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關于社區衛生服務中心年度述職報告（精選11篇）
時間是看不見也摸不到的，就在你不注意的時候，它已經悄悄的和你擦肩而過，這段時間以來的工作，收獲了不少成績，為此要寫好述職報告了。那么什么樣的述職報告才是有效的呢？以下是小編精心整理的關于社區衛生服務中心年度述職報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
社區衛生服務中心年度述職報告 1
尊敬的各位領導、各位代表：
大家下午好！
現在我代表xxx社區衛生服務中心向大家做述職報告，敬請提出寶貴意見。
20xx年，我中心在xxx市衛生局的正確領導下，在xxx辦事處黨工委、政府的親切關懷和大力支持下，緊跟醫療步伐，通過全體醫務人員的共同努力。圓滿完成了上級下達的各項工作任務。我從以下幾方面向各位領導述職，請予以評議。
一、思想政治方面
我中心以支部為依托，深入學習貫徹了黨的十八大精神，開展了爭先創優、爭創“三好一滿意”等一系列活動，使每一位黨員、干部、職工思想上有了提升，工作積極性得到了極大提高，群眾滿意度有了明顯改善，醫善關系進一步融洽。
二、社區衛生工作穩步推進
�。ㄒ唬┗踞t療穩步推進
在原有醫療動作模式的基礎上，我中心做了以下幾點工作：
1、基本藥物制度有效推進。
2、服務水平明顯提高。
（二）公共衛生服務逐步均等化
1、建立居民健康檔案方面，單位安排醫護人員，深入到社區居民家中進行入戶建檔，截止目前，完成了規范紙質檔案50713人，電子檔案47410人。
2、健康教育方面，中心開展了120場健康教育專題知識講座，發放了各種健康教育宣傳資料31000余份，更換了90期健康教育宣傳版面。
3、計劃免疫接種工作有序開展，基礎疫苗接種9546針次。
4、婦幼保健方面，我們以0—6歲兒童及孕產婦為重點，開展了社區適齡孕產婦及兒童的調查及隨訪工作，目前0—3歲兒童建冊數469人，兒童系統管理數1465人，體檢人次3024次，訪視人數429人。
5、孕12周前建冊329人，接受產檢417人，孕產婦系統管理322人，產后訪視人數342人，社區建孕產婦手冊數417本。
6、對轄區內65歲以上老人的老人及慢性病人進行了免費體檢，登記老年人數3556人，健康管理人數3237人。
7、高血壓登記5208人，規范管理4943人。
8、糖尿病登記842人，規范管理796人。
9、重性精神病登記確診91人，規范管理88人。
10、在傳染病防治方面，我們以計劃免疫為基礎，扎實開展了各種傳染病防治工作，制定了完善應急預案，成立了防治工作領導組，落實了工作職責，設立了發熱門診，儲備了充足的消殺，防控、治療藥品及物質，有效、有序、科學地開展了傳染病防治工作。中心上報傳染病23例，未出現漏報、遲報、錯報等現象。
11、衛生監督協管方面，中心年初組建成立了衛生監督協管科，健全了開展衛生監督協管服務的制度、方案。對轄區內28家衛生所逐一進行了督導巡查，不合格的已全部整改，對26家個體診所、23家學校衛生、33家供水單位、89家公共場所，進行了摸底督查，宣傳安全生活飲用水2次，轉辦非法醫案件2起。
（三）鄉村一體化管理成熟斐然。
我們積極探索社區服務中心管理村衛生所的'模式工，按照市衛生局要求，年初我們對28家衛生所從業人員進行了重新聘用，選聘了一批責任心強、專業技術全面的人才充實到衛生所。中心每月召開例會對村衛生所工作進行安排部署，對村醫進行專業知識培訓，定期組織專人對村衛生所各項工作進行督導考核，村衛生所工作整體水平有了明顯提高，筑牢了三級醫療衛生服務網底。
三、國債工程進展情況
投資210萬元的新建衛生樓主體工程已順利完工，附屬工程接受尾聲，力爭年底通過竣工驗收。工程順利完工后，將極大改善我處的就醫環境，提升我中心的服務水平。
四、守則自律情況
上級規定不準做的我絕對不做，上級要求達到的我爭取達到，嚴格遵守衛生法律法規、衛生行政規章制度、嚴格執行各項醫療護理工作制度，積極參加上級安排的指令性醫療任務和社會公益性的醫療活動，堅持依法執業，廉潔行醫。顧全大局，團結協作，和諧共事，保證醫療質量和安全，做個稱職的社區衛生服務中心主任。
五、醫德醫風建設情況
提高自身職業道德素質和醫療水平。
總之，一年來，我們按照年初制定的工作計劃，認真開展了各項工作，圓滿完成了年初制定的各項工作任務。但由于我中心組建較晚，各種硬件、軟件離社區衛生服務中心工作的要求還存在不小差距，中心總體醫療服務水平還較低，不能完全滿足社區居民的就醫需求，部分醫務人員年齡偏大，思想陳舊，在工作中重醫療，輕預防的思想還存在，有待提高。
醫療是機遇也是挑戰，我們要抓住機遇，乘勢而上，前進的道路任重而道遠，在今后工作中，我們要找出差距，積極借鑒先進地區的成熟經驗，不斷探索符合我市實際的社區衛生服務發展模式，努力加快社區衛生發展步伐，更好地為我處居民提供高效、經濟、綜合、方便、快捷、連續的社區衛生服務，當好社區居民的守護神。
謝謝大家！
社區衛生服務中心年度述職報告 2
20xx年中心工作在區衛生局的正確領導下，嚴格執行《國家基本公共衛生服務規范（2011版）》，加強內部管理，狠抓基本公共衛生服務項目工作，全面開展基本醫療護理工作以促進基本公共衛生工作。充分調動員工的工作積極性和主動性，適時調整了人員配置，優化組合，使得中心各項工作取得了較好的效果，現將我中心20xx年工作總結如下：
一、加強領導、定期督導
依據年初制定的工作計劃，基本公共衛生服務項目和基本醫療護理工作按計劃運行，并結合中心實際，成立中心基本公共衛生服務項目及基本醫療考核、指導領導小組，定期或不定期對中心及站、村衛生室進行檢查、督促、指導各項工作。全年共督導檢查中心8次，站及村衛生室10余次。
二、強化培訓、提高業務
中心全年進行公共衛生服務項目工作和基本醫療、護理等工作的培訓15次，考試4次。不斷提高公衛、醫療、護理人員的業務能力。并送14名醫護人員到xx區人民醫院培訓4個月，送1人到xx人民醫院進修彩超。
三、基本公共衛生服務項目工作開展落實情況
�。ㄒ唬┚用窠】禉n案管理
中心共建立居民健康檔案13077份，其中高血壓管理檔案956份；糖尿病管理檔案337份；新建兒童保健管理檔案354份；新建孕產婦管理檔案112份；重性精神疾病管理檔案35份；老年人管理檔案1495份。截止目前，健康檔案建檔率達到84。7%。
�。ǘ┙】到逃抑行木o緊圍繞公共衛生服務項目為基礎，以及預防、保健、慢性病人管理為重點。中心門前醒目位置設立宣傳欄，根據上級工作要求及不同季節進行健康教育宣傳。進一步加大健康教育工作力度，并將健康知識講堂深入到學校、工廠、農村，截止目前累計舉辦健康教育知識講座11次和健康教育宣傳活動20次。發放各種健康知識宣傳單2萬余份。利用入村及工廠開展的布魯氏菌病篩查工作之際，進行布魯氏菌病防治知識面對面宣傳943人次。
�。ㄈ╊A防接種
對轄區內354名0-6歲兒童建立預防接種證和接種卡，截至目前開展了33次預防接種門診工作，更好的使我轄區兒童能及時進行預防接種，截至目前接種率為96.1%。在接種過程中，未出現過異常反應。
（四）兒童健康管理
加強了對轄區內0-6歲兒童管理工作，對354名兒童建立兒童保健手冊。按照2011版服務規范要求共對327名兒童進行免費體檢工作工作，并及時將隨訪情況進行電子檔案信息及紙質檔案的錄入工作。
�。ㄎ澹┰挟a婦健康管理
對轄區內112名孕產婦建立保健服務手冊，加大了宣傳國家降消項目住院分娩好處以及多項免費檢查政策，今年上半年共對全鎮84名孕產婦進行了產前檢查，產后訪視74人次，并及時將隨訪情況進行電子檔案信息及紙質檔案的錄入工作。
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對轄區內65以上老年人建立健康檔案1495人，截至目前老年人免費健康體檢645人次，健康體檢年度完成率達到74.6%。為海聯社區老年人免費健康體檢152人次，海東社區老年人免費健康體檢47人次，合作村老年人免費健康體檢17人次，互助村老年人免費健康體檢11人次。
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對轄區內35歲以的人群的高血壓和二型糖尿病篩查工作，在去年的基礎今年上半年共篩查出高血壓、糖尿病患者17人，并先后進行了隨訪管理，管理原發性高血壓患者956人和糖尿病患者337人并進行面對面隨訪工作，共隨訪3979次。高血壓患者免費體檢436人次，糖尿病患者免費體檢81人次。
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根據基本公共衛生服務項目的工作要求，將重型精神病患者納入健康管理檔案，并對已發現的重型精神病患者進行隨訪工作，共隨訪35人。
�。ň牛﹤魅静〖巴话l公共衛生事件報告和處理我中心認真貫徹執行《傳染病防治法》、《突發公共衛生事件急條例》，擬定了傳染病分檢辦法，檢出的傳染病送到相應的醫院和科室診治。堅持了門診登記和疫情自查制度，建立健全了疫情報告制度。并積極配合海拉爾區疾控加強死因調查和傳染病的防治工作。截至目前上報傳染病例7例，無漏報遲報發生。轉診結核疑似病人2例，督導管理結合化療病人1例。
�。ㄊ┬l生監督協管
建立各項基本資料，認真按要求開展巡查工作和信息上報工作。
四、基本醫療
1、全科團隊開展家庭醫生式服務及簽約服務，簽約居民中65歲以上老年人、高血壓、糖尿病、孕產婦到中心做血常規、尿常規、肝功、腎功、血糖、血脂、心電圖、b超、x線檢查享受相應檢查費用的`8。5折。（現金支付，不刷卡）。
2、對管理的高血壓、糖尿病、腫瘤、重性精神疾病患者，除每年提供2011版規范要求體檢項目外，還免費提供血糖、血脂、肝功、心電圖的檢查。
五、工作中存在的問題
我中心基本公共衛生工作從總體上已經步入了正常運轉的軌道，但從考核、督導情況來看，仍存在一些問題和薄弱環節，歸納起來，主要有以下幾個方面：
一是組織功能發揮不到位。特別是個別村衛生室鄉村醫生在基本公共衛生服務項目工作中配合不夠，在一定程度上影響了工作質量。
二是措施不夠扎實。各村衛生室雖然都積極地開展了基本公共衛生服務工作，但督導發現個別村衛生室的工作流于形式，在檔案建立、兒保管理、婦保管理、慢性病隨訪等方面工作滯后。
三是健康教育工作有待加強。個別村衛生室健康教育宣傳柜宣傳資料混亂、不全，質量較差。四是慢性病管理和老年人保健工作尚需規范。慢性病人管理有的隨訪不及時；有的在隨訪的同時未做隨機血糖檢測；有的未對轄區慢性病患者的健康問題進行分析及實施干預措施和效果評價。
五是婦幼工作中存在的不足：個別婦幼人員責任心不強，不能及時發現服葉酸人員，致使個別服葉酸人員葉酸發放不及時；不能及時隨訪轄區增補葉酸人員的葉酸服用情況，影響了葉酸服用的依從率；轄區部分孕婦的流動性較大，對管理工作帶來不便。四、20xx年工作打算全中心基本公共衛生服務項目工作重點是針對存在的問題，扎扎實實地抓整改抓落實，著重做好以下幾方面工作：
一是我中心認真對照日常督導檢查中發現的問題，緊密結合上級業務部門的指導意見，進一步強化責任，落實措施，扎扎實實地抓好整改落實工作，力爭在年內完成各項公共衛生服務指標。
二是健全工作機制，強化工作職責。各科室要切實加強對村衛生室公共衛生服務工作的指導，健全工作機制，強化工作職責，及時分析匯總上報項目實施情況，發現問題及時采取有效措施整改，確保項目工作全面有序健康發展。
三是積極與區疾病預防控制中心、區婦幼保健院、區衛生監督所等業務部門溝通，努力保質保量完成各項國家基本公共衛生服務工作。
四是加大宣傳力度，提高健康意識。要利用慢病隨訪、健康教育等入戶機會對群眾進行相關知識的健康教育，改變部分群眾的不良生活習慣，加強宣傳基本公共衛生服務項目內容及國家的相關惠民政策，努力提高群眾的健康意識！
社區衛生服務中心年度述職報告 3
各位領導，同志們：
大家好！
20xx即將過去，本著實事求是的觀點，我對xx社區下半年的工作做一總結，以利在戰，工作上更上一層樓，敬請各位領導，同志們提出寶貴意見和建議。
一本人思想和學習方面。
作為一名社區黨支部書記，上任一來，在辦事處黨委的正確領導下，堅持以科學發展觀為指導，一心為民，不斷加強理論業務水平的學習，提高自身素質，加強黨性的`鍛煉和思想素養，身懷愛民之心，恪守愛民之職。踏踏實實為黨為民服務，對工作講黨性，講原則，政治上樹立新形象，做到思路清，工作明，目標準，認真完成社區的各項工作。
二社區管理方面
下半年，xx社區在村容村貌，環境綜合整治方面通過兩委會新班子的.共同努力，社區居民干部的辛勤勞動，亂搭亂建，房前屋后的衛生得到徹底改觀，并獲得群眾的普遍好評，流動人口管理工作也全面完成。治安綜合治理方面，為了搞好社會穩定，本社區火災隱患，冬季防搶防盜沒有發生一起，治安巡邏，巡查得到不斷加強。為居民安居樂業營造了一個良好的環境。信訪工作方面，本社區無人越級上訪，做到了小事不出村，大事不出鄉，把很多矛盾處理在萌芽之中，為優化社區其他工作奠定了良好的基礎。
三社區服務方面
下半年，在完成村容村貌工作同時，及時更換了社區活動中心年久失修的健身器材，為活躍社區居民的文體活動打下很好的基礎。在居民養老保險，基本醫療保障上，按時完成工作，計劃生育工作也全面達標。在殯改工作中，火化率達到百分之百。x社區做到了低保工作應保盡保。村務公開全面展開，做到按時公開。
四社區文化活動方面
為了積極推進和諧社區建設，充分發揮兩委會帶頭作用，凝聚人心，在文化社區活動中，組織了具有地方特色，民眾自娛自樂的“自樂班”。不定期組織婦女閑暇時間學習跳舞，扭秧歌等，同時成立社區鑼鼓隊，書法學習班，增加報刊欄，開展談心交友活動，消除矛盾，融合鄰里關系，通過以上細致工作，順利開展和落實了黨群關系和思想教育。繼承和弘揚了民族文化，豐富了社區居民業余生活。
五基層組織建設方面
本社區的基層組織發展緩慢，黨員干部為人民服務意識有待提高，存在一定的磨合期，干部的凝聚力還有待加強。總之20xx年xx社區各項工作都取得了良好的成效，最后，讓成績記入檔案，為20xx年度的工作有一個更大的變化，我將繼續努力。
社區衛生服務中心年度述職報告 4
20xx年是第xx屆社區居委會的最后一年，一年來自己和居委會一班子人，認真梳理本屆的目標任務，思想上同心，目標上同向，行動上同步，發揮整體優勢，以“星級社區”創建活動為統攬，圓滿完成了本屆的目標任務和本年度的各項工作，社區工作得到上級領導和社區居民的充分肯定，現將一年盡職履責情況匯報如下：
一、提高政治覺悟，增強黨性觀念
工作作風和道德作風是黨員的立身之本、成事之基，我認真學習各種政策，與時俱進，深入學習科學發展觀，不計較個人得失，緊密團結同事，加強政治學習，增強黨性觀念，提高思想政治素質。同時在業務上、學習上不斷完善自己、充實自己，樹立正確的人生觀、價值觀和群眾觀，做一個清正廉潔的共產黨員。
二、熟悉業務政策、提高業務水平
努力掌握業務政策，以求不斷提高業務素質和業務水平，不斷提高服務群眾的能力，能夠準確、透徹地為居民群眾解釋相關政策，讓他們少跑路、跑對路。同時，努力學習了解其它業務政策，以求在人手缺少時能夠協助同事工作。
三、做到愛崗敬業，保證服務質量
堅持以身作則，以黨員的標準嚴格要求自己，為群眾起好模范帶頭作用，不遲到不早退、做到有事請假，不計較個人得失，遇到工作上的.難題，堅持多問多做，以求在問和做的過程中不斷積累工作經驗，提高服務質量。
四、主要成績：
xx路社區現在冊黨員人數174人，其中退休黨員91名、在職黨83員名，設3個支部。擔任黨務工作者的這兩年來，嚴格按照新時期黨員標準，嚴格規范發展黨員工作程序，先后發展9名黨員，發展5名積極分子，協助轄區利來制衣廠、朱氏骨科、渝慶舊城改造等單位完成黨員發展工作。
節假日我們組織黨委成員慰問困難黨員，重病黨員，組織黨員到浮圖關開展健康快樂行、組織開展創先爭優表彰會、“喜迎十八大”知識競賽、參觀歷史革命遺址、組織黨委成員及各支部黨員學習十八大報告精神等豐富多彩的活動，聯系千禧年律師事務所為社區老黨員提供法律咨詢，讓黨員們在活動中收獲知識、堅定信念。此外，以基層組織建設年為契機，我們采用了住地+屬地和黨員登記證定期返回社區黨委的方式管理流動黨員，同時還成立了xx路社區大黨委，整合轄區有效資源，促進共同發展。
五、廉潔自律：
我不斷加強政治理論學習，用“三個代表”重要思想作為自己的工作指南，潔身自好、廉潔自律，避免“門難進、臉難看”的情況出現，做到不貪、不拿、不要、不吃，不斷提高自己的防腐拒變能力，坦坦蕩蕩做事，清清白白做人。
團結身邊同伴，與同伴相互協作，創建和諧快樂工作氛圍，在快樂中工作和學習。發揚團隊協作精神，力爭圓滿完成上級交待的各項任務。同時，我會在新一年的工作中，繼續努力，力爭讓工作更上一層樓。
社區衛生服務中心年度述職報告 5
我自擔任新安社區居委會主任以來，在金橋鎮黨委、政府的領導下，積極帶領全社區群眾奔小康，為壯大集體經濟，改變村容村貌，提高生活質量，促進全社區經濟快速發展兢兢業業，不辭辛勞�，F我就將自己一年來執政廉潔自律情況，履行工作職能、對分管范圍內廉政建設情況等進行述職述廉。
一、努力做好本職，積極配合黨支部工作。
我作為居委會主任，主要是負責社區的日常事務。在一年里，能夠積極配合社區黨支部開展社區的各項工作，服從服務于班子集體工作的目標，團結帶領居委會成員在黨支部的領導下管理居務，勤奮工作，新農村建設和各項公益事業都有了較大飛躍。真正做到該做的事情積極去做好，不該做的事情不去管閑事，該忙的忙，不該忙的不忙。平時從來沒有收受、索取服務對象的錢物和接受居務處理過程中的禮物。在開展各項行政工作期間，我們本著公平、公開、透明的原則，耐心做好居民群眾思想政治工作，不折不扣完成農村醫保工作。工作效果得到了全社區群眾的一致肯定。
二、一年來本人廉潔自律執行情況
能認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，切實把為民服務，致富一方作為自己的行動指南。按照有關要求，能經常性學習黨風廉政建設有關規定，不斷增強自律意識，以此端正工作作風、生活作風。正確對待權力，認真履行好居委會主任職責。做到制度之內“不缺位”，制度之外“不越位”，切實履行好自己肩負的`工作職責。嚴格執行“兩公開一監督”制度。我們始終以保障居民的利益為目標，按照財務公開、政務公開的制度，按時向居民公布財務、政務動作情況，接受黨員群眾的監督。社區里有重大事項也不是由我和書記說了算，都經過居民代表大會上決策通過。如一年來，村內基礎設施建設等方面有了較大投入，但這些項目的實施，都經過集體討論、科學決策，充分發揮民主權利，有效避免了違紀違規行為發生。
作為個人來講，我也能嚴格執行廉潔自律規定。一年來，沒有違反廉政規定和制度的行為。在處理居務過程中，本人從來沒有利用職務為己謀私利，從不巧立名目吃請、揮霍浪費社區里的經濟，不挪用公款私存、坐支以及搞個人經商行為。在社區內事務活動中由本人經手的事務，一律經黨支部集體研究同意，本人不自作主張。對分管范圍內的廉政建設能抓好落實，我與社區內的一些同志經常進行思想交流，互相鞭策，互相促進。始終堅持以德服人，勤政為民的`原則，率先廉潔自律，能正確處理國家、集體、個人三者的利益關系，吃苦在前，享受在后，不以權謀私。
三、社區內財務情況
在財務工作管理方面，我社區實行了財務審批、民主理財、內部審計、現金管理等制度，明確了會計人員的職責，堅持財務公開化，每月向居民公開財務一次。另外我社區在開支審批方面實行了“定項限額”，凡辦公費用先與書記商量后，再予以審批。做到嚴格把關，控制了非生產性的開支，杜絕了鋪張浪費、胡支亂花等違紀違規事件的現象發生。
四、在今后工作中，廉潔自律主要做好以下三個方面：
一要認真學習十八大報告并深刻領會其精神，學習貫徹落實十八大、十八屆四中全會精神。要認識到加強黨風廉政建設是推動經濟社會發展的有力保證。平時，要經常性地學習上級紀檢部門廉潔自律有關規定，自覺接受上級紀檢委的督促檢查，做到警鐘長鳴，不斷增強自律意識和拒腐防變能力。
二要和本社區的黨員干部進行經常性思想溝通，及時把握本社區廉政建設執行情況。深入群眾，聽取群眾的意見，針對存在的實際問題，及時改正，切實轉變工作作風。同時，自己也要虛心傾聽群眾意見，接受人民群眾的監督，權力來自人民，要對人民負責，對照廉潔自律規定和有關規章制度，經常性對照檢查。要嚴格按照財經紀律，執行集體討論決定的各項制度，身先士卒，發揮好模范帶頭作用。
以上述職述廉，不當之處，敬請各位領導、居民們批評指正。
社區衛生服務中心年度述職報告 6
20xx年即將過去了。一年來在街道黨工委、辦事處和社區黨委的領導下，在社區干部和社區居民以及黨員的大力支持下，我本著“親民、為民、便民、利民”的服務宗旨，來為廣大群眾提供便捷、優質、高效的服務，取得了很大成效，下面我將一年來的工作情況向各位領導和同志們做如下匯報：
一、加強學習適應工作需要。提高社區服務水平，是社區工作的關鍵。隨著形勢的發展，社區服務的內容也隨之增多，群眾對社區的服務要求也越來高，所以我們首先要加強學習適應工作需要，社區工作者堅持每周學習一小時，有學習筆記，重點學習黨的方針、政策、法律、法規和相關的業務知識，以增強社區工作者的服務意識和責任感，在日常工作中，本著上為黨和政府分憂，下為居民群眾解難的服務宗旨，去開展工作。
二、認真履職，帶好班子抓建設。一名合格的社區主任，最重要的是帶好班子，打造一支戰斗力強、充滿活力的社區隊伍。熱心服務居民，鼓勵和支持副職大膽工作，讓他們有展示的平臺。在工作中，充分聽取副職的意見和建議，社區工作才能有條不紊地向前發展。
三、服務是社區工作的生命力，而民生則是社區工作的“試金石”。因此，對群眾反映的難點熱點問題，我不回避，不推諉，帶頭協調，充分發揮社區的職能作用。為居民辦實事、解民憂年初我們社區干部就把電話號碼公布于眾，并且保持24小時開機。在工作中，認真做好民情臺賬，記好民情日記，認真聽取群眾反映的意見和建議，準確掌握居民的各種情況。
四、綜合治理工作。年初以來，我們本著“穩定壓倒一切”的方針，認真落實治安防范措施。定期召開小組長和退休老黨員老干部工作會議，充分發揮他們的作用，共創平安社區，利用各種形式向居民進行法制教育，加強社區工作人員治安員和居民的法律知識學習。通過集中學習和入戶宣傳，居民的`法律意識明顯增強，社區全年無一例重大刑事案件，無一例違法犯罪人員，無一例重大災害事故的發生，為構建和諧社會奠定了基礎。
一是社區“兩委”切實把平安建設納入工作議事日程，有領導負責，定期安排部署，檢查落實。社區無重大惡性刑事治安案件、無重大火災、無重大安全生產事故。社區組織綜治辦工作人員每天進行輪流巡邏，堅特四防宣傳，確保了居民群眾的安全，使不安全引患發生在最低限度。
二是配合街辦做好防范非法集資違法犯罪活動的宣傳工作，在社區內張貼海報、懸掛橫幅，大力開展拒絕高利誘惑、遠離非法集資宣傳教育，提醒廣大居民要提高認識，主動學習必要的法律法規和金融常識，樹立風險防范意識，提高警惕，不要上當受騙。
五、環境衛生整治。為營造和諧美好家園，自創衛活動起動以來，我們多方位、多角度、多手段對創衛進行宣傳，在居民區內張貼標語、發放宣傳單、組織居民健康知識講座等多種形式，向居民宣傳衛生知識，力爭做到家喻戶曉，人人皆知。為了豐富社區居民的精神文明生活，我社區積極配合勞動保障局組織開展美容養生課程培訓學習時長一個月，同時社區成立了足球隊，均得到廣大居民的一致好評。
總之，在過去的一年里，鋪尚社區社區的各項工作，在街辦的正確領導和關懷下，在社區黨政班子的共同努力下，取得了一定的成績。但我也清楚地認識到，社區工作還有很多有待完善和解決的地方，隨著創建和諧社區工作的深入開展，社區建設的道路任重道遠，我將繼續努力學習，不斷充實自己，以居民需求為工作出發點，帶好班子，做好社區的各項工作，為建設鋪尚社區美好和諧的明天盡職盡責。
社區衛生服務中心年度述職報告 7
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好!
20xx年來，在街道黨、政的領導下、在社區班子成員幫助配合和同事們的支持下，各項工作取得了一定的成效，現按德、能、勤、績、廉幾個方面的情況向各位領導和居民代表簡要匯報如下，懇請各位領導和居民代表予以評議：
一、加強學習，提升素質
一年來，在街道辦事處的領導下，在上級業務主管部門的指導下和同事們的支持、幫助下，認真學習和貫徹執行黨和國家的各項方針、政策，自覺貫徹執行各級的決議、決定，聯系實際，解放思想，與時俱進，開拓創新，勇于實踐，不斷提高自己的理論、政策和業務水平，認真遵守職業道德和維護社會公德，盡力培養自己良好的思想、工作作風，牢固樹立“一切為了居民，為了居民的一切”的信念。在工作中，能嚴格要求自己，力求做到辦事講原則、講紀律、公道正派、樂于奉獻，樹立大局意識，能虛心向同事學習，不斷提高自己的實際工作能力和水平。
二、鉆研業務，提高能力
堅持深入居民群眾，及時了解居民群眾需求，協助社區黨委和主任，有計劃、有組織地開展政治和業務技能學習培訓，團結社區一班人，不斷提升、完善自我及團隊為居民群眾服務的.能力和水平。
三、深入基層，嚴謹作風
心是愛之本，為居民群眾服務是我應盡的職責，但是我從中也體會到為他人做好事之后的快樂感。因此在平時的工作中，我端正態度，熱情為居民群眾服務，懷著一顆熱心、公心、誠心，把愛民、親民、為民的工作做扎實。
回顧一年來的工作，雖然取得一些成績，是大家對我幫助和支持的結果。在此，我對一年來一直關心、支持、幫助我工作的各位領導和同事及居民代表們表示衷心的感謝。
四、存在的不足和今后的打算：
由于在本社區工作的時間較短，深入聯系居民群眾做得不夠，處理問題不夠冷靜，與社區工作人員交心談心做得還不夠，自身建設上還有差距，雖然注重加強了自身建設，注重了各種場合嚴格要求自己，管住自己，但有時也有隨大流的思想，與上級領導和居民的要求還有一定差距，敬請各位批評指正，我將樂意接受。在來年的工作中，我將加強政策、理論和業務學習，不斷充實自己，取他人之長處，補自己之短處，擺正位子，當好助手，團結同事，低調做人，踏實做事，不斷創新，做一名合格的社區工作者。
謝謝大家!
社區衛生服務中心年度述職報告 8
尊敬的各位領導、同志們：
在農場黨委的正確領導下，全體工作人員的共同努力下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以加強領導班子和干部隊伍建設為主線，結合黨建“3、4、1、2、4、3”總體思路為工作目標，圍繞服務中心的工作特點，現將個人一年來主要工作情況作如下述職請給予評議。
一、加強政治理論學習，提高自身素質和業務水平。
自社區服務中心黨支部書記以來，加強了思想政治學習，利用“三會一課”和每星期五的學習日帶領學習農場文件精神，重點學習黨章、十八大精神。對黨員、干部、入黨積極分子進行6次培訓，把廣大黨員干部的思想和行動統一到服務農場醫療建設上來。今年8月我帶領全體醫務參觀了農場黨委舉辦的黨員干部廉政警示教育基地。通過參觀學習那些失足黨員干部血淋淋的教訓，提高了全體醫務人員的思想覺悟，警示自己，廉潔奉公，踏踏實實做事，使干部職工受教率達100%。加強業務知識學習，不斷提高服務中心人才隊伍建設工作水平，堅持開展“業務學習講堂”，全年共舉辦“業務學習講堂”16次，工作人員考試成績優秀率達100%。通過學習，提升了干部職工的思想素質。本人嚴格遵守學習制度，做到帶頭學習，帶領學習，帶動學習，并做到四個保證：保證學習時間、保證參加人數、保證學習質量、保證完成學習筆記，形成了濃厚的學習氛圍，使學習活動切實收到實效。
二、加強黨支部的建設，提高創造力﹑凝聚力﹑戰斗力
以實施“細胞”工程為載體，強組織﹑增活力為目標。開展黨員承諾制分類，落實黨建事項工作制度。以行業活動為載體，深入開展“創先爭優”活動，提高黨建工作的感染力和吸引力，創建“講傳統、知感恩、敢超越、愛七星”的良好氛圍,進一步營造學先進、趕先進、做貢獻、當表率的良好風氣。深入開展了創建“黨員先鋒崗、青年示范崗、青年文明號”、活動，我帶領全體醫務學習《公民道德建設實施綱要》，把學習領會《綱要》同“四亮四評”的精神和行風建設緊密結合起來，在職工中引起強烈反響;通過開展以上一系列活動，不斷推進單位人、文、化建設，帶動了文明建設向縱深發展。
三﹑強化服務，廣泛發展，加強醫德醫風建設。
為了更好地為社區居民服務，為他們提供高質量的服務水平，我們社區衛生服務中心開展了“三好一滿意”活動，醫療服務要堅持以人為本，牢固樹立“病人第一、質量第一、服務第一”的理念，切實增強服務意識，改善服務態度，改進服務模式，優化服務流程，提升服務水平，努力為患者提供全程優質的服務。
1、是改進服務態度，改善群眾看病就醫感受。始終堅持“以病人為中心”的服務理念，把用心優質服務貫穿于醫療服務的全過程。積極倡導服務文明用語，杜絕生、冷、硬、頂、推現象。我經常走進科室、病房，廣泛聽取群眾意見，對醫護人員服務態度進行調查，暗訪，對出現態度生硬的工作人員，給予嚴厲批評、記過處分。為了更深入的強化服務意識我單位還開展了以“溫馨”為主題的愛心活動，活動內容有：對待患者要做到四個一即：一張笑臉相迎，一顆誠心相待，一腔熱情相助，一個滿意相送。五個心即：對待患者要熱心，對待工作要細心，解決問題要耐心，聽取意見要虛心。通過“溫馨”活動大大拉近我們與居民之間的距離。
2、是優化服務流程，方便群眾看病就醫。設立便民咨詢臺，重點抓好掛號、收費、藥房、等服務窗口，從制訂方便群眾就醫的業務流程、符合病人需求的工作制度入手，采取綜合措施，進一步優化服務流程，改善服務設施，美化服務環境，方便病人就醫，縮短病人等候時間。
3、是加強醫患溝通，構建和諧醫患關系。充分尊重和維護患者的知情權、選擇權，對患者和家屬關心的診斷、治療、用藥等問題要耐心地解釋說明，多與病人進行一些感情溝通，多給病人一些人文關愛，體諒患者的痛苦，同情患者的困難，尊重患者的想法，打消患者的顧慮，努力讓患者獲得身心的健康，真正做到尊重病人、關愛病人，為患者提供溫馨、細心、愛心、耐心的服務
4、群眾滿意：
“群眾滿意”是醫療衛生工作的出發點和落腳點，是衡量我們工作的最終標準，也是我單位開展“三好一滿意”活動的初衷和目的。我單位員工始終牢固樹立全心全意為人民服務的.宗旨，把群眾呼聲作為第一信號，把群眾需要作為第一選擇，把群眾滿意作為第一標準，依靠群眾深入推進行風建設。
5﹑醫德醫風建設
醫德醫風是醫務人員的精髓，注重醫德醫風的培養，提升醫務人員的道德水準，是管理人員的重點工作。如何做好這項工作?我是怎樣開展這項工作的。首先,醫德、醫風的起碼要求是職業道德，即尊重病人，對病人負責。我要求單位醫技人員在醫療行為中自始至終堅持認真、規范。高標準的醫德、醫風。做到對病人極端地熱忱，對工作極端地負責任，對技術精益求精。其次醫務人員在醫療衛生服務活動過程中,"為人民服務"是關健其核心就是要尊重、關心患者,營造出文明、和諧的就醫環境,形成平等,相互理解的醫患關系。
四、建立健全管理制度，切實加強廉政建設。
我先后帶領黨員干部認真學習了《建三江衛生局關于進一步加強源頭治腐、廉政制度建設及糾風等工作意見》，結合“清風凈土”工程，貫徹學習了《加強自身修養，爭做清廉干部》等文件精神。從改善服務態度，提高服務質量，規范醫療行為等方面修訂服務承諾內容，開展醫德滿意度調查。把服務行為置于群眾的監督之下，明確把拒收紅包、回扣、提成和開搭車藥、搭車檢查等列入承諾之中。在單位大廳設置意見箱，在病房設患者評價卡，建立并完善意見箱開啟制度。在廉潔自律方面，我能堅持做到自重、自省、自警、自勵，言行一致。
社區衛生服務中心年度述職報告 9
本人xxx，在xxxxxx社區書記這個崗位上干了十來年后，現服從組織調配，在xxxxx社區工作，雖然退居二線，但絕不是“退而不為”，我在過去的這一年中，緊緊圍繞上級黨委政府下達的目標任務，充分發揮示范帶頭作用，團結帶領全社區黨員干部群眾，扎實工作，求真務實，不斷促進社區事業的穩步發展。現將工作情況匯報如下：
一、重視學習，提高思想政治素質
深入學習黨的“十七大”精神和“三個代表”重要思想，加深認識，深刻領會其精神實質。通過宣講、遠程教育、培訓、自學等方式，學習黨在基層組織的一系列路線、方針和政策，做到學以致用，在具體實際工作中靈活掌握、靈活應用，特別是本人作為社區基層組織的干部，必須要把握當前政策，從而指導社區干部、居民安居樂業，實現社區各項事業又好又快發展。本人特別加強對了現代家庭工業，勞動保障，殘疾人康復等方面知識的.學習，全方位提高自己的領導能力、組織能力、決策能力和工作水平。
二、科學安排，提高組織協調能力
在工作中，始終堅持以發展為第一要務，以經濟為第一中心，以穩定為第一責任，站在大局的高度抓方向、抓重點、抓關鍵，并充分發揮自己的組織協調指揮能力以及處理復雜問題的能力，無論是中心工作、重點工作、常規性工作還是突發性事件都能統籌兼顧，科學安排。
此外在工作中嚴格身先士卒，求真務實，轉變工作作風。正確擺正自己的位置，正確處理上下關系，面對xxx居民區工作量大，事情雜的實際，學會彈鋼琴，緊緊抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，做到突出重點，統籌兼顧，工作中腳踏實地，扎扎實實，以高度的事業心、責任感做好每一項工作，始終保持良好的精神狀態和高昂的斗志。認真貫徹執行民主集中制原則，重大問題提交社區居民代表大會、社區黨支部集體商定，在職權范圍內的事項從不推諉，當斷則斷。努力維護社區班子團結和威信，坦然處事，光明磊落，做人公正。經常走訪社區居民，深入群眾，時刻傾聽群眾的呼聲﹑意見和想法，把群眾的利益放在首位，使決策更具有廣泛的群眾基礎，在推行中得到群眾的認同。
三、注重實效，各項工作成效顯著
一年來，在上級黨委的領導下，在社區干部的共同努力下，xxx社區各項工作穩定扎實推進，榮獲浙江省充分就業示范社區和全國殘疾人康復示范區等榮譽稱號。在今年全國第六次人口普查工作中，我參與了我社區3個普查小區的人口普查工作;完成“4050”養老保險補貼發放共計252名，為231名城鎮居民，15名低保，8名殘疾人辦理基本醫療保險參保手續。建立轄區內用人單位勞動保障誠信檔案信息表82家，并為160名60-69周歲之間的老年人申報浙江省老年人優待證。
四、嚴于律己，切實做到廉潔奉公
能始終保持清醒頭腦，勤政廉政，能經常對照黨章廉政準則和黨風廉政建設的有關規定，檢點自己的行為品德，時刻做到“自重、自警、自省、自勵”，不計較個人得失，顧全大局，講團結，能嚴格遵守各項規章制度，時刻注意自身形象，嚴格要求自己，嚴于自律，認真開展批評與自我批評，自覺自愿接受廣大干部的監督，自覺踐行社區干部廉政承諾，擺正位置，時刻把自己當成人民的公仆，時刻不忘權力是黨和人民給的，應該用手中權力為人民群眾多辦實事、多辦好事，為經濟社會發展多做點工作，堅持清正廉潔，不貪不拿，清清白白做人，堂堂正正做事，努力做個群眾滿意、組織信任的社區干部。
今后，我要進一步加強學習，進一步提高自身素質和理論修養，不斷提高自身的理論政策水平和工作能力，以科學發展觀為指導，創業創新，富民強社區，以更加飽滿的熱情投入到全面建設和諧新社區和全面建設小康社會的偉大實踐中去。
社區衛生服務中心年度述職報告 10
我是20xx年從護校畢業分配到xx醫院工作，從踏進醫院的第一天開始，我就走上了實現自己“白衣天使”的夢想之路。也是從那一天開始，我要求自己，夢想之路從“心”做起。
xx醫院當時是一所養護為主的醫院，我又被分配在了養護工作為主的病房。在那里住院的患者不是久病長住，就是無家可歸、或無人看護，即便是有人監護的，許多也是久病床前無孝子，很少能夠得到家人的照料。走進病房，接觸到的病人多是我們的醫生在治療，護士在護理、在照料。所以我工作的內容不僅僅是基礎護理那么專業，我還學會了不曾給父母做過的洗手、洗腳，剪指甲，而這些原來都是父母給我做的呀！
記得有一位阿姨患中風偏癱、失語，當時住在我的病房一年多了，聽說原來兒子還每月還來一兩次，看看媽媽，繳納住院費等等，后來有半年多沒來，人也找不到，住院費一直欠著。老阿姨長時間沒有家人照顧，長了褥瘡，臭氣熏天，同屋的人都搬出去了，只有她一個人住，我第一天值班就遇上這樣的患者，心里有些猶豫，可是回想起平時其他老師工作時的情景，自己勇敢的走了進去。先打了一盆熱水，為她擦洗了臉和雙手，擦干凈了身子，換上干爽的衣物和棉墊；頂著難聞的氣味為她的褥瘡換了藥，最后再為她輸上液，阿姨感動的熱淚流過臉頰，滴落到我的手上，那一刻，阿姨的感動感染了我，一種責任感油然而生，我就要做那個“提燈”的天使，為所有在黑暗中傷痛的人照亮并溫暖她們的心靈。
我們的工作性質是不但要滿足居民的`基本醫療需要，還要為居民提供預防、保健、康復、健康教育、計劃生育指導等六位一體的綜合服務。在這里沒有高端的醫療設備，更沒有驚心動魄的急救場面，但是，這里卻有對居民健康的關懷，有家一般的溫暖。
為了提高社區護理管理水平，保障護理安全，在院領導的指導和大力支持下，作為一名護士長，我首先學習大量護理管理及護理操作規范方面的知識，并積極向其他兄弟單位取經，完善并提高自己的管理能力和業務水平。然后結合我單位的工作實際，建立建全了各項規章制度、各種突發情況的應急預案及流程、各項護理操作規范及流程，以及一整套的質控管理體系。然后，在護士的基礎操作和服務態度上下大力氣嚴抓，要求每名護士都要認真學習，積極演練，然后再一一考核，直至每人、每項技術都達到標準為止。這些都為中心的正常運行夯實了基礎。
在社區衛生服務中心工作，接觸的大多數是慢性病老年患者，除了要求醫療技術過硬以外，還要付出更多的愛心、耐心和細心。一次我在輸液大廳巡視時發現一名老人臉色不好，一詢問發現老人患了嚴重的呼吸道感染，發高燒，老人70多歲了，沒有人陪護，我馬上送上一杯熱水，在手臂下放上一個暖手袋，老人的手有些顫抖，淚水含在她的眼眶里，一連聲的說著謝謝。這只是我親身經歷的一件小事，在這里感人的故事每天都在上演。一個善意的微笑、一句溫馨的話語、一個貼心的動作已經成為我們護士的工作流程，在無形中形成了一種貼心式、鏈條式的服務特色，得到認可
社區衛生服務中心年度述職報告 11
20xx年西市中心以“辦居民滿意衛生，創居民滿意公衛”指導思想，為了改變去年工作被動落后的局面，遵照區生局的相關文件精神，中心統一認識，根據中心實際情況，年初制定出切實可行的工作計劃，并認真落實，取得了一定成績�，F將工作情況匯報如下：
一、統一思想，高度認識，宣傳發動
組織中心、站全體工作人員召開以“辦居民滿意衛生，創居民滿意公衛”為主題的動員大會，同時學習衛生局、疾控有關加強“對基本醫療和公共衛生的領導，使社區衛生工作再上新臺階”的文件精神，要求各科室、服務站要深刻領會，全面把握開展這項活動的精神實質，營造以“堅持公共衛生、基本醫療并舉的辦院宗旨；做小事、做實事、做好事的服務理念；居民滿意、政府滿意、自己滿意的價值觀�！睘樽谥嫉牧己梅諊�。必須結合中心實際，正視問題，不遮丑，針對中心少數人不支持開展基本醫療的要給予堅決的抵制，樹立“揚正氣，站好隊；聽黨話，辦實事；重大局，講和諧。”的風氣。不喊空話，不走形式，不躺在過去“成績單”上睡大覺，針對各個科室、部門具體問題、難點制定整改措施，重點在落實。提倡“要績效，看奉獻”的創先獎優績效機制，形成誰工作做得多、做得好，誰績效多的良好風氣。
二、結合實際，確定工作計劃和不斷完善整改措施
通過以“基本醫療、公共衛生兩手抓，兩手硬，都達標”，真正實現我中心的規范化、人性化、特色化，以整體提升為居民服務能力為目標，我們必須突出公共衛生，緊抓基本醫療。要求各科室制定明確工作計劃，并隨每次自查和上級檢查出的問題進行及時整改。如對疾控中心和保健所檢查我中心存在較多問題，防保科做2次整改工作報告，查找到主要被動落后的原因是部門領導不力，缺乏管理能力，導致預防針刺打的比別人多，工作比別人辛苦，檢查評比倒數。因此沖破阻力和障礙，及時調換科室負責人，才扭轉了防保工作的被動局面。中心病房根據衛生局關于要重視基本醫療，提高為居民醫療服務能力的要求，積極和市立醫院中醫科建立雙向協作關系，使醫療服務日趨規范，力爭做到“中心雖小，服務不差，療不差，護理不差”。20xx年收治住院病人400人，較上一年增加400%。無一例醫療糾紛發生，無一例投訴。
三、積極籌備、重在實施
為了改變中心被動落后的動局面，使工作有起色，我們重點要抓好基本醫療和公共衛生兩大塊，中心主任親自兩個組的組長，選拔有能力的3名同志任副組長，針對三個部門存在的老大難問題，展開充分的剖析，制定出切實有效的整改方案。具體措施如下：
1、結合我中心社區服務特點，克服過去部門負責人管理能力差，沒有定期目標，不掌握工作進度，一本糊涂賬；不了解錯在哪，錯了也不改。所以首先確定各部門年度目標，制定工作計劃，不論從醫院管理體系，還是基本醫療和公共衛生服務體系，全程逐步推向規范化。
2、制定實施方案，確立工作方向，明確如何做、誰來做、誰負責，怎么做的統籌模式。避免有計劃不落實，落實了也不到位的現象。
3、成立相關領導小組。針對基本醫療和公共衛生這兩個部門，明確領導職責，實現有人管、有人問、有人處理的“三有”模式，做到年初制定工作計劃和對上級檢查督查發現的問題及時制定整改方案，中心主任為“責任人”，部門副主任為“直接責任人”，主任督查，副主任負責完成落實。首先在于中心主任要了解和掌握各部門真實情況，主動督查，反復督促，才能保證任務落實。20xx年下半年，由中心主任親自任兩個部門的主任，親自抓，親自管，支持力度大，工作有了新起色。
4、將各項考核指標或督察考核指標分解到各科室，確立責任人，對照《考核評價方案》，開展嚴格的自我評價，形成評價結果，在找出問題的基礎上，修訂措施。讓每項指標都實現真實性，反饋信息的可操作性。為了確保指標完成，讓部門責任人既起到責任人的作用，又是最大的受益人，中心給予其績效獎勵。如科室負責人獎先拿科室的15%超額返還后再行分配。
四、逐步開展、穩步推進
1、強社區健康教育，先后舉辦健康教育講座13余次，發放康方5000余份，開辟健康專欄12次。創建的社區衛生服務網站受到了社區衛生工作者的高度贊揚。
2、認真做好四個社區（服務站）的建檔工作，共建居民健康檔案檔案1.1萬份，篩查各類慢性病患者余人，管理人，重點是高血壓和糖尿病的管理。采用多種形式如入戶回訪、電話隨訪、免費體檢、三次聘請市立醫院知名專家下社區對慢病患者進行免費規范化會診講座，既培養了居民的對慢病的管理理念，又提高管理水平，是一項一舉多得的好事。中心與市立醫院中醫科為協作科室，請有專長的專家長期坐診，免費服務于社區廣大居民，使得頸腰椎病患者能得到及時正確診斷和規范化治療，顯效達到95%，收到了非常好的效果。
3、預防接種科是我中心的重點科室，首先加強領導和組織管理，調整有能力的同志為負責人，堅決支持其工作，才能保證科室走出困境。今年接種量在人次，沒有發生一例不良發應。此次加強化麻疹和查漏補種工作，我們做了大量的.前期工作，有序開展，結果既提高了接種率，又提高了管理率，按質、按量、按時超額完成任務。特別是調整部門負責人后，工作有了較大的起色。
4、婦幼工作穩步開展，選派1名兒保人員到保健所進修，提高服務能力，逐步加強對孕產婦的管理工作，從發放葉酸、以及新生兒的建冊，孕產婦的回訪、產后訪視等都有了較大的進步。
5、加強對基礎醫療行為的規范，對醫療護理行為，聘請市立醫院專家進行不定期抽樣，抽查，落實各項整改措施。加強醫護人員醫療安全教育，三基培訓，防范醫療糾紛發生。
6、加強中醫藥適宜技術在我中心的推廣，我們先后3次派人參加省市開展的中醫藥知識培訓學習，讓醫護掌握經濟適用的中醫技能。先后3次下社區開展推廣中醫藥適宜技術。20xx年已圓滿完成《社區人員能力建設項目》和《中醫藥適宜技社區術推廣項目》兩個項目。
7、中心和市立醫院中醫科建立協作關系，相互支持，開通雙向
轉診綠色通道，在中心的支持下，中醫科現擁有國醫堂和30張床位，20xx年醫院多項評比名列前茅。做到“小病、常見病在社區，大病、危重病到醫院”，即方便居民，有保證了醫療安全。
五、自查自糾、整改落實
1、每部門副主任人，在每周早會上，進行通報工作進展情況和存在的問題，中心主任現場點評和解決；不能解決的，辦公會討論并落實，提高單位整體工作效率和解決問題效率。
2、將衛生局和社區辦巡查和督查、醫德醫風建設、醫院內涵建設、工作人員績效管理等工作結合起來，實行常態化運行與動態化管理。
六、持續規范，創先爭優
中心的內涵建設和規范管理不是一時可以實現的，我們借助此次“辦居民滿意衛生，創居民滿意中心”活動為始點，內抓素質，外樹形象，進一步強化“以病人為中心、以持續提高醫療服務質量為主題”的理念，為廣大的人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫療服務。
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