保險專員崗位職責精

時間：2022-12-01 16:08:33 崗位職責我要投稿

保險專員崗位職責精

　　在不斷進步的時代，崗位職責對人們來說越來越重要，崗位職責是組織考核的依據。你所接觸過的崗位職責都是什么樣子的呢？下面是小編精心整理的保險專員崗位職責精，僅供參考，大家一起來看看吧。

保險專員崗位職責精

保險專員崗位職責精1

　　職責一：4s店保險專員崗位職責

　　1、了解并掌握公司下達的新車保險目標任務；

　　2、嚴格執行保險公司對各險種的相關管理規定，熟練掌握所承保險種的條款、條款解釋、險種、險種解釋、費率、費率解釋的內容及電腦出單操作規程，工作認真、細致；

　　3、對所錄入保單的內容錯誤和單證遺失負直接責任；

　　4、對超權限業務，應通知銷售顧問，按程序上報公司領導進行處理，對工作中出現的'一些問題，應及時向本部門領導匯報，以便及時改進；

　　5、耐心對客戶、銷售顧問或其他部門人員提出的有關業務咨詢進行解答；

　　6、負責客戶及銷售顧問對保單信息的查詢、保險咨詢；

　　7、告知銷售顧問最新承保政策及理賠相關事項；

　　8、每日須處理完當日所出具的保單進行登記整理。

　　續保：

　　1、完成公司下達的續保目標任務；

　　2、每月5日前整理好當月需要提醒的續保客戶資料；

　　3、按照部門領導事先設定好的回訪時間對到期客戶進行提醒，并記錄提醒電話內容（詳見續保到期跟進表）；

　　4、根據客戶需要計算保費并以短信方式將試算的保費發送給客戶；

　　5、必須在短信報價后的三日內電話跟進客戶，了解客戶想法并做記錄（詳見續保到期跟進表）；

　　6、每周一早上10:00、每月1日下午17:30分將統計好的新車、續保完成情況，以報表的形式提交給本部門領導；

　　7、向保險公司提供相關保單明細，進行手續費核對；

　　8、注意各類資料的搜集等工作，負責各類報表的及時報送，完成領導交辦的其它工作；

　　9、對工作中的客戶信息和重要資料應妥善保存，不泄露，不丟失。

　　職責二：4s店保險專員崗位職責

　　1、負責新車保險及續保等相關業務。

　　2、協助發展俱樂部會員。

　　3、處理保險事宜。

　　4、協助銷售顧問進行新車投保處理。

　　5、現有車主的續保工作。

　　6、協助車主完成理賠工作。

　　7、每月完成相關報表。

　　8、負責公司的車輛保險銷售工作。

　　9、按照服務流程為客戶提供優質的車輛出險理賠服務；

　　10、協調和監督維修車間高效地完成出險車輛的修復工作；

　　11、按照規定期限向保險公司提交理賠資料和追索理賠應收賬款；

　　12、維系保險客戶，為保險客戶提供續保服務；

　　13、與保險公司建立良好的合作關系。

　　14、領導交付的其他工作。

保險專員崗位職責精2

　　一、汽車綜合金融崗簡介：

　　中國人壽1949年成立，世界500強副部級央企，20xx年收購廣發銀行，設立汽車綜合金融崗。

　　二、崗位職責：

　　為公司VIP老提供兩方面的售后綜合金融服務。

　　1、負責公司老客戶車險續保：聯系客戶提醒車險到期時間、核算報價、活動通知、辦理車險等車險服務；

　　2、為公司車險老客戶提供國壽廣發車主信用卡增值金融服務（國壽廣發車主信用卡可為車主客戶提供加油返現、道路救援、免費送油送電維修、免費100公里拖車）等綜合金融服務；

　　三、任職要求：

　　1、汽車相關專業優先錄用；

　　2、年齡20—45周歲之間；

　　3、大專及以上學歷；

　　4、性格開朗，自信，具備良好的表達能力和溝通技巧，普通話標準；

　　5、身體健康，品行端正，思想成熟，有服務意識，有較強的工作責任心及事業心，具備良好的自我能力，善于挑戰，有團隊合作精神；

　　保險專員崗位職責2

　　1、進行新員工入職培訓的講授、考核及效果評估，維護入職培訓教材及試卷。

　　2、員工崗位異動資格考核、上崗資格考核及資料存檔，監督指導各部門建立并維護崗位培訓教材和考核的內容和標準。

　　3、發布月份培訓安排，跟進跨部門課程的實施。

　　4、培訓行政管理，對培訓所需（產生）的教材、記錄及檔案進行管理。

　　5、協助開展公司企業文化活動的策劃、組織實施。

　　6、協助開展培訓體系建設、年度培訓計劃調查、總結分析。

　　7、協助主管開展績效管理相關工作。

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