如何寫述職報告

時間：2022-03-31 11:13:21 報告我要投稿

如何寫述職報告（精選16篇）

　　隨著社會不斷地進步，需要使用報告的情況越來越多，通常情況下，報告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。那么報告應(yīng)該怎么寫才合適呢？以下是小編整理的如何寫述職報告（精選16篇），希望對大家有所幫助。

如何寫述職報告（精選16篇）

　　如何寫述職報告篇1

　　年終之時大部分單位都要求管理人員寫一份述職報告，本人也想好好地總結(jié)這一年的工作，如何才能寫好一份述職報告：

　　一、個人述職報告的正文，由開頭、主體、結(jié)尾三部分組成：

　　1、開頭，對自己的身份和崗位職責(zé)及其工作目標，要簡明扼要地敘述清楚，不然領(lǐng)導(dǎo)對其報告無法衡量。

　　因為同一層次、同一級職務(wù)，不同部門的干部其職責(zé)范圍并不一樣，所以述職報告開頭必須首先明確自己的崗位職責(zé)和工作目標，這樣領(lǐng)導(dǎo)和聽眾對述職者才能有清楚的認識，正確的考評。

　　說清任職的自然情況，包括何時任何職，變動情況及背景；崗位職責(zé)和考核期內(nèi)的目標任務(wù)情況及個人認識；對自己工作盡職的整體估價，確定述職范圍和基調(diào)。

　　2、主體，是述職報告的中心內(nèi)容，主要寫實績、做法、經(jīng)驗、體會或教訓(xùn)、問題，要強調(diào)寫好以下幾個方面：對本職工作做得如何；對上級交辦事項的完成情況；對分管工作任務(wù)完成的情況；在工作中出了哪些主意，采取了哪些措施，作出哪些決策，解決了哪些實際問題，糾正了哪些偏差，做了哪些實際工作，取得了哪些業(yè)績；個人的思想作風(fēng)、職業(yè)道德，創(chuàng)新和關(guān)心員工等情況；寫出存在的主要問題，并分析問題產(chǎn)生的原因，提出今后改進的意見和措施。

　　這部分，要寫得具體、充實、有理有據(jù)、條理清楚。

　　由于這部分內(nèi)容涉及面廣，量多，所以宜分條列項寫出。

　　“條”、“項”要注意內(nèi)在邏輯關(guān)系安排好。

　　二、個人述職報告寫作要求與技巧

　　1、標準要清楚。

　　要圍繞崗位職責(zé)和工作目標來講述自己的工作，尤其要體現(xiàn)出個人的作用，不能寫成工作總結(jié)。

　　2、內(nèi)容要客觀。

　　必須實事求是、客觀實在、全面準確。

　　既要講成績，又要講失誤既要講優(yōu)點，又要講不足既不能夸大成績，也不能回避問題。

　　只有客觀陳述履行職務(wù)的情況，才能有助于上級機關(guān)和所屬單位群眾對自身工作作出全面、準確、客觀的評價。

　　3、重點要突出。

　　抓住帶有影響性、全局性的主要工作，對有創(chuàng)造性、開拓性的特色工作重點著筆，力求詳盡具體，對日常性、一般性、事務(wù)性工作表述要盡量簡潔，略作介紹即可。

　　4、個性要鮮明，不同的崗位，有著不同的職責(zé)要求，即使是相同的崗位，也由于述職者個人的個性差異，其工作方法、工作業(yè)績也不相同。

　　因此，述職報告要突出個性特點，展示述職者個人風(fēng)格和魄力，切忌千人一面。

　　5、語言要莊重。

　　行文語言要樸實，評價要中肯，措詞要嚴謹，語氣要謙恭，盡量以陳述為主，也可寫一些工作的感想和啟示，但不得描寫、抒情，更不能使用夸張的語言。

　　三、述職報告應(yīng)注意的幾點

　　1、述職報告不同于工作總結(jié)。

　　總結(jié)側(cè)重提出經(jīng)驗、教訓(xùn)、體會，著眼的是整體的事跡，因而在表達上側(cè)重用分析論證的方式。

　　而述職報告則側(cè)重在對客觀情況實事求是地敘述上，以政績?yōu)橐罁?jù)，體現(xiàn)個人的能力和貢獻。

　　在談成績的同時或之后可以談經(jīng)驗體會，但經(jīng)驗體會不是述職報告的主要內(nèi)容。

　　2、述職報告不同于工作匯報。

　　工作匯報著眼的是工作，以事為主，而述職報告則著眼于個人方面的內(nèi)容，以個人為主體，見人見事。

　　因而寫時要很好的把握分寸，并避免兩方面的疏忽：一是不能貪天之功為已有，把別人的貢獻記在自己賬上；二是不要把自己的成績遺漏掉。

　　所以寫述職報告本身也需要有一定的識別能力和分析能力。

　　在單位的整體工作中，要能正確地、準確地認識自己的位置，認識自己的成績和貢獻，這也是寫好述職報告的先決條件。

　　3、述職報告是應(yīng)用文。

　　述職報告是表述自己的政績和工作活動情況的，所以要用樸實真切、嚴肅不茍的語言如實地把事情表述出來，避免空話、套話，并且使人能夠準確理解、明白所述的意思。

　　4、明確位置，掌握主從。

　　每個干部都有自己的位置，在寫述職報告時要圍繞自己的工作職責(zé)，去說工作內(nèi)容。

　　寫述職報告是以“我”為組織材料，無論涉及上級或下級，從表述的角度講都屬于從屬地位。

　　不可倒從為主，也不可變主為從。

　　注意這兩點，掌握好略于人、說于已的原則，才能把有限的文字恰當?shù)赜糜跀⑹鲎约旱恼兣c工作活動。

　　5、突出重點，要有新意。

　　述職報告不是公布“流水賬”，事無巨細，“西瓜芝麻一起抓”。

　　而是要寫出規(guī)定考核期內(nèi)工作的基本風(fēng)貌和主旋律，并且要有新意。

　　因而要寫出善于研究新情況、新課題不斷進取的工作思路，并且要把理論和實際結(jié)合起來談，以體現(xiàn)自己的工作能力和政策水平。

　　如何寫述職報告篇2

　　當前，述職報告已經(jīng)成為經(jīng)常需要的應(yīng)用文，要想寫好個人述職報告，應(yīng)當明確以下幾點。

　　1、什么是述職報告

　　述職報告就是把自己履行職責(zé)是否稱職的情況寫成書面文字所構(gòu)成的文體。具體一點是，機關(guān)負責(zé)人就任職一定時期內(nèi)所做工作向任命機關(guān)或機關(guān)群眾進行匯報并接受審查和監(jiān)督的陳述性文案。

　　個人述職報告是隨著人事管理制度和改革而出現(xiàn)的一種新文體。它是考察干部履行職責(zé)情況，以及是否稱職的一種手段。

　　2、述職報告與總結(jié)的異同點

　　個人述職報告和個人總結(jié)既有聯(lián)系，又有區(qū)別：

　　（1）述職報告與總結(jié)的相同之處是，它們都可以談經(jīng)驗、教訓(xùn)，都要求事實材料和觀點緊密結(jié)合，從某種程度上說，個人述職報告可以借鑒總結(jié)的某些寫作方法。

　　（2）述職報告與總結(jié)的不同之處在于以下三點：

　　一是要回答的問題不同。總結(jié)要回答的是做了什么工作，取得了哪些成績，有什么不足，有何經(jīng)驗、教訓(xùn)等。述職報告要回答的則是什么職責(zé)，履行職責(zé)的能力如何，是怎樣履行職責(zé)的，稱職與否等；

　　二是表述方式不同。

　　總結(jié)主要運用敘述的方式和概括的語言，歸納工作結(jié)果。工作述職報告則可以采用夾敘夾議的寫法，既表述履行職責(zé)的有關(guān)情況，又說明履行職

　　責(zé)的出發(fā)點和思路，還要申述處理問題的依據(jù)和理由。

　　三是寫作重點不同。

　　個人總結(jié)的重點在于全面歸納工作情況，體現(xiàn)工作實跡。個人的工作述職報告則必須以履行職責(zé)方面的情況為重點，突出表現(xiàn)德、才、能、績，表現(xiàn)履行職責(zé)的能力；

　　根據(jù)現(xiàn)實情況，工作述職報告可以分為現(xiàn)任職務(wù)的述職報告和競爭上一級職務(wù)的述職報告。

　　3、述職報告寫作要求

　　寫好述職報告，要注意下面幾點寫作要求：

　　（1）實事求是。述職報告要講真話、講實話、講心里話，以誠感人。無論稱職與否都要與事實相符。要正確處理個人與集體、主觀與客觀的關(guān)系，要分清功過是非。承擔(dān)責(zé)任要恰如其分，既不爭功，也不必攬過。

　　（2）寫“述職報告”要形成制度，不僅在離任前要述職，而且在任期中也應(yīng)定期述職。只有這樣，才能更好地起到述職和鞭策的作用。

　　（3）內(nèi)容要周詳，述職報告要重點突出。在全面匯報任職期間所做各項工作的基礎(chǔ)上，要突出任職期間的重大成績和創(chuàng)造性業(yè)績，以表明自己的勝任和事業(yè)心。應(yīng)當明確，述職報告必須圍繞“職責(zé)”二字做文章。它的寫作目的，不是評功擺好，而是為了說明是否稱職。

　　（4）情理相宜。述職報告在敘事說理過程中，要有適度的感情色彩。

　　（5）態(tài)度要誠懇。述職，是向機關(guān)和群眾匯報工作。寫作述職報告之前，應(yīng)對自己進行認真的全面的反思，并虛心聽取群眾的意見，弄清群眾的不滿和要求，對群眾意見較大的問題尤其要如實闡述，以坦誠的胸懷，贏得群眾的諒解和支持。接受群眾的監(jiān)督，而不是作報告，這個特定的角色必須明確，也是寫好“述職報告”的前提。

　　3、怎樣寫述職報告

　　述職報告的格式，一般由標題、稱呼、正文組成：

　　（1）述職報告的標題

　　可簡單標明“述職報告”。也可以根據(jù)正文內(nèi)容另行擬制。

　　（2）述職報告的稱呼

　　工作述職報告一般要當眾宣讀，所以應(yīng)選擇好恰當?shù)姆Q呼，一般寫“領(lǐng)導(dǎo)、同志們”。

　　（3）述職報告的正文

　　述職報告的正文一般要有開頭、主體、結(jié)尾三個部分：

　　述職報告的開頭：述職報告的開頭要以簡潔的文字，說明所擔(dān)負的具體職責(zé)，表明自己對本職責(zé)的認識，并闡明任職的指導(dǎo)思想和工作目標，還要概述所取得的成績。

　　述職報告的主體：述職報告的主體要選擇幾項主要工作，細致地將過程、效果或失誤及認識表述出來。這一部分要寫詳細，對一些重大問題的決策過程，對棘手事件的處理思路，對群眾迫切關(guān)心的問題的認識和處理，都要交代清楚。要對履行職責(zé)的情況和對履行職責(zé)的事跡進行深人的分析研究，做出具有一定理論層次的概括。要回答稱職與否的問題，應(yīng)從思想道德素質(zhì)、政治理論素質(zhì)，開拓進取精神，政策法律水平，處事決斷能力，分析綜合能力，文字和口頭表達能力，廉潔模范作用，上下左右關(guān)系，工作作風(fēng)和工作方法等方面，描述自己的形象，回答好稱職與否的問題。述職報告的主體還要說明履行職責(zé)過程中得與失。競爭上一級職務(wù)的述職報告，要注意緊扣上一級職務(wù)的有關(guān)要求來寫，以說明自己有充分的理由擔(dān)當上一級的職務(wù)。這部分是述職報告的關(guān)鍵部分，一定要精心構(gòu)思，寫出特色。

　　述職報告的結(jié)尾。在述職報告的結(jié)尾可簡述一下自己對自己的評價，并表明自己的態(tài)度，最后以“謝謝大家”的語言結(jié)束。

　　如何寫述職報告篇3

　　紫燕亂飛，蛤蟆歡叫，一眨眼，新的一年又來到，現(xiàn)做述職如下：

　　一、以“丈夫滿意”為中心，充分發(fā)揮一名賢內(nèi)助應(yīng)有的積極作用，為丈夫的全面進步保駕護航！

　　身體是革命的本錢，一年來，我認真關(guān)心丈夫的身體健康，并做到了體貼入微，如我在啃骨頭時經(jīng)常發(fā)現(xiàn)丈夫以“沒啃凈”為名進行“復(fù)啃”，為了保證丈夫的正常營養(yǎng)水平，我每次啃骨頭（含雞爪、西瓜等）時都充分考慮丈夫“復(fù)啃”的職業(yè)習(xí)慣，每次都盡量多留一些肉在上面，通過上述措施，丈夫的體質(zhì)有了明顯提高，過去扛二百斤大米上六樓就喘的他，現(xiàn)在扛三個煤氣罐一口氣爬二十樓都氣不長出面不改色！

　　一年來，為了全面提升丈夫的高大形象，我曾多次身體力行，為丈夫的形象設(shè)計出謀劃策，我曾先后建議丈夫染過紅發(fā)、綠發(fā)、花發(fā)、白發(fā)等，在頭型上我也曾先后建議丈夫留過分頭、背頭、寸頭等，雖然最后的實踐證明，丈夫留光頭比較合適。

　　男人要有自己的尊嚴，一年來，為了樹立丈夫一家之主說一不二的光輝形象，在人多勢眾的場合我都給丈夫充分地保留了面子，如在丈夫晚歸時將催促電話的頻率由過去的每小時六次減為四次，在丈夫酒醉找不到家時的街面毆打改為回家罰跪，在來客人時及時更換丈夫腰間的做飯圍裙，在丈夫洗衣勞累時增加表揚次數(shù)等。

　　二、以“孩子滿意”為中心，發(fā)揮親情優(yōu)勢，全面樹立自己在孩子面前的高大形象。

　　一年來，我堅持大有大樣，小有小樣，從不跟孩子爭吃爭穿，在孩子教育上更是維護丈夫的權(quán)威地位，對于孩子的大事小情一律交由丈夫管理，小到接送孩子，大到給孩子開家長會，我均突出了丈夫在家庭中一家之主的中心地位，讓孩子從小樹立“有好事找媽媽，有麻煩事找爸爸”的崇高思想。是啊，只要孩子有人管，我少付出點又算得了什么呢？

　　三、以“全家滿意”為中心，嚴格要求自己，吃苦在前，享受在后。

　　有人說妻子的臉是老公的名片，為了保持老公名片的光鮮，我曾多次在臉上進行破壞性嘗試，僅以眼部美容為例，一年來，我共拉雙眼皮五次（其中左眼兩次，右眼三次），雖然事后有人忌妒地說我的眼睛有點像肚臍眼，但為了丈夫在眾人面前抬起頭來，這又算得了什么呢？

　　作為家庭的財務(wù)總監(jiān)，我不辱使命，本著應(yīng)花盡花的原則，改變了過去逛街時“邊逛邊買”的壞習(xí)慣，基本養(yǎng)成了“逢逛必買”的好習(xí)慣。此外，本著應(yīng)省盡省的原則，對于丈夫的零花錢控制了取得了長足進步，丈夫現(xiàn)在已改掉了花錢大手大腳，列支十元以上不請示的惡習(xí)，并在開源節(jié)流上率先垂范，繼提出戒煙、戒酒、戒賭、戒茶之后，又提出適當戒飯這一振奮人心的好舉措！

　　人無完人，金無足赤，應(yīng)該說我還有一些缺點和不足，如做飯愛糊，不擅家務(wù)等，但我相信，只要我有決心，我就一定能取得更大的進步！

　　如何寫述職報告篇4

　　一般而言由：標題、前言、主體、結(jié)尾和落款，下面詳細分析各部分寫法：

　　（一）標題

　　述職報告的標題有多種寫法。可大致概括為單標題和雙標題兩種模式。

　　1、單標題

　　由職務(wù)，時間，文種構(gòu)成標題，如《xx省教委辦公室主任xx年度述職報告》。

　　由職務(wù)和文種構(gòu)成標題，如《xx公司總經(jīng)理述職報告》。

　　由時間和文種構(gòu)成標題，如《xx—xx學(xué)年述職報告》。

　　只用文種名稱作標題，如《我的述職報告》或《述職報告》。

　　2、雙標題

　　將內(nèi)容的側(cè)重點或主旨概括為一句話做標題，以年度和文種構(gòu)成副標題，這就形成了雙標題。如《全心全意為老干部服務(wù)——1999年度述職報告》，《努力抓好"菜籃子"和"米袋子"——我的述職報告》。

　　（二）前言

　　述職報告的前言部分一般包括三個方面的內(nèi)容，一是崗位職責(zé)，二是指導(dǎo)思想，三是概括評價。崗位職責(zé)包括自己從何時起擔(dān)任何職，主要負責(zé)什么工作；指導(dǎo)思想是說明自己在什么樣的思想原則，方針政策指引下進行工作的；概括評價是對自己工作的基本評價。三個方面的內(nèi)容都要簡略地寫，一般一個自然段即可。

　　需要說明的是，上述三個方面的內(nèi)容在寫作中可以靈活處理，除崗位職責(zé)必不可少外，其他兩個方面的內(nèi)容可以安排在后面的主體部分或者結(jié)尾部分中。

　　（三）主體

　　主體是述職報告的核心部分，主要工作和經(jīng)驗教訓(xùn)都在這一部分中進行表達。大致有三種寫法：

　　一是工作項目歸類法。即把自己所做的工作按性質(zhì)加以分類，如生產(chǎn)方面，銷售方面，后勤方面等等，一類作為一個層次依次進行闡述。自己主持做的工作和協(xié)助別人做的工作也要分開寫。另外，對自己做出突出成績的工作，有創(chuàng)造性開拓性進展的工作要重點寫，即在反映一般成績時突出重點。一般性的工作，日常事務(wù)性工作要簡單一點。

　　二是時間發(fā)展順序式。即把任期內(nèi)的時間按先后順序分成幾個階段來寫。這種形式在任期述職報告中經(jīng)常采用，因為任期時間較長涉及面廣，所做的工作和存在的問題較多，為了便于歸納總結(jié)，以展現(xiàn)工作的全貌，所以將一個時期的主要工作按時間分段，這樣也便于在各個階段中詳細敘述所取得的成績和經(jīng)驗。

　　三是內(nèi)容分類集中式。這種形式是最常用的，一般分為主要工作，成績效益，經(jīng)驗教訓(xùn)，存在問題和對策等幾部分。

　　（四）結(jié)尾和落款

　　必要時，可以安排一個專門的結(jié)尾部分。可以對自己做一個基本的評價，也可以簡要說明自己的一些體會或今后打算。這些內(nèi)容如果前面已經(jīng)說過，也可以不寫結(jié)尾部分。

　　最后一般要用模式化的結(jié)束語收束全文，常用的是"特此報告"，"專此述職"。

　　結(jié)尾之后，要簽署姓名和日期。

　　如何寫述職報告篇5

　　（一）實事求是

　　述職報告要務(wù)實，要既講成績又講失誤，既講優(yōu)點又講不足，不能攬功諉過。對具有較大影響，能顯示自己工作能力和水平的工作實績，要寫得深入透徹；對一般性工作，常規(guī)性工作可盡量少寫或一筆帶過。述職報告還要處理好主管與協(xié)管工作之間的關(guān)系，要注意把個人成績和集體成績分清，處理好個人與集體，個人與上級及同級之間的關(guān)系。述職報告重點應(yīng)闡述主管工作的情況，公正，準確，既不拔高，也不貶低，更不能有失公允，力求反映工作的真實面貌。對于協(xié)管的工作，要講清楚參與程度，發(fā)揮的作用，投入的精力時間，解決的困難等。

　　（二）突出特點

　　不同的崗位，不同的層次，不同的行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)有不同的工作內(nèi)容和方法，即使同一職務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)也會因分工的不同有不同的工作重點，至于工作方法，就更是各具特色了。鑒于這種情況，述職者要突出自己工作的特點，顯示自己的工作個性，盡量避免那種千部一腔，千人一面，沒有特點沒有個性的寫法。

　　（三）抓住重點

　　不論是按工作內(nèi)容分類，還是按時間順序敘述，述職報告都不要事無巨細，面面俱到，否則，很容易寫成一篇平淡冗長的流水帳。要有意識地抓住核心問題，突出重要成績，總結(jié)主要教訓(xùn)。凡重點部分，要寫得詳細，具體，充分，全面。次要部分，則可約略提及，一筆帶過。

　　（四）虛實結(jié)合

　　"虛"指理論觀點，"實"指具體工作情況。述職報告應(yīng)該以敘事為主，論理為輔，用敘議結(jié)合的方式來表達。既不能像大事記或記流水帳那樣就事論事，堆砌材料，也不能像理論文章一樣，通篇理論闡述，缺乏事實根據(jù)。最好的方法是敘議結(jié)合，在事實的基礎(chǔ)上加以概括總結(jié)，使理論與事實二者有機地結(jié)合起來。

　　（五）語言簡練

　　述職報告的語言要精練，要盡量寫短一些，精粹一些。述職報告的撰寫需要一定的綜合概括和文字表達能力，切忌數(shù)字化和概論化，也不必過于追求文字的華美。要盡量少用形容詞和諸如"大體上"，"差不多"之類模棱兩可的話。對情況的交代，過程的敘述以說明問題為宜，切忌冗長空泛，拖泥帶水。

　　如何寫述職報告篇6

　　述職報告格式及如何寫述職報告當前，述職報告已成為經(jīng)常寫作的應(yīng)用文，寫好個人述職報告，應(yīng)當明確以下幾點。

　　1、什么是述職報告述職報告就是把自己履行職責(zé)是否稱職的情況寫成書面文字所構(gòu)成的文體。具體一點是，機關(guān)負責(zé)人就任職一定時期內(nèi)所做工作向任命機關(guān)或機關(guān)群眾進行匯報并接受審查和監(jiān)督的陳述性文案。個人述職報告是隨著人事管理制度和改革而出現(xiàn)的一種新文體。它是考察干部履行職責(zé)情況，以及是否稱職的一種手段。

　　2、述職報告與總結(jié)的異同點個人述職報告和個人總結(jié)既有聯(lián)系，又有區(qū)別：

　　（2）述職報告與總結(jié)的不同之處在于以下三點：一是要回答的問題不同。總結(jié)要回答的是做了什么工作，取得了哪些成績，有什么不足，有何經(jīng)驗、教訓(xùn)等。述職報告要回答的則是什么職責(zé)，履行職責(zé)的能力如何，是怎樣履行職責(zé)的，稱職與否等；二是寫作重點不同。個人總結(jié)的重點在于全面歸納工作情況，體現(xiàn)工作實跡。個人的工作述職報告則必須以履行職責(zé)方面的情況為重點，突出表現(xiàn)德、才、能、績，表現(xiàn)履行職責(zé)的能力述職報告的主體：述職報告的主體要選擇幾項主要工作，細致地將過程、效果或失誤及認識表述出來。這一部分要寫詳細，對一些重大問題的決策過程，對棘手事件的處理思路，對群眾迫切關(guān)心的問題的認識。

　　如何寫述職報告篇7

　　轉(zhuǎn)眼間新的一年已經(jīng)來到，回顧過去，上一年度的工作中，機遇與挑戰(zhàn)并存。現(xiàn)今傳統(tǒng)線下超市受到網(wǎng)絡(luò)電商的巨大沖擊，而作為傳統(tǒng)服務(wù)行業(yè)，我們與電商的優(yōu)勢便在于我們的服務(wù)性和便利性，而我們是與客戶接觸的一線，所以我們的工作既代表個人又代表著公司形象，所以我們樹立良好的形象，完成公司員工應(yīng)盡的職責(zé)，對于提升公司形象，增強客戶體驗有積極的作用。在工作之中，我遇到過一些困難問題，在工作期間我會積極的向老員工請教和學(xué)習(xí)，以便讓自己能夠高效高質(zhì)量的完成公司下達的任務(wù)，也有助于我們做好這份工作。這是公司的發(fā)展需要更是自己工作的需要。一下我簡略的說一下業(yè)務(wù)方面的心得體會，和大家分享一下：

　　作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員，我認為我們必須遵守超市的作業(yè)紀律。收銀員在營業(yè)時身上不可帶有現(xiàn)金，以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進行收銀作業(yè)時，不可擅離收銀臺，以免造成錢幣損失，或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結(jié)算收款，以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便，以低于原價的收款登錄至收銀機，以企業(yè)利益來圖利于他人私利，或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜現(xiàn)象。在收銀臺上，收銀員不可放置任何私人物品。

　　因為收銀臺上隨時都可能有顧客退貨的商品，或臨時決定不購買的商品，如果有私人物品也放在收銀臺上，容易與這些商品混淆，引起誤會。收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數(shù)字和清點現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)不安全因素，也會使人產(chǎn)生對收銀員營私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住，否則會使個別顧客趁機不結(jié)賬就將商品帶出超市。收銀員在營業(yè)期間不可看報與談笑，要隨時注意收銀臺前和視線所見的賣場內(nèi)的情況，以防止和避免不利于企業(yè)的異常現(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉賣場上的商品，尤其是特價商品，以及有關(guān)的經(jīng)營狀況，以便顧客提問時隨時作出正確的解答。

　　以上是我對收銀員工作的一個小總結(jié)，20xx年的工作還是會更加的困難，越來越大的競爭壓力有時會給我們帶來極大的困難，但是化壓力為動力，這才是我們不斷的進步的最根本所在。在不斷的發(fā)現(xiàn)問題解決問題之中，我們的業(yè)務(wù)水平將會得到極大發(fā)展，雖在進步中我們也有陣痛，但是這些都是暫時的，長遠的發(fā)展才是我們一直想要的結(jié)果！相信在20xx年我們會做的更好！

　　如何寫述職報告篇8

　　下面，由我代表客戶服務(wù)部對20xx年開展的服務(wù)工作進行總結(jié)述職。20xx年是分公司客服部成立的第三個年頭，身為客服部負責(zé)人，我深感責(zé)任重大，上怕辜負領(lǐng)導(dǎo)的厚愛與期望，下怕服務(wù)不好各級機構(gòu)和廣大客戶。

　　我深知客服發(fā)展道路修遠之彌堅，但君子不可不弘毅，雖然前路漫漫，客服工作人員都會為之上下求索。20xx年，在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，客戶服務(wù)部全體同志緊緊圍繞“萬馬奔騰、卓越發(fā)展”的工作主題，以董事長提出的“打造‘一個客戶、一個、多個產(chǎn)品、綜合服務(wù)’的綜合保險金融服務(wù)平臺”為核心目標，牢固樹立了“客戶為王”的服務(wù)理念，優(yōu)化服務(wù)流程、創(chuàng)新服務(wù)項目，不斷豐富和完善差異化服務(wù)管理體系，提升客戶服務(wù)的內(nèi)涵、品質(zhì)與能力。同時，在各級機構(gòu)的大力支持下，在全系統(tǒng)客服人員的團結(jié)協(xié)作、密切配合下，客服部多措并舉，較好地完成了20xx年客服各項工作任務(wù)。

　　一、20xx年客服工作概況

　　（一）主要數(shù)據(jù)指標完成情況

　　20xx年，為有效促進車險品牌服務(wù)項目的有效貫徹落實，我們緊密結(jié)合公司實際，以“創(chuàng)新舉措促發(fā)展，強基固本提效率”為目標，以完善客戶服務(wù)工作機制為重點，不斷完善管理制度和服務(wù)規(guī)范，從工作數(shù)量、工作質(zhì)量、效率指標、增值服務(wù)活動推動、培訓(xùn)考試等維度下功夫，匯總建立《理賠問題庫》，將常識性咨詢話術(shù)、承保、理賠等各類客戶常見問題進行整理匯總，確保座席答復(fù)口徑一致、答復(fù)內(nèi)容專業(yè)、詳實，并制定下發(fā)了《20xx年度分公司投訴考核評價管理辦法》，加大投訴考核評價常態(tài)化管理，不但注重廣度，更加注重深度，嚴格要求員工服務(wù)客戶從服務(wù)自身開始，取得了良好成績。

　　據(jù)統(tǒng)計，截至11月底，20xx年xxx專線受理客戶報案、咨詢、投訴、回訪話務(wù)量達xxx萬個，較上年同期增加了xxx萬個。日均話務(wù)量xxxx個，日均報案量623件，電話接通率為xx%，高于總公司92%的考核標準。同期，xxx專線全險種回訪xxxxx件，其中車險理賠回訪xxxxx件，回訪率為100%，平均接通率為93.7%；車險承保回訪xxxx件，接通率為xxx%，全險種回訪客戶滿意度為98.41%，同比增長0.2個百分點。而截至20xx年11月25日，分公司投訴崗全年共受理上級轉(zhuǎn)辦投訴xxx件（其中總公司23件、保監(jiān)局123件），經(jīng)溝通調(diào)解撤訴50件，認定為無效投訴94件，最終形成有效投訴2件，億元保費投訴量0、09件，投訴回訪滿意率95.28%，符合總公司考核要求。全年我公司客戶服務(wù)工作無一例媒體負面報道。各項基礎(chǔ)工作的深入落實，為不斷努力打造專家型顧問型的955xx服務(wù)團隊及實現(xiàn)955xx專線向第一運營中心平穩(wěn)過渡做好了鋪墊。

　　（二）增值服務(wù)費用投放與收效情況

　　為適應(yīng)新的競爭形勢、發(fā)展要求和管理需求，細化落實總公司《團體VIP客戶分層級管理》服務(wù)舉措，分公司客服部在20xx年組織架構(gòu)基礎(chǔ)上，增設(shè)了客戶信息管理崗，以承保、理賠回訪和客戶服務(wù)活動為載體，收集、整理客戶信息，累計收集有效客戶信息1.6萬余份，加強了客戶信息真實性管理。

　　分公司20xx年投入客戶服務(wù)費用xxx萬元，此項費用僅為投入客戶服務(wù)活動及用于客戶服務(wù)的實際費用支出。截至11月底，分公司累計開展“‘行’！車險品牌服務(wù)項目”三大類16項服務(wù)，累計服務(wù)客戶239。1萬件次，緊急預(yù)付賠款xxx萬元，非事故道路救援331件，車險億元保費服務(wù)件數(shù)為3.66萬件，此外，分公司還積極組織有關(guān)地市等機構(gòu)鉆石級客戶參與總公司舉辦的VIP客戶“清華研修班”活動、“信用評級”服務(wù)，為有效提高公司優(yōu)質(zhì)客戶黏度和續(xù)保率，全面推動公司客戶服務(wù)模式轉(zhuǎn)型升級奠定了良好基礎(chǔ)。

　　20xx年，分公司客服部從“保險有約知音有你”客戶聯(lián)誼互動活動、“與你相伴”特色活動、“風(fēng)雨同舟、服務(wù)農(nóng)企”專項活動三大板塊入手，組織開展了第三屆客戶服務(wù)節(jié)活動；從“傾聽心聲，走近你我——零距離體驗保險”著手開展了客戶服務(wù)月活動；為推動零集結(jié)活動的開展，二次收集有效客戶信息，組織開展了“保險同行，油卡相伴”服務(wù)活動；從誠信建設(shè)方面推動落實行業(yè)協(xié)會“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口，爭當誠信服務(wù)標兵”活動部署；積極與省糾風(fēng)部門接洽，相繼制定了《“基層服務(wù)月”活動方案》、《民主評議基層站所工作實施方案》，取得了一定的進步。

　　二、存在的主要問題

　　整體來看，20xx年，客服工作主要問題體現(xiàn)在思想認識不一，執(zhí)行落實參差不齊上。思想認識不到位，客戶服務(wù)管理基礎(chǔ)工作薄弱，客戶分級標準不統(tǒng)一、不清晰，人員不到位，中支公司客服、理賠工作職能不能得到徹底清分，缺乏專職客戶服務(wù)人員和骨干創(chuàng)新人才，執(zhí)行力參差不齊，導(dǎo)致整體服務(wù)與創(chuàng)新能力嚴重不足，制約了各級機構(gòu)客戶服務(wù)水平。具體體現(xiàn)如下：

　　一是體現(xiàn)在宣導(dǎo)推動上，部分機構(gòu)服務(wù)投入不足，服務(wù)人員跟進和服務(wù)組織不力，對各項增值服務(wù)活動推動落實持消極態(tài)度，影響了公司服務(wù)轉(zhuǎn)型升級整體進程；二是由于認識的差距，機構(gòu)部門間工作缺乏聯(lián)動，不能從出單到查勘理賠、業(yè)務(wù)發(fā)展等方面主動與增值服務(wù)項目互動配合，宣導(dǎo)、落實缺乏主動，甚至拘泥于客戶服務(wù)部門單方面督導(dǎo)推動。三是活動效果良莠不齊，有的社會反響好、群眾口碑好，客戶滿意度增加；大部分中支變化不大，“默默無聞”，服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)創(chuàng)新和服務(wù)模式上沒有質(zhì)的改變和提升。

　　三、20xx年工作規(guī)劃

　　20xx年，客服部將從強化基礎(chǔ)服務(wù)、增值服務(wù)、客戶管理能力建設(shè)、公司品牌形象宣傳等方面展開工作，全面提升公司宣傳力度和客戶服務(wù)水平。

　　第一，全面實現(xiàn)955xx專線向第一后援運營中心的平穩(wěn)過渡，重新規(guī)劃調(diào)整分公司客戶服務(wù)部工作職能，并根據(jù)劃分后的崗位職責(zé)與調(diào)整后的人員編制情況，開展服務(wù)工作，逐步探索出一條獨具特色的客戶服務(wù)發(fā)展新道路。

　　第二，推動“車險品牌服務(wù)項目（20xx版）”落地實施，并全面對項目的組織實施進行嚴格的考核管理與監(jiān)控；謀劃分公司第四屆客戶服務(wù)節(jié)活動的開展與落實，加大公司與優(yōu)質(zhì)客戶的接觸頻次，強化客群關(guān)系，了解客戶需求層次，為鉆石級VIP客戶提供對應(yīng)的服務(wù)，促進公司優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)續(xù)保率的提升。同時，積極配合總公司客戶信息管理系統(tǒng)上線，建立和完善客戶信息管理及考核評價機制，確保20xx年分公司客戶信息完整性和真實性得到有效提升。

　　第三，20xx年10月以來，分公司將公司宣傳工作重點轉(zhuǎn)移到了客戶服務(wù)部，并先后與河南日報、今日加油、大河網(wǎng)、中原網(wǎng)、新浪網(wǎng)、交通廣播電臺等媒體接觸，開展了“中國夢行”地鐵宣傳活動、新浪網(wǎng)金麒麟大調(diào)查、政府在線等一系列公司宣傳活動，且取得了一定成效，如“省信用建設(shè)示范單位”、“20xx年百姓最認可的財險品牌”、“中原最具社會責(zé)任感機構(gòu)”等等。20xx年，分公司客服部宣傳崗位將進一步加大宣傳費用投放力度，通過網(wǎng)絡(luò)、電視、電臺、高鐵站、大型戶外廣告等多種形式，展示公司形象、宣傳客戶服務(wù)舉措，積極推動公司知名度與美譽度的跨越式提升，使更多的潛在客戶“知曉保險、了解保險、走進保險、體驗保險”，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供源動力。

　　總之，20xx年分公司客服部將繼續(xù)秉承“客戶為王”戰(zhàn)略，堅持圍繞以“客戶為中心”，牢守為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的底線，加強客戶關(guān)系管理能力，突出差異化服務(wù)，做好公司品牌形象宣傳和服務(wù)宣傳，培育出公司優(yōu)質(zhì)忠誠的客戶群體，助推公司業(yè)務(wù)全面發(fā)展。

　　我的述職完畢，敬請領(lǐng)導(dǎo)、同事們對以上報告內(nèi)容進行批評指正，謝謝大家。

　　如何寫述職報告篇9

　　述職報告，是指機關(guān)干部為陳述自己在一定時期內(nèi)執(zhí)行崗位職責(zé)的情況而形成的一種書面報告材料，也是總結(jié)報告的一種特殊形式。反映任職期間的德、能、勤、績。從報告的主人來分，有個人述職報告，有領(lǐng)導(dǎo)班子集體述職報告；從時間上分，有年度述職報告，有任期述職報告；從內(nèi)容上分，有專題性述職報告，有綜合性述職報告等。

　　述職報告的結(jié)構(gòu)，由標題和正文組成。

　　標題。一般采用定語加中心詞的形式。如《我的述職報告》、《xx石油公司經(jīng)理的述職報告》。

　　正文。分開頭、主體和結(jié)尾三部分。

　　開頭。一般概述述職者分管的主要工作及其工作環(huán)境，指出執(zhí)行崗位職責(zé)的時間，引入下文。如“現(xiàn)就xxxx年x月以來的主要工作報告如下。”

　　主體。一般分幾個部分或幾個問題來講，主要講自己的工作和成績。部分與部分之間或問題與問題之間，可用橫式并列展開。就每一部分或每個問題而言，可用縱式層層遞進。有敘有議，認真進行定性和定量的剖析，充分反映任職期間的德、能、勤、績。當然，也要談存在的問題和不足。

　　結(jié)尾。一般用幾句表態(tài)性的話收束全文。

　　寫述職報告，要客觀、全面、科學(xué)，點面結(jié)合，突出本職工作的特色，條理清晰，以便組織審定、群眾評議。

　　如何寫述職報告篇10

　　一、述職報告的概念

　　述職報告是各級干部及其他崗位責(zé)任人在人事考評活動中，向本系統(tǒng)、本部門領(lǐng)導(dǎo)和干部、群眾陳述任職情況、匯報工作實績時，根據(jù)職務(wù)或職責(zé)考核標準進行自我總結(jié)和自我評估的書面匯報材料。

　　述職報告是對任職者進行實際考核的一種重要形式，有利于述職者與各方面溝通關(guān)系，有利于提高述職者的思想水平和工作能力。根據(jù)寫作目的，述職報告可分為任職期述職報告、年度述職報告和競崗述職報告。

　　二、述職報告的特點

　　1、主體的個人性。

　　2、內(nèi)容的特定性。

　　3、作用的考察性。

　　4、語言的通俗性。

　　三、述職報告的結(jié)構(gòu)

　　述職報告的結(jié)構(gòu)由標題、正文和落款三部分組成。

　　1、標題。一般寫“述職報告”或“我的述職報告”即可；也可采用雙行式標題，還有時間加文種式。

　　2、正文。由前言、主體、結(jié)尾三部分組成。

　　①前言。簡要交代任職概況，回答何時起任何職，崗位職責(zé)是什么及這次述什么內(nèi)容，有時還要簡要敘述履行崗位職責(zé)的主要成績，對自己所任工作的總體評價，以確定述職的范圍和基調(diào)。

　　②主體。根據(jù)崗位責(zé)任目標，結(jié)合上級對本次述職的要求，從德、能、勤、績、廉幾方面出發(fā)，分項敘明任職期間貫徹落實黨的路線方針政策情況，對上級交辦的任務(wù)和分管工作的完成情況；做了哪些工作，采取了哪些措施，做出了哪些決策，解決了什么問題，取得了什么成效，獲得了哪些經(jīng)驗，崗位職責(zé)執(zhí)行的怎樣，工作中的薄弱環(huán)節(jié)、不足之處及應(yīng)對措施，下一步打算怎么辦。寫作時要實事求是，突出重點。其主體部分的結(jié)構(gòu)可采用下列幾種形式：

　　（1）并列式。即按德、能、勤、績、廉等方面的情況、成績、經(jīng)驗、問題、今后的打算等安排成文。

　　（2）時間式。即把整個過程按時間順序分成幾個階段，再分別對每個階段的工作進行分析、總結(jié)、匯報，找出每一階段的經(jīng)驗和存在的問題。

　　（3）主次順序式。即按照述職內(nèi)容的主次輕重，把成績、經(jīng)驗、存在的問題等融為一體，歸納成若干條目，每一條目都冠以序數(shù)，標明層次，使全文條理清晰而富有邏輯性。

　　③結(jié)尾。介紹今后工作的設(shè)想，也可對全文作概括性的總結(jié)，或表達自己的決心。如果主體寫了這方面的內(nèi)容，結(jié)尾則可不寫。

　　3、落款，包括署名和成文時間。

　　在現(xiàn)實中，更多的時候是要求述職者在一定的范圍內(nèi)面向有關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)和群眾宣讀自己所寫的述職報告，一般在開頭要加上稱謂，如“各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們”、“各位評委”等，在結(jié)尾上“以上述職，請予審查”、“歡迎領(lǐng)導(dǎo)及同志們批評指正”、“謝謝大家”等。最后寫述職人姓名和述職時間。

　　四、述職報告與個人工作總結(jié)的區(qū)別

　　1、寫作目的不同。述職報告的寫作目的是向領(lǐng)導(dǎo)和群眾評估、匯報自己的實績等真實情況，以接受領(lǐng)導(dǎo)和群眾的審查和監(jiān)督。個人工作總結(jié)的寫作目的則是為了更好的指導(dǎo)今后的實踐。

　　2、內(nèi)容不同。一是回答的問題不同。二是側(cè)重點不同。三是反映成績的范圍不同。

　　3、表達方式不同。個人工作總結(jié)可以采用夾敘夾議、敘議結(jié)合的手法，而述職報告的主要表達方式是敘述說明而不是議論，一般不宜采用夾敘夾議的表達方式。

　　五、述職報告的寫作要求

　　1、述職報告重在述。

　　2、重點突出。

　　3、要實事求是。

　　4、要個性鮮明。

　　5、要態(tài)度誠懇，語言得體。

　　如何寫述職報告篇11

　　一、堅持理論學(xué)習(xí)，不斷提高思想境界

　　一年來，我在政治思想上從嚴要求自已，認真學(xué)習(xí)毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀等中國特色社會主義理論；認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨中央、國務(wù)院、自治區(qū)黨委、自治區(qū)政府重要會議精神；認真參加深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動；通過閱讀《人民日報》、《光明日報》、《科技日報》、《廣西日報》等報刊雜志，盡快了解、熟悉國家政策的最新情況和國情、區(qū)情的發(fā)展變化，把認真貫徹執(zhí)行黨和國家的方針政策與個人分管部門工作結(jié)合起來，不斷提高自己理論聯(lián)系實際的實事求是、開拓創(chuàng)新能力和政治理論與業(yè)務(wù)水平。

　　一年來，我能團結(jié)同事，積極投入自己分管的工作，虛心接受他人的建議和意見，勤奮努力，講求實效，不圖形式，不走過場。對分管部門工作嚴格要求，要求他們既要充分發(fā)揮主動性、積極性，創(chuàng)造性地開展工作，又要求真務(wù)實，苦干實干；既要在工作上作出成績，又要在作風(fēng)上成為表率。

　　二、努力工作，分管工作取得新進展

　　科技綜合實力繼續(xù)提升。

　　按照“營造良好氛圍，凝練研究方向，匯聚科研團隊，建設(shè)科研平臺，提升科技實力”的工作思路，20xx年學(xué)校的科研工作取得新的進步。

　　20xx年全校先后承辦了國家自然科學(xué)基金委員會有關(guān)學(xué)部主辦的4次重要會議及其他國際、全國性的學(xué)術(shù)會議15次，其他各類學(xué)術(shù)會議10次。這些會議的舉辦，對活躍校園學(xué)術(shù)氛圍，提高我校學(xué)術(shù)影響力，拓展我校師生的學(xué)術(shù)視野起到了重要作用。

　　如何寫述職報告篇12

　　年終述職報告很重要，即便沒有人要求你寫，也應(yīng)該自己要求自己寫一份的，如果這一年都已經(jīng)渾渾噩噩地過了11個月了，如何記得起來我到底做了些什么，有什么值得自我肯定的地方呢？會不會出現(xiàn)大腦一片空白的感覺？總需要對自己有個“pdca”，年初述職報告其實就是那個c；任何你想要謀求新的工作或者更高的職位的時候，總能夠給自己的工作結(jié)果找到具體的憑證；畢竟就算是記性再好表達能力再強，只是憑一張嘴說，人家還只會認為你是在忽悠罷了。到底怎么寫，幾點建議：

　　1、回顧自己的工作、生活以及當時的心情。給自己一個時間，像翻書一樣往回翻自己這一年的經(jīng)歷——工作的、生活的以及當時的牢騷感動等等各類心情。如果你說不記得那么詳細了，那你是否有寫微博、寫日記或者博客、甚至是修改msn簽名欄的習(xí)慣呢？甚至于是翻看所有的qq/msn聊天記錄，郵件記錄……這些看似只是當時的消遣或者是“樹洞”的渠道，到年底了卻成了痕跡，是我們這一整年生活的痕跡。把它們都一點點重溫一遍，你便會發(fā)現(xiàn)這一整年總是沒有白過，總是做了好些的事兒，發(fā)生了很多的變化，也成長了很多。

　　2、梳理你想要總結(jié)的材料。重溫完自己，會發(fā)現(xiàn)材料還真多吧。接下來梳理出你要的部分。如果年終述職報告，是工作要求，要呈現(xiàn)給上級看的，那總是需要篩選凸顯自己成果和付出的材料；如果是做給自己看的，那總是需要對得起自己，找到自己的光芒，已經(jīng)在來年仍需改善的地方。材料原來并不需要那么多，只是一個三五分鐘的演講以及10來頁ppt的內(nèi)容已足夠。

　　3、藝術(shù)加工和包裝不可少。“藝術(shù)源于生活而高于生活。”我們總是喜歡說這句話。事實上，也是高于生活的藝術(shù)，我們才更喜歡看。所以，自己的年終述職報告，也是需要藝術(shù)加工的。我們可以借助些其它的素材來襯托自己的述職報告，比如更優(yōu)美更藝術(shù)甚至更調(diào)侃的文字和語句；比如更能反應(yīng)問題更能放大問題或者僅僅是讓人的觀感更舒適的圖片；比如令人印象深刻的排版和設(shè)計……

　　4、被挑出來的述職報告，才是好的述職報告。什么樣的述職報告算是好的述職報告？這個老師說的幾句大白話深入我心。述職報告若是寫給老板看的，那一定是被老板挑出來呈現(xiàn)給老板的老板看的，才是好的述職報告。老師把這個叫“孫子蒙爺爺”。你的述職報告不僅僅能體現(xiàn)你的工作，還能夠讓上級的上級看到，能夠為你升職加薪，那是好的述職報告。還有一句叫“自信他信鬼才信！”你做了什么，你呈現(xiàn)了什么，這些是你自己能夠深信不疑的，才能讓別人相信，也才能夠讓客戶、讓老板相信。所以，無論你是否有所作為，至少先說服自己。

　　如何寫述職報告篇13

　　又值年尾歲終，領(lǐng)導(dǎo)該遞交述職報告了。

　　一年來，本職工作做得怎樣，存在哪些不足，尤其是在廉政建設(shè)方面做得如何，都是述職報告應(yīng)該講述的內(nèi)容。何況，紀檢、組織部門總是將年底撰寫述職報告作為一次思想政治教育活動來抓。因而，領(lǐng)導(dǎo)往往會從講政治的高度來看待述職報告。

　　述職報告由誰寫？當然，個人的述職報告應(yīng)由述職者本人來寫，別人又不是孫悟空能鉆進你肚里探個究竟，怎么知道他做啥？想啥？哪些該說？哪些不該說？然領(lǐng)導(dǎo)實在是太忙了。開業(yè)慶典，領(lǐng)導(dǎo)要上臺發(fā)表熱情洋溢的講話；這會那會，領(lǐng)導(dǎo)都要親臨出席作重要指示；迎來送往，領(lǐng)導(dǎo)要盡地主之誼舉杯致辭；尤其是年底鋪天蓋地的檢查，少不了領(lǐng)導(dǎo)的躬親陪同。相比之下，領(lǐng)導(dǎo)干部的述職報告就變成小事了。領(lǐng)導(dǎo)是干大事、謀大事之人，豈能囿于如此雞毛蒜皮的小事？因而，領(lǐng)導(dǎo)的述職報告自然得由我等身邊人來代皰了。

　　幸喜，手下剛好招來六名名牌大學(xué)的高才生，對他們而言，寫寫畫畫不在話下。我便張三李四地將任務(wù)分配下去，每人負責(zé)3名班子成員的述職報告，兩天后交打印稿。

　　可布置完后，大家你望著我，我望著你，竟不知從何處下手。也難怪，要他們寫寫理論文章或?qū)I(yè)論文，或許洋洋灑灑下筆有神，可要他們搬弄官樣文章，確實是大姑娘上轎第一回。何況，領(lǐng)導(dǎo)年底工作日理萬機，分分秒秒都是十分寶貴的，根本不能也不敢去找領(lǐng)導(dǎo)核實有關(guān)情況，而且兩天要完成三篇任務(wù)，這不愁煞人嗎？

　　看著他們那一籌莫展的樣兒，我只好將自己的看家本領(lǐng)抖露出來，提綱挈領(lǐng)地給他們傳授著自己在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作十多年的寫作秘笈：給領(lǐng)導(dǎo)撰寫述職報告，就如同機械制煤，只要往機械模子里填充原料就行了，切忌自以為是，賣弄文采。而搜集“原料”，說難就難，說易就易，關(guān)鍵是掌握三個原則。

　　其一，資源整合原則。將過去兩年領(lǐng)導(dǎo)的述職報告從電腦中找出來，進行合理化“克隆”。用時下的時髦語言來講就是整合資源，充分發(fā)揮原有的資源優(yōu)勢，整合閑置資源，實現(xiàn)效益最大化。在此基礎(chǔ)上與時俱進，創(chuàng)造性地進行繼承與發(fā)展，去粗取精，去偽存真。

　　其二，移花接木原則。這就是將領(lǐng)導(dǎo)的成績講深、講透、講足。成績可以是今年的，可以是前幾年的，也可以是別人的或網(wǎng)上下載的。這種張冠李戴的嫁接要講究裁剪技巧，注意與領(lǐng)導(dǎo)分管的工作巧妙吻合、不露痕跡。

　　其三，輕描淡寫原則。講問題要淡化、要略寫、要把握分寸。其經(jīng)典規(guī)律一是學(xué)習(xí)不夠，二是開拓性不強，三是調(diào)查不深。廉政建設(shè)是一個十分敏感的問題，只能點到為止，諸如吃過幾餐飯、抽過幾包煙、收過幾回土特產(chǎn)之類，不可細究、深挖。

　　聽我這一傳授，他們個個茅塞頓開，喜形于色，各自忙碌開了。兩天后，他們準時完成了任務(wù)，我便分送給各位領(lǐng)導(dǎo)審閱。領(lǐng)導(dǎo)審閱得很認真、很仔細，但修改不多。完了，還不忘大筆一揮：同意發(fā)文。當然，我可不能“同意發(fā)文”，得另外重新打印一份送交紀檢、組織部門，要不然就露餡了。

　　今年領(lǐng)導(dǎo)的述職報告（不如說是秘書的述職報告）就這樣完成了，至于這種假、大、空的述職報告是否有人看，看后又有何作用，這已不是我職責(zé)范圍內(nèi)的事情了。

　　如何寫述職報告篇14

　　法定社會組織的機關(guān)和部門的負責(zé)人一般要對權(quán)力機關(guān)如上級機關(guān)部門或者代表大會、董事會等作述職報告，這是推動社會組織工作的重要因素，對于促進和監(jiān)督社會組織各項工作有著重要的意義。

　　述職報告可以說是工作報告中的總結(jié)性報告。報告是向上級機關(guān)陳述事項的上行文，屬于行政公文中議案、報告和請示三個上行文之一。《國家行政公文處理辦法》規(guī)定“報告適用于向上級機關(guān)匯報工作，反映情況，答復(fù)上級機關(guān)的詢問”。報告中的總結(jié)性報告多用于提交大會進行討論，如各級政府向同級人民代表大會所作的“政府工作報告”。這種報告雖然是代表法定社會組織及其部門的，卻是在報告人自身負有全責(zé)的情況下運轉(zhuǎn)工作的，實質(zhì)上就是述職報告。可以看出，述職報告是社會組織機關(guān)和部門的負責(zé)人向上級管理機關(guān)陳述自己某一階段工作情況，進行總的回顧，找出內(nèi)在規(guī)律，以指導(dǎo)未來實踐的履行職務(wù)情況的口頭報告。作為綜合性較強的公文，屬于報告的一種，又與總結(jié)和講話稿相似。

　　一、述職報告的特點

　　（一）個人性。述職報告對自身所負責(zé)的組織或者部門在某一階段的工作進行全面的回顧，按照法規(guī)在一定時間（立法會議或者上級開會期間和工作任期之后）進行，要從工作實踐中去總結(jié)成績和經(jīng)驗，找出不足與教訓(xùn)，從而對過去的工作做出正確的結(jié)論。與一般報告不一樣的是，述職報告特別強調(diào)個人性。個人對工作負有職責(zé)。自己親身經(jīng)歷或者督查的材料必須真實。這就要在寫作上更多地采用敘述的表達方式。還要據(jù)實議事，運用畫龍點睛式的議論，提出主題，寫明層義。講究擺事實，講道理；事實是主要的，議論是必要的。在寫法上，以敘述說明為主。敘述不是詳敘，是概敘；說明要平實準確，不能旁征博引。

　　（二）規(guī)律性。述職報告要寫事實，但不是把已經(jīng)發(fā)生過的事實簡單地羅列在一起。它必須對搜集來的事實、數(shù)據(jù)、材料等進行認真的歸類、整理、分析、研究。通過這一過程，從中找出某種帶有普遍性的規(guī)律，得出公正的評價議論，即主題和層義以及眾多小觀點（包括了經(jīng)驗和規(guī)律的思想認識）。議論不是邏輯論證式，而是論斷式，因為自身情況就是事實論據(jù)。如果不能把感性的事實上升到理性的規(guī)律性的高度，就不可能作為未來行動的向?qū)А．斎唬雎殘蟾嬷幸?guī)律性的認識，是從實際出發(fā)的認識，實踐理性很強，也就不需要很高的思辯性。不管怎樣，述職報告是否具有理論性、規(guī)律性是衡量一篇述職報告好壞的重要標志。述職報告的目的在于總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，使未來的工作能在前期工作的基礎(chǔ)上有所進步，有所提高，因此述職報告對以后的工作具有很強的借鑒作用。任何一項工作都不可能是憑空而來，總是具有一定的繼承性與創(chuàng)新性。而繼承性，就是要繼承以前工作中的一些好的方面，去掉不好的方面，然后加以創(chuàng)新，工作才會有進步，完全拋離過去的工作創(chuàng)新是不可能的。策略性也是規(guī)律性的一個方面。策略即今后工作計劃，是述職報告的重點內(nèi)容。

　　（三）通俗性。面對會議聽眾，要盡可能讓個性不同、情況各異的與會代表全部聽懂，這就決定了講話稿必須具有通俗性。對于與會者來說，內(nèi)容應(yīng)當是通俗易懂的。即使是專業(yè)性、學(xué)術(shù)性很強的內(nèi)容，也要盡可能明晰準確，以與會者理解為標準。形式更是通俗的。結(jié)構(gòu)是格式化的。語言則是口語化的。不同于一般的科學(xué)文章，更不同于一般的公文，最明顯的一點是語言的口語化。一般的科學(xué)文章，主要訴諸人們的視覺，要讓讀者理解，語言就要概括精練，甚至講究專業(yè)性。而一般公文尤其是行政公文，語言更是規(guī)范的，有的格式用語甚至是特定的，最重視的是準確、明晰、簡練和。相反，講話稿的語言則由講話的本身性質(zhì)所決定的，必須口語化。由于講話是聲入心通的人和人之間的傳播活動，需要更加適應(yīng)人們的接受心理，拉近講話者和聽眾的心理距離，這就特別講究語言的大眾化、口語化。

　　（四）藝術(shù)性。述職報告的藝術(shù)性是魅力所在，直接影響著整個報告這一藝術(shù)生命體。這樣，寫作述職報告必然聯(lián)系整體的講話活動特點來進行。“述職報告”一詞，可以分為兩部分來看待：“述職”，是主體的實質(zhì)性道理。“報告”，是呈現(xiàn)表像而又整體的藝術(shù)生命體。報告者要兩者并重。寫作述職報告，最好從上述總的認識出發(fā)。

　　通俗性和藝術(shù)性，一般表現(xiàn)在口語化、感情化、個性化的語言上。寫述職報告時要變文字為有聲語言：

　　1、語言生活化、口語化、大眾化。

　　2、多用短句子，注意長短交叉合理，隨物（公務(wù)和感情）賦形。

　　3、慎用文語（古語和歐化語），作點綴之用。

　　4、少用單音詞。

　　5、避免同音不同義或易混淆的詞語。

　　6、不隨便用簡略語。

　　7、還可以適當增加語氣詞如“吧”、“嗎”之類。

　　8、為了方便聆聽，有些標點符號還要用文字代替，如頓號改為“和”，破折號改為“是”，引號表示否定時加“所謂”，括號補充另用文字說明等。

　　二、述職報告的主題

　　述職報告這種帶有藝術(shù)性的論說文，正如所有科學(xué)文章如議論文、說明文一樣，一定要明確樹立一個鮮明的主題，即一個判斷句，還要在報告中反復(fù)突出。提取對現(xiàn)實公務(wù)的認識，一定要從客觀上考慮報告對象所關(guān)心的問題，針對問題作出自己的解答。要適應(yīng)受眾的心理需要，使之產(chǎn)生親切感、參與感和沖擊力。主題一般是明晰的，但是，比起一般的事務(wù)性公文寫作來說主題要集中、新穎、深刻得多。主題要概括全文內(nèi)容即對社會組織公務(wù)情況的深刻認識及辦事意向。工作的“主張”、目標，在報告中就是“主題”。確定主題，這是寫作首要而且最為重要的工作。要總結(jié)出一個集中議論的句子即主題句——口號、標語、廣告語，深入人心，作為標題并貫穿全文、反復(fù)突出，還要符合記憶規(guī)律（7個字左右），最好讓聽眾口耳相傳。

　　1、主題的本質(zhì)：抽象性——觀念認識，不是感受，是抽象的成果。清清楚楚。是邏輯判斷。正確的主題認識應(yīng)是從它的'本質(zhì)屬性出發(fā)的。主題的本質(zhì)屬性是抽象性，也就是說，它是對于事物的一個中心認識判斷。

　　主題的抽象性更表現(xiàn)在它的具體表達形式是一個邏輯判斷句。正如古人所說，要“立片言以居要，乃一篇之警策”，“擴之則為千萬言，約之則為一言”。正確的主題寫法是一個有主語（可以省略）、謂語和賓語（也可以單獨省略）的判斷句。如文藝性通訊《誰是最可愛的人》的主題就是一句話“志愿軍是最可愛的人”。

　　2、主題句的層次：正如靈魂的高低決定著人的水平一樣，主題句的高低也決定著全文的水平，也就是說主題句具有層次性。作者一定要充分發(fā)揮主觀性，讓主題句達到更高的層次。我們不談作者自身修養(yǎng)的提高問題，僅就主題句本身的提煉簡要地談一談。主題可以有五個層次。

　　（1）客觀特色層次。主題句最基本的層次應(yīng)該是客觀層次，即主題句準確反映了演講稿中心內(nèi)容

　　的本質(zhì)真實和客觀特色。如：“建設(shè)經(jīng)濟效益高的……”

　　（2）時代特色層次。時代特色中最突出的是科學(xué)技術(shù)。這種主題句是具有科學(xué)技術(shù)新穎性和先進性的認識。如：“建設(shè)信息時代的……”

　　（3）文化色彩層次。這就要求作者的思想文化修養(yǎng)的提高。如：“建設(shè)小康（大同）的……”

　　（4）哲理意味層次。哲理簡單地說就是具有普遍性和永久性的理趣。如：“建設(shè)世界性的、永久性的……”

　　（5）審美生命層次。黑格爾認為美學(xué)是哲學(xué)的高度發(fā)展，而哲學(xué)又是人類所有認識的精華。所謂美，其實就是促發(fā)人們積極意義的高級生命及其自由創(chuàng)造的本質(zhì)。據(jù)此，筆者以為，主題句最高的層次應(yīng)該是審美的生命認識。如：“建設(shè)全新的自由人聯(lián)合體（馬克思語）的……”

　　3、主題句的表達：當然主題存在著具體的復(fù)雜情況，特別是因文體而異，但是都應(yīng)用一句話來準確表達。在教學(xué)文體議論文、說明文和記敘文以及應(yīng)用文中，主題不論是稱為中心論點、中心思想還是稱為主旨，都應(yīng)是一句簡單的話。主題句的位置：

　　標題較多主題句。或者正題是主題，而副題則是“在某會議上的報告”。

　　開頭一般要在段尾寫出主題句。

　　中間主要采用分析法——分出二三層來，說明主題為什么（主張）和怎么樣（措施），行文中兼用其它論證方法如列舉事實的例證法。在中間部分的靠后處突出主題句。

　　結(jié)論重申主題句，可以在字句上變化，或更深入一步。

　　三、述職報告的結(jié)構(gòu)

　　述職報告的外在結(jié)構(gòu)是格式化的，包括標題、稱謂、正文和署名四部分。

　　（一）標題。

　　1、單行標題：“述職報告”或者“在……（上）的述職報告”。

　　2、雙行標題：正題寫主題，或者寫述職報告類型，前者如《加快改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐，奪取有中國特色社會主義事業(yè)的更大勝利——在中國共產(chǎn)黨第十四次全國代表大會上的報告》和《繼往開來，與時俱進，全力以赴向國家級示范性高中沖刺——在xx中學(xué)第二屆教職工代表大會第四次擴大會議上的述職報告（1999—20xx年度）》，后者如《政府工作報告——20xx年xx月xx日在第七屆市人民代表大會上的報告》；副題寫述職場合，見上述例題。

　　（二）稱謂。稱謂是報告者對聽眾的稱呼。稱謂要根據(jù)會議性質(zhì)及聽眾對象而定。“各位領(lǐng)導(dǎo)、代表”。稱謂放在標題之下正文的開頭，有時根據(jù)需要在正文中間適當穿插使用。稱謂一般采用提行的寫法。要用“謝謝大家

　　”等禮貌語言。如一篇在教職工代表大會上述職報告的稱謂：“尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、來賓，全體教職工代表，全校教職工同志們”。

　　（三）正文。述職報告的寫法依據(jù)報告的場合和對象而定，一般來說采用總結(jié)式寫法，共分四部分。

　　1、基本情況。履行職責(zé)的基本情況，用平直、概括、簡短。用最精練的文字，概括地交待，如主要情況、時間、地點、背景、事件經(jīng)過等。

　　（1）工作過程。

　　（2）內(nèi)容概括（成績、經(jīng)驗為主）。可以將總結(jié)出來的規(guī)律性的認識、主要的經(jīng)驗或教訓(xùn)、主要的成績或存在的問題用簡短概括的文字寫出來。

　　（3）主題認識。這樣，聽眾在對報告的全貌有一個大致的了解，也能夠統(tǒng)領(lǐng)全篇，激發(fā)聽取的興趣，啟發(fā)和引導(dǎo)聽眾積極思考。下面是一篇在教職工代表大會上述職報告的開頭，略顯單調(diào)了些：

　　“已經(jīng)過去的1999—20xx年度，是我校歷史上的第9個年度，是“三三”設(shè)想的最后一年。在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，全校師生員工拼搏奮進，基本實現(xiàn)了“三三”設(shè)想的目標。在此，我向為學(xué)校發(fā)展付出了無數(shù)心血的領(lǐng)導(dǎo)們、同志們道一聲：謝謝！現(xiàn)在，我向大會作1999—20xx年度述職報告，請予審議。”

　　2、成績經(jīng)驗。自此以下包括問題教訓(xùn)和今后計劃共三部分，要分出層次來分析證明主題，這才能條理分明。

　　層次安排方法，一般采取橫向排列（各層次獨立性強，共同論證主題的正確）。

　　每一層次都要有一個小的主題，寫成層義句。層義句，一般寫在層次前面，或者每一層次前后都要寫出，也有的層義句寫成了小標題。可以是口號（主題句）的反復(fù)。層次中間要恰當運用材料。如上例在教職工代表大會上述職報告的五個層義分別是：

　　一、加緊進行迎接國家級示范性高中評估的準備工作。

　　二、圍繞教學(xué)中心工作，進一步提高了教改、科研質(zhì)量。

　　三、重視并努力推進教育信息化、現(xiàn)代化，現(xiàn)代教育技術(shù)的運用取得了一定的質(zhì)量效。

　　四、繼續(xù)擴大開放，加強對外合作交流。

　　五、進一步改革創(chuàng)新，狠抓教職工隊伍素質(zhì)提高。

　　六、加強班子建設(shè)，并努力提高我個人的思想、能力素養(yǎng)。

　　在寫作成績經(jīng)驗、問題教訓(xùn)時有三個要求：

　　一要以事實和材料為依據(jù)。對以往的工作實踐進行回顧、分析，因此以往實踐所發(fā)生的事件是寫作的唯一依據(jù)。述職報告必須把過去一段時間之內(nèi)所做工作的材料全面地搜集起來，包括面上的材料與點上的材料、正面的材料與反面的材料、事件材料與數(shù)字材料以及背景資料等。事件材料必須真實可信。數(shù)字要準確可靠。背景材料要有輔助性，能與事實形成鮮明的對比或者烘托。材料的來源主要依靠以下途徑：一是平時積累，作者最好能有親自參加實踐活動的經(jīng)歷，這樣得來的材料會更真實可信；二是開座談會，與會人員要具備代表性，各方面的人都要有，這樣得來的材料才不至于偏頗；三是個別走訪；四是查閱各部門遞交或者以往的文字材料，諸如計劃、簡報、部門總結(jié)、會議記錄、統(tǒng)計報表等。總結(jié)的寫作切忌：閉門造車，隨意編造事實或數(shù)據(jù)，欺上瞞下，或者走過場。

　　二要點面結(jié)合，重點突出。寫述職報告顧及方方面面，企求十全十美、天衣無縫，什么工作都寫，這樣勢必犯了大而全的錯誤。包羅萬象，應(yīng)有盡有，表面看上去好像很不錯，實際上眉毛胡子一把。這樣的述職報告實際上是為了討好各方，沒有什么實踐意義。還有的述職報告幾十年如一年，年年相似，只是改動一些年份與數(shù)字，沒有特點。每年的工作可能大同小異，但也有各自的特點。寫述職報告時應(yīng)認真總結(jié)出限定時期的工作特點，抓精華，找典型，以這段時期工作中突出而富有典型意義的事件來反映一般，抓住主要矛盾，寫出這一段工作的特色，這樣的述職報告才不會造成千篇一律的面孔，才會確實具有指導(dǎo)意義。

　　三要分析事實與材料，找出規(guī)律。述職報告的目的是為了以后更好地工作，揚長避短，因此經(jīng)驗與教訓(xùn)是一篇總結(jié)的關(guān)鍵。要從自己掌握的事實與材料中總結(jié)出現(xiàn)律性的東西，這樣的述職報告才有意義。所謂現(xiàn)律性的東西，即是反映事物本質(zhì)與發(fā)展必然性的認識，是經(jīng)常起作用的認識。因此，要把已知的材料分門別類地進行分析、比較、鑒別，把零散的感性的事實與材料上升到理性的高度，引出讓人看得見、摸得著、用得上的規(guī)律。寫述職報告切忌僅是簡單地羅列事實。沒有分析與歸納，這樣的述職報告僅僅只是一篇匯報材料而已，只能作為資料收藏，對實踐工作毫無指導(dǎo)意義。

　　3、問題教訓(xùn)。要實實在在，要有條理，不要避重就輕。

　　4、今后計劃。包括目標、措施、要求三要素。要切實可行。這部分與總結(jié)不同，數(shù)量少一些，占全文1/5以下為好。

　　報告結(jié)束時要用稱謂禮貌用語，如：

　　“以上述職報告妥否，請予審議。

　　謝謝大家！”

　　（四）落款。述職報告的落款要寫明自身姓名及單位名稱，最后寫報告年月日。

　　四、寫作要求。

　　（一）實事求是。

　　（二）提煉主題。

　　（三）變文字為有聲語言。在寫作述職報告的時候，一定要隨時考慮到講話時的情況。這就要注意文字變成有聲語言的特點。語言一般是生活化、口語化、大眾化的。多用短句子，注意長短交叉合理。慎用文語（古語和歐化語），作點綴之用。少用單音詞。避免同音不同義或易混淆的詞語。不隨便用簡略語。還可以適當增加語氣詞如“吧”、“嗎”之類。為了方便聆聽，有些標點符號還要用文字代替，如頓號改為“和”，破折號改為“是”，引號表示否定時加“所謂”，括號補充另用文字說明等。

　　如何寫述職報告篇15

　　根據(jù)公司述職方案要求，下面我就20xx年主要工作及下一步工作思路和目標作如下匯報，不當之處請領(lǐng)導(dǎo)們給予批評指正。

　　一、個人簡介及工作職責(zé)

　　我叫xxx，行政專員，20xx年6月畢業(yè)于xx職業(yè)學(xué)院，20xx年3月底到xx電子公司上班，8月份調(diào)入行政部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心幫助下，我認真履行崗位職責(zé)，較好的完成了各項工作任務(wù)。我的主要工作職責(zé)有：一是通知、通報、規(guī)章制度、會議紀要、紅頭文件、工作總結(jié)及其他材料的撰寫、修改和督辦落實；二是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成各生產(chǎn)單位、后勤部室、銷售部負責(zé)人半月工作計劃考核；三是夜間值班簽到情況的檢查與落實；四是印章的管理工作；五是傳真電話的接聽及傳達落實；六是公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

　　二、20xx年來主要工作內(nèi)容及業(yè)績

　　（一）認真做好公司各類公文起草、撰寫工作。20xx年來，起草、審核機電公司通報175份，通知80份，會議紀要26份，規(guī)章制度23份。另外，編寫工作總結(jié)3份，共計兩萬一千余字；編寫大型發(fā)言材料8份，共計一萬余字。上半年以辦公室名義起草下發(fā)《內(nèi)部禮品提用管理規(guī)定》等管理制度4份，為公司管理水平提升奠定了良好的基礎(chǔ)。

　　（二）認真做好督查監(jiān)督工作。嚴格按照《督查管理規(guī)定》，對公司生產(chǎn)運行會議、應(yīng)收賬款調(diào)度會議確定的事項以及公司領(lǐng)導(dǎo)研究確定的事項及時進行督查調(diào)度，20xx年調(diào)度事項29項，按期完成23項，有6項工作正在向前推進。（人力資源專員招聘）

　　（三）做好半月工作計劃考核工作。實行生產(chǎn)單位、后勤部室、銷售部門負責(zé)人半月工作計劃考核，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成半月計劃考核工作。

　　（四）認真做好傳真電話接聽及傳達落實工作。上半年共計收取傳達傳真500余份，電話接聽時使用禮貌用語，收到傳真信息及時通知相關(guān)人員，確保各類信息文件及時傳達。

　　（五）認真做好印章保管及用印工作。嚴格按照公司印章管理規(guī)定，保管使用行政部、人力資源部、質(zhì)量安全部、銷售部的印章，嚴格審批用印權(quán)限，半年來，未出現(xiàn)錯蓋、超權(quán)限用印事項。

　　（六）認真做好夜間值班情況落實工作。每天及時對夜間值班情況進行落實，確保夜間值班工作有序開展。

　　三、個人優(yōu)勢及不足

　　經(jīng)過在行政部近一年的工作，我各方面都得到了鍛煉。一是本崗位工作已能熟練駕馭，并積累了一定的工作經(jīng)驗；二是工作態(tài)度端正，做事認真踏實，具有較強的責(zé)任心。雖然取得了一定的成績，但是我也清醒的認識到實際工作中仍存在不足之處和薄弱環(huán)節(jié)，主要有以下幾個方面：一是理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)有待于進一步加強，文字寫作水平有待進一步提高；二是創(chuàng)造性開展工作不夠，溝通交流少。

　　四、下半年工作思路、目標及打算

　　下半年，我將嚴格按照領(lǐng)導(dǎo)的安排和部署，進一步增強責(zé)任意識，嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，并不折不扣的學(xué)習(xí)好、貫徹好、落實好、執(zhí)行好。一是協(xié)助行政部經(jīng)理做好行政部的各項監(jiān)督檢查工作，進一步加大工作執(zhí)行力度，努力培養(yǎng)雷厲風(fēng)行的做事風(fēng)格，確保各項工作有序、高效開展；二是進一步加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極參加各類培訓(xùn)，努力提高自身素質(zhì)和寫作水平；三是認真學(xué)習(xí)相關(guān)寫作知識、技巧，進一步提高寫作能力；四是進一步加強溝通與協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)是辦公室的重要工作之一，是公司有效運轉(zhuǎn)的重要條件。沒有溝通就沒有協(xié)調(diào)。加強內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)，增進與其他部門的交流協(xié)作，努力營造和諧的工作環(huán)境，形成工作的合力。

　　最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同進步；感謝每位領(lǐng)導(dǎo)在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。在今后的工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，戒驕戒躁，努力實踐，克服不足，努力把工作做好。

　　我的述職完畢，謝謝！

　　如何寫述職報告篇16

　　從教以來，我熱愛黨的教育事業(yè)，積極投身于教改，始終保持兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇的工作作風(fēng)，始終保持旺盛的學(xué)習(xí)熱情和進取欲望，不斷汲取現(xiàn)代教育理論的精華，無私奉獻，師德高尚。

　　一、思想政治

　　本人一直堅持四項基本原則，積極響應(yīng)黨的號召，落實黨在新時期的教育方針和政策，認真學(xué)習(xí)各項教育法規(guī)，做到依法治教。平時能嚴格要求自己，堅持政治學(xué)習(xí)，努力提高自己的思想政治覺悟。在教學(xué)工作中服從學(xué)校安排，工作上勤勤懇懇，任勞任怨，能以大局為重，從不計較個人得失，盡心盡力做好自己的本職工作，用實際行動服務(wù)于學(xué)生，做到讓學(xué)校放心，家長滿意。

　　二、業(yè)務(wù)能力

　　1、教學(xué)能力

　　在教學(xué)工作中，我首先把好課堂教學(xué)關(guān)，為了上好每堂課，自己總是認真鉆研教學(xué)大綱和教材，精心備課，對教學(xué)重點、難點了如指掌，經(jīng)常虛心向別人請教，潛心研究教材教法，為了使學(xué)生更好理解所授的課堂知識，我非常注重根據(jù)教學(xué)內(nèi)容尋找最佳教學(xué)方法，如充分利用實驗教學(xué)，認真分析化學(xué)概念形成的過程，降低概念難度，易于學(xué)生理解；如有時候用多媒體教學(xué)的優(yōu)勢來模擬一些化學(xué)反應(yīng)情景，展示實驗所難以演示的過程，使學(xué)生在課堂上保持高度的集中，接受的知識更加的深刻。

　　其次，注重對學(xué)生的課余輔導(dǎo)，強調(diào)基礎(chǔ)，強調(diào)基本知識的落實，不論是任教哪個年級，我都能夠既注重尖子學(xué)生的培養(yǎng)，又能面向全體，從不歧視后進學(xué)生，上課自習(xí)時間都注重效率的提高，對學(xué)生的要求比較嚴格，特別是專心聽講和課堂作業(yè)這兩個方面，當然我也會耐心細致地回答學(xué)生提出的問題，指出他們的錯誤，分析錯誤的原因，所以一直都能得到學(xué)生的好評。

　　教學(xué)能力的提高還得益于在實踐中學(xué)習(xí)，從事高中化學(xué)教學(xué)已經(jīng)有了6年的時間，教學(xué)能力的提高一直是我的追求，并且始終不渝地堅持向別人學(xué)習(xí)，包括向剛剛分配工作的年輕人學(xué)習(xí)，他們有充沛的精力，有活躍的思想，這都是我們學(xué)習(xí)的地方；還經(jīng)常性的聽課，學(xué)有經(jīng)驗的老師對重點的把握和難點的突破，學(xué)習(xí)他們處理問題的技巧。邊學(xué)習(xí)，邊摸索，邊體會，邊創(chuàng)新，邊鞏固，形成自己的教學(xué)方法。

　　通過自己長期的積累與學(xué)習(xí)，教學(xué)方面取得了較好的效果，特別是任教班級，每學(xué)期的教學(xué)效果都較為突出，自己也因此被評為開發(fā)區(qū)優(yōu)秀班主任，漳州市優(yōu)秀共青團員，輔導(dǎo)學(xué)生參加漳州市化學(xué)競賽也取得不錯的成績。

　　2、管理能力

　　在班級管理中，我能夠創(chuàng)設(shè)寬容、理解、和諧的班級氣氛，愛學(xué)生如親人，對學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀的學(xué)生予以更大的支持，對成績或生活情況較差的有自悲心理的學(xué)生予以鼓勵和幫助，尊重學(xué)生個性，鼓勵學(xué)生競選學(xué)生干部，樹立自強自立精神。我提出的“學(xué)做人、學(xué)知識”的要求已成為學(xué)生的自覺要求。

　　同時我也是認真總結(jié)反思，經(jīng)常撰寫心得體會，也促進了我教育能力的迅速提高，對學(xué)生科布置的“經(jīng)驗”“計劃”“總結(jié)”從不打折扣，寫作的過程是一個反思、整理、提高的過程，把它上升到理論的高度。

　　三、考勤方面

　　我積極參加校本培訓(xùn)、政治學(xué)習(xí)、教研活動，認真完成自己的本職工作，備好課，上好課，并做好課后總結(jié)。主動與學(xué)生一起參加各種課外活動和學(xué)校組織的各項會議，從不無故遲到、早退、曠課等。

　　總之，一年來，我勤勤懇懇，任勞任怨，急學(xué)校之所急，想學(xué)校之所想。今后，我將一如既往的努力工作，為三中的輝煌而戰(zhàn)！

【如何寫述職報告（精選16篇）】相關(guān)文章：