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單證員實(shí)習(xí)報告（通用8篇）
接地氣的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)告一段落，回顧這段時間的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，收獲的不僅歲月，還有成長，不能光會埋頭苦干哦，寫一份實(shí)習(xí)報告吧。那么如何把實(shí)習(xí)報告做到重點(diǎn)突出呢？下面是小編幫大家整理的單證員實(shí)習(xí)報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
單證員實(shí)習(xí)報告 1
實(shí)習(xí)單位：xx國際貿(mào)易有限公司
實(shí)習(xí)崗位：單證員
實(shí)習(xí)時間：20xx年xx月xx日 - xx年xx月xx日
一、實(shí)習(xí)背景與目標(biāo)
懷揣著對國際貿(mào)易領(lǐng)域的熱忱，我開啟了在xx國際貿(mào)易有限公司的單證員實(shí)習(xí)之旅。選擇該崗位實(shí)習(xí)，是期望能深入外貿(mào)業(yè)務(wù)核心，將學(xué)校所學(xué)專業(yè)知識具象化，掌握從訂單成交到貨物交付全過程中的單證流轉(zhuǎn)技巧，提升自己在復(fù)雜國際商務(wù)環(huán)境下的實(shí)操能力，為未來職業(yè)發(fā)展筑牢根基。
二、實(shí)習(xí)單位概述及崗位職能
xx國際貿(mào)易有限公司深耕于xx行業(yè)，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷五大洲，與眾多國際知名企業(yè)建立長期合作。公司單證部猶如外貿(mào)業(yè)務(wù)的`“中樞神經(jīng)”，串聯(lián)起各環(huán)節(jié)。單證員不僅要依據(jù)合同精準(zhǔn)制作各類單證，像商業(yè)發(fā)票精確到稅號與貨值明細(xì)，裝箱單反映包裝材質(zhì)與尺寸，更要實(shí)時跟蹤貨物動態(tài)，與貨代、報關(guān)行、銀行緊密協(xié)同，保障業(yè)務(wù)順暢，確保按時、按質(zhì)完成訂單交付與貨款回收。
三、實(shí)習(xí)工作詳述
1. 入職啟蒙與知識奠基
實(shí)習(xí)初始，公司安排資深前輩傾囊相授。我沉浸于國際貿(mào)易法規(guī)、慣例研讀，像《UCP600》中信用證條款解讀，《Incoterms2020》里貿(mào)易術(shù)語實(shí)操細(xì)則。同步學(xué)習(xí)公司內(nèi)部單證系統(tǒng)操作，熟悉各類單證模板架構(gòu)，從合同模板關(guān)鍵條款擬定，到提單模板背書規(guī)則，逐類剖析，為實(shí)戰(zhàn)奠基。
2. 訂單驅(qū)動下的單證實(shí)操
接單后，我迅速切入狀態(tài)。在商業(yè)發(fā)票制作上，面對不同客戶需求，如歐美客戶對產(chǎn)地證明附加聲明要求，我精準(zhǔn)嵌入；裝箱單環(huán)節(jié)，依據(jù)貨物特性，為易碎品添加強(qiáng)化包裝標(biāo)識并在單證注明。跟進(jìn)出運(yùn)，與貨代頻繁互動，依據(jù)船期動態(tài)調(diào)整提單簽發(fā)形式，遇信用證交單期緊張，加急協(xié)調(diào)船公司優(yōu)先出單，確保單證按時上船。
3. 信用證迷宮的探索與突圍
處理信用證業(yè)務(wù)時，挑戰(zhàn)重重。曾遇信用證要求“第三方檢測機(jī)構(gòu)出具的全項(xiàng)質(zhì)量報告且需開證行指定格式”，我全網(wǎng)篩選合規(guī)機(jī)構(gòu)，協(xié)調(diào)檢測、溝通銀行確認(rèn)格式，反復(fù)修改報告至符合要求；又逢信用證交單期恰逢公共假期，提前規(guī)劃快遞路線，與銀行協(xié)商備用交單方式，化解時效危機(jī)。
四、實(shí)習(xí)成果洞察
1. 專業(yè)技能進(jìn)階
如今，我能獨(dú)立、高效完成復(fù)雜業(yè)務(wù)單證流程，從多語種合同翻譯擬定，到應(yīng)對多變信用證條款，制單精準(zhǔn)率超xx%，審核信用證風(fēng)險識別率達(dá)xx%，為公司業(yè)務(wù)穩(wěn)健推進(jìn)護(hù)航。
2. 溝通協(xié)作蛻變
跨部門、跨機(jī)構(gòu)溝通中，我從青澀懵懂走向游刃有余。與業(yè)務(wù)部門商討訂單細(xì)節(jié)能精準(zhǔn)捕捉關(guān)鍵；和貨代協(xié)調(diào)物流，熟知各航線運(yùn)價波動規(guī)律給出優(yōu)化建議；于銀行交流金融結(jié)算，明晰各類融資工具適用場景助力公司資金周轉(zhuǎn)，各方反饋良好。
3. 抗壓應(yīng)變升級
面對緊急訂單、信用證修改、海關(guān)查驗(yàn)等突發(fā)狀況，我能迅速制定應(yīng)對策略。如海關(guān)查驗(yàn)因申報歸類存疑，我連夜翻找資料、咨詢專家，重新歸類申報，確保貨物及時放行，在高壓下保障業(yè)務(wù)時效。
五、實(shí)習(xí)感悟與前瞻
實(shí)習(xí)如熔爐，錘煉了我的專業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)精神。深知單證員肩負(fù)外貿(mào)“生命線”重任，容不得絲毫懈怠。未來，我將深化專業(yè)學(xué)習(xí)，緊跟行業(yè)數(shù)字化浪潮，掌握智能單證系統(tǒng)；拓展國際商務(wù)視野，鉆研新興市場法規(guī)政策，為公司開拓新局貢獻(xiàn)更多力量，向著資深外貿(mào)專家大步邁進(jìn)。
單證員實(shí)習(xí)報告 2
實(shí)習(xí)單位：xx進(jìn)出口集團(tuán)
實(shí)習(xí)崗位：單證員
實(shí)習(xí)時間：20xx年xx月xx日 - xx年xx月xx日
一、實(shí)習(xí)初衷與愿景
踏入xx進(jìn)出口集團(tuán)開啟單證員實(shí)習(xí)，源于對全球貿(mào)易互聯(lián)互通的向往。渴望在這一大型外貿(mào)企業(yè)平臺，近距離觀摩海量業(yè)務(wù)單證流轉(zhuǎn)，解鎖不同貿(mào)易模式下的單證密碼，積累實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，成長為外貿(mào)單證領(lǐng)域的行家里手，助力中國產(chǎn)品揚(yáng)帆出海。
二、實(shí)習(xí)企業(yè)風(fēng)貌與崗位精要
xx進(jìn)出口集團(tuán)作為行業(yè)領(lǐng)軍者，業(yè)務(wù)版圖橫跨xx多個領(lǐng)域，年進(jìn)出口額屢創(chuàng)新高。單證崗位在此是業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)的“潤滑劑”，既要保障單證合規(guī)性，遵循各國海關(guān)、檢疫要求制作單證，如農(nóng)產(chǎn)品出口的植檢證書細(xì)致到病蟲害監(jiān)測記錄；又要兼顧時效性，依據(jù)不同結(jié)算方式（T/T、托收、信用證）編排單證交付節(jié)奏，確保資金回籠與貨物運(yùn)輸無縫對接。
三、實(shí)習(xí)日常拆解
1. 理論武裝與系統(tǒng)入門
初來乍到，公司組織的集訓(xùn)讓我沉浸在單證知識海洋。學(xué)習(xí)各國貿(mào)易政策動態(tài)，像“一帶一路”沿線國家關(guān)稅優(yōu)惠申報細(xì)則；鉆研各類結(jié)算工具特性，如備用信用證在跨境工程承包項(xiàng)目中的靈活運(yùn)用。同時，深度掌握公司自主研發(fā)的'單證一體化平臺操作，從客戶信息錄入到單證自動生成、審核預(yù)警，全方位熟悉流程。
2. 業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)的沖鋒陷陣
投入實(shí)際業(yè)務(wù)，我忙碌于訂單與單證間。制作商業(yè)發(fā)票時，針對高新技術(shù)產(chǎn)品出口，精準(zhǔn)標(biāo)注知識產(chǎn)權(quán)歸屬與技術(shù)參數(shù)，滿足進(jìn)口國監(jiān)管；裝箱單環(huán)節(jié)，為精密儀器定制防震、防潮包裝方案并反映在單證，保障運(yùn)輸安全。協(xié)調(diào)物流時，與貨代合力優(yōu)化集裝箱配載，依貨物體積、重量、裝卸要求規(guī)劃艙位，提升運(yùn)輸效率。
3. 信用證戰(zhàn)場的智勇博弈
信用證業(yè)務(wù)考驗(yàn)重重。面對“分批裝運(yùn)但每批需開證行預(yù)先電文確認(rèn)”條款，我建立與開證行高效溝通機(jī)制，提前報備裝運(yùn)計劃，獲取確認(rèn)電文；遇到信用證金額浮動條款，結(jié)合匯率波動、原材料價格走勢，精準(zhǔn)核算出貨范圍，確保收匯足額，守護(hù)公司利益。
四、實(shí)習(xí)收成盤點(diǎn)
1. 專業(yè)深耕成果
現(xiàn)今，我熟練駕馭復(fù)雜單證流程，能依據(jù)不同貿(mào)易場景（轉(zhuǎn)口貿(mào)易、加工貿(mào)易）迅速適配單證方案，制單差錯率控制在xx%以內(nèi)，信用證不符點(diǎn)發(fā)生率低于xx%，專業(yè)表現(xiàn)獲團(tuán)隊認(rèn)可。
2. 團(tuán)隊協(xié)作升華
在跨部門協(xié)同中，與銷售部門預(yù)判市場需求協(xié)同備貨，為生產(chǎn)部門反饋質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)化產(chǎn)品，與財務(wù)部門精算成本規(guī)劃結(jié)算，各方聯(lián)動緊密，助力業(yè)務(wù)高效推進(jìn)。
3. 問題拆解能力
遭遇突發(fā)難題，如目的港海關(guān)政策突變致貨物滯留，我迅速調(diào)研新規(guī)，聯(lián)合貨代調(diào)整報關(guān)策略，協(xié)調(diào)客戶提供補(bǔ)充文件，促使貨物快速通關(guān)，展現(xiàn)強(qiáng)大應(yīng)變力。
五、實(shí)習(xí)心得與展望
實(shí)習(xí)似一場修行，打磨了我的專業(yè)鋒芒與職業(yè)韌性。領(lǐng)悟到單證員是外貿(mào)樂章的“調(diào)音師”，精準(zhǔn)無誤才能奏響和諧旋律。未來，我立志深度研習(xí)區(qū)塊鏈電子單證前沿技術(shù)，提升單證防偽與流轉(zhuǎn)效率；鉆研區(qū)域貿(mào)易協(xié)定細(xì)則，為公司挖掘政策紅利，在外貿(mào)征途逐光奮進(jìn)。
單證員實(shí)習(xí)報告 3
實(shí)習(xí)單位：xx外貿(mào)聯(lián)合公司
實(shí)習(xí)崗位：單證員
實(shí)習(xí)時間：20xx年xx月xx日 - xx年xx月xx日
一、實(shí)習(xí)起緣與追求
選擇在xx外貿(mào)聯(lián)合公司開啟單證員實(shí)習(xí)征程，是看中其多元業(yè)務(wù)生態(tài)，涵蓋傳統(tǒng)制造業(yè)、新興電商貿(mào)易等領(lǐng)域，希望借此機(jī)會接觸到豐富多樣的單證案例，將學(xué)校理論知識充分運(yùn)用到實(shí)際操作中，掌握外貿(mào)單證的精髓，為投身外貿(mào)行業(yè)積累充足資本。
二、實(shí)習(xí)單位掠影與崗位關(guān)鍵
xx外貿(mào)聯(lián)合公司在國際市場上頗具影響力，與全球xx多個國家和地區(qū)有貿(mào)易往來。單證員崗位作為外貿(mào)業(yè)務(wù)的“護(hù)航員”，一方面要嚴(yán)格按照國際貿(mào)易慣例和公司內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)制作單證，確保單證信息的準(zhǔn)確性、完整性和一致性，例如在服裝出口業(yè)務(wù)中，對尺碼規(guī)格、面料成分等細(xì)節(jié)描述精確無誤；另一方面要密切關(guān)注貨物運(yùn)輸、報關(guān)報檢以及收匯等環(huán)節(jié)的動態(tài)，及時處理出現(xiàn)的問題，保障業(yè)務(wù)順利進(jìn)行。
三、實(shí)習(xí)經(jīng)歷聚焦
1. 知識奠基與系統(tǒng)熟悉
入職初期，通過參加公司組織的培訓(xùn)課程，我系統(tǒng)學(xué)習(xí)了外貿(mào)單證的基礎(chǔ)知識，包括但不限于各種貿(mào)易術(shù)語的實(shí)際運(yùn)用場景（如 FCA 在跨境電商小件貨物出口中的優(yōu)勢）、海關(guān)編碼的分類原則以及不同結(jié)算方式下單證的制作要點(diǎn)。同時，我還熟練掌握了公司使用的外貿(mào)業(yè)務(wù)管理軟件，學(xué)會了如何在系統(tǒng)中錄入訂單信息、生成單證初稿以及跟蹤單證狀態(tài)。
2. 實(shí)戰(zhàn)演練的單證旅程
在實(shí)際業(yè)務(wù)操作中，我全程參與了從訂單接收至貨物交付的各個環(huán)節(jié)。制作商業(yè)發(fā)票時，根據(jù)客戶的特殊要求，如需要在發(fā)票上添加售后服務(wù)條款，我能靈活調(diào)整格式并準(zhǔn)確表述；裝箱單的制作則充分考慮貨物的堆放方式和運(yùn)輸安全，對易碎品、貴重物品進(jìn)行特殊標(biāo)注。在跟單過程中，與貨代保持密切聯(lián)系，及時掌握船期延誤、艙位調(diào)整等情況，并相應(yīng)調(diào)整單證的提交時間。
3. 信用證業(yè)務(wù)的攻堅時刻
面對信用證業(yè)務(wù)，我經(jīng)歷了諸多挑戰(zhàn)與成長。有一次收到的信用證要求提供由商會認(rèn)證的原產(chǎn)地證書，我迅速查詢當(dāng)?shù)厣虝?認(rèn)證流程，準(zhǔn)備所需材料，在規(guī)定時間內(nèi)完成認(rèn)證并提交。還有一回，信用證的有效期臨近，但貨物因不可抗力因素延遲發(fā)貨，我及時與開證申請人溝通，協(xié)商修改信用證有效期，避免了單證不符的風(fēng)險。
四、實(shí)習(xí)收獲結(jié)晶
1. 專業(yè)技能的蛻變
經(jīng)過實(shí)習(xí)，我已能夠獨(dú)立、精準(zhǔn)地完成各類單證的制作與審核，無論是復(fù)雜的機(jī)械產(chǎn)品出口單證，還是時效性要求極高的生鮮食品進(jìn)口單證，都能應(yīng)對自如。制單的準(zhǔn)確率提升至xx%以上，信用證審核的通過率達(dá)到xx%，為公司的外貿(mào)業(yè)務(wù)提供了有力保障。
2. 溝通協(xié)調(diào)的進(jìn)階
在與供應(yīng)商、貨代公司、報關(guān)行、銀行以及客戶的頻繁溝通中，我的溝通技巧得到了極大鍛煉。能夠清晰、準(zhǔn)確地傳達(dá)信息，及時解決問題，確保各方協(xié)同順暢。例如，在與報關(guān)行溝通報關(guān)資料時，能夠快速提供所需文件，避免因資料不全導(dǎo)致報關(guān)延誤。
3. 應(yīng)變處事的成長
遇到突發(fā)情況，如政策調(diào)整、匯率波動影響業(yè)務(wù)時，我學(xué)會了冷靜分析，迅速制定解決方案。如在某國突然提高進(jìn)口關(guān)稅時，我協(xié)助業(yè)務(wù)部門重新核算成本，調(diào)整產(chǎn)品價格，并在單證中做好相應(yīng)標(biāo)注，保障了公司的利潤空間。
五、實(shí)習(xí)感悟與前路展望
實(shí)習(xí)如同一場成長的洗禮，讓我深刻認(rèn)識到單證員工作的重要性與嚴(yán)謹(jǐn)性。每一份單證都承載著公司的信譽(yù)與利益，容不得半點(diǎn)馬虎。未來，我計劃持續(xù)學(xué)習(xí)國際物流新趨勢、跨境電商單證新特點(diǎn)，緊跟行業(yè)發(fā)展步伐，為公司拓展業(yè)務(wù)版圖、提升競爭力貢獻(xiàn)更多力量，向著外貿(mào)領(lǐng)域的專業(yè)高峰奮勇攀登。
單證員實(shí)習(xí)報告 4
實(shí)習(xí)單位：xx國際商貿(mào)有限公司
實(shí)習(xí)崗位：單證員
實(shí)習(xí)時間：20xx年xx月xx日 - xx年xx月xx日
一、實(shí)習(xí)動機(jī)與目標(biāo)設(shè)定
出于對國際商務(wù)領(lǐng)域的濃厚興趣，我投身于xx國際商貿(mào)有限公司的單證員實(shí)習(xí)崗位。期望在此深入了解外貿(mào)流程中單證環(huán)節(jié)的運(yùn)作機(jī)制，熟悉不同國家和地區(qū)的貿(mào)易政策對單證的影響，鍛煉自己在多語言、多文化商務(wù)環(huán)境下處理單證的能力，為日后成為一名出色的外貿(mào)專業(yè)人才積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
二、實(shí)習(xí)公司風(fēng)貌與崗位要責(zé)
xx國際商貿(mào)有限公司專注于xx領(lǐng)域的進(jìn)出口業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布全球，與歐美、亞洲等地區(qū)的眾多知名企業(yè)建立了長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。單證員作為外貿(mào)業(yè)務(wù)流程中的關(guān)鍵角色，不僅要負(fù)責(zé)各類進(jìn)出口單證的繕制、審核與歸檔，確保單證的質(zhì)量符合國際慣例和客戶要求，還要協(xié)助業(yè)務(wù)部門處理與貨代、報關(guān)行、銀行等外部機(jī)構(gòu)的溝通協(xié)調(diào)工作，保障貨物順利出運(yùn)、貨款按時收回。
三、實(shí)習(xí)實(shí)踐深度剖析
1. 入職導(dǎo)入與知識儲備
實(shí)習(xí)伊始，公司安排了全面的入職培訓(xùn)，涵蓋國際貿(mào)易實(shí)務(wù)、單證理論知識、海關(guān)法規(guī)等多個方面。我學(xué)習(xí)了不同貿(mào)易術(shù)語下買賣雙方的責(zé)任義務(wù)劃分，掌握了常見單證的格式、內(nèi)容及填寫規(guī)范，如在制作提單時，明確了托運(yùn)人、收貨人、通知人等關(guān)鍵信息的填寫要求；同時深入了解海關(guān)報關(guān)流程，熟悉各類貨物的監(jiān)管條件和申報要素，為后續(xù)的實(shí)際操作打下堅實(shí)基礎(chǔ)。
2. 訂單驅(qū)動下的單證實(shí)戰(zhàn)
接到訂單后，我迅速進(jìn)入工作狀態(tài)。首先，與業(yè)務(wù)部門核對訂單詳情，確保產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量、價格等信息準(zhǔn)確無誤。然后，依據(jù)合同和實(shí)際業(yè)務(wù)情況，著手繕制商業(yè)發(fā)票，注意發(fā)票的抬頭、貨物描述、金額大小寫等細(xì)節(jié)，確保與信用證或客戶要求一致；在制作裝箱單時，仔細(xì)核對包裝信息，包括包裝件數(shù)、毛重、凈重、體積等，保證與提單、報關(guān)單等單證的數(shù)據(jù)相符。在跟單過程中，實(shí)時關(guān)注貨物生產(chǎn)進(jìn)度，與貨代公司溝通船期、運(yùn)費(fèi)等事宜，提前安排訂艙，確保貨物按時出運(yùn)。
3. 信用證業(yè)務(wù)的挑戰(zhàn)應(yīng)對
信用證業(yè)務(wù)是單證員工作中的重點(diǎn)和難點(diǎn)。面對復(fù)雜多變的信用證條款，我學(xué)會了仔細(xì)研讀、逐句分析，識別潛在風(fēng)險。例如，曾遇到一份信用證要求提單的背書方式為“空白背書且需開證行背書”，這與常規(guī)做法不同，經(jīng)過向銀行咨詢和與客戶溝通，最終確認(rèn)了合理的操作方式，避免了單證不符的風(fēng)險。同時，在信用證交單期內(nèi)，嚴(yán)格按照信用證要求準(zhǔn)備全套單證，確保單證的完整性、準(zhǔn)確性和及時性，順利完成交單結(jié)匯。
四、實(shí)習(xí)成效顯著呈現(xiàn)
1. 專業(yè)素養(yǎng)提升
通過實(shí)習(xí)，我熟練掌握了單證員的各項(xiàng)工作技能，能夠獨(dú)立完成各類進(jìn)出口單證的制作與審核，制單準(zhǔn)確率高達(dá)xx%以上，信用證審核通過率達(dá)到xx%，有效保障了公司外貿(mào)業(yè)務(wù)的順利開展。
2. 溝通協(xié)作強(qiáng)化
在與內(nèi)部部門和外部機(jī)構(gòu)的溝通協(xié)作過程中，我的溝通能力得到了極大鍛煉。能夠與業(yè)務(wù)部門高效溝通訂單細(xì)節(jié)，與貨代公司協(xié)調(diào)物流安排，與報關(guān)行確認(rèn)報關(guān)事宜，與銀行處理信用證問題，各方反饋良好，促進(jìn)了業(yè)務(wù)流程的'順暢運(yùn)行。
3. 問題解決能力升級
面對實(shí)習(xí)過程中出現(xiàn)的各種問題，如單證不符、船期延誤、海關(guān)查驗(yàn)等，我學(xué)會了冷靜分析、迅速應(yīng)對。通過查閱資料、咨詢專家、與相關(guān)方協(xié)商等方式，及時找到解決辦法，確保業(yè)務(wù)不受影響，積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
五、實(shí)習(xí)心得與未來展望
實(shí)習(xí)期間，我深刻體會到單證員工作的嚴(yán)謹(jǐn)性和重要性，每一份單證都關(guān)乎公司的利益和聲譽(yù)，必須做到一絲不茍。未來，我將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)國際貿(mào)易前沿知識，關(guān)注行業(yè)動態(tài)，如跨境電商貿(mào)易模式下單證的創(chuàng)新應(yīng)用；提升自己的外語水平，以便更好地處理多語言商務(wù)單證；同時，積極探索數(shù)字化工具在單證工作中的應(yīng)用，提高工作效率，為公司的外貿(mào)發(fā)展貢獻(xiàn)更多力量，向著成為外貿(mào)領(lǐng)域?qū)＜业哪繕?biāo)穩(wěn)步邁進(jìn)。
單證員實(shí)習(xí)報告 5
一、前言
隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展，我國的市場經(jīng)濟(jì)也飛速發(fā)展起來。經(jīng)濟(jì)全球化的腳步快速發(fā)展，也帶動了我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)的繁榮使我國與國際市場的距離越來越近，各國之間的貿(mào)易往來也越來越頻繁，國際貿(mào)易發(fā)展的越來越快，對國際貿(mào)易方面的人才需求也越來越大，為了適應(yīng)當(dāng)前的發(fā)展形勢，使我們快速地與國際接軌，使我國的經(jīng)濟(jì)在市場上占據(jù)更多的市場份額。我們國家也越來越重視培養(yǎng)國際貿(mào)易方面的人才，而我們作為國際貿(mào)易相關(guān)專業(yè)的學(xué)生，對這方面知識的了解也顯得必要，因此，我們網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)這個學(xué)期開設(shè)了國際貿(mào)易實(shí)務(wù)這門課程，為了使我們通過一個學(xué)期的學(xué)習(xí)使我們的理論知識和實(shí)踐聯(lián)系起來，學(xué)校特為我們安排了為期五天的國際貿(mào)易實(shí)習(xí)。
二、目的
為提高我們對常用的外貿(mào)業(yè)務(wù)單證，識別和加強(qiáng)單證業(yè)務(wù)操作能力的訓(xùn)練而匯編。讓我們進(jìn)行較系統(tǒng)的外貿(mào)業(yè)務(wù)綜合技能訓(xùn)練，采取仿真模擬實(shí)際業(yè)務(wù)流程，一環(huán)套地進(jìn)行業(yè)務(wù)操作訓(xùn)練，為以后從事實(shí)際的外貿(mào)工作，實(shí)現(xiàn)零距離上崗作業(yè)打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程
1、綜合實(shí)習(xí)的組織與要求
本次實(shí)習(xí)動員，將我們模擬為交易的買賣雙方，每2人為一方，4人為一組。讓我們以一個實(shí)際的業(yè)務(wù)員、經(jīng)理等身份進(jìn)入角色，按業(yè)務(wù)的工作程序，操作技能規(guī)范，完成一系列的訓(xùn)練活動。我們是廣州飛躍公司，是做為賣方，出口的是絨毛玩具熊。買方則是英國倫敦的一家dingdong公司。
2、制定出口經(jīng)營方案
在出口貿(mào)易業(yè)務(wù)中，對外貿(mào)易談判的準(zhǔn)備工作是不可忽視的。我方通過對國外玩具熊市場進(jìn)行調(diào)查研究，選擇適銷的目標(biāo)市場和客戶是英國倫敦的dingdong公司。根據(jù)交易的標(biāo)的、市場行情等因素確定價格、數(shù)量、品質(zhì)、交貨期等條款，制定出口商品經(jīng)營方案。然后據(jù)市場行情、價格水平、供求關(guān)系、有關(guān)經(jīng)濟(jì)政策、出口的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行成本核算，擬訂了一份cif報價策略。
3、模擬談判，磋商交易
我們是通過詢盤、發(fā)盤、還盤、接受這四個環(huán)節(jié)來進(jìn)行模擬談判、磋商交易條款的。我們這組根據(jù)正確的信函格式，撰寫了買賣雙方交易中詢盤、發(fā)盤、還盤和接受的四封商業(yè)信函。我方根據(jù)買方發(fā)過來的詢盤信函，作出了相應(yīng)的發(fā)盤，在收到了我方的發(fā)盤時，買方又對其進(jìn)行了還盤，根據(jù)還盤進(jìn)行最后磋商我方接受了買方的要求。這四個環(huán)節(jié)是我們在日常買賣當(dāng)中討價還價的過程，而在國際貿(mào)易當(dāng)中則用了這四個專業(yè)術(shù)語來定義。
4、合同條款的簽定和單證的簽定
在整個貿(mào)易當(dāng)中我們買賣雙方總共簽訂了11份各種條款。首先，我們簽訂的是銷售合同，合同是一個法律文件，一旦簽訂對買賣雙方均有約束力。接著我方填寫了出口商品檢驗(yàn)申請書、進(jìn)出口貨物代理報關(guān)委托書、海關(guān)出口貨物報關(guān)單等公務(wù)證書，并且填寫了裝箱單、裝船通知、中國人民保險公司貨物運(yùn)輸保險單、商業(yè)發(fā)票等商務(wù)單證。合同中的條款必須和內(nèi)容是一致的，防止出現(xiàn)錯列，漏列等問題。在填寫單證時要特別的細(xì)心，注意日期是不容許有半點(diǎn)的`差錯。
四、實(shí)習(xí)心得
在這一周的國際貿(mào)易實(shí)習(xí)當(dāng)中，在老師的指導(dǎo)下，在同學(xué)們的幫助和自己的努力下，我把老師交給我們的實(shí)習(xí)任務(wù)圓滿完成了。在實(shí)習(xí)的過程中，我對國際貿(mào)易的一些基本的知識有了更深刻的了解，通過實(shí)習(xí)，我對進(jìn)出口貿(mào)易交易前的準(zhǔn)備，經(jīng)營方案的制定，模擬談判磋商交易，擬定合同單證，一些基本的操作從開始的一無所知到現(xiàn)在能夠應(yīng)用到實(shí)檢中，特別是在對外貿(mào)易中采用哪種貿(mào)易術(shù)語，簽?zāi)姆N單證可以降低風(fēng)險和費(fèi)用都有了一定的認(rèn)識。也明白了，平時努力學(xué)習(xí)對理論知識是很有必要的，如果平時什么都沒學(xué)的話，那么操作起來根本就無法適從。還有就是有時候深奧的理論在實(shí)際操作當(dāng)中卻是很簡單的，這會讓我們增加對這門學(xué)科的興趣。
通過實(shí)習(xí)，我覺得自己對國際知識的了解還是很少的，希望自己以后有機(jī)會多學(xué)習(xí)一些相關(guān)方面的知識。同時，我也希望學(xué)校在以后我們的學(xué)習(xí)中，那些操作性比較強(qiáng)的的課程能結(jié)合教材多開展一些實(shí)習(xí)，那樣將會更有助于我們對知識的理解和掌握。
單證員實(shí)習(xí)報告 6
本學(xué)期末我們進(jìn)行了外貿(mào)單證實(shí)習(xí)，在之前的大三的課程中我們接觸了一些專業(yè)方面的課程，如進(jìn)出口實(shí)務(wù)、外貿(mào)商品學(xué)和商務(wù)英語等，但是，我總認(rèn)為這些專業(yè)方面的實(shí)際工作操作都很神秘也離我們很遙遠(yuǎn)，感覺它應(yīng)該是一種很復(fù)雜而難掌握的知識技能，也產(chǎn)生一定的畏懼心理。經(jīng)過了這幾天的外貿(mào)單證實(shí)習(xí)課程，我發(fā)現(xiàn)，原來單證操作的內(nèi)容其實(shí)和我們之前所學(xué)習(xí)的國際貿(mào)易、進(jìn)出口實(shí)務(wù)等課程的許多內(nèi)容都是相關(guān)的， 并不像我之前認(rèn)為的那樣遙不可及。這不僅為我們提供了實(shí)踐的經(jīng)歷，也給我們增加了不少做實(shí)務(wù)的信心。
通過這次單證實(shí)習(xí)，我們完成了多份單據(jù)，如建立業(yè)務(wù)關(guān)系的信函，發(fā)盤、還盤、接受、改證等的信函以及像制單裝箱、制商業(yè)發(fā)票等一系列單證內(nèi)容，這是一整個貿(mào)易的過程，從訂立合同前到訂立合同后的具體履行等，這一系列流程為我們展現(xiàn)了一個完整的交易過程。雖然在制作和填寫單據(jù)時候，我們都是依葫蘆畫瓢，也遇到了很多的疑惑，但是，經(jīng)歷了這一系列的出現(xiàn)問題，解決問題的循環(huán)，我們學(xué)會了很多，也能夠很清楚地記住和運(yùn)用這些技能。
這次單證實(shí)習(xí)中，我們認(rèn)真地完成了老師布置的各項(xiàng)單據(jù)任務(wù)，當(dāng)看到制作完成的單據(jù)和表格，我們都覺得特別有成就感，雖然在制作的時候經(jīng)歷過許多的困惑，但是成果卻讓人心里覺得格外的開心和滿足。我們作為一個在校本科大學(xué)生，沒有實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn)，不能夠像老師一樣熟能生巧，一字不差、言簡意賅地闡述制單意圖并準(zhǔn)確地完成制單格式。但是，經(jīng)過這么多天的跌爬滾打，我們一點(diǎn)一點(diǎn)地摸索經(jīng)驗(yàn)，就像一個初學(xué)步的小孩子一樣，顫巍巍地邁出一步又一步，踉蹌或跌倒，但最終走向熟悉和得心應(yīng)手，這樣一種學(xué)習(xí)的過程讓我覺得很享受，也很充實(shí)。
經(jīng)過這次具體的外貿(mào)單證實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)并總結(jié)了了在制作單證中應(yīng)該注意以下的幾個方面：
一，在制作單據(jù)的時候講求語句簡潔，沒有人會愿意看一堆沒有意義的`大話空話。只有當(dāng)你在完成單據(jù)時注意到這點(diǎn)，才能夠做出一個真正的“有效率”的單證；
二，在填寫單據(jù)時候要嚴(yán)謹(jǐn)，明白什么該填什么不該填，注意所有重要的文字和數(shù)據(jù)的一致性和特殊性。而這也不是意味著照單全抄，還要懂得靈活應(yīng)變，只有懂得變通才能夠更好地執(zhí)著準(zhǔn)確的單據(jù)，制作完成之后還應(yīng)該進(jìn)行細(xì)致的通篇的檢查，不管是具體的數(shù)據(jù)還是一些小細(xì)節(jié)都應(yīng)該好好審核，避免在具體的履行過程中遭受不必要的問題或損失。
三，認(rèn)真閱讀并把所有的特殊條目都記在心中，而不是只將兩個單據(jù)單純地放在一起比較，這也是一個制單人員所應(yīng)該擁有的基本能力；
從這相對短暫的單證實(shí)習(xí)過程中，我積累了可能比書本內(nèi)容更切合實(shí)際的知識。這不僅鞏固了我已學(xué)過的國際貿(mào)易的知識，更為我們今后的工作積累豐富的經(jīng)驗(yàn)，我想這是我們從這次實(shí)習(xí)過程中學(xué)到的最為有用的東西，希望今后能后有更多實(shí)踐實(shí)習(xí)并且參觀外貿(mào)制單，能讓我們通過更多講解，提高實(shí)踐能力。
單證員實(shí)習(xí)報告 7
1、實(shí)習(xí)目的
近幾年，高校不斷擴(kuò)招，畢業(yè)生數(shù)量逐年增加，就業(yè)壓力大，整個就業(yè)市場需求崗位的總體狀況相對趨緊已經(jīng)成為了現(xiàn)狀，就業(yè)形勢十分嚴(yán)峻。古人有云：“紙上得來終覺淺絕知此事要躬行”，為了提高自己的實(shí)踐能力，掌握實(shí)踐的基本技能，使自己能夠在以后的求職中脫穎而出，我來到了佛山市xxx有限公司開始我的實(shí)習(xí)。
作為一名即將從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生，能否在實(shí)習(xí)過程中掌握好實(shí)習(xí)內(nèi)容，培養(yǎng)工作能力，顯得尤為重要。實(shí)習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們在實(shí)踐中了解社會、在實(shí)踐中鞏固知識，更是大學(xué)生培養(yǎng)吱聲工作能力的磨刀石，又是對每一個大學(xué)畢業(yè)生的檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂和書本上學(xué)不到知識，既開闊了視野，又增長了見識，是我們走出校園，步入社會的必經(jīng)階段。
2、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹
2.1實(shí)習(xí)時間：
20xx年1月31日—20xx年4月30日
2.2實(shí)習(xí)地點(diǎn)：
佛山市禪城區(qū)季華四路xxx衛(wèi)浴城
2.3實(shí)習(xí)單位：
xxx有限公司
佛山市xxx有限公司是一家致力于陶瓷衛(wèi)浴x的企業(yè)，主要經(jīng)營按摩缸，電腦蒸汽房，淋浴房，淋浴柱，普通缸，亞克力底盆，淋浴屏風(fēng)，浴室掛件，衛(wèi)浴；潔具，建材等。并擁有自己的工廠：佛山市xx衛(wèi)浴有限公司，成立于20xx年，是一家生產(chǎn)中、高級衛(wèi)浴、潔具的專業(yè)廠家，并具有的多年出口經(jīng)驗(yàn)，公司技術(shù)力量雄厚，產(chǎn)品開發(fā)獨(dú)具慧眼，針對現(xiàn)代人不斷提高的家居需求，引進(jìn)國外先進(jìn)技術(shù)和新工藝，沿用ISO9001品質(zhì)管理方法，保證產(chǎn)品質(zhì)量，研制開發(fā)了亞克力潔具等一系列產(chǎn)品。產(chǎn)品色澤鮮亮，質(zhì)地細(xì)膩優(yōu)美，不僅便于清洗，而且具輕便新穎的獨(dú)特品質(zhì)。款式設(shè)計多樣，遠(yuǎn)銷全國及海外的歐洲、東南亞、非洲、中東，可滿足不同品味的需求及各層次的消費(fèi)，是現(xiàn)在及未來家庭，酒店，賓館裝修的最佳選擇。公司的服務(wù)的`宗旨是“優(yōu)良品質(zhì)，款款深情”。
2.4崗位介紹
作為外貿(mào)跟單員，工作涉及到整個企業(yè)的每一個環(huán)節(jié)，工作特點(diǎn)是復(fù)雜而全方位：
首先，外貿(mào)跟單員的工作是建立在訂單與客戶上的，因?yàn)橛唵问瞧髽I(yè)的生命，客戶是企業(yè)的上帝，失去客戶與訂單將危及到企業(yè)的生存，做好訂單與客戶的工作責(zé)任重大。
其次，外貿(mào)跟單員的工作涉及各個部門，跟單員與客戶，計劃部門，生產(chǎn)部門等許多部門之間是一種溝通與協(xié)作，都是在訂單完成的前提下進(jìn)行的與人溝通的工作，溝通，協(xié)調(diào)能力特別重要。
再次，外貿(mào)跟單員掌握著大量的客戶資料，同時也了解工廠的生產(chǎn)情況，因此可以做客戶的參謀，對客戶的訂單可以提出意見，以利于客戶的訂貨。
最后，外貿(mào)跟單員的工作節(jié)奏多變，快速，面對的客戶來自五湖四海，他們的工作方式，作息時間，工作節(jié)奏各不相同，因此，外貿(mào)跟單員的工作節(jié)奏應(yīng)是多變的，另外，客戶的需求是多樣的`，有時客戶的訂單是小批量的，但卻要及時出貨，這就要求外貿(mào)跟單員的工作效率是快速的。
外貿(mào)跟單員的工作涉及所有的部門，有次決定了其工作的綜合性，對外執(zhí)行的是銷售人員的職責(zé)，對內(nèi)執(zhí)行的是生產(chǎn)管理協(xié)調(diào)，所以跟單員必須熟悉x貿(mào)易務(wù)實(shí)和工廠的生產(chǎn)運(yùn)作流程。
3、實(shí)習(xí)內(nèi)容
3.1工作要求
1、作為外貿(mào)跟單，首先是對外語水平有一定的要求，因?yàn)橐?jīng)常和客戶在郵件中溝通，除了基本的外語知識外，還要求對外貿(mào)的一些基本術(shù)語有所了解，如：FOB，ORC，LC等。
2、要有一定的產(chǎn)品知識：產(chǎn)品的原材料，規(guī)格，包裝，價格，市場都要做到心里有數(shù)，這樣在做PI時才能做到心里有數(shù)。
3、主動出擊，找客戶：每一年的交易會上都可以拿到很多潛在客戶的名片，首先分析什么樣的客戶是你的目標(biāo)客戶，批發(fā)商，零售商，工程承包商，還終端客戶。另外注意下那個國家是我的目標(biāo)市場，在有空的時候可以給客戶發(fā)開發(fā)信。
4、把做好，產(chǎn)品規(guī)格書，圖片做好。阿巴巴的排名做好，爭取多接詢盤，多拿訂單。
5、把常用的單證做好，如報價單，發(fā)票，裝箱單，甚至不同客戶不同回復(fù)的模板做好。把產(chǎn)品關(guān)鍵詞，規(guī)格書等整理好，需要的時候，不但可以節(jié)省時間，提高效率，而且可以給人更加專業(yè)的印象。
3.2工作流程
制作PI———確立訂單———收取訂金或LC———制作生產(chǎn)單————發(fā)送生產(chǎn)單給QC部和工廠——批付訂金給各供應(yīng)商———跟進(jìn)訂單進(jìn)度，如有問題及時與客戶溝通，協(xié)調(diào)解決———如需要，和客戶確認(rèn)包裝物的標(biāo)簽，及時打印好交給QC部———貨好前與客戶溝通，貨運(yùn)資料，收取貨款等———制作訂柜及報關(guān)申請交QC部及船務(wù)部———確認(rèn)裝柜時間后，根據(jù)QC部提示安排支付貨款給供應(yīng)商，制作貨物裝柜通知單———裝柜后根據(jù)QC部門提供的裝箱資料做PACKINGLIST，COMMERCIALINVOICE，工廠對數(shù)表———QC驗(yàn)貨裝柜的圖片保存好，將產(chǎn)品的驗(yàn)貨圖片插入PI內(nèi)，重量等數(shù)據(jù)及時更新———核對單證無誤EMAIL給客戶，連同DRAFTB/L（提單草稿本）———客戶確認(rèn)提單等資料后告知船務(wù)部———收齊所有款項(xiàng)，方可將一套正xx件寄給客戶———每月最后一天前將當(dāng)月的月結(jié)整理好并交到財務(wù)部
4、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會
現(xiàn)在回想起實(shí)習(xí)期間，往事還歷歷在目，有酸的，有甜的，有苦的，有辣的，自心中滋味也只有自己最清楚。但是不可否認(rèn)的卻是這些經(jīng)歷將會是我人生當(dāng)中不可多得的財富和經(jīng)驗(yàn)的累積。畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實(shí)的基礎(chǔ)，所以這次的實(shí)習(xí)體會頗深。
單證員實(shí)習(xí)報告 8
實(shí)習(xí)內(nèi)容：
根據(jù)相關(guān)的國際貿(mào)易法律與慣例，結(jié)合所學(xué)知識與國際貿(mào)易實(shí)踐，用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。掌握外貿(mào)術(shù)語，對出口貿(mào)易中業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價格的核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運(yùn)訂艙、報驗(yàn)通關(guān)、信用證的審核與修改以及貿(mào)易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作技能。
實(shí)習(xí)目的：
通過在單位的實(shí)習(xí)鍛煉英語聽說讀寫能力，掌握實(shí)用的外貿(mào)技能，實(shí)踐和鞏固貿(mào)易知識，熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)，在實(shí)際業(yè)務(wù)的操作過程中全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握外貿(mào)進(jìn)出口流程。為自己的職業(yè)生涯打牢基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)過程：
(1)外貿(mào)采購
剛進(jìn)公司，負(fù)責(zé)電子業(yè)務(wù)的印度老板就給我安排了任務(wù)，我的角色是電子產(chǎn)品的采購。我整體都泡在阿里巴巴和中國制造，全球上搜索我負(fù)責(zé)的那些產(chǎn)品項(xiàng)目。發(fā)尋價單到他們外貿(mào)業(yè)務(wù)員的郵箱，等待他們的報價。包括電話聯(lián)系催單以及磋商價格。以及及時和我們的海外客戶溝通聯(lián)系。
(2)關(guān)于報價
關(guān)于報價，想重點(diǎn)提一下。記得我第一次給客戶做英文報價時，為了單純的追求速度而忘記了很多細(xì)節(jié)的東西，后來，老板就報價給我做了一堂很生動的課。他當(dāng)時說：“daisy(my English name ),you are make a very big mistake .remomber,we must let our
customer know that we are ,when you do quoatation,pls do
the best,don not forget the shippment time ,the specifications .packing
details payment time and so on .”記憶很深刻。記得從前在一本銷售技巧的書上看到說做銷售最重要的是專業(yè)。
(3)關(guān)于我負(fù)責(zé)的產(chǎn)品
(5)關(guān)于租船定倉
如果客人同我們簽訂的是fob china合同，通常客人會制定運(yùn)輸公司或船公司，我則會盡早與貨代聯(lián)系，告知發(fā)貨意向，了解將要安排的出口口岸和船期情況。確認(rèn)工廠交貨能否早于裝船一周以前，以及船期能否達(dá)到客人的交貨期，常常在交貨期7天前向貨運(yùn)公司發(fā)出書面定倉通知，并在開船期5天前保證拿到進(jìn)倉單。
有時，會遇到賣方支付運(yùn)費(fèi)的情況，則需要我及早向貨代公司或船務(wù)公司咨詢船期，運(yùn)費(fèi)，開船口岸等，經(jīng)比較，選擇價格優(yōu)惠，信譽(yù)好，到港時間準(zhǔn)時的船公司，并及時告知客人。
我還常常遇到出口貨物不夠一個小柜的情況，就是說要走散貨，這時就要或代公司定散貨艙位。
(5)安排驗(yàn)貨
在交貨前一周，我就要與工廠聯(lián)系，并積極通知驗(yàn)貨員去驗(yàn)貨。
若客人要自己制定驗(yàn)貨員來驗(yàn)貨，則在前一周與他們指定的人員聯(lián)系。
有時，我也會主動向老板申請去驗(yàn)貨，雖然旅途會很辛苦，但是，通過驗(yàn)貨，我可以與工廠生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人進(jìn)行良好的溝通，并可以向他們請教很多關(guān)于自己所負(fù)
責(zé)產(chǎn)品的知識。這是在辦公室所學(xué)習(xí)不到的寶貴經(jīng)驗(yàn)。同時，我可以了解到關(guān)于這個工廠的詳細(xì)生產(chǎn)情況，有利于以后的訂單開展。
(6)安排拖柜
大體來說，驗(yàn)貨后，就要準(zhǔn)備拖柜。一般情況下，我更愿意與主動負(fù)責(zé)拖柜的工廠合作，這樣會省去很多時間和經(jīng)歷。不過，有些工廠則更愿意工廠交貨，把他們的`損失的可能性降到最低。這時，我就要安排拖柜的事情。
打電話委托拖車公司提柜，拖柜，我們公司與一些安全可靠，價格合理的拖車公司簽訂了長期的合作合同。我只需給拖車公司傳真以下材料：定倉確認(rèn)書，定倉號，船公司，委托托柜書，注明托柜時間，柜型及數(shù)量報關(guān)行以及裝船口岸。
傳真一份裝車資料給工廠，列明柜型，定倉號，訂單號，車牌號，以及司機(jī)聯(lián)系電話。
(7)交單
采用l/c收匯的，應(yīng)在交單時間內(nèi)，備齊全部單證，并嚴(yán)格審單，確保沒有錯才交銀行議付。不過，我們公司很少采用信用證支付，因?yàn)閘/c的審查很嚴(yán)格，一個小小的錯誤銀行都可能會拒付。所以，為了安全期間，公司常采用遠(yuǎn)期支票和現(xiàn)金支付。
關(guān)于30%deposit,t/t收匯，在取得提單后馬上通知財務(wù)傳真70%余款，確認(rèn)收到余款后，在將提單正本和其他文件寄給客人。
3100%收匯時，要求授權(quán)貨款才能做貨，要等收款后才能安排生產(chǎn)，我拿到提單后則需立即寄正本提單給客人。
(8)業(yè)務(wù)登記
對于外貿(mào)銷售業(yè)務(wù)員來說，每單進(jìn)出口業(yè)務(wù)做完后都要及時登記，包括電腦登記和書面登記，以便以后查閱，統(tǒng)計，以及個人業(yè)務(wù)提成的順利計算。
(9)文件存檔
所有的外貿(mào)單證，l/c和議付文件都必須存留一整套以備查用。
上面所述是我個人在這兩個月的的外貿(mào)工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)及自己對外貿(mào)流程的認(rèn)識和整理。下面的則是我對工作中遇到的外貿(mào)英語的專業(yè)知識的一點(diǎn)認(rèn)識。
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