改進方案

時間：2024-10-04 11:47:46 方案我要投稿

關于改進方案錦集6篇

　　為了確保工作或事情有序地進行，就不得不需要事先制定方案，方案具有可操作性和可行性的特點。那么大家知道方案怎么寫才規范嗎？以下是小編為大家收集的改進方案6篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

關于改進方案錦集6篇

改進方案篇1

　　為了加強醫院護理管理，規范護理服務行為，進一步完善護理質量監督評價和持續改進機制，滿足以患者為中心的護理要求，保證護理質量的服務過程和工作過程，根據《湖北省護理示范醫院評審標準》要求，特制訂本方案。

　　一、質量管理的目的

　　通過開展護理質量控制管理工作，使護理人員在業務行為活動、思想、職業道德等方面符合客觀的要求，促進內涵建設，保證和提高護理質量，滿足患者的需求，同時有利于發現問題，進一步改進工作。

　　二、質量管理宗旨

　　提高服務質量，保障病人安全，增加病人安全可信度及滿意度。

　　三、質量管理方針

　　1、病人是護理的中心，我們要象對待自己的家人一樣對待每位病人，讓病人滿意;

　　2、培養良好的職業道德、熟練的技能、全面的專科知識，為病人提供優質的護理服務;

　　3、在護理實踐中，持續地改進護理服務過程和效果。

　　四、質量管理目標

　　特、一級護理合格率≥90%

　　基礎護理合格率≥90%

　　急救物品完好率100%

　　表格書寫合格率≥95%

　　病人對護士工作滿意度≥95%

　　年事故發生率為0

　　三基理論水平考核平均成績≥80分

　　技術操作水平考核平均成績≥90分

　　五、護理質量控制組織結構

　　醫院護理質量管理組織實行二級質控管理模式，即護理部質量監控小組和科室護理質量監控小組。

　　(一)護理部質量監控小組

　　組長：

　　副組長：

　　成員：

　　(二)質量監控小組成員分工：

　　特、Ⅰ級護理：

　　基礎護理：

　　急救藥品、治療室、換藥室管理：

　　護理文件：

　　整體護理：

　　門、急診室、手術室、供應室管理：

　　專科護理管理：

　　護士長管理、護理安全管理：

　　(三)各科室護理質量監控小組

　　內Ⅰ科組長：成員：

　　針灸科組長：成員：

　　婦產科組長：成員：

　　急診科組長：成員：

　　手術室組長：成員：

　　供應室組長：成員：

　　(四)護理部質量監控小組職責

　　護理部質量監控小組是在分管院長領導下，由護理部主任、科護士長組成(其人員組成見附件)，其職責是：

　　1、教育各級護理人員樹立全心全意為患者服務的思想，改進行業作風，改善服務態度，增強質量意識，保證護理安全，嚴防差錯事故。

　　2、根據《湖北省護理示范醫院評審標準》要求，結合我院實際，修訂和完善各項護理質量標準、各項護理管理制度、操作規程等。

　　3、按照目標和標準對護理實施過程進行監督、檢查和評價。

　　4、加強信息管理，做好信息反饋，對存在的問題提出改進意見，并督促落實，定期檢查科室整改情況。

　　5、對科室出現的護理缺陷、差錯與糾紛及時組織討論分析會，并向分管院長提交討論與處理結果。

　　6、每月底向醫院質控辦提交全程護理質量考核結果。

　　(五)科室質量監控小組職責

　　科室質量監控小組由護士長、主管護師或業務骨干等組成，護士長是科室護理質量的第一責任人。科室質量監控小組的'職責是：

　　1、按照全院《護理質量控制與持續方案》結合科室實際，制訂相應的操作性強的科內質控方案。

　　2、定期組織科室護士學習護理常規、操作規程等，強化質量意識和安全意識。

　　3、嚴格執行各項護理工作程序。

　　4、按護理質量標準及考核評分辦法，每位成員每周按監控范圍對本科室護理質量進行考評一次，并做好記錄，把存在問題通知責任人及時進行整改，同時向護士長匯報，評價改進情況。

　　5、每月召開小組會議，總結一個月質控檢查中發現的護理問題及發生問題的原因和整改措施是否有效，對改進情況進行評價。

　　6、每月向護理部報告本科室護理質量監控結果。

　　六、質量控制與持續改進辦法：

　　1、護理部將日常督查與月檢查相結合，堅持每周1-2次深入病房督查各病區的護理工作落實情況，特別是重危病人的護理工作落實情況，對發現的各類隱患及時糾正，現場處理，并有針對性地提出有效、可行的防范措施。每周進行單項重點質量檢查，每月組織一次全面質量檢查，對存在的問題進行登記，提出整改措施，限期整改，并隨時下科室督查落實整改情況。

　　2、各科室質控員根據護理質量標準，每日對分管的護理項目進行自查、發現問題及時糾正，并與護士長聯系，分析原因，提出改進意見。

　　3、各科護士長根據《護士長手冊》上的工作要求，每日有重點地檢查，有目的地跟班檢查，把好醫囑關、查對關、交接關、特殊檢查診療關、基礎護理、危重病人護理關、護理記錄關、健康教育實施關，對發現的問題進行登記，及時反饋當事人立即整改。

　　4、護理部每月在護士長會上匯報、講評當月質控結果，指出在檢查中發現的問題，以供借鑒，對共性問題制訂可行的改進措施。

　　5、護理部每月初將日常督查以及月檢查結果進行分析匯總后，報送醫院質控辦予以獎懲。

　　護理部

　　二〇xx年元月一日

改進方案篇2

　　1 目的和范圍

　　在公司中營造一個激勵改進的氛圍與環境，明確改進方向，通過使用質量方針、質量目標、數據和信息的分析、內部審核、糾正預防措施以及管理評審的結果，不斷地尋求改進的機會，持續改進質量管理體系的有效性，特制定本辦法。【公司安全管理改善方案】

　　本辦法適用于影響質量管理體系、產品、服務和成本的所有活動。

　　2 職責

　　2.1 總經理負責營造一個激勵改進的氛圍與環境，確認改進成果。

　　2.2 管理者代表負責持續改進的目標決策，并領導持續改進活動。

　　2.3 質量部負責持續改進目標的具體策劃和協調，并報告計劃的進展情況和結果。

　　2.4 技術部負責改進項目的技術措施的制訂。

　　2.5 生產計劃部和綜合辦公室分別負責改進項目的資源配置和保障工作。

　　2.6 改進項目執行部門負責制訂和實施改進計劃、記錄并分析改進成果。

　　2.7 相關部門分別負責改進工作的宣傳、培訓、信息提供和核算工作。

　　2.8 營銷部負責有效地處理顧客的意見。

　　3 工作程序

　　3.1 持續改進的氛圍與環境

　　3.1.1 總經理在建立質量管理體系的同時，強調以增強顧客滿意為目標，通過質量方針的建立與實施，倡導和營造一個持續改進的氛圍與環境。鼓勵每個員工把改進作為自己的責任和義務。

　　3.1.2 員工們認識到公司的生存與發展依存于顧客，自覺遵循不斷改進的原則，對改進質量管理體系、產品特性、工藝技術、生產效率以及作業環境等，應積極參與并效力。

　　3.2 質量部通過公司質量方針和目標的貫徹過程、數據分析、內部審核、糾正和預防措施的實施以及管理評審的結果，不斷尋找持續改進的機會，確定需要改進的方面，組織各部門進行策劃，制訂改進計劃，報主管副總經理批準后，組織實施。

　　3.3 持續改進的內容和要求

　　3.3.1 持續改進即改善質量特性、過程的有效性和效率、服務和價格。

　　a)在過程穩定，其能力和性能已滿足基本要求后，減少變差、改善服務活動的質量、提高效率和降低成本，使相關方都受益；

　　b)顧客的明示和隱含的需求和期望、抱怨或產品在使用中出現的問題；

　　c)內、外部質量審核提出需要改進的項目；

　　d)由于產品的缺陷、交貨延誤或服務不及時等原因造成的損失報告；

　　e)顧客和市場的數據和信息分析結果，需要改進的目標或項目；

　　f)涉及法律法規方面的內容；

　　g)糾正和預防措施以及管理評審中提出的需改進的項目。

　　3.3.2 持續改進的重點是優先考慮顧客的需求和期望，并按重要度排序。

　　3.3.3 根據競爭對手的同類產品的價格水平，通過提高生產率、減少浪費等措施以降低成本。

　　3.4 持續改進項目的確定

　　3.4.1 根據3.3的數據和信息來確定改進的需求、時機、目標和項目。

　　3.4.2 在管理者代表的領導下，質量部組織相關部門根據相關的數據和信息以及公司的.實際情況提出改進目標、項目。一般項目由管理者代表批準，重大改進項目報總經理批準。

　　3.4.3 經批準的改進項目，由該項目的執行部門負責制訂具體實施計劃，并報質量部備案。

　　3.4.4 質量部將改進項目匯總后，報計劃部門納入公司的綜合計劃，配備必要的資源，組織實施。并按計劃檢查、驗證、督促改進活動的實施。

　　3.4.5 必要時，技術部按計劃要求，提出技術方案和措施，并參與改進活動的分析、驗證和鑒定工作。

　　3.4.6 新工藝、新技術、新材料的替代應用項目，由技術部負責提出，由主管領導主持，相關部門參加評估或評審。經批準后，技術部制訂具體實施計劃，計劃部門納入綜合計劃組織實施。

　　3.4.7 新產品開發和改進項目，由技術部組織進行質量策劃，編制設計開發計劃，并組織實施。

　　3.4.8 公司內一般的持續改進項目： a)提高顧客的滿意程度； b)減少報廢、返工和返修； c)減少人力和材料的浪費。

　　3.5 日常的改進活動見《糾正措施控制程序》和《預防措施控制程序》。

　　3.6 持續改進結果的評價

　　3.6.1 持續改進過程中，管理者代表負責配置必要的資源，協助分析原因和確定責任部門，并監督措施的實施。

　　3.6.2 改進項目的執行部門，對改進的實施結果按《質量記錄控制程序》的規定進行記錄、分析和總結，形成文字材料后，報質量部。

　　3.6.3 質量部組織相關部門和人員，對改進項目的改進效果進行評審，形成結論并歸檔。

　　3.6.4 改進項目的有效的技術內容，由技術部、質量部分別納入相關技術文件中，以保持其后續有效性，

　　并在此基礎上確定新的改進項目。

　　3.6.5 改進項目的實施結果經評定后，質量部按規定報總經理批準確認，并提出獎懲建議，經批準后予以激勵。

　　3.6.6 重要的改進項目的相關記錄作為下次管理評審的輸入之一。

　　4 相關文件

　　q/byzt04.01—20xx 文件控制程序 q/byzt04.02—20xx 記錄控制程序 q/byzt05.02—20xx 管理評審程序 q/byzt07.03—20xx 設計和開發控制程序

　　q/byzt07.05—20xx 生產和服務提供控制程序 q/byzt08.01—20xx 顧客滿意的監視和測量程序 q/byzt08.03—20xx 過程的監視和測量控制程序 zl—002數據分析管理辦法質量獎懲規定 5 記錄

　　持續改進項目審批表(見附錄1) 持續改進項目評審記錄(見附錄2)

　　附錄1 持續改進項目審批表

　　編號：

　　附錄2 持續改進項目評審記錄

　　編號：

　　4.8 檢查和監督

　　4.8.1 總則

　　企業應定期對已建立的hse體系的運行情況進行檢查和監督，建立定期檢查和監督制度，形成文件，以保證hse體系及其方針目標的實現。 4.8.2 檢查和監督依據

　　a）國家和公司的法律、法規、標準、規定、制度及文件；

　　b）中國石化[1999]安字467號文件中《安全檢查制度》、《職業性健康檢查管理規定》、《中國石油化工集團公司環境保護工作條例》及其他有關規定。 4.8.3 檢查和監督的范圍與內容

　　a) hse管理制度、作業制度及安全作業規定的有效執行情況；

　　中國3000萬經理人首選培訓網站

　　b) 關鍵裝置要害部位的安全運行情況； c) hse設施的完整性與有效運行情況； d) 員工的hse素質與能力；

　　e) 內部信息交流機制的運行情況； f) 各種hse記錄的完整性和有效性；

　　g) 作業場所安全生產情況及各種有毒有害因素的實際表現水平；

　　h) 外排污染物的實測水平和環境質量的表現水平；

　　i）工作場所的勞動保護水平和職工的健康水平。

　　4.8.4 檢查的分類

　　4.8.4.1 國家和公司安排和要求進行的指令性檢查。

　　4.8.4.2企業的常規安全管理、環境管理、健康衛生管理工作檢查，包括日常檢查、定期檢查、專業檢查和不定期檢查四種方式。

　　a）安全檢查的內容主要包括安全管理和現場安全管理：

　　1）安全管理包括安全生產責任制、安全管理制度和安全管理基礎工作的落實及執行情況；

　　2）現場安全包括工藝、設備、儲運、儀表、變配電、消防、檢維修和工業衛生等方面；

　　3）具體內容，按照公司《安全檢查制度》、《石油企業安全檢查重點和安全檢查報告編制要點》的要求執行。

　　b）環境保護檢查的具體內容，按照《中國石油化工集團公司環境保護工作條例》的要求執行；

　　c）健康檢查的具體要求，按照中國石化[1999]安字467號文件中《職業性健康檢查管理規定》執行。

　　4.8.4.3 新建、改建、擴建項目的安全消防、環境保護、工業衛生“三同時”檢查；

　　4.8.4.4 安全檢測與檢驗；

　　4.8.4.5物理性、化學性職業危害因素檢測。

　　4.8.5 檢查的頻次

　　a）國家和公司的指令性檢查，應按要求立即進行；

　　b）常規檢查，公司對直屬企業每年組織一次檢查或抽查，企業每半年組織一次，二級單位每季度組織一次，基層單位每月組織一次；

　　c）新建、改建、擴建項目的安全消防、環境保護、工業衛生“三同時”檢查，根據企業的實際需要進行；

　　d）安全檢測與檢驗，按有關規定和實際需要進行；

　　e）物理性、化學性職業危害因素檢測，按國家、公司的有關規定和企業的實際需要進行。

　　4.8.6 檢查和監督記錄

　　4.8.6.1 對檢查監督結果，應建立hse檢查記錄（臺帳）并編制hse檢查報告。

　　a）hse檢查監督記錄（臺帳）的種類，主要包括：

　　1）hse檢查臺帳；

　　2）hse考核與獎懲臺帳；

　　3）技術練兵及應急預案演練記錄；

　　4）事故隱患整改臺帳；

　　5）塵毒、噪聲監測記錄；

　　6）職工體檢記錄；

　　7）“三廢”排放分析記錄；

　　8）環保設施分析運行記錄；

　　9）環境質量監測記錄；

　　10）關鍵裝置要害（重點）部位的監控記錄；

　　b）hse檢查報告主要包括：

　　1）安全檢查和監督報告：按中國石化[1999]安監字18號《關于印發的通知》有關規定，編制安全技術檢查報告。

改進方案篇3

　　提高中等職業學校人才培養質量，是加快發展現代職業教育的重要內容，也是中等職業教育主動適應經濟發展新常態, 服務中國制造20xx、創造更大人才紅利的重要抓手。建立中等職業學校教學工作診斷與改進(簡稱診改)機制，是教育行政部門履行管理職責、加強事中事后監管，引導和支持中等職業學校常態化自主保證人才培養質量的基本形式。

　　一、指導思想

　　以黨的十八大和十八屆三中、四中、五中全會精神為指導，以國務院關于加快發展現代職業教育的決定為指南，以提高人才培養質量為根本，以促進學校自主發展、內涵發展為宗旨，堅持“需求導向、自我保證，多元診斷、重在改進”的工作方針，引導和幫助中等職業學校主動適應經濟社會發展需要，改善辦學條件、規范學校管理、深化教學改革、完善制度體系、健全運行機制，促進中等職業教育健康可持續發展。

　　二、目標與任務

　　建立基于中等職業學校人才培養工作狀態數據、學校自主診改、教育行政部門根據需要抽樣復核的工作機制，保證學校的基本辦學方向、基本辦學條件、基本管理規范，推動中等職業學校人才培養質量的持續提高。具體任務是：

　　(一)構建中等職業學校教學工作自主診斷、持續改進的工作制度和運行機制。力爭通過5年左右的努力，圍繞提高中等職業學校人才培養質量，建立和完善省級教育行政部門統籌規劃、中等職業學校自主診改、利益相關方有效參與、主管(辦)部門協同改進的常態化周期性教學工作診改制度與運行機制。

　　(二)搭建中等職業學校人才培養工作狀態數據管理系統。建設學校、地(市) 、省(自治區、直轄市)、國家四級架構的中等職業學校人才培養工作狀態數據管理系統(簡稱數據系統)，為學校教學工作自主診改提供數據服務，為利益相關方參與診改提供數據參考，為教育行政部門抽樣復核與科學決策提供數據支持，為中等職業教育人才培養工作質量報告提供數據基礎。

　　(三)引導中等職業學校以提高人才培養質量為核心，逐步建立完善內部質量保證制度體系。

　　三、基本原則

　　(一)堅守底線。本方案依據20xx年以來教育部有關中等職業教育的系列規范性文件要求，結合當前實際制定，是最低要求。各省級教育行政部門須結合區域特點，以不低于本方案要求為原則制定本省診改工作執行方案和實施規劃。

　　(二)學校自主。中等職業學校是保證人才培養質量的責任主體，須按照要求對本校教學工作進行常態化周期性的自主診斷和改進;按照省級教育行政部門安排接受抽樣復核。學校也可主動申請復核。

　　(三)協同實施。省級教育行政部門須協調學校的辦學者、管理者、用人單位和獨立第三方專家組織，積極支持和參與學校的教學診斷工作;視需要協調辦學者和管理者幫助學校落實改進方案。教育部組建全國診改專委會指導各地診改工作。

　　四、職責與條件

　　(一)中等職業學校均應以本省診改工作執行方案為基礎建立本校教學工作診改制度，明確診改工作的'重點、要求、周期和組織，并將自我診改情況納入年度質量報告。

　　(二)省級教育行政部門須明確學校診改工作的最低周期要求;負責組織對教育部門主管的中等職業學校的診改工作(或委托組織)抽樣復核(復核工作應安排在學校自主改進措施已經實施之后進行)。原則上，一個工作周期內累計抽樣比例不少于開展診改工作學校總數的三分之一，且覆蓋所有地(市)。發生重大教學事故的學校，須在事故處理后的兩年內至少完成一次診改并接受復核。已被列入未來3至5年內“關、停、并、轉”的學校，不列入抽樣范圍。

　　(三)抽樣復核的學校，須已經建立并實施教學工作診改制度，“全日制中職學歷教育在校生數”“師生比”“專任教師中的專業教師占比”“校舍建筑面積”“生均儀器設備價值”等5項指標達到中等職業學校設置標準(教職成201012號)的要求。

　　(四)屬于開展診改工作范圍，但暫不符合上述條件的學校，須自省級診改執行方案發布之日起3年內達標。對于邊遠貧困地區的中等職業學校，省級教育行政部門可根據當地經濟社會發展實際對上述條件做出調整，并在省級診改工作方案中說明。

　　(五)人力資源和社會保障部門主管的學校可參照執行。

　　五、診斷項目

　　本方案包含6個診斷項目，16個診斷要素，99個診斷點(見附1)。省級教育行政部門可根據“堅守底線”原則，結合實際調整和注解“診斷點提示”內容、增加診斷點，并在省級診改工作方案中予以說明。

　　六、復核結論

　　復核結論依據學校自主診改結果與復核結果的吻合程度，分為“有效”“異常”“待改進”三種。

　　有效——本方案16個診斷要素中，自我診斷結果與復核結果相符的≥12個;改進措施針對性強，改進工作切實有效。

　　異常——本方案16個診斷要素中，自我診斷結果與復核結果相符的<10個;改進措施針對性不強，改進成效不明顯。

　　待改進——以上兩種情況以外的其他情況。

　　復核結論及未達到抽樣復核條件的學校名單，按照省級診改工作方案規定的程序每年向社會公布一次。

　　對于復核結論為“異常”的學校，省級教育行政部門須設定期限，采取切實措施，督促其改進。

　　屬于診改實施范圍，但3年內仍達不到抽樣復核條件的學校，應停止其招生資格。

　　七、組織實施

　　(一)組織分工

　　1. 教育部組建全國診改專委會，負責診改工作指導方案的研制與修訂、政策咨詢、專家培訓和業務指導。設立工作網頁，集中發布診改工作相關政策和工作進展。

　　2. 省級教育行政部門依據本方案、結合實際制定本省(區、市)診改工作實施方案，明確執行方案和實施規劃(建議抽樣復核每5年一個周期、學校自主診改周期不超過3年)，報教育部備案后執行。

　　3. 診改工作由省級教育行政部門統籌實施，也可在統一的省級執行方案基礎上委托地(市)級教育行政部門實施。省級教育行政部門應遴選熟悉中等職業教育、具有管理經驗、具有公信力的中高職教育專家、教育教學研究專家以及行業企業專家等組成省級診改專家委員會，負責本省診改工作的方案研制與修訂、政策咨詢和業務指導。

　　4. 省級教育行政部門可發揮本省診改專家委員會作用，開展省內診斷專家培訓、建立省級中等職業學校教學工作診斷專家庫。參加復核工作的專家原則上須接受過相關診改工作培訓。

　　5. 全國診改專委會指導省級診改專委會工作。

　　(二)基本程序

　　1. 自主診改

　　學校根據省級執行方案，建立常態化周期性教學工作診改制度和工作機制，定期進行自我診改。

　　2. 抽樣復核

　　(1)省級教育行政部門按照診改工作執行方案、實施規劃和實際需要，抽樣確定復核學校。被確定的學校在自我診改基礎上提交自我診改報告、學校事業發展規劃、學校人才培養工作狀態數據、學校年度質量報告(可選)等材料。自我診改報告可以表格形式(見附2)，對照診斷要素逐項寫實性表述自我診斷的主要形式和依據，目標達成度、主要成績、存在問題、成因分析、改進對策與實施等基本內容，無需等級性結論。自我診改報告必須堅持實事求是原則，突出問題導向、重在改進提高。

　　(2)現場復核。現場復核專家由省級教育行政部門(或授權有關組織)確定。現場復核包括：專家組通過狀態數據獨立判斷學校教學工作狀態，對照學校自我診改報告等材料確定現場復核重點;專家團隊現場復核;撰寫現場復核報告。專家組現場復核結束后，專家個人意見和專家組意見(不含結論建議)可口頭反饋學校。省級診改專家委員會審議專家組復核報告和結論，報省級教育行政部門認定。

　　(3)落實改進。學校根據認定的復核報告深化改進工作，并在完成改進工作后進行總結。

　　(三)紀律與監督

　　各地要加強診改工作管理，嚴肅工作紀律，建立診改工作信息公告制度。診改工作相關的政策、文件、方案、標準、程序以及結論等均應在適當范圍公開，接受教師、學生和社會各界監督。

　　1. 有序推進。各地要按照報備的診改工作實施方案開展工作。實施過程中如有調整，需及時說明。

　　2. 規范工作。現場復核不得影響學校正常教學秩序，不得違反中央“八項規定”精神，嚴格遵守“六項禁令”。

　　3. 信息公開。各地須指定網站，及時公布教學工作診改相關政策文件、復核專家組成員名單、學校自我診改報告、學校人才培養工作狀態數據，以及復核結論等信息，接受社會監督。被復核的學校也應在學校網站公布相關信息。

　　4. 加強監管。專家組成員一經明確，不得接受邀請參加有關學校的輔導、講座等活動。對于違反工作紀律或社會反響差的專家，應及時調整直至從專家庫中除名，并在一定范圍內通報。

　　【說明】

　　省級教育部門可按照“堅守底線”原則，根據下列文件、結合實際調整和解釋“診斷點提示”的內容，報教育部備案后實施。

　　1.國務院關于加快發展現代職業教育的決定(國發201419號)

　　2.關于充分發揮行業指導作用推進職業教育改革發展的意見(教職成20116號)

　　3.教育部關于深化職業教育教學改革全面提高人才培養質量的若干意見(教職成20156號)

　　4.教育部關于推進中等和高等職業教育協調發展的指導意見(教職成20119號)

　　5.教育部關于印發中等職業學校設置標準的通知(教職成201012號)

　　6.教育部關于印發中等職業學校管理規程的通知(教職成20106號)

　　7.教育部關于加快推進職業教育信息化發展的意見(教職成20125號)

　　8.教育部人力資源社會保障部關于加強中等職業學校校園文化建設的意見(教職成20108號)

　　9.教育部辦公廳關于制訂中等職業學校專業教學標準的意見(教職成廳20125號)

　　10.教育部辦公廳關于公布首批中等職業學校專業教學標準(試行)目錄的通知(教職成廳函201411號)

　　11.教育部辦公廳關于公布第二批中等職業學校專業教學標準(試行)目錄的通知(教職成廳函201448號)

　　12.教育部關于印發中等職業學校教師專業標準(試行)的通知(教師201312號)

　　13.教育部關于進一步完善職業教育教師培養培訓制度的意見(教職成201116號)

　　14.教育部財政部人力資源和社會保障部國務院國有資產監督管理委員會關于印發職業學校兼職教師管理辦法的通知(教師201214號)

　　15.中等職業學校德育大綱(20xx年修訂)

　　16.教育部關于印發新修訂的中等職業學校語文等七門公共基礎課程教學大綱的通知(教職成20093號)

　　17.中等職業學校公共藝術課程教學大綱(20xx)

　　18.教育部關于加強中等職業學校班主任工作的意見(教職成201014號)

　　19.教育部中宣部中央文明辦人力資源社會保障部共青團中央全國婦聯關于加強和改進中等職業學校學生思想道德教育的意見(教職成200911號)

　　附：1. 中等職業學校教學工作診斷項目參考表

　　2. 中等職業學校教學工作自我診改報告(參考格式)

改進方案篇4

　　一、商品陳列的主要因素

　　（一）明亮度：

　　店內的基本照明須保持一定的明亮度，使顧客在選購參觀時能看清楚，而商品本身也可借此突顯其獨特之處。

　　（二）陳列高度：

　　商品陳列架的高度一般以90至180厘米最為普遍，而顧客胸部至眼睛的高度是最佳陳列處，有人稱此為“黃金空間”。

　　（三）商品種類的概念：

　　按照商品本身的形狀、色彩及價格等的不同，適合消費者選購參觀的陳列方式也各有不同。一般而言，可分為：

　　1.體積小者在前，體積大者在后。

　　2.價格便宜者在前，價格昂貴者在后。

　　3.色彩較暗者在前，色彩明亮者在后。

　　4.季節商品、流行品在前，一般商品在后。

　　二、商品陳列要領

　　（一）有效運用隔物板，用以固定商品的位置，防止出現商品缺貨而不察，維持貨架的整齊度。

　　（二）面朝外的立體陳列，可使顧客容易看到商品。

　　（三）標價牌的張貼位置應該一致，并且要防止其脫落。若有特價活動，應以POP或特殊標價牌標示。

　　（四）商品陳列：由小到大，由左到右，由淺而深，由上而下。

　　（五）貨架的分段：可分為上層、黃金層、中層和下層4個層面（確保陳列在黃金層的商品是高利潤高回轉的）。

　　另外，利用照明、色彩和裝飾來制造氣氛，將顧客的視線集中到焦點商品上；季節性商品可放在貨架黃金層上，也可單獨陳列。

　　三、商品陳列的規格化

　　（一）商品標簽向正面，可使顧客一目了然，方便拿取，也是一種最基本的陳列方式。

　　（二）安全及安定性的陳列，可使開架式的賣場無商品自動崩落的危險，尤其是最上層商品。

　　（三）最上層的陳列高度必須統一。

　　（四）商品的縱向陳列：也就是所謂的垂直陳列，眼睛上下移動比左右移動更加自在及方便，也可避免顧客漏看陳列的商品。

　　（五）隔板的利用，可使商品容易整理，且便于顧客選購。尤其是小東西，更應用隔板來陳列。

　　（六）根據商品的高度，靈活地調整貨架，可使陳列更富變化，并有平衡感。

　　（七）保持賣場清潔，并注意衛生，尤其是食品，更要注意這一點。

　　（八）割箱陳列的要點：切勿有切口不平齊的情形，否則會給人不佳的印象。

　　四、為使陳列有變化的特別陳列

　　（一）利用壁面。

　　（二）利用柱子。

　　（三）利用柜臺。

　　（四）大量陳列。

　　（五）懸掛式陳列。

　　（六）美化及布置性陳列。

　　（七）POP展示。

　　五、直式陳列

　　各式商品以垂直方式排列，顧客只要站定一點便可由上往下看，對商品的比較和選擇也容易些。但要注意的是，若幅度太狹窄，容易產生眼花繚亂的情形，這是不可忽視的一點。所以直式陳列的最小范圍至少應有90厘米，才能發揮效果。

　　六、商品展示的方法及重點

　　（一）陳列展示的基本方法：

　　1.放置性陳列

　　并排：陳列架、展示桌

　　堆積：銷售臺、陳列臺

　　投擲：花車、手推車

　　2.粘貼式陳列

　　張貼：墻壁、畫框、網子等

　　捆綁：細繩、棍子

　　3.懸掛式陳列（主要用于紡織、服裝類商品或一些小商品及扁平形、細長形等沒有立體感的商品。）

　　（二）陳列展示的注意事項：

　　1.在門市的入口處，應稍加標示（如制作簡易的平面圖），以使顧客對店內商品配置略有概念。

　　2.在最靠近入口處所配置陳列的`，必須是周轉率極高的商品，對自助消費者而言，能盡快開始購買商品是很重要的。

　　3.在距離入口處次遠的地方所配置陳列的，應該是能夠吸引顧客視線，而且單位數量不是很大的商品。

　　4.日常性消費品必須陳列在鄰近的區域。

　　5.相關的商品必須配置陳列在鄰近的區域。

　　6.暢銷的產品必須平均配置在所有的通道上。

　　7.設計行走線路時必須使每一個通道都能有一些吸引顧客的商品。

　　8.必須使顧客能夠輕易辨別方向。

　　9.屬沖動性購買的商品，必須配置在主要通道上，或是靠近主要通道的地方。

　　10.對男性而言，最適當的高度為85至135厘米，女性為75至125厘米；一般的高度則男性是70至145厘米，女性是60至135厘米；比較方便的高度男性為60至180厘米，女性是50至165厘米，而60或50厘米以下為倉庫。（POP，英文PointOfPur-chase的縮寫，意為“賣點廣告”，其主要商業用途是刺激引導消費和活躍賣場氣氛。它的形式有戶外招牌、展板、櫥窗海報、店內臺牌、價目表、吊旗，甚至是立體卡通模型等等。常用的POP為短期的促銷使用，其表現形式夸張幽默，色彩強烈，能有效地吸引顧客的視點喚起購買欲，是一種低價高效的廣告方式。）

　　陳列是有訣竅的

　　一、通透照明重基礎

　　由于便利店面積有限，而商品的種類和數量會越來越多。所以，陳列商品時，一定要考慮到便利店的通透感和照明情況，讓顧客賞心悅目，方便購物。

　　一般來說，大件物品不能陳列在窗戶和出入口處，照明燈下的貨架不堆放大件物品。

　　二、易看易選是原則

　　很多顧客在便利店購物時都很趕時間，所以一定要讓顧客易看易選。醒目明確的導購指示標志是很有必要的。如便利店熱銷的水、飲料、紙巾等物品應該放在出入口處，方便顧客進店即可購買，這也將大大減少便利店內的空間壓力。新品、暢銷品、促銷活動商品要多排面陳列，有POP標識。

　　三、主題鮮明有特色

　　便利店商品陳列要突出地區和季節特色。在季節上，要隨時令體現出特色。

　　如夏季就要為牛奶，果汁，飲料，水，冰激凌等止渴商品給出較多商品陳列空間。冬季則應該將冷凍食品，湯圓，速凍水餃(云吞)等冬季熱銷商品放在便利店焦點區域。

　　四、擺放位置重細節

　　商品陳列架上中下三端物品陳列要有層次。

　　上端擺放輕、小商品、精美商品和商品模具，可以更好的吸引顧客。中端擺放熱銷商品和高價位商品等，以方便顧客購買和及時補貨。下端擺放大重件商品、折扣商品，可以有意想不到的銷售效果。另外，物品應該擺放在貨架的外緣，并保持貨架貨品的充足，讓顧客獲得一種視覺沖擊和充實感。有價位梯度的商品要按價格順序依次擺放，方便顧客從性價比上做出購買判斷。

　　五、經常整理勤更新

　　商品要及時整理補貨，過期商品要及時清除。臨近過期的商品應放在貨架外緣，或及時處理。便利店的SKU數在2500-3000個左右。并且每家店的貨架的臺數也是有限的，可以說是寸土寸金。只有滯銷品及時的排除，才有位置陳列新品、暢銷品，提高銷售額。隨時保持貨架一塵不染，讓顧客在輕松整潔的環境里愉快消費。

　　六、抓住心理是關鍵

　　對于有關聯的商品，如牙刷和牙膏，洗發水和沐浴露，應該盡量放在一起，以便顧客在購買一種商品時想起購買關聯的商品。

　　女性用品貨架一定要關聯陳列。化妝品、衛生用品、生理用品、輕小服飾、牙膏牙刷等雜貨類商品。并且女性購買這些商品沖動性消費比較高，日本便利店都是陳列在門口一進門的位置，讓顧客一進店就能夠看到這些與其他便利店的差異化商品。另外，在保持商品獨立美感的前提下，可以擺放藝術造型，使各種商品巧妙布局，達到整體美的藝術效果，從而對消費者產生強大的吸引力。

改進方案篇5

　　一、指導思想

　　以科學發展觀為指導，按照“整潔、優美、人性化”的管理要求，建立和完善環境衛生監督管理機制，進一步提升我村環境衛生管理水平，建設和諧宜居環境，使村民健康水平得以提高。

　　二、組織管理工作

　　1、建立健全衛生管理組織。

　　組長：陳群芳

　　副組長：李季武

　　成員：李世平、羅自立、吳瓊英

　　同時，建立和健全組織管理制度，落實環境衛生工作責任制，加強環境衛生工作協調、配合，明確責任主體，完善檢查、考核制度，強化專職保潔員和環保專干服務意識，建立長效管理機制負責制定創建工作規劃、落實衛生設施建設和環境衛生管理，做到衛生工作每月有計劃、有總結、有檢查記錄。

　　2、完善衛生管理制度。進一步完善環境衛生清掃制度、保潔員制度、衛生檢查制度、牲畜棚圈的衛生管理制度、環境衛生維護管理制度及衛生檢查評比制度，不定期組織開展衛生檢查評比活動，對衛生檢查工作進行抽查和互檢，并用多媒體進行演示。

　　3、深入開展“省級衛生村”、“市級衛生村”創建，根據縣有關文件，做好20xx年巳被劃為畜禽養殖禁養區的養豬場退出該區養殖的協調工作。加強“愛國衛生”宣傳教育活動，充分開發和利用宣傳工具、宣傳渠道，增強群眾的健康和衛生意識。加強健康知識培訓與普及工作，進一步提高健康知識知曉率和健康行為形成率。

　　4、充分發揮金江新村環保合作分社作用。又吳瓊英任社長，陳永直、馮文學、周啟、婦女組長擔任成員，每月定期對村公共區域、“四邊”生活垃圾及時進行處理，對農戶家庭環境衛生進行評比，形成“鎮合作社—村設分設—組保潔員—農戶”的組織形式，讓農民逐步形成“可以過火燒的垃圾燒掉，人吃不得的給牲畜吃，可以做肥料的進農田，可以回收利用的用來賣錢，有毒有害的`進環保合作社”的垃圾處理理念，保證垃圾的及時清理和分類處理，減少垃圾的亂扔、亂丟、亂倒現象。

　　三、主要任務

　　1、通過開展“四邊三大”活動(對屋邊、路邊、田邊、水邊的裸露垃圾進行大清掃、大清理、大清運),有效遏制農村庭院、村莊和公路沿線的“臟亂差”現象,努力營造干凈、整潔、有序的宜居環境,不斷完善農村衛生基礎設施，確定以祥集山組為我村20xx年環境衛生工作試點組,探索建立健全農村環境衛生長效管理機制。

　　2、范圍、內容和標準

　　①范圍:包括全村26個村民小組的所有農戶家庭和公共區域。

　　②內容:對田邊地頭、溝渠河塘、房前屋后、道路兩側、公共場所等地的積存垃圾、衛生死角、堆物廢料進行大清掃、大清理、大清運。

　　3、標準

　　①環境衛生干凈整潔。做到“三無”∶無暴露垃圾、無衛生死角、無亂堆亂放;

　　②基礎衛生設施完善規范。做到戶有垃圾存放桶、村有垃圾收集池;

　　③長效管理機制基本建立。做到垃圾入池、分類處理、及時清運、專人保潔。

　　四、保障措施

　　(一)落實責任,確保投入

　　我村環境衛生整潔行動按照屬地管理的原則,各小組自負其責。各村民小組要根據村環境衛生整潔行動方案要求,集中精力將各自轄區范圍內的任務落實到位,做到不推諉扯皮,不留死角,不留后患。在硬件建設上,村委會將加太投入,著重解決基礎環境衛生設施配套不足的問題。

　　(二)加大宣傳,營造氛圍

　　開展鄉村環境衛生整潔行動,關鍵在基層,基礎在農民。村上將采取各種有效的宣傳形式,營造氛圍,加強對村民群眾的環境衛生意識教育,使廣太群眾知曉開展鄉村環境衛生整潔行動的必要性。同時村級召開組干部會議,組級召開戶主動員會,宣傳環境衛生整潔行動,充兮調動廣大干部農民自力更生建設家園的積極性,鼓勵農民投資投勞廣泛參與到鄉村環境整治中來,讓村民在參與中感受變化、得到實惠、受到教育、得到提高。環境整潔領導小組辦公室要在行動中善于發現典型、總結推廣經驗并進行上報,進一步激發全民參與環境整治的積極性。

　　(三)強化檢查、嚴格考核

　　為保證環境衛生工作的順利開展,領導小組將對各村民小組公共區域和農戶家庭每月進行至少一次巡查、抽查,并及時對各村民小組的整治任務定期進行情況通報、每個季度要進行考評和驗收,對行動慢、力度小、重視不夠的村民小組子以通報批評,對成績突出的村民小組以表彰獎勵。每月對農戶家庭環境衛生進行一次評比評分活動。

　　(四)建立機制,長效管理

　　不斷鞏固、深化我村環境衛生工作的成果,研究制定我村環境衛生長效管理辦法。要以責任落實推動工作落實,推行村莊“門前三包”制度,家家戶戶門前包綠化、包衛生、包秩序,探索和建立“村委會實施、保潔員承包、廣大農民普遍參與”的工作運行機制,抓好清掃保潔和“戶分類、村收集”的垃圾處置機制;并通過開展文明、衛生鄉鎮村的創建活動,以增強群眾衛生意識、不斷鞏固整治成果,實現農村環境衛生管理工作的經常化、制度化、規范化。

改進方案篇6

　　在學校管理工作中，其核心內容和基礎就是教學與管理，學校工作的核心就是教學，要將教學工作落到實處，最重要的就是加強管理，實現二者的協調發展。在新的時代形勢下，要全面提高小學教學質量，就要加強學校管理，推動教學活動的有序開展。但就現實情況而言，小學學校管理仍存在諸多問題，難以滿足家長和社會的現實需求。

　　1.當前小學學校管理現狀及存在的主要問題

　　1.1側重知識傳授，輕視素質培養。當前，部分小學學校管理仍將工作重點放在知識傳授上，不注重培養學生的綜合素質。因而在教學安排上，學校仍將“主課”放在關鍵位置，輕視音體美等科目，導致學校管理工作出現偏差。

　　1.2偏重學生管理，輕視教師管理。就管理對象而言，學校管理者將教育管理的重點放在學生身上，不注重教學關鍵因素的控制。在執行相關管理制度時，要求學生嚴格執行相關規范，在教師管理這一塊相對薄弱，教師自律和教研組負責教師管理，這不利于落實學校管理工作。

　　1.3重視硬件建設，輕視軟件提高。在學校管理工作中，硬件建設往往是管理的重點，相對輕視對學校師生精神層面和文化層面的管控。部分學校將行政管理、教學管理和硬件管理納為學校管理的主要內容，對師生精神培養和校園文化建設則相對輕視。

　　1.4重視強制管控，輕視溝通交流。在選擇管理方式時，學校不注重提高師生民主意識，在日常管理中不注重溝通，加劇了管理者和被管理者之間的矛盾，不利于建設和諧校園，導致同事關系、干群關系和師生關系的緊張，無法在第一時間反饋信息，不利于強化學校管理。

　　2.提高小學學校管理工作質量的有效對策

　　學校管理工作能有效連接學校與教師、與家長、與學生的關系，有利于提高課堂教學質量，和諧師生關系，有利于營造和諧、愉悅的校園氛圍。所以，學校方面要進一步解放思想，提高學校管理工作水平。

　　2.1堅持以人為本。在新的時代形勢下，學校管理者要堅持實事求是，逐漸改變傳統的、落后的管理方式，貫徹落實以人為本的基本方針，將學校工作重點放在服務上。第一，更好的服務教師，傾聽教師心聲，鼓勵教師各抒己見，積極改進教學管理工作中出現的弊端，為教師提供更大的發展空間。第二，更好的服務學生，定期與學生家長交流意見，將學生、家長對學校及教師意見反饋給管理者，建立起溝通的橋梁，尊重學生的'個性發展需求。第三，營造和諧的校園文化環境。從小學生生理和心理特點出發，為學生營造和諧的校園文化氛圍，幫助學生樹立起正確的世界觀、人生觀和價值觀，從整體上提高學生素質[2]。

　　2.2貫徹落實素質教育的理念。要以新課改理念為基本指導思想，重點突出教學工作的中心。第一，幫助教師轉變教學觀念，尤其要重視對美術、體育等科目教師的培養，強化其對本職工作的認知，給與其一定的獎懲措施和物質保障，為其創造良好的發展平臺。第二，合理安排教學保障、課程安排以及教師培養等工作，從根本上提高教學質量。第三，樹立先進的教學理念。素質教育的基本著眼點就是培養并提高學生的創新精神，在教學管理工作中要鼓勵學生大膽發言，認真聽取學生的建議，尊重學生的個性發展需求，營造和諧發展的校園文化環境。

　　2.3強化教師隊伍建設。第一，注重培養并提高教師的能力素質。隨著社會經濟形勢的發展，教師要進一步解放思想，充分發揮新技術的優勢，從根本上提高教學活動質量。在學校日常管理工作中，要將提高教師素質作為管理的基本著眼點，多渠道、多角度的提高教師綜合素質和能力。第二，加強教師與管理者之間的交流。管理者要傾聽教師意見，主動與教師交流，認真聽取教師關于學校管理的意見和建議，鼓勵教師積極參與到教學管理中，提高教學管理工作的有效性和針對性，密切教師與學校之間的關系。第三，積極構建完善的教學網絡平臺。要加強學校管理系統建設，為廣大教師與學生創造良好的交流環境，提高學校管理工作的有效性和科學性，推動教學活動的有序開展。

　　2.4提高管理機構的管理水平。學校管理機構人員要積極解放思想，規范自身言行舉止，樹立良好的形象，為廣大教職工樹立表率，形成求真務實的工作環境。第一，要講究民主。積極與教職工進行溝通和交流，和諧工作氛圍，強化教師與管理者之間的配合。第二，做好表率。領導干部要以身作則，形成良好的表率作用，遵循服務至上的理念，發揮榜樣的力量，以自身言行感染教師。第三，加強廉政建設。要樹立良好的信譽和形象，營造積極、正面的工作形象；實現權利的制約和平衡，提高服務水平和質量。學校管理人員要強化自身服務意識，積極尋求合作伙伴，與教師建立起和諧、親密的工作關系和朋友關系，推動學校各項管理工作的有序開展

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