業務述職的報告

時間：2022-10-28 20:04:53 述職報告我要投稿

業務述職的報告（通用12篇）

　　時光在流逝，從不停歇；萬物在更新，而我們在成長，回顧這段時間的工作，相信你有很多感想吧，制定一份述職報告吧。那么你有了解過述職報告嗎？下面是小編收集整理的業務述職的報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

業務述職的報告（通用12篇）

　　業務述職的報告篇1

　　進公司已經兩個月了，通過培訓和自我學習了產品知識，通過對各種渠道的拓展，也有自己的一些總結。通過觀察和了解，體會了公司的企業文化，公司的優勢，以及還需要努力的地方，兩個月來自我有了提升，但同時也知道還有很多的不足。力爭在將來的工作中，發揮自己的長處，彌補自我的短處。現就此向各位領導，同仁匯報自己的工作及想法。

　　一：關于對公司產品和銷售方面的認識

　　以前做了三年多的保健食品銷售，但主要是會銷產品及保健營養品，很少接觸過名貴中藥材提取物，兩個月來的學習，才對石斛，天麻，杜仲，葛根，西洋參有了一些了解，從原材料，石斛種植技術以及生產加工技術來講，我們公司都有一定的優勢，種植技術，生產加工技術都已成熟，產品品質高，功效好，無毒負作用，有消費者健康潛在需求，但通過對大量實地各種渠道的拓展，了解到目前我們公司產品的知名度，美譽度還有待提高，從長遠來打算，把產品做長久，公司做長久，只有把產品品牌化，通過各種方式提高產品的知名度，培養消費人群，灌輸“藥食同源”，養生保健的重要性，消費者才會更容易接受公司的產品，企業才會有更大的發展。所有以后的工作中，會致力于公司產品的宣傳，在符合節約成本的情況下，可適量做一些宣傳活動，比如高檔小區宣傳等。

　　二：產品渠道拓展后的總結

　　跑了很多渠道，醫院，商超，養生會所，禮品公司，藥店等，在以前的公司只涉及了保健品在藥店的拓展，很少涉及醫院，養生會所，禮品公司等渠道。將近一個半月的拓展，開闊了眼界，了解了更多的保健食品銷售渠道，接觸了一些公司的老總，拓展了知識面，但同時也意識到由于公司產品價格比一般保健食品高，很少有廣告，知名度還不足，所以目前在一些渠道很難有發展，比如藥店渠道，大多藥店的保健食品價格偏低，有廣告支持，在沒有支持的情況下，產品在藥店很難產生銷售，所以暫時不考慮再拓展藥店。因為大多醫院只能開處方藥，有政策制度上的限制，所以醫院方面，目前也很難有突破。養生會所的消費者夠買力高，適合公司產品的銷售，拜訪了很多養生會所，目前已和一家推拿養生館合作，后期會繼續于這方面的工作。禮品公司的客戶面廣，中高低端禮品都有市場，需求面廣，合作方式靈活，所以也適合公司產品的銷售拓展，以后會把重點放在這一塊，工作方向將會由全面拓展，變為重點拓展。結合公司產品的特性，多跑一些適合公司產品的渠道，爭取在這些方面有突破，“少走彎路”。

　　三：對公司企業文化的認識

　　一直認為一家公司的企業文化和管理都十分重要，進公司以來，早上上班很安靜，大家都在做自己的事情，沒有聊天，沒有閑玩，同事們都很實干，容易相處，氣氛很融合，但同時也感覺管理層與員工溝通太少，希望獲得更多的溝通與批評，以利于工作和自我缺點的改正。

　　四：自身在工作上的優點及不足

　　因為之前從事了三年保健食品會議營銷，也在德維康生物工程有限公司做過保健營養品專賣店店長和區域銷售經理，所在公司十分注重培訓，自己也十分注重學習，所以有一定保健食品銷售方面的積累。在德維康上班半年沒

　　有遲到，早退，礦工過，嚴格遵守公司的規章制度，注意同事之間的關系，不議論公司及同事的是非，維護公司的形象，特別是遵守公司財務上的制度，不貪一分不屬于自己的東西。所關注的是自己能力上的提高，有合適的平臺發揮自己的長處，但同時自己也有很多不足：

　　1.認為自己專業知識還不完善和精熟，所以以后會更多的看一些關于天麻，石斛的書籍。

　　2.營銷和管理方面上的知識還遠遠不夠，所以后期會加強這方面的學習。

　　3. 提高自身業務水平，熟悉各崗位的工作流程，提高自己發現問題、分析問題、解決問題的能力。

　　培養經常總結的習慣，每天總結，沒周總結，每月總結，發現自己的不足，通過改進方法提高工作效率及效績，提高談判技能，管理能力，專業知識，執行力等等，總之在以后會致力于學習，總結，改進。

　　五：一些建議

　　1.因為目前去拜訪客戶還沒有完善的產品資料，不利于工作的開展，所以建議及時做出簡單，一目了然的產品資料。

　　2.各部門的溝通，領導層與員工的溝通更多一些，這樣才能更多的了解公司，規劃，以及近段時間自身工作的不足等各方面信息。

　　六：未來努力的方向

　　應聘的是片區銷售經理一職，接下來的工作中：

　　1.會努力于自身素質的提高，專業知識的完善，營銷類管理類知識的學習等等，有了熟悉的專業知識，才能說服客服，學習更多的營銷管理類知識，才能更詳細的了解企業的運作，企業的目標，效績管理，社會責任，首要職能等等，同時積極注重鍛煉自己的口才交際能力、應變能力、協調能力、組織能力以及領導能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己。

　　2.大量的有針對的實地產品銷售拓展，暫時放棄一些可行性不大的渠道比如藥店，重點拓展可行的渠道比如禮品公司，采用行之可效的方法，提高銷售。

　　3.提高工作執行力，貫徹執行上級安排的工作，注重實干

　　4.建立數據庫營銷，獲得更多的優質客戶資源，注重產品售前，售中，售后的服務，提高服務質量。

　　5.更深入的了解公司的企業文化，團結協作，提高工作效率和效績，創建優秀的區域銷售團隊。

　　6. 更深入的了解產品的市場情況，只有掌握了更為確切及時的信息，才會把握市場，提高銷售。

　　業務述職的報告篇2

　　自從20xx年初登講臺至今已滿十二載，十二年的風風雨雨無法改變我對教育的一片熱忱之心，在教育這片沃土上，我始終辛勤的耕耘著，播撒希望的種子，期待著收獲棟梁之才。

　　一、德

　　從教以來，我忠誠黨的領導，熱愛黨的教育事業，發揚奉獻精神，嚴格執行教育方針，盡職盡責，教書育人；同時面向全體學生，熱愛、尊重、了解和嚴格要求學生，不歧視、挖苦他們，循循善誘，誨人不倦；要求學生做到的，自己首先做到，以身作則，為人師表。同時處處以《教師職業道德規范》來約束自己的言行，認真的參加政治學習，不斷的提高自身的政治素質。

　　二、能

　　為了提高自己的教學能力，我不斷努力學習，充實自己，因為我深知，要給學生一碗水，自己就要有一缸水。在教學中，我首先多次反復研讀《新課程標準》，依據課程標準備課上課。又找來魏書生、李鎮西等專家的著作來學習，期望站在巨人的肩膀上能看的更遠。20xx年9月我有幸參與了河南省農村骨干教師培訓，在華東師大學習了一周的時間，在教學上有了質的飛躍。在校內，只要有時間我就會主動觀摩其他老師的課，學習他們的教學方法和技巧。積極參加教研活動，在和同事們的研討中不斷提高自己的教學水平。

　　三、勤

　　“勤能補拙”是良訓，我沒有過人的天賦，也沒有超人的學識，只能用勤來彌補不足。每天清晨萬道霞光鋪滿了我進班輔導早讀的水泥路面；夜半時分，一盞燈火映著我批改作業的身影。幾年來，從沒有出現過遲到早退的情況，連請假都是鳳毛麟角，我是絕不會因為個人原因耽誤教學工作的。工作時間更是將整個身心都投入教學工作，從不在工作時間做與工作無關的事。正是因為我的勤勞，我也以身示范，影響著我所教的孩子們，孩子們也懂得了業精于勤荒于嬉的道理，在學習上更加努力了。

　　四、績

　　得益于自己精益求精的工作態度和認真踏實的工作作風，在教學中深受學生的尊敬和愛戴。在歷年來的考試中，我所執教的班級成績在幾個班級中都是首屈一指的。自己的工作也受到了領導的肯定。我所做的公開課《聞一多先生的說和做》、《背影》、《端午的鴨蛋》等都獲得區級優質課一二等獎，研究的課題《“一二四一”作文評改模式讓作文評改課活起來》獲得鄭州市課題研究成果一等獎，撰寫多篇論文獲得不同獎勵。當然這些成績的取得可能是微不足道的，但是它們卻昭示著我付出的心血和努力，在以后的工作中我會再接再厲，爭取更大成績。

　　五、廉

　　作為人民教師，一心一意為人民，在廉政建設中始終對自己高標準、嚴要求，率先垂范，以身作則，時刻做到自重、自醒、自警、自勵，自覺加強黨性修養。通過加強自身的建設，進一步堅定了全心全意為人民服務的宗旨觀念，把廉政建設變成自覺行動，貫穿于日常工作始終，從不以工作來牟取私立，不向學生收一分不當之財，為學生無償補課也從不提報酬。養成奉公守法的作風，做到拒腐蝕永不沾。

　　人生就像一座山，山那邊是一片海，帶上夢想，不錯過，不白過，對酒當歌，人生幾何。在我有限的生命里創造出更大的價值吧！

　　業務述職的報告篇3

　　不知不覺中，20xx年已經接近尾聲，加入公司已有些時間，這這段時間的工作中，我學習并積累了很多知識和經驗，鍛煉和提高了業務能力，更讓自己的人生多了一份激動，一份喜悅，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生閱歷。可以說，在建華的這段時間中，收獲頗多、感觸頗多。在這里，非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導，現在已能獨立完成本職工作，現將今年工作做以下幾個方面報告。

　　一、學習方面

　　學習，永無止境，來到公司的時候，對于新的環境，新的事物都比較陌生，在公司領導的幫助下，我很快了解到公司的性質和操盤模式，通過努力的學習明白了銷售經理的真正內涵以及職責，并且深深的喜歡了這份工作，同時也意識到自己的選擇是對的。

　　二、心態方面

　　進入xx之后，回頭再看，感覺在公司中每時每刻都會學到東西，主要在于自己有沒有去發現、去學習。在公司領導的耐心指導幫助下，我漸漸了解心態決定一切的道理，要以一顆平穩的、寬容的、積極的心態去面對生活和工作，隨之心境也是越來越平靜，更加趨于成熟。

　　三、完成的主要工作任務

　　1、共計銷售xx套，銷售面積xx平米，銷售額xx元，回款額xx元。

　　2、到xx后，對項目人員重新系統培訓了房地產專業知識和銷售技巧。

　　3、修改和重申了案場制度，制度更加細化。

　　4、制定早、晚會簽字制度，分析市場、客戶以及銷售中遇到的問題，提升團隊士氣。

　　5、在公司領導的指導下，參與制定12月的月團購計劃，聯系團購單位，選房、簽約，最終成交xx套，銷售額xx元，回款額為xx元。

　　四、工作中存在的不足

　　1、對業務監督執行力度不夠。

　　2、對項目整體把控有待于提高。

　　3、需要進一步增加管理方面的經驗。

　　4、與甲方缺乏有效溝通。

　　在學習公司完善的操盤經驗，發掘自己工作中的不足的同時，計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

　　1、進一步提高自己的管理水平。

　　2、及時完成領導交給的各項任務。

　　3、與甲方及時有效地溝通，保證銷售工作的正常化。

　　4、不斷改進工作中所存在的問題，及時調整策略，保證明年銷售任務的順利完成。

　　5、同時努力學習策劃推廣方面的技能，給項目銷售提供更好的可行性方案。

　　6、加大工作的檢查力度和計劃的可執行性，努力增強團隊的執行力。

　　7、制定月可行的銷售計劃分級管理，執行目標確立到個人，分工和責任明確，使銷售工作系統化和正規化，提高團隊工作效率。

　　8、工作從細致性出發，做到掌握銷售上的一切相關事務。

　　20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的一年，雖然我來xx公司時間不長，但是在這里真正體會到了團結協作，互幫互助，共同創業的一種精神，同時感謝各各領導、同事對我工作方面的支持和幫助，我相信公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，更好的發展，項目在公司的領導下，會以更好的業績回報公司。

　　業務述職的報告篇4

　　首先，感謝您們能給我機會xx物業管理公司工作成長學習的機會。在我試用期一個月時間里，我主要的工作是環境、人員、制度流程的熟悉了解，通過學習，我熟悉了公司項目的整個操作流程。工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導交代的每一項任務，同時主動為領導分憂及提出好的建議；項目方面不了解的問題虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己，希望能盡早融入到工作中，為公司做出更大的貢獻，公司領導的幫助下全體員工的協作下已工作了1個多月，對這段期間的工作匯報如下：

　　一、全面熟悉公司、項目人員環境、制度流程，感悟公司企業文化

　　本人加入公司時，全體公司員工在老總的帶領下，滿腔熱情，積極進取，呈現出勃勃向上的公司氛圍。在這種良好的公司文化感召下，我很快全身心地投入工作中。

　　二、糾正錯誤、合理建議

　　由于前期多種原因，造成物業管理服務中心工作滯后，特別是工程維修方面，通過努力逐一處理，充分調查研究，科學合理執行公司領導的交代的各種事宜；合理結合農民安置房物業管理特性；在參考同行業操作規律的前提下，對本項目物管工作進行了調整。

　　三、規范管理制度、提高項目執行能力

　　接手了xx項目后，逐個與部門員工交談，增進了解，利用例會、臨時會議進行培訓，包括物業管理法規條例、裝飾裝修、建筑物質量標準、保質期限等國家省市標準。在工作中發現存在的問題隱患，及時的講解學習消除，同時在利用好原有制度的基礎上完善建立了一些規章制度：

　　1.裝修裝飾巡查制度；

　　2.保安部周勤務執行制度；

　　3.保潔勤務工作流程分配方案；

　　經過初步的規化調整，每個員工確實做到責任到人、獎罰到人；做到培訓、考核經常化，有效提高員工專業服務知識與技能。現在本項目員工的服務意識和對客戶服務能力有較大進步。經過一過個多月的工作，雖然取得了一些成績，然而，仍存在不足，如別工程維修方面未能完全及時的解決，現盡力逐個協調解決，本人相信在x總的帶領下，在公司領導的支持下，xx物業服務中心的工作會更加進步。

　　業務述職的報告篇5

　　在建行的正確領導下，在同事們的幫助支持下，我在自己的工作崗位上認真履行職責，較好地完成自己的工作任務，取得了一定的成績。下面，根據上級領導的安排和要求，就自己近年來的工作情況向領導和同志們做如下匯報，如有不當，請批評指正：

　　一、認真學習，提高業務水平和工作技能

　　作為一名VIP柜柜員和國家金庫綜合崗兼業務主管，我意識到金融業不斷發展和業務創新對自己工作提出了更高的要求，必須認真學習，提高自己的業務水平和工作技能，才能適應工作的需要。為此，我積極參加行里組織的相關業務培訓，認真學習銀行業務操作流程、相關制度、資本市場知識、銀行理財產品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等，做到在與客戶的溝通中，能夠快速、正確地答復客戶的提問，給客戶提供建議和處理方法，用自己的專業知識構架起與客戶溝通的橋梁，促進銀行個人業務的發展。

　　二、積極拓展業務，認真做好新老客戶工作

　　我在工作中始終樹立客戶第一思想，在做好一線前臺柜員工作的同時，不忘積極銷售銀行理財產品，做到以客戶為中心拓展銀行理財產品空間。為爭取新老客戶購買銀行理財產品，我急客戶之所急，想客戶之所想，用細節打動新客戶，用真情維護老客戶，取得了較好的工作成效。在服務老客戶的過程中，我用心細致，引入關系營銷，讓老客戶對我們銀行的服務和產品保持足夠的信心和好感，鞏固老客戶的忠誠度，鼓勵老客戶持續購買，使老客戶始終和銀行保持信息協調的一致性，實現銀行與客戶的雙贏。我還利用老客戶的關系介紹新客戶，以老客戶為鏈條來帶動新客戶，以此擴大銀行理財產品銷售量，使自己既完成銀行的理財產品銷售任務，又促進銀行經濟效益的提高。

　　三、樹立服務意識，真誠服務客戶

　　在日常一線前臺柜員工作中，我以實事求是、求真務實的精神，以誠信履約，誠實待客為客戶提供貼近的服務，提高對客戶的吸引力；把真情融入對客戶的一言一行之中，堅持以人為本，以客為尊，一切為客戶著想，切實在服務過程中多一點微笑、多一份理解、多一些熱情；做到服務從微笑開始，始終給客戶明亮的笑容，真誠把客戶視為朋友，用心服務，為客戶排憂解難；始終堅持以客戶為中心，堅持把客戶利益作為第一考慮，真心真意展示我行優質服務形象，做到真誠服務關愛無限，為不同客戶提供增值服務與貼心關懷，提高客戶的忠誠度。

　　近年來，我切實按照建行的要求，認真努力工作，積極銷售銀行理財產品，完成了任務，取得較好成績，服務態度與組織紀律性明顯提高。我要在取得成績的基礎上，繼續加強學習，提高工作業務技能和服務水平，更加刻苦勤奮，更加認真努力，做好自己的本職工作，創造優良工作業績，為建行的又好又好發展，做出自己應有的努力與貢獻。

　　我的述職報告完了，謝謝大家

　　業務述職的報告篇6

　　20XX年3月，對于我來說，是人生路上的一個轉折。我通過園內競聘，被領導任命厚興黎桂添幼兒園業務主任。作為園長助手，既站在分管工作的角度思考問題，又能站在園長的位置上設身處地為園長著想，做到補臺不拆臺，助手不甩手。這一年，在全體教職工的通力合作下，幼兒園碩果累累，各方面都有了長足的發展。作為幼兒園的業務管理者，在分享這份喜悅的同時，也對自己的工作進行了總結與反思，現匯報如下。

　　一、師德為先，崗位盡職。

　　幼兒園無小事，事事育人；教師無小節，節節為楷模。我嚴于律己，做到堅持學習不放松，率先垂范，提升自己；堅持帶隊不放松，掌握情況，加強研究；深入群眾不放松，真誠待人，凝聚人心。微笑放在臉上，感謝掛在嘴邊，老師和家長評價我親和力強，家長說我有責任心，因為我把他們的利益、需要放在首位，與家長親切交流，虛心聽取意見，熱情和小朋友打招呼，縮短了與家長的距離。

　　二、注重學習，提升自我我堅持讀書學習。

　　我認為業務園長不是一個職務，而是一個職業，如果是一個職業，我必須具備這個職業所需要的一切素質，我必須有更多的知識和能力，必須把握各方面的信息，使自己保持對新事物的敏銳感覺，必須使自己的思想觀念始終在時代前列，才能不被激烈的競爭所淘汰。我堅持不懈地吸取各方面的新知識、新思想、新觀念，堅持不懈地讀書，使讀書、思考成為我工作和生活中不可缺少的習慣。

　　三，細化檢查項目、表格，做到專項專人檢查。如

　　三浴跑步由門衛保安監督；每周的文明、勞動之星像片由各級組老師自己負責，行政通過變換每周不同顏色的幼兒感言紙條確定像片是否有更新；網站更新、老師備課則由級組長負責，行政定期抽查的檢查方法。所有的班級檢查項目會在園公告欄內每兩周公布一次的檢查情況，自查、督促大家完成班級各項工作。

　　此外，大一班、中四班、小一班、小二班等班級分別邀請不同領域專長的家長們助教來園與孩子們一起學習、一起游戲，如籃球爸爸、種植奶奶、醫生媽媽、郵局媽媽，故事爸爸等，家長們自備教具、用心準備、多樣化設計，豐富孩子的經驗，感受到家長對老師們工作的支持和肯定。

　　同時，我園家長們積極撰寫“科學育兒”經驗文章，共有xx位家長參加中山市及石岐區“科學育兒”經驗比賽，其中五位家長獲石岐區一等獎，17名家長獲石岐區二等獎，一名家長獲中山市一等獎，一名家長獲中山市三等獎。

　　四、以創新意識、豐富開展的各常規活動。

　　（一）本學期的周一晨會上加入“班級展示”新元素，各班級無論是小朋友還是家長們都積極參與，親子模特秀、親子故事、親子舞蹈、家長肚皮舞、家長爵士舞、家長魔術、家長氣球秀、幼兒跆拳道、幼兒舞蹈、班級才藝秀等，內容豐富、種類多而且精，我們的每周晨會給班級、孩子、家長及老師提供了一個共同參與、自我展現的平臺，通過此活動即能展示班級文化，又有益于培養孩子們的自信、大膽的品格，受到家長們的喜愛。

　　（二）大班班級交換生。開學初的家長會議上，園長、老師們都向家長們介紹了本學期新開展的“班級交換生”活動的意義及作用，孩子們在活動中的收獲。因此，當活動開展時，家長們都非常的支持與配合，積極踴躍報名參加，行政也設計好了記錄表格，請家長們介紹孩子的性格、希望老師們關注到的事項、留下家長們的聯系電話等等，老師們也要在表格上記錄每個孩子每天的表現情況，與交換生的家長們溝通，讓家長們放心、安心！一學期三次交換生開展，孩子們交到了不少好朋友，與人溝通交往能力大大增強，而家長們也對活動越來越放心，越來越滿意。

　　（三）留宿活動。本學期的留宿活動中，我們加入了新環節，“快樂時光”“晚安故事”“早晨你好”等環節。留宿的大班孩子們與同伴一打著手電尋寶、探險，中班孩子們自信上臺進行睡衣秀的展示，小班孩子與同齡同伴一起玩好玩的傳統游戲。每一期都有不同的快樂，大家在老師優美的故事聲中安靜的入睡，在優美的音樂中睜開眼睛，在后花草地上尋找露珠、與小鳥輕言細語，感受早晨的美好。

　　（四）節日活動的開展。本學期中西方節日都不少，面對社會批評對西方節日過于隆重的說法，我們抱著不盲目的迎合，但也不排斥的心理，抱著讓孩子了解不同的節日文化、獲得不同的感受和經驗的態度，開展了升班節、中秋節、教師節、萬圣節、圣誕節、運動節等節日課程，并舉辦了全園性質的大型慶祝活動。如中秋節的猜燈謎；升班節中孩子們參觀低年段時的課室；教師節我們討論為什么要謝謝老師、怎樣謝謝老師；圣誕節里回憶一年中有意義及自己最難望的事情，圍繞著“感恩”開展了謝謝身邊的人系列慶祝活動；萬圣節里全園裝扮游戲，培養老師及孩子們正確地游戲精神；運動節上進行了隆重的開幕式、閉幕式活動等等。

　　業務述職的報告篇7

　　在我們公司做外貿業務員的工作，這一年來我也是通過自己的努力，同事們的幫助，領導的支持，才讓我能很好的完成了工作的任務，在此我也是要對我過去一年業務來做下述職匯報。

　　一、克服困難把業務做好

　　做外貿，國際的環境很多時候影響是非常大的，一些匯率的改變，一個地方政策的調整，可能一整年的外貿工作都很難做下來，但是做好了很多事情也是有很大的收獲，這一年來，外貿的環境并不是如何的好，但是我還是克服困難，接受客人的詢盤，找到合作的伙伴，盡可能的把我們公司的業務去做好，而且我也是知道，專業的態度是可以得到客戶信任，并且有效的溝通也是可以縮短談判的時間，讓客戶盡快的下單，我也是努力的去做，這一年來我也是審核了很多份信用證，根據公司的要求和客戶談判，盡可能的把生意拿到手里，多去開發客戶，讓更多的客戶知道我們公司，來了解我們的產品，而且幾個大型的產品展覽會，我也是跟隨主管去到參加，讓別的地方客戶知道我們的產品，愿意來和我們做生意，一起來把業務拿下。

　　二、盡心做事去完成業務

　　業務上的困難解決，和客戶的談判，很多時候并不是那么的順利，而且匯率有時候變化也是讓人意想不到的，還有原材料的漲價等各種的因素匯聚在一起，也是讓我們感覺想要做好外貿真的挺不容易的。特別是外貿的交易很多時候對于我們來說，是單據的交易，只要一處出錯，可能耗費幾個月甚至更久時間的一單就出問題了，或者單據不對被銀行打回來重新制作，在這一年里，我也沒有出過什么差錯，每次單據的制作也是仔仔細細的確認清楚之后才上交，和客戶的溝通也是跨越了語言還有文化的障礙，盡可能的和客戶達成合作交易，把業務給去做好，通過一年的時間，我也是維護了一些老客戶，同時開發出一些新的客戶，通過拓展業務范圍，客戶量，來完成年度的目標。

　　在完成業務量的同時，我也是有一些不足的地方，像有些地方的客戶沒有開發出來，還有些地方的客戶溝通，我并不熟悉，這些也是需要我以后去提高的地方，對于不同的地方客戶，也是要了解當地的情況，多熟悉他們的文化，那么才能更好的去把業務做好，新的一年我也是要繼續的努力，把業務做得更大。

　　業務述職的報告篇8

　　工作收獲的是喜悅和經驗，同時讓我得到了蛻變成長，對于工作不在被局限，看的更寬，做的更多，承擔的責任也更大，有能力扛起更重的擔子，下面是我個人述職。

　　一、積極主動溝通客戶

　　作為外貿業務員，不能等待，不能守候而是主動進攻，我在工作中習慣了與客戶溝通，為了得到客戶的認可會通過我們公司的背景和自身的底蘊讓客戶信服，當然對待客戶我有自己的原則，不會遷就客戶，因為市場畢竟寬并不是沒有客戶，不會被客戶牽著鼻子走，而會把客戶吸引到我們公司來，我們銷售的并不是道宗貨物，而是一些日程生活用品，所以在銷售的時候并沒有太大的問題，但是溝通的時候我除了在平臺與客戶溝通之外還會主動聯系在我們平臺有閱覽記錄的人員，既然能偶在我們平臺停留說明他們對我們的產品還是感興趣的，我要做的就是找到或者打動客戶，讓客戶產生購買欲望，不會去等待客戶。

　　二、尊重不同國家和地區的習俗

　　我們做外貿的最擔心的就是以自我為中心，忘了其他國家的客戶和消費這的習慣和習俗，當我們在不自覺中消費的時候讓客戶生氣從而失去了合作的機會這樣非常得不償失，因為自己在工作的一次疏忽，一直認為紅色是吉祥的顏色，所以在溝通時與客戶聊到了這方面的事情，最后卻發現不同地區的習俗和認知都有差異，不能一概而論，為了避免這樣的錯誤繼續發生，我開始了解我們銷售的的主要客戶和地區的習俗和風土人情，了解之后我規避了這是惡風險，按照了他們的習慣去工作，去貼合他們的心意，做好自己的工作，沒有犯這樣的錯，反而得到了大批客戶的認同。對于工作讓我知道了如何去拉近彼此之間的距離，畢竟是不同環境下的人，想要把東西賣出去，要貼合他們的使用習慣，還要避免沖突，畢竟文化差異是不可避免的，我們能做的就是減少這方面的矛盾產生。

　　三、做好物流跟蹤

　　在國外物流運輸時間最快也要七天時間躲著半個月以上，考慮到這樣的情況，有的客戶會經常詢問我們物流的情況，雖然不是主要負責這一塊，但是還是要做好相關尊卑工作，畢竟現在是講究客戶至上的時代，贏得客戶的認同才是關鍵因此就必須要我們時刻做好這方面的督促，避免因為在運送過程中農出現問題而導致客戶沒有拿到自己的包裹，這就是會影響到我們公司的信譽，畢竟我們公司要做的不是一次生意而是長久的所以這就要考我們自己努力，多留一份心，多做準備，給客戶更好的體驗。

　　業務述職的報告篇9

　　回顧忙碌的一學年，緊張而愉快的工作在我們全體教職工的團結協作下，我們各項工作開展的很好，所有為了執著而付出的努力，也取得了一些成績。作為幼兒園的業務管理者，在分享這份喜悅的同時，也對自己的工作進行總結與反思，現匯報如下。

　　一、找準定位，協助園長工作

　　我記得在去年聘任為副園長時，對副園長這個“副”字，特意查了字典，想真正去理解“副”的含義，使我懂得“副”是輔助的作用。因此，我在班子成員中找準定位、擺正位置，做到分工不分家，互通有無，在管理自己分管的業務工作之外，對園內的其它工作也從不推諉，總是舍身處地為幼兒園著想，站在全局的角度，盡自己的所能發揮副手的作用，盡量減輕園長的工作壓力和負擔。同時與孫園長、教導主任和年級組長一起同心協力，互相協助，共同做好幼兒園的全方位管理工作。

　　二、注重學習，提升自身素質

　　我認為業務園長不是一個職務，而是一種職業，如果是一種職業，就必須有更多的知識和能力，把握各方面的信息，必須不斷更新思想觀念和教育理念，具備這個職業所需要的一切素質，才能不被激烈的競爭所淘汰。然而，我卻深感自己是如此的貧乏，內存不足，因此，對自己提出：知識要向更寬領域拓展，業務要向更深處延伸。于是，常在工作之余，學習《學前教育研究》、《幼兒教育》、《管理創新》等書籍，每當閱讀到精彩之處，對照自己的工作，尋找差距，努力探索新的教育觀念與教育模式，并在指導過程中得以運用，不斷提高自身的業務水平。在新課改的沖擊下，我們都有煩惱、茫然的時候，把握不住課程，把握不住孩子，把握不住預計和生成……每當茫然的時候，查閱資料、總結反思，與一線教師共同探討、解決日常教學中的困惑與難題。并抓住外出學習的機會，聆聽專家的講座，承蒙專家的指導，感受新的教育理念。每當幼兒園老師參加各種比賽時，如：優質課、演講、公開觀摩活動，我都認為：雖然參賽的對象是一線教師，但也是我學習、鍛煉、展示的機會。我認真對待，對指導工作一絲不茍、竭盡所能，使自己在學習中不斷成長。

　　三、加強培訓，促進教師成長

　　我園教師專業水平參差不齊，為提高教師專業素質和業務能力，把對新教師的培養列入園本教研的重點工作，采取以下形式進行培養：一是加大指導力度。尤其是對新教師進行隨堂聽課，跟蹤指導，每次聽課后，在肯定優點的同時，更注意語重心長的幫助和耐心指導，力求使教師通過課堂實踐提高基本功。二是加大園本培訓力度。以園為本，開展自培活動，充分利用老教師的人才資源，采取新老教師“結對幫扶”的形式，形成老帶新，強帶弱的良好氛圍，產生了內培效應，取得了良好的效果。三是重視群體素質的提高。為使教師獲得專業成長，為教師搭建學習、鍛煉、展示的平臺，開展各種業務練兵活動，鼓勵教師積極參加各級各類的技能比賽，如：課題展示活動、自制戶外玩具評比、環境布置評比、常規評價月等活動，教師撰寫的多篇論文在不同刊物上發表或獲獎，在全體教師的共同努力下，我們的教師隊伍已不斷地成長起來。四是充分發揮公辦園的示范作用，積極承擔民辦園的指導培訓工作。為貫徹上級文件，幫扶民辦園，縮短公、民辦園的差距，于2020年6月13日邀請民辦園教師來園觀摩幼兒園組織的現場教學活動，并將在明年實行“送教下鄉”活動。

　　四、埋首教研，提高保教質量

　　在競爭激烈，挑戰與機遇并存的今天，我深知教育教學質量是關系到幼兒園的存亡與發展。作為一個業務園長，分明感到責任的重大！尤其是每次參加教科局舉行的公辦園教師優質課評比、教壇新秀評選，公辦園互檢等活動，我的心情與參賽者一樣的想法，一樣的沉重，一樣的緊張，但我變壓力為動力，以教研為切入口，以課題研究為突破口，以環境創設為關鍵點，以家園合作為支撐點，以實踐活動為主陣地，扎實開展教研活動。我園已申報市級科研課題《“立面物體”主題繪畫形式在幼兒教學活動中的研究》，各年段、各班級根據大課題分別確立子課題展開研究，并以年段為單位，開展課題研究準備活動。通過一系列的園本教研、課題研究工作的開展，大大提高了教師的研討能力、業務能力，同時也發展了幼兒的能力，有力地促進幼兒園保教質量的提高。

　　五、加強管理，激活日常教學

　　幼兒園教學質量的高低與教學管理息息相關。為完善教學管理體系，使幼兒園教學正常有序。增強檢查力度，實施分層管理，由年級組長配合管理各年級教師的計劃審閱和計劃執行檢查工作，并充分利用骨干教師的人才資源，督促、指導教師科學、合理地開展日常教學活動，深入班級聽課60多節，并以我園舉行的“常規評價月”活動為契機，提高教師責任意識，推動教師組織教學的正規化，使我園的教學管理不斷科學、規范，激活了日常教學工作，使教育教學質量穩步推進。

　　六、善于反思，確定努力方向

　　回顧一年來的工作，為一年來的忙碌留下了一段經歷，一份記憶；反思一年來的工作，為新學年的啟航揚起新的風帆：

　　1、不斷總結經驗，提高管理水平。

　　2、加大教研力度，提高教師業務能力。

　　3、提高自身業務能力，努力探索保教工作的指導策略，促進幼兒園保教質量的提高。

　　雖然忙碌但很充實，這是我今年最大的感受。雖然在工作中已竭盡全力，但時有不盡人意的地方，可是我依然從忙碌的工作中感受到來自領導的信任，感受到來自老師們的理解與支持，使我在新的`學年里信心滿懷、動力十足，爭取更大的進步，更好地服務社會、家長與幼兒。

　　業務述職的報告篇10

　　一年來，在上級領導的關愛下，在全體教師的共同努力下，我校堅持原則，依法行政，克難奮進，開拓創新，圓滿完成了各項工作任務，取得了一定的成績。現將本年度本人的思想和工作總結如下：

　　一、加強理論學習，注重自我修養

　　一年來，我一直將理論學習作為自身的重要任務，自覺做到勤學多思，努力增強黨性觀念，提高思想政治素質，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的道德風尚。要求教師做到的我自己首先做到。

　　1、思想上高度重視。我先后學習了上級有關教師作風建設文件，要求教師在平時的教學工作中時時嚴格要求自己，時時自我反省，做學生的表率。

　　2、塑造教師為人師表的良好形象。我有針對性地提出了幾點要求，一是要求全體教師愛護關心學生，走近學生的心靈，和學生做知心朋友、和學生的家長交朋友，不準冷嘲熱諷傷害家長，更不準教師訓斥家長；二是嚴禁教師體罰和變相體罰學生；三是禁止教師有償補課、私自為學生亂訂資料。

　　3、通過開展師德師風自查活動，全體教師進一步轉變了工作作風，提高了辦事效率，能文明執教，優質服務于學生。學生、家長對教師工作的滿意度有了大幅度提高。

　　二、求真務實，不斷提高自身的工作能力

　　本人在自己的工作崗位上，經過不斷學習、不斷積累，有了一定的工作經驗，能夠較熟練地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面，經過多年的鍛煉都有了很大的提高，保證了各項工作的正常運行。平時我能積極主動地學習理論知識、學習業務知識，使自己勝任小學各學科的教學工作，本學期擔任二年級的語文的教學。及時地幫助教師處理好教師與家長之間的矛盾，指導他們如何處理家長對子女教育的方法，深受教師和家長的好評。進而使學校教育教學工作得到了規范、健康的發展。

　　三、愛崗敬業，勤奮工作，格守美德

　　勤勉敬業是對一名學校領導的起碼要求。我能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，對工作中遇到的難題，總是想方設法、竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責。在我的帶領下，教師全力以赴，認真遵守學校各項規章制度，努力提高工作效率和工作質量，服務家長，服務社會，保證了學校工作的正常開展，沒有無故遲到、早退的現象。除外出培訓、開會等公事外，我始終堅守在工作崗位上，我每天最早到校，最后離校。我信奉，一個人苦點累點沒有關系，人生的價值在于奮斗、在于創造、在于奉獻。我必須以勤奮的理念去實現人生的價值，帶領全體教師努力工作，促進學校教育事業的騰飛。

　　四、堅持德育為首，全面實施素質教育

　　實施素質教育，既是學校工作的基本點，也是最關鍵的部分。我校一直以德育工作為首。

　　1、開展豐富多彩的活動，如拔河、跳繩比賽等，讓學生得到了展示的平臺，從中既得到了快樂又學到了知識。今年“六·一”，除部分學生參加鎮中心學校組織的體育活動外，學校還舉辦了大型文藝演出，既豐富了校園文化生活，又獲得了當地干群的一致好評。

　　2、家校互動工作

　　部分家長的知識和思想觀念有些落后，往往只有良好的愿望，巴不得自己的孩子一天就能成才，但效果未必好。為了孩子的健康成長，我要求教師加強與學生家長進行交流；采取家訪、電話訪談等形式，了解家長的需求，及時掌握學生的學習動態。

　　五、加強學校安全管理和后勤服務工作，強化安全責任

　　學校安全直接關系到師生的生命安全，關系到社會和諧穩定。學校后勤部門本著服務于教育教學工作的原則，努力創造優美舒適的校園環境，為教育教學提供安全保障，盡心盡力做好了后勤服務工作。

　　1、堅持常規工作不放松，確保教育教學的正常進行。在開學初及時發放了辦公用品；檢修了各教室照明設施；排除了安全隱患。對各班級的財產和物品進行核查并登記入冊，落實固定資產的管理工作。每月進行了安全排查，平時也不定期對學校電器進行安全檢查，發現問題及時維修。對學生損壞的課桌椅、門、鎖、窗、水電也及時進行了維修。衛生工作，在學校的嚴格管理和老師們的耐心教育下，學生養成了講衛生的好習慣，校園清潔衛生上了一個新臺階。

　　2、強化安全意識，緊抓安全工作不放松。開學初，學校與班主任老師簽訂了安全目標責任書。進一步完善了各項安全制度和應急預案，加大了安全宣傳力度，認真落實了安全課進課堂，使學生的安全

　　意識得到了很大的提高。嚴格執行學校各項管理制度，認真履行職責，嚴禁閑雜人等進入校園，確保了校園安全。

　　3、今年秋，經過努力爭取來的拆建廁所工程、“希望廚房”工程、教學樓維修工程等，都已全部完工并投入使用，所有木窗戶全部換成了鋁合金玻璃窗、教室地面瓷磚化，學校面貌煥然一新。

　　六、工作中存在的不足

　　回顧一學年來的工作，雖取得一些成績，但在看到成績的同時，更需要冷靜地進行反思：我們在學生思想、行為習慣養成上還應不斷加強教育督促；教育觀念、教學方式方法、工作能力、管理水平和師德等方面還需要我們去不斷自我認識、自我提高。另外，農村學校如同貧困的家庭一樣，同樣擺脫不了貧窮。在開展工作的過程中，所需要的開支，學校這個大家庭也負擔不起，經費不足，大大制約了很多工作的開展和教育質量的提高，學校也是心有余而力不足。

　　七、今后的工作思路和奮斗目標。

　　1、抓好學校常規管理，要在細、嚴、實上下功夫。學校常規管理必須重視從最細小的事情抓起，從平凡的瑣碎小事抓起。

　　2、學校全面推行校務公開，財務公開。嚴格財經紀律。

　　3、堅持嚴于律己，以身作則。要求教師做到的，自己必須首先做到。堅持提前到校，堅持領導參與學校的的各項活動。

　　4、堅持深入教學第一線，積極參與教研教改，堅持聽課、評課，指導教學工作。時時刻刻給教師起模范表率作用。

　　5、安全教育常抓不懈，牢固樹立“責任重于泰山，落實至關重要”的意識，確保校園安全，創建平安校園。

　　總之，一年來，我力求恪盡職守，努力工作，但還做得不夠。一是工作思想的轉變相對不足，工作中可能有疏漏。二是管理水平還有待進一步提高。

　　在今后的工作中我將一如既往，加強學習，不斷提高自身素質，廉潔自律，努力克服工作中的缺點和不足，以飽滿的工作熱情和持之以恒的工作干勁與教師一起，同心同德，迎難而上，力爭20xx年各項工作再上新臺階。

　　業務述職的報告篇11

　　本年以來，作為銷區經理，我能夠當真踐諾職責，聯合帶領××銷區全部人員，在廠部整體工作思路指引下，在×廠長和銷售部各位經理的精確帶領下，自動進步、結壯工作，結束了全年目標任務，總銷量到達箱，營銷工作獲得了可喜的成績。下面，根據帶領要求，我進行述職，不當的地方，敬請帶領和同事們責怪斧正。

　　1、加強宣揚促銷力度，較好地結束了全年目標任務。

　　本年我們在銷售工作中碰到了必定的堅苦，特別是因為我廠面對兼并重組，各種不實傳聞使貿易公司對我廠產品的決議信念不敷，很多零售戶乃至不賣我廠產品，面對慶幸場面，我們在銷售部聯合批示和安排安排下，闡揚全部人員的聰靈本領，進一步加強宣揚促銷力度。最終，以我廠產品進入行業甲等品為契機，敏捷傳播信息。經過議定拜訪貿易公司、訪問零售戶、及時分送《××企業報》、《宣揚畫報》等企業宣揚品的方法，做好宣揚解釋工作，使這個好動靜在第臨時候即傳播到客戶和消耗者，撤除了他們對我廠的疑慮，加強了賣好我廠產品的決議信念。其次，富裕利用暑期旅游高潮，在貿易公司互助下展開多種促銷活動等等，有效拉動了終端消耗。上半年系列產品根本保存月均銷售250箱，而在暑期促銷的拉動，下半年代均銷售都在315箱擺布。

　　2、加強客戶辦理工作，進步了辦事意識和辦事程度。

　　在客戶辦理工作中，我們在兩個方面下韶光。一是進一步利用好、保護好貿易渠道。固然貿易公司系統體例及營銷計謀產生了變化，但保存渠道的純熟還是我們做好市場開辟工作的緊張關鍵。我們自動與分縣公司交易部分和人員關聯和諧、密切感情，妥帖處理工作干系，特別是有針對性地展開重點縣公司的工作。付出必有回報，經過議定長期的渠道公關，我們獲得了貿易公司的贊成和救助，不但宣揚促銷活動能夠順利進行，并且分縣公司把握市場的力度也比較大，異國產生返銷題目。同時，貨款采納也很及時，本年的回款已提早結束，歷史積欠也獲得了辦理，20xx年至今的累計欠款已掃數清結。可以說，因為有了貿易公司的贊成，我們才華結束了雙百的事跡，即：公約踐約率到達100%，回款率到達100%；二是進一步開辟好、保護好終端客戶。做好終端是我們營銷工作的動身點和落腳點，是以，在保存與貿易公司精良干系的根本上，我們切當加強辦事意識，將工作重心下移，重點關聯零售戶、德律風訪銷員等，堅定“一切從客戶動身，一切為客戶著想，一切對客戶當真，一切讓客戶如意”的一對一的營銷理念，對零售戶履行全進程、高質量的辦事，交易員經過議定自動上門明白會見，建立重點客戶檔案，及時收羅客戶定見，對客戶的策劃狀況、客戶要求、消耗者定見和市場變化心中稀有，并及時反饋，使上級能敏捷精確地明白市場信息。

　　3、加強內部辦理，切當加強全部人員的本質和交易本領。

　　在營銷工作中，人是最活潑最關鍵的要素，異國好的辦理就不會有好的事跡。是以，在辦事處內部辦理上，最終，嚴厲辦理，加強規律性。進一步典范了請銷假軌制、晚例會軌制和作息時候，同時，要求交易員要及時關聯，隨時反饋信息。要求交易員做到的我本身最終做到，起好領先效用，自發堅定日調理軌制，及時向主管帶領報告請教市場信息、客戶定見和發起，接納指令。其次，勤于進修，加強責任心。工作之余，我自學并構造辦事處人員進修了營銷交易、國度法律標準和行業政策等，進步了表面水溫和營銷技巧。本年，我們還重點進修了《細節決議成敗》一書，大家都寫了讀后感，廣泛反應收獲頗豐，深入認識到營銷工作無小事，任何一個細節都大略感化到工作的質量和結果。經過議定進修切當進步了大家的責任心。

　　4、一年來的工作領會和今后竭力方向。

　　經過議定一年來的工作實踐，我深深地領會到：剛強決議信念，服從帶領是克服堅苦的根本；優良辦事、大力大舉公關是搞好營銷的前提；以身作則、加強辦理是帶好步隊的關鍵；加強進修、進步本領是踐諾好職責的根本前提。只有在以上幾個方面不懈竭力，才華干出事跡，不孤負帶領和同志們的盼望。

　　固然一年來，本身在工作上、思維上，都獲得了必定的成績和進步，但我也復蘇地認識到本身還存在著如許那樣的不敷和題目，間隔帶領的殷切盼望另有差距。比如，在堅定進修、竭力進步本身工作本領、辦理程度上還不能完全適該當代營銷工作的要求，工作方法方法上有不當的地方，分析題目、辦理題目的本領還需進一步進步等等。在新的一年，我要針對本身的不敷，一是要適應局勢，變化見解，在做好渠道工作的同時，進一步進步辦事終端的質量和程度，進一步加強針對終端客戶的宣揚促銷，以此進步銷量，優化布局；二是竭力進步本身本質，大力大舉進步辦理程度，以適應新局勢要求，在工作中連續立異，指導交易員把心思凝集到做奇跡上，把精神集結到本職工作上，把工夫下到抓落實上，把本領用在促成長上。

　　總之，我將進一步當真反思本身的工作和思維，腳結壯地地總結經驗教訓，誠摯聽取責怪定見，積聚和加強做好本職工作的經驗與本領，以猛烈的奇跡心，頹廢的熱忱，高度的責任感竭力工作，為進步銷售事跡、增進企業成長做出本身應有的貢獻。感謝大家！

　　業務述職的報告篇12

　　忙忙碌碌一年的時間又過去了，回顧一年來的工作，我在上級領導的關懷下，本社領導的關心及全體同事的幫助下，圓滿的完成本年度的各項工作任務。現就一年來工作情況向各位領導及同事們述職如下，不到之處，請領導和同事們批評、指正。

　　一、加強政治理論學習，提高職業道德水平。

　　一年來，本人按照學習計劃，通過參加集中學習和自學相結合的方式學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想及金融、法律、法規等知識。在學習的過程中做了政治、業務、安全筆記共35000字，使自己的思想理論和職業道德水平得到了進一步的提高。

　　二、狠抓業務知識學習，不斷提高工作效率和質量。

　　本人能夠自覺的進行會計、計算機等業務知識的學習，大膽實踐，不斷積累經驗，通過自身業務技能的提高，本人能夠從容的接待儲戶的咨詢。在工作中嚴格遵守法律、法規、和聯社制定的各項規章制度，盡職盡責的做好了本職工作，年內無差錯事故發生，在辦理xx業務時認真復核每一筆業務;同時，按規定的時間及時接收或發送匯兌來往帳數據;及時發出對帳信息，且記載好相關記錄，以備后查。游刃有余的面對了旺季工作。

　　三、工作中存在的不足及今后的打算。

　　一是學習不夠。當前，以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰，缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業知識、工作方法等不能適應新的要求。

　　二是對一些業務技能特別是財會業務不夠精通。

　　三是在xx時不能及時將計算機退出工作系統，沒能很好的堅持有關規定。

　　在今后的工作中，我將發揚成績，克服不足，朝著以下幾個方面努力：

　　1、學無止境，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈的努力學習鄧小平理論、市場經濟理論以及各類金融業務知識及相關政策，并用于指導實踐，以更好的適應行業發展的需要。.

　　2、增強大局觀念，轉變工作作風，努力克服自己的消極情緒，提高工作效率和質量，積極配合領導和同事們把工作做得更好。

　　總之，一年來工作取得了一定的成績，但也還存在著諸多不足。在新的一年里我將制定自己新的奮斗目標，以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。向其他同事學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同進步。

　　謝謝!

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