行政助理工作計(jì)劃

時(shí)間：2024-09-14 04:03:34 工作計(jì)劃我要投稿

行政助理工作計(jì)劃集合15篇

　　日子如同白駒過(guò)隙，我們又將接觸新的知識(shí)，學(xué)習(xí)新的技能，積累新的經(jīng)驗(yàn)，是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)計(jì)劃了�？墒堑降资裁礃拥挠�(jì)劃才是適合自己的呢？以下是小編精心整理的行政助理工作計(jì)劃，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

行政助理工作計(jì)劃集合15篇

行政助理工作計(jì)劃1

　　一、企業(yè)文化的塑造與宣貫

　　1、對(duì)所有新進(jìn)員工，不僅做好行政培訓(xùn)和產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)，還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。

　　2、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度，定期或不定期對(duì)各部門(mén)的制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，保證公司的管理規(guī)章制度切實(shí)可行。其中包括：《關(guān)于公司月辦公例會(huì)的規(guī)定》、《關(guān)于實(shí)行任務(wù)交辦制的規(guī)定》、《任務(wù)交辦書(shū)》、以及銷(xiāo)售部門(mén)各規(guī)定等。

　　3、建立內(nèi)部溝通機(jī)制，促進(jìn)公司部門(mén)之間、上下級(jí)之間、建立和諧的內(nèi)部關(guān)系，避免因溝通障礙而導(dǎo)致的人際關(guān)系緊張、工作配合度低等不良傾向。為此專(zhuān)門(mén)設(shè)立一個(gè)“合理化意見(jiàn)箱”，員工可對(duì)公司建設(shè)各個(gè)方面、公司內(nèi)部每個(gè)工作環(huán)節(jié)提出個(gè)人意見(jiàn)和建議。

　　二、行政管理工作

　　1、協(xié)助上級(jí)做好了各部門(mén)的協(xié)調(diào)工作，并組織召開(kāi)一、二次各部門(mén)溝通交流會(huì)。

　　2、按時(shí)收取公司企業(yè)郵箱的郵件，妥善處理郵件。在公司網(wǎng)站后臺(tái)操作方面，及時(shí)更新員工照片，上傳員工活動(dòng)照片。

　　3、負(fù)責(zé)公司OA系統(tǒng)的管理，對(duì)新入職的員工在通過(guò)7天見(jiàn)習(xí)期考核后開(kāi)通OA帳戶(hù)；對(duì)離職人員及時(shí)地刪除其OA。

　　4、會(huì)議安排：根據(jù)會(huì)議議程做好會(huì)前通知、安排和簽到，會(huì)中要求，會(huì)后作出詳細(xì)的會(huì)議紀(jì)要，并發(fā)放到每個(gè)參會(huì)人員。并對(duì)會(huì)議紀(jì)要進(jìn)行編號(hào)，分類(lèi)存放。

　　5、協(xié)助財(cái)務(wù)部的工作，在10日前辦理新員工入職兩個(gè)月后的轉(zhuǎn)正手續(xù)及轉(zhuǎn)正工資，對(duì)銷(xiāo)售部新員工的考核工資進(jìn)行評(píng)定，及業(yè)務(wù)員的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)匯總，不延誤工資的.發(fā)放日期。

　　6、每周休息日按值班制度進(jìn)行輪流值班，并要求值班人員在值班時(shí)作好相關(guān)的電話(huà)記錄、登記好其它工作情況。

　　7、檢查與跟蹤部門(mén)員工工作進(jìn)度和其他部門(mén)員工工作進(jìn)度，提高各級(jí)人員的工作效率。

　　8、負(fù)責(zé)公司日常的事務(wù)接待和一些突發(fā)事件的處理。

　　9、完成上級(jí)交辦的文書(shū)文案工作。

　　三、文件檔案管理

　　1、規(guī)范了全公司所有員工的人事檔案，補(bǔ)齊5名老員工的人事資料。并每天更新入職人員和離職人員資料信息。

　　2、負(fù)責(zé)公司文件資料、除合同外人事資料的管理，除了對(duì)文件實(shí)行分類(lèi)歸檔，還將進(jìn)行編號(hào)，做到有據(jù)可查。

　　3、負(fù)責(zé)公司文件的收發(fā)、張貼和管理工作。

　　四、行政人事工作

　　1、收集各部門(mén)崗位需求信息，擬訂招聘計(jì)劃，本月將以招聘銷(xiāo)售人員為主，計(jì)劃采取的招聘方式：以現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)和網(wǎng)絡(luò)招聘，根據(jù)實(shí)際情況變化，還將不定期參加各類(lèi)招聘會(huì)。長(zhǎng)期保持義烏秀才網(wǎng)的網(wǎng)上招聘。

　　2、面試意見(jiàn)的匯集、錄用與否的通知，對(duì)新入職的員工進(jìn)行7天見(jiàn)習(xí)期進(jìn)行追蹤，由部門(mén)經(jīng)理審核填寫(xiě)《見(jiàn)習(xí)期員工考核表》，審批后轉(zhuǎn)入試用期，7天后簽定勞動(dòng)合同，最長(zhǎng)不超過(guò)15天。同時(shí)將其OA開(kāi)通，發(fā)放工作牌、考勤卡，完成各類(lèi)人事手續(xù)的辦理。

　　3、協(xié)助人事助理編制公司新員工崗前培訓(xùn)計(jì)劃，并考核。

　　4、在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行，將對(duì)全體職員進(jìn)行績(jī)效考核，并與薪資掛鉤，從而提高績(jī)效考核的性、有效性。此項(xiàng)工作將貫徹全年。5、將員工的福利工作落實(shí)到位，《關(guān)于工齡工資的補(bǔ)充規(guī)定》將在八月份開(kāi)始實(shí)施。

　　6、將計(jì)劃進(jìn)行一次“乙肝三系”檢查，送總經(jīng)理審批后再組織進(jìn)行。

　　7、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理。這是我們目前行政人事工作的難點(diǎn)，為有效控制人員流動(dòng)，只有嚴(yán)守用人關(guān)，對(duì)應(yīng)聘人員的工作能力、忠誠(chéng)度進(jìn)行綜合測(cè)評(píng)，及時(shí)地掌握員工思想動(dòng)態(tài)，做好員工思想工作，并了解每一位辭職員工的真正離職原因，從中做好分析，找出應(yīng)對(duì)方法，確保避免員工不正常流動(dòng)。另外爭(zhēng)取在八月份完成《勞動(dòng)合同》的簽定，除《勞動(dòng)合同》外，與相關(guān)部門(mén)一些職位職員簽定《保密協(xié)議書(shū)》。

　　五、勞動(dòng)紀(jì)律管理

　　1、加強(qiáng)辦公秩序和紀(jì)律遵守的管理，對(duì)違反規(guī)定者一律按規(guī)定處罰。

　　2、對(duì)職員工作牌的佩戴、禮節(jié)禮貌的規(guī)范，都將在日常工作中加強(qiáng)監(jiān)督檢查。

　　3、不定時(shí)地對(duì)員工宿舍按《宿舍管理規(guī)定》進(jìn)行檢查。

　　六、通訊業(yè)務(wù)的辦理

　　1、8日后打印上月的電話(huà)費(fèi)用總清單，送審后將數(shù)據(jù)提交到財(cái)務(wù)部；

　　2、26日前統(tǒng)計(jì)需要辦理公司虛擬網(wǎng)業(yè)務(wù)的員工，送移動(dòng)公司辦理。

　　七、上級(jí)臨時(shí)交辦的任務(wù)

　　上級(jí)交辦事情執(zhí)行8小時(shí)復(fù)命制度，及時(shí)溝通、匯報(bào)。對(duì)于在規(guī)定時(shí)間內(nèi)不能解決的，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)新的情況,尋求其他的解決辦法。

行政助理工作計(jì)劃2

　　進(jìn)公司時(shí)已由我的上級(jí)行政主管和人力專(zhuān)員給我介紹公司相關(guān)工作和我的本職位工作，一段時(shí)間工作下來(lái)，能按時(shí)完成上級(jí)交代工作，雖然不很熟練，經(jīng)過(guò)和領(lǐng)導(dǎo)、員工的交流，也在網(wǎng)上也有查閱一些行政助理的工作，根據(jù)公司的實(shí)際情況，據(jù)此也有了我這20xx年度的工作計(jì)劃。

　　一、日常工作保質(zhì)保量的按時(shí)完成

　　1、儀表、著裝加強(qiáng)規(guī)范自身的`儀表、著裝，盡量是職業(yè)裝，重點(diǎn)是端莊大方。

　　2、電話(huà)接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接，收發(fā)傳真、信件和報(bào)刊：做到迅速辨別來(lái)者者地目的，問(wèn)清對(duì)方姓名，再給領(lǐng)導(dǎo)、同事傳達(dá)簡(jiǎn)潔準(zhǔn)確信息，做好記錄，不遺漏、延誤。及時(shí)將收到的郵件送到主人手中。

　　3、客戶(hù)的接待：基本咨詢(xún)和引見(jiàn)，端茶送水，保持良好的禮節(jié)禮貌并通報(bào)相關(guān)接見(jiàn)人員。及時(shí)打掃會(huì)客后的垃圾。

　　二、衛(wèi)生

　　1、盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺(tái)辦公區(qū)域。

　　2、咨詢(xún)接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈。

　　3、制定合理、科學(xué)的衛(wèi)生輪值安排表，并督促同事們完成。

　　4、定期抽空讓各部門(mén)用業(yè)余時(shí)間大掃除。

　　三、員工考勤和外出登記

　　1、對(duì)于出差人員的出入時(shí)間事件地點(diǎn)的登記。力所能及的主動(dòng)承接外出人員的工作。接受行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作完成各種臨時(shí)的指派工作，讓工作有條不紊的進(jìn)行。安排約會(huì)、會(huì)議室及差旅預(yù)定將事件按照標(biāo)準(zhǔn)、重輕急緩程度，排先后順序，并及時(shí)與與會(huì)者溝通時(shí)間安排。

　　2、協(xié)助上級(jí)做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。積極調(diào)動(dòng)人員的參與工作。

　　3、做好各部門(mén)服務(wù)，加強(qiáng)與各部門(mén)之間人員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。做好員工服務(wù)，及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。

行政助理工作計(jì)劃3

　　在這一年里，憑借前幾年的蓄勢(shì)，杭蕭鋼構(gòu)不但步入了高速發(fā)展的快車(chē)道，實(shí)現(xiàn)了更快的效益增長(zhǎng)，而且成功地實(shí)現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。從此，一個(gè)杭蕭鋼構(gòu)以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前，一個(gè)更具朝氣和活力的、以維護(hù)股東利益為己任的新杭蕭誕生了。公司上市后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對(duì)于市場(chǎng)部來(lái)說(shuō)，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動(dòng)力。為了完成公司xx年合同額三十億的總體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，市場(chǎng)部特制訂xx年工作計(jì)劃如下。

　　一、信息網(wǎng)絡(luò)管理

　　1.建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系

　　市場(chǎng)部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門(mén)，接受營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場(chǎng)部信息管理員與各區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理、考核方面對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮，并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

　　2.構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)

　　3.增加人員配置：

　　(1)信息管理員：市場(chǎng)部設(shè)專(zhuān)職信息管理員3名，分管不同區(qū)域，不再兼任其它工作。

　　(2)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理：浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理一名。

　　4.強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)

　　春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理的招聘和培訓(xùn)，使xx年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理，切勿濫竽充數(shù)。

　　5.加大人員考核力度

　　在人員配置、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定，從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度，并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問(wèn)題，有針對(duì)性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立

　　和健全信息管理的工作。

　　6.動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)

　　市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個(gè)為單位)、項(xiàng)目規(guī)模、信息達(dá)成率、發(fā)展下級(jí)信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的'動(dòng)態(tài)評(píng)估。在分析信息員/單位的分類(lèi)的基礎(chǔ)上，信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析，確定其通過(guò)幫助后業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理，在信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。

　　7.加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研，以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，將以專(zhuān)人對(duì)各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì)，進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。通過(guò)調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。

　　二、品牌推廣

　　1、為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌，擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的市場(chǎng)占有率，xx年乘公司上市的東風(fēng)，初步考慮四川省省會(huì)成都、陜西省省會(huì)西安、xx區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會(huì)沈

　　陽(yáng)、吉林省的長(zhǎng)春、廣東省會(huì)廣州、xx區(qū)首府南寧以及xx市舉辦品牌推廣會(huì)和研討會(huì)，以宣傳和擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的品牌，擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間，從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)。

　　2、在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際，邀請(qǐng)有關(guān)部門(mén)在現(xiàn)場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì)，用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌，展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績(jī)占據(jù)一流水平的事實(shí)，樹(shù)立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位，使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果。

　　3、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jī)和宣傳資料，補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績(jī)介紹中和發(fā)放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。

　　4、加強(qiáng)和外界接觸人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作，樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對(duì)杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí)。

　　三、客戶(hù)接待

　　1、督促全體人員始終以熱誠(chéng)為原則，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。

　　2、在確�？蛻�(hù)接待效果的提前下，將盡可能地節(jié)省接待費(fèi)用，以降低公司的整體經(jīng)營(yíng)成本，提高公司利潤(rùn)水平。

　　3、繼續(xù)做好來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類(lèi)保存，準(zhǔn)確掌握項(xiàng)目進(jìn)程，努力配合商務(wù)部門(mén)和辦事處促成項(xiàng)目業(yè)務(wù)。

　　4、調(diào)整部門(mén)人員崗位，招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大，來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)也日漸增多，市場(chǎng)部負(fù)責(zé)接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，更好地做好接待工作，落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

　　四、內(nèi)部管理

　　1、嚴(yán)格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件，嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)，一次就把工作做好”戰(zhàn)略，使市場(chǎng)部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。

　　2、進(jìn)一步嚴(yán)格按照股份公司和營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)所規(guī)定的各項(xiàng)要求，開(kāi)展本部門(mén)的各項(xiàng)工作管理，努力提高管理水平。

　　3、充分發(fā)揮本部門(mén)各崗位人員的工作積極性和主動(dòng)能動(dòng)性，強(qiáng)調(diào)其工作中的過(guò)程控制和最終效果。提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實(shí)行考核制。

　　4、一切從公司大局出發(fā)，強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷(xiāo)體系一盤(pán)棋。積極做好協(xié)調(diào)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)各部門(mén)之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作，從而提高營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力，為完成xx年的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。

　　5、配合營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理搞好營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的日常行政管理。主動(dòng)為各部門(mén)做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。

行政助理工作計(jì)劃4

　　一、端正思想、找準(zhǔn)定位，協(xié)助園長(zhǎng)工作

　　熱愛(ài)幼教事業(yè)，不斷提高理論知識(shí)，嚴(yán)于律己、恪守崗位。幼兒園工作繁瑣而細(xì)小，在領(lǐng)導(dǎo)班子成員中明確自己的角色定位，做到分工不分家，互通有無(wú)，管理好自己分管的工作，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)要求協(xié)助的工作要盡全力認(rèn)真執(zhí)行完成。處理問(wèn)題要站在幼兒園的角度和立場(chǎng)，盡所能發(fā)揮扶手的作用。為園長(zhǎng)分擔(dān)工作壓力和負(fù)擔(dān)，同時(shí)和教研主任一起協(xié)助幼兒園的全方位管理工作。

　　二、不斷充實(shí)進(jìn)取，提高個(gè)人素養(yǎng)

　　人的一生總要扮演多種角色，有許多事等著我們?nèi)プ�，我覺(jué)得自己既是管理者又是老師，也是個(gè)學(xué)生，行駛在信息化的高速路上，深深的感受到自己是如此的貧乏，內(nèi)存不足，為了扮演好多重角色，首先知識(shí)要廣泛，業(yè)務(wù)要精湛，于是我要利用工作之余為自己制定各種充實(shí)的計(jì)劃，完善自己的工作能力。提高自己在工作中的效率。不斷更新自己的管理理念，調(diào)整工作方式，并在一線(xiàn)理論聯(lián)系實(shí)踐。在指導(dǎo)過(guò)程中得到實(shí)際應(yīng)用。在課改的今天，我們有煩惱有壓力，有茫然的時(shí)候，有把握不住課程把握不住孩子和家長(zhǎng)的時(shí)候，每當(dāng)茫然的時(shí)候就要看書(shū)查閱資料、詢(xún)問(wèn)探討和反思，通過(guò)多種途徑和老師們一起解決困惑與難題。

　　三、食堂管理

　　食堂人員按照規(guī)定操作，必須持證上崗，操作時(shí)需帶口罩、帽子、工作服，嚴(yán)格執(zhí)行消毒樹(shù)立無(wú)菌觀(guān)念，生、熟食嚴(yán)格分開(kāi)，確保食堂的衛(wèi)生與安全。嚴(yán)格把握食品觀(guān)，每天做好食品留樣工作，留樣時(shí)間保持24小時(shí)。炊事員根據(jù)要求，認(rèn)真做好每天的兩餐兩點(diǎn)，在色、香、味上動(dòng)腦筋、翻花樣并考慮幼兒的特點(diǎn)和口味要經(jīng)常深入班級(jí)，聽(tīng)取意見(jiàn)，確保質(zhì)量。使我們的食品管理更加規(guī)范。

　　四、后勤隊(duì)伍建設(shè)：

　　1．堅(jiān)持隔周組織學(xué)習(xí)。著重學(xué)習(xí)有關(guān)教養(yǎng)方面的經(jīng)驗(yàn)介紹，結(jié)合日常工作找出差距和不足，進(jìn)一步樹(shù)立正確的教育觀(guān)、兒童觀(guān)，提高工作能力。每月開(kāi)展大型活動(dòng)，通過(guò)交流、總結(jié)來(lái)把握各類(lèi)教學(xué)活動(dòng)中教師的技巧和靈活性，不斷提高教師保教業(yè)務(wù)水平。

　　2．扎實(shí)抓好日常規(guī)范操作，期初學(xué)習(xí)托幼機(jī)構(gòu)常用物品消毒常規(guī)，并進(jìn)行實(shí)際操練；期中學(xué)習(xí)春夏季易發(fā)生呼吸道傳染病的預(yù)防知識(shí)、常見(jiàn)癥狀、隔離等知識(shí)，以學(xué)習(xí)、指導(dǎo)、檢查和抽查相結(jié)合的方式提高日常操作質(zhì)量，并與考核掛鉤。每班每月制作一組教玩具，并與考核掛鉤。

　　3．按照幼兒園一日工作流程，認(rèn)真檢查、抽查各班考勤、流程、請(qǐng)假追蹤、服藥記錄，督促教師嚴(yán)格執(zhí)行時(shí)間作息表。堅(jiān)持每周寫(xiě)幼兒成長(zhǎng)記錄，并按時(shí)收發(fā)，并與考核掛鉤。

　　五、資產(chǎn)管理：

　　1．認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排，規(guī)范物品的出庫(kù)、入庫(kù)制度。做到每筆出庫(kù)、入庫(kù)都有章可循。

　　2．做好物品的調(diào)配，提高園產(chǎn)的周轉(zhuǎn)使用率。勤儉持園，堅(jiān)持園內(nèi)“一月一領(lǐng)”制度，充分發(fā)揮有限資金的作用。

　　3. 定期整理儲(chǔ)藏室，對(duì)所需物品了如指掌，以方便教師所需、所用，避免造成不必要的物品的`堆積。

　　4.做好物品管理的常規(guī)工作，及時(shí)為幼兒、教師配備所需物品；每月底最后一天為領(lǐng)物日；配合園內(nèi)開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)，及時(shí)提供所需材料；并及時(shí)填充庫(kù)存。

　　六、安全方面：

　　1．每月檢查戶(hù)外大型活動(dòng)器具、室內(nèi)線(xiàn)路、電器設(shè)備及其它設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)記載、維修和保養(yǎng)，延長(zhǎng)設(shè)備的使用期限。

　　2．督促門(mén)衛(wèi)工作人員嚴(yán)格執(zhí)行門(mén)衛(wèi)制度。正確和安全使用警衛(wèi)器械，促使安全防范措施起到更好的作用。

　　3．經(jīng)常巡視園內(nèi)的大環(huán)境、小環(huán)境，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)匯報(bào)、處理，使幼兒園的環(huán)境更具美化、現(xiàn)代化。

　　七、衛(wèi)生保健工作：

　　1.科學(xué)、合理地安排幼兒在園的膳食，經(jīng)常下班級(jí)觀(guān)察幼兒的進(jìn)餐情況，不斷完善帶量食譜的制定和食物的烹調(diào)方法搭配出營(yíng)養(yǎng)豐富且受幼兒喜愛(ài)的食品。

　　2.認(rèn)真做好晨間檢查，積極開(kāi)展預(yù)防性措施，加強(qiáng)體育鍛煉。降低幼兒常見(jiàn)病的發(fā)病率。嚴(yán)格執(zhí)行消毒流程。幼兒進(jìn)入班級(jí)后要換鞋。外來(lái)人員進(jìn)入幼兒園要消毒并穿鞋套。

　　3.提高幼兒的衛(wèi)生科學(xué)知識(shí)水平，改善幼兒對(duì)待個(gè)人和公共衛(wèi)生的態(tài)度，及時(shí)糾正不良的衛(wèi)生習(xí)慣，培養(yǎng)幼兒的自我保健能力。

　　4.做好衛(wèi)生工作的長(zhǎng)效管理，定期進(jìn)行滅“四害”。認(rèn)真做好衛(wèi)生檢查，隨時(shí)接受各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)園衛(wèi)生工作的檢查。

　　八、成立家長(zhǎng)委員會(huì)

　　本學(xué)期成立家長(zhǎng)委員會(huì)小組，定期組織家委會(huì)成員到園研討，認(rèn)真聽(tīng)取家委會(huì)意見(jiàn)，通過(guò)家委會(huì)完善幼兒園各項(xiàng)工作，讓家委會(huì)成為幼兒園的“活體廣告”。

行政助理工作計(jì)劃5

　　在廠(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，本人在20××年度，基本完成了相關(guān)工作任務(wù)。今年，我將一如既往地按照廠(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的工作布署，在去年的工作基礎(chǔ)上，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作”的指導(dǎo)思想，發(fā)揚(yáng)亞新“文明、和諧、創(chuàng)新、進(jìn)取”的工作作風(fēng)，全面開(kāi)展20××年度的工作。現(xiàn)制定工作計(jì)劃如下：

　　一、對(duì)外事務(wù)：

　　1、20××年上半年房產(chǎn)稅的申報(bào)

　　于4月30日前完成廠(chǎng)20××年上半年房產(chǎn)稅的申報(bào)工作。

　　2、殘疾人就業(yè)保障金的申報(bào)。

　　5月31日前完成殘疾人就業(yè)保障金的申報(bào)工作。

　　3、營(yíng)業(yè)執(zhí)照的年審（每年6月份前完成年審工作）。

　　協(xié)助廠(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行資料準(zhǔn)備及完成相關(guān)工作。

　　4、20××年下半年房產(chǎn)稅的申報(bào)

　　于10月31日前完成廠(chǎng)20××年下半年房產(chǎn)稅的申報(bào)工作。

　　5、組織機(jī)構(gòu)代碼證的年審

　　于10月31日前完成組織機(jī)構(gòu)代碼證的年審工作。

　　6、及時(shí)準(zhǔn)確地完成每月員工社保、醫(yī)保、個(gè)稅等申報(bào)工作。

　　二、對(duì)內(nèi)事務(wù)

　　1、及時(shí)準(zhǔn)確地完成每日、月、季、年報(bào)表的統(tǒng)計(jì)工作及報(bào)送各主管部門(mén)要求的各類(lèi)報(bào)表。

　　2、加強(qiáng)并落實(shí)考勤制度。

　　3、各類(lèi)辦公用品、器具與設(shè)備的采購(gòu)和保管

　　4、內(nèi)部資料的分類(lèi)保管存檔工作

　　5、協(xié)助副廠(chǎng)長(zhǎng)布置、實(shí)施、檢查、督促、落實(shí)工作的執(zhí)行情況。

　　6、負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議文件決定的事項(xiàng)進(jìn)行催辦，查辦和落實(shí)。

　　7、負(fù)責(zé)公司的`行政管理和日常事務(wù)，落實(shí)公司規(guī)章制度，溝通內(nèi)外聯(lián)系，保證上情下達(dá)和下情上報(bào)。

　　8、沒(méi)有后勤的保障，就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。首先要制定相關(guān)制度，加強(qiáng)對(duì)宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境、車(chē)輛的管理。

　　三、其他臨時(shí)交辦事項(xiàng)。

　　領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)，按重要緊急程度分別按要求辦理。

　　四、存在的問(wèn)題與對(duì)今后的展望

　　在20××年的工作中，自己仍然存在許多問(wèn)題。管理水平仍舊不高，要隨時(shí)注意改正自己的性格缺陷，不斷進(jìn)行自我否定，培養(yǎng)自己主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí)和習(xí)慣，吸收先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)，用知識(shí)來(lái)武裝自己、提高自己。

　　長(zhǎng)樂(lè)亞新污水處理有限公司

　　林云琴

　　二0××年一月一十一日

行政助理工作計(jì)劃6

　　我是人力行政部***，這是我未來(lái)一個(gè)月工作計(jì)劃，

　　具體內(nèi)容

　　一、辦公環(huán)境合理進(jìn)行衛(wèi)生安排，確保辦公環(huán)境整潔;

　　二、辦公用品管理

　　1.辦公用品及禮品的采購(gòu)、領(lǐng)用、監(jiān)督與成本控制

　　2.公司的資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)及管理，避免公司資產(chǎn)流失和浪費(fèi)，做好勤檢節(jié)約的實(shí)務(wù)工作

　　3.準(zhǔn)確、詳細(xì)登記每月產(chǎn)生的費(fèi)用

　　三、會(huì)議與活動(dòng)

　　1.做好會(huì)議記錄并發(fā)放送至每個(gè)參會(huì)人員郵箱;

　　2.協(xié)助組織公司舉辦的各類(lèi)活動(dòng)，如員工旅游等。

　　四、招聘及其它事務(wù)

　　1.協(xié)助hr招聘，收集和關(guān)注招聘網(wǎng)站的人才信息;

　　2.匯總各地考勤，及時(shí)進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)的更新

　　3.對(duì)新入職的員工在通過(guò)考核后辦理工卡

　　對(duì)外事務(wù)

　　1.來(lái)訪(fǎng)人員的接待

　　2.證照、合同申辦資料的準(zhǔn)備及提交，年審證照的取回

　　3.社保及居住證的辦理六、其他臨時(shí)事項(xiàng)協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)的工作，完成交辦的事務(wù);

　　2.協(xié)助建立和完善行政后勤管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，并負(fù)責(zé)監(jiān)督、執(zhí)行與追蹤;

　　3.完成上級(jí)交辦的其它工作任務(wù)。以上是本月的工作計(jì)劃，還有很多不完善的地方，我會(huì)慢慢改進(jìn)。

　　目前為止，許多工作都是停留在瑣事上，我希望可以有可做的事情，而不僅僅時(shí)這些瑣事。這對(duì)我來(lái)說(shuō)不僅僅是個(gè)挑戰(zhàn)，更是一次歷練，為公司更好發(fā)展的同時(shí)對(duì)自己也是一個(gè)提升。雖然入職只有一個(gè)多月，但感觸頗多，下面我發(fā)表下入職以來(lái)的個(gè)人的一些感受

　�、俟纠餂](méi)有員入職培訓(xùn)，新員工進(jìn)公司后連最基本的公司制度都不知道，很多時(shí)候工作配合起來(lái)就有一定的困難。管理、技能方面的培訓(xùn)，不僅是針對(duì)技術(shù)人員，同時(shí)其他崗位的都應(yīng)該適時(shí)的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)吸收新的知識(shí)，以提高各人員的工作效率及辦事解決問(wèn)題的`能力

　�、诠緵](méi)有資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)，有些東西壞了丟了以致公司到底有多少家底都不清楚

　�、鄢宿k公室人員，平時(shí)大家很難有機(jī)會(huì)一起交流!所以適時(shí)的舉辦一些公司活動(dòng)是很有必要的!公司每次的活動(dòng)及一些大小事，都有必要采集相應(yīng)的影像資料，記錄公司發(fā)展的歷史

　　④福利上，為發(fā)福利而發(fā)福利，從沒(méi)有考慮過(guò)員工的需求和實(shí)行性，過(guò)于個(gè)人主義。我在看到有些企業(yè)的福利是這樣發(fā)的：同樣是發(fā)月餅，人家卻把月餅寄到了員工的家里，送給了他的父母，并送一份對(duì)員工表?yè)P(yáng)及對(duì)其父母感恩的話(huà)，我想這樣的效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)于通知員工到你辦公室領(lǐng)月餅?所以很多時(shí)候我們可以更全面的考慮這些，不僅對(duì)員工是一種關(guān)懷，對(duì)公司也有更好的影響

　　⑤崗位職責(zé)不明確，很多制度不完善，工作沒(méi)有激情等

　　以上純屬個(gè)人看法，如有不對(duì)之處，請(qǐng)多多指教

行政助理工作計(jì)劃7

　　在廠(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，本人在20xx年度，基本完成了相關(guān)工作任務(wù)。今年，我將一如既往地按照廠(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的工作布署，在去年的工作基礎(chǔ)上，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作”的指導(dǎo)思想，發(fā)揚(yáng)亞新“文明、和諧、創(chuàng)新、進(jìn)取”的工作作風(fēng)，全面開(kāi)展20xx年度的工作�，F(xiàn)制定工作計(jì)劃如下：

　　一、對(duì)外事務(wù)：

　　1、20xx年上半年房產(chǎn)稅的申報(bào)

　　于4月30日前完成廠(chǎng)20xx年上半年房產(chǎn)稅的申報(bào)工作。

　　2、殘疾人就業(yè)保障金的申報(bào)。

　　5月31日前完成殘疾人就業(yè)保障金的申報(bào)工作。

　　3、營(yíng)業(yè)執(zhí)照的年審（每年6月份前完成年審工作）。

　　協(xié)助廠(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行資料準(zhǔn)備及完成相關(guān)工作。

　　4、20xx年下半年房產(chǎn)稅的申報(bào)

　　于xx月31日前完成廠(chǎng)20xx年下半年房產(chǎn)稅的申報(bào)工作。

　　5、組織機(jī)構(gòu)代碼證的年審

　　于xx月31日前完成組織機(jī)構(gòu)代碼證的'年審工作。

　　6、及時(shí)準(zhǔn)確地完成每月員工社保、醫(yī)保、個(gè)稅等申報(bào)工作。

　　二、對(duì)內(nèi)事務(wù)

　　1、及時(shí)準(zhǔn)確地完成每日、月、季、年報(bào)表的統(tǒng)計(jì)工作及報(bào)送各主管部門(mén)要求的各類(lèi)報(bào)表。

　　2、加強(qiáng)并落實(shí)考勤制度。

　　3、各類(lèi)辦公用品、器具與設(shè)備的采購(gòu)和保管

　　4、內(nèi)部資料的分類(lèi)保管存檔工作

　　5、協(xié)助副廠(chǎng)長(zhǎng)布置、實(shí)施、檢查、督促、落實(shí)工作的執(zhí)行情況。

　　6、負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議文件決定的事項(xiàng)進(jìn)行催辦，查辦和落實(shí)。

　　7、負(fù)責(zé)公司的行政管理和日常事務(wù)，落實(shí)公司規(guī)章制度，溝通內(nèi)外聯(lián)系，保證上情下達(dá)和下情上報(bào)。

　　三、其他臨時(shí)交辦事項(xiàng)。

　　領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)，按重要緊急程度分別按要求辦理。

　　四、存在的問(wèn)題與對(duì)今后的展望

　　在20xx年的工作中，自己仍然存在許多問(wèn)題。管理水平仍舊不高，要隨時(shí)注意改正自己的性格缺陷，不斷進(jìn)行自我否定，培養(yǎng)自己主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí)和習(xí)慣，吸收先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)，用知識(shí)來(lái)武裝自己、提高自己。

　　xx有限公司

　　二0xx年一月一十一日

行政助理工作計(jì)劃8

　　***年****月加入貴公司，任行政助理工作，之前有過(guò)一點(diǎn)相關(guān)工作的經(jīng)驗(yàn)，但來(lái)到貴公司后我虛心向人請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，一切都從零學(xué)起，從零做起，使自己從零中慢慢成長(zhǎng)和完善，使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺(jué)悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏，希望自己能早日加入設(shè)計(jì)行業(yè)的大集體。

　　5個(gè)月的時(shí)間很快過(guò)去了，在這5個(gè)月里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高，這次的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)

　　1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。

　　能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

　　2、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。

　　我是5月份來(lái)到公司工作，擔(dān)任公司行政助理工作，主要是做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)，而這些事務(wù)又是必不可少的。為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展和完成本職工作。概括來(lái)說(shuō)，行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能;其中管理是主干，協(xié)調(diào)是核心，服務(wù)是根本。總而言之，行政管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù)。

　　在這5個(gè)月中，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極的完成了以下本職工作：

　　(1)公司的兩次變更手續(xù)

　　(2)公司員工聯(lián)系單、固定資產(chǎn)、辦公明細(xì)等電子文檔的的更新

　　(3)各類(lèi)雜志、報(bào)紙訂閱時(shí)間的統(tǒng)計(jì)及后續(xù)工作

　　(4)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行

　　(5)做好辦公用品的管理工作：做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿(mǎn)足員工工作的需要

　　(6)辦公耗材及辦公用品的采購(gòu)、維護(hù)與維修工作

　　(7)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作

　　(8)為了公司工作的順利進(jìn)行與客戶(hù)之間的工作協(xié)調(diào)，及時(shí)將客戶(hù)需求反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)及設(shè)計(jì)師。

　　(9)及時(shí)將設(shè)計(jì)任務(wù)分配給各個(gè)設(shè)計(jì)師。除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

　　3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的`本職工作，正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，保證工作能按時(shí)完成。

　　4、工作質(zhì)量、成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率相對(duì)較高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門(mén)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　二、工作中存在的問(wèn)題

　　1、執(zhí)行力不佳，反饋不及時(shí);

　　在工作過(guò)程中，對(duì)各項(xiàng)事務(wù)都能積極發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，熱情熱心的去做好每一項(xiàng)事務(wù)，然而，美中不足的是常常因?yàn)楣ぷ鞑粔蚣?xì)致，使的事情不能完美落幕。在進(jìn)行過(guò)程中，亦常常忘記及時(shí)向部門(mén)主管及事務(wù)負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作進(jìn)展，造成信息斷層。

　　2、工作缺乏整體思路，系統(tǒng)性、規(guī)劃性;

　　以培訓(xùn)為例，在接到培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的任務(wù)時(shí)，沒(méi)有整體的思路和規(guī)劃，只是單純“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”，機(jī)械的完成階段性任務(wù)，沒(méi)有從全局去思考。

　　3、原則性不強(qiáng)，不能堅(jiān)持自我;

　　在工作過(guò)程中，服務(wù)意識(shí)太過(guò)，造成其他部門(mén)的心理依賴(lài)，并易于妥協(xié)，使得公司規(guī)章、流程或某些事務(wù)不能堅(jiān)決的執(zhí)行。

　　三、xxx年工作安排

　　(一)、目標(biāo)

　　xxx年年工作包括以下具體目標(biāo)：

　　1、招聘

　　1) 滿(mǎn)足各部門(mén)人力資源規(guī)劃，引進(jìn)高層次人才，在淘汰低績(jī)效員工的同時(shí)，做好招聘工作，及儲(chǔ)備人才的統(tǒng)計(jì)工作;

　　2) 協(xié)助建立關(guān)鍵崗位人才內(nèi)部晉升機(jī)制，健全員工職業(yè)生涯管理;

　　3) 實(shí)施“蓄水池”計(jì)劃，做好人才儲(chǔ)備;

　　2、培訓(xùn)

　　2.1新員工培訓(xùn)

　　1) 完善引導(dǎo)人制度或引入導(dǎo)師制，健全內(nèi)部人才培養(yǎng)方式。

　　2.2 員工在職培訓(xùn)

　　1) 綜合開(kāi)發(fā)多項(xiàng)素質(zhì)培訓(xùn)及培訓(xùn)，提高員工個(gè)人素質(zhì);

　　2) 掀起學(xué)習(xí)熱潮，鼓勵(lì)員工進(jìn)行崗位資質(zhì)認(rèn)證。

　　2.3 部門(mén)主管培訓(xùn)

　　提高管理干部的執(zhí)行力和領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)。

　　2.4 培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)培訓(xùn) 提高內(nèi)訓(xùn)講師素質(zhì)及技巧

　　3、企業(yè)文化建設(shè)

　　3.1 規(guī)范、完善公司規(guī)章，加大監(jiān)督力度，做到有“法”可依、違“法”必究;

　　3.2 營(yíng)造良好的組織氛圍，降低員工流動(dòng)率;

　　4、績(jī)效考核

　　完善各部門(mén)績(jī)效考核體系，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行。

　　5、年檢及申報(bào)

　　完成營(yíng)業(yè)執(zhí)

　　照等證書(shū)年檢，及時(shí)完成其他各項(xiàng)申報(bào)工作;

　　(二) 、工作思路及工作安排

　　2.1 做好人力資源規(guī)劃，扭轉(zhuǎn)招聘工作的被動(dòng)局面。

　　(1)思路分析

　　長(zhǎng)期以來(lái)有些部門(mén)將引進(jìn)人才作為管理改進(jìn)和問(wèn)題解決的主要方式之一，造成員工流失率較高，人員招聘需求量大，使得人力資源部招聘工作量大，并且總是不能滿(mǎn)足用人部門(mén)要求，處于被動(dòng)服務(wù)的局面

　　招聘工作的被動(dòng)局面的背后反映了我公司人力資源管理的深層次問(wèn)題：我們?cè)谡腥撕陀萌朔矫娲嬖诙桃曅袨椋^痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳，各崗位的不同層級(jí)缺乏為未來(lái)儲(chǔ)備和培養(yǎng)人才的思想意識(shí)和行為習(xí)慣。二是公司企業(yè)文化建設(shè)薄弱，沒(méi)有沒(méi)有形成良好的組織氛圍，對(duì)員工心理有消極影響;

　　(2)工作安排

　�、� 組織各部門(mén)抓好xxx年年人力資源規(guī)劃工作。直接指向各部門(mén)人力資源的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)建設(shè)目標(biāo)，每季度盤(pán)點(diǎn)各部門(mén)人力資源結(jié)構(gòu)和素質(zhì)現(xiàn)狀，根據(jù)崗位任職人員具體情況確定人員補(bǔ)充方式，選擇內(nèi)部轉(zhuǎn)崗、晉升，或者外部招聘，從而引導(dǎo)各部門(mén)做好內(nèi)部人才的梯隊(duì)建設(shè)。

　�、� 實(shí)施高端人才招聘策劃和基礎(chǔ)人才“蓄水池”行動(dòng)。招聘工作的總體方針是，重點(diǎn)招聘本公司缺乏的高端人才和具有培養(yǎng)潛質(zhì)的基礎(chǔ)崗位，對(duì)于工作中所需的中低端人才盡可能大規(guī)模的校園招聘。

　�、� 滿(mǎn)足用人部門(mén)人員需求。做好招聘基礎(chǔ)工作。 ④ 協(xié)助各部門(mén)主管建立相關(guān)崗位的招聘面試指導(dǎo)手冊(cè)。

　　2.2 明確培訓(xùn)目的，健全培訓(xùn)體系

　　(1)思路分析

　　明白學(xué)習(xí)進(jìn)步之意義的多，真正堅(jiān)持學(xué)習(xí)進(jìn)步的少。對(duì)于公司培訓(xùn)的開(kāi)展，情況亦類(lèi)似。不管是部門(mén)主管還是員工，大多數(shù)都有學(xué)習(xí)意識(shí)。我公司培訓(xùn)現(xiàn)狀可以概括為有行動(dòng)，缺目的;有計(jì)劃，缺規(guī)劃;有行動(dòng)，缺檢測(cè)。其中最大的問(wèn)題當(dāng)屬培訓(xùn)的規(guī)劃和最終效果檢測(cè)之缺失。

　　xx年年的培訓(xùn)工作應(yīng)當(dāng)達(dá)成以下目的：一是致力于部門(mén)主管管理素質(zhì)的提高。

　　二是致力于新員工盡快熟悉并適應(yīng)公司環(huán)境，勝任工作，創(chuàng)造業(yè)績(jī)。三是致力于在職員工的素質(zhì)建設(shè)，提高凝聚力。四是致力于儲(chǔ)備干部的培養(yǎng)。

　　培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)在以上幾類(lèi)培訓(xùn)中扮演的角色和組織方式是不同的。前三類(lèi)由培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)直接主持開(kāi)展，部門(mén)主管傾力協(xié)助。第四類(lèi)主要依賴(lài)部門(mén)的努力培養(yǎng)，培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)從旁協(xié)助指導(dǎo)和監(jiān)控。

　　2)工作安排

　�、� 對(duì)于部門(mén)主管管理素質(zhì)的培訓(xùn)，擬以三種方式開(kāi)展，

　　一是實(shí)施“執(zhí)行力和領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練營(yíng)”行動(dòng)，針對(duì)公司管理現(xiàn)狀和存在問(wèn)題，以提高部門(mén)主管執(zhí)行力和領(lǐng)導(dǎo)力為專(zhuān)題，規(guī)劃系列課程，安排在一個(gè)季度內(nèi)完成第一次課程，形成管理習(xí)慣，并持續(xù)檢驗(yàn)其效果。

　　二是組織規(guī)劃部門(mén)主管基礎(chǔ)管理素質(zhì)的培訓(xùn)課程，主要針對(duì)現(xiàn)任部門(mén)主管及后備干部，以本公司師資為主。也可采取讀書(shū)會(huì)的形式;

　　三是關(guān)注外部培訓(xùn)課程資源，選擇適合公司現(xiàn)任管理主管現(xiàn)實(shí)水平和實(shí)際需求的課程，實(shí)施外派培訓(xùn)，主要是針對(duì)管理現(xiàn)狀中存在的問(wèn)題和現(xiàn)任主管的實(shí)際需求。

　　② 對(duì)于新員工入職培訓(xùn)，建立“上崗引導(dǎo)人”制度。由上崗引導(dǎo)人真正負(fù)起培訓(xùn)和引導(dǎo)新員工的責(zé)任，認(rèn)真做好新員工轉(zhuǎn)正評(píng)審。行政部培訓(xùn)結(jié)束后，部門(mén)主管安排專(zhuān)人作為其“上崗引導(dǎo)人”。培訓(xùn)課程涉及公司有關(guān)制度的強(qiáng)化和文化建設(shè)，也涉及部門(mén)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能的培訓(xùn)，重點(diǎn)是銷(xiāo)售類(lèi)崗位。

　�、� 對(duì)于儲(chǔ)備干部培養(yǎng)，要加強(qiáng)引導(dǎo)，督促各部門(mén)做好相關(guān)的后備人才培養(yǎng)。 ④ 對(duì)于部門(mén)內(nèi)訓(xùn)及部門(mén)間的交叉培訓(xùn)，加大監(jiān)督力度，督促其完成。

　�、輰�(duì)于在職員工培訓(xùn)，一方面，部門(mén)內(nèi)部要積極開(kāi)展內(nèi)訓(xùn)，以配合崗位任職資格體系的建立，培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)針對(duì)各部門(mén)規(guī)劃，做好監(jiān)督。另一方面，培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)積極開(kāi)展綜合培訓(xùn)，提高其整體素質(zhì)和集體凝聚力。

　　2.3 完善績(jī)效管理體系，堅(jiān)定不移執(zhí)行績(jī)效考核(1)思路分析績(jī)效考核體現(xiàn)了公司對(duì)部門(mén)主管和普通員工的績(jī)效要求，核心問(wèn)題是一種管理習(xí)慣的形成。養(yǎng)成行為習(xí)慣，關(guān)鍵在于堅(jiān)持。

　　績(jī)效考核體系應(yīng)完成的任務(wù)非常明確，概括為三大任務(wù)：一是健全績(jī)效指標(biāo)及其監(jiān)督體系;二是堅(jiān)持不懈抓好績(jī)效過(guò)程監(jiān)控;三是嚴(yán)格施行考核結(jié)果應(yīng)用。

　　行政部的責(zé)任是確�？�(jī)效管理體系的完整性和對(duì)實(shí)施過(guò)程的監(jiān)控。針對(duì)xx年年績(jī)效考核指標(biāo)太過(guò)簡(jiǎn)單和形式的部門(mén)，監(jiān)督其完善和不斷改進(jìn)、量化，以形成適合我公司實(shí)際情況和實(shí)際操作的績(jī)效考核體系

　　并針對(duì)考核結(jié)果按季度進(jìn)行部門(mén)內(nèi)予以公布，讓員工清楚了解自己和其他同事的工作情況，意識(shí)到差距，形成良好的競(jìng)爭(zhēng)氣氛，促進(jìn)自身工作能力的提高。

　　(2)工作安排

　�、� 一是在各部門(mén)現(xiàn)有績(jī)效考核的基礎(chǔ)上，健全崗位指標(biāo)。對(duì)于影響公司和各部門(mén)績(jī)效的相關(guān)指標(biāo)的完成情況的統(tǒng)計(jì)和監(jiān)控，應(yīng)該建立指標(biāo)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析和改進(jìn)監(jiān)控的相對(duì)穩(wěn)定的渠道。

　�、� 二是嚴(yán)格實(shí)施考核結(jié)果。堅(jiān)持做好全體員工績(jī)效等級(jí)檔案記錄。根據(jù)部門(mén)績(jī)效和崗位績(jī)效表現(xiàn)，

　　實(shí)施績(jī)效工資浮動(dòng)發(fā)放。對(duì)于績(jī)效等級(jí)特別差的員工，啟動(dòng)相應(yīng)的降級(jí)降薪和淘汰機(jī)制。

　�、� 三是對(duì)于各部門(mén)主管的績(jī)效考核，加入部門(mén)員工培訓(xùn)、規(guī)章制度等完成情況，而非單純的以業(yè)績(jī)考核。

　　④ 對(duì)于績(jī)效考核結(jié)果積極予以公布，并嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。設(shè)立浮動(dòng)工資基金，獎(jiǎng)勵(lì)給一個(gè)季度內(nèi)培訓(xùn)情況良好、無(wú)一例違章等部門(mén)。如該季度所有部門(mén)均不達(dá)標(biāo)，則計(jì)入下一季度。如當(dāng)季幾個(gè)部門(mén)均達(dá)標(biāo)，予以平分。

　　2.4企業(yè)文化建設(shè)

　　(1)思路分析

　　企業(yè)文化的建立需要長(zhǎng)期的積累，關(guān)鍵在于層層的傳遞。而我司，尚未形成明確的企業(yè)的理念和價(jià)值觀(guān)，自然在企業(yè)文化建設(shè)和管理過(guò)程中，無(wú)法進(jìn)行有意識(shí)地將企業(yè)的理念、價(jià)值觀(guān)向員工灌輸，造成現(xiàn)在企業(yè)文化的建立雖迫在眉睫，卻不知從何入手，企業(yè)文化的建立，也成了一句空洞的口號(hào)。 (2)工作安排

　�、� 規(guī)范、完善公司規(guī)章，做到有“法”可依;加大宣傳、懲罰、監(jiān)督力度，做到違“法”必究;

　�、� 積極組織活動(dòng)，加強(qiáng)員工與員工間、部門(mén)與部門(mén)間的溝通與聯(lián)系，樹(shù)立健康的企業(yè)文化，營(yíng)造良好的組織氛圍，活躍氣氛，降低員工流動(dòng)率;

　　2.5 學(xué)習(xí)《勞動(dòng)合同》管理、社保辦理，規(guī)范人事手續(xù)辦理流程。

　　1)思路分析

　　學(xué)習(xí)《勞動(dòng)合同》管理和社保福利的辦理，規(guī)范各項(xiàng)人事手續(xù)如入職、離職、轉(zhuǎn)正、轉(zhuǎn)崗手續(xù)的辦理流程，尤其是駐辦事處人員的手續(xù)辦理流程進(jìn)行規(guī)范。提高工作效率，最大限度規(guī)避勞動(dòng)用工糾紛給企業(yè)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)利益損失。 (2)工作安排

　�、� 關(guān)于《勞動(dòng)合同》管理，在實(shí)現(xiàn)全員《勞動(dòng)合同》簽訂的基礎(chǔ)上，續(xù)簽工作更加規(guī)范化，對(duì)于人員的留用和解聘，做到前置管理;

　　② 對(duì)于人員信息的管理和人事手續(xù)的辦理，借助erp工具，使管理更加規(guī)范，流程更加順暢，減少工作銜接的漏洞;

　�、� 完善各種手續(xù)辦理的流程，并對(duì)具體經(jīng)辦人進(jìn)行必要的培訓(xùn)，以提升工作效率。

　　2.6 申報(bào)工作

　　(1)思路分析

　　對(duì)于申報(bào)工作，xx年年我司開(kāi)展較為被動(dòng)，均由上級(jí)主管單位發(fā)放申報(bào)文件后被動(dòng)展開(kāi)，造成準(zhǔn)備倉(cāng)促、申報(bào)工作不充分等。xxx年年將化被動(dòng)為主動(dòng)，積極開(kāi)展申報(bào)工作，為公司爭(zhēng)取榮譽(yù)，以及必要的資金扶持。 (2)工作安排

　�、� 營(yíng)業(yè)執(zhí)照、icp等年檢工作;

　　② 積極與政府部門(mén)聯(lián)系，搜集最新申報(bào)信息，積極準(zhǔn)備申報(bào)工作。

　　四、xxx年年重點(diǎn)工作計(jì)劃

行政助理工作計(jì)劃9

　　20xx年里，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我努力認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于人事、行政的很多東西，進(jìn)步了不少，我相信20xx年我的工作將會(huì)更加充滿(mǎn)挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力，因此我訂立了20xx年的工作計(jì)劃，以便使自己在20xx年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。在20xx中我將務(wù)必做到以下幾點(diǎn)：

　　1、辦公室正常的前臺(tái)接待，電話(huà)接聽(tīng)工作，會(huì)加強(qiáng)自主性，把公司形象維護(hù)好，不讓公司形象在我這里受損。

　　2、做好了各類(lèi)公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作。

　　3、對(duì)于存檔的重要資料、證件的領(lǐng)用或借閱，一定要借閱簽字并催促借閱人歸還。

　　4、對(duì)于檔案管理也努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)，從網(wǎng)上查詢(xún)更好的存檔方式，加強(qiáng)檔案管理。

　　5、做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿(mǎn)足大家工作的需要。

　　6、在員工考勤和考核方面，嚴(yán)格按照公司制度執(zhí)行，細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)、公平、公正，不出現(xiàn)錯(cuò)誤。

　　7、對(duì)于各個(gè)部門(mén)需要的各種資料、文件等做到隨用隨取，將提前準(zhǔn)備好所有文件和資料，對(duì)于經(jīng)常使用的公司證件，提前復(fù)印好放在手邊，以便大家在使用時(shí)可以隨時(shí)領(lǐng)取，不耽誤大家工作。

　　8、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。

　　9、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作，同事互幫互助，共同維持和諧的工作環(huán)境，提高工作效率。

　　10、加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)，如業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)，公共關(guān)系學(xué)，了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí)。

　　11、加強(qiáng)與公司各部門(mén)的溝通，了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門(mén)的工作內(nèi)容，在不影響本職工作的前提下，申請(qǐng)回生產(chǎn)部進(jìn)行一次培訓(xùn)，了解產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝和制作流程，加強(qiáng)自己的知識(shí)儲(chǔ)備。

　　12、隨時(shí)準(zhǔn)備接受更多的工作內(nèi)容來(lái)完成，抱著學(xué)習(xí)的心態(tài)，在完成自己本職工作的前提下，盡自己的努力，來(lái)接受新的`工作任務(wù)，來(lái)提高自己，完善自己，為公司多盡一份力。

　　20xx年馬上就要到來(lái)，在新的一年里，我一定努力完善自己，嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)的工作；奉行"后勤服務(wù)一線(xiàn)"的工作態(tài)度，做到主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)，與其他部門(mén)人員加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，我會(huì)以全新的面貌做好員工服務(wù)，為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一份力量。

行政助理工作計(jì)劃10

　　一、信息網(wǎng)絡(luò)管理

　　1、建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系市場(chǎng)部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門(mén)，接受營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場(chǎng)部信息管理員與各區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理、考核方面對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮，并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

　　2、構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)

　　3、增加人員配置：

　　(1)信息管理員：市場(chǎng)部設(shè)專(zhuān)職信息管理員3名，分管不同區(qū)域，不再兼任其它工作。

　　(2)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理：xx省六個(gè)辦事處共設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理一名。

　　4、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理的招聘和培訓(xùn)，使20xx年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理，切勿濫竽充數(shù)。

　　5、加大人員考核力度在人員配置、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定，從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度，并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問(wèn)題，有針對(duì)性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。

　　6、動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個(gè)為單位)、項(xiàng)目規(guī)模、信息達(dá)成率、發(fā)展下級(jí)信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評(píng)估。在分析信息員/單位的分類(lèi)的基礎(chǔ)上，信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析，確定其通過(guò)幫助后業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理，在信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。

　　7、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研，以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的`業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，將以專(zhuān)人對(duì)各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì)，進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。通過(guò)調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。

　　二、品牌推廣

　　1、為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌，擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的市場(chǎng)占有率，xx年乘公司上市的東風(fēng)，初步考慮四川省省會(huì)成都、陜西省省會(huì)西安、維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會(huì)沈陽(yáng)、吉林省的長(zhǎng)春、廣東省會(huì)廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會(huì)和研討會(huì)，以宣傳和擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的品牌，擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間，從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)。

　　4、加強(qiáng)和外界接觸人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作，樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化，給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對(duì)杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí)。

　　三、客戶(hù)接待

　　1、督促全體人員始終以熱誠(chéng)為原則，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。

　　2、在確�？蛻�(hù)接待效果的提前下，將盡可能地節(jié)省接待費(fèi)用，以降低公司的整體經(jīng)營(yíng)成本，提高公司利潤(rùn)水平。

　　4、調(diào)整部門(mén)人員崗位，招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大，來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)也日漸增多，市場(chǎng)部負(fù)責(zé)接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，更好地做好接待工作，落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

行政助理工作計(jì)劃11

　　第一：日常工作——保質(zhì)保量的按時(shí)完成

　　l儀表、著裝加強(qiáng)規(guī)范自身的儀表、著裝，盡量是職業(yè)裝，重點(diǎn)是端莊大方。

　　l電話(huà)接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接，收發(fā)傳真、信件和報(bào)刊

　　1、做到迅速辨別來(lái)者者地目的，問(wèn)清對(duì)方姓名，再給領(lǐng)導(dǎo)、同事傳達(dá)簡(jiǎn)潔準(zhǔn)確信息，做好記錄，不遺漏、延誤。

　　2、及時(shí)將收到的郵件送到主人手中。

　　l客戶(hù)的接待

　　1、基本咨詢(xún)和引見(jiàn)，端茶送水，保持良好的禮節(jié)禮貌并通報(bào)相關(guān)接見(jiàn)人員。

　　2、及時(shí)打掃會(huì)客后的垃圾。

　　衛(wèi)生

　　1、盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺(tái)辦公區(qū)域。

　　2、咨詢(xún)接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈。

　　3、制定合理、科學(xué)的衛(wèi)生輪值安排表，并督促同事們完成。

　　4、定期抽空讓各部門(mén)用業(yè)余時(shí)間大掃除。

　　l辦公用品

　　1.必須定期安排檢查庫(kù)存,以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品。

　　做好物品領(lǐng)用，購(gòu)進(jìn)的登記。

　　做好低值易耗品的分類(lèi)整理工作。

　　管理維修打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公器材。

　　做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。

　　l打印、復(fù)印文件和管理各種表格文件

　　1.文檔要格式規(guī)范，打印復(fù)印要盡量節(jié)約成本。

　　做好了各類(lèi)公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作。

　　把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。

　　l通知公告根據(jù)上級(jí)意思，發(fā)布通知和公告，并督促大家執(zhí)行，完成。

　　l員工考勤和外出登記

　　1.對(duì)于出差人員的出入時(shí)間事件地點(diǎn)的`登記。

　　力所能及的主動(dòng)承接外出人員的工作。

　　l接受行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作完成各種臨時(shí)的指派工作，讓工作有條不紊的進(jìn)行。

　　l安排約會(huì)、會(huì)議室及差旅預(yù)定將事件按照標(biāo)準(zhǔn)、重輕急緩程度，排先后順序，并及時(shí)與與會(huì)者溝通時(shí)間安排。

　　l保管各種手續(xù)、手冊(cè)做好專(zhuān)門(mén)的存檔記錄

　　l更新和管理員工通訊地址和電話(huà)號(hào)碼等聯(lián)系方式

　　1.及時(shí)的變更通訊資料，加強(qiáng)聯(lián)系

　　溫馨的，人性化的：留意同事的生日，及時(shí)送上生日祝福。

　　l配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與各部門(mén)的協(xié)助工作、組織好公司活動(dòng)

　　1.協(xié)助上級(jí)做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。

　　認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

　　積極調(diào)動(dòng)人員的參與

　　l溝通

　　1.做好各部門(mén)服務(wù)，加強(qiáng)與各部門(mén)之間人員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。

　　做好員工服務(wù)，及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。打印、下發(fā)、登記、入檔。協(xié)助公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度，不懂就虛心問(wèn)，合理的提出想法。

　　第二：其他工作

　　1.留心檢查洗手間，櫥柜，電器等損耗，及時(shí)聯(lián)系物業(yè)維修，督促檢查飲水情況。

　　就算不是本職工作，如果有時(shí)間主動(dòng)請(qǐng)求給領(lǐng)導(dǎo)、同事幫忙。

　　主動(dòng)負(fù)責(zé)承接領(lǐng)導(dǎo)、同事不在而發(fā)生的一些簡(jiǎn)單的日常工作。第四：愛(ài)崗敬業(yè)——合格員工的基本條件

　　1.積極工作，盡可能每天超額完成一件任務(wù)。

　　每天下班寫(xiě)好日?qǐng)?bào)，每周五交周報(bào)，積極的提出意見(jiàn)和看法。

　　下班后要做好第二天的工作預(yù)備以及計(jì)劃，有計(jì)劃有著重點(diǎn)的工作。

　　嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。

　　工作之余，提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面，積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專(zhuān)業(yè)工作技能;多閱讀相關(guān)管理的書(shū)刊，多學(xué)習(xí)一些簡(jiǎn)單水電器的維修，向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法，快速提升自身素質(zhì)，更好的服務(wù)于同事們的工作。

　　6.加強(qiáng)和同事們的溝通協(xié)作。盡管前臺(tái)文員(前臺(tái)接待招聘)的工作是繁雜的小事多，但是任何事情都有個(gè)累積，小事顧全了才能做大事，沉淀到了個(gè)度，就是質(zhì)的飛躍。將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排，認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制，確保工作井然有序;還要?jiǎng)?chuàng)造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn);增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí)，禮貌、誠(chéng)實(shí)待人，放下面子，才能掙回“面子”。這是我的大概計(jì)劃，許多都是文字性的說(shuō)教，計(jì)劃是靜態(tài)的，我會(huì)用我的行動(dòng)證明我每天的進(jìn)步。

行政助理工作計(jì)劃12

　　(一)積極做好日常行政工作

　　1、協(xié)助辦公室主任做好公司管理規(guī)定的備份、上傳、下發(fā)等工作，并繼續(xù)做好日常工作的整理歸檔工作。

　　2、做好了各類(lèi)郵件的收發(fā)工作。

　　3、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用品登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿(mǎn)足大家工作的'需要。

　　4、維持辦公室的干凈整潔，做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。

　　5、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

　　6、繼續(xù)協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)完善公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

　　7、協(xié)助人力資源做好各項(xiàng)工作。

　　8、及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作。

　　在日常事物工作中，我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。

　　(二)提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力

　　1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司的各種規(guī)章制度，提升自身的工作技能。多閱讀服裝相關(guān)書(shū)刊，向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)好的方法，快速提升自身素質(zhì)，更好的服務(wù)于總務(wù)工作。

　　2、加強(qiáng)和同事們的溝通協(xié)作。

行政助理工作計(jì)劃13

　　在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，本人在20xx年度，基本完成了相關(guān)工作任務(wù)。

　　今年，我將一如既往的按照公司領(lǐng)導(dǎo)的工作部署，在去年的工作基礎(chǔ)上，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性的開(kāi)展工作”的指導(dǎo)思想，按照“公司司訓(xùn)”、“執(zhí)行四十八字真經(jīng)”內(nèi)容要求自己。做到能夠正確理解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示和方針，制定完善的工作計(jì)劃，按時(shí)保質(zhì)保量完成工作，始終把工作放在第一位，不得出現(xiàn)應(yīng)付現(xiàn)象。工作過(guò)程中積極發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，獨(dú)立思考，與其他部門(mén)或個(gè)人進(jìn)行必要的工作溝通，配合部門(mén)其他成員完成既定的工作任務(wù)。在日常工作過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤問(wèn)題，如果自己不能解決就在事前匯報(bào)予你的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)共同解決。在完成本職工作的同時(shí)積極主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，收集有利信息、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，配合領(lǐng)導(dǎo)管理好本部門(mén)�，F(xiàn)將20xx年度工作安排如下：

　　1、協(xié)助經(jīng)理制訂、監(jiān)督、執(zhí)行公司的行政政策、制度。

　　2、認(rèn)真完成公司下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

　　3、配合監(jiān)督、執(zhí)行公司行政方面費(fèi)用支出情況。

　　4、協(xié)助經(jīng)理制定本部月、季、年度工作計(jì)劃及總結(jié)報(bào)告。

　　5、負(fù)責(zé)處理本部與其他部門(mén)外事活動(dòng)的配合工作。

　　6、負(fù)責(zé)文書(shū)的管理及全公司文員業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)、管理工作。

　　7、負(fù)責(zé)公司生活用品的催調(diào)工作。

　　8、負(fù)責(zé)公司、本部門(mén)會(huì)議記錄并整理會(huì)議紀(jì)要。

　　9、協(xié)助經(jīng)理對(duì)公司內(nèi)部發(fā)布重要信息、通知、通告工作。

　　10、負(fù)責(zé)外來(lái)信函、報(bào)紙分類(lèi)、包裹郵寄與派發(fā)。

　　11、負(fù)責(zé)行政資料整理歸檔、文書(shū)打印。

　　12、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部員工通訊名錄整理。

　　13、負(fù)責(zé)保證公司通訊暢通無(wú)阻。

　　14、按《檔案管理制度》要求，做好檔案的檢點(diǎn)移交、編號(hào)、編目檢索、統(tǒng)計(jì)、保管和安全等工作，對(duì)過(guò)期無(wú)利用價(jià)值的檔案資料，經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組織鑒定后方能作銷(xiāo)毀修理，做好公司資料的保密工作。

　　15、文件、資料、表單、報(bào)告等打印、校對(duì)、排版。

　　16、電話(huà)接聽(tīng)、記錄轉(zhuǎn)達(dá)。

　　17、房產(chǎn)軟件信息輸入、使用。

　　18、傳真、收發(fā)、復(fù)印、通知。

　　19、每日留言板登記。

　　20、辦公室接待。

　　21、辦公室管理及辦公室財(cái)和物的管理。

　　22、完成部門(mén)經(jīng)理臨時(shí)交待的工作。

　　工作中存在的不足：作為剛?cè)牍静痪玫膯T工，在工作過(guò)程中還存在很多不夠熟悉的地方，且做事不夠認(rèn)真仔細(xì)，難免略顯浮躁。

　　在新的一年中，我將秉承著將“認(rèn)真仔細(xì)”作為第一工作態(tài)度的思想，隨時(shí)注意改正自己性格的缺陷，不斷進(jìn)行自我否定，培養(yǎng)自己主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí)和習(xí)慣，吸收先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)，用知識(shí)來(lái)武裝自己、提高自己，竭盡全力為公司服務(wù)。

　　本人承諾，履行好自己的職責(zé)，包括公司臨時(shí)安排的工作，工作絕對(duì)的服從。如若自己的工作出了問(wèn)題，工作未完成，不管是在質(zhì)量上、安全上的問(wèn)題等，自愿扣除當(dāng)月5%——10%的工資，同時(shí)年薪按5%扣除（含當(dāng)月已經(jīng)扣除的工資）。

　　我是人力行政部xx，這是我未來(lái)一個(gè)月工作計(jì)劃，具體內(nèi)容如下：

　　一、辦公環(huán)境合理進(jìn)行衛(wèi)生安排，確保辦公環(huán)境整潔。

　　二、辦公用品管理。

　　1、辦公用品及禮品的采購(gòu)、領(lǐng)用、監(jiān)督與成本控制。

　　2、公司的資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)及管理，避免公司資產(chǎn)流失和浪費(fèi)，做好勤檢節(jié)約的實(shí)務(wù)工作。

　　3、準(zhǔn)確、詳細(xì)登記每月產(chǎn)生的費(fèi)用。

　　三、會(huì)議與活動(dòng)。

　　1、做好會(huì)議記錄并發(fā)放送至每個(gè)參會(huì)人員郵箱。

　　2、協(xié)助組織公司舉辦的各類(lèi)活動(dòng)，如員工旅游等。

　　四、招聘及其它事務(wù)。

　　1、協(xié)助hr招聘，收集和關(guān)注招聘網(wǎng)站的人才信息。

　　2、匯總各地考勤，及時(shí)進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)的更新

　　3、對(duì)新入職的員工在通過(guò)考核后辦理工卡對(duì)外事務(wù)：

　�。�1）來(lái)訪(fǎng)人員的接待。

　�。�2）證照、合同申辦資料的準(zhǔn)備及提交，年審證照的取回。

　�。�3）社保及居住證的辦理六、其他臨時(shí)事項(xiàng)協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)的工作，完成交辦的事務(wù)。

　�。�4）協(xié)助建立和完善行政后勤管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，并負(fù)責(zé)監(jiān)督、執(zhí)行與追蹤。

　　4、完成上級(jí)交辦的其它工作任務(wù)。以上是本月的工作計(jì)劃，還有很多不完善的地方，我會(huì)慢慢改進(jìn)。

　　目前為止，許多工作都是停留在瑣事上，我希望可以有更多可做的事情，而不僅僅時(shí)這些瑣事。這對(duì)我來(lái)說(shuō)不僅僅是個(gè)挑戰(zhàn)，更是一次歷練，為公司更好發(fā)展的同時(shí)對(duì)自己也是一個(gè)提升。雖然入職只有一個(gè)多月，但感觸頗多，下面我發(fā)表下入職以來(lái)的個(gè)人的一些感受：

　　1、公司里沒(méi)有員入職培訓(xùn)，新員工進(jìn)公司后連最基本的.公司制度都不知道，很多時(shí)候工作配合起來(lái)就有一定的困難。管理、技能方面的培訓(xùn)，不僅是針對(duì)技術(shù)人員，同時(shí)其他崗位的都應(yīng)該適時(shí)的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)吸收新的知識(shí)，以提高各人員的工作效率及辦事解決問(wèn)題的能力。

　　2、公司沒(méi)有資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)，有些東西壞了丟了以致公司到底有多少家底都不清楚。

　　3、除了辦公室人員，平時(shí)大家很難有機(jī)會(huì)一起交流！所以適時(shí)的舉辦一些公司活動(dòng)是很有必要的！公司每次的活動(dòng)及一些大小事，都有必要采集相應(yīng)的影像資料，記錄公司發(fā)展的歷史。

　　4、福利上，為發(fā)福利而發(fā)福利，從沒(méi)有考慮過(guò)員工的需求和實(shí)行性，過(guò)于個(gè)人主義。我在論壇看到有些企業(yè)的福利是這樣發(fā)的：同樣是發(fā)月餅，人家卻把月餅寄到了員工的家里，送給了他的父母，并送一份對(duì)員工表?yè)P(yáng)及對(duì)其父母感恩的話(huà)，我想這樣的效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)于通知員工到你辦公室領(lǐng)月餅？所以很多時(shí)候我們可以更全面的考慮這些，不僅對(duì)員工是一種關(guān)懷，對(duì)公司也有更好的影響。

　　5、崗位職責(zé)不明確，很多制度不完善，工作沒(méi)有激情等。

　　以上純屬個(gè)人看法，如有不對(duì)之處，請(qǐng)多多指教！

行政助理工作計(jì)劃14

　　后勤部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務(wù)、保障運(yùn)營(yíng)”的工作目標(biāo)，對(duì)內(nèi)完善管理運(yùn)行，文章對(duì)一年的工作進(jìn)行了兩方面總結(jié)，詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文公司行政后勤個(gè)人年度總結(jié)。

　　堅(jiān)持以營(yíng)業(yè)為中心，做好后勤服務(wù)的工作，努力創(chuàng)造良好的營(yíng)運(yùn)環(huán)境。

　　營(yíng)運(yùn)是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的生命線(xiàn)，后勤部作為營(yíng)業(yè)保障部門(mén)，在xx年進(jìn)一步強(qiáng)化了以營(yíng)業(yè)為中心的服務(wù)理想，加強(qiáng)與前勤營(yíng)業(yè)部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)，主動(dòng)獲得服務(wù)需求信息，提升員工的服務(wù)意識(shí)，做好多項(xiàng)基礎(chǔ)運(yùn)行保障的同時(shí)，進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量，為公司整體運(yùn)營(yíng)服務(wù)的提升做出貢獻(xiàn)。

　　1、進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)設(shè)施維修維護(hù)，提高服務(wù)設(shè)施運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。

　　xx年，后勤部對(duì)長(zhǎng)沈兩店實(shí)行統(tǒng)一管理目標(biāo)，在工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范方面實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面，xx年對(duì)所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行普查，重新建立健全了設(shè)備檔案，統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃，并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度，保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行;對(duì)于涉及物業(yè)運(yùn)行的意外事件，建立了意外事件報(bào)告總結(jié)制度，要求意外事件發(fā)生時(shí)，填寫(xiě)《意外事件處理報(bào)告單》，對(duì)事故處理過(guò)程、事故發(fā)生原因、進(jìn)一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求，以此減少了同樣問(wèn)題的重復(fù)發(fā)生;實(shí)現(xiàn)多級(jí)巡視制度，包括經(jīng)理級(jí)員工開(kāi)店前巡視、物業(yè)管理員巡視，領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視，聯(lián)合檢查巡視等，保障物業(yè)問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理。xx年截止目前，長(zhǎng)沈兩店通過(guò)巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護(hù)各類(lèi)問(wèn)題近35000個(gè)，均得到及時(shí)的處理，保持了較好的物業(yè)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。在做好日常運(yùn)行維護(hù)的同時(shí)，后勤部xx年截止目前共組織完成改造施工項(xiàng)目247項(xiàng)，其中長(zhǎng)春店108項(xiàng)，沈陽(yáng)店39項(xiàng)，滿(mǎn)足公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需求。

　　2、強(qiáng)化環(huán)境秩序管理，營(yíng)造清新舒適的購(gòu)物環(huán)境。

　　良好的環(huán)境秩序是對(duì)顧客服務(wù)最直接的.體現(xiàn)。因此，后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點(diǎn)來(lái)抓。xx年，主要從以下幾方面加強(qiáng)了工作：一是加強(qiáng)外圍衛(wèi)生保潔工作，對(duì)外圍的廣場(chǎng)磚實(shí)行定期清理污漬，重要部位每天用清水沖刷，在風(fēng)沙較大的季節(jié)，對(duì)重點(diǎn)情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵，同時(shí)增加了日常保潔清掃循環(huán)密度，將保潔承擔(dān)范圍一直馬路上，盡可能減少周邊環(huán)境對(duì)商場(chǎng)衛(wèi)生的影響;二是積極改進(jìn)保潔方法，全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門(mén)對(duì)地面理石、墻面、高空等需清潔部位，積極探索保潔保養(yǎng)的方法，對(duì)重點(diǎn)保潔部位增加維護(hù)頻率，并實(shí)行保潔質(zhì)量定期和不定時(shí)抽查，對(duì)于保潔工具的要求保持干凈清潔，確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高;三是重視賣(mài)場(chǎng)溫度調(diào)節(jié)，控制適宜溫度。為較好的控制賣(mài)場(chǎng)溫度，后勤部在商場(chǎng)各部位安裝溫度計(jì)，每天上、下午兩次對(duì)溫度進(jìn)行檢查，對(duì)溫度出現(xiàn)偏差區(qū)域進(jìn)行及時(shí)調(diào)整，保障了賣(mài)場(chǎng)溫度始終保持恒溫，誤差不超多±1°c，確保為顧客提供清潔舒適的購(gòu)物環(huán)境。

行政助理工作計(jì)劃15

　　進(jìn)公司時(shí)已由我的上級(jí)行政主管和人力專(zhuān)員給我介紹公司相關(guān)工作和我的本職位工作，五天工作下來(lái)，能按時(shí)完成上級(jí)交代工作，雖然不很熟練，經(jīng)過(guò)和領(lǐng)導(dǎo)、員工的交流，也在網(wǎng)上也有查閱一些前臺(tái)文員的工作，根據(jù)公司的實(shí)際情況，據(jù)此也有了我下一年度的工作構(gòu)想和計(jì)劃。

　　第一：日常工作——保質(zhì)保量的按時(shí)完成

　　一、儀表、著裝

　　加強(qiáng)規(guī)范自身的儀表、著裝，盡量是職業(yè)裝，重點(diǎn)是端莊大方。

　　二、電話(huà)接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接，收發(fā)傳真、信件和報(bào)刊

　　1、做到迅速辨別來(lái)者者地目的，問(wèn)清對(duì)方姓名，再給領(lǐng)導(dǎo)、同事傳達(dá)簡(jiǎn)潔準(zhǔn)確信息，做好記錄，不遺漏、延誤。

　　2、及時(shí)將收到的郵件送到主人手中。

　　三、客戶(hù)的接待

　　1、基本咨詢(xún)和引見(jiàn)，端茶送水，保持良好的禮節(jié)禮貌并通報(bào)相關(guān)接見(jiàn)人員。

　　2、及時(shí)打掃會(huì)客后的垃圾。

　　四、衛(wèi)生

　　1、盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺(tái)辦公區(qū)域。

　　2、咨詢(xún)接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈。