衛(wèi)生院業(yè)務副院長述職報告（通用11篇）
隨著個人的素質不斷提高，我們使用報告的情況越來越多，我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎？以下是小編幫大家整理的衛(wèi)生院業(yè)務副院長述職報告 ，歡迎大家分享。
衛(wèi)生院業(yè)務副院長述職報告 1
我因上級安排和工作需要繼續(xù)擔任睢寧縣嵐山鎮(zhèn)高集衛(wèi)生院副院長，根據(jù)醫(yī)院的具體分工需要，主要負責臨床醫(yī)療業(yè)務相關事宜。以來，在衛(wèi)生局領導黨委的正確下和院長的督促與幫助下，在各位同事的支持和配合下，并在各同事的關心和理解下，穩(wěn)步實施醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革及醫(yī)療衛(wèi)生各項方針、政策，結合我院實際，明確目標，實施國家基本用藥目錄，努力追求社會效益，維護群眾利益，構建和諧醫(yī)患關系；提高競爭實力，提升衛(wèi)生院形象，團結拼搏，扎扎實實地推動衛(wèi)生院物質文明、精神文明協(xié)調發(fā)展。我現(xiàn)將一年來工作情況匯報如下：
一、工作回顧
1、加強學習，提高自身素質。
近一年來，我認真履行崗位職責，愛崗敬業(yè)，克已奉公，全身心投入到醫(yī)療管理工作中。堅持把學習當成提高素質的階梯，努力做到思想觀念不落伍。身為一名副職，如何抓好分管工作，履行好自己的職責，是我經常思考的問題。時代在發(fā)展，社會在進步，不學習是不行的，特別是領導干部，學而知不足。真正要當一個好助手，是必須要努力學習，這樣才能深刻領會領導的管理思路和意圖，才能更好的貫徹執(zhí)行各項工作。
其次，黨性原則是一面鏡子，自從98年入黨以來，這個過程中，我更加時時刻刻想到自己的身份，珍重自己的言行、人格和名譽。凡是要求別人做到的，自己帶頭做到；凡是要求別人不做的，自己堅決不做。牢記全心全意為人民服務的宗旨。積極配合院長開展工作，切實履行自己工作職責。在實際工作中，努力做到工作上多通氣，決策上多商量。堅持以勤為本，以廉礪志，以善修身，勇于接受組織和群眾的監(jiān)督。
2、高度重視醫(yī)療安全，加強醫(yī)療質量管理。
醫(yī)療衛(wèi)生工作中最重要的還是醫(yī)療質量與醫(yī)療安全。為了提高醫(yī)療質量，保障醫(yī)療安全，在衛(wèi)生局黨委和醫(yī)政股的指導下，主要做了以下幾方面的工作。
�、俳M織醫(yī)務人員認真學習《醫(yī)療事故處理條例》中的有關規(guī)定。學習《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理辦法》、《醫(yī)療機構病歷管理規(guī)定》及《醫(yī)療文件書寫規(guī)范》，以及《侵權責任法》中的醫(yī)療損害責任。著力增強醫(yī)務人員的法律意識。
②在實際中，嚴禁無證開展業(yè)務，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)程。本著“一切以病人為中心”的服務理念，重點落實“十三項醫(yī)療核心制度”，使衛(wèi)生院的.各項制度的落實向規(guī)范化方面逐步進行。落實《醫(yī)患溝通制度》，改善醫(yī)患關系的相關交流和宣教。完善了《醫(yī)療糾紛防范預案》，加強醫(yī)療缺陷管理。確保醫(yī)療安全。
�、奂訌姴v、處方管理。在院長的督促和指導下，病案室實行規(guī)范化管理，統(tǒng)一病歷歸檔、登記管理。保證診療、護理的規(guī)范性，保障醫(yī)療安全。尤其對門診處方的規(guī)范書寫有了更高的要求。發(fā)現(xiàn)問題及時反饋，我將親自督促處方醫(yī)師書寫，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，并定期公示不合理處方，對不合理處方書寫者按相關制度執(zhí)行。同時號召全院醫(yī)護人員嚴把病歷質量關，嚴格執(zhí)行“十三項一律核心制度”。
④強化“三基”，提高醫(yī)務人員的整體素質。在強化“三基”的問題上，我們重點抓學習。全院不定期召開相關業(yè)務交流、病例分析與討論，并派送合適人員進修、培訓。針對我院實際情況，今后將側重醫(yī)學繼續(xù)再教育問題。
�、菀�(guī)范管理，堅持合理檢查、合理診斷、合理治療、合理用藥，因病施治�？咕貫E用，后患無窮。近年來，國家對抗菌素濫用加大整治力度�？h衛(wèi)生局多次下發(fā)了“抗生素合理應用”及“抗生素使用指南”，督促醫(yī)生加強學習，合理使用抗菌素，并制定相應制度，規(guī)范臨床用藥，加強藥品不良反應監(jiān)測，及時上報藥品不良反應。另規(guī)范麻醉品使用程序和原則，嚴格適應癥，嚴禁濫用，杜絕隱患。
⑥加強院感管理，提高傳染病防治水平。認真學習《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《消毒技術規(guī)范》。針對衛(wèi)生院重點科室如手術室、產房、換藥室、治療室等院感防范作出相應的制度，強化無菌觀念，規(guī)范無菌操作，規(guī)范一次性物品管理。并督促醫(yī)務人員對“六步洗手法”要完全自主執(zhí)行。
�、咚幤贰⑵鞑墓芾�。狠抓藥品質量，堅持藥品質量“三把關”制度，即驗收、領藥、發(fā)藥三把關。一年來未發(fā)生假劣藥品事件。堅持雙人復核調配制度。另狠剎購銷領域不正之風。嚴禁醫(yī)務人員參與藥品、器材供應商的任何經營活動。麻醉品嚴格執(zhí)行“五專”管理。確保用藥安全。
二、存在的問題
1、由于本人日常工作比較多，在管理上時常有一些不足。今后要合理安排業(yè)務工作與管理工作，把主要時間與精力放在管理上，同時進一步加強管理力度，使管理水平逐步提高。
2、在政治理論學習上、在管理上，還缺乏主動性。在平時工作中沒有把政治理論的學習當作首要工作來抓。往往流于形式，為學習而學習。在管理上，則缺乏管理理念和管理經驗。
3、進一步加強管理上的“落實”問題。做到有章必循，有法必依，堅持一切按制度、按規(guī)范、按操作常規(guī)辦，同時必須經常性地深入各科室進行督促、檢查，才能把各項工作落到實處。
三、今后努力方向。
1、必須要加強學習。作為一名副院長，一方面要學習專業(yè)知識和管理知識，另一方面要學習如何做人。要胸懷寬廣，淡化名利，要拿得起，放得下。這樣才能站準自己的位置，演好自己的角色，立足本職崗位作出貢獻。
2、在工作中要勤于思考，著重鍛煉協(xié)調能力，管理能力。在工作中要注意搞好協(xié)調，促進團結。力求做到主動、及時、妥善、滿意。要重點協(xié)調上下關系。對上，要堅持真理、服從真理，多維護、多服從、多溝通、善于爭取領導的指導、支持和幫助；對下，要注意引導和服務，多關心、多理解、多信任、多寬容，充分調動各位同事的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
以上是本人的匯報，有不妥之處請領導批評指正。
衛(wèi)生院業(yè)務副院長述職報告 2
在院長的正確領導下，同事的大力支持下，堅持“以人為本”的科學發(fā)展觀，圍繞“以病人為中心，提高醫(yī)療服務質量”，追求社會效益，構建和諧醫(yī)患關系，保障醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展，全方位提升了醫(yī)院的醫(yī)療質量�，F(xiàn)將在院長的領導和支持下所做工作向局領導及院領導匯報如下：
�。ㄒ唬⑨t(yī)療管理工作
1、不斷完善和落實醫(yī)療工作制度
修證完善了我院醫(yī)療工作制度(已匯編成冊)，本制度涵蓋了各項關鍵性醫(yī)療制度及常用醫(yī)療工作制度等。使醫(yī)院的各項制度的落實正在向規(guī)范化方面進行，并取得了一定的成效。
2、強化基礎質量管理，提高醫(yī)務人員整體素質
側重抓了學習，全面提升全院醫(yī)務人員的“三基”水平，強化基礎質量。第一是抓學風，尤其是側重醫(yī)務人員實際工作水平的提高與應急能力的綜合素質的提高；第二是抓學習制度的落實，規(guī)定每周三為醫(yī)院業(yè)務學習日；第三是抓學習的內容，包括相關法律法規(guī)、技術操作常規(guī)、各規(guī)章制度及規(guī)范以及專業(yè)相關的專業(yè)理論等；第四是抓學習的方法，包括業(yè)務講座、病例討論等，在人員緊缺的情況下克服困難保證學習質量。
3、抓病歷處方質量的提高。
同相關人員座談，就如何提高我院病歷書寫質量進行討論。認真學習并落實了衛(wèi)生部《病歷書寫基本規(guī)范》《處方管理辦法》。在提高病歷、處方質量方面采取了以下措施①制定了我院《病歷一體化管理制度》加強了病案管理；②督促按規(guī)定時間完成住院病歷；③由一查了知到及時通報改正；④處方質量檢查每日抽查即時改正；⑤在要求上按規(guī)范嚴格執(zhí)行，克服老好人思想，強化了檢查過程中的嚴肅性、嚴謹性、規(guī)范性，強調了檢查的質量。通過采取以上措施目前盡管我們的病歷處方質量還存在一定的問題，但總體已有明顯提高。
4、規(guī)范管理，堅持合理檢查、合理用藥、因病施治。
為進一步強化“以病人為中心”的觀念，因病施治、合理用藥控制患者就醫(yī)價格，降低就醫(yī)成本，加強藥房低價格藥品供應，努力降低藥品收入占業(yè)務總收入的比例。禁止藥品提成杜絕醫(yī)療賄賂。制定了我院《抗菌藥物臨床應用指導原則》，嚴格按照衛(wèi)生局關于第三代頭孢藥物應用的管理，必要時院長簽字方可應用。
5、不斷提高醫(yī)務人員的法制意識、醫(yī)療安全意識及防范措施。
組織相關人員進一步學習《醫(yī)療事故處理條例》等相關法律法規(guī)，增強法制意識和醫(yī)療安全意識，加強工作責任心，規(guī)范各項診療行為。加強醫(yī)療質量督查，建立并完善了交接班制度，每日交接班所有患者醫(yī)生心里有數(shù)降低醫(yī)療風險。加強會診，提高診斷率防止醫(yī)療糾紛發(fā)生。排查引發(fā)糾紛、事故的隱患，制訂整改措施，嚴格中藥注射劑應用管理，禁止中藥注射劑配伍應用，降低藥物不良反應防止不必要的糾紛。
6、注重科室建設，增強醫(yī)院發(fā)展后勁
針對我院醫(yī)療人員嚴重短缺問題，著重加強了年輕醫(yī)務人員的培養(yǎng)和培訓，加強業(yè)務學習，側重實際工作水平的提高與應急能力的綜合素質的提高，以老醫(yī)生一帶一的方式使其盡快成熟起來進入科室加強科室力量。以身作則堅持天天上班，無休息、無下夜班保證外科正常工作。各科會診即到認真指導，尤其危重患者的治療指導提高科室診斷治療水平。
�。ǘ�、存在問題與改進措施
由于本人剛提為副院長又是一個醫(yī)生，因此常常難以正確擺正管理與業(yè)務的關系，因此在某些問題的`落實上還沒有完全到位，工作的力度還不夠大，今后要注意改進以下方面的工作：
1、進一步加強醫(yī)療管理工作的力度
排除外界的干擾，合理安排業(yè)務工作與管理工作，進一步加強管理力度，對重點難點問題實行各個擊破，使管理水平與醫(yī)療質量同步提高。
2、進一步加強科學化規(guī)范化管理
努力學習先進的管理理念與管理經驗，學習《現(xiàn)代化醫(yī)院管理評價指南》，結合醫(yī)院管理活動的具體要求，使自己的管理理念、管理水平得到提升，使管理邁入科學化、規(guī)范化的軌道。
3、進一步加強管理上的“落實”問題。
重點就是抓“落實”二字，做到有章必循，有法必依，堅持一切按制度、按規(guī)范、按操作常規(guī)辦，同時必須經常性地督促檢查，因為醫(yī)療管理中的許多工作就是要不厭其煩地周而復始進行，才能把各項工作落到實處。
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1、進一步完善修訂工作制度。
2、進一步加強醫(yī)療質量檢查考核，側重抓關鍵性醫(yī)療制度的落實。
3、進一步提高病歷處方質量，經常檢查，檢查情況及時反饋，并提出整改意見。
4、抓好醫(yī)療安全，杜絕和減少醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
5、進一步加強法律、法規(guī)學習，加強法制意識，依法行醫(yī)。
6、開展新技術新項目工作。
7、加強人才培養(yǎng)，培訓工作。
8、積極投入醫(yī)院管理活動，把各項工作落到實處。
9、積極配合醫(yī)院中心工作與其他相關工作。
衛(wèi)生院業(yè)務副院長述職報告 3
尊敬的各位領導、各位評委：
大家好!調入衛(wèi)生院工作以來我一直擔任衛(wèi)生院副院長，在鎮(zhèn)黨委政府以及上級主管部門的指導下，我與全體干部職工齊心協(xié)力，奮力拼搏，完成了各項工作，積極開展村衛(wèi)生室規(guī)范化建設，努力追求社會效益，提升衛(wèi)生院形象，扎實推動衛(wèi)生院物質文明、精神文明協(xié)調發(fā)展，開展了“三好一滿意”活動，促進了我院持續(xù)、協(xié)調發(fā)展�，F(xiàn)在，我結合衛(wèi)生院的發(fā)展情況將我的工作向大家做一個簡潔的總結匯報，如有不足之處，請大家批評指正。
一、政治思想情況：
本人能自覺遵守國家法律法規(guī)，結合新醫(yī)改要求，聯(lián)系本院發(fā)展實際，理清思路，明確目標，堅決把維護群眾健康需求放在第一位，全面推進農村公共衛(wèi)生服務進村入戶。以創(chuàng)先爭優(yōu)為動力，倡導敬業(yè)、進取精神;以人才培養(yǎng)為根本，努力提高全院職工素質;以開展“三好一滿意”活動為載體，全面提升醫(yī)療服務水平，積極構建和諧醫(yī)患關系;以質量治理為核心，不斷提高醫(yī)療質量;以安全治理為重點，切實保障醫(yī)療安全，嚴格恪守職業(yè)道德、廉潔自律、自覺遵紀守法。認真學習執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》、《傳染病診治法》、《食品安全法》等衛(wèi)生相關法律法規(guī)，堅決抵制各種假、冒、偽、劣藥品，做好藥品購銷監(jiān)督，加大藥品購銷透明度，嚴格以一個合格的共產黨員的要求來規(guī)范自己，經得起人情關、權利關、金錢關、榮辱關的考驗，遵紀守法，秉公盡責，品行廉潔。為了本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，不計較個人的得失。
二、履行本職工作情況：
在鎮(zhèn)黨委、政府及縣總院的領導下，我能帶領全院干部職工，開拓創(chuàng)新，與時俱進，創(chuàng)造性地開展工作，較好地完成了各項工作任務。回顧總結主要有以下幾個方面：
1、努力搞好醫(yī)療工作
規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，促進醫(yī)療安全：我們以衛(wèi)生法律法規(guī)為依據(jù)，制定了符合我院實際的切實可行的各項規(guī)章制度和服務范圍;通過強化考核，促進各項規(guī)章制定的落實，特別是核心制度的落實;結合我縣衛(wèi)監(jiān)亮劍行動的開展，對相關科室進行了整頓，相關人員進行了辭退或調整，使醫(yī)療安全得到了有力保障。
拓展業(yè)務范圍，強化服務意識：通過縣總院為我院下派護士長、專家定期坐診和實施技術人員互動等形式，使我院的'業(yè)務比以前有了很大的提升：在總院腰腿痛科的親切指導下新設立了康復科、理療室。今年上半年送四名業(yè)務骨干分別到省級、市級、縣級醫(yī)療部門進修深造。我院按時參加縣局和總院舉辦的病例書寫規(guī)范、康復技能培訓等各種講座30余人次。5.12護士節(jié)，我院取得了全縣護理知識競賽二等獎的好成績。為了解決農民“看病難”問題，我院于年初率先在我縣醫(yī)療衛(wèi)生單位實施了“先看病，后付費”及出院結算、農合報銷“一站式”服務，我院的做法得到了上級的肯定，省、市新聞媒體多次來我院采訪，這種服務模式使百姓實實在在感受到了方便和實惠。截止10月底，衛(wèi)生院業(yè)務總收入xx6萬元，比去年同期增長66.7%，其中門診人次3311人，與去年持平;住院1197人次，比去年增加56%。今年外科手術41臺，其中包括其中包括經腹和會陰子宮全切術、尺神經移位術、掌骨骨折內固定術、闌尾炎、疝氣、大隱靜脈曲張、腘窩囊腫等外科手術。等外科手術。衛(wèi)生院為1046住院病人共墊付資金76.4萬元。
2、搞好公共衛(wèi)生，提高全鎮(zhèn)人民健康水平
累計建立居民檔案28500人，建檔率達到100%,累計慢性病健康檔案人，其中高血壓2126人，糖尿病282人，精神病66人，60周歲以上老年人1900人，并組織技術人員攜帶b超、心電圖、化驗等設備。到我鎮(zhèn)南、北善應等19個村為60歲以上老人、高血壓病人、糖尿病人、精神病人及孕產婦進行了免費體檢;孕產婦建檔130人，10月份，按照上級要求，為了積極配合安陽縣衛(wèi)生局開展組織的農村婦女免費宮頸癌檢查項目工作，我院利用兩天的時間，共對全鎮(zhèn)21各行政村35—64歲858名農村婦女進行了宮頸癌篩查。為了提高免疫接種率，毎旬在衛(wèi)生院為兒童接種疫苗兩天不變的基礎上，每月抽出兩天時間分別到路途比較遙遠的南平村和南龍山村進行預防接種，大大方便了群眾，提高了接種率。今年上半年我院創(chuàng)建示范接種門診，購買了空調、冰箱、新的接種臺，重新布置美化了接種門診的環(huán)境，在9月份的驗收 過程中得到了省市考核組的一致好評。
3、村衛(wèi)生室建設
在我縣衛(wèi)生局的領導下，衛(wèi)生院配合政府，出主意、想辦法，積極主動對我鎮(zhèn)衛(wèi)生室建設進行強力推進，我們常常頂炎日、冒酷暑、親臨現(xiàn)場給以技術指導，截止目前，我鎮(zhèn)10個建設任務中，已全部能夠投入使用，為我鎮(zhèn)村衛(wèi)生室實施藥品零差價和搞好公共衛(wèi)生工作打下了堅實基礎，村衛(wèi)生室校驗工作也已經圓滿完成。
4、新農合工作
為了方便參合農民報銷醫(yī)藥費用，在我院實施“先看病，后付費”服務后，在收費處設立了農合窗口，醫(yī)療結算、農合報銷實施一站式服務，大大方便了群眾。我院住院病人1046人次，實報金額76.4萬元，門診報銷3xx6筆，實報金額56萬元，無一例差錯。
5、在后勤方面
嚴格管理好水電，通訊等設施的正常運轉，為衛(wèi)生院全面開展工作提供后勤保障。在全院開展愛院衛(wèi)生運動，實行科室做好各方面的清潔、消毒工作，定期組織全院打掃衛(wèi)生，消毒工作，并定期檢查評分，實行獎罰制度。
三、個人存在的不足
1、虛心請教，加強學習領導管理能力和總結管理經驗，不斷完善自己。
2、開展批評與自我批評，認真接受領導和職工的監(jiān)督，認真改正個人存在的問題。
綜上所述，在過去的工作中，我取得了一些成績，但也存在很多問題，在以后的工作中，我會更加努力，不斷學習新知識，提高自己的能力和素質，爭取把衛(wèi)生院的工作推上一個新的臺階。
衛(wèi)生院業(yè)務副院長述職報告 4
一年來在上級主管部門及當?shù)攸h委政府的正確領導下，在院長的科學帶領下，在全體職工的共同努力下，本人所分管的各項衛(wèi)生工作取得了較大的成績，現(xiàn)將一年的工作情況匯報述職如下：
一、政治思想方面
在院長的帶領下，院班子緊密團結，堅持以十八大精神為指導，堅持貫徹黨的路線、方針、政策，認真學習實踐科學發(fā)展觀，積極參加上級主管部門組織的政治理論學習和業(yè)務技能培訓，不斷提高自己的政治素養(yǎng)和專業(yè)技術及管理技能水平。同時教導職工樹立正確的人生觀、價值觀，努力提高職工的政治思想覺悟，堅持以“全心全意為人民服務”為宗旨，努力為廣大人民群眾提供百分百滿意的'醫(yī)療保健服務。
二、履行本職工作情況
1、婦幼衛(wèi)生工作
通過多次與科組長溝通，綜合分析客觀存在的種種原因，做出了大膽創(chuàng)新，把各項工作目標任務落實到各位工作人員，充分利用鄉(xiāng)村醫(yī)生的機動性和靈活性，把各項工作指標列入鄉(xiāng)村醫(yī)生績效考核目標，層層落實責任，確保各項婦幼工作的有序開展，同時打破不合理的績效分配方案，體現(xiàn)能者多得、多勞多得，充分調動職工的積極性，從根本上努力改變以前那種‘能不做的盡量不做、能少做的盡量少做’的懶散工作態(tài)度，從而使我院的婦幼衛(wèi)生工作得到了良好的發(fā)展，至11月底，孕產婦系統(tǒng)管理率%，高危孕產婦的管理率%，葉酸發(fā)放，產前篩查、新生兒疾病篩查、地中海貧血篩查率等都達到了上級的指標任務。
2、國家基本公共衛(wèi)生服務工作
實施國家基本公共衛(wèi)生服務項目是促進基本公共衛(wèi)生服務逐步均等化的重要內容，是政府以人為本、惠民利民的一項重大民生工程，基于我院上半年基本公共衛(wèi)生工作進度緩慢，部分職工的工作目標不明確且業(yè)務技能水平較低，先后組織工作人員到兄弟單位學習先進的工作經驗，定期組織公衛(wèi)科工作人員召開科組會，共同探導先進的工作方法，同時做好各項服務項目工作分工，制定獎懲制度，明確工作職責，通過全體工作人員的齊心協(xié)力，20XX年我院健康檔案建檔率達92%，孕產婦系統(tǒng)管理率達100%，兒童保健覆蓋率達80%，重性精神病患者健康管理率達100%，老年人、慢性病患者的規(guī)范管理率達80%，適齡兒童一類疫苗預防接種率達96%，衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務對象建檔率100%、巡查率100%，其他各項服務項目工作也取得了很大的成績。
3、鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務一體化管理工作
繼續(xù)鞏固鄉(xiāng)村醫(yī)生一體化管理工作，按照“三制、五有、五統(tǒng)一、兩獨立”的管理體制，加強對村衛(wèi)生室的指導與監(jiān)管，完善各項管理制度，規(guī)范村衛(wèi)生室醫(yī)療行為，統(tǒng)一由衛(wèi)生院配送藥品，實施基本藥物制度并實行零差率銷售，從根本上杜絕了村醫(yī)超診療范圍行醫(yī)，亂收費、套取新農合資金的行為發(fā)生，為廣大群眾提供了安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務。
4、艾滋病防控工作
加強艾滋病防治知識宣傳力度，深入村屯，與村醫(yī)一起入戶宣傳、發(fā)放宣傳資料，開展高危人群的干預工作，同時于7月份組織全院職工和全體村醫(yī)對《廣西艾滋病防治條例》進行宣講活動；11月份對全院職工和全體村進行‘武宣縣縣、鄉(xiāng)、村三級艾
滋病防控機構規(guī)范化建設’培訓，加強縣、鄉(xiāng)、村三級艾滋病防控網絡建設；12月份響應上級關于‘世界艾滋病日’宣傳活動的通知要求，組織干部職工到街道開展艾滋病防治知識宣傳、咨詢活動，通過大力宣傳和組織干預，我院20XX年艾滋病防治工作取得了較大的成效
5、醫(yī)學教育
制定20XX年度醫(yī)學教育工作總體目標，著重培養(yǎng)融創(chuàng)新能力、醫(yī)學技術、人文素質為一體綜合素質全面發(fā)展的醫(yī)務人員，實行“請進來”（請上級專家講學、會診、督導等），“送出去”（外出進修學習、參加院外各類學術活動及培訓班等）的醫(yī)學教育模式，同時積極參加上級組織的各種業(yè)務技能培訓班，院內組織開展專題學術講座，科主任（護士長）查房、科室內定期業(yè)務學習，個人職稱考試、執(zhí)業(yè)資格考試、自學考試、業(yè)余函授的方式進行。通過選派業(yè)務骨干到上級醫(yī)院進修學習、請上級專家講學、積極參加上級組織的各種業(yè)務技能培訓班、院內組織專題學術講座等醫(yī)學教育活動，從而達到不斷加強我院醫(yī)務人員的醫(yī)德醫(yī)風、文化水平、專業(yè)技術水平、理論知識和臨床實踐經驗，全面提高醫(yī)療、護理、醫(yī)技、中醫(yī)藥及基本公共衛(wèi)生等服務質量和水平，培養(yǎng)更多的醫(yī)藥衛(wèi)生人才。
6、其他方面
①配合院領導班子抓好中醫(yī)藥服務、臨床醫(yī)療服務、護理服務、新農合報銷服務等重要窗口的服務質量管理，提高綜合服務質量，為患者提供方便、優(yōu)質的醫(yī)療、預防、保健服務。
�、�9月份組織干部職工對轄區(qū)內的中小學生、幼兒園學生進行健康體檢，對中小學生、幼兒園學生的見疾病進行科學分析和健
康指導，指導學校做好學生常見疾病預防知識宣傳教育工作，教導學生逐步養(yǎng)成良好的飲食衛(wèi)生和個人衛(wèi)生習慣，提高學生衛(wèi)生意識和防病意識，降低學生常見病的發(fā)生率。
�、�12月份組織開展中小學生乙肝疫苗接種工作。
三、存在的問題
1、政治理論學習方面有待加強；
2、管理方法、方式仍需不斷改進；
3、職工的思想教育、業(yè)務技能培訓仍需加強。
四、下一步工作打算
1、加強政治理論學習；
2、學習先進的管理經驗，不斷完善管理模式。
3、加強職工的思想教育和業(yè)務技能培訓，提高職工的思想覺悟和服務技能水平；
4、從我做起，為職工做好榜樣，認真接受領導和職工的監(jiān)督。
衛(wèi)生院業(yè)務副院長述職報告 5
很榮幸，在20xx年被提拔為衛(wèi)生院副院長，負責后勤、安全生產等工作，以滿足醫(yī)院的需求和安排。在過去的三年里，我在院長的督促和幫助下，得到了同事們的支持和配合，也感謝同事們的關心和理解，使我能夠順利地走過這段路程。現(xiàn)在，我想向大家匯報一下我的學習情況、分管工作、存在的問題以及整改措施。
一、加強學習，提高自身素質，確保衛(wèi)生院發(fā)展
對我來說，我意識到管理是一個全新的'領域，需要從頭學起。因此，在過去三年里，我認真履行我的崗位職責，熱愛我的工作，不斷努力提升自己的能力。我全身心地投入到醫(yī)院管理實踐中，始終堅持將學習視為提高素質的可靠途徑。我知道，作為一名副職，如何抓好分管工作，履行好自己的職責是非常重要的。時代在不斷發(fā)展，社會在進步，如果不學習，就會被淘汰。特別是作為領導干部，更應該努力學習，深刻領會領導的管理思路和意圖，成為優(yōu)秀的助手。
二、加強分管工作，確保衛(wèi)生院后勤、安全生產及項目等工作順利進行
1.后勤工作情況：嚴格管理好水、電、暖、通訊等設施的正常運轉，為醫(yī)院全面開展工作提供后勤保障。在全院開展愛院衛(wèi)生活動，實行科室做好各自的清潔、消毒工作，定期組織全院打掃衛(wèi)生、消毒工作，并定期檢查，實行獎罰制度。嚴格監(jiān)督清潔工按時按要求做好醫(yī)院公共場所的清潔，現(xiàn)我院已經營造了一個衛(wèi)生、舒適的工作環(huán)境和就醫(yī)環(huán)境。
2.安全生產工作情況：加強領導，健全組織，是安全生產管理的基礎。我院成立了以院長為組長，分管院長為副組長，院委會成員及各科室負責人為成員的安全生產工作領導小組。建立長效機制為確保我院安全生產。每年年初與科主任簽訂安全生產責任書，讓全院所有科室、職工參與到醫(yī)院安全生產工作中去，積極建立健全醫(yī)院安全生產、消防安全制度，充分利用醫(yī)院視屏監(jiān)控系統(tǒng)，使醫(yī)院形成了立體式治安監(jiān)控，發(fā)揮人防和技防相結合的優(yōu)勢，對醫(yī)院安全生產綜合治理工作起到了積極作用。衛(wèi)生院實行24小時值班制度，配備滅火器材10組，對重點科室安裝了防盜門，切實做到防火、防盜工作，使醫(yī)院形成了安全生產管理體系，安全管理工作在組織上不脫節(jié)。
三、存在的問題及整改措施
1、由于本人是從技術崗位走到管理崗位的，因此有時難以真確擺正管理與業(yè)務的關系，加之管理經驗少，容易產生畏難的情緒，由此在管理上時常有一些松懈，今后要合理安排業(yè)務工作與管理工作，把主要時間和精力放在業(yè)務上，同時進一步加強管理力度，進一步加強管理上的“有法必依。
2、衛(wèi)生院的項目建設進展緩慢，需要加強多方溝通，以便盡快完成業(yè)務用房及附屬設施的建設工作。我們將積極推動環(huán)評驗收及行政驗收工作，確保項目順利通過驗收并投入使用。
3、在工作中要加強思考能力，注重培養(yǎng)協(xié)調和管理能力。在協(xié)調工作方面，需注重促進團結，努力做到主動、及時、妥善、讓人滿意。對上級領導，應始終堅持真理，服從真理，多予以支持和溝通，善于爭取領導的指導和幫助。對下屬同事，應注意引導和服務，多關心、理解、信任，寬容待人，充分發(fā)揮各位同事的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
以上是我20xx年在衛(wèi)生院的工作及思想情況，如有不妥請領導批評指正。
衛(wèi)生院業(yè)務副院長述職報告 6
我于xx年xx月被任命為衛(wèi)生院副院長，負責業(yè)務相關事務，包括醫(yī)療、護理、藥品、新農合等工作。在各位同事的支持和配合下，我順利完成了各項工作任務�，F(xiàn)將我的工作情況向大家匯報如下：
一、加強學習，提高自身素質
對我來說，管理是一個全新的領域，需要從頭學起。所以，近一年來，我認真履行崗位職責，愛崗敬業(yè)，克已奉公，全身心投入到醫(yī)療管理實踐中。堅持把學習當成提高素質的階梯，努力做到思想觀念不落伍。
二、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，促進醫(yī)療安全
醫(yī)療衛(wèi)生工作中最重要的還是醫(yī)療質量與醫(yī)療安全。為了提高醫(yī)療質量，保障醫(yī)療安全，我主要做了以下幾方面的工作：
組織醫(yī)務人員認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及《民法》中的有關規(guī)定，學習《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理辦法》、《醫(yī)療機構病歷管理規(guī)定》及《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療文書書寫規(guī)范》，以及《侵權責任法》中的醫(yī)療損害責任，著力增強醫(yī)務人員的法律意識。
在實際中，嚴格在執(zhí)業(yè)范圍內開展業(yè)務，嚴格各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)程。本著“一切以病人為中心”，“一切為了病人的健康服務”的理念，重點落實“十三項核心制度”和“九項公共衛(wèi)生服務”，使衛(wèi)生院的各項制度的落實向規(guī)范化方面進行。
三、拓展業(yè)務范圍，提升服務水平
通過縣總院為我院下派護士長、專家定期坐診和實施技術人員互動等形式，使我院的業(yè)務得到了很大的提升。在總院的指導下，新設立了康復科、理療室，并送業(yè)務骨干到上級醫(yī)療部門進修深造。同時，積極參加縣局和總院舉辦的.各種講座和培訓，提高醫(yī)務人員的業(yè)務水平。
四、存在的`不足與改進措施
盡管我在工作中取得了一定的成績，但仍存在一些不足。一是醫(yī)療設備和設施還需進一步完善；二是部分醫(yī)務人員的服務意識有待加強；三是醫(yī)療質量管理還需進一步加強。
針對以上不足，我將采取以下措施加以改進：一是積極爭取資金，改善醫(yī)療設備和設施；二是加強醫(yī)務人員的培訓和教育，提高服務意識；三是加強醫(yī)療質量管理，確保醫(yī)療安全。
最后，感謝領導和各位同事對我工作的支持和幫助。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷進取，為衛(wèi)生院的發(fā)展貢獻自己的力量。
衛(wèi)生院業(yè)務副院長述職報告 7
自調入衛(wèi)生院擔任副院長以來，我一直致力于提升衛(wèi)生院的醫(yī)療服務水平和管理質量。在鎮(zhèn)黨委政府及上級主管部門的指導下，我與全體干部職工齊心協(xié)力，完成了各項工作任務，并取得了一定的成績�，F(xiàn)在，我將結合衛(wèi)生院的發(fā)展情況，對我的工作進行簡要的總結匯報。
一、加強學習，提高自身素質
我深知，作為一名領導干部，必須時刻保持學習的狀態(tài)，不斷提升自己的.業(yè)務能力和管理水平。因此，我積極參加各種學習培訓，認真學習黨的路線方針政策，學習醫(yī)療衛(wèi)生相關法律法規(guī)和業(yè)務知識，不斷提高自己的政治素質和業(yè)務能力。
二、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，促進醫(yī)療安全
我們以衛(wèi)生法律法規(guī)為依據(jù)，制定了符合衛(wèi)生院實際的各項規(guī)章制度和服務范圍，并強化考核，促進各項規(guī)章制度的落實。同時，我們結合衛(wèi)監(jiān)行動，對相關科室進行了整頓，確保了醫(yī)療安全。
三、拓展業(yè)務范圍，強化服務意識
通過引進專家坐診、開展技術人員互動等形式，我們衛(wèi)生院的業(yè)務得到了很大的提升。同時，我們注重提高服務質量，積極開展“三好一滿意”活動，努力構建和諧醫(yī)患關系。
四、加強藥品管理，確保用藥安全
我們堅決抵制各種假、冒、偽、劣藥品，做好藥品購銷監(jiān)督，加大藥品購銷透明度。同時，我們加強了對藥品的儲存和管理，確保了用藥安全。
五、積極配合政府工作，推進衛(wèi)生室建設
我們衛(wèi)生院積極配合政府工作，對衛(wèi)生室建設進行強力推進。我們親臨現(xiàn)場給予技術指導，確保了衛(wèi)生室建設的順利進行。
在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提高自己的業(yè)務能力和管理水平，為衛(wèi)生院的發(fā)展貢獻自己的力量。同時，我也希望各位領導和同事們能夠給予我更多的支持和幫助。
衛(wèi)生院業(yè)務副院長述職報告 8
本人擔任衛(wèi)生院副院長一職以來，在上級領導的關心和同事們的支持下，認真履行職責，積極參與衛(wèi)生院的管理和發(fā)展工作。現(xiàn)將本人的工作述職如下：
一、工作概況
在過去的一段時間里，我積極協(xié)助院長開展各項工作，注重醫(yī)療質量與安全管理，加強醫(yī)護人員培訓，努力提高服務水平。同時，積極參與公共衛(wèi)生工作，推動預防保健和健康教育的開展。
二、工作成績
醫(yī)療質量管理：完善了醫(yī)療質量控制體系，加強了病歷書寫規(guī)范和醫(yī)療安全監(jiān)管，有效降低了醫(yī)療風險。
人才培養(yǎng)：組織了多次醫(yī)護人員培訓活動，提高了團隊的業(yè)務水平和綜合素質。
公共衛(wèi)生工作：積極配合相關部門開展疫苗接種、慢性病管理等工作，取得了良好的`成效。
三、工作反思
在工作中，也存在一些不足之處，如溝通協(xié)調能力有待進一步提高，對一些工作的細節(jié)關注不夠等。今后，我將更加努力地改進這些問題。
四、未來展望
繼續(xù)加強自身學習，不斷提升管理能力和業(yè)務水平，為衛(wèi)生院的發(fā)展貢獻更多力量。積極應對挑戰(zhàn)，與同事們共同努力，推動衛(wèi)生院持續(xù)健康發(fā)展。
最后，感謝領導和同事們對我的支持和信任！
衛(wèi)生院業(yè)務副院長述職報告 9
20xx年3月份受區(qū)衛(wèi)生局委派擔任xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院院長，這近一年中，在鄉(xiāng)黨委、政府及區(qū)衛(wèi)生局的正確領導下，在全院職工共同努力下穩(wěn)步實施醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革及醫(yī)療衛(wèi)生各項方針、政策，結合我院發(fā)展實際，理清思路，明確目標，強化管理。通過強化內部績效考核管理，構建長效機制，提高競爭實力，提升衛(wèi)生院形象，扎實地推動醫(yī)院物質文明、精神文明協(xié)調發(fā)展，并通過有效開展“三好一滿意”活動全面加強內部管理和人才培養(yǎng)，促進了我院持續(xù)、健康、協(xié)調發(fā)展�，F(xiàn)就一年來的實際工作總結如下：
一、遵紀守法，廉潔奉公
以創(chuàng)先爭優(yōu)為動力，倡導敬業(yè)、進取精神；以人才培養(yǎng)為根本，努力提高全院職工素質；以開展“三好一滿意”活動為載體，全面提升醫(yī)療服務水平，積極構建和諧醫(yī)患關系；以質量治理為核心，不斷提高醫(yī)療質量；以安全治理為重點，切實保障醫(yī)療安全，認真學習執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等衛(wèi)生相關法律法規(guī)，做好藥品購銷監(jiān)督，加大藥品購銷透明度，嚴格以一個合格的共產黨員的要求來規(guī)范自己。
二、講求實效，加強管理
今年4月起逐步完善了醫(yī)院各項規(guī)章制度、組建各種領導小組、規(guī)范相關預案，對衛(wèi)生院的基本醫(yī)療服務活動進行有計劃、有組織的協(xié)調和運作，使衛(wèi)生院的人、財、物等各種因素合理安排、充分利用，有效的完成治病救人的要務，為本鄉(xiāng)農民群眾治愈常見病、多發(fā)病提供便利，使衛(wèi)生院的社會效益和經濟效益穩(wěn)步提高。
今年共派出2名醫(yī)務人員到xx市人民醫(yī)院進修全科醫(yī)學、麻醉專業(yè)；已聯(lián)系xx市中醫(yī)院安排年終檢查后護士輪訓。
日常事務中，實行院長負責制，重大決策由院務會和職工大會討論決定執(zhí)行。每月召開職工大會集中學習，內容包括政治、業(yè)務、行風等。重要文件精神及時組織學習；加強行風建設。從提高醫(yī)護質量抓起，建設健全各項管理制度。嚴格執(zhí)行“德、能、勤、績、效”為標準的績效工資考核制度，使全院職工在公平、規(guī)范、按勞記籌的原則下獲得報酬，使全員積極性充分激發(fā)揮的同時集體也有正常積累。
三、在醫(yī)療服務方面
�。ㄒ唬┘訌娕c上級醫(yī)療機構的技術合作模式
邀請上級醫(yī)療機構的醫(yī)學專家我院查房、手術、業(yè)務培訓，通過“傳、幫、帶”的方式不斷提高我院義務人員的業(yè)務水平。全年無醫(yī)療糾紛及事故發(fā)生。
�。ǘ├^續(xù)落實新型農村合作醫(yī)療制度
按照市、區(qū)兩級衛(wèi)生局的安排，我院及時調整了合作醫(yī)療領導小組，緊跟區(qū)合管中心步伐逐步完善我院的`合作醫(yī)療服務管理制度、流程，保證了合作醫(yī)療工作的`正常開展和有序進行。
�。ㄈ┤媛鋵嵒舅幬镏贫�
實行國家非盈利性醫(yī)療機構藥品零差價制度，嚴格執(zhí)行使用招標基藥，同時嚴格按要求向政府支付中心撥付藥款。安排醫(yī)務科及相關人員不定期檢查處方用藥安全，真正把實惠帶給了農民。
四、在公共衛(wèi)生服務方面
督促協(xié)調好公共衛(wèi)生科工作與全院職工共同按時按要求完成各項業(yè)務工作。安排全院職工參與十一項公共衛(wèi)生服務和居民健康檔案建檔工作。
五、后勤及債務方面。
1、今年度將后勤（食堂、清潔衛(wèi)生、洗漿、門衛(wèi)）進行社會化管理，效果較為滿意。
2、自籌資金x余萬元對xx本院及青山分院部分危房、危墻、舊房進行改造、維修。
3、籌資x萬余整改醫(yī)院電路、網絡、添置電腦、電器對醫(yī)院美化、亮化起到了決定性作用。
4、在上級對醫(yī)院無新投入的情況下化解前期建修債務：
a、支付醫(yī)院xx年附屬工程欠款x萬元；
b、支付醫(yī)院門診樓裝修欠款x萬元。
5、從今年7月開始截止11月共計支付xx年11月至xx年3月藥款x萬元。
六、加強建設、促進發(fā)展
今年通過努力醫(yī)院黨支部成了，結束了建院數(shù)十年醫(yī)院無黨組織的歷史，現(xiàn)已有正式黨員4人，預備黨員兩人，積極分子5人。支部的建立極大地鞏固了醫(yī)院的凝聚力。
醫(yī)院文明單位建設有序進行，今年8月區(qū)委宣傳部領導在劉剛副局長的陪同下對我院文明單位建設進行督導，對我院的創(chuàng)建工作給予了充分的肯定及高度的評價。
七、個人存在的問題
1、因未經過正規(guī)系統(tǒng)的領導崗位培訓和學習，在領導技術和管理經驗方面存在不足。
2、個人理論學習和實踐有待加強。
�。�1）今后設想加強學習理論知識和技能培訓，不斷提高自己的業(yè)務水平。
�。�2）虛心請教，加強學習領導管理能力和總結管理經驗，不斷完善自己。
�。�3）開展批評與自我批評，認真接受領導和職工的監(jiān)督，認真改正個人存在的問題。
總的來說，近一年來，在上級業(yè)務主管部門的關心和黨委、政府的大力支持下工作取得了一定的成績，但也存在不足也不少，我會更加努力，明確任務，扎實工作，帶領全院同仁把xx鄉(xiāng)衛(wèi)生工作推上一個新臺階。
衛(wèi)生院業(yè)務副院長述職報告 10
20xx年即將結束，回顧一年來的工作，以科學發(fā)展觀為指導，落實干部作風建設深化年的各項要求，組織開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動和“創(chuàng)新服務”競賽，積極配合班子成員完成分管工作，促進醫(yī)院工作開展。
一、以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機，創(chuàng)建學習型醫(yī)院
開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，是今后兩年黨建工作的重點。醫(yī)院結合自身實際，制定創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施方案，成立活動領導小組，設立活動辦公室，建立創(chuàng)先爭優(yōu)活動公示欄，為活動開展奠定基礎。黨組織和廣大黨員積極發(fā)揮核心作用和先鋒模范作用，在原有“三會一課”制度、“三日一網”黨員活動制度及“中心組學習”制度等基礎上，實施“五雙”工程，以“五雙”工程影響帶動全員，黨組織凝聚力不斷加強，思想建設水平不斷提升。組織中心組理論學習，召開民主生活會，撰寫調研報告，并寫出學習心得，開展獻計獻策90人次，對50條意見建議進行梳理答復；開展黨性教育3次，全體黨員集中上黨課6次；在學習的過程中，全體黨員既動腦又動手，按著上級要求，所有黨員結合自己崗位工作特點，對照黨章進行公開承諾，根據(jù)自己分管工作，進行了黨員談話，提高了黨員的黨性覺悟，提升了黨組織的戰(zhàn)斗力。醫(yī)院進行樹立檢驗科、內一科為示范科室，評選20名優(yōu)秀共產黨員，醫(yī)院發(fā)展新黨員兩名，為三名預備黨員轉正，為黨組織增加了新的`力量。
二、以創(chuàng)新服務競賽活動為主線，提升醫(yī)院服務質量
為盡快提高醫(yī)院綜合服務質量，樹立全新服務理念，探索新的服務方式，醫(yī)院組織開展了“二院有你，精彩有我，創(chuàng)建服務百日競賽活動”。
首先，精心組織，全員參與，廣開言路、獻計獻策。以改善醫(yī)院服務突出人文關懷為目的，從不同角度出發(fā)，分別提出了幾百條改進措施，經歸納整理有40條下發(fā)科室，貫徹落實。醫(yī)院利用三次院周會時間，聽取了各科室匯報，并提出了具體的意見和更高的要求，一是繼續(xù)廣泛發(fā)動，二是注重服務細節(jié)，三是設身處地為患者著想，四是措施要有可操作性。其次，醫(yī)院每周一次專題簡報，及時宣傳報道創(chuàng)新服務活動進程和在本次活動表現(xiàn)突出科室，挖掘典型事跡，推廣先進經驗，促進各科室之間相互學習，營造比學趕幫的良好氛圍，共編輯專題簡報2期。再次，組織開展“二院有你，精彩有我，創(chuàng)新服務百日競賽征文”活動。廣大職工結合自身崗位實際，以創(chuàng)新服務為重點，以讓群眾滿意為核心，撰寫征文38篇，優(yōu)秀征文在每周一的升旗儀式后進行演講。最后，根據(jù)歸納整理的改進措施，分十大類40條進行細化，研究制定了醫(yī)院改進服務的考評方案和考評標準及細則，使創(chuàng)新服務活動深入扎實的開展。
三、以內科病房樓項目建設為抓手，強化醫(yī)院環(huán)境建設
為使給廣大患者提供布局合理、流程規(guī)范、寬敞舒適的診療環(huán)境，以病房樓建設為抓手，不斷改善患者就醫(yī)環(huán)境。
一是改造體檢中心，促進潛在市場的開發(fā)。在局領導的大力支持下，局機關整體搬遷，為醫(yī)院擴寬服務空間奠定了基礎。整體規(guī)劃后，行政辦公區(qū)獨立分出，體檢中心搬至地理位置較好的醫(yī)技樓，擴大空間環(huán)境的同時，改善了醫(yī)院的體檢環(huán)境。
二是多方協(xié)調，促進內科病房樓建設項目順利進展。經研究規(guī)劃，新建內科病樓項目地下層，主體7層，局部8層，建筑面積020.38平方米，在相關部門的支持下，內科病房樓項目已于9月份開工，現(xiàn)已完成四層主體結構。
三是加大投入，促進醫(yī)院內外環(huán)境改善。業(yè)務的發(fā)展，病人的增多，院內停車和出入醫(yī)院的道路已不能滿足群眾需求，醫(yī)院新建停車場600平方米，又新建一條進出醫(yī)院的通道，醫(yī)院門前至曹雪芹大街的道路擴寬，也得到政府批準，近期準備施工。
四是禁煙控煙，促進無煙醫(yī)院建設。制定實施方案和5條禁煙控煙措施，各科室設置控煙監(jiān)督員，院內設置吸煙區(qū)，督導小組每兩周進行督導檢查。制作條幅標語2條、宣傳牌0個，門診、辦公室、會議室、病房粘貼“禁止吸煙”標志00余個，組織控煙禁煙知識培訓6次，為患者創(chuàng)造健康的就醫(yī)環(huán)境。
四、以病人為中心，抓好醫(yī)院秩序管理和總務保障工作
一是健全組織，落實任務。強化安全措施，促進平安醫(yī)院建設。按照衛(wèi)生部平安醫(yī)院各項標準，除專門部門接待投訴外，堅持首訴負責，努力化解各類醫(yī)患糾紛；嚴格總值班制度，堅持24小時領導帶班；保衛(wèi)科對消防安全定期檢查，保證滅火器材安全有效；聘請6名保衛(wèi)人員加強院內巡視，切實為廣大患者創(chuàng)造平安穩(wěn)定的就醫(yī)局面。
二是做好總務保障工作。堅持每周下病房制度，強化管理職能，定期到分管科室檢查工作，積極協(xié)調各科室的關系，落實催辦各項工作，使分管工作慣性運行。
衛(wèi)生院業(yè)務副院長述職報告 11
尊敬的各位領導，同志們：
大家好！
三年來我院齊心協(xié)力，開拓創(chuàng)新，是把各項醫(yī)療改革推向深入的三年，能夠帶領院領導班子堅持“三個代表”重要思想，認真學習實踐科學發(fā)展觀，以人為本，在縣衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委政府的關懷和指導下，帶領全院職工認真學習領會十八大精神及醫(yī)療衛(wèi)生各項方針政策，結合我院發(fā)展實際，理清思路，明確目標，堅持把追求社會效益，維護群眾利益，構建和諧醫(yī)患關系放在第一位，通過強化內部管理，構建長效機制，提高競爭實力，提升衛(wèi)生院的形象，團結拼搏，開拓創(chuàng)新，扎扎實實地推動衛(wèi)生院物質文明、精神文明協(xié)調發(fā)展，并通過有效開展“以病人為中心、以提高醫(yī)療服務質量為主題”的衛(wèi)生院管理年活動，促進了我院持續(xù)、健康、協(xié)調發(fā)展，現(xiàn)就近三年來工作學習及履職情況匯報如下：
一、加強黨風廉政建設和行風建設
在全鎮(zhèn)衛(wèi)生系統(tǒng)積極開展“強素質、轉作風、樹形象”等學習活動，公開向社會作出服務承諾，公布投訴監(jiān)督電話，設立舉報箱，成立院務公開工作領導組，聘請行風監(jiān)督員，提高服務窗口的辦事效率，自覺抵制商業(yè)賄賂與強化優(yōu)質服務，提高醫(yī)療質量與規(guī)范醫(yī)療行為相結合。通過此項活動的開展，即提高了廣大職工工作的積極性，同時服務意識也得到了增強，樹立了良好的衛(wèi)生院形象。
二、以認識為先導，把整章建制擺上重要位置
三年以來，我院能夠按照新醫(yī)改的政策和鎮(zhèn)黨委政府的工作部署，積極開展以下幾方面工作：
1、認真學習醫(yī)改各項政策，不斷提高自己的管理水平。
隨著基層醫(yī)藥衛(wèi)生體質綜合改革的不斷推進和深化衛(wèi)生院的管理模式、經營理念，內涵建設及發(fā)展方向都發(fā)生了很大變化，只有認真學習各項醫(yī)改政策，才能真心把各項醫(yī)改政策落實好，把好事辦好，認群眾在醫(yī)改中得實惠，讓政府得民心、醫(yī)院得發(fā)展。
2、建章立制，加強醫(yī)院內部管理。
�、沤⒋蚩ǹ记谥贫龋⒉欢ㄆ诮M織院務委員進行查崗制度，要求醫(yī)務人員在班在崗，著裝整齊，熱情服務。
�、茖嵭惺自\負責制和交接班制度，做到誰主管誰負責，誰接診誰負責，責任到人，交接班人員要做好交接班記錄，防止醫(yī)療糾紛和杜絕醫(yī)療責任的發(fā)生。
�、钦J真學習和執(zhí)行十二項核心制度，由業(yè)務院長帶領醫(yī)務組長、護士長、各科室負責人認真學習醫(yī)院十二項核心制度，規(guī)范我院的治療操作技術。
�、燃訌娽t(yī)療質量管理，用實際行動贏得群眾理解支持，我們始終堅持醫(yī)療技術服務水平和醫(yī)療服務水平是醫(yī)院發(fā)展的核心，我們充分尊重并自覺維護病人的知情權、選擇權和隱私權等合法權益，杜絕生、冷、硬、推等不良現(xiàn)象，認真學習實踐科學發(fā)展觀，積極開展“服務好、質量好、醫(yī)得好，群眾滿意”的“三好一滿意活動”，開展民主評議行風工作和“醫(yī)療質量萬里行”活動，評選“十佳醫(yī)生”“十佳護士”等活動，為醫(yī)院發(fā)展盡心盡力，為構建和諧的醫(yī)患關系努力工作。
�。�5）加強醫(yī)院信息化管理，成立信息化領導工作組，確定專人負責，全面完成新系統(tǒng)切換工作，醫(yī)院和村衛(wèi)生室信息化建設得到有效鞏固和發(fā)展。
三、以規(guī)范為抓手，扎實推進鄉(xiāng)村衛(wèi)生一體化管理工作及基本公共衛(wèi)生工作
1、強化村衛(wèi)生室一體化管理，認真落實完成基本公共衛(wèi)生任務，實施對村衛(wèi)生室一體化管理和實施基本公共衛(wèi)生服務項目，已納入我院的年度中心工作。為進一步加大項目推進力度，提高項目實施質量，規(guī)范服務管理，提升項目的群眾滿意度和知曉率，我院成立一體化管理領導辦公室，院領導班子實行包保責任制，加強項目的督導和培訓，做到每月一督導，每季度一考核，納入年終對各村衛(wèi)生室的績效考核總成績，確保被包保單位嚴格按照民生和項目節(jié)點進度圓滿完成各項工作任務。
2、嚴格按照“六統(tǒng)一，兩獨立”的要求逐步規(guī)范推進鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務一體化管理。
�。�1）為加強村衛(wèi)生室管理，調動村醫(yī)積極性，穩(wěn)定村醫(yī)隊伍，保證一體化管理工作正常穩(wěn)步推進，我們積極宣傳國家醫(yī)改政策，堅持院務、村務公開，規(guī)范管理逐步完善一體化管理的各項政策和制度，建立長效機制。
�。�2）按時撥付補助資金，讓村醫(yī)有最基本的生活保障，按每人每月1200元預撥，余額作為年中和年末考核獎勵，以獎代補，補齊余額，同時也是對村衛(wèi)生室的一種考核和激勵。
（3）規(guī)范財務管理，規(guī)范藥械管理，加強制度建設。在嚴格執(zhí)行國家基本藥物制度的前提下，實行財務統(tǒng)一管理，收支兩條線，醫(yī)院不截留，不占用，村衛(wèi)生室的收入全部返還，各村按要求在xx日之前上報收支報表及新農活報銷賬目，衛(wèi)生院有專人管理。
�。�4）積極開展老齡村醫(yī)退出養(yǎng)老宣傳和登記工作，切實做好老齡村醫(yī)退出工作是穩(wěn)定村醫(yī)隊伍，保障村衛(wèi)生室后繼有人正常運轉的重要內容之一，我們安排有專人負責、專人登記、解釋、報送、初審，力爭讓每位老齡村醫(yī)滿意我們的工作，滿意我們的服務。
四、衛(wèi)生監(jiān)督和新農合政策的.貫徹實行
1.我院積極配合衛(wèi)生監(jiān)督部門打擊非法行醫(yī)，規(guī)范醫(yī)療市場，加強對村衛(wèi)生室的一體化管理，并對公共衛(wèi)生場所、“兩小”規(guī)范藥房，規(guī)范小餐飲在縣食品藥品監(jiān)督局的領導下進行全面整治。
2.新農合政策更加深入民心，家喻戶曉，報銷流程和服務流程更加簡單和優(yōu)化，門診統(tǒng)籌在各村衛(wèi)生室全面開展，住院報銷、大病統(tǒng)籌報銷比例比上一年再次提高，藥品全部實行零差率銷售，讓群眾得實惠，讓政策得民心，讓醫(yī)改更深入。
五、文明創(chuàng)建及醫(yī)院環(huán)境建設方面。
我院在縣衛(wèi)生局和鎮(zhèn)政府的統(tǒng)一布置下，積極開展文明創(chuàng)建工作，重新裝修辦公室、病區(qū)，改建醫(yī)院職工食堂，清除衛(wèi)生死角，為廣大群眾就醫(yī)創(chuàng)造一個和諧整潔的環(huán)境，同時也讓廣大年輕職工改善生活條件，提高福利待遇，安心工作，提供有力的生活保障。
六、嚴以律已，勤政廉潔。
1.在工作中我始終堅持以身作則，要求別人做到的，首先自己做到，牢固樹立正確的人生觀、價值觀和權利觀。嚴格遵守中央“八項規(guī)定”和衛(wèi)計委“九條禁令”，用實際行動踐行黨的群眾路線教育活動，著力整治“四風”，真正讓自己思想得到教育，作風得到改進，行為更加規(guī)范。自覺貫徹執(zhí)行廉政準則和各項規(guī)定，注意小節(jié)，做到自重、自省、自警，以自己的實際行動推進廉政建設。
2.堅持民主決策，遵守“三重一大”的政策。對重大決策、重要項目和大額資金使用都經過領導班子集體討論決定。帶領班子成員團結協(xié)作，奮力拼搏，認真履職盡責。團結同志，關心職工，尊重長者，謙虛做人，認真辦事。嚴格遵守各項法律法規(guī)和醫(yī)院的規(guī)章制度，一切從實際出發(fā)，以集體利益為本，以職工利益為本，杜絕一切不正之風。
在工作中取得的一些成績，是各級領導對我院關心與支持以及全院職工共同努力的結果，在履行職責實際工作中還存在不足之處，敬請各位領導同志們提出批評意見，我將虛心接受，認真整改，在以后的工作中，再振精神，在鼓干勁，團結并帶領全院職工，爭取把衛(wèi)生院的各項工作再上一個新臺階。
謝謝！
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