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文明旅游宣傳教育活動方案范文（精選20篇）
為了保障活動順利、圓滿進行，通常需要提前準備好一份活動方案，活動方案指的是為某一次活動所制定的計劃類文書。那么活動方案應該怎么制定才合適呢？下面是小編整理的文明旅游宣傳教育活動方案范文，希望對大家有所幫助。
文明旅游宣傳教育活動方案 1
為切實推進省級示范文明城區創建工作，進一步提升人民群眾文明旅游意識，樹立健康文明的旅游形象，—風景旅游局決定在全區范圍內開展以“文明旅游、禮行天下”為主題的文明旅游。現制定如下實施方案：
一、活動目標
根據省示范文明城區測評體系及區創建辦的統一部署，xx區風景旅游局與相關部門緊密協作，深入開展“文明旅游”專項行動，一方面要引導廣大游客遵守公共秩序、愛護公共設施、保護自然環境，不大聲喧嘩、不亂丟亂扔、不隨意攀爬、不亂寫亂畫，不在禁煙場所吸煙，不在禁拍地點拍照，提高文明旅游意識；另一方面要引導廣大旅游從業者遵紀守法、誠信經營、信守合同、優質服務，努力提高自身文明素質，及時勸阻游客不文明行為，使廣大旅游者和旅游從業者成為文明旅游的實踐者和傳播者，切實形成文明旅游的良好風尚。
二、活動主題：文明旅游、禮行天下
三、活動時間：
四、活動內容：
1、“中國旅游日”文明旅游宣傳活動
時間：5月19日
方式：在“中國旅游日”宣傳活動期間，在旅游景區、市區納愛斯廣場等公共場所開展現場宣傳活動，以發放資料、征集簽名、出游咨詢、推薦品質旅游產品等方式向人民群眾面對面的宣傳和倡導文明旅游理念。
2、進行文明旅游公益廣告宣傳并發布倡議書
時間：1月—12月
方式：一是制作文明旅游宣傳折頁，在城區車站、景區、賓館、飯店、城市廣場等公共場所進行發放。二是在麗水電視臺、廣播電臺、旅游網及客運東站、西站、火車站、公交車身、公交站牌、公交候車亭燈箱等平臺發布公益廣告宣傳。三是對外發布文明旅游倡議書，——旅游網等媒體做專題宣傳。
3。發放宣傳資料
時間：8月—12月
方式：結合“品質旅游、伴你遠行”旅游公益宣傳活動，印制下發一批《文明旅游、理性消費—品質旅游出行提示》宣傳折頁和《中國公民國內旅游文明行為公約》、《中國公民出國（境）旅游文明行為指南》等紙質宣傳品。
積極配合麗水市旅游局組織旅行社、飯店、旅游景區等旅游企業和窗口單位在其營業場所醒目位置擺放宣傳品供游客取用，張貼宣傳畫，設置宣傳展板。
4、文明出游進景區活動
時間：中秋節、國慶節期間
方式：組織志愿者、景區工作人員、執法人員，在——東西巖、古堰畫鄉兩大景區開展文明出游集中勸導和示范執法活動，并設置“文明旅游、禮行天下”宣傳展區，發放文明旅游宣傳資料。
5、組織相關培訓
時間：4—12月
方式：一方面宣傳發動組織各旅游企業從業人員進行文明旅游接待禮儀、《中國公民國內旅游文明行為公約》、《中國公民出國（境）旅游文明行為指南》等內容的培訓。另一方面組織全區旅—政人員、質監人員參加各種培訓，以提高對文明旅游的組織領導能力、旅游監管能力和執法能力，促進出境游健康快速發展，努力把出境游中不文明的行為降低到最低限度。
五、活動要求
1、高度重視，加強領導。要充分認識開展“文明出—動”的重要意義，將其作為旅—業助推——省級示范文明城區創建工作的重要舉措，作為行業精神文明建設的一件大事，作為優化旅—風、推進行業管理的一項重要工作來抓。為加強對活動的領導，區風景旅游局成立由旅游局長陳魯軍為組長、紀檢組長陳紅敏為副組長，經營管理科、規劃科、建設科、辦公室負責人為成員的“文明出—動”領導小組，負責全區“文明出—動”的`組織、指導工作。
2、精心組織，狠抓落實。把“文明出—動”與旅游發展、行業監管和行風建設等工作結合起來，并將其作為開展文明單位創建的重要任務，要結合本地旅—業實際，制訂切實可行的活動實施方案；加強與文明辦、公安、交通、建設等部門和新聞單位協調配合，齊抓共管。
3、突出重點，以點帶面。要抓好重點景區和窗口地帶，重點在東西巖景區、古堰畫鄉景區、麗水旅行社、麗水市旅游集散中心等旅游企業開展活動。——區內其他景區及涉旅企業也應借鑒相關經驗予以組織實施，保證活動真正落到實處。
4、廣泛動員，加強宣傳。要廣泛吸納青年學生、機關干部、企事業職工、退休人員、社區居民加入文明出游志愿服務隊伍，開展宣傳、教育和勸導工作，發揮志愿者的強大力量。要加強正面宣傳和教育引導，深入宣傳文明旅—為規范，讓文明旅游理念入心入腦，成為人們的自覺行動。要充分發揮新聞媒體的輿論作用，積極開展宣傳報道，營造良好的活動氛圍。
5、及時反饋，總結經驗。要注重此項活動的信息報送工作，及時向上級有關部門報送活動開展情況和好的做法。
文明旅游宣傳教育活動方案 2
公民旅游特別是出境游是展示國家形象、反映國家軟實力的重要窗口，是創建文明城市的一項重要工作內容。青少年是出游的重要群體，也是促進社會文明旅游的主力，抓好青少年文明旅游宣傳教育，既是青少年文明禮儀教育的重要內容，也是社會文明旅游教育的奠基工程。
一、指導思想
大力培育和踐行社會主義核心價值觀，圍繞“做文明市民，建和諧城市”，突出“美麗日照，文明旅游”主題，以文明友善、不亂扔垃圾、不隨地吐痰、不亂涂亂畫等為重點，加強文明旅游宣傳教育，營造從我做起、從小事做起的濃厚氛圍，大力倡導“人人爭做文明游客，人人都是城市名片”的理念，引導學生從小樹立文明旅游意識，使文明旅游理念入耳、入腦、入心，努力提升廣大學生文明旅游素質。
二、活動內容
(一)廣泛宣傳引導，樹立文明旅游意識。
充分利用校園媒體鞭撻不良旅游陋習，弘揚文明旅游的行為。各班在黑板報、宣傳欄上開辟“文明旅游”欄目，自己動手制作“文明旅游”宣傳標語，普及文明旅游知識，強化文明旅游意識，營造文明出游的濃厚氛圍。
(二)大力開展“文明旅游”主題教育活動。
1.以“帶上文明去旅游”為主題召開班會。
9月22下午班會期間，各班級根據《中國公民國內旅游文明公約》、《中國公民出境旅游文明行為指南》要求，結合即將到來的“十一”國慶假期，對學生開展公民旅游文明素質宣傳教育活動，教育學生尊重其他國家、其他地區、其他民族、其他宗教的文化習俗，避免因文化差異而導致的“不文明”行為，防止因個人行為給國家和城市形象帶來損害，展現禮儀之邦應有的'風采。并積極發起話題討論，曝光不文明出游的行為，理性分析原因，樹立文明旅游的正確觀念。
2.開展“小手拉大手，文明進萬家”活動。
由學校下發給每個家長“文明旅游倡議書”，由學生帶動家庭，樹立文明旅游意識，普及文明旅游知識，讓家長和孩子一起自覺維護環境衛生和公共秩序，保護生態環境和文物古跡，愛惜公共設施，尊重他人權利，以禮待人，做到健康娛樂，文明旅游。
3.組織號召全體師生共同簽訂“文明旅游承諾書”。
師生共同在“文明旅游承諾書”上簽字，表明文明旅游的決心，提升師生文明素質。
(三)積極開展社會實踐活動，養成文明旅游習慣。
1.開展“我是文明小導游”活動。
組織學生在出游時爭做“文明小導游”。教育學生應當自覺恪守公德、講究禮儀、文明出行、文明游覽，主動提醒和制止他人在旅游過程中的不文明行為。用心發現旅游過程中的“動人瞬間”及“不文明現象”，隨手用相機拍下來或用手中的筆寫下來，以提醒自己，警示他人。
2.開展“學雷鋒志愿服務活動”。
倡導廣大學生在旅游期間爭做“學雷鋒志愿者”，主動撿起景區內游客隨手丟棄的礦泉水瓶、果皮、紙屑等，為游客做文明向導，維護旅游秩序，營造良好的人文旅游環境。
三、活動要求
(一)各級部班級要嚴格按照方案要求，切實加強組織領導，做好宣傳，營造濃厚氛圍，強化落實，務求實效，人人成為文明的傳播場、文明的引領者與自覺實踐者。
(二)以級部為單位上交活動材料：活動總結、照片(班會照片、實踐活動照片每班3張)上傳至235完全共享文明旅游教育文件夾;文明旅游承諾書(紙質)交政教處。
文明旅游宣傳教育活動方案 3
一、主要目標及實施內容：
“少年若天性，習慣成自然”，良好習慣的形成過程，就是一個人的健康人格不斷發展和完善的'過程。為了將好習慣養成教育科學有效的推進，本次活動著重通過知、比、糾、行、評教育系列，開展行為養成教育。
二、活動準備：
1、了解出行準則
2、小組做發言準備
3、歌曲《祝你平安》。
三、隊會過程：
第一部分齊讀《交通安全拍手歌》
第二部分了解交通安全知識
（紅燈表示禁止通行，綠燈表示通行，黃燈表示警告。）
問題二：未滿多少歲的兒童禁止騎自行車上路？（12歲）
問題三：乘坐機動車應該注意什么？
（1）．要排隊候車，按先后順序上車，不擁擠。
（2）．不把頭、手伸出窗外，不要向車窗外亂扔雜物。
（3）．要坐穩扶好。
（4）．乘小轎車，在前排乘坐時應系好安全帶。
問題四：行人必須在什么道內行走？在沒有人行道路時，行人該怎樣行走？
（行人須走人行道，沒有人行道須靠右邊走。）
問題五：乘坐公共交通工具時，不準攜帶什么？
（易燃易爆等危險物品。）
問題六：乘車應如何讓禮？
（主動給老人、殘疾人、小孩、孕婦讓座。）
主持人（甲）：看來我們的同學對交通知識掌握得還是很不錯的。下面我們看看各小隊的得分。（公布分數，宣布獲勝小隊。）
第三部分我們平時存在的問題請同學們談談
第四部分發出倡議
第五部分歌曲《祝你平安》
總結：生命只有一次，幸福快樂掌握在你的手里，希望同學們通過這次班會活動，學會珍惜生命，養成自覺遵守交通規則的好習慣。
文明旅游宣傳教育活動方案 4
一、活動目的
廣泛開展文明旅游志愿服務活動，宣傳倡導“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，提升市民文明旅游意識和旅游文明程度，營造文明、誠信的威海旅游環境。
二、活動主題
開展文明旅游宣傳引導，提高市民文明旅游程度。
三、活動對象
社區居民
四、活動內容及活動時間
（一）宣傳發動（4月份）
做好我市文明旅游志愿者工作的宣傳動員工作，召開各旅游志愿者工作動員會，積極動員各旅行社投入到文明旅游志愿服務活動中。同時，在網絡、報刊上廣泛發動，努力在旅游行業形成人人參與志愿服務的良好社會氛圍。
（二）志愿者招募（4月份）
主要包括旅游行業從業人員，其他熱愛旅游行業和志愿服務的社會人員。
（三）開展志愿服務活動（4-7月份）
活動開展的具體內容為：
1. 發放《中國公民旅游文明行為公約》和《中國公民出國（境）旅游文明行為指南》，倡導市民遵法規、守秩序、講衛生、愛護環境和公共設施，爭做文明的傳播者。
2. 講解《旅游法》中關于旅游者在出游中的權利、義務和責任、旅游購物方面的`新規定以及在旅游中出現問題時如何合理維權等問題。
3. 講解旅游注意事項，包括旅游安全，尤其是老年人出行旅游注意事項，旅游合同簽訂及旅游保險注意事項等，確保廣大市民出游的安全及權益得到有效保障。
4. 講解我市新的旅游資源，以及省內游、國內游、境外游旅游產品。
5. 提供旅游咨詢服務，普及出游常識，為本市居民提供便捷、規范的旅游咨詢服務。
五、活動要求
1. 要將文明旅游引導志愿服務活動及文明城市創建工作結合起來，高度重視，積極組織。
2. 在志愿服務過程中，志愿者要統一佩戴志愿者標志，提高社區居民對文明旅游志愿服務的知曉率和支持率。
3. 要充分運用媒體加大宣傳，及時總結經驗，確保活動有效開展。
文明旅游宣傳教育活動方案 5
一、指導思想
以實際行動加強我社區精神文明建設工作，進一步規范居民外出旅游方面的行為，不斷增加文明意識。
二、活動主題
文明旅游，你我同行
三、活動內容
1，向社區居民發出《文明旅游倡議書》，指出踐行文明旅游，是每個游客應盡的義務。我們在盡情享受美景的時候，不要忘記文明旅游。外出旅游應當自覺遵守“中國公民國內旅游文明行為公約”和“中國公民出境旅游文明行為指南”，防止個人行為給國家和單位形象帶來損害，展現我們禮儀之邦應有的風采。
2，在轄區幼兒園開展文明旅游之安全意識教育主題活動，向師生宣講文明旅游的'理念，同時進行安全意識教育，讓其提高旅游及出行時的安全意識。
四、活動時間
1，發放倡議書：5月1日——5月5日
2，文明旅游之安全意識教育活動：5月16日
五、工作要求
1、要精心組織，周密部署，確保各項工作落到實處。向居民群眾發放倡議書的同時，向其講解文明旅游的必要性和重要性，讓全民形成文明旅游的意識。
2、廣泛宣傳，濃厚氛圍。利用多種形式宣傳文明旅游意識：社區QQ工作群、社區門戶網、在公共場所張貼倡議書及溫馨提示、將文明旅游宣傳標語在門店電子顯示屏播放等，真正讓文明旅游觀念深入人心。
3、安排專人負責，把創建工作與提升服務水平、促進社區發展有機地結合起來,把創建工作與十大文明旅游提醒語的宣傳貫徹結合起來，一方面要鞏固樹立誠信經營、依法經營，展示我們長沙人的良好形象；另一方面要引導全社會共同養成“文明出游、文明接待、文明消費”的良好習慣，為深化文明創建工作奠定扎實基礎。
文明旅游宣傳教育活動方案 6
按照中省關于促進旅游業發展的有關文件精神，結合國家旅游局“美麗中國—20xx絲綢之路旅游年”主題，現提出以“體驗寶雞生態美、感知寶雞民俗美、品最中國美食”為主題的寶雞休閑旅游年宣傳營銷方案。
一、宣傳營銷思路及目標
搶抓“美麗中國—20xx絲綢之路旅游年”機遇，以西安為中心，以寶雞周邊300公里范圍內主要城市為對象，圍繞寶雞旅游新形象、重點縣區旅游新形象、重點王牌景區以及其它熱點景區四個重點，采取“政企聯合，企業為主”、“政府提升形象，企業強力推廣”的策略，形成重點區域、重點景區、重點季節、重點主題的大密度、高強度宣傳態勢，全力打造寶雞旅游新形象，“讓寶雞文物活起來，讓寶雞休閑旅游熱起來，讓寶雞旅游火起來”，實現游客接待量和旅游綜合收入大幅提高，帶動第三產業大發展，為全市經濟轉型發展提供有力支撐。
二、宣傳營銷原則
（一）堅持政企聯合。各縣區要做好旅游宣傳營銷規劃、策劃和方案制定等工作，堅持政企聯動，市場推動機制，通過政策扶持、資金支持等方式，充分調動旅游企業開展宣傳營銷的積極性，發揮其市場主體作用。
（二）堅持區分層次。各縣區重點做好旅游形象宣傳，重點旅游景區突出產品營銷，熱點旅游景區做好產品推廣。各景區根據承載能力和發展階段，采取不同層次的宣傳營銷手段。
（三）堅持專業策劃。各縣區和景區要篩選一批旅游專業營銷企業，簽訂戰略合作協議，圍繞主題宣傳，通過方案競賽、效果評估的'方式，由專業公司具體策劃實施宣傳營銷，提升宣傳水平，增強宣傳效果。
（四）堅持突出主題。各縣區要結合各自旅游資源特色，圍繞市上確定的休閑旅游年主題及推出的五個季的主題活動，確定旅游宣傳主題，精心策劃、深度包裝，推出系列宣傳活動，形成整體宣傳，確保旅游宣傳效果最大化。
（五）堅持集中時段。重點在“五一”小長假、“十一”黃金周、春節等旅游旺季到來之前，繼續打響“周末度假哪里去，一個小時到寶雞”營銷品牌，開展系列活動，集中時段、集中力量、集中手段，在短時間內形成宣傳攻勢，達到轟動效果。
三、宣傳營銷主題
20xx年，全市旅游宣傳營銷以“美麗中國—絲綢之路旅游年”為導向，集中開展中國優秀旅游城市—寶雞休閑旅游年宣傳營銷活動，以“體驗寶雞生態美、感知寶雞民俗美、品最中國美食”體驗活動為主線，全年推出五個季的主題旅游宣傳。
（一）踏青賞花季。3月25日至5月底，以踏青、賞花、爬山、農業觀光、采摘體驗和民俗體驗為主題，向游客重點推薦太白山、西部蘭花園、野河山、雞峰山等景區和市區中華禮樂城、植物園、渭河公園、北坡公園、六川河、千湖濕地等踏青賞花旅游點以及美林觀光園、法門蘋果園、渭河苗木園、眉縣寶深逸樂生態園、秦皇生態園等現代農業觀光園。
（二）清涼避暑季。5月底至9月底，以秦嶺山水休閑游、避暑游為主題，向游客重點推薦太白縣、隴縣、眉縣、鳳縣、麟游縣等縣區和太白山、紅河谷、關山草原、青峰峽、黃柏塬、雞峰山、嘉陵江源頭、通天河、紫柏山等山水旅游景區點。
（三）浪漫紅葉季。9月底至11月底，以賞秦嶺紅葉、采摘、品美食為主題，向游客重點推薦太白縣、眉縣、鳳縣、麟游縣等縣區和太白山、紅河谷、青峰峽、黃柏塬、雞峰山、靈官峽、吳山、通天河、紫柏山等自然山水旅游景區點以及扶風關中風情園、岐山西岐民俗村、金臺勝利村、隴縣高樓村、太白縣柴胡山村等鄉村旅游點。
（四）冰火體驗季。11月底至2016年2月底，以滑雪、泡溫泉和冬季游泳為主題，重點向游客推薦太白縣、眉縣、鳳縣、麟游縣等賞雪點和太白山滑雪場、鳳凰溫泉等。
（五）探尋古文化季。貫穿全年旅游宣傳，以全市歷史人文資源為主題，重點向游客推薦法門寺、中華石鼓園、周公廟、D魚臺、炎帝陵、大唐秦王陵、金臺觀、九成宮、大散關等人文旅游景區點。
四、宣傳營銷重點和方式
（一）寶雞旅游整體形象宣傳。以全市生態旅游、民俗旅游、歷史文化旅游資源和旅游產品為依托，初步宣傳“暗度古陳倉、明修新寶雞”、“寶雞鳴四海、五洲度陳倉”、“寶雞鳴、天道游”、“厚德載陳倉、天道游寶雞”、“寶雞鳴天下、天道游陳倉”、“寶雞鳴春、陳倉踏青”等旅游形象宣傳語。主要宣傳營銷方式：
（1）市場化運作，高水平策劃，精心辦好20xx年寶雞市文化旅游節，并不斷提升各縣區旅游節慶的檔次和品位，打造特色鮮明的旅游節會品牌；
（2）通過專業機構和委托專家等方式，征集寶雞旅游宣傳語；
（3）委托有創意的機構拍攝寶雞形象宣傳片，在央視及有關省市播放；
（4）在陜西日報、西安晚報、華商報、寶雞日報策劃專版宣傳；
（5）選擇西寶高速、高鐵及站點、西安繞城高速西線、南線、西安南北公交主干線、西安地鐵線進行平面廣告宣傳；
（6）在寶雞城市入口、火車站、高鐵站進行寶雞旅游戶外宣傳；
（7）與各大網絡媒體聯合，定期推出寶雞旅游消息、旅游線路宣傳；
（8）加強智慧旅游建設，重視微營銷，提升寶雞旅游微博、微信宣傳質量和知名度；
（9）印制精美的寶雞旅游宣傳資料；
（10）市縣聯動，在西安、渭南、咸陽、天水、漢中等城市開展推介和宣傳營銷活動；
（11）支持省內外自駕游協會、戶外協會在我市舉辦各類旅游活動；
（12）出臺獎勵措施，支持和鼓勵旅行社組織開展地接，提升游客接待量。
（二）重點縣區旅游形象宣傳。扶風縣以佛骨圣地游，岐山縣以周文化、民俗游，鳳翔縣以秦文化、民俗游，眉縣以秦嶺山水休閑游，太白縣以度假游，鳳縣以嶺南山水游，隴縣以關山草原風情游為主要形象，精心策劃，打造各縣區知名旅游形象。同時，加強對縣區農業觀光體驗游、鄉村體驗游、民俗體驗游等休閑游產品的宣傳。
（1）在陜西日報、西安晚報、華商報、寶雞日報策劃專版宣傳，全年不少于3個；
（2）在西寶高速、高鐵及站點以及西安南北公交主干線、西安地鐵線選擇平面廣告宣傳，全年不少于3塊；
（3）全年在主要客源市場開展推介活動不少于2次；
（4）加強縣區旅游微博、微信宣傳，不斷提升知名度；
（5）制作縣區旅游形象宣傳片，在省市電視臺播出；
（6）印制縣區旅游宣傳折頁和宣傳資料；
（7）精心策劃縣區旅游精品線路；
（8）開展形式多樣的旅游節慶活動，形成節慶品牌；
（9）在縣區高速公路出入口，主要交通干線交叉口設置旅游景區標識和宣傳語。
（三）重點景區營銷推廣。以法門寺佛文化景區、太白山國家森林公園、青峰峽、紅河谷等國家5A、4A級旅游景區點為重點，采取市、縣、景區聯動，以景區為主、政府扶持的辦法，開展宣傳營銷，開拓國內外新興旅游客源市場。法門寺佛文化景區要在立足國內強力宣傳的同時，選擇相關國外城市進行宣傳營銷；太白山國家森林公園要在做好周邊城市宣傳營銷的同時，積極選擇北京至寶雞高鐵沿線城市和寶雞周邊的省會城市、地級市強力開展宣傳營銷；其它重點景區也要結合實際，在周邊城市開展宣傳營銷。
（四）熱點景區宣傳營銷。以全市3A級旅游景區、省級特色旅游名鎮、鄉村旅游示范村為重點，針對市場，確定主推特色品牌，開展旅游宣傳。
五、宣傳營銷措施
1.各縣區要安排旅游宣傳營銷專項資金，主要用于縣區旅游形象宣傳，并給予景區一定的旅游宣傳補助；
2.近期，市、縣、景區集中力量投放踏青賞花季宣傳，其它季提前一個月進行宣傳營銷；
3.各縣區、景區盡快制定各自宣傳營銷方案，報市文物旅游局審查備案；
4.市上將選擇一批宣傳營銷機構，簽署戰略合作意見，以降低宣傳營銷費用，并推薦縣區及景區選擇，縣區、景區也可自行選擇符合要求的宣傳營銷策劃機構；
5.市上統一組織1至2次西安及周邊城市的主題推介活動，其余由縣區、景區自主選擇開展。
文明旅游宣傳教育活動方案 7
市場宣傳工作將以“濕地風光 鶴鄉白城”這一主題，圍繞“三大品牌 六大產品”，全力打造以“一線八點”精品旅游線路為總體目標，實現旅游產業提質增效和轉型升級，促進經濟社會又好又快發展。大力實施“白城旅游”戰略，加快白城旅游的發展，這就需要我們旅游局做好充分的宣傳工作，達到對內打造旅游品牌，對外樹立良好形象的目的，及時滿足廣大旅游愛好者對各類旅游新聞和最新信息的需求。
一、宣傳主題
“濕地風光 鶴鄉白城”
二、宣傳形式
主要以網絡宣傳、媒體宣傳、活動宣傳、廣告宣傳、特色旅游商品宣傳。
三、宣傳安排：
1、網絡宣傳
充分發揮和利用互聯網傳遞信息快的特點，組織專門力量進行網絡宣傳傳播。重點建設好白城旅游網站，充實“吃、住、行、游、購、娛”六大緊密關系的旅游要素內容。
用已開發出微信、微博公眾宣傳平臺，提供白城旅游方面的相關數據信息為條件，其免費轉讓微信公眾宣傳平臺，拓寬構建微信公眾宣傳服務平臺的途徑宣傳。對產品影響廣的宣傳品，如專題片、微電影，可通過互聯網，以新穎別致、引人入勝的創意，尋求社會各界的支持，探索宣傳路徑。
把白城旅游網站建設成為推介宣傳白城美麗的生態風光、奇特的人文景觀、富饒的自然資源、使這座美麗的草原鶴城成為吉林西北部一顆璀璨的明珠。
2月份主要幫扶給地區宣傳旅游微信公眾平臺；
3月份-月份舉辦白城地區旅游商品企業展；
5月份旅游法宣傳；
6月份舉行一次自行車環湖大賽；
7月份開展一次紀念毛澤東暢游長江（橫渡嫩江）活動；8月份攝影大賽、垂釣大賽；
9月份大雁放飛節；
10月份旅游故事征集征文大賽、鎮賚白鶴節；
12月份舉辦以月亮泡為龍頭的冬捕旅游節活動鎮賚、向海查干浩特等冬季旅游節活動。
2、媒體宣傳
積極主動建立良好的新聞媒體關系，邀請主要客源地旅行社老總新聞媒體記者來白城旅游采風，做到白城旅游業經常在電視有影、在電臺有聲、在報紙有文、在網頁有字、在會展有人。積極組織向海、莫莫格為首等景區景點參加一些媒體的娛樂類節目活動，推介宣傳白城旅游。
欄目：
央視頻道CCTV-1播出、市電視臺《發現白城》
欄目播出將白城的多個旅游景點連成線，打包宣傳，推介白城旅游品牌。
欄目形式：
節目采用播音加畫面宣傳形式。旅游“吃、住、行、游、購、娛”都屬欄目表現內容，欄目可以 設有“旅游快報”、“出行提示”、“旅游驛站”“寄情風光”“品牌展示”等板塊來體現白城旅游業的``特色和服務。
節目內容主要包括：
旅游快報：以通訊報道的形式，及時、準確地播報白城旅游及其他行業中發生的新鮮事。
旅游驛站：圍繞白城“衣、食、住、行、游、購、娛”的旅游實際，逐一展開宣傳介紹，重點宣傳旅游景點及賓館等，或以主持人隨團拍攝或錄像介紹的形式，對其需要宣傳的景點和旅游團隊進行全程拍攝，精編后開展推薦宣傳。
出行提示：推薦各旅行社新近推出的精品線路、出行時間及價格、天氣、交通等狀況。
20xx年電視媒體安排計劃
CCTV-1（1-12月份）由省旅游局聯合地方旅游局在央視宣傳醉美白城風光、濃郁的草原民俗和獨特的軍旅資源，精心打造特色鮮明的濕地生態、軍事體驗、民俗風情三大特色旅游品牌。
白城市電視臺（1-12月份）《發現白城》；
1.聘請宣傳片制作團隊制作“濕地風光 鶴鄉白城”宣傳片；2.在白城電視臺新聞綜合頻道《發現白城》欄目投放“濕地風光 鶴鄉白城”宣傳片，宣傳推介“一線八點”精品旅游線路。
3、活動宣傳
按照“市場突出重點、活動爭創亮點、營銷把握切入點”的工作要求，以“感受白城”為主題，策劃和推出活動，1-4月份舉辦白城地區旅游商品企業展；5月份旅游法宣傳；6月份舉行一次自行車環湖大賽；7月份開展一次紀念毛澤東暢游長江（橫渡嫩江）活動；8月份攝影大賽、垂釣大賽；9月份大雁放飛節；10月份旅游故事征集征文大賽、鎮賚白鶴節；12月份舉辦以月亮泡為龍頭的冬捕旅游節活動鎮賚、向海查干浩特等冬季旅游節活動。
4、廣告宣傳
在白城地區管轄內重要公眾場所和交通主干道設立一批大型旅游宣傳公益廣告牌；
一是櫥窗廣告。這總廣告量大，面廣，游客感受真切。
二是戶外廣告。包括路牌廣告、交通廣告、燈箱廣告等。這種廣告明朗奪目，容易引人注意。
三是網絡廣告：這種廣告花費成本低、信息量大，是最佳的旅游廣告形式和日后發展趨勢。
四是新媒體廣告：包括數字電視、LED、高鐵、地鐵廣告形式，新穎時尚。
5、旅游商品宣傳
在20xx年期間，幫扶旅游企業擴大規模5家，新培育旅游企業3家的目標。
加大對白城特色旅游商品的開發與管理，提高白城游客滿意度。通過旅游商品交易會，進一步挖掘和展示白城旅游資源的文化內涵，使我市特色旅游資源盡快轉化為富有市場競爭力的旅游商品，從而推出一批獨具特色和品位、具有標志性、創新性、實用性、工藝性、觀賞性且便于攜帶的旅游商品，延長白城旅游產業鏈，提升購物在旅游經濟中的比重。
文明旅游宣傳教育活動方案 8
根據市委統一部署，按照《市風景旅游管理局深入學習實踐科學發展觀活動實施方案》的要求，在學習調研、分析檢查兩個階段工作的基礎上，針對群眾提出的意見以及梳理、檢查出的突出問題，圍繞影響和制約旅游業科學發展的突出問題和事關群眾切身利益的熱點難點問題，進行全面分析研究，在此基礎上，梳理整改問題，制訂整改落實方案，切實使本次活動成為群眾滿意工程。
一、總體要求
堅持以科學發展觀為指導，圍繞建設國際商貿名城目標，堅決摒棄不適應、不符合旅游業科學發展要求的思想觀念，著力解決影響和制約旅游業科學發展的突出問題，著力構建有利于旅游業科學發展的體制機制，依托市場繁榮、國際化程度較高等優勢，進一步確立旅游業作為我市支柱產業、優先發展行業的地位，拓展旅游市場，壯大旅游產業，提升旅游素質，積極構筑以購物旅游為龍頭，會展旅游為配套，休閑旅游、文化旅游為支撐的旅游發展新格局，努力把我市打造成國內外知名的旅游目的地城市。
二、主要目標
到20xx年，年游客人數達到800萬人次，境外游客達到較大比重，年旅游總收入達到85億元。購物旅游進一步發展壯大，啟動一批重點旅游項目建設，景區、景點開發取得突破性進展，旅游業素質得到明顯提升，國際旅游市場得到較大拓展，旅游產業地位明顯提升。
三、著力解決存在的突出問題
1、努力解決我市旅游國際化程度不高的問題。
積極籌辦20xx年11月在我市舉辦的中國國際旅游商品博覽會，以“購物旅游、生活品質、合作交流、創造商機”為辦展主題，著力創新、優化服務、全面提升旅博會的國際化、專業化、市場化、品牌化水平。通過匯聚旅游商品，開展旅游活動，組織旅游產業項目洽談，搭建旅游貿易交流平臺，努力把旅博會打造成全國旅游商品貿易的盛會，旅游商品出口的重要渠道，大力提升我市旅游國際化程度，推進我國旅游商品走向國際市場。
2、解決購物旅游面臨的同質競爭問題。
積極配合商城集團完善購物接待服務體系和獎勵激勵機制，在國際商貿城三期建設完善中，科學安排和配套購物旅游功能規劃布局，完善整合現有旅游購物中心各項功能，做強購物旅游產業。樹立機遇意識、憂患意識、大局意識，確保購物旅游繼續走在全國的前列。
加大旅游宣傳促銷力度，加強購物旅游品牌建設，提升旅游營銷水平和效果。9月份組織企業參加第五屆海峽旅游博覽會，11月份組織企業參加中國國際旅游交易會。加強媒體來義采風的力度，加大對主要客源市場的促銷力度，加大與友好城市建立交流合作力度，吸引更多國內外游客來義旅游。
3、加快景區建設步伐問題。
加強對佛堂古鎮、華溪森林公園等在建景區項目的指導和服務工作，盡快轉化形成旅游產品。推進工農業旅游示范點建設。密切配合和指導有關部門、鎮街加快景區的相關規劃、招商、開發建設步伐。指導和規范有關鎮街開發好以“農家樂”為主題的各式鄉村旅游。
4、著力解決旅游管理人才匱乏問題。
在全行業營造尊重人才、愛護人才、吸引人才、留住人才的良好氛圍，鼓勵旅游企業加大人才引進力度，使用好各類旅游人才，為其發揮作用創造良好的工作生活條件。大力開展行業人才教育培訓工作，7月份組織好省旅游職院旅游飯店管理專業大專班在職教育報名考試工作。8月份組織企業參加由省旅游職院開展的酒店、旅行社業務培訓。年內組織旅游企業開展緊急救護知識與技能培訓。提升全行業素質，加快人才隊伍建設步伐。
5、提升旅游企業整體素質，增強旅游核心競爭力問題。
做好旅游飯店星級建設指導、評定、復核、復評、標準化建設、品質提升等工作。下半年爭取完成一家高星級酒店評定，一家綠色飯店創建工作。以貫徹《旅行社條例》為契機，強化旅行社管理，鼓勵充分利用國際性市場優勢，優化服務、樹立品牌、大力發展地接業務。積極創造條件，加強與周邊地區旅游行業的密切聯系。充分發揮旅游協會的功能作用，推動旅游協會各項工作的.正常運作。深入開展旅游誠信活動，不斷完善旅游市場的監管。
6、強化安全防范意識，維護行業和諧穩定。
牢固樹立“安全是旅游的生命線”的觀念，增強旅游安全防范意識，加大交通安全、消防安全、公共衛生、食品安全、設施設備安全、甲型H1N1防范、地質災害防范、防汛抗臺、邪教防范、社會治安等管理力度。進一步建立完善健全旅游安全機制，制定和完善重大旅游事故防范和處置的預案，建立和完善安全預防制度、檢查制度、報告制度、應急處理制度、救援制度和保險賠償制度等。旅游企業必須認真貫徹執行國家和省、市有關安全規定，落實安全工作責任制和各項防范措施、完善旅游安全設施設備，確保旅游活動安全、健康、有序。
7、著力改進機關作風。
一是要加強學習，改進作風，提高駕馭旅游工作全局的能力；二是嚴格執行民主集中制，不斷提高領導班子的凝聚力和戰斗力；三是解放思想，不斷提高開拓創新的能力；四是從嚴要求，提高拒腐防變的能力。
四、建立健全體制機制
1、爭取盡早出臺《關于進一步加快旅游業發展的若干意見》（提請市政府發文）
2、完成《城市旅游規劃》編制工作。
3、修訂《購物旅游獎勵政策》。
按照做強購物旅游的思路，重新修訂《對組織來我市購物旅游的旅行社實行獎勵的實施辦法》，同時修改市政府義政（2003）《關于加快發展我市購物旅游的若干意見》相關條款。
4、旅游管理機構的改革。（提請市編委積極向上爭取）
從加強旅游業管理職能的需要出發，積極向上爭取，改現有市旅游局事業單位性質為行政機構。
5、關于建立市旅游工作協調工作機制問題。（提請市政府建立）
由市政府牽頭，涉旅相關部門組成全市統一旅游工作協調機構，定期召開會議，解決旅游業發展中的問題，協調推進全市旅游業相關的各項工作。
五、組織實施
1、領導牽頭，加強組織領導。在整改落實中，每位負責人以及相關人員都要明確責任和工作任務，逐項加以落實。局黨組書記切實履行第一責任人職責，投入足夠精力抓整改，黨組其他成員在抓好自身整改的同時，切實加強對分管科室整改落實工作的指導。
2、分類指導，解決突出問題。在整改過程中，強調原則性、注重差異性、講究靈活性，增強活動的針對性和實效性。解決問題要堅持事實求是，什么問題突出就解決什么問題，要堅持努力而行，盡力而為。不提不切實際的過高要求，不搞攀比。
3、注意統籌安排，活動和工作兩手抓。要統籌安排工作，把學習實踐活動融入到具體工作中，與轉變旅游業發展方式、推進旅游經濟轉型升級結合起來，與加強領導班子思想政治建設，解決黨性黨風黨紀方面存在的突出問題結合起來。以各項工作的新成果來衡量整改落實工作的成效，真正做到學習實踐活動和各項工作兩手抓、兩不誤、兩促進。
4、聽取群眾意見，保證活動質量。要把群眾滿意作為評價和增強學習實踐活動的一個重要標準。在整改過程中，要始終牢固樹立群眾觀念，依靠群眾的智慧和力量解決突出問題，完善體制機制。以解決問題和完善體制機制的實際成效，讓群眾在學習實踐活動中真正得到實惠。
文明旅游宣傳教育活動方案 9
一、活動主題和口號
(一)20xx年中國旅游日活動主題為：“旅游促進發展，旅游促進扶貧，旅游促進和平”。主題內涵是：充分發揮旅游業在擴大內需、繁榮經濟，促進就業、扶貧脫困，和平使者、友誼橋梁等方面的積極作用，調動社會各界和企業參與其中，共邀廣大公民共享各地旅游建設成果，提升旅游休閑意識，攜手進入大眾旅游新時代。
(二)“中國旅游日”宣傳口號是：愛旅游、愛生活、愛龍江。
二、活動時間和會場設置
(一)活動時間：20xx年5月19日-5月20日。
(二)會場設置：我省“5.19”中國旅游日主會場設在xx市，5月19日在xx市舉辦全省20xx年“中國旅游日”活動啟動儀式。xx市使用“20xx年中國旅游日黑龍江省分會場活動”名稱;其它各市地使用“20xx年中國旅游日xxx(地區或景點名稱)主題活動”。
三、活動內容
(一)精心組織主題活動。圍繞20xx年“中國旅游日”活動主題，積極謀劃，廣泛發動，組織開展好相關活動。
(二)廣泛開展公益惠民活動。倡導公共博物館、紀念館、全國愛國主義教育示范基地、體育場館免費向公眾開放;倡導旅游景區景點、賓館飯店、旅行社、在線旅游等企業推出優惠措施，吸引更多人群參與旅游活動;有條件的企業可開展針對貧困家庭、殘疾人等弱勢群體的資助、免費或優惠的公益性旅游活動;進一步落實旅游景區對老年人、現役軍人、傷殘人士、學生等特殊人群的門票優惠政策;鼓勵有條件的地區開展跨區域合作，并推出互惠措施。各市地和相關單位應將擬采取的公益惠民舉措向社會公告。
(三)廣泛開展旅游企業優質服務活動和引導游客文明旅游活動。借助3月22日全省舉辦的“為中國加分”文明旅游公益行動暨20xx年黑龍江省文明游客征集活動造勢，倡導旅游企業誠信經營、優質服務，重點推動旅游景區、旅行社、賓館飯店、旅游集散中心、旅游咨詢中心等窗口單位的.旅游服務水平穩步提高。利用旅游日契機，深入落實中央文明辦《關于進一步加強文明旅游工作的意見》，大力開展文明旅游宣傳教育活動，營造良好社會環境，提高游客文明素質，引導游客文明出行、安全旅游、綠色消費、理性維權。
(四)深入開展“中國旅游日”活動的宣傳。在“5.19”當日及前后時段，全方位、多視角報道各地組織開展“中國旅游日”活動情況，宣傳廣大人民群眾積極參與、廣泛受益的生動事例和各市地推出的公益惠民舉措，形成濃厚的輿論氛圍。
四、有關要求
(一)各市地要高度重視，統籌協調，圍繞活動主題，結合當地實際，制定切實可行的工作方案，并認真組織實施，確保活動安全有序。請各市地旅游局指定一名工作人員作為20xx年“中國旅游日”活動聯系人，填妥所附表1，于3月28日前報送省旅游局。
(二)做好本地區“中國旅游日”活動和惠民措施的匯總統計工作。省旅游局將匯總各地“中國旅游日”分會場活動和惠民措施后報國家旅游局統一開展宣傳報道。請聯絡人填妥所附表2和表3，于4月12日前上報并將電子版發至郵箱xx。
(三)做好本地區“中國旅游日”活動總結工作。請于20xx年5月23日前，提交本市地“中國旅游日”活動總結。總結內容包括總體情況、采取的主要措施、取得的效果等。隨文附上5張高清圖片及圖片說明，發至xx郵箱。
(四)各市地舉辦的“中國旅游日”活動須嚴格遵照《中國旅游日標志管理辦法》的相關規定使用“中國旅游日”標志及口號。
文明旅游宣傳教育活動方案 10
根據南昌市安全生產委員會辦公室印發《南昌市xx年“安全生產月”活動方案》（洪安辦字[]16號）文件精神，為切實在南昌旅游業開展好“安全生產月”活動。現結合我局工作實際，特制定活動方案如下：
一、活動主題
安全責任，重在落實
二、活動時間
6月1日至30日。其中，6月12日為全國安全生產宣傳咨詢日。
三、活動內容
（一）加強宣傳
1、要通過南昌旅游網、各縣區旅游局網站、南昌旅游短信平臺及相關媒體，以安全生產月活動主題為重點，報道安全生產典型事跡，宣傳安全生產常識、“安全生產月”活動標語及宣傳動漫。對個別安全隱患整改不力、存在問題的單位，進行曝光。讓安全生產知識走進千家萬戶，讓“安全責任、重在落實”理念深入人心，在全市旅游行業中營造濃厚的活動氛圍。
2、“安全生產月”活動期間，各單位要結合自身特點，積極組織開展形式多樣的宣傳教育活動，懸掛宣傳安全生產的橫幅標語，同時做好“安全生產月”活動宣傳品的征訂工作，在本單位人員較多的場所張貼“安全生產月”活動宣傳品，普及安全生產知識和理念。
（二）積極參加宣傳咨詢日活動宣傳咨詢日活動于6月12日在南昌市青云譜區灌嬰廣場舉行，要積極按照市安委會的統一布置和安排，積極參與、支持與配合。
（三）組織“十佳安全歌詞”征集評選活動各縣區旅游局要充分發揮自身優勢，認真組織開展好歌詞征集和推薦工作，積極選送質量好、有地方和行業特色的.作品，以展示我市旅游業安全文化成果。各縣區推薦1首優秀作品，于5月16日前報至市旅游局監督管理處，經初選后報市安委會會，參加全省“十佳安全歌詞”評選活動。省指委會將對評選出的“十佳安全歌詞”作品在宣傳咨詢日活動現場給予表彰，并邀請專家譜曲，推廣傳唱。
（四）組織“十佳安全理念”征集評選活動各縣區旅游局和旅游企業要動員廣大干部職工積極參與“十佳安全理念”征集活動，集思廣益，征集先進的安全理念，于5月16日前報至市旅游局監督管理處。經初步篩選后上報參加全省“十佳安全理念”評選活動，入選的`“十佳安全理念”將在宣傳咨詢日活動現場懸掛，并予以表彰。
（五）組織參加第六屆“井岡山安全發展”網上論壇要積極組織人員撰寫論文，于6月20日前報送到市旅游局監督管理處，經初選后上報市安委會
（六）組織參加全國性活動按照市安委會要求，我市還將積極組織安全生產事故警示教育周活動、應急預案演練周活動、“生命之歌”大家唱活動、“安康杯”競賽和創建“青年安全生產示范崗”活動等。待市安委會相關具體方案下發后實施。
四、活動要求
（一）各單位務必高度重視“安全生產月”活動，把安全生產工作納入本單位的重要議事日程，結合工作實際，制定本單位“安全生產月”活動實施方案，并嚴格組織實施，把“安全生產月”活動落到實處。
（二）“安全生產月”活動期間，各單位要進一步按照《關于組織開展全市旅游行業安全生產大檢查工作的通知》的要求，認真組織開展安全生產工作的大檢查，及時排查事故隱患，落實整改措施，同時積極組織開展安全生產事故的應急救援演練活動。
文明旅游宣傳教育活動方案 11
根據某城區突發公共事件應急委員會《關于開展“防災減災日”活動的實施方案》精神，區旅游局將從5月4日至13日組織區內一、二星級飯店開展以“將預防付諸行動，讓安全融于生活”為主題的“防災減災日”活動，具體安排如下：
一、工作目標
維護旅游市場的安全穩定、營造安全有序穩定的旅游服務接待環境，有效控制影響旅游環境秩序的各類突發問題，有效化解各種不穩定因素，全面提升區內旅游企業應急處置能力。
二、工作任務
在某城區突發公共事件應急委員會辦公室的統一領導下，按照整體防控的`要求，由區旅游局負責指導和組織區內一、二星級旅游飯店的培訓工作，并將活動開展的總體情況報區應急辦；各一、二星級飯店負責落實本單位具體培訓工作并及時進行小結報區旅游局。
三、工作步驟
“防災減災日”活動分兩個階段進行：
（一）動員部署階段（4月30日—5月3日）
制定印發《某城區旅游局“防災減災日”活動的實施方案》，各一、二星級旅游飯店結合各自實際，研究制定具體實施方案，部署培訓工作。
（二）全面啟動階段（5月4日—5月13日）
各一、二星級旅游飯店根據各自企業特點，針對可能出現的風險進行培訓，提高應急隊伍的快速反應和處置能力，區旅游局將組織對區內一、二星級旅游飯店的培訓工作進行全面組織和督察，并根據各企業工作落實情況，進行抽查。
四、工作要求
（一）充分認識防災減災工作的重要性，切實加強組織領導。各旅游企業要充分認識防災減災工作的重要性和緊迫性，把培訓工作擺上重要議事日程，制定切實可行的工作方案，精心組織安排，確保防災減災培訓工作取得成效。
（二）加強宣傳，提高全民安全素質。加強安全宣傳、教育和培訓力度，普及安全法律法規，推廣應急處置、快速反應、危險自救的經驗，曝光重大安全責任事故案例，切實加強輿論監督和社會監督。
（三）保持信息暢通，切實做好工作信息上報工作。各一、二星級飯店要認真總結，于5月12日前上報活動總結（主要內容包括：開展培訓次數、培訓人數、培訓內容、培訓效果等）。
文明旅游宣傳教育活動方案 12
為進一步加強旅游行業人才教育培訓工作，不斷提高從業人員隊伍素質，實現旅游業又好又快的發展，培養大批綜合素質高、業務能力強、愛崗敬業的旅游人才隊伍作支撐，大力推進旅游人才建設，全面提升我縣旅游行業管理水平和服務質量，特制定《年旅游行業教育培訓工作方案》印發給你們，請認真貫徹落實。
一、指導思想和總體目標
指導思想：以打造中國最具親和力旅游景區為目標，以落實“全國旅游服務質量提升年”為抓手，在旅游系統全面推行“酒店式”服務管理，圍繞全縣旅游經濟發展目標，以行業規范標準為指導，全面提高旅游人才隊伍素質，更新教育培訓觀念，創新教育培訓方式，切實提升縣旅游服務質量。
總體目標：通過強化對旅游從業人員的培訓，達到旅游人才總量穩步增長、素質明顯提高、分布日趨合理的目標。培養一支政治業務素質高，經營管理能力強，具有創新精神，系統掌握現代管理知識和旅游專業知識，使全體干部職工的服務意識、質量意識、安全意識、發展意識、危機意識明顯增強，全力打造一支最具親和力的員工隊伍。
二、培訓形式
有計劃、有步驟地舉辦專題講座、各種培訓班、報告會和參觀考察活動；探討與周邊中高級旅游院校結成合作聯盟，建立長期培訓基地。依托高校旅游院系組織參加學歷教育和遠程教育；與組織部門聯合開展干部在職培訓；與人事勞動部門聯合開展職業技能鑒定和技能競賽等，對廣大從業人員進行培訓。采取走出去與請進來相結合、集中培訓與自主培訓相結合、理論培訓與實際操作培訓相結合等多種形式，加大培訓工作力度。
三、培訓內容及培訓對象
（一）召開全局中層干部教育整頓會議。時間：3月上旬 課時安排：4課時 責任領導：邢鵬 責任科室：辦公室
1、參加范圍：全局中層干部
2、主要內容：⑴傳達貫徹全縣經濟工作會議精神；⑵局屬各單位匯報近期工作及下步打算；⑶局主要領導作重要講話。
（二）機關日常業務培訓 時間：每周五集中學習日 時間安排：2課時/周 責任領導：林雪梅 責任科室：機關各科室
1、培訓范圍：機關全體干部職工
2、培訓內容：禮儀服務、職業化團隊精神及各科室專業業務知識。
3、培訓形式：采取辦公室統一安排培訓內容和各科室搜集培訓教材相結合的形式。
（三）旅游投訴事件處理及案例分析 時間：4月中下旬 課時安排：4課時。責任領導：叢海波 責任科室：稽查大隊
1、培訓范圍：全局干部職工
2、培訓內容：日常服務接待中投訴事件的`案例處理、投訴者心理分析及避免投訴事件發生的措施等內容。
3、培訓形式：邀請煙臺市質監所綜合科王忠杰主任講授。
（四）導游員年審及崗前培訓時間：3月下旬－5月底 課時安排：24課時責任領導：林雪梅責任科室：質量管理科、游客中心
1、培訓范圍：縣內持導游證（IC卡）的專、兼職導游員、景區講解員。
2、培訓內容：3月下旬組織全縣持IC卡導游員參加煙臺市旅游局舉辦的導游員年審培訓；4月中下旬－5月中上旬，組織全縣持IC卡導游員及景區講解員參加縣旅游局舉辦的導游員崗前培訓（旅游法律法規與案例分析、導游業務基礎知識、新修訂版導游詞、職業道德、服務規范標準等）。5月－12月，對新招聘的導游講解人員、觀光車司機進行長期培訓教育。
3、培訓形式：采取請進來和自主培訓相結合的方式。擬邀請煙臺周邊旅游學院教師進島進行文明禮儀、服務規范、工程流程等培訓；走出去到蓬萊閣景區進行實地培訓。其他業務科室、部門負責人進行自行培訓。
1、培訓范圍：景區各崗位從業人員
2、培訓內容：景區檢售票、保潔、安全等各崗位工作流程及服務規范。
3、培訓形式：抽調各崗位業務精、能力強代表赴蓬萊閣景區學習培訓，重點學習服務禮儀、業務技能及工作流程等內容，培訓結束后，由各代表負責組織旅游事業管理處各崗位集中培訓和授課。
（六）安全員培訓時間：5月底課時安排：8課時責任領導：龐世慶責任科室：質量管理科、景管科、各景區
1、培訓范圍：全局干部職工
2、培訓內容：旅游安全知識、消防工具使用操作技能
3、培訓形式：⑴集中培訓4課時。擬邀請縣消防大隊專業人員講授消防安全知識；⑵分散培訓。要求全局干部職工參加，各單位結合工作實際和時間安排，擬邀請消防大隊專業人員實地講解和現場演練。
（七）拓展培訓時間：6月份課時安排：每單位4課時責任領導：龐世慶責任科室：辦公室
1、培訓范圍：全局干部職工
2、培訓內容：團隊協作能力
3、培訓形式：聘請有資質的拓展公司針對行業特點實施拓展培訓計劃。要求以每個部門為單位，實施拓展活動，鍛煉團隊協作精神。
（八）景區規范化服務現場考評 時間：7－9月 課時安排：1天/單位 責任領導：龐世慶、叢海波責任科室：景管科、各景區、休閑漁業等
1、培訓范圍：各景區、休閑漁業
2、培訓內容：檢查各崗位的標準化服務流程規范程度
3、培訓形式：采取定點檢查與不定期抽查的形式，每月或每季度評選出崗位服務標兵，在全局范圍內進行典型經驗交流，并予以通報表彰。
（九）開展行風評議 時間：旅游旺季及“五一”和“十一”黃金周前 責任領導：林雪梅 責任科室：督查考核領導小組
1、評議范圍：全局干部職工
2、評議內容：針對各單位各崗位存在問題，從業務技能、工作態度、服務熱情及綜合評價等方面進行測評，篩選典型。
3、評議形式：在游客、服務部門、單位互評等不同層次范圍內發放評議票進行民主評議。
（十）外出考察培訓時間：10月底 責任領導：龐世慶 責任科室：辦公室
1、培訓范圍：全體干部職工
2、培訓內容：考察先進景區在A級景區建設、規劃發展、經營管理、服務技能等方面的內容。
3、培訓形式：采取走出去的方式，擬赴先進景區考察學習，要求認真學習外地先進經驗，考察結束后考察人員形成書面材料，以單位為單位進行經驗交流學習，然后安排經驗典型代表在全局范圍內交流。
（十一）其他崗位職能培訓 時間：按照省市局及縣組織、人事勞動部門統一時間安排 責任領導：林雪梅 責任科室：辦公室
1、培訓范圍：中層管理人員、專業技術人員及工人技術等級人員
2、培訓內容：中層管理崗位資質認定；持有專業技術人員的在崗繼續教育培訓。
3、培訓形式：按照相關部門統一安排。
（十二）定期考核及經驗交流 時間：1次/季度 責任領導：龐世慶 林雪梅 責任科室：督查考核領導小組
1、參加范圍：中層管理人員、新上崗人員
2、考核內容：基礎旅游業務知識、現場崗位服務流程及應急突發事件處理等。
3、考核形式：局督查考核領導小組組織業務知識筆試、現場模擬流程考試和交流工作經驗及心得體會的形式。
1、培訓范圍：局中層以上及機關全體干部職工
2、培訓內容：安全生產、公文寫作、旅游營銷、旅游法律法規及規劃設計等專業知識。
3、培訓形式：根據班子成員上報課題及內容統籌安排講授。
（十四）開展服務質量提升年典型經驗交流 時間：11月中下旬 責任領導：林雪梅 責任科室：局屬各單位
1、參加范圍：局屬各單位各崗位優秀代表
2、演講內容：結合旅游服務質量提升年活動的開展，在各單位不同崗位中涌現的典型代表中進行經驗交流。
3、形式：演講比賽
四、保障措施
為加強對行業教育培訓工作的領導，成立由旅游事業管理處主任、旅游局邢副局長組長，林副局長任副組長，局屬各科室、單位為成員的旅游教育培訓辦公室，辦公室設在局辦公室，負責整體教育培訓工作的統籌安排。局班子成員分包局屬各景區、單位，明確一名分管副主任負責實施各單位的培訓工作，每月將各單位的培訓計劃和內容于上月25日前上報局辦公室。機關各科室將培訓內容及時上報辦公室，各科室、單位建立健全培訓計劃、方案、記錄。辦公室負責培訓工作的指導、督促和檢查，并納入年度考核指標。各科室、單位要根據已確定的培訓目標和實際工作需要，安排有針對性的培訓內容，采取靈活多樣的培訓方式，力求達到最好的培訓效果。
文明旅游宣傳教育活動方案 13
一、活動目的
為充分展示我區防風固沙中取得的成果，推出以沙漠為主題的特色旅游線路，豐富涼州旅游內涵，為“會節”增添濃郁的喜慶氣氛。
二、活動時間
7月29日上午8:00時至晚8:00時，時間為一天。
三、活動線路
市區──百塔寺──天梯山石窟──黃羊綠色食品科技園區──莫高葡萄長廊──紅水河東岸（長城飲食文化活動地點，午餐）──騰格里沙漠（沙海特色文化游活動地點）──神州荒漠野生動物園──沙產業室──沙漠公園（晚餐）。
四、活動內容
7月29日早8:00時從市區出發，8:30分到百塔寺，參觀塔林、陳列館； 9:00時出發，9:40分到天梯山石窟，參觀石窟、陳列館； 10:30分出發，沿途參觀黃羊綠色食品科技園區、莫高葡萄長廊，11:50分到長城鄉紅水河旁，舉辦長城飲食文化活動，品嘗以沙米粉、沙蔥、羊肉為主的`地方特色小吃； 13:30出發，13:50分進入騰格里沙漠，開展以滑沙、沙浴、騎駱駝、沙漠自駕車越野等為內容的`沙海特色文化活動； 15:20時出發，15:50分到神州荒漠野生動物園，觀賞國家一級保護動物金絲猴、普氏野馬、賽加羚羊等。 16:40分出發，到沙產業室，觀賞珍稀花卉； 17:00時出發，17:10分到沙漠公園，隨車繞園參觀一周后到公園接待處停車。組織游客參觀沙生植物園； 18:00時到餐廳吃晚餐，舉辦以“ ”為主題的冷餐酒會。 20:00時出發返回市區賓館。
五、責任單位
此項活動由區旅游局、勞動局、財政局、長城鄉、沙漠公園及沿線鄉鎮和旅游景點負責，其中：旅游局、財政局、長城鄉和沙漠公園負責做好沙海特色文化旅游活動策劃、組織實施工作；勞動局、長城鄉負責長城飲食文化活動策劃、組織實施工作；沿線鄉鎮做好沿線環境整治、標示牌設置等工作；旅游景點負責內部導游示意圖、指示牌的制作和環境衛生整治工作。
六、工作進度
6.29—7.1各相關單位拿出活動子方案； 7.2—7.10現場踩點，落實活動地點、時間、活動內容； 7.11—7.25購置活動設備； 7.26組織特色旅游活動試運行，邀請有關領導視察； 7.29上午正式舉辦特色旅游活動。
文明旅游宣傳教育活動方案 14
根據省、市今冬明春火災防控視頻會議的精神以及《亭區今冬明春火災防控工作方案》（宜消防委〔20xx〕20號）要求，為切實加強全區民政系統今冬明春火災防控工作，預防和遏制重特大火災事故發生，確保全國、省、市“兩會”、“雙節”等期間消防安全，特制定工作方案如下：
一、工作目標
認真貫徹落實省、市今冬明春火災防控視頻會議的精神和區消防委關于消防安全工作部署，廣泛動員社會各方面力量，全面排查整治火災隱患，廣泛深入開展消防宣傳培訓，全力做好滅火救援準備，努力預防和減少較大亡人火災，堅決遏制重特大尤其是群死群傷火災，確保今冬明春，尤其是 “兩會”以及重要節日期間，全區文化、體育、旅游系統不發生亡人和重特大火災事故。
二、組織領導
為確保文化、體育、旅游系統今冬明春防火安全工作各項措施落到實處，我局成立今冬明春防火安全工作領導小組，由易兵任組長，田琛玲、易禮彬任副組長，相關科室負責人任組員，指導和督促全系統開展冬春季防火安全工作。局屬各事業單位要高度重視今冬明春火災防控工作，單位負責人要親自安排，迅速動員部署此項工作。要建立健全各項安全防范制度，落實工作措施，強化責任，全面落實好省、市關于今冬明春火災防控視頻會議的精神。
三、工作時間
20xx年12月1日至20xx年3月全國“兩會”結束。
四、工作任務
（一）傳達部署，制定計劃，宣傳發動。局機關各科室、局屬各事業單位要認真按照本方案的工作要求，認真分析本單位消防工作突出問題，結合實際，有針對性地制定具體工作計劃，并召開專門會議對今冬明春防火工作進行全面部署動員。
（二）突出重點，加強檢查，落實措施。各單位要全面開展消防安全自查自糾工作，消除火災隱患，確保消防安全。局今冬明春防火安全工作領導小組將對各下屬事業單位和行業監管單位開展專項督查。突出抓好春節、元旦和“兩會”期間的消防安全檢查，確保萬無一失。
1.集中開展隱患整治行動。局機關各科室、局屬各事業單位要結合前期開展的消防安全大排查大整治專項行動，通過清查治理，消除各場所的火災隱患。要針對本單位及所監管的行業存在的突出問題，制定相應防火措施。
2.做好重大節日、重要活動的消防安全保衛工作。重點針對重大節日和“兩會”期間易發生火災事故的場所、人員密集型場所開展檢查。對檢查中發現的各類火災隱患，要抓住不放，嚴格進行整改。要嚴厲查處值班脫崗漏班、鎖閉安全出口等行為，嚴防群死群傷的'惡性火災事故發生。
3.開展火災隱患整治復查和“回頭看”工作。局專項行動領導小組對今冬明春防火工作開展情況進行隱患整治復查和“回頭看”工作。對工作不到位、措施不落實的單位，責令重新進行隱患整治。整治期間，將不定期督查各單位今冬明春防火工作開展情況，對于工作不力、消極懈怠甚至失職瀆職的，將嚴肅追究其責任。
（三）總結經驗、鞏固成果
局專項行動領導小組將適時組成專門督察組，對全系統開展冬春季火災防控專項行動情況進行督查和考評。
五、工作要求
（一）提高認識，加強領導。消防安全工作具有極端重要性，一定要站在講政治、講大局的高度，切實增強消防安全工作的責任感、使命感和緊迫感，克服松懈麻痹思想，進一步增強政治認識、責任認識和憂患認識，強化工作措施，狠抓工作落實，確保今冬明火災防控工作取得實效。
（二）研判形勢，及早部署。要結合本系統工作特點和隱患突出問題，將今冬明春防火工作落實到位。在每個場所設置公共消防器材配置點，配足配齊滅火設備材，保證撲救初起火災的需要。設置消防宣傳專欄，保證重大節日期間形勢穩定。
（三）主動宣傳、加強培訓。要充分利用各種媒體和渠道，開展形式多樣、內容豐富的消防安全宣傳，主動營造優良的網民以及媒體氛圍。增加宣傳頻次和密度，提升宣傳效果。要建立健全消防宣傳長效機制，通過開展主題宣傳、建立消防宣傳固定陣地，豐富消防安全宣傳載體，強化媒體消防宣傳，發揮新興媒體（互聯網、手機短信等）傳播廣速度快優勢進行宣傳。使廣大民政工作人員和服務對象掌握必要的消防常識、逃生知識和初期火災的撲救方法，進一步提高消防安全認識，提高民政系統防控火災的綜合能力。
（四）暢通渠道，及時反饋。要及時總結工作經驗，暢通信息渠道，加強信息反饋，及時上報重要情況和突出問題。為全面準確掌握今冬明春防火工作開展情況，請于20xx年3月底前將本單位今冬明春防火工作開展情況報局今冬明春防火安全工作領導小組。
文明旅游宣傳教育活動方案 15
為深化“兩年雙服務”活動，推進“行風滿意工程”，根據市建設局關于“行風滿意工程”的實施意見和縣委縣政府關于“雙服務”活動的總體部署，現就縣風景旅游系統深化“兩年雙服務”活動、推進“行風滿意工程”提出如下方案：
一、指導思想
認真貫徹落實科學發展觀，以開展“解放思想、創業創新”大討論為動力，以深入推行“四通工作法”為重點，堅持創優服務和破解行業突出問題并重、推進項目和行風建設并重，解放思想，再找差距，突出重點，狠抓落實，進一步夯實行風建設基礎，促進旅游重點項目建設，努力實現“行風滿意工程”的階段性目標。
二、工作重點
（一）推進重點工作。大力推進重點工作項目建設，以工作實效取信于民。
大力整合風景旅游資源，建立投資平，引進大企業、大集團來經營的風景旅游產品。創新管理體制和理念，推進風景旅游體制改革，實施政企分離，組建旅游集團公司。著手創國家5A級景區工作，著力提升景區管理水平。加大高星級賓館酒店的`建設力度，幫助企業盡快動工建設，以提高旅游接待能力。
（二）改進服務。以提高服務水平、改善服務態度作為基本要求，讓辦事群眾得到應有的服務。
當前旅游行業從業人員整體素質不高已嚴重影響了我縣旅游業的發展，
1、加強培訓工作。加強業務培訓，提高人員素質已成為當務之急。圍繞“提高業務水平，助推旅游發展”這一主題，開展“業務培訓我能做什么”、“提高素質我應怎么做”開展大討論，增強全體員工提高業務素質的緊迫性和自覺性。制訂全年培訓計劃，通過請旅游院校教師來單位授課、送業務骨干到旅游院校深造、開展全員培訓等各種形式來提高機關工作人員的'業務水平。
2、強化服務理念。全面落實首問責任制、限時辦結制，變管理為服務，努力做到“服務至上、群眾至上”，讓辦事群眾受到“有尊嚴”的服務。
3、開展庸、懶、散、奢專項治理。根據市、縣統一部署，加大檢查問責力度：一是檢查機關干部工作不主動、辦事不用心、履職不盡心等方面問題；二是檢查“不作為、亂作為、慢作為”以及違反“四條禁令”等方面行為；三是檢查崗位責任制、首問責任制、限時辦結制等工作制度落實情況。
（三）破解難題。把破解行業突出問題作為重要任務，組團破解，進一步規范行業管理。
我縣旅游資源豐富，旅游發展卻比較遲緩，究其原因，有體制、投入、人才制約等方方面面的原因，但這些都不是最主要的，觀念的落后才是真落后。我們應從自身的發展理念、思想根源上深刻反思，查找根源。沖破一切束縛旅游業的舊觀念、舊思路，破解制約我縣旅游發展的體制、資金、人才制約難題，提出我縣旅游業轉型升級的新思路、新舉措。
三、幾點要求
（一）提高認識、加強領導。要認清形勢、敢于擔當，把它作為“一把手”工程，切實加強組織領導。要認真分析影響工作推進和行風建設的突出問題，采取切實措施，務求“兩年雙服務”和“行風滿意工程”取得實效。
（二）加強督查，提高實效。要突出重點，把推進“行風滿意工程”與日常工作、與“解放思想”大討論活動結合起來，以“行風滿意工程”的實施來推動風景旅游整體工作，以全面工作效果來促進風景旅游系統行風滿意度的提升。
文明旅游宣傳教育活動方案 16
為掀起暑期盧氏生態度假游熱潮，進一步擴大我縣旅游業的影響，帶動相關產業發展，經研究決定，在暑期來臨之際，縣委、縣政府組織人員到三門峽及周邊城市大、中專院校和中、小學校廣泛開展“清涼一夏，走進盧氏山水”主題旅游宣傳促銷活動。暑期期間，各景區對學生、教師統一實行門票優惠政策。具體暑期旅游宣傳促銷方案如下:
一、組織領導
縣委常委、組織部長王明智，縣政府副縣長趙進卿帶隊，旅游局、各景區負責人參加(每個景區至少參加2人)。
二、目標市場
三門峽、鄭州、洛陽、平頂山、運城、臨汾、太原、西安、渭南等地。
三、宣傳方式
1、在客源地主流新聞媒體刊發專題廣告；
2、到各類院校發放宣傳資料；
3、舉辦盧氏旅游推介會，邀請當地新聞媒體和旅行社參加；
4、確定定點旅行社代理夏令營，給予特別優惠政策；
5、邀請當地旅行社和新聞媒體到景區踩線、采風。
四、組織形式
采取景區自主宣傳xx縣統一組織兩種形式。
一是旅游局牽頭組織參加xx北方旅游交易會。整體打造“山水盧氏，漂流之鄉，避暑勝地”旅游品牌。
本次活動由縣領導帶隊，豫西大峽谷、玉皇山國家森林公園、雙龍灣景區參加，時間是7月7日至8日。參加景區要精心準備、帶足宣傳冊、優惠政策、組團協議書等相關資料。玉皇山景區要設計制作好招商項目書，開展景區項目招商活動。
二是各景區自主宣傳推介。按照景區主導、形式多樣、注重實效的原則，在鄭州、洛陽、西安、渭南、三門峽、運城、臨汾、太原等大、中城市，主要針對大、中專院校和各中、小學校師生、家長等特定人群，兼顧社會大眾游客，開展暑期盧氏度假游宣傳推介活動。
五、優惠政策
(一)優惠時間：7月6日至9月10日。
(二)優惠對象：大中專院校學生，高、中招考生，中小學學生，教師。
(三)優惠辦法：
1、教師憑教師資格證享受門票五折優惠。
2、應屆高、中招考生憑xx年準考證或畢業證門票10元/人，漂流等娛樂項目享受6折優惠。
3、大中專院校學生(含高中生)憑學生證門票享受四折優惠，漂流享受7折優惠，三好生、特困生持有效證件免收景區門票。
4、中小學生憑學生證門票享受3折優惠。
5、有父母陪同的身高1.4米以下的兒童免票。
6、16人以上旅游團每10人免1人門票。
7、旅行社組團每10人贈送2張門票。
8、旅行社在景區認可的新聞媒體發布廣告者，憑廣告原件贈送5至10張門票。
六、具體要求
1、各景區要制定暑期旅游優惠政策，吸引各類游客。
2、各景區要精心設計印制暑期旅游宣傳資料。宣傳資料要主題突出，內容新穎，印刷檔次要高。
3、各景區要精心準備，組織各具特色的'主題活動和游樂項目。如篝火晚會、野營戶外探險、精典電影夜市、垂釣活動、劃船比賽、露營和科普活動、漂流大賽、美術寫生、文學筆會等活動。
4、各景區要加強和旅行社的合作，聯合旅行社開展主題鮮明的夏令營活動，拉動暑期旅游熱潮，實現經濟效益和社會效益雙贏。
5、各景區要確保經費、人員、車輛三到位，要高度重視，扎扎實實搞好這次暑期宣傳促銷活動。
6、活動結束后，要做好專題工作總結，并以書面形式上報縣旅游局。
文明旅游宣傳教育活動方案 17
20xx年春運工作將從1月16日開始，2月24日結束，共計40天。為切實有效地做好20xx年的春運工作，確保人民群眾渡過一個安全、祥和、歡樂的春節，維護社會穩定，結合我市旅游工作實際，特制定輝縣市旅游系統20xx年春運工作方案。
一、指導思想
認真貫徹落實《輝縣市20xx年春運工作實施方案》要求，以“便民利民、平安春運”為主題，按照“以人為本、安全為先、科學組織、和諧春運”的要求，加強組織領導，建立協調機制，完善值班職守強化應急保障，不斷強化服務意識，有效遏制和減少旅游安全事故發生，為我市春運工作的圓滿完成做出應有貢獻。
二、工作目標
堅持“以人為本、安全第一”的宗旨，維護良好的旅游市場秩序，及時消除安全隱患，爭取在春運期間不發生一起重大旅游投訴事件和重特大旅游安全事故，為廣大游客提供安全溫馨的旅游服務和安全環境。
三、具體措施
（一）加強領導，落實責任，狠抓工作落實。
成立春運組織機構。為加強春運工作的組織領導，建立領導責任機制，確保春運工作的順利進行，市旅游風景管理局成立春運工作領導小組（見附件），春運領導小組下設辦公室，辦公室設在市旅游風景管理局行業管理科，具體負責旅游系統春運工作的組織調度和督察落實。
（二）做好春運準備工作，加大市場監管。
1、搞好宣傳，加強培訓。各旅游企業、南太行旅游（集團）公司要在本單位大張旗鼓的進行形式多樣的春運宣傳活動，使春運工作深入人心，做到人人重視、全員參與；要從熱情服務、安全救護、依法經營等各方面加強對員工的'培訓，提高員工的業務素質和服務水平，以實際行動支持春運工作。
2、自查自糾，全面準備。各旅游企業、南太行旅游（集團）公司要在春節來臨前，組織人員在企業內部進行嚴密的自查自糾，從企業的硬件設施設備、安全防護、應急預案、經營管理、服務質量等全方面入手，做到嚴摳細糾，精益求精，確保春運期間高質量、高標準、高水平的完成旅游接待任務。
3、加強檢查，確保安全。市旅游風景管理局將在春運期間組成督查組，對各單位的春運工作開展情況進行綜合大檢查。各單位也要加大對安全隱患和危險品的檢查力度，進行應急預案的演練，確保春節和春運期間不出任何問題。
四、幾點要求
（一）制定方案和應急預案。各旅游企業、南太行旅游（集團）公司要根據工作實際制定切實可行的春運工作方案和應急預案，以應對突發事件的發生，方案要做到注重實效、便于操作。春運期間一旦發生安全事故必須及時上報市旅游局春運辦公室。
（二）加強值班值宿。各旅游企業、南太行旅游（集團）公司要落實春運值日人員和值班電話，實行24小時值班，負責春運工作的聯系、協調、信息收集、處理投訴，及時處理突發事件。
（三）各旅游企業、南太行旅游（集團）公司要將春運方案、應急預案、春節期間值班領導小組名單和聯系電話等，在1月25日前報市旅游風景管理局春運辦公室。
文明旅游宣傳教育活動方案 18
11月9日是全國法定消防宣傳日，每年11月是我省法定消防宣傳月。為深入開展“11.9”消防宣傳日暨消防宣傳月活動，落實消防安全責任，切實增強我司全體員工及司乘人員消防安全意識，積極預防火災事故發生，確保員工及廣大乘客生命安，特制定本方案。
一、活動主題：
防范火災風險，建設美好家園！
二、指導思想：
樹立以人為本，加強消防安全教育培訓，以宣傳《消防法》及消防安全常識為主線，通過開展“11.9消防宣傳日”活動，學習并掌握消除火災隱患的方法，扎實推進公司消防安全“四個能力”。大力普及火災預防和滅火逃生等消防安全知識。通過實地演練，鞏固全體員工預防和撲救火災的技能，提高員工消防安全綜合素質。
三、活動內容：
1、安保部作為我公司消防安全的職能部門，負責公司各類消防設施設備的維護保養，11月9日前安保部要對公司消防設施全面檢查，主要檢查電器火災，有無亂接電線，商戶是否安全用電，站內消防設施設備是否完善；
2、參營車輛的消防安全與我司生產經營密切相關，更關系到乘客的人身安全，安保部于11月9日前要對進站參營車輛的`各類消防設施進行檢查，保證滅火器、逃生錘等設備合格有效。
3、公司安委辦要在11月9日組織開展消防安全宣傳咨詢日活動。活動當天，客服部要配合安委辦在我司前站臺設立安全宣傳咨詢點，做好前站臺旅客秩序維護工作，并向廣大旅客、司乘人員和租賃商戶發放安全宣傳資料，宣傳安全知識，進一步增強人員的安全意識。
4、為認真開展消防宣傳月教育培訓活動，提升全員消防安全意識，11月9日中午將組織全體員工進行一次消防安全知識講座。
5、為進一步完善應急預案體系，提高預案的針對性、科學性和可操作性，提升事故救援和應急處置能力，健全完善企業預警和應急處置機制。公司安委辦于11月9日組織全體員工進行一次疏散逃生及滅火器使用演練，進一步推動應急管理工作的落實。
6、公司安委辦要結合本次消防宣傳月“防范火災風險，建設美好家園！”主題，在本月中利用展板、掛圖、LED大屏、廣播、橫幅等宣傳方式引導廣大旅客、職工、司乘人員關注消防安全，營造消防安全宣傳氛圍。
四、活動要求：
1、公司各部門要以“11.9消防宣傳日”活動為契機，組織部門員工學習消防知識，查找火災安全隱患，做好冬季防火措施的落實。
2、各部門要嚴格落實消防安全責任，對處室區域內進行全面檢查，確保“預防為主，防消結合”方針落到實處。
3、參加活動人員要積極配合，及時總結經驗，加強信息交流，及時將所學知識帶回部門加以宣傳學習。
文明旅游宣傳教育活動方案 19
為切實提高全市旅游行業消防安全意識，營造濃厚的消防安全宣傳氛圍，增強旅游行業抗御火災能力，預防和減少火災事故發生，根據市防火委工作要求，市旅發委決定在全市旅游行業開展“119”消防宣傳月活動，為認真做好宣傳月各項工作，特制定工作方案如下：
一、活動時間
11月1日至30日
二、宣傳主題
防范火災風險 建設美好家園
三、活動內容
（一）開展消防安全知識宣傳活動。各旅游企業要認真落實消防安全宣傳教育主體責任，充分利用各種安全宣傳教育載體，開展形式多樣的安全宣傳教育。在人員集中場所、重點部位、重要設施等醒目位置，懸掛消防安全宣傳橫幅、標語，設置消防安全宣傳牌；利用短信、微信等新媒體開展消防安全宣傳教育；利用LED顯示屏高頻率播放消防安全常識、消防安全公益提示等消防安全宣傳內容（要求11月期間進行循環播放），營造濃厚的宣傳氛圍，提高旅游從業人員的`消防安全防范意識，形成人人參與的良好局面。
（二）開展消防安全四個能力培訓活動。各旅游企業要采取多種形式組織企業及員工開展消防安全四個能力培訓活動，不斷提高從業人員的發現火災隱患、撲救初期火災、組織疏散逃生能力；邀請市公安消防支隊工作人員開展消防安全責任制宣講，播放消防安全視頻，現場講解消防安全知識，開展面對面的消防安全知識宣傳教育，提升消防安全責任意識和防火滅火技能。
（三）開展消防安全技能大練兵活動。各旅游企業要加強對員工的消防安全技能培訓，特別是要加強對消防控制室值班操作人員、電工等特殊工種人員持證上崗的培訓，提高消防業務水平。
（四）開展模擬消防應急疏散逃生演練。各旅游企業要完善消防應急處置演練方案，結合單位消防安全工作實際，模擬發生火災等突發事件，組織開展疏散逃生演練，提高應急救援隊伍的快速反應能力。
（五）開展消防安全隱患自查活動。各旅游企業要嚴格落實企業安全主體責任，組織開展消防安全自查活動。重點對旅游景區（點）、星級酒店、旅行社等重點部位以及高層建筑、人員密集場所進行檢查；對用火、用電、用氣設備開展安全大檢查。對檢查發現的消防安全隱患，能現場整改的立即整改，不能立即整改的，落實責任人和整改時限，限期完成整改。
四、工作要求
各旅游企業要結合實際，制定具體實施方案，創新工作方法，結合本單位火災形勢和冬春火災特點，開展消防安全知識宣傳和火災隱患排查，擴大消防安全宣傳教育覆蓋面，使消防安全宣傳月活動起到實效。
文明旅游宣傳教育活動方案 20
根據《市食安委關于開展20xx年全市食品安全宣傳周活動的通知》要求，為扎實開展好全市旅游行業20xx年食品安全宣傳周活動，特制訂本實施方案。
一、活動主題
20xx年食品安全宣傳周的活動主題為“尚德守法，共治共享食品安全”。
二、活動時間
20xx年6月29日至7月13日。
三、活動內容
(一)宣傳周主題活動。6月29日上午，組織旅游企業參加20xx年全市食品安全宣傳周啟動儀式。通過橫幅、展板、發放宣傳材料和現場咨詢等形式，接受群眾咨詢，宣傳食品安全知識。7月12日，在全市旅游星級飯店開展“食品安全走在前，星級飯店做示范”主題活動，發揮旅游星級飯店標準高、社會影響力大的特點，通過電子屏、宣傳欄、接待大廳等位置宣傳食品安全知識，提升服務質量，保證廣大游客放心用餐。
(二)媒體集中宣傳報道。利用網絡、報紙、網站等媒介，對全市旅游行業重點是星級飯店食品安全宣傳周主題活動開展情況等進行集中報道，營造家喻戶曉、人人皆知的良好氛圍。
(三)開展專題教育培訓活動。各縣（市、區）旅游局要適時組織開展食品安全專題培訓活動，進一步提升食品安全意識和食品安全監管水平。動員、指導本區域旅游企業組織開展食品安全宣傳，建設企業宣傳陣地。督促旅游企業及從業者，嚴格落實主體責任，開展食品安全法律法規、業務技能、警示教育等多種形式的宣傳培訓，大力宣傳遵法守信典型，弘揚尚德守法的行業風氣。
四、活動要求
(一)加強組織領導。各縣（市、區）旅游局和旅游企業要充分認識開展食品安全宣傳的重要意義，加強統籌策劃，周密安排部署，注意時間節點，確保活動順利開展。
(二)精心組織實施。各地、各單位要緊緊圍繞今年宣傳周活動的主題，結合自身特點、行業特色，制定具體的'宣傳方案，積極組織人員開展好有針對性的宣傳活動，重點宣傳食品安全相關法律、法規，形成全社會都宣傳、了解食品安全相關法律、法規的良好氛圍，力戒形式主義，掀起食品安全宣傳新高潮，充分彰顯活動成果。
(三)建立長效機制。要堅持集中宣傳和日常教育相結合，認真總結宣傳周活動的好經驗、好做法，運用到常態化的食品安全宣傳教育工作中，并逐步形成長效常態機制。要結合開展宣傳周活動，探索引導社會參與的手段，完善社會監督機制，推進食品安全科學化監管。各地、各單位將食品安全宣傳周活動情況于7月13日前報市旅游局監管科。
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