時光在流逝，從不停歇，又迎來了一個全新的起點，一起對今后的學習做個計劃吧。擬起計劃來就毫無頭緒？以下是小編收集整理的護士工作計劃，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　護士工作計劃 1

　　一、成立組織，加強領導：

　　為加強對精神病患者的管理，我院成立了重癥精神病人管理小組，組長由院長周興奎兼任，公衛科科長李曉紅任副組長，成員有呂建華、張康、范瑞琳及各村醫組成。領導小組全面負責重性精神疾病工作領導、檢查、協調。

　　二、年度工作目標：

　　普及精神疾病防治知識，提高對重性精神疾病系統治療的認識。以鎮為單位重性精神疾病患者檢出率達到3.5‰以上，管理治療網絡覆蓋率達70%，登記患者網絡錄入率達到100%，規范管理率達到95%以上，全年對納入管理的重性精神病按著進行1次健康體檢，隨訪不少于4次，在管患者病情穩定率達到60%以上。

　　三、主要工作內容

　　1、管理人員培訓：按照實施方案和技術規范要求，做好精神病管理人員培訓。制定培訓工作計劃，分期分批、有計劃有步驟地組織精神病防治專業人員、患者家屬等相關人員培訓，提高工作人員技術水平和管理能力，增強患者家屬護理、村委會人員相關知識與技能。

　　2、為精神病人建立健康檔案進行康復指導。及時為每一名新發現患者建立健康檔案，建檔登記的內容包括患者及監護人姓名和聯系方式等基本情況、患者精神疾病家族史、初次發病時間、既往診斷和治療情況、既往主要癥狀、生活和勞動能力、目前癥狀、服藥依從性、自知力、社會功能情況、康復措施、總體評價及后續治療康復意見等。加強宣傳，鼓勵和幫助患者進行生活功能康復訓練，指導患者參與社會活動，接受職業訓練。與病人家屬進行交流，發放精神病科普宣傳資料，講解精神病人護理知識，消除社會對精神疾病的歧視和誤解。

　　3、精神病人的發現：

　　接受過重性精神病患者管理培訓村醫與中心醫生通過合作醫療報銷，不定期對轄區人口進行調查，收集在醫療機構進行明確診斷的重性精神病患者信息，對發現新患者下列患者(重性精神疾病主要包括精神分裂癥、雙向障礙、偏執性精神病、分裂情感障礙、癲癇所致精神障礙、重性精神發育遲滯等。發病時，患者喪失對疾病的自知力或者對行為的控制力，并可能導致危害公共安全和他人人身安全的行為，長期患病者可以造成社會功能嚴重損害)，并做初步篩查工作，明確的建立管理檔案，納入規范化管理。不明確診斷的重性精神病，但有危險性傾向的人員信息，再建議其立即到專業機構診斷治療的同時，上報上級精神病防治專業機構。

　　4、定期隨訪：

　　對于納入管理的患者，每年至少隨訪4次，并進行分類干預，每次隨訪的主要目的'是提供精神衛生、用藥和家庭護理理念等方面的信息，督導患者服藥，防止復發，及時發現疾病復發或加重的征兆，給予相應處置或轉診，并進行危機干預。對病情不穩定的患者，在現用藥基礎上按規定劑量范圍進行調整，必要時與原主管醫生聯系或轉診至上級醫院;對伴有軀體癥狀惡化或藥物不良反應，應將患者轉至上級醫院。

　　5、健康教育、康復指導：

　　加強宣傳，鼓勵和幫助患者進行生活功能康復訓練，指導患者參與社會活動，接受職業訓練。與病人家屬進行交流，發放精神病科普宣傳資料，講解精神病人護理知識，消除社會對精神疾病的歧視和誤解。

　　6、健康體檢：

　　根據精神病人病情，每年安排適當的時間為所有在冊管理的精神病人提供一次免費的體檢，體檢內容主要是身高、體重和血壓等一般項目。

　　護士工作計劃 2

　　一、我院護理工作現狀

　　1、護士隊伍不斷壯大，護理工作在醫院發揮著愈來愈重要的作用。

　　我院現有護理人員479人，占衛技人員總數的49.5%，其中高級職稱20人，主管護師146人，護師188人，護士124人，從事臨床病區工作的護理人員439人，護理人員除擔當全院護理任務外，還檢查指導下級醫院和醫學院護理專業的教學和帶教任務。年護理病人約1.9萬人次，特一級護理病人約1600余人次，年培養進修實習人員300余人次。護理人員積極開展護理科研，吸取護理新技術、新項目，熟悉并掌握呼吸機、監護儀、除顫儀等各種新型醫療設備的應用，及時總結臨床護理經驗，年發表護理論文20余篇，年護理科研立項≥1項。在全國愛嬰醫院、文明醫院、醫院管理年督導過程中，護理工作均取得了較好的成績，贏得了廣大患者的好評，使病人對護理工作的滿意度達93.5%。

　　2、護理理念、專業技術和服務領域得到一定發展。

　　護理理念是護理工作的價值觀和專業信仰，在護理管理過程中，只有首先確立了護理理念，才能制定相應的工作目標與標準，理念不同，其工作導向也不同。我院護理部在人性化服務方面，進行了積極的探索，制定了"以人為本、患者至上、關愛生命、誠信服務"的服務理念，宗旨是以患者的需求為導向，營造關心患者、愛護患者、尊重患者的氛圍，為患者提供體貼入微、技術嫻熟的人性化服務，使其在生理、心理、社會、精神上舒適，在質量上放心，達到患者和家屬滿意，零投訴的目標。護理部將加強護理工作人性化服務理念的教育，將健康教育知識滲透在護理工作的每一個環節，每項工作的細節過程中，使患者能感受到方便、快捷、安全、舒適的全方位、多層次優質護理服務，從而滿足患者健康需求。

　　3、注重人材培養，提高護理隊伍素質

　　隨著國內醫療和護理體制的深化改革，我們注重護理人員的學歷教育，鼓勵大家廣泛獲取信息，目前，我院護理人員�？茖W歷以上人員已占全院護理人員總數的84%。護理部積極創造條件，每年定期組織召開"護理管理新知識培訓班"，邀請各地知名教授講學，為臨床護理工作加大了理論指導，使我院護理人員更新了觀念，開拓了視野。

　　有計劃地選送了護理骨干赴北京協和醫院、上海瑞金醫院、山西省人民醫院、山大二院進修學習護理管理及業務知識。不斷引進護理新理論、新技術，提高護理技術的科技含量。選送科室護士長參加護理管理培訓班。對全院護理人員進行了三基理論考試采取現場抽查和集中考核的方法，激發護理人員主動學習的積極性，提高醫學基礎知識、基本理論、基本技能。定期組織全院護理人員學習新理論、新技術，每年組織全院護理人員業務學習13次，參與科室護理業務和教學查房12次，每月組織護理人員三基理論考試，合格率達100%，提高了全院護理人員的理論水平。

　　二、護理工作成績顯著，也存在問題

　　臨床護理崗位的護士數量少，由于臨床護士數量不足，護理工作不到位的問題突出。醫院聘用護士待遇低，影響了護士隊伍的穩定。個別護理人員服務態度差有患者投訴現象。臨床科室工作需要深化"以病人為中心"的服務理念，提高護理質量和護理專業技術水平。臨床護理人員忙于機械的.工作，忽視了護理科研工作的開展。護理部做不到垂直管理，受個別科主任的干預，正常工作不能正常運行，如新聘護士的輪轉、新聘護士的同工同酬問題都有待解決。

　　三、規劃目標和任務

　　以質量管理為核心，技術管理為重點，組織管理為保證，使護理業務不斷向深發展。建立相互理解，相互支持的人際關系環境，防止護理缺陷的發生，領導全體護理人員為病人提供安全、有效、高質量的護理，贏得社會信譽。

　　護士工作計劃 3

　　為進一步抓好醫療護理質量，提高護理人員業務技術水平。今年的護理工作要以提高護理質量為核心，圍繞醫院的發展規劃，本著“以病人為中心”，以“服務、質量、安全”，為工作重點的服務理念，創新管理方式，不斷提高社會滿意度。消化科全體護士討論制定20xx年護理質量工作計劃如下：

　　一、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效的回避護理風險，為病人提供優質、安全有序的護理服務。

　　1.不斷強化護理安全教育，把安全護理作為每周三護士例會常規主題之一，將工作中的不安全因素消滅在萌芽狀態，并提出整改措施。以院內、外護理差錯為實例討論、借鑒，使護理人員充分認識差錯誘因、新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。 2.將各項規章制度落實到實處，定期和不定期檢查，并有監督檢查記錄。

　　3.加強重點環節的風險管理，如夜班、中班、節假日等。實行彈性排班制，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護士和老護士值班，同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神。

　　4.加強重點管理：如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等。

　　5.加強重點病人的護理：如手術病人、危重病人、老年病人，在早會或交接班時對上述病人作為交接班時討論的重點，對病人現存的和潛在的風險作出評估，達成共識，引起各班的重視。

　　6.對重點員工的管理：如實習護士、輪轉護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力，使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護士資格的.護士做帶教老師，培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。

　　7.進一步規范護理文書書寫，減少安全隱患，重視現階段護理文書存在問題，記錄要“客觀、真實、準確、及時、完整”，避免不規范的書寫，如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫生記錄不統一等，使護理文書標準化和規范化。

　　8.完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養護士的應急能力，對每項應急工作，如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發停電等，都要做回顧性評價，從中吸取經驗教訓，提高護士對突發事件的反應能力。

　　二、以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。

　　1.主管護士真誠接待病人，把病人送到床前，主動做入出院病人健康宣教。

　　2.加強服務意識教育，提高人性化主動服務的理念，并于周二“患者衛生日”日加上健康宣教日，各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施。

　　3.建立健康教育處方，發放護患聯系卡，每月召開工休座談會，征求病人及家屬意見，對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育。

　　護士工作計劃 4

　　20xx年，護理部圍繞醫院整體工作目標，以《二級綜合醫院評審標準實施細則》為指南，對標找差，重點做好以下幾方面工作。

　　一、加強護理管理，嚴格依法執業，充分調動護士工作熱情，切實履護士職責。

　　1、實施護士崗位管理

　　在實施責任制整體護理的基礎上，探索實施護士崗位管理，從崗位設置、護士分級、人力調配、崗位培訓、績效考核、職稱晉升等方面進行護士管理方式改革，建立有效的激勵和約束機制，充分調動護士立足臨床的積極性和創造性，保證醫療護理質量。

　　2、合理利用人力資源

　　增加臨床一線護士，合理配備各科室護理人員，以臨床護理工作量為基礎，根據收住患者特點、護理等級比例、床位使用率對護理人力資源實行彈性調配。制定人力調配預案，實行彈性排班。

　　3、依法執行護理人員準入管理

　　按照《護士條例》的規定，制定相關制度，加強�？谱o理質量，實現重點�？谱o士準入。

　　4、加強重點環節、重點部門管理

　　定期對圍手術期病人進行術前訪視和術后支持服務，嚴格執行手術安全核查制度；加強對消毒供應中心、凈化中心、急診科、ICU和新生兒病房的質量監控，成立區域化集中消毒供應中心。

　　5、加強護理管理隊伍建設

　　護士長是護理學科帶頭人，必須具備較強的專業技術能力，加強其管理能力的培養尤為重要。通過舉辦護理管理知識培訓班、請老護士長介紹經驗等形式來提高護士長管理能力。

　　6、繼續開展優質護理服務

　　加強基礎護理，以夯實基礎護理、發展�？谱o理為指導思想，按《綜合醫院分級護理指導原則》落實分級護理制度，通過基礎護理廣泛接觸病員落實�？谱o理措施，借助�？谱o理內涵提升基礎護理品質。同時加大后勤保障力度，著力解決病人陪檢陪送、藥品物品送病區等事宜，切實把時間還給護士，把護士還給病人。完善績效考核分配機制，使護士的績效向工作量大、護理風險大、技術難度高、輪值夜班多的臨床護理崗位傾斜。

　　二、按照等級醫院評審要求，持續改進護理質量，保障患者安全。

　　1、建立健全護理質量管理組織

　　繼續實行三級護理質量管理網絡，制定全年護理質量控制計劃并組織實施。定期召開護理質量管理委員會會議，對全院護理質量進行效果評價，找出存在問題，制定整改措施，體現全面質量管理理念。

　　2、完善各項護理操作流程和護理應急預案

　　提高各層次護士的操作水平和應急能力，確保在緊急狀態下各級護理人員能迅速對護理人力資源進行調配并能解決各種突發事件。保障常用儀器、設備和搶救物品處于備用狀態，發生意外情況的處理及措施全部符合處理預案的要求。

　　3、修訂護理質量評價標準及護理常規

　　制定切實可行的�？谱o理質量標準和護理常規，體現專業性和適用性。

　　4、加強病區管理

　　制定并完善病區管理規范，通過護士長例會、全員培訓、自學等形式做到規范人盡皆知，達到病區 常態式管理，做到四個凡事，即凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據可查、凡事專人檢查。

　　5、重視特殊護理單元質量監控

　　尤其是急診科、ICU、新生兒科、產房、血液凈化中心、手術室、供應室、門診部以及社區門診。

　　6、加強壓瘡病人管理

　　對壓瘡病人實現統一管理，制定壓瘡管理工作計劃，使住院患者年壓瘡發生率下降。

　　7、扎實開展各類護理查房和業務學習

　　重視實效性，以貼近臨床工作實際，貼近疾病康復為主要內容。

　　8、繼續實施護理不良事件上報制度

　　加強護理人員職業道德教育，嚴格執行護理查對制度，將問責制和非懲罰制度有機結合，建立病人安全文化。

　　三、加強護士在職培訓，提高護理隊伍整體素質。

　　1、制定分層次培訓計劃

　　對護士長側重管理能力培養，對中高級護理人員重點抓好重癥監護和�？谱o理知識的培訓，從而使其對危重病人的`護理觀察與處理能力得到增強使危重病人的護理質量得到保證；對初級護理人員強化基礎理論、基礎操作培訓，繼續鼓勵護理人員參加提高學歷教育。

　　2、落實護理專業規范化培訓要求

　　對培訓周期內護士進行科室輪轉，并督促其參加政治思想、職業素質、人文素養、醫德醫風、臨床實踐技能和專業理論知識培訓，使其掌握護理專業的基礎理論，具備系統的專業知識，并能運用專業知識指導實踐工作。護士規范化培訓合格率達100%。

　　3、加強三基三嚴培訓

　　制定全員三基培訓計劃，即進行基礎理論、基本知識、基本技能的訓練與考核，并把嚴格要求、嚴密組織、嚴謹態度落實到各項工作中，不斷提高護理人員業務技術水平，提升我院基礎醫療質量。

　　4、加強專科護理培訓

　　有計劃地選派護士參加省市�？谱o士培訓，制定專科護士培訓方案和培養計劃，有�？谱o士準入制度。

　　5、繼續舉辦護理學繼續教育培訓

　　按《護士條例》規定，護理人員每年接受各級各類護理專業繼續教育，取得一類學分不低于10分，二類學分不低于15分。護理部、科室建立健全學分登記考核機制，詳細記錄學習、考核結果，并妥善保管。

　　6、做好臨床帶教工作，提高臨床帶教質量

　　定期檢查并規范臨床教學的各個環節，制定全院實習生理論和操作培訓計劃，召開師生座談會，開展實習生主持的教學查房，評選優秀帶教老師和實習生。按照區衛生局要求認真做好來院進修護士的帶教工作。

　　護士工作計劃 5

　　一、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效地回避護理風險，為患者提供優質、安全有序的護理服務。

　　1、將各項規章制度落到實處：定期和不定期檢查，監督到位，并有監督檢查記錄。

　　2、強化安全意識教育：發現工作中的不安全因素時要及時提醒，嚴格執行“四不放過”。

　　3、加強重點時段的管理：如夜班、中班、節假日等，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神。

　　4、分層管理：按主管護師——護師——護士——新護士(1年以內)——實習護士，對她們進行分層管理，加強新護士的培訓學習教育，提高他們的專業能力。

　　5、完善護理文件記錄，減少安全隱患：規范護理文件記錄，認真執行護理記錄中“十字原則”，即客觀、真實、準確、及時、完整。

　　6、加強護士人員自身職業防護：組織全科護士學習相關知識，制定職業暴露報告制度、職業暴露防范措施及職業暴露后具體的處理措施和程序。

　　7、完善護理緊急風險預案：平時工作中注意培養護士的應急能力，對每項應急工作都要做回顧性評價，從中吸取經驗教訓，提高護士對突發事件的反應能力。

　　二、以病人為中心，提倡文明優質服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。

　　1、確保、完善便民措施，管理責任到人，發現問題及時處理。

　　2、加強服務意識教育，提高人性化主動服務的理念。繼續落實護士行為規范，在日常工作中落實護士文明用語，提高健康教育質量。

　　3、認真執行臨床處置前后的告知程序，尊重患者的知情權，解除患者的顧慮。

　　4、每月召開工休座談會，發放病人滿意度調查表，對服務質量高的護士給予表揚鼓勵，對服務質量差的護士給予批評教育。

　　三、定期與不定期護理質量檢查，保持護理質量持續改進。

　　1、充分發揮護理質量控制小組的`作用，每周進行質量檢查，以便及時發現問題，及時糾正、處理。

　　2、不斷修改完善各種護理質量標準，并組織學習，按標準實施各項護理工作。

　　3、護士長定期與不定期進行質量檢查，不足之處進行原因分析并及時整改，強化護理人員的服務意識、質量意識。

　　4、定期對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋信息進行綜合分析，查找原因，制定切實可行的整改措施，并檢查整改落實情況。

　　四、加強院內感染管理

　　1、嚴格執行院內感染管理領導小組制定的消毒隔離制度。

　　2、規范一次性用品及后及時毀形、浸泡集中處理，并定期檢查督促，對各消毒液濃度定期測試檢查并登記。

　　3、增加“總務班”，專門負責本科室各類物品、儀器等的清潔、清毒、保養等。

　　五、嚴格落實三基三嚴培訓計劃，加強教學、進修、繼續教育工作，提高護理人員業務素質。

　　1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓，每月組織理論考試和技術操作考核。按主管護師(或年齡45歲以上)——護師(或年齡35歲以上)——護士——新護士(1年以內)——實習護士，對她們進行分層培訓學習管理，

　　2、護理查房時提問護士，內容為基礎理論知識、�？评碚撝�識、院內感染知識等。

　　3、經常復習護理緊急風險預案知識，每季度進行急救技術演練，熟練掌握急救器材及儀器的使用，提高護士應急能力。

　　4、通過科室推薦、護理部考核進行綜合評價，選拔護理骨干人員，定期培訓學習，安排護理講課任務，建立以護理部——護士長——護理骨干——新護士的分級護理教學管理網絡。

　　六、提高護士個人素質，積極開展活動

　　1、成立護理文化管理組織，定期開展豐富的護理文化活動。如：“各類節目或聚會”、“護士節”技能操作比賽、“護士坐談會”等等，旨在增強團隊凝聚力。

　　2、積極參與精神文明創建活動。

　　3、加強內涵建設，積極創建護理文化品牌營造和諧的護理團隊。

　　七、完成年護理管理目標

　　1、護理文件書寫≥90%

　　2、消毒隔離合格率100%

　　3、急救物品、器械完好率100%

　　4、差錯事故發生數“0”

　　5、三基理論、護理操作合格率≥90%

　　6、一人一針一管執行率100%

　　7、護理安全管理≥95分

　　護士工作計劃 6

　　一、加強護士在職教育，提高病人護理人員的專業素質

　　1、強化相關知識的學習 掌握，定期組織護士授課，實行輪流主講，進行規章制度及專業的培訓。如遇特殊疑難情況，可通過請醫生授課等形式更新知識和技能。相學習 促進，并作記錄。

　　2、重點加強對護士的考核，強化學習意識，病人以強化“三基”病人護理知識及�？萍寄苡柧殲橹�，由高年資的護士輪流出題，增加考核力度，講究實效，不流于形式，進行排名次，成績 納入個人檔案，作為個人考評的客觀依據，相互競爭，直至達標。

　　3、做好聘用護士的輪轉工作，使年輕病人護理人員理論與實踐相結合，掌握多學科知識和能力。

　　4、隨著病人護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀，有計劃的選送部分護士外出學習，提高病人護理人員的素質，優化病人護理隊伍。不斷的更新病人護理知識。

　　二、病人護理安全 是病人護理管理的重點，安全 工作長抓不懈

　　1、病人護理人員的環節監控：對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待，重點跟班。切實做好病人護理安全管理工作，減少醫療糾紛和醫療事故隱患，保障患者就醫安全。

　　2、患者的環節監控：新入院，新轉入，急危重患者，有發生醫療糾紛潛在危險的患者要重點督促檢查和監控。

　　3、時間的環節監控：節假日，雙休日，工作繁忙，易疲勞時間，交接班時均要加強監督和管理。

　　4、病人護理操作的環節監控：輸液，輸血，注射，各種過敏試驗等。雖然是日常工作，但如果一旦發生問題，都是人命關天的大事，作為病人護理管理中監控的重點之重點。

　　5、病人護理部不定期的進行病人護理安全隱患檢查，發現問題，解決問題，從自身及科室的角度進行分析，分析發生的原因，吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人，追究相關責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生。

　　三、轉變病人護理觀念，提高服務質量

　　1、病人護理部繼續加強醫德醫風建設，增強工作責任心。培養病人護理人員樹立“以患者為中心”的觀念，把患者的呼聲作為第一信號，把患者的需要作為第一需要，把患者的利益作為第一考慮，把患者的`滿意作為第一標準。加強主動服務意識，質量意識，安全意識，在進一步規范病人護理操作的基礎上，提高護患溝通技能，從而促使病人護理質量提高，確保理工作安全，有效。

　　2、注重收集病人護理服務需求信息，病人護理部通過了解回訪意見，與門診和住院患者的交談，發放滿意度調查表等，獲取患者的需求及反饋信息，經常聽取醫生的意見及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性，從思想上，行動上作到真正的主動服務。把“用心服務，創造感動”的服務理念運用到實際工作中。

　　3、嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，加強安全管理的責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生。在安全的基礎上提高我們的病人護理質量。

　　4、深化親情服務，提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上，進一步規范病人護理操作用語，護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

　　四、合理利用人力資源，避免人浮于事的局面

　　我院的醫護比例搭配不合理，護士的人員少。工作繁重，護士長應根據科室患者情況和病人護理工作量合理分配人力資源，彈性排班，增加高峰期上班人數，全院病人護理人員做到工作需要時，隨叫隨到，以達到保質保量為患者提供滿意的病人護理服務。

　　護士工作計劃 7

　　一、人員方面

　　增加科室人員，壯大科室力量。計劃增加醫師一名、護士兩名，以提高科室服務能力。

　　二、完善科室布局及相關制度

　　在現有基礎上增加檢查室一間(放置眼a/b超、角膜曲率計、非接觸眼壓計)，治療室一間，病房兩間六張病床，診室里增加暗室一間(放置裂隙燈、眼底鏡)，并制定眼科門診工作制度、住院部工作制度、科主任職責、住院醫師職責、眼科手術工作制度等。

　　三、改善手術室環境

　　眼科手術室還不夠規范，要有專人負責。將現有單冷空調換成冷暖兩用空調，眼科大部分為老年人，改善天冷手術環境，保證手術安全。

　　四、擴大眼科醫療業務范圍，增加手術項目

　　多參加各種學術會議，不斷學習，多于同行交流，提高業務理論水平�？剖夷壳翱蓡为毜耐瓿傻氖中g比較少，如翼狀胬肉切除+結膜瓣移植術、小切口非超聲乳化白內障囊外摘除+人工晶體植入術，及在門診就可完成的角膜異物剔除、麥粒腫切除等，計劃在20_年上淚囊鼻腔吻合、淚囊摘除、青光眼手術(小梁切除術、虹膜周切術)，這些手術眼科來說是比較常見的，在目前出去進修還不可行的情況下，我們可將這部分病人預約好，請外院專家來院手術，逐漸帶動科室的醫生單獨完成手術。

　　五、增加白內障手術可選擇性

　　增加人工晶體種類，國產人工晶體、進口人工晶體，不同種類、價格，可供患者選擇，滿足患者不同的需求。如需高端手術(如超聲乳化白內障囊外摘除術+人工晶植入術)，可請中山眼科中心專家來院手術，費用可由病人負擔，即滿足患者需求，又提高醫院知名度。

　　六、完善免費白內障復明手術就診程序

　　進一步完善免費白內障復明手術就診流程(附流程圖)，使此項惠民工程更順利、安全、快捷，更深入民心。

　　七、做好宣傳工作

　　在現有基礎上，進一步加強醫院宣傳，利用各種形式，采取各種辦法，把醫院宣傳出去，使醫院知名度越來越高。

　　八、我們的目標

　　在做好以上工作的'基礎上，我們要將手術量和業務收入提上一個新的臺階，爭取比過去的一年做得更多、做得更好，希望領導給予更多的支持和幫助，我們會做得更好。

　　護士工作計劃 8

　　20XX年，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，我們要從自身做起，高標準、嚴要求，轉變服務理念，強化服務意識。無論從服務、管理，還是護理質量追求上，都力爭邁上一個新臺階，重點做好以下方面：

　　一、落實各項規章制度，加強護理質量管理

　　嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保安全醫療的根本保證。

　　1、堅持科室例會制度：學習護理專業及管理相關資料，安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優缺點，提出和落實相應的整改措施。并不斷豐富例會內容。

　　2、落實神外科科護理常規，正確填寫各種信息數據登記本。

　　3、每月對護理工作進行檢查，并及時向大家反饋質控檢查情況，不斷提高科室的護理質量水平。

　　4、加強危重病人的護理，堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防并發癥的發生。

　　5、嚴格履行護理人員職責，明確各類崗位責任制和護理工作制度，杜絕各種不良現象。

　　6、堅持查對制度：

　　（1）要求醫囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄；

　�。�2）護理操作時必須三查七對。

　　二、加強醫德醫風建設，提高病員滿意度

　　1、對住院病人發放滿意度調查表，評選最佳護士，進行鼓勵。并對滿意度調查中存在的.問題，落實整改措施。

　　2、規范護士的語言行為，在日常工作中落實護士文明用語。

　　3、嚴格新分配護士崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育，以及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作的考核，合格者才能準予上崗。

　　4、科室定期召開工休座談會，征求病人意見，解決問題。

　　三、重視技能培訓，提高業務素質

　　1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓，每月組織理論考試和技術操作考核。

　　2、營造學習氛圍，創建學習團體，提高聽取院、科各級專家授課率。

　　3、利用科晨會提問醫院護理核心制度，使每個護士都能熟練掌握并認真落實。

　　4、堅持護理查房制度：對護理診斷、護理措施進行探討，并提問護士，內容為基礎理論知識、專科理論知識、院內感染知識等。以達到提高業務素質的目的。

　　5、組織護士外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經驗，擴大知識面。

　　6、鼓勵大家進行繼續教育學習。

　　四、加強院內感染管理，消除感染隱患

　　1、科室堅持每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監測。

　　2、嚴格執行院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。

　　3、堅持每月對病區治療室、換藥室的空氣培養，避免感染發生。

　　4、治療室、換藥室及病房內，堅持定期用消毒液拖地，出院病人嚴格進行終末消毒。

　　5、堅持晨間護理一床一濕掃，對各種消毒液濃度定期測試檢查。一次性用品使用后，及時毀形，集中處理，并定期檢查督促。

　　五、科室優質護理服務工作

　　1、進一步落實責任護士分床管理制度，強化安全意識教育，及時發現工作中的不安全因素，避免差錯事故。

　　2、堅持“以病人為中心，以質量為核心”的宗旨，急病人所急，想病人所想。通過護士的言傳身教，深入開展病人的健康教育活動，使病員得到滿意的服務。

　　3、細化優質護理內容，促進病人身心早日康復。

　　我們堅信，有醫院、護理部正確領導，更有全科護理人員團結一心，我們一定會完成各項工作，使患者及家屬真正放心、滿意。

　　護士工作計劃 9

　　結合呼吸內科專科的特點，認真落實以病人為中心，夯實基礎護理，注重專科護理，力求從點滴細微的工作著手，改變服務理念，優化工作流程，改善護患關系，提高護理質量。現制定20xx年優質護理工作計劃如下：

　　一、提高思想認識，明確優質護理內涵，增強服務意識

　　組織全科護士學習創建優質護理活動的相關文件，做好科內培訓工作，制定具體的創優措施，牢固樹立“以病人為中心”的服務理念，將優質護理服務作為提高護理質量，和諧護患關系的鍥機，充分調動護士工作的積極性。努力為患者提供無縫隙、連續性、安全、優質、滿意的護理服務。

　　二、工作目標

　　以患者滿意為總體目標，夯實基礎，鞏固成果，以病人的要求為工作起點，以病人滿意度為工作終點，全面落實以病人為中心的各項護理工作。進一步深化優質護理服務工作，提升服務內涵，持續改進護理質量。

　　三、工作措施

　　1、合理安排，彈性排班：呼吸一科床位48張，護士15人，根據每位護士的工作能力，病人的`數量，護理工作量，實行合理安排，彈性排班。

　　2、規范病房管理，重點環節工作落實到位嚴格執行各項護理制度及護理操作流程，做好護理安全工作，對患者進行護理風險評估，全面評估患者病情，落實患者安全目標，減少不良事件發生。對患者進行分級護理，患者的護理級別與病情相符，加強對病區環境的管理，為患者創造安靜、整潔、安全、溫馨、有序的病房環境。

　　3、加強管理，確保護理安全：

　�。�1）加強病人重點環節的管理，如病人轉運、交接、圧瘡等，建立并完善護理流程及管理評價程序。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關鍵環節，加強護理管理確保目標實現。

　�。�2）加強護理安全監控管理，每月組織組織護理人員召開安全分析會及護理差錯、護理不良事件的原因分析討論，分析發生的原因，應吸取的教訓，提出防范措施與改進措施。

　�。�3）加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查，對存在的問題立即指出并要求及時改正。

　　4、細化工作流程，明確崗位責任：對各班職責進行修訂，改變排班模式，細化各班的工作流程，查找薄弱環節，明確護理分工，力求新的職責更合理實用。

　　5、抓好基礎護理、專科護理，實行責任護士負責制：每位護士分管8-12個病人，每名患者均有相應固定的責任護士對其負責，為患者提供整體護理服務，密切觀察患者病情，隨時與患者溝通，做好患者的生活護理、基礎護理，保障患者安全，體現人性化的護理關懷。

　　6、深化護士分層使用，依據病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士，危重患者由年資高、能力強的護士負責，體現能級對應。

　　7、不斷總結，提高護理質量，增加病人滿意度：每月召開一次護辦會，每位護士匯報工作情況與感想。每月進行病人滿意度調查，認真聽取患者對優質護理工作的意見和建議。對存在的問題及時反饋，提出整改措施，不斷提高護理質量，提高病人的滿意度。

　　8、加強患者健康教育：由責任護士做每天根據科室常見病的治療和護理常規、特殊飲食、疾病的自我預防、用藥的注意事項，向病人做詳細的講解，對患者開展健康教育和康復指導，提供心理護理。

　　9、護士實行績效分配：

　　分配原則：效率、質量優先，按勞分配，兼顧公正、公平。

　　分配依據：病人滿意度、工作的時間、存在的風險、護理質量、責任心。

　　護士工作計劃 10

　　隨著時代的不斷變遷，醫療健康事業也在不斷發展。護理作為醫療健康事業的重要組成部分，起著不可或缺的作用。護士長作為護理團隊的領導者，更是發揮著重要的作用。為了更好地完成護理團隊的工作，護士長制定了下半年的工作計劃。

　　一、加強團隊建設，提升工作效率

　　團隊建設是護理團隊健康運轉的重要保障。護士長將利用下半年的時間，進一步加強團隊建設，提升工作效率。具體措施包括：

　　1.組織護理團隊定期開會，加強溝通和協作，解決工作中的問題，推動各項工作的順利開展。

　　2.建立護理團隊績效考核制度，定期對團隊成員進行考核評估，激勵其提升個人能力和團隊業績。

　　3.開展職業技能培訓，提高團隊成員的專業水平和職業素養，為病患提供更優質、高效的服務。

　　二、提升服務品質，優化醫療服務

　　服務品質是護理工作的重要方面。為了提升服務品質，護士長將采取以下措施：

　　1.制定和完善護理規范和操作流程，確保各項服務得到規范化、標準化的執行。

　　2.通過建立患者滿意度調查制度，及時了解病患對服務的反饋和意見，并根據反饋加強服務和改進工作。

　　3.加強隨訪工作，建立患者檔案，定期對病情進行跟蹤和監控，及時調整護理方案，確保病患得到更好的康復效果。

　　三、加強風險防范，保障患者安全

　　在醫療工作中，風險防范永遠是一個重要話題。護士長將繼續加強風險管理工作，保障患者安全。具體措施包括：

　　1.加強對藥品和器械的管理，制定嚴格的標準化操作流程，確保藥品、器械使用安全無風險。

　　2.加強對病患的身體狀況監測，定期進行健康評估，及時發現并處理風險問題，保障患者安全。

　　3.建立信息化管理系統，實現實時監測和管理，有效預防風險事件的發生，保障醫院運營穩定有序。

　　四、加強宣傳教育，提高醫護人員形象

　　在護理工作中，宣傳教育工作十分重要。護士長將加強醫院和護理團隊形象宣傳，提高公眾對醫療健康事業的認知度和對護理工作者的尊重。具體措施包括：

　　1.開展與社區的健康宣傳活動，面向公眾提供健康咨詢和服務。

　　2.積極加強與媒體的`聯系，主動宣傳醫院和護理團隊相關的重大事件和重要成果。

　　3.推進護理團隊品牌建設，打造高品質、高效率、高口碑的服務隊伍。

　　五、加強科研與創新，提高服務水平

　　肇始教育越來越高，護理隊伍的專業素養也得到了提高，護士長將積極推動科研與創新工作，推動護理服務水平的提升。具體措施包括：

　　1.開展科技創新項目，加強團隊與科研機構、醫院的合作，提高團隊的科研水平。

　　2.積極開展護理研究，總結實踐經驗，推動護理業務標準的制訂和優化，并將其落地實施。

　　3.推廣先進技術和護理方法，積極引進國際先進護理技術，提高服務水平。

　　通過以上措施，護士長制定的下半年工作計劃將推動整個護理團隊的協同，不斷提升服務質量和運營效率，為患者帶來更優質、高效的醫療服務。

　　護士工作計劃 11

　　一、抓學習、抓制度，確保醫療質量和醫療安全。

　　婦產科是個有一定醫療風險的臨床科室，人員的工作責任心和業務技能關系到兩代人的健康和生命安全，因此，要在科室內切實建立起醫療安全責任制，堅持每月的政治學習和業務學習，進一步落實各級醫療操作規程，做到服務規范化，操作常規化，質量標準化。

　　二、扎實做好圍產保健工作。

　　提高孕產婦系統管理質量，備有專職婦保醫師，并開設專用婦保門診，完善婦保門診制度和婦保人員責任制度，各類簿冊登記齊全，定期參加市級婦保例會和科室月會，做到上情下達，及時參加鎮的村級婦女主任月會，核對生育名單，清楚孕婦底數，定期下鄉對婦女宣教五期保健衛生知識，對產訪人員進行知識培訓、實地輔導和抽查考試，定期開展孕婦學校，進行孕婦培訓和母乳喂養宣教，積極運用村級網達到孕婦早建率。按照《寧波市孕婦管理條例》對每一位孕婦進行認真的規范化管理，孕卡填寫規范、完整、正確，認真進行三項評分，堅持每周一次的高危篩選制度，嚴格按《寧波市高危認證管理辦法》進行高危篩癬登記、轉診、追蹤隨訪工作。同時，取得院領導的重視和支持，加強婦產科軟硬件的.建設，爭取年終創建規范化婦保門診并順利通過上級的驗收檢查。

　　三、提高產科應急能力。

　　隨時準備應對�？萍本龋�做好院領導參謀工作，建立精干的產科應急搶救小組，加強婦產科業務力量和硬件設施的。建設，做到科室布局合理并增添必要的醫療器械，應急物品齊全并處于功能狀態，急救藥品齊全、合格、有效，每日核對，帳實相符，切實提高產科綜合實力。同時，負責起相鄰黃家埠鎮的孕產婦救護工作，定期進行高危孕婦篩眩

　　四、做好婦女病防治及計劃生育技術服務工作。

　　積極開展生殖健康知識宣教，宣傳避孕、節育知識，開展優生、優育咨詢，遵守《某省省計劃生育手術常規》，嚴格掌握適應癥與禁忌癥，避免手術并發癥，術前詳細詢問病史，進行全面的體格檢查，做好充分的術前準備，并談話簽字，術中嚴格無菌操作，術后消炎止血對癥處理并詳細填寫手術記錄，做好指導隨訪工作。

　　護士工作計劃 12

　　作為一名內科護士長，我明白自己的工作不僅僅是照顧病人的身體，更重要的是關注病人的心理狀態、疾病的治療過程、醫療過程中的安全等方面。因此，在我擔任內科護士長的半年時間里，我計劃從以下幾個方面開展工作。

　　一、提高護理質量

　　1、標準化操作：內科病人的`疾病多種多樣，需要針對不同的病情制定病人的護理方案，實施標準的護理操作，確保護理質量和病人安全。

　　2、持續改進：定期召開內科護理改進會議，分析工作中的問題和缺陷，尋找改進措施，及時修正護理工作中的失誤，提高工作效率。

　　3、優化病人體驗：在病人入院時歡迎病人、介紹醫院環境及醫療設施，及時解答病人的疑問，關注病人的心理狀況，提升病人的滿意度。

　　二、加強團隊建設

　　1、提高員工技能：通過舉辦內科護理技能培訓課程，提高員工的技能水平和工作質量，及時了解新的醫療技術和護理方法，不斷提升職業素養。

　　2、加強崗位培訓：對新員工進行專業化崗位培訓，讓他們能夠熟悉相關的工作流程和規范操作流程，降低工作中出現的醫療糾紛和事件發生率。

　　3、加強團隊協作：樹立以病人為中心的工作思想，加強團隊協作，充分發揮團隊優勢，提高內科護理工作的效率。

　　三、加強風險管理

　　1、制定風險管理計劃：制定風險管理計劃，根據不同病情進行風險評估，制定相應的防范措施。

　　2、加強醫療質量監控：對病人的醫療過程進行監控，減少醫療失誤和不良事件，提高內科護理質量。

　　3、防止交叉感染：加強手衛生操作，規范護理操作流程，加強物品消毒工作。

　　四、關注病人需求

　　1、聽取病人意見：定期開展病人滿意度調查，并根據病人意見進行改進。

　　2、提供溫馨護理：關注病人的心理需求，盡力提供溫馨而有效的護理服務。

　　3、充分溝通：與病人充分溝通，告知病情和治療方案，增強病人的主動治療能力。

　　總結

　　在半年的時間里，我將按照上述工作計劃開展內科護理工作，提高內科護理的質量和效率，加強團隊建設和風險管理，關注病人的需求和心理狀態，為病人提供優質的護理服務。在這個過程中，我也將不斷提升自己的護理水平和協調能力，為更好的工作做好準備。

　　護士工作計劃 13

　　20XX年即將到來，我們堅持把“以病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”，在業務上注重知識更新積極吸納多學科知識，在隊伍建設上強調知法、守法、文明規范服務和為病人營造良好的休養環境，逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者。特制訂20XX年護理工作計劃：

　　一、加強護理管理，提高護理質量，保證醫療安全

　　1、對新護士要行崗前培訓，加強責任心，工作中要確定帶教老師，重點跟班，減少差錯的發生，保障病人就醫安全。

　　2、對各科上報的重點病例、有發生醫療糾紛潛在危險的病人，加強督促檢查護理工作的落實，做到重點交班，減少了護理缺陷的發生。

　　4、嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，杜絕嚴重差錯及事故的發生，在安全的基礎上提高護理質量。

　　5、按醫院內感染管理標準，嚴格執行消毒隔離制度與醫療廢物管理條例，防止院內感染。

　　6、強化護士長對科室急救儀器及硬件設施的常規意識，平時加強對其性能及安全性檢查，及時發現問題及時維修，保持設備完好。

　　7、護理部每月一次護理質量檢查，重點檢查一個項目，發現問題反饋科室，要求分析原因，提出整改措施，讓護理質量得到提高。

　　8、護理部每月召開一次護士長會議，總結本月工作，指出存在的問題，并提出整改措施，然后布置下月工作。

　　二、加強護理人員在職培訓，提高護理人員的專業素質

　　1、加強專業知識的培訓，各科每月進行1次業務學習，不斷提高護理人員的業務水平。

　　2、鞏固護士的基礎知識與操作技能，護理部對全院護士進行2次“三基”知識考核和2次護理技術操作考核。

　　3、強化相關知識的學習，護理部定期組織規范語言行為、法律法規、護理制度、醫院感染知識及各種護理應急預案的培訓，提升護理人員的綜合知識水平。

　　4、隨著護理水平與醫療技術發展的不斷提高，選送部分護士外出學習，提高護理人員的`素質，優化護理隊伍，不斷的更新護理知識。

　　三、繼續開展病人滿意度調查

　　為了貫徹執行“以病人為中心”的服務理念，了解患者對本院醫療工作的滿意度，找出工作中存在的不足，不斷改進服務，今年繼續行病人滿意度的調查工作，旨在提高工作質量、優化醫療服務方案。護理部每月派人對住院及門診病人進行交談，發放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，提高病人滿意度。

　　四、加強醫德醫風的建設，發展人文關懷，構建和諧護患關系

　　彰顯以尊重、溝通、人性化服務為內容的人文關懷,才能正確地處理新形勢下的各種醫患矛盾,有助于構建和諧醫患關系。在培養護士日常禮儀的基礎上，進一步規范護理操作用語，加強護患溝通技能，教導護士要以真誠為病人服務的態度，去關愛、幫助病人。

　　五、加強病區管理，使病人有一個舒適的住院環境，有利于健康的恢復

　　1、地面保持清潔衛生，如走廊、病室、廁所、樓梯整潔。

　　2、病人床鋪上的床單、被褥要做到無污物，定期更換清洗。

　　3、病室內設施如床、床頭柜、窗、風扇等要定期徹底清掃，無垃圾。

　　4、病房定期消毒，防止院內感染。

　　5、儀器、用物擺放有序、整潔。

　　七、樹立法律意識，規范護理文件書寫嚴格按照省衛生廳護理文件書寫規范要求，護理記錄完整、客觀。推行使用表格式護理記錄，除準確、及時記錄病情外，還減少護士書寫文書的時間，把更多的時間用在護理病人上。并向上級醫院的同行請教，明確怎樣才能書寫好護理文件，以達標準要求。

　　護士工作計劃 14

　　一、認真落實各項規章制度

　　嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保安全醫療的根本保證。

　　1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。

　　2、堅持了查對制度：要求醫囑班班查對，每周護士長參加總核對xx次，并有記錄；護理操作時要求三查七對；堅持填寫輸液卡，一年來未發生大的護理差錯。

　　3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規，堅持填寫了各種信息數據登記本，配備五種操作處置盤。

　　二、提高護士長管理水平

　　1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月xx日前交護理部進行考核，并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利于總結經驗，開展工作。

　　2、堅持了護士長例會制度：按等級醫院要求每周召開護士長例會一次，內容為：安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優缺點，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質控檢查情況，并學習護士長管理相關資料。

　　3、每月對護理質量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平，要求大家做好護理工作計劃及總結。

　　4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經驗，擴大知識面：xx月底派xx區護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結束后，向全體護士進行了匯報。

　　三、加強護理人員醫德醫風建設

　　1、繼續落實護士行為規范，在日常工作中落實護士文明用語xx句。

　　2、分別于xx月份、xx月份組織全體護士參加xx賓館、xx賓館的`禮儀培訓。

　　3、繼續開展健康教育，對住院病人發放滿意度調查表，（定期或不定期測評）滿意度調查結果均在xx%以上，并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。

　　4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

　　5、做好護士長工作計劃，對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、�？浦�識、護理技術操作考核，合格者給予上崗。

　　四、提高護理人員業務素質

　　1、對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試。

　　2、與醫務科合作，聘請專家授課，講授骨科、內、外科知識，以提高專業知識。

　　3、各科室每周晨間提問xx次，內容為基礎理論知識和骨科知識。

　　4、“三八婦女節”舉行了護理技術操作比賽（無菌操作），并評選出了一等獎、二等獎、三等獎分別給予了獎勵。

　　5、xx月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核：病區護士考核：靜脈輸液、吸氧；急診室護士考核：心肺復蘇、吸氧、洗胃；手術室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。

　　6、堅持了護理業務查房。

　　護士工作計劃 15

　　新的一年，新的起點。為進一步貫徹“以病人為中心”的服務宗旨，實現“為手術病人提供優質安全的護理、精益求精地配合手術”這一服務目標，根據護理部有關精神，結合我科實際，制定本規劃。

　　一、改善服務態度，提高護理質量

　　1、護理工作的對象從單純為手術病人擴大到病人家屬、醫療、后勤、設備人員。護士長每周下相關科室至少一次，加強與醫生的溝通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，以更好配合手術。

　　2、護理工作的性質從針對手術治療的護理延伸到病人身心的.整體護理。隨時為病人著想，主動作好病人的心理護理。嚴格執行保護性醫療制度，對病人的病情、手術效果、手術并發癥等，術中不予議論。改善服務態度，保證以最佳護理工作狀態為病人服務，滿足病人一切合理的需求，為病人創造溫馨舒適的手術環境，達到滿意度95%以上。

　　3、護理工作的范圍從術中配合手術向手術全期的整體護理。利用晨會、護士例會、護理查房等各種形式增強護士的服務意識，主動服務，熱情接待，主動介紹情況。做到四輕，各項護理治療操作要與病人打招呼，采用鼓勵性語言，動作輕柔，使患者感覺我們親人般的溫暖。圍手術期健康宣教覆蓋率達100%。

　　4、制定嚴格的科室規章制度及獎懲措施。科室與護理人員簽定護理質量與護理安全責任狀。每月組織一次差錯事故討論分析，針對反復出現的問題提出整改意見，杜絕差錯事故的發生。

　　5、嚴格消毒隔離，消毒隔離合格率達100%。擬申請增購紫外線消毒機、熏箱及高壓消毒鍋，以保證消毒效果，及時供應術中物品。并由每月一次的細菌培養增至半月一次。進一步完善中班工作制度，嚴格控制人員流動。嚴格執行無菌操作技術，對違反無菌原則的人和事給予及時糾正，防止院內感染，確保無菌切口感染率≦0.5%。

　　6、急救藥械完好率100%，交接班時認真核對，接到急救病人，能在最短的時間內迅速開始手術搶救，搶救中能敏捷、靈活、熟練地配合。

　　7、合理收費，遇有疑問及糾紛及時核查處理，定期對科室醫療和辦公用品進行清點領取，減少浪費及損耗。專人負責醫療設備的保養，做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數，保證臨床正常運轉。

　　8、建立完善的護理質量監控體系，開展數量加質量的護理評估，通過統計手術臺次、滿意度調查、有無差錯疏忽及投訴、團隊精神、檢查衛生區等指標，完善和促進護理工作，同時從中選拔優秀人才、護理骨干，評選最滿意護士。

　　二、加強護士修養，樹立“天使”形象

　　1、基本功訓練與專科技術訓練相結合。基本功培訓內容包括政治思想、職業素質、醫德醫風、臨床操作技能等。�？萍夹g訓練要求不斷學習新的理論和技術，加深護理理論的理解，加強手術室技術培訓。

　　2、護士長提高思想政治素質，鉆研文化科學、專業實踐和管理科學知識，加強護理管理工作的科學化、規范化，切實提高護理管理水平和護理管理質量。

　　3、轉變服務觀念，改善服務態度。任何人任何情況下都不得推諉手術。推廣“一對一全程服務”，由一位護士負責一位手術病人的術前訪視、接送病人、術中關懷、術后隨訪等一切與手術相關的身心護理。

　　4、為每一位護士創造學習機會，通過院內科內聽課、參加自學、網絡檢索等多種途徑，使護士不斷接受新觀念、新知識、新方法，掌握護理學發展動態，提高護理能力和水平。

　　三、鉆研護理科研，搞好護理教學

　　1、認真組織小講課，“三基”理論，操作訓練。開展新手術、新業務前，請�？漆t生講解有關的解剖學及手術步驟，以便熟練地配合新技術的開展。調動護士積極性，鼓勵開展新技術、新方法，使今年開展的tvlc、tvrp等項目更加成熟，減輕患者痛苦，不斷提高護理質量。

　　護士工作計劃 16

　　我所擔任護士長工作已有三年的，這三年中深知管理好團隊所需要的精力和耐力，努力也培養出了一批優秀的護士，看著她們年終的評級我心里深感安慰。護理工作算是醫院工作的重中之重了，辭舊迎新，我為了護士長年度工作計劃。

　　一、護士在職教育，護理人員的綜合素質

　�。ㄒ唬┌醋o士規范化培訓及護士在職教育實施方案抓好護士的“三基”及�？萍寄苡柧毰c考核工作

　　1、對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識為主，考核次數，直至達標。

　　2、�？萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦葘？评碚撆c技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長組織閉卷考試，要求講究實效，不流于，為培養�？谱o士打下的基礎。

　　3、技能考核：屬于規范化培訓的護士，在年內16項技能達標，考核要求在工作中抽考。層次的護士個人工作計劃安排操作考試一次，理論考試二次。

　　4、強化知識的學習，組織一次規章制度的考核，理論考試與臨床應用相，檢查遵章守規的情況。

　�。ǘ�）人文知識的學習，護士的整體素養

　　1、組織學習醫院服務禮儀文化，強化護士的現代護理文化意識，先在護士長層次內，達成共識后在全院范圍內提升素養活動，制定訓練方案及的實施計劃。

　　2、安排全院性的講座和派出去、請進來的學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。護士禮儀競賽活動，“5·12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月，組織寓教寓樂的節日晚會。

　　（三）更新專業理論知識，�？谱o理技術。護理與醫療技術發展不平衡的現狀，各科室護士長組織學習�？浦�識，如遇新技術項目及特殊疑難病種，可請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診等更新知識和技能。，有計劃的選送護士外出進修、學習，學術。

　　二、護理管理，護士長管理

　　（一）年初舉辦一期院內護士長管理學習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養，當今社會人群對護理的服務需求，新的一年護理工作展望護士長感情溝通交流等。

　�。ǘ�）護士長管理考核，月考評與年終考評相，科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。

　�。ㄈ�）護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質量交叉大檢查，并護士長工作經驗交流會，借鑒護理管理。

　　三、護理質量過程控制，護理工作安全、

　�。ㄒ唬┳o理質量二級管理體系，是需開發護士長問題，解決問題的能力，又要科室質控的質管作用，各自的質控點，全員質量管理的意識，護理質量。

　　（二）檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護理部人員經常各科室檢查、督促、考評�？荚u以現場考評護士及查看病人、查看記錄、醫生意見，護理工作中的問題，整改措施。

　　（三）規范護理文書書寫，從細節上抓起，對每份護理文書質控員—護士長—護理部的三級考評制度，護理記錄缺陷分析與改進，出院病歷的缺陷扣分權重，強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體、二、三名。

　�。ㄋ模┳o理過程中的安全管理：

　　1、護理安全三級監控管理，科室和護理部每月護理安全隱患查擺及護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度分析，分析的.原因，應吸取的教訓，防范與改進措施。對同樣問題反復的科室及個人，追究護士長管理及個人的責任。

　　2、查對制度，強調二次核對的到位，對護生的管理，帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的。

　　3、強化護士長對科室硬件設施的常規檢查意識，平時對性能及安全性的檢查，問題維修，設備的完好。

　　四、深化親情服務，服務質量

　　（一）在培養護士日常禮儀的基礎上，規范護理操作用語，護患溝通技能。培養護士的職業形象。

　�。ǘ�）注重收集護理服務需求信息，護理部解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，的改進措施，對護士工作激勵，調動她們的工作性。

　　五、教學、科研工作

　　（一）、指定護師職稱的護士實習生的帶教工作，評學評教會，帶教教師及實習生的意見。

　�。ǘ�）、各科護士長為總帶教老師，帶教工作，經常檢查帶教老師的帶教、責任心及，安排小講課，實習計劃的情況，出科理論及操作考試。

　　護士工作計劃 17

　　20xx年ICU將在院領導及護理部的領導下，本著“以病人為中心”、“注重細節服務”的服務理念，充分發揮ICU護士的積極作用，不斷提升ICU護士的綜合實力，努力開創ICU護理新局面�，F制定新一年護理工作計劃如下：

　　一、加強培訓，落實ICU各項規章制度

　　20xx年已完善ICU各項規章制度，包括崗位職責、工作制度、操作流程、護理常規、應急預案等。20xx年將繼續加強對這些規章制度的學習，通過考試、不定期抽查的方式，督促檢查執行情況，每月進行考核一次，并有獎勵措施。

　　二、開展“優質護理服務”，從細微處做起，將人性化護理落實到護理工作的各個環節。

　　1、優化排班，在現有條件下，合理進行人力資源配置。根據護理部下發的相關文件組織護士進行優質化護理相關內容的培訓。

　　2、注重細節，ICU收治的病人均是急危重癥病人，對護理工作的要求極高，治療、護理缺一不可，由于封閉的環境和疾病的痛苦生活護理、心理護理顯得尤為重要，小到為病人修剪指甲、外出檢查為病人做好眼部遮蓋、一句溫暖的問候等，在細節中體現優質護理服務的質量。

　　三、成立質控監管梯隊，努力提高臨床護理質量實行護士長——質控小組長——質控護士監管梯隊

　　1、加大護理質量監管力度，分級進行檢查，充分發揮質控護士，各組長監管作用，提高臨床護理質量。

　　2、專人檢查護理文書書寫質量。由各組組長負責當班護理文書書寫質量的檢查工作，責令書寫不規范的護士及時更改，護士長不定期抽查。

　　四、采取多渠道提高護理隊伍的整體素質

　　1、加強護士在職教育。鼓勵科內護士參加各種學歷教育，積極參加護理部組織的業務學習，護理培訓�？剖艺J真落實護理查房，業務學習。組織護士學習新理論、新技術及實用性知識。

　　2、落實護士分層培訓計劃積極落實護士分層培訓計劃，對工作2年以下的新護士主要進行護理基礎知識、基礎技能的`培訓；對工作2-3年的低年資護士主要進行�？浦�識、�？萍寄艿呐嘤枺粚�工作4年以上的護士進行護理管理知識、突發事件的應對及處理、危重病和疑難病癥護理等方面的培訓。由高年資護士“一對一”帶教低年資護士，在臨床實踐中教學。

　　3、加強新進及輪轉護士的管理。加強護理文件書寫、搶救儀器的使用等培訓，根據科室的培訓計劃認真執行，幫助盡快勝任ICU的護理工作，確保醫療護理安全。

　　4、科室開展ICU在職護理人員�？婆嘤栍媱澯勺o士長及去省級進修的骨干護士對ICU所有護理人員進行專科培訓及考核。

　　5、鼓勵護士積極參加院護理部組織的各項活動，如參加護理部組織的“5·12”護士節相關活動等。

　　五、強化護理安全意識，加強全員安全教育。

　　1、強化ICU護士的“慎獨”精神，強調用藥安全，注意冷藏藥物的使用及“三查七對”，試行護士長不定時進行跟班，利用跟班時間及時督查違規行為，并予以嚴懲，每月組織學習和考核常見藥或新藥用藥知識一次。

　　2、嚴防計劃外拔管，對有引流管、氣管插管的患者加強看護，必要時在征得病人家屬簽字同意后使用約束帶進行約束，及時懸掛各種警示標示（如防管路滑脫、防壓瘡、防滲出等），避免不良事件發生，提高全員護理安全防范意識。

　　3、各種搶救器材保持清潔、性能良好；急救藥品符合規定，用后及時補充‘無菌物品標識清晰，保存符合要求，確保在有效期內。

　　4、對于所發生的護理差錯及不良事件，按情節輕重對當事人給予批評、罰款，科室及時組織討論，提出處理意見、必要的防范整改措施，并上報護理部。每月質控小組會分析點評當月全院及科內的護理安全隱患，提出防范措施。

　　5、繼續加強護理文書的書寫、培訓、檢查工作，進一步完善護理記錄單的內容，確保護士及時、準確、客觀、真實、完整地完成護理記錄，保證醫療護理安全。

　　六、積極響應護理部號召，學習制定科室常見病的中醫護理計劃，提高中醫護理操作能力，積極在護理實踐中應用。

　　按病種制定科室常見病的危重病人護理計劃，體現中醫護理內容�？剖倚逻M護理人員繼續參加護理部組織的中醫護理業務學習，其他人員按科內制定的中醫護理業務學習計劃參加執行。對于科內制定的兩項中醫操作做到人人熟練掌握，常見病的中醫護理內容人人熟記并能在日常護理工作中得到應用。

　　七、加強院感與消毒隔離工作

　　按照醫院ICU感染控制標準，做好科室的醫院感染防護及管理工作，規范呼吸機相關性肺炎、留置導尿管相關尿路感染、中心靜脈導管相關感染的預防及控制措施。指定專人進行負責，每周在護理質控小組會議上將科室存在的問題進行反饋，并監督消毒隔離的執行情況。每季度組織全科護士進行院感知識學習，所有人員嚴格執行消毒隔離制度和無菌技術原則，一次性醫用品按規定定時更換，醫療廢物按院感要求分類放置，嚴防各種醫療廢物外流。對保潔人員進行一般消毒工作的培訓，控制院內感染的發生。

　　八、以病人為中心，工作中方便病人，提高護士工作積極性。

　　1、針對ICU無陪護、探視時間短等特點，要求護士每日主動與家屬聯系，必要時替家屬取藥，盡力解決家屬的實際困難。

　　2、繼續開展選評ICU護士形象大使活動，根據平時的理論操作得分、值班醫生和護士的綜合評價、護士長考評及日常病人家屬滿意度的調查，評出1名護士形象大使，給予獎勵和表彰，提高護士工作積極性。

　　護士工作計劃 18

　　作為我院重點科室，在新的一年里，計劃從以下幾方面加大工作力度，使我院神經內科進一步發展。

　　一、繼續擴大病種，增加病人數量。

　　擴大細化病種，計劃成立專項病門診及住院病房；如癲癇病，頭痛焦慮，腦血管病，腦腫瘤等等，這樣對于擴大病原，統一管理，資源共享等都是有好處的。從長遠來看，我科發展空間相當大，單單腦血管病專科我科有待開拓的領域就有卒中單元，卒中康復病房，中醫輔助腦血管病針灸理療康復系列等，這些醫療單元的建立都可以使我科得到新的發展。

　　二、增加床位數，計劃建立腦系科�？浦委熤行牡�。

　　目前我科設床位32張，計劃增加至50張，可以逐步與腦外科，心理衛生科等科室進行有序的經驗交流，具體到我科醫療人員應積極參加其它科室學術會議，進行技術學習，以期在不遠的將來能夠成立腦系科�？疲�這對于廣大病患可謂極大的福音。創建腦系科監護室，積極為腦系科危重病人提供及時，全面，有效，便捷的專業醫療護理服務。創建腦脊液病理室，為第一時間精確診斷疑難少見病提供權威性的依據，為培養專業人才創造良好的環境。

　　三、增加醫護人員，加強醫護人員培訓。

　　繼續完善學科人才梯隊結構，年中科內應有1名副主任醫師晉升為主任醫師，1名主治醫師晉升為副主任醫師，另增加住院醫師1~2名。培養碩士1~2名等。

　　對現有副主任醫師及主治醫師在臨床醫療、科研、教學等方面工作中讓他們挑重擔、壓任務，加強他們在基礎理論和專業技術理論方面的學習，盡量選送他們外出接受�？七M修，參加短期的學術交流，以掌握國內外神經內科的研究、發展動態，參加專項技術學習班。

　　對于住院醫師的培養則立足于院內和科內，重點在于對他們臨床基本機能、醫學基礎理論和臨床思維方法、基本功的培養，以加強平時考核，嚴格從上級醫師的.教學查房及病例分析等入手，使他們在住院醫師培養計劃后，能成為一名合格的神內科主治醫師。

　　護理人員的培訓以崗位練兵為主，鼓勵她們參加護理專業的高等教育本科自學考試，或到醫學院校護理專業接受脫產和半脫產的學歷教育，選派優秀人員到各著名醫院神內科進修。

　　四、增加設備投資力度，購置先進儀器設備。

　　購入核磁共振，開展神經介入治療，并購置24小時視頻腦電圖監測儀、肌電誘發電位儀，購置DSA等設備，以提高神經疾病的診斷、鑒別診斷及治療水平。

　　五、加強科研，引進和推廣適宜新技術。

　　三年內在核心期刊上發表2~3篇。結合TMS在神經科領域的應用開展新技術，加強卒中后抑郁治療的研究，并結合在職研究生的課題進行深入研究。每年申報課題，引進和推廣適宜新技術1~2項。

　　五年內，引進推廣神經康復，利用現代康復技術開展運動治療、作業治療、日常生活能力訓練、吞咽語言訓練、認知能力訓練、ADL訓練及康復功能評定；將高血壓、腦出血的治療系統化；根據腦血管疾病的不同階段，采用不同配方的治療等等。

　　六、加強科室文化建設，增強科室凝聚力。

　　繼續加強醫療核心制度學習，加強黨建及精神文明建設，強調敬業愛崗，以病人為中心的科室文化建設，增強科室凝聚力。

　　神經內科是我院的重點科室，相信在院領導的大力支持下，在科室人員的努力下，在新的一年中能夠盡善盡美完成計劃。

　　護士工作計劃 19

　　為提升門診護士的服務意識，規范護士的行為，提高門診護理隊伍的整體素質，制定護理工作計劃如下：

　　一、加強護理人員的規范化培訓，尤其是口腔護理基礎知識的培訓

　　不斷提高門診護理人員的專業水平，更好地開展臨床護理工作。

　　1、由于門診大部分是低年資護士，計劃主要從口腔護理基礎培訓開始，強化她們的學習意識，引導、關愛、支持、幫其至達標。

　　2、加強�？萍寄艿呐嘤枺褐贫ǔ隹谇蛔o理各項操作流程標準與考核計劃，每月操作培訓1周后組織考核，并根據月培訓重點出理論考試試卷并組織進行考試，要求講究實效、實用。

　　3、制定轉正護士考核標準，以便轉正后能較快適應臨床工作。

　　4、更新專業理論知識，積極參加醫生的授課及業務學習。

　　5、鼓勵護士學習口腔理論書籍，增強學習意識，不斷探索進取。

　　二、建立檢查、考評、反饋制度

　　護士組長、護士長經常深入診室檢查、督促、考評�？荚u方式以現場考評護士及查看護士臨床操作配合、聽取醫生意見，發現護理工作中的問題，提出整改措施。

　　三、規范診室管理

　　制定臨床護士管理規范及消毒室護士工作流程。從護理業務水平、崗位職責、工作態度方面制定臨床護士月績效考核標準并于次月5號前公 布，對表現較好的.護士給予公開表揚，不足的人員給予指導與鼓勵。

　　四、加強護理安全管理工作

　　1、操作中嚴格執行一人一用一消毒制度，要求護士具有個人防護意 識，操作中遵循無菌操作原則。診療中出診間拿公用設備或物品 時應加戴薄膜手套，并將公用設備工作端（如美白儀、根測儀、 光固化燈等）包好防污膜。

　　2、建立停電、火災等應急方案放消毒室供全體護士學習使用。

　　五、公用設備定點放置、定人管理

　　為方便臨床工作，門診公用設備定點放置、定人管理，制定各項使用登記制度，責任到人。

　　六、注重護士禮儀與溝通的技巧，提高服務質量

　　培養護士樹立良好的職業形象，要求上班時間注重個人儀容儀表，平日工作中隨時督查。計劃組織護理人員學習護士禮儀。

　　七、做好新護士帶教工作。

　　嚴格要求新護士并制定轉正考核標準。臨床新護士統一由護士組長進行帶教，護士組長需定期向護士長反饋該護士試用情況，由護士長對其進行考核（理論試卷與實操）決定是否錄用。

　　八、培養護士勤儉持家意識

　　培養護士經營意識，厲行節約，勤儉持家，做好診室的小管家，避免材料的浪費，每月認真做好醫生耗材的核算。

　　九、客觀評定護士績效

　　根據臨床護士月績效考核總分數客觀評定其獎金點數，真正做到獎勤罰懶，獎優懲劣。

　　十、和睦相處，營造良好工作氛圍

　　不斷加強醫護，護患溝通、聯系、協作，增進協調，處理好門診醫護導之間人際關系，為提高護理質量和管理提供有力的契機。每周定期開護士碰頭會，反饋并及時解決臨床各項問題，持續改進，使護理工作能有計劃，按質按量完成。

　　護士工作計劃 20

　　作為一名護士長，身上除了照顧病人的責任還要為其他護士帶好頭。我感到自己的責任重大，同時也更加堅定地相信自己能做好，為了更好地完成工作，制定了工作計劃。

　　一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質

　�。ㄒ唬┌醋o士規范化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及�？萍寄苡柧毰c考核工作

　　1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主，增加考核次數，直至達標。

　　2、加強�？萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦葘？评碚撆c技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養專科護士打下扎實的基礎。

　　3、基本技能考核：屬于規范化培訓對象的護士，在年內16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。

　　4、強化相關知識的學習掌握，組織進行一次規章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結合，檢查遵章守規的執行情況。

　�。ǘ�）加強人文知識的學習，提高護士的整體素養

　　1、組織學習醫院服務禮儀文化，強化護士的現代護理文化意識，先在護士長層次內進行討論，達成共識后在全院范圍內開展提升素養活動，制定訓練方案及具體的實施計劃。

　　2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5·12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月，組織寓教寓樂的節日晚會。

　　（三）更新專業理論知識，提高�？谱o理技術水。隨著護理水與醫療技術發展不平衡的現狀，各科室護士長組織學習專科知識，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種，可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學習，提高學術水。

　　二、加強護理管理，提高護士長管理水

　�。ㄒ唬┠瓿跖e辦一期院內護士長管理學習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養，當今社會人群對護理的服務需求，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。

　　（二）加強護士長目標管理考核，月考評與年終考評相結合，科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。

　　（三）促進護士長間及科室間的`學習交流，每季組織護理質量交叉大檢查，并召開護士長工作經驗交流會，借鑒提高護理管理水。

　　三、加強護理質量過程控制，確保護理工作安全、有效

　　（一）繼續實行護理質量二級管理體系，尤其是需開發提高護士長發現問題，解決問題的能力，同時又要發揮科室質控小組的質管作用，明確各自的質控點，增強全員參與質量管理的意識，提高護理質量。

　�。ǘ�）建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評�？荚u方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見，發現護理工作中的問題，提出整改措施。

　�。ㄈ�）進一步規范護理文書書寫，從細節上抓起，加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權重，強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

　�。ㄋ模┘訌娮o理過程中的安全管理：

　　1、繼續加強護理安全三級監控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患整理查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發生的原因，應吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關責任。

　　2、嚴格執行查對制度，強調二次核對的`執行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生。

　　3、強化護士長對科室硬件設施的常規檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發現問題及時維修，保持設備的完好。

　　四、深化親情服務，提高服務質量

　�。ㄒ唬┰谂囵B護士日常禮儀的基礎上，進一步規范護理操作用語，護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

　　（二）注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性。

　　五、做好教學、科研工作

　�。ㄒ唬┲付ň哂凶o師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作，定期召開評學評教會，聽取帶教教師及實習生的意見。

　�。ǘ�）各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作，經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水，安排小講課，了解實習計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。

　�。ㄈ�）護理部做好實習生的崗前培訓工作，不定期下科室檢查帶教質量，每屆實習生實習結束前，組織進行一次優秀帶教老師評選活動。

　�。ㄋ模┰鰪娍蒲幸庾R，力爭年內引進或開展新技術項目1—2項。

　　（五）計劃制作護理園地網，上傳我院護理動態，及時傳遞護理學習資料，發揮局域網的空間優勢，豐富護士的學習生活。

　　我們相信只要努力執行以上工作，我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績。

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