下月工作計劃

時間：2022-04-14 16:52:54 工作計劃我要投稿

下月工作計劃十篇

　　光陰的迅速，一眨眼就過去了，又將迎來新的工作，新的挑戰，此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細的計劃了。那么計劃怎么擬定才能發揮它最大的作用呢？下面是小編整理的下月工作計劃10篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

下月工作計劃十篇

下月工作計劃篇1

　　乙炔工段月份工作總結及下月工作計劃

　　一、XX月份主要工作內容：

　　1、組織三、四班進行了兩次事故應急演練，并得到分廠領導的認可。

　　本月份，我工段在分廠領導的關懷下，組織了兩次應急救援演練活動，第一次演練的題目是《4#發生器軟連接爆破著火并導致上貯斗防爆膜爆破的應急演練》，班長郭頂指揮若定，思路清晰，班員配合緊密，分工明確，處理步驟科學合理，得到了潘廠長的認可；第二次組織了四班，以現場抽簽的形式進行，以同樣的題目，展開演練。兩次演練結束后分廠領導進行了講評，總結經驗，肯定成績，并指出應該改進的地方，達到了演練的目的。

　　2、 XX月9日召開了乙炔工段班長常務會議暨10月份工段級的經濟活動分析會。

　　會上各班長首先對自己的班組10月份的總體情況進行了一個總結，并布置了下一個月的工作計劃。充分討論了自己班組存在的不足，和兄弟班組比較中暴露出來的問題，并提出的一些整改措施，尤其是二班班長王磊能夠有自己的一套想法，根據自己班組的班情制定了一系列的考評制度，很有見地，很值的推廣，得到了工段的認可。同時我們也看到了公司在推進班組建設的時候，涌現出來的成果，是值的欣喜的一件事情。同時，工段也把這段時間，各班組存在的具有共性的東西進行了一個剖析，如交接班中存在的問題，交班前不仔細、不檢查，接班后不確認，不落實，導致許多大大小小的問題暴露出來，為此工段也進行了一系列的處罰，努力推進班組在交接班時要認真細致，避免糾紛與扯皮現象的發生。

　　3、努力做好雨雪等惡劣天氣下的電石卸車與破碎工作。

　　本月份，陜北迎來了入冬以來的第一場大雪，給我工段電石卸車與破碎帶來很大的挑戰，為此我工段高度重視，指派專人細查入庫電石車輛，嚴禁遇濕電石卸車入庫，對車輛底部的積雪與冰塊進行了細致的敲擊，確保安全。與此同時，也進行了一定灰份的扣除，為公司挽回了一定的損失。

　　4、發揮主觀能動性，對電石粉塵回收裝置進行了小改造，并安全運行。

　　本月份，電石粉塵回收相繼出現問題后，我工段與專工動腦筋、想辦法，努力尋求解決之道。首先對其進行鐵絲導靜電的方法，并更換了濾袋，把除塵風機的濾袋更換上去進行試驗，取得了良好的效果。發揮主觀能動性，把電石粉塵回收裝置又開了起來，并且把本月上灰量大大增加，在天氣的`影響下，與上一個月相同，來之不易。

　　二、XX月份的工作不足。

　　1、防凍工作還有死角。

　　主要表現在南上清液管的上凍上，雖然工段在防凍工作上做了大量的工作，但是仍有死角，說明我們在這方面的想的還不夠細致，查的還不夠仔細，雖然在后來為了化管做了許多的補救措施，但是給分廠帶來的負面效益是無法補救的，為此我們很內疚，也很無奈。只能把往后的工作再往細想，彌補這次的不足。

　　2、民工管理仍是一個老大難。

　　主要表現在一個無名煙頭上，盡管我們為此也開除過一個民工，處罰過多次，但是收效并不是很明顯，在每次的安全工作會議上也進行了反復的教育，但從目前看來，并不完全如愿，說明這一塊的工作還需尋找新的突破口。

　　3、設備管理嚴重滯后，匯報程序扭曲怪異。

　　這一塊，本人真的是很無奈，有口難言。有問題不匯報是事，匯報了也是事。本人對于設備的隱患得不到及時的消缺深惡痛絕，如北破碎機、北大渣泵，4#發生器攪拌、一次水回收泵、攪龍電機的滾鍵等問題是反復地提出卻得不到解決。在會上提出來，反倒召來指責，實在讓人無奈的很。

　　三、**月份工作計劃。

　　1、根據工段培訓計劃，擬對一線員工進行一次現場操作方面的培訓。

　　結合工段以前存在的問題與出過的事故，總結經驗教訓，有針對性對對一線操作人員進行一次現場培訓與問答，尤其是一些常見異常處理的方法與步驟作為一個重點來講，以此來推動整個工段員工的操作水平有一個提高，避免惡性事故的發生。

　　2、根據冬季天氣冷的情況，對動靜設備進行一次仔細的排查與維護保養工作。

　　尤其是各皮帶機的減速機，對其油位、對輪墊子、滾筒等重要部位進行一次檢查；對靜設備的液面管，放盡閥等各死角再進行一次檢查，發現隱患及時消缺。

　　3、繼續做好現場文明生產工作。

　　關于這一方面，我們計劃在原來的基礎上，貴在保持，介于現在公司的整體經營情況，我們不會搞大面積的刷漆工作，尤其是油漬等考慮用洗衣粉之類的去污粉進行現場衛生的清理。

　　4、繼續做好電石粉塵回收工作。

　　把這一項工作放到一個重要的位置，執行好，督促好，既要保證量要上去，又要確保安全，在實踐中摸索，不斷總結，爭取完善其運行方式。

　　5、另外我們會完成分廠下達的臨時性的任務。

下月工作計劃篇2

　　一、主要工作（一）信息收集和編發工作

　　信息工作是我局辦公室主要工作之一，及時、準確、全面地為領導和上級機關報送信息，始終是辦公室的重要職責，全年完成信息283條，信息工作在全市商務系統排名前列。較XX年有所提高。為及時掌握我局的工作動態、全方位準確宣傳我局的工作業績和展現形象發揮了重要作用

　�。ǘ┎牧暇C合工作

　　文字工作是辦公室的重點工作，我努力認真完成本局綜合性文字材料的起草。截止目前，共起草文件、通知、總結、匯報材料等40余份。

　�。ㄈ┖笄诒Ｕ虾徒哟ぷ鳌�

　　后勤保障和接待工作作為辦公室工作的一個重要組成部分，本著節儉、實效的原則，服務好領導、群眾、客商，讓領導和客人乘興而來，滿意而去。特別永州市第二屆商務杯籃球賽的接待和后勤工作得到上級領導一致好評。通過健全和完善管理制度，為機關工作的高效運轉提供有力的保證。

　　二、存在問題

　　半年來，我的工作取得了一些進步，但是仍然存在很多不足：一是個人綜合素質需繼續提高，學習力度需要進一步加大；二是工作的責任心和事業心有待進一步提高，服務的觀念有待進一步深入。

　　三、XX年個人工作思路

　　為落實好全年工作計劃的安排，服務全局，在做好相關基礎工作同時，將著重做好以下工作：一是加強學習，不斷提高自身綜合整體素質，增強工作責任心和事業心，加強業務知識學習；二是增強工作計劃性，將工作計劃細化，努力做到當日工作當日完成；三是增強與各股室的溝通協調力度，通過與其他股室努力完成辦公室經濟指標；四是繼續加大收集和編發信息工作力度，確保信息工作再上臺階；五是提高自身綜合協調能力，著力做好后勤保障工作和接待工作，全力完成縣委縣政府下達的各項中心任務�？傊�，XX年將在局主要領導的正確領導下，進一步提高自身素質，克服不足，努力做自己的本職工作。

　　四、近期個人工作計劃

　　1、起草我局XX年工作計劃

　　2、做好縣委縣政府下達的各項中心任務的啟動準備工作

　　3、公布兌現2月份全局工作人員出勤獎罰情況

　　4、做好信息收集工作

　　5、準備XX年第一季度經濟分析報告

　　2月份已經過去，在這一個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。我是今年2月1號來到XX酒店工作的，在進入貴店之前我有過對酒的'銷售經驗，僅憑對銷售工作的熱情，為了迅速融入到促銷的這個銷售團隊中來，到店之后，一切從零開始，一邊學習對酒品牌的知識，一邊摸索市場，遇到銷售和酒方面的難點和問題，我經常請教店長和其他有經驗的同事，求解決問題的方案，在對一些比較難纏的客人研究針對性策略，取得了良好的效果�，F在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題，準確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習酒品牌知識和積累經驗的同時，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點：對于酒的銷售了解的還不夠深入，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中，過分的依賴和相信客人。

　　在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點：

　　1、在店長的帶領下，團結店友，和大家建立一個相對穩定的銷售團隊：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。

　　2、嚴格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。

　　4、銷售目標：我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務，堅決完成店內下達的營業額任務，打好年底的硬仗，和大家把任務根據具體情況分解到每周，每日；以每周，每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上，完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

　　我認為我們金種子酒的發展是與全體員工綜合素質，店長的指導方針，團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

下月工作計劃篇3

　　一. 上個月已完成的任務

　　1.安全標志、標語監管。

　　2. 工人零時食堂、職工飲食衛生、污水監管

　　3.施工用電經過多次整改基本符合要求

　　4.洗車池設備進行整改及做好大門前馬路衛生

　　5.特種人員操作證，身份證與操作人相符，對特種作業人員及班組操作員，進行安全技術交底, 及三級安全教育。

　　6.舊房拆遷，施工場地已封閉，成孔樁口防護進行有效監管。

　　二．下個月計劃

　　1.生活區建設完后。保衛。消防、排水、飲食衛生、等制度建立。

　　2.安全文明（施工現場及生活區具體布置，技術規范，標識標語上墻，滅火器的`放置定位）。

　　3.施工臨時用電進一步規范化

　　4.加強消防工作監督管理

　　5.工人住宿飲食衛生管理

　　6.對沖孔樁泥漿的運輸及基坑邊坡支護，土方開挖安全進行有效管理。

　　7.安全資料制作，收集，入臺賬

　　8.對特種操作人員，普工，班組教育，交底，證件核對等。

　　9.做好大型機械進出場安全教育，報備檢驗，驗收，技術交底。

　　10.施工現場各種機械安全防護措施進行管理

　　11.針對惡劣天氣對施工影響和預防措施·

　　12．加強安全帽佩戴監管

　　13.飲食衛生制度以做好（廚師持健康證上崗）

下月工作計劃篇4

　　在過去的一個月里，東平361°專賣店在上級管理公司的正確領導下，在培訓老師的指導和幫助下，在全體員工的共同努力下，按照有關規定，結合自身實際，以提高員工素質和能力為理念，扎實有效的開展各項工作。

　　主要工作

　　自赴加盟培訓幫手訓練營以來，一是認真學習有關培訓資料，明確培訓目標，按照公司的總體部署和要求，認真落實各項工作。二是以幫手訓練營為契機，做好員工的培訓工作，結合本地實際，制定培訓工作計劃，印發培訓有關資料。三是做好了貨品陳列和補貨工作，對店內的.貨品進行有序的陳列，27日赴濟南進行貨品的挑選補充。四是做好新員工的招聘工作，對新進員工進行嚴格把關，以有導購經驗者優先為原則，實行優中選優和崗前培訓工作。

　　存在的問題

　　因新店裝修，店內人力實在有限，諸多事宜還沒有確定下來，對員工的培訓工作開展的較慢。

　　下步計劃

　　新店裝修已基本結束，初定于20xx年1月1日開業，經研究決定，在開業之際開展一次促銷活動。員工的培訓工作就顯得十分重要，在下個月，主要培訓計劃如下：

　�。ㄒ唬┬聠T工培訓

　　首先對其企業文化的培訓。讓新員工通過了解公司發展史，了解公司企業文化。讓其知道應以什么樣的精神風貌投入工作，應以什么樣的態度進行人際交往，怎樣做一名優秀的員工。適時組織新員工認真學習店內一系列的規章制度，如考勤、獎勵制度等，以及與經營活動有關的業務知識和行為規范，如站姿、禮貌用語、怎樣接待顧客、怎樣接推銷產品、服務禁忌等。在學習的基礎上組織新員工的模擬練習，以求正確地理解和自覺地遵守這些行為規范。其次對業務的培訓。請資深老員工給新員工詳細講解顧客進門到出門的全過程，讓其了解導購工作流程和工作要求的基礎知識。最后開展對新員工的“幫、帶”活動。無論是導購員還是收銀員，派素質高、有經驗的老員工，以師徒的形式對新員工進行具體、細致、系統的輔導和指導。如服務技巧、品推方法等。

　�。ǘ├蠁T工的培訓

　　除了新員工的培訓外，對老員工的培訓也是提高員工素質和能力的基本途徑。每天早上實行開例會，在總結前一天的基礎上，制定新一輪的培訓計劃。讓老員工在掌握理論知識、專業知識和實踐經驗的基礎上，再更深一層的領會品推要領和方法。對老員工補充必要的新技術、新知識和新能力，以適應新環境的要求。

下月工作計劃篇5

　　人的一生大多時光在工作崗位度過，只有把工作做好，快樂工作，才有快樂人生。很高興也很榮幸能擔任好食匯漢餐餐廳部長，我將會在餐廳各位領導的督導下，負責餐廳的服務以及日常管理工作。以下是我的工作計劃及責任：

　　一、工作計劃

　　1、餐廳內部管理方面：

　　(1).參與制定合理的餐廳年度營業目標，并帶領餐廳全體員工積極完成經營指標。

　　(2).根據市場情況和不同時期的需要，與廚師長共同商討并制定餐飲促銷計劃，并在實施過程中收集客人反饋意見加以改進。

　　(3).制定員工崗位職責和服務標準程序，督促、檢查餐廳管理人員和員工按服務標準對客服務，不斷提高服務質量和工作效率。

　　(4).抓好員工隊伍建設，掌握員工思想動向，通過對員工進行評估、考核，為優秀員工提供晉升和加薪機會。

　　(5).安排專人負責制定員工培訓計劃，并組織員工參與各項培訓活動，不斷提高員工服務技能、技巧以及服務質量，提高工作效率。

　　(6).至少每月召開一次餐廳全體員工大會，分析、通報餐廳每月營運指標、收支情況，解決目前存在的問題;聽取員工對餐廳內部管理和對外銷售的意見及建議，讓員工廣泛參與餐廳的管理工作。

　　(7).與廚房密切配合，檢查菜品出菜質量，并及時反饋客人意見，改進菜品質量，滿足客人需要。

　　(8).建立餐廳物資管理制度，加強餐廳食品原料、物品的管理，以及食品原料、物品的領取和保管，檢查前廳及廚房的食品、原料成本是否過高，確保各項成本的轉進、轉出得到體現，合理利用水、電等資源，減少浪費，降低費用，增加盈利。

　　(9).抓好餐廳衛生工作和安全工作，定期檢查餐廳清潔衛生，清潔整理餐廳各個區域，為客人提供舒適、優質的用餐環境。

　　2、營銷方面：

　　(1).利用各種渠道大力宣傳，增加餐廳在本地的知明度，樹立良好形象，打造實力品牌，深入市場。

　　(2).征求客人意見，處理客人投訴，最大程度滿足客人要求。

　　(3)、企業能否長遠，在于文化的鑒賞和傳承，牢牢抓住好食惠漢餐的企業餐飲文化，從餐廳的裝修裝飾風格和高質量餐品，以及熱情溫馨的服務，最大程度的展現我餐廳的文化主題和內涵，使餐廳具有無限的生命力。

　　3、經營戰略：

　　我餐廳地理位置良好，已經有了比較好的餐飲氛圍，人流量及客戶群比較樂觀，與此同時，周邊的各種快餐廳，面館，海鮮餐館，川菜館等等，這些琳瑯滿目的餐飲形式都是我們不同程度上的競爭對手，只有做好我餐廳各項工作質量，尤其服務質量，才能處于優勢地位。

　　(1).我們要在全方位經營的同時，推出自己的特色，發揚自己的特點，要集中力量，把我餐廳的招牌產品做精做好，拳頭攥緊了打出去才有力量。

　　(2).結合市場的休閑特點，適當增加休閑娛樂設置。

　　(3).在保證發展和盈利的同時，我們加強奮斗，拓展規模，在不同地方開分店，實行多店經營，實現是我們努力的目標。

　　二、員工培訓

　　培訓的目的就是通過對員工在心、聲、儀、禮、形,專業知識和業務技能等方面的訓練，提高員工的職業素質，提高餐廳企業的的管理水平與服務質量，從而實現餐廳經營管理的目標。所以針對新老員工，應該依次從以下幾方面進行培訓：

　　1、餐廳基礎知識培訓

　　包括餐廳的創建背景、地理位置、建筑風格、經營理念、經營特色、客源狀況、組織機構、規章制度、飯店產品知識等內容，使新員工對自己將要進人的“家”有一全面的認識和了解，老員工加強自己工作質量，照顧和幫助新員工。

　　2、餐廳禮節禮貌培訓

　　包括嚴格的儀容、儀表、儀態、表情、眼神、語言、動作等方面的要求以及如何尊重客人的宗教信仰、風俗習慣。所有員工上崗前必須經過禮節禮貌知識的培訓，掌握餐廳對從業者在上述方面的要求，以便在日后的工作服務中時時、處處體現出對客人的尊重，滿足客人要求。

　　3、餐廳意識培訓

　　意識決定人的行為，行為養成習慣。所以在培訓員工時還必須培養他們的飯店意識，如服務意識、角色意識、質量意識、團隊意識、服從意識等。簡單地講，所謂服務意識就是“賓客意識”，即員工要做到心里有賓客、眼里有賓客，時時刻刻為客人著想，最大化滿足客人需求。角色意識就是指員工要明白自己在不同時間、場合所扮演的 “角色”及這一角色賦予的特定要求。

　　質量意識就是要員工明確餐廳服務質量的要求，了解餐廳服務的特點，樹立起 “零缺點”、“一次就要把工作做好”的決心。為賓客服務是餐廳工作人員的真正的.全部的工作內容，雖然餐廳劃分為很多不同的部門和不同的崗位，其工作職責基本都不相同，但他們有一共同的目的：一切為了客人。所以員工要服從工作的需要，服從客人的需要，培養團隊意識，做到“分工不分家”。

　　4、業務培訓

　　新員工業務培訓可以從知識、技能等方面進行。知識以夠用準則，不宜過多過深，目的是為了幫助新員工上崗后能順利開展工作;技能則側重本崗位的具體操作規程，盡量使員工掌握必要的服務技巧。另外應對員工進行基本應急能力的培訓，以提高他們應對突發問題的能力。

　　餐廳產品具有生產、消費同步性的特點，服務的實施者及服務的受眾都是人，人是形形色色多種多樣的，所以餐廳服務具有較強的隨機性，難免會發生各種無法預料的問題，餐廳員工必須具備一定的應變能力。

　　如遇到客人投訴時，能以正確的觀念認真對待，并能按科學的程序、較為妥善的方法進行處理;對餐廳的安全管理工作有一定的認識，簡單掌握常用安全設施的使用方法，遇到緊急情況能妥善、有效地進行處理，能盡量將損失減少到最低程度。

　　三、經理、部長職務

　　1、巡視

　　巡視餐廳整體部門，后臺間接服務部門等，進行工作指導，能用敏銳的職業目光發現問題并及時解決

　　2、監督檢查

　　通過詢問、會議和現場檢查的方法，了解各項經營業務的落實情況，處理各種突發的事件，避免事故的發生。

　　3、匯報

　　出席相關例會和有關業務會議，報告餐飲部各項工作的實施、進展情況及上級領導出面解決和協調的問題，隨時向上級匯報重大突發事件。

　　4、主持會議

　　傳達總經理例會上有關餐飲部門的指示，布置落實具體實施辦法，檢查當日接待計劃的落實，布置明后天的工作計劃，營業情況和改進措施，聽取匯報，進行內部協調，檢查總結上次例會布置得工作的實施情況。

　　5、溝通

　　與相關的各業務部門職能部門溝通，與社會各界溝通相關事宜，與下屬溝通，交流思想，互通信息，建立感情，處理好人際關系。

　　6、計劃

　　制定餐飲部各部門的目標與計劃，擬定日常工作程序，日常推銷促銷計劃和特別推銷促銷計劃，編制原料物品物資的采購計劃，菜單更新和精選計劃，職工培訓計劃。

下月工作計劃篇6

　　首先感謝**給我一個能展現自己能力的機會！

　　我在**賓館工作快**的時間，在這段期間里，發現了很多工作上的問題，我會在以后的工作中一一解決！我的工作計劃如下：

　　（一）人員調整

　　根據工作發展的需要，調整一部分人員，吸引一些技術水平高，思想品德好的員工，添加新鮮血液，提高廚房團隊的技術能力！

　　（二）出品質量

　　菜品統一標準，主要對原料的加工規定用量多少、成形規格、質量標準、對具體菜肴切配規定質量和數量。對成品規定調味汁比例、盛器規格和盤飾等。每個人必須對自己的出品質量負責，各檔口負責人必須對本檔口的'出品質量承擔責任，哪個環節出現質量問題，就把哪個環節作為重點來檢查，逐步杜絕出品質量問題，不斷提高出品質量。

　　（三）新菜推出

　　新菜的研發我個人認為有三點：第一，是口味，菜品的口味必須是獨特的，第二，原料，菜品的原料搭配必須是獨特的，第三，器皿，菜品的盛裝器皿必須是獨特的！只有這樣客人才會下決心留下來消費。并且隨時根據市場需求的變化和顧客對菜品提出的要求，對菜品進行研發和完善，每月初推出十道新菜，包括特色菜、家常菜、主打菜等，而且要提高菜品的質量，使菜品色、香、味、型更適合客人口味的變化。

　　（四）成本控制

　　主要有加工過程的控制，切配過程的控制，烹調過程的控制，日用品的控制，并且對展臺菜的價格、宴會菜單進行合理的制訂，每天采購的價格單都要有一份，要每天了解市場動態，對菜品的價格及時做出調整。近期準備在不影響客人消費的前提下，把電腦中的菜價整體做一次成本核算，力爭把成本率控制在40%—45%之間。

　　（五）衛生管理

　　民以食為天，食以潔為本，廚房衛生的好壞會直接影響賓館的信譽和知名度，所以我制定了三大類的管理制度：

　　1，堅決執行《食品衛生法》，杜絕中毒事故發生，對客人的身體健康負責。每個月總結一下廚房有哪些食品衛生安全隱患需要注意，再給大家培訓一次！

　　2，實行區域分工、包干負責、落實到人的方法，這樣每個人的責任心都會提高，廚房的衛生也隨之提高。

　　3，加強個人衛生管理

　　敦促大家在日常工作中對自己個人衛生的要求，如：頭發、指甲、等！

　　以上各項計劃的實施，需要全體廚房員工的共同努力，更需要**的信任和支持，請**放心，我會在以后的工作中，加倍學習，努力工作，不辜負您對我的期望！

下月工作計劃篇7

　　為了進一步提高自己的工作效率及工作能力，特制定以下工作計劃：

　　一、對銷售工作的認識：

　　1、不斷學習行業知識、產品知識，為客戶帶來實用介紹內容，更好為客戶服務，顯得行業的專業性；

　　2、先友后單：與客戶發展良好友誼，轉換銷售員角色，處處為客戶著想，把客戶當成自己朋友，達到思想和情感上的交融；

　　3、調整心態，進一步提高自己的工作激情與工作自信心；百倍認真努力地對待每一天工作、每一個潛在客戶的挖掘；

　　4、去除任何客戶拒絕的恐懼心理，對任何一個營銷電話、任何一個潛在客戶要自信專業性的進行交流；

　　二、對銷售工作的提高：

　　1、制定工作日程表；（見附表）

　　2、一天一小結、一周一大結、一月一總結；不斷查找工作上的`不足，及時糾正工作的失誤，完善工作的整體效率；

　　3、不斷挖掘潛在客戶、展示產品、跟進客戶。樂觀積極向上自信的工作態度才能擁有很好的工作成果；

　　4、每天堅持打40個有效電話，挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶（此數字為目標，供參考，盡量做到），促使潛在客戶變成可持續客戶：

　　5、拜訪客戶之前要對該客戶做全面的了解（客戶的潛在需求、職位、權限以及個人性格和愛好），并準備一些必要的話題或活動去與客戶進行更好的交融及相應的專業產品知識的應付方案；

　　6、對陜西盛山西盛江西盛河南省四大省市、縣公路段單位負責人進行逐個電話銷售，挖掘潛在客戶，跟進并對相關重要客戶進行預約拜訪；

　　7、提高自己電話營銷技巧，靈活專業地與客戶進行電話交流；

　　8、通過電話銷售過程中了解各盛市的設備儀器使用、采購情況及相關重要追蹤人；

　　三、重要客戶跟蹤：

　　1、江西萍鄉市公路管理局供機科林科長、養護科曾科長；

　　2、山西、陜西、江西、河南各省市級公路局養護科；

　　3、浙江省臨安市公路局、淳安縣公路段、昌化縣公路段、建德縣公路段的相關負責人；

　　4、山西省大同市北郊區公路段橋工程樂；

　　5、河南市政管理處的姚科長；

　　以上是我十月份工作計劃，我會嚴格按計劃進行每一項工作；敬請魏總對此計劃不全的一面加以指點，謝謝！

下月工作計劃篇8

　　上個月度，在酒店領導的正確領導和各部門積極配合下，我調入餐飲部帶領全體同仁團結一心，克服種種困難取得如下成績：

　　一、餐飲內部建立內部質檢小組

　　徹底打破建店三年多來衛生、紀律檢查的被動局面，率先組建餐飲部內部質檢小組。質檢小組有餐飲部經理任組長，小組成員有副經理和幾名主管組成，每天中午11：15對餐飲部各區域進行檢查，對查出的問題逐一整改落實，并按制度規定獎罰分明。運行半年來一直得到酒店質檢部監督指導，質檢成果才得以穩步提高。

　　二、編寫修正最新餐飲部規章制度及最新擺臺標準

　　結合酒店實際，集思廣益組織編寫了相關的規章制度。如樓層小例會制度，要求每個樓層崗位除大例會外每天按時召開樓層小會議，總結本樓層的昨日不足，布置補充本樓層工作安排；對部分員工們工作散漫，違紀違規，私拿偷吃等遺留的老問題也制訂了相應的處理辦法，取得了明顯的效果；以及餐飲部勞動紀律；周計劃衛生制度、最新擺臺標準等。

　　三、結合后廚部制定了新的餐具管理辦法

　　新辦法的實施，使餐具破損率比建店以來任何時期都低，有效地控制了前后餐具的破損。

　　四、背景音樂不間斷播放

　　通過我不懈努力，結合有關部門，徹底改寫了三星級酒店餐飲部無背景音樂播放的歷史。為客人營造了溫馨優雅的用餐氛圍。

　　五、多次更換餐飲區域綠植

　　根據不同樓層、不同區域，不同需求，及時和花卉租賃公司聯系布置、調換各類花木，使用餐環境常變常新。并在各區域實行綠植養護責任制，極大保證了各區域各包廂綠植的存活率。

　　六、規范了倉庫和布草管理

　　徹底解決了多年來部門倉庫、布草無專人管理的`局面，有效控制了布草無謂的流失和布草回收、清洗，物品領取無記錄等環節的混亂局面。

　　七、抓培訓，抓落實

　　培訓和落實，兩手都要抓，兩手都要硬。針對培訓內容，逐一進行整改落實，一步一回頭，循序漸進。通過一段時間的努力，餐飲部全體員工們無論在儀容儀表、禮節禮貌，還是在服務流程、勞動紀律等方面均有質的提高，提高了餐飲服務在客人中的美譽度。

　　八、對每一位部門管理人員在職能上做了較為細致的分工。使日常工作得以順利開展，尤其各類重大接待也均能圓滿完成。

　　九、制度面前人人平等

　　半年來，我一貫奉行制度面前人人平等。要求員工們做到的，管理人員應首先做到，嚴格按制度獎懲，獎，大張旗鼓地獎，真正起到獎的效果；罰，罰和思想工作并進，罰得讓違規人員心服口服，讓其他員工們引以為戒。當然，在成績面前我非常清醒，很多工作離酒店領導的要求仍有很大差距。餐飲工作中仍存在一些不足之處：

　　1、仍有一部的分員工們服務意識的主觀能動性較差，機械性地去工作；部分員工們自律性較差，如站位紀律、服務禮貌用語、餐中服務等，管理層在一個樣，領導不在又是另一種狀態，缺乏一個合格的服務員應有的素質。

　　2、部分員工們仍缺乏團結協作的意識。

　　3、個別管理層在執行力方面仍需進一步加強。

　　4、個別員工們仍缺乏節約意識。

　　5、極個別員工們還存在偷吃私拿等違規現象

　　隨著星級酒店新標準的實施，我們酒店的未來將任重而道遠，雖然我們經歷了將近四年的實踐與探索并取得了部分成功經驗，但是我們必須時刻保持清醒的頭腦，意識到鄆城市場的局限性，消費群體進一步分化和影響部分消費群體做圣達回頭客的各方面內部因素，以及同行業不斷涌現和激烈競爭帶來的影響。所以，我們要針對上半年存在的問題不斷地加強提高管理水平、服務水平和人員素質。

　　針對以上的工作，特制定下月的工作計劃如下：

　　一、繼續加強員工們的業務技能培訓，提高員工們的綜合素質

　　餐飲部的每一位成員都是酒店的形象窗口，不僅整體形象要能經受得住考驗，業務知識與服務技巧更是體現一個酒店的管理水平，要想將業務知識與服務技巧保持在一個基礎之上，必須抓好培訓工作，如果培訓工作不跟上，很容易導致員工們對工作缺乏熱情與業務水平松懈，因此，下半年計劃每月根據員工們接受業務的進度和新老員工們的情況進行必要的分層次培訓，培訓方式仍主要是偏向授課與現場模擬，并督導其在工作中學而用之。同時在每個月底向酒店質檢部上交下一月的培訓計劃，方便酒店質檢部及時給予監督指導。

　　二、進一步加強吧臺餐飲預訂的靈活性以及包廂服務員的酒水推介意識和技巧，提高酒水銷售水平，從而多方面提高酒店的經濟效益。

　　三、加強員工們思想教育。

　　利用一切機會不斷地向員工們灌輸顧客就是上帝的理念；同時激勵員工們發揚團結互助的精神，增強員工們的凝聚力，樹立集體榮辱觀。

　　四、繼續做好"節能降耗"工作

　　1、嚴抓日常消耗品的節約。如餐巾紙、牙簽、布草、餐具等。

　　2、降低設備運行的消耗。如空調合理開啟及時關閉等。

　　3、杜絕馬桶長流水、長明燈等。

　　五、突出以人為本的管理理念，保持與員工們溝通交流的習慣，以增近彼此的了解，便于工作的開展。

　　計劃每個月找部門各崗位的員工們進行談話，主要是圍繞著工作與生活為重點，讓員工們在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象，保證溝通程序的暢通，根據員工們提出合理性的要求，管理人員時刻將員工們心里存在的問題當成自己的問題去用心解決，為員工們排憂解難。如果解決不了的及時上報酒店領導尋求幫助。讓員工們真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視，從而人人能有個好心情，這樣更有助于更好地服務于顧客。

　　六、繼續做好部門內部的質檢工作

　　每日質檢，主要檢查各崗位員工們的儀容儀表、禮節禮貌、衛生紀律、餐中服務細節、宿舍紀律衛生等方面的巡檢。定期報請酒店質檢部來本門監督指導工作，并主動匯報部門質檢情況，從而不斷提高本門質檢水準。

下月工作計劃篇9

　　忙碌的時間轉眼就過去，在我們回顧這個月我們的努力的同時，下個月的目標也漸漸清晰。在本月中，我在工作中又更進一步的提升了自己的能力。通過對自我的反思和對工作的檢討，我在工作上有了很大的改進，雖然說不上是很大的進步，但卻優化了我現在的工作能力，提高了效率和工作質量。在本月中取得了不錯的成績。

　　從月初開始，我就開始正視自己在工作上的問題。通過自我的總結和梳理，我開始意識的到自身在工作上的包袱和個人習慣。這些問題一部分來自我的思想，另一部分，是我個人累積下來的行動習慣。因為遲遲沒能看到自己在這些問題上的影響，所以我在工作上也一直沒能有多大的進步，甚至開始漸漸的跟不上公司的大家。這作為一名工作者而言，確實不應該。

　　而在這個月里，我開始嘗試自己，并通過和其他優秀同事的對比，反思自己的問題，并加以改進。通過對比和反思，我清楚的認識到了自身有很多工作上的問題和不足。這些在過去累積下來的問題，正是我要改進的地方。

　　因此，我也同時在思想上的跟進自我的反省。通過加強自身的管理和要求，我的業務能力也在一步步的提升，并且工作營業開始更加的充滿了熱情和競爭精神。

　　如今，在本月的成績結算中，我取得的成績比起過往雖然不算太高。但我感到自身的目標和方向都有了較為清晰的規劃。我的改變孩子啊繼續，所以在工作方面我仍有成長的空間！為此，我也會繼續改進自己，提高自我的能力！

　　如今，這個月的工作也已經接近結束，在此，我對下個月工作的個人目標制定如下：

　　一、加強思想態度的管理，提高自我的集中性

　　思想對工作的'影響十分重要，但我在過去卻缺乏對自我的管理，導致了工作的散漫。為此，在這個月里我同樣要鞏固自我的管理態度，并利用書籍在空閑中調整并樹立自己正確的心態，提高工作的熱情。

　　二、加強學習，提高能力

　　在提高自身思想的同時，本身的自我能力也要進步。下月里，我要多向領導和同事們請教，尤其是自己不擅長的xx業務，更要通過學習和鍛煉去適應工作，讓自己能切實的在工作中有所成長。

　　工作不僅在于一時，我在今后的工作上，也要往更遠的方向看，提高自我的眼界，以及自身的管理。相信在下個月里，我能取得更好的成績！