營銷背景:

　　隨著中國男士使用護膚品習慣的轉變，男士美容市場的需求逐漸上升，整個中國男士護膚品市場也逐漸走向成熟，近兩年的發(fā)展速度更是迅速，越來越多的中國年輕男士護膚已從基本清潔開始發(fā)展為護理，美容的成熟消費意識也逐漸開始形成。

　　20xx年歐萊雅中國市場分析顯示，男性消費者初次使用護膚品和個人護理品的年齡已經(jīng)降到22歲，男士護膚品消費群區(qū)間已經(jīng)獲得較大擴張。雖然消費年齡層正在擴大，即使是在經(jīng)濟最發(fā)達的北京、上海、杭州、深圳等一線城市，男士護理用品銷售額也只占整個化妝品市場的10%左右，全國的平均占比則遠遠低于這一水平。作為中國男士護膚品牌，歐萊雅男士對該市場的上升空間充滿信心，期望進一步擴大在中國年輕男士群體的市場份額，鞏固在中國男妝市場的地位。

　　營銷目標:

　　1、推出新品巴黎歐萊雅男士極速激活型膚露，即歐萊雅男士BB霜，品牌主希望迅速占領中國男士BB霜市場，樹立該領域的品牌地位，并希望打造成為中國年輕男性心目中的`人氣最高的BB霜產品。

　　2、歐萊雅男士BB霜目標客戶定位于18歲到25歲的人群，他們是一群熱愛分享，熱衷于社交媒體，并已有一定護膚習慣的男士群體。

　　執(zhí)行方式:

　　面對其他男妝品牌主要針對"功能性"訴求的網(wǎng)絡傳播，麥肯旗下的數(shù)字營銷公司MRM攜手歐萊雅男士將關注點放在中國年輕男性的情感需求上，了解到年輕男士的心態(tài)在于一個"先"字，他們想要領先一步，先同齡人一步。因此，設立了"我是先型者"的創(chuàng)意理念。

　　為了打造該產品的網(wǎng)絡知名度，歐萊雅男士針對目標人群，同時開設了名為@型男成長營 的微博和微信帳號，開展一輪單純依靠社交網(wǎng)絡和在線電子零售平臺的網(wǎng)絡營銷活動。

　　1、在新浪微博上引發(fā)了針對男生使用BB的接受度的討論，發(fā)現(xiàn)男生以及女生對于男生使用BB的接受度都大大高于人們的想象，為傳播活動率先奠定了輿論基礎。

　　2、有了代言人"阮經(jīng)天"的加入，發(fā)表屬于他的先型者宣言:"我負責有型俊朗，黑管BB負責擊退油光、毛孔、痘印，我是先型者阮經(jīng)天"，號召廣大網(wǎng)民，通過微博申請試用活動，發(fā)表屬于自己的先型者宣言。微博營銷產生了巨大的參與效應，更將微博參與者轉化為品牌的主動傳播者。

　　3、在京東商城建立了歐萊雅男士BB霜首發(fā)專頁，開展"占盡先機，萬人先型"的首發(fā)搶購活動，設立了歐萊雅男士微博部長，為關于BB霜使用者提供的一對一的專屬定制服務。另外，特別開通的微信專屬平臺，每天即時將從新品上市到使用教程、前后對比等信息均通過微信推送給關注巴黎歐萊雅男士公眾微信的每一位用戶。

　　營銷效果:

　　該活動通過網(wǎng)絡營銷引發(fā)了在線熱潮，兩個月內，在沒有任何傳統(tǒng)電視廣告投放的情況下，該活動覆蓋人群達到3500萬用戶，共307,107位用戶參與互動，僅來自新浪微博的統(tǒng)計，微博閱讀量即達到560萬，在整個微博試用活動中，一周內即有超過69,136 男性用戶申請了試用，在線的預估銷售庫存在一周內即被銷售一空。

營銷分析報告7

　　京城目前有上百家糕餅生產企業(yè)，但大部分都處在小規(guī)模的生產作坊階段，在大企業(yè)的競爭格局中艱難生存，基于糕餅食品本身特性，本文嘗試通過一種新的理念，為小型糕餅企業(yè)找出一個營銷拓展點，并以此點為基礎構建幾個具有強大市場生機的營銷線，從而拉動市場潛在需求，增加市場容量，擴大品牌影響力，逐漸形成一個完善的營銷面。

　　一、機構組建

　　（1）成立營銷部。

　　目前的小作坊類企業(yè)根本就沒有專業(yè)的營銷部門甚至是營銷專業(yè)人才，這種情況下遠遠不能與現(xiàn)行市場相適應，因此成立營銷部勢在必行。營銷部由營銷經(jīng)理主管，專職負責市場策劃、終端生動化設計、市場開發(fā)，渠道維護并完成產品銷售任務。下設一個銷售崗位：通路代表，一個信息處理崗位：市場信息分析與督導。其中通路代表3名，信息分析與督導1名。

　　（2）職位描述。

　　考慮到烘焙行業(yè)的渠道特性，通路代表前期主要負責開發(fā)三個渠道：學校，小區(qū)、企事業(yè)單位，商超；市場信息分析與督導主要負責搜集客戶資料并建立客戶檔案、競品信息搜集并分析市場首區(qū)、客戶要貨與意見反饋信息的匯總、整理，各通路產品走勢，業(yè)務員行為規(guī)范與約束，監(jiān)督區(qū)域竄貨并明確客戶歸屬。

　　（3）人員來源。

　　市場信息分析與督導要求必須對公司及烘焙行業(yè)有足夠的了解，因此應從公司內部選拔產生。通路代表需要較強的業(yè)務談判能力，豐富的通路操作經(jīng)驗，良好的市場駕馭能力，鑒于公司目前未形成過專業(yè)的營銷團隊，此類人才較為缺乏，建議從社會上進行招聘。

　　（4）人員薪資分配法。

　　A：前期――市場啟動與培育期（3個月左右）

　　在這一期間，營銷部探索性的工作較多，機構建設與運作體系完善占用精力大，因此，建議采取補償性的薪資辦法，舉例如下：

　　營銷經(jīng)理月薪3000元。

　　通路代表工資分四個部分：底薪+主力產品任務完成獎+新開客戶獎+銷售提成。因考慮到前期市場開拓難度較大，建議：底薪800元/月，主力產品任務：在此指公司定期下達給營銷部的主推產品類型及任務，即邊際貢獻較大且市場優(yōu)勢較為突出的產品類型及任務。對于此項考核內容，每個通路代表享受總額300元的浮動獎，分為三個杠桿：通路代表完成所分任務數(shù)的50%以下（包括50%），浮動獎為0；50%以上―100%（不包括100%），浮動獎為300×實際完成比例÷2；完成100%以上浮動獎為300元。針對新開客戶，營銷部將在每月的上、中、下三旬旬初，將各通路的新開客戶任務數(shù)下達給各個通路的業(yè)務代表。新開客戶獎是市場啟動期對業(yè)務代表進行考核的重點，建議采取激勵幅度較大的辦法，具體措施如下：責任總獎金為800元，同樣分為三個杠桿：完成所分任務數(shù)50%以下（包括50%），可得獎金為800×實際完成比例÷3；完成50%―100%（不包括100%），可得獎金為800×實際完成比例D100元；完成或超過100%，按實際完成比例計算，即800（1+x%）。

　　針對銷售提成在這一時期應采用最低的提成比例（待定）。

　　信息分析與督導：工資分為兩個部分：固定工資+獎金，舉例：固定工資800元/月，資金體現(xiàn)在營銷部每月對其進行的考核中，具體考核擬采取“設計考核表，民主打分、公開匯總、評價”的方式，參照百分制，根據(jù)得分確定出優(yōu)（90分以上）、中（65—90分）、差（65分以下），分別享受200、150、0。如有其它特殊貢獻或重大工作失誤，呈報總經(jīng)理辦公會審議，并確定具體獎懲。

　　B：穩(wěn)定期――市場成長與發(fā)展期

　　這一期間營銷部的各項工作正逐漸走向規(guī)范，市場在一天天的壯大，實際的業(yè)務工作已經(jīng)慢慢成為重點，市場的拓展、銷售業(yè)績的提升已經(jīng)成為主題，因此建議采取富有彈性的.工資政策，接上例：

　　營銷經(jīng)理：3000元底薪+業(yè)務提成（待定）。

　　通路代表：500元底薪+500元主力產品任務完成獎（同上）+銷售提成（待定）+500元新開客戶任務完成獎（50%以下包括50%，獎金為0、超過50%按實際完成比例500×x%）。

　　信息分析與督導：工資辦法不變。

　　二、組織運作

　　1、營銷部業(yè)務流程規(guī)劃

　　注：虛線為純信息流（包括：市場走勢、銷售業(yè)績、要貨計劃、產品研發(fā)信息等）；實線為可實施行政指令的綜合信息流。

　　通過以上流程規(guī)范，公司將逐漸走向垂直管理，使各部門各盡其職，避免出現(xiàn)迂回型信息反饋流，可以杜絕信息的中斷與變相，另一方面能有效加速信息的傳遞與處理，對提高公司的整體市場反應意義重大。此流程的建立需要統(tǒng)一和完善現(xiàn)有公司制度。

　　2、通路操作程序及方法

　　（1）通路涉入：

　　學校通路：

　　A：考慮到大學為規(guī)范且穩(wěn)定的集體寄居生活，因此采取“以大學為切入口輻射中小學中”的策略較為順利，前期，在北京各行政區(qū)內分別選出10所高校作為主攻目標。

　　B：鎖定目標學校，組織市場調研，全面搜集信息并制定推廣方案，調研內容主要包括：學校在校生數(shù)量、年齡構成、銷費習慣、家庭狀況、生日送禮、心目中理想的蛋糕是什么、渴望蛋糕公司什么樣的服務、理想的價格是什么等等，此工作可通過設計調研問卷，由通路代表在學校蹲點完成（5―10天）。

　　C：設計一定數(shù)量（舉例：每學校20xx張）的精美訂購卡片，基于大學生屬于純真與浪漫意境的崇尚群體，建議用公司標準色做成“兩顆心并列相連可橫向折疊的紀念型”卡片，正面印刷上醒目的品牌標識及企業(yè)理念、企業(yè)發(fā)展史等，后面印上蛋糕的演變史（來歷）、含義、營養(yǎng)構成、產品的特點等。卡片內面印上企業(yè)服務理念、預購電話、廣告宣傳詞以及企業(yè)卡通、吉祥物等。為找到一個正規(guī)的卡片散發(fā)渠道，通路代表必須設法與學校學生會主席培養(yǎng)并建立友誼（可代表公司承諾，為其在校期間的每個生日免費制作和贈送精制的個性蛋糕）。

　　利用學生會主席對學生業(yè)余活動甚至是學習等各方面的影響力，與學校內部各類社團建立溝通及合作關系。各社團在學校舉行日常活動時，由學生會主席和通路代表將一定數(shù)量的卡片交給該社團贈送給參與活動的學生，并鼓勵得到卡片的學生珍藏卡片（可采取憑卡蛋糕享受九折優(yōu)惠的措施）。

　　小區(qū)、企事業(yè)單位通路：

　　這一通路進入障礙比較大，且個體性表現(xiàn)明顯，如要占領該市場，在啟動前期仍采用傳統(tǒng)的散發(fā)廣告單的方式進行突破，顯然會遭遇強烈的排斥，并造成市場逆反效應，為此，必須尋求一個嶄新的通路開發(fā)工具――渠道借用。

　　隨著人們生活水平的提高以及健康消費觀的日益形成，桶裝純凈水實際上已經(jīng)成為北京市各企事業(yè)單位、一般家庭的必備消費品。另外，送水公司都有完善且龐大的送貨渠道，所以有必要與其建立合作關系。具體如下：

　　公司設計一定數(shù)量（根據(jù)單位及小區(qū)規(guī)模而定）的可系在純凈水桶勁上的裝飾類卡片。上面同時印上企業(yè)及純凈水制造商的品牌，為與純凈水達到完美結合，可配以獨特的廣告詞———————“清清的、甜甜的，永遠是水一樣的情。XX蛋糕”。當然，企業(yè)的理念、蛋糕品種、預購熱線等也要同時公布于卡片之上。此工作完成后，由通路代表尋求影響力較大的送水公司或同時尋求幾家與其談判（我們的籌碼是為其免費廣告）。爭取將卡片最大限度地裝飾在每一個將要送出的水桶之上，借著送水公司巨大的市場觸角，品牌也將走入千家萬戶。

　　商場超市通路

　　該通路由公司流通型產品主打（西點、成品蛋糕、面包等），可以采取傳統(tǒng)的快速消費品市場策略。

　　由通路代表在市內各區(qū)了解并掌握所有的大中小型賣場、商店的具體資料，包括：采購經(jīng)理姓名、電話、賣場規(guī)模、客流、進貨渠道、各廠家糕餅食品目前品項等等，然后選擇產品尚未進入的店，進行談判，必要的地方可考慮開設企業(yè)專柜。

　　以上三個通路在營銷部的統(tǒng)一組織下將達到協(xié)調聯(lián)動，前期目標是：增加賣點，提高購買便利；中長期目標是：持續(xù)拉動銷售，增強品牌影響力。

　　（2）通路支持：

　　A：營銷部開通訂購熱線，由信息分析與督導進行管理。每天匯總要劃計劃，整理訂單并通過上級逐一審核（參見流程圖）后，下達給離客戶最近的連鎖店進行制作，批量大的、產品特性要求高的或流通型產品，訂單下達給工廠進行趕制。

　　B：實施點對點送貨，增強配送時效，降低配送成本。根據(jù)雙匯連鎖店的擴張經(jīng)驗，有必要考慮在學校、小區(qū)等消費者聚集的地方建設小型特約店，此店投資少，建店快，易操作易管理。此店主要任務是：成品售賣，集中進貨，分散供貨至終端。一家連鎖店設計照顧8家特約店，輻射半經(jīng)為3公里，也就是說連鎖店與特約店共同形成一個銷售集團軍，可以一片片地擴張市場，迅速占領整個北京，此時連鎖店充當了兩個角色，一是商業(yè)售賣角色，二是連鎖店被打造成公司的成品區(qū)域中轉庫：

　　即：工廠根據(jù)營銷部訂單制作的產品集中送達指定連鎖店，這些產品與連鎖店根據(jù)營部訂單自制的產品，共同存放于店內，然后根據(jù)客戶訂單配送到各指定特約店。

　　C：建議公司開通人力送貨這一工作，可雇用幾個農村勞力，設計幾輛小巧別致的小型送貨車。

　　D：為避免出現(xiàn)市場盲區(qū)，單靠以上體系還不夠，因為總會出現(xiàn)大量的且零散要貨的城市遠端客戶，為此必須與快遞公司建立長期的合作關系，實現(xiàn)低成本，快速度，高質量的配送服務。

　　三、市場造勢――創(chuàng)造促銷支持

　　促銷是整合營銷傳播的關鍵環(huán)節(jié)，我們在此引入創(chuàng)意促銷，主要是為了解決企業(yè)老產品消費者忠誠度低，新產品上市初期分銷渠道終端低迷的問題：

　　1、建立創(chuàng)意促銷操作模板

　　（1）選擇企業(yè)利益同盟

　　主要是各類婚慶公司、婚禮用品公司等，高檔連鎖餐飲機構、賓館飯店等有蛋糕食品需求可能的單位和有能力與習慣舉辦生日宴會或其它典禮活動的消費場所。

　　（2）滲透利益互動思維，整合社會資源，創(chuàng)建與社會各界的同步發(fā)展平臺。

　　成立由市場總監(jiān)為首的公關小組，向經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會單方確定的各潛在利益同盟，向其發(fā)出合作信息，主要傳達，企業(yè)近期將設法為其增加客源或帶來顯著增長的事實消費，同時免費為其提供宣傳，為此企業(yè)愿竭誠與他們進行深入的磋商，并希望他們以最恰當?shù)拇蛘刍騼?yōu)惠比例，讓利給企業(yè)在促銷活動期間憑券來此消費的人。

　　2、確定創(chuàng)意促銷運作程序

　　在建立了創(chuàng)意促銷模板后，公司應責成市場人員，同時醞釀相對應的具體促銷政策和操作程序，爭取各分都得到認可，并能為此付出積極的行動。

　　A：此活動投資小，適合在較長一段時間內持續(xù)進行（3―6個月左右）以獲得最大聯(lián)動效應。

　　B：經(jīng)與合作單位談判，確定最佳的優(yōu)惠辦法（打折或讓利XX元，或讓消費者得到XX利益等）。

　　C：確定促銷方式：利用優(yōu)惠券（20厘米X7厘米），每張的正面分別公布一個合作單位及其優(yōu)惠額，配以企業(yè)醒目標志，活動主題等。反面注明本次活動的宗旨及如何獲得優(yōu)惠（優(yōu)惠卷最好隨指定的促銷產品隨貨搭贈），當人們消費指定的企業(yè)產品時即可獲得優(yōu)惠卷一張。

　　D：公司責令市場和策劃人員，搞好優(yōu)惠券初稿的外觀設計，經(jīng)確認后遞交總經(jīng)理辦公會對券面文字及畫面整體進行最終審核，根據(jù)市場實際需要量，交付承印單位進行批量印刷，然后送生產方入箱，封裝于指定產品包裝內。

　　E：啟動終端，DM廣告造勢。與晚報或是其它大眾報刊單位合作，采取DM隨報發(fā)送的形式；另外還要有選擇性的在一些地方報刊，廣播電臺等媒體上或宣傳促銷信息。

　　當然，以上促銷方案最適合一些餐飲場所，比如：麥當勞、仙蹤林、肯德基、好倫哥等。人們購買企業(yè)蛋糕，憑得到的優(yōu)惠去這些地方享受打折的優(yōu)惠或在這些地方舉行生日聚會等都具備很大的吸引力。而且這些單位針對企業(yè)的促銷，決定對其某類產品或全部產品進行適當打折困難不大。

　　對于婚慶公司、婚禮用品公司（婚紗店、金店）等，這些都是提供較高價值的產品或服務的公司，同時蛋糕產品對于這些公司來說是他們的客戶遲早必然要消費的，因此他們不太可能為公司的促銷而付出特定打折優(yōu)惠的代價，操作難度較大，但只要進行一下?lián)Q位思考，這件事情將變得簡單；即當人們在這些公司消費的同時可享受本公司為其提供打折優(yōu)惠的蛋糕，具體的思路只需注明在優(yōu)惠券上便可。由公司通路代表將一定數(shù)量的優(yōu)惠券委托這些公司向其客戶派發(fā)。

　　以上活動追求目標，使市場終端生動化，最大限度地助推消費群體向企業(yè)靠攏，決定以感性滲透的方式征服市場，使競爭對手困惑。

營銷分析報告8

　　【摘 要】微信營銷本質上屬于營銷模式的一種，主要是通過微信方式來營銷企業(yè)的產品，以達到宣傳產品的目的。隨著微信群體的擴大，微信營銷也成為一種新穎和潮流的營銷方式。本文主要探討兩大問題，其一，企業(yè)微信營銷的概念及優(yōu)勢，其二，微信營銷策略。

　　【關鍵詞】微信；營銷；營銷策略

　　一、引言

　　微信是一種新興的社交軟件，有非常強大的社交網(wǎng)絡功能。企業(yè)以微信為一種營銷方式，是對傳統(tǒng)營銷方式的創(chuàng)新，有其極大的優(yōu)越性。隨著智能手機的普及，微信社交方式吸引著廣大的年輕群體，他們有著非常強大的接受能力，是范圍廣大的潛在產品消費用戶，使微信營銷實現(xiàn)點對點精準的高效營銷方式。

　　二、企業(yè)微信營銷的概念及優(yōu)勢

　　1.概念

　　微信營銷是指企業(yè)依靠微信平臺，通過向用戶提供信息，以此為平臺，向消費者推廣企業(yè)的營銷產品以及公司品牌的一種點對點精準營銷方式。微信是集微博好友、qq好友、手機通訊錄、郵箱于一體的新型社交工具，并伴有O2O二維碼，搖一搖尋找附近的人等新功能，還有公眾平臺的推出，使微信作為一種營銷手段更具現(xiàn)代優(yōu)勢，有著其他營銷方式不可替代的地位。

　　2.微信營銷的優(yōu)勢

　　首先，營銷的高效性和互動性。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的迅速發(fā)展，微信客戶不再依附一部手機，一個賬號，而可以隨時掃營業(yè)的二維碼，關注任何感興趣的公眾平臺，了解產品信息，完成一對一的精準的營銷方式，每個用戶可以和商家進行直接交流，直接百分百到達消費者手中，而微信中的語音功能更是極大的方便了人與人之間的交流，打破了短信打字的繁瑣。所以很多微店，國外代購也應運而生。微信營銷所體現(xiàn)的高效性，正是符合現(xiàn)代企業(yè)追求便利、高效的運營方式。微信的出現(xiàn)，其新功能的研發(fā)，使得許許多多的陌生人都可以產生聯(lián)系。用戶可以通過關注企業(yè)的微信公眾平臺，了解企業(yè)的品牌文化，產品介紹，從而與企業(yè)進行直接溝通，更好的促進消費。很多企業(yè)還通過收集點贊數(shù)量、取得優(yōu)惠等方式吸引消費者，由傳統(tǒng)的`被動消費到高互動式的主動消費。

　　其次，營銷成本低廉。傳統(tǒng)的營銷方式上，企業(yè)往往要通過大量的電視廣告、現(xiàn)場活動等來推廣產品及品牌，對于大企業(yè)來講，龐大的廣告費也是一筆巨大的支出，更何況是許多生存艱難的中小企業(yè)。微信營銷方式則節(jié)省了大量的人力物力資源，同時還能取得較好的宣傳效果，許多的新興功能更是受到年輕朋友的追捧和歡迎。這對中小企業(yè)來說是發(fā)展的好機會。

　　最后，營銷方式的新穎化和人性化。微信的新功能使得企業(yè)推出許多有別于傳統(tǒng)營銷的新方式。比如賣萌營銷，康寶萊的微信賬號“小康康”符合時尚潮流，迎合了廣大年輕群體的胃口。人性化的體現(xiàn)是，一個公眾平臺每天只能群發(fā)一次信息，一次最多只能是八條信息，這樣不會對用戶產生困擾，也不會給用戶帶來不必要的麻煩，同時更能提高用戶的接受程度，增大使用用戶數(shù)量。

　　三、企業(yè)微信營銷策略

　　1.充分重視微信營銷方式

　　微信伴隨著網(wǎng)絡技術的迅速發(fā)展以及智能手機的普及，而成為一種非常受人追捧的社交工具，也給企業(yè)的營銷方式帶來了翻天覆地的變化。面對這時代的挑戰(zhàn)，營銷方式的變更對企業(yè)來講，既是機遇又是挑戰(zhàn)。企業(yè)應該在戰(zhàn)略層面上予以充分的重視，而不能一成不變，簡單應對。企業(yè)營銷模式的改變，這對每一個企業(yè)高管都是一種挑戰(zhàn)，每一個變革和成功轉換都離不開高管的支持與決策，要在戰(zhàn)略角度上實施、了解，投入資源，改變思維方式，積極學習變革。

　　2.建立廣告平臺

　　微信功能帶來了非常多的優(yōu)勢，企業(yè)要學會乘科技之快車，建立企業(yè)自己的公眾平臺，不僅節(jié)省了很多的廣告開支，還能為企業(yè)帶來可觀的經(jīng)濟收益及社會效果。如果將企業(yè)的公眾號，賬號，微信二維碼以吸引群眾的方式公布出來，建立好微信營運系統(tǒng)，充分利用好微信的便捷功能，與消費者保持高效的互動，就能逐步積累客戶，擴大銷售渠道，完成企業(yè)的新型營銷。

　　3.完善發(fā)布內容

　　對于企業(yè)來講，運營和收益是其存在的價值。只有把企業(yè)的品牌信譽做好，取得消費者的信賴，才可能長足發(fā)展。而微信的公眾平臺，正是企業(yè)擴大影響力，推廣自身品牌的好工具。精彩的內容以及實用的信息是企業(yè)微信平臺長久吸引消費者的有力法寶。內容決定營銷的成敗，沒有優(yōu)秀的內容，即使豐富的形式也無法取得用戶的關注與信賴。企業(yè)應發(fā)布一些對企業(yè)有利，吸引目光的信息，同時可以配上動畫，圖文信息等，方便客戶閱讀。

　　4.積極互動

　　如何充分的與用戶進行互動，是企業(yè)運營平臺所應該重視的。創(chuàng)造互動話題，增強互動，確立良好的互動關系，這就要求企業(yè)運營平臺做好基礎工作。比如企業(yè)可以將公司的公益活動，公眾關注度較高的活動，在公眾平臺上推廣，邀請用戶積極參與，增加企業(yè)的親和力。同時，還可以尋找用戶有興趣的話題，提高互動的福利，通常表現(xiàn)為優(yōu)惠券等。但是也要注意避免商業(yè)廣告太濃的情況，避免給用戶造成負擔，引起不滿情緒。

　　四、總結

　　新媒體時代是一個集改革、創(chuàng)新、挑戰(zhàn)于一體的時代。新興的微信技術，為廣大用戶提供便利的同時，也為企業(yè)營銷帶來新的機遇和挑戰(zhàn)。企業(yè)在充分重視微信營銷，加強平臺的建設與維護，積極培養(yǎng)新型營銷人才的同時，也要注意其所帶來的安全隱患和弊端也是不可回避的，應該要實時改進，及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題，才能更好的長久發(fā)展。

營銷分析報告9

　　房地產市場營銷組合策略對房地產開發(fā)經(jīng)營起著重要的作用。為了更好地了解房地產市場營銷組合策略，下面就通過對成都志達地產-龍城國際項目的整體營銷方案，來分析市場營銷的4P策略產品策略、價格策略、營銷渠道策略、促銷策略對龍城國際項目開發(fā)經(jīng)營活動的影響和作用。

　　一、龍城國際的項目概況

　　“龍城國際”是園林地產精品運營商-成都志達地產十年來深耕城西的高尚品質社區(qū)，項目位于郫縣紅光新城紅光廣場斜對面，緊鄰成青快鐵-紅光站口，今日潤園別墅的北面。項目總占地約200畝，總建筑面積達60萬平米，是個大型綜合體城市項目，物業(yè)類型涵蓋低層洋房、高層電梯、精裝商務酒店和風情商業(yè)街及大型超市。“龍城國際”以湖建城，打造六大核心價值體系為事實支撐的高尚品質社區(qū)。

　　二、龍城國際項目的營銷組合策略

　　（1）、產品策略

　　房地產營銷產品策略（Product）是根據(jù)消費者需求為市場開發(fā)、建設房地產產品所采取的所有對策和措施。包括產品差異化策略、品牌策略和產品組合策略等。龍城國際項目主要采用的是差異化的產品營銷策略。主要體現(xiàn)在：

　　①產品差異化策略是房地產企業(yè)通過市場需求調查，結合自身特點，最大限度地挖掘產品的特色，加以創(chuàng)新，進行產品定位，通過產品的位置、產品的設計、產品質量的確定、價格和服務等方面來塑造產品的差異化，使自己的產品與競爭者的產品相區(qū)別，并且比競爭者更能吸引顧客，更具優(yōu)勢。龍城國際項目在可行性研究階段就做了市場需求的調查報告：根據(jù)郫縣當?shù)氐牧曀缀统啥枷�費者的的需求情況進行房屋風格設計、房屋戶型開發(fā)，和項目定位等。

　　②著力突出龍城國際項目園林綠化打造的獨特氣質。龍城國際項目由園林地產精品運營商-成都志達地產開發(fā)。公司擁有自己的園林苗圃基地，對于項目環(huán)境的打造，擁有無可厚非的先天優(yōu)勢。在公司打造的龍城一號項目中就很好地體現(xiàn)出園林景觀的獨特優(yōu)美之處，每到龍城一號參觀過的客戶，無不為其所打造的環(huán)境嘆為觀止。

　　③利用項目自身所處的有利地理位置和配套設施，突出項目未來的升值潛力。龍城國際緊鄰成青快鐵紅光站、西區(qū)大道、成灌干線旁，交通便利。項目還擁有城西最豪華的頂級酒店會所。同時人人樂購物中心、太平洋影院也相繼加盟龍城國際，讓龍城國際的自身優(yōu)勢同周圍的樓盤相比更加突出。

　　④根據(jù)項目自身特點，進行項目定位。龍城國際依據(jù)項目所涵蓋的物業(yè)類型，把項目定位為：高品質、自然的歐式新鄉(xiāng)村主義風情的現(xiàn)代感社區(qū)。把龍城國際真正意義上融入到自身所處的自然環(huán)境中。

　　（2）、價格策略

　　無論哪種經(jīng)營活動，價格永遠是至關重要的環(huán)節(jié)。一般情況下，根據(jù)市場價值規(guī)律，房價過高，房地產需求越低，房價過低，則會影響企業(yè)的利益。因而價格策略是營銷組合的敏感因素。價格策略有兩種：一是成本+競爭定價策略，另一種是消費者+競爭定價策略。龍城國際項目依據(jù)國家的相關規(guī)定、行業(yè)情況及項目自身的定位標準，來確定項目各戶型的定價策略：“消費者+競爭定價策略”。

　　房地產開發(fā)與經(jīng)營

　　主要體現(xiàn)為：

　　①以消費者的潛在心理接受價格為出發(fā)點，參照郫縣、紅光當?shù)氐慕?jīng)濟發(fā)展情況和消費水平來作出項目銷售價格的大致范圍。在項目一期開盤時，房屋銷售量取得了可觀的業(yè)績。

　　②龍城國際通過對郫縣和紅光樓盤需求市場調查，發(fā)現(xiàn)由于成都現(xiàn)代工業(yè)港和西華大學、托普大學等項目的落戶，大批當?shù)鼐用竦姆课荼徊疬w。對房屋的需求量很大。結合消費者的需求情況，來作為項目價格定位的一個參考因素。

　　③根據(jù)項目周邊樓盤的項目定位和銷售價格作出分析、判斷。最后綜合項目本身的特色和定位，作出了綜合的銷售價格策略。

　　（3）、營銷渠道策略隨著房地產市場的進一步發(fā)展，房地產面臨的銷售壓力增大。如何將產品迅速、有效地傳送到消費者手中成為房地產商急需解決的問題。因此，房地產營銷渠道策略成為了房地產開發(fā)企業(yè)面臨的重要決策之一。現(xiàn)在的營銷渠道有很多主要包括：房地產直銷模式、委托給專業(yè)代理公司的代理銷售模式、網(wǎng)絡營銷模式。龍城國際項目主要采用的是委托給專業(yè)代理公司的代理銷售模式。龍城國際項目由香港招商局負責整個項目的營銷策劃與推廣。主要的方式是：①通過對項目銷售戰(zhàn)略進行整合，對項目住宅、商業(yè)鋪面分階段的銷售進行科學合理推廣。主要是先開發(fā)銷售項目住宅，最后銷售商業(yè)鋪面。

　　②在龍城國際的銷售過程中,經(jīng)常是由香港招商局來擔當。并承擔了龍城國際主要的`市場銷售職能,但香港招商局本身對龍城國際項目不具有所有權。

　　（4）、促銷策略

　　房地產企業(yè)開發(fā)出好的項目，制定有吸引力的價格，選擇合適的銷售渠道，不一定就等于產品會有好的銷路。消費者的態(tài)度決定了最終是否會接受開發(fā)出來的產品。因此，首先要讓消費者接受產品的觀念，這就需要企業(yè)與中間商、消費者進行溝通，引發(fā)他們對產品的興趣和購買欲望，促成買賣成交，并且通過各種媒介將產品信息有效地傳遞出去，擴大銷售范圍，樹立企業(yè)形象，從而達到促銷的策略。促銷，實質上就是一種溝通活動。

　　房地產促銷策略主要分為廣告促銷、人員促銷、營業(yè)推廣和公共關系這幾種實現(xiàn)方式。

　　龍城國際項目在營銷宣傳中主要采用了以下促銷策略。

　　①廣告促銷。通過在成都西城區(qū)和郫縣范圍內的交通要道旁豎立大型廣告牌、車站燈箱廣告、報紙刊登和電視節(jié)目等方式來對項目進行宣傳。

　　②人員促銷。龍城國際項目銷售人員在鞏固老顧客的基礎上，積極尋找潛在客戶。通過帶來客戶參觀我們的樣板房、項目效果圖、電視節(jié)目等形式對客戶進行宣傳和推廣。在客戶參觀的過程中，積極解決客戶提出的相關問題。

　　③營業(yè)推廣。龍城國際項目通過參加成都市的房交會和與中國建設銀行實施的合作戰(zhàn)略，對項目的各種優(yōu)惠策略進行介紹和宣傳。

　　④其他促銷策略。龍城國際迄今為止已開過三次盤。每次開盤通過各種優(yōu)惠策略吸引了許多客戶前來參觀和購買。聚集了很好的人氣。其次，每逢重大節(jié)日，房地產開發(fā)與經(jīng)營

　　公司都要舉行相關的活動，如通過增送禮品等活動，吸引客戶的注意力。同時，在整個項目促銷中，還借助目前志達地產曾開發(fā)過的著名樓盤西區(qū)花園、龍城一號等項目加以宣傳。

　　三、龍城國際項目營銷策略的分析總結

　　龍城國際項目通過以上營銷策略，從最近幾次開盤活動的銷售情況看，其銷售業(yè)績是客觀的。通過對項目營銷策略的分析我發(fā)現(xiàn)，項目的銷售策略的許多優(yōu)點，同時也發(fā)現(xiàn)其有些地方還帶改進。

　　①從產品的銷售策略看，突出了項目的本身特色。并結合其已開發(fā)的樓盤進行整合宣傳。但沒有充分推廣好龍城國際的品牌形象。產品推廣的范圍還很窄，僅局限與成都西城區(qū)和郫縣范圍。

　　②從價格的定位上看，龍城國際前期采用“成本+競爭定價策略”的方式，通過市場的需求調查其價格還是很受消費者青睞。但隨著龍城國際銷售的不斷進行，“環(huán)湖樓王”等多層洋房的出現(xiàn)，定位也不斷提高，定價方式也悄然改變。由于沒有對市場做持續(xù)的跟蹤調查致使其銷售價格不被消費者所看好。一些老顧客認為價格過于偏高。

　　③從營銷渠道的選擇上看，專業(yè)化的委托代理銷售有其固有的優(yōu)點，同時也存在一些不足之處。雖然它簡化了商品市場的交易活動,節(jié)約開發(fā)商和顧客共同的時間和精力,緩解了開發(fā)商人力、物力和財力的不足,提高企業(yè)運作的效率和效益等，但是由于代理商的介入,分隔了開發(fā)商和市場、消費顧客之間的聯(lián)系,使得開發(fā)商對市場發(fā)展的動向和顧客需求變化的了解更加困難,從而導致開發(fā)商對市場的敏感度降低;另外,過多的中間代理環(huán)節(jié)大大降低了開發(fā)企業(yè)的利潤、增加顧客的經(jīng)濟負擔,隨著微利時代的到來,即使是處在利潤頗豐的房地產行業(yè),開發(fā)商也面臨考慮如何盡可能的降低成本,提升企業(yè)的競爭實力。

　　④從促銷策略上看，龍城國際開展了多樣化的促銷手段。包括廣告、人員等促銷方式，但是，通過項目銷售經(jīng)理的介紹，每次活動后的銷售情況與促銷費用都沒有做一個很好的分析與總結。由于活動次數(shù)的增多，以及活動的創(chuàng)新性不夠，致使每次的客戶參觀量都沒有到達預想的效果。大大增加了促銷費用。通過對以上營銷策略的分析，可以看出，每種營銷策略在執(zhí)行中都存在固有的優(yōu)點和缺點。無論是開發(fā)商自己還是房地產營銷代理商都要對整個營銷活動做一個詳細、細致的可執(zhí)行的方案。首先，對于產品的包裝整合，既要符合行情，又要突出特色。既要融入地域環(huán)境，又要不拘束與地域上的限制等。其次，在價格的定位上，既要考慮目前項目的銷售情況，又要考慮周邊樓盤的銷售情況。既要做好市場調查和行情分析，又要持續(xù)跟進項目的開發(fā)進程和銷售計劃。再則，對于銷售渠道的選擇，應不局限于一種渠道的選擇。應結合項目自身的特點和優(yōu)勢，對多種營銷渠道進行整合分析。最后，對于項目的促銷活動的開展，要考慮好促銷活動的效果和舉辦的頻率及成本。每個開發(fā)商的目的就是盡量縮小成本，活動最大利潤。對于促銷活動的開展要有一個詳細明確的方案和資金預算。并做好每次活動的總結及效果評估，以便及時調整自己的促銷活動方案，達到最好的促銷業(yè)績。

營銷分析報告10

　　前期：

　　通過對客戶的觀察，客戶常來我行的時間段集中在早上11點左右，且拖著一套設備，后來通過不斷的與客戶進行攀談，了解到客戶在帶領一群人每天鍛煉，人數(shù)大概在50人左右，且大家對她信任度都很高。所以每次我行有任何活動或者禮品都會叫這位領導人來行參加或者領取禮品，客戶對我行的認可度也不斷提升，言語中我們也經(jīng)常向阿姨透露到我們任務壓力大，希望她幫我們轉介，客戶也很熱心答應了我們，但是效果卻不明顯。

　　中期：

　　了解到他們平時鍛煉都沒有飲用水，通過梁阿姨的引入，我們在他們休息的間隙為她們免費提供飲用水，但不宣傳我行產品，長此以往建立與他們之間的信任。后來正值新春佳節(jié)之際，我們?yōu)樗齻兠赓M發(fā)放新春大禮包和禮品券，但是需要憑證件本人來行領取，實著是營銷他們開卡，本次活動搜集他們信息60條左右，來行開卡客戶30人左右。后期通過店內活動提升貴賓20戶。

　　后期：

　　還有一部分釘子戶我們也是不能放棄的，正值我分行也有大型的壩壩舞舞蹈大賽，我們也為我們的關鍵人介紹了活動，是一次很好的展現(xiàn)自己的機會，有媒體的報道，同時獲勝還有獎金可以領取也可以鍛煉身體，得到了關鍵人的支持。

　　總結：

　　一、多與客戶攀談，了解客戶以及客戶群體。多和客戶聊天才能夠了解到客戶的'群體，在取得客戶信任和支持的前提下，要求客戶幫忙轉介。

　　二、得到關鍵人的支持至關重要。在社區(qū)內尋找具有一定影響力的客戶作為我行的聯(lián)絡人，一方面可以幫助我們引薦客戶，起到以點代面的效果；另一方面可以使我們客戶經(jīng)理及時了解社區(qū)相關信息，做好深度營銷的準備。

　　三、適時的活動，成為破冰利器。老年群體要通過持續(xù)不斷的活動建立聯(lián)系和持續(xù)不斷的服務加深聯(lián)系，才能不斷加深彼此之間的信任，一次活動不可能覆蓋所有客戶，但是堅持就會有效果。

營銷分析報告11

　　xx花園自推向市場以來，聲名鵲起，迅速建立起有利的市場地位，與其成功地應用價格策略是分不開的。

　　第一，房地產的價格與區(qū)域概念緊密相連。人們常說的“天河區(qū)的樓價”、“濱河東路的樓價”，都是與地域位置緊密相關的。這樣的一個價位是從泛泛的粗略感受中得出來的價位，是比較模糊的，彈性幅度在500~1000元之間。例如，江燕路的樓價一般被認為在4000~4500元左右。我們把這種價位稱之為“心里價格”。

　　第二，從群體來看，由有房地產產品屬于特殊高價商品，影響價格的因素非常復雜。消費者往往對輕微的價格調整不是很敏感，不像其他商品，細微的價格調整往往帶來銷售額的速度增加。在房地產市場，只有在大幅度調整價格的情況下，價格才成為市場購買行為中的敏感因素。

　　第三，從購買過程看，決定購買的價格往往是在貨比三家后得出的，這個價格是在心里價格的基礎上發(fā)生的。房地產企業(yè)倘若想使一個樓盤的價格成為消費者的關注點，價格低于比較價格是不夠的，最好遠低于心里價格，才會廣泛吸引消費者。

　　xx花園就是成功的利用了心里價格與比較價格的關系原理，成功地吸引了消費群體，從而建立并鞏固了自己的市場地位。該花園規(guī)模為12萬平方米，其規(guī)模在工業(yè)大道南一帶是比較大的，但環(huán)境配套設施方面基本是空白，而附近數(shù)個大型樓盤正在熱賣中，一些樓盤已建立起良好的品牌形象，一些樓盤已是現(xiàn)樓，配套設施亦較完善。在這種形勢下，如果只是靠營造現(xiàn)場氣氛進行銷售，則該花園的銷售將會是一個漫長的過程。而該花園必須是一個以速度和規(guī)模取勝的樓盤，較之于單位利潤的極大化，市場規(guī)模及占有率更為重要。

　　第一期推出，在當時，工業(yè)大道南一帶樓盤的.心理價為在3600~4000元左右，該樓盤針對性地以均價3000元推出，遠低于心里價位，吸引了大量炒家和買家排隊搶購，樓盤即時全部售出，造成市場轟動。開發(fā)商同時提出“六個一流”和“八個當年一定實現(xiàn)”的目標，在買家心里留下深刻的印象。

　　第二期推出時，是第二年6月初。推出的主要是15層的小高層單元，平均價格為3500元，最高價不超過4000元，最低價僅為2500元。此時xx花園的征地規(guī)模已經(jīng)擴大到52萬平方米，在珠海區(qū)的開發(fā)規(guī)模首屈一指。綠化環(huán)境與配到設施更為引人注目，大面積草坪、假山、噴水池、幼兒園、第一期已交付使用的現(xiàn)樓作樣板，并在規(guī)劃上進行了一般市區(qū)樓盤不敢想的嘗試，如建起大面積人工湖。所以的這一切都增強了買家的信心和提高了其心理價位，所以雖然第二期樓盤價格有所提升，但依然與買家的心理價格有很大差距，正式發(fā)售日前即已售出全部單位的九五成，到正式發(fā)售日，256套單位全部售出。

　　xx花園以低價發(fā)售的做法，令周圍樓盤避其鋒芒，高掛免戰(zhàn)牌，制造出強烈轟動的效應，令其一時成為房地產市場談論的熱點。至此，xx花園的市場價位變得非常牢固、強大。

　　第三期樓盤的推出則在9月初，此時xx花園已聚集了很旺的人氣，在前倆次轟動效應的心理影響下，形成了一批忠實的買家。此次花園推出的單元為22層高層單元，共推出約1000多套單元。推出后第一周即銷售出大約300多套單元，依然十分成功。而樓盤售價回歸至正常水平，以均價4000元發(fā)售，與周圍樓盤的價格相接近。

　　回顧以上過程，xx花園在價格戰(zhàn)略的運用上是十分成功的，開發(fā)商秉承其原先成功開發(fā)珠島花園的經(jīng)驗（珠島由早期最低20xx元到幾年后最高4000多元，與xx花園有相似之處，但xx花園在市場推廣及形象包裝的手法上，顯得更加成熟、更有節(jié)奏），不是把價格的“低開高走”作為一種簡單的戰(zhàn)術，而是作為實現(xiàn)其市場戰(zhàn)略的核心，有效應用其他戰(zhàn)術，成功地實現(xiàn)了市場目標。

　　當然，xx花園的推廣手法還有一些值得商榷之處，如只注意前期針對心理價格建立競爭優(yōu)勢，而忽視了后期定價建立競爭優(yōu)勢，對后期的市場應變力有一定的影響。xx花園的均價在第三期已走到了心理價格的頂點（4000元），不僅再沒有心理價格的優(yōu)勢，在比較價格方面也缺少明顯優(yōu)勢。因此，鑒于競爭對手已根據(jù)xx花園前兩期的銷售情況調低了售價，xx花園雖然有知名度、一定規(guī)模的配套設施作支持，但由于推出的單元數(shù)量大，所以即使沒有心理價格的優(yōu)勢作支持，也仍然需要比較價格的優(yōu)勢作支持，否則，將會付出銷售速度放緩的代價，目前銷售上的優(yōu)勢亦難以保持。這些看法準不準確，有待實踐證明。但無論如何，xx花園在價格戰(zhàn)略上的成功運用都值得房地產開發(fā)商學習、借鑒。

　　案例分析

　　房地產現(xiàn)在正處于上升階段，所以高價位是隨處可見的。xx花園采取低于心理價格戰(zhàn)略可以說是獨樹一幟，形成亮點。價格是消費者最為關心的，是影響消費者購買房地產產品的重要因素。xx花園在銷售中制定的價格既讓消費者滿意，又符和開發(fā)商的利益。這一價格策略可以說是成功的。

　　房地產價格是由開發(fā)成本、開發(fā)費用和利潤三大部分構成。開發(fā)成本是房地產開發(fā)成本的主體，占項目總成本的80%左右，所以說如果開發(fā)成本低了房價或許就會下降點，現(xiàn)在建材、拆遷補償費和人員工資越來越高，自然而然開發(fā)成本就會高，房價也會只升不降。，因此，xx花園的價格策略也在告訴我們要想獲得消費者的青睞你就要從源頭截流。

　　xx花園運用低價定價策略提高了自己在房地產市場占有率，讓一些無法支付高價的新消費成為實際購買者，獲得更多的顧客。房地產價格與自身配套設施完善度、周圍環(huán)境、產品質量有直接聯(lián)系，一期時，其設施設備基本空白，而附近又有很多樓盤，xx花園選擇低價是必然的。

　　所以我們看到，在這些情況下開發(fā)商應該選擇降價：

　　1、產品均好性不強，也沒特色。

　　2、樓盤的開發(fā)量過大。

　　3、絕對單價過高，超過當?shù)刂髁髻彿績r格。

　　4、競爭激烈，類似產品過多。在這些情況下低價，是一個好的策略。因為，這樣便于快速成交，促進良性循環(huán)，而且日后的價格也便于其控制。

　　xx花園的價格策略給我的啟示是，如果日后做房地產銷售，首先，我們要看看自己的項目的優(yōu)勢和劣勢，優(yōu)勢強我們定價就可以高，如果劣勢大價格就調低，這樣雖然利潤降價了，但是我們會吸引更多購房者。自身考慮了之后，我們還有考慮我們的項目所處的環(huán)境，這里的環(huán)境有自然環(huán)境和房地產市場環(huán)境和所在區(qū)域的社會環(huán)境，自然環(huán)境好的可以價格高，如果在你周圍有很多競爭者，那么，適當降價是可以吸引消費者眼球的，再就是在項目所在的區(qū)域里，如果居民生活水平高，高價房也會一售而空的。

　　xx花園可以結合自身的優(yōu)勢做出正確策略，鞏固了自己在市場地位，贏得消費者的好評，自己也從中賺取了利潤，在是“多贏”策略，如果xx花園還有在以后的銷售中繼續(xù)“多贏”，他就應該改變策略，結合新的問題去想好的策略，畢竟策略是隨著銷售的不同而改變的，找到適合自己的，就是好的。

　　看完這個案例我還發(fā)現(xiàn)，在房地產銷售過程中，使用價格策略是最好的一個辦法，打價格戰(zhàn)略是穩(wěn)贏的方法，只要你運用合理從中賺取可觀的利潤也是一定的。

　　xx花園的產品定價中運用了需求導向定價。需求導向定價是指以需求為中心，依據(jù)買方對房地產產品價值的理解和需求強度來定價，而非賣方的成本來定價。需求導向定價中又有理解值定價法和區(qū)分需求定價法。xx花園是根據(jù)理解值定價法做出策略的。

營銷分析報告12

　　國際互聯(lián)網(wǎng)無國界與區(qū)域的限制，因此，網(wǎng)絡營銷輕而易舉就打破了地域限制，是一種極其開放的、覆蓋范圍極其廣泛的營銷活動。

　　摘要：筆者結合傳統(tǒng)市場營銷理念及互聯(lián)網(wǎng)技術，論述了網(wǎng)絡營銷的方式，并就其目前所存在的問題提出相應的對策。

　　關鍵字：電子商務;網(wǎng)絡營銷;戰(zhàn)略

　　1、網(wǎng)絡營銷的內涵與特征

　　1.1覆蓋區(qū)域非常廣泛

　　傳統(tǒng)的市場營銷往往受到地域限制，很多好的產品由于種種原因局限在生產地周圍的市場，無法被更多的人了解并購買。國際互聯(lián)網(wǎng)無國界與區(qū)域的限制，因此，網(wǎng)絡營銷輕而易舉就打破了地域限制，是一種極其開放的、覆蓋范圍極其廣泛的營銷活動。企業(yè)的產品推廣可以通過網(wǎng)絡到達世界上任何一個網(wǎng)絡用戶終端，吸引其注意，從而擴大企業(yè)及其產品的知名度，挖掘出更多的潛在顧客。這樣，企業(yè)的市場就成為真正的全球化市場。

　　1.2傳達信息非常迅捷

　　在傳統(tǒng)的市場營銷活動中，企業(yè)要將新的產品信息或企業(yè)新的動向等傳達給消費者往往要經(jīng)過比較繁瑣的程序，會受到時間空間的限制，因而時效性會差一些。而網(wǎng)絡營銷在傳達信息方面不受時間空間的限制，可以在任何時間任何地點輕松地將需要傳達給顧客的信息及時地讓顧客了解到。比如，在20xx年購買基金的熱潮中，基金公司就是有效地利用了互聯(lián)網(wǎng)，將各種信息及時發(fā)布給受眾，使受眾在第一時問內對相關情況有所掌握，從而指導自己的下一步行動。

　　1.3能夠與顧客有效互動

　　在傳統(tǒng)的市場營銷活動中，顧客往往處于被動接受企業(yè)產品的地位。企業(yè)得到的顧客反饋不足，與顧客互動性較差。網(wǎng)絡傳播不同于紙質媒介或是音頻視頻傳播，網(wǎng)絡傳播的一大特性就是信息溝通的雙向性。網(wǎng)絡營銷中，既有企業(yè)而向顧客的信息傳播，又有顧客對企業(yè)的信息反饋。這樣的雙向溝通無疑會使顧客加深對企業(yè)產品的了解程度，同時也使企業(yè)更有效地掌握顧客的需求，從而更好地實現(xiàn)營銷“以顧客需求為中心,”的'目標。

　　1.4大大降低交易費用

　　在傳統(tǒng)的營銷方式中，產品從生產到宣傳包裝再到市場流通，其中環(huán)節(jié)較多，附加的成本也就較大。

　　相比較，網(wǎng)絡營銷大大降低了交易費用，通過網(wǎng)絡營銷，商品交易得以直接進行，交易環(huán)節(jié)大為減少，交易成本隨之降低。例如某些網(wǎng)上賣書的網(wǎng)站，不用在全國各地租場地，不用大量的人力實地賣書，其圖書就賣到了全國各地。這其中場地費、人力費以及相關損耗費大為降低。而且，讀者不用出門，采取貨到付款的方式，在家就可購得所需書籍。這對于讀者來說，既省去了出門選書的時間和路費，還可享受到低于市場價的優(yōu)惠，無外乎越來越多的人青睞于網(wǎng)上購書。

　　1.5提出個性化生產需求

　　在傳統(tǒng)的市場營銷中，企業(yè)的營銷產品往往是大規(guī)模生產的同類產品，用以滿足一個相對顧客群體的需要，對顧客的個性化需求難以滿足。

　　網(wǎng)絡營銷使企業(yè)滿足顧客個性化需求成為可能。通過網(wǎng)絡，顧客可以把對產品的要求及時告知企業(yè)，然后再通過網(wǎng)絡向企業(yè)下訂單，企業(yè)再根據(jù)訂單的要求進行生產。比如戴爾電腦公司就是由顧客根據(jù)自己的實際需要在網(wǎng)上自主選擇所需要的電腦配置，然后公司根據(jù)顧客所需，安裝電腦并送貨上門。

　　2、網(wǎng)絡營銷的幾種方式

　　2.1利用網(wǎng)站營銷

　　這是網(wǎng)絡營銷最基本的方式。企業(yè)可以建立自己的網(wǎng)站，在網(wǎng)上宣傳自己的優(yōu)勢產品，形成網(wǎng)上品牌。企業(yè)的網(wǎng)頁在制作上要能夠吸引人，內容應時時更新，在宣傳自己的同時可為顧客提供與產品相關的小知識等，豐富網(wǎng)上內容。同時，開設專門的與顧客互動的版面，更好地傾聽來自顧客的聲音，還可以與其他網(wǎng)站做友情鏈接，擴大企業(yè)的知名度。

　　2.2利用搜索引擎營銷

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)上信息浩如煙海，訪問者要想找到自己所需要的信息通常要依靠搜索引擎。搜索引擎是一種網(wǎng)絡站點推廣工具。企業(yè)可以通過付費的方式，在搜索引擎上注冊排名靠前的關鍵字。這樣，訪問者在使用搜索引擎時，就會比較容易看到該企業(yè)的相關信息。企業(yè)的網(wǎng)站建設得再好，若沒有好的引擎把訪問者引進去，該企業(yè)網(wǎng)站的點擊率必然會受到影響。

營銷分析報告13

　　1、產品概括

　　拼多多推出的購物模式為社交+電商，旨在讓更多的用戶分享實惠。從其名稱就不難看出，拼多多重在“拼”團以及實惠“多多”。

　　拼多多首頁的功能中有限時秒殺、品牌清倉、名品折扣、天天領現(xiàn)金、砍價以及免費團等功能。而這些功能無不是讓用戶買到更加便宜的商品以及讓用戶聯(lián)合起來去“拼”低價。

　　這一點和京東的差異很大，京東的理念是秉承客戶為先，并且保證京東所售商品為正品行貨、全國聯(lián)保、機打發(fā)票。京東更多的是在意商品的質，而拼多多則是比較關注商品的價格。

　　由以上定位分析不難看出：拼多多和天貓以及京東的用戶也許重疊度不是很高，但是和淘寶的用戶重疊度確是很高的，畢竟在拼多多出現(xiàn)之前，低價格、優(yōu)惠的購物平臺就是淘寶。而以正品以及質量保證為主的天貓以及京東則有不同的用戶群體。

　　2、用戶定位

　　上圖數(shù)據(jù)分別來自于移動觀象臺以及百度指數(shù)

　　從中可以發(fā)現(xiàn)：拼多多的用戶以女性用戶為主，且年齡都相對比較大，以30-50歲之間的用戶為主。

　　投資調研發(fā)現(xiàn)，拼多多上有三類典型人群：從沒有過網(wǎng)購經(jīng)驗的人群；知道淘寶也在淘寶消費過，但未形成購買習慣的人群；淘寶滿足不了的人群。

　　不難想象這個年齡段的女性用戶對于低價格的商品是最為敏感的，他們有足夠的時間去通過各種方式來獲取價格比較低的商品，時間對于她們的`價值并不是很高，她們有條件也有精力來通過時間換取低價格；其實現(xiàn)在市場上無論天貓還是京東，滿足的都是還算追求品質的那批人，但從沒有人關注“能用就行”這批用戶，拼多多做到了。

　　3、行業(yè)分析

　　從中不難發(fā)現(xiàn)：網(wǎng)絡零售以及移動購物市場的規(guī)模正在逐年增加，且移動購物的比重是逐年增加的。而想到移動就不能不提到微信，作為手機必備軟件之一的微信，不僅擁有良好的社交體驗還有優(yōu)秀的支付功能，而拼多多能夠通過微信進行分享，無疑很好的利用了微信的渠道優(yōu)勢。

　　可以發(fā)現(xiàn)：現(xiàn)在的移動電商用戶對于促銷的不同方式有不同的看法，用戶最希望得到的優(yōu)惠方式為店鋪紅包以及簽到領現(xiàn)金和限時搶購這三者。

　　原因很簡單，因為這三者幾乎是沒有任何門檻的，用戶可以在不付出任何代價的情況下就能夠獲得這些優(yōu)惠。而滿減需要購買一定的數(shù)額才能夠享受，好友幫忙砍價則是需要用戶花費比較大的精力才能夠實現(xiàn)。至于會員，則需要用戶在獲得優(yōu)惠之前先自己花錢，自然最不受用戶的歡迎。

　　4、市場數(shù)據(jù)

　　從中可以發(fā)現(xiàn)拼多多的月活躍人數(shù)，已經(jīng)和京東比較接近，并超越了唯品會以及天貓位于第三位。而且環(huán)比增速更是高達13.85%，遠遠高于其它的電商類產品。

　　不難想象：拼多多現(xiàn)在已經(jīng)是一個難以被忽略的電商產品了，且如果能夠以這個勢頭發(fā)展下去很快便會追平京東。

　　5、功能分析

　　拼多多的主要功能區(qū)分為五個區(qū)域，即首頁、搜索、新品、聊天、個人中心這五個區(qū)域。

　　以上各種功能按照分類，可以分為以下幾種模式：

　　直接打折型：這種模式有限時秒殺、品牌清倉名、品折扣、9塊9特賣。以上幾種方式的特點就是——用戶無需付出其它代價就可以享受折扣；

　　助力打折型：這種模式有砍價免費拿、助力享免費、幫幫免費團。以上幾種方式的特點是——雖然可以享受一定的優(yōu)惠，但是用戶必須邀請其他的用戶來一起完成，自己獨立不能夠完成任務；

　　現(xiàn)金領取型：這種模式有天天領現(xiàn)金，現(xiàn)金簽到以及轉盤領現(xiàn)金。以上幾種方式的特點是——現(xiàn)金領取和購物是分開的，用戶可以通過這種方式領取現(xiàn)金而不一定要同時進行購物；每天簽到，分享至微信好友或朋友圈后可領取獎勵，領取到賬戶內的現(xiàn)金滿10元可兌換成等額無門檻券，兌換后賬戶內的現(xiàn)金清零，需重新簽到領取。

　　抽獎型：這種模式下能否獲得商品全靠運氣，有一定的彩票性質。

　　從以上分析不難看出：拼多多的優(yōu)惠模式多種多樣，作為一款主打低價格的電商軟件確實有足夠的實惠。其助力打折型的優(yōu)惠在帶給用戶優(yōu)惠的同時也讓用戶將新的用戶帶入拼多多，是一種利人利己的做法。

　　而領紅包則在一定程度上能夠增加商品的銷量，用戶領到金額不多，因此很多用戶愿意進行嘗試，雖然每個人的金額很小，但是當用戶數(shù)量很多的時候也是一筆可觀的收益。另外，抽獎也有可能讓那些沒有明確購買目的的用戶進行嘗試。

營銷分析報告14

　　一、海爾集團簡介：

　　海爾集團的前身是瀕臨倒閉的青島電冰箱總廠，1984年引進德國利渤海爾電冰箱生產線后，改組成立海爾集團公司。

　　在不到的時間里創(chuàng)造了從無到有、從小到大、從弱到強、從國內到海外的卓著的業(yè)績。在中國，海爾每年有1000萬臺各種家用電器進入人們的家庭；在海外，海爾產品已出口到世界160多個國家和地區(qū)，銷售了400多萬臺海爾家電。

　　海爾16年的發(fā)展之路可以濃縮在下面這組數(shù)字中：

　　————營業(yè)額：實現(xiàn)全球營業(yè)額406億元，而1984年只有348萬元，20是1984年的11600多倍；

　　————利稅：1984年資不抵債，年實現(xiàn)利稅30億元，自1995年以來，累計為國家上繳稅收52億元；

　　————職工人數(shù)：20xx年職工人數(shù)達到3萬人，而1984年只有800人，20xx年是1984年的37、5倍；

　　————品牌價值：20xx年海爾品牌價值達到300億元，是1995年第一次評估時的7、8倍，是中國家電行業(yè)第一名牌；

　　————產品門類：1984年只有一個型號的冰箱產品，目前已擁有包括白色家電、黑色家電、米色家電在內的69大門類10800多個規(guī)格品種的產品群；

　　————出口創(chuàng)匯：已在海外建立了38000多個營銷網(wǎng)點，產品已銷往世界上160多個國家和地區(qū)，20xx年實現(xiàn)出口創(chuàng)匯2、8億美元，自以來，出口創(chuàng)匯每年以翻一番的速度增長，是中國家電業(yè)出口創(chuàng)匯最多的企業(yè)。在山東省，海爾超過專業(yè)外貿公司成為進出口額第一的企業(yè)。

　　從1984年至今的16年間，家電市場競爭日趨激烈，而海爾卻始終保持了高速穩(wěn)定發(fā)展的勢頭，奧秘只有兩個字：創(chuàng)新。創(chuàng)新是海爾文化的核心。

　　二、海爾的經(jīng)營理念：

　　經(jīng)營理念是海爾文化的重要組成部分，海爾集團從實踐中總結出來的具有較強的哲理性和實用性的新理念。

　　市場觀念：

　　“市場唯一不變的法則就是永遠在變”，“只有淡季的思想，沒有淡季的市場” 店分的拓展制世界上任何一個國家。的方法。

　　“賣信譽不是賣產品”、“否定自我，創(chuàng)造市場”。

　　創(chuàng)名牌方面：

　　名牌戰(zhàn)略：要么不干，要干就要爭第一。

　　國門之內無名牌。

　　質量觀念：

　　高標準精細化零缺陷

　　優(yōu)秀的產品是優(yōu)秀的人干出來的

　　售后服務理念：

　　用戶永遠是對的。

　　海爾發(fā)展方向：

　　創(chuàng)中國的世界名牌。

　　三、海爾營銷渠道狀況：

　　1、國內營銷渠道

　　海爾與經(jīng)銷商、代理商合作的方式主要有店中店和專賣店，這是海爾營銷渠道中頗具特色的兩種形式。

　　海爾將國內城市按規(guī)模分為五個等級，即：

　　一級：省會城市

　　二級：一般城市

　　三級：縣級市、地區(qū)

　　四、五級：鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農村地區(qū)

　　在一、二級市場上以店中店、海爾產品專柜為主，原則上不設專賣店，在三級市場和部分二級市場建立專賣店。四、五級網(wǎng)絡是二、三級銷售渠道的延伸，主要面對農村市場。同時，海爾鼓勵各個零售商主動開拓網(wǎng)點。目前海爾已經(jīng)在國內建立營銷網(wǎng)點近10000個，但在中小城市特別是農村地區(qū)建立的銷售渠道有限。

　　2、海外營銷渠道：

　　在海外市場，海爾采取了直接利用國外經(jīng)銷商現(xiàn)有網(wǎng)絡的方法，其優(yōu)點在于可以直接利用國外經(jīng)銷商完善的銷售和服務網(wǎng)絡，極大的降低渠道建設成本。現(xiàn)在海爾在31個國家建立了經(jīng)銷網(wǎng)，一共擁有近10000個營銷點，使得海爾產品可以隨時進入世界上任何一個國家。

　　3、海爾對營銷渠道的控制

　　海爾在全國各地的銷售渠道以設立店中店和專賣店等銷售網(wǎng)點為主，為了加強對各個網(wǎng)點的控制，海爾在各個主要城市設立了營銷中心。營銷中心負責網(wǎng)點的設立、管理、評價和人員培訓工作。

　　⑴對店中店和電器園的控制

　　從案例當中可以看到，海爾在選擇建立店中店的商家上是十分慎重的，采取的原則是擇優(yōu)而設。為了加強對店中店和電器園的控制使其能夠真正的成為海爾集團的窗口和發(fā)揮主渠道作用，海爾采用在當?shù)卣衅竼T工派入店中店或電器園擔任直銷員的方法。

　　直銷員的職責是現(xiàn)場解答各種咨詢和質疑，向顧客提供面對面的.導購服務。每一個直銷員每天必須按規(guī)定做好當日的日清報告，每周必須會當?shù)氐臓I銷中心參加例會，接受新產品知識和營銷知識培訓等。同時，海爾對派駐各個網(wǎng)點的直銷員實行嚴格的考評制度。

　　⑵對專賣店的控制

　　海爾設立專賣店的初衷是因為在一些二、三級地區(qū)和農村市場中找不到具備一定經(jīng)營規(guī)模、能夠達到海爾標準的零售商。

　　在對專賣店的管理中，海爾傾注了非常大的力量。如案例中提到：“海爾集團營銷中心通過一系列的工作對專賣店進行指導，從而為各地專賣店在當?shù)財U大網(wǎng)絡和銷量發(fā)揮了極大作用。為了提高專賣店經(jīng)銷海爾產品的積極性，集團營銷中心還特意制定了海爾專賣店激勵政策。”

　　在指導專賣店工作方面，集團營銷中心每月編制《海爾專賣店月刊》，內容涉及對專賣店的講評，前期專賣店工作的總結，最重要的是介紹專賣店的先進經(jīng)驗，在全國推廣。海爾集團海采取各種措施鼓勵所有的專賣店利用自身便利條件向下屬的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農村開拓新的營銷網(wǎng)點。

　　為了加強對專賣店的監(jiān)督和管理，海爾集團每年對專賣店進行一次動態(tài)調整，不符合要求的將被取消專賣店資格，這實際上是海爾集團對專賣店這一營銷渠道的定期評價和調整。

營銷分析報告15

　　其實要寫好預算分析報告，昀重要的就是要做到昀大程度上滿足閱讀者(主要是企業(yè)領導層)的需求，真正發(fā)揮出預算分析報告的作用——反映成果、揭示問題、提出建議。要改變預算分析報告中存在的各種不足，筆者建議從以下幾方面認真著手：

　　一是要構建一個清晰的預算分析框架，讓管理層在閱讀時一目了然，直接抓住重點。

　　預算分析報告的正文建議分為以下幾部分：已完成預算情況總結、重點問題分析、未來預算完成情況預測、相關的建議措施。首先是對過去一段時期預算完成情況及預算差異的總結;其次是針對預算差異所反映出的重點問題進行分析，揭示原因，提出警示;然后是根據(jù)預算完成情況及發(fā)展趨勢，對未來一段時期的預算執(zhí)行情況進行預測分析;昀后是提出合理解決各項問題的建議及措施。要注意的是，管理層的閱讀習慣通常是重點關注文章的開頭和結尾，因此在報告的開始部分可以先提煉出“內容摘要”，讓管理層對于整篇報告的重點內容有所了解，并對自己關心的問題進一步翻閱。在結尾部分可以“總結分析”，對于重點問題及相關建議措施進行回顧，引起管理層的重視。

　　二是注意文字與數(shù)字的結合，深入分析原因，避免大量堆砌數(shù)字。

　　管理層對預算分析報告的需求，不僅是簡單的財務數(shù)據(jù)，更關注的是財務數(shù)據(jù)背后的`深層原因。全面預算管理涉及到每一個業(yè)務部門，因此預算分析報告一定要結合具體的業(yè)務情況分析。由于工作內容的限制，財務分析人員往往對于企業(yè)的業(yè)務狀況并不熟悉，導致預算分析報告常常只是就財務數(shù)據(jù)來分析，難以得出有用的分析內容。其實財務數(shù)據(jù)并不只是數(shù)字的簡單拼湊和加總，每一個財務數(shù)據(jù)背后都包含著非常豐富的業(yè)務情況變化。對于預算管理所要求的及時反饋預算管理情況，預算分析報告必須清楚明確地揭示出財務數(shù)據(jù)所反映出的業(yè)務預算完成情況及內外部原因，并進一步提煉綜合，昀終向管理層提交內容充實、對決策有參考價值的預算分析報告。

　　三是注意內容的精煉，重點突出，避免千篇一律。

　　由于預算分析報告的主要閱讀者是管理層領導，因此行文要盡可能簡明、精練、重點突出。雖然不同月份的預算分析報告整體框架基本保持不變，但其中內容分析要靈活多樣，重點針對當前預算期內的突出問題，展開具體分析。例如：企業(yè)涉及的具體業(yè)務開展情況不同，有的業(yè)務可能相對穩(wěn)定，不需要太多的分析內容，則點到即至，而有的業(yè)務可能市場形勢發(fā)生重大變化，則需要作為重點問題進行詳細分析。要避免長篇大論，復雜無用的信息堆積，盡量做到讓閱讀者一目了然，掌握重點。

　　四是財務分析方法與預算管理相結合，靈活使用 Excel圖表分析，圖文并茂，提高報告的可讀性。

　　在具體分析中可以采用多種財務分析方法，例如比較分析法可以通過對比去年同期、本年預算數(shù)據(jù)與本年實際數(shù)據(jù)的差異，說明預算完成情況及差異原因;結構分析法通過分析各項成本費用占總成本費用的比例，顯示出某項成本費用的異常;比率分析法則可以直接反映某幾項重點關注的財務指標完成情況。同時可以把有關的數(shù)字指標，用 Excel圖表的形式表現(xiàn)出來，直觀簡潔地表達出預算分析的成果，清晰地顯示出各指標之間的差異及變動趨勢，使財務分析更形象、更具體。要注意的是，圖表設計一定要結合文字說明，突出重點，例如：“趨勢圖”可以直觀地反映出企業(yè)經(jīng)營效益走勢，“比例圖”可以直觀地反映出企業(yè)各項成本費用所占總成本費用的比例，“差異圖”則可以清楚地顯示出企業(yè)當前超出預算數(shù)的百分比。要注意的是：在使用各種分析方法時要剔除各種特殊因素影響，才能使分析結果有實際意義，起到更好的參考作用。

　　五是結合預算執(zhí)行情況分析及未來業(yè)務發(fā)展方向，提出較為準確的預算完成情況預測 , 并針對預算中出現(xiàn)或可能出現(xiàn)的偏差，提出可靠的建議措施。

　　寫預算分析報告的根本目的不僅僅是停留在反映問題、揭示問題上，而是要通過對問題的深入分析，提出合理可行的解決辦法。財務分析人員應對企業(yè)政策，尤其是近期來企業(yè)大的方針政策有一個準確的把握，通過觀察近期經(jīng)濟管理情況或某指標發(fā)展的基本趨勢，合理預測出企業(yè)經(jīng)營情況的走勢。預測分析一定要有理有據(jù)，在分析中應盡可能地立足于基礎的業(yè)務數(shù)據(jù)，根據(jù)業(yè)務部門的預測情況推斷企業(yè)的收入、成本費用完成情況，尤其是注意市場環(huán)境、國家政策可能發(fā)生的變化及帶來的影響。同時與年初預算數(shù)據(jù)進行比較，分析可能出現(xiàn)的差異原因，并結合具體財務分析中發(fā)現(xiàn)的重點問題，提出切實可行的建議措施。例如人民幣匯率機制調整，對企業(yè)外匯業(yè)務造成一定影響，直接影響到預算指標中的財務費用，分析報告中應當有針對性的提出解決辦法，提請管理層參考。提出的意見和改進的措施要切實可行，而不是泛泛而談，應當直接體現(xiàn)企業(yè)預算管理體系存在的問題，促進企業(yè)管理層及時采取措施改進。

　　最后，不能弄虛作假

　　最后要強調的是，預算分析報告的基礎是準確的財務數(shù)據(jù)，預算分析內容必須實事求是，不能弄虛作假，要準確客觀的反映存在的問題，要對重點問題及其原因做出恰如其分的分析、判斷和結論，做到觀點和資料的統(tǒng)一。但也不能因為相關業(yè)務資料的缺乏就主觀臆斷，僅僅依靠財務數(shù)據(jù)做出推測，事實上，財務數(shù)據(jù)常常由于賬務處理的時間差異原因，在一定時期內難以真正體現(xiàn)業(yè)務發(fā)展情況。相關建議措施也要結合實際，不能憑空想象，要在實際數(shù)據(jù)的基礎上提出建議措施，切勿直接憑經(jīng)驗下結論。

　　營銷分析報告

　　品牌歷史

　　H&M公司（Hennes & Mauritz AB）歐洲最大的服飾零售商，H&M是一間來自瑞典的時裝公司，在世界多個國家，包括歐洲及美國設有分店，以價廉物美聞名。H&M由Erling Persson在1947年成立。來自瑞典的連鎖服飾店Hennes&Mauritz（H&M）的名字，在亞洲或許鮮被提及，但是在歐洲卻是名氣不小。以銷售量為衡量標準，H&M是歐洲最大的服飾零售商，即使在冷颼颼的景氣中，業(yè)績一樣持續(xù)發(fā)燒。公司這一季推出的女性燈籠褲供不應求。流行、品質及價格的三合一。來自瑞典的連鎖服飾店海恩斯莫里斯的名字，在亞洲或許很少被提及，但是在歐洲卻是名氣不小。H&M以最優(yōu)惠的價格，提供時尚與品質。

　　品牌檔案

　　H&M首家專賣店于1947年在瑞典開業(yè)。

　　H&M提供男、女、青少年及兒童時裝。

　　H&M的時裝系列主要由100多位內部設計師，配合采購人員與打板師攜手創(chuàng)造。 H&M還銷售自有品牌的化妝品、配飾和鞋類產品。

　　專賣店每天都有時尚新品亮相。

　　在瑞典、挪威、丹麥、芬蘭、荷蘭、德國及奧地利，H&M還通過網(wǎng)絡與郵購方式銷售時裝。H&M本身不設廠房，產品均采購自約800家主要位于亞洲及歐洲的獨立供應商。 H&M在全球大約有20家生產辦事處，主要分布于歐洲與亞洲。

　　H&M約有73,000名員工。

　　H&M旗下有女裝、男裝、青少年裝以及童裝，包括服裝、配飾、內衣、運動裝、牛仔等諸多產品。

　　自20xx年起，不斷推出與頂級大設計師聯(lián)名系列，一個個便宜又頗具設計師特色的聯(lián)名設計系列成為H&M每年一度的招牌菜。20xx年，H&M與大設計師聯(lián)名的新高潮是川久保玲×H&M的圓點衣和不對稱剪裁系列，在H&M東京店上市時引發(fā)了混亂的瘋搶，上海H&M店里的幾件也在10分鐘之內賣光。

　　斯黛拉麥卡特尼曾經(jīng)說，之所以選擇與H&M合作，是為了滿足那些喜歡她的時裝卻買不起的人們。H&M則回應：“我們受到知名設計師青睞的秘訣，是H&M的顧客群更廣泛。”08年11月，H&M又宣布了20xx年的合作對象是英國著名設計師馬修威廉姆森 (Matthew Williamson)。

　　店內貨品街頭感更強，更加年輕化，如蘇格蘭格子成為本季主推系列。設計簡單的基本款居多，每件衣服都有多個尺碼，即使同為身高165厘米，胸圍也分很多種，十分人性化。公關總監(jiān)吳骦表示，H&M奉行的是以“最相宜的價格，提供時尚和品質”，這三個方面永遠都是三位一體的

　　首先是把”平價，快速時尚”模式渲染成為接近商業(yè)神話的效果，這種推廣模式，使自己獲得更大的生存空間

　　其次是近乎傳奇般的“事件營銷”。H&M與大牌設計師或娛樂明星合作推出限量時裝的事件，每次都會調動眾多FANS的眼球，并通過撩撥大眾對于名師名人的崇拜情節(jié)，達到最大化的效果。期間的新聞發(fā)布，活動宣傳，廣告投放，到最后的終端人氣聚集，大師或名人在成為H&M合作者的同時，已經(jīng)無法拒絕去做H&M的宣傳者了。而設計大師或名人同樣在這樣的推廣模式中獲利良多，20xx年的時候，各國的大師們已經(jīng)迫不及待地想與H&M結成連理，因為大師們清楚：與H&M的.合作，能夠實現(xiàn)他們在最大眾成衣市場上的利益，尤其在越來越平民化的時尚世代。

　　最后，H&M的媒體宣傳起到了“四兩撥千金“的作用。全球服裝行業(yè)的平均廣告預算為銷售額的6-8%左右，而據(jù)傳H&M廣告預算低于6%的全球平均水平。在如此低水平的廣告預算前提下，H&M通過公關宣傳，事件營銷的整合，將H&M的傳播變?yōu)椤辈《臼降臓I銷”,在當前廣告80%是浪費的現(xiàn)實狀況下，H&M能將傳播做到如此的境地，這無疑將載入全球各大商學院的經(jīng)典案例課程之中。

　　品牌效益

　　目前，H&M的發(fā)展驚人，擁有超過1,400家專賣店，足跡遍布28個國家。H&M成功的秘訣除了其先進的營銷策略和準確的市場定位，更離不開其與頂級設計師們的強強聯(lián)手。20xx年，H&M請來了時尚界泰斗級大師，他們之間的合作在時尚界掀起巨大波瀾。因為原本天價的大師設計，現(xiàn)在每個人都買得起了，年輕人們都為可以穿上印有Karl

　　LagerfeldForH&MLogo的衣服而欣喜若狂。正因為如此，H&M品牌服裝在中國的知名度，尤其是熱愛追求時尚的年輕一代人迅速飆升。其推行少量多款、平價時尚路線，獲得了大家的信任與贊美。它符合長沙民眾新型的享受型生活方式，所以其地位日漸強化，并且迅速地培養(yǎng)出了一部分忠誠的顧客，顧客在H&M購物感覺生理與心理都獲得了滿足，因此，它的滿意度還是蠻高的。成為大家歡迎的大眾品牌。

　　風格

　　設計風格：都市、休閑、新潮，“追求優(yōu)質的生活品味，享受原汁原味的休閑時尚”；體現(xiàn)年青人充滿活力的激情與活力，崇尚自然的獨特心理。

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