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打造企業(yè)形象提高市場競爭力的工作計(jì)劃
二0XX年相對省＊＊公司過去來說是一個(gè)翻身年，這一年，省＊＊公司在集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，頻頻中標(biāo)馬蕪、廬銅、廣祠、蚌寧、亳阜、安慶長江大橋接線等高速公路工程，工程投標(biāo)中標(biāo)率達(dá)90%以上，取得經(jīng)營上的節(jié)節(jié)勝利；產(chǎn)值首次突破2億元大關(guān)，創(chuàng)歷史新高；利潤在連續(xù)多年虧損之后首次實(shí)現(xiàn)扭虧為盈，盈利150萬元；在建工程分部驗(yàn)收全部優(yōu)良；全年無任何安全、質(zhì)量事故；質(zhì)量、進(jìn)度屢屢獲得業(yè)主肯定，職工收入穩(wěn)步增長，較好地完成了與集團(tuán)簽訂的責(zé)任目標(biāo)。春節(jié)剛過，公司又傳佳訊，中標(biāo)合寧高速公路維修工程03標(biāo)，雖然3600萬元的工程量相比省＊＊公司在建的工程來說只能算是一個(gè)小項(xiàng)目，但這次中標(biāo)卻表明公司又已成功躋身于公路維修市場。省＊＊公司是怎樣提高企業(yè)競爭力，在競爭中不斷取勝的呢？分析原因主要有四：第一，“十一五”期間省交通投資規(guī)模不斷擴(kuò)大，外部投資環(huán)境較好；第二，公司加入交通投資集團(tuán)后，在集團(tuán)的扶持下，借助集團(tuán)的資金和信譽(yù)優(yōu)勢，市場抗風(fēng)險(xiǎn)能力增強(qiáng)；第三，加強(qiáng)公司內(nèi)部管理，狠抓在建工程建設(shè)，以優(yōu)質(zhì)工程樹企業(yè)形象，帶動(dòng)經(jīng)營。第四，有一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)班子，公司能夠形成合力。具體做法如下：
一、以業(yè)主為關(guān)注焦點(diǎn)，干好在建工程，提高企業(yè)信譽(yù)。
在市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的競爭首要的并非是價(jià)格，而是信譽(yù)消漲引發(fā)的競爭，信譽(yù)可以說是企業(yè)的根基和生命。如何提高信譽(yù)，打造企業(yè)知名度？我公司從在建工程入手，從管理入手，以業(yè)主為關(guān)注焦點(diǎn)，嚴(yán)格抓好在工程質(zhì)量、進(jìn)度、安全、成本管理各項(xiàng)工作，并無條件地服從業(yè)主和監(jiān)理對工程施工所提出的建議，使業(yè)主滿意。
首先抓工程質(zhì)量管理。公司全面貫徹ISO9001：2000國際質(zhì)量管理體系，扎扎實(shí)實(shí)建立起內(nèi)部質(zhì)量運(yùn)行體系，一級對一級承諾，一級對一級負(fù)責(zé)，使質(zhì)量始終處在恒定有序的受控狀態(tài)下，實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目管理由隨意到程序化的質(zhì)變。質(zhì)量“法治”的推行，確保了質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。目前完成的所有工程合格率為100%，分項(xiàng)工程優(yōu)良率達(dá)96%以上，無一質(zhì)量事故發(fā)生。
成本管理是公司推行的第二項(xiàng)舉措。抱著“干毛巾也要擰出水”的理念，公司首先對工程進(jìn)行預(yù)算分割，簽訂目標(biāo)成本責(zé)任狀，按項(xiàng)目分解細(xì)化，層層落實(shí)，直到班組。堅(jiān)持做到“人人肩上有指標(biāo)，個(gè)個(gè)都要有考核。” 二0XX年上半年，公司成立成本控制領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對外包工程、外租設(shè)備、大宗材料的管理。凡外包工程、外租設(shè)備必須經(jīng)公司審定，大宗材料由公司根據(jù)各項(xiàng)目部上報(bào)的材料計(jì)劃，公開招標(biāo)采購。在質(zhì)量合格的前提下，實(shí)行低價(jià)位中標(biāo)原則。零星材料公司進(jìn)行價(jià)格指導(dǎo)。對外包工程、外租設(shè)備、材料采購的集中統(tǒng)一管理，有效地防止了漏洞的發(fā)生。成本控制有效地卡住了施工中各個(gè)環(huán)節(jié)的跑冒滴漏現(xiàn)象，充分挖掘了企業(yè)管理、資金、技術(shù)特別是人才的巨大潛力，提高了經(jīng)濟(jì)效益。
管理見成效，二0XX年，我公司在建工程一致獲得業(yè)主好評。合徐北十一五標(biāo)提前一個(gè)半月完工，獲指揮部質(zhì)量、進(jìn)度獎(jiǎng)30萬元；馬蕪路09A標(biāo)在全線屢爭第一，提前一個(gè)月完成省指辦下達(dá)的年度施工任務(wù)，連續(xù)4次被省重點(diǎn)辦、省指通報(bào)表彰。蒙蚌路08標(biāo)采用摻拌生石灰來降低取土源土方含水量的施工方案在全線得到推廣；蒙蚌13標(biāo)安全工作受到指揮部表彰；裕溪閘公路橋主跨36米，跨航施工，技術(shù)難度大，一次性安裝澆筑成功；合寧路改建工程克服點(diǎn)多面廣、干擾大、原結(jié)構(gòu)質(zhì)量情況復(fù)雜等困難于11月初提前完工。成績的取得不僅提高了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，企業(yè)的信譽(yù)和知名度也不斷上升。在投標(biāo)評標(biāo)中，公司業(yè)績、企業(yè)印象屢屢得分。
二、樹立員工危機(jī)意識，推陳出新抓改革。
信用是易碎品，打造起來費(fèi)功夫，毀壞它卻不費(fèi)吹灰之力。公司大小數(shù)十個(gè)工程分布于全省各地，若其中一兩個(gè)工程干不好都會毀了公司信譽(yù)。所以公司在生產(chǎn)經(jīng)營中始終樹立“如臨深淵、如履薄冰”的危機(jī)意識，堅(jiān)持用機(jī)制管理企業(yè)，增加業(yè)主對企業(yè)的信任度，確保企業(yè)的信譽(yù)安全。
加入集團(tuán)以后，公司變成真正意義上的企業(yè)，能不能承接到工程是公司能否生存和發(fā)展的前提。二0XX年，公司在集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下，本著轉(zhuǎn)變職工思想觀念、建立與市場適應(yīng)的現(xiàn)代企業(yè)制度出發(fā)，大力推行三項(xiàng)制度改革。三月份，分配制度改革取得突破，隨后，人事和勞動(dòng)制度改革在年內(nèi)相繼完成，一種新的人員能進(jìn)能出，干部能上能下，收入能增能減的具有競爭、激勵(lì)和約束性的新機(jī)制在公司建成。職工的市場意識和危機(jī)意識得到加強(qiáng)，普遍認(rèn)識到職工與公司是一種唇齒相依的共榮辱關(guān)系。工作中的扯皮、推諉現(xiàn)象沒有了，各部門之間、部門與分公司之間、部門與項(xiàng)目部之間主動(dòng)互相溝通、相互配合，企業(yè)形成合力，工作效率、市場競爭力大大提高。
三、認(rèn)真搞好招投標(biāo)工作
只有找出自己的缺點(diǎn)，跟自己較勁，才能產(chǎn)生強(qiáng)大的競爭力；只有研究競爭對手的不足，知道對手的缺點(diǎn)才能以已之長攻彼之短然后取勝。在進(jìn)行工程招投標(biāo)中，公司首先摸準(zhǔn)經(jīng)營信息，根據(jù)自己的實(shí)力合理選擇投標(biāo)標(biāo)段，盡量避免碰撞，確保命中率。其次在標(biāo)書的編制過程中，公司抽調(diào)各類專業(yè)技術(shù)人才組成精干的編標(biāo)隊(duì)伍，認(rèn)真分析投標(biāo)文件，科學(xué)進(jìn)行施工組織設(shè)計(jì)。
報(bào)價(jià)的確定是投標(biāo)成功與否的關(guān)鍵因素之一。業(yè)主在工程招標(biāo)中，既要達(dá)到擇優(yōu)選擇施工隊(duì)伍的目的，又要體現(xiàn)合理最低價(jià)原則，一般采用評標(biāo)價(jià)均值法或復(fù)合標(biāo)底法來確定評標(biāo)標(biāo)底。評標(biāo)價(jià)均值法以合同段投標(biāo)人的報(bào)價(jià)去掉廢標(biāo)后，剩余報(bào)價(jià)的算術(shù)平均值作為標(biāo)底。復(fù)合標(biāo)底法以業(yè)主的標(biāo)底和投標(biāo)人有效報(bào)價(jià)平均值各占一定的比重計(jì)算出的所得值為標(biāo)底。這使得任何人都無法事先預(yù)知標(biāo)底，確保了投標(biāo)的公正性，也加大了投標(biāo)難度。公司在確定
工程投標(biāo)報(bào)價(jià)時(shí)，以施工組織設(shè)計(jì)為依據(jù)，認(rèn)真分析投標(biāo)對手的報(bào)價(jià)習(xí)慣，綜合歷次投標(biāo)經(jīng)驗(yàn)，合理確定投標(biāo)價(jià)格。知已知彼，在近兩年的投標(biāo)中，公司每次報(bào)價(jià)均在有效范圍內(nèi)。
為了給評標(biāo)專家一個(gè)最好的第一印象，在投標(biāo)標(biāo)書的制作上，公司一改過去的軟包裝為裝幀精美、內(nèi)容翔實(shí)的硬包裝。標(biāo)書內(nèi)圖文并茂，有如公司的小百科全書般使人一目了然，達(dá)到了較好的宣傳效果。
四、打造企業(yè)優(yōu)勢，走可持續(xù)發(fā)展道路。
人才是企業(yè)的核心戰(zhàn)略資源，企業(yè)之間的較量，歸根結(jié)底是人才及其綜合素質(zhì)的較量。衡量一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營能力，關(guān)鍵是看其人才對于生產(chǎn)規(guī)模的支撐力，如果人才的發(fā)展跟不上規(guī)模的擴(kuò)張，這個(gè)企業(yè)肯定不會長久。隨著公司承接工程量的上升、工程難度的加大，兩年來，公司不斷加大人才培養(yǎng)力度，共計(jì)培養(yǎng)二級以上項(xiàng)目經(jīng)理29人，引進(jìn)大中專畢業(yè)生26人，另已達(dá)成意向性協(xié)議的18人，進(jìn)行特殊工種作業(yè)人員培訓(xùn)181人，公司還通過職代會制定條例鼓勵(lì)各類人員進(jìn)行再教育學(xué)習(xí)。目前，公司各類專業(yè)技術(shù)人數(shù)達(dá)311人，占公司在職職工人數(shù)的51%。在對人才這一“軟件”進(jìn)行儲備、升級的同時(shí)，兩年來，公司還加大了對硬件的投入力度，引進(jìn)購置了一千余萬元的路橋施工專業(yè)設(shè)備，保證了業(yè)主對工程質(zhì)量、進(jìn)度的需求，壯大了公司實(shí)力。
下步，我公司將在集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)深化改革、轉(zhuǎn)機(jī)建制，打造企業(yè)核心競爭力，爭取在市場競爭中走得更遠(yuǎn)。
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