文員崗位工作職責(zé)【匯總15篇】

　　在不斷進(jìn)步的社會(huì)中，我們可以接觸到崗位職責(zé)的地方越來(lái)越多，明確崗位職責(zé)能讓員工知曉和掌握崗位職責(zé)，能夠最大化的進(jìn)行勞動(dòng)用工管理，科學(xué)的進(jìn)行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢？以下是小編為大家收集的文員崗位工作職責(zé) ，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

文員崗位工作職責(zé) 1

　　1、收發(fā)各種文件和信件，每天上下午到經(jīng)理辦公室取公文、請(qǐng)購(gòu)單、采購(gòu)單，及時(shí)交經(jīng)理審核指示，不積壓、不拖延各種文件。

　　2、熟悉和了解本部門(mén)各環(huán)節(jié)的工作情況。

　　3、督促落實(shí)上級(jí)指示，及時(shí)向員工傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的.政策和經(jīng)營(yíng)政策，做到上傳下達(dá)，合理順利開(kāi)展部門(mén)工作。

　　4、協(xié)助經(jīng)理做好調(diào)查研究，及時(shí)向經(jīng)理提供建設(shè)性意見(jiàn)。

　　5、做好各類(lèi)文件的登記和備案，做好往來(lái)業(yè)務(wù)單據(jù)的登記，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)檢查采購(gòu)流程。

　　6、接電話(huà)，仔細(xì)記錄，接待客人，文明待客，做好會(huì)議記錄和檔案。

　　7、協(xié)調(diào)內(nèi)部員工關(guān)系，做好部門(mén)考勤和工資發(fā)放工作。

文員崗位工作職責(zé) 2

　　1.辦理現(xiàn)金收付業(yè)務(wù);

　　2.審核首付憑據(jù);

　　3.辦理存取和結(jié)算工作;

　　4.保管現(xiàn)金及證券的完整性;

　　5.保管相關(guān)印章及空白機(jī)票;

　　6.工資核算;

　　7.處理生產(chǎn)數(shù)據(jù);

　　8.核算周度、月度成本。

文員崗位工作職責(zé) 3

　　1．目的：

　　明確跟單文員的作業(yè)，避免工作的失誤、提高工作效力。

　　2． 適用范圍：

　　本程序適用于市場(chǎng)部各科室的跟單文員

　　3． 職責(zé)：

　　部門(mén)經(jīng)理:負(fù)責(zé)審核科室文員的工作.

　　部門(mén)科長(zhǎng):負(fù)責(zé)監(jiān)控各科室文員的工作.

　　文員:負(fù)責(zé)實(shí)施作業(yè)程序.

　　4． 程序：

　　4.1接收訂單：

　　4.1.1訂單以書(shū)面形式為準(zhǔn)，盡量避免受理口頭訂單，口頭訂單應(yīng)詳細(xì)記錄，并經(jīng)經(jīng)理助理審核后方可下單.

　　4.2處理訂單：

　　4.2.1接單時(shí)必須要求客戶(hù)傳真書(shū)面訂單，如因客戶(hù)存在特殊原因而無(wú)法傳真書(shū)面訂單時(shí)，文員需要求該客戶(hù)所屬業(yè)務(wù)員填寫(xiě)《特請(qǐng)單》或《送樣（贈(zèng)送）申請(qǐng)單》，經(jīng)經(jīng)理助理審批后方可下單給計(jì)劃。

　　4.2.2審核訂單包括產(chǎn)品的規(guī)格、價(jià)格、交期等。

　　4.2.3審核訂單時(shí)如發(fā)現(xiàn)訂單不清楚，首先查閱客戶(hù)資料本；其次查閱以前《訂單確認(rèn)表》。如以上兩項(xiàng)仍查詢(xún)不到，則應(yīng)立即詢(xún)問(wèn)此客戶(hù)所屬業(yè)務(wù)員或直接與客戶(hù)聯(lián)系。

　　4.2.4若所接訂單與客戶(hù)以前所用規(guī)格不一致，應(yīng)及時(shí)詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是否需更改要求。

　　4.2.5訂單確認(rèn)ok后須按客戶(hù)要求下單給物控，同時(shí)記錄于《訂單記錄表》上，并及時(shí)回傳客戶(hù)訂單，若交期不能滿(mǎn)足客戶(hù)需求應(yīng)立即致電與客戶(hù)協(xié)商，并在訂單上注明實(shí)際交貨期，重新回傳訂單。

　　4.2.6當(dāng)天下午須將第二天需出貨的'產(chǎn)品在電腦中輸入送貨單并統(tǒng)一打櫻

　　4.2.7將打印完的送貨單與派車(chē)單夾在一起交由財(cái)務(wù)審核。

　　5.合理派車(chē)

　　5.1合理派用本科室運(yùn)輸車(chē)輛,保證正常情況下所派出的貨均能送達(dá)。

　　5.2 18:00點(diǎn)前填寫(xiě)區(qū)域劃分表及派車(chē)單由科長(zhǎng)審核、交經(jīng)理助理批準(zhǔn)，如果科長(zhǎng)出差在外，可致電給科長(zhǎng)讓其審核派車(chē)單，并由文員在審核欄內(nèi)代簽名。

　　5.3若要借用其他科室的車(chē)輛應(yīng)在當(dāng)天下午與該科室的文員聯(lián)系,若經(jīng)同意則派車(chē),派車(chē)單應(yīng)由該科室文員簽名

　　6. 送貨單的整理

　　6.1所有送貨單必須于第二天早上收回,并整理歸檔,不可有丟失送貨單現(xiàn)象。

　　6.2收回送貨單時(shí)要審核送貨單是否有送貨人簽名及收貨人簽名、印章。

　　6.3收現(xiàn)金或代收貨款的送貨單,在貨送完后立即將財(cái)務(wù)聯(lián)及產(chǎn)品出庫(kù)單交給財(cái)務(wù)。

　　7.出庫(kù)單的整理

　　前一天所出的所有貨的出庫(kù)單，司機(jī)會(huì)由第二天早上8：00前交于該科室文員，文員收到出庫(kù)單后需審核出庫(kù)單的客戶(hù)代碼、產(chǎn)品名稱(chēng)、出貨數(shù)量及其簽收欄內(nèi)司機(jī)有無(wú)簽名（無(wú)簽名需問(wèn)清楚原因），若出庫(kù)單有問(wèn)題而客戶(hù)代碼屬于該文員所負(fù)責(zé)客戶(hù)，文員必須在送貨單背面說(shuō)明問(wèn)題并簽上名字還給計(jì)劃退回倉(cāng)庫(kù)，如果沒(méi)有任何問(wèn)題即將出庫(kù)單貼于相應(yīng)送貨單財(cái)務(wù)聯(lián)后面。

　　8.訂單整理：

　　所有客戶(hù)必須設(shè)立相關(guān)檔案，含外省及中間商客戶(hù)，當(dāng)訂單完結(jié)后應(yīng)于當(dāng)天存檔，做到日清日畢。

　　9.報(bào)價(jià)的處理：

　　報(bào)價(jià)給客戶(hù)要以該客戶(hù)的相關(guān)業(yè)務(wù)員所確定的價(jià)格為準(zhǔn)，但必須滿(mǎn)足《正業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)指導(dǎo)價(jià)》要求。所有發(fā)出報(bào)價(jià)單必須經(jīng)經(jīng)理助理審批。

　　10．發(fā)件產(chǎn)品送貨單的管理：

　　首先必須登記好客戶(hù)名單，并在估計(jì)到達(dá)客戶(hù)處時(shí)間致電過(guò)去要求其回簽送貨單，如超出三天未回簽，應(yīng)書(shū)面報(bào)告經(jīng)理助理予以解決。

文員崗位工作職責(zé) 4

　　1、負(fù)責(zé)商務(wù)部相關(guān)文件的撰寫(xiě)，銷(xiāo)售信息的整理和備檔;

　　2、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售項(xiàng)目招投標(biāo)信息的收集、記錄、傳達(dá);

　　3、負(fù)責(zé)制作投標(biāo)書(shū)，協(xié)助招投標(biāo)工作;

　　4、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理洽談、簽訂各項(xiàng)商務(wù)合同，并跟進(jìn)協(xié)調(diào)合同簽訂后的`訂貨、發(fā)貨、驗(yàn)收、收款等后續(xù)事宜;

　　5、代表公司與購(gòu)銷(xiāo)雙方聯(lián)系，維護(hù)公司與客戶(hù)的良好關(guān)系以及建立持久聯(lián)系，不斷拓展業(yè)務(wù)渠道。

文員崗位工作職責(zé) 5

　　一、崗位職責(zé)

　　1、根據(jù)部門(mén)經(jīng)理的要求，起草各種報(bào)告，并在英國(guó)發(fā)布。

　　2、整理歸檔酒店內(nèi)的.各種文件及相關(guān)采購(gòu)申請(qǐng)、合同等資料

　　3、做好會(huì)議記錄。

　　4、負(fù)責(zé)發(fā)放申請(qǐng)部門(mén)的文具和員工餐券。

　　5、協(xié)助老板做好與各部門(mén)的聯(lián)系。

　　6、負(fù)責(zé)部門(mén)員工的考勤工作。

　　7、整理每日采購(gòu)單和收據(jù)，編制每周采購(gòu)匯總表。

　　8、協(xié)助經(jīng)理書(shū)面申報(bào)進(jìn)口貨物。

　　9、積極參加培訓(xùn)，遵守酒店紀(jì)律，完成上級(jí)分配的其他工作。

　　二、質(zhì)量要求

　　基本素質(zhì)：遵紀(jì)守法；責(zé)任心強(qiáng)，事業(yè)心強(qiáng)；有一定的公關(guān)能力。

　　自然條件：女性；20歲以上；外表正確，身體健康。身高：女性1.65～1.69米。

　　文化程度：大專(zhuān)以上學(xué)歷。

　　外語(yǔ)水平：中級(jí)英語(yǔ)水平。

　　工作經(jīng)驗(yàn)：1年以上酒店工作經(jīng)驗(yàn)。

　　特殊要求：熟悉采購(gòu)程序和各種采購(gòu)環(huán)節(jié)；良好的書(shū)面表達(dá)能力；將使用計(jì)算機(jī)。

文員崗位工作職責(zé) 6

　　1、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待、辦公用品、員工考勤記錄與核對(duì)、客戶(hù)服務(wù)以及日常行政后勤類(lèi)工作；

　　2、會(huì)員檔案管理：每日招生及選班會(huì)員明細(xì)，班級(jí)人數(shù)，每期會(huì)員人數(shù)，上課記錄，會(huì)員合同；

　　3、負(fù)責(zé)園區(qū)基本的賬務(wù)管理，包括現(xiàn)金管理，收支核算、和銀行對(duì)接工作，根據(jù)要求編制相應(yīng)財(cái)務(wù)報(bào)表；

　　4、處理一般投訴事宜，協(xié)助配合其他部門(mén)進(jìn)行教學(xué)管理、資料管理、教務(wù)管理等工作；

　　5、參與和支援相關(guān)銷(xiāo)售和市場(chǎng)活，對(duì)客戶(hù)關(guān)系進(jìn)行維護(hù)。

　　6、完成上級(jí)交辦的其他工作。

文員崗位工作職責(zé) 7

　　1、企業(yè)文化政策宣傳落實(shí)，總部傳達(dá)各種通知、文件和信息。

　　2、負(fù)責(zé)招聘團(tuán)隊(duì)、考勤監(jiān)督、人事手續(xù)等人力資源管理，協(xié)助店長(zhǎng)做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

　　3、負(fù)責(zé)店鋪形象、員工工作形象和網(wǎng)絡(luò)照片形象的監(jiān)督管理。

　　4、負(fù)責(zé)合同、收據(jù)、款項(xiàng)的日常檢查，負(fù)責(zé)交易單資料的初審，定期上交財(cái)務(wù)部門(mén)，審核店鋪的收入/成本。

　　5、負(fù)責(zé)店鋪管理費(fèi)、水電費(fèi)、租賃稅、辦公費(fèi)、維修費(fèi)等的'管理，以及租金的提交。

　　6、負(fù)責(zé)店鋪許可證和資產(chǎn)的管理和維護(hù)。

　　7、負(fù)責(zé)準(zhǔn)備門(mén)店和協(xié)助區(qū)域會(huì)議材料、組織會(huì)議和活動(dòng)策劃。

文員崗位工作職責(zé) 8

　　（1）掌握市場(chǎng)信息，開(kāi)拓新貨源，優(yōu)化采購(gòu)渠道，降低采購(gòu)成本。

　　（2）會(huì)同倉(cāng)庫(kù)管理部、會(huì)計(jì)部確定合理的材料采購(gòu)量，及時(shí)了解庫(kù)存情況，進(jìn)行合理采購(gòu)。

　　（3）根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃制定物資供應(yīng)計(jì)劃并組織實(shí)施。

　　（4）匯總各部門(mén)采購(gòu)申請(qǐng)表，編制采購(gòu)作業(yè)計(jì)劃。

　　（5）選擇、評(píng)估和管理供應(yīng)商，建立供應(yīng)商檔案。

　　（六）組織供貨合同評(píng)審，簽訂供貨合同，實(shí)施采購(gòu)活動(dòng)。

　　（7）建立采購(gòu)合同臺(tái)賬，監(jiān)督合同執(zhí)行情況。

　　（8）進(jìn)行市場(chǎng)尋價(jià)，購(gòu)買(mǎi)所需材料。

　　（9）采購(gòu)材料的檢驗(yàn)和倉(cāng)儲(chǔ)。

　　（10）采購(gòu)過(guò)程中的.退換貨。

　　（11）采購(gòu)部合同、供應(yīng)商檔案、各種表格的保管和定期歸檔。

　　（12）做好保密工作。

　　管轄范圍：

　　（1）采購(gòu)部員工。

　　（二）采購(gòu)部所屬辦公場(chǎng)所和衛(wèi)生責(zé)任區(qū)。

　　（三）采購(gòu)部辦公用具、車(chē)輛、設(shè)備設(shè)施。

文員崗位工作職責(zé) 9

　　1、協(xié)助人事部門(mén)順利開(kāi)展各項(xiàng)工作;

　　2、員工招聘、入職、轉(zhuǎn)正、離職等相關(guān)工作;

　　3、社保，人員居住系統(tǒng)帳號(hào)管理;

　　4、人事資料管理，勞動(dòng)合同簽訂;

　　5、考勤核算、其它相關(guān)宿舍水電費(fèi)用核算;

　　6、工衣統(tǒng)計(jì)、發(fā)放;

　　7、公司活動(dòng)參與編排，主持;

文員崗位工作職責(zé) 10

　　1、 負(fù)責(zé)生產(chǎn)訂單的下單以及貨期跟蹤;

　　2、 負(fù)責(zé)工廠出貨跟蹤;

　　3、 負(fù)責(zé)對(duì)接合作工廠以及對(duì)工廠的回貨率、回貨時(shí)間等作出評(píng)分與考核;

　　4、 負(fù)責(zé)工廠的.報(bào)價(jià)進(jìn)行核算;

　　5、 負(fù)責(zé)訂單貨品到倉(cāng)質(zhì)檢、入倉(cāng)等的跟蹤;

　　6、 負(fù)責(zé)產(chǎn)品資料的系統(tǒng)錄入 ;

　　7、 負(fù)責(zé)輔料的下單、備貨安排。

文員崗位工作職責(zé) 11

　　1、根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃，負(fù)責(zé)發(fā)布采購(gòu)訂單，跟進(jìn)采購(gòu)訂單和進(jìn)度；

　　2、負(fù)責(zé)跟蹤和及時(shí)處理內(nèi)外包材料的質(zhì)量問(wèn)題；

　　3、負(fù)責(zé)各種采購(gòu)報(bào)表的數(shù)據(jù)匯總和報(bào)表呈現(xiàn)；

　　4、負(fù)責(zé)各經(jīng)營(yíng)單位購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的`規(guī)格、型號(hào)和報(bào)價(jià)，并及時(shí)向各經(jīng)營(yíng)單位反饋報(bào)價(jià)；

　　5、簽訂符合要求的商品合同；

　　6、負(fù)責(zé)檢查采購(gòu)商品的質(zhì)量和數(shù)量，辦理報(bào)銷(xiāo)手續(xù)

　　7、根據(jù)采購(gòu)合同，編制采購(gòu)商品應(yīng)付款的分配和支付申請(qǐng)計(jì)劃，報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審核后，送財(cái)務(wù)部安排資金調(diào)度。

　　8、協(xié)助采購(gòu)主管定期評(píng)估、總結(jié)、評(píng)級(jí)和淘汰供應(yīng)商，并及時(shí)更新合格供應(yīng)商名單

　　9、根據(jù)新開(kāi)發(fā)和淘汰的供應(yīng)商，及時(shí)更新采購(gòu)周期表，提高采購(gòu)計(jì)劃的正確實(shí)施。

文員崗位工作職責(zé) 12

　　1、負(fù)責(zé)辦公用品采購(gòu)、商務(wù)接待、公司規(guī)章制度監(jiān)督執(zhí)行等一切行政工作；

　　2、經(jīng)營(yíng)社會(huì)保障和公積金，每月增減人員，包括年度基數(shù)申報(bào)等人員對(duì)接工作；

　　3、負(fù)責(zé)公司日常快遞收發(fā)、日常清潔衛(wèi)生；

　　4、負(fù)責(zé)公司日常行政費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)申報(bào)等相關(guān)事宜；

　　5、保證電話(huà)、電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等公司辦公設(shè)施的正常運(yùn)行；

　　6、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

文員崗位工作職責(zé) 13

　　1、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待工作、并做好記錄；

　　2、負(fù)責(zé)公司辦公用品的管理；每月清點(diǎn)，年終盤(pán)存統(tǒng)計(jì)，做到入庫(kù)有驗(yàn)收、出庫(kù)有手續(xù)，保證帳實(shí)相符；

　　3、負(fù)責(zé)公司標(biāo)書(shū)制作修改、郵件和報(bào)刊的'收取、分發(fā)工作；

　　4、按標(biāo)準(zhǔn)定額，做好添購(gòu)辦公用品的計(jì)劃編制和申購(gòu)手續(xù)工作，做到既不脫檔又是不長(zhǎng)期積存；

　　5、負(fù)責(zé)提醒當(dāng)日值班人員做好下班清潔衛(wèi)生打掃，并對(duì)整個(gè)辦公區(qū)的巡視，查看門(mén)窗、水機(jī)電源、電腦電源等、關(guān)閉情況；

　　9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其他的工作內(nèi)容。

文員崗位工作職責(zé) 14

　　1.負(fù)責(zé)收集和審核原始憑證，保證報(bào)銷(xiāo)手續(xù)與原始單據(jù)的準(zhǔn)確性、合法性。

　　2.負(fù)責(zé)日常現(xiàn)金及銀行收支結(jié)算業(yè)務(wù);積極配合銀行做好對(duì)賬、報(bào)賬工作。

　　3.負(fù)責(zé)現(xiàn)金、銀行日記賬并準(zhǔn)確錄入系統(tǒng)，按時(shí)編制銀行余額調(diào)節(jié)表。

　　4.負(fù)責(zé)公積金業(yè)務(wù)對(duì)接工作，如打印整理繳費(fèi)單據(jù)等。

　　5.保管好庫(kù)存現(xiàn)金、有價(jià)證券及有關(guān)印章、空白收據(jù)和空白支票。

　　6.配合會(huì)計(jì)部分賬務(wù)整理、核對(duì)及稅務(wù)相關(guān)工作。

　　7.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作。

文員崗位工作職責(zé) 15

　　1、根據(jù)銷(xiāo)售的安排，每日按時(shí)發(fā)出客戶(hù)的樣品；

　　2、每天給客戶(hù)發(fā)物流和快遞的.貨編輯短信發(fā)送通知客戶(hù)；

　　3、u轉(zhuǎn)接總機(jī)電話(huà)，收發(fā)信件和快遞文件；

　　4、接待來(lái)訪客人，并通報(bào)相關(guān)部門(mén)；；

　　5、協(xié)助組織公司活動(dòng)。

　　6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事項(xiàng)；

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