管理服務合同
現今社會公眾的法律意識不斷增強，合同在生活中的使用越來越廣泛，它也是減少和防止發生爭議的重要措施。你所見過的合同是什么樣的呢？下面是小編整理的管理服務合同，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
管理服務合同1
甲方：
乙方：
按《中華人民共和國經濟合同法》的相關規定，經雙方友好協商,自愿就公司項目整體運作咨詢一致達成以下條款，于______年______月______日訂立本合同。雙方共同遵守。
一、 服務范圍
甲方聘請乙方在下列第______項為甲方提供管理咨詢服務：
1、甲方項目澄清調研
1.1甲方企業資源診斷
1.2甲方項目戰略澄清
2．甲方項目發現規劃報告
3．項目運營模式設計。
4、管理架構和組織架構設計
5、運營業務流程設計。
6、資金財務運營規劃與設計。
7、項目包裝、推廣、推進。
8、人力資源規劃及隊伍建設。
9、價值鏈的梳理、保值、增值。
10、資本運作咨詢（企業上市、投資、融資）
11、______________________________
二、跟蹤輔導：
1、在一體化方案系統里梳理出當前最緊迫、最重要、最關鍵點問題進行突破，指導實施和提供專家貼身顧問智力服務。
2、項目成果二為《跟蹤輔導反饋報告》，該報告將對已開始實施的方案提出反饋意見。
三、咨詢形式：
集中式咨詢：乙方派專家到甲方進行現場調研、分析診斷、方案建議、策劃管理活動、指導實施、擔任顧問等咨詢顧問服務，即包括體系性診斷、一體化方案、關鍵點突破、貼身式服務等，咨詢顧問在雙方約定的時間進駐企業組織人員集中作業，方案確定后，咨詢師組織方案的培訓，實施過程中技術支持。
四、 服務期間（項目完成期限）及收費
1、委托服務期間自______年______月至______年______月止。
2、本項服務的收費標準為稅后人民幣
2.1項目策劃費元（元），于簽約后三個工作日內支付40%，系統文件結束雙方交底后三個工作日內支付40%，文本正式交接后三個工作日內支付余下的20%。
2.2組織項目推介會費用元一次，每簽一家合作商 元，與客戶簽約后5個工作日支付。
3、咨詢師每月在企業現場技術輔導累計不少于4個工作日，期間發生的食宿費用、交通費用由甲方另行支付。
五、 甲方乙方的基本義務
（一） 甲方的'基本義務
1、與乙方誠信合作，為乙方開展工作提供便利，向乙方提供與服務事項相關的情況和資料。
2、按照約定支付服務費。
3、如有關的情況和事實發生變化，應及時告知乙方。
4、向乙方提出的要求不應與法律及會計職業道德和職業紀律的規定相沖突。
（二） 乙方的基本義務
1．必須遵守職業道德和執業紀律。
2．應當勤勉盡職，依法在合同約定范圍內維護甲方的最大利益。
3．應當及時向甲方發表顧問意見；按時完成提交項目報告。
4．對甲方的商業秘密或個人隱私應當保守秘密。
六、生效、違約處理及其他約定事項
1．本協議書在簽約并付費后生效。
2．雙方之間發生爭議的，應當進行友好協商或由第三方調解，在無法通過協商和調解方式的情況下，任何一方均可向人民法院起訴。
3．本協議書未盡事宜，甲乙雙方應持積極態度友好協商解決。
4．本協議書一式二份，甲乙雙方各執一份，效力相同。
5．其他約定事項：。
甲方：__________________ 乙方：__________________
______年______月______日 ______年______月______日
管理服務合同2
第一章 總 則
第一條 本合同當事人
委托方(以下簡稱甲方):_________
組織名稱：______________________
主任：__________________________
辦公地址：______________________
聯系電話：______________________
受委托方(以下簡稱乙方):_______
企業名稱：______________________
注冊地址：______________________
聯系電話：______________________
(物業名稱)委托乙方實行物業管理，訂立本合同。
第二條 物業基本情況
物業類型：_______________________
座落位置：______市______區______路(街道)_____號。
管理界限：東至___________ ;南至_______________ ;
西至___________ ;北至_______________ 。
占地面積：___________平方米。
建筑面積：___________平方米。
委托管理的物業構成細目見附表。
第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體物業產權人和使用人。本物業的全體物業產權人、使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。
第二章 委托管理事項
第四條房屋共用部位的維修、養護和管理，包括：房屋承重結構部位(基礎、承重墻體、梁、柱、樓板、屋面)、專用房間、門廳、樓梯間、走廊通道及外墻面、______、_______。
第五條房屋共用設備的維修、養護、運行和管理，包括：上下水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監控、消防設施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、________、_________。
第六條 公用設施的維修、養護和管理，包括：非市政路、化糞池及化糞池以內的排水管道、垃圾房、庭院燈、草坪燈、自行車棚、停車場、_____、__________。
第七條 附屬配套建筑和設施及構筑物的維修、養護與管理，包括：物業管理辦公經營用房、商業網點、文化體育娛樂場所等。
第八條 公共綠地、花木、建筑小品的養護與管理。
第九條 公共環境衛生，包括：公共場所、場地、房屋共用部位、_____ 、_____的清掃保潔及垃圾的收集。
第十條實行封閉物業管理的住宅區內的停車場和由物業產權人出資建設的停車場地，由乙方負責經營管理。對未參加車輛損失保險、車輛玻璃破碎保險、盜搶保險的車輛，乙方有權制止停放，不承擔相應的管理責任。
第十一條 協助公安部門維護社區秩序，包括：安全監控、值班、巡視、門崗值勤、______ 、________ 。發生刑事案件依照法律規定處理。
第十二條 與房屋及附屬建筑物改裝修相關的垃圾清運、_______ 、_____等的管理。
第十三條 物業檔案管理。包括物業工程圖紙、竣工驗收資料、物業產權人和物業使用人檔案、_____ 、_______、_______等有關財務帳冊及_______ 。
第十四條 維修基金利息及維修資金使用的財務管理。
第十五條位于______位置計______?的物業管理辦公用房由乙方無償或按____標準有償使用，但不得分割、抵押、交換、買賣。有償使用費用于。
第十六條 位于_____位置計_____?的物業管理經營用房委托乙方按下列約定經營(在所選項目上打“√”)，但不得分割、抵押、交換、買賣。
1.乙方無償經營，經營收入扣除經營成本后結余部分，按規定專戶存儲，全部用于補充維修資金不足。
2.乙方每年向甲方繳納 ______萬元，剩余經營收入歸乙方所有，甲方所得按規定專戶存儲，全部用于補充維修資金不足。
第十七條 組織開展社區文化娛樂活動。
第十八條 組織開展社區便民有償服務活動。
第十九條 負責向物業產權人、使用人收取物業管理服務費、電梯運行費、_____。按委托協議代收電費、水費、_____ 、______、_______。
第二十條 房屋自用部位、自用設備的維修、養護，若委托乙方維修時，乙方可以接受委托并合理收費。
第二十一條 規勸制止物業產權人、使用人違反《物業產權人公約》和物業管理有關規定的行為。
規勸制止無效的，報送物業產權人委員會批準，可采取_____ 、______措施。
第二十二條 其他委托項目
1._______________________
2._______________________
第三章 委托管理期限
第二十三條 委托管理期限為_____ 年。自 ______年_____月____日起至____年 _____月______日止。
第四章 雙方權利和義務
第二十四條 甲方權利和義務
(一)甲方權利
1.代表和維護物業產權人、使用人的合法權益;
2.制定《物業產權人公約》并監督物業產權人、使用人遵守;
3.審定乙方制定的物業管理規章、制度和實施方案;
4.檢查監督乙方物業管理工作的實施及制度的執行情況;
5.審議乙方提出的物業管理服務年度計劃，財務預算及決算;
6.審議物業管理服務收費標準及使用辦法并監督、檢查使用情況;
7.向物業產權人籌集或續籌維修資金，審定維修基金利息的使用及分攤情況;
8.監督檢查公共建筑、共用設施設備和物業管理辦公經營用房的使用情況。
(二)甲方義務
1.經常聽取物業產權人、使用人的意見和建議，并及時將物業產權人、使用人的意見和建議反饋給乙方;
2.保證物業產權人、使用人遵守、執行物業管理有關法規、規章和規范性文件，遵守《物業產權人公約》，按時交納物業管理服務費及其他費用;
3.協助乙方開展物業管理工作，完成和實現物業管理各項管理目標;
4.維修基金利息不敷使用時，負責向物業產權人籌集;
5.向乙方提供建筑面積____?物業辦公用房(產權歸全體物業產權人所有)，并于合同生效之日起______日內，移交給乙方使用。
6.按物業管理區域總建筑面積1%的比例，向乙方提供_____?經營用房(產權歸全體物業產權人所有)，并于合同生效之日起____日內移交給乙方使用。
7.于合同生效之日起_______日內向乙方提供物業管理所需全部工程技術資料和有關檔案資料，并建立交接手續;
8.當物業產權人、使用人不按規定繳納物業管理服務費時，協助乙方催交，催交無效的，由甲方做出決定采取必要的措施收繳，委托乙方實施;
9.調解處理物業產權人、使用人與乙方的糾紛，協調其之間的關系;
10.協助乙方搞好社區文化和社區服務工作;
11.協調、處理本合同生效前發生的建設及管理遺留問題;
(1)_______________________;
(2)_______________________。
12.完成政府交辦屬于物業管理區內應完成的各項任務;
13. ___________________________________________ 。
第二十五條 乙方權利和義務
(一)乙方的權利
1.根據有關法律、法規、規章和本合同有關約定制定物業管理實施方案并實施管理。
2.編制物業管理年度管理計劃，資金使用計劃及預算決算報告，經物業產權人委員會審定，提交物業產權人大會審議通過后實施;
3.編制房屋、附屬建筑物、構筑物、共同設備、設施、綠化等年度維修養護計劃和大、中修方案，經物業產權人委員會審定提交物業產權人大會審議通過后組織實施;
4.依照本合同和市物價局核發的收費許可證收取物業管理服務費;
5.負責物業管理檔案資料、有關財務帳冊的管理;
6.規勸制止物業產權人、使用人違反物業管理規定及《物業產權人公約》的行為;
7.有請求物業產權人委員會協助管理的權利;
8.有選聘專業公司承擔專項工程的權利;但不得將物業管理責任轉讓給第三人;
9.當物業產權人、使用人裝修物業時，與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協議》，并按有關規定進行管理;
10.依法向物業產權人使用人追繳欠交的物業管理服務費。
(二)乙方的義務
1.履行本委托合同并依法經營;
2.接受物業委員會和物業產權人、使用人的監督;
3.重大管理措施應提交物業產權人委員會審議批準;
4.接受物業行政主管部門的監督、指導;
5.對本物業的公共配套設施不得擅自占用或改變使用功能。如需擴建或完善配套項目，須與甲方協商后，報有關部門批準方可實施;
6.按照有關規定使用維修基金利息;
7.每半年向物業產權人、使用人公布一次物業管理服務費收支。每年7月份和12月份向物業產權人委員會提交一份維修基金利息使用管理報告;每年1月份向物業產權人公布全年維修基金利息收支情況;
8.向物業產權人、使用人提供優良生活工作環境，搞好社區文化和社區服務;
9.發現違法行為要及時向政府有關行政主管部門報告;
10.定期對房屋設備設施健康狀況進行檢查，發現不安全隱患或險情及時排除;
11.物業管理委托合同終止7日內，必須向物業產權人委員會移交全部物業管理檔案資料;經雙方共同認可并委托審計機構審計后，向甲方移交有關財務檔案資料和本物業的公共財產及物業辦公、經營用房。
12._________________________________
13._________________________________
第五章 物業管理服務質量及標準
第二十六條依據《大連市城市住宅小區物業管理標準》(大房局發[1998]86號)和《大連市城市綜合大廈物業管理標準》(大房局發[1998]87號)制定本物業管理服務質量及標準，具體內容如下：
一、 房屋及維修管理
1.房屋外觀完好、整潔，無臟損和妨礙市容觀瞻現象。
2.房屋幢號、行政街號、管理號、單元號有明顯標志，設有引路方向平面圖。
3.封閉陽臺、空調外裝機、抽油煙機排氣孔等統一有序，房屋立面無吊欄等懸掛物，新建小區及主次干道兩側房屋立面無曬衣架。
4.一樓護欄無探出墻面現象，二樓以上無護欄。
5.房屋完好率98%以上。
6.房屋大中修有完整的開工報告及工程預算書，履行安全技術交底手續，工程質量驗收手續齊全，決算書經過審計機構審計，有完整的`竣工報告并執行有關保修制度，工程資料存檔備查。
7.房屋小修、急修及時率達98%以上，合格率達100%，險情排隊及時率達100%，有維修記錄和回訪記錄。
8.房屋檔案資料管理完善，按幢、戶立檔。
二、 共用設備管理
1.設備圖紙、檔案資料齊全，設備臺帳記錄清晰，管理完善，隨時查閱。
2.專業技術人員、維修操作人員嚴格操作規程，按要求經過專業培訓，持證上崗。
3.設備良好，運行正常，有設備運行記錄。有專門的保養檢修制度，無事故隱患。
4.小區內生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴密的管理措施，有二次供水衛生許可證和操作人員健康許可證，水質檢驗合格。
5.電梯按規定時間運行，電梯廂清潔衛生，通風、照明良好。
6.電梯有專業隊伍維修保養，安全運行和維修養護規章制度健全，運行養護有記錄。
7.負責鍋爐供暖的，鍋爐供暖嚴守各項規章制度，運行正常并有運行記錄。供暖期間，居室內溫度應為18℃，不低于16℃。
三、 共用設施管理
1.小區內公共配套服務設施完好，并按原設計用途使用。
2.公共照明設備設施齊全，運行正常。
3.道路暢通，路面平坦無損壞。
4.污水排放暢通，溝道無積水。
5.危險部位標志明顯，有防范措施。
四、 綠化及養護管理
1.公共綠地、庭院綠化布局合理、花草、樹木、建筑小品配置得當。
2.綠化有專人養護和管理，無損壞、踐踏現象，無病蟲害及枯死現象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、疏摟枯葉。
五、環境衛生管理
1.小區內環衛設施完善，設有果皮箱、垃圾放等保潔設施。
2.小區內實行垃圾袋裝化，隨產隨清。
3.樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵，窗戶明亮。樓道內無亂堆亂放現象。設備間清潔衛生，通風照明良好。
4.道路、庭院、綠地、公用場地無紙屑、煙頭、塑料袋等雜物。
5.雪后及時掃凈小區內道路和樓間積雪，雨后及時清理污水。
6.小區內無馬路攤點、馬路市場，商業網點牌匾美觀整齊，管理有序。
7.小區內無違法、臨時建筑。
8.小區內無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現象。
9.共用場地定期清潔、地面無油漬等污染現象。
六、社區秩序維護
1.小區內實行24小時保安值班巡邏制度。
2.保安人員值勤有明顯標志，熟悉轄區情況，工作規范，作風嚴謹，有值班巡邏記錄，各項保安措施落實。
七、停車場及車輛停放管理
1.甲方委托乙方經營管理的停車場車輛停放有序，場地清潔衛生無污染、無破損，車輛管理制度完善。
2.__________________________ .
3.__________________________ .
八、 消防
1.消防系統標志明顯，設備完好，可隨時啟用。
2.配備專職或兼職消防管理人員。
3.消防通道暢通無阻。
4.____________________ .
九、按《房屋裝飾裝修管理協議》實施改裝管理
第六章 物業管理服務費及相關費用
第二十七條 物業管理服務費
1.住宅房屋，乙方按建筑面積每月每平方米______元向物業產權人、使用人收取;非住宅房屋乙方按建筑面積每月每平方米______元向物業產權人或物業使用人收取;空閑房屋，乙方按建筑面積每月每平方米_______元向收取。
2.付費時間：__________________ .
3.合同有效期內，若物價部門批準調整收費標準，從批準執行之日起，乙方按調整標準向物業產權人、使用人收取。
4.物業產權人、使用人逾期交納物業管理服務費，從逾期之日起，按照應交金額的百分之0.3按日交納滯納金。
5.物業產權人轉讓物業時，須交清轉讓前的物業管理服務費用。
第二十八條 電梯運行費、采暖費收費按現行規定執行。
第二十九條在實行封閉物業管理住宅區內的停車場和由物業產權人出資建設的停車場地停放車輛的，由乙方對要求停放車輛的物業產權人、使用人實行委托服務，按下列標準收取停車場地有償使用費。有償使用費收入扣除經營管理成本后結余部分的60%用于物業維修和綠地養護費用，40%用于彌補減免的物業管理服務費和便民服務費用。
1.露天車位每日__________元;
2.車庫每年______________元;
3.摩托車每日____________元;
4.自行車每日____________元。
第三十條房屋共用部位、共用設備、設施的維修養護和更新費用，按《大連市城市住宅售后修繕資金計提及使用管理暫行規定》(大政發[1998]51號)及其配套文件執行。
第三十一條 乙方根據有關委托，按政府定價代向物業產權人、使用人收取水費、電費、________ 。
第三十二條房屋自用部位、自用設備的維修養護及其他服務，若委托乙方維修或提供服務，雙方應簽訂協議，乙方按約定收費標準向享受服務的物業產權人、使用人收取。
第三十三條甲方委托乙方簽訂利用物業管理區內房屋和共用場地、共用設施、設備設置戶外經營性廣告和攤亭、攤點等有償使用協議并由乙方負責收費。戶外廣告和攤亭、攤點等有償使用費收入扣除成本后結余部分的60%用于物業維修和綠地養護，40%用于彌補經甲方同意減免的物業管理服務費和便民服務。
第三十四條 房屋共用部位、共用設施設備的保險由乙方代為辦理，保險費用由全體物業產權人按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤。
甲方的家庭財產與人身安全保險自行辦理。
第三十五條 乙方按______%的比例從物業管理服務收費中提取管理者利潤。
第七章 違約責任
第三十六條甲方違反本合同第二十四條的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。
第三十七條乙方違反本合同第五章的約定，未按合同約定標準管理物業，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同;造成經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。
第三十八條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。
第三十九條乙方不按規定和甲方審定的計劃使用維修基金利息，或將維修基金利息挪作他用的，甲方有權制止。造成甲方經濟損失或導致失修失養，乙方應給予經濟賠償。
第四十條 甲乙雙方任何一方無法律依據提前終止合同的，違約方應賠償對方 ______元的違約金;造成對方經濟損失的，應給予賠償。
第四十一條 因物業產權人、使用人使用不當發生的物業共用部位、共用設施設備維修費用，由相關的物業產權人、使用人承擔。
第四十二條維修基金利息不敷使用時，由甲方負責籌集，因維修資金籌集不足造成物業失修失養導致物業產權人、使用人財產損失和人身傷害的，由未交費的責任人承擔相應法律責任。
第四十三條合同有效期內突發性緊急搶修排險工程費用，由乙方先行墊付，按相關物業產權人擁有的建筑面積比例分攤，由甲方負責于工程開工起15日內收繳，逾期未交納的，按應分攤金額的0.3%按日交納滯納金。乙方也可向人民法院提起訴訟。
第四十四條為維護公眾、物業產權人、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生煤氣漏氣、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，乙方因采取緊急措施造成物業產權人、使用人財產損失的，有關各方按有關法律規定處理。
第八章 附 則
第四十五條 自本合同生效之日起______日內，根據委托管理事項，甲、乙雙方辦完成交接驗收手續。
第四十六條 本合同期滿前二個月，甲、乙雙方應做出是否續簽合同的決定。任何一方決定不續簽合同的，甲方即行組織招投標重新選聘物業管理企業。
第四十七條 雙方可以對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議。補充協議與本合同具有同等效力。
第四十八條 本合同附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內空格部分填寫的文與印刷文具有同等效力。
本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜，均遵照國家有關法律、法規和規章執行。
第四十九條 本合同正本連同附件____頁，一式3份。甲乙雙方各執1份，報物業行政主管部門備案1份，具有同等法律效力。
第五十條因房屋建造質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能或造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。
第五十一條 本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第五十二條 本合同在執行中如發生爭議，雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解，協商或調解不成的，雙方同意1.由大連市仲裁委員會仲裁。2.向人民法院起訴。
第五十三條 本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章：_________ 乙方簽章：________
代表人：___________ 代表人：__________
_____年____月____日 _____年____月___日
管理服務合同3
甲方(業主)：_____________________________
地址：___________________________________
乙方(物業管理公司)：______________________
地址：____________________________________
為加強_________小區(大廈)的物業管理，保障房屋和公用設施的正常使用，為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境，根據_________市物業管理方面的法規和政策，經雙方友好協商，達成如下協議，以便共同遵守。
第一條物業管理內容
1.甲方將位于_________區_________路的_________范圍內的物業委托給乙方實行統一管理，綜合服務。
2.管理事項包括：
(1)房屋的使用、維修、養護;
(2)物業范圍的公用設施、設備及場所(地)(消防、電梯、機電設備、路燈、走廊、自行車、房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等)的使用、維修、養護和管理;
(3)清潔衛生(不含垃圾運到中轉站后的工作);
(4)公共生活秩序;
(5)文娛活動場所;
(6)便民服務網點及物業范圍內所有營業場所;
(7)車輛行使及停泊;
(8)物業檔案管理;
(9)授權由物業管理公司管理的其他事項。
第二條物業管理形式
承包經營、自負盈虧。
第三條物業管理期限
管理期限為_________年，自_________年_________月_________日起到_________年_________月_________日止。
第四條雙方權利、義務
1.甲方權利、義務：
(1)根據本合同規定甲方將住宅區委托乙方實行物業管理;
(2)監督乙方對公用設施專用基金的合理使用，并按公用設施專用基金管理辦法撥付給乙方。
(3)按市政府規定的比例提供商業用房(總建設面積的_________%)_________平方米給乙方，按月租金_________元租用，并負責辦理使用手續;
(4)給乙方提供管理用房_________平方米(其中辦公用房_________平方米，員工宿舍_________平方米)，按月租金_________元租用;
(5)負責向乙方提供本住宅區工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;
(6)不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動;
(7)對乙方的管理實施監督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方完不成第六條規定的目標和指標或管理不善造成重大經濟損失，有權終止合同;
(8)負責確定本住宅區管理服務費收費標準;
(9)委托乙方對違反物業管理法規和規章制度以及業主公約的行為進行處理：包括予以罰款、責令停工、責令賠償經濟損失，以停水、停電等措施對無故不繳有關費用或拒不改正違章行業責任人進行催交、催改;
(10)協助乙方做好宣傳教育、文化活動，協調乙方與行政管理部門、業主間的關系;
(11)政策規定由甲方承擔的其他責任。
2.乙方責任、權利、義務：
(1)根據有關法律、法規，結合實際情況，制訂本住宅區物業管理的各項規章制度;
(2)遵守各項管理法規和合同規定的責任要求，根據甲方授權，對本住宅區物業實施綜合管理，確保實現管理目標、經濟指標，并承擔相應責任，自覺接受甲方檢查監督;
(3)根據住宅區內大、中修的需要制訂維修方案，報甲方審議通過后，從公用設施專用基金中領取所需的維修經費;
(4)接受甲方對經營管理過程中財務帳目的監督并報告工作，每月向甲方和住宅區管理部門報送一次財務報表，每三個月向全體業主張榜公布一次管理費收支帳目;
(5)對住宅區的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批準后方可實施;
(6)乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區設置管理機構和人員;
(7)建立本住宅區物業管理檔案并負責及時記載有關變更情況;
(8)負責測算住宅區管理服務費收費標準并向甲方提供測算標準與依據，嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取，不得擅自加價;
(9)有權依照甲方委托和業主公約的規定對物業主公約和物業管理規章制度進行處理;
(10)在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業管理檔案及有關資料;
(11)開展卓有成效的社區文化活動和便民服務工作;
(12)有權選聘專營公司承擔住宅區物業管理的專項業務并支付費用，但不得將住宅區物業管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。
第五條物業管理目標和經濟指標
1.各項管理指標執行物業行政主管部門規定的各項標準，要求住宅區在乙方接管后_________年內達到_________標準。
2.確保年完成各項收費指標_________元，合理支出_________元，乙方可提成所收取管理費的_________%作為經營收入。
第六條風險抵押
1.乙方在合同簽訂之日起三日內向甲方一次性支付人民幣_________元，作為風險抵押金。
2.乙方完成合同規定的管理目標和經濟指標，甲方在合同期滿后三日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息。
3.如由于甲方過錯致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經濟損失。
4.如由于乙方過錯致使本合同不能履行，乙方無權要求返還抵押金，并應賠償甲方經濟損失。
第七條獎罰措施
1.在各項管理目標、經濟指標全面完成的前提下，管理費如有節余，甲方按節余額_________%獎勵乙方。
2.如該住宅區被評為全國、省、市文明住宅小區，甲方分別獎勵乙方人民幣_________元(全國)、_________元(省)、_________元(市);獲得上級部門單項獎或有關榮譽的.獎金另訂;如在乙方管理期間，由乙方獲得的文明小區稱號被上級部門取消，則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。
3.如果甲方不完成應負的合同責任，由此而影響乙方的承包管理目標和經濟指標，或給乙方造成直接經濟損失，甲方應當給予補償或承擔相應責任。
4.如果乙方沒有完成合同責任或管理目標和經濟指標，甲方應當責成乙方限期改正，情節嚴重的處以人民幣_________至_________元的罰款，直至終止合同，經濟損失由乙方承擔。
5.由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經濟損失或生活嚴重不便的，應當賠償甲方或業主及使用人的經濟損失。
第八條合同更改、補充與終止
1.經雙方協商一致，可對本合同條款進行修訂更改或補充，以書面合同為準。
2.合同規定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續訂合同，須于期滿前三個月向對方提出書面意見。
3.合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優先承包管理。
第九條其他事項
1.本合同執行期間，如遇不可抗拒的自然災害(臺風、洪水、地震等)，造成經濟損失的，雙方應相互體諒，共同協商，合理分攤。
2.本合同自簽訂之日起生效;附件1、2、_________、_________為合同的有效組成部分。
3.本合同正式一式三份，甲、乙雙方和物業管理部門各執一份，具有同等法律約束力。
4.雙方如對合同發生爭議，協商不成的，可提請物業管理部門調解，或訴至人民法院。
甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________
代表人(簽字)：_________代表人(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
管理服務合同4
委托方(以下簡稱甲方)：
受托方(以下簡稱乙方)：
平頂山市安仁物業管理有限公司 根據有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方將平頂山市絹紡廠家屬區衛生保潔委托于乙方實行物業管理，訂立本合同：
一、總則：乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的.全體業主和物業使用人及物業企業均應履行本合同承擔相應的責任。座落位置：平頂山市體育路中興路中段，居住人口1700戶左右。
二、委托管理服務的內容及標準：
1、按幢設置垃圾桶，生活垃圾每天清運一次。
2、住宅區道路、廣場、停車場、綠地等每日清掃1次;樓道每日清掃1次;樓梯扶手每周擦洗一次;共同部位玻璃每季清潔1次;及時清除小區內主要道路積水、積雪。
3、區內公共雨、污水井每半年檢查1次，并視檢查情況及時清掏;化糞池每季檢查1次，每年清掏1次，發現異常及時清掏。
三、委托管理形式
委托管理形式為全權委托，統一管理服務，獨立經營。
四、物業管理服務費用支付方式：
財政撥款，轉賬支票，支付金額：
五、委托管理期限
為 年 月 日起至 年 月 日止。
六、本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章：
乙方簽章：
管理服務合同5
委托人：以下簡稱為“甲方”(項目公司)。
受托人：以下簡稱為“乙方”。
甲、乙雙方均系依照中華人民共和國法律設立的法人，并依法存續。甲、乙雙方就甲方委托乙方經營甲方開發的項目事宜，雙方經友好平等協商，達成一致，協議如下：
一、甲方開發的項目：XX
二、委托管理服務事項：
（一）前期顧問咨詢
為獲取項目所進行的信息收集、信息費用、對項目可行性進行研究,提出投資方案、設計投資模式，為項目公司成立前標的公司的政策、經濟、技術、法律等方面問題的解決方案，向項目公司收取前期顧問咨詢費。
（二）工程管理
1、為甲方負責項目的開發、建設工作，具體工作包括產品研發、概念性設計、施工圖設計、項目手續辦理、項目建設管理、交竣工辦理等。
２、為甲方制定項目經營計劃；
３、按照國家規范和制度工作，確保經營計劃順利完成。
（三）銷售招商管理
１、為甲方制定項目銷售計劃和費用計劃；
２、代表甲方選擇合格代理商，負責管理代理商工作；
３、代表甲方辦理銷售的相關事務；
４、監控銷售費用使用，確保在計劃范圍內使用。
（四）、物業管理
１、代表甲方選擇合格物業服務公司，負責管理物業服務公司工作；２、監控物業服務質量和費用使用。
（五）、其他
甲方委托乙方的其他事項
三、委托管理服務費用
１、前期顧問咨詢服務費取費標準按所投資項目的建筑面積計算，按100元/平方米收取。
２、項目管理服務費按項目預計總投資額的`２%提取，包干使用，包括：
①管理團隊直接管理費：主要為管理團隊薪酬，包括管理團隊人員工資、獎金；交通費補貼、通訊費補貼；養老保險、醫療保險、失業保險、大病保險、公積金等。
②其他管理費用：包括管理團隊的日常辦公費用、低值易耗品、人員培訓費、辦公設備費、差旅費、交際費、日常維修費等。
四、服務費用的支付方式
１、前期顧問咨詢服務費在甲方獲得項目所有權之后３日內支付；
２、項目管理服務費根據項目開發周期折算，按月支付。
五、雙方的權利義務
（一）、甲方的權利義務：
1、甲方應當積極如實提供各項文件，密切配合乙方開展工作；
2、甲方應當按照約定支付費用；
3、甲方有權監督乙方工作，聽取乙方工作進程報告的權利。
４、甲方可外聘審計機構定期對乙方工作成果實施相關審計。
（二）、乙方的權利和義務：
1、乙方應當積極開展各項工作；
2、乙方應當如實報告甲方工作進展情況；
3、乙方有權依照約定收取相關費用的權利。
六、違約責任
甲、乙雙方應當全面履行本合同，一方違約應當向守約方承擔違約責任，并賠償實際損失。
七、不可抗力
如遇不可抗力，雙方各自承擔責任。
八、通知
本合同要求或允許的通知和通訊，不論以任何方式傳遞，均自實際收到時起生效。任何一方可變更以上通知和通訊地址，在變更后_7_日內應將新的地址通知另一方。
九、適用法律及爭議解決
凡因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議，雙方應友好協商解決。如雙方不能通過友好協商解決或者協商不成的，任何一方均可向天津仲裁委員會提起仲裁。
十、如有未盡事宜，須經雙方共同協商，作出補充合同。補充合同與本合同具有同等法律效力。
十一、本合同的有效期自合同生效之日起至委托事項完成之日。本合同一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具有同等法律效力。
十二、本合同自雙方簽字或者蓋章之日起生效。
甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：
住所地：住所地：
法定代表人：法定代表人：
委托代理人（簽字）：委托代理人（簽字）：
日期：___年___月____日日期：____年___月__日
管理服務合同6
第一章總則
一、為維護合同雙方的合法利益，規范物業管理的行為，達到業主的滿意和要求，制定本合同。
二、本合同共分為：《總則》、《物業管理委托合同書》、《物業管理服務內容及標準》、《物業管理服務費標準》、《資金結算》、《監督管理與檢查考核》和《附則》七個組件，均為本合同的有效組成部分，具有同等的法律效力。
三、本合同未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。
第二章物業管理委托合同書
甲方：_____________________
乙方：_______物業管理有限公司
根據有關法律、法規，在自愿平等、協商一致的基礎上，甲方將____________________辦公大樓(電力大廈)及其附屬和共用設施全權委托于乙方實行物業管理，訂立本合同。
一、委托管理的范圍及事項
(一)管理范圍：
甲方將位于_______號及其區域范圍內物業委托給乙方實行統一管理、綜合服務。
物業類型：寫字樓
建筑占地：_______平方米建筑面積：_______平方米
(二)管理事項：
1.房屋的使用、維修、養護。包括：屋頂、梁、板、柱、墻體等承重結構，樓梯間、門廳、走廊、墻地面等。
2.區域內設備、設施維修、養護、運行和管理。包括：供水、供暖、供電、照明、消防及其他設備設施。
3.市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護、管理。包括：道路、化糞池、溝渠、自行車棚、停車場等。
4.公用綠地、花木、建筑小品等的養護、管理。
5.公共衛生的清潔、垃圾收集、清運。
6.交通與車輛停放秩序的管理。
7.安全巡視、門崗值勤、安全監控、人員登記。
8.管理與物業相關的工程圖紙，住用戶檔案與竣工驗收資料。
二、委托管理期限：一年。即_______年______月______日始至_______年______月______日止。
三、雙方的責任、權利、義務
(一)甲方：
1.代表和維護產權人、使用人的合法權益。
2.制定業主公約并監督物業產權人、使用人遵守公約。
3.審定乙方擬定的物業管理制度、年度計劃、財政預決算。
4.檢查監督乙方管理工作的實施及制度執行情況。
5.向乙方提供商業用房和管理用房。
6.向乙方提供物業管理所需的圖紙、檔案、資料。
7.負責保證按規定、按時交納物業管理費。
8.協助處理本合同生效前發生的管理遺留問題。
9.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動。
10.不得干涉乙方依法或依據本合同規定的內容所進行的管理和經營活動。
11.參與確定管理服務費收費標準。
12.對違反合同規定的乙方和乙方人員，有權終止或要求調換人員。
13.政策規定由甲方承擔的其他責任。
(二)乙方
1.根據有關法律、法規及本合同的約定，制定物業管理制度，自主開展各項管理經營活動。
2.遵守各項管理法規和合同規定的責任要求，根據甲方授權對物業實施綜合管理，確保實現各項管理目標和經濟指標，并承擔相應責任，自覺接受物業主管部門及有關政府部門和甲方檢查監督。
3.根據需要制定維修方案，報甲方審議通過后組織實施。
4.向業主和物業使用權人告知物業使用的有關規定，并負責監督。
5.接受甲方對經營管理過程中財務帳目的監督，并定期報告工作。
6.對物業的設施、設備不得擅自占用和改變使用功能，如需在物業內改擴建或完善配套項目，須與甲方協商，經甲方同意后報有關部門批準方可實施。
7.建立物業管理檔案并負責及時記載有關變更情況。
8.負責測算管理區域服務收費標準并向甲方提供測算標準與依據，嚴格按標準收取費用。
9.依照甲方委托和業主公約的規定，有權對業主和物業使用人違反法規、規章的行為進行處理。根據實際情況采取批評、規勸、警告、制止、提請有關部門處理等措施。
10.管理期滿向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業管理檔案及有關資料。
11.可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方。
12.負責編制物業年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告。
四、物業管理服務費
根據物業管理有關規定收取保潔費、保安費、綠化費、管理費、保養費及特約服務費等。
總計：_______元。
物業管理服務費標準
根據國家有關規定并參照相關標準，制定本合同物業服務費收取標準。
一、清潔衛生費及綠化管理費
1.保潔費：_________________________=_______元/年
2.綠化費：_________________________=_______元/年
3.化糞池清理費：_________________________=_______元/年
二、保安費：_________________________=_______元/年
三、小修費：每年_______元
四、電梯、高壓水泵運行保養費：_________________________=_______元/年
五、供電、供水、供暖運行費：_________________________=_______元/年
六、收發：_________________________=_______元/年
七、特約服務費：_________________________=_______元/年
八、管理費及其他：
1.管理費：_________________________=_______元/年
2.辦公費：_________________________=_______元/年
3.其他應急費：每年_______元
4.法定稅費：_________________________=_______元/年
九、中修以上和設備、設施更新費用，由物業公司提出項目并套用相關定額，履行各種手續并由業主審核批準后施行。
第三章物業管理服務內容及標準
一、保潔：
內容：區域內公用部分的日常清潔，設立專職衛生人員以確保為業主提供一個清潔、舒適的工作環境。
標準：
1.庭院、門廳、走廊
每天利用業主休息時間徹底清掃庭院、門廳、走廊一次，垃圾及時清運。業主辦公時間設置專職衛生員對區域內的衛生進行保潔維護。保持區域內停車暢?道路、綠地無廢棄物，使區域內地面無雜物、污漬。對燈具、開關、把手、樓梯扶手及時擦拭。走廊放置的痰桶及時清理，門廳附近的玻璃幕墻每周擦洗一次。
2.電梯
每天清潔、擦拭電梯門、鏡面、墻面。每晚徹底清理地面一次。由衛生維護人員隨時清理電梯間，每天負責更換地毯，以保持電梯清潔無雜物、污漬。
3.衛生間
每晚對衛生間進行徹底清潔。包括：垃圾和方便飯盒及時清走，墻面便器具、潔具、墻瓷磚、地磚的洗刷，拖布和日用品要擺放整齊，每周對衛生間徹底沖刷一次，開水器每周放水、除垢一次，定時噴灑空氣清新劑，保證無異味。
4.綠化
及時對樓內外綠化植物進行澆水、施肥、修剪，及時清除里面的雜草，每天清除花卉、葉莖的塵土，保持盆內、草坪內無雜物，定期噴灑藥劑，使花木無明顯枯萎及病蟲害現象。
5.地下停車場?
每周徹底清掃一次，及時清理污水、污物，保持四壁無灰塵。
6.化糞池
定時清理、保證正常使用。
二、保安
內容：設立專業保安人員以保證業主的人身、財產、消防等方面的安全。
標準：
1.值勤
保安人員按照職責堅持門崗值勤，交接班要準時并做好交接班記錄，加強日常巡視和監控，積極與公安部門配合，保證物業安全。
2.來訪登記
對外來辦事人員要進行人員登記、記錄和引導，懂得禮儀知識，講究文明禮貌。對內工作人員要檢查、督促持證進入辦公樓。
3.監控室
監控室要實行24小時監控值班，做好值班記錄，杜絕非工作人員進入，保證儀器和設備的安全，隨時提供監控資料。
4.消防設備
定期進行消防設備的檢查和保養，保證消防設備始終處于良好狀態，發現火災事故或隱患，及時處理并上報有關部門。
5.停車場
停車場的車輛要排列整齊，隨時指導車輛停放位置，督促車輛鎖閉情況，檢查車庫的安全性，嚴防偷盜和交通事故的發生。
6.其它突發事件
嚴防刑事案件和治安事件的發生，隨時處理緊急情況和制止突發事件，維護工作秩序，確保正常辦公。
三、小修
內容：設備、設施小損、小壞的'維修，保持房屋原來完好等級為目的的日常養護工程。
標準：
1.電氣
隨時更換和修復損壞的燈泡、燈具、開關等電器設備，保證各種電氣設施和元件的完好。
2.水暖
上下水和暖氣的保養，水暖設施跑、漏水的止水和修補，水閥、便器具、管道的檢修和更換等。
3.土建
房屋的主體結構，各種墻、梁、板柱和門窗洞口的修復。
4.設備
各種機械設備和電器設備的簡單修復。如：開水器、熱水器、空調器、供電開關、盤柜、窗簾等。
5.其他維修項目
業主要求其他需要維修的項目。如：外點運抵的設備、室內要求裝其他設施等。
6.維修率
維修及時率達到100%，人員10分鐘到位。電氣、水暖維修不超過24小時，土建維修不超過3天。
四、電梯及高壓水泵
內容：對電梯、高壓水泵進行日常維護，保養、檢修、處理隨機問題。
標準：
1.維護
按有關規定及時維護，處理隨時發生的問題，使機械始終處于最佳運行狀態。保證設備運行率達98%以上。
2.保養
乙方應定期對電梯和高壓水泵進行保養。如：管道刷防腐漆、電梯抹潤滑油等。
3.檢修
按照設備說明書規定時間和操作規程進行檢修，
消除各類事故隱患。
4.應急情況處理
設備因停電、機械故障或其它原因造成停運、損壞時的人員反應，事故原因的查明，事故處理的結果和當事人受處罰及收教育情況。
5.各項記錄
值班的人員安排及時間，安全責任及規章制度，運行記錄，檢修記錄，保養記錄等。
6.費用統計
設備每次維護、正常運行、定期檢修及處理突發事故的各項費用統計數據。
五、供電、供水、供暖
內容：設立專業人員對供電、供水、供暖設備進行日常維護、保養，按時對各種設備進行檢查、保證設備的正常運行，并做到“業主叫，人員到”，及時為業主服好務。
標準：
1.運行記錄
做好人員安排、工作職責和交接班記錄，設備正常運行的各項數據，計劃停電、停水、停氣應提前12小時通知業主并做好解釋工作，確保設備正常運行。
2.檢修記錄
依據設備規定要求及操作規程按時檢修并做好記錄工作，定期派專業人員對系統進行測試、檢查，消除事故隱患，確保系統安全、可靠。
3.日常保養
定期對破損和老化設施進行更換和修補，定期擦拭灰塵、污漬和刷防腐漆等。
4.事故處理
發生設備事故造成停電、停水、停氣的，要提交事故報告，向業主說明事故原因、事故處理意見、當時人的責任及受教育情況。
5.應急情況處理
接到用戶報告緊急情況時，維修人員應10分鐘內到位并立即修復，在最短時間內處理突發性影響并向業主詳細解釋清楚，做到小修12小時內完畢，大修要連續修復并安排工程人員24小時值班，對在時限內不能完成的，要向業主說明原因。
6.費用統計
設備每次維護、正常運行、定期檢修及處理突發事故的各項費用統計數據。
六、收發
內容：負責公司內部的信函、報刊、文件的郵寄與分發。對職工個人的報刊、信件、包裹等及時通知
標準：
1.登記
對郵寄和收取的報刊、文件、信函、包裹單、匯款單等及時登記，保管好收據以便查詢。
2.投遞
對要發出的辦公信函、公司各種文件、通知、報表、包裹、匯款等要及時投遞，不得延誤。因投遞原因而發生的不良后果，要追究責任。
3.收取
對從郵局或郵遞員中領取的物品、報刊、信函和各種單據要逐一登記，不得冒領或錯領，對有問題的，要提出疑議。
4.分發
分發報刊、文件、信函、包裹單、匯款單等要做到準確無差錯。同時制止內部的冒領或錯領行為。如有錯誤，要追究當班人的責任。
5.服務
及時通知收件人領取郵件，做到準確無誤，文明禮貌，熱情周到，達到業主滿意。
6.保密
對公司的機密、重要文件、信函負有保密責任
七、特約服務
內容：為領導辦公室、會議室提供清掃、保潔服務。確保領導在清新、優雅的環境中舒心、愉快地工作。
標準：
1.清掃
每天清掃一次，定期進行徹底保潔。
2.擦洗
隨時擦拭桌椅、各種會議牌、裝飾物、花卉等，要求無灰塵、無污漬，椅罩、沙發罩、布窗簾等要定期洗滌、更換。會前、會后要及時傾到垃圾、礦泉水瓶等。
3.門窗
門窗和玻璃要隨時擦拭，會前要打開門，會后要關閉好門窗，百葉簾要完好無灰塵，做到窗明幾凈。
4.物品擺放
室內物品要擺放整齊。
5.室內環境
定期噴灑空氣清新劑，保持室內環境整潔、空氣清晰。
6.服務
會前要擺放好各種會議用品，會間要隨時更換需要的用品，同時講究文明禮貌，熱情周到，會后要及時清理會暢?達到隨時具備使用條件。
八、管理
內容：對乙方的人員、制度、工程、財務、資金等方面的綜合考察，宏觀控制。
標準：
1.管理人員的素質
管理人員要有過硬的思想素質，熟悉分管的業務范圍，對業主交代的任務要清楚、明晰，能夠統領一方面工作。
2.制度健全情況
各項規章制度應完整、配套、齊全，具有約束力。
3.人員分管情況
人員安排應合理，具體工作時間及分工明確無誤。具有獎罰措施。
4.工程施工情況
施工前有報告與立項，履行各種相關審批手續，施工中保證安全和質量，竣工后要驗收，合格率在95%以上，并提交驗收報告。
5.資金使用情況
甲方繳交的物業管理費要專項利用，不得擠占，保證物業的維修標準。
6.雙方結算情況
乙方按規定時間向甲方提交財務決算和財務預算報告，按規定時間結算物業管理費和工程量，由乙方代收的物業管理費和水電費按時、足額上交甲方，不得截留。
未列標準參照國家及有關省市標準執行。
資金結算
一、乙方應于每年初向甲方提交上一年度財務決算報告及下一年度財務預算報告。
二、甲方有權審計和清查乙方帳目及資金使用情況。
三、甲乙雙方每季度結算一次物業管理費。
四、乙方負責收繳外租單位的物業管理費每季度與甲方結算一次。
五、乙方負責收繳外租單位的電、水費每月與甲方結算一次。
六、除小修以外的其他維修工程量每季度與甲方結算一次。
第四章監督管理與檢查考核
為使物業管理達到合同規定的要求，給業主創造一個優雅、舒適的學習和工作環境，規范乙方的物業管理行為，制定本辦法。
一、監督管理
1.嚴格執行合同中規定的《物業管理服務內容及標準》。
2.乙方應根據合同規定的內容及人員分管情況，制定出內部相應的考核辦法。
3.中修以上和設備、設施的更新項目要立項，履行審批手續，竣工后要提交驗收報告單。
4.經行政事務部考核不合格項并限期下達整改的措施必須按時完成。
5.及時收繳出租單位的水電費及物業管理費工作。
6.做好各方面的記錄工作。
二、檢查與考核
檢查時間：
每月_______日、_______日為定期檢查日，遇到節假日或公休日，檢查時間順延。
考核形式：
1.采取定期檢查并實行打分制;
2.機關或外租單位問卷形式;
3.主管部門及公司領導綜合評定。
考核標準：
1.以《物業管理服務內容及標準》中所列標準項進行考核，并輔以打分形式;
2.按考核標準，_______分應為物業管理達標標準分;?
考核方法：
1.每月_______日由行政事務管理部人員負責檢查并負責打分，占總積分的_______%;
2.每月_______日由行政事務管理部檢查和機關或外租單位雙打分，雙方各占_______%，合計占總積分的_______%;
3.每季度由主管部門及公司領導綜合評定一次，占總積分的_______%。
三、獎懲
1.由于乙方原因影響甲方工作秩序、工作環境，每發生一次罰款_______～_______元。
2.乙方工作質量達不到《物業管理服務內容及標準》所規定，經考核后低于_______分的，物業管理費按同比例削減。
3.乙方工作質量基本達到《物業管理服務內容及標準》所規定，經考核后為_______分的，物業管理費全額繳交。
4.乙方工作質量超過《物業管理服務內容及標準》所規定，經考核后高于_______分的，物業管理費按同比例獎勵。
第五章附則
一、本合同未盡事宜，經雙方協商一致，可對本合同條款進行修訂、更改或補充，以書面合同為準。
二、因合同原因造成乙方執行錯誤，可對甲方提出復議意見，以書面形式為準，并由甲方負責解釋及處理。
三、因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并做善后處理產生質量事故的直接原因。以政府主管部門的鑒定為準。
四、本合同執行期間，如遇不可抗力致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協調處理。
五、本合同自簽字之日起生效。
六、本合同一式四份，甲乙雙方各執兩份。
甲方(章)：________________________
乙方(章)：________________________
管理服務合同7
服務方(甲方)：__________
被服務方(乙方)：__________
甲乙雙方本著誠實信用、平等互利、協商一致的原則，雙方經過充分協商一致，就下列服務事宜，達成本合同各項條款，供甲乙雙方共同遵守執行：
一、服務內容：
1.整理乙方提供的基建、文書、財務等檔案。
2.帶教乙方檔案人員，包括：理論課與實踐操作。
3.協助乙方檔案人員修訂檔案有關管理規定。
4.幫助乙方建立檔案管理系統。
二、服務期限及付款方式：
1.經雙方約定，甲方應于6個月之內完成乙方提供的檔案的整理。
2.服務時間為
3一個月后的下月18日支付上月服務費。
三、驗收方式及質量承諾：
1.甲方在服務期內，應保證每日不少于8小時的工作時間為乙方提供上述服務(周六、周日及法定節假日除外)。
2.甲方整理完成的檔案，基本達到國家有關類別標準，并通過省檔案局的檢查驗收。
四、違約責任：
1.如甲方未能按本合同約定提供足夠的服務時間，則乙方有權提前解除本協議，按甲方實際服務時間支付相應費用。
2.如甲方整理完成的`檔案，未能達到本協議約定標準，則乙方有要權扣除甲方最后一個月的服務費。
3.如乙方未能按期支付服務費，則甲方有權終止協議并保留追償的權利。
五、其他事項及約定：
1.甲方在履行合同義務過程中(包括往來途中)，如發生人身安全事故，由甲方自行承擔責任;但乙方造成的安全事故除外。
2.本合同未盡事宜由甲乙雙方共同協商解決，以補充協議或附件進行約定，補充協議或附件與本協議具有同等的法律效力。
3.本合同在執行中發生糾紛，甲乙雙方須先協商解決，當協商不能解決時，應向甲方所在地人民法院提起訴訟。
4.本合同一式貳份，雙方各執一份，雙方簽字蓋章后生效。
甲方：______
乙方：______
__年__月__日
__年__月__日
管理服務合同8
合同編號：
本《資產管理服務合同》（“本合同”）由以下雙方于_______年____月____日簽署：
甲方：
乙方：
鑒于甲方擁有標的資產（定義見下），乙方具備管理相關資產的經驗和能力，依據《中華人民共和國合同法》及有關法律、法規的規定，雙方就甲方委托乙方管理資產事宜達成如下協議：
第1條 標的資產交付及管理服務
1.1標的資產。甲方委托乙方管理運營的房屋（含附屬物品、設備設施）位于：（詳見附件一）。
1.2資產管理。甲方授權乙方對標的資產進行經營出租。乙方為甲方提供資產管理服務（詳見附件二）。
1.3管理期間。本協議管理期限自______年____月____日起至______年____月____日止。若甲方晚于本協議約定的交付日將標的資產交付乙方，則管理期間應順延相應天數。
1.4管理周期。每個履約年度加上該年度甲方承受的空置期（空置期概念見本合同 2.2 條）。
1.5交付時間。甲方應當在本合同約定的交付日，即年月日交付標的資產，雙方應當簽署《標的資產交割清單》（詳見附件三），視為雙方對標的資產有效交付及交付狀態的確認。
第2條 標的資產收益及費用結算
2.1 預期收益。雙方經評估后一致認為，標的資產依據市場行情預期合理收益為 元/月，從第 個管理周期起每個管理周期遞增 %（適用管理期間為三年以上合同）。
2.2空置期。在管理期間內，因為裝修、尋找客戶、客戶更換空檔期、房屋維修等原因導致的空置期，甲方同意承受如下相應空置期間：首個管理周期天，次個管理周期起每個管理周期天，空置期于每個管理周期起始
日先行扣除，甲方同意空置期不取得收益。
2.3實際收益。乙方運營標的資產所實際代收的租金為實際收益。乙方應根據本協議規定在每個結算周期結束后從實際收益中扣除乙方應得的增值收益分成及各項甲方應付費用，將剩余收益部分支付給甲方（“甲方應得收益”）。
2.4增值收益。乙方管理標的資產所代收的實際收益高于預期收益之差額為增值收益。
2.5增值收益分成。鑒于乙方管理標的資產為甲方提供相應的增值服務及綜合服務（詳見附件二），甲方同意向乙方支付下述費用：
（1）增值服務費。單個結算周期內產生的增值收益，甲方同意將該結算周期內增值收益的 70%作為增值服務費支付給乙方。
（2）綜合服務費。針對綜合服務，甲方可做如下選擇：□同意接受乙方提供的綜合服務，甲方同意將單個結算周期內產生增值收益的 30%作為綜合服務費支付給乙方。□自行完成相應綜合服務，甲方不必另行支付綜合服務費。
2.6服務質量保證金。管理期間內，乙方應盡勤勉義務運營標的資產。乙方應于合同簽署后交付日起 10 個工作日內，向甲方支付等同于首個結算周期預期收益的服務質量保證金，共計元。如遇管理周期預期收益上調，則服務質量保證金隨之增長，增長之差額乙方有義務補足。如標的資產實際收益低于預期收益的，甲方有權在每次結算時從服務質量保證金中扣除低于預期收益的部分，一旦發生扣除的情形，乙方應當隨時補足。本協議最后一期結算時，雙方同意以剩余保證金抵扣乙方應付款項，如上述抵扣后保證金有剩余，甲方應在當期付款期限內將余額返還乙方。日始計收收益，每個履約年度內每□1□3□6□12 個月為一次結。
2.7結算方式。雙方認可自年月
算周期，如遇需扣減業主承諾承受的空置期的，則空置期間不計算在結算周期內，每個結算周期最后一日為本期的結算日，最后一次結算日為合同終止后一個月內。本協議項下首個結算日為 年 月 日。除另有約定外，本協議涉及需要支付的收益及費用應在每個結算日起 5 個工作日內支付。乙方應向甲方指定的銀行帳戶支付其應得收益，若賬戶信息發生變更，應至少在當期結算日前提前 5 個工作日以書面形式通知乙方。如收款賬戶非甲方自有賬戶，則應提供授權委托書(委托書需公證或者乙方認可的其他方式)。對國家稅法規定應當由甲方繳納的有關稅費，由甲方自行承擔。
2.8付款免責。發生如下情況，乙方不承擔延遲付款責任：（1）甲方未如約通知乙方其收款賬戶的變更（2）甲方未在合同簽署日前提供甲方的身份證明、房屋所有權證明等相關文件（3）銀行系統原因導致款項未能在約定期限內付至甲方（4）其他非乙方原因導致乙方不能依照本合同約定向甲方支付甲方應得收益的。乙方在上述相關障礙消除后的 5 個工作日向甲方支付甲方應得收益。若最后付款日為國家法定節假日，則付款日相應順延。
第3條 標的資產的裝修改造及維護
3.1標的資產的裝修改造。管理期間內，甲方同意乙方對標的資產進行任何必要的裝修、改造及不定期對標的資產進行一定程度的翻新。同時，甲方將配合乙方辦理裝修改造所需的一切手續、審批、許可或文件。甲方認可并接受乙方對標的資產裝修改造的標準和規格，不得以不接受該標準和規格為由，單方面解除合同。
3.2乙方新配置設施。
(1)管理期間，乙方會為標的資產購置新的設備、設施或用具（“新配置設施”），新配置設施的所有權為乙方所有。在管理期間，若非乙方原因造成新配置設施的毀損，乙方有權獲得相應賠償。
(2)合同到期或解約，甲方應向乙方支付新配置設施的折舊費，乙方應將相應配置設施交由甲方代為處置。
(3)鑒于乙方合作裝修配置供應商費用結算、票據開具特點決定乙方無法為本協議項下標的資產裝修及新配置設施提供單獨票據。雙方認可，本協議第 3 條涉及費用的具體金額以乙方提供的相關數據為準。
第4條 標的資產的維護
4.1甲方的維修責任。管理期間，甲方按照附件四的維修范圍承擔維修責任。發生需要甲方維修情形后，乙方向甲方發出維修通知。甲方應于通知送達后 24 小時內完成維修、替換或者其他解決方案。
若甲方未能于通知送達后 4 小時內回復或 24 小時內未解決問題，則乙方有權進行相應處理，但對于維修費用不超過 200 元或情況緊急之情形，乙方可自行維修并及時告知甲方。上述產生的相應費用乙方有權在結算時從甲方應得收益中扣除。
4.2乙方的維修責任。管理期間，乙方按照附件四的維修范圍承擔維修責任。
4.3維修基金。標的資產類型為精裝房或老舊房的，甲方應向乙方支付標準為 300 元/年的維修基金（維修項目見附件四）。該維修基金承保 3000 元/年的維修費用，超出部分乙方有權從應向甲方支付的應得收益中扣除。
4.4標的資產的統一改造。管理期間，如果標的資產所在小區統一改裝基礎設施（包括但不限于供水、供電、供氣設備及管道改造等），甲方應當配合，由上述原因導致標的資產無法正常使用，甲方同意不收取相應期間內的各項收益，由此所發生的改裝費和設施設備添置費，均由甲方承擔。
4.5標的資產損毀及致害。管理期間，若標的資產非因乙方原因造成重大毀損或人身傷害等，乙方可選擇先行處理，并及時告知甲方。若乙方因此承擔任何賠償責任，則乙方有權要求甲方賠償或協助向責任人追償。對于應由甲方承擔的賠償費用，乙方有權直接從應支付給甲方的收益中扣除賠償款，不足部分，可向甲方追償。
第5條 雙方權利義務
5.1甲方權利義務。
(1)甲方授權乙方代表甲方運營出租標的資產，簽署與資產管理有關的合同（包括但不限于房屋租賃合同等）；處理管理期間發生的糾紛（包括但不限于與使用標的資產使用人開展洽商和/或追究其違約、侵權責任或參與相關的訴訟），非因乙方或資產使用人原因而使標的資產遭受來自第三方的侵害時所發生的糾紛由甲方自行處理。
(2)甲方承諾對標的資產擁有完整的合法有效的所有權、使用權和處分權，并有義務繳納與標的資產有關的應當由甲方承擔的費用，保證在整個管理期間內標的資產能夠正常使用，不受干涉。如發生任何第三方的干擾事件，甲方應及時溝通。甲方不按時繳納上述費用，乙方有權從甲方收益中扣除代為繳納，以保證標的資產正常使用。
(3)管理期間，甲方會配合乙方辦理經營標的資產所需的一切手續、審批、許可或文件，包括但不限于協助乙方為非北京籍的資產使用人辦理暫住證、居住證等手續。
(4)由于標的資產本身原因導致資產使用人或第三人遭受到損害的，甲方應當承擔相應責任；資產使用人使用期間的其他人身安全問題，根據“誰導致誰負責”的原則承擔相應責任。
5.2乙方權利義務
(1)管理期間，乙方有義務提供給甲方合同約定的管理服務，收取相應的費用。
(2)管理期間，乙方承諾妥善管理標的資產，因乙方重大過錯而致使標的資產毀損、滅失的，應依法承擔賠償責任。
(3)乙方簽署、交付、履行本合同不應當侵犯任何第三方的權益，且乙方承諾已經為簽署、交付和履行本合同取得了一切必要的授權、許可、同意等。同時，乙方在管理期間不占用甲方在標的資產上的入學名額。
第6條 合同解除及續期
6.1雙方協商解除。管理期間內，甲乙雙方協商一致，可以解除本合同。
6.2違約解除權。
(1)甲方有下列情形之一的，乙方有權隨時單方解除合同：
(a)延遲交付標的資產達 15 個工作日的；或交付的.標的資產不符合合同約定、隱瞞標的資產重大瑕疵或交驗時無法發現的重大隱患（包括但不限于防水層不合格）及其他影響乙方經營標的資產的重大事件的（包括但不限于標的資產內發生過的非正常死亡事件等）；
(b)不履行本協議約定的義務，或因甲方或其他與甲方有關的任何第三方的行為，影響乙方對標的資產進行管理的或資產使用人使用的；
(c)未經乙方同意，將標的資產擅自委托給第三方管理或者擅自處分標的資產的；
(d)其他可能妨礙或影響乙方對標的資產進行管理或第三方正常使用標的資產的情形。
(2)乙方有下列情形之一的，甲方有權隨時單方解除合同：
(a)遲延支付當期甲方應得收益達 15 個工作日的；
(b) 乙方對本合同構成了嚴重違約，且在甲方催告后的 15 個工作日內仍未能糾正違約行為，致使甲方履行本合同項下其相應的義務已經不可能或不公平的；
(c)明知資產使用人在標的資產內從事刑事犯罪活動而不采取措施的。
6.3合同提前解除的收益結算。由于甲方原因導致合同提前解除的，自甲方申請解約后首個資產使用人解約之日起至合同最終解除之日止，甲方收益不再適用第 2.6 條的預期收益補償，此期間內甲方的收益=(甲方申請解約后首個資產使用人解約之日起至合同最終解除已經歷的日歷天數-標的資產此期間實際發生的空置天數)×日預期收益。
6.4管理期間續期。本合同屆滿日前十二個月，雙方應協商續約事宜。雙方均同意續約的，另行簽署協議。如雙方不續約的，管理期間屆滿后甲方給予乙方三日的免費騰退期。如因客觀原因不能如期騰退房屋，甲方同意另行給予乙方不超過一個月的騰退期，但乙方應當支付資產占用費。資產占用費=實際占用日×日預期收益。
6.5標的資產返還。合同終止后，www.fdcew.com乙方應向甲方返還標的資產。已經裝修拆除部分不恢復原狀，新配置設施替換前的甲方設施不再返還；甲方認可其提供的固有裝修的老化折舊。甲方應在本合同到期日、解除日或者騰退期屆滿日與乙方辦理合同解除及物業交割等相關手續，如甲方未在約定日期與乙方辦理前述手續，則乙方有權在上述日期屆滿之日起將房屋按當時狀況進行封存，如封存日之后房屋出現物品丟失、損壞或產生其他損失由甲方自行承擔。
第7條 違約責任及爭議解決辦法
7.1一般違約責任。違約方違反本合同約定應立即糾正其違約行為，如給對方造成損失的，應賠償相應損失。
7.2甲方違約責任。甲方違反本合同 6.2（1）約定導致乙方單方解除合同，甲方應向乙方支付等額于雙倍月預期收益的違約金，并賠償乙方相應損失（包括并不限于如下賠付項目）：
（1）裝修損失費。標的資產的裝修費用×（管理期限內未履行天數/管理期限總天數）
（2）新配置設施損失費。為標的資產的購進家具或家電的配置價格×（管理期限內未履行天數/管理期限總天數），其中配置費用以《標的資產配置單》中確定的項目和費用為準。
（3）甲方向資產使用人支付的違約金。因甲方提前解除合同而導致的乙方向資產使用人支付的違約金以及賠償金。（4）寬帶損失費。當期已繳納寬帶費用×（乙方當期已繳納寬帶費用的管理期間內未履行天數/乙方當期已繳納寬帶費用的總天數）。
7.3乙方違約責任。乙方違反本合同 6.2（2）約定導致甲單方解除合同，乙方應向甲方支付等額于雙倍月預期收益的違約金，并賠償甲方相應損失。
7.4爭議解決。因解釋和履行本合同而發生的任何爭議，任何一方可依法向乙方所在地人民法院起訴處理。
第8條 其他
8.1合同履行期間如需出具通知，應以書面形式（包括但不限于郵寄送達、電子郵件、手機短信、以及乙方向乙方在其網站中為甲方開設的私人空間發送通知等方式）做出，具體送達日期為：郵寄送達以信函發出后的第 2 個工作日為準，電子郵件以到達對方服務器時間為準，手機短信及網站通知以達到對方設備時間為準。
8.2本合同經甲方簽字乙方蓋章后生效，附件與合同正文具有同等法律效力。雙方對合同內容的變更或補充應采取書面簽署方式。上述合同及變更、補充協議的簽署方式包括但不限于在電子文本上進行電子簽章形式。
8.3本合同涉及租金、定金、違約金、賠償等費用的金額計算規則時，金額存有小數的，保留到小數點后兩位。（以下無正文）
有鑒于此，本協議已由以下雙方親自或經其授權代表有效簽署。以昭信守。
甲方：
（授權代表）
日期：
乙方：
（授權代表）
日期：
管理服務合同9
甲方：中國民航學院
乙方：后勤服務總公司
協議期限：
民航學院委托乙方負責學校的飲食服務工作，具體內容如下：
一、服務范圍：
1、負責全校教職員工的正常供餐；
2、負責全校餐飲行業承包租賃戶的管理。
二、服務標準：
(一)供餐標準
1、早餐：主食10種以上：稀食8種以上：小菜8種以上。
2、午餐：主食不少于10種；備有免費湯，夏季免費供應綠豆湯。
菜品：(1)低檔菜(0.8元/份)：5個以上(占菜品的10%)
(2)中檔菜(1.5元，～2元/份)：30個以上(占菜品的
60%)(3)高檔菜：15個以上(占菜品的30%)
3、晚餐：主食不少于10種；備有免費湯，夏季免費供應綠豆湯。
菜品：(1)低檔菜(0.8元/份)：5個以上(占菜品的10%)
(2)中檔菜(1.5元～2元/份)：30個以上(占菜品的
60%)(3)高檔菜：15個以上(占菜品的`30%)
(二)、衛生標準：
l、嚴格執行《食品衛生法》，制定飲食管理安全衛生制度，隨時檢查落實餐飲衛生制度，杜絕食物中毒。
2、嚴格執行集中采購制度，嚴把“四關―進貨關、加工關、衛生關、出售關”；
3、協同口岸檢疫局、衛生防疫站對餐飲的監督檢查；
4、辦理好每年的衛生許可證和餐飲人員健康證。
(三)、價格標準：
1、租賃食堂按市場價；
2、校辦食堂由成本和贏利兩部分組成。其中，贏利在當月應控制在2%以內，全年盈虧持平：成本由下表比例構成：
成本構成：
原材料費63.2%炊具設備(大型設備除外)、維修費5%
煤氣費5%衛生、防疫費1%
水電費9.3%勞保辦公費1%
人頭費10.5%管理費5%
三、經費：自收自養。
四、違約責任：
1、未達到供餐標準每次罰款200元；
2、未達到衛生標準每次每處罰款200元，造成食物中毒等惡性后果，除賠償損失外追究有關責任人的責任；
3、價格檢查一般按月檢查，未達到價格標準，除沒收超標所得外罰款500―1000元。
甲方
甲方代表
乙方
乙方代表
管理服務合同10
甲方(委托方)：
乙方(受托方)：
根據國家有關法律法規，本著互相信任、平等、自愿、互惠互利的原則，雙方經充分溝通和友好協商，就甲方開發建設的岳陽華瑞義烏小商品城項目，委托乙方進行招商及營運管理等服務事宜，達成一致意見。為明確雙方權利、義務關系，特簽訂合同如下，以資信守。
第一條：項目概況
項目名稱：義烏小商品城
項目地址：東路206號
第二條：委托內容：
甲方委托乙方就該項目進行招商代理、商業運營管理工作。
第三條：合作期限
1.本協議的有效期自本協議簽訂之日起計算，即 年 月 日至 年 月 日。
2.合作期限結束時，雙方可再次洽談延長合作期限事宜，并根據具體情況另行簽訂協議。
第四條：委托項目招商租賃政策
本合同項目商業運作管理及相關招商租賃政策，包括租金、租期等，均由甲方確定，甲方擁有最終決定權，乙方應根據市場情況，制訂相關租賃政策，報甲方同意后予以執行，甲方根據市場情況，有調整市場管理運作、招商政策的權利。
第五條：乙方提供的服務
根據本合同約定，乙方應向甲方提供的服務應分為項目招商代理和營運管理服務兩個階段。
(一)第一階段：項目招商代理
1、工作目標
通過制定合適策略，以最有利的條件在短時間內，覓得最能適合市場定位要求的合適租戶，包括招商推廣，項目宣傳及相應策略，最終使本項目取得良好的招商效果。
2、工作內容
乙方根據本項目的前期商業策劃定位確定目標市場，制定策略，具體主持招商工作的進程。
1、項目組進駐案場：乙方在開業前5天，向甲方提供該階段服務項目專案組的成員名單，最低不少于3人進駐項目案場;
2、6月底完善招商組織架構及人員培訓，招商工作全面啟動;
3、8月份完成第一次簽約，去化余鋪的20%;
4、10月份完成第二次簽約，去化余鋪的20%;
(二)第二階段：營運管理服務階段
由雙方共同組建“商業管理有限公司”，甲方在保證項目正常運營管理費用的前提下，由乙方負責整體運營管理，乙方有權對各職能部門除副總以下人事任免權(不包含財務部門人員)，并且有5000元以內的財務審批權。
1、工作目標
建立完善的運營管理組織、深入有效開展培訓工作，建立高效運作的管理公司運營團隊，全面負責本項目開業后的經營管理，形成優質經營，管理服務品牌形象。
2、工作內容
① 商戶檔案管理
② 商業經營的各項規章制度管理
③ 完善商業經營的各項流程
④ 代辦服務：工商稅務等證照的辦理
⑤ 特約服務：退換貨、投訴等售后服務管理
⑥ 租金等費用收繳
⑦ 配合甲方完成其他相關工作
第六條：甲方責任及權利
1.甲方須根據本協議之第八條向乙方支付有關的服務費用;
2.甲方應按乙方要求及時向乙方提供該項目之有關資料，并保證資料的準確性、真實性，以保證乙方順利進行策劃推廣工作;
3.甲方應在乙方制定的時間內提供乙方招商推廣及市場運作期間的相關活動策劃方案，提報乙方確認并實施;
4.甲方應根據雙方確定的工作計劃予以及時的確認、建議、補充等反饋意見，確保項目工作的順利推進;
5.本協議有效期內，除乙方及甲方附屬機構外，甲方不再委托其他單位從事本項目商業運作、管理、招商工作;
6.甲方負責提供乙方在岳陽華瑞義烏小商品城項目的招商及運營辦公場所并承擔招商期間宣傳推廣相關費用及招待費、人力物力成本等相關費用;
7.甲方應在本協議簽定后十日內與已方交接并提供有利于后期招商的全部資源;
8、甲方負責與乙方招商客戶簽訂合約等與該項目有關的任何文件;
9、甲方負責統一收取招商客戶交納的訂金(定金)、押金及租金等款項。乙方不得向招商客戶收取任何費用，否則一切責任由乙方自行承擔;
第七條：乙方責任及權利
1.乙方負責該項目招商過程中的各項日常招商、管理及后期營運管理工作;
2.乙方的項目負責人根據甲方的要求參加甲方召開的項目溝通會議;
3.乙方須根據項目招商需要，充分發揮乙方的專業能力和資源，積極執行雙方確認的工作計劃，按時實現雙方確認的項目招商計劃目標;
4.乙方根據本協議之第八條向甲方收取有關的服務費用;
5.乙方所成立的項目工作組的交通費用、食宿費用、辦公費用等由均由甲方承擔;
6.乙方應在項目范圍內進行服務工作，不得以違反商業道德與欺詐、瞞騙的行為從事商業活動，不得違背甲方意愿做任何有損甲方聲譽或經濟利益的行為，否則所造成甲方之損失或法律糾紛由乙方全部負責;
7.乙方必須嚴格按本合同要求和相關工作進度表或甲方調整后的'進度要求分階段完成甲方委托的各有關具體工作，并應積極處理甲方交辦的各項工作，并保證在約定時間內按計劃完成招商任務;
8.未經甲方書面承諾，乙方對社會和客戶承諾的事項由乙方自行承擔責任;
第八條：服務費用
(一)總經理1人：年薪30萬元(稅后)，月基本工資2萬元，扣留20%作為績效工資,余下部分年終結合績效考核結算;
(二)副總經理1人：年薪20萬(稅后)，月基本工資1.5萬元，扣留20%作為績效工資，余下部分年終結合績效考核結算;
(三)招商經理2人：月基本工資6000元，扣留20%作為績效工資，年終結合績效考核結算;
(四)其他獎勵
1、招商代理傭金1600元∕鋪，每次月5號前支付上月代理傭金，甲方以現金形式或支票形式匯入乙方指定的賬戶;
2、完成市場招商進駐80%，達到正常運作，甲方給予乙方一次性獎勵20萬元 待市場招商進駐95%且正常運作情況下，視為全部完成招商計劃，甲方給予乙方一次性獎勵30萬元;
第九條：業績目標與業績確認
1、業績目標是在接管市場后在最短時間內完成市場招商任務及各項工作調整、保證市場整體健康有序經營。
2、業績目標是在規定期限內完成余鋪招商進駐。業績確認：以簽訂正式的租賃合同為準，并向甲方繳納保證金或租金。
第十條：違約責任及合同的解除
1、因一方未遵守協議中的任何條款，或未履行本協議的任何責任或義務，則在提前7個工作日書面通知違約方后，守約方有權提前終止本協議的履行;
2、甲方逾期支付服務費用的，乙方將按照當期應付款額每日萬分之二的比例向甲方收取滯納金。同時，乙方在上述款項結算后方才進行下一階段的工作。若因甲方延期付款導致乙方延遲完成工作，將視為甲方之責任;
3、如因甲方未按時向乙方提供需求的文件資料致使乙方不能按期完成工作的，乙方對甲方不負賠償責任;
4、協議有效期間，因不可抗力(如洪水、地震、火災等自然災害及戰爭等人力無法抗拒、不能預料又不可避免的事件;無支付能力、破產等不視為不可抗力)而一方不能履行本協議的在取得有關部門的不可抗力的認定后不視為違約;
5、合同期內，如因乙方原因造成甲方損失或損害甲方商譽的，甲方有權解除本合同，乙方并應賠償甲方受到的實際損失;
6、乙方違反本合同其它約定的，經甲方通知限期改正或履行，而期滿仍未改正或履行的，甲方有權解除本合同;
7、合同期內，如乙方未征得甲方同意，擅自發布或執行違背甲方意愿的宣傳和各類公關活動，甲方不負任何責任，造成甲方損失的，乙方應視實際情況向甲方賠償經濟、名譽損失，并承擔法律責任
管理服務合同11
第一章 總 則
第一條 本合同當事人：
委托方：（以下簡稱甲方）大學
受托方：（以下簡稱乙方）物業管理有限公司
根據國家有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方將 大學 委托乙方實行物業管理，特制定本合同。
第二條 物業基本情況
物業類型：綜合類學校物業
座落位置： 市 路
占地面積：以學校實際面積為準
建筑面積：以學校實際面積為準
第三條 乙方提供服務的受益人為本物業所有者和使用人，本物業的所有者和全體使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。
第二章 委托管理項目
第四條 辦公樓、教學樓、電教樓、公寓樓、餐廳的公共區域衛生保潔管理。
第五條 公共環境衛生，包括公共場所、房屋公共部位的清潔衛生。
第六條 學校內的治安管理，維持公共秩序，包括大門值勤安全、校內巡邏、重點部位的值勤。
第七條 公寓樓的值班。
第八條 其他委托事項：
1、
2、
第三章 委托管理期限
第九條 委托管理期限為壹年。自 20xx年 月 日起至20xx年 月 日止。合同到期，甲乙雙方若無異議，本合同可續簽。
第四章 雙方權利義務
第十條 甲方權利義務：
1、代表和維護物業產權人的合法權益；
2、制定物業公約并監督使用人遵守公約；
3、審定乙方擬定的物業管理安全制度；
4、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況；
5、協助乙方做好物業管理工作和宣傳、教育、文化活動；
6、為乙方履行合同提供必要條件，履行協助通知義務；
7、無償為乙方提供辦公用房及庫房，并提供水、電等保障；
8、及時支付給乙方物業管理費；
9、尊重乙方工作人員，不得侮辱歧視乙方員工；
10、協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題；
第十一條 乙方權利義務：
1、根據有關法律法規及本合同的約定，制定物業管理制度；
2、及時完成甲方委托的管理事項，并不得妨礙甲方正常工作；
3、保守在日常工作中知曉的甲方秘密；
4、遵守甲方的各項規章制度，接受甲方監督，聽取甲方對乙方有利改善工作的安排。不得從事任何違法違規活動；
5、不擅自占用公用設施和改變使用功能，如需在本物業改、擴建或完善配套項目，須與甲方協商，經甲方同意后報有關部門批準方可實施；
6、本合同終止時乙方必須向甲方移交甲方的財產、物品以及物業的全部檔案資料。
第五章 物業管理服務質量
第十二條 乙方須按下列約定，實現目標管理：
1、建筑物內部衛生：按照方案標準執行。
2、公共環境：按照方案標準執行。
3、公寓管理：按照方案標準執行。
4、安全護衛：按照方案標準執行。
第六章 物業管理服務費用
第十三條 本物業的管理費用每年為 元（大寫： ）
第十四條 全年物業費按月支付，甲方每月支付物業管理費 元（大寫： ）
第十五條 管理服務費用標準的調整，按照《物業管理條例》和甲方增減服務區域、內容進行相應的調整。
第七章 違約責任
第十六條 甲方違反第四章第十條的約定，致使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同，造成乙方經濟損失的`，甲方應給予乙方經濟賠償。
第十七條 乙方違反本合同第四章第十一條和第五章的約定，未達到約定的管理目標，甲方有權終止合同，造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。
第十八條 甲、乙雙方應切實履行合同條款，如任何一方違約，依據《國務院物業管理條例》和《合同法》進行相關賠償。
第八章 附 則
第十九條 自本合同生效之日起，根據甲方委托物業管理事項，辦理完交接驗收手續，乙方進行物業管理。
第二十條 本合同期滿前一個月，甲、乙雙方無異議，則合同續約；若有異議，期滿則合同解除。
第二十一條 雙方可對本合同的條款進行補充，以書面方式簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。
第二十二條 本合同之附件為合同有效組成部分。本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本合同以及其附件和補充協議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章制度執行。
第二十三條 本合同正文共5頁，一式三份，甲乙雙方以及物業管理行政主管部門（備案）各執一份，具有同等法律效力。
第二十四條 因物業建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因以政府主管部門的鑒定為準。
第二十五條 本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第二十六條 本合同履行期間發生爭議，雙方應盡量協商解決或報請物業管理行政部門進行調節，協商或調節不成的，雙方同意由仲裁委員會仲裁或向當地人民法院上訴。
第二十七條 本合同自簽字之日起生效。
甲方（蓋章） 乙方（蓋章）
單位地址： 單位地址：
法定代表人（或委托代理人） 法定代表人（或委托代理人）
日期：年 月 日 日期： 年 月 日
管理服務合同12
甲方：；
法定代表人：；
住所地：；
郵編：。
乙方：；
法定代表人：；
住所地：；
郵編：；
資質等級：；
證書編號：。
根據《物業管理條例》和相關、、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對（物業名稱）提供前期物業管理服務事宜，訂立本合同。
第一章物業基本情況
第一條物業基本情況：
物業名稱；
物業類型；
座落位置；
建筑面積。
物業管理區域四至：
東至；
南至；
西至；
北至。
第二章服務內容與質量
第二條在物業管理區域內，乙方提供的前期物業管理服務包括以下內容：
1、物業共用部位的維修、養護和管理；
2、物業共用設施設備的運行、維修、養護和管理；
3、物業共用部位和相關場地的清潔衛生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通；
4、公共綠化的養護和管理；
5、車輛停放管理；
6、公共秩序維護、安全防范等事項的協助管理；
7、裝飾裝修管理服務；
8、物業檔案資料管理。
第三條在物業管理區域內，乙方提供的其他服務包括以下事項：
1、；
2、；
3、。
第四條乙方提供的前期物業管理服務應達到約定的質量標準。
第五條單個業主可委托乙方對其物業的專有部分提供維修養護等服務，服務內容和費用由雙方另行商定。
第三章服務費用
第六條本物業管理區域物業服務收費選擇以下第種方式：
1、包干制物業服務費用由業主按其擁有物業的建筑面積交納，具體標準如下：
多層住宅：元/月。平方米；
高層住宅：元/月。平方米；
別墅：元/月。平方米；
辦公樓：元/月。平方米；
商業物業：元/月。平方米；
物業：元/月。平方米。
物業服務費用主要用于以下開支：
（1）管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等；
（2）物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；
（3）物業管理區域清潔衛生費用；
（4）物業管理區域綠化養護費用；
（5）物業管理區域秩序維護費用；
（6）辦公費用；
（7）物業管理企業固定資產折舊；
（8）物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用；
（9）法定稅費；
（10）物業管理企業的利潤；
（11）。
乙方按照上述標準收取物業服務費用，并按本合同約定的服務內容和質量標準提供服務，盈余或虧損由乙方享有或承擔。
2、酬金制物業服務資金由業主按其擁有物業的建筑面積預先交納，具體標準如下：
多層住宅：元/月。平方米；
高層住宅：元/月。平方米；
別墅：元/月。平方米；
辦公樓：元/月。平方米；
商業物業：元/月。平方米；
物業：元/月。平方米。
預收的物業服務資金由物業服務支出和乙方的酬金構成。
物業服務支出為所交納的業主所有，由乙方代管，主要用于以下開支：
（1）管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等；
（2）物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；
（3）物業管理區域清潔衛生費用；
（4）物業管理區域綠化養護費用；
4、因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的.；
5、。
第九章其他事項
第三十五條本合同期限自年月日起至年月日止；但在本合同期限內，業主委員會代表全體業主與物業管理企業簽訂的物業服務合同生效時，本合同自動終止。
第三十六條本合同期滿前月，業主大會尚未成立的，甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協議；雙方未能達成協議的，甲方應在本合同期滿前選聘新的物業管理企業。
第三十七條本合同終止時，乙方應將物業管理用房、物業管理相關資料等屬于全體業主所有的財物及時完整地移交給業主委員會；業主委員會尚未成立的，移交給甲方或代管。
第三十八條甲方與物業買受人簽訂的物業，應當包含本合同約定的內容；物業買受人簽訂物業買賣合同，即為對接受本合同內容的承諾。
第三十九條業主可與物業使用人就本合同的權利義務進行約定，但物業使用人違反本合同約定的，業主應承擔連帶責任。
第四十條本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。
第四十一條本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同存在沖突的，以本合同為準。
第四十二條本合同在履行中發生爭議，由雙方協商解決，協商不成，雙方可選擇以下第種方式處理：
1、向仲裁委員會申請仲裁；
2、向人院提起訴訟。
第四十三條本合同一式份，甲、乙雙方各執份。
甲方（簽章）乙方（簽章）
法定代表人法定代表人年 月 日
管理服務合同13
甲方：_________
乙方：_________
地址：_________
地址：_________
第一條雙方的權利和義務
一、甲方的權利和義務
1.監督乙方的物業管理服務行為，就物業管理的有關問題提出意見和建議，并遵守本物業的物業管理制度和《物業使用守則》。
2.根據本協議向乙方繳納物業管理服務費及其它相關費用。
3.不得占用、損壞本物業的公用部位、公用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用公用部位、公用設施設備的，應事先通知乙方，并在約定的期限內恢復原狀，造成損失的，給予賠償。
4.轉讓物業時，事先通知乙方，告知受讓方與乙方簽訂本協議。
5.對承租人、使用人及訪客等違反本物業的物業管理制度和《物業使用守則》等造成的損失、損害承擔民事責任。
6.按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業的給排水、通風、采光、維修、通行、衛生、環保等方面的相鄰關系，不得侵害他人的合法權益。
7.出現以下情形的，物業服務企業不承擔任何責任。
(1)非因乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;
(2)因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先告知業主和物業使用人，暫時停水、停電、停用公用設施設備等造成損失的;
(3)乙方履行本合同約定義務，但因物業設備固有瑕疵造成損失的;
二、乙方的權利和義務
1.對房屋共用部位、公用設施設備、綠化、環境、衛生、治安協管、交通秩序等項目進行維修、養護、修繕的服務與管理。
2.根據有關法規和政策，結合該小區的實際情況，制定適合本物業的物業管理制度和《物業使用守則》并書面告知甲方。
3.建立健全物業管理檔案資料。
4.制止違反本物業的物業管理制度和《物業使用守則》的行為。
5.物業管理企業可委托專業公司承擔本物業的專項管理與服務業務，但不得將本物業的整體管理責任轉讓給第三方。
6.根據本協議向甲方收取物業管理費用。
7.向甲方提供房屋自用部位啟用設施設備維修養護等有償服務。
8.對業主或物業使用人違反業主公約的行為，針對具體行為并根據情節輕重，采取批評、規勸、警告、制止、收取違約金等措施。
(二)、交費方式(本小區坐式收費)
2.甲方交納物業管理服務費用的時間為___日，逐年類推，費用為
第三條維修基金的管理與使用
一、根據規定，本物業建立共用部位公用設備設施保修期滿后的大中修、更新、改造的維修基金。甲方在購得房屋時已向建設管理行政主管部門繳納購房款工程造價的5%的維修基金。
二、維修基金的使用由方乙提出年度計劃，經當地物業管理行政主管部門審核后劃撥。
三、維修基金不敷使用時，經當地物業管理行政部門審核批準，按甲方占有的房屋建筑面積比例續籌。
四、甲方轉讓房屋時，結余維修基金不予退還，隨房屋所有權同時過戶。
第四條違約責任
一、乙方違反約定，未達到管理服務質量約定目標的，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改給甲方造成損失的，乙方承擔相應的.法律責任。
二、甲方違反約定，使乙方未達到管理服務質量約定目標的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任。
三、甲方違反協議，不按本協議約定的收費標準和時間交納有關費用的，乙方有權要求甲方補交并從逾期之日起繳納每月物業管理費用5%的違約金。
第五條為維護公眾、業主、使用人的切身利益，在不可預見的情況下，如發生煤氣燃氣泄露、漏電、火災、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，乙方因采取緊急措施造成甲方必要的財產損失的，雙方按有關法律規定處理。
第六條在本協議執行期間，如遇不可抗力，致使協議無法履行，雙方按有關法律規定處理。
第七條本協議內空格部分填寫的文字與印刷體文字具有同等法律效力。本協議中未盡事宜，均遵照國家有關法律、法規和規章處理。
第八條本協議在履行中，如發生爭議，雙方協商解決，或向物業管理行政部門申請調解，協商或調解不成的，可向當地仲裁委員會申請仲裁或向人民法院起訴。
第九條本協議一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。
第十條本協議自簽字之日起生效。
甲方(公章)：_________
乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________
法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日
_________年____月____日
管理服務合同14
甲方：___________________________
乙方：___________________________
根據有關法律、法規、在自愿、平等、協商一玫的基礎上，甲方將________________(牧業名稱)委托乙方實和行物業管理，訂立本合同。
第一條物業基本情況
物業類型：_____________________________
座落位置：_____________________________
四至：_________________________________
占地面積：__________平方米
建筑面積：__________平方米
(委托管理的物業構成細目見附件)
第二條乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業全體業主和物業使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。
第三條委托管理事項
_____________________________________________。
第四條房屋建筑共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院______________________.
第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水道、落水管、污水管、共用照明、中央空調、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、電梯、____、____、____.
第六條公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理、包括道路、外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、____、____、____、____.
第七條公共綠地的養護與管理。
第八條附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體場所____、____、____.
第九條公共環境衛生，包括房屋共用部位的清潔衛生，公共場所的清潔衛、垃圾的收集、____、____、____.
第十條交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條維持公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、____、___、___.
第十二條管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十三條負責向業主和物業使用人收取下列費用：
1.物業管理費：__________________________;
2.保潔費：______________________________;
3.保安費：______________________________;
4.房屋設備運行費：______________________;
5.維修養護費：__________________________。
第十四條業主和物業使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養護在當事人提出委托時，乙方須接受委托并合理收費。
第十五條對業主牧業使用人違反《業主公約》的行為，針對具體行為并根情節輕重，采取批評、規勸、警告、制止、____等措施。
第十六條其他委托事項第三章委托管理期限
第十七條委托管理期限為______年。自_________年________月______日起至_________年________月______日止。
第十八條甲方權利義務
1、代表和維護產權人、使用人的合法權益;
2、制定《業主公約》并監督業主和物業使用人遵守公約;
3、審定乙方制定的物業管理方案;
4、檢查監督乙方管理工作的執行情況;
5、審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
6、在合同生效之日起____日內向乙方提供____平方米建筑面積管理用房(產權仍屬甲方)，由乙方按下列第____項執行;
(1)無償使用;
(2)按建筑面積每月每平方米________元租用，其租金收入用于__________.
7.負責歸集物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起____日內向乙方提供;
8.當業主和物業使用人不按規定交納牧業管理費時，負責催交或以____方式償付;
9.協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題;
(1)__________________
(2)__________________
10.協助乙方做好牧業管理工作和宣傳教育、文化生活;
第十九條乙方權利義務
1.根據有關法律、法規及本合同的約定，制定牧業管理方安;
2.對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理;
3.按本合同第十五條的約定，對業主和物主使用人違反業主公約的行為進行處理;
4.選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;
5.負責編制房屋、附屬建筑物、設施、設備、綠化的年度維修養護計劃，經雙方議定后由乙方組織實施;
6.向業主和物業使用人書面告知物業的使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，書面告知有關限制條件，并負責監督;
7.每_______個月向全體業主和物業使用人公布一次維修養護費用收支使用情況;
8.對本物業的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴建或完善配套項目，須與甲方協商后報有關部門批準方可實施;
9.本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業管理的全部檔案資料;
第二十條乙方須按下列約定，實現管理目標，即業主和物業使用人對乙方管理滿意率達到_______%
1.房屋外觀：________________
2.設備運行：________________
3.房屋及設施、設備的維修、養護：______
4.公共環境：_________________
5.綠化：_____________________
6.交通秩序：_________________
7.保安：_____________________
8.急修：______________________
第二十一條物業管理服務費
1.管理費由乙方按建筑面積每平方米_______元或按套每戶_______元向業主收取;
2.保潔費由乙方按建筑面積每平方米_______元或按套每戶_______元向業主或物業使用人收取;
3.保安費由乙方按建筑面積生平方米_______元或按套每戶_______元向業主或物業使用人收取;
4.高層住宅電梯、水泵、_________運行費按實結算，由乙方向業主收取;
5.管理服務費標準的調整，按_______調整;
6.對業務和物業使用人逾期交納物業管理費的，乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。
第二十二條住宅區域的非居住用房管理服務費按居住收費標準的___倍取。
第二十三條車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收取;
1、露天車位：______
2、車庫車位：______
第二十四條乙方對業主或物業使用人的房屋自用部位、自用設備維修養護其他特約服務，由業主或物業使用人按實際發生的費用計付。
第二十五條乙方向業主和物業使用人提供的其他服務項目的收取標準約定下：
1.______
2.______
第二十六條房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養護費用物業管理區域內的全體業主按照各自擁有的住宅區建筑面積比例共同承擔，在物業維修基金中列支或直接向業主收取。第七章違約責任
第二十七條甲方違反本合同第十八條第___款的約定，使乙方未完成規管理目標，乙方有權要求甲方在一不定期限內解決，逾期未解決的乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。
第二十八條乙方違反本合同第五章的約定，不能完成管理目標，甲方有權求乙方限期整改，逾期未整改的'，甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失，乙方應給予甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。
第二十九條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。
第三十條甲乙雙方任何一方無法律依據提前終止保同的違約方應賠償對方__元的違約金;造成對方經濟損失的，應給予經濟賠償。第八章附則
第三十一條雙方約定自本合同生效之日起___天內，根據甲方委托管理項，辦理接管驗收手續。
第三十二條雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，充協議與合同具有相同等效力。
第三十三條本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內，空部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力，但不得修改本合同印制條款的本意。
本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。
第三十四條本合同正本連同附件____頁，一式三份，甲乙雙方及物業理行政主管部門(備案)各執一份，具有同等法律效力。
第三十五條因房屋建造質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量右故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。
第三十六條本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方按有關法律規定及時協商處理。
第三十七條本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，請__________市仲裁委員會裁決(當事人雙方沒有達成書面仲裁協議的，可以向人民法院起訴)。
第三十八條合同期滿，本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該事同期____天前向對方提出書面意見。
第三十九條本合同自簽訂之日起生效。
甲方(簽章)：____________________乙方(簽章)：____________________
____________年_________月_________日____________年_________月_________日
管理服務合同15
第一章本合同當事人
第一條：
甲方(業主)：_____________________________
地址：___________________________________
乙方(物業管理公司)：______________________
地址：____________________________________
根據有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方委托乙方對其________________________號提供物業管理服務，訂立本合同。
第二條物業管理服務期限為_____年，自本合同簽字之日起生效。
第二章管理服務事項
第三條房屋建筑共用部位的養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳。
第四條共用設施、設備的養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、共用照明、水泵房、消防設施、低壓配電設施、避雷設施。
第五條市政共用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、化糞池、溝渠、管道。
第六條公共綠地、綠化、建筑設施等的養護與管理。
第七條附屬配套建筑、場地和設施的養護和管理：圍墻、大門。
第八條公共環境衛生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生和垃圾的收集、清運。
第九條維護物業區域內的公共秩序。
第十條配合、協助當地公安機關實施小區的治安防范工作，配備保安值勤、巡視、進行安全監控。
第十一條管理與物業相關的工程圖紙、竣工驗收資料與住戶檔案。
第十二條業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委托時，乙方應接受委托并合理收費。
第三章雙方權利義務
第十三條甲方權利義務。
1.維護自身的合法權益，享受乙方提供的物業管理服務。
2.監督乙方管理服務工作及實施制度的執行情況。
3.有權向有關行政管理部門投訴乙方違反法規、規章的行為。
4.有權向乙方投訴其管理人員的服務態度和服務質量并知悉處理結果。
5.向乙方遞交物業產權證復印件一份作為備案材料。
6.遵守業主公約和物業管理規章，協助乙方做好物業管理工作和宣傳、文化活動。
7.協助處理房地產開發企業、其他部門或單位對物業管理遺留的問題。
8.如需進行室內裝飾裝修，必須遵守物業裝飾裝修管理規定，填寫申請表，繳納裝飾裝修保證金，經乙方審查核準后方可施工;完工時，通知乙方檢查有無違章、損壞物業共用部位、共用設施設備和妨礙他人正常使用物業的現象(如滲、漏、堵、冒等)。乙方檢查未發現上述現象，應將保證金返還甲方;若有上述現象，應要求甲方限期修復或扣除保證金作維修費用。
9.在本物業范圍內，不得有下列行為：
(1)損壞房屋承重結構、主體結構，破壞房屋外貌(含外墻、外門窗、陽臺等的顏色、形狀和規格)，擅自改變房屋設計用途、功能和布局：
(2)占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺、道路、停車暢自行車房(棚)等共用場所(地);
(3)占用、損壞或擅自移動供電、供水、供氣、通信、排水、排污、消防、監控、路燈等公用設施設備;
(4)違章搭建;
(5)踐踏、占用綠地，毀壞綠化，損壞、涂畫公共標志和建筑小品;
(6)隨意傾倒、堆放、丟棄垃圾或雜物，高空拋物;
(7)擅自在物業共用部位或公共場所懸掛、張貼、涂寫、刻畫、設立廣告牌;
(8)放置超過安全標準的易燃、易爆、劇毒、放射性物品，排放有毒、有害物質或者發出超過規定標準的噪音;
(9)未經有關部門批準設置攤點;
(10)利用物業從事危害公共利益和侵害他人合法權益的活動。
第十四條乙方權利義務。
1.根據有關法律法規及本合同的約定，制定物業管理規章。
2.制止違反物業管理規章的行為，對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理。
3.對物業使用人違反本合同的行為，根據情節輕重，采取規勸、警告、制止、與業主協商解決、索賠、起訴等措施。
4.可選聘專業公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方。
5.負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度安全檢查、小修養護計劃和大中修方案，并由甲方委托我司落實實施。
6.負責向業主和物業使用人收取下列費用：
(1)物業管理服務費;
(2)代收代支費用;
(3)有償服務費用。
7.每6個月向甲方和物業使用人公布一次物業管理服務費收支賬目。
8.協助處理房地產開發企業、其他部門或單位對物業管理遺留的問題。
9.對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需改變或完善配套項目，經甲方同意后方可實施。
第四章物業管理服務質量
第十五條乙方須按下列約定，實現目標管理。
1.房屋外觀整潔，無亂搭建，房屋完好率達到_____%以上。
2.公共設施設備維護良好、正常運行，水電工每周巡查4次以上、每月定期保養，維護完好率達100%以上。
3.公共環境整體美觀潔凈：
(1)樓外公共場所每天清掃兩次，實施8小時保潔;
(2)樓內公共通道、走廊、樓梯、休閑場所每天清掃一次，每月清潔4次(含樓梯扶手)，大堂實施8小時保潔;
(3)公用蓄水池每季清洗、消毒一次，每半年向甲方提供一次水質化驗報告，水質化驗符合國家頒布的衛生標準;
(4)化糞池每年清疏一次，雨水、污水井每半年清疏一次，如發生堵塞及時處理，確保化糞池不外溢，下水道暢通;
(5)每天定時上門收集生活垃圾，垃圾日產日清;
(6)每月滅蚊、蒼蠅一次，每季度滅鼠、滅蟑一次。
4.公共綠化：
(1)日常淋水，定期修剪、除雜草、滅蟲害;
(2)綠化地、園林小品每天清潔一次;
(3)植物成活率達到_____%以上，出現枯死苗木及時補種。
5.保安服務：
(1)小區內實行24小時保安制度，日夜巡邏;
(2)保安人員有明顯標志、工作規范，遇有險情，在接到報警后立即到達現場;
(3)對出人小區車輛敬禮(戴白手套敬標準禮)，以標準手勢指揮車輛的進出停放;
(4)區治安達到安全文明小區的`標準。
6.管理服務：
(1)接住戶投訴有記錄、有跟蹤、有處理結果反饋;
(2)管理員每日巡視兩次以上，接電話投訴半小時內到現場處理。
7.維修：______________________________。
(1)開通24小時服務熱線(電話：____________________)，維修及時率__________%以上;
(2)維修合格率100%以上。
第五章物業管理服務和維修費用
第十六條物業管理服務費，指為完成本合同第二章所規定的委托管理事項而發生的費用，由服務成本、法定稅費、經理人酬金構成。
本物業的管理服務費標準為_______________元/月，管理費每半年結算一次，1月份繳交上半年、7月份繳交下半年。
以上已包含乙方提取物業管理服務費總額的_____0%作為提供服務的經理人酬金和稅金。
第十七條業主和物業使用人逾期交納物業管理服務費，從逾期之日起每日按應交費的______%。交納滯納金。
第十八條甲方同意乙方無償使用本物業的配套管理用房，乙方不得將管理用房轉作其他用途。
第十九條乙方對物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護及其他特約服務，應當事先公布收費標準，由當事人按實際發生的費用計付。
第二十條物業的共用部位、共用設備設施、公共場地的維修、更新費用由乙方向甲方提交書面報告及預算，經確認后乙方組織實施。
第六章違約責任
第二十一條甲方違反合同第十四條義務的約定，乙方有權要求甲方在限期內解決;導致乙方未能完成規定管理目標或造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。
第二十二條乙方違反本合同第十五條義務和第四章的約定，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方可報請物業管理行政主管部門作出處理，造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。
第二十三條乙方違反本合同第五章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。
第七章附則
第二十四條本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。
第二十五條雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。
第二十六條本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第二十七條本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解，協商或調解不成的，可以向該物業所在地人民法院起訴。
第二十八條合同期滿本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該合同期滿30日前向對方提出書面意見。
甲方(簽章)：____________________乙方(簽章)：____________________
____________年_________月_________日____________年_________月_________日
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