店長崗位職責

時間：2022-08-24 17:16:25 崗位職責我要投稿

店長崗位職責(合集15篇)

　　在社會一步步向前發展的今天，我們都跟崗位職責有著直接或間接的聯系，制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質量。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰？以下是小編為大家收集的店長崗位職責，希望能夠幫助到大家。

店長崗位職責(合集15篇)

店長崗位職責1

　　一、對酒店主要接待大堂及第一線崗位巡視觀察前廳員工行為舉止及客人入住退房情況。

　　二、察看了解客房員工清掃房間分配量，餐廳及后廚備餐狀態及員工對客人服務程序。

　　三、對昨日經營情況分析審核及相關報表的審閱(查看大堂副理、值班經理、工程維修值班日志，夜審綜合營業日報表、當日欠款離店表、當日沖賬發生表及營業部門交接本)。

　　四、查看每日的酒店營業及毛利報表、支出日報表、房間出租報表、營業分析表、各部營業一覽表、各部門營業報表;

　　五、征詢酒店中的客人意見2例并記錄

　　六、與店助、值班經理勾通一天工作

　　七、親自辦理入住和離店客人帳務1例，并按標準演示給員工

　　八、抽查客房3間(含住房1間)每月至少80間，并按標準客房檢查表作記錄

　　九、檢查餐廳、后廚各方面

　　十、完成對直接下屬考核、記錄和反饋

　　十一、下班前檢查房態流量，確保收益最大化

　　十二、關注流量控制，預訂數量和中介開通情況

　　十三、了解員工餐質量和數量

店長崗位職責2

　　儲備店長(精品超市)蘇寧云商區域公司蘇寧云商區域公司分支機構職責描述:

　　崗位職責:

　　1、全面負責門店的經營與管理工作;

　　2、牽頭落實總部及各級公司對店面銷售、管理工作的指導;

　　3、通過店面精細化運營管理,全面提升連鎖店銷售、服務質量管理水平;

　　4、解決門店重大客訴、鞏固門店與其所在地政府職能部門的關系;

　　任職要求:

　　1、有商超店長工作經驗;

　　2、精通便利店人員管理、商品管理、運營管理、店面管理、互聯網管理等方面,具備一定的風險防范意識和能力和豐富的專業知識;

　　3、能有效解決客戶投訴,維護客情關系,并將o2o思想貫徹至店面管理中;

店長崗位職責3

　　1藥店店長崗位職責

　　（一）崗位描述

　　1、部門：門店

　　2、直接上級：業務副總經理

　　3、直接下級：店長助理、柜長、駐店藥師、營業員

　　4、基本職能：負責本門店的計劃采購、經營管理，一切日常事務的管理。

　　5、責任范圍：負責本人職責范圍內的所有工作，并承擔由此產生的一切直接或間接的工作責任與經濟損失。

　　（二）工作細則：

　　1、認真貫徹執行《藥品管理法》等有關藥品管理方針政策，按G、S、P規范門店工作，對門店藥品質量及服務工作負具體責任。

　　2、貫徹執行總辦各項管理制度，不得自行購藥，對上級主管部門下達的各項質量指示制訂相應的措施，嚴格執行并傳達落實。

　　3、按門店發展趨勢，起草本門店長短期發展規劃，經批準后執行。

　　4、負責門店排班，日常事務的分工管理，協調各部門的關系并指導相關工作。

　　5、負責協調質檢，駐店藥師做好藥品的質量監督工作。督查效期藥品，及時處理門店質量投訴，對門店藥品質量負相關責任。

　　6、遵守物價部門下發的藥品價格體系，保證上柜商品明碼標價，價格標簽填寫齊全，及時有效的對本店商品價格開展自查工作。

　　7、貫徹執行規范服務，處理解決門店糾紛。

　　8、保證門店財務出入相對平衡，對利潤負責。

　　9、負責門店商品計劃的核實與傳遞以及單據、日報表的保管，負責門店辦公用品計劃的申報與領發。

　　10、負責門店授權范圍內的折扣，掛帳管理，相關報表的量化分析。

　　11、上傳下達，協調管理層與執行層間的關系。

　　12、不計較個人得失，能吃苦耐勞，工作認真細致，條理清楚，堅持原則，責任心強，懂市場營銷，熱情穩重，有主人翁意識。

　　13、積極完成上級交待的其他工作。

　　14、處理好周圍商家及有關部門的關系，協調好本店內部員工關系，依靠員工，關心員工，充分調動和發揮員工的工作積極性。

　　15、認真推行文明經商，規范服務，爭創各種榮譽稱號，提高門店的社會信譽度。

　　16、迅速處理好突發事件，如火災、停電、盜竊、搶搶劫等。

　　門店管理制度

　　一、創業文化：

　　宗旨：把服務做成良藥，時刻關注您的健康

　　精神：團結、勤奮、務實、創新

　　理念：只要您光臨，一切好商量

　　二、規范服務用語：

　　1、您好！歡迎光臨！

　　2、您好！您需要什么幫助？

　　3、您好！請稍等！

　　4、您走好！

　　5、祝您健康！

　　6、對不起，讓您久等了！

　　7、對不起，這是我的錯。

　　員工管理制度

　　1、新進的員工進入賣場試用期七天，其中前三天通班，后四天自班，試用期若合格后，由店長按排上班。

　　2、統一著裝，左胸前佩戴微笑牌、工牌，女生不濃裝艷抹，不披頭散發，男生不留長發，發現一次給予負鼓勵5元。

　　3、員工在賣場內不允許聊天、靠貨架、接打電話、吃東西、會客、帶孩子，做與工作無關的事，發現一次負鼓勵5元。

　　4、員工在賣場內部不允許出現惡性競爭，詆毀同類產品，發現一次負鼓勵50元，第二次給予開除，如介紹不當引起顧客投訴或退貨由當事人承擔責任，因服務態度不好引起投訴的，第一次負激勵50元，第二次給予開除。

　　5、積極參與公司的各項集體活動。

　　6、交接班搞好各自的衛生責任區，貨物及時上柜擺放，由店長檢查合格方可下班。

　　7、上班遲到、早退負激勵5元/次，曠工第一次負激勵50元，第二次給予開除，原則上不同意調班，私自調班，一次扣10元，第二次扣20元。

　　8、商品交接表沒有按時做的發現一次扣5元。

　　9、衛生不合格的發現一次扣5元。

　　10、上班不得帶小孩，不得有親友陪同，會客須向店長請假，且不超過10分鐘。

　　11、本店經營管理由店長負責，所有工作人員應以身作則，嚴格遵守上述規定。

店長崗位職責4

　　店長崗位職責

　　直屬上司：管理公司總經理

　　1．全面負責監督下屬各店的日常經營管理工作，直接對管理公司總經理負責。

　　2．督促完成各項任務和經營指標，并對月度，年度經營情況作分析并報管理公司總經理。

　　3．檢查本店的服務態度，服務規程，食品的質量。

　　4．督促本店定期開展經營性防火，安全教育及衛生清潔工作。

　　5．根據市場情況和季節，擬訂并組織食品的更換計劃，控制食品、飲品標準規格和要求，正確控制毛利率和成本（細則另附）。試用期為三個月，如三個月后亦未能達標完成任務公司將有權解雇。

　　6．定期與行政總廚研究菜式，推出新菜單，并有針對性地組織各有關人員外出學習、觀摩其他同行先進經驗、技術。

　　7．了解市場動向，掌握原材料行情，有效控制經營成本，降低營業費用，從而確保營業指標和利潤指標的完成。

　　8．經常注意現場管理，經常性對前廳、廚房巡視監督，組織QC小組

　　活動，保證各項運作正常、規范。

　　9．參與管理公司總經理主持定期（每周一次）和不定期（日常）的

　　會議，并將會議精神做到上傳下達。

　　10．分析本店經營狀況，根據實情及時向上反映，能做到及時調整、

　　完善經營策略和措施。

　　11．不定期主持本店的高職會議。

　　12．定期檢查、抓好設備、設施的維修保養，確保各種設施處于完好

　　狀態，同時防止事故發生。

　　13．嚴格執行財務部制定制度與日常申報流程。

　　崗位責任人簽名：

　　日期：

　　出納崗位職責

　　1、直接上司：財務經理按照財務制度及公司有關規定，處理貨幣資金的收付工作，每日收取營業

　　款時，應對交款單上所列現金、支票、信用卡等進行核對。對不符合規定的事項及時上報財務經理進行處理。

　　2、保管好支票及印鑒，不得將銀行賬戶出租或轉借他人使用。對支票使用情

　　況嚴格登記、跟蹤、核銷，對廢舊支票按時進行清理登記并經財務經理核實后交由財務經理保管。

　　3、

　　4、妥善保管所有與銀行、現金收付相關的一切單證，以備存查。密切關注銀行存款運作情況，隨時做到心中有數，按月編制銀行存款余額

　　調節表。

　　5、每月自盤現金庫存，接受財務經理定期或不定期現金盤點，如發現長短款，

　　即時找出差錯原因。

　　6、對每日現金及銀行存款的收支逐筆登記現金出納日報表，按日報財務經理

　　審核后上報總經理。

　　7、嚴格按照公司的發票管理規定，做好發票的購進、使用、核銷每一環節的

　　統計工作，對每日開出的發票根據單人在結賬單上注明的發票金額逐筆統計，并與收銀核對，月末對發票進行盤點。月末報出發票購進、使用、結存統計表。

　　8、

　　9、每日對前廳領用贈卷進行登記，使用情況進行核查。月末到指定的部門盤點并做出盤點表。

　　10、每月負責交納公司與員工宿舍應付費用。

　　11、負責每月對各部門考勤審核，并復核工資表。

　　12、完成上級交辦的臨時工作。

　　已閱讀人簽名-----------

　　直接上司：財務經理

　　1、審核、監督收銀員實際操作的真實性和準確性，發現問題應及時向財務經理反映。

　　2、每日將控制表與結賬單金額、交款單金額進行核對正確后，編制每日營業收入日報表。

　　3、對每天“記賬消費餐卡”按單位、姓名、日期、擔保人逐一進行登記，同時對已收回的記賬餐卡進行核銷，并監督收銀是否已同時登記，做到每天財務核單的“應收款”與收銀的“應收款”相符。對未收回餐費的餐卡妥善保管，月末與財務“應收賬款”核對。因特殊原因外借的餐卡必須有借卡人的簽字或借條方可借出。

　　4、負責收銀員的培訓工作，定期進行檢查和考核，發現收銀工作中的不足之處及時反饋，并督促收銀人員及時改進。監督收銀員是否執行酒店的有關規定，對不符合要求的進行了嚴格處罰。

　　5、熟練掌握酒店各類出品和酒水售價及其價格變化，嚴格檢查收銀員標價、買單的準確性。

　　6、每日根據銷售的酒水單按品名、規格、數量進行統計，與酒吧核對。根據酒吧酒水進出單據登記酒水賬，同時監督酒吧登記賬，每天與酒吧對賬。平時不定期對酒吧酒水進行抽查，月末參與酒吧柜盤點做出盤點表。

　　7、每日根據入廚單統計貴重出品的銷售數量，交財務做每日毛利表及留用備查。

　　8、監督公司賬、酒店賬、手續是否完備。

　　9、監督檢查各級領導在打折、簽單、奉送等促銷方式時有無超越公司規定權限的行為。

　　10、完成領導交辦的臨時工作。

　　已閱讀人簽名-----------

　　直接上司：會計、樓面經理

　　1、準確核對計算各項收費賬單、發票，及時快捷收妥客人應付餐費，在收款中做到快、準、不錯收、漏收。對各種鈔票必須驗明真偽，對簽名結賬者，必須有依據。

　　2、每天收入的現款、票據必須與賬單核對相符。

　　3、一切營業收入現金，不得借支。未經總經理批準，不得從營業收入現金中借出給任何部門或個人。

　　4、每一收銀員在當班營業結束后，必須根據當天的票款和帳單做出營業報表交當班收款負責人，核對審查無誤后雙方簽收交接才能下班。

　　已閱讀人簽名-----------

　　采購員崗位職責

　　直屬上司：店長

　　1、負責采購的日常工作安排，所購物品必需符合市場價格，超出部分可拒絕

　　報銷。

　　2、

　　3、擅自更換供貨商或更改品牌以及以次充好所產生費用由個人自行承擔。門店所購物品，嘉興地區3天之內到貨，上海一周內到貨，保證各單店的

　　正常運轉。

　　4、負責各類食品、用品的采購工作，并抓好購買物品的質量和數量不符合要

　　求者必須退換貨，否則不予報銷。

　　5、

　　6、嚴格遵守有關管理制度，不貪污受賄，不參加違法活動。并根據市場狀況提出合理化建議，及時向總經理及生產部門提供市場信息，

　　定期參加與生產部門及財務部門對外市場調查，每月根據市場調查與生產部財會部制定物料及原料貨品價格呈總經理審批計劃。

　　7、單據跟貨品走及時入庫并讓部門負責人和倉管簽字確認，妥善保管好各種

　　單據和現金，不丟不錯，按時報賬超過一星期不予報銷。

　　8、認真執行出品部和酒店經理對出品貨源、原材料、規格質量、數量要求去

　　做好采購工作。確保貨源材料質量安全。

　　另補充崗位職責責任狀:為保障酒店物料食品安全,采購員在采購過程中必須按照國家藥監局規定所有物品每次進貨必須提供檢驗合格證件(復印件).如有違規本人需承擔法律責任,酒店保留追究責任權.

　　本人已閱讀簽名:

　　1、采購需對凍品、海鮮、調料、酒水、蔬菜、水果、前廳后廚的餐用具均有所了解。

　　2、目前前廳一月需購買一次小雜件及低值易耗品。

　　3、廚房需購買牛肉、魚、牛蹄筋、牛奶大概每月三次。

　　4、客用大米、臘肉、臘腸每月需購買一次。

　　5、上海市場調查每月不低于四次，嘉興調查不低于八次。

　　6、維修的小配件及燈具。

店長崗位職責5

　　1、統籌管理中醫館的整體運營以及日常事務;

　　2、負責建立中醫館的各項流程制度并監督執行;

　　3、規范中醫館客戶管理、客服管理體系，制定醫館工作人員考核標準;

　　4、負責中醫館的對外運營推廣工作，根據市場需求優化中醫館產品及服務體系;

　　5、對醫館工作人員進行定期培訓，配合集團總部不定期開展相關健康知識宣講。

店長崗位職責6

　　1、遵守公司的各項規章制度

　　2、及時準確地向公司反映經營中遇到的各種問題。結合實際，敢于、善于提出各種合理化建議。

　　3、進行營業分析，做出相應的經營決策，并保證營業款安全。

　　4、督促完成本店日常經營工作，按時作好考勤記錄，月末編制員工考勤表，檢查員工出勤情況、儀容、儀表、個人衛生。

　　5、熱情待客、態度謙和，常與客人溝通，征詢反饋意見，妥善處理客人的投訴，不斷提高服務質量。

　　6、加強現場管理，營業時間堅持在一線，全面掌握店內營業情況，及時發現和解決營業中出現的各種問題。

　　7、加強財產管理，掌握和控制好物品的使用情況，減少費用開支和物品損耗，嚴控成本，杜絕浪費。

　　8、認真抓好服務質量、菜品質量、食品衛生、環境衛生、治安安全、防火安全等幾個主要環節工作，責任到人，嚴防各類安全事故發生。

　　9、隨時檢查設備運行狀況，餐具、器具使用情況，及時保養、維護、更換，認真執行店內開支上報制度，超出職權范圍的先請示后執行。

　　10、加強員工在崗培訓工作，定期組織員工以老帶新學習服務技能及營銷知識。

　　11、定期組織培訓員工業務技能，不斷的學習各項規章制度，增強本店凝聚力和競爭力。定期組織店內管理層召開管理會議。

店長崗位職責7

　　店長工作職責與日常工作

　　店鋪人員管理

　　工作職責

　　1，建立并推動店鋪團隊建設營造積極、活力的團隊合作氣氛。共同達致公司的生意目標與服務目標。

　　2，充當現場教練角色，協助同事改善/提高服務質素和工作的認知與技能。

　　3，留意跟進同事表現，對符合晉升的同事給予針對性的輔導和推薦

　　4，檢查員工的儀容儀表，以保持店鋪亮麗、舒適的形象。

　　5，帶領早會的開展

　　工作內容

　　1，留意同事之間的關系，及時尋找根源并作出調解

　　2，留意同事的服務，及時給予鼓勵與建議

　　3，時刻留意當班同事的氣氛，適時提高同事士氣

　　4，留意同事的工作進度與表現，及時給予鼓勵與建議

　　5，定期做員工評核，并跟進

　　6，留意同事工作表現，監督同事考勤

　　7，與區長協商制定輔導計劃

　　8，按計劃對同事進行輔導

　　9，在同事上崗前檢查其儀容儀表，建立專業形象

　　10，同事工作情緒、狀態的調整

　　11，主持早會（時間控制在10分鐘內）內容可包括：生意分析、推廣介紹、產品介紹、設定生意目標、VM介紹、員工站位等 12，清晰表述早會內容，確保同事吸收、理解

　　13，早會技巧詳細見后說明

　　店鋪貨品管理

　　工作職責

　　1，監察并督促同事謹慎處理貨品進、銷、調、存，避免出錯

　　2，定期檢查后倉庫存量、貨品PLU、標識清晰，安全、合理擺放等，以便充分使用空間，提高同事取貨效率

　　3，培養同事愛惜商品，避免造成次貨維護貨品質量及次貨處理

　　4，合理及有條理性安排盤點工作 ?所有貨品進行往來的單據需核實并加簽名

　　5，檢查后倉是否充分、合理使用空間，能否提高同事取貨效率

　　工作內容

　　1，發現問題，及時處理

　　2，能作修補的次貨及時安排人員進行修補

　　3，其它次貨進行逐一查核，簽名確認后安排退倉處理，并及時更新店鋪存貨數據

　　4，制定盤點計劃，安排人手分配

　　5，向同事清晰表述盤點操作程序

　　6，復核盤點結果后，簽名確認

　　工作職責

　　1，留意及分析生意狀況，從不同管道分析店鋪的生意表現，并在人員、貨品、陳列方面等作出合理的調配

　　2，提高數字敏感度，培養店鋪同事對銷售分析的資料性、跟進性、科學性和敏感度 ? 每天按時完成店鋪的銷售日報表和進銷存報表，并進行銷售、庫存分析

　　工作內容

　　1，及時向形象店主管報告銷售狀況

　　2，向店鋪全體員工發布每時段的銷售情況，離目標的差距，鼓勵（或提醒）同事相關的工作跟進（或調整）

　　3，每隔一小時了解生意情況，分析其比例、同期升跌幅度；每單、每員工生意額等。

　　4，透過對《店長周工作匯報》的完成，對店鋪整體銷售、庫存、促銷推廣、產品暢、慢流進行有效分析，并向形象店主管（或自營部經理）提供處理建議

　　信息分享與信息管理

　　工作職責

　　1，留意外界因素和市場競爭因素對生意的影響，并及時向區長回饋信息。

　　2，建立規范的店鋪文件管理流程和制度 ? 根據上述資料的分析和衡量店鋪的人手編排、貨品分配、擺位等

　　3，留意天氣變化、外界環境變化及鄰近對手的推廣及銷售情況，實時向區長回饋

　　4，每周定期召開店長周例會，進行店鋪銷售周報的分析、匯報工作（內容包括：銷售分析、庫存分析、推廣分析、同行競爭對比、人員狀況、需公司協助跟進事宜）

　　店鋪財務管理

　　工作職責

　　1，每天進行營業結算，核實收款員的所有票據和現金，并作實時的封存或安排專人送行。

　　2，嚴格執行公司財務制度和現金保管規范。

　　3，嚴謹監察各級別員工防止出現舞弊。

　　4，有效控制店鋪運營費用 ? 核對并有效監控每天營業額與票據相符

　　工作內容

　　1，合理、安全安排現金及票據的處理方法

　　2，嚴格執行財務管理和票據管理制度與流程

　　3，發放備用金，按規定安排備用金的使用

　　4，定時進行抽查

　　5，發現問題，實時處理并向區域主管回饋

　　6，運營費用分為：固定費用和可變費用

　　7，店長應合理控制可變費用（水電費、電話費、包裝費用、文具易耗品費用等）

　　店鋪服務管理

　　1，體現品牌服務標準性和統一性，嚴格執行公司的服務標準，提供超越顧客期望的服務

　　2，顧客投訴的處理

　　3，建立顧客與公司良好關系 ? 現場監控店鋪全體員工提供統一和標準的顧客服務。

　　工作職責

　　1，掌握處理顧客投訴的技巧

　　2，建立完善的顧客管理檔案（包括顧客的姓名、聯系方式、喜好、銷售記錄、過往的問題）

　　3，定期溝通和主動聯系顧客，保持情感交流

　　工作職責

　　1，賣場上聲、色、光、人、貨、場的統一協調管理

　　2，留意店鋪各項設施與設備（如電器、裝修等）的運作正常

　　3，檢查及留意店鋪有否潛在危險（如走火通道、應急燈、電量負荷、滅火器材等）確保顧客、同事和貨品的安全，避免意外或損失 4，培養同事愛惜和合理運用公司資源（如文具、蒸餾水、膠袋等）的觀念。

　　5，合理調整貨品的陳列，促進銷售。

　　6，檢查店鋪所有的VM道具（如海報、櫥窗、模特、家私、POP等），保持整潔、標識清晰及合理存放。

　　工作內容

　　1，隨時跟進店鋪賣場的6大版塊的管理

　　2，定期進行檢查

　　3，如出現問題，實時填寫《店鋪維修申請單》

　　4，交工程部維修

　　5，跟進維修情況

　　6，定期進行檢查

　　7，如出現問題，實時上報公司相關同事

　　8，跟進維修情況

　　9，留意同事的使用過程，發現問題，實時提醒或教育同事

　　10，根據公司《陳列手冊》為標準指引，調整貨品的陳列，促進銷售提升

　　11，及時因應天氣節令、店鋪實際銷售情況調整貨品陳列

　　12，每周定期更換櫥窗、模特、鞋服的掛版，減少鞋服的殘損

　　13，每天營業前進行檢查，確保賣場陳列和道具的鮮活、整潔，有效提升賣場氣氛

　　14，如發現問題，實時安排同事跟進或向營運部反映

店長崗位職責8

　　1.全面了解公司政策及運作程序，嚴格執行公司制定的《員工手冊》和各項規章制度，努力完成公司下達的經營、毛利率指標及其他指標，嚴格控制各種費用支出;

　　2.堅決執行公司各部門制定的專業技術工作流程，接受公司總經辦對本酒店的監督、管理與技術指導，服從公司統一管理，努力做好與公司其他職能部門的溝通協調工作;

　　3.全面負責本酒店各部門人員的日常行政管理工作，全權處理各種突發性事件，在自己權力范圍內無法解決的，應及時向總經辦匯報;

　　4.負責落實公司統一策劃的營銷促銷計劃，對于根據本酒店的特點自行制定的營銷促銷活動，應報公司批準后方可實施;

　　5.全面負責本酒店各種設施設備及其他固定財產的保管和維護保養，監督各種設施設備及其他固定財產的購置、維修和原材料供貨的質量與價格;

　　6.有效處理顧客投訴及合理要求，建立顧客與公司良好關系，建立顧客聯系檔案，以便更好的服務客戶;

　　7.積極配合和參加公司各部門組織的各種培訓、技能比賽和文化娛樂活動;

　　8.參加公司周主管例會，向公司匯報本酒店一周工作，并及時傳達公司周主管例會精神;主持本酒店每天的碰頭會，及時發現并督促解決存在問題。

店長崗位職責9

　　1.全面主持店面的管理工作，配合總部的各項營銷策略的實施;

　　2.與合作商及總部各部門保持良好溝通和協作，進而完成門店的提升計劃;

　　3.監督商品的要貨、上貨、補貨，做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業;

　　4.整合公司內部和客戶資源，給顧客提供極佳的購物體驗;

　　5.完成公司下達的各項任務指標工作。

店長崗位職責10

　　崗位職責:

　　1.負責藥房營運管理作業正常化,包含;藥房整體庫存管理、門店商品備貨、庫存商品安全管理并協調DTP專員送貨。藥房商品、財產安全的管理工作。

　　2.完成公司下達的銷售指標。

　　3.負責藥房人員的管理,考勤與考核的實施。

　　4.協調藥房各項公關工作,包括消費者投訴、工商、城管、藥監、街道、消防、等各職能部門的關系協調。

　　5.負責門店突發事件的處理和報告、處理顧客的.投訴。

　　6.領導交代的其他工作。

　　任職資格:

　　1.大專及以上學歷,醫藥相關專業,有執業藥師證優先考慮。

　　2.3年以上零售業管理工作經驗,具有較強的店務管理經驗。

　　3.精通團隊管理、客戶管理、商品管理、陳列管理,物流配送,熟悉店務的各項流程的制定、執行。

　　4.較強的團隊管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強度和工作壓力。

店長崗位職責11

崗位職責：

　　1.負責公司品牌、產品服務在社區的宣傳及推廣;

　　2.開拓多渠道社區合作伙伴,建立并維護良好社區關系;

　　3.負責門店所轄理財規劃師、門店伙伴招募、甄選及業務管理;

　　4.幫助門店成員拓展公司要求的合格客戶,向客戶提供專業理財規劃與產品建議;

　　5.執行并改善門店運營轉化流程;

　　6.完成門店綜合銷售目標。

　　任職要求:

　　1.專科或以上學歷,金融、市場營銷專業優先考慮;

　　2.3年以上金融從業,1年5人以上團隊管理工作經驗,個人管理合格投資客戶數30位以上及資金管理規模在5000w以上。

　　3.普通話標準,具有良好的客戶溝通,人際交往及維系客戶關系的能力;

　　4.具備快速學習能力,認可公司經營模式,熟悉社區營銷客戶轉化;

　　5.具備自我約束.激勵并勇于承擔.完成目標責任的能力;

　　6.誠實守信,具有高度團隊合作精神和高度工作熱情。 1.負責公司品牌、產品服務在社區的宣傳及推廣;

　　2.開拓多渠道社區合作伙伴,建立并維護良好社區關系;

　　3.負責門店所轄理財規劃師、門店伙伴招募、甄選及業務管理;

　　4.幫助門店成員拓展公司要求的合格客戶,向客戶提供專業理財規劃與產品建議;

　　5.執行并改善門店運營轉化流程;

　　6.完成門店綜合銷售目標。

　　任職要求:

　　1.專科或以上學歷,金融、市場營銷專業優先考慮;

　　2.3年以上金融從業,1年5人以上團隊管理工作經驗,個人管理合格投資客戶數30位以上及資金管理規模在5000w以上。

　　3.普通話標準,具有良好的客戶溝通,人際交往及維系客戶關系的能力;

　　4.具備快速學習能力,認可公司經營模式,熟悉社區營銷客戶轉化;

　　5.具備自我約束.激勵并勇于承擔.完成目標責任的能力;

　　6.誠實守信,具有高度團隊合作精神和高度工作熱情。

店長崗位職責12

　　1、全面負責面店管理，按公司規定的模式運作。

　　2、根據公司下達的指標，制訂門店柜組的銷售，毛利計劃并組織落實，對執行情況跟蹤檢查、指導、控制。

　　3、嚴格控制門店的費用、損耗。合理控制人事成本，保持員工工作的高效率。

　　4、參與促銷活動的策劃，負責各項促銷活動的傳達、組織、執行、落實并進行評估反饋；

　　5、對整個門店的庫存及有問題商品進行監控和掌握，并與業務部門及時溝通處理；

　　6、了解市場動態，及時調整門店經營策略，對門店的商品結構進行周期性分析并提出調整建議，確保競爭力的不斷提高。

店長崗位職責13

　　超市店長/副店長(生鮮)上海寶燕投資集團有限公司上海寶燕投資集團有限公司,上海寶燕投資集團,寶燕集團,寶燕職責描述:

　　1、負責門店的銷售、毛利目標的達成,損耗的控制,庫存的管理,各項門店費用的管控(人員、物料、耗材、水電等),達成公司的計劃指標。

　　2、負責設備、用電、消防等店內安全工作。

　　3、確保店內的商品陳列、清潔衛生、價簽、標識等達到營業標準。

　　4、與政府部門的溝通及關系維護。

　　5、商圈的調研工作,使線上及線下會員數計來客數得到提升。

　　6、完好執行總部的各項工作(促銷計劃等)。

　　7、豐富的員工培訓、考核經驗,制定發展規劃,幫助員工成長。

　　任職要求:

　　1、具備大賣場(家樂福、大潤發、物美、ole、bhg、盒馬等)三年以上店總級工作經驗,至少三年以上生鮮部門管理崗位經驗。

　　2、豐富的數據分析能力,良好的費用管控能力,精通商品端的進、銷、存環節的管理,全盤的賣場管理經驗。

店長崗位職責14

　　1、管理整個店鋪的工作

　　2、帶領店鋪銷售團隊接待顧客的咨詢，了解顧客的需求，推薦合適的產品,并介紹它的優點/功能給顧客并達成銷售；

　　3、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作，按規定完成各項銷售統計工作；

　　4、帶領員工做好店鋪的衛生清潔工作；

　　5、招募貴賓客戶并維護客戶關系;

　　6、與店鋪上級管理人員及時溝通并給予建議以保持工作成績最大化;

　　7、完成柜臺日常維護工作，做好售前、售中和售后工作；

　　8、服從公司的規章制度,和相關指示.

店長崗位職責15

　　1、對新上市產品、滯銷產品、促銷產品及樣板產品進行合理調整配置或進行相應處理;

　　2、與售后服務人員及跟單人員保持日常溝涌、協調、銜接，并了解有關生產廠家的情況;

　　3、對新進店員的培訓及考核;

　　4、做好專賣店的防火防盜工作，處理銷售現場遇到的特殊情況;

　　5、處理顧客的現場或電話投訴與抱怨，需要其它部門協調處理的投訴事件及時通知相關部門;

　　6、對店員進行業績評估和考核。

　　7、激發店員工作熱情，調節專賣店購物氣氛。

　　8、整理公司公文及通知，做好促銷活動的開展前準備和結束后的收尾工作。

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