房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé)

時間：2022-09-07 13:33:11 崗位職責(zé) 我要投稿

房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé)（通用11篇）

　　在快速變化和不斷變革的今天，崗位職責(zé)起到的作用越來越大，制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。那么你真正懂得怎么制定崗位職責(zé)嗎？下面是小編整理的房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé)，僅供參考，歡迎大家閱讀。

房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé)（通用11篇）

　　房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé) 篇1

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)項目各階段營銷策略制定，并組織全面開展策劃工作；

　　2、配合現(xiàn)場銷售經(jīng)理管理團(tuán)隊，協(xié)同銷售經(jīng)理達(dá)成銷售目標(biāo)；

　　3、獨立對接甲方營銷負(fù)責(zé)人，推進(jìn)達(dá)成各營銷節(jié)點工作；

　　4、所轄項目周邊競品調(diào)研，抗競品說辭提煉、培訓(xùn)；

　　5、定期組織開展策劃團(tuán)隊專業(yè)能力提升培訓(xùn)；

　　6、協(xié)助推進(jìn)公司策劃體系建設(shè)，并參與公司層級策劃專業(yè)培訓(xùn)。

　　任職資格：

　　1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷；

　　2、3年及以上房地產(chǎn)策劃工作經(jīng)驗，且至少1年獨立帶領(lǐng)團(tuán)隊操盤經(jīng)驗，具備成功項目操作案例；

　　3、精通房地產(chǎn)營銷策劃各環(huán)節(jié)流程，熟悉項目全程運(yùn)營模式；

　　4、能獨立撰寫項目營銷策略方案；

　　5、掌握房地產(chǎn)銷售各節(jié)點流程，對房地產(chǎn)銷售策略有獨到見解；

　　6、能獨立對接開發(fā)商，且關(guān)系維護(hù)良好；

　　7、具備較強(qiáng)的抗壓能力、溝通表達(dá)能力及團(tuán)隊協(xié)作能力。

　　房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé) 篇2

　　崗位職責(zé)

　　1、接聽客戶來電咨詢

　　2、有效解答客戶疑問引并導(dǎo)客戶到訪，協(xié)助成交

　　3、維護(hù)客戶關(guān)系

　　任職要求:

　　1、有互聯(lián)網(wǎng)公司銷售經(jīng)驗者優(yōu)先

　　2、工作嚴(yán)謹(jǐn)，工作有計劃性，有責(zé)任心

　　3、勤奮踏實，良好的服務(wù)意識與團(tuán)隊合作精神

　　房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé) 篇3

　　崗位職責(zé)

　　1、房地產(chǎn)買賣合同簽署前期準(zhǔn)備;

　　2、房管局網(wǎng)站合同信息錄入及合同整理;

　　3、合同備案及預(yù)告登記辦理;

　　4、按揭銀行對接;

　　5、合同相關(guān)資料移交銀行及客戶;

　　8、房產(chǎn)證辦理;

　　9、客戶檔案管理;

　　10、負(fù)責(zé)營銷類報建報規(guī)、預(yù)售證獲取、房管局備案等相關(guān)前期報建工作及外聯(lián)事務(wù);

　　11、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　任職資格

　　1、專科及以上學(xué)歷，市場營銷等相關(guān)專業(yè);

　　2、形象氣質(zhì)佳，溝通表達(dá)能力強(qiáng)，熟練使用辦公軟件;

　　3、3年以上大型房地產(chǎn)企業(yè)同崗位經(jīng)驗優(yōu)先;

　　4、熟悉抵押登記程序、房管局備案、房產(chǎn)登記、房產(chǎn)證辦理、銀行按揭工作流程。

　　房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé) 篇4

　　崗位職責(zé)

　　1、制定銷售策略和銷售流程，擬定銷售計劃，執(zhí)行并反饋;

　　2、監(jiān)督、匯報銷售任務(wù)的完成情況;

　　3、控制并管理整體業(yè)務(wù)發(fā)展，并對現(xiàn)場售樓處進(jìn)行管理;

　　4、開展置業(yè)顧問的培訓(xùn)，以有效完成公司銷售經(jīng)營目標(biāo);

　　5、維護(hù)并開拓客戶建立經(jīng)常性聯(lián)系渠道;

　　6.負(fù)責(zé)客戶/銷售渠道的建立。對接和維護(hù);

　　任職要求:

　　1.大專及以上學(xué)歷，英語熟練，男女不限;

　　2.有3年以上房地產(chǎn)業(yè)務(wù)團(tuán)隊運(yùn)營或管理經(jīng)驗，有海外房地產(chǎn)工作經(jīng)歷者優(yōu)先;

　　3.對海外房地產(chǎn)行業(yè)有自己的想法和思路，有效協(xié)助團(tuán)隊提升業(yè)務(wù)能力;

　　4.接人待物大方得體，細(xì)致耐心，工作積極主動，認(rèn)真負(fù)責(zé);做事有條理，善于處理繁雜事務(wù);

　　5.溝通能力強(qiáng)，有較強(qiáng)的服務(wù)意識，善于溝通協(xié)調(diào)

　　房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé) 篇5

　　1、主動維護(hù)公司聲譽(yù)，對本樓盤進(jìn)行宣傳；

　　2、熱情接待，細(xì)致講解，耐心服務(wù)，務(wù)必讓客戶對服務(wù)表示滿意；

　　3、全面熟練地掌握本樓盤的規(guī)劃、設(shè)計、施工、管理情況，了解房地產(chǎn)法律、法規(guī)以及相關(guān)交易知識，為客戶提供滿意的咨詢；

　　4、制定個人銷售方案、計劃，嚴(yán)格按照公司的銷售價格及交房標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行銷售；

　　5、挖掘潛在的客戶；

　　6、進(jìn)行市場調(diào)查，并對收集的情報進(jìn)行研究；

　　7、注意相關(guān)資料、客戶檔案及銷售情況的保密；

　　8、每天記錄電話咨詢及客戶接待情況；

　　9、協(xié)助解決客戶售后服務(wù)工作。

　　房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé) 篇6

　　崗位職責(zé):

　　1、日常簽約資料準(zhǔn)備，銷售合同、補(bǔ)充協(xié)議、按揭合同的解說、簽定;

　　2、合同的審核、送審、備案等;

　　3、客戶應(yīng)交款項的催收工作;

　　4、銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、匯總及填報，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時性;

　　5、銷售后臺對內(nèi)、對外的工作銜接;

　　6、負(fù)責(zé)銷售部日常文書及物資管理;

　　7、代理公司人員行為規(guī)劃、儀容儀表等日常管理工作;

　　8、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)工作，隨時保持良好的工作儀態(tài)、儀表。

　　9、完成部門經(jīng)理安排的其他工作。

　　任職要求:

　　1、熟練運(yùn)用office軟件、oa系統(tǒng)、erp系統(tǒng)、eas系統(tǒng)等;

　　2、工作細(xì)致踏實、認(rèn)真負(fù)責(zé)，較強(qiáng)的工作責(zé)任感;

　　3、良好的職業(yè)道徳和職業(yè)素養(yǎng)，有一定的協(xié)調(diào)溝通能力;

　　4、較好的團(tuán)隊協(xié)作能力，有地產(chǎn)銷售內(nèi)勤工作經(jīng)驗優(yōu)先。

　　房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé) 篇7

　　1、新員工入店，熟悉了解所在商圈;

　　2、在店內(nèi)與客戶電話溝通;

　　3、積累客戶與房源資源;

　　4、詳細(xì)了解客戶的需求，做好信息的合理匹配;

　　5、根據(jù)客戶意向，帶客戶看房并進(jìn)行周邊環(huán)境介紹;

　　6、進(jìn)行商務(wù)談判，促成房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)買賣和租賃業(yè)務(wù)成交;

　　7、提高自身學(xué)習(xí)力和修養(yǎng);

　　8、為客戶提供良好的客戶服務(wù);

　　房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé) 篇8

　　崗位職責(zé)

　　1、能夠制定銷售計劃、擬定銷售目標(biāo)；

　　2、完成公司部署的銷售任務(wù)，業(yè)績目標(biāo)；

　　3、配合公司領(lǐng)導(dǎo)制定產(chǎn)品營銷策略；

　　4、下屬員工的培訓(xùn)、管理，相關(guān)制度的制定、落實、監(jiān)督；

　　5、定期召開例會，傳達(dá)、布置任務(wù)，提升團(tuán)隊學(xué)習(xí)氛圍，隨時把握員工心理動態(tài)。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，2年以上房地產(chǎn)企業(yè)渠道或銷售工作經(jīng)驗，形象氣質(zhì)佳，

　　2、具有良好的人際溝通本事，抗壓力強(qiáng)；

　　3、有廣泛的客戶和拓展渠道資源，熟悉房地產(chǎn)銷售流程、政策；

　　房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé) 篇9

　　在房地產(chǎn)開發(fā)市場價值鏈中，銷售是重要的一部分，它直接關(guān)系到企業(yè)成本的回籠，利益的兌現(xiàn)以及項目前期所做工作的各項努力能否直接體現(xiàn)效益，銷售就是盈利的連接點。

　　以下是銷售部各崗位工作職責(zé)

　　一、策劃經(jīng)理職責(zé)：

　　1、按照公司總體的發(fā)展戰(zhàn)略，制定公司公關(guān)策略和實施方案。

　　2、建立和保持與政府部門及新聞媒體的良好合作關(guān)系，提升公司品牌形象，擴(kuò)大公司影響力，提高品牌價值。

　　3、策劃公司重大宣傳活動，確保達(dá)到預(yù)期效果。

　　4、調(diào)整指定房產(chǎn)項目或品牌的促銷手段、廣告策略，以保證公司品牌在市場變化中占據(jù)有利地位。

　　5、組織進(jìn)行廣告，新聞發(fā)布，貿(mào)易展覽，研討會等活動。

　　6、通過傳媒和政府關(guān)系，根據(jù)公司的戰(zhàn)略，建立和維護(hù)公司的名譽(yù)和形象負(fù)責(zé)公司重大事件的對外宣傳或解釋，確保公司的名譽(yù)和形象不受損害。

　　7、根據(jù)不同時期經(jīng)營情況制定全年廣告和階段目標(biāo)、計劃并實施。

　　8、策劃包括廣告，新聞發(fā)布，商貿(mào)展示或研討會等形式的對外宣傳活動，提升公司形象。

　　9、與各往來單位保持聯(lián)系，制作公司對外事務(wù)的宣傳資料、禮品，提升公司的名譽(yù)和形象。

　　10、收集各類公關(guān)良策和典型案例，對公司公關(guān)策略提出建議和策劃方案，收集影響本公司形象、聲譽(yù)、關(guān)系的因素和事件信息，分析其后果，及時提出對策建議。

　　二、銷售經(jīng)理工作職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)銷售案場的全面工作

　　2、對銷售人員的接待、電話接聽、下定簽約、回款、按揭辦理等工作進(jìn)行規(guī)范管理。

　　3、對銷售人員日常業(yè)務(wù)、紀(jì)律進(jìn)行評估。

　　4、組織編寫案場培訓(xùn)教材與銷售資料，做好對銷售人員培訓(xùn)，解決銷售人員在工作中遇到的問題。

　　5、組織召開日會、周會、月底總結(jié)會。

　　6、組織案場的市場調(diào)查工作及對制度與法規(guī)的學(xué)習(xí)。

　　7、協(xié)調(diào)與工程、物業(yè)公司、財務(wù)部及總經(jīng)辦的工作關(guān)系，以完成銷售目標(biāo)。

　　8、協(xié)調(diào)工程、物業(yè)公司解決好客戶的投訴。

　　9、與項目前期工作，包括市調(diào)、項目定位及其他宣傳等，并對開盤后的廣告賣點提出建議。

　　10、戶型圖、價格表、內(nèi)部表格的'制作及填寫。

　　11、對提供給其他部門的資料進(jìn)行審核。

　　12、宣傳貫徹公司的各項規(guī)章制度并組織實施。

　　三、銷售經(jīng)理工作標(biāo)準(zhǔn)

　　1、能夠完成公司下達(dá)的年度、月度銷售進(jìn)度計劃。

　　2、能夠嚴(yán)格執(zhí)行各種案場制度和業(yè)務(wù)規(guī)定、流程。

　　3、能夠控制案場氣氛，激勵團(tuán)隊進(jìn)取精神。

　　4、能夠隨時督促、定時核對、付款、按揭進(jìn)度。

　　5、能夠每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。

　　6、能夠嚴(yán)格審核購房合同，抽檢合格率不低于95%。

　　7、能夠完成公司下達(dá)的其他任務(wù)。

　　四、銷售主管工作職責(zé)

　　1、銷售主管對銷售經(jīng)理負(fù)責(zé)。

　　2、負(fù)責(zé)填寫各項報表，對銷售進(jìn)程進(jìn)行數(shù)字化管理。

　　3、監(jiān)管銷售員日常工作并維持銷售大廳工作秩序。

　　4、負(fù)責(zé)對客戶的接待、下定、成交及日常電話的接聽。并對組員客戶接待、電話接聽、下定、進(jìn)行修正管理。

　　5、負(fù)責(zé)對新員工引導(dǎo)和教育。

　　6、協(xié)調(diào)銷售員解決工作中遇到的銷售難題。

　　7、負(fù)責(zé)按公司要求對貸款客戶及時整理好貸款資料轉(zhuǎn)入辦公室，對一次性客戶資料及時轉(zhuǎn)入財務(wù)部。

　　8、負(fù)責(zé)與未成交客戶保持聯(lián)系、追蹤。

　　9、負(fù)責(zé)填寫每日的銷售報表、已購客戶情況表。

　　10、負(fù)責(zé)對已成交客戶做好售后服務(wù)，客戶反饋的問題及時向公司各部門反應(yīng)并與客戶保持友好關(guān)系。

　　11、負(fù)責(zé)提醒應(yīng)付款客戶及時回款。

　　五、置業(yè)顧問工作職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)對客戶的拉待、下定、成交及日常電話接聽。

　　2、負(fù)責(zé)每日各自衛(wèi)生責(zé)任區(qū)。

　　3、負(fù)責(zé)每日查看銷控表，對每天的銷售情況把握。

　　4、負(fù)責(zé)與未成交客戶保持聯(lián)系、追蹤。

　　5、負(fù)責(zé)填寫每日的銷售日報表、已購客戶情況表。

　　6、負(fù)責(zé)對已成交客戶做好售后服務(wù)，客戶反饋的問題及時向公司各部門反應(yīng)并與客戶保持友好關(guān)系。

　　7、負(fù)責(zé)提醒應(yīng)付款客戶及時回款。

　　8、負(fù)責(zé)對公司下發(fā)的新任務(wù)按時完成。

　　六、銷售部職責(zé)

　　1、及時掌握市場動態(tài)，做好市場預(yù)測，不斷開發(fā)新客戶，提高售房率

　　2、建立銷售信息庫，形成銷售信息系統(tǒng)。包括價格、付款方式、促銷、廣告宣傳、樓盤設(shè)計、小區(qū)規(guī)劃、環(huán)境營造等。

　　3、根據(jù)公司整體發(fā)展規(guī)劃和市場情況編制季度、年度等銷售計劃

　　4、銷售工作的組織、管理工作

　　5、公司銷售人員的培訓(xùn)、選拔和推薦工作

　　6、銷售過程的監(jiān)控及業(yè)績評估工作

　　7、搜集房地產(chǎn)市場信息及時反饋給相關(guān)部門。

　　8、按日、周和月向領(lǐng)導(dǎo)上報銷售情況統(tǒng)計表并做好保密工作。

　　9、做好客戶信息來源的收集整理工作，并及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。

　　10、負(fù)責(zé)合同的簽訂，回收樓款，及時清理欠款，辦理按揭貸款，加強(qiáng)合同管理及合同備案工作。

　　11、建立客戶檔案，經(jīng)常走訪客戶尤其是新客戶和潛在客戶，反饋客戶對樓盤的意見。

　　12、做好售后服務(wù)工作，樹立良好的開發(fā)形象和樓盤形象，提高企業(yè)和樓盤的知名度。

　　13、配合策劃部做好樓盤的廣告宣傳工作，并通過電話接聽或現(xiàn)場接待將媒體宣傳效果反饋給策劃部。

　　14、協(xié)同策劃部進(jìn)行銷售資料的準(zhǔn)備。

　　15、銷售過程中將信息及時反饋給策劃人員，以便及時讓策劃人員對策劃方案進(jìn)行修正。

　　16、按日做好與財務(wù)的銷售對帳工作。

　　17、加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員的專業(yè)知識學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)。

　　18、承辦領(lǐng)導(dǎo)交與的其它工作。

　　七、銷售流程

　　1、接聽電話

　　2、迎接客戶

　　3、介紹產(chǎn)品

　　4、帶看現(xiàn)場

　　5、填寫客戶資料表

　　6、客戶追蹤

　　7、購買洽談

　　8、成交收定

　　9、定金補(bǔ)足

　　10、簽定合約

　　八、銷售部績效考核辦法

　　銷售部所有人員均實行底薪加績效獎金的薪酬制度，底薪固定，具體獎金額度參考每月實際業(yè)績，進(jìn)行考核，獎罰分明。

　　公司可參考項目實際銷售業(yè)績，制定出銷售部每月基本任務(wù)額，對于銷售部超出任務(wù)額部分，視實際情況做出一定數(shù)額的獎勵；銷售部連續(xù)二個月完不成考核任務(wù)，作為銷售部負(fù)責(zé)人，則應(yīng)對銷售經(jīng)理做出適當(dāng)?shù)奶幜P；對于所有銷售人員包括主管由公司或銷售經(jīng)理根據(jù)銷售部當(dāng)月總體任務(wù)額應(yīng)制定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的月任務(wù)額，作為考評依據(jù)。

　　銷售部經(jīng)理：基本工資+績效獎金（或罰金），具體額度參照當(dāng)月銷售額；

　　銷售主管：基本工資+績效獎金（或罰金），具體額度參照當(dāng)月銷售額（同置業(yè)顧問標(biāo)準(zhǔn)）；主管有一個月未完成銷售任務(wù)或連續(xù)兩個月業(yè)績墊底，應(yīng)給予警告處分；或處以適當(dāng)罰金。

　　置業(yè)顧問：基本工資+獎金，置業(yè)顧問一般不作經(jīng)濟(jì)處罰，對于連續(xù)二個月未完成個人業(yè)績者，給予警告處分；連續(xù)三個月最后一名且未能完成銷售任務(wù)者，可考慮給予除名處罰。