2023年個人述職報告
隨著社會一步步向前發展，報告十分的重要，報告成為了一種新興產業。那么一般報告是怎么寫的呢？以下是小編為大家收集的2023年個人述職報告，歡迎閱讀與收藏。
2023年個人述職報告1
20xx年已經過去一半，回顧這半年，在公司領導的細心指導和同事的熱心幫助下，我在新的崗位學到了許多新的東西，在思想意識和業務水平方面有了很大的提高，也發覺了自己許多的不足與缺點。為了更好的做好今后的工作，總結閱歷，吸取教訓，現將上半年工作總結匯報如下：
一、加強自身學習，努力提高個人綜合素養。
來到新崗位之后，我發覺自己的思想意識和業務水平跟當前的工作有很大的差距，為了讓自己盡快融入到企劃處這個集體來，我利用業余時間收集有關現行的定額資料文件和市場信息資料，并加強學習工程量計算的技巧以及造價軟件運用等業務學問，不斷提高自己的工作效率與業務水平。以單位現行的各項規章制度和預算員的職業道德為準則加強工作責任感，剛好做好本人各項工作。在提高業務水平的同時，我還留意政治理論的學習，能夠深刻領悟黨的重要思想的精神實質，身體力行地踐行并將其溶合到實際工作中去，并主動向黨組織靠攏。由于感到自己現在的學識、實力和閱歷與擔當的工作都有肯定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習，向四周的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己還是有了肯定的進步。
二、實事求是，仔細從實際動身，努力在工作中做到真實、精確。
眾所周知，造價員的工作就是和工程量打交道，這些工程量的數據有些可能是并不精確，所以工作中必需仔細嚴謹，凡是自己經手的數據，必需做到真實、精確。工作中，為了更好的將圖紙與實際進行有機的結合，在工程進行時，我常常深化工地，一方面可以了解工程的進展狀況;另一方面，彌補自己在看圖及算量時遺漏及少算、漏算的部分，并找出其中的緣由，總結閱歷，以便在后續的工作中改正。工程竣工審計時，我就仔細細致的核對工程決算書，與工地施工人員校核工程量的時候，努力做到每一筆工程量都能真實、清楚的反映工程的實際狀況。在核對過程中，嚴格根據公司的規定，本著實事求是的原則，始終把精確性放在第一位。我嚴格根據工程合同、法規圖紙、簽證單等依據核對，并復核工程量簽證單的真實性和時效性，對于一些含混不清的問題與施工人員等溝通復核后才進入工程結算。
對每一筆工程量都進行細致的對比，做到“二無”，一無重復，二無漏項。本著這樣的工作看法，我先后完成了對20xx年能源公司及化工公司冬季防腐保溫等工程的審計，使施工方認可簽字，為公司節約了資金。
我還多次參與公司的招標，仔細探討標書及各種技術數據要求，做到選擇對公司最有利的、性價比最高的。
三、在努力工作學習的同時，我還主動參與社會公益活動。
加入了棗莊義工聯盟，多次參與義工活動，為薛城社會公益事業貢獻了自己的一份力氣。
在今年的6月14號召開的全國無償獻血表彰大會上，我獲得了由衛生部頒發的全國無償獻血金獎。
在這過去的時間里，我的工作學習有了肯定的進步，但我仍有一些不足和問題。
對于自身的問題，我制訂了以下安排，督促自己在新的一年里更好更快的成進步步：
一、加強內在素養和外在形象的提高。從技能、技藝及文化學問方面充溢自己、提高完善自己。主動學習相關規范、規程，增加工作實踐，提升工作閱歷，主動遵守公司的`各項管理制度，進一步加強工作責任感，更嚴格的要求自己。
二、做好每個月的工作安排支配，加強對在建工程的人工及材料的監控力度，提前分析出其定額用量。
加強工作的嚴謹和細致，保證預、決算及審計工作的獨立性和真實性，少出差錯盡量不出差錯;
三、加強與各位領導及同事的匯報、溝通，主動尋求各方面的幫助，尋求支持。利用工作之余仔細學習相關的專業學問，使自己的工作實力不斷提高，針對自己的不足，多向同事請教，對于工程中存在的一些重要問題，剛好地向領導匯報，使問題能夠剛好有效的解決。
平常多收集有關現行的定額資料文件，加強學習工程量計算的技巧、軟件的運用等業務學問。
在以后的工作中，我將接著完善、提高自己的專業學問、專業技術水平及認知實力。我深知：我的閱歷及實踐水平還不夠，還須要接著投入到公司這個大熔爐中去磨煉，還須要接著投身社會實踐，不斷的提高自己、強化內在素養，以適應公司的發展。主動學習各種規范、規程、標準。仔細領悟學習公司的各種規章制度，爭做一名“合格的企業員工”，為企業快速發展做出自己的貢獻。
2023年個人述職報告2
今年初從調到衛生所工作近一年，在干休所所黨委的領導下，在衛生所所長領導下，在各位老同道的'關心匡助下，堅定為老干部服務思惟不動搖，積極工作，參加政治教育學習和本職業務學習，較好地完成了各項服務保健任務，為了今后能更好的勝任工作，發揚長處克服不足，更好的完成任務，現將自己任職以來政治學習、醫療工作、履行職責等情況向各位領導匯報如下：
2023年個人述職報告3
尊敬的：
您好！
本人20xx年xx月xx日出生，大專文化，20xx年取得公共衛生職業醫師資格，主要從事衛生防疫工作。現就本人一年來工作情況進行述職。
一、本人堅持原則，遵紀守法。尊敬，團結同事。同時不斷加強理論學提高自身業務知識，力求更好的為鎮民服務。
二、在上級的正確和同事們的支持幫助下，我每年都能圓滿的完成常規計劃免疫工作、傳染病防治管理工作、對全鎮鄉醫的衛生防病知識培訓指導工作以及上級交給的各項工作任務。腳踏實地的履行了一個防疫醫生的`工作職責。年底積極完成了計劃免疫信息化管理建設工作，并同時進行了日常化操作，得到上級業務部門的認可。年積極按時按量完成了xx歲兒童麻疹強化免疫工作。一年來本人經歷了禽流感、手足口病、甲流等公共衛生事件的發生及處理，積極完成了上級交付防控任務，并取得了些許經驗和成績。工作中本人嚴格按規范操作，防止差錯事故發生。同時熱情周到耐心的為每位兒童及家長服務，力求得到每位服務對象的滿意。
三、在防疫工作中，本人也存在不足，有些工作不到位，考慮本不周。今后本人要刻苦鉆研業務知識，發揮自己的主觀能動性，牢固樹立為廣大鎮民服務，做好基層衛生防病工作，全心全意為人民服。
我的述職完畢，有不正確的地方請批評指正。
此致
敬禮！
述職人：xxx
xx年x月x日
2023年個人述職報告4
一年來，在縣武裝部、鄉黨委的正確領導下，本人認真學習努力工作，積極完成了上級交給的各項工作任務，現將一年工作匯報如下：
1、努力學習，提高思想認識，增強自身素質。
認真學習黨的十八大精神，按時參加縣組織部、武裝部舉辦的十八大精神培訓班，做了大量筆記。黨的十八大是在我國全面建設小康社會取得重大進展情況下召開的.一次重要會議，為全黨全國人民指明了建成小康社會奮斗目標。告誡全黨要增強憂患意識、創新意識、宗旨意識、使命意識，把握黨建純潔性、先進性這條主線，建設學習型、服務型、創新型政黨。通過學習十八大精神，自己對建設中國特色社會主義理論有了更深刻認識，增強了做好農村工作的動力和思路方法。結合開展“三自六不讓”和“三增一做”活動，切實加強自己群眾觀點、群眾路線覺悟，不斷增強自己責任意識、為民意識和廉潔意識，要更好把“以人為本、執政為民”理念貫徹到全部工作之中，使自己思想紀律作風歷練過硬素質能力進一步提高，通過學習，進一步解放思想，努力提高自身素質，提高處置各種問題能力，為實現我鄉經濟社會發展目標做出更大貢獻。
2、努力做好本職工作及領導交辦的任務。
作為鄉武裝部長、鄉紀委專職委員、鄉綜治辦主任，認真進行了民兵整組、兵役登記工作，協助鄉紀委書記做好來信來訪及案件查處工作，配合鄉綜治委做好矛盾糾紛調處及維護社會穩定工作，完成所包王李房村包村工作任務。
(1)民兵工作。一年來認真進行了民兵整組及兵役登記工作，摸清了適齡青年底數，并對民兵及民兵干部進行教育。各村在編好基干民兵基礎上，都成立了村民兵應急分隊，以應付突發事件、完成急難險重任務。今年5月下旬，我鄉永豐堡村山上突發大火，我們迅速組織永豐堡、上八里、下八里三村民兵連夜撲火，終于撲滅了大火，受到縣鄉領導的好評。為做好征兵工作，我鄉及時召開了包括村書記、民兵連長參加的鄉征兵工作會議，各村均書寫了征兵宣傳標語，利用廣播進行了大量宣傳，大力宣傳我縣大幅度提高優撫待遇的好政策。針對個別青年參軍積極性低的狀況，我們要求各村干部要深入青年家中進行走訪做耐心細致的思想教育工作，在各村民兵連的大力工作下，我鄉征兵工作圓滿順利，到縣體檢青年12名合格7名。經過嚴格政審選送了5名青年光榮參軍加入北京武警、河南陸軍隊伍。
(2)堅持勤政廉潔、加強作風建設。認真學習上級有關加強黨性修養推進黨風廉政建設政策書籍、報刊文章，牢記“兩個務必”，厲行節約，反對浪費。在工作中嚴格遵守各項工作制度，按照機關效能建設制度要求，服從領導，團結同志，勤勤懇懇，任勞任怨。作為鄉紀委委員嚴格以黨員干部標準要求自己，按照清正廉潔勤政為民要求，廉潔征兵。協助縣、鄉紀委處理了永豐堡村民反映某村干部違反財經紀律問題，走訪了許多相關人員調查取證，對涉案干部進行了黨紀處理，平息了集體上訪事件。并針對下八里村民舉報，對該村群眾反映問題進行調查，現正在處理當中。按照縣紀檢委工作部署，認真組織鄉干部參加了縣紀委組織的網上廉政知識答題活動，受到了縣紀委的表揚。按照縣紀檢委工作部署，認真參加了縣組織的紀檢干部培訓，做了大量筆記受益匪淺。
(3)維護穩定及包村工作。
為維護全鄉社會安定，鄉綜治辦指導各村建立綜治工作臺賬，要求各村及時排查化解矛盾，使小糾紛不出村、大矛盾不出鄉，并將排查調處情況按時上報;認真在全鄉各村開展了“家庭拒絕xxx”活動，使xxx沒有傳播土壤，鞏固黨的執政基礎，確保黨的執政安全和維護人民群眾根本利益。鄉綜治辦對全鄉矛盾糾紛多次進行排查，妥善處理了數起矛盾糾紛。向縣政法委上報各村信息員詳細情況。在十八大安保工作中，指導各村建立維穩小區，做到成立組織制度上墻，建立了十八大安保維穩網格化體系。堅持了解各村情況，每周及時向縣政法委上報工作情況，并做好年初兩會、十八大期間鐵路晝夜護路工作。按照縣政法委要求按時完成了法制報刊的征訂工作。
在包王李房村工作中，我們包村干部多次召開該村兩委會、黨員會解決該村灌溉、道路等問題，在包王李房村工作中，多次召開該村兩委會、黨員會解決該村灌溉等問題。經過公開招標將灌區澆地工作承包給該村村民，便于解決多年的個別村民澆地不給錢，導致長期拖欠灌區水費且澆不了地的老大難問題。年初經過周密工作圓滿完成了王李房村兩委換屆選舉工作。秋收前，鄉政府積極支持該村道路平整建設工作，籌措資金、爭取沙石料，該村終于將主要街道用沙石墊平，極大便利了村民生產生活。入冬后鄰村東楊莊村用灌區水澆地時淹了王李房村葡萄地，村民異常憤怒，我們和村干部積極做工作找灌區反映情況，平息事態，積極向上級反映，待明年開春了解具體損失再處理。
本人努力工作，堅持正常上班，不遲到早退，認真值班。積極配合中心工作，完成領導交給的各項工作任務，任勞任怨，隨叫隨到。如在公路邊打掃衛生工作中積極肯干不叫苦叫累。
今后我要加強學習，繼續努力工作，為維護全鄉社會穩定、促進經濟發展，為我鄉國防后備力量建設做出較大的貢獻。
2023年個人述職報告5
下面我將任職一年以來的工作情況向各位領導和同志們述職，請予評議。
一、加強學習，更新觀念，努力提高自身素質。
優質文明服務是金融行業永恒的話題，但如何落實行動上，徹底改變我行社會形象，營業室全體人員確實動了一番腦筋。
（1）擺正位置，靠服務贏得客戶，靠客戶吸收存款，靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足，徹底更新了觀念，以客戶滿意為標準，自覺規范自己的行為，認真落實我行各項服務措施。
（2）把業務技術和熟練程度作為衡量服務水平尺度，苦練基本功，加快業務辦理的速度，避免失誤，把握質量。雖然我們營業室盡心盡力的搞服務，但是，因各種因素，營業室的服務質量仍是不盡人意。
（3）努力學習新業務知識大力拓展業務營業室的業務領域，創造良好的發展環境。
對于我本人來講，盡力做到了“三個服務”。
（1）給客戶服好務，由于我主要任務是分管前臺，柜員幾乎每天都有不好處理的業務和客戶介紹給我，本著“客戶就是上帝”的意識，每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸，有一些較難處理的事情，我都是帶著禮物主動上門，最終看到的'都是客戶滿意的笑臉。就這樣，有的客戶甚至已經和我交上了朋友，也成為了建行的忠實客戶。
（2）給本營業室的柜員服好務，不論柜員業務、設備出現了問題，我都能主動解決，柜員身體不適、家庭不順心，我都能主動關心和幫助。
（3）給各網點服好務，因營業室是全行業務的中心樞紐，我和各網點的業務聯系也較為頻繁，工作中不論網點因設備問題或業務問題找到我，我都能積極為他們聯系或者親自上門想方設法的幫助他們解決。
二、勤奮務實，真抓實干，全力搞好銀行工作
今年，可以說是我行產品的營銷年，今年以來我行新的金融產品層出不窮，我本人也抓緊時間在最短的時間內領會新業務，掌握新技能，把我行的產品營銷作為今年的重點，大力宣傳和營銷我行產品，同時指導、協助其他網點開展新業務的推銷活動，努力發展中間業務。截止到年底，由我主持辦理的基金業務有十余種，金額近200余萬元，代理記帳式和電子國債200余萬元，在市行排名中名列前茅。我還在行里的安排下對全行柜員就網上銀行、CALL CENTER系統、貸記卡業務、VIP客戶等新業務進行了多次授課。
三、身先士卒，發揮了黨員的先鋒模范作用
過去的一年是建設銀行重大改革的一年，在20xx年中，我本人除認真學習與改革相關的文件精神，作好心理準備外，還積極主動的和營業室的同志們談改革，探討改革的必要性和必然性，加強同志們對我行改革的信心，端正同志們對改革的態度。日常工作中，自己身先士卒，加班加點工作多干，主動關心幫助他人，發現問題及時匯報，主動解決。盡最大的努力體現出一個黨員、一個中層干部應起到的帶頭作用。
2023年個人述職報告6
尊敬的領導：
時間的腳步從不停歇，我們以喜悅的心情送走了牛年，迎來虎年。在這收獲的季節，我不禁細細品味著過去的一點一滴，酸、甜、苦、辣盡在其中。雖然是聘請人員但是各個方面還是嚴格要求自己，以下是我的工作述職：
一、政治思想方面
愛崗敬業，遵守幼兒園的各種規章制度。能認真的參加政治學習，做好筆記，平時能嚴格的要求自己，以師德的要求時刻提醒自己，時刻以“愛生敬業、誠實守信、服務家長、奉獻社會”的口號嚴格要求自己。樹立高度的責任心對待幼兒園中的新的教育形式，關注每一個幼兒和幼兒的每一個細節，以積極的情感態度和幼兒應對。積極參幼兒園組織的活動。
二、業務工作方面
1、加強班級的管理工作，創設與幼兒互動的環境：我帶的是中班，結合中班幼兒的特點我們構建一個安全、愉快、寬松的外部環境，讓幼兒在教師，集體面前想表現、敢表現、喜歡表現并能得到教師與同伴的積極應對。
2、教育教學方面
根據開放教育理念，及幼兒全面平衡發展的理論基礎，以挖掘幼兒潛能為教育模式的基本框架，以幼兒的經驗、能力、興趣、需要為出發點，在課程統整化、教材生活化、教學活動化的理念指導下，用主題統整的形式，將各領域的'學習關聯起來，園內園外活動并重，使幼兒在生活中學習，在與環境中人、事、物產生交互作用中獲取各種經驗而成長。
在一日活動中我能根據主題目標、幼兒的發展需求選擇適合的活動，在開學初制訂周計劃并每周及時調整教學內容，嚴格按照周計劃開展活動，完成教育教學任務。在活動中讓孩子自主地學習，并對孩子的自主學習進行了研究和實踐，努力探索孩子自主學習的所需要的條件和因素，總結教師在實踐中，促進孩子自主學習所應具備的教育理念和教育策略，從而切切實實地促進孩子的自主學習能力的發展。
總之在這一年里我的工作取得了一定的成績，但仍然存在許多的不足，即將翻開新的一頁，迎來新學期。在邁向新學期的征途中，我更有一種迎接挑戰的勃勃雄心，一種對更大成功的渴望。我將總結經驗教訓，對不足之處找到補足的途徑，把握新時代的機遇，迎接新時代的挑戰。
此致
敬禮!
2023年個人述職報告7
春去秋來，轉瞬間一年的時間就毫無聲息的消逝了。在過去的一年里我在公司、部門領導以及公司各兄弟部門的悉心關懷和大力支持、主動協作下，各方面都有了進一步的提高。
回顧過去的一年，雖然沒有什么大的成果，但也經驗了考驗的磨礪，過去的一年，是勞碌的同時又是充溢的，是團結奮進又是略有成果的一年。為了總結閱歷教訓，克服不足，現將20xx年度的工作作如下的回顧總結：
一、作為公司部門之一的核算部，是公司的核心和關鍵，也是公司不行缺少的部門之一。它駕馭著公司成本核算和利潤收益的確定性一步。因此，工作的細致仔細是關鍵的、無止境的，也是我們部門每個人無休止的追求。我個人認為：做事，就應當以細致、仔細為首，只有端正自己的的思想、擺正位置，才能被社會、公司所接受。我自二月份加入公司已有一年的時間，對公司和各部門以及核算工作有了肯定的了解和相識，也意識到了本部門的重要性。
二、進入公司一年的時間里，我主要是從事消防水系統的算量、預算以及各月的進度款審報和一些雜項工作，這一年我是在困難和學習中成長起來的。困難指的是隨著公司業務的`拓展，工程核算量的加大，例如：xxx、xxx、xxx等等項目的預算、審核工作。為了各項目的圓滿勝利完成，部門同事們在人員比較少的狀況下，團結奮進，加班加點，尤其是xxx合同的簽定過程中，大家不眠不休與甲方周旋，遇到問題剛好與部門和公司領導溝通，克服重重困難，最終在預定的時間里完成了該項目的合同簽定，這和我們部門和公司領導的關切、支持是分不開的;學習是指學問的學習和工作閱歷的總結，我原來是做施工管理的，自去年二月份才進入公司核算部門，以前接觸電腦的時間很少，尤其是對電腦軟件的應用，可以說對電腦我是一片空白，茫然無知，一切皆從零起先，這是我所欠缺的，對此我有壓迫感、驚慌感。為了能適應工作性質的轉變和做好目前的工作，我邊干邊學，不斷駕馭方法和積累閱歷;通過問同事、問書本、到學校參與電腦培訓，不斷豐富學問、駕馭技巧，在部門領導和同事的悉心幫助和指導下，不斷進步。數月下來，我已經能嫻熟駕馭各種常用軟件的應用，且能獨立上機操作。
三、由于原來從事施工管理工作的時間比較長，接觸的都是施工規范的一些技術要求，而預算工作和施工管理有很多不同之處，看問題的角度也發生了改變，施工工作是詳細大方面的工作，而預算工作則是細微環節及總體的限制，施工管理和預算工作需換位看問題。加之對預算定額子目的不熟識，定額子目的不同應用所產生的費用也不相同，因此在算量和預算時疏忽、遺漏了一些問題;還好在部門領導指導及在和甲方的對量過程中剛好發覺問題，使公司避開了不必要的經濟損失。另外，我憑借多年的施工閱歷和抓住甲方審核部門對現場施工不太熟識的優勢，依據施工規范及結合現場施工狀況，在甲方認質認價的基礎上，在相同產品、不同價位狀況下，盡力與甲方周旋，使他們答應采納對本公司而言利潤空間比較大的產品，為公司獲得更大的利潤回報。
四、就核算部門工作而言，其本身性質是味同嚼蠟的，成天面對的均是電腦、數據、圖紙等，大腦長期處于驚慌狀態，加之本部門人員相對少的客觀事實上，加班加點的日子是常事。長時間的久坐，身心乏累，對工作、身體等方面均有不同程度影響。為了能更好的完成公司交給的工作任務以及公司的發展前景，在此，本人提出以下幾點看法和建議，供公司領導參考：
1.能否改善一下辦公用品，以便更好地開展工作，如：桌、椅，尤其椅子。
2.能否一個星期之內本部門依據工作狀況自由調整支配每個員工休息一天，這樣能緩解下工作壓力，以豐沛的精力更好地投入到工作之中，只有精神好才能更好的做好工作，提高工作成效。
3.能否為本部門訂閱一份信息價，以便能剛好、精確地了解市場產品價格狀況，避開公司蒙受不必要的經濟損失，這應當是一個核算部門必備工具之一。
4.公司能否制定一個完善的管理制度，一切皆按制度行事，如工資的按時發放，以及各種獎懲制度，不能只有罰或只有獎，應當獎罰并進，讓每個員工心里有個踏實感、勸慰感、心服感，才能讓員工更加安心、靜心、用心地為公司工作。公司和員工應當是相輔相成、同舟共濟的兩個不同體。
5.公司能否在一個季度或半年內考慮輪休假的設置，讓員工在工作之余放松身心、蓄養精力的同時也能享受片刻的天倫之樂。
6.公司能否抽時間組織領導和員工學習一下《勞動法》。《勞動法》應當是每一個企業領導和員工都應知曉和遵守的法律法規之一。
經過驚慌有序的20xx年，通過自己的不懈努力和部門領導及同事們的支持和幫助，我發覺了自己工作中的一些缺點，也明白了一些為人處事的道理，在以后的工作中，我會揚長避短，改進缺點，更加刻苦學習，勤奮工作，努力提高自己的的各種工作技能，堅持以高標準，嚴要求，全面做好自己的工作，在此真誠希望各位同仁接著做我的老師，幫助、支持我，同時也諒解我的不足之處，我們攜手共進，為公司的發展壯大做出最大的貢獻。我信任：在公司上級領導的正確指引下，xxx消防工程公司的明天會更美妙!
2023年個人述職報告8
時間如白駒過隙，仿佛還像剛進公司的那一天(20xx年8月25日)，可四個多月的時間已經過去了，在這段工作的時間里我不遺余力完成自己的本職工作并主動協作同事和其他部們的工作。作為預算員我根據公司及工程部的各項規章制度及崗位職責工作，按時按質地完成工程部的各項預算工作。下面我工作以來的總結，主要從以下幾個方面：
1、按公司的領導要求，共完成了三期室外管網、橡膠廠密煉車間及食堂施工圖預算。主動協作工程部其他同事的工作，如參加二期綠化和三期部分樓驗收并做記錄，協作四期地下車庫放線工作，協作同事參加隱藏工程量的實際驗收及記錄。
2、對施工單位報來的'二期決算核對，四期形象進度預算審核，整理收集并實際考核施工現場簽證單，實際測量零星工程量，以防施工單位虛報工程量，常常去現場了解情實際工程施工狀況并做記錄，為結算時得到精確信息更好為公司限制工程成本。
3、聽從公司領導的工作支配，主動做好工程部以外的工作。一切以公司利益為本，協作公司其他部門工作，主動參加公司活動，如：協作公司四期開盤實行的盛大活動，協作公司銷售部的營銷的打算工作等。
4、利用工作之余的休息時間加強學習。留意收集河南省有關現行的定額資料文件及材料價格，并加強學習定額計算規則及定額說明、工程量計算的技巧，安裝軟件算量及計價等專業學問;遇見不明白或不會的建筑學問，主動向土建、水電、景觀工程師學習現場施工程序及方法，施工應當限制的質量及工程量，向土建預算員學習土建預算方面的算量計價等學問，增加自己的工作實力;努力學習計算機學問(常用辦公軟件、cad及其他預算軟件)，提高自己的工作效率。
在工作以來接觸到了很多新事物、遇到了很多新問題，也學習到了很多新學問、新閱歷，使自己在思想相識和工作實力上有了新的提高和進一步的完善。在明年的工作中，我會接著努力，多向領導和同事學習工作工作方面相識和閱歷剛好訂正和彌補自身的不足和缺陷，從而更好地為公司做出自己應有的貢獻。
2023年個人述職報告9
xx年即將過去，回首一年來的工作，感慨頗深，時光如梭，不知不覺中來xxxx工作已一年有余了。在我看來，這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還沒來得及掌握更多的工作技巧與專業知識，時光就已流逝；漫長的是要成為一名優秀的客服人員，今后的路還很漫長。
回顧當初來xxxx應聘客服崗位的事就像發生在昨日一樣，但是如今的我已從當初懵懂的學生變成了肩負重要工作職責的瑞和一員，對客服工作也由陌生變得熟悉。客服工作總結與計劃。
很多人不了解客服工作，認為它很簡單、單調、甚至無聊，但是是接下電話、做下記錄、沒事時上上網罷了；其實不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相當的專業知識，掌握必須的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作職責心，否則工作上就會出現許多失誤、失職。前臺是整個服務中心的信息窗口，只有持續信息渠道的暢通才能有助于各項服務的開展，客服人員不僅僅要接待業主的各類報修、咨詢、投訴和推薦，更要及時地對各部門的工作進行跟進，對約修、報修的完成狀況進行回訪。為提高工作效率，在持續做好各項接待紀錄的同時，前臺還要負責各項資料的統計、存檔，使各種信息儲存更完整，查找更方便，持續原始資料的完整性，同時使各項工作均按標準進行。
下方是我這一年來的`主要工作資料：
1、按照要求，對業主的檔案資料進行歸檔管理，發生更改及時做好跟蹤并更新；
2、對業主的報修、咨詢及時進行回復，并記錄在業主信息登記表上；
3、業主收房、入住、裝修等手續和證件的辦理以及業主資料、檔案、鑰匙的歸檔；
4、對于業主反映的問題進行分類，聯系施工方進行維修，跟蹤及反饋；
5、理解各方面信息，包括業主、裝修單位、房產公司、施工單位等信息，在做好記錄的同時通知相關部門和人員進行處理，并對此過程進行跟蹤，完珊蠼行回；
6、資料錄入和文檔編排工作。對公司的資料文檔和有關會議記錄，認真做好錄入及編排打印，根據各部門的工作需要，制作表格文檔，草擬報表等；
7、新舊表單的更換及投入使用；
8、完成上級領導交辦的其它工作任務。
在完成上述工作的過程中，我學到了很多，也成長了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質。客服工作總結與計劃。對于我這個剛剛步入社會，工作經驗還不夠豐富的人而言，工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難，幸運的是在公司領導和同事們的大力幫忙下，讓我在遇到困難時敢于能夠去應對，敢于理解挑戰，性格也逐步沉淀下來。在xxxx我深刻體會到職業精神和微笑服務的真正含義。所謂職業精神就是當你在工作崗位時，無論你之前有多辛苦，都應把工作做到位，盡到自我的工作職責。所謂微笑服務就是當你應對客戶時，無論你高興與否，煩惱與否，都應以工作為重，急客戶所急，始終持續微笑，因為我代表的不單是我個人的形象，更是公司的形象。
在這一年來的工作中我深深體會到了細節的重要性。細節因其“小”，往往被人輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無暇顧及。在瑞和的每一天，我都明白細節疏忽不得，馬虎不得；不論是擬就通知時的每一行文字，每一個標點，還是領導強調的服務做細化，衛生無死角等，都使我深刻的認識到，只有深入細節，才能從中獲得回報；細節產生效益，細節帶來成功。
工作學習拓展了我的才能，當我把上級交付每一項工作都認真努力的完成時，換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦小區布置方案是我自我做的第一個方案，當該方案得到大家的一致認可后，心中充滿成功的喜悅與對工作的激情；至于接下來宣傳欄的布置還有園區標識系統和春節小區的布置方案，我都會認真負責的去對待，盡我所能把它們一項一項的做好。
在XXXX年這全新的一年里，我要努力改正過去一年里工作中的缺點，不斷提升自我，著重加強以下幾個方面的工作：
1、自覺遵守公司的各項管理制度；
2、努力學習物業管理知識，提高與客戶交流的技巧，完善客服接待流程及禮儀；
3、加強文案制作潛力；拓展各項工作技能，如學習photoshop、coreldraw軟件的操作等；
4、進一步改善自我的性格，提高對工作耐心度，更加注重細節，加強工作職責心和工作用心性；
5、多與各位領導、同事們溝通學習，取長補短，提升自我各方面潛力，跟上公司前進的步伐。
很幸運能加入xxxx這個優秀的團隊，瑞和的文化理念，客服部的工作氛圍都不自覺地感染著我、推動著我；讓我能夠在工作中學習，在學習中成長；也確定了自我努力的方向。此時此刻，我的目標就是力爭在新一年工作中挑戰自我、超越自我，與公司一齊取得更大的進步！
2023年個人述職報告10
各位領導、各位同事：
大家好！我叫xxx，負責xxx全面工作。
20xx年在黨委的正確領導下，按照分局領導班子的工作思路，本著儉省、節約的原則，引導全段干部職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，大力弘揚“獻身、負責、求實”的水利行業精神，全段干部職工政治思想素質和業務工作能力都有較大的提高，不斷開創各項工作新局面，及時、準確、高效地完成了年初制定的七項工作任務，向黨委和分局領導班子交了一份滿意的答卷。給各位領導、各位同事匯報
一、政治思想
堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導，認真學習十六大、十六屆五中、六中全會精神，積極參加分局組織的各項活動，始終堅持嚴于律己、寬以待人、尊重領導、團結同志、關心下屬；業務上，精益求精，充分利用工作之余，刻苦學習專業知識，不斷自己加壓、充電、提高自身理論知識水平和工程管理技能。全面貫徹黨委和分局領導班子的指示精神，以加強工程管理，確保引水暢通為目標，結合分局今年的實際情況，積極探索現有情況下，對單位和工程管理有利的先進做法，創新性的開展工作，使xxx各項工作取得了長足發展。
二、業務工作：
20xx年按照管理段職責和分局領導班子的安排，堅持引水期間二十四小時值班，適時處理引水安全工作，全年無責任事故發生，完成了安全引水，渠道安全度汛、水毀工程統計、xx年度水毀工程維修質量監督、四護員管理合同修改、配合分局有關科室完成了三義寨灌區專項應急抗旱預案的起草工作，已報上級有關部門備案。主要完成工作情況向大家匯報
1、安全引水工作。
20xx年第一次引水前，帶領全段干部職工對本轄區內的分水口門進行了保養、維修、調試，渠道進行了細致的檢查、處理，從而保證了啟閉機運用自如和安全引水。引水期間，對渠道、各分水口門嚴加管護，早晚巡查，確保了引水安全。
2、渠道防汛工作。
根據分局度汛暫行辦法，制訂了xxx安全度汛實施辦法，責任到人，作到了“三到位（措施到位、實施到位、監管到位）、一確保（確保工程萬無一失）”，共整修、保養、調試啟閉機2xxxx臺次，清除排水口內土方30立方；每次大雨過后，都能及時到渠道上查看水毀情況，分析水毀原因，形成書面材料及時報分局有關領導，保證了xxx范圍內的渠道、建筑物安全度汛和沿渠工程管理道路全年暢通無阻。
3、完成了20xx年度四護員工作總結及表先工作，南分干四護員合同修改及新管理合同簽訂工作，免除了近3年全部補助費用。
4、完成了本段范圍內水毀工程及橋、涵、閘的統計工作，為分局擬訂下步工程維修計劃提供了第一手資料。
5、全段人員共同參加了轄區內xx、xx年度水毀工程修復工作的質量管理工作，在施工中嚴格按規范、規程進行，要求各道工序必須做出樣板后方可施工，經驗收合格后進入下道工序，達不到樣板要求的堅決返工，變事后監督為事先預防，不但減少了材料浪費，同時提高了工程質量，遇到施工難點問題，積極同施工單位一道出注意、想辦法，給施工單位提合理化建議，解決施工中的難點問題，得到了施工單位的認可。
6、定期對毛古樞紐及沿渠啟閉設備進行檢修，保養及維護，做到“經常養護，隨時維修，養重于修，修重于搶”的'方針，確保設備良好，運行正常。每周定期對管理段院內及啟閉機房衛生進行清潔打掃，始終保持清潔衛生。在南分干0 000——1 500道路整修工作中。共購買磚渣5。8m3，動土方24xxxxm3，淤泥路段得到了改善，如今道路平整，樹木整齊，使亮點工程真正靚起來了！
7、每周定期不定期對渠道四護員合同履行情況進行督促檢查，發現問題及時告知有關四護員，及時記入四護管理檔案，及時修復合同范圍內的水毀工程，發揮了群管人員在工程管理中的作用，使四護工作得到了進一步提高，全年四護員無大的違約事件發生，使沿渠樹木得到了正常生長，即使在汛期所轄管理道路也達到了常年暢通無阻。
8、組織全段人員積極參加了分局舉辦的職工運動會，強化了全段人員的團隊精神和集體觀念，提高了全段人員的參與競爭意識。
9、在市文明委對我局進行省級文明單位驗收時，全段人員積極主動地配合局有關部門迎接文明委的驗收，為我局的精神文明建設貢獻了各自的一份力量。
10、嚴查管理段院內存在的安全隱患，如：重點排查供電線路是否老化，電度表運轉是否正常，以及門鎖、窗戶防護網是否完好無損，確保值班期間的穩定和放水期間的安全生產。
總之，在20xx年的工作中取得了較好的成績，但是距領導的要求還有一定的差距，主要表現在：工作標準和工作效率不夠高，理論和業務知識學習有待深入，在一些環節上抓落實不到位等現象。在新的一年里，全
段管理人員將以新一年為起點，在分局班子的領導下，繼續發揚獻身、負責、求實的水利行業精神，求真務實，與時俱進，盡心盡責做好本職工作，力求做到“三個提高”，即強化政治學習，提高理論水平，抓好知識更新，提高業務水平，堅持在干中學，學中干，提高實踐水平，為我局精神文明建設和經濟效益建設再上新臺階做出新的貢獻。
2023年個人述職報告11
進入公司這個大家庭至今，我始終都很慶幸成為這個團隊的一員。感謝公司，是你讓我在這個充溢希望的舞臺上自由的成長與發揮;感謝領導，是你們的激勵與包涵讓我感受到了公司這個大家庭的暖和;感謝同事，是你們無私幫助與關切，讓我對自己有了更深化的理解，同時更懂得了互助互愛的道理。時間匆忙，轉瞬三個月就過去了，建筑預算是一項嚴謹細致的工作，同時專業性很強，要求具有高度的責任心與使命感，精確的算出工程量及預算成本，完整的編制建筑工程的預算文件及后期相關信息的收集。所以對于我來說必需時刻保持清楚的頭腦與良好的精神，因為每個工程都是新的機遇和挑戰。下面我就針對預決算這項工作做一下總結：
一、工作紀律方面
作為預決算經理，我能根據公司及項目部的各項規章制度，仔細地完成公司及領導交辦的各項工作任務。聽從領導的`支配，對工作仔細負責，在外能夠維護公司的形象和聲譽，在內團結公司同事，相互勉勵幫助。
二、預算工作方面
在工作中，能夠主動地完成領導支配的各項工作及參與公司組織的各項活動，使我對自己的工作有了更深的相識，團隊合作實力也進一步加強，因此得到了不少的熬煉與提升。
預算員的工作就是跟數字打交道，因此我們對數字的要求應當更加精確。在核對預算工程量過程中，嚴格根據公司的規定和相應的規范要求，本著實事求是的原則，對所做的每一項工程量都進行細致的對比及檢查，發覺問題剛好解決，做到“二無”，一無重復算量，二無漏項漏量。
三、工作不足方面
工作雖然都能按要求完成，沒有影響到其它部門的正常工作，但還是存在著不足。
1.安排做得不是很到位，使我的工作有不少都比較被動。
2.與同事之間的溝通還不夠深。
3.通過對各種工程的預算編制工作我發覺自己對河南定額駕馭還應當加深。
今后，我會提前做好工作安排，變被動為主動，努力管好自己，仔細學習，主動溝通，并將各項工作做得更好。
四、工作準備方面
1、主動遵守公司的各項管理制度，進一步加強工作責任感，更嚴格的要求自己。
2、做好每個工程的工作安排支配，仔細完成相應的工作內容，而且努力把每一項工作內容做好。
3、學無止境，利用工作之余加深學習相關的專業學問，使自己的工作實力不斷提高，針對自己的不足，多向同事請教，對于工作中存在的一些重要問題，剛好地向領導匯報，使問題能夠剛好有效的解決。平常多收集有關現行的相關標準、規范資料文件，加強學習其他相應工程的計算方法技巧、相應工程軟件的運用等業務學問。
回顧過去，展望將來，總結得失，不斷進取。針對現今的得失，今后我會在工作中不斷充溢自己的學問，提高自己，更好的為公司貢獻自己的力氣。
2023年個人述職報告12
本人從20xx年7月參與工作以來，在施工單位從事造價工作。在工作中，仔細學習建筑相關專業技術學問，在實踐中努力推行“新工藝、新設備、新材料”，對工程預決算部分，嚴格根據清單計價規范及定額計算規則，對每個項目努力做到無漏套、錯套清單及定額，人工費及材料費的調整均嚴格執行國家相關的文件進行。通過自己的努力以及領導和同事們的幫助，能扎實有效地完成日常事務工作。任職以來，我主動擔當各項工作任務，立足本職，刻苦鉆研業務技術，努力的干好本職工作。能夠做到兢兢業業，圓滿完成領導交辦的各項工作任務，從不為自己的私事影響正常工作。
以工作事業為重，不計個人得失，具有較強的敬業精神和奉獻精神，工作中吃苦耐勞，主動主動，作風踏實，不推諉扯皮，講求效率。工作中留意調查探討，勤于思索，工作思路清楚，能把一般理論同工作實際相結合。
作為一名造價工作者，為了更好地適應本職工作，在努力做好本職工作的同時。我非常注意接著再教化學習，多次參與各級部門組織的技術培訓，20xx年5月參與xx創制開源學校組織的土建實物培訓班，更加系統的學習了造價學問；20xx年10月參與廣聯達公司舉辦的清單講座培訓班，20xx年11月參與xx福萊公司組織的13新清單的學習培訓講座。20xx年6月通過了建筑專業二級建立師考試，并成果合格。
參與工作以來，我主動擔當造價各項工作任務，能夠做到兢兢業業，圓滿完成組織交辦的各項工作任務，從不為自己的私事影響正常工作，能夠主動的參與機關組織的各項活動，由于工作精彩，多次受到領導的確定。主要參與的工程項目如下：
（1）20xx年10月至20xx年2月，在xx市經濟技術開發區小井村委會綜合樓工程中擔當預算員工作，該工程建筑面積107369m2，總造價121959989元，本工程質量一次性驗收合格。
（2）20xx年3月至20xx年12月，xx市大村鎮后茂村社區服務中心綜合樓及活動中心中，該工程規模2400m2，造價33147957元，本工程現已竣工驗收，工程質量一次性驗收合格。
（3）20xx年5月至今，xx書畫院2#、3#樓工程，面積1123488m2，現本工程正在施工中。
通過在工作中的不斷學習和造價專業人員的指導，已經駕馭了一般建筑工程、預算的編制方法，工程預算流程及工程量計算已熟識駕馭。能獨立敏捷運用專業學問和積累的閱歷及學問進行預算的編制及投標預算的編制，在建設項目的詳細實施過程中，對施工單位而言，依據施工圖預算編制出材料安排、勞動力安排、機械臺班安排、財務安排及施工安排等，進行施工打算，組織施工力氣，組織材料備料，推行先進的施工方法，可以達到提高勞動生產率，加強建筑企業內部經濟核算，降低工程成本目的.。
做好造價這份找工作在工作中我認為應當做到以下幾點：
（1）打算資料在編制預算之前，要打算好施工圖紙、施工方案或施工組織設計，圖紙會審記錄、工程預算定額、施工管理費和其他費用定額、材料、設備價格表、各種標準圖冊和有關技術經濟資料等編制施工圖預算所需的資料。
（2）熟識施工圖紙，了解施工現場施工圖紙是編制預算的工作對象，也是基本依據。預算人員首先要仔細閱讀和熟識施工圖紙、將建筑施工圖，結構施工圖，給排水、暖通、電氣等各種專業施工圖相互比照，仔細核對圖紙是否齊全，相互間是否有沖突和錯誤，各分部尺寸之和是否等于總尺寸，各種構件的豎向位置是否與標高相符等。還要熟識有關標準圖，構、配件圖集，設計變更和設計說明等，通過閱讀和熟識圖紙，對擬編預算的工程建筑、結構、材料應用和設計意圖有一個總體的概念。
（3）計算工程量工程量的計算，是編制預算的基礎和重要內容，也是預算編制過程中最為繁雜，而又非常細致的工作。所謂工程量是指以物理計量單位或自然計量單位表示的各個詳細分項工程的數量。現在在實際工作中大都運用廣聯達算量軟件，軟件便利快捷，出量快，為造價工作者供應了便利，但在工作中不能一味的依靠軟件，也要做到手算核算，對工程量的精確性做到心中有數。
（4）套用預算單價工程量計算完并經自己檢查認為無差錯后，就可以進行套用預算單價的工作。首先，把計算好的分項工程量及計算單位，根據清單依次一一上機，即xx地區現在大多單位采納福萊計價軟件，即得出該分項工程的預算價值。在套價工作中，要留意調整省價材料與市場材料的價差，做到預算價格要符合實際市場價格。
施工圖預算是確定工程造價、簽訂建筑安裝工程合同、實行建設單位和施工單位投資包干和辦理工程結算、實行經濟核算和考核工程成本的依據。計算時要仔細、細致、不能少算、漏算。同時要敬重實際，不能多算，不高估冒算，不存僥幸心理。編制時，不依編制對象與自己親、熟、好、壞而因人而異。要聽從道理，不固執己見，保持良好的職業道德與自身信譽。在以上基礎上保證“量”與“價”的精確合理，做好施工圖預算。干好造價這份工作。
2023年個人述職報告13
xxx，女，漢族，中共黨員，自20xx年9月參加工作以來一直在汭豐中學任教。本學期我的主要工作是協助教導處完成教育均衡發展相關資料的整理工作以及學校領導安排的其他工作。其中前半學期主要工作是整理資料。學校根據《甘肅省縣域義務教育發展基本均衡縣督導評估細則》和《甘肅省義務教育學校辦學基本標準督導評估細則》文件要求，按照核心指標、普通指標兩個方面40項評估標準，對我校20xx年9月至20xx年9月推進義務教育均衡發展工作檔案資料進行了整理歸檔，同時將教育督導類檔案資料予以整理，共整理案卷54盒，經我完善的有15盒，其中包含核心指標一1盒，普通指標六6盒，普通指標十三68盒，這些檔案都客觀詳實地記錄了我校推進義務教育均衡發展工作過程，反映了我校特色學校建設方面的突出工作。
在本次檔案工作整理期間我有以下幾點體會：
學校檔案資料整理時，我們采取“分工負責，統一建檔，統一編號，統一整訂”的工作要求，力求真實，為我校推進義務教育均衡發展提供了科學依據。 2、學校領導的重視，教師的支持和上級主管業務部門的指導是搞好檔案工作的保證。在這次檔案工作的達標過程中，學校領導充分認識檔案工作的重要性，并召開會議成立檔案領導小組，專人整理。還在教師會議上強調搞好檔案工作的必要性。所以在建立教師業務檔案時，要求教師把應歸檔的`證書，各類評比、比賽中獲獎的榮譽證書復印件上交，由于教師們配合支持，使這個工作完成較快。
這次的檔案整理工作繁瑣龐雜，需要投入極大的耐心和注意力，花費時間極長，為此我們加班加點不辭勞苦，嚴格按指標仔細整理所有檔案。
回顧這次檔案整理工作，思想上讓我們深感檔案工作意義深遠，檔案的價值無法估量，工作上我們感覺既充實有快樂。
由于后半學期工作龐雜，屬于機動人員，所以在此就不一一說明，總結。希望各種領導和老師諒解。
2023年個人述職報告14
捧著累累的碩果，迎著冬日的陽光，懷著滿腔的熱忱，我們又迎來了兩個月度工作總結會會的召開。對于我個人來說，是豐收的一年，特別是這半年里收獲了太多太多，需要感謝的人太多太多。
在這里，我謹向關心支持我們電話銷售部的領導和廣大員工表示衷心的感謝！并對電話銷售這方面工作做一個述職：
一、兩個月度來工作完成情況
半年來，我們對電話銷售團隊進行了整合，渠道部銷售人員現有人，網站部銷售人員現有人，客服部銷售人員現有人；完成了呼叫系統上線，對呼入呼出業務進行了詳細分工；制訂了銷售規則，與產品部門合作進行了職稱英語、四六級等多次電話銷售促銷活動，完成總業績，其中，重點產品電話銷售工作（此處需要產品銷售數據）。
我們具體做好了以下幾項工作：
（一）強化培訓。
強化產品知識與話述集中培訓。為保證培訓工作按質、按量完成，根據所開設專業，結合培訓人員需求，選擇培訓教材、教學光碟。培訓前發到培訓人員手中，做到人一套，方便教學、方便復習、自學，提高了教學質量，鞏固了教學成果。教師做到分工明確，責任到人。
每次培訓，由專業授課教師，按照日程表進行教學。要求理論講解通俗易懂，實作具體、有針對性，一看就會。如，11月27日，老師為我們進行了職稱英語培訓，取得了很好的效果（我用27號前后的兩組數字進行比較）。
（二）更新系統。
聘請專業技術人員，積極進行呼叫系統的更新，以新的呼叫系統為基礎，整合呼入，來電量較更新前明顯上升。
（三）細化分工。
對呼入呼出進行了細化，并明確分工。在呼出方面，加大呼出密度，以便更多的人了解到學校，了解到學校的產品，為學校爭取到更多的客戶資源。加強了呼入與產品的協作，進行了多次促銷活動，取得了較好效果；呼出方面，進行未付款訂單的跟進，在學員跟進方面，及時了解學員處于哪個進度及時進行跟進。每個新開發的學員，都制表統計，在開發學員的得失之處做分析。
通過召開每月一次例會來分析近來學員的狀況，對于未成交的學員做出總結，以便更好地跟進，對于成交的學員我們及時分享經驗，以供大家學習。同時，執行了同等學歷的老學員二次銷售，及時和老學員溝通。在啟用新品時，首先通知老學員，得到他們的承認后方可啟用，若他們不接受，我們作相應的改進滿足他們的需求。
對于老學員的回訪，我們是不定期的。在節假日里我們送出問候和祝福，在重要的日子里送些小禮品以增進感情。
在平時，我們也和老學員保持聯絡，關心他們的狀況，增進感情。如果方便的話，可以登門拜訪老學員，以便促進我們和老學員之間的關系。經過我們的努力，半年來，老學員成單量達到個。
（四）完善制度。
為更好地促進工作，我們研究制訂并嚴格執行《電話銷售執行規則》，對工作執行流程、業績認定、數據安全等方面進行了嚴格規定，違規操作情況明顯下降。
各位領導、同志們，以上這些成績的取得，是校領導關心、支持的結果，是我們銷售部員工共同努力的結果。這些成績，為進一步加快我校教育發展夯實了根基，為新起點創造新氣象奠定了堅實的基礎。
二、存在的問題和不足
雖然半年來我們的工作取得了一定成績，但是離領導的`要求還存在很多差距和不足，主要有以下幾方面的問題：
一是呼入方面：咨詢應對能力不足，部分課程仍然缺乏深度咨詢能力，需要與產品加強協作，加大培訓力度。
二是呼出方面：目前主要日常業務是網站未支付訂單回訪，業務性質較為淺表化。在真正意義上的電話銷售，即老用戶二次開發與新用戶電話陌生拜訪銷售上投入的力度不夠。
三是有的僅憑感覺銷售，對業績起伏無統計分析，對主要產品轉化率無統計分析。
四是團隊氛圍一度出現問題，業務競爭向惡性競爭方向發展，直接影響整體業績。
三、下步打算
新起點，新希望。成績代表過去，我們的工作將開始新的起點。下一步，我們將努力做好以下幾方面的工作：
一是加強合作，進一步強化培訓。
新的一年，我們希望和產品部進一步加強合作，多為我們進行產品培訓，協助我們走向資深銷售顧問的行列。對于學校的職員來說，熟悉學校的產品是很必要的。
為了發展，學校可能會有產品改進或者新品的推出，經常開展一些產品的培訓，讓職員對學校的新產品更加了解，提高員工的工作技能，讓大家成長得更快。
二是加強數據統計與分析，及時了解呼入和呼出量，根據業績起伏加強管理，提高產品轉化率。
三是積極研究發掘銷售規律，以指導好銷售工作的開展，為學校創造更多的經濟效益。
四是進行大規模外呼，讓沉睡的數據蘇醒，促成老客戶的多次銷售。（具體到產品）
以上是我兩個月度來的工作總結和計劃建議，有什么不當的地方還請領導指正。
2023年個人述職報告15
來公司后我努力工作，已經可以適應公司的各種規章制度，能夠融入到這個集體中。作為投資限制部的一名工程造價人員，如何最大化的提高企業效益是我們投資限制部的工作重點，我認為這是一項實踐性很強的工作，光有豐富的理論閱歷是遠遠不夠的，要始終堅持學中干、干中學，不但要有豐富的文化素養，還要具備劇烈的市場競爭意識。如何提高工程質量、降低工程成本，提高工程投資效益，是我們每個工程技術人員應盡的責任。這幾年從事工程造價工作我認為投資限制要從以下幾方面入手：
一、“以人為本”是有效限制工程質量、降低工程造價的基礎。
工程質量是企業生存壯大的基礎，工程質量不好，工程完工后反復修整不僅奢侈了資金，還會影響聲譽，干脆影響企業的生存。工程質量與工程項目的每一個施工的管理人員、施工人員以及服務人員休戚相關。要限制施工質量，首先就要培訓、優選施工人員，既要提高相關人員的質量意識，也要提高工人的技術素養。管理干部、技術人員應有較強的質量規劃、目標管理、施工組織和技術指導、質量檢查的實力；施工人員應有精湛的技術技能、一絲不茍的工作作風，嚴格執行質量標準和操作規程的法制觀念；提高人的素養，靠質量教化、靠精神和物質激勵的有機結合，靠培訓和優選。
工程造價限制涉及多個環節和專業，如：前期規劃、施工管理、竣工驗收等。每個環節都須要具有相應水準的人去高質量地完成相關工作，他們工作中的任何失誤，都會最干脆、最快速、最殘酷地令企業效益遞減。要提高工程投資效益，企業就必需在工程造價限制所涉及的重要環節上，有膽有識地重視"以人為本"，要強化激勵和約束機制。從這個意義上看，人才的競爭，真正是企業生死攸關的競爭。
二、優化工程設計是有效限制工程質量、降低工程造價的前提。
工作這幾年更加的相識到工程設計在整個投資限制中的重要性，假如在設計階段不夠嚴謹，采納過于保守的設計，或者沒有采納新材料、新工藝，我想在施工階段再怎么努力也是事倍功半，因此，強化工程設計是有效限制工程質量、降低工程造價的前提。
有資料分析，設計費一般只相當于建設王程全壽命費用的1%以下，但正是這小于1%的費用，對工程造價的'影響度占75%。而長期以來，我國普遍忽視工程建設項目前期工作階段的造價限制，而往往把限制工程造價的主要精力放在施工階段，雖然有效果，但終歸是“亡羊補牢”，事倍功微。要有效地限制工程造價，就要堅決把重點轉到前期階段上來，當前尤其是抓住設計這個關鍵，有備無患，以取得事半功倍的效果。
三、技術與經濟相結合，是降低工程造價的有效途徑。
有效地限制工程造價，應從組織、技術、經濟、合同與信息管理等多方面實行措施，技術與經濟相結合是限制工程造價最為有效的手段。長期以來，在我國工程建設領域，技術與經濟相分別，施工人員不懂經濟，又不太懂技術（包括我在內），這樣就很難有效地限制工程造價。為此，要盡快變更這種現狀，以提高效益為目的，要通過技術比較、經濟分析和效果評價，正確處理技術先進與經濟合理兩者之間的對立統一關系，力求在技術先進條件下的經濟合理，在經濟合理基礎上的技術先進，把限制工程造價觀念滲透到各項設計和施工措施中去。
四、做好工程招投標工作是有效限制工程質量、降低工程造價的核心。
新開工建設項目應進行招投標，通過招投標一是引進競爭機制，二是降低工程成本。慎重選擇施工單位，因為施工隊伍的優劣關系到建設單位限制工程質量、降低工程造價的成敗。我們選擇施工隊伍主要考察施工企業的建設業績、資信狀況和技術裝備等。資金不足的企業可能將工程款進行設備的投入；負債經營的企業可能將工程款充抵企業債務。這些都將造成工程款難以到位，制約工程進展，影響投資效益。再者是要求施工企業具有足夠的技術實力。它不僅使施工企業自身的生產、經營實現高效、優質、低耗，也使施工企業能有實力在工程造價上給建設單位合理的實惠。
五、竣工結算是有效限制工程造價的關鍵。
限制工程造價的最終一道關，是竣工結算。工程造價的合理確定是工程造價管理的重要環節，在確定工程造價時，根據甲乙雙方在施工合同中的約定，依據竣工圖結合隱藏簽證、現場簽證和設計變更進行審核計算，審查是否按圖紙及合同規定全部完成工作，是否有丟、拉項工程。仔細核實每一項工程變更是否真正實施，該增的增，該減的減，實事求是。為了合理確定工程造價，計價必需精確。預算人員不但要嫻熟駕馭工程量的計算規則，定額子目的組成內容和套用規定、工程造價計算程序，還要駕馭三者的編制原理、內在聯系，確保工程造價計算的精確性。此外，預算人員應當堅持到現場了解狀況，駕馭工程動態，對特別材料進行市場詢價，駕馭價格動態；提高工程計價的精確性。在結算時，要求我們要有耐性、細致的工作方法，仔細核算工程量，不要怕麻煩，多下現場核對。同時，為了保證工作少出紕漏，應實行工程結算復審制度和工程尾款會簽制度，以確保結算質量。
以上是我從事工程造價工作這幾年來的工作體會，我自身還有許多的欠缺，今后我在這些方面還要加強學習，在實踐中不斷磨練自己，不斷提高自己在工程造價方面的實力，盡自己最大的努力為公司盡一份自己的力氣！
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