專業(yè)實習報告范文
在當下這個社會中，越來越多的事務都會使用到報告，不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲？以下是小編收集整理的專業(yè)實習報告范文，希望能夠幫助到大家。
專業(yè)實習報告范文1
一、公司背景描述
我公司于成立，具有五年建安施工歷程，當年省建委資質(zhì)審查時定為三級企業(yè)，資質(zhì)復查時晉升為二級企業(yè)，取得公路工程，水利水電工程資質(zhì)增項，新資質(zhì)就位時經(jīng)省建設廳核準，取得房屋建筑工程施工總承包二級，水利水電工程施總承包
二級，市政公用工程施工總承包三級。園林建筑、公路路基路面、起重設備安裝專業(yè)承包三級。
經(jīng)過公司全體員工的不懈努力，迄今已發(fā)展成擁有資產(chǎn)5000余萬元，各種人才云集的大型企業(yè)。公司現(xiàn)有職工150余名，各種專業(yè)技術(shù)人員100多人，其中國家認定的一級項目經(jīng)理14人，二級項目經(jīng)理24人，三級項目經(jīng)理6人；公司中高級職稱的工程技術(shù)和工程管理人員共50余人，初級技術(shù)管理人員100余人。公司注重技術(shù)的改進和設備的更新?lián)Q代，近年來淘汰了一批舊有的生產(chǎn)機械，引進先進的生產(chǎn)設備，實現(xiàn)了生產(chǎn)的現(xiàn)代化。發(fā)展實業(yè)、振興企業(yè)是企業(yè)的發(fā)展目標，不驕不躁、嚴謹踏實是公司的一貫工作作風，幾年來，公司在已有成績的基礎上，不懈努力、開拓進取，在省內(nèi)外建筑市場占有了一席之地，贏得了廣大客戶及質(zhì)檢部門的好評，被評為“質(zhì)量信的過單位。
公司由一支強有力的領導班子帶領公司員工組成一個團結(jié)的戰(zhàn)斗團體，下設工程安檢部、工程管理部、經(jīng)營開發(fā)部、工程業(yè)務部、計算機網(wǎng)絡部、監(jiān)察審計部、勞動人事部、新技術(shù)開發(fā)部、物資部、財務部、設計部、宣傳部以及辦公室等十三個部門，負責公司的總體規(guī)劃及運營。公司狠抓質(zhì)量關，求信譽，謀發(fā)展，提高企業(yè)知名度，通過了ISO9001——族國際質(zhì)量體系認證，并通過對公司員工的技術(shù)教育和知識考核，強化公司上至領導下到員工的質(zhì)量生存認識；公司重管理、講效率，向規(guī)模經(jīng)濟要效益，為嚴格公司紀律、明確責任、提高工作效率，引進了當前先進的管理體制，完善了各項規(guī)
章制度，把責任明確到公司的每一位員工身上，出現(xiàn)問題能夠迅速解決，把事故消滅于萌芽；企業(yè)要發(fā)展，人才是關鍵，公司為謀求長遠發(fā)展，建立并完善了人才資源庫，努力做到讓所有員工人盡其才，才盡其用，讓其在本崗位上發(fā)揮特長，盡忠職守。
二、頂崗實習情況分析
1、頂崗實習經(jīng)歷
12月25日，家人介紹后，筆試面試，后錄取，工作至今。由基層技術(shù)員做起，慢慢發(fā)展到工程師助理。
2、崗位職責描述
維護公司局域網(wǎng)，保障網(wǎng)絡安全、通暢、穩(wěn)定運行維護公司網(wǎng)絡設施、服務器、計算機、打印機、傳真機、電話系統(tǒng)等通信硬件，定期檢查與保養(yǎng)，確保通信設備的正常運行。
制定實施公司重要數(shù)據(jù)的備份方案，確保公司重要數(shù)據(jù)的安全。
不斷學習新技術(shù)，以提高網(wǎng)絡管理。
協(xié)助有關部門開展企業(yè)文化活動并完成領導安排的其他工作。
3、工作流程描述
隨著計算機及局域網(wǎng)絡應用的不斷深入，特別是各種計算機應用系統(tǒng)被相繼應用在實際工作中，各企業(yè)、各單位同外界信息媒體之間的相互交換和共享的要求日益增加。需要使各單位相互間真正做到高效的信息交換、資源的共享，為各單位人員提供準確、可靠、快捷的各
種生產(chǎn)數(shù)據(jù)和信息，充分發(fā)揮各單位現(xiàn)有的計算機設備的功能。為加強各公司內(nèi)各分區(qū)的業(yè)務和技術(shù)聯(lián)系，提高工作效率，實現(xiàn)資源共享，降低運作及管理成本，公司有必要建立企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)。局域網(wǎng)要求建設基于TCP/IP協(xié)議和WWW技術(shù)規(guī)范的企業(yè)內(nèi)部非公開的信息管理和交換平臺，該平臺以WEB為核心，集成WEB、文件共享、信息資源管理等服務功能，實現(xiàn)公司員工在不同地域?qū)?nèi)部網(wǎng)的訪問。
我所在的部門是計算機網(wǎng)絡部，所在崗位是網(wǎng)絡管理員，每天負責機房內(nèi)的網(wǎng)絡聯(lián)接及網(wǎng)絡間的系統(tǒng)配置，系統(tǒng)網(wǎng)絡拓撲圖的建立完善并做好路由的解析資料的整理，機房線路的布置和協(xié)議的規(guī)范工作，計算機間的網(wǎng)絡聯(lián)接、共享和網(wǎng)絡間安全性的設置，對網(wǎng)絡障礙的分析，及時處理和解決網(wǎng)絡中出現(xiàn)的問題，利用網(wǎng)絡分析分析儀，定期對現(xiàn)有的網(wǎng)絡進行優(yōu)化工作。
必須保證公司各個部門網(wǎng)絡的暢通，通信系統(tǒng)的流暢，保證公司整個網(wǎng)絡的安全，配合其他部門的工作。完成領導安排的其他工作。
4、工作崗位所需知識及技能描述和分析
知識要求：
網(wǎng)絡方面：組建網(wǎng)絡，故障排除。
單機方面：根據(jù)實際安裝軟件，連接網(wǎng)絡。軟硬件常見故障。
服務器方面：配置服務器軟件，數(shù)據(jù)備份。
軟件：會數(shù)據(jù)庫日常維護。常用系統(tǒng)安裝。
安全：除安裝殺毒軟件外還要分析本網(wǎng)絡中的不安全因素。
熟悉主流操作系統(tǒng)，比如windows、linux、unix，掌握常用軟件的安裝調(diào)試，TCPIP知識，掌握常見route的.配置和調(diào)試，綜合布線，熟悉服務器的安裝調(diào)試，磁盤陣列，隨時了解主流的網(wǎng)絡技術(shù)，并在工作中注意積累，良好的工作作風。主要掌握以下的幾個重點：
（1）熟悉計算機系統(tǒng)的基礎知識；
（2）熟悉網(wǎng)絡操作系統(tǒng)的基礎知識；
（3）理解計算機應用系統(tǒng)的設計和開發(fā)方法；
（4）熟悉數(shù)據(jù)通信的基礎知識；
（5）熟悉系統(tǒng)安全和數(shù)據(jù)安全的基礎知識；
（6）掌握網(wǎng)絡安全的基本技術(shù)和主要的安全協(xié)議與安全系統(tǒng)；
（7）掌握計算機網(wǎng)絡體系結(jié)構(gòu)和網(wǎng)絡協(xié)議的基本原理；
（8）掌握計算機網(wǎng)絡有關的標準化知識；
（9）掌握局域網(wǎng)組網(wǎng)技術(shù)，理解城域網(wǎng)和廣域網(wǎng)基本技術(shù)；
（10）掌握計算機網(wǎng)絡互聯(lián)技術(shù)；
（11）掌握TCP/IP協(xié)議網(wǎng)絡的聯(lián)網(wǎng)方法和網(wǎng)絡應用服務技術(shù)；
（12）理解接入網(wǎng)與接入技術(shù)；
（13）掌握網(wǎng)絡管理的基本原理和操作方法；
（14）熟悉網(wǎng)絡系統(tǒng)的性能測試和優(yōu)化技術(shù)，以及可靠性設計技術(shù)；
專業(yè)實習報告范文2
回顧這段實習日子，點點滴滴都成為我人生中彌足珍貴的難以忘記的不同尋常的回憶。作為一名即將畢業(yè)的大學生、一名成年人，在這真實的的工作環(huán)境中，給我們即將走出校園面對社會起到了很好的緩沖作用。
一、實習目的
旅游管理專業(yè)是一個實踐性很強的專業(yè)，通過專業(yè)頂崗實習，加深我們對前兩年所學知識的理解和掌握程度，通過實操來掌握實習部門的工作流程，初步接觸和掌握旅游企業(yè)（酒店、度假風景區(qū)）管理的基本理論、業(yè)務知識與方法，培養(yǎng)綜合運用所學理論知識去發(fā)現(xiàn)、認識、分析和解決實際問題的能力；了解旅游企業(yè)（酒店、度假風景區(qū)）經(jīng)營管理中出現(xiàn)的新問題、新觀念、新經(jīng)驗、新方法；在增加感性認識的基礎上，對我國旅游業(yè)的現(xiàn)狀、未來發(fā)展有一個基本的認識。同時，培養(yǎng)同學們的團隊協(xié)作能力和吃苦耐勞的精神，鍛煉和提高學生的心理素質(zhì)。
二、實習內(nèi)容
1、崗前培訓和崗位分配
我們到達實習點的第二天，xxx人力資源部組織了為期四天的崗前培訓。我們每位實習生都進行了兩次培訓，一次是全體培訓，分為室外培訓和室內(nèi)培訓。室外培訓都是以團隊游戲和拓展項目為主，室內(nèi)培訓主要是企業(yè)常識，安全教育等等。期間我們還參觀了主題公園，酒店別墅，讓我們實習生對實習點有一個初步的印象和了解。整體培訓的第四天，人事部結(jié)合實習生的意愿和培訓期間的表現(xiàn)，進行崗位分配，有溫泉前廳接待員，酒店前廳接待員，公園導游，公園商場服務員，客房服務員，銷售助理，餐廳服務員。崗位分配以后，我們到達自己工作的部門，進行由各自部門安排的崗位培訓。我覺得進行兩次的培訓效果很好，全體培訓讓我們實習生在新的環(huán)境有了一個比較好的緩沖期和適應期，部門培訓也具有很強的針對性。
2、實習部門和實習崗位
我實習的崗位是溫泉前廳接待員。這次分配到溫泉前廳的實習生總共有六個，都是女生。溫泉部細分三個小部門，前廳部、休閑部和露天部。xx溫泉區(qū)有兩個部分組成，一個是xx溫泉，一個是xx水谷。溫泉的開放時間是每年的十月到次年的五月，水谷的開放時間是每年的五月到次年的九月，交替開放。每年有兩個黃金期是溫泉和水谷同時開放的，十一黃金周和五一假期。
崗前培訓由溫泉前廳部領班負責，主要包括溫泉部的.經(jīng)營理念和口號，溫泉部的部門歌曲，崗位知識和技能訓練以及工作禮儀訓練等。十月份即將開溫泉，所以我們培訓是以溫泉為主，水谷為輔。溫泉前廳由四個崗位組成：
（1）門口寫單接待（工作內(nèi)容是在門口迎接客人，為客人講解溫泉的主要項目和注意事項，用報客單登記客人的房間號碼和門票類型，登記鑰匙牌號碼，發(fā)放儲物柜鑰匙并指引客人到入口，另外如果有旅游團隊，門口接待還要對團隊進行講解）
（2）入口接待（用檢票機為客人驗票和收票以及刷房卡，客人入場的時候還要留意客人是否有拿鑰匙牌進場）
（3）出口接待（回收離場憑證，離場憑證是客人退儲物柜鑰匙的憑證）
（4）前臺輸單（輸報客單，分男女、客人類型輸入電腦，夜班要做報表）
另外還有前臺收銀（售票）和二次收銀（客人在溫泉區(qū)消費的買單地點），收銀工作都是老員工負責。不同崗位有不同的工作性質(zhì)，但各個崗位又相輔相成缺一不可。我們六位實習生分為兩個班次，早班和晚班交替，十天轉(zhuǎn)一次班，每個班都領班和相對應人數(shù)的工作人員。我們班次的崗位是輪流站崗的，一天一個崗位，從前臺輸單、入口、出口、門口接待循環(huán)輪下去，有時候還會支援收銀工作。
三、實習效果和實習體會
（1）外面的世界很精彩，外面的世界很無奈
不同的工作有不同的工作禮儀與工作紀律，但也大同小異。作為一名一線服務員，應該具備的一定的基本素質(zhì)。
首先要有良好的儀容儀表，制服干凈平整，不留指甲發(fā)髻齊整無異樣。
第二，服務時要保持微笑，注意禮儀禮貌；就算是沒客人的時候也要注意自己的形象。
第三，有責任心，團結(jié)協(xié)作。無論將來是否要從事旅游業(yè)，這份實習工作我們都要以積極的心態(tài)去面對和接受。在家里我們有家人疼愛，在學校又有老師的關心照顧，根本就沒有認真思考過自己的責任，實習工作的時侯才發(fā)現(xiàn)一切其實都來之不易。有一句話是這樣說的：外面的世界很精彩，外面的世界很無奈。在大學校園里，同學們互幫互助，學習書本知識；而在工作單位，每個人都會為了養(yǎng)家糊口、為了獲得更高的報酬和晉升而努力，到處都是激烈的競爭。只有親身經(jīng)歷才明白社會的復雜性。通過實習，覺得自己成長了，心理素質(zhì)有一定的提高，讓我們適應社會，明白學歷與工作能力之間的關系。
（2）人際關系與溝通能力
在度假區(qū)工作的時候，我們必須學會處理與領導、與同事、與客人相處的關系。人與人之間的交往是一門藝術(shù)，我們在與人交流時要學會善變。在工作的時候，我們會遇到各種各樣的客人，甚至會遇到外國人。開始與他們交流的時候我通常會感到壓力很大，有時會緊張的冒汗，但也正是因為與他們接觸交流，鍛煉了我的語言表達能力并學會應該如何與他們交流。很多客人會打電話咨詢或者當面咨詢溫泉的情況，通過我的介紹和解釋解決了客人的疑惑之后，覺的自己很有成就感。對我而言，學會怎樣為人處世無疑是我得到的的回報。
四、總結(jié)
在實習過程中，xxx給予了我機會和幫助，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，自己不斷努力，懂得了一些在學校學不到的人生哲理，我的各方面都取得了一定的進步。接下來我會加倍努力學習，珍惜校園生活，明確自己的目標和方向，為以后的人生道路打下堅實的基礎。
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