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關于開展三項整改回頭看的實施的方案
為了確保事情或工作有序有力開展，常常需要預先制定方案，方案一般包括指導思想、主要目標、工作重點、實施步驟、政策措施、具體要求等項目。方案應該怎么制定才好呢？以下是小編幫大家整理的關于開展三項整改回頭看的實施的方案，希望能夠幫助到大家。
開展三項整改回頭看的實施的方案 1
為全面鞏固提升三項整改效果，扎實推進“兩學一做”學習教育，鞏固發展來之不易的良好政治生態，按照中央、省、市委要求，在“兩學一做”學習教育中開展三項整改“回頭看”。現就落實全市住房公積金系統三項整改“回頭看”重點任務制定如下工作方案。
一、總體要求
“兩學一做”學習教育，根本在解決問題、推動工作。在“兩學一做”學習教育中開展三項整改“回頭看”，要務實推進“兩學一做”學習教育、落實“基礎在學、關鍵在做”的要求，要持續用力狠抓作風建設、反“四風”樹新風，要貫徹全面從嚴治黨要求、提高黨的建設科學化水平。各區縣管理部、各科室要緊緊抓住在全體黨員中開展“兩學一做”學習教育的契機，扎實開展三項整改“回頭看”，對照整改方案，審視落實進展，查找自身存在的突出問題，統籌推進新老問題一起解決，為黨內教育從“關鍵少數”向廣大黨員拓展、全面從嚴治黨向基層延伸奠定堅實基礎，實現思想政治作風建設和住房公積金管理工作“兩促進、兩發展”的總效果。
二、重點任務
開展三項整改“回頭看”，要在對存在問題進行再梳理再檢查再評估的基礎上，查漏補缺、增添措施，鞏固提升整改成果，著力構建“八個常態長效”。
(一)構建嚴肅黨內政治生活的常態長效
1.貫徹落實民主集中制，嚴明政治紀律和政治規矩，發揮好領導班子示范帶頭作用。
牽頭領導：xx
責任科室：監察室
完成時限：xx年底
2.嚴格執行黨的組織紀律，自覺落實請示報告制度，按規定及時認真向上級黨組織請示報告工作。
牽頭領導：xx
責任科室：監察室
完成時限：xx年底
3.加強對民主生活會的督導，提高領導班子民主生活會質量，認真組織開展批評和自我批評。
牽頭領導：xx
責任科室：監察室
完成時限：xx年底
(二)構建從嚴從實管理黨員干部的常態長效
4.認真履行管黨治黨政治責任，主要負責同志發揮示范引導作用，班子成員不折不扣落實“一崗雙責”。完善和落實各級黨組織書記抓黨建工作聯述聯評聯考制度。
牽頭領導：xx
責任科室：監察室
完成時限：xx年底
5.鮮明好干部標準，堅持“三公開、五優先”“三不用”選人用人機制，調整好干部隊伍精神狀態，解決干部精神不振、為官不為問題。持續抓好“三超兩亂”問題清理。
牽頭領導：吳xx
責任科室：監察室
完成時限：xx年底
6.建立健全經常性思想教育機制，強化黨員干部日常性、常態化思想教育和管理監督。
牽頭領導：吳xx
責任科室：辦公室
完成時限：xx年底
7.完善黨內激勵關懷幫扶政策和容錯糾錯機制，建立關心關愛黨員干部正向激勵機制。
牽頭領導：吳xx
責任科室：辦公室
完成時限：xx年底
8.及時宣傳先進典型，弘揚主動作為創一流、勇于進取、善作善成的良好風氣。
牽頭領導：吳xx
責任科室：辦公室
完成時限：xx年底
(三)構建持續深化正風肅紀的'常態長效
9.定期評估報告貫徹執行中央八項規定精神和省委、省政府十項規定以及市委、市政府“十一項規定”情況，重點改進調查研究、聯系幫助基層、精簡文件簡報和會議活動、改進新聞報道、簡化接待、厲行勤儉節約等。
牽頭領導：吳xx
責任科室：辦公室
完成時限：xx年底
10.持續用力正風肅紀，深入開展慵懶散浮拖等作風突出問題專項整治，防止“四風”反彈回潮。
牽頭領導：吳xx
責任科室：監察室
完成時限：xx年底
11.繼續深入開展“封建腐朽思想文化滲透到黨內政治生活，干部隊伍中不良風氣蔓延”問題整改，鞏固深化領導干部收受紅包禮金專項整治。
牽頭領導：吳xx
責任科室：監察室
完成時限：xx年底
12.持續開展清理評比達標表彰工作。
牽頭領導：吳xx
責任科室：辦公室
完成時限：xx年底
(四)構建堅定不移懲治腐敗的常態長效
13.始終保持懲治腐敗高壓態勢，堅持“老虎”“蒼蠅”一起打，重點查處政治問題和腐敗問題交織，黨的十八大后不收斂不收手，問題嚴重、群眾反映強烈，現在重要崗位且可能還要提拔使用的領導干部。
牽頭領導：吳xx
責任科室：監察室
完成時限：xx年底
14.不斷強化督促檢查，對督查反映問題較多、群眾反映強烈的科室、管理部，督促被查科室、管理部立行立改，適時開展督查“回頭看”。
牽頭領導：吳xx
責任科室：監察室
完成時限：xx年底
15全面把握監督執紀“四種形態”，常態化監督執紀問題，構建“不敢腐、不能腐、不想腐”的制度機制。
牽頭領導：吳xx
責任科室：監察室
完成時限：xx年底
(五)構建堅決整治侵害群眾利益不正之風的常態長效
16.重點整治在脫貧攻堅、惠農政策落實、救災救濟等方面侵害群眾利益的行為。
牽頭領導：吳xx
責任科室：監察室
完成時限：xx年底
17.嚴肅查處發生在群眾身邊的腐敗問題，定期梳理問題線索，對反映集中、性質惡劣的，實施重點督辦、掛牌督辦、限期辦結，對已立案的依法依規查處、件件有著落。
牽頭領導：吳xx
責任科室：監察室
完成時限：xx年底
(六)構建加強權力監督約束的常態長效
18.加強對重要環節、重要部門、重要崗位特別是一把手權力運行的監督制約。
牽頭領導：吳xx
責任科室：監察室
完成時限：xx年底
19.規范行政執法行為，加強行政權力依法規范公開運行的監督管理。
牽頭領導：吳xx
責任科室：監察室
完成時限：xx年底
20.深化行政審批制度改革，全面清理精簡行政許可和行政事業性收費，全面落實行政權力清單、責任清單、投資項目限制禁止清單“三張清單”制度并實行動態管理。
牽頭領導：吳xx
責任科室：監察室
完成時限：xx年底
(七)構建以上率下抓落實的常態長效
21加強聯系指導基層，深入落實領導班子成員聯系指導基層工作制度，帶頭深入基層推動落實。
牽頭領導：xx
責任科室：辦公室
完成時限：xx年底
22.加強調查研究，增強調研實效，圍繞中心工作，重點就促進工作落實，推進問題解決、總結典型經驗開展調研督導。
牽頭領導：xx
責任科室：辦公室
完成時限：xx年底
23.加強中心重大決策部署落實情況督促檢查。
牽頭領導：xx
責任科室：辦公室
完成時限：xx年底
(八)構建鞏固發展良好政治生態的常態長效
開展三項整改回頭看的實施的方案 2
一、整改背景
為了提升xx的整體工作效能和服務質量，解決當前存在的突出問題，特制定本三項整改方案。
二、整改項目及目標
（一）工作流程優化
1. 現狀分析
部分工作流程繁瑣，導致工作效率低下。
存在重復勞動和信息傳遞不暢的情況。
2. 整改目標
簡化工作流程，提高工作效率xx%以上。
消除重復勞動，確保信息準確、及時傳遞。
（二）服務態度提升
1. 現狀分析
部分員工服務意識淡薄，對客戶不夠熱情、耐心。
存在投訴處理不及時、不到位的情況。
2. 整改目標
增強員工服務意識，客戶滿意度達到xx%以上。
確保投訴處理及時、有效，投訴解決率達到xx%以上。
（三）團隊協作加強
1. 現狀分析
部門之間溝通協作不暢，存在推諉責任的現象。
團隊活動較少，員工之間缺乏凝聚力。
2. 整改目標
建立有效的溝通協作機制，提高工作協同效率。
定期組織團隊活動，增強團隊凝聚力。
三、整改措施
（一）工作流程優化
1. 對現有工作流程進行全面梳理，找出繁瑣和不合理的環節。
2. 組織相關部門和人員進行討論，重新設計工作流程，簡化操作步驟。
3. 利用信息化手段，實現部分流程的自動化和信息化，提高工作效率。
4. 建立工作流程監督和評估機制，定期對流程執行情況進行檢查和優化。
（二）服務態度提升
1. 開展服務意識培訓，通過案例分析、角色扮演等方式，增強員工的服務意識。
2. 制定服務規范和標準，明確員工在服務過程中的言行舉止要求。
3. 建立客戶投訴處理流程和制度，明確責任和處理時限，加強對投訴處理的監督和考核。
4. 定期對客戶進行滿意度調查，收集客戶意見和建議，及時改進服務質量。
（三）團隊協作加強
1. 建立跨部門溝通協作機制，明確部門之間的職責和工作接口，加強信息共享和溝通協調。
2. 組織團隊建設活動，如戶外拓展、團隊聚餐等，增強員工之間的了解和信任。
3. 設立團隊協作獎勵制度，對在跨部門合作中表現優秀的團隊和個人進行表彰和獎勵。
4. 定期召開團隊協作會議，總結經驗教訓，解決協作中存在的問題。
四、整改實施計劃
（一）工作流程優化
1. 第 1 階段（[具體時間區間 1]）
完成工作流程梳理和問題分析。
制定工作流程優化方案。
2. 第 2 階段（[具體時間區間 2]）
組織相關人員進行培訓，熟悉新的工作流程。
實施工作流程優化方案，進行試運行。
3. 第 3 階段（[具體時間區間 3]）
對試運行情況進行評估和調整。
正式實施優化后的`工作流程，建立監督和評估機制。
（二）服務態度提升
1. 第 1 階段（[具體時間區間 4]）
完成服務意識培訓課程的設計和準備。
制定服務規范和標準。
2. 第 2 階段（[具體時間區間 5]）
開展服務意識培訓，組織員工學習服務規范和標準。
建立客戶投訴處理流程和制度。
3. 第 3 階段（[具體時間區間 6]）
開展客戶滿意度調查。
根據調查結果進行整改和完善。
（三）團隊協作加強
1. 第 1 階段（[具體時間區間 7]）
建立跨部門溝通協作機制，明確職責和工作接口。
制定團隊建設活動計劃。
2. 第 2 階段（[具體時間區間 8]）
組織團隊建設活動，加強員工之間的交流和溝通。
設立團隊協作獎勵制度。
3. 第 3 階段（[具體時間區間 9]）
召開團隊協作會議，總結經驗教訓。
對團隊協作情況進行評估和改進。
五、監督與評估
1. 成立整改工作監督小組，定期對整改工作進展情況進行檢查和評估。
2. 各責任部門每月向監督小組匯報整改工作進展情況。
3. 根據監督和評估結果，對整改工作成效顯著的部門和個人進行表彰和獎勵，對整改工作不力的部門和個人進行批評和問責。
六、總結與持續改進
1. 整改工作完成后，對整改工作進行全面總結，形成整改工作報告。
2. 針對整改過程中發現的問題和不足，建立長效機制，持續改進工作。
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