安保服務方案（通用13篇）

　　為了保障事情或工作順利、圓滿進行，時常需要預先開展方案準備工作，方案可以對一個行動明確一個大概的方向。那么應當如何制定方案呢？以下是小編收集整理的安保服務方案，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　安保服務方案 1

　　由于xx建筑工程項目安全治保工作的需要。依據20xx年7月14日下午15點，建設單位召開的關于解決世紀英皇建筑工程項目施工現場的安全治保、防盜、文明施工，成品保護的監督檢查會議紀要的工作要求，我工程項目總包單位為維護施工現場，安全治保、防火、防盜，保護建筑成品文明施工等項防范工作，保障xx建筑工程項目正常施工秩序，按期完工。避免該項目遭受到不法分子的破壞及盜竊，使本項目受到不必要的經濟損失，我項目部制定安全治保管理工作方案如下：

　　一、全面展開安全治保工作

　　在建設單位的協調和領導下，各施工單位的大力支持下，我項目部設立了安全保衛部，在甲方領導的支持和指揮下

　　1、安保部長為：宋長庚，全面負責本施工現場的安治保管理工作。

　　2、安保部副部長為：方景春、李全迎，協助安保部日常安全保管理工作。

　　3、安全治保值勤監督檢查員：李全迎、吳祖洪、張建、石自華、劉澤江、廖崇軒等人員。

　　二、安保部工作職責：

　　1、在建設單位和我項目部的指揮和領導下，帶領本部全體安全治保執勤人員，對本施工現場的材料物品、建筑成品的監查保護、以及防火治安、文明施工督察等項安全保衛工作。

　　2、保安員工作職責是：在保安部的領導和指揮下，保護施工現場材料物品不被盜，建筑成品不受損。以及進出場的`行人與車輛進行巡查，和文明施工等項不規范行為的監督工作。

　　三、保衛工作值勤工作辦法是：

　　本部值勤人員，分為三組，輪班24小時巡邏護場，并和門衛值班人員緊密配合。發現可疑被盜情況及時鎖住大門，組織在崗所有值勤人員聯合進行捉賊。并及時與有關值班人員聯系。

　　四、安全保衛工作管理制度：

　　1、在重慶林建物業和江州實業有限公司、北京城建二重慶分公司世紀廣場項目部的領導和指揮下，各施工單位的支持下，安全保衛部展開日常安全保衛監查管理工作，各施工單位要加強對本單位的作業職工進行尊章守紀、安全治保防火防盜，建筑成品保護等的工作教育。各單位所屬在場或進出場人員及車輛必須尊守本章規定，應無條件自覺接受我部門衛及巡查保安人員的監督檢查，不得以任何形式或理由干擾保安人員正常的執勤工作。在保安人員沒有違規的情況下，必須服從執勤人員的管理。如發現無理取鬧，制造事端，打架斗毆，不聽勸阻。影響安保執勤工作，使施工生產受到影響。建設單位與總包單位對事故當事人或當事單位進行追查責任，并罰款處理教育。罰款事項由甲方在工程結標時，從工程款中扣除，如發生人身傷害事故，經濟損失較大的，根據事故情況，移交當地公安派出所追究其刑事責任。

　　2、各施工單位應及時為本單位職工配發胸牌出門證件，配發后的人員應自覺配掛胸牌，便于安保工作的管理，無證人員禁止入場。

　　3、在本施工現場內各單位所屬施工人員，未經有關單位領導的批準不得私拿挪用他人單位的材料物品，一經發現，將嚴肅處理。因施工所需，必須經雙方領導協商同意后方能使用。

　　五、以上安全保衛管理工作方案

　　請各施工單位應認真遵守，嚴格執行，確保安保工作順利進行，保障現場公共材料物品不受損失。如有違規的單位或個人，將按照建設單位簽發蓋章的本規定進行100元-5000元的罰款處理，并在月工程結算時，從違章單位的工程款中扣除，請各單位支持安保本項工作為恰。

　　安保服務方案 2

　　20xx年在酒店上級的領導下，圍繞安全第一、預防為主、內緊外松的工作方針。保安部特別針對消防、治安、員工隊伍建設培訓、日常工作和內務衛生，狠抓落實，特制定工作計劃具體如下：

　　一、消防安全

　　1、做好日常消防工作，有計劃、有步驟的對主樓及各中心進行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案，對每天的巡查結果做好記錄，發現問題及時排除，加強對各重點部位的巡查力度，禁止無關人員進入重要部位。

　　2、保安部所有員工均為義務消防員，要求每位在職員工必須做到“四懂”：即懂得火災危險性，懂得預防火災的措施，懂得火災撲救的方法，懂得火場逃生的辦法；“四會”：即會報火警119，會使用滅火器材，會撲救初期火災，會組織人員疏散。

　　3、對酒店所有員工開展消防知識教育培訓，提高消防安全意識，每年進行不少于兩次以上的全酒店消防應急演練，提高全酒店員工的應急處置能力。

　　4、提高酒店員工消防“四個能力”建設，即：提高檢查消除火災隱患的能力；提高組織撲救初起火災的能力；提高組織人員疏散逃生的能力；提高消防宣傳教育培訓能力。

　　5、開展消防普法教育，提高員工消防法律意識。

　　二、治安管理

　　1、貫徹和落實重慶市公安局關于酒店治安管理的規定，實行群防群治，組織酒店員工認真學習酒店的治安管理制度及相關規定，從自身做起，狠抓落實。

　　2、加強對酒店主樓及各中心的巡查力度，防止可疑人員及無關人員進入酒店區域，進行偷竊及破壞活動。

　　3、做好全酒店各營業場所的治安保衛任務，做到預防為主，防止突發事件的發生。

　　4、對重要來賓，部門將挑選精干力量，組成專業警衛班進行24小時隨身警衛，以確保重要來賓的人身安全。

　　5、對外來施工人員嚴格的加強管理，外來施工人員必須到酒店保安部做好相關登記，辦理相關的手續，接受安全教育和落實有關規定，經同意后方可進入，并對違反規定者給予相應的處罰。

　　6、加強內部管理力度，監督外來施工人員和酒店員工走員工通道，并對外出物品進行嚴格檢查，并對員工的摩托車、自行車指定其位置的擺放，不得亂停亂放。

　　7、加強員工的培訓力度，使其有較好的能力處理各種突發事件，達到辦事高效的工作方針。

　　三、隊伍建設及培訓

　　1、加強和完善保安部的管理制度，對員工實行半軍事化的管理，針對員工的優勢和不足進行全方面的技能培訓，來增強員工的全面素質，每周一、周三進行技能培訓，并且實行晚點名制度，提高保安部員工的在位率。

　　2、樹立保安部員工的整體形象，無論上、下班都嚴格規定，特別是對客服務、儀容儀表、禮節禮貌方面要做到主動給客人問好、服務、儀容儀表干凈整潔、語言文明禮貌、盡量盡快地滿足客人的.要求。

　　四、日常工作

　　1、每日x前對員工的儀容儀表進行檢查，并對文明用語及業務知識進行培訓（限用普通話）。

　　2、每日進行消防安全檢查，并做好相關記錄，開展防火宣傳，制止違反酒店消防安全規定的一切行為。

　　3、增強保安部員工與各部門之間的協調能力，發揚傳、幫、帶作用，做到取長補短。

　　4、培養每位員工有良好的上進心及主觀能動性，服從領導安排，履行辦事高效的方針，以積極的心態完成上級交代的各項任務。

　　5、做好交x工作記錄，使每位員工對上班情況有所了解，保安部經理對值班記錄進行嚴格的批閱。

　　五、內務衛生

　　1、保安部員工寢室每天必須保持干凈整潔、嚴禁在寢室內亂扔亂放物品。

　　2、床單、被褥要保持統一、達到協調一致（被子必須按部隊標準疊放、鞋子要放在一條直線上、腳跟向外、衣服統一掛整齊）；

　　3、個人衛生必須保持干凈整潔，有良好的個人形象，衣物必須勤洗勤換、員工必須勤洗澡、身上不能有異味，結合員工手冊對儀容儀表的相關規定嚴格執行。

　　4、寢室設立室長一名并實行輪流值日制，將每天的衛生工作落實到位，室長負責對每天寢室的清潔衛生進行監督、檢查，使寢室每天保持干凈整潔，讓員工有一個舒適的生活環境。

　　安保服務方案 3

　　“穩定壓倒一切，責任重于泰山”，學校及周邊環境治安綜合治理工作是一項長期的重大政治任務，是學校教育教學工作順利進行的根本保證。根據上級的有關工作要求和文件精神，結合我校的實際，加大工作力度，強化工作措施，通過努力，順利完成了綜治維穩工作任務，取得了好的工作效果。現將相關工作方案如下:

　　一、統籌做好全校的綜治維穩工作。

　　綜治維穩工作領導小組，明確工作職責，分工協作，工作領導小組由田宗流校長任組長，劉志剛任副組長，成員有龍戰勝、劉衛東、龍文臣、吳建華、石成愛和石化虎等，負責統籌全校的綜治維穩工作。具體工作由田宗流校長負總責，劉志剛負責督促檢查工作落實情況，龍戰勝和劉衛東負責開展普法教育活動及學校周邊環境治安綜合治理工作;龍文臣和吳建華負責學生思想工作，指導班主任做好班級管理工作;劉志剛負責學校德育工作;石成愛和石化虎負責學校保衛安全工作、組織巡邏和會議記錄等到工作。

　　二、制定詳細的工作實施方案

　　并印發給各位老師，使全體教師明確綜治維穩工作的任務和工作措施。學校綜治維穩工作領導小組通過集中討論，在20xx年2月5日完成了工作實施方案的印發工作。在方案中，確立了xxx維護學校穩定，學生德育工作，普法教育xxx等工作目標，明確了工作任務，責任到人，把加大宣傳力度，組織相關主題報告會，加強與有關方面的聯系和協調，實行工作目標量化考核，依據工作成績進行獎罰等作為主要的工作舉措。

　　三、作好宣傳教育工作

　　四、保證必要的經費投入

　　加強校內治安巡邏檢查。在實行xxx一費制xxx，經費緊張的情況下，學校把綜治維穩工作所需的開支列入預算。一年來，學校先后投入資金元用于教師值日補助，購買32把充電電筒和學生活動獎勵等。同時把加強校內校內治安巡邏檢查列為綜治維穩工作的重點之一。由于我校地處209國道旁，少部分學生走讀，加上學校圍墻沒有打完，綜治維穩工作的難度較大。為了做好學校綜治維穩工作，學校成立了由32名青年教師組成的巡邏隊，每天由一名學校行政成員組織5人值日巡邏，制止校外青年進入校園，維持學生就餐秩序，檢查學生就寢情況，處理突發問題，把影響綜治維穩工作的矛盾處理在蔭芽狀態之中。由于工作到位，近一年來，我校沒有出現影響較大的總是，有力地維護了師生的人身和財產安全。

　　五、抓好學校周邊環境綜合治理工作

　　結合宣傳，加強同有關方面的'協調和聯系，積極創造條件，學校周邊環境綜合治理工作，牽涉面大，難度高，單憑學校是無法把這項工作做好的。在抓這項工作時，我們在利用橫幅標語的形式進行了廣泛的宣傳，取得廣大家長和周邊群眾的理解和支持的同時，主要是加強同有關方面的協調和聯系，為學校周邊環境的綜合治理工作創造條件。一是積極爭取麻栗場鎮黨委和政府的支持，協同做好學校周邊環境的綜合治理。在工作中，及時向鎮黨委和政府匯報情況，取得支持。

　　安保服務方案 4

　　一、指導思想

　　以安全發展觀為指導，圍繞按照區教育局的全面部署、園務計劃為指導，堅持以人為本，牢固樹立“珍愛生命，安全第一”的意識，把加強安全工作擺到突出位置，強化管理，狠抓落實，積極防范各類校園安全事故的發生。

　　二、主要目標

　　加大人防技防配備，扎實做好保衛工作，積極減少不安全因素。

　　通過各種方法和手段對師生進行安全知識教育。

　　加強傳染病預防與宣傳教育，切實強化個人衛生和公共衛生落實。

　　堅持食品衛生安全管理，嚴禁“三無”食品進入校園。

　　定期對校舍、用電線路、電器進行全面檢查，杜絕安全隱患。

　　三、具體措施

　　(一)進一步明確安全責任，完善獎懲制度。

　　繼續發揮安全委員會職能。將繼續以安委會為核心，將發揮其作用開展好各項工作。保證安委會每月底召開安全工作會議一次，針對存在的問題進行討論整改。

　　完善安全獎懲制度。繼續補充完善安全獎懲追究細則及處理辦法，繼續加強月考核、學期考核力度，強調班主任負責制，園領導將定期進行檢查督促。本學期班級調整，只有不斷強化安全意識，認真履行工作職責，才能避免意外的發生。

　　建立健全安全帳冊。根據上級部門的要求以及本園實際情況，制定相關安全工作常規，杜絕事故的隱患，做好防范措施，發現問題及時處理。

　　建立健全匯報制度。根據教育局的要求，我們將完善各級匯報制度，保證在第一時間解決各種不安全的問題。保證每月上旬進行安全月報。

　　(二)進一步細化安全教育，宣傳到位。

　　根據季節的'不同針對性的對師生進行安全教育。內容包括：交通安全、用電安全、防火、防溺水、預防食物中毒、各種傳染病的預防、家庭生活、戶外活動、安全活動等。

　　利用家長園地、家長會、家訪等途徑對家長進行有關安全方面的宣傳教育，協助幼兒園做好安全工作。

　　安全周期間幼兒園及各班更要圍繞安全工作主題，利用多種形式開展安全教育活動，營造安全教育氛圍。

　　通過開展有關安全活動對師生進行自救、自護方面知識的教育。

　　(三)進一步加強檢查力度，防患未然。

　　嚴格管理根據季節的不同對有關安全情況進行重點教育檢查，發現問題及時解決，如定期進行房屋設施、環境、場地、家具、玩具、電器用品、藥物、餐飲、盥洗、睡眠等環節中的安全保護。

　　房屋檢查嚴格執行中心校規定的安全檢查制度，正常情況下每年檢查二次。

　　用電、防火檢查。①加強學校各種電器的保管、檢修、使用，發現線路老化裸露、插座、插頭有安全隱患，要及時上報的同時立即解決。②師生要養成隨手關閉開關、拔掉電源的好習慣。嚴禁超負荷用電。③幼兒園的滅火器材要放在指定地點，有關教師心須了解滅火器的原理及使用。

　　(四)進一步細化幼兒衛生習慣，預防到位。

　　嚴格執行每天的晨檢并做好秋季h1n1、手足口病防控傳染病工作。

　　做好師生的飲食管理和檢查、廚具、餐具等要定期消毒，廚房、用餐地點必須每天打掃衛生。炊管人員要把購物、制作等質量關，不購買過期、腐爛變質的食品。一定要嚴格監督、管理飯菜質量，嚴禁食物中毒事件發生。

　　(五)進一步完善人防技防，保障和諧教學秩序

　　本學期配備兩名保安，嚴禁陌生人進行幼兒園，發現可疑人或有擾教育教學秩序的要及時制止，及時匯報園長室或與上級聯系，撥打110報警。

　　加強校園周邊的綜合治理工作，嚴禁在園門口擺攤、停車、嚴禁在幼兒園周圍有干擾正常保教工作的活動。

　　值班教師嚴格執行值班制度，出現問題及時上報。

　　門衛認真夜間巡查和白天看護工作，保障幼兒園師生生命、財產安全。

　　(六)進一步強化教師安全意識，規范安全行為。一方面加強師德規范學習，嚴禁出現體罰或變相體罰現象。尤其在幼兒園進餐、游戲、戶外活動、午睡的教師要盡職盡責;另一方面幼兒園組織幼兒集體外出(如秋游社區教育)活動，要先上報有關部門才能進行。

　　安保服務方案 5

　　為加強保安部門管理，增強保安員的崗位責任、安全意識，進一步提高保安員的服務水平，全面做好公司的安全保衛工作，為公司創造良好的經營管理環境，全面總結20xx年安保工作薄弱環節和不足，制定保安部20xx年度工作計劃。

　　一、工作目標

　　1、認真學習領會和全面貫徹落實酒店經營工作的一系列指示精神和決策部署，完成各項工作任務。

　　2、完善部門工作，培養一支紀律嚴明，作風頑強的保安隊伍。

　　3、做好與公司其他部門在各項工作的溝通、協調、協助。

　　二、主要工作計劃措施

　　一)、保安部結合公司的實際情況做好明年的治安工作。

　　1、處理好與酒店各部門人員的關系。

　　2、對進出酒店的嫌疑人員進行跟蹤或勸離。

　　3、督促各部門人員或客人對私人貴重物品存放到指定地點進行妥善保管。

　　4、保安做好巡查工作，特別是對重點部位檢查，夜間加強巡查力度。

　　5、做好車輛的接待、停放及防盜工作。

　　6、做好治安管理監控系統的。

　　7、嚴格按照公司的制度，做好每日的車輛收費工作，并上交財務部。

　　二、把好本部門的用人關，做好隊伍建設，打造一支，安定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的保安隊伍，確保公司業務經營正常運作。

　　全面總結20xx年安保工作薄弱環節和不足，加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓，充分調動隊員的工作積極性和主動性，增強工作意識、責任感，使全體隊員全身心地投入公司的安全保衛工作中。

　　三、加強對保安員進行一系列的學習和培訓。

　　1、每周兩次的車輛指揮、隊列訓練，通過講解、培訓使保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升，從而增強保安隊伍的工作的能力，

　　2、在日常工作中引導保安員提高服務意識、禮貌待客，從而提高對客服務能力，在工作中要尊重客人，不能和客人發生正面沖突，教育員工從心里明白我們所做的一切，都是為了客人的滿意。

　　3、結合我部門的實際情況對隊員的儀容儀表、禮節禮貌等問題進行不定期的檢查，對檢查出來的`問題堅決落實。

　　四、保安部將協助公司做好安全生產工作

　　1、嚴格按照公司給本部門下達的內控目標和具體措施，建立目標管理責任制，層層分解落實工作任務，將各項任務分解落實到各班及個人，使人人有任務，個個有壓力、有動力。

　　2、參加并配合各級有關單位的各次安全檢查，對本部門存在的問題認真做好記錄并按安委會發出的整改通知和整改要求進行整改。

　　3、組織公司相關領導人員組成專項檢查小組定期開展季度安全生產大檢查；每月進行一到兩次的專項檢查、督查或對隱患整改復查等，真正做到以督查促隱患整改，以整改保安全生產。

　　五、加強各種設施設備的維護保養，提高工作效率。

　　1、完善維保制度，明確維保責任。根據不同設備、不同區域，明確維保責任和工作流程，確保我部門的設備處處有人管，件件有人護；制定具體的維護保養計劃，確保設備在規定的時間內能得到維護保養。

　　2、執行正確的維護保養技術標準，整體提高維護保養的水平。

　　總之，我們要通過不斷深化管理，培育一種職業精神，激勵廣大保安員繼續堅持求真務實的精神面貌，高標準、嚴要求，努力打造一個高效、務實、文明的保安新形象。為公司的發展做好保駕護航的工作。

　　安保服務方案 6

　　為有效預防、及時控制和消除中心重大突發事件的危害，保障人員身體健康與生命安全，加強和規范中心消防安全管理，預防火災和減少火災危害，根據《中華人民共和國消防法》以及《機關、團體、企業、事業單位消防安全管理規定》，結合中心實際，特制定本消防安全應急方案。

　　一、指導思想

　　以“三個代表”重要思想為指導，堅持科學發展觀，從維護廣大員工的人身安全和公私財產安全，確保安全，實現中心全面、協調、可持續發展，建設“一強三優”現代發展戰略目標出發，構造“集中領導，統一指揮，反應靈敏，運轉高效”的消防安全應急體系，全面提高中心應對火災的能力。

　　二、制定方案的目的

　　制定消防應急方案，是為了在中心面臨突發火災事故時，能夠統一指揮，及時有效地整合人力、物力、信息等資源，迅速針對火勢實施有組織的控制和撲救，避免火災現場的'慌亂無序，防止貽誤戰機和漏管失控，最大限度地減少人員傷亡和財產損失。

　　三、制定方案的依據

　　以《中華人民共和國消防法》、《機關、團體、企業、事業單位消防安全管理規定》、本中心消防安全制度為依據，嚴格依法實施。

　　四、組織機構及職責

　　中心成立消防安全應急指揮部，負責中心火災現場指揮，消防安全應急指揮部由分管安全保衛的.及有關部門成員組成。

　　總 指 揮xxxx

　　副總指揮：xxxx

　　成 員：xxxx

　　消防應急指揮部職責：指揮協調各工作小組和義務消防隊開展工作，迅速引導人員疏散，及時控制和撲救初起火災；協調配合公安消防隊開展滅火救援行動。

　　下設六個專門工作組

　　（一）義務消防隊（滅火行動組）

　　隊 長：xxxx

　　副隊長：xxxx

　　成 員：xxxx

　　義務消防隊職責：現場滅火、搶救被困人員。

　　義務消防隊可進一步細分為滅火器滅火小組、水槍滅火小組、物資疏散小組等。

　　（二）疏散組

　　組 長：xxxx

　　副組長：xxxx

　　成 員：xxxx

　　疏散引導組職責：引導人員疏散自救，確保人員安全快速疏散。在安全出口以及容易走錯的地點安排專人值守，其余人員分片搜索未及時疏散的人員，并將其疏散至安全區域。

　　（三）安全防護救護組

　　組 長：xxxx

　　副組長：xxxx

　　成 員：xxxx

　　安全防護救護組職責：對受傷人員進行緊急救護，并視情轉送醫療機構。

　　（四）火災現場警戒組

　　組長：xxxx

　　成員：xxxx

　　火災現場警戒組職責：控制各出口，無關人員只許出不許進，火災撲滅后，保護現場。

　　（五）后勤保障組

　　組 長：xxxx

　　副組長：xxxx

　　成 員：xxxx

　　后勤保障組職責：負責通信聯絡、車輛調配、道路暢通、供電控制、水源保障。

　　（六）機動組

　　組 長：xxxx

　　副組長：xxxx

　　成 員：xxxx

　　機動組職責：受指揮部的指揮，負責增援行動。

　　五、火災處置一般程序

　　（一）報警：中心員工、值班人員發現火情后應立即向中心保衛部報警，根據火情可直接報“119”火警。

　　（二）接警：保衛部接警后，應立即向中心領導和消防應急指揮部報告，通知各工作小組和義務消防隊啟動應急方案。

　　（三）處置：指揮各工作小組、義務消防隊迅速集結，按照職責分工，進入相應的位置開展滅火救援行動。

　　（四）清點：處置結果后或在公安消防隊到場后，及時清點人員和已疏散的重要物資，查清有無人員被困于火場中以及有哪些重要物資需要疏散，并將情況及時告知火場指揮員。

　　六、善后工作

　　火災撲滅后，由保衛部協助公安消防部門：

　　（一）保護火災現場；

　　（二）查明火災原因；

　　（三）調查火災損失。

　　七、責任追究

　　對發生火災事故、損失嚴重的部門負責人、直接責任人依據有關法律、法規及公司規章制度給予嚴肅處理。

　　八、附則

　　1、本應急方案自印發之日起執行。

　　2、本應急方案由本中心辦公室負責解釋

　　安保服務方案 7

　　一、指導思想

　　為了維護我校的正常教育教學秩序，預防違法犯罪和治安災害事故，保護學校集體財產和全體師生的'安全，特制定本工作方案。

　　二、治安工作領導小組

　　組長：

　　副組長：

　　成員：

　　三、防范措施：

　　1、定期檢查治保工作，總結經驗，發現問題及時采取措施，堵塞漏洞。

　　2、對本單位的治安保衛工作要做好齊抓共管，各負其職，各功能室器材由相關老師負責，每天巡查一次，因失職造成的損失要追究責任。

　　3、教師下班后及時關門，辦公桌抽屜中禁止存放現金。

　　4、各課室多媒體教學器材由任課教師負責，要嚴加管理，搞好防范，防止被盜竊。

　　5、出納人員要及時將現金存入銀行，不得將大量現金存放在校內和家中。

　　6、加強門衛管理，對學校的大門、教學樓各教室、功能室在放學后及時上鎖，并且打上二道防盜系統，加強防范。

　　四、應急措施

　　一旦發生以下幾種情況，領導小組成員及保安要快速反應，及時按方案處理：

　　（1）對出現有擾亂教學秩序，破壞學校公物的一切違法違紀行為，所有領導、男教師和門衛進入事件現場，要堅決制止違法亂紀行為并報警。

　　（2）學生帶兇器進入校園，由發現事件人立即收繳，并做好控制工作，將學生帶到教導處進行處理教育。

　　（3）發生偷盜事件，由門衛或值夜教師第一時間告知校長或其它領導小組成員，領導小組成員需在最短時間內趕回學校處理情況。如果情況緊急，可致電派出所協助，并保護好作案現場。

　　（4）對歹徒持兇器闖入校園行兇，應持械全力圍賭，全體男教師協助制服歹徒，扭送公安機關。由第一發現的老師負責報案，領導小組成員及時向上級機關匯報。

　　（5）若期間發生學生受傷，由兩位老師立即將受傷學生送往醫院，情節嚴重得報12０急救，由班主任負責通知學生家長。

　　安保服務方案 8

　　為進一步增強廣大師生的安全意識，不斷加強學校安全教育工作，提高師生安全防范能力，切實保障廣大師生生命及學校財產安全，努力打造平安、和諧校園，根據教育局指導要求，現將我校20XX年春季開學“安全教育周”活動安排如下：

　　一、活動時間：

　　3月2日—3月8日

　　二、活動主題：

　　增強安全意識，提高防范能力

　　三、活動內容：

　　1、組織好學生報到及開學第一天學生上放學秩序，確保學生平安、快樂上放學。

　　2、組織好開學第一天國旗下講話和以交通、消防、食品衛生、防擁擠踩踏為主要內容的班隊會課。

　　3、組織開展一次全面的校園安全隱患排查整治活動，結合《20xx年東海縣教育局隱患排查治理月活動方案》要求，主要內容包括校園周邊治安及環境衛生、交通安全、校舍安全、電器線路、水路管道、體育器材、危化品、食品衛生、消防器材、安全通道、基建工程等等。

　　4、組織開展一次以防地震、防火災、防擁擠踩踏、防突發事件為主要內容的.全校性應急疏散演練。要制定周密計劃，方案切實可行，實際效果突出，同時要預防因組織松懈而造成的二次傷害事故，要定人、定崗、定責，要認真做好活動總結工作。

　　四、活動措施：

　　1．加強組織領導。學校成立“安全教育周”活動領導小組

　　組長：

　　副組長：

　　成員：

　　確保領導到位、組織到位、措施到位、責任到位、效果到位。

　　2．務求活動實效。要緊緊圍繞主題，積極開展豐富多彩的安全教育和實踐活動，增強活動的針對性、知識性和吸引力。

　　3．做好活動總結。對“安全教育周”活動開展情況進行總結，及時上報縣教育局安保辦公室。

　　安保服務方案 9

　　一、編制目的

　　規范全市春節期間生產安全事故應急管理和應急響應程序，有效預防和減少各類生產安全事故，科學、高效、有序實施應急救援工作，最大限度減少人員傷亡和財產損失，維護人民群眾生命安全和社會穩定，努力推進全市經濟社會全面協調可持續發展。

　　二、編制依據

　　依據《中華人民共和國安全生產法》、《中華人民共和國突發事件應對法》、《生產安全事故報告和調查處理條例》、《XX省安全生產條例》、《XX省突發事件應對條例》、《XX省突發事件總體應急方案》、《XX市突發事件總體應急方案》等法律法規和文件規定，結合XX市安全生產工作實際，制定本方案。

　　三、適用范圍

　　本方案適用于我市轄區內元旦春節期間發生的生產安全事故，包括：

　　1.非煤礦山生產安全事故；

　　2.危化品生產安全事故；

　　3.煙花爆竹生產安全事故；

　　4.冶金行業生產安全事故；

　　5.其他生產安全事故。

　　四、方案啟動條件

　　發生上述安全生產事故，啟動相應生產安全事故應急方案。

　　五、加強應急值守工作

　　要嚴格遵守值班工作有關規定，嚴格落實崗位責任制，遇有生產安全事故緊急信息時要及時按規定報告，杜絕遲報現象發生；對事故性質以及傷亡情況等暫時不清的，要按照與安全生產事故信息報送相同的要求第一時間先報送事故信息。不管是否屬于生產安全事故，須先報告后再嚴格按規定和程序核銷，絕不允許假借刑事犯罪或屬非生產安全事故名義遲報甚至瞞報生產安全事故信息。

　　要按照“打電話、減環節、赴現場”的要求提高信息報送效率，切實做到第一時間報送信息。生產安全事故突發事件發生后，事發地安監部門或者市安監局相關科室接到報告后必須在10分鐘內，將初步情況電話報告市安監局辦公室（電話：XX；傳真：XX）、應急事故調查科（電話：XX，XXX；郵箱：XX）；接到報告后1小時內書面續報事件的起因、背景、發展、處置、后果、影響和輿情等詳細情況（特殊情況以手機短信形式發送）。1小時內未書面報送的'，一律按遲報處理，并將追究責任。

　　六、聯動響應

　　（一）事故發生后，事發企業和所在地（街道辦事處）要立即啟動相關應急方案，在確保安全的前提下，做好先期應急救援處置，組織搶救遇險人員，控制危險源，封鎖危險場所，避免事態擴大。要明確并落實生產現場帶班人員、班組長和調度人員直接處置權和指揮權，在險情擴大時立即下達停產撤人命令，組織現場人員及時、有序撤離到安全地點。

　　（二）市安監局接到事故報告后，要立即向應急辦匯報，并啟動應急響應，通過政府應急辦向聯動單位下達指令。各聯動單位接到指令后，按照部門職責和各自的行業規范，立即進行應急處置和救援。對未構成較大及以上事故但屬于敏感事故的救援處置，也要堅決快速執行應急辦或市安委會辦公室下達的指令。

　　（三）建立職責明確的事故救援指揮體系，做到統一指揮、屬地為主、協調聯動、科學施救。根據事故處置需要，指揮部可設現場救援、醫療衛生、后勤保障、善后處理、社會穩定、新聞宣傳等專業小組。指揮部要充分發揮專家組、企業專業技術人員及救援隊伍指揮員的作用，實施科學決策。根據事故救援需要劃定警戒區域，及時疏散和安置可能受到事故影響的周邊居民和群眾，疏導勸離與救援無關的人員。必要時，對事故現場隔離保護，尤其是礦井井口、危險化學品處置區域、火災災區入口等重要部位要實行專人值守。

　　（四）各聯動單位要在接到指令后快速趕赴事故現場，要服從現場指揮部的統一指揮調度，按要求和職責參與指揮部和各專業小組的工作。聯動單位之間要做好信息溝通，加強協作配合，形成工作合力。

　　安保服務方案 10

　　學院活動中心是我院師生會議、慶典、學術報告和文體活動的重要場所，集會時最多容納人數達600人。為保證各種活動正常進行，防止意外出現火災和人群騷動而造成人員和國家財產損失，根據國家相關安全法規和學院有關規定，我科制定活動中心大型活動安保預案。

　　一、活動中心的管理權

　　由學院確定（學院辦公室、學院工作處和學院團委）。

　　二、活動中心的安保管理

　　根據活動性質，分別由活動組織單位或學院團委紀保部進行活動安保管理。經活動組織單位要求，學院保衛科參與管理或協助管理。

　　三、安保主要任務

　　1、落實消防措施；

　　2、落實治安管理措施；

　　3、落實電氣設備安全用電措施（由總務處負責落實）；

　　4、經活動組織單位提出要求，可協助參與活動秩序管理和其它方面的管理。

　　四、安保程序

　　1、活動組織單位向保衛科提出安保要求。保衛科應做好下列工作：

　　（1）啟動保衛科安保指揮程序（科長總負責人、副科長為現場指揮）

　　（2）檢查活動中心區域內的消防設施

　　由正常值班中的.1號巡邏崗與14棟的宿管員，在活動前1天合作完成檢查。重點檢查活動中心內置的滅火機質量和性能，如有缺失應報保衛科副科長維修保養或補齊。

　　（3）檢查安全通道狀態

　　活動中心南大門、東大門和南北三小門通道應保持暢通。如有障礙物，應報副科長通知總務處按障礙物歸屬單位清除。

　　（4）檢查電氣設備用電安全狀態

　　提請學院總務處派出電工人員檢查電氣設備用電安全狀態。檢查和維護工作應在活動3小時前完成。

　　（5）校衛宿管隊長落實安保人員

　　在活動1天前確定并派出安保值勤人員。一般情況下，由1號和3號巡邏崗兼管，提前30分鐘到場最后一次確認安保措施落實狀態，活動開始后每半小時巡邏1次。

　　特殊情況下，由活動組織單位經人事部門和院領導批準，保衛科派出加班人員專崗履行安保職責。

　　2、系（部）或學生團體自組活動

　　（1）一般情況下應當由學院團委、紀保部負責制定并落實安保措施。最低限度應派出3個安保小組，活動中心東大門、南大門和北邊籃球場上各1組。

　　（2）必要時，由活動組織單位向保衛科提出申請派員專職專崗落實安保措施。此種情況下，活動組織單位須提供安保加班經費。

　　（3）或由保衛科正常值班人員協助巡邏，加強安保工作。

　　五、特殊情況處置辦法

　　（一）活動中心發生火警

　　活動安保人員即報校衛宿管隊長和科安保指揮員啟動消防預案，并在現場引導現場人員分東、南大門和南北小門有序離開，嚴防發生相互踐踏傷害。同時，大聲告知現場人員防止煙霧的方法。

　　（二）活動中心出現意外人群騷動

　　活動安保人員即報校衛宿管隊長和科領導。隊長和科領導接報后即組織保衛科應急分隊隊員到現場，在活動組織部門領導或院領導的指揮下維持現場秩序，開展安保活動。

　　（三）活動中心外圍出現地震等自然災害

　　隊長和科領導獲報后即組織應急分隊隊員到現場，并與院領導取得聯系，在科長和院領導的指揮下，運用地震災害救護知識組織現場救護活動。

　　學院大門衛用值班電話與國家、省和市、省教育廳和公安機關保持信息溝通，獲得領導與幫助。并注意大門交通疏導，隨時迎接救護車輛到校。

　　安保服務方案 11

　　一、指導思想

　　以科學發展觀為指導，堅持以人為本，強力推進教育改革與發展，建立暢通、有序、務實、高效的維穩安保工作新秩序，形成與構造社會主義和諧目標任務相適應的安全穩定工作新機制，切實保障廣大教職工的合法權益及師生安全，著力解決影響穩定的突出問題，努力構建“平安校園，和諧校園”。

　　二、工作目標

　　通過開展校園安全督查，落實學校的安全工作主體責任，促進各學校(幼兒園)加強安全管理，完善安全工作制度;全面排查治理事故隱患和薄弱環節，認真解決存在的突出問題，有效防范和遏制重特大事故的發生;實現校園安全形勢的持續穩定，努力營造良好的社會治安環境。

　　三、工作措施

　　(一)提高認識，加強組織領導。

　　1、成立東后完小學校安全保衛工作領導小組

　　組長：

　　副組長：

　　組員：

　　2、各學校成立基層學校安全保衛工作應急分隊

　　隊長：

　　隊員：

　　(二)層層落實，明確工作職責。

　　1、大興鎮學校安保工作領導小組主要工作職責

　　貫徹落實市、縣安保的各項任務，按照安保工作方案和要求，負責制定全鎮各學校相關工作方案。組織力量，落實安保工作方案和要求。加強安全形勢的分析、研究，制定工作預案，加強突發事件應對處置的領導。督促、檢查所屬基層單位的安保工作的落實，聽取各單位安保工作的匯報、分類指導各級組織開展學校安保工作。協調鎮域內各方資源，聯防聯治，確保校園周邊的安全有序，尤其是加強重點時期(上學、午間、放學)的安全保障。落實物資的儲備和相關人員、經費的保障。

　　2、基層學校安保應急分隊主要工作職責

　　加強業務培訓，充分發揮骨干作用，有效整合現有綜治社保、人口協管、治安聯防等群防群治志愿者隊伍。強化單位內部治安保衛責任，進一步落實校園治安保衛責任制。廣泛開展火災隱患排查工作，積極組織消防應急演練和消防安全教育活動。組織專項檢查，指導和監督基層執行情況，及時了解，深入指導，總結推廣，并及時通報存在問題，協調解決工作中的'難點。加強防范巡邏，落實不安定因素排查，及時報告突發、可疑情況，努力化解社會突出矛盾和鬧事苗子。

　　3、基層各單位主要工作職責

　　確保各項措施落實到位。單位的行政主要領導擔任校園安保的第一責任人，要高度重視，把校園安保工作放在首位，明確重點，責任到人。確保學校教育教學秩序正常運行。加強校園安全管理，尤其是門衛值班、食堂衛生、防火防盜、危險品保存、宿舍秩序、安全生產，防止意外事故和人員傷害。加強信息的第一時間報送，加強人員的宣傳教育與管理。確保師生和校園安全。加強突發事件的防控，各種活動有預案，查深查細安保工作環節。學校根據校園所在地理位置特征與校舍的實際，結合日常廣播操、體育活動等教育教學活動，積極開展針對雷擊、地震、火災等災害事故的逃生救助演練，使師生熟悉學校周邊環境及避難場所，掌握避險、逃生、自護自救的方法，并明確教職工在突發事件中的崗位職責。

　　(三)積極統籌，做好保障工作。

　　1、成立各基層學校安保領導小組，嚴格強化安全值班制度。

　　進一步強化安全監管工作各項要求，突出重點，加強學校安全、幼兒園安全、學生集體活動安全的監管，從源頭上預防安全事故的發生。推行學校食品衛生安全管理模式工作，規范食品采購與配送渠道。及時做好傳染病防控工作，確保師生身心健康。

　　2、切實落實安全責任，執行信息報告制度。

　　加強校園的安全工作，執行信息報告制度和月安全工作交流匯報制。每周組織安全工作的匯總、分析，針對存在的實際問題，及時修改工作預案，一校一方案。學校要通過行政會、校務會，堅持正面教育做好工作，切實維護學校與社會穩定。

　　3、扎實開展安全隱患治理活動，每月安排治理重點。

　　通過學校、部門聯動，全面排查整改，加強重點項目的安全監管，認真消除安全隱患，凈化校園周邊環境。

　　4、加強隊伍培訓，提高應急應對工作能力。

　　從單位內部治安巡防、消防安全、周邊環境整治、應急機動、宣傳工作等方面，聘請專業人員，分別開展校園應急分隊人員的培訓，提高應急應對工作能力。

　　5、加大安全教育和演練，提高師生的自我保護意識和自救能力。

　　制定基層學校安保實施方案，細化工作和環節，完善突發事件的應對預案。定期舉辦安全講座，定期實施全校性的防災訓練演練，增強救護知識和技能，努力提高師生防災、減災和保護生命健康安全的意識和基本技能。

　　6、積極統籌協調，做好經費保障。

　　各校要將學校的安保工作排首位，多方籌措資金，安排好治安隊伍教育培訓、表彰獎勵、交通誤餐補貼、意外傷害等費用，確保學校的安保工作落實到位。

　　安保服務方案 12

　　為應對春運期間可能出現的各類突發事件，確保旅客運輸工作安全、有序、高效地進行，根據上級有關春運工作要求，結合我縣交通運輸工作實際，特制定本預案。

　　一、指導思想

　　以“平安春運”為主題，按照“分類管理、分級負責、條塊結合、屬地管理”的應急管理機制，確保實現“安全、暢通、穩定、優質”的春運工作目標。

　　二、工作原則

　　（一）統一領導。在處置交通運輸突發事件時，交通運輸單位和交通運輸企業要服從交通應急管理領導機構對應急設施、車輛、人員的調撥和安排。

　　（二）預防為主。堅持“安全第一、預防為主”，應急分指揮部要建立完善應對春運期間突發事件預案、措施，并加強演練。

　　（三）以人為本。做好“三個服務”，把保障人民群眾出行需要作為應急工作的出發點和落腳點。最大限度地減少由于考慮欠周、估計不足、處置不當甚至人為因素等原因而造成交通運輸中斷及車輛、旅客滯留的情況。

　　（四）就近保障。在應急處置突事公共事件的過程中，采取就近處置原則，由應急管理機構迅速組織力量，實施應急救援保障，盡最大可能降低生命財產損失程度。

　　三、組織機構和工作職責

　　縣局成立南縣交通運輸系統春運應急管理領導小組，由局長徐俊祥任組長，其他局黨組成員任副組長，各相關單位負責人為成員。領導小組下設辦公室，由邱少云兼任辦公室主任，趙慶明任辦公室副主任，辦公地點設局運輸股。各單位要成立相應的春運應急管理機構，并履行以下工作職責：

　　（一）負責春運應急預案啟動，指揮、協調相關部門開展工作。

　　（二）研究制定公路、水路保暢，處置道路運輸、水上交通突發事件以及緊急運輸保障措施。

　　（三）研究制定突發性群體的事件處置對策和措施。

　　（四）接收上級應急指揮部指令，向上級應急指揮部門報送重大突發事件情況。

　　（五）協調、協助相關部門，應急處置因雨、雪、霧等惡劣天氣或冰凍等自然災害、交通事故等造成的交通阻斷，水上交通發生安全事故時，快速排除險情和障礙，并做好處置工作。

　　（六）應急處置突發事件或緊急情況急需調用的大宗物資、旅客運輸所需的車輛、船舶等。

　　四、預警預防和信息報告

　　行業管理機構要遵循早預防、早發現、早報告、早處置的原則，積極開展隱患排查，監測并掌握可能導致春運突發事件的各種因素，及早采取預防和應對措施；要加強部門溝通協作，積極做好公路交通氣象預報以及公路路況出行信息發布工作，及時發布預報預警信息并提前進行部署；要組織對所有參運車輛、船舶進行安全技術檢查和維護保養，加強對車輛、船舶的動態監管；要提早組織開展公路、橋梁等的巡查、維護，備好砂石、草包、工業鹽等防凍防滑物料，合理安排公路養護施工作業計劃，通車公路施工路段在春運開始要停止施工并做好保暢工作。

　　發生突發事件要按照《交通運輸突發事件信息報告和處理法》（交應急發〔2010〕84號）有關規定及時報送信息，內容包括事件種類、發生時間、地點、范圍、程度、隱患、采取的措施、請求幫助解決的事項等。

　　五、應急處置

　　（一）對大霧、冰雪等惡劣天氣下道路、橋梁受阻的處置

　　1、行業管理機構和運輸企業要加強惡劣天氣條件下路面現場監管、預警。出現大霧、冰雪等惡劣天氣時，要派人提前檢查路況，安排安全專干和車隊負責人跟車，積極協調配合交警，加強交通管制和車輛疏導。達不到安全通行條件的，嚴禁冒險通行，并做好旅客的思想穩控工作；道路、橋梁受阻，能實行分段接駁的分段接駁，不能接駁的，要制定繞行方案；尚能通行，但能見度不良、路況較差時，車輛必須開啟警示標志，司乘人員必須小心駕駛，嚴加防范。

　　2、公路管理機構要加大惡劣天氣條件下公路巡查、監控力度，備足工業鹽、砂和草包等防凍、防滑物資。對通行橋梁一旦冰凍，要迅速組織力量全力鏟雪除冰，確保大橋暢通。運輸企業要確保客運車輛裝備好防滑鏈，配齊三角木、滅火器等附屬設施。

　　3、出現道路塌方、橋梁毀損等情況，交通中斷時，公路管理機構要組織力量全力搶修，盡快恢復通行。在未修通之前，要采取兩邊接運旅客的.辦法，由承運單位負責聯系接運。

　　4、在道路運輸組織上，道路運輸管理所及道路運輸企業負責，靈活調度，做到長短途排班合理，充分提高車輛運用效率。同時，運管、城市客運部門要加強聯系，協調各種運輸方式，緩解旅客疏運壓力。

　　（二）對冰凍、大風、大霧天氣條件下，渡口渡運的處置

　　各渡口要備足草袋、工業鹽等防凍防滑物資。如遇大風、大霧，冰凍等在一定時間內不能渡運時，要堅決停渡，并維護好兩岸碼頭秩序。

　　（三）對出行高峰等重點時段，部分路段出現交通擁堵的處置

　　公路管理機構要加強路面巡查，排查各類隱患，設置警示標志標牌，完善安保設施，邊施工通車路段一律停止施工。對易引發交通擁堵的重要路段，相關單位、部門要制定應急預案，開展清障行動，清理和整頓“馬路市場”，確保公路暢通，并在重點路段、時段安排專門執法人員備勤值守，配合公安交警部門強化路面監管。

　　（四）對交通中斷、惡劣天氣等造成旅客滯留的處置

　　1、在客運長途班線、農村客運出現運力不夠，旅客滯留時，由道路運輸管理所負責全縣統一調度，及時疏運；城市公共客運方面出現旅客滯留時，由城市客運管理處組織公交和出租車企業進行疏運，并負責統一調度。

　　2、道路運輸、城市客運管理機構要增派駐站和現場巡查人員，切實加強現場監管，維護運輸秩序，為廣大旅客和經營業戶提供優質服務。

　　3、客流高峰旅客驟增時，車站候車室要多備茶水和取暖設備，勤打掃車站衛生，提供良好服務和候車食宿等便利條件，并加大宣傳（廣播、電子屏等）力度，引導乘客消除顧慮、文明有序候車乘車。

　　六、工作要求

　　（一）各單位要制定相應的應急方案或措施，合理安排人員，確保應急準備工作落實到位，并組織演練，提高應急反應能力。

　　（二）各單位要認真落實責任，實行“誰值班，誰負責；誰管理，誰負責”的制度，接到緊急任務指令時，要認真、負責、冷靜、及時的開展工作。

　　（三）各單位要建立和完善情報信息的收集、整理、分析、匯報制度，確保信息“準、快、實”。

　　（四）實行責任追究制度。表彰獎勵工作成效明顯，表現突出的單位或個人；對因玩忽職守、工作不力等原因導致嚴重后果的，將追究有關領導和工作人員責任。

　　安保服務方案 13

　　為做好春節期間服務保障工作，讓全市人民過上一個歡樂祥和的節日。根據市委市政府總體部署和《杭州市城管委重大活動重要迎檢城市管理和執法保障工作預案(試行)》(杭城管委[]100號)及省市關于做好春運、旅游、安全生產、抗雪防凍等通知精神，現將節日期間城市管理服務保障有關事項通知如下：

　　一、保障時間

　　春節假日2月15日至2月21日。春運時間2月1日至3月12日。

　　二、工作目標

　　圍繞“清潔、有序、文明、安全”總要求，按照屬地管理原則，明確職責，落實責任，加強作業、管理和執法力量配置，強化節日期間管理與保障力度，確保市容市貌整潔有序、各類設施安全運行。

　　三、主要任務

　　(一)加強市政設施和河道管理

　　1.加大道路養護。節日期間嚴禁道路挖掘施工(搶修除外)，已開挖的要落實安全圍護和夜間施工警示燈，確保安全。

　　2.加大設施維護。做好城市立交(電梯)、橋梁隧道(涵洞、地下通道)、道路設施(窨井蓋)破損等問題的巡查和監管，確保市政設施安全運行。

　　3.落實城市河道配水、水面保潔、河岸綠化養護及相關設施管理措施，確保河道水質良好、兩岸綠化及各類設施完好。

　　4.加強停車服務保障。節日期間市區免收人行道停車費(景區除外)，同時落實道路停車服務力量，加強監管，規范服務。

　　(二)加強環境衛生管理

　　1.加大道路保潔。加強景區、廣場、市區主要道路周邊及新春佛教文化、旅游、商貿活動區域保潔。適時增加道路清掃人員，延長保潔時間，加大灑水頻次[2℃(含)以下不灑水]。四區(縣)市環衛部門要及時清除市區煙花爆竹垃圾，確保干凈整潔。

　　2.加大公共衛生間保潔。節前對轄區內化糞池進行一次清理，節日期間接到化糞池滿溢投訴，責任單位要24小時內解決。加強公共衛生間管理，確保設施完好，標識清晰，衛生潔凈，24小時開放。引導市區其他社會公廁開放。

　　3.加大垃圾收集清運監管。垃圾清運單位要落實清運力量和車輛，嚴格按照規定做好垃圾清運，確保生活垃圾日產日清，建筑裝潢垃圾及時清運。做好中轉站管理、維護和清潔。垃圾處理場(廠)要采取有效措施，保證垃圾運輸車輛及時收運、傾卸。要做好與市環境集團清潔直運等公司、垃圾焚燒企業等單位對接，加強監測、監管和調度，確保清運、處置正常、有序。

　　4.加大渣土運輸監管。嚴格渣土運輸審批和監管，從嚴控制節日期間渣土挖掘運輸;從重處罰運輸途中拋撒滴漏、隨意傾倒和無證運輸等違法行為。

　　5.加大環衛設施設備維護。及時更換破損果殼箱、垃圾桶，保持整潔;加強環衛作業車輛、機具維護，確保性能良好，安全運行，外觀整潔。人流量較大的場所要落實備用垃圾桶。

　　(三)加強重點區域市容秩序管理

　　1、加強地鐵站口、客運中心、火車站等重點區域管控。落實塊抓條保，配合協同，加大管理力度，完善管理機制，重點加強地鐵站口、客運中心、火車站、景區等窗口區域，人行道違法停車、互聯網租賃自行車、無證商販的管控，讓城市窗口更靚麗、更美觀、更有序、更安全，讓市民更加有獲得感。

　　2、加強城市家具管理。做好沿街果殼箱垃圾桶、報刊亭、電話亭、座椅、花盆、綠化隔離柵、公交候車亭及站牌、交通隔離設施等城市家具的維護，及時清理“牛皮癬”，督促產權單位及時整改破損設施，保證設施整潔、完好;依法查處損毀城市家具等違法行為。

　　3、加強戶外廣告管理。及時督促產權單位限期整改破損或褪色的布幔、噴繪廣告以及破損燈箱廣告，及時查處擅自設置戶外廣告、橫幅、汽球等違法行為。要鞏固戶外廣告整治成果，嚴控節日期間反彈，第一時間予以制止或拆除，做到“屋頂廣告嚴禁，道路廣告嚴控，立面廣告有序，店招店牌規范”。

　　(四)加強亮燈保障

　　加強亮燈安全工作，做好市區景觀亮燈及功能性路燈照明設施情況普查，及時整改“有燈不亮”、“斷字缺亮”、設施破損等問題，確保景觀亮燈設施安全，做好節日期間亮燈。除夕夜亮燈至凌晨2點。

　　(五)加強公用行業監管

　　加大供水、燃氣公用行業運營質量監管和服務，做好城市供水、燃氣等突發事故的.搶修工作，確保城市供水、燃氣等設施安全運行，不斷提高供水、供氣質量。

　　(六)做好春運保障

　　認真落實省市春運工作要求，加大市區車站、售票點或旅客疏散點、地鐵口(龍翔、鳳起路、武林廣場、定安路站)、廣場等“窗口”地區周邊地域環境保障，配合交通部門做好相關工作;火車城站、火車東站、汽車站等地要按預案配置移動公廁(落實照明)并做好保潔。

　　(七)做好新春佛教文化活動保障

　　2月15日(除夕夜)22∶00-16日2∶00，市佛教協會開放靈隱寺、永福寺、上天竺法喜講寺、中天竺法凈寺、下天竺法鏡寺、韜光寺、凈慈寺、香積寺及六和塔;2月16日6∶00以后各寺廟(含靈順寺)及六和塔正常對外開放，但除夕夜(2月15日)、正月初四(2月19日)晚上不開放北高峰靈順寺(具體以佛教協會公告為準)。景區、拱墅區局和西湖區局要按市政府會議精神和活動管理方案，落實屬地管理，做好新春佛教文化活動寺廟周邊城市道路維護、道路保潔保序、景觀照明、抗凍防雪和應急處置工作;配合交警部門做好周邊道路停車管理和道路指引牌設置;做好凈慈寺、香積寺等區域移動公廁保障工作(落實照明)。

　　(八)落實雨雪冰凍防御措施

　　落實城區抗雪防凍應急預案，做好雨雪冰凍防御措施及各項準備工作，確保人員、物資、措施落實到位，各類搶險機具設備處于良好狀態。遇有冰雪災害性天氣，按預案轉入抗雪防凍工作。加大城區露宿街頭等流浪人員救助管理力度，特別要做好城市橋梁下流浪人員巡查和勸導，告知救助渠道，及時向區民政部門報告，協助其到各區臨時避寒點安置。

　　(九)加強安全管理

　　落實安全生產責任制，開展安全教育培訓和大檢查，突出檢查本部門本行業重點區域、重點部位、重點崗位和重點環節，排查城市道路、橋梁、隧道、排水系統，排查供水、燃氣營運設施、亮燈設施、環衛車輛運行情況，切實消除安全隱患，確保各類市政設施安全高效運行。辦公場所要落實用電用氣和防火防盜等安全措施。加強環衛工人安全教育，不爭搶煙花殘物。

　　(十)加強執法管控

　　1、加大亂扔垃圾管理。加強景區、車站、商業街區等重點區域的執法管控，及時制止和依法查處亂吐亂扔、隨地便溺、攀折花木、踐踏草坪、亂發小廣告等違法行為。

　　2、加大攤點亂擺管理。控制節日期間店外促銷活動，保證良好街面秩序。強化市區主要道路、景區、廣場及周邊區域的執法管控，依法查處流動攤販、占道經營、占道堆放等違法行為。

　　3、加強食品安全管理。嚴控市區無證早點攤、流動水果攤、燒烤攤、夜間無證大排檔(小吃攤點)及機動車違法停放販賣物品等違法行為，依法進行勸導教育和查處。

　　4、加強車輛違停查處。加大巡查力量和頻次，及時勸導、制止和查處人行道違法停車行為。加大節日期間車站、景區周邊道路停車管理，從嚴查處無證黑車、黃魚車違章停車，確保主要道路有序、通暢。

　　5、嚴防新建違法建筑。會同街道(鄉鎮)、社區(村)、小區物業等有關部門，加強節日期間街區防違建巡查，及時制止和查處突擊搶建違法建筑等行為。

　　6、加大城區煙花爆竹銷售查處。主城區禁止銷售、燃放煙花爆竹(蕭山、余杭、富陽區局根據各區政府劃定的范圍而禁)。各區局要按照市政府辦公廳《關于切實做好20xx年春節期間禁止銷售燃放煙花爆竹管理工作的通知》精神，發現主城區有銷售煙花爆竹的，報屬地安監、市場監管、公安部門查處。

　　7、加強犬類管理。節慶活動、人流密集的公共場所禁止犬類進入。

　　四、工作要求

　　(一)要高度重視。要把節日管理服務保障與抗雪防凍、春運保障等結合起來，統籌兼顧，突出重點，完善節日期間服務保障工作網絡，落實“一把手”負責制，確保工作落到實處。

　　(二)要落實細節。要做好節日期間人力資源調配，慰問一線工人及特困家庭，落實節日加班薪酬制度，及時解決有關問題，確保隊伍穩定。要完善城市管理有關應急預案，落實應急保障隊伍和設施設備，做好機械化設備維護，有效處置各類突發事件。各區應急隊伍人數不少于20人。出現霧霾重污染時，各區按值班短信指令啟動有關響應措施。信訪部門要做好市民投訴的交辦和處置工作。

　　(三)要加強監管。數字城管信息處置中心要加強重要信息采集力度，抓好跟蹤督查。加大重點區域和大型違法設置廣告的監管，并將節日期間防控情況納入節日保障工作重點之一，予以通報。

　　(四)要加強值班。落實領導值班制度，值班電話和手機24小時開通，確保通信暢通，及時處置節日保障問題，做好值班記錄。節日期間，實行每日一報(簡表附后)，無事報平安。遇有特殊情況要按市委有關規定在第一時間通過短信或電話報送簡要信息，并適時跟進報送后續處理情況。各區(管委會)局(辦、大隊)和各直屬單位，16：30前將當日情況(見附件)通過OA系統報送委投訴受理指揮中心，區局同時抄送相關業務中心;投訴受理指揮中心匯總后，報當天值班的委機關處室負責人或分管領導審查后，分別報省建設廳值班室、市政府總值班室、市府城建城管處、市春運辦和市安監局等。節日保障總體情況數據由受理中心匯總后報綜合處。各區局、各中心、大隊要在2月6日前將節日期間值班負責人和聯絡員名單、電話等通信方式通過OA報市城管委綜合處。春節保障工作總結于2月21日上午11：00前通過OA系統報委綜合處。

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