店長崗位職責
在我們平凡的日常里，我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多，崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。什么樣的崗位職責才是有效的呢？下面是小編為大家整理的店長崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。
店長崗位職責1
1.將營運目標傳達給下屬，掌握每日、每周、每月、累計等的目標達成情況,帶領員工完成指定銷售目標,依業(yè)績狀況達成對策，領導員工提供優(yōu)質的顧客服務，并竭力爭取最佳營業(yè)額；
2.監(jiān)管店鋪行政及業(yè)務工作：主持早、晚會，并做好記錄；
3.銷售工作進行分析，每日檢查貨源情況，暢銷產品及時補充，滯銷產品作出合理化銷售建議或退倉，確保日常的銷售；
4.進(退)店的貨品，安排店員認真清點，若發(fā)現(xiàn)差異，立即匯報；
5.有效地管理和運用資源，如人力、貨品、店鋪陳列、宣傳用品等；
6.定期對員工進行培訓教育指導：與門店工作規(guī)范相關的一切規(guī)章制度；
7.傳達各項目及促成工作，安排培訓及管理所有員工；
8.妥善處理顧客投訴和店員工作中所發(fā)生的各種矛盾；
店長崗位職責2
1.負責店鋪每日/周/月銷售計劃的制定，并分解到班組、個人及時段并監(jiān)督完成
2.負責店鋪促銷活動推廣與執(zhí)行，活動結束后組織店員進行總結分析
3.負責每季新品上市時嚴格執(zhí)行公司產品陳列要求并做好日常活潑區(qū)域布置與陳列
4.負責每日盤點庫存情況，對暢滯銷款及時提出補貨與促銷措施，確保店內商品庫存合理
5.負責不斷研習提高店鋪銷售業(yè)績的方法并帶領員工勇于實踐
6.負責每日向公司傳送銷售日報，并進行總結分析
7.負責店鋪賬目嚴格管理，做到日清
職責四（負責對店內進行業(yè)務指導）
1.參與店內促銷活動推廣與策劃，活動結束后與店員一起進行總結與分析
2.負責不斷研習提高店鋪銷售業(yè)績的方法并帶領員工勇于實踐
3.對當天發(fā)生的主要事情進行記錄并及時處理和總結報告
4.負責店鋪每日收銀現(xiàn)金的正確
5.做好貨品的補充計劃和調撥管理
6.建立顧客資源檔案
7.要求每個店員對其銷售的顧客做回訪，保持電話和短信聯(lián)系
8.關注顧客所需款式到貨情況，有新款上市及時通知客戶
店長崗位職責3
1、全面負責門店管理及運作。
2、提出門店銷售計劃，并指導落實。
3、傳達并執(zhí)行公司的工作計劃。
4、負責與公司的聯(lián)系溝通。
5、對門店所屬人員的考評提出合理建議。
6、指導員工的工作，努力提高銷售、服務業(yè)績。
7、倡導并督促實行“顧客第一、服務第一”的經營觀念，營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環(huán)境。
8、嚴格控制損耗率、經營成本，樹立“低成本”的經營觀念。
9、進行庫存管理，保證充足的貨品、準確的存貨及訂單的及時提交。
10、保障營運安全，嚴格清潔、防火、防盜的日常管理，設備的日常 保養(yǎng)。
11、負責店內其他日常事務。
12、向總公司反饋有關運營的信息。
店長崗位職責4
1、維持店內良好的銷售業(yè)績；
2、嚴格控制店內的損耗；
3、維持店內整齊生動的陳列；
4、合理控制人事成本，保持員工工作的高效率；
5、維持商場良好的顧客服務；
6、加強防火、防盜、防工傷、安全保衛(wèi)的工作；
7、審核店內預算和店內支出。
店長崗位職責5
1、帶頭遵守公司各項規(guī)章制度，依照各項管理制度對員工進行管理，了解公司的經營方針，依照上級的指示制定銷售計劃，帶領團隊完成銷售任務。依據(jù)貨品的特點和風格執(zhí)行銷售策略。
2、負責管理店內的日常工作，搞好衛(wèi)生、做好員工出勤管理，本著一視同仁的原則公正考勤，做好店內工作分配，密切有效有序，充分調動員工的積極性，保持熱情積極活躍的賣場氣氛。
3、監(jiān)督考核導購的工作表現(xiàn)，及時反映員工動態(tài)，并對導購進行培訓、 4、負責監(jiān)督填寫日銷售報表、明細帳簿、盤點單據(jù)，商品銷售依據(jù)及工資核算表并妥善保管及保密、
5、負責店內貨品調配、做好補貨、調貨、退貨及商品陳列、定時按季節(jié)、酒店生意制定促銷活動
6、及時處理店鋪出現(xiàn)的相關問題，不能處理的及時上報
7、每周一次心得會，根據(jù)上周報表單據(jù)總結上周銷售及存在的問題，并有針對性提出建議解決下階段的整理措施、
8、每月月底提交盤點明細、考勤、報表、工作總結和制定的下月計劃及目標，反饋相關問題。
9、工作積極，樹立良好的榜樣，工作失職不找任何借口。
店長崗位職責6
一、日常維護
1、店容店貌：每日上班開門后和晚上下班后的第一件工作是進行衛(wèi)生打掃，控制在半個小時至四十五分鐘內完成。要求對地面進行雜物清掃，拖把擦洗，對陳列柜、陳列床、櫥窗進行灰塵擦拭。確保每月的衛(wèi)生評測分應不少于80分。
2、儀容儀表：店長每日上班前都應對店員的儀容儀表進行檢查，要求統(tǒng)一著工裝，佩戴徽章（胸牌），化淡妝，頭發(fā)應扎成馬尾辮等清爽的發(fā)型，著跟不超過5公分的單鞋。儀態(tài)大方自然，體型勻稱，精神飽滿。
3、考勤管理：店長應提醒店員每日進行上下班打卡，對有缺勤有請假的同事及時了解原因，并辦理相關手續(xù)，確保出勤率。
4、三會管理：三會分別是晨會、夕會和銷售列會。晨會應在白天打掃衛(wèi)生完了之后進行，進行當日的工作安排，業(yè)績分解，注意事項講解。夕會應對當天的工作進行總結，分析問題不足，總結經驗教訓。銷售列會應對一段時間的工作進行總結，分析遇到的問題，商量對策，計劃接下來的工作開展。以上的會議都要求有文字記錄，并進行備案。
5、銷售管理：店長每月最后一天對下月的業(yè)績進行分解，除店長或領班（主持工作）外分解到店內的所有店員身上，對考核目標進行平均分配。每天產生的業(yè)績應由店長負責進行登記，以備作為評測當月銷售冠軍參考。
6、庫存盤點：店長組織店員每月29日至31日對店內庫存進行盤點，
并要求所有店員必須熟記全店產品的庫存位置和數(shù)量，并對盤點結果進行核對，確保帳物相符無誤。
7、缺貨補充：店長每日營業(yè)結束對庫存進行統(tǒng)計，對缺貨產品應于當晚進行點貨補充。
8、陳列布置：店長每月5日安排店員對陳列，特別是櫥窗擺設進行調整。要求同一套產品不能重復陳鋪，應適時的進行更改。櫥窗布置是重點，應由店長親自參與擺設，要求呈現(xiàn)出來的效果是能讓人眼前一亮，產生好感。
9、會員管理：店長帶領店員每月完成會員新增老店50名，新店100名。會員登記時要填寫清楚會員姓名，性別，地址，聯(lián)系號碼和有效身份證號碼。要及時登記消費積分滿3000分以上的顧客，及時（電話或是短信形式）拜訪婚慶和喬遷顧客，向他們發(fā)送祝福短信。協(xié)助會員崗同事做好中秋佳節(jié)和其他節(jié)假日的賀卡的寄送工作。在有促銷活動或新品上市時應及時向顧客發(fā)送信息。
10、月結工作：每月1號至2號，店長要準備上月的月結資料，包括零售發(fā)貨單存根聯(lián)，新增會員登記表，日常費用憑證，外出登記表，禮品贈送登記表，會議記錄等，導購員銷售業(yè)績登記表，還應提交當月的排班表至所在部門，由區(qū)域經理和銷售內勤進行月結工作。
11、渠道開拓：店長還應積極開拓新的銷售渠道，如團購。通過引導全店同事自身擁有的資源，積極開拓各種可能的團購渠道，并要求要在加盟價以上的價格進行結算。積極開展下鄉(xiāng)、進社區(qū)活動，辦理會員并進行產品銷售，每店每年不少于開展10次，要求每次的銷售額
達到5萬元，會員100名。
12、思想（情緒）干預：店長應能及時捕獲店員的思想波動，對有產生消極情緒的同事及時進行思想情緒干預，做思想工作，曉之以理動之以情。如果該名同事表現(xiàn)良好而有情緒
起伏，店長可與區(qū)域經理溝通，由區(qū)域經理或是部門經理出面與其進行溝通。以最快最穩(wěn)妥的方式處理好店員應情緒波動出現(xiàn)的各種問題。
13、社會關系聯(lián)系：店長應有良好的社交能力，能夠處理城管、工商、稅務、質檢和居委會的一些審批和溝通事宜，有便于日后開展促銷活動時占道審批工作。能夠及時得到檢查，特別是突擊檢查的內部信息，以便進行調整。
14、激勵培訓：店長每月都應對店員進行一次培訓，培訓的形式以口頭表述和多媒體相結合，培訓的內容應為公司的企業(yè)文化、發(fā)展歷程、產品知識、賣點、銷售技巧、顧客抗拒應對術語、陳列技巧等。店長應于每月最后一天提交下月培訓的內容綱要和時間，提交部門經理審核。
15、氛圍營造：店長應在每天的日常工作過程中通過語言和行動，營造出良好的銷售工作氛圍，能夠時時刺激店員的銷售積極性和高亢的情緒，時刻保持高昂的斗志。
16、團隊管理：在日常的工作中，店長還應隨時滲入團隊打造的工作。在工作中，店長應積極培養(yǎng)店員掌握提升各種能力，銷售的能力，溝通的能力，計劃的能力，erp操作的能力等等。多多讓店員參與到各種討論協(xié)商中來，并可試著讓其負責某一時間段或某一方面的工作，
慢慢讓其過度到的領班甚至店長的角色中來。
17、處理顧客投訴抱怨：店長應及時處理顧客提出的投訴和抱怨，不是關乎產品質量的應當場給予答復處理。是關于產品質量問題的投訴應在3天內給予答復，并寄回公司來對產品質量進行檢測，并對顧客的投訴和抱怨進行書面登記備案。
18、安全檢查：店長定期對店內安全用電用水進行檢查，特別是收銀臺下方安放電腦等電器較多的角落是檢查的重點，還應對開關、插頭、電線等容易老化的設備進行檢查。滅火器、照明燈、美光燈等都應一段時間進行一次檢查，滅火器干粉的有效期是18個月，正常氣壓應在綠色指針區(qū)間范圍內。關注倉庫陳列鐵架的使用安全，防止傾覆倒塌。每月盤點時應對堆放密集的產品進行檢查，確保無破損，無污漬。
19、人員招聘：對沒達到人員編制要求的門店，店長應進行人員招聘。要求熟知人員招聘的具體要求，導購員年齡要求18至35周歲，初中以上的學歷，有兩年及以上的終端門店銷售經驗，本地人，能夠吃苦耐勞，熱情親切。店長還必須向應聘人員清楚講述我們的薪資水平、結構，作息時間，工作內容和一些需要注意的事項，以便應聘人員全面的了解我公司直營門店的運營情況。在前期1到3個月的實習時間內，店長應對實習人員進行指導，教授。要求熟記產品品名貨號、規(guī)格尺寸、賣點價格等，還要清楚了解產品的庫存擺放，在經過全店人員民主測評平均分達到80分以上并報部門經理同意才予以留用。
二、促銷管理
1、前期準備：店長應積極、及時了解同一地區(qū)其他品牌家紡店近期
2、促銷過程：在活動進行的過程中，店長負責協(xié)助區(qū)域經理做好全店促銷的協(xié)調工作，主要負責貨品的調整和補給。做好店內環(huán)境的布置工作安排，店員的工作崗位安排，另外也要做好后勤保障的工作啊那批。
3、促銷結束：促銷結束之后，店長應及時對零售單進行錄入或安排其他同事進行錄入。安排進行盤點和整理工作，整理發(fā)生的各項費用憑證和明細并寄由區(qū)域經理進行報銷轉存。對賣場進行衛(wèi)生大掃除，確保接下來日常營運工作的正常開展。做好總結工作，形成書面格式，以便指導今后的工作開展。
三、突發(fā)事件處理
1、行政機構檢查：如遇到行政單位檢查，特別是質檢和工商部門開展的有關產品質量的檢查。店長應在第一時間得知是哪個部門前來進行抽查，是什么級別，如果條件允許要拿我們合格的產品給其檢查。如果不行，則在了解信息之后第一時間向部門匯報情況，確保產品
在被檢測出不合格之前將問題解決。
2、日常運營遇到突發(fā)事件：這里說的突發(fā)事件多是指與顧客產生誤解沖突，而此時處理矛盾的原則是“首先讓顧客滿意，其次讓公司滿意，最后讓員工滿意”。店長應及時了解事情的前因后果，說明原因，
解釋誤解，穩(wěn)定顧客情緒，表示歉意，獲取顧客諒解。如果是遇到故意來搗亂的同行，應理性向其講述我們的經營理念，市場定位等信息，獲取其認同。再有無理取鬧者應及時報警，不得使得事態(tài)升級。
四、會議安排
1、每季度次月中旬參與由直營系統(tǒng)組織的店長會議，要求進行工作述職。總結上一季度的工作，分析不足，分享收獲。計劃下一季度的工作開展計劃，有實施的步驟，有責任人有監(jiān)督人有時間節(jié)點。還要對同一地區(qū)的同行經營情況進行了解，并分析其目前的運營情況。還應認真貫徹公司的政策方針，遵循公司的企業(yè)文化。
2、每年5月18日參與公司的新品推薦會，參與新品的點貨工作，根據(jù)本地區(qū)消費者的習慣和喜好進行合理的點貨。
3、不定時的參與由公司組織的各種培訓和會議。
店長崗位職責7
一、體驗館裝修管理
1，體驗館門頭招牌的維修和清潔若發(fā)現(xiàn)門頭招牌有損壞（包括燈箱，招牌，門貼，海報，廣告牌等）需要及時找人維修，定期安排招牌衛(wèi)生打掃，確保招牌正常運作，干凈醒目
2，體驗館硬裝維修和清潔
（1）及時發(fā)現(xiàn)體驗館內部裝修不完善以及存在的安全隱患，并安排專業(yè)人員及時修補。
（例如：墻紙損害起翹，地板損壞變形，房屋漏水，吊頂損壞脫落，電路損壞等）
（2）定時檢查和定期安排打掃整個體驗館內外的衛(wèi)生，包括體驗館外門口和周邊，體驗
館內樓道，地面，墻壁，吊頂?shù)润w驗館所有的硬裝衛(wèi)生，尤其是一些不常涉及到的衛(wèi)生死角（例如：雜物間，休息室，衛(wèi)生間，垃圾簍，門框，門邊，踢腳線，床下，石膏線等），并責任到衛(wèi)生責任人。確保整個展館安全，美觀，整潔！
二，體驗館擺場管理
1，體驗館商品擺場
體驗館每件出售商品，必須有價格牌標示相關信息，家具擺放合理，不留安全隱患，有明顯的風格區(qū)域劃和，有合理的家具搭配和軟裝搭配，體驗館促銷、清場、處理等體驗館活動商品標價醒目，確保體驗館家具擺放地方不空缺（除體驗館活動商品外，展館商品不能提現(xiàn)）。
2，體驗館出售商品的安裝與維修
體驗館出售商品安裝必須規(guī)范，不能出現(xiàn)安裝不到位情況，（例如，柜門抽屜無法正常開關，或出現(xiàn)不合理的縫隙，缺少配件，或安裝偷工減料等情況），若發(fā)現(xiàn)有安裝問題，需及時安排安裝師傅完善
（1）若發(fā)現(xiàn)體驗館出售商品有損壞（包括物流損壞，掉漆，刮傷，變形，裂縫，裂漆等，）
需要及時安排專業(yè)維修師傅修補或聯(lián)系數(shù)據(jù)統(tǒng)計部門更換擺場商品。確保展館內的所有出售商品完好，美觀，客戶體驗正常！
3，體驗館出售商品的清潔監(jiān)督
所有商品（包括家具，軟裝飾品和建材），必須干凈，整潔，重點注意商品的衛(wèi)生死角（例如：家具腿，地毯邊，塑料墊，茶幾角落，衣柜頂，柜子玻璃，柜子內部隔板，雕花，燈罩，掛畫等），責任到人。
4，體驗館其他擺場的監(jiān)督
（1）私人用品擺放
（2）辦公用品擺放
（3）公共財物管理等
三，會議管理
1，早會，每天早上必須開會，并在上班后半小時內完成，形式和內容見相關培訓課件，主
要以激勵調整狀態(tài)為重點
2，夕會（分享總結會），原則上必須開，在影響客戶體驗的情況下，可不開，相關形式和
內容見培訓課件，主要以總結解決問題為重點。
3，周會，月會。對統(tǒng)計的數(shù)據(jù)做分析和總結，找問題的癥結點，并制定合理、有效、可實
施的改善方案
4，其他緊急會議，如緊急傳達和通知，緊急布置等會議
四，體驗館團隊管理
1，作息時間管理
安排休假，審批請假，監(jiān)督考勤，工作時間等，并做好相關記錄，按總部規(guī)定時間統(tǒng)一并上報
2，禮儀管理
檢查員工上班時間的語言，儀表，形態(tài)，著裝，工牌，精神面貌等，包括導購，安裝師傅，倉管人員等人員的行為規(guī)范
3，銷售管理
（1）相關數(shù)據(jù)搜集、統(tǒng)計和分析總結
（2）銷售任務分配和監(jiān)督
（3）銷售績效考核和評估
（4）線下推廣策劃與執(zhí)行
（5）導購在售前，售中，售后問題的分析總結
（6）銷售、服務技巧和流程的學習和培訓
（7）其他銷售相關的內容監(jiān)督管理（例如：erp信息錄入，發(fā)帖，微博維護，客戶提供照片，dm單派發(fā)等）
（8）員工客戶管理和跟蹤檢查
4，學習與培訓
（1）組織員工學習專業(yè)知識內容
（2）銷售相關內容（包括服務和銷售的技巧和態(tài)度）
（3）公司規(guī)章制度，和其他新流程，新制度，新課程相關內容，
（4）以及其他經驗性，感悟性知識的學習，分享和培訓，
（5）傳達公司最新相關規(guī)定和制度，最新專業(yè)知識和相關流程
（6）搜集最新行業(yè)知識和社會知識并傳達，確保員工信息準確及時
（7）定期或者不定期的組織對薄弱環(huán)節(jié)的學習培訓，并對學習培訓結果進行相關考核
5，人事管理
（1）人員招聘，任用，淘汰
（2）考核，獎懲，面談
（3）人員入職，離職，崗位變動，降級等
（4）各種獎金，罰款，福利等
（5）各種人事變動與總部人事等相關部門的相關溝通備案，開關相關權限等內容6，團隊建設
（1）制定合理的團隊獎懲制度和公平的競爭考核機制
（2）激勵，輔導員工，解決員工技能和態(tài)度上的相關問題，幫助規(guī)劃員工職業(yè)生涯
（3）協(xié)調體驗館內部人員之間的關系，團結每一個人
（4）增強團隊凝聚力，執(zhí)行力，提高員工積極性
（5）培養(yǎng)優(yōu)秀銷售和管理人才，為公司儲備人才
（6）合理建議的'搜集和改善，開通各種溝通交流渠道，接受申訴和員工投訴，與其他相
關部門的直接協(xié)調和溝通
（7）營造和諧，高效的工作氛圍，組建有戰(zhàn)斗力的銷售團隊
五，財務及報表管理
1，相關財務報表，流水賬，發(fā)票整理，備用金申請，其他費用請款等
2，現(xiàn)金繳存，后臺提交操作，審批財務相關流程，查看其他人或部門審核結果，退款查詢，以及與相關財務人員溝通
3，員工（包括導購，助理，安裝師傅，倉庫等）獎金，提成，工資核對，以及與相關財務核對等
六，其他日常事務管理
定期檢查倉庫安全情況，監(jiān)督所有貨物（包括退換貨）的盤點，收發(fā)，擺放，維修，銷售處理安排等
2，協(xié)助開單
包括，協(xié)助導購談單，開具票據(jù)，單據(jù)，以及向顧客出具其他相關資料
3，協(xié)助跟單
協(xié)助導購查詢訂單商品，與相關人員溝通，協(xié)調大倉庫與總部之間的安排等內容，尤其是重點單子，加急單子的協(xié)助處理
4，送貨管理（助理的重點工作）
溝通協(xié)調倉庫，安裝師傅，銷售，客戶之間的送貨安排，尤其是時間和車輛的安排，定期對送貨安裝進行盤點，重點檢查特殊客戶情況，做到送貨安排心中有數(shù)
5，協(xié)助處理售后投訴問題
包括電話溝通，代表公司上門協(xié)商等，尤其對于特殊情況的客戶做專門的跟進和協(xié)調
6，相關資質，文件辦理
包括，營業(yè)執(zhí)照，稅務登記證，消防安全檢查合格證等，門頭/招牌審批書，相關行政資料文件，以及協(xié)調與其他國家機關部門的工作。
7，網絡，電話等信息內容的管理
包括，調整，繳費，問題解決等相關事宜
8，其他事物
包括，突發(fā)事件處理（包括糾紛，天災人禍，緊急事情等），員工工作總結的查閱建議，自己工作總結等內容
店長崗位職責8
1.負責主持酒店的全盤工作，貫徹執(zhí)行城市店長下達的經營管理指令，對公司總經理負責并向其報告工作。
2.負責制定本店各項業(yè)務計劃，并組織、協(xié)調、指揮、控制各部門準確貫徹實施。
3.支持本店工作例會，聽取匯報，督促工作進度，解決工作中的問題。
4.負責本店的日常經營管理，加強對前廳、客房工作的巡查督促。定期培訓和日常指導督導各級管理人員嚴格履行崗位責任制。
5.負責本店的安全和日常的質量管理工作，檢查和督促各部門嚴格按照工作規(guī)程和質量要求進行工作，實行規(guī)范作業(yè)。
6.負責本店員工的崗位業(yè)務培訓，督促部門有計劃地抓好培訓工作，提高全員業(yè)務素質。
7.負責督促有關人員搞好衛(wèi)生、成本核算等工作。
8.負責酒店財產的管理,擬定酒店各項設備的添置，更新和改造計劃，不斷完善服務項目。
9.認真考核下屬部門管理人員的日常工作成績，倡導民主管理氣氛，激發(fā)員工的士氣和積極性，不斷提高管理效能。
10.保持與其他部門的聯(lián)系，協(xié)調配合，搞好工作。
11.采取有效方法，建立良好的公共關系，廣泛聽取和搜集賓客及酒店各部門的意見，處理投訴，不斷改進工作。
12.審閱每天的業(yè)務報表，掌握當日預定、貨源供應和廚房準備工作情況。了解當日的重要來賓的有關情況和特殊要求，認真組織做好一切準備工作。
13.做好本店員工的工資、獎金發(fā)放工作。
14.做好思想政治工作，抓好本店 的精神文明建設，關心員工生活。
店長崗位職責9
1、治理整個店鋪的工作
2、帶領店鋪銷售團隊接待顧客的咨詢，了解顧客的需求，推舉合適的產品,并介紹它的優(yōu)點/功能給顧客并達成銷售；
3、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作，按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作；
4、帶領職員做好店鋪的衛(wèi)生清潔工作；
5、招募貴來賓戶并維護客戶關系;
6、與店鋪上級治理人員及時溝通并給予建議以保持工作成績最大化;
7、完成柜臺日常維護工作，做好售前、售中和售后工作；
8、服從公司的規(guī)章制度,和相關指示.
店長崗位職責10
超市店長臨沂好一聯(lián)超市有限公司臨沂好一聯(lián)超市有限公司,好一聯(lián)職責描述:
根據(jù)公司發(fā)展目標及方向,帶領門店團隊完成各項經營業(yè)績指標;
商品的進銷存及結構管理;
建立并持續(xù)賣場良好的購物環(huán)境和服務形象;
嚴格控制各項成本,減少損耗;
做好員工的招聘、培訓、激勵與績效考核;
主持門店的正常運營工作;
維護好外聯(lián)關系及時處理顧客投訴。
任職要求:
從事大賣場、連鎖超市店長及全面管理工作3年以上;
具有良好的職業(yè)道德、較強的責任心、工作有激情;
具有較強的運營管理能力,溝通協(xié)調能力;
分析能力及決策力強。
店長崗位職責11
工作內容：
提供各項出色的顧客服務
跟進銷售目標和預算，實現(xiàn)贏利
確保所有的促銷活動高標準地順利進行（服裝陳列，促銷活動，大型活動，庫存情況和跟進行動）
招聘，培訓及人員發(fā)展，給團隊每個成員提供一系列的發(fā)展計劃
確保所有后臺流程都按照標準執(zhí)行（人員考勤安排，現(xiàn)金辦公室，折扣活動，收貨安全和防損規(guī)范）
身體力行，你是一個大家的榜樣
任職資格：
積極主動，推進結果達成
與團隊成員溝通期望目標及工作信息
致力于商業(yè)運作及優(yōu)秀的團隊建設，公平公正，富有同理心
具備優(yōu)秀的組織能力，能處理大量的工作
具備優(yōu)秀的計劃能力，有序安排工作流程，人員管理和發(fā)展計劃
優(yōu)秀的分析能力，成熟的思維方式
對你個人及團隊的表現(xiàn)能作出正確評估并持續(xù)改善，達成目標
積極樂觀，不斷進取，樂于學習，樂于分享
某外資輕奢服裝品牌，簡約風，線條感強，很有未來感。
良好的福利與晉升機制，歡迎心態(tài)積極，樂于分享的你。
店長崗位職責12
儲備店長(精品超市)蘇寧云商區(qū)域公司蘇寧云商區(qū)域公司分支機構職責描述:
崗位職責:
1、全面負責門店的經營與管理工作;
2、牽頭落實總部及各級公司對店面銷售、管理工作的指導;
3、通過店面精細化運營管理,全面提升連鎖店銷售、服務質量管理水平;
4、解決門店重大客訴、鞏固門店與其所在地政府職能部門的關系;
任職要求:
1、有商超店長工作經驗;
2、精通便利店人員管理、商品管理、運營管理、店面管理、互聯(lián)網管理等方面,具備一定的風險防范意識和能力和豐富的專業(yè)知識;
3、能有效解決客戶投訴,維護客情關系,并將o2o思想貫徹至店面管理中;
店長崗位職責13
崗位職責：
（1）負責景區(qū)內拾本書屋相關閱讀活動策劃，會員募集等日常運營工作。
（2）統(tǒng)籌、組織店員完成圖書日常的整理、碼放；及時進行到貨清點、驗收、上架、下架。
（3）關注銷售動態(tài)，搜集、匯總客戶需求，提出書店運營合理的意見和建議；
（4）配合景區(qū)經營，策劃相關公益及推廣活動，為景區(qū)帶來人氣；
（5）配合物業(yè)景區(qū)經營，完成書店經營相關結算事宜。
任職要求：
（1）熱愛圖書行業(yè)，熱愛學習，喜歡接受新鮮事物，敢想敢做；
（2）有敏銳的市場洞察力，有創(chuàng)新和開拓市場的能力；
（3）1年以上途觀管理、銷售經驗；
店長崗位職責14
1、協(xié)助店長處理日常事務；
2、協(xié)助各部主管處理好客戶投訴；
3、收集各部門主管提交的商品信息和促銷信息，制作并打印店長所需報表；
4、負責店長工作文件的分類歸檔，負責商場辦公用品的訂購和治理；
5、店面人員的培訓、治理及職職員作協(xié)調等。
店長崗位職責15
1。負責主持酒店的全盤工作，貫徹執(zhí)行城市店長下達的經營管理指令，對公司總經理負責并向其報告工作。
2。負責制定本店各項業(yè)務計劃，并組織、協(xié)調、指揮、控制各部門準確貫徹實施。
3。支持本店工作例會，聽取匯報，督促工作進度，解決工作中的問題。
4。負責本店的日常經營管理，加強對前廳、客房工作的巡查督促。定期培訓和日常指導督導各級管理人員嚴格履行崗位責任制。
5。負責本店的安全和日常的質量管理工作，檢查和督促各部門嚴格按照工作規(guī)程和質量要求進行工作，實行規(guī)范作業(yè)。
6。負責本店員工的崗位業(yè)務培訓，督促部門有計劃地抓好培訓工作，提高全員業(yè)務素質。
7。負責督促有關人員搞好衛(wèi)生、成本核算等工作。
8。負責酒店財產的管理，擬定酒店各項設備的添置，更新和改造計劃，不斷完善服務項目。
9。認真考核下屬部門管理人員的日常工作成績，倡導民主管理氣氛，激發(fā)員工的士氣和積極性，不斷提高管理效能。
10。保持與其他部門的聯(lián)系，協(xié)調配合，搞好工作。
11。采取有效方法，建立良好的公共關系，廣泛聽取和搜集賓客及酒店各部門的意見，處理投訴，不斷改進工作。
12。審閱每天的業(yè)務報表，掌握當日預定、貨源供應和廚房準備工作情況。了解當日的重要來賓的有關情況和特殊要求，認真組織做好一切準備工作。
13。做好本店員工的工資、獎金發(fā)放工作。
14。做好思想政治工作，抓好本店的精神文明建設，關心員工生活。
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