下月工作計劃

時間：2024-06-22 10:10:49 工作計劃我要投稿

下月工作計劃

　　日子如同白駒過隙，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，讓我們對今后的工作做個計劃吧。計劃怎么寫才不會流于形式呢？以下是小編精心整理的下月工作計劃，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

下月工作計劃

下月工作計劃1

　　為了進一步提高自己的工作效率及工作能力，特制定以下工作計劃：

　　一、對銷售工作的認識：

　　1、不斷學習行業知識、產品知識，為客戶帶來實用介紹內容，更好為客戶服務，顯得行業的專業性;

　　2、先友后單：與客戶發展良好友誼，轉換銷售員角色，處處為客戶著想，把客戶當成自己朋友，達到思想和情感上的交融;

　　3、調整心態，進一步提高自己的`工作激情與工作自信心;百倍認真努力地對待每一天工作、每一個潛在客戶的挖掘;

　　4、去除任何客戶拒絕的恐懼心理，對任何一個營銷電話、任何一個潛在客戶要自信專業性的進行交流;

　　二、對銷售工作的提高：

　　1、制定工作日程表;(見附表)

　　2、一天一小結、一周一大結、一月一總結;不斷查找工作上的不足，及時糾正工作的失誤，完善工作的整體效率;

　　3、不斷挖掘潛在客戶、展示產品、跟進客戶;樂觀積極向上自信的工作態度才能擁有很好的工作成果;

　　4、每天堅持打40個有效電話，挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數字為目標，供參考，盡量做到)，促使潛在客戶變成可持續客戶：

　　5、拜訪客戶之前要對該客戶做全面的了解(客戶的潛在需求、職位、權限以及個人性格和愛好)，并準備一些必要的話題或活動去與客戶進行更好的交融及相應的專業產品知識的應付方案;

　　6、對陜西省、山西省、江西省、河南省四大省市、縣公路段單位負責人進行逐個電話銷售，挖掘潛在客戶，跟進并對相關重要客戶進行預約拜訪;

　　7、提高自己電話營銷技巧，靈活專業地與客戶進行電話交流;

　　8、通過電話銷售過程中了解各省、市的設備儀器使用、采購情況及相關重要追蹤人;

　　三、重要客戶跟蹤：

　　1、江西萍鄉市公路管理局供機科林科長、養護科曾科長;

　　2、山西、陜西、江西、河南各省市級公路局養護科;

　　3、浙江省臨安市公路局、淳安縣公路段、昌化縣公路段、建德縣公路段的相關負責人;

　　4、山西省大同市北郊區公路段橋工程樂;

　　5、河南市政管理處的姚科長;

　　以上是我十月份工作計劃，我會嚴格按計劃進行每一項工作;敬請魏總對此計劃不全的一面加以指點，謝謝!

下月工作計劃2

　　時光飛逝，一轉眼5月份馬上就要來臨了，為了更好地教學，現制定如下計劃：,

　　一、思想政治

　　始終如一地熱愛本職工作，堅持政治學習，提高覺悟和意識。注重個人道德修養，為人師表，嚴于律己，關心幼兒的學習、生活。加強團結，與同事相處融洽，合作愉快，心往一處想，勁往一處使，共同組成一個團結協作的大家庭。

　　二、個人業務

　　作為一名教師，除了要具備良好的思想品德，高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業務技能。本學年我將注重開拓視野，訂閱專業雜志，瀏覽音樂網頁，隨時記下可借鑒的教學經驗、優秀案例等材料，以備參考。不斷為自己充電，每天安排一定的時間扎實提高基本功，努力使自己的業務水平在這一學期里繼續提高。

　　三、教育教學方面：

　　深入學習新的教育思想，本著以教育為中心，以課堂為基地，扎實的練好個人基本功。在班上抓好常規教學，多方位把握孩子們的進步與變化，有針對性的改進教學方法。特別是在音樂教學方面，應該更多的體現音樂課的`特色，用旋律代替老師的指令，讓孩子們在一種輕松愉快的氛圍中學習，從而產生對學習的興趣。采取故事、游戲貫穿課堂的方法，在游戲中解決枯燥的樂理教學、充分地調動孩子們的學習積極性，引導他們在老師的啟發下用腦、用耳、動口、動手去完成我所設計的各個教學環節。課后及時反饋，記下教學中的成功點和失敗點，及其改進方法。本學期我會積極利用周圍的資源為孩子們創設良好的學習環境，幫助他們養好的學習習慣。使他們在輕松愉快、歡樂活潑的狀態下進行積極地學習。作為助理教養員，我還會配合班主任進行日常管理，讓孩子們在學習的同時養成良好的行為習慣，健康的身心。

　　四、家長工作

　　本學期我除了用電話、聯系本、家訪等方法在平時的時間與家長們的互動交流外，還會增加更多新的渠道。并努力在自己創立的博客網頁上發表個人原創性的文章及見解。爭取更多的與家長們聯系、溝通。

下月工作計劃3

　　為了進一步提高自己的工作效率及工作能力，特制定以下工作計劃：

　　一、對銷售工作的認識：

　　1、不斷學習行業知識、產品知識，為客戶帶來實用介紹內容，更好為客戶服務，顯得行業的專業性;

　　2、先友后單：與客戶發展良好友誼，轉換銷售員角色，處處為客戶著想，把客戶當成自己朋友，達到思想和情感上的交融;

　　3、調整心態，進一步提高自己的工作激情與工作自信心;百倍認真努力地對待每一天工作、每一個潛在客戶的挖掘;

　　4、去除任何客戶拒絕的恐懼心理，對任何一個營銷電話、任何一個潛在客戶要自信專業性的.進行交流;

　　二、對銷售工作的提高：

　　1、制定工作日程表;(見附表)

　　2、一天一小結、一周一大結、一月一總結;不斷查找工作上的不足，及時糾正工作的失誤，完善工作的整體效率;

　　3、不斷挖掘潛在客戶、展示產品、跟進客戶;樂觀積極向上自信的工作態度才能擁有很好的工作成果;

　　4、每天堅持打40個有效電話，挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數字為目標，供參考，盡量做到)，促使潛在客戶變成可持續客戶：

　　6、對陜西盛山西盛江西盛河南省四大省市、縣公路段單位負責人進行逐個電話銷售，挖掘潛在客戶，跟進并對相關重要客戶進行預約拜訪;

　　7、提高自己電話營銷技巧，靈活專業地與客戶進行電話交流;

　　8、通過電話銷售過程中了解各盛市的設備儀器使用、采購情況及相關重要追蹤人;

　　三、重要客戶跟蹤：

　　1、江西萍鄉市公路管理局供機科林科長、養護科曾科長;

　　2、山西、陜西、江西、河南各省市級公路局養護科;

　　3、浙江省臨安市公路局、淳安縣公路段、昌化縣公路段、建德縣公路段的相關負責人;

　　4、山西省大同市北郊區公路段橋工程樂;

　　5、河南市政管理處的姚科長;

　　工作日程表(附表)

　　日工作主要三件事：

　　挖掘潛在客戶、展示產品、跟進客戶。

　　上午：8：30-11：00

　　8：30-9：00：

　　對當日工作事項做出書面計劃;

　　9：00-11：30：

　　對客戶進行電話銷售;

　　11：30-12：00：

　　1、總結電話營銷工作情況;

　　2、對電話營銷中的相關特殊事務進行書面記錄;

　　下午：13：00-17：30

　　13：-14：45

　　1、繼續總結上午電話銷售中存在的問題;

　　2、對電話銷售中遇到的特殊事件作出應急方案并做好記錄;

　　3、檢討工作、檢討自己、不斷完善工作，提高工作效率及自身能力和素質;

　　14：45-16：45：

　　對客戶進行電話銷售;

　　16：45-17：30

　　檢查當日工作計劃事項是否圓滿完成并書寫日工作總結;

下月工作計劃4

　　x月份工作計劃主要幾點

　　1.必須把部門建立成一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。人才是最寶貴的資源，保證長期的銷售業績是起源于能有一批厲害的銷售。

　　2.建立一支具有凝聚力，有合作精神的銷售團隊是保證業績的根本。在以后的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

　　3.完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法。銷售管理是我現在最頭疼的問題，銷售人員出勤，見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓員工在工作中發揮自覺性，對工作要有高度的責任心。強化員工的執行力，從而提高工作效率。

　　4.培養他們發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。只有自己問出來的問題自己才能記得住記得牢，我平時再怎么講碰到問題了一樣解決不了。就得他們自己問，我們大家一起解決才行。

　　5.銷售目標。根據下達的任務，把任務根據具體情況分解到每周，每日;以每周，每日的`銷售目標分解到各個人身上，完成各個時間段的任務。并在完成任務的基礎上提高業績。

　　最后總結兩點就是

　　1.提高執行力的標準，建立一個良好的銷售團隊

　　2.有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關鍵。

　　總之一句話：全力以赴。

下月工作計劃5

　　一、上月工作總結

　　（一）銷售、回款情況及分析

　　1、銷售情況：計劃完成：；實際完成：；完成率 %與上月相比增加（減少）%：

　　2、回款情況：計劃完成：；實際完成：；完成率 %與上月相比增加（減少）%：

　　3、主要原因分析：

　　（二）銷售費用使用控制情況及分析

　　1、費用情況：計劃使用元，實際使用元，控制標準 %

　　2、主要原因分析：

　　（三）主要工作計劃完成情況：

　　（四）重點、難點工作完成情況：

　　1、重點工作：

　　2、難點工作：

　　（五）需上級協調解決事情的結果及意見：

　　1、結果：

　　2、意見：

　　（六）物品、宣傳品消耗情況：

　　（七）工作建議：

　　二、本月工作計劃

　　（一）市場分析

　　1、銷售形勢分析

　　2、機會威脅分析

　　3、競爭對手分析

　　（二）工作指導思想

　　（三）各項指標及分解

　　1、財務指標（銷售、回款、費用）及分解：

　　2、渠道開拓指標（專柜、經銷商）及分解：

　　3、促銷指標（活動場數、銷售額）及分解：

　　4、團隊建設（招聘、培訓）及分解

　　（四）具體工作計劃（產品、價格、渠道、促銷）：

　　內容完成時間：責任人：

　　（五）重點、難點工作及解決方法

　　1、重點工作：解決方法：完成時間：責任人：

　　2、難點工作：解決方法：完成時間：責任人：

下月工作計劃6

　　人的一生大多時光在工作崗位度過，只有把工作做好，快樂工作，才有快樂人生。很高興也很榮幸能擔任好食匯漢餐餐廳部長，我將會在餐廳各位領導的督導下，負責餐廳的服務以及日常管理工作。以下是我的工作計劃及責任：

　　一、工作計劃

　　1、餐廳內部管理方面：

　　(1).參與制定合理的餐廳年度營業目標，并帶領餐廳全體員工積極完成經營指標。

　　(2).根據市場情況和不同時期的需要，與廚師長共同商討并制定餐飲促銷計劃，并在實施過程中收集客人反饋意見加以改進。

　　(3).制定員工崗位職責和服務標準程序，督促、檢查餐廳管理人員和員工按服務標準對客服務，不斷提高服務質量和工作效率。

　　(4).抓好員工隊伍建設，掌握員工思想動向，通過對員工進行評估、考核，為優秀員工提供晉升和加薪機會。

　　(5).安排專人負責制定員工培訓計劃，并組織員工參與各項培訓活動，不斷提高員工服務技能、技巧以及服務質量，提高工作效率。

　　(6).至少每月召開一次餐廳全體員工大會，分析、通報餐廳每月營運指標、收支情況，解決目前存在的問題;聽取員工對餐廳內部管理和對外銷售的意見及建議，讓員工廣泛參與餐廳的管理工作。

　　(7).與廚房密切配合，檢查菜品出菜質量，并及時反饋客人意見，改進菜品質量，滿足客人需要。

　　(8).建立餐廳物資管理制度，加強餐廳食品原料、物品的管理，以及食品原料、物品的領取和保管，檢查前廳及廚房的食品、原料成本是否過高，確保各項成本的轉進、轉出得到體現，合理利用水、電等資源，減少浪費，降低費用，增加盈利。

　　(9).抓好餐廳衛生工作和安全工作，定期檢查餐廳清潔衛生，清潔整理餐廳各個區域，為客人提供舒適、優質的用餐環境。

　　2、營銷方面：

　　(1).利用各種渠道大力宣傳，增加餐廳在本地的知明度，樹立良好形象，打造實力品牌，深入市場。

　　(2).征求客人意見，處理客人投訴，最大程度滿足客人要求。

　　(3)、企業能否長遠，在于文化的鑒賞和傳承，牢牢抓住好食惠漢餐的企業餐飲文化，從餐廳的裝修裝飾風格和高質量餐品，以及熱情溫馨的服務，最大程度的展現我餐廳的文化主題和內涵，使餐廳具有無限的生命力。

　　3、經營戰略：

　　我餐廳地理位置良好，已經有了比較好的餐飲氛圍，人流量及客戶群比較樂觀，與此同時，周邊的各種快餐廳，面館，海鮮餐館，川菜館等等，這些琳瑯滿目的餐飲形式都是我們不同程度上的競爭對手，只有做好我餐廳各項工作質量，尤其服務質量，才能處于優勢地位。

　　(1).我們要在全方位經營的同時，推出自己的特色，發揚自己的特點，要集中力量，把我餐廳的招牌產品做精做好，拳頭攥緊了打出去才有力量。

　　(2).結合市場的休閑特點，適當增加休閑娛樂設置。

　　(3).在保證發展和盈利的同時，我們加強奮斗，拓展規模，在不同地方開分店，實行多店經營，實現是我們努力的目標。

　　二、員工培訓

　　培訓的目的就是通過對員工在心、聲、儀、禮、形,專業知識和業務技能等方面的訓練，提高員工的職業素質，提高餐廳企業的的管理水平與服務質量，從而實現餐廳經營管理的目標。所以針對新老員工，應該依次從以下幾方面進行培訓：

　　1、餐廳基礎知識培訓

　　包括餐廳的創建背景、地理位置、建筑風格、經營理念、經營特色、客源狀況、組織機構、規章制度、飯店產品知識等內容，使新員工對自己將要進人的“家”有一全面的認識和了解，老員工加強自己工作質量，照顧和幫助新員工。

　　2、餐廳禮節禮貌培訓

　　包括嚴格的儀容、儀表、儀態、表情、眼神、語言、動作等方面的要求以及如何尊重客人的宗教信仰、風俗習慣。所有員工上崗前必須經過禮節禮貌知識的培訓，掌握餐廳對從業者在上述方面的要求，以便在日后的工作服務中時時、處處體現出對客人的尊重，滿足客人要求。

　　3、餐廳意識培訓

　　意識決定人的行為，行為養成習慣。所以在培訓員工時還必須培養他們的飯店意識，如服務意識、角色意識、質量意識、團隊意識、服從意識等。簡單地講，所謂服務意識就是“賓客意識”，即員工要做到心里有賓客、眼里有賓客，時時刻刻為客人著想，最大化滿足客人需求。角色意識就是指員工要明白自己在不同時間、場合所扮演的 “角色”及這一角色賦予的特定要求。

　　質量意識就是要員工明確餐廳服務質量的要求，了解餐廳服務的特點，樹立起 “零缺點”、“一次就要把工作做好”的決心。為賓客服務是餐廳工作人員的真正的全部的工作內容，雖然餐廳劃分為很多不同的部門和不同的崗位，其工作職責基本都不相同，但他們有一共同的目的：一切為了客人。所以員工要服從工作的需要，服從客人的需要，培養團隊意識，做到“分工不分家”。

　　4、業務培訓

　　新員工業務培訓可以從知識、技能等方面進行。知識以夠用準則，不宜過多過深，目的是為了幫助新員工上崗后能順利開展工作;技能則側重本崗位的具體操作規程，盡量使員工掌握必要的服務技巧。另外應對員工進行基本應急能力的培訓，以提高他們應對突發問題的能力。

　　餐廳產品具有生產、消費同步性的特點，服務的實施者及服務的受眾都是人，人是形形色色多種多樣的，所以餐廳服務具有較強的隨機性，難免會發生各種無法預料的問題，餐廳員工必須具備一定的應變能力。

　　如遇到客人投訴時，能以正確的'觀念認真對待，并能按科學的程序、較為妥善的方法進行處理;對餐廳的安全管理工作有一定的認識，簡單掌握常用安全設施的使用方法，遇到緊急情況能妥善、有效地進行處理，能盡量將損失減少到最低程度。

　　三、經理、部長職務

　　1、巡視

　　巡視餐廳整體部門，后臺間接服務部門等，進行工作指導，能用敏銳的職業目光發現問題并及時解決

　　2、監督檢查

　　通過詢問、會議和現場檢查的方法，了解各項經營業務的落實情況，處理各種突發的事件，避免事故的發生。

　　3、匯報

　　出席相關例會和有關業務會議，報告餐飲部各項工作的實施、進展情況及上級領導出面解決和協調的問題，隨時向上級匯報重大突發事件。

　　4、主持會議

　　傳達總經理例會上有關餐飲部門的指示，布置落實具體實施辦法，檢查當日接待計劃的落實，布置明后天的工作計劃，營業情況和改進措施，聽取匯報，進行內部協調，檢查總結上次例會布置得工作的實施情況。

　　5、溝通

　　與相關的各業務部門職能部門溝通，與社會各界溝通相關事宜，與下屬溝通，交流思想，互通信息，建立感情，處理好人際關系。

　　6、計劃

　　制定餐飲部各部門的目標與計劃，擬定日常工作程序，日常推銷促銷計劃和特別推銷促銷計劃，編制原料物品物資的采購計劃，菜單更新和精選計劃，職工培訓計劃。

下月工作計劃7

　　在局領導班子的帶領和科室同志們的共同努力下，我們旅游質量管理科圓滿完成了x月份工作任務。現將本月工作總結如下：

　　1、對迎賓大酒店、京河賓館兩家酒店的'星級復核改造進度進行了跟蹤督查和業務指導。目前，因資金短缺，改造進度緩慢。

　　2、幫助大榆樹旅行社協調了工商部門、徐州市旅游局對其地址變遷變更相關手續，并已上報省旅游局。

　　3、完成了對沙溝湖游樂場及王杰紀念館的安全檢查工作。

　　4、檢查指導了全市平安景區參創單位臺帳建立工作。

　　5、調度了黃金海岸大酒店與徐州中國國際旅行社合作事項進展進度情況，目前，兩家正處洽談之中。

　　6、組織協調了艾山山體綠化置換相關事宜，目前，相關工作正在有序進行中。

　　7、根據邳州市放心消費創建活動領導小組辦公室文件精神，認真做好了全省放心消費創建惠民實事認定申報工作。

　　8、對李超時紀念館進行了一次旅游安全檢查。

　　9、圓滿完成了艾山九龍風景區創建自駕游基地的相關申報材料。

　　10、根據邳政辦發(20xx)16號《關于集中開展安全生產隱患排插治理行動的通知》的文件精神，依法檢查了各涉旅企業(酒店、景區、旅行社、車船隊)。

　　11、赴新沂馬陵山景區學習了自駕游創建工作經驗。

　　x月份工作計劃

　　1、參加徐州市旅游局舉辦的20xx版《旅游飯店星級的劃分與評定》培訓。

　　2、迎接江蘇省旅游局來我市對艾山九龍風景區創建江蘇自駕游基地進行實地調研工作。

　　3、迎接江蘇省旅游局來我市對邳州迎賓大酒店進行四星級重新評定工作。

　　4、現場督查全市6家旅游飯店開工進展情況。

　　5、對全市旅游市場進行一次安全大檢查，以迎接五一黃金周的到來。

　　6、繼續開展平安景區創建活動。

　　7、繼續組織協調艾山山體綠化置換相關事宜。

　　8、完成局領導交辦的其他工作。

下月工作計劃8

　　一、對二期業主入伙資料的整理,及時收取相關入伙費用;

　　二、對一期業主物管費用的及時追繳,保證款項及時入庫;

　　三、對其他各項應收款及時追繳,費用及時收取存入銀行;

　　四、本月定期清理合同及協議,對未收取費用及時追繳;

　　五、堅決堅持財務手續,嚴格審核算,對不符手續的`發票絕不付款;

　　六、監督收銀員收銀工作,保證款項相符,及時入庫;

　　七、協助收銀員做好業主二次供水費用的計算及收取;

　　八、加強學習專業知識，提高自身服務水平和素質，更好地服務業主;

　　九、協助其他部門做好各相關工作。

下月工作計劃9

　　為了更好地教學，現將五月份工作計劃如下：

　　一、學情分析

　　從語文的課堂反饋情況來看，學生語言表達能力不夠，必須加強訓練，掌握好學習方法，要對他們嚴格要求，要培養他們良好的學習習慣。

　　二、本冊教材分析

　　本冊教材由“培養良好的學習習慣(4)”與“識字”、“課文”組成。“識字”兩個單元，每單元4課，共8課;“課文”6個單元，每單元4課，共24課;每單元1個綜合練習，共8個。“識字”有三種形式：詞串識字(1、2、5、6)、形近偏旁的比較(3、4、7)、特殊偏旁的認識(8)。每單元的“課文”在內容上相對集中：第一單元：春光篇(1-4);第二單元：哲理篇(5-8);第三單元：親情篇(9-12);第四單元：勤學篇(13-16);第五單元：愛國篇(17-20);第六單元：科技篇(21-24)。以上安排為學生學習語言知識、練好語文基本功、潛移默化地接受思想教育提供了豐富的材料。每單元一個綜合練習，重視綜合性和實踐性，一般包括學用字詞句、朗讀背誦、寫字、口語交際及綜合性學習等內容，既相對獨立，又各自形成系列。主要用以鞏固本單元所學內容，并在語文能力訓練和思想品德教育方面有適當的擴展。

　　本冊教科書構建了開放的、富有活力的教材體系，倡導自主、合作、探案的學習方式，著眼于全面提高學生的語文素養，培養創新精神和實踐能力，促進學生的全面發展。每個專題的內涵都比較豐富，為學生知識和能力、方法和習慣及情感、態度、價值觀的培養和提高，提供了廣闊的平臺。

　　三、教學目的和要求

　　1.繼續復習、鞏固漢語拼音，借助漢語拼音識字、正音。

　　2、要求認識的字能讀準字音，結合詞句等語言環境了解意思。要求會寫的字則要能讀準字音，認清字形，了解意思。正確書寫，并練習運用于口頭和書面語言表達之中。有主動識字的愿望，在生活中自主識字。養成良好的寫字習慣，書寫規范、端正、整潔，感受漢字的形體美。

　　3、繼續使用音序查字法和部首查字法查字典，培養獨立識字的能力。

　　4、喜歡閱讀，對閱讀有興趣。學習用普通話正確、流利、有感情地朗讀課文。能背誦指定的課文和自己喜歡的課文片段。在教師的指導下，學習默讀，做到不出聲，不指讀。

　　5、能聯系上下文和生活實際，了解課文中詞句的意思，在閱讀中主動積累詞句。

　　6、能閱讀淺顯的課外讀物，能與他人交流自己的感受和想法。養成愛護圖書的習慣。

　　7、學習使用句號、問號和嘆號，體會所表達的不同語氣。

　　8、積累自己喜歡的成語、對聯、古典詩詞、格言警句。

　　9、逐步養成講普通話的習慣，增強愿意與人交流的意識，認真聽別人講話，能聽懂主要內容。能主動與別人交談，講述簡短的故事和見聞。說話時態度自然大方，有禮貌。有表達的自信心，能就感興趣的話題發表自己的.意見。

　　10、對寫話有興趣，能把看到的、想到的寫下來。在寫話中學習運用閱讀和生活中學到的詞語。根據表達需要，學習使用逗號、句號、問號、感嘆號。學習寫日記。

　　11、對周圍的事物有好奇心，樂于觀察大自然，熱心參與學校、社區活動，并能表達自己的感受。

　　四、本冊教學重、難點

　　重點：

　　1.學習390個生字(其中要求寫的285個)。繼續培養識字能力，會用部首查字法查字能運用筆畫或結構分析字形。

　　2.寫字姿勢正確，字寫得端正、清楚。學會默讀課文，能正確、流利，地朗讀課文，會背誦指定的課文。

　　難點：

　　1、通過語言文字訓練進行思想品德教育，把語言訓練和思想品德教育融為一體。聯系實際，進行行為指導，使學生養成良好的行為習慣。

　　2、閱讀教學訓練學生逐步學會閱讀，訓練學生逐步學會閱讀。重視自然段教學，為中高年級的段、篇訓練打好基礎。

　　五、提高教學質量的措施

　　1、通過語言文字訓練進行思想品德教育，把語言訓練和思想品德教育融為一體。聯系實際，進行行為指導，使學生養成良好的行為習慣。

　　2、重視識字教學，教給學生識字方法。重視形近字、同音字的比較，加強邊讀邊寫，試默自查;重視在口頭語言和書面語言的運用中掌握所學的生字。

　　3、閱讀教學要訓練學生逐步學會閱讀，培養閱讀能力。重視朗讀訓練，在朗讀中發展學生的語言和思維。課堂上要有充分時間進行朗讀訓練，要人人都有讀的機會。開始訓練默讀。重視字詞句的訓練，要把字的教學放在詞和句的教學之中，讓學生在語言環境中學習生字。詞句教學要抓重點、難點，為學生設置思考的路子，訓練學生逐步學會閱讀。重視自然段教學，為中高年級的段、篇訓練打好基礎。

　　4、聽說訓練要在學生的語言實踐中進行。給學生創造各種聽話、說話的機會，激發學生聽說的愿望，保證訓練時間，堅持大面積訓練，及時糾正語病，讓全班學生都有練習說話的機會。

　　5、繼續做好培優補差工作，做到抓兩頭。

下月工作計劃10

　　一、經營客戶，提高優質客戶群體占比，開辟儲蓄存款新增長點

　　我行位于黃埔大道西旁，對面是區政府，毗鄰南海黃埔，其所在區域是天河區行政、生活的中心，臨近居民較密集，客戶資源相對較豐富，該區域一直是金融機構必爭之地。在以我行為中心的前后300米范圍內，聚集了6家商業銀行，金融競爭異常激烈。經過11年的發展，該辦已吸收、積累了大量的客戶，目前已有客戶44，000戶，儲蓄存款余額為19，300多萬元，但是戶均存款僅4，300元。可見，本辦個人客戶總量雖不少，但低端客戶占絕大多數，造成業務量大，辦理業務人多，客戶等候時間長，難以吸引、留住優質客戶，存款增長有限。

　　要使儲蓄存款有較大幅度的增長，我認為：首先，要經營好客戶。經營客戶，就是要對客戶進行綜合評價，根據客戶對銀行的貢獻度確定營銷的方向和方法，對客戶有所取舍，并將主要精力集中在能為本行帶來更多利潤的客戶身上，從而擴大網點的盈利空間。網點要注重對原有客戶和新客戶的客戶關系管理，通過各種方式了解客戶信息，如對存量客戶，可通過查看每天打印的《儲蓄重要事項稽核清單》，找出余額達到一定數額的客戶帳號，然后通過帳號查閱詳細客戶資料，挖掘潛在的VIP客戶;對新客戶，一定要求前臺柜員配合，對大額存款客戶資料詳細登記，并及時發放VIP卡，逐步建立完善的客戶檔案，便于加強與客戶的溝通與聯系，全面提高客戶維護水平。為VIP客戶提供綠色通道、提醒服務、節日慰問、個人理財建議等VIP服務，增強對客戶的吸引力與凝聚力，從而提高VIP客戶的占比。第二，要主動走出銀行，積極營銷。營銷人員要對周邊的社區資源、環境變化、市場動態等進行認真的調查分析，及時掌握信息，并根據相關信息，積極、主動開展工作，走出行門，走進社區，主動出擊，將客戶帶進銀行。對于陌生的環境，可通過旁人的穿針引線，特別是政府主管部門的引薦，尋找突破口。第三，根據客戶的不同需求，能為客戶提供不同的金融產品，滿足客戶的需求，并能以優質柜臺服務不保障。

　　二、大力拓展中間業務，提升盈利能力

　　在存貸利差不斷縮小的今天，中間業務已成為銀行增加利潤的重要來源。我行的中間業務主要來源于結算收入、銀行卡收入和代收、代發手續費收入，收入來源渠道較窄。明年，我辦將在繼續加大原有中間業務產品營銷的基礎上，不斷拓寬新的收入渠道，增加中間業務收入。具體思路是：1、深入到各大市場，營銷“速匯通”;2、與花地房地產有限公司聯系，爭取明年交樓的萬賢苑300多戶的代扣費業務，并以此為契機，進而爭取該公司屬下中鵬物業管理公司的和區府宿舍共1000多戶的代扣費業務;3、充分調動全辦員工的營銷積極性，在實行柜臺流程再造后，把壓縮的.后臺人員充實到營銷崗位，在大堂設置機動營銷人員，加大對柜臺代理保險、代理基金、代理國債、銀證通的營銷力度，增加代理證券手續費收入;4、向存款額大的客戶營銷個人委托貸款業務。

　　三、加強個貸管理，發展個人資產業務

　　資產業務是高風險業務，在發展業務時，我辦將注重風險的防范，嚴格把好風險控制關，對每一筆個貸都認真落實貸前調查，上門實地察看抵押物，嚴格控制放貸成數。發展目標以代發工資、我行的VIP客戶、收入穩定的公務員、事業單位等目標客戶為主，同時，計劃與區個體協會聯系，舉辦一次個貸業務宣傳活動，為有資金需求、信用好、有抵押物的工商個體辦理生產經營性個人貸款。

　　四、加強內控基礎管理，防范風險

　　銀行是經營風險的行業，風險防范是銀行一項常抓不懈的基礎工作。作為網點負責人首先要正確認識、處理業務發展和風險防范的關系，認識規章制度是我們各項業務健康發展的基礎和保證。不僅本人要做執行規章制度的模范，還要經常教育員工,不斷提高員工風險防范意識，養成按章辦事的操作習慣。只有在柜臺業務辦理的每一項業務、操作的每一個節都按章處理，風險是可控的。除此之外，還必須依靠、支持風險經理的工作，充分發揮風險經理對網點柜臺的交易、授權以及核心環節實施全面協調、監督與控制的職能。在規范、有序的基礎上發展業務，使辦事處的業務發建立在扎實管理的基礎上。

　　五、加強員工隊伍建設，提高員工素質和網點服務質量

　　員工是網點最重要的資源。加強員工隊伍建設，充分發揮員工的工作積極性，是網點負責人的重要工作之一。我認為：作為網點負責人，除了要發展業務，還應該帶好隊伍，對員工的成長負責，為員工提供良好的發展空間。首先應多給予員工人文關懷，盡量為員工排憂解難，工作中多給予員工贊揚和激勵，在網點營造一種輕松、和諧的工作氛圍。其次，要多組織員工進行各種培訓，在辦事處形成良好的學習氛圍，提高員工素質。如定期組織點鈔、辨鈔、漢字輸入等業務技能培訓和考核，強化前臺柜員的操作技能，提高業務辦理速度，減少差錯和客戶投訴。除組織技能上的培訓，還要多進進行我行金融產品和營銷技能的培訓，讓所有員工都熟悉掌握本行的各種個人金融產品，每一個員工都能勝任業余的產品宣傳、營銷工作。繼續推行有效的激勵與約束機制，建立科學的考核辦法，主要體現在對績效工資網點實行二次分配上，實行徹底的同工同酬，真正體現多勞多得、獎勤罰懶、獎優罰劣的分配原則，拉開收入差距，對工作起到積極的促進作用。

下月工作計劃11

　　一、教材分析

　　本冊教科書構建了開放的、富有活力的教材體系，倡導自主、合作、探案的學習方式，著眼于全面提高學生的語文素養，培養創新精神和實踐能力，促進學生的全面發展，

　　教科書以專題組織單元，設計了八個專題，圍繞專題以整合的方式安排了八組教學內容。每個專題的內涵都比較豐富，為學生知識和能力、方法和習慣及情感、態度、價值觀的培養和提高，提供了廣闊的平臺。

　　二、學習目標

　　1、繼續復習、鞏固漢語拼音，借助漢語拼音識字、正音。

　　2、認識400個字，會寫300個字。要求認識的字能讀準字音，結合詞句等語言環境了解意思。要求會寫的字則要能讀準字音，認清字形，了解意思。正確書寫，并練習運用于口頭和書面語言表達之中。有主動識字的愿望，在生活中自主識字。養成良好的寫字習慣，書寫規范、端正、整潔，感受漢字的形體美。

　　3、繼續使用音序查字法和部首查字法查字典，培養獨立識字的能力。

　　5、能聯系上下文和生活實際，了解課文中詞句的意思，在閱讀中主動積累詞句。

　　6、能閱讀淺顯的課外讀物，能與他人交流自己的感受和想法。養成愛護圖書的習慣。

　　7、學習使用句號、問號和嘆號，體會所表達的不同語氣。

　　8、積累自己喜歡的成語、對聯、古典詩詞、格言警句。

　　9、逐步養成講普通話的習慣，增強愿意與人交流的意識，認真聽別人講話，能聽懂主要內容。

　　三、使用本冊教材應注意的問題

　　1、要注意把握同組教材各部分內容之間的內在聯系：

　　教師在學習相應課文的'時候，及時布置學生做好前期工作，為后面的學習做好準備。

　　2、識字和寫字教學應該注意的問題：

　　在識字要求的把握上，教師要盡量避免走入兩個誤區。第一，切莫忽視學生個體之間的差異，從而對所有學生做統一的要求。第二，不必將學生是否能準確識記脫離開任何語言環境的單個的字，作為衡量其是否掌握了要求認識的字的標準。

　　對于二年級的學生來說，在一節課中寫字不宜太多，為避免學生疲勞，寫字不集中安排在一節課上進行，而是要分散到每一堂課中去。要注意寫字的質量。

四、五月份教學進度表

　　5.4-5.10

下月工作計劃12

　　一教材分析

　　本冊教科書設計了八個專題，圍繞專題以整合的方式組織了八組教材內容。依次是：春天的發現；奉獻與關愛；熱愛祖國、愛家鄉；用心思考，勇于創造；熱愛自然，了解自然；培養優秀的品質；要正確看待問題，善于思考；走進科技的世界。每個專題的涵蓋都比較寬泛，避免了局限性。教材內容比較貼近兒童生活，體現時代特點，具有一定的德育價值。

　　每組教材都包括導語、四篇課文以及“語文園地”。各部分相互聯系，構成一個有機的整體。識字課的形式多樣，有詞語、成語、諺語、三字經、對聯、兒歌等。本冊課文不再全文注音，多音字隨文注音，生字在當頁文下列出，注有漢語拼音并配有賞心悅目的背景圖，以引起學生的注意。“語文園地”包括四個欄目：我的發現，鼓勵學生探究發現，引導學生了解漢字的特點及字詞的一些規律，掌握識字的方法；日積月累引導學生積累好詞佳句，優秀段篇，復習學過的字詞，進行語文基礎知識的綜合練習；口語交際在雙向互動的口語交流中培養學生的口語交際能力；展示臺給學生提供展示課內外學習所得的舞臺。寬帶網引導學生由課內向課外延伸，以獲取知識。

　　八組課文之后，安排了六篇選讀課文，供學生課外閱讀。最后是兩個生字表。生字表㈠是全冊要求認識的.字，有400個。生字表（二）是全冊要求會寫的字，有350個。這兩種不同要求的字分別在課后練習里標明。除了識字課和課文安排了識字任務外，在“語文園地”里也安排了少量要求認識的字。

　　二、教學目的要求

　　1、繼續掌握正確的讀寫姿勢，并養成習慣，養成愛惜學習用品的習慣。培養積極發言，專心聽講的習慣。繼續培養勤于朗讀背誦，樂于課外閱讀的習慣，養成認真完成作業和查字典的習慣。

　　2、鞏固漢語拼音，利用漢語拼音識字，學習普通話；認識隔音符號。

　　3、能按筆順正確默寫生字，能按字的結構把字寫端正、勻稱。

　　4、能在觀察圖和事物后，用普通話說幾句意思完整通順的話。

　　5、繼續練習正確、流利、有感情地朗讀課文，學習默度課文。能聯系語言環境和生活實際，理解常用的詞語。憑借語言文字理解課文內容，想象課文所描繪的情境，知道課文的大意。借助字典學習生字，初讀課文，提出問題。

　　三、班級情況分析

　　二年級大部分同學學習認真，上課能認真聽講，積極舉手發言，課后按時完成作業，他們聰明好學，但也有少數一部分同學基礎較差，個別同學頭腦不夠聰明，反映慢，因此在課堂教學中要重視后進生的學習，使他們逐步趕上大部隊。

　　四、教學措施

　　1、繼續重視學習習慣的培養，促進學生良好學習習慣的養成。

　　2、繼續加強識字教學，堅持在語言環境識字。重視寫字的指導，提高學生寫字的技能。培養學生結合語言環境，聯系生活實際理解詞語的能力。

　　3、充分利用插圖，各種文字材料，各項作業，進行說話、寫話的訓練。

　　4、在閱讀教學中，加強學生聽說讀寫能力的訓練，提高學生語文能力。重視學生能力的培養，培養學生借助字典獨立識字、閱讀的能力。

　　5、知道學生用好《課外閱讀補充材料》等課外書籍，通過大量的課外閱讀，增強學生的閱讀量，不斷促進學生閱讀能力的提高。

　　6、要十分重視閱讀教學與作文教學的有機結合，正確處理讀與寫的關系，堅持寫日記，為學生的作文起步打好基礎。

　　五、教學進度

　　周次教學內容

　　6課文：第12課語文園地三

　　7課文：第13課第15課

　　8課文：第16課語文園地四

下月工作計劃13

　　隨著崗前培訓的結束，也意味著進入下一步的實質性工作階段，回顧這短短四天的培訓學習過程，非常感謝公司領導和各位同事的頂力相助，使我順利完成培訓并基本掌握相關業務知識。基于本人是第一次接觸電子商務和銷售行業，面臨困難和壓力較大，為了能順利完成公司所規定的指標和達到個人預期目標，針對行業特點、現狀，結合本人這幾天對"銷售服務"的理解和感悟，特對第一個月工作制定以下計劃。

　　本計劃包括宗旨、目標、工作開展計劃和計劃評估總結等四部分。

　　一.宗旨

　　本計劃是第一個月工作開展的指導，是完成銷售指標和達到個人預期目標的保證。制定本計劃的宗旨是確保完成指標、實現目標。

　　二.目標

　　1. 全面、較深入地掌握我們"產品"的功能、特色和優勢并做到應用自如。

　　2. 根據自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息，錄入客戶資料150家。

　　3. 鎖定有意向客戶20家。

　　4. 力爭完成銷售指標

　　三.工作開展計劃

　　眾所周知，現代銷售的競爭就是服務的競爭。服務分為售前服務、售中服務和售后服務，而我們有恰恰是銷售"服務"的，所以前期工作即就是售前服務更是我們工作的重中之重。正是因為如此，我的工作開展計劃也是圍繞"售前服務"來進行。

　　1.多渠道廣泛地收集客戶資料，并做初步分析后錄入，在持續的信息錄入過程中不斷地提高自己的業務知識，使自己在對"家家網"的`功能、操作和特點掌握的基礎上進一步的深入體會，做到在客戶面前應用自如、對答如流。

　　2.對錄入完的客戶盡可能多地提供免費的服務(比如根據其需要給它發各種商務信息、技術指導等)，目的讓客戶了解"家家網"，在此基礎上，與客戶進行互動溝通。

　　3.在用電話、E-mail等方式與客戶互動的過程中，實時掌握其心理動態，并可根據這些將客戶分類。

　　4.在互動的過程中，鎖定有意向的客戶，并保持不間斷的聯系溝通，在客戶對我們的"服務"有感興趣或希望進一步了解的情況下，可以安排面談。

　　5.在面談之前要做好各種充分準備，做到"知己知彼"，克服心理障礙。

　　6..對每次面談后的結果進行總結分析，并向領導匯報，聽取領導的看法。克服困難、調整心態、繼續戰斗。

　　7.在總結和摸索中前進。

　　四.計劃評估總結

　　在一個月后，要對該月的工作成果、計劃執行情況做一次評估，總結得失，為下個月的工作開展做準備。

下月工作計劃14

　　在幾年前剛接觸這個行業時，由于對這個行業的陌生，在選擇客戶的問題上走過不少彎路，總是選擇一些食品行業，但這些企業往往對標簽的價格是非常注重的。

　　所以下個月不要在選一些只看價格，對質量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。對于明年的工作計劃如下：

　　一;對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關系。

　　二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

　　三;要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。

　　四;下個月對自己有以下要求

　　1：每周要增加?個以上的新客戶，還要有到個潛在客戶。

　　2：一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

　　3：見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

　　4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

　　5：要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

　　6：對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的'形象。

　　7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

　　8：自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

　　9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。

　　10：為了下個月的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額，為公司創造更多利潤。

下月工作計劃15

　　今年將是我人生的轉折點，對于公司支持自己竟崗銷售主管之舉動，本人也有了一個如何做好銷售主管的工作計劃，在此列出以下幾點：

　　一：基層到管理的工作交接

　　在本項目做銷售已有半年之久，積累了一定的客戶群體，包括已成交客戶和未成交的潛在客戶，把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務，移交給一名替代自己的新員工手里，給予他鍛煉的機會及穩定的客戶資源鏈，已達到能夠快速的上手接任自己的工作。

　　二：金牌銷售員的認定及培養

　　對于新上崗的幾位新同事，選出一名具有潛力值得培養成為優秀銷售人員的新員工，并能夠做出令公司滿意的業績，以替代自己。

　　望公司近兩天多搞一些培訓活動讓新員工有充分展現自己的機會，我好觀察出最具價值的人員出來，人員選定將在25號之前選出，望公司多給予支持。

　　新員工認定后將有為期20天的員工培訓，3個階段，每階段7天，其中休息一天，時間為晚上2個小時，并在白天注意觀察他的工作情況，已做好記錄，待培訓時做好總結，通過對于新員工的高要求使其快速提高，以達到公司的目的。

　　三：高效團隊的建設

　　主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業績，而涉及到方方面面，包括團隊心態管理，制度管理，目標管理，現場管理等。自身總結出以下幾點來做好團隊管理工作：

　　1.營造積極進取團結向上的工作氛圍主管不應該成為"所有的苦，所有的累，我都獨自承擔"的典型，主管越輕松，說明管理得越到位;獎罰分明公正，對每個人要民主要平等，充分調動每個成員的積極性。在生活中，項目主管需要多關心多照顧同事，讓大家都能感受到團隊的溫暖。

　　2.制定良好的規章制度項目主管雖然是規章制度的制定者或者監督者，但是更應該成為遵守規章制度的表率。如果項目主管自身都難以遵守，如何要求團隊成員做到?

　　3.建立明確共同的目標項目主管要給員工規劃出一個好的發展遠景和個人的發展計劃，并使之與項目目標相協調。

　　四：落實自身崗位職責

　　1.應把公司的利益放在第一位，以公司最大效益為目標，對公司應具有絕對忠誠度。

　　2.協助銷售經理共同進行項目的管理工作，服從上級的安排，竭盡全力做好每一項工作。

　　3.主持售樓部日常工作，主持每日工作晨會，溝通上下級及售樓部與其他部門的.關系。

　　4.創造良好的工作環境，充分調動每一位員工的積極性，并保持團結協作、優質高效的工作氣氛。

　　5.及時傳達公司下達的政策，并不斷的考核。

　　6.負責落實樓款的回收工作，督促銷售人員的貸款流程的正常進行。

　　7.做好每日的來電、來訪登記及審查工作，負責銷控表的銷控核對，統計每日定房量，填報各項統計表格，以保證銷售的準確性。

　　8.負責組織銷售人員及時總結交流銷售經驗，加強業務修養，不斷提高業務水平。

　　9.負責處理客戶的投訴，并在調查分析后向銷售經理匯報。

　　在今后的工作當中自己還將不斷的學習，總結經驗，快速進步，望自己能夠早日成為一名合格的、專業的、另公司上下級認可的項目銷售主管。最后對于領導在百忙之中有此雅致來看自己的工作計劃深表感謝，祝愿公司領導工作順心，身體健康!

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