市場調查報告

時間：2020-12-27 14:40:55 調查報告我要投稿

【必備】市場調查報告8篇

　　在不斷進步的時代，我們都不可避免地要接觸到報告，多數報告都是在事情做完或發生后撰寫的。我們應當如何寫報告呢？以下是小編為大家收集的市場調查報告8篇，希望對大家有所幫助。

【必備】市場調查報告8篇

市場調查報告篇1

　　一．摘要

　　隨著人們生活水平的提高，人們越來越看重細節之美，因而不知道從什么時候起，大街小巷忽然多出了不少琳瑯滿目的飾品店，并且隨著流行風潮的風起云涌，時尚人士的品味的提升，生產商家為了獲取利潤，都在使盡渾身解數，來吸引人們的眼球，導致飾品行業的競爭日趨激烈！本文通過對鳳陽消費者的問卷調查，得出的數據和結論能一定程度上反映本地消費者的消費行為和消費心理特征。本文先概括論述了一下當前鳳陽飾品市場的基本狀況。再根據收集到的調查報告得出的數據，結合網上收集的關于市場飾品的數據，分析鳳陽消費者的消費行為和消費心理。然后，以調查報告得出的結論為指導，分析碰到的問題和相應的對策以及建議。

　　二．簡介

　　2.1市場調查的原因和背景

　　飾品行業是從珠寶首飾、工藝禮品行業中分離出來，綜合形成的一個新興產業。。隨著社會經濟、文化的飛躍發展，人們正從溫飽型步入康型，崇尚人性和時尚，不斷塑造個性和魅力，已成為人們的追求。據專家預計，到20xx年中國的女性飾品占有率將增到70%以上。需求旺盛、潛力巨大，極具開發價值。在鳳陽縣城，有安徽科技學院，鳳陽師范，鳳陽中學，等多所學校，人口密集，且15～30歲人口所占比例接近較大，女性人口較多，因此有著廣闊的市場前景！

　　2.2市場調查目的

　　通過我們的調查與分析，洞悉消費者消費行為和消費心理，從而對鳳陽縣的飾品市場有更深一步的了解，了解市場總供求情況，進行準確的市場定位，進而充分發揮廣告的作用，最終提高經營管理水平，加大自己對未來飾品市場有更好的掌控，為我們經營自己的飾品店提供更多的市場資料！

　　三．市場調查的方法

　　本次調查的方法主要是采用調查問卷。因為：調查問卷是在市場調研中，取得第一手資料的技術手段，是實現調查任務的一種重要的工具。它可以使調查內容系統化、標準化，它也是進行資料整理、統計、分析的基礎。總共收集了有效問卷50余份，問卷有效率70%。問卷收集完，之后便是問卷整理。采用用筆做標記的方式，對每個問題的選項做了統計，然后整理，比較。最后得出結論。

　　四．調查結果與分析

　　4.1鳳陽縣城飾品店市場的特點

　　4.1.1產品更新速度加快

　　快速將概念“市場化”是飾品店成功的關鍵因素之一。速度競爭包括新產品的推出速度和占領市場的速度之所以越來越重要，在于:

　　一．是客戶需求變化太快；

　　二．是新產品生命周期縮短，目前一款新的飾品的市場生命周期平均不足三個月；

　　三．是激烈的價格竟爭，速度可以減小價格競爭沖擊；

　　四．是速度取得在位優勢，容易成為市場熱點，領導市場走向這是一個“快魚吃慢魚”的時代。

　　4.1.2市場競爭激烈

　　目前在鳳陽步行街里存在五六家飾品店，其中包括阿呀呀，浪漫假日，開心100等具有實力的加盟店，盡管每天的訪客都是絡繹不絕，但是每逢假日，各家店基本都有打折活動，在價格和速度的方面的競爭，一直都在激烈的進行著！

　　4.2消費者的消費心理動機分析

　　據調查問卷顯示，消費者在購買飾品時，選擇自己佩戴或使用比例較大，這方面就反映出生產商在設計飾品時，要抓住消費者的心理，從裝飾，時尚，價值方面體現飾品的設計理念！其次也有不少消費者是將飾品作為禮物贈送，這些消費者大部分為男性，贈送的對象多為女性，因此設計飾品時還要抓住男性的心理特征，能夠體現飾品的代表意義！

　　4.3飾品店市場用戶關注分析

　　4.3.1飾品的價格關注分析

　　4.3.2飾品的品牌關注分析

　　4.3.3飾品的設計風格關注分析

　　消費者在購買飾品時，最注重的方面：風格排在第一名，占63.8%；其次就是材質，占21.2%；再次就是價格，占12.3%，最后是服務與其他，分別占1.35%。可見消費者在購買飾品的時候，首先注重的飾品的樣式，所以說在我們銷售與宣傳飾品的時候，首先應該表明樣式的多樣與新穎。再次就是質量與價格，雖然價格在一般商品的競爭中是把鋒利的武器，但是在飾品行業可能是把雙刃劍，應該注重品牌與樣式、質量的宣傳。

　　4.4飾品店顧客關系的建立與維護

　　現如今，受激烈競爭的影響，賣方市場已經不存在，飾品能否熱銷，完全由顧客決定，因此，飾品店需盡力建立自己的聲譽，贏得顧客的信賴！在進行市場調查中，許多消費者提出寶貴意見，具體總結以下幾點：1.飾品創新，2.服務到位，開設特色服務，3.實行會員制，4.建立顧客檔案！

　　4.5飾品店的促銷戰略

　　經營飾品店的人都會發現，新店開張的幾天生意特別好，而時間長了反而生意變清淡了，主要原因是因為新開店對人們來說總有一種新鮮感，所以會吸引到很大一部分人流，而且新開店通常都會有些優惠來促成銷售；還有一個重要的因素是“馬太效應”，來的人越多越是能吸引更多的人來，買的人越多也會吸引更多的人來買。因此利用促銷，可以為吸引更多的顧客，賣出更多的商品，提高銷售額。具體手段有很多種，如商品打折，抽獎，贈送禮品，特價，會員積分等等，都可以發揮很好的作用！

　　五．結論與建議

　　綜上所述，鳳陽的飾品市場還未成熟。隨著社會經濟、文化的飛躍發展，人們開始崇尚個性和時尚，不斷塑造個性和魅力，時尚飾品總是頗受愛美人士的喜愛，并且加之鳳陽本身的特點，密集的人口，悠久的歷史，年輕的群體，相信飾品市場必定有很大的發展空間。

　　建議：

　　1、加強流行趨勢的把握能力

　　把握當前流行趨勢，對于飾品商家是必要的。當然，你也可以把不流行的東西說成“復古”，但你要知道其實真正意義上的“復古”也是另外一種流行。

　　2、關注娛樂文化的新亮點和飾品流行新元素

　　包括文化體育等很多領域的娛樂活動產生的明星故事和角色都是人們愿意引入自己生活中的符號。人們追逐明星，除了喜歡明星本人，更多的是追逐自己所能達到的將明星實物化、具體化的東西。而這種東西就是明星所佩戴的各種飾品所傳遞的信息，將這些元素飾品化,或者利用這些人物或場景來推銷飾品,是飾品流行的重要機會。

　　3、發展網上購物

　　隨著網絡的高速發展，網上購物已經發展成為一種新的購物潮流，不盡便捷，省時，而且價格便宜，因而吸引著不少消費者，在網上開辦飾品店，不僅可以大大拓展自己的市場，提高銷售額，而且可以節約資金，進退自如，沒有包袱，不必擔心存貨！

市場調查報告篇2

　　市場規模（Market Size）

　　市場規模（Market Size），即市場容量，本報告里，指的是目標產品或行業的整體規模，通常用產值、產量、消費量、消費額等指標來體現市場規模。千訊咨詢對市場規模的研究，不僅要對過去五年的市場規模進行調研摸底，同時還要對未來五年行業市場規模進行預測分析，市場規模大小可能直接決定企業對新產品設計開發的投資規模；此外，市場規模的同比增長速度，能夠充分反應行業的成長性，如果一個產品或行業處在高速成長期，是非常值得企業關注和投資的。本報告的第三章對智能窗簾行業的市場規模和同比增速有非常詳細數據和文字描述。

　　消費結構

　　消費結構是指被消費的產品或服務的構成成份，本報告主要從三個角度來研究消費結構，即：產品結構、用戶結構、區域結構。1、產品結構，主要研究各類細分產品或服務的消費情況，以及細分產品或服務的規模在整個市場規模中的占比；2、用戶結構，主要研究產品或服務都銷售給哪些用戶群體了，以及各類用戶群體的消費規模在整個市場規模中的占比；3、區域結構，主要研究產品或服務都銷售到哪些重點地區了，以及某些重點區域市場的消費規模在整個市場規模中的占比。對消費結構的研究，有助于企業更為精準的把握目標客戶和細分市場，從而調整產品結構，更好地服務客戶和應對市場競爭。

　　市場份額（Market shares）

　　市場份額，又稱市場占有率，指一個企業的銷售量（或銷售額）在市場同類產品中所占的比重。市場份額是企業判斷自身市場地位的重要指標之一，也是無數大中型企業討論和制定市場戰略的重要依據。對市場份額的研究，又分為總體市場市場份額和目標市場市場份額，本報告以中國市場為研究對象，中國市場即為總體市場，而某些特定的省、市則為目標市場。

　　市場集中度（Market Concentration Rate）

　　市場集中度（Market Concentration Rate）是對整個行業的市場結構集中程度的測量指標，是決定市場結構最基本、最重要的因素，集中體現了市場的競爭和壟斷程度，經常使用的集中度計量指標有：行業集中率（CRn）、赫爾芬達爾—赫希曼指數（Herfindahl-HirschmanIndex，縮寫：HHI，以下簡稱赫希曼指數）、洛侖茲曲線、基尼系數、逆指數和熵指數等，其中集中率（CRn）與赫希曼指數（HHI ）兩個指標被經常運用在反壟斷經濟分析之中。本報告對市場集中度的研究采用的計量指標是行業集中率（CRn），CRn指該行業的指定市場內前n家最大的企業所占市場份額的總和，例如，CR4是指該行業四家最大的企業的市場份額之和。CRn的值越大，表明該行業的壟斷程度越高，大多數客戶都集中到有數的幾家企業去了。

市場調查報告篇3

　　一、××商貿物流市場的概況

　　××市位于××省西南部，長江中下游北岸，市區人口57萬，城區面積550平方公里。xx年，全市生產總值429。64億元，增長12。6%；財政收入38。17億元，增長13%，其中地方財政收入19。55億元，增長8。4%。

　　××曾是××省會城市，自古就是商業貿易重鎮，長江沿岸重要商埠，是近代較早的對外通商口岸，曾以農產品出口為最，也是近代徽商的重要發祥地。改革開放以來，××一些專業市場得以恢復，全市的商貿市場經歷了一個由低檔次、低水平的馬路地攤到集約化、規模化、專業化、信息化發展的過程后，依托物流配送和第三方物流，催生培育了幾個專業市場和商貿主導企業，已形成綜合市場與專業市場、大型購物中心與便民店、專業店與商業街、農村連鎖店與社區便利店競相發展的新格局。各類大宗生產資料基本實行了集團化經營，日用消費品、藥品、書刊、快餐已被規模化的物流配送中心連鎖經營所取代。特別是形成了幾個大的批發市場，僅在××市區就有××光彩大市場、××汽車零件工業城、××國際汽車城、鋼材大市場、煙草物流配送中心等。其中，××開發區物流園區的光彩大市場居“全國十大工業市場”第六位，xx年交易額達130億元，實現稅收1億多元。

　　隨著流通產業的發展，××市的物流產業規模和特色日漸凸顯。截止xx年底，××大型物流園區建設投入資金逾10億元，半數項目已在“十五”期間開工建設并投入使用。主要有：開發區綜合物流園區、港口物流園區、農副產品物流園區、第三方物流園區，另有以企業為主的配送基地或中心。xx年底止，已注冊的物流企業有數十家，形成了一定的產業規模。××市委、市政府已計劃“xx”期間物流園區的建設投資總額達到20億元。現在建的物流園區有總投資為9。5億元的××港口物流園區，投資5億元的華東國際農業大市場。

　　××市物流園區和各類批發市場著眼于國際、國內兩個市場，建設起點高，具有一定的信息化程度；入駐企業多，管理較為規范，能為商家提供一站式的服務需求；輻射力強，輻射可達皖鄂贛毗鄰地區，起到了“長三角”與內地產品及商品流動的節點作用，同時對皖鄂贛三省周邊地區社會商品的流通起到了二傳手的作用，在當地經濟發展中具有重要的地位。

　　二、光彩大市場的建設和運作方式

　　××市光彩大市場是由市政府開發、××南翔集團建設運作的，是一個以商品批發、分銷為先導，集倉儲、配送、電子商務、商品加工等多種功能于一體的區域性商貿物流中心。該市場地處××市開發區“黃金腹地”，規劃面積為3000畝，計劃建筑面積150萬平方米，總投資將達14億元。整個工程分四期建設，自1998年9月動工以來，現已完成三期建設，四期可望今年年底全部建設完成并投入運營。光彩大市場全部投入運營后，市場年交易額可達200億元，實現稅收2億元，安排6萬人就業。

　　光彩大市場的建設開發，其主要作用是：

　　（一）提升了城市形象。xx年三期工程完成投入運營后，躍入“全國十大工業市場”的第八位，成為××市的一張名片。

　　（二）提供了一條重要的就業途徑。到xx年底，大市場吸納3萬人就業。

　　（三）對當地經濟發展起到拉動作用。拉動了周邊土地價格的上升，土地價格從五年前的10萬元/畝以內上升到了50萬元/畝；拉動了商品房價格的上升，商品房價格從五年前的630元/平方米上升到了1800元/平方米；拉動了第三產業的發展，建筑、裝潢、餐飲等第三產業的收入，比市場開發前增長15倍；對當地財政貢獻比較大，市場全部運營后，年實現稅收2億元。

市場調查報告篇4

　　（一）調查背景

　　水果是人們日常生活中必不可少的食品。因它們口感甜美而深受大眾歡迎并且里面含有很多水，可補充身體因運動和進行生命活動所消耗掉的水分和一部分糖、礦物質，對維持體內的水液電解質平衡有一定作用。

　　目前已開發出多種鮮榨果汁，全部采用顧客現點現榨的方式，以保證新鮮不做假。還列出一系列鮮榨果汁的功效，不但可以讓顧客了解各種水果功能，還能讓顧客按照自己的需求來點這些飲品！特別是鮮榨果汁，具有該水果的絕大部分營養、功效。飲用果汁可以使消化系統、泌尿系統和呼吸道患癌癥的危險低一半，同時還能有效防止動脈硬化、高血脂和冠心病等心血管疾患。

　　鮮榨果汁正是利用這些水果的功效而制造出來的，它口感甜美，攜帶方便，無論你是在上班還是在上課，隨時隨地就可以喝上一口。因為，我們想嘗試在學校附近開個飲品店，所以我們展開調查了果汁在學生市場的銷售情況。

　　（二）調查目的

　　我們展開調查是為了有意識地對果汁這一產品進行具體的了解，認識對市場的運行狀況和運行機制的過程和工作。充分的了解市場的需求，根據消費者需求取向和潛力，安排生產銷售。便于我們少走彎路。只有通過調查，及時了解市場環境的變化和消費者對產品的愛好和態度，有針對性地采取措施，產品要適銷對路，如價格，產品銷量等可以在短時間內吸引消費者的關注。從而更好的為消費者提供更好的服務和為我們帶來較大的經濟效益。

　　（三）調查的內容

　　一、大學生對市場上果汁飲料的認知情況

　　二、果汁飲料購買情況調查分析

　　三、飲料果汁飲用情況分析

　　（四）調查說明

　　（1）調查總體：大學生

　　他們是主要消費者，容易接受新鮮事物，時尚和前衛的代名詞。也是身體發育最重要的時候，水果鮮榨會促使他們為時尚買單，也會對他們的身體送去有益的營養品。

　　（2）調查的方法：考慮到成本問題以及問卷調查者廣泛性問題，我們主要是在網上設計問卷進行投放調查。另外，有一部分問卷是把網址在Q群里群發，叫認識的人做調查問卷，這樣更能確保問卷的有效率

　　（3）樣本數：根據問卷調查的可操作性，共收回問卷136份，通過對用戶名ID、IP、填寫完整度等信息的過濾、篩選，共得到有效問卷134份，問卷有效率為98.5%。

　　（五）調查結果分析

　　一、大學生對市場上果汁

　　飲料的認知情況

　　1、了解途徑分析

　　大學生對果汁飲料的了解途徑主要是通過電視廣告的方式，占53%，通過朋友或同事介紹了解的占54.48%，促銷活動的占44.78%，網絡媒體海報廣告介紹的占33.58%，而通過其他途徑了解的也占到25.37%。

　　由此可以看出，電視廣告或朋友同事介紹是宣傳該產品的主力軍。

　　2、經常喝的飲料種類

　　據統計數據顯示，大學生購買乳品奶類飲料的達到29.85%，購買茶類的有28.36%，購買碳酸類的占13.43%，購買運動功能類的占5.97%，而購買果汁的有17.91%，購買其他飲料的占4.48%。所以，在果汁飲料市場中，奶類是大學生主要的購買飲料，而相對來說，茶類，果汁也普遍受到大學生的喜愛。

　　二、果汁飲料購買情況調查分析

　　1、購買原因分析

　　據調查顯示，大學生購買果汁飲料原因有73.13%的認為其健康營養，認為提神醒腦的占47.01%，認為養生美容的占35.82%，認為有增強體力的占34.31%，

　　認為纖體瘦身的占26.12%。因此，大學生購買果汁飲料的主要原因是認為它的健康，有營養，提神醒腦與養生美容所占的比重也挺大的

　　4、購買容量分析

　　根據調查顯示，購買容量為350ml的占58.96%，購買450ml的占37.31%，購買1500ml的只占3.37%。由此數據可知，大學生購買營養快線還是以小瓶裝為主，而相對來說，購買大瓶裝的會比較少。

　　三、飲料果汁飲用情況分析

　　果汁飲料的口味相對濃度滿意度方面。數據顯示，有39.55%的人對果汁飲料的相對濃度大于80%的滿意，50.75%的人認為一般濃度在30%-50%的滿意，相對淡的占9.7%，如此可以看出，消費者對果汁飲料的一般濃度方面還是感覺比較滿意的。

　　（六）總結

　　果汁飲料無論是從產品本身還是營銷途徑來說都是比較成功的。在產品方面而言，該產品富含豐富的營養和維生素，適合現代人的營養要求，在營銷途徑方面，果汁飲料的的營銷網絡是非常的的細密的，覆蓋面大到大型超市小到鄉鎮小賣部，擁有就好像毛細血管一樣龐大的銷售網絡.我們這次的調查主要是根據大學生這個群體，根據我們的調查可以看出過果汁飲料的產品在大學生的乳飲品消費中占有的比重并不是很高，通過本次的調查，可以總結出以下幾點：

　　一問題

　　1、市場上的過果汁飲料主要是瓶裝的較多，而且瓶裝的容量較大，攜帶的話比較不方便。

　　2、大容量包裝的話就要求人們在開封之后要盡快的喝完，要不然的話就會影響口感或品質，但是有的消費者就是不能一次性喝完，所以造成消費者使用上的不方便。

　　二建議

　　1、更改包裝，生產各種不同包裝的規格（如盒裝或把產品的包裝變小點），這樣的話就間接地降低產品的價格。

　　2、多搞一些促銷活動，進而提升消費者的購買興趣。

　　3、果汁飲料的營銷廣告眾多，除了在電視上的廣告之外還要加強在網絡，雜志，報紙等方面的宣傳，制造廣告的轟動效應。

市場調查報告篇5

　　食品包裝調查時間：XXXX年11月16日

　　調查地點：農大百順超市、禧福來超市

　　調查人員：食安122班劉丹 124033214

　　一、調查目的

　　隨著經濟的迅速發展和生活質量的不斷提高,酸奶作為一種時尚健康的飲品,越來越受到人們的青睞;而它多元化的包裝設計更是受到極大的關注。本次調查將針對學生的喜好展開調查。

　　二、調查方法

　　裝材料的酸奶所占的市場比例。

　　三、酸奶品質概述

　　酸奶是以新鮮的牛奶為原料，經過巴氏殺菌后再向牛奶中添加有益菌（發酵劑），經發酵后，再冷卻灌裝的一種牛奶制品。目前市場上酸奶制品多以凝固型、攪拌型和添加各種果汁果醬等輔料的果味型為多。酸奶不但保留了牛奶的所有優點，而且某些方面經加工過程還揚長避短，成為更加適合于人類的營養保健品。

　　酸奶比純奶的營養價值高，易于消化，而且能促進鈣磷的吸收。現在酸奶的包裝有袋裝、盒裝、桶裝、杯裝的，攜帶

　　方便，可隨時飲用，適應了快節奏的都市生活。越來越多的消費者將其作為一種休閑的飲品。

　　四、調查分析

　　1、包裝材料

　　1、1 玻璃瓶

　　玻璃瓶是酸奶較常用的包裝，它有良好的阻氣性，能夠防止酸奶被氧化而變質，同時可以阻止內裝物的易揮發性成分向大氣揮發，還可重復使用,成本低。但是由于玻璃、陶瓷重量較高，運輸不方便，易碎,使用前需要清洗和殺菌消毒處理，比較難清洗，回收也不方便，并且玻璃阻光性能差,所以較適合短期包裝。

　　1、2 塑料包裝

　　1、2、1 HDPE瓶(杯)裝酸奶

　　這種包裝是采用高密度聚乙烯吹塑或者注塑、拉伸而成,一般表面都是用印刷好的塑料收縮套標來裝潢的。瓶身表面光滑,可以使用紙標貼,通常用來包裝滅菌發酵酸奶。一般保質期為20天,需要冷藏處理。

　　1、2、2 PS(聚苯乙烯)

　　PS材料呈白色的片狀，采用熱成型工藝制成。PS杯剛性較好，外觀高雅，表面光潔度好，附著力強，耐低溫冷凍性能優異,能耐受－30℃的低溫，保質期一般為21天左右。 1、2、3 PET

　　PET瓶的優點是對其內部的乳品具有很好的遮光保護，透光率很低，延長了乳制品的保質期。這種遮光解決方案為高品質的乳制品提供了合適的選擇，使得高品質的產品受到了高品質包裝物的保護。其次，PET隔氧性能良好，加上相應的套標或印刷，特別適合推廣巴氏殺菌奶、UHT奶或風味乳飲料。第三，PET材料有著比其它塑料材料更好的防滲漏性能。從回收系統講，PET材料也是回收利用率最高的材料。在氧氣濃度較高時，由于酸奶中脂肪含量較高，乳脂肪會發生分解反應產生游離的脂肪酸，出現酸敗氣味而變質,同時蛋白質發生分解,影響酸奶的質量。所以酸奶包裝要求阻氧、阻光性好。

　　2、酸奶運輸中的包裝

　　由于去超市調查的時候售貨員已經將物品放在貨架上，，因此運輸過程中的包裝無法拍照，故從網上搜集資料。酸奶運輸應注意的問題：

　　春夏季要注意冷藏或避高溫，秋冬天則對溫度無妨，快收快運，能有防震隔離措施更或好以免過度震動水分與奶分層。首先是路途中容易破損，另外酸奶運輸中式不能脫離冷鏈的，脫離了冷鏈，酸奶中的乳酸菌繼續生長，造成酸奶酸度較高，口味變酸，達到一定程度就會無法食用。最重要的一點就是酸奶所用原料奶為巴氏殺菌處理，所以在運輸中有可能導致一些有害微生物的生產，導致酸奶變質，對人體有害。

　　酸奶運輸：冷鏈管理

　　生產好的酸奶，最重要的是要保持冷藏溫度，不能脫冷。工廠生產好的酸奶，進入2-6度恒溫的冷庫后，由移庫車運送至配送中心，然后再由配送中心通過配送車發往市內各賣場。無論是移庫車，還是配送車，全部是保持2-6度恒溫，保證全程冷鏈運輸。負責運輸酸奶的冷藏車，密封嚴實，能保證在斷電情況下，車廂繼續保溫5-6個小時。此外，每輛車都配備獨立的GPS模塊，能夠實現24小時實時監控。冷鏈是體現乳企實力的一道高門檻，不僅需要巨大的資金投入，更需要時間和經驗的積累。

市場調查報告篇6

　　上海市商業信息中心在5月28日開幕的“20xx中國國際有機食品博覽會”上發布了針對上海有機食品消費市場的專題問卷調查結果，該調查訪問了600多位有過有機食品消費經歷的消費者，基本描繪出上海有機食品市場的客群特征和消費喜好。

　　調查顯示，本科以上學歷、已婚有子女、家庭年收入在12-25萬元的女性消費者是有機食品市場主力消費群體，占59%。

　　蔬菜、糧食、水果的消費率居首，包括肉制品、奶制品、水產品等在內的其他有機食品的普及率達到較高水平。值得一提的是，中老年群體跨品類消費的特征十分明顯。

　　高頻購買和較高價格承受力突顯消費認同度。從購買頻率看，受訪人群中，兩三天購買一次有機食品的比重占44%，每周購買的占36%，合計達80%。單次消費達100元以上的占37%，200元以上的占28%，合計達 65%，表明有過消費經歷的人群對有機食品的認同度和忠實度達到較高水平，整個市場的健康度和持久性較強。

　　連鎖超市仍是有機食品的主流銷售渠道，線上消費規模正在迅速擴大。調查顯示，分別有79.5%和78.2%的消費者在大型綜合超市和生鮮（進口）食品超市購買過有機食品，大幅高于其他業態。有37.0%的消費者曾在網上商店購買。有機食品的標準化、訂購的便捷化、冷鏈物流的成熟化正在推動線上渠道銷售規模迅速擴大。

　　追求健康和生活品質是這些消費者的購買動機。當被問及購買有機食品的動機時，分別有77.5%和73.2%的受訪者選擇“健康”和“品質保證”，這已成為有機食品拓展市場份額的金字招牌和核心競爭力。

　　在挑選有機食品時，分別有70%、67%和65%的受訪者會關注“新鮮度”、“安全性”和“營養”，對“包裝”的關注度最低，僅有27%，從一個側面反映出自用消費的比例達到相當水平，有機食品正在逐步融入百姓生活。

　　超過半數的受訪者不能區分或錯誤區分有機食品、綠色食品等專業概念。另外，當被問及有機食品種植過程中化肥的使用情況時，受訪者也表現出“迷茫”，顯示有機食品的概念和標準亟待規范和普及。

　　調查顯示，受訪者對有機食品市場的總體滿意度較高，表示“滿意”和“比較滿意”的分別占21%和58%。當被問及期望改進方面時，“行業規范管理”、“商品豐富度”、“商品品質”三項居前，被選率分別達到58.7%、54.8%和51.5%。

市場調查報告篇7

　　一、中央空調分類

　　（一）中央空調根據冷媒不同，可分為風管式系統、冷熱水機組系統和多聯機型系統。

　　1、風管式系統：風管式系統顧名思義是以空氣作為輸送介質，它利用冷水機組集中制取冷量，將新風冷卻/加熱，與回風混合后送入室內。如果沒有新風，則只將回風加熱/冷卻。風管式系統的室外即可有多臺壓縮機和一臺風冷冷凝器組成，室內機是由蒸發器和循環風機組成，其臺數與壓縮機臺數相同，形式有多種如天花式，暗藏天花式等。該系統的特點是室外機的冷凝器采用空氣冷卻，每臺壓縮機與室內機一對一配置形成獨立系統，室外機的冷凝器與室內機蒸發器之間的連接統管最長可達25m，暗藏天花機（室內機）可接風管并根據室內空間情況能將送風口均勻布置在室內，還可接入新風管引進新風，系統完全依靠冷媒循環完成空調要求，該系統既有分體式空調的使用功能，又有中央空調的送風效果。優點：相對于其他的小型中央空調型式，風管式系統（俗稱一拖一）初投資較小。新風系統使得空氣質量提高，人體舒適度提高。風管機是三種中央空調系統中價格最低的，風管機同氟系統（多聯式）和水系統中央空調不同，它同分體空調一樣也是一個室內機連接一個主機，會有多個主機，噪音較大。制冷效率較低，所以價格也較低。

　　2、冷/熱水機組：冷/熱水機組的輸送介質通常為水或者乙二醇溶液。它通過室外主機產生出空調冷/熱水，由管路系統輸送至室內的各末端裝置，在末端裝置處冷/熱水與室內空氣進行熱量交換，產生冷/熱風，從而消除房間空調負荷。它是一種集中產生冷/熱量，分散處理個房間負荷的空調系統形式。冷/熱水機組的末端裝置通常為風機盤管。冷媒系統一般配備一臺壓縮機，冷凝器由空氣冷卻，末端設備采用風機盤管。冷凍水系統由冷凍泵、補水閥、水箱、防空閥、平衡閥和循環水管線組成。

　　優點：由于風機盤管可以調節風機轉速，所以可以對每一個空調房間進行單獨調節。較為節能。水系統中央空調的價格要比氟系統中央空調的價格便宜，水系統室內機和室外機都是通過水管連接的，輔材比較便宜，所以水系統中央空調的價格要低于氟系統。另一個也是技術問題，水系統要有大水箱。

　　3、多聯機型系統：多聯機型系統，即制冷劑流量系統。顧名思義是一種制冷劑系統，它以壓縮制冷劑為輸送介質，采用一臺壓縮機帶動多臺室內機，室外主機由外側換熱器、壓縮機和其他附件組成。室內機由直接蒸發式換熱器和風機組成。制冷劑通過管路由室外機送至室內機，通過控制管路中制冷劑的流量以及進入室內各散熱器的制冷流量，來滿足不同負荷房間對熱濕的要求。與其他冷媒型空調系統最主要的.區別為：

　　當系統處于低負荷時，通過變頻控制器控制壓縮機轉速，使系統內冷媒的循環流量得以改變，從而對制冷量進行自動控制以符合使用要求，對一般住宅用家用空調系統只需設一臺變頻或者數碼壓縮機優點：可以滿足不同房間的需求，節能，熱體舒適性好（俗稱一拖多）。

　　多聯式系統的冷媒是氟，氟系統中央空調價格是三大中央空調系統中價格最高的，為什么氟系統中央空調的價格會這么高呢？首先是氟系統中央空調的技術更高。氟系統中央空調多采用變頻技術，是所以中央空調系統中節能省電效果最好的。其次，氟系統中央空調的輔材更貴。氟系統中央空調是室內機和室外機是通過銅管連接的，而水系統中央空調是通過水管連接，銅管和水管的價格差異大，氟系統中央空調的價格自然就貴了起來。

　　（二）根據熱泵不同分為空氣源熱泵、水源熱泵、地源熱泵空調。熱泵：通過做功，是熱量從低溫介質流向高溫介質，和制冷劑是一種裝置的兩種稱謂。三種類型熱泵主要優缺點如下：

　　螺桿式制冷機組、離心式制冷機組、吸收式制冷機組、燃氣空調機組、水源（地源）熱泵機組、冰蓄冷空調機組以及汽車空調機組等）。其中活塞式是最早的壓縮機形式，費用低，效率低，噪聲大；螺桿機適用最廣泛，是現在最成熟穩定的壓縮空氣方式；離心式維護費用高，但是節能，無油，現在應用也已較廣泛。

　　二、中國中央空調市場格局

　　20xx年中國中央空調市場呈現了“強者愈強”的態勢，統計數據分析，20xx年中國中央空調市場共有15個品牌的銷售額突破了10億元，這15個品牌的市場占有率達到了84。6%，而20xx年這一數據為82。7%。20xx年中國中央空調市場在經濟環境不太理想的情況下，同比20xx年增長9%，總出貨額突破700億。

　　中國中央空調市場主要品牌20xx年出貨情況如下：

　　銷售額突破90億元的有格力、美的、大金（日本）； 50——90億元的有海信日立（合資）、約克（美國）；

　　20——50億元的有特靈（美國）；

　　10——20億元的有東芝、天加、三菱電機、頓罕布什、LG、荏原；

　　5——10億元的有EK、三菱重工、三菱重工海爾、三星、廣州日立、富士通將軍、奧克斯、志高、盾安、遠大、同方、克萊門特、國祥、雙良、申菱。

　　目前中國空調市場由歐美系、日韓系和國產系三大派系的品牌三足鼎立，這三大派系各自憑借自己的特色和優勢劃分屬于自己的市場。

　　約克、麥克維爾、凱利、特靈、頓罕布什、克萊門特、EK、美意、楓葉能源、博世等組成歐美系品牌陣營。20xx年整體市場占有平穩，歐美系品牌在中國水機市場具有強大的品牌影響力和市場占有率，其中約克、麥克維爾、凱利、特靈、頓罕布什五大品牌為領軍力量。

　　大金、日立、東芝、三菱電機、三菱重工、三菱重工海爾、富士通將軍、廣州日立、三星、LG、荏原、松下組成日韓系品牌，20xx年市場表現比較搶眼，得益于多聯機產品，尤其家用中央空調市場產品在中國市場發展的提速，不少以多聯機產品為主營業務的日韓系品牌銷售額均有不小幅度的增長。東芝、三菱重工、三菱電機、富士通將軍等品牌20xx年增長率超過了10%，東芝的增長率接近20%。日韓系品牌在多聯機產品領域占據了主導地位，該產品領域第一、第二的寶座由大金和日立把持。（備注：多聯機系統由大金開創，大金一直在該領域具有領導地位。）

　　以格力、美的、海爾、奧克斯、志高、揚子、TCL、長虹、海信等為代表的國產品牌在20xx年也表現不俗，格力、美的、海爾三大國產品牌在大基數的情況下，20xx年仍實現了銷售額的進一步突破，而奧克斯、志高、揚子、TCL、長虹等品牌一方面繼續夯實其在重點產品如單元機、模塊機領域的產品優勢可市場優勢。如奧克斯20xx年向市場推出了具有更高性能的PACK系列薄型低靜壓風管機以及E系列四面出風嵌入機。揚子中央空調于20xx年10月向市場推出LSRF—195模塊機，刷新模塊機領域單臺冷量新紀錄，另一方面，20xx年他們又開始像其他產品領域發力，如多聯機、螺桿機等。奧克斯、揚子、長虹等還開始向家用中央空調市場發力。另一國產品牌海信雖然進入中央空調市場時間稍晚，但20xx年發力很猛，在多聯機市場和單元機市場領域都取得了很大的增長，20xx年海信中央空調出貨額超過了7億元。

　　而與國產家電系品牌相比，國產專業中央空調品牌20xx年整體表現較為遜色，他們與同樣以水冷機組產品為主的歐美系品牌相比，盡管企業數量非常龐大，但整體市場占有率卻有較大差距。但是，在一些細分產品領域部分國家專業品牌則有優異表現，擁有很大市場占有率，比如天加在末端領域，申菱、雅士在特種空調領域，雙良、遠大在溴化鋰領域等，有些甚至占據主導地位。

　　三、多聯式變頻中央空調的發展

　　在國家節能產品惠民工程等政策的推動下，變頻空調市場推廣提速，快速發展成為市場的主流。在政府采購空調領域，超薄、變頻、

　　定速、數碼、節能等詞匯已成為時代的新潮流。變頻空調在政府采購市場表現活躍，尤其是變頻多聯式中央空調更是在采購中頻繁出現。與此同時，購買多聯式變頻中央空調儼然成為了時下政府采購市場的熱點，并將逐步取代分體機，逐步成為政府采購空調市場的新趨勢。所謂多聯式空調是把分體空調集中到一個室外機中，如一拖五里面有5臺壓縮機，但冷媒系統各自獨立。

　　（一）多聯式變頻中央空調的優勢主要表現在以下幾個方面：

　　1、節能省電。目前多聯式變頻中央空調采用的是采用直流變速壓縮機，可根據室內實際需要來制冷制熱，每個房間都能單獨控制，室內用多少，室外機就提供多少冷量，一定負荷下可能比用一般的分體機更加節能省電；

　　2、整體裝潢效果佳。中央空調只有一個外機，不會像傳統空調破壞整體外觀，而且中央空調室內機安裝“以藏為美”，通過簡單的局部吊頂即可實現隱身安裝。

　　3、舒適性較高。分體機送風角度有限，而且沒有新風系統，所以空調開久了會感覺室內空氣很混濁。中央空調的室內機有多種送風方式，使氣流分布更加均勻，同時中央空調能夠引入室外的新鮮空氣即引入新風，使人感覺更加舒適。

　　4、噪音低。中央空調室外機采用的壓縮機是使轉子與葉片結合成一體，解決了由于轉子與葉片磨擦形成的噪音，運轉起來只有50分貝左右。在室內機方面，住宅中用的使用較多的是內藏式風管機，最低可以做到25分貝，再加上隱藏在天花板之中，噪音值可以降到最低。

　　5、運行維護簡單，費用低。系統簡單，不需要運行管理，維護保養的工作量非常少。

　　（二）多聯式變頻中央空調采購時要注意的問題主要有以下幾個方面：

　　1、采購人在制定采購需求前應當做好前期工作。采購人首先應當聯系設計單位對整個空調系統進行設計，初步確定空調系統的方案、平面布置圖、系統圖等。

　　2、設計院一般是按某一個品牌設計的，采購人在提出多聯式變頻中央空調采購需求時不能直接照抄設計說明書和設計圖紙的設備清單中的數據，主要技術參數如制冷量和制熱量等技術參數填寫時候應當

　　是一個數值范圍，只提供制冷量和制熱量的基準值，不是一個具體數據，可采用“大于等于”或“正負偏差在某某幅度內”這一類的措詞。

　　3、準確統計主要空調設備的數量，如室外機、室內機、新風機等主要空調設備，填寫采購明細表，其他安裝輔材和輔機可以不統計，只提供參考得設計圖紙即可。在采購技術要求中，采購人可以提出空調機的制冷量和制熱量要求、冷媒要求、出風形式要求等。其他指標如噪聲、機器的尺寸要求、室內機的厚度要求、COP能效比、耗電量、電源（380V/220V）、電功率等采購人如有要求也可以提出，但不能有歧視性。

　　4、注重安裝要求。與分體空調相比，中央空調可謂完美，但作為一項系統工程，中央空調一直有“三分生產，七分安裝”的說法，所以安裝的好壞是購買中央空調的關鍵，如果不注意安裝要求可能后患無窮，因此采購人應當提出投標供應商的安裝資格要求。中央空調屬于機電產品，根據工程規模和造價安裝單位資質需符合相應的機電工程施工總承包資質（分特級、一級、二級、三級）或機電安裝工程專業資質（分一級、二級、三級）要求。

　　5、注重售后服務質量。中央空調系統運行過程中良好的維護保養，出現故障及時維修，能溝保障設備的性能和使用壽命。

市場調查報告篇8

　　一、概述

　　專家指出，中國醫藥市場遠未飽和，但競爭業已開始。目前，中國每年人均醫療消費水平只是美國人的1/130，當一般發達國家年人均醫療衛生消費支出達到20xx美元、美國人均突破4000美元的時候，中國年人均醫療衛生消費支出只有31美元。但在另一方面，國內醫療用品的銷售量持續增加，在今后3～5年的時間里每年將以12%的速度增長。20xx年的中國醫藥，面對的將是一個蓬勃發展和慘烈競爭共存的局面。這是值得每一個醫藥人認真思考的問題。

　　二、醫院市場分析

　　如何做好醫院市場，在一定程度上決定了醫藥營銷的成敗，同時也是醫藥營銷的主要內容。我在實踐中摸索到推銷藥品的竅門，那就是必須打點好一些“關鍵人物”。

　　第一是醫生，他們手里有處方權，用哪種藥，用多少，全由他們說了算；第二是醫院的庫房，從醫藥公司進藥全由他們負責：第三是藥房，他們有一個“小賬本”，每個醫生用了多少藥，該得多少提成，全是由他們提供給我的；第四是醫藥公司，醫院從他們那里進藥，我憑藥款拿提成。

　　“打點”這些人的方法也簡單，不過是根據各人的“重要性”給予不同檔次的提成。有些人難打發，那么就給他多送點禮，多請他吃幾次飯。推銷同一種藥品的醫藥代表是競爭對手，常常互相“刺探軍情”，如果哪家公司給醫生的提成高，另一家公司的醫藥代表就會向上匯報，要求提高給醫生的提成。

　　三、OTC市場或社區醫藥市場分析

　　OTC市場或社區醫藥市場的開發，已經成為了現代醫藥營銷的一個新的經濟增長點。社區治療的疾病，購買感冒藥的比例在所有購買的藥品類別中居首位，其次為咳嗽、咽喉疼痛、發燒及心血管病等疾病。隨著OTC市場和社區醫療市場的逐漸壯大，使得廣告、店員成為影響消費者購藥的主要因素，店員的作用僅次于電視廣告。

　　研究發現，一旦店員向消費者主動推薦某種藥品時，有74、0％的消費者會接受店員的意見。特別需要指出的是，在明確具體品牌的消費者中，當店員向他推薦其他品牌的藥品時，有66、2％的消費者改變了主意。研究還發現，店員在向消費者介紹藥品時，大多將藥品的療效、價格作為促銷工具，而對生產廠商的知名度卻不做太多說明，這一點至今似乎未被經營藥品的生產廠家重視。

　　四、醫藥代表工作的總體思路

　　由于醫藥代表工作對象的特殊性，決定了醫藥代表的專業知識水平及個人素質都比普通推銷員要求更高。善于運用推銷之術，對醫藥代表工作的順利開展有著至關重要的作用。學會自我推介，贏得客戶真誠、友好的合作。良好的自我推介，是讓對方接納你和你的產品的首要條件。

　　1、要保持充沛的精神與活力，以整潔得體的儀容，彬彬有禮而不卑恭的形象面對自己的客戶，并不斷塑造自身良好的氣質與穩健的風度；其次，培養真誠、友善、豁達、樂觀的生活態度，磨煉自己的意志；再次，樹立不斷學習的思想，努力涉足包括醫藥專業在內的各種知識，不斷提高自己的知識含量與專業化水準。

　　2、實事求是展示企業形象，增加客戶的信任度。醫藥代表的工作不是獨立的，而是企業整合營銷的有機組成部分。企業與品牌在醫生心目中形象的好與壞，很大程度上決定于產品的使用程度。醫藥代表在充分推介產品的同時，實際上也在從另一個角度推介企業。

　　3、必須全方位深入了解自己的企業，充分理解企業的經營理念、經營原則與價值取向；其次，認真分析、提煉、歸納企業的優勢，同時不回避劣勢，正確對待企業的不足；再次，認清自己的工作目標，了解企業對員工的期望，充分利用企業所能提供的支持與幫助；最后，對企業充滿信心，時刻覺得自己的企業是最棒的。只有對自己的企業充滿信心，才能通過你的言行由衷地感染對方。

　　4、利用新產品的全新概念感染客戶。醫藥代表推銷的藥品一般是新藥，另有部分是新劑型或老藥新用，圍繞這些具有學術理論及新概念的產品，完整準確地推介是讓醫生接納產品的關鍵。

　　5、介紹新品種的功效理論、研發背景以及該藥與相關藥品的臨床發展歷史；其次，恰當介紹新藥品在臨床應用中的效果和在實際應用中的具體情況。只有熟練掌握新藥品的功效和臨床知識，才能從各方面回答醫生可能的提問。醫藥代表必須將扎實的醫藥基礎知識充分應用于藥品的推廣活動之中。

　　五、結束語

　　根據以上調研分析，在完成了藥品招標工作后，關鍵是對醫院和醫藥公司進行業務公關，尤其是對醫院的重點公關，力爭在最大程度上贏得藥品訂購合同，以最終實現公司的經濟效益和社會效益。在與他們打交道的時候，必須樹立從藥品訂單的收集、藥品運輸的執行、公共關系的維護以及貨款回籠的監控的全程服務的意識，兢兢業業地做好公司的藥品銷售工作。

　　現代醫藥銷售的實踐告訴我們，只有切實地把醫院的臨床用藥需求和疾病治療的發展趨勢掌握好，才能有針對性地開展醫藥代表的實際工作。具體的說，就是通過醫藥代表的努力，使醫生完成從嘗試用藥、保守用藥、二線用藥一直到首選用藥這樣一個認知和用藥過程。

　　總之，每一個醫藥代表在具體的醫藥銷售中，不僅要做好藥品的銷售，而且還要加強學習醫藥知識，并且用后者來指導自己的藥品銷售，努力改變過去那種“光賣不管”的被動。人才市場調查報告玩具市場調查報告內衣市場調查報告

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