保險(xiǎn)專員崗位職責(zé)

　　隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步，我們可以接觸到崗位職責(zé)的地方越來(lái)越多，任何崗位職責(zé)都是一個(gè)責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體，有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任，有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù)，任何割裂開來(lái)的做法都會(huì)發(fā)生問(wèn)題。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧，下面是小編精心整理的保險(xiǎn)專員崗位職責(zé)，希望能夠幫助到大家。

保險(xiǎn)專員崗位職責(zé)1

　　新車保險(xiǎn)：

　　1、認(rèn)真完成公司下達(dá)的新車保險(xiǎn)目標(biāo)任務(wù)；

　　2、熟練掌握保險(xiǎn)種的條款、條款解釋、險(xiǎn)種、險(xiǎn)種解釋、費(fèi)率、費(fèi)率解釋的內(nèi)容，清楚電腦出單操作規(guī)程，工作認(rèn)真、細(xì)致；

　　3、對(duì)所錄入保單的內(nèi)容錯(cuò)誤和單證遺失負(fù)直接責(zé)任；

　　4、對(duì)超權(quán)限業(yè)務(wù)，按程序上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理，對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)向本部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；

　　5、耐心對(duì)客戶提出的有關(guān)業(yè)務(wù)咨詢進(jìn)行解答；

　　6、告知客戶最新承保政策及理賠相關(guān)事項(xiàng)；

　　7、每日須處理完當(dāng)日所出具的保單進(jìn)行登記整理。

　　8、應(yīng)妥善保存客戶信息和重要資料，不泄露，不丟失。

　　9、參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不斷提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)；

　　10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　續(xù)保：

　　1、認(rèn)真完成公司下達(dá)的續(xù)保目標(biāo)任務(wù)；

　　2、整理好當(dāng)月需要提醒的續(xù)保客戶資料，按照事先設(shè)定好的回訪時(shí)間及內(nèi)容對(duì)到期客戶進(jìn)行提醒，并記錄回訪內(nèi)容（詳見續(xù)保到期跟進(jìn)表）；

　　3、根據(jù)客戶需要計(jì)算保費(fèi)并以短信方式將試算的保費(fèi)發(fā)送給客戶；

　　4、必須在短信報(bào)價(jià)后的三日內(nèi)電話跟進(jìn)客戶，了解客戶想法并做記錄（詳見續(xù)保到期跟進(jìn)表）；

　　5、每周一早上、每月5日前分將統(tǒng)計(jì)好的新車、續(xù)保完成情況，以報(bào)表的形式提交給本部門領(lǐng)導(dǎo)；

　　6、做戰(zhàn)敗記錄，提出應(yīng)對(duì)措施及改進(jìn)意見；

　　7、提供相關(guān)保單明細(xì)，與保險(xiǎn)公司及公司財(cái)務(wù)進(jìn)行手續(xù)費(fèi)核對(duì)；

　　8、注意各類資料的搜集等工作，負(fù)責(zé)各類報(bào)表的及時(shí)報(bào)送，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作；

　　9、應(yīng)妥善保存客戶信息和重要資料，不泄露，不丟失。

　　10、參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不斷提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)；

　　11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

保險(xiǎn)專員崗位職責(zé)2

　　一、汽車綜合金融崗簡(jiǎn)介：

　　中國(guó)人壽1949年成立，世界500強(qiáng)副部級(jí)央企，20xx年收購(gòu)廣發(fā)銀行，設(shè)立汽車綜合金融崗。

　　二、崗位職責(zé)：

　　為公司VIP老提供兩方面的售后綜合金融服務(wù)。

　　1、負(fù)責(zé)公司老客戶車險(xiǎn)續(xù)保：聯(lián)系客戶提醒車險(xiǎn)到期時(shí)間、核算報(bào)價(jià)、活動(dòng)通知、辦理車險(xiǎn)等車險(xiǎn)服務(wù)；

　　2、為公司車險(xiǎn)老客戶提供國(guó)壽廣發(fā)車主信用卡增值金融服務(wù)（國(guó)壽廣發(fā)車主信用卡可為車主客戶提供加油返現(xiàn)、道路救援、免費(fèi)送油送電維修、免費(fèi)100公里拖車）等綜合金融服務(wù)；

　　三、任職要求：

　　1、汽車相關(guān)專業(yè)優(yōu)先錄用；

　　2、年齡20—45周歲之間；

　　3、大專及以上學(xué)歷；

　　4、性格開朗，自信，具備良好的表達(dá)能力和溝通技巧，普通話標(biāo)準(zhǔn)；

　　5、身體健康，品行端正，思想成熟，有服務(wù)意識(shí)，有較強(qiáng)的工作責(zé)任心及事業(yè)心，具備良好的自我能力，善于挑戰(zhàn)，有團(tuán)隊(duì)合作精神；

保險(xiǎn)專員崗位職責(zé)3

　　1、進(jìn)行新員工入職培訓(xùn)的講授、考核及效果評(píng)估，維護(hù)入職培訓(xùn)教材及試卷。

　　2、員工崗位異動(dòng)資格考核、上崗資格考核及資料存檔，監(jiān)督指導(dǎo)各部門建立并維護(hù)崗位培訓(xùn)教材和考核的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。

　　3、發(fā)布月份培訓(xùn)安排，跟進(jìn)跨部門課程的實(shí)施。

　　4、培訓(xùn)行政管理，對(duì)培訓(xùn)所需（產(chǎn)生）的教材、記錄及檔案進(jìn)行管理。

　　5、協(xié)助開展公司企業(yè)文化活動(dòng)的策劃、組織實(shí)施。

　　6、協(xié)助開展培訓(xùn)體系建設(shè)、年度培訓(xùn)計(jì)劃調(diào)查、總結(jié)分析。

　　7、協(xié)助主管開展績(jī)效管理相關(guān)工作。

保險(xiǎn)專員崗位職責(zé)4

　　崗位職責(zé)

　　1、輔導(dǎo)銀行理財(cái)經(jīng)理，幫助其熟練掌握推薦、銷售技巧；

　　2、進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)銷售面談，為客戶提供保險(xiǎn)需求分析、產(chǎn)品建議書的設(shè)計(jì)及講解、客戶維護(hù)及售后服務(wù)；

　　3、協(xié)助銀行舉辦各種理財(cái)活動(dòng)；

　　4、銀行網(wǎng)點(diǎn)培訓(xùn)工作。

　　崗位要求

　　1、全日制大專或以上學(xué)歷；

　　2、三年以上金融/保險(xiǎn)（個(gè)人營(yíng)銷）從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

　　3、身體健康、相貌品行端正，年齡25—30周歲；

　　4、具較強(qiáng)學(xué)習(xí)能力；

　　5、積極樂(lè)觀、善于溝通、具親和力和抗壓能力。

保險(xiǎn)專員崗位職責(zé)5

　　職位描述：

　　1、資產(chǎn)信息的錄入、更新和完善

　　2、車輛資產(chǎn)臺(tái)賬的整理，歸檔

　　3、負(fù)責(zé)車輛定損，保險(xiǎn)理賠

　　4、認(rèn)真辦理好上級(jí)交辦的其他任務(wù)

　　任職要求：

　　1、能熟練使用辦公軟件，有駕照；

　　2、熟悉車輛定損及保險(xiǎn)理賠手續(xù)辦理；

　　2、有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，執(zhí)行力強(qiáng)；

　　3、吃苦耐勞，能承受較大工作壓力

保險(xiǎn)專員崗位職責(zé)6

　　職責(zé)描述：

　　1、完善保險(xiǎn)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)流程；

　　2、對(duì)接保險(xiǎn)公司和各類業(yè)務(wù)合作伙伴，洽談業(yè)務(wù)；

　　3、對(duì)接主機(jī)廠有關(guān)業(yè)務(wù)；

　　4、業(yè)務(wù)落地實(shí)施指導(dǎo)；

　　5、渠道管理；

　　6、產(chǎn)品優(yōu)化建議；

　　7、具體項(xiàng)目跟蹤落實(shí)；

　　8、運(yùn)營(yíng)保險(xiǎn)管理平臺(tái)；

　　9、尋找開發(fā)創(chuàng)新險(xiǎn)種。

　　任職要求：

　　1、熟悉車險(xiǎn)線下、線上投保業(yè)務(wù)流程；

　　2、熟悉微信、app等互聯(lián)網(wǎng)工具；

　　3、能夠和保險(xiǎn)公司車商、車險(xiǎn)業(yè)務(wù)部門洽談合作；

　　4、熟悉經(jīng)銷商渠道，了解線下投保流程；

　　5、對(duì)理賠、定損等業(yè)務(wù)有一定了解；

　　6、具有邏輯思維，能將流程化內(nèi)容落實(shí)到紙面；

　　7、對(duì)其他險(xiǎn)種有一定了解；

　　8、工作細(xì)心，能吃苦，具備一定的抗壓能力。

保險(xiǎn)專員崗位職責(zé)7

　　1、幫助廣州地區(qū)有借款需求的個(gè)人客戶/企業(yè)客戶獲得信用貸款或者抵押貸款；

　　2、為客戶介紹信貸/抵押貸產(chǎn)品，協(xié)助客戶準(zhǔn)備資料，審核借款材料的真實(shí)性，完整性；

　　3、參加公司組織的各項(xiàng)銷售活動(dòng)，進(jìn)行月度營(yíng)銷活動(dòng)的推廣、實(shí)施；

　　4、負(fù)責(zé)貸前審查，防范欺詐風(fēng)險(xiǎn)；

　　5、建立，維護(hù)渠道關(guān)系，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的貸前、貸中及貸后服務(wù)；

　　6、愿意從低做起者優(yōu)先考慮！

保險(xiǎn)專員崗位職責(zé)8

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)與用戶進(jìn)行溝通，回答客戶咨詢的`問(wèn)題；

　　2、為客戶提供協(xié)助理賠服務(wù)；

　　3、審核病歷報(bào)告及第三方公估調(diào)查報(bào)告；

　　4、定期對(duì)理賠數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，制定相應(yīng)的報(bào)表，及時(shí)向上級(jí)反饋理賠報(bào)告；

　　5、負(fù)責(zé)與理賠有關(guān)的各部門、崗位及第三方機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)、溝通與協(xié)調(diào)；

　　6、理賠審核材料整理歸檔；

　　任職要求：

　　1、三年或以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)；

　　2、細(xì)心、責(zé)任感強(qiáng)；

　　3、熟悉辦公軟件操作；

　　4、醫(yī)學(xué)、護(hù)理、保險(xiǎn)相關(guān)專業(yè)，有健康（壽）險(xiǎn)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

　　5、有公估資格證書優(yōu)先。

保險(xiǎn)專員崗位職責(zé)9

　　職位描述：

　　1、與團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)和成員共同尋找良好的企業(yè)渠道平臺(tái)，銷售公司壽險(xiǎn)、產(chǎn)險(xiǎn)、團(tuán)體險(xiǎn)等產(chǎn)品；

　　2、為出單現(xiàn)場(chǎng)客戶提供車險(xiǎn)咨詢、算價(jià)等服務(wù)；

　　3、熟練掌握保險(xiǎn)公司投保、續(xù)保程序；

　　4、按時(shí)通知保險(xiǎn)到期客戶，并提供新的保險(xiǎn)規(guī)劃；

　　5、了解掌握汽車保險(xiǎn)市場(chǎng)情況，對(duì)未續(xù)保客戶做出分析；

　　6、完成上級(jí)交代的工作事項(xiàng)。

　　任職資格：

　　1、我們不看學(xué)歷只看能力，有金融、市場(chǎng)、銷售、營(yíng)銷策劃等工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮；

　　2、具有挑戰(zhàn)高薪的決心，有強(qiáng)烈的掙錢欲望，勤奮努力，強(qiáng)執(zhí)行力；

　　3、良好的溝通能力，信息收集力，數(shù)據(jù)分析力和團(tuán)隊(duì)合作力；

　　4、活潑開朗，積極熱情，勤奮敬業(yè)，有責(zé)任心，思路清晰；

　　5、具有良好的溝通能力和開拓市場(chǎng)能力。

　　晉升渠道：車險(xiǎn)專員—團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)—主管—高級(jí)主管—經(jīng)理

　　上班時(shí)間：

　　周一到周五早九晚五，周末雙休，節(jié)假日正常放假，每年都有旅行獎(jiǎng)勵(lì)、個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)等等。

保險(xiǎn)專員崗位職責(zé)10

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶合作關(guān)系，達(dá)成公司業(yè)務(wù)目標(biāo)；

　　2、負(fù)責(zé)跟蹤、分析業(yè)務(wù)狀況，及時(shí)解決相關(guān)問(wèn)題；

　　3、負(fù)責(zé)團(tuán)體意外及醫(yī)療規(guī)劃、職工養(yǎng)老規(guī)劃等保險(xiǎn)；

　　4、負(fù)責(zé)各種業(yè)務(wù)推動(dòng)活動(dòng)的組織與宏觀調(diào)控。

　　任職資格：

　　1、專科及以上學(xué)歷，營(yíng)銷、金融等相關(guān)專業(yè)；

　　2、具有1年以上營(yíng)銷工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉客戶服務(wù)流程；

　　3、具有搜集分析市場(chǎng)數(shù)據(jù)，策劃組織銷售活動(dòng)能力；

　　4、具有較強(qiáng)的陌生拜訪及挖掘客戶能力；

　　5、具有良好的親和力和溝通談判能力；

　　6、有積極進(jìn)取的精神及接受挑戰(zhàn)的性格；

　　7、能夠勝任挑戰(zhàn)性工作，在壓力環(huán)境下完成任務(wù)。

保險(xiǎn)專員崗位職責(zé)11

　　職責(zé)描述：

　　1、處理案件：根據(jù)合同條款及批注進(jìn)行權(quán)限內(nèi)高端直付與事后案件審核，確保理賠質(zhì)量及時(shí)效；

　　2、預(yù)授權(quán)：根據(jù)合同條款及批注處理預(yù)授權(quán)申請(qǐng)，出具擔(dān)保函；

　　3、案件管理：與網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院對(duì)接人員溝通，實(shí)現(xiàn)預(yù)授權(quán)申請(qǐng)介入以及引導(dǎo)轉(zhuǎn)診；

　　4、內(nèi)部溝通：向業(yè)務(wù)渠道工作人員做好理賠專業(yè)解釋，處理各類客戶申訴案件。

　　任職要求：

　　1、本科以上，醫(yī)學(xué)、保險(xiǎn)、法學(xué)專業(yè)優(yōu)先；

　　2、1—2年的相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可考慮；

　　3、了解高端醫(yī)療的后援服務(wù)模式，以及高端醫(yī)療保險(xiǎn)條款與本地醫(yī)療區(qū)別；

　　4、熟練使用辦公軟件，具備較強(qiáng)的文字表達(dá)功底；

　　5、性格開朗、勇于承擔(dān)、有責(zé)任心。

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