營(yíng)銷分析報(bào)告優(yōu)選15篇
在生活中，報(bào)告的使用頻率呈上升趨勢(shì)，我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要避免篇幅過(guò)長(zhǎng)。我們應(yīng)當(dāng)如何寫報(bào)告呢？下面是小編精心整理的營(yíng)銷分析報(bào)告，希望對(duì)大家有所幫助。
營(yíng)銷分析報(bào)告1
一、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)指導(dǎo)思想和培養(yǎng)目標(biāo)
（一）指導(dǎo)思想
以全面素質(zhì)為基礎(chǔ)，以能力為本位；以企業(yè)需求為基本依據(jù)，以就業(yè)為導(dǎo)向；適應(yīng)行業(yè)發(fā)展，教學(xué)內(nèi)容與時(shí)俱進(jìn)；構(gòu)建以能力為本位的培養(yǎng)方案；以突出職業(yè)技能培養(yǎng)為特色，實(shí)行“雙證書”教育；以學(xué)生為主體，體現(xiàn)教學(xué)組織的科學(xué)性和靈活性。
（二）培養(yǎng)目標(biāo)
本專業(yè)是適應(yīng)省域、牡丹江地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神，德、智、體全面發(fā)展，掌握市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)理論和專門知識(shí)，熟悉營(yíng)銷業(yè)務(wù)工作流程，具備市場(chǎng)營(yíng)銷管理能力和市場(chǎng)開(kāi)拓能力，能適應(yīng)營(yíng)銷崗位工作需要，具有進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查預(yù)測(cè)、營(yíng)銷策劃、市場(chǎng)開(kāi)拓、產(chǎn)品推銷、銷售區(qū)域和組織管理、公關(guān)及廣告設(shè)計(jì)等專業(yè)技能的高素質(zhì)技能型人才。
二、職業(yè)崗位分析
市場(chǎng)營(yíng)銷職業(yè)崗位主要為：市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品管理、廣告策劃、公關(guān)策劃、促銷策劃、渠道管理、店面管理、銷售代表、客戶管理和物流管理等。
市場(chǎng)調(diào)研崗位主要工作為：制定市場(chǎng)調(diào)查方案，組織實(shí)施市場(chǎng)調(diào)查項(xiàng)目，制作調(diào)研報(bào)告，收集各類市場(chǎng)情報(bào)及相關(guān)行業(yè)政策和信息，向客戶管理層提出建議。
產(chǎn)品管理崗位主要任務(wù)為：進(jìn)行企業(yè)產(chǎn)品宣傳，并反饋、總結(jié)所有信息，收集和應(yīng)用產(chǎn)品市場(chǎng)信息，策劃新產(chǎn)品上市和已有產(chǎn)品更新?lián)Q代，包括計(jì)劃的制定、實(shí)施、廣告創(chuàng)意、宣傳文案的撰寫及相關(guān)活動(dòng)的策劃與實(shí)施。
廣告策劃崗位主要任務(wù)為：制定與市場(chǎng)情況、產(chǎn)品狀態(tài)、消費(fèi)群體相適應(yīng)的經(jīng)濟(jì)有效的廣告計(jì)劃方案并加以評(píng)估、實(shí)施和檢驗(yàn)，為廣告主的整體經(jīng)營(yíng)提供良好的服務(wù)。
公關(guān)策劃崗位主要任務(wù)為：制定和執(zhí)行市場(chǎng)公關(guān)計(jì)劃，開(kāi)展公關(guān)關(guān)系調(diào)查，策劃主持重要的公關(guān)專題活動(dòng)，建立和維護(hù)公共關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)，提供市場(chǎng)開(kāi)拓及促銷、展會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)方面的公關(guān)支持，協(xié)助接待企業(yè)來(lái)賓。
促銷策劃崗位主要任務(wù)為：根據(jù)企業(yè)整體規(guī)劃，組織實(shí)施不同時(shí)間的促銷活動(dòng)，擬訂各種促銷方案，并監(jiān)督各種促銷方案的實(shí)施與效果評(píng)估。
渠道管理崗位主要任務(wù)有：制定分銷戰(zhàn)略規(guī)劃，選擇不同的分銷方式與分銷渠道，對(duì)分銷渠道加以控制和評(píng)估，以確保渠道成員間、公司和渠道成員間相互協(xié)調(diào)。
店面管理崗位主要任務(wù)有：按照企業(yè)制定的計(jì)劃和程序開(kāi)展產(chǎn)品推廣活動(dòng)，介紹產(chǎn)品并提供相關(guān)產(chǎn)品資料，對(duì)所管轄的零售店進(jìn)行產(chǎn)品宣傳、入店培訓(xùn)、樣品陳列、公關(guān)促銷等工作。
商品推銷崗位工作主要有：開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，與顧客進(jìn)行有效信息溝通，介紹產(chǎn)品，為顧客提供專業(yè)性支持。
客戶管理崗位主要工作有：進(jìn)行有效的客戶管理和溝通，了解并分析客戶需求情況，進(jìn)行維護(hù)客戶的方案規(guī)劃，發(fā)展、維護(hù)良好的客戶關(guān)系；建立售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)（客戶服務(wù)檔案、質(zhì)量跟蹤及信息反饋）。
物流管理崗位主要工作有：制定物流計(jì)劃，組織商品運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)和配送，進(jìn)行物流信息處理、商品陳列與維護(hù)工作。
三、本專業(yè)所需知識(shí)、能力、素質(zhì)、結(jié)構(gòu)要求
1、基本要求
（1）熱愛(ài)社會(huì)主義祖國(guó)，擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)，懂得馬克思列寧主義、毛澤東思想和鄧小平理論的基本原理和“三個(gè)代表”重要思想，具有愛(ài)國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義思想和良好的思想品德。
（2）具有為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)，為人民服務(wù)，為國(guó)家富強(qiáng)、民族昌盛而奮斗的志向和責(zé)任感。遵守“愛(ài)國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的公民基本道德規(guī)范。
（3）具有嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)、求真務(wù)實(shí)、艱苦奮斗、團(tuán)結(jié)協(xié)作的品質(zhì)，具有創(chuàng)新精神和良好的職業(yè)道德。
（4）具有一定的體育和軍事基本知識(shí)，掌握科學(xué)鍛煉身體的基本技能，養(yǎng)成良好的體育鍛煉和衛(wèi)生習(xí)慣，受到必要的軍事訓(xùn)練，達(dá)到國(guó)家規(guī)定的大學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)，具備健全的心理和健康的體魄，能夠履行建設(shè)祖國(guó)和保衛(wèi)祖國(guó)的'神圣義務(wù)。
2、知識(shí)要求
（1）掌握一定的人文社會(huì)科學(xué)知識(shí)。
（2）掌握本專業(yè)必備的自然科學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)。
（3）掌握必備的英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)及其應(yīng)用的基礎(chǔ)知識(shí)。
（4）掌握本專業(yè)必備的經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、金融學(xué)的基本知識(shí)。
（5）掌握本專業(yè)必需的營(yíng)銷學(xué)、市場(chǎng)調(diào)研、消費(fèi)者行為學(xué)、商品學(xué)、廣告學(xué)、分銷渠道、商務(wù)談判、公共關(guān)系等知識(shí)。
（6）具有一定的經(jīng)濟(jì)法律知識(shí)。
（7）具有一定的電子商務(wù)、國(guó)際貿(mào)易知識(shí)。
3、能力要求
（1）具有英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力。
（2）具有商務(wù)談判及書面寫作的能力。
（3）具有本專業(yè)所必需的各類營(yíng)銷策劃能力。
（4）具有市場(chǎng)調(diào)查的計(jì)劃、組織、實(shí)施和數(shù)據(jù)分析的能力。
（5）具有營(yíng)銷管理能力。
（6）具有廣告策劃能力。
（7）具有分銷渠道的管理能力。
（8）具有一定的綜合技能和對(duì)社會(huì)、環(huán)境的適應(yīng)能力。
（9）具有知識(shí)自我更新的能力。
4、素質(zhì)要求.
（1）思想道德素質(zhì)
①熱愛(ài)祖國(guó)，擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)黨的基本路線、方針政策，努力為人民服務(wù)，有事業(yè)心和責(zé)任感，能吃苦耐勞。
②擁護(hù)憲法，有民主和法制觀念和公民意識(shí)，遵紀(jì)守法。知法、懂法、守法。
③樹(shù)立科學(xué)的世界觀和方法論，有正確的人生觀和世界觀、價(jià)值觀。
④遵守職業(yè)道德、社會(huì)公德，有理想、有道德、有紀(jì)律、有文化，具有良好的社會(huì)道德，愛(ài)崗、敬業(yè)。
⑤具有高尚的人格品德，自尊、自強(qiáng)、自立、自愛(ài)、自重、自尊。
(2)專業(yè)素質(zhì)
①掌握人文社科基礎(chǔ)知識(shí)，能運(yùn)用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論分析問(wèn)題，解決問(wèn)題；掌握法律基礎(chǔ)知識(shí)，能運(yùn)用法律維護(hù)社會(huì)公共利益和個(gè)人合法利益。
②具有專業(yè)技術(shù)素質(zhì)，能利用管理學(xué)和營(yíng)銷學(xué)知識(shí)組織和執(zhí)行企業(yè)的營(yíng)銷管理；能利用市場(chǎng)調(diào)研知識(shí)、消費(fèi)者行為知識(shí)分析解決一定的實(shí)際營(yíng)銷問(wèn)題；能利營(yíng)銷知識(shí)和促銷方法解決現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題。
③具有再學(xué)習(xí)，提高和更新知識(shí)，不斷發(fā)展和拓寬業(yè)務(wù)領(lǐng)域的素質(zhì)。
(3)身體心理素質(zhì)
①掌握科學(xué)鍛煉身體的基本技能，養(yǎng)成科學(xué)鍛煉身體習(xí)慣，講究衛(wèi)生保健，達(dá)到國(guó)家大學(xué)生體育合格標(biāo)準(zhǔn)，身體健康。
②有健康的心理素質(zhì)，良好的文化修養(yǎng)。思維敏捷，思路開(kāi)闊，邏輯性強(qiáng)，有信心、決心和恒心，沉著、理智、坦誠(chéng)、熱情、樂(lè)觀、剛毅，能正確控制自己的情緒，情感豐富。
③具有理智、沉著、坦誠(chéng)、熱情、樂(lè)觀向上、富有朝氣的性格氣質(zhì)。
營(yíng)銷分析報(bào)告2
其實(shí)要寫好預(yù)算分析報(bào)告，昀重要的就是要做到昀大程度上滿足閱讀者(主要是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層)的需求，真正發(fā)揮出預(yù)算分析報(bào)告的作用——反映成果、揭示問(wèn)題、提出建議。要改變預(yù)算分析報(bào)告中存在的各種不足，筆者建議從以下幾方面認(rèn)真著手：
一是要構(gòu)建一個(gè)清晰的預(yù)算分析框架，讓管理層在閱讀時(shí)一目了然，直接抓住重點(diǎn)。
預(yù)算分析報(bào)告的正文建議分為以下幾部分：已完成預(yù)算情況總結(jié)、重點(diǎn)問(wèn)題分析、未來(lái)預(yù)算完成情況預(yù)測(cè)、相關(guān)的建議措施。首先是對(duì)過(guò)去一段時(shí)期預(yù)算完成情況及預(yù)算差異的總結(jié);其次是針對(duì)預(yù)算差異所反映出的重點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行分析，揭示原因，提出警示;然后是根據(jù)預(yù)算完成情況及發(fā)展趨勢(shì)，對(duì)未來(lái)一段時(shí)期的預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行預(yù)測(cè)分析;昀后是提出合理解決各項(xiàng)問(wèn)題的建議及措施。要注意的是，管理層的閱讀習(xí)慣通常是重點(diǎn)關(guān)注文章的開(kāi)頭和結(jié)尾，因此在報(bào)告的開(kāi)始部分可以先提煉出“內(nèi)容摘要”，讓管理層對(duì)于整篇報(bào)告的重點(diǎn)內(nèi)容有所了解，并對(duì)自己關(guān)心的問(wèn)題進(jìn)一步翻閱。在結(jié)尾部分可以“總結(jié)分析”，對(duì)于重點(diǎn)問(wèn)題及相關(guān)建議措施進(jìn)行回顧，引起管理層的重視。
二是注意文字與數(shù)字的結(jié)合，深入分析原因，避免大量堆砌數(shù)字。
管理層對(duì)預(yù)算分析報(bào)告的需求，不僅是簡(jiǎn)單的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，更關(guān)注的是財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)背后的深層原因。全面預(yù)算管理涉及到每一個(gè)業(yè)務(wù)部門，因此預(yù)算分析報(bào)告一定要結(jié)合具體的業(yè)務(wù)情況分析。由于工作內(nèi)容的限制，財(cái)務(wù)分析人員往往對(duì)于企業(yè)的業(yè)務(wù)狀況并不熟悉，導(dǎo)致預(yù)算分析報(bào)告常常只是就財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)來(lái)分析，難以得出有用的分析內(nèi)容。其實(shí)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)并不只是數(shù)字的簡(jiǎn)單拼湊和加總，每一個(gè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)背后都包含著非常豐富的業(yè)務(wù)情況變化。對(duì)于預(yù)算管理所要求的及時(shí)反饋預(yù)算管理情況，預(yù)算分析報(bào)告必須清楚明確地揭示出財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)所反映出的業(yè)務(wù)預(yù)算完成情況及內(nèi)外部原因，并進(jìn)一步提煉綜合，昀終向管理層提交內(nèi)容充實(shí)、對(duì)決策有參考價(jià)值的預(yù)算分析報(bào)告。
三是注意內(nèi)容的精煉，重點(diǎn)突出，避免千篇一律。
由于預(yù)算分析報(bào)告的主要閱讀者是管理層領(lǐng)導(dǎo)，因此行文要盡可能簡(jiǎn)明、精練、重點(diǎn)突出。雖然不同月份的預(yù)算分析報(bào)告整體框架基本保持不變，但其中內(nèi)容分析要靈活多樣，重點(diǎn)針對(duì)當(dāng)前預(yù)算期內(nèi)的突出問(wèn)題，展開(kāi)具體分析。例如：企業(yè)涉及的具體業(yè)務(wù)開(kāi)展情況不同，有的業(yè)務(wù)可能相對(duì)穩(wěn)定，不需要太多的分析內(nèi)容，則點(diǎn)到即至，而有的業(yè)務(wù)可能市場(chǎng)形勢(shì)發(fā)生重大變化，則需要作為重點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)分析。要避免長(zhǎng)篇大論，復(fù)雜無(wú)用的信息堆積，盡量做到讓閱讀者一目了然，掌握重點(diǎn)。
四是財(cái)務(wù)分析方法與預(yù)算管理相結(jié)合，靈活使用 Excel圖表分析，圖文并茂，提高報(bào)告的可讀性。
在具體分析中可以采用多種財(cái)務(wù)分析方法，例如比較分析法可以通過(guò)對(duì)比去年同期、本年預(yù)算數(shù)據(jù)與本年實(shí)際數(shù)據(jù)的差異，說(shuō)明預(yù)算完成情況及差異原因;結(jié)構(gòu)分析法通過(guò)分析各項(xiàng)成本費(fèi)用占總成本費(fèi)用的比例，顯示出某項(xiàng)成本費(fèi)用的異常;比率分析法則可以直接反映某幾項(xiàng)重點(diǎn)關(guān)注的財(cái)務(wù)指標(biāo)完成情況。同時(shí)可以把有關(guān)的數(shù)字指標(biāo)，用 Excel圖表的形式表現(xiàn)出來(lái)，直觀簡(jiǎn)潔地表達(dá)出預(yù)算分析的成果，清晰地顯示出各指標(biāo)之間的差異及變動(dòng)趨勢(shì)，使財(cái)務(wù)分析更形象、更具體。要注意的是，圖表設(shè)計(jì)一定要結(jié)合文字說(shuō)明，突出重點(diǎn)，例如：“趨勢(shì)圖”可以直觀地反映出企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益走勢(shì)，“比例圖”可以直觀地反映出企業(yè)各項(xiàng)成本費(fèi)用所占總成本費(fèi)用的比例，“差異圖”則可以清楚地顯示出企業(yè)當(dāng)前超出預(yù)算數(shù)的百分比。要注意的是：在使用各種分析方法時(shí)要剔除各種特殊因素影響，才能使分析結(jié)果有實(shí)際意義，起到更好的參考作用。
五是結(jié)合預(yù)算執(zhí)行情況分析及未來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展方向，提出較為準(zhǔn)確的預(yù)算完成情況預(yù)測(cè) , 并針對(duì)預(yù)算中出現(xiàn)或可能出現(xiàn)的偏差，提出可靠的建議措施。
寫預(yù)算分析報(bào)告的根本目的不僅僅是停留在反映問(wèn)題、揭示問(wèn)題上，而是要通過(guò)對(duì)問(wèn)題的深入分析，提出合理可行的解決辦法。財(cái)務(wù)分析人員應(yīng)對(duì)企業(yè)政策，尤其是近期來(lái)企業(yè)大的方針政策有一個(gè)準(zhǔn)確的把握，通過(guò)觀察近期經(jīng)濟(jì)管理情況或某指標(biāo)發(fā)展的基本趨勢(shì)，合理預(yù)測(cè)出企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況的'走勢(shì)。預(yù)測(cè)分析一定要有理有據(jù)，在分析中應(yīng)盡可能地立足于基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，根據(jù)業(yè)務(wù)部門的預(yù)測(cè)情況推斷企業(yè)的收入、成本費(fèi)用完成情況，尤其是注意市場(chǎng)環(huán)境、國(guó)家政策可能發(fā)生的變化及帶來(lái)的影響。同時(shí)與年初預(yù)算數(shù)據(jù)進(jìn)行比較，分析可能出現(xiàn)的差異原因，并結(jié)合具體財(cái)務(wù)分析中發(fā)現(xiàn)的重點(diǎn)問(wèn)題，提出切實(shí)可行的建議措施。例如人民幣匯率機(jī)制調(diào)整，對(duì)企業(yè)外匯業(yè)務(wù)造成一定影響，直接影響到預(yù)算指標(biāo)中的財(cái)務(wù)費(fèi)用，分析報(bào)告中應(yīng)當(dāng)有針對(duì)性的提出解決辦法，提請(qǐng)管理層參考。提出的意見(jiàn)和改進(jìn)的措施要切實(shí)可行，而不是泛泛而談，應(yīng)當(dāng)直接體現(xiàn)企業(yè)預(yù)算管理體系存在的問(wèn)題，促進(jìn)企業(yè)管理層及時(shí)采取措施改進(jìn)。
最后，不能弄虛作假
最后要強(qiáng)調(diào)的是，預(yù)算分析報(bào)告的基礎(chǔ)是準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，預(yù)算分析內(nèi)容必須實(shí)事求是，不能弄虛作假，要準(zhǔn)確客觀的反映存在的問(wèn)題，要對(duì)重點(diǎn)問(wèn)題及其原因做出恰如其分的分析、判斷和結(jié)論，做到觀點(diǎn)和資料的統(tǒng)一。但也不能因?yàn)橄嚓P(guān)業(yè)務(wù)資料的缺乏就主觀臆斷，僅僅依靠財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)做出推測(cè)，事實(shí)上，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)常常由于賬務(wù)處理的時(shí)間差異原因，在一定時(shí)期內(nèi)難以真正體現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展情況。相關(guān)建議措施也要結(jié)合實(shí)際，不能憑空想象，要在實(shí)際數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上提出建議措施，切勿直接憑經(jīng)驗(yàn)下結(jié)論。
營(yíng)銷分析報(bào)告
品牌歷史
H&M公司（Hennes & Mauritz AB）歐洲最大的服飾零售商，H&M是一間來(lái)自瑞典的時(shí)裝公司，在世界多個(gè)國(guó)家，包括歐洲及美國(guó)設(shè)有分店，以價(jià)廉物美聞名。H&M由Erling Persson在1947年成立。來(lái)自瑞典的連鎖服飾店Hennes&Mauritz（H&M）的名字，在亞洲或許鮮被提及，但是在歐洲卻是名氣不小。以銷售量為衡量標(biāo)準(zhǔn)，H&M是歐洲最大的服飾零售商，即使在冷颼颼的景氣中，業(yè)績(jī)一樣持續(xù)發(fā)燒。公司這一季推出的女性燈籠褲供不應(yīng)求。流行、品質(zhì)及價(jià)格的三合一。來(lái)自瑞典的連鎖服飾店海恩斯莫里斯的名字，在亞洲或許很少被提及，但是在歐洲卻是名氣不小。H&M以最優(yōu)惠的價(jià)格，提供時(shí)尚與品質(zhì)。
品牌檔案
H&M首家專賣店于1947年在瑞典開(kāi)業(yè)。
H&M提供男、女、青少年及兒童時(shí)裝。
H&M的時(shí)裝系列主要由100多位內(nèi)部設(shè)計(jì)師，配合采購(gòu)人員與打板師攜手創(chuàng)造。 H&M還銷售自有品牌的化妝品、配飾和鞋類產(chǎn)品。
專賣店每天都有時(shí)尚新品亮相。
在瑞典、挪威、丹麥、芬蘭、荷蘭、德國(guó)及奧地利，H&M還通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與郵購(gòu)方式銷售時(shí)裝。H&M本身不設(shè)廠房，產(chǎn)品均采購(gòu)自約800家主要位于亞洲及歐洲的獨(dú)立供應(yīng)商。 H&M在全球大約有20家生產(chǎn)辦事處，主要分布于歐洲與亞洲。
H&M約有73,000名員工。
H&M旗下有女裝、男裝、青少年裝以及童裝，包括服裝、配飾、內(nèi)衣、運(yùn)動(dòng)裝、牛仔等諸多產(chǎn)品。
自20xx年起，不斷推出與頂級(jí)大設(shè)計(jì)師聯(lián)名系列，一個(gè)個(gè)便宜又頗具設(shè)計(jì)師特色的聯(lián)名設(shè)計(jì)系列成為H&M每年一度的招牌菜。20xx年，H&M與大設(shè)計(jì)師聯(lián)名的新高潮是川久保玲×H&M的圓點(diǎn)衣和不對(duì)稱剪裁系列，在H&M東京店上市時(shí)引發(fā)了混亂的瘋搶，上海H&M店里的幾件也在10分鐘之內(nèi)賣光。
斯黛拉麥卡特尼曾經(jīng)說(shuō)，之所以選擇與H&M合作，是為了滿足那些喜歡她的時(shí)裝卻買不起的人們。H&M則回應(yīng)：“我們受到知名設(shè)計(jì)師青睞的秘訣，是H&M的顧客群更廣泛。”08年11月，H&M又宣布了20xx年的合作對(duì)象是英國(guó)著名設(shè)計(jì)師馬修威廉姆森 (Matthew Williamson)。
店內(nèi)貨品街頭感更強(qiáng)，更加年輕化，如蘇格蘭格子成為本季主推系列。設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單的基本款居多，每件衣服都有多個(gè)尺碼，即使同為身高165厘米，胸圍也分很多種，十分人性化。公關(guān)總監(jiān)吳骦表示，H&M奉行的是以“最相宜的價(jià)格，提供時(shí)尚和品質(zhì)”，這三個(gè)方面永遠(yuǎn)都是三位一體的
首先是把”平價(jià)，快速時(shí)尚”模式渲染成為接近商業(yè)神話的效果，這種推廣模式，使自己獲得更大的生存空間
其次是近乎傳奇般的“事件營(yíng)銷”。H&M與大牌設(shè)計(jì)師或娛樂(lè)明星合作推出限量時(shí)裝的事件，每次都會(huì)調(diào)動(dòng)眾多FANS的眼球，并通過(guò)撩撥大眾對(duì)于名師名人的崇拜情節(jié)，達(dá)到最大化的效果。期間的新聞發(fā)布，活動(dòng)宣傳，廣告投放，到最后的終端人氣聚集，大師或名人在成為H&M合作者的同時(shí)，已經(jīng)無(wú)法拒絕去做H&M的宣傳者了。而設(shè)計(jì)大師或名人同樣在這樣的推廣模式中獲利良多，20xx年的時(shí)候，各國(guó)的大師們已經(jīng)迫不及待地想與H&M結(jié)成連理，因?yàn)榇髱焸兦宄号cH&M的合作，能夠?qū)崿F(xiàn)他們?cè)谧畲蟊姵梢率袌?chǎng)上的利益，尤其在越來(lái)越平民化的時(shí)尚世代。
最后，H&M的媒體宣傳起到了“四兩撥千金“的作用。全球服裝行業(yè)的平均廣告預(yù)算為銷售額的6-8%左右，而據(jù)傳H&M廣告預(yù)算低于6%的全球平均水平。在如此低水平的廣告預(yù)算前提下，H&M通過(guò)公關(guān)宣傳，事件營(yíng)銷的整合，將H&M的傳播變?yōu)椤辈《臼降臓I(yíng)銷”,在當(dāng)前廣告80%是浪費(fèi)的現(xiàn)實(shí)狀況下，H&M能將傳播做到如此的.境地，這無(wú)疑將載入全球各大商學(xué)院的經(jīng)典案例課程之中。
品牌效益
目前，H&M的發(fā)展驚人，擁有超過(guò)1,400家專賣店，足跡遍布28個(gè)國(guó)家。H&M成功的秘訣除了其先進(jìn)的營(yíng)銷策略和準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位，更離不開(kāi)其與頂級(jí)設(shè)計(jì)師們的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手。20xx年，H&M請(qǐng)來(lái)了時(shí)尚界泰斗級(jí)大師，他們之間的合作在時(shí)尚界掀起巨大波瀾。因?yàn)樵咎靸r(jià)的大師設(shè)計(jì)，現(xiàn)在每個(gè)人都買得起了，年輕人們都為可以穿上印有Karl
LagerfeldForH&MLogo的衣服而欣喜若狂。正因?yàn)槿绱耍琀&M品牌服裝在中國(guó)的知名度，尤其是熱愛(ài)追求時(shí)尚的年輕一代人迅速飆升。其推行少量多款、平價(jià)時(shí)尚路線，獲得了大家的信任與贊美。它符合長(zhǎng)沙民眾新型的享受型生活方式，所以其地位日漸強(qiáng)化，并且迅速地培養(yǎng)出了一部分忠誠(chéng)的顧客，顧客在H&M購(gòu)物感覺(jué)生理與心理都獲得了滿足，因此，它的滿意度還是蠻高的。成為大家歡迎的大眾品牌。
風(fēng)格
設(shè)計(jì)風(fēng)格：都市、休閑、新潮，“追求優(yōu)質(zhì)的生活品味，享受原汁原味的休閑時(shí)尚”；體現(xiàn)年青人充滿活力的激情與活力，崇尚自然的獨(dú)特心理。
營(yíng)銷分析報(bào)告3
一、案例回放
招商銀行在自20xx年開(kāi)始的“二次轉(zhuǎn)型”中提出三個(gè)轉(zhuǎn)變:由大客戶為主向中小企業(yè)客戶轉(zhuǎn)變;由傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)向新興產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)變;由簡(jiǎn)單的存貸款業(yè)務(wù)向多元化綜合金融服務(wù)轉(zhuǎn)變。20xx年,招行在“二次轉(zhuǎn)型”的戰(zhàn)略導(dǎo)向下,提出了“創(chuàng)新型成長(zhǎng)企業(yè)培育計(jì)劃”,通過(guò)打造股權(quán)融資服務(wù)平臺(tái)和設(shè)計(jì)創(chuàng)新的債權(quán)融資產(chǎn)品兩項(xiàng)手段,創(chuàng)新打造契合企業(yè)生命周期各階段特征的金融服務(wù)鏈,實(shí)現(xiàn)企業(yè)直接融資和間接融資的合理匹配,促進(jìn)創(chuàng)新型成長(zhǎng)企業(yè)快速發(fā)展。招商銀行20xx年上半年,公司實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)132.03億元,比上年同期增長(zhǎng)59.8%,每股收益0.65元。實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入329.34億元,同比增長(zhǎng)33.48%;凈利息收入263.43億元,同比增加77.20億元,增幅41.45%;年化平均凈利息收益率為2.56%;非利息凈收入65.91億元,同比增加5.41億元,增幅8.94%。招商銀行“創(chuàng)新型成長(zhǎng)企業(yè)培育計(jì)劃”的發(fā)展目標(biāo)是:每年在一些新興產(chǎn)業(yè)選出來(lái)1000家創(chuàng)新成長(zhǎng)性企業(yè),未來(lái)三年內(nèi)建立3000家這樣的客戶群,這個(gè)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)是未來(lái)有些企業(yè)可以走向資本市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)它的擴(kuò)張。招商銀行將建立適應(yīng)創(chuàng)新型成長(zhǎng)企業(yè)需求的信貸政策和風(fēng)險(xiǎn)管理模式;建立適應(yīng)創(chuàng)新型成長(zhǎng)企業(yè)需求的產(chǎn)品體系和服務(wù)體系,面向創(chuàng)新型成長(zhǎng)企業(yè)建立從小到大、從創(chuàng)業(yè)到資本市場(chǎng)的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作。
二、行業(yè)分析
目前中國(guó)銀行業(yè)包括四大國(guó)有商業(yè)銀行、11家股份制商業(yè)銀行、眾多的城市商業(yè)銀行和信用合作社,以及已經(jīng)進(jìn)入或準(zhǔn)備進(jìn)入中國(guó)的外資金融機(jī)構(gòu)。此外,還有政策性銀行在特定的領(lǐng)域內(nèi)發(fā)揮其職能。在這些銀行中,四大國(guó)有商業(yè)銀行在規(guī)模和品牌等方面明顯處于領(lǐng)先地位。到20xx年6月底,四大國(guó)有商業(yè)銀行吸收了65%的居民儲(chǔ)蓄,承擔(dān)著全社會(huì)80%的支付結(jié)算服務(wù),貸款則占全部金融機(jī)構(gòu)貸款的56%。另一方面,股份制商業(yè)銀行的市場(chǎng)份額則在過(guò)去幾年里大幅度增長(zhǎng),到20xx年6月底,已占中國(guó)各類金融機(jī)構(gòu)總資產(chǎn)的13.6%。四大國(guó)有商業(yè)銀行另一個(gè)重要優(yōu)勢(shì)是隱含的政府擔(dān)保。隨著銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇和儲(chǔ)戶風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的提高,銀行的資信水平將日益重要。
經(jīng)過(guò)近年來(lái)的努力,中國(guó)銀行業(yè)的資產(chǎn)質(zhì)量已有很大的改進(jìn),經(jīng)營(yíng)管理和內(nèi)部控制也有顯著的提高,不少銀行已初步完成管理決策、IT信息系統(tǒng)上的總行集中化控制。但是不可否認(rèn),中國(guó)許多銀行還背著沉重的歷史包袱,不良資產(chǎn)情況仍十分嚴(yán)重。據(jù)銀監(jiān)會(huì)統(tǒng)計(jì),到20xx年底,中國(guó)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)不良貸款合計(jì)為2.4萬(wàn)億元,占全部貸款的15.19%。其中,國(guó)有獨(dú)資商業(yè)銀行不良貸款為1.59萬(wàn)億元,不良率達(dá)16.86%;股份制商業(yè)銀行不良貸款也有1540億元,不良率為6.50%。而且上述不良率的水平,已經(jīng)包含了近幾年各銀行貸款高速增長(zhǎng)所帶來(lái)的稀釋作用。隨著經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展,中國(guó)銀行業(yè)的高速擴(kuò)張可望持續(xù)相當(dāng)一段時(shí)期。大量的居民儲(chǔ)蓄和人民幣資本賬戶不可兌換將在一段時(shí)間內(nèi)為我國(guó)銀行消化歷史問(wèn)題提供良性的外部環(huán)境。但另一方面,隨著WTO時(shí)間表的推進(jìn),中國(guó)銀行業(yè)將逐步放開(kāi),競(jìng)爭(zhēng)將日益激烈。所以,我國(guó)銀行面臨著一個(gè)與時(shí)間賽跑的任務(wù),需要在銀行業(yè)完全放開(kāi)、外資銀行全面進(jìn)入之前,打下基礎(chǔ),消化歷史包袱。
如何在競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地已成為各個(gè)商業(yè)銀行必須考慮的問(wèn)題。
三、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手概況
銀行業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的當(dāng)今,都努力積極的進(jìn)行創(chuàng)新,不斷擴(kuò)大自己的收入來(lái)源。在中小企業(yè)貸款方面許多銀行都有自己的策略。本文主要以中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行和“好借好還”為例進(jìn)行對(duì)比分析。
郵儲(chǔ)銀行針對(duì)中小企業(yè)推出的服務(wù)業(yè)務(wù)主要有:面向微小企業(yè)主的商戶小額貸款,額度最高為10萬(wàn)元(部分地區(qū)最高為20萬(wàn)元),無(wú)須抵押、質(zhì)押,手續(xù)簡(jiǎn)單;面向中小企業(yè)主的個(gè)人商務(wù)貸款,額度最高為500萬(wàn)元。經(jīng)過(guò)對(duì)比我發(fā)現(xiàn),郵政銀行面對(duì)的是小微企業(yè),而招商銀行更注重的是企業(yè)的創(chuàng)新性。其他銀行的貸款政策除了對(duì)大中型企業(yè)外,對(duì)中小企業(yè)不是太在意。而像招商銀行這樣對(duì)創(chuàng)新型企業(yè)的融資貸款就更沒(méi)有了。
四、客戶分析
“創(chuàng)新型成長(zhǎng)企業(yè)培育計(jì)劃”的具體舉措有三個(gè)方面:
1、推出“創(chuàng)新型成長(zhǎng)企業(yè)綜合金融服務(wù)行動(dòng)方案”。包括八大金融服務(wù)安排:供應(yīng)鏈創(chuàng)新安排、資金管控創(chuàng)新安排、企業(yè)財(cái)富管理創(chuàng)新安排、跨境貿(mào)易創(chuàng)新安排、公開(kāi)上市創(chuàng)新安排、私募股權(quán)創(chuàng)新安排、人才激勵(lì)創(chuàng)新安排、私人銀行創(chuàng)新安排);
2、打造招商銀行股權(quán)投資綜合金融服務(wù)平臺(tái)(為創(chuàng)新型成長(zhǎng)企業(yè)引入股權(quán)投資,同時(shí)引入先進(jìn)的管理理念和方法);
3、設(shè)計(jì)適應(yīng)創(chuàng)新型成長(zhǎng)企業(yè)特點(diǎn)的債權(quán)融資(主要是銀行貸款)產(chǎn)品和服務(wù)。
那么招商銀行重點(diǎn)關(guān)注的行業(yè)類型主要有:新能源、新能源設(shè)備生產(chǎn)配套;新材料;生物及生化制造;新醫(yī)藥、醫(yī)療及衛(wèi)生;新興的文化產(chǎn)業(yè);IT及互聯(lián)網(wǎng);連鎖型商貿(mào)、旅游及服務(wù);新興環(huán)保技術(shù);農(nóng)業(yè)新技術(shù);綠色經(jīng)濟(jì);其他類型的高科技。
招商銀行重點(diǎn)點(diǎn)關(guān)注的企業(yè)類型有:
1、準(zhǔn)備上市以及進(jìn)入上市輔導(dǎo)期的各地的明星企業(yè);
2、當(dāng)?shù)卣谶M(jìn)行或準(zhǔn)備進(jìn)行的國(guó)企改制項(xiàng)目(股權(quán)結(jié)構(gòu)治理或Pre-IPO項(xiàng)目等);
3、擁有專利技術(shù)、掌握創(chuàng)新的商業(yè)運(yùn)作模式或有較強(qiáng)的渠道資源,市場(chǎng)前景良好。
在細(xì)分行業(yè)、特定產(chǎn)品領(lǐng)域處于領(lǐng)先地位或具備專業(yè)技術(shù)優(yōu)勢(shì);四、過(guò)去幾年業(yè)務(wù)發(fā)展較快、盈利能力持續(xù)提升的高成長(zhǎng)性企業(yè)。企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析面對(duì)激烈的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng),招商銀行有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。首先,招商銀行是首家從戰(zhàn)略高度重視,利用體制創(chuàng)新支持中小企業(yè)發(fā)展的股份制商業(yè)銀行。在國(guó)內(nèi)率先成立準(zhǔn)法人、準(zhǔn)子銀行模式的小企業(yè)信貸中心,分行成立中小企業(yè)金融部實(shí)施專業(yè)化經(jīng)營(yíng);其次,招商銀行以持續(xù)的產(chǎn)品創(chuàng)新不斷滿足中小企業(yè)個(gè)性化、專業(yè)化的金融需求,在國(guó)內(nèi)率先開(kāi)創(chuàng)買方信貸、提貨權(quán)融資、訂單融資、保理業(yè)務(wù)等一系列融資產(chǎn)品解決企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的融資問(wèn)題,通過(guò)電子技術(shù)手段在國(guó)內(nèi)首家推出超級(jí)網(wǎng)銀、集團(tuán)現(xiàn)金池、電子供應(yīng)鏈等手段幫助企業(yè)管控資金、節(jié)省運(yùn)營(yíng)成本。最后,招行為創(chuàng)新型成長(zhǎng)企業(yè)提供避險(xiǎn)類、投行類等綜合化創(chuàng)新金融服務(wù)產(chǎn)品和咨詢服務(wù)。
當(dāng)前經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型如火如荼,資本市場(chǎng)發(fā)展日新月異,一大批新行業(yè)、新模式的創(chuàng)新型成長(zhǎng)企業(yè)快速發(fā)展,給商業(yè)銀行等金融機(jī)構(gòu)帶來(lái)歷史性的機(jī)遇。
創(chuàng)新型成長(zhǎng)企業(yè)不同與傳統(tǒng)的成熟性的企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式,沒(méi)有成熟經(jīng)驗(yàn)積累和模式借鑒,風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估存在一定的問(wèn)題。有些創(chuàng)新型成長(zhǎng)企業(yè)的所屬行業(yè)很細(xì)、發(fā)展模式很獨(dú)特、變化很快,找到它的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)律確定穩(wěn)定信貸政策,其實(shí)并不是容易的事情。一些新型的成長(zhǎng)性企業(yè),比如一些科技型的企業(yè)、新商業(yè)模式的企業(yè)可能財(cái)務(wù)報(bào)表很差,沒(méi)有可供抵押的固定資產(chǎn),沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品,銷售可能也沒(méi)有一定的邏輯推理規(guī)律,這些并不符合傳統(tǒng)的信貸要求。
五、營(yíng)銷戰(zhàn)略分析
5.1競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析
“千鷹展翼”計(jì)劃將每年發(fā)掘1000家具有成長(zhǎng)空間、市場(chǎng)前景廣闊、技術(shù)含量高的中小企業(yè)之鷹進(jìn)行扶持,未來(lái)三年達(dá)到3000家。重點(diǎn)關(guān)注新能源、新材料、節(jié)能環(huán)保、生物、新醫(yī)療、新興文化產(chǎn)業(yè)、IT及互聯(lián)網(wǎng)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、新興商業(yè)模式等符合國(guó)家“十二五”戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)政策和未來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方向的行業(yè)。招商銀行選擇了差異化的競(jìng)爭(zhēng)策略。目前越來(lái)越多的`銀行開(kāi)始關(guān)注中小企業(yè)的貸款問(wèn)題,但很少有銀行從創(chuàng)新型企業(yè)入手。招商銀行便抓住了這一個(gè)無(wú)人開(kāi)拓的領(lǐng)域,占領(lǐng)了先機(jī)。
5.2市場(chǎng)細(xì)分分析及選擇
招商銀行重點(diǎn)關(guān)注的行業(yè)類型:新能源、新能源設(shè)備生產(chǎn)配套;新材料;生物及生化制造;新醫(yī)藥、醫(yī)療及衛(wèi)生;新興的文化產(chǎn)業(yè);IT及互聯(lián)網(wǎng);連鎖型商貿(mào)、旅游及服務(wù);新興環(huán)保技術(shù);農(nóng)業(yè)新技術(shù);綠色經(jīng)濟(jì);其他類型的高科技,這些符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策和未來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方向的行業(yè)。
招商銀行重點(diǎn)關(guān)注的企業(yè)類型:
1、準(zhǔn)備上市以及進(jìn)入上市輔導(dǎo)期的各地的明星企業(yè);
2、當(dāng)?shù)卣谶M(jìn)行或準(zhǔn)備進(jìn)行的國(guó)企改制項(xiàng)目(股權(quán)結(jié)構(gòu)治理或Pre-IPO項(xiàng)目等);
3、擁有專利技術(shù)、掌握創(chuàng)新的商業(yè)運(yùn)作模式或有較強(qiáng)的渠道資源,市場(chǎng)前景良好。在細(xì)分行業(yè)、特定產(chǎn)品領(lǐng)域處于領(lǐng)先地位或具備專業(yè)技術(shù)優(yōu)勢(shì);
4、過(guò)去幾年業(yè)務(wù)發(fā)展較快、盈利能力持續(xù)提升的高成長(zhǎng)性企業(yè)。
首先,準(zhǔn)備上市及進(jìn)入上市輔導(dǎo)期的各地的明星企業(yè)。這些企業(yè)一旦上市就可以獲得大量的資金,從而具有很強(qiáng)的增長(zhǎng)能力。銀行也就很快能從中獲利。當(dāng)?shù)卣谶M(jìn)行或準(zhǔn)備進(jìn)行的國(guó)企改制項(xiàng)目(股權(quán)結(jié)構(gòu)治理或Pre-IPO項(xiàng)目等),這些企業(yè)同樣具有很大的潛力,改制成功后企業(yè)或獲取大量的資金,有利于銀行的資金回籠。其次,第三類、第四類企業(yè)的發(fā)展能力很強(qiáng),是銀行面臨損失的風(fēng)險(xiǎn)很小,銀行更利于從中獲利。
5.3市場(chǎng)定位分析
傳統(tǒng)成熟行業(yè)的大企業(yè)收益率比較高,但是如果只是專注與傳統(tǒng)行業(yè)的大企業(yè),銀行的資產(chǎn)結(jié)構(gòu)比可能過(guò)了一段時(shí)間就存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展長(zhǎng)期趨勢(shì)五年到十年將發(fā)生變化,傳統(tǒng)的加工制造等勞動(dòng)密集型企業(yè)可能出現(xiàn)下滑,資產(chǎn)結(jié)構(gòu)都是這些產(chǎn)業(yè)就會(huì)出現(xiàn)一定的風(fēng)險(xiǎn)。未來(lái)成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)的高新技術(shù)行業(yè),銀行必須建立專門的部門和團(tuán)隊(duì)去研究,考慮的早一點(diǎn)、探索的早一點(diǎn)、行動(dòng)的早一點(diǎn),提供創(chuàng)新型的金融服務(wù),進(jìn)行合理的資產(chǎn)結(jié)構(gòu)配置,規(guī)避未來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。
創(chuàng)新成長(zhǎng)性企業(yè)具有高成長(zhǎng)、輕資產(chǎn)等特性,需要銀行突破傳統(tǒng)信貸思維,開(kāi)辟新的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)渠道和服務(wù)方式進(jìn)行金融創(chuàng)新。金融是為經(jīng)濟(jì)參與者提供實(shí)現(xiàn)跨時(shí)間和空間價(jià)值交換的服務(wù)。金融單位必須在服務(wù)的過(guò)程中根據(jù)企業(yè)的需求進(jìn)行創(chuàng)新,這樣的金融企業(yè)才有生命力,“創(chuàng)新”是金融企業(yè)成長(zhǎng)的“靈魂”。基于這樣的考慮招商銀行推出了“千鷹展翼計(jì)劃”——“創(chuàng)新型成長(zhǎng)企業(yè)培育計(jì)劃”。源的爭(zhēng)奪相當(dāng)激烈。
招商銀行在國(guó)內(nèi)率先成立準(zhǔn)法人、準(zhǔn)子銀行模式的小企業(yè)信貸中心,分行成立中小企業(yè)金融部實(shí)施專業(yè)化經(jīng)營(yíng);在國(guó)內(nèi)率先開(kāi)創(chuàng)買方信貸、提貨權(quán)融資、訂單融資、保理業(yè)務(wù)等一系列融資產(chǎn)品解決企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的融資問(wèn)題,通過(guò)電子技術(shù)手段在國(guó)內(nèi)首家推出超級(jí)網(wǎng)銀、集團(tuán)現(xiàn)金池、電子供應(yīng)鏈等手段幫助企業(yè)管控資金、節(jié)省運(yùn)營(yíng)成本。
六、促銷策略分析
在企業(yè)IPO前期,也就是成長(zhǎng)階段,招行可以協(xié)助企業(yè)制定改制重組計(jì)劃與方略,幫助企業(yè)做好財(cái)務(wù)分析,并代為企業(yè)尋找合適的戰(zhàn)略投資者;在IPO中期,招行可以協(xié)助企業(yè)與會(huì)計(jì)師事務(wù)所、律師事務(wù)所等中介機(jī)構(gòu)談判,并為有需要的企業(yè)安排搭橋貸款;在IPO后期,招行可以同券商一起積極參與承銷事宜,并為IPO募集資金作好托管等服務(wù)。企業(yè)上市后,我們繼續(xù)提供資金歸集、供應(yīng)鏈金融、財(cái)富管理、資金分紅方案等全方位的金融服務(wù)。通過(guò)招商銀行優(yōu)勢(shì),把直接融資和間接融資結(jié)合起來(lái),透過(guò)銀行這個(gè)平臺(tái),為中小企業(yè)提供服務(wù)。目前,招行內(nèi)部,分別建立了中小企業(yè)庫(kù)、PE庫(kù)、PE投資項(xiàng)目庫(kù)。招行正在探尋這樣一條途徑,招行有龐大的中小企業(yè)客戶群體,招商銀行在這些群體中間,逐漸培育直接融資的意識(shí),來(lái)減少間接融資,也就是直接向銀行貸款的規(guī)模。
七、結(jié)論
通過(guò)“創(chuàng)新型成長(zhǎng)企業(yè)培育計(jì)劃”計(jì)劃,招行構(gòu)建起商業(yè)銀行、私募股權(quán)投資基金、券商三位一體共同服務(wù)創(chuàng)新型成長(zhǎng)企業(yè)的平臺(tái),實(shí)現(xiàn)國(guó)家、企業(yè)、銀行、PE/VC多方共贏的良好局面。
從國(guó)家角度看,可以提高直接融資比重,降低銀行間接融資比重,優(yōu)化融資結(jié)構(gòu);有效促進(jìn)民間資本轉(zhuǎn)化為投資,緩解民間流動(dòng)性過(guò)剩的壓力;促進(jìn)自主創(chuàng)新成果的產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程;培育優(yōu)質(zhì)上市公司,夯實(shí)資本市場(chǎng)基礎(chǔ)。
從企業(yè)角度看,一方面可以拓展中小企業(yè)融資渠道;滿足企業(yè)、個(gè)人的多樣化金融需求;另一方面為企業(yè)帶來(lái)各種發(fā)展資源,快速提升企業(yè)價(jià)值;提高企業(yè)資信水平,優(yōu)化融資環(huán)境。從銀行角度看,可以助推企業(yè)發(fā)展,降低商業(yè)銀行信貸風(fēng)險(xiǎn);豐富服務(wù)內(nèi)容,提高綜合經(jīng)營(yíng)服務(wù)能力;提供差異化服務(wù)手段,密切銀企關(guān)系;提高中間業(yè)務(wù)收入,優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu);通過(guò)提供綜合服務(wù),增強(qiáng)優(yōu)質(zhì)金融資源配置功能。構(gòu)建“直接融資+間接融資”的模式,實(shí)現(xiàn)資本與銀行信貸的有機(jī)銜接。
從PE角度看,在融資方面,利用銀行自有的優(yōu)質(zhì)客戶資源和公私銷售渠道,擴(kuò)大資金募集能力;提供高質(zhì)量專業(yè)的資金管理服務(wù);以我行創(chuàng)新成長(zhǎng)型企業(yè)項(xiàng)目庫(kù)為基礎(chǔ)向PE機(jī)構(gòu)推薦被投資對(duì)象,為PE機(jī)構(gòu)輸送優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目,優(yōu)化投資對(duì)象,提高投資命中率;在投后管理方面,對(duì)各PE機(jī)構(gòu)已投企業(yè)提供綜合金融服務(wù)。
營(yíng)銷分析報(bào)告4
1、產(chǎn)品概括
拼多多推出的購(gòu)物模式為社交+電商，旨在讓更多的用戶分享實(shí)惠。從其名稱就不難看出，拼多多重在“拼”團(tuán)以及實(shí)惠“多多”。
拼多多首頁(yè)的功能中有限時(shí)秒殺、品牌清倉(cāng)、名品折扣、天天領(lǐng)現(xiàn)金、砍價(jià)以及免費(fèi)團(tuán)等功能。而這些功能無(wú)不是讓用戶買到更加便宜的商品以及讓用戶聯(lián)合起來(lái)去“拼”低價(jià)。
這一點(diǎn)和京東的差異很大，京東的理念是秉承客戶為先，并且保證京東所售商品為正品行貨、全國(guó)聯(lián)保、機(jī)打發(fā)票。京東更多的是在意商品的質(zhì)，而拼多多則是比較關(guān)注商品的價(jià)格。
由以上定位分析不難看出：拼多多和天貓以及京東的用戶也許重疊度不是很高，但是和淘寶的用戶重疊度確是很高的，畢竟在拼多多出現(xiàn)之前，低價(jià)格、優(yōu)惠的購(gòu)物平臺(tái)就是淘寶。而以正品以及質(zhì)量保證為主的天貓以及京東則有不同的用戶群體。
2、用戶定位
上圖數(shù)據(jù)分別來(lái)自于移動(dòng)觀象臺(tái)以及百度指數(shù)
從中可以發(fā)現(xiàn)：拼多多的用戶以女性用戶為主，且年齡都相對(duì)比較大，以30-50歲之間的用戶為主。
投資調(diào)研發(fā)現(xiàn)，拼多多上有三類典型人群：從沒(méi)有過(guò)網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)的人群；知道淘寶也在淘寶消費(fèi)過(guò)，但未形成購(gòu)買習(xí)慣的人群；淘寶滿足不了的人群。
不難想象這個(gè)年齡段的女性用戶對(duì)于低價(jià)格的商品是最為敏感的'，他們有足夠的時(shí)間去通過(guò)各種方式來(lái)獲取價(jià)格比較低的商品，時(shí)間對(duì)于她們的價(jià)值并不是很高，她們有條件也有精力來(lái)通過(guò)時(shí)間換取低價(jià)格；其實(shí)現(xiàn)在市場(chǎng)上無(wú)論天貓還是京東，滿足的都是還算追求品質(zhì)的那批人，但從沒(méi)有人關(guān)注“能用就行”這批用戶，拼多多做到了。
3、行業(yè)分析
從中不難發(fā)現(xiàn)：網(wǎng)絡(luò)零售以及移動(dòng)購(gòu)物市場(chǎng)的規(guī)模正在逐年增加，且移動(dòng)購(gòu)物的比重是逐年增加的。而想到移動(dòng)就不能不提到微信，作為手機(jī)必備軟件之一的微信，不僅擁有良好的社交體驗(yàn)還有優(yōu)秀的支付功能，而拼多多能夠通過(guò)微信進(jìn)行分享，無(wú)疑很好的利用了微信的渠道優(yōu)勢(shì)。
可以發(fā)現(xiàn)：現(xiàn)在的移動(dòng)電商用戶對(duì)于促銷的不同方式有不同的看法，用戶最希望得到的優(yōu)惠方式為店鋪紅包以及簽到領(lǐng)現(xiàn)金和限時(shí)搶購(gòu)這三者。
原因很簡(jiǎn)單，因?yàn)檫@三者幾乎是沒(méi)有任何門檻的，用戶可以在不付出任何代價(jià)的情況下就能夠獲得這些優(yōu)惠。而滿減需要購(gòu)買一定的數(shù)額才能夠享受，好友幫忙砍價(jià)則是需要用戶花費(fèi)比較大的精力才能夠?qū)崿F(xiàn)。至于會(huì)員，則需要用戶在獲得優(yōu)惠之前先自己花錢，自然最不受用戶的歡迎。
4、市場(chǎng)數(shù)據(jù)
從中可以發(fā)現(xiàn)拼多多的月活躍人數(shù)，已經(jīng)和京東比較接近，并超越了唯品會(huì)以及天貓位于第三位。而且環(huán)比增速更是高達(dá)13.85%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其它的電商類產(chǎn)品。
不難想象：拼多多現(xiàn)在已經(jīng)是一個(gè)難以被忽略的電商產(chǎn)品了，且如果能夠以這個(gè)勢(shì)頭發(fā)展下去很快便會(huì)追平京東。
5、功能分析
拼多多的主要功能區(qū)分為五個(gè)區(qū)域，即首頁(yè)、搜索、新品、聊天、個(gè)人中心這五個(gè)區(qū)域。
以上各種功能按照分類，可以分為以下幾種模式：
直接打折型：這種模式有限時(shí)秒殺、品牌清倉(cāng)名、品折扣、9塊9特賣。以上幾種方式的特點(diǎn)就是——用戶無(wú)需付出其它代價(jià)就可以享受折扣；
助力打折型：這種模式有砍價(jià)免費(fèi)拿、助力享免費(fèi)、幫幫免費(fèi)團(tuán)。以上幾種方式的特點(diǎn)是——雖然可以享受一定的優(yōu)惠，但是用戶必須邀請(qǐng)其他的用戶來(lái)一起完成，自己獨(dú)立不能夠完成任務(wù)；
現(xiàn)金領(lǐng)取型：這種模式有天天領(lǐng)現(xiàn)金，現(xiàn)金簽到以及轉(zhuǎn)盤領(lǐng)現(xiàn)金。以上幾種方式的特點(diǎn)是——現(xiàn)金領(lǐng)取和購(gòu)物是分開(kāi)的，用戶可以通過(guò)這種方式領(lǐng)取現(xiàn)金而不一定要同時(shí)進(jìn)行購(gòu)物；每天簽到，分享至微信好友或朋友圈后可領(lǐng)取獎(jiǎng)勵(lì)，領(lǐng)取到賬戶內(nèi)的現(xiàn)金滿10元可兌換成等額無(wú)門檻券，兌換后賬戶內(nèi)的現(xiàn)金清零，需重新簽到領(lǐng)取。
抽獎(jiǎng)型：這種模式下能否獲得商品全靠運(yùn)氣，有一定的彩票性質(zhì)。
從以上分析不難看出：拼多多的優(yōu)惠模式多種多樣，作為一款主打低價(jià)格的電商軟件確實(shí)有足夠的實(shí)惠。其助力打折型的優(yōu)惠在帶給用戶優(yōu)惠的同時(shí)也讓用戶將新的用戶帶入拼多多，是一種利人利己的做法。
而領(lǐng)紅包則在一定程度上能夠增加商品的銷量，用戶領(lǐng)到金額不多，因此很多用戶愿意進(jìn)行嘗試，雖然每個(gè)人的金額很小，但是當(dāng)用戶數(shù)量很多的時(shí)候也是一筆可觀的收益。另外，抽獎(jiǎng)也有可能讓那些沒(méi)有明確購(gòu)買目的的用戶進(jìn)行嘗試。
營(yíng)銷分析報(bào)告5
xx花園自推向市場(chǎng)以來(lái)，聲名鵲起，迅速建立起有利的市場(chǎng)地位，與其成功地應(yīng)用價(jià)格策略是分不開(kāi)的。
第一，房地產(chǎn)的價(jià)格與區(qū)域概念緊密相連。人們常說(shuō)的“天河區(qū)的樓價(jià)”、“濱河?xùn)|路的樓價(jià)”，都是與地域位置緊密相關(guān)的。這樣的一個(gè)價(jià)位是從泛泛的粗略感受中得出來(lái)的價(jià)位，是比較模糊的，彈性幅度在500~1000元之間。例如，江燕路的樓價(jià)一般被認(rèn)為在4000~4500元左右。我們把這種價(jià)位稱之為“心里價(jià)格”。
第二，從群體來(lái)看，由有房地產(chǎn)產(chǎn)品屬于特殊高價(jià)商品，影響價(jià)格的因素非常復(fù)雜。消費(fèi)者往往對(duì)輕微的價(jià)格調(diào)整不是很敏感，不像其他商品，細(xì)微的價(jià)格調(diào)整往往帶來(lái)銷售額的速度增加。在房地產(chǎn)市場(chǎng)，只有在大幅度調(diào)整價(jià)格的情況下，價(jià)格才成為市場(chǎng)購(gòu)買行為中的敏感因素。
第三，從購(gòu)買過(guò)程看，決定購(gòu)買的價(jià)格往往是在貨比三家后得出的，這個(gè)價(jià)格是在心里價(jià)格的基礎(chǔ)上發(fā)生的。房地產(chǎn)企業(yè)倘若想使一個(gè)樓盤的價(jià)格成為消費(fèi)者的關(guān)注點(diǎn)，價(jià)格低于比較價(jià)格是不夠的，最好遠(yuǎn)低于心里價(jià)格，才會(huì)廣泛吸引消費(fèi)者。
xx花園就是成功的利用了心里價(jià)格與比較價(jià)格的關(guān)系原理，成功地吸引了消費(fèi)群體，從而建立并鞏固了自己的市場(chǎng)地位。該花園規(guī)模為12萬(wàn)平方米，其規(guī)模在工業(yè)大道南一帶是比較大的，但環(huán)境配套設(shè)施方面基本是空白，而附近數(shù)個(gè)大型樓盤正在熱賣中，一些樓盤已建立起良好的品牌形象，一些樓盤已是現(xiàn)樓，配套設(shè)施亦較完善。在這種形勢(shì)下，如果只是靠營(yíng)造現(xiàn)場(chǎng)氣氛進(jìn)行銷售，則該花園的銷售將會(huì)是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程。而該花園必須是一個(gè)以速度和規(guī)模取勝的樓盤，較之于單位利潤(rùn)的`極大化，市場(chǎng)規(guī)模及占有率更為重要。
第一期推出，在當(dāng)時(shí)，工業(yè)大道南一帶樓盤的心理價(jià)為在3600~4000元左右，該樓盤針對(duì)性地以均價(jià)3000元推出，遠(yuǎn)低于心里價(jià)位，吸引了大量炒家和買家排隊(duì)搶購(gòu)，樓盤即時(shí)全部售出，造成市場(chǎng)轟動(dòng)。開(kāi)發(fā)商同時(shí)提出“六個(gè)一流”和“八個(gè)當(dāng)年一定實(shí)現(xiàn)”的目標(biāo)，在買家心里留下深刻的印象。
第二期推出時(shí)，是第二年6月初。推出的主要是15層的小高層單元，平均價(jià)格為3500元，最高價(jià)不超過(guò)4000元，最低價(jià)僅為2500元。此時(shí)xx花園的征地規(guī)模已經(jīng)擴(kuò)大到52萬(wàn)平方米，在珠海區(qū)的開(kāi)發(fā)規(guī)模首屈一指。綠化環(huán)境與配到設(shè)施更為引人注目，大面積草坪、假山、噴水池、幼兒園、第一期已交付使用的現(xiàn)樓作樣板，并在規(guī)劃上進(jìn)行了一般市區(qū)樓盤不敢想的嘗試，如建起大面積人工湖。所以的這一切都增強(qiáng)了買家的信心和提高了其心理價(jià)位，所以雖然第二期樓盤價(jià)格有所提升，但依然與買家的心理價(jià)格有很大差距，正式發(fā)售日前即已售出全部單位的九五成，到正式發(fā)售日，256套單位全部售出。
xx花園以低價(jià)發(fā)售的做法，令周圍樓盤避其鋒芒，高掛免戰(zhàn)牌，制造出強(qiáng)烈轟動(dòng)的效應(yīng)，令其一時(shí)成為房地產(chǎn)市場(chǎng)談?wù)摰臒狳c(diǎn)。至此，xx花園的市場(chǎng)價(jià)位變得非常牢固、強(qiáng)大。
第三期樓盤的推出則在9月初，此時(shí)xx花園已聚集了很旺的人氣，在前倆次轟動(dòng)效應(yīng)的心理影響下，形成了一批忠實(shí)的買家。此次花園推出的單元為22層高層單元，共推出約1000多套單元。推出后第一周即銷售出大約300多套單元，依然十分成功。而樓盤售價(jià)回歸至正常水平，以均價(jià)4000元發(fā)售，與周圍樓盤的價(jià)格相接近。
回顧以上過(guò)程，xx花園在價(jià)格戰(zhàn)略的運(yùn)用上是十分成功的，開(kāi)發(fā)商秉承其原先成功開(kāi)發(fā)珠島花園的經(jīng)驗(yàn)（珠島由早期最低20xx元到幾年后最高4000多元，與xx花園有相似之處，但xx花園在市場(chǎng)推廣及形象包裝的手法上，顯得更加成熟、更有節(jié)奏），不是把價(jià)格的“低開(kāi)高走”作為一種簡(jiǎn)單的戰(zhàn)術(shù)，而是作為實(shí)現(xiàn)其市場(chǎng)戰(zhàn)略的核心，有效應(yīng)用其他戰(zhàn)術(shù)，成功地實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)目標(biāo)。
當(dāng)然，xx花園的推廣手法還有一些值得商榷之處，如只注意前期針對(duì)心理價(jià)格建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，而忽視了后期定價(jià)建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，對(duì)后期的市場(chǎng)應(yīng)變力有一定的影響。xx花園的均價(jià)在第三期已走到了心理價(jià)格的頂點(diǎn)（4000元），不僅再?zèng)]有心理價(jià)格的優(yōu)勢(shì)，在比較價(jià)格方面也缺少明顯優(yōu)勢(shì)。因此，鑒于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已根據(jù)xx花園前兩期的銷售情況調(diào)低了售價(jià)，xx花園雖然有知名度、一定規(guī)模的配套設(shè)施作支持，但由于推出的單元數(shù)量大，所以即使沒(méi)有心理價(jià)格的優(yōu)勢(shì)作支持，也仍然需要比較價(jià)格的優(yōu)勢(shì)作支持，否則，將會(huì)付出銷售速度放緩的代價(jià)，目前銷售上的優(yōu)勢(shì)亦難以保持。這些看法準(zhǔn)不準(zhǔn)確，有待實(shí)踐證明。但無(wú)論如何，xx花園在價(jià)格戰(zhàn)略上的成功運(yùn)用都值得房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商學(xué)習(xí)、借鑒。
案例分析
房地產(chǎn)現(xiàn)在正處于上升階段，所以高價(jià)位是隨處可見(jiàn)的。xx花園采取低于心理價(jià)格戰(zhàn)略可以說(shuō)是獨(dú)樹(shù)一幟，形成亮點(diǎn)。價(jià)格是消費(fèi)者最為關(guān)心的，是影響消費(fèi)者購(gòu)買房地產(chǎn)產(chǎn)品的重要因素。xx花園在銷售中制定的價(jià)格既讓消費(fèi)者滿意，又符和開(kāi)發(fā)商的利益。這一價(jià)格策略可以說(shuō)是成功的。
房地產(chǎn)價(jià)格是由開(kāi)發(fā)成本、開(kāi)發(fā)費(fèi)用和利潤(rùn)三大部分構(gòu)成。開(kāi)發(fā)成本是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)成本的主體，占項(xiàng)目總成本的80%左右，所以說(shuō)如果開(kāi)發(fā)成本低了房?jī)r(jià)或許就會(huì)下降點(diǎn)，現(xiàn)在建材、拆遷補(bǔ)償費(fèi)和人員工資越來(lái)越高，自然而然開(kāi)發(fā)成本就會(huì)高，房?jī)r(jià)也會(huì)只升不降。，因此，xx花園的價(jià)格策略也在告訴我們要想獲得消費(fèi)者的青睞你就要從源頭截流。
xx花園運(yùn)用低價(jià)定價(jià)策略提高了自己在房地產(chǎn)市場(chǎng)占有率，讓一些無(wú)法支付高價(jià)的新消費(fèi)成為實(shí)際購(gòu)買者，獲得更多的顧客。房地產(chǎn)價(jià)格與自身配套設(shè)施完善度、周圍環(huán)境、產(chǎn)品質(zhì)量有直接聯(lián)系，一期時(shí)，其設(shè)施設(shè)備基本空白，而附近又有很多樓盤，xx花園選擇低價(jià)是必然的。
所以我們看到，在這些情況下開(kāi)發(fā)商應(yīng)該選擇降價(jià)：
1、產(chǎn)品均好性不強(qiáng)，也沒(méi)特色。
2、樓盤的開(kāi)發(fā)量過(guò)大。
3、絕對(duì)單價(jià)過(guò)高，超過(guò)當(dāng)?shù)刂髁髻?gòu)房?jī)r(jià)格。
4、競(jìng)爭(zhēng)激烈，類似產(chǎn)品過(guò)多。在這些情況下低價(jià)，是一個(gè)好的策略。因?yàn)椋@樣便于快速成交，促進(jìn)良性循環(huán)，而且日后的價(jià)格也便于其控制。
xx花園的價(jià)格策略給我的啟示是，如果日后做房地產(chǎn)銷售，首先，我們要看看自己的項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，優(yōu)勢(shì)強(qiáng)我們定價(jià)就可以高，如果劣勢(shì)大價(jià)格就調(diào)低，這樣雖然利潤(rùn)降價(jià)了，但是我們會(huì)吸引更多購(gòu)房者。自身考慮了之后，我們還有考慮我們的項(xiàng)目所處的環(huán)境，這里的環(huán)境有自然環(huán)境和房地產(chǎn)市場(chǎng)環(huán)境和所在區(qū)域的社會(huì)環(huán)境，自然環(huán)境好的可以價(jià)格高，如果在你周圍有很多競(jìng)爭(zhēng)者，那么，適當(dāng)降價(jià)是可以吸引消費(fèi)者眼球的，再就是在項(xiàng)目所在的區(qū)域里，如果居民生活水平高，高價(jià)房也會(huì)一售而空的。
xx花園可以結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì)做出正確策略，鞏固了自己在市場(chǎng)地位，贏得消費(fèi)者的好評(píng)，自己也從中賺取了利潤(rùn)，在是“多贏”策略，如果xx花園還有在以后的銷售中繼續(xù)“多贏”，他就應(yīng)該改變策略，結(jié)合新的問(wèn)題去想好的策略，畢竟策略是隨著銷售的不同而改變的，找到適合自己的，就是好的。
看完這個(gè)案例我還發(fā)現(xiàn)，在房地產(chǎn)銷售過(guò)程中，使用價(jià)格策略是最好的一個(gè)辦法，打價(jià)格戰(zhàn)略是穩(wěn)贏的方法，只要你運(yùn)用合理從中賺取可觀的利潤(rùn)也是一定的。
xx花園的產(chǎn)品定價(jià)中運(yùn)用了需求導(dǎo)向定價(jià)。需求導(dǎo)向定價(jià)是指以需求為中心，依據(jù)買方對(duì)房地產(chǎn)產(chǎn)品價(jià)值的理解和需求強(qiáng)度來(lái)定價(jià)，而非賣方的成本來(lái)定價(jià)。需求導(dǎo)向定價(jià)中又有理解值定價(jià)法和區(qū)分需求定價(jià)法。xx花園是根據(jù)理解值定價(jià)法做出策略的。
營(yíng)銷分析報(bào)告6
一、企業(yè)概況
1992年，安利（中國(guó)）日用品有限公司成立，成為國(guó)家工商行政管理局批準(zhǔn)的全國(guó)首批直銷公司之一。在進(jìn)入中國(guó)之初，安利本可以仿照其他企業(yè)直接進(jìn)口產(chǎn)品開(kāi)始經(jīng)營(yíng)，但本著誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、立足長(zhǎng)遠(yuǎn)的企業(yè)戰(zhàn)略，安利（中國(guó)）先用近3年的時(shí)間進(jìn)行生產(chǎn)基地等基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。經(jīng)過(guò)十余年的發(fā)展，目前安利（中國(guó)）投資總額達(dá)2.2億美元，總部位于廣州，并在北京及上海設(shè)有區(qū)域辦公室。安利在廣州建有美國(guó)海外最大的生產(chǎn)基地（詳見(jiàn)生產(chǎn)基地），面積達(dá)14.1萬(wàn)平方米，為消費(fèi)者提供紐崔萊營(yíng)養(yǎng)保健食品、雅姿美容化妝品、個(gè)人護(hù)理用品、家居護(hù)理用品、皇后鍋具共五大類198款優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。20xx年，安利（中國(guó)）銷售額為201億元人民幣，繳納稅款42億元人民幣。截至20xx年底，安利（中國(guó)）累計(jì)繳納稅款260億元人民幣，在優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及消費(fèi)者保護(hù)方面共獲嘉獎(jiǎng)705項(xiàng)，五度榮膺“中國(guó)最具影響跨國(guó)企業(yè)”，位列“20xx年度中國(guó)外商投資企業(yè)500強(qiáng)”排行榜第92位，并獲得“最具責(zé)任感企業(yè)”等榮譽(yù)稱號(hào)。
紐崔萊營(yíng)養(yǎng)保健食品作為安利產(chǎn)品的之一，也是全球營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充食品優(yōu)質(zhì)品牌。自1998年進(jìn)入中國(guó)以來(lái)，先后推出了營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充食品系列、功能性食品系列、兒童營(yíng)養(yǎng)食品系列等三大類產(chǎn)品，受到了中國(guó)消費(fèi)者的喜愛(ài)。其中的6種紐崔萊產(chǎn)品還被國(guó)家海洋局極地考察辦公室確定為“中國(guó)南（北）極考察隊(duì)專用產(chǎn)品”。
二、市場(chǎng)調(diào)查與分析
1、市場(chǎng)分析
雖然從20xx年7月的國(guó)際金融危機(jī)爆發(fā)以后，對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)侵蝕的不斷深入，許多產(chǎn)業(yè)都收到不同程度的影響，而我國(guó)的保健食品產(chǎn)業(yè)保持著平衡增長(zhǎng)的發(fā)展態(tài)勢(shì)。20xx年，我國(guó)保健品產(chǎn)值接近2000億人民幣，國(guó)家的宏觀經(jīng)濟(jì)拉動(dòng)以及政策因素，促使保健食品的需求潛力的釋放，而行業(yè)的高收益也是促使保健食品產(chǎn)業(yè)平穩(wěn)發(fā)展的主要?jiǎng)恿Α８鶕?jù)20xx年的一份調(diào)查報(bào)告顯示，我國(guó)消費(fèi)者用于保健食品花費(fèi)約占其總支出的0.07%，而歐美國(guó)家的消費(fèi)者用于保健食品的消費(fèi)平均占其總支出的25%消費(fèi)差距是顯而易見(jiàn)的。然而，近幾年我國(guó)城鄉(xiāng)居民保健類消費(fèi)支出以15%--30%的速度增長(zhǎng)，明顯高于的發(fā)達(dá)國(guó)家的12%的增長(zhǎng)速度。據(jù)預(yù)計(jì)到20xx年，我國(guó)的保健食品市場(chǎng)總量可望突破4500億元人民幣。而從全球的角度來(lái)看，保健食品產(chǎn)業(yè)是朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，屬于世界貿(mào)易的增長(zhǎng)最快的行業(yè)之一。我國(guó)的保健食品行業(yè)，正處于一個(gè)巨大的發(fā)展機(jī)遇期。我國(guó)已成為全球最大的保健食品消費(fèi)市場(chǎng)。截至20xx年底，我國(guó)共批準(zhǔn)保健食品共近萬(wàn)種，年銷售額已達(dá)到200億元左右，巨大的消費(fèi)市場(chǎng)為保健食品行業(yè)出現(xiàn)了良好的發(fā)展前景。
2、競(jìng)爭(zhēng)者狀況
當(dāng)前我國(guó)保健品市場(chǎng)形成“三分天下”的局面，這三類產(chǎn)品分別是：以中醫(yī)理論為基礎(chǔ)，以中藥為原料的產(chǎn)品；以營(yíng)養(yǎng)學(xué)理論為基礎(chǔ)，以各類營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)為資源的營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充劑；以生物工程學(xué)為理論基礎(chǔ)，通過(guò)原料轉(zhuǎn)化生成的產(chǎn)品。中國(guó)已經(jīng)批注的國(guó)產(chǎn)保健食品共有5053個(gè)品種，已經(jīng)批準(zhǔn)的進(jìn)口保健食品有190個(gè)品種，保健食品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。內(nèi)地主要競(jìng)爭(zhēng)性國(guó)產(chǎn)品牌有：腦白金、太太口服液、排毒養(yǎng)顏膠囊、中脈等；主要競(jìng)爭(zhēng)性進(jìn)口品牌有：安利紐崔萊、仙妮蕾德、如新等。但這些市面上的中國(guó)內(nèi)地本土的保健食品還沒(méi)有哪個(gè)品牌可以做到跟安利紐崔萊推出根據(jù)不同的年齡段、不同需求的消費(fèi)者推出不同系列的保健品。即使在中國(guó)內(nèi)地的保健品市場(chǎng)上也有像仙妮蕾德、如新等跟安利可以媲美的進(jìn)口的保健產(chǎn)品，他們同樣根據(jù)不同需求推出不同的保健品。但是這些公司的所做產(chǎn)品推廣上，并沒(méi)有做到像安利紐崔萊系列保健品一樣，為廣大消費(fèi)者所熟知顯得有點(diǎn)小眾化。讓消費(fèi)者不是很了解這些商品，這樣在同等的保健品市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)就會(huì)顯得有點(diǎn)弱勢(shì)。
3、消費(fèi)者狀況
安利公司將紐崔萊的保健食品的使用人群定位，是以老人、婦女、兒童三大重點(diǎn)人群發(fā)散開(kāi)的亞健康及有健康保健意識(shí)的人群，并且隨著近幾年人們保健意識(shí)的增強(qiáng)，越來(lái)越多的人希望想通過(guò)這些營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充食品，補(bǔ)充日常生活中所缺少的營(yíng)養(yǎng)保證自己的健康。加上現(xiàn)在人們的生活水平提高的了，具備很高的保健食品購(gòu)買能力。紐崔萊因?yàn)槠淞己玫钠焚|(zhì)成為消費(fèi)者新人度最高的保健食品品牌。雖然在價(jià)格上沒(méi)有占什么優(yōu)勢(shì)，相比中國(guó)內(nèi)地的一些本土保健品牌價(jià)格會(huì)相對(duì)高些，但多數(shù)的消費(fèi)者的反饋意見(jiàn)都認(rèn)為紐崔萊系列保健食品吃后有明顯的效果。根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，消費(fèi)者認(rèn)為最好的保健食品品牌高居第一位的是安利，占消費(fèi)者的選擇比率的22%。據(jù)預(yù)測(cè)中國(guó)在20xx年左右進(jìn)入老年社會(huì)，老年人的保健意識(shí)會(huì)更加強(qiáng)烈，所、所以在保健品的這塊市場(chǎng)的需求也會(huì)加大。消費(fèi)者的需求也會(huì)更大，消費(fèi)的人群也將擴(kuò)大。但是由于安利產(chǎn)品價(jià)格的因素也有限制了一部分的消費(fèi)者望而卻步，在安利紐崔萊的消費(fèi)者群體中，還是以中高收入群體的人居多，收入一般的消費(fèi)者所占的比例并不大的。
三、品牌戰(zhàn)略分析
1、品牌的建設(shè)
紐崔萊自70多年前創(chuàng)辦以來(lái)，紐崔萊從沒(méi)有從沒(méi)有停止過(guò)發(fā)展壯大的步伐，如今的紐崔萊代表的絕不僅僅是一系列品質(zhì)卓著的營(yíng)養(yǎng)保健食品，它更是營(yíng)養(yǎng)保健領(lǐng)域的一個(gè)全球性主導(dǎo)品牌。1998年紐崔萊進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)后，紐崔萊品牌建設(shè)進(jìn)行了卓有成效的探索與創(chuàng)新。紐崔萊在品牌的建設(shè)上，也一直對(duì)外宣傳紐崔萊一直都秉持天然種植植物原料的傳統(tǒng)，是當(dāng)今世界上少數(shù)仍然堅(jiān)持自設(shè)農(nóng)場(chǎng)，自行種植植物原料的營(yíng)養(yǎng)保健食品生產(chǎn)商之一，使紐崔萊“自然的'精華，科學(xué)的精粹”的產(chǎn)品理念不斷深入人心，“有健康，才有將來(lái)”的理念得到了廣泛認(rèn)同，有力地推動(dòng)了產(chǎn)品的銷售，使紐崔萊產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度不斷提升。
安利（中國(guó)）公司又于20xx年5月開(kāi)始正式的實(shí)施了紐崔萊“營(yíng)養(yǎng)套餐推薦”的市場(chǎng)策略。進(jìn)一步將紐崔萊的目標(biāo)消費(fèi)者細(xì)分為兒童、長(zhǎng)者、男士和女士四類消費(fèi)族群，并根據(jù)這四類消費(fèi)群體不同的身體機(jī)能特點(diǎn)，制定出了四個(gè)營(yíng)養(yǎng)食品組合，并找到了獨(dú)特的訴求主張，然后推薦給與之相對(duì)應(yīng)的消費(fèi)群體。這樣，在面對(duì)消費(fèi)者時(shí)，紐崔萊品牌旗下琳瑯滿目的產(chǎn)品線就以四份個(gè)性化的、有針對(duì)性的、讓消費(fèi)者喜聞樂(lè)見(jiàn)的“營(yíng)養(yǎng)套餐”呈現(xiàn)在市場(chǎng)上，將同一品牌的系列產(chǎn)品變得更有針對(duì)性。
2、品牌的推廣與宣傳
從20xx年開(kāi)始，安利不惜重金為紐崔萊做連珠炮式的奧運(yùn)營(yíng)銷活動(dòng)。連續(xù)兩屆成為奧運(yùn)會(huì)中國(guó)代表團(tuán)的唯一專用營(yíng)養(yǎng)品。現(xiàn)在的紐崔萊不僅僅奧運(yùn)運(yùn)動(dòng)員的指定營(yíng)養(yǎng)品，更是NBA中國(guó)市場(chǎng)合作伙伴，和運(yùn)動(dòng)員的指定營(yíng)養(yǎng)品。從20xx年至今，安利紐崔萊先后邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)外許多優(yōu)秀運(yùn)動(dòng)員擔(dān)任品牌形象代言人，從最早開(kāi)始的邀請(qǐng)“跳水皇后”伏明霞，田亮，劉翔等奧運(yùn)冠軍作為紐崔萊的產(chǎn)品形象代言人，宣傳和詮釋紐崔萊“營(yíng)養(yǎng)、運(yùn)動(dòng)、健康”的品牌形象。再到20xx年，紐崔萊又推出由巔峰狀態(tài)的中國(guó)國(guó)家體操隊(duì)和世界足壇巨星納爾迪尼奧聯(lián)袂演繹的全新品牌廣告《超越篇》，進(jìn)一步深化“有健康，才有將來(lái)”理念，從而進(jìn)一步提升了紐崔萊的品牌知名度和美譽(yù)度，推廣了安利紐崔萊這個(gè)品牌。據(jù)有關(guān)數(shù)字顯示，這些冠軍代言人使安利品牌在中國(guó)國(guó)內(nèi)的知名度由34%上升到99%，美譽(yù)度更是高達(dá)88%。近幾年安利對(duì)于紐崔萊品牌進(jìn)行的體育營(yíng)銷投入近億元，還在群眾中開(kāi)展了“紐崔萊健康跑”并且將健康跑推廣到去全國(guó)21個(gè)城市，掀起了全民運(yùn)動(dòng)的高潮。除此之外安利（中國(guó)）還熱心于公益事業(yè)，借助這些公益活動(dòng)對(duì)品牌進(jìn)行正面并且有效的宣傳，也借參與公益活動(dòng)提升品牌形象，更提高了廣大消費(fèi)者對(duì)于安利紐崔萊這個(gè)品牌的熟知度。
四、企業(yè)營(yíng)銷策略（4P）分析
1、產(chǎn)品策略分析
紐崔萊保健品的一直以來(lái)的品牌理念都是營(yíng)養(yǎng)、運(yùn)動(dòng)、健康，倡導(dǎo)“有健康，才有將來(lái)”紐崔萊也一直秉持天然種植植物原料的傳統(tǒng)，紐崔萊獨(dú)有的植物提取物，更好的保持植物中的中的有效成分，紐崔萊將這些富含植物營(yíng)養(yǎng)素的植物提取物添加到營(yíng)養(yǎng)保健品中，在增加產(chǎn)品天然營(yíng)養(yǎng)成分的同時(shí)，使產(chǎn)品更接近天然，這已經(jīng)成為紐崔萊系列保健品獨(dú)具的優(yōu)勢(shì)和一大亮點(diǎn)，這一點(diǎn)也是我國(guó)許多本土的保健品所沒(méi)有的特色。除此之外，紐崔萊產(chǎn)品制造過(guò)程嚴(yán)格按照中國(guó)保健食品GMP（良好生產(chǎn)規(guī)范）的標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)，建立完善的品質(zhì)保證體系，來(lái)保證了產(chǎn)品的品質(zhì)、同一性以及完整性。紐崔萊除了在確保產(chǎn)品品質(zhì)的同時(shí)，還在產(chǎn)品的多樣性方面做出了努力，在繼1998年11月紐崔萊在中國(guó)大陸，推出紐崔萊蛋白質(zhì)粉之后，安利（中國(guó)）五年內(nèi)在紐崔萊的品牌下又陸續(xù)推出了復(fù)合維生素C、鈣鎂片兒童鐵質(zhì)片等10幾種的不同的保健產(chǎn)品，為消費(fèi)者提供不同的選擇。
2、定價(jià)策略分析
有一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)就是，安利紐崔萊產(chǎn)品的價(jià)格相對(duì)于市場(chǎng)上同類產(chǎn)品是比較高的，例如含有21種營(yíng)養(yǎng)成分的21金維他，60片包裝的價(jià)格20元；即使是添加了人參的30片包裝的維多寶的價(jià)格也不過(guò)60多元，而紐崔萊B族維生素片，90片包裝的價(jià)格是168元，一瓶81粒裝的銀杏健憶膠囊是261元，相比之下紐崔萊的價(jià)格確實(shí)是比市面上的其他保健產(chǎn)品價(jià)格顯得高了一點(diǎn)。但是即使在這樣的情況下，紐崔萊產(chǎn)品的還是取得很好的銷售額。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，在20xx年安利（中國(guó)）的在中國(guó)銷售額是200億，而紐崔萊保健品的銷售額是140億。因?yàn)榘怖a(chǎn)品一直秉持天然種植植物原料的傳統(tǒng)，植物提取物添加到營(yíng)養(yǎng)保健品中，在這點(diǎn)上是市面上的其他同類保健產(chǎn)品沒(méi)有做的，所以即使消費(fèi)者認(rèn)為紐崔萊的產(chǎn)品的價(jià)格相對(duì)于其他的產(chǎn)品要高很多，但是普遍的消費(fèi)者還是會(huì)去接受的紐崔萊的保健品的定價(jià)。
3、銷售渠道分析
安利（中國(guó)）在中國(guó)大陸地區(qū)采取的是一種比較獨(dú)特的銷售模式，采取的是“店鋪銷售加雇傭推銷員”的銷售模式，打破安利海外營(yíng)運(yùn)40多年的傳統(tǒng)。這種的銷售模式除有實(shí)體店的銷售外，還有銷售人員的一對(duì)一的營(yíng)銷。這種銷售模式首先保證了產(chǎn)品的質(zhì)量，通過(guò)直銷模式，安利的消費(fèi)者基本上拿不到假冒偽劣的產(chǎn)品；
這種的銷售模式提供了很好的銷售渠道，店鋪的銷售既可以代表一個(gè)公司的形象，又為銷售人員提供了后勤服務(wù)，消費(fèi)者也會(huì)因?yàn)榈牡赇伒牟糯嬖诙臃判摹＿�有就是營(yíng)銷人員的一對(duì)一銷售，還是能夠銷售人員接面對(duì)消費(fèi)者，還可以拿到消費(fèi)者使用后的反饋意見(jiàn)，省去了中間商環(huán)節(jié)，保證了意見(jiàn)的真實(shí)性。這種的銷售模式還省去了許多的中間商環(huán)節(jié)，也省去了一些不必要費(fèi)用，可以做到讓利給顧客。
4、促銷策略分析
安利（中國(guó)）在銷售的過(guò)程并沒(méi)有什么促銷活動(dòng)，除了有推出了消費(fèi)積分換禮品，和在到達(dá)什么積分可以有什么抽獎(jiǎng)的活動(dòng)。還有就是遇到什么節(jié)日的時(shí)候，推出那幾種產(chǎn)品可以有什么優(yōu)惠價(jià)。還有就是紐崔萊會(huì)在原有的保健品銷售上推出保健品以套裝的形式銷售，在價(jià)格上會(huì)相對(duì)于單獨(dú)買單一的產(chǎn)品會(huì)便宜。
五、結(jié)論可借鑒的優(yōu)點(diǎn)
一些專業(yè)人士指出未來(lái)市場(chǎng)營(yíng)銷的重點(diǎn)集中在品牌和溝通能力上。一個(gè)公司擁有純粹的品牌，沒(méi)有與客戶的溝通能力，僅靠產(chǎn)品去打動(dòng)顧客，市場(chǎng)很難做大；一個(gè)企業(yè)只具備良好的溝通能力，但缺少有內(nèi)涵和競(jìng)爭(zhēng)力的品牌，也很難主宰它所屬的市場(chǎng)范疇。要想成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勝者，公司必須兼?zhèn)渖鲜鰞蓚�(gè)特征。安利有著良好的品牌形象，而溝通能力的代表不是天花亂墜的廣告，而是有扎實(shí)說(shuō)服技巧的銷售人員。一旦掌握終端客戶資料的銷售人員因?yàn)槿狈?duì)公司的熱愛(ài)而倒戈或跳槽，勢(shì)必影響一個(gè)階段的公司產(chǎn)品或服務(wù)銷售。安利公司對(duì)于銷售代表忠誠(chéng)度的維護(hù)，不只是單純依賴加薪和升職，更通過(guò)公司獨(dú)有的凝聚力及人文氣息感染他們，讓他們覺(jué)得公司不再是為了薪金和職位而拼殺的戰(zhàn)場(chǎng)，更是關(guān)懷他們成長(zhǎng)的“家庭”。雖然說(shuō)安利公司這種“店鋪銷售加雇傭推銷員”的銷售模式，并不適用于公司，但是他們的管理方式及其人員的獎(jiǎng)勵(lì)制度還是可以學(xué)習(xí)的。
營(yíng)銷分析報(bào)告7
一、網(wǎng)絡(luò)病毒營(yíng)銷
互聯(lián)網(wǎng)是消費(fèi)者學(xué)習(xí)的最重要的渠道，在新品牌和新產(chǎn)品方面，互聯(lián)網(wǎng)的重要性第一次排在電視廣告前面。
VANCL凡客誠(chéng)品采用廣告聯(lián)盟的方式，將廣告遍布大大小小的網(wǎng)站，因?yàn)椴捎迷囉玫牟呗裕瑥V告的點(diǎn)擊率也是比較高，因?yàn)椴捎昧舜竺娣e的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，其綜合營(yíng)銷成本也相對(duì)降低，并且營(yíng)銷效果和規(guī)模要遠(yuǎn)勝于傳統(tǒng)媒體。
二、體驗(yàn)營(yíng)銷
一次良好的品牌體驗(yàn)(或一次糟糕的品牌體驗(yàn))比正面或負(fù)面的品牌形象要強(qiáng)有力的多。VANCL凡客誠(chéng)品采用“VANCL試用啦啦隊(duì)”，免費(fèi)獲新品BRA——魅力BRA試穿寫體驗(yàn)活動(dòng)的策略，用戶只需要填寫真實(shí)信息和郵寄地址，就可以拿到試用裝。當(dāng)消費(fèi)者試用過(guò)VANCL凡客誠(chéng)品產(chǎn)品后，那么就會(huì)對(duì)此評(píng)價(jià)，并且和其他潛在消費(fèi)者交流，一般情況交流都是正面的(試用裝很差估計(jì)牌子就砸掉了)。
三、口碑營(yíng)銷
消費(fèi)者對(duì)潛在消費(fèi)者的推薦或建議，往往能夠促成潛在消費(fèi)者的購(gòu)買決策。鋪天蓋地的.廣告攻勢(shì)，媒體逐漸有失公正的公關(guān)，已經(jīng)讓消費(fèi)者對(duì)傳統(tǒng)媒體廣告信任度下降，口碑傳播往往成為消費(fèi)最有力的營(yíng)銷策略。
四、會(huì)員制體系
類似于貝塔斯曼書友會(huì)的模式，訂購(gòu)VANCL凡客誠(chéng)品商品的同時(shí)自動(dòng)就成為VANCL凡客誠(chéng)品會(huì)員，無(wú)需繳納任何入會(huì)費(fèi)與年會(huì)費(fèi)。VANCL凡客誠(chéng)品會(huì)員還可獲贈(zèng)DM雜志，成為VANCL凡客誠(chéng)品與會(huì)員之間傳遞信息、雙向溝通的紐帶。采用會(huì)員制大大提高了VANCL凡客誠(chéng)品消費(fèi)者的歸屬感，拉近了VANCL凡客誠(chéng)品與消費(fèi)者之間的距離。
從以上的分析而言，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)VANCaL凡客誠(chéng)品最大的促進(jìn)有三方面:
A、降低了營(yíng)銷成本。
B、大幅度提高了品牌占有市場(chǎng)的速度。
C、消費(fèi)者通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)潛在消費(fèi)者有效的口碑。從此數(shù)據(jù)和案例我覺(jué)得可以引起很多的思考，一方面是傳統(tǒng)企業(yè)如何針對(duì)消費(fèi)者的心態(tài)，利用互聯(lián)網(wǎng)新媒體工具進(jìn)行有效的營(yíng)銷推廣。
營(yíng)銷分析報(bào)告8
1，我們做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，但是我們的目標(biāo)市場(chǎng)在何處?
對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員剛進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)，調(diào)查出了目標(biāo)市場(chǎng)才能更好的去從市場(chǎng)中挖掘我們的客戶，所以調(diào)查目標(biāo)市場(chǎng)非常的重要。
2，目標(biāo)人群需要不需要你的產(chǎn)品?
找到了市場(chǎng)之后，我們就可以挖掘出我們的客戶群，也就是目標(biāo)人群，但是我們的產(chǎn)品之后，目標(biāo)市場(chǎng)的客戶是否需要我們的產(chǎn)品?我們的產(chǎn)品和其他產(chǎn)品有什么區(qū)別?為什么客戶不需要我們的產(chǎn)品?這都是我們需要考察的后續(xù)原因。
3，目標(biāo)客戶群是通過(guò)什么地方來(lái)購(gòu)買這些產(chǎn)品的?
剛進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng),百度競(jìng)價(jià)調(diào)價(jià)軟件，可能我們會(huì)處處開(kāi)花紗網(wǎng)，從而來(lái)選擇一些銷售渠道，但是我們也要細(xì)心的去觀察，到底目標(biāo)客戶是通過(guò)什么渠道來(lái)購(gòu)買我們產(chǎn)品的?
如果你做過(guò)網(wǎng)絡(luò)推廣，那么久你要統(tǒng)計(jì)，通過(guò)什么樣的方式推廣出來(lái)的產(chǎn)品銷售量最大，從而繼續(xù)在這種方式上開(kāi)拓出其他的營(yíng)銷方式。
4，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有哪些?
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目標(biāo)市場(chǎng)中，我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手肯定非常多，不可能說(shuō)你進(jìn)入市場(chǎng)之后，這個(gè)市場(chǎng)就只有你一家的產(chǎn)品，那幾乎是不可能的`，因?yàn)槟悴皇请娦牛膊皇且苿?dòng)，更不是石油，所以說(shuō)，我們要調(diào)查我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，查看和自己同樣的產(chǎn)品廠家，同樣產(chǎn)品的銷售公司。
5，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的手段有哪些?
營(yíng)銷分析報(bào)告9
一、海爾集團(tuán)簡(jiǎn)介：
海爾集團(tuán)的前身是瀕臨倒閉的青島電冰箱總廠，1984年引進(jìn)德國(guó)利渤海爾電冰箱生產(chǎn)線后，改組成立海爾集團(tuán)公司。
在不到的時(shí)間里創(chuàng)造了從無(wú)到有、從小到大、從弱到強(qiáng)、從國(guó)內(nèi)到海外的卓著的業(yè)績(jī)。在中國(guó)，海爾每年有1000萬(wàn)臺(tái)各種家用電器進(jìn)入人們的家庭；在海外，海爾產(chǎn)品已出口到世界160多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，銷售了400多萬(wàn)臺(tái)海爾家電。
海爾16年的發(fā)展之路可以濃縮在下面這組數(shù)字中：
————營(yíng)業(yè)額：實(shí)現(xiàn)全球營(yíng)業(yè)額406億元，而1984年只有348萬(wàn)元，20是1984年的11600多倍；
————利稅：1984年資不抵債，年實(shí)現(xiàn)利稅30億元，自1995年以來(lái)，累計(jì)為國(guó)家上繳稅收52億元；
————職工人數(shù)：20xx年職工人數(shù)達(dá)到3萬(wàn)人，而1984年只有800人，20xx年是1984年的37、5倍；
————品牌價(jià)值：20xx年海爾品牌價(jià)值達(dá)到300億元，是1995年第一次評(píng)估時(shí)的7、8倍，是中國(guó)家電行業(yè)第一名牌；
————產(chǎn)品門類：1984年只有一個(gè)型號(hào)的冰箱產(chǎn)品，目前已擁有包括白色家電、黑色家電、米色家電在內(nèi)的69大門類10800多個(gè)規(guī)格品種的產(chǎn)品群；
————出口創(chuàng)匯：已在海外建立了38000多個(gè)營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)，產(chǎn)品已銷往世界上160多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，20xx年實(shí)現(xiàn)出口創(chuàng)匯2、8億美元，自以來(lái)，出口創(chuàng)匯每年以翻一番的速度增長(zhǎng)，是中國(guó)家電業(yè)出口創(chuàng)匯最多的企業(yè)。在山東省，海爾超過(guò)專業(yè)外貿(mào)公司成為進(jìn)出口額第一的企業(yè)。
從1984年至今的16年間，家電市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，而海爾卻始終保持了高速穩(wěn)定發(fā)展的勢(shì)頭，奧秘只有兩個(gè)字：創(chuàng)新。創(chuàng)新是海爾文化的核心。
二、海爾的經(jīng)營(yíng)理念：
經(jīng)營(yíng)理念是海爾文化的重要組成部分，海爾集團(tuán)從實(shí)踐中總結(jié)出來(lái)的具有較強(qiáng)的哲理性和實(shí)用性的新理念。
市場(chǎng)觀念：
“市場(chǎng)唯一不變的法則就是永遠(yuǎn)在變”，“只有淡季的思想，沒(méi)有淡季的市場(chǎng)” 店分的拓展制世界上任何一個(gè)國(guó)家。的方法。
“賣信譽(yù)不是賣產(chǎn)品”、“否定自我，創(chuàng)造市場(chǎng)”。
創(chuàng)名牌方面：
名牌戰(zhàn)略：要么不干，要干就要爭(zhēng)第一。
國(guó)門之內(nèi)無(wú)名牌。
質(zhì)量觀念：
高標(biāo)準(zhǔn)精細(xì)化零缺陷
優(yōu)秀的產(chǎn)品是優(yōu)秀的人干出來(lái)的
售后服務(wù)理念：
用戶永遠(yuǎn)是對(duì)的。
海爾發(fā)展方向：
創(chuàng)中國(guó)的世界名牌。
三、海爾營(yíng)銷渠道狀況：
1、國(guó)內(nèi)營(yíng)銷渠道
海爾與經(jīng)銷商、代理商合作的方式主要有店中店和專賣店，這是海爾營(yíng)銷渠道中頗具特色的兩種形式。
海爾將國(guó)內(nèi)城市按規(guī)模分為五個(gè)等級(jí)，即：
一級(jí)：省會(huì)城市
二級(jí)：一般城市
三級(jí)：縣級(jí)市、地區(qū)
四、五級(jí)：鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村地區(qū)
在一、二級(jí)市場(chǎng)上以店中店、海爾產(chǎn)品專柜為主，原則上不設(shè)專賣店，在三級(jí)市場(chǎng)和部分二級(jí)市場(chǎng)建立專賣店。四、五級(jí)網(wǎng)絡(luò)是二、三級(jí)銷售渠道的延伸，主要面對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)。同時(shí)，海爾鼓勵(lì)各個(gè)零售商主動(dòng)開(kāi)拓網(wǎng)點(diǎn)。目前海爾已經(jīng)在國(guó)內(nèi)建立營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)近10000個(gè)，但在中小城市特別是農(nóng)村地區(qū)建立的銷售渠道有限。
2、海外營(yíng)銷渠道：
在海外市場(chǎng)，海爾采取了直接利用國(guó)外經(jīng)銷商現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的方法，其優(yōu)點(diǎn)在于可以直接利用國(guó)外經(jīng)銷商完善的銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，極大的降低渠道建設(shè)成本。現(xiàn)在海爾在31個(gè)國(guó)家建立了經(jīng)銷網(wǎng)，一共擁有近10000個(gè)營(yíng)銷點(diǎn)，使得海爾產(chǎn)品可以隨時(shí)進(jìn)入世界上任何一個(gè)國(guó)家。
3、海爾對(duì)營(yíng)銷渠道的控制
海爾在全國(guó)各地的銷售渠道以設(shè)立店中店和專賣店等銷售網(wǎng)點(diǎn)為主，為了加強(qiáng)對(duì)各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的控制，海爾在各個(gè)主要城市設(shè)立了營(yíng)銷中心。營(yíng)銷中心負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)立、管理、評(píng)價(jià)和人員培訓(xùn)工作。
⑴對(duì)店中店和電器園的.控制
從案例當(dāng)中可以看到，海爾在選擇建立店中店的商家上是十分慎重的，采取的原則是擇優(yōu)而設(shè)。為了加強(qiáng)對(duì)店中店和電器園的控制使其能夠真正的成為海爾集團(tuán)的窗口和發(fā)揮主渠道作用，海爾采用在當(dāng)?shù)卣衅竼T工派入店中店或電器園擔(dān)任直銷員的方法。
直銷員的職責(zé)是現(xiàn)場(chǎng)解答各種咨詢和質(zhì)疑，向顧客提供面對(duì)面的導(dǎo)購(gòu)服務(wù)。每一個(gè)直銷員每天必須按規(guī)定做好當(dāng)日的日清報(bào)告，每周必須會(huì)當(dāng)?shù)氐臓I(yíng)銷中心參加例會(huì)，接受新產(chǎn)品知識(shí)和營(yíng)銷知識(shí)培訓(xùn)等。同時(shí)，海爾對(duì)派駐各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的直銷員實(shí)行嚴(yán)格的考評(píng)制度。
⑵對(duì)專賣店的控制
海爾設(shè)立專賣店的初衷是因?yàn)樵谝恍┒⑷?jí)地區(qū)和農(nóng)村市場(chǎng)中找不到具備一定經(jīng)營(yíng)規(guī)模、能夠達(dá)到海爾標(biāo)準(zhǔn)的零售商。
在對(duì)專賣店的管理中，海爾傾注了非常大的力量。如案例中提到：“海爾集團(tuán)營(yíng)銷中心通過(guò)一系列的工作對(duì)專賣店進(jìn)行指導(dǎo)，從而為各地專賣店在當(dāng)?shù)財(cái)U(kuò)大網(wǎng)絡(luò)和銷量發(fā)揮了極大作用。為了提高專賣店經(jīng)銷海爾產(chǎn)品的積極性，集團(tuán)營(yíng)銷中心還特意制定了海爾專賣店激勵(lì)政策。”
在指導(dǎo)專賣店工作方面，集團(tuán)營(yíng)銷中心每月編制《海爾專賣店月刊》，內(nèi)容涉及對(duì)專賣店的講評(píng)，前期專賣店工作的總結(jié)，最重要的是介紹專賣店的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，在全國(guó)推廣。海爾集團(tuán)海采取各種措施鼓勵(lì)所有的專賣店利用自身便利條件向下屬的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村開(kāi)拓新的營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)。
為了加強(qiáng)對(duì)專賣店的監(jiān)督和管理，海爾集團(tuán)每年對(duì)專賣店進(jìn)行一次動(dòng)態(tài)調(diào)整，不符合要求的將被取消專賣店資格，這實(shí)際上是海爾集團(tuán)對(duì)專賣店這一營(yíng)銷渠道的定期評(píng)價(jià)和調(diào)整。
營(yíng)銷分析報(bào)告10
12月31日晚零時(shí)零分，伴隨新千年鐘聲的敲響，圣泉集團(tuán)推出的“零點(diǎn)啤酒”在合肥各大迪廳、酒吧上市。當(dāng)天晚上的“零點(diǎn)奇跡夜”上市活動(dòng)給人們留下了深刻印象；1個(gè)月后，零點(diǎn)打破合肥啤酒市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局，在中高檔啤酒市場(chǎng)獨(dú)樹(shù)一幟；3月底，借助圣泉強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)品差異化，零點(diǎn)在全省迅速鋪開(kāi)。
尋找“差異化”
1、高品位定位。針對(duì)19皖啤市場(chǎng)中高檔啤酒缺乏主競(jìng)品牌的機(jī)會(huì)，零點(diǎn)避開(kāi)中檔產(chǎn)品的正面廝殺，獨(dú)辟蹊徑，定位于高品位，最終達(dá)到了上切下壓的目的。在目標(biāo)市場(chǎng)選擇上，零點(diǎn)將目標(biāo)群細(xì)分，主要選擇了思想活躍、消費(fèi)能力強(qiáng)、有個(gè)性的20～30歲的青年人為焦點(diǎn)目標(biāo)對(duì)象，避免了目標(biāo)群的寬泛而無(wú)針對(duì)性。
2、品牌名稱個(gè)性化。個(gè)性化的產(chǎn)品名稱是創(chuàng)造個(gè)性化消費(fèi)的重要一步。在產(chǎn)品命名上，選擇“零點(diǎn)”符合產(chǎn)品內(nèi)涵，即零度長(zhǎng)貯，口味更清更爽；而又是新千年的開(kāi)始，這使“新開(kāi)始，新希望，盡在零點(diǎn)”有了落腳點(diǎn)，且符合時(shí)代潮流；同時(shí)，“零點(diǎn)”與啤酒的利益點(diǎn)“零度長(zhǎng)貯工藝”直接聯(lián)系起來(lái)，有較好的消費(fèi)認(rèn)同感。通過(guò)消費(fèi)者測(cè)試和上市驗(yàn)證，“零點(diǎn)”很快獲得消費(fèi)者特別是年輕消費(fèi)者的認(rèn)同。
3、整體包裝差異化。零點(diǎn)包裝差異化表現(xiàn)在三點(diǎn)：其一是零點(diǎn)包裝設(shè)計(jì)采用整體藍(lán)色調(diào)，清爽、深邃、極富幻想，與傳統(tǒng)綠色啤酒包裝差異很大；其二是采用500ML的專用瓶形，改變傳統(tǒng)640ML的瓶形、容量，在貨架展示上異常突出，比傳統(tǒng)640ML瓶更顯精致和安全；其三是瓶頸上裝飾“零點(diǎn)故事”情趣卡，賦予零點(diǎn)啤酒一種特有的文化內(nèi)涵和情趣。三方面的結(jié)合，使零點(diǎn)在眾多啤酒中脫穎而出，個(gè)性十足。
4、獨(dú)特的賣點(diǎn)訴求。零點(diǎn)的差異化還在于它與眾不同的利益點(diǎn)訴求：“獨(dú)特的零度長(zhǎng)貯工藝”。影響啤酒購(gòu)買的因素中，口味重要程度占70%以上。為了創(chuàng)造零點(diǎn)啤酒良好的口感，零點(diǎn)采用獨(dú)特超強(qiáng)凈化工藝，在零度以下，以最理想20天冷貯結(jié)晶出更適口的成分，口味更清爽、更純凈；在零度長(zhǎng)貯工藝的基礎(chǔ)上采用地下218米的深巖水作為釀造用水；這些都賦予零點(diǎn)與眾不同的品質(zhì)和口感，加上獨(dú)特的外形包裝，零點(diǎn)很快受到年青消費(fèi)者的青睞。
零點(diǎn)的差異化構(gòu)成和強(qiáng)化了零點(diǎn)啤酒獨(dú)特的品牌主張：新開(kāi)始，就在零點(diǎn)。
差異化溝通：“低密度感性”策略
1、理性訴求，獨(dú)特賣點(diǎn)張揚(yáng)。安徽酒業(yè)每年都有新品上市，各廠家廣告量特別是電視廣告量逐年成倍增長(zhǎng)，面對(duì)“看廣告就會(huì)醉”的酒廣告，人們已經(jīng)麻木。為此零點(diǎn)一反常態(tài)，在傳播上，采用了“低密度感性”策略：即“理性”占70%，“感性”占30%，不是花大量的廣告費(fèi)進(jìn)行電視廣告轟炸，而是把重點(diǎn)放在軟廣告的廣告滲透上：從產(chǎn)品利益點(diǎn)訴求到產(chǎn)品知名度的.建立，最后建立品牌形象。將重點(diǎn)放在宣傳“獨(dú)特工藝”上，通過(guò)理性訴求，達(dá)到與消費(fèi)者的有效溝通。
首先，零點(diǎn)建立上市推廣第一沖擊波：知名度。20元月1日，以“零度長(zhǎng)貯工藝”為傳播主題的廣告在《新安晚報(bào)》新千年的第一期與消費(fèi)者見(jiàn)面，其電視廣告在安徽衛(wèi)視熱門欄目《圣泉超級(jí)大贏家》強(qiáng)檔推出，合肥文藝臺(tái)“今夜不寂寞”欄目冠名，并輔以海報(bào)、吊旗等，對(duì)零點(diǎn)進(jìn)行立體組合宣傳。
2月，零點(diǎn)軟新聞宣傳陸續(xù)在各大報(bào)紙與消費(fèi)者見(jiàn)面，重點(diǎn)介紹“零度長(zhǎng)貯工藝”給消費(fèi)者帶來(lái)的利益。每周3～5篇文章見(jiàn)報(bào)，使消費(fèi)者對(duì)零點(diǎn)概念和內(nèi)涵有較深刻的理解和記憶，也使零點(diǎn)“長(zhǎng)貯工藝”訴求在啤酒同質(zhì)化營(yíng)銷中脫穎而出。
3個(gè)月后，零點(diǎn)在全省全面鋪開(kāi)，創(chuàng)下了3個(gè)月產(chǎn)品進(jìn)入成長(zhǎng)期、上市費(fèi)用少（3個(gè)月76萬(wàn)元）、成長(zhǎng)時(shí)間短、上升速度快的奇跡。但也存在一個(gè)問(wèn)題：即隨著啤酒銷量的擴(kuò)大，其邊際消費(fèi)群也隨之?dāng)U大。雖然這有助于短時(shí)間內(nèi)提高銷量，但如不限制，將會(huì)對(duì)零點(diǎn)的主要目標(biāo)消費(fèi)群形成概念沖擊，使消費(fèi)群的個(gè)性化與產(chǎn)品個(gè)性化脫節(jié)，最終將失去主要目標(biāo)消費(fèi)群，這對(duì)品牌的長(zhǎng)期發(fā)展極為不利。針對(duì)5月份一度出現(xiàn)的“供不應(yīng)求”情況，零點(diǎn)采取收放適度策略，放棄了一部分利潤(rùn)；同時(shí)策略性限量，帶動(dòng)經(jīng)銷商進(jìn)貨和消費(fèi)者品嘗。策略實(shí)施結(jié)果，反而促進(jìn)了銷售。
2、“零點(diǎn)樂(lè)隊(duì)”加盟，掀起新一輪消費(fèi)高潮。同年5月，為掀起新一輪消費(fèi)高潮，進(jìn)一步擴(kuò)大零點(diǎn)品牌知名度及影響，零點(diǎn)決定邀請(qǐng)與零點(diǎn)同名的零點(diǎn)樂(lè)隊(duì)作為其形象代言人，以吸引年輕消費(fèi)群，加深消費(fèi)者對(duì)零點(diǎn)啤酒的印象，培養(yǎng)忠誠(chéng)消費(fèi)。6月初，一版以零點(diǎn)樂(lè)隊(duì)為產(chǎn)品代言人的形象廣告在安徽衛(wèi)視及各地市電視臺(tái)播出。廣告片一經(jīng)投放就得到廣大年輕消費(fèi)者的喜愛(ài)。6月中旬，歐錦賽又為“零點(diǎn)樂(lè)隊(duì)”篇廣告提供了一個(gè)與目標(biāo)消費(fèi)群溝通的佳期。同時(shí)，差異化包裝及獨(dú)特長(zhǎng)貯工藝帶來(lái)的良好口感使零點(diǎn)啤酒在江、浙等省外市場(chǎng)熱銷，省外市場(chǎng)拓展被提上日程。8月，零點(diǎn)樂(lè)隊(duì)演唱會(huì)在合肥、蚌埠傾情演出，演出現(xiàn)場(chǎng)異常火爆，再一次掀起零點(diǎn)輿論熱潮。
零點(diǎn)通路：1+8網(wǎng)絡(luò)模式
近年來(lái)，買斷促銷成為一些廠家的殺手锏，通路成為決定市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素，因此零點(diǎn)對(duì)通路進(jìn)行了重整。
一是“壓縮層次”。變逐級(jí)批發(fā)冗長(zhǎng)渠道形式為以總經(jīng)銷為中心、二批為重點(diǎn)的直轄終端通路模式，即零點(diǎn)1+8通路模式：總經(jīng)銷→8大分銷商→終端。這種通路形式加強(qiáng)了終端管理，使終端滿意度增加。
二是界定區(qū)域。以合肥來(lái)說(shuō)，八大經(jīng)銷商分區(qū)管理終端，總經(jīng)銷、廠家、分銷商共同開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)后的市場(chǎng)盡量讓八大經(jīng)銷商管理，從而充分調(diào)動(dòng)分銷商的積極性，這對(duì)穩(wěn)定市場(chǎng)起到了積極作用。
三是強(qiáng)化服務(wù)。零點(diǎn)采用“助銷”形式，對(duì)每一個(gè)分銷商，廠家均派一名助銷員（有嚴(yán)格的助銷職責(zé)）協(xié)助管理終端。這樣不僅強(qiáng)化了終端銷售力，也加強(qiáng)了廠家對(duì)終端的直控能力。
零點(diǎn)的1+8通路模式是一次創(chuàng)造性的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)優(yōu)化重整，是廠商市場(chǎng)共建的良好形式，在實(shí)際操作中，它強(qiáng)力推動(dòng)著零點(diǎn)的銷售。
活動(dòng)行銷：第三次沖擊波
1、情趣卡，情趣無(wú)限。在差異化營(yíng)銷整合中，零點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)促銷活動(dòng)成為一道風(fēng)景線。其中，每月一期不同版的情趣卡極具特色。情趣卡除具有可讀性，還標(biāo)注”收集此卡有意外驚喜”的字樣。零點(diǎn)針對(duì)此卡，設(shè)計(jì)了兩期寄卡抽獎(jiǎng)促銷活動(dòng)，獎(jiǎng)品為空調(diào)、制作精美的藍(lán)色零點(diǎn)時(shí)尚手表等。由于廣告?zhèn)鞑サ轿唬歇?jiǎng)率較高，第二期活動(dòng)結(jié)束時(shí)，最高集卡量近183公斤，達(dá)10萬(wàn)張之多。
2、中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)真情奉獻(xiàn)。針對(duì)兩節(jié)，零點(diǎn)組織了兩次連續(xù)促銷活動(dòng)。“摘月化零點(diǎn)”，中秋送金戒活動(dòng)提前中秋一周在全省展開(kāi)，在萬(wàn)家團(tuán)圓之時(shí)，零點(diǎn)“樂(lè)中添喜”，815枚金戒悉數(shù)送出，加強(qiáng)了與消費(fèi)者的情感溝通。國(guó)慶節(jié)期間，零點(diǎn)“繽紛世界游”滿足了人們假日旅游的心理需要。兩次活動(dòng)連續(xù)推出，一波高于一波，在啤酒淡季來(lái)臨時(shí)回報(bào)了消費(fèi)者，再次強(qiáng)化零點(diǎn)的品牌影響力，提升了品牌形象。到10月份，零點(diǎn)銷量突破23000噸，近400萬(wàn)箱。
結(jié)束語(yǔ)
零點(diǎn)取得的業(yè)績(jī)，主要?dú)w功于“差異化”營(yíng)銷策略的確定與施實(shí)。同時(shí)，零點(diǎn)在整體推廣中也存在一些問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：
1、上市準(zhǔn)備工作不夠充分。零點(diǎn)上市前很長(zhǎng)一段時(shí)間猶豫不決，以至無(wú)法充分準(zhǔn)備，這在一定程度上影響了前期的宣傳質(zhì)量。
2、促銷活動(dòng)被動(dòng)。零點(diǎn)情趣卡活動(dòng)的主要目的是造成差異，并擬定促銷活動(dòng)：收集卡有意外驚喜。但競(jìng)爭(zhēng)品牌仿造卡采取有價(jià)回收，對(duì)情趣卡的收集產(chǎn)生了一定的影響。消費(fèi)者在收集零點(diǎn)卡后遲遲看不到活動(dòng)進(jìn)展，以致集卡帶來(lái)很多抱怨。
5、仿制品沖擊。零點(diǎn)的異軍突起，引得各啤酒企業(yè)紛紛跟進(jìn)，其包裝在外觀上幾乎與零點(diǎn)一模一樣，藍(lán)色調(diào)500ML包裝泛濫，諸如“冰晶”、“冰點(diǎn)”、“五十零”等啤酒不斷出現(xiàn)，與零點(diǎn)價(jià)格不分上下，采用高促銷入市，對(duì)零點(diǎn)市場(chǎng)有一定沖擊。
零點(diǎn)成功的市場(chǎng)操作令許多啤酒企業(yè)驚嘆不已，但面對(duì)一個(gè)有待規(guī)范的啤酒市場(chǎng)，如何進(jìn)行下一步的品牌整合，在銷售化和品牌化中尋求合理的發(fā)展空間，將是零點(diǎn)未來(lái)發(fā)展不得不面對(duì)的現(xiàn)實(shí)。我們相信：零點(diǎn)，一定會(huì)走得更好
營(yíng)銷分析報(bào)告11
國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)無(wú)國(guó)界與區(qū)域的限制，因此，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷輕而易舉就打破了地域限制，是一種極其開(kāi)放的、覆蓋范圍極其廣泛的營(yíng)銷活動(dòng)。
摘要：筆者結(jié)合傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷理念及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，論述了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方式，并就其目前所存在的問(wèn)題提出相應(yīng)的對(duì)策。
關(guān)鍵字：電子商務(wù);網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷;戰(zhàn)略
1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的內(nèi)涵與特征
1.1覆蓋區(qū)域非常廣泛
傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷往往受到地域限制，很多好的產(chǎn)品由于種種原因局限在生產(chǎn)地周圍的市場(chǎng)，無(wú)法被更多的人了解并購(gòu)買。國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)無(wú)國(guó)界與區(qū)域的限制，因此，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷輕而易舉就打破了地域限制，是一種極其開(kāi)放的、覆蓋范圍極其廣泛的營(yíng)銷活動(dòng)。企業(yè)的產(chǎn)品推廣可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)到達(dá)世界上任何一個(gè)網(wǎng)絡(luò)用戶終端，吸引其注意，從而擴(kuò)大企業(yè)及其產(chǎn)品的知名度，挖掘出更多的潛在顧客。這樣，企業(yè)的.市場(chǎng)就成為真正的全球化市場(chǎng)。
1.2傳達(dá)信息非常迅捷
在傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中，企業(yè)要將新的產(chǎn)品信息或企業(yè)新的動(dòng)向等傳達(dá)給消費(fèi)者往往要經(jīng)過(guò)比較繁瑣的程序，會(huì)受到時(shí)間空間的限制，因而時(shí)效性會(huì)差一些。而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在傳達(dá)信息方面不受時(shí)間空間的限制，可以在任何時(shí)間任何地點(diǎn)輕松地將需要傳達(dá)給顧客的信息及時(shí)地讓顧客了解到。比如，在20xx年購(gòu)買基金的熱潮中，基金公司就是有效地利用了互聯(lián)網(wǎng)，將各種信息及時(shí)發(fā)布給受眾，使受眾在第一時(shí)問(wèn)內(nèi)對(duì)相關(guān)情況有所掌握，從而指導(dǎo)自己的下一步行動(dòng)。
1.3能夠與顧客有效互動(dòng)
在傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中，顧客往往處于被動(dòng)接受企業(yè)產(chǎn)品的地位。企業(yè)得到的顧客反饋不足，與顧客互動(dòng)性較差。網(wǎng)絡(luò)傳播不同于紙質(zhì)媒介或是音頻視頻傳播，網(wǎng)絡(luò)傳播的一大特性就是信息溝通的雙向性。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中，既有企業(yè)而向顧客的信息傳播，又有顧客對(duì)企業(yè)的信息反饋。這樣的雙向溝通無(wú)疑會(huì)使顧客加深對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的了解程度，同時(shí)也使企業(yè)更有效地掌握顧客的需求，從而更好地實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷“以顧客需求為中心,”的目標(biāo)。
1.4大大降低交易費(fèi)用
在傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式中，產(chǎn)品從生產(chǎn)到宣傳包裝再到市場(chǎng)流通，其中環(huán)節(jié)較多，附加的成本也就較大。
相比較，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷大大降低了交易費(fèi)用，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，商品交易得以直接進(jìn)行，交易環(huán)節(jié)大為減少，交易成本隨之降低。例如某些網(wǎng)上賣書的網(wǎng)站，不用在全國(guó)各地租場(chǎng)地，不用大量的人力實(shí)地賣書，其圖書就賣到了全國(guó)各地。這其中場(chǎng)地費(fèi)、人力費(fèi)以及相關(guān)損耗費(fèi)大為降低。而且，讀者不用出門，采取貨到付款的方式，在家就可購(gòu)得所需書籍。這對(duì)于讀者來(lái)說(shuō)，既省去了出門選書的時(shí)間和路費(fèi)，還可享受到低于市場(chǎng)價(jià)的優(yōu)惠，無(wú)外乎越來(lái)越多的人青睞于網(wǎng)上購(gòu)書。
1.5提出個(gè)性化生產(chǎn)需求
在傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷中，企業(yè)的營(yíng)銷產(chǎn)品往往是大規(guī)模生產(chǎn)的同類產(chǎn)品，用以滿足一個(gè)相對(duì)顧客群體的需要，對(duì)顧客的個(gè)性化需求難以滿足。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷使企業(yè)滿足顧客個(gè)性化需求成為可能。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，顧客可以把對(duì)產(chǎn)品的要求及時(shí)告知企業(yè)，然后再通過(guò)網(wǎng)絡(luò)向企業(yè)下訂單，企業(yè)再根據(jù)訂單的要求進(jìn)行生產(chǎn)。比如戴爾電腦公司就是由顧客根據(jù)自己的實(shí)際需要在網(wǎng)上自主選擇所需要的電腦配置，然后公司根據(jù)顧客所需，安裝電腦并送貨上門。
2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的幾種方式
2.1利用網(wǎng)站營(yíng)銷
這是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷最基本的方式。企業(yè)可以建立自己的網(wǎng)站，在網(wǎng)上宣傳自己的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品，形成網(wǎng)上品牌。企業(yè)的網(wǎng)頁(yè)在制作上要能夠吸引人，內(nèi)容應(yīng)時(shí)時(shí)更新，在宣傳自己的同時(shí)可為顧客提供與產(chǎn)品相關(guān)的小知識(shí)等，豐富網(wǎng)上內(nèi)容。同時(shí)，開(kāi)設(shè)專門的與顧客互動(dòng)的版面，更好地傾聽(tīng)來(lái)自顧客的聲音，還可以與其他網(wǎng)站做友情鏈接，擴(kuò)大企業(yè)的知名度。
2.2利用搜索引擎營(yíng)銷
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)上信息浩如煙海，訪問(wèn)者要想找到自己所需要的信息通常要依靠搜索引擎。搜索引擎是一種網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)推廣工具。企業(yè)可以通過(guò)付費(fèi)的方式，在搜索引擎上注冊(cè)排名靠前的關(guān)鍵字。這樣，訪問(wèn)者在使用搜索引擎時(shí)，就會(huì)比較容易看到該企業(yè)的相關(guān)信息。企業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)得再好，若沒(méi)有好的引擎把訪問(wèn)者引進(jìn)去，該企業(yè)網(wǎng)站的點(diǎn)擊率必然會(huì)受到影響。
營(yíng)銷分析報(bào)告12
京城目前有上百家糕餅生產(chǎn)企業(yè)，但大部分都處在小規(guī)模的生產(chǎn)作坊階段，在大企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局中艱難生存，基于糕餅食品本身特性，本文嘗試通過(guò)一種新的理念，為小型糕餅企業(yè)找出一個(gè)營(yíng)銷拓展點(diǎn)，并以此點(diǎn)為基礎(chǔ)構(gòu)建幾個(gè)具有強(qiáng)大市場(chǎng)生機(jī)的營(yíng)銷線，從而拉動(dòng)市場(chǎng)潛在需求，增加市場(chǎng)容量，擴(kuò)大品牌影響力，逐漸形成一個(gè)完善的營(yíng)銷面。
一、機(jī)構(gòu)組建
（1）成立營(yíng)銷部。
目前的小作坊類企業(yè)根本就沒(méi)有專業(yè)的營(yíng)銷部門甚至是營(yíng)銷專業(yè)人才，這種情況下遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能與現(xiàn)行市場(chǎng)相適應(yīng)，因此成立營(yíng)銷部勢(shì)在必行。營(yíng)銷部由營(yíng)銷經(jīng)理主管，專職負(fù)責(zé)市場(chǎng)策劃、終端生動(dòng)化設(shè)計(jì)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，渠道維護(hù)并完成產(chǎn)品銷售任務(wù)。下設(shè)一個(gè)銷售崗位：通路代表，一個(gè)信息處理崗位：市場(chǎng)信息分析與督導(dǎo)。其中通路代表3名，信息分析與督導(dǎo)1名。
（2）職位描述。
考慮到烘焙行業(yè)的渠道特性，通路代表前期主要負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)三個(gè)渠道：學(xué)校，小區(qū)、企事業(yè)單位，商超；市場(chǎng)信息分析與督導(dǎo)主要負(fù)責(zé)搜集客戶資料并建立客戶檔案、競(jìng)品信息搜集并分析市場(chǎng)首區(qū)、客戶要貨與意見(jiàn)反饋信息的匯總、整理，各通路產(chǎn)品走勢(shì)，業(yè)務(wù)員行為規(guī)范與約束，監(jiān)督區(qū)域竄貨并明確客戶歸屬。
（3）人員來(lái)源。
市場(chǎng)信息分析與督導(dǎo)要求必須對(duì)公司及烘焙行業(yè)有足夠的了解，因此應(yīng)從公司內(nèi)部選拔產(chǎn)生。通路代表需要較強(qiáng)的業(yè)務(wù)談判能力，豐富的通路操作經(jīng)驗(yàn)，良好的市場(chǎng)駕馭能力，鑒于公司目前未形成過(guò)專業(yè)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，此類人才較為缺乏，建議從社會(huì)上進(jìn)行招聘。
（4）人員薪資分配法。
A：前期――市場(chǎng)啟動(dòng)與培育期（3個(gè)月左右）
在這一期間，營(yíng)銷部探索性的工作較多，機(jī)構(gòu)建設(shè)與運(yùn)作體系完善占用精力大，因此，建議采取補(bǔ)償性的薪資辦法，舉例如下：
營(yíng)銷經(jīng)理月薪3000元。
通路代表工資分四個(gè)部分：底薪+主力產(chǎn)品任務(wù)完成獎(jiǎng)+新開(kāi)客戶獎(jiǎng)+銷售提成。因考慮到前期市場(chǎng)開(kāi)拓難度較大，建議：底薪800元/月，主力產(chǎn)品任務(wù)：在此指公司定期下達(dá)給營(yíng)銷部的主推產(chǎn)品類型及任務(wù)，即邊際貢獻(xiàn)較大且市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)較為突出的產(chǎn)品類型及任務(wù)。對(duì)于此項(xiàng)考核內(nèi)容，每個(gè)通路代表享受總額300元的浮動(dòng)獎(jiǎng)，分為三個(gè)杠桿：通路代表完成所分任務(wù)數(shù)的50%以下（包括50%），浮動(dòng)獎(jiǎng)為0；50%以上―100%（不包括100%），浮動(dòng)獎(jiǎng)為300×實(shí)際完成比例÷2；完成100%以上浮動(dòng)獎(jiǎng)為300元。針對(duì)新開(kāi)客戶，營(yíng)銷部將在每月的上、中、下三旬旬初，將各通路的新開(kāi)客戶任務(wù)數(shù)下達(dá)給各個(gè)通路的業(yè)務(wù)代表。新開(kāi)客戶獎(jiǎng)是市場(chǎng)啟動(dòng)期對(duì)業(yè)務(wù)代表進(jìn)行考核的重點(diǎn)，建議采取激勵(lì)幅度較大的辦法，具體措施如下：責(zé)任總獎(jiǎng)金為800元，同樣分為三個(gè)杠桿：完成所分任務(wù)數(shù)50%以下（包括50%），可得獎(jiǎng)金為800×實(shí)際完成比例÷3；完成50%―100%（不包括100%），可得獎(jiǎng)金為800×實(shí)際完成比例D100元；完成或超過(guò)100%，按實(shí)際完成比例計(jì)算，即800（1+x%）。
針對(duì)銷售提成在這一時(shí)期應(yīng)采用最低的提成比例（待定）。
信息分析與督導(dǎo)：工資分為兩個(gè)部分：固定工資+獎(jiǎng)金，舉例：固定工資800元/月，資金體現(xiàn)在營(yíng)銷部每月對(duì)其進(jìn)行的考核中，具體考核擬采取“設(shè)計(jì)考核表，民主打分、公開(kāi)匯總、評(píng)價(jià)”的方式，參照百分制，根據(jù)得分確定出優(yōu)（90分以上）、中（65—90分）、差（65分以下），分別享受200、150、0。如有其它特殊貢獻(xiàn)或重大工作失誤，呈報(bào)總經(jīng)理辦公會(huì)審議，并確定具體獎(jiǎng)懲。
B：穩(wěn)定期――市場(chǎng)成長(zhǎng)與發(fā)展期
這一期間營(yíng)銷部的各項(xiàng)工作正逐漸走向規(guī)范，市場(chǎng)在一天天的壯大，實(shí)際的業(yè)務(wù)工作已經(jīng)慢慢成為重點(diǎn)，市場(chǎng)的拓展、銷售業(yè)績(jī)的提升已經(jīng)成為主題，因此建議采取富有彈性的工資政策，接上例：
營(yíng)銷經(jīng)理：3000元底薪+業(yè)務(wù)提成（待定）。
通路代表：500元底薪+500元主力產(chǎn)品任務(wù)完成獎(jiǎng)（同上）+銷售提成（待定）+500元新開(kāi)客戶任務(wù)完成獎(jiǎng)（50%以下包括50%，獎(jiǎng)金為0、超過(guò)50%按實(shí)際完成比例500×x%）。
信息分析與督導(dǎo)：工資辦法不變。
二、組織運(yùn)作
1、營(yíng)銷部業(yè)務(wù)流程規(guī)劃
注：虛線為純信息流（包括：市場(chǎng)走勢(shì)、銷售業(yè)績(jī)、要貨計(jì)劃、產(chǎn)品研發(fā)信息等）；實(shí)線為可實(shí)施行政指令的綜合信息流。
通過(guò)以上流程規(guī)范，公司將逐漸走向垂直管理，使各部門各盡其職，避免出現(xiàn)迂回型信息反饋流，可以杜絕信息的中斷與變相，另一方面能有效加速信息的傳遞與處理，對(duì)提高公司的整體市場(chǎng)反應(yīng)意義重大。此流程的建立需要統(tǒng)一和完善現(xiàn)有公司制度。
2、通路操作程序及方法
（1）通路涉入：
學(xué)校通路：
A：考慮到大學(xué)為規(guī)范且穩(wěn)定的集體寄居生活，因此采取“以大學(xué)為切入口輻射中小學(xué)中”的策略較為順利，前期，在北京各行政區(qū)內(nèi)分別選出10所高校作為主攻目標(biāo)。
B：鎖定目標(biāo)學(xué)校，組織市場(chǎng)調(diào)研，全面搜集信息并制定推廣方案，調(diào)研內(nèi)容主要包括：學(xué)校在校生數(shù)量、年齡構(gòu)成、銷費(fèi)習(xí)慣、家庭狀況、生日送禮、心目中理想的蛋糕是什么、渴望蛋糕公司什么樣的服務(wù)、理想的價(jià)格是什么等等，此工作可通過(guò)設(shè)計(jì)調(diào)研問(wèn)卷，由通路代表在學(xué)校蹲點(diǎn)完成（5―10天）。
C：設(shè)計(jì)一定數(shù)量（舉例：每學(xué)校20xx張）的精美訂購(gòu)卡片，基于大學(xué)生屬于純真與浪漫意境的崇尚群體，建議用公司標(biāo)準(zhǔn)色做成“兩顆心并列相連可橫向折疊的紀(jì)念型”卡片，正面印刷上醒目的品牌標(biāo)識(shí)及企業(yè)理念、企業(yè)發(fā)展史等，后面印上蛋糕的演變史（來(lái)歷）、含義、營(yíng)養(yǎng)構(gòu)成、產(chǎn)品的特點(diǎn)等。卡片內(nèi)面印上企業(yè)服務(wù)理念、預(yù)購(gòu)電話、廣告宣傳詞以及企業(yè)卡通、吉祥物等。為找到一個(gè)正規(guī)的卡片散發(fā)渠道，通路代表必須設(shè)法與學(xué)校學(xué)生會(huì)主席培養(yǎng)并建立友誼（可代表公司承諾，為其在校期間的每個(gè)生日免費(fèi)制作和贈(zèng)送精制的個(gè)性蛋糕）。
利用學(xué)生會(huì)主席對(duì)學(xué)生業(yè)余活動(dòng)甚至是學(xué)習(xí)等各方面的影響力，與學(xué)校內(nèi)部各類社團(tuán)建立溝通及合作關(guān)系。各社團(tuán)在學(xué)校舉行日常活動(dòng)時(shí)，由學(xué)生會(huì)主席和通路代表將一定數(shù)量的卡片交給該社團(tuán)贈(zèng)送給參與活動(dòng)的學(xué)生，并鼓勵(lì)得到卡片的學(xué)生珍藏卡片（可采取憑卡蛋糕享受九折優(yōu)惠的措施）。
小區(qū)、企事業(yè)單位通路：
這一通路進(jìn)入障礙比較大，且個(gè)體性表現(xiàn)明顯，如要占領(lǐng)該市場(chǎng)，在啟動(dòng)前期仍采用傳統(tǒng)的散發(fā)廣告單的方式進(jìn)行突破，顯然會(huì)遭遇強(qiáng)烈的排斥，并造成市場(chǎng)逆反效應(yīng)，為此，必須尋求一個(gè)嶄新的通路開(kāi)發(fā)工具――渠道借用。
隨著人們生活水平的提高以及健康消費(fèi)觀的日益形成，桶裝純凈水實(shí)際上已經(jīng)成為北京市各企事業(yè)單位、一般家庭的必備消費(fèi)品。另外，送水公司都有完善且龐大的送貨渠道，所以有必要與其建立合作關(guān)系。具體如下：
公司設(shè)計(jì)一定數(shù)量（根據(jù)單位及小區(qū)規(guī)模而定）的可系在純凈水桶勁上的裝飾類卡片。上面同時(shí)印上企業(yè)及純凈水制造商的品牌，為與純凈水達(dá)到完美結(jié)合，可配以獨(dú)特的廣告詞———————“清清的、甜甜的，永遠(yuǎn)是水一樣的情。XX蛋糕”。當(dāng)然，企業(yè)的理念、蛋糕品種、預(yù)購(gòu)熱線等也要同時(shí)公布于卡片之上。此工作完成后，由通路代表尋求影響力較大的送水公司或同時(shí)尋求幾家與其談判（我們的籌碼是為其免費(fèi)廣告）。爭(zhēng)取將卡片最大限度地裝飾在每一個(gè)將要送出的水桶之上，借著送水公司巨大的市場(chǎng)觸角，品牌也將走入千家萬(wàn)戶。
商場(chǎng)超市通路
該通路由公司流通型產(chǎn)品主打（西點(diǎn)、成品蛋糕、面包等），可以采取傳統(tǒng)的快速消費(fèi)品市場(chǎng)策略。
由通路代表在市內(nèi)各區(qū)了解并掌握所有的大中小型賣場(chǎng)、商店的`具體資料，包括：采購(gòu)經(jīng)理姓名、電話、賣場(chǎng)規(guī)模、客流、進(jìn)貨渠道、各廠家糕餅食品目前品項(xiàng)等等，然后選擇產(chǎn)品尚未進(jìn)入的店，進(jìn)行談判，必要的地方可考慮開(kāi)設(shè)企業(yè)專柜。
以上三個(gè)通路在營(yíng)銷部的統(tǒng)一組織下將達(dá)到協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，前期目標(biāo)是：增加賣點(diǎn)，提高購(gòu)買便利；中長(zhǎng)期目標(biāo)是：持續(xù)拉動(dòng)銷售，增強(qiáng)品牌影響力。
（2）通路支持：
A：營(yíng)銷部開(kāi)通訂購(gòu)熱線，由信息分析與督導(dǎo)進(jìn)行管理。每天匯總要?jiǎng)澯?jì)劃，整理訂單并通過(guò)上級(jí)逐一審核（參見(jiàn)流程圖）后，下達(dá)給離客戶最近的連鎖店進(jìn)行制作，批量大的、產(chǎn)品特性要求高的或流通型產(chǎn)品，訂單下達(dá)給工廠進(jìn)行趕制。
B：實(shí)施點(diǎn)對(duì)點(diǎn)送貨，增強(qiáng)配送時(shí)效，降低配送成本。根據(jù)雙匯連鎖店的擴(kuò)張經(jīng)驗(yàn)，有必要考慮在學(xué)校、小區(qū)等消費(fèi)者聚集的地方建設(shè)小型特約店，此店投資少，建店快，易操作易管理。此店主要任務(wù)是：成品售賣，集中進(jìn)貨，分散供貨至終端。一家連鎖店設(shè)計(jì)照顧8家特約店，輻射半經(jīng)為3公里，也就是說(shuō)連鎖店與特約店共同形成一個(gè)銷售集團(tuán)軍，可以一片片地?cái)U(kuò)張市場(chǎng)，迅速占領(lǐng)整個(gè)北京，此時(shí)連鎖店充當(dāng)了兩個(gè)角色，一是商業(yè)售賣角色，二是連鎖店被打造成公司的成品區(qū)域中轉(zhuǎn)庫(kù)：
即：工廠根據(jù)營(yíng)銷部訂單制作的產(chǎn)品集中送達(dá)指定連鎖店，這些產(chǎn)品與連鎖店根據(jù)營(yíng)部訂單自制的產(chǎn)品，共同存放于店內(nèi)，然后根據(jù)客戶訂單配送到各指定特約店。
C：建議公司開(kāi)通人力送貨這一工作，可雇用幾個(gè)農(nóng)村勞力，設(shè)計(jì)幾輛小巧別致的小型送貨車。
D：為避免出現(xiàn)市場(chǎng)盲區(qū)，單靠以上體系還不夠，因?yàn)榭倳?huì)出現(xiàn)大量的且零散要貨的城市遠(yuǎn)端客戶，為此必須與快遞公司建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)低成本，快速度，高質(zhì)量的配送服務(wù)。
三、市場(chǎng)造勢(shì)――創(chuàng)造促銷支持
促銷是整合營(yíng)銷傳播的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，我們?cè)诖艘雱?chuàng)意促銷，主要是為了解決企業(yè)老產(chǎn)品消費(fèi)者忠誠(chéng)度低，新產(chǎn)品上市初期分銷渠道終端低迷的問(wèn)題：
1、建立創(chuàng)意促銷操作模板
（1）選擇企業(yè)利益同盟
主要是各類婚慶公司、婚禮用品公司等，高檔連鎖餐飲機(jī)構(gòu)、賓館飯店等有蛋糕食品需求可能的單位和有能力與習(xí)慣舉辦生日宴會(huì)或其它典禮活動(dòng)的消費(fèi)場(chǎng)所。
（2）滲透利益互動(dòng)思維，整合社會(huì)資源，創(chuàng)建與社會(huì)各界的同步發(fā)展平臺(tái)。
成立由市場(chǎng)總監(jiān)為首的公關(guān)小組，向經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會(huì)單方確定的各潛在利益同盟，向其發(fā)出合作信息，主要傳達(dá)，企業(yè)近期將設(shè)法為其增加客源或帶來(lái)顯著增長(zhǎng)的事實(shí)消費(fèi)，同時(shí)免費(fèi)為其提供宣傳，為此企業(yè)愿竭誠(chéng)與他們進(jìn)行深入的磋商，并希望他們以最恰當(dāng)?shù)拇蛘刍騼?yōu)惠比例，讓利給企業(yè)在促銷活動(dòng)期間憑券來(lái)此消費(fèi)的人。
2、確定創(chuàng)意促銷運(yùn)作程序
在建立了創(chuàng)意促銷模板后，公司應(yīng)責(zé)成市場(chǎng)人員，同時(shí)醞釀相對(duì)應(yīng)的具體促銷政策和操作程序，爭(zhēng)取各分都得到認(rèn)可，并能為此付出積極的行動(dòng)。
A：此活動(dòng)投資小，適合在較長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)持續(xù)進(jìn)行（3―6個(gè)月左右）以獲得最大聯(lián)動(dòng)效應(yīng)。
B：經(jīng)與合作單位談判，確定最佳的優(yōu)惠辦法（打折或讓利XX元，或讓消費(fèi)者得到XX利益等）。
C：確定促銷方式：利用優(yōu)惠券（20厘米X7厘米），每張的正面分別公布一個(gè)合作單位及其優(yōu)惠額，配以企業(yè)醒目標(biāo)志，活動(dòng)主題等。反面注明本次活動(dòng)的宗旨及如何獲得優(yōu)惠（優(yōu)惠卷最好隨指定的促銷產(chǎn)品隨貨搭贈(zèng)），當(dāng)人們消費(fèi)指定的企業(yè)產(chǎn)品時(shí)即可獲得優(yōu)惠卷一張。
D：公司責(zé)令市場(chǎng)和策劃人員，搞好優(yōu)惠券初稿的外觀設(shè)計(jì)，經(jīng)確認(rèn)后遞交總經(jīng)理辦公會(huì)對(duì)券面文字及畫面整體進(jìn)行最終審核，根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際需要量，交付承印單位進(jìn)行批量印刷，然后送生產(chǎn)方入箱，封裝于指定產(chǎn)品包裝內(nèi)。
E：?jiǎn)?dòng)終端，DM廣告造勢(shì)。與晚報(bào)或是其它大眾報(bào)刊單位合作，采取DM隨報(bào)發(fā)送的形式；另外還要有選擇性的在一些地方報(bào)刊，廣播電臺(tái)等媒體上或宣傳促銷信息。
當(dāng)然，以上促銷方案最適合一些餐飲場(chǎng)所，比如：麥當(dāng)勞、仙蹤林、肯德基、好倫哥等。人們購(gòu)買企業(yè)蛋糕，憑得到的優(yōu)惠去這些地方享受打折的優(yōu)惠或在這些地方舉行生日聚會(huì)等都具備很大的吸引力。而且這些單位針對(duì)企業(yè)的促銷，決定對(duì)其某類產(chǎn)品或全部產(chǎn)品進(jìn)行適當(dāng)打折困難不大。
對(duì)于婚慶公司、婚禮用品公司（婚紗店、金店）等，這些都是提供較高價(jià)值的產(chǎn)品或服務(wù)的公司，同時(shí)蛋糕產(chǎn)品對(duì)于這些公司來(lái)說(shuō)是他們的客戶遲早必然要消費(fèi)的，因此他們不太可能為公司的促銷而付出特定打折優(yōu)惠的代價(jià)，操作難度較大，但只要進(jìn)行一下?lián)Q位思考，這件事情將變得簡(jiǎn)單；即當(dāng)人們?cè)谶@些公司消費(fèi)的同時(shí)可享受本公司為其提供打折優(yōu)惠的蛋糕，具體的思路只需注明在優(yōu)惠券上便可。由公司通路代表將一定數(shù)量的優(yōu)惠券委托這些公司向其客戶派發(fā)。
以上活動(dòng)追求目標(biāo)，使市場(chǎng)終端生動(dòng)化，最大限度地助推消費(fèi)群體向企業(yè)靠攏，決定以感性滲透的方式征服市場(chǎng)，使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手困惑。
營(yíng)銷分析報(bào)告13
【摘 要】微信營(yíng)銷本質(zhì)上屬于營(yíng)銷模式的一種，主要是通過(guò)微信方式來(lái)營(yíng)銷企業(yè)的產(chǎn)品，以達(dá)到宣傳產(chǎn)品的目的。隨著微信群體的擴(kuò)大，微信營(yíng)銷也成為一種新穎和潮流的營(yíng)銷方式。本文主要探討兩大問(wèn)題，其一，企業(yè)微信營(yíng)銷的概念及優(yōu)勢(shì)，其二，微信營(yíng)銷策略。
【關(guān)鍵詞】微信；營(yíng)銷；營(yíng)銷策略
一、引言
微信是一種新興的社交軟件，有非常強(qiáng)大的社交網(wǎng)絡(luò)功能。企業(yè)以微信為一種營(yíng)銷方式，是對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷方式的創(chuàng)新，有其極大的優(yōu)越性。隨著智能手機(jī)的普及，微信社交方式吸引著廣大的年輕群體，他們有著非常強(qiáng)大的接受能力，是范圍廣大的潛在產(chǎn)品消費(fèi)用戶，使微信營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)精準(zhǔn)的高效營(yíng)銷方式。
二、企業(yè)微信營(yíng)銷的概念及優(yōu)勢(shì)
1.概念
微信營(yíng)銷是指企業(yè)依靠微信平臺(tái)，通過(guò)向用戶提供信息，以此為平臺(tái)，向消費(fèi)者推廣企業(yè)的營(yíng)銷產(chǎn)品以及公司品牌的一種點(diǎn)對(duì)點(diǎn)精準(zhǔn)營(yíng)銷方式。微信是集微博好友、qq好友、手機(jī)通訊錄、郵箱于一體的新型社交工具，并伴有O2O二維碼，搖一搖尋找附近的人等新功能，還有公眾平臺(tái)的推出，使微信作為一種營(yíng)銷手段更具現(xiàn)代優(yōu)勢(shì)，有著其他營(yíng)銷方式不可替代的地位。
2.微信營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)
首先，營(yíng)銷的高效性和互動(dòng)性。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展，微信客戶不再依附一部手機(jī)，一個(gè)賬號(hào)，而可以隨時(shí)掃營(yíng)業(yè)的二維碼，關(guān)注任何感興趣的公眾平臺(tái)，了解產(chǎn)品信息，完成一對(duì)一的精準(zhǔn)的營(yíng)銷方式，每個(gè)用戶可以和商家進(jìn)行直接交流，直接百分百到達(dá)消費(fèi)者手中，而微信中的語(yǔ)音功能更是極大的.方便了人與人之間的交流，打破了短信打字的繁瑣。所以很多微店，國(guó)外代購(gòu)也應(yīng)運(yùn)而生。微信營(yíng)銷所體現(xiàn)的高效性，正是符合現(xiàn)代企業(yè)追求便利、高效的運(yùn)營(yíng)方式。微信的出現(xiàn)，其新功能的研發(fā)，使得許許多多的陌生人都可以產(chǎn)生聯(lián)系。用戶可以通過(guò)關(guān)注企業(yè)的微信公眾平臺(tái)，了解企業(yè)的品牌文化，產(chǎn)品介紹，從而與企業(yè)進(jìn)行直接溝通，更好的促進(jìn)消費(fèi)。很多企業(yè)還通過(guò)收集點(diǎn)贊數(shù)量、取得優(yōu)惠等方式吸引消費(fèi)者，由傳統(tǒng)的被動(dòng)消費(fèi)到高互動(dòng)式的主動(dòng)消費(fèi)。
其次，營(yíng)銷成本低廉。傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式上，企業(yè)往往要通過(guò)大量的電視廣告、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)等來(lái)推廣產(chǎn)品及品牌，對(duì)于大企業(yè)來(lái)講，龐大的廣告費(fèi)也是一筆巨大的支出，更何況是許多生存艱難的中小企業(yè)。微信營(yíng)銷方式則節(jié)省了大量的人力物力資源，同時(shí)還能取得較好的宣傳效果，許多的新興功能更是受到年輕朋友的追捧和歡迎。這對(duì)中小企業(yè)來(lái)說(shuō)是發(fā)展的好機(jī)會(huì)。
最后，營(yíng)銷方式的新穎化和人性化。微信的新功能使得企業(yè)推出許多有別于傳統(tǒng)營(yíng)銷的新方式。比如賣萌營(yíng)銷，康寶萊的微信賬號(hào)“小康康”符合時(shí)尚潮流，迎合了廣大年輕群體的胃口。人性化的體現(xiàn)是，一個(gè)公眾平臺(tái)每天只能群發(fā)一次信息，一次最多只能是八條信息，這樣不會(huì)對(duì)用戶產(chǎn)生困擾，也不會(huì)給用戶帶來(lái)不必要的麻煩，同時(shí)更能提高用戶的接受程度，增大使用用戶數(shù)量。
三、企業(yè)微信營(yíng)銷策略
1.充分重視微信營(yíng)銷方式
微信伴隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展以及智能手機(jī)的普及，而成為一種非常受人追捧的社交工具，也給企業(yè)的營(yíng)銷方式帶來(lái)了翻天覆地的變化。面對(duì)這時(shí)代的挑戰(zhàn)，營(yíng)銷方式的變更對(duì)企業(yè)來(lái)講，既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。企業(yè)應(yīng)該在戰(zhàn)略層面上予以充分的重視，而不能一成不變，簡(jiǎn)單應(yīng)對(duì)。企業(yè)營(yíng)銷模式的改變，這對(duì)每一個(gè)企業(yè)高管都是一種挑戰(zhàn)，每一個(gè)變革和成功轉(zhuǎn)換都離不開(kāi)高管的支持與決策，要在戰(zhàn)略角度上實(shí)施、了解，投入資源，改變思維方式，積極學(xué)習(xí)變革。
2.建立廣告平臺(tái)
微信功能帶來(lái)了非常多的優(yōu)勢(shì)，企業(yè)要學(xué)會(huì)乘科技之快車，建立企業(yè)自己的公眾平臺(tái)，不僅節(jié)省了很多的廣告開(kāi)支，還能為企業(yè)帶來(lái)可觀的經(jīng)濟(jì)收益及社會(huì)效果。如果將企業(yè)的公眾號(hào)，賬號(hào)，微信二維碼以吸引群眾的方式公布出來(lái)，建立好微信營(yíng)運(yùn)系統(tǒng)，充分利用好微信的便捷功能，與消費(fèi)者保持高效的互動(dòng)，就能逐步積累客戶，擴(kuò)大銷售渠道，完成企業(yè)的新型營(yíng)銷。
3.完善發(fā)布內(nèi)容
對(duì)于企業(yè)來(lái)講，運(yùn)營(yíng)和收益是其存在的價(jià)值。只有把企業(yè)的品牌信譽(yù)做好，取得消費(fèi)者的信賴，才可能長(zhǎng)足發(fā)展。而微信的公眾平臺(tái)，正是企業(yè)擴(kuò)大影響力，推廣自身品牌的好工具。精彩的內(nèi)容以及實(shí)用的信息是企業(yè)微信平臺(tái)長(zhǎng)久吸引消費(fèi)者的有力法寶。內(nèi)容決定營(yíng)銷的成敗，沒(méi)有優(yōu)秀的內(nèi)容，即使豐富的形式也無(wú)法取得用戶的關(guān)注與信賴。企業(yè)應(yīng)發(fā)布一些對(duì)企業(yè)有利，吸引目光的信息，同時(shí)可以配上動(dòng)畫，圖文信息等，方便客戶閱讀。
4.積極互動(dòng)
如何充分的與用戶進(jìn)行互動(dòng)，是企業(yè)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)所應(yīng)該重視的。創(chuàng)造互動(dòng)話題，增強(qiáng)互動(dòng)，確立良好的互動(dòng)關(guān)系，這就要求企業(yè)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)做好基礎(chǔ)工作。比如企業(yè)可以將公司的公益活動(dòng)，公眾關(guān)注度較高的活動(dòng)，在公眾平臺(tái)上推廣，邀請(qǐng)用戶積極參與，增加企業(yè)的親和力。同時(shí)，還可以尋找用戶有興趣的話題，提高互動(dòng)的福利，通常表現(xiàn)為優(yōu)惠券等。但是也要注意避免商業(yè)廣告太濃的情況，避免給用戶造成負(fù)擔(dān)，引起不滿情緒。
四、總結(jié)
新媒體時(shí)代是一個(gè)集改革、創(chuàng)新、挑戰(zhàn)于一體的時(shí)代。新興的微信技術(shù)，為廣大用戶提供便利的同時(shí)，也為企業(yè)營(yíng)銷帶來(lái)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。企業(yè)在充分重視微信營(yíng)銷，加強(qiáng)平臺(tái)的建設(shè)與維護(hù)，積極培養(yǎng)新型營(yíng)銷人才的同時(shí)，也要注意其所帶來(lái)的安全隱患和弊端也是不可回避的，應(yīng)該要實(shí)時(shí)改進(jìn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題，才能更好的長(zhǎng)久發(fā)展。
營(yíng)銷分析報(bào)告14
市場(chǎng)營(yíng)銷是在創(chuàng)造、溝通、傳播和交換產(chǎn)品中，為顧客、客戶、合作伙伴以及整個(gè)社會(huì)帶來(lái)價(jià)值的活動(dòng)、過(guò)程和體系。主要是指營(yíng)銷人員針對(duì)市場(chǎng)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、銷售行為的過(guò)程。
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步，以及近年來(lái)各種新興經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)和經(jīng)營(yíng)模式的'不斷涌現(xiàn)，園林景觀行業(yè)作為社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中的一個(gè)重要行業(yè)也在隨著市場(chǎng)的變化不斷的自我調(diào)整。如何準(zhǔn)確把握市場(chǎng)行情和行業(yè)的發(fā)展動(dòng)向，能否在現(xiàn)有的市場(chǎng)中找準(zhǔn)自己的定位和發(fā)展方向?qū)⒅苯記Q定著企業(yè)的命運(yùn)。
本市場(chǎng)營(yíng)銷分析報(bào)告包括以下四個(gè)部分的內(nèi)容:
1、國(guó)內(nèi)園林景觀行業(yè)的市場(chǎng)分析。
2、國(guó)內(nèi)園林景觀企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。
3、公司目前狀況下的swot分析。
4、營(yíng)銷的定位與方向分析
第一部分國(guó)內(nèi)園林景觀行業(yè)的市場(chǎng)分析
根據(jù)客戶類型不同，我們把園林景觀項(xiàng)目大致分為地產(chǎn)園林景觀和市政園林景觀兩大類。
地產(chǎn)園林景觀可細(xì)分為住宅、旅游度假、酒店景觀等，地產(chǎn)園林景觀項(xiàng)目客戶通常為房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)。市政園林景觀是以、事業(yè)單位或投資設(shè)立的企業(yè)為投資主體的公共園林，主要包括城市公共綠地、生態(tài)濕地、自然風(fēng)景區(qū)園林、道路綠化帶等。
國(guó)內(nèi)園林景觀投資總額從20××年的143。2億元增加到20××年的2380億元，但是，進(jìn)入20××年后，受到國(guó)家整體經(jīng)濟(jì)增速放緩的影響
營(yíng)銷分析報(bào)告15
一、前言
俗話說(shuō)：紙上得來(lái)終覺(jué)淺，欲知此事需躬行。雖然我們學(xué)習(xí)有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的基礎(chǔ)理論知識(shí)已經(jīng)兩年多了，但是我們還不怎么了解一個(gè)企業(yè)是怎樣進(jìn)行營(yíng)銷工作，怎樣進(jìn)行生產(chǎn)的。通過(guò)學(xué)校組織我們到xxxx運(yùn)輸公司，xxxx物質(zhì)供應(yīng)中心，xxxx集團(tuán)有限公司等三家企業(yè)進(jìn)行實(shí)地考察，參觀，聽(tīng)取企業(yè)工作人員講課，學(xué)習(xí)討論，我不僅開(kāi)拓了我的視野，而且還認(rèn)識(shí)了市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)在實(shí)際工作中的作用。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間和過(guò)程
本次實(shí)習(xí)的時(shí)間是：
20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日。
本次實(shí)習(xí)的過(guò)程是這樣的：
20xx年xx月xx日，學(xué)校組織我們到xxxx運(yùn)輸公司進(jìn)行了參觀和學(xué)習(xí)。20xx年xx月xx日，學(xué)校組織我們到xxxx物質(zhì)供應(yīng)中心進(jìn)行了實(shí)地考察和聽(tīng)取該公司的李主任講課。20xx年xx月xx日，學(xué)校組織我們到xxxx集團(tuán)有限公司進(jìn)行了參觀和學(xué)習(xí)討論。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
通過(guò)本次的實(shí)習(xí)，我了解了鐵路運(yùn)輸公司的運(yùn)輸系統(tǒng)及操作和日常工作和管理的情況；了解了xxxx的原材料是怎樣供應(yīng)，怎樣采購(gòu)，怎樣儲(chǔ)存和管理；了解了該公司的生產(chǎn)原材料的化學(xué)裝置，生產(chǎn)原材料的運(yùn)作和制成成品——塑料編織袋的生產(chǎn)流水線。通過(guò)這次的實(shí)地見(jiàn)習(xí)，我還了解到了各種營(yíng)銷手段是怎樣被運(yùn)用到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)當(dāng)中和各企業(yè)的營(yíng)銷管理特色。
四、實(shí)習(xí)體會(huì)
這次的實(shí)習(xí)雖然只有短短的三天時(shí)間，可是，我已經(jīng)收獲良多。以下幾點(diǎn)是我這次實(shí)習(xí)的心得體會(huì)。
（一）深刻了解茂石化
雖然來(lái)到xx讀書已經(jīng)有三年多了，可是對(duì)于xxxx的了解說(shuō)起來(lái)真的很少。平時(shí)，只是聽(tīng)別人說(shuō)xx化很厲害，有了xxxx才有了xx，自己并沒(méi)有主動(dòng)積極地去了解xxxx。但是，聽(tīng)了xxxx物質(zhì)供應(yīng)中心x主任的詳細(xì)講解之后，我對(duì)于xx和xxxx終于有了一個(gè)全面而又深刻的了解。聽(tīng)了x主任的課之后，我不僅對(duì)于xxxx的起源歷史有了深刻的了解，而且對(duì)于xxxx生產(chǎn)的產(chǎn)品、產(chǎn)品的特點(diǎn)、產(chǎn)品的用途都有了一定的了解。聽(tīng)了x主任的課之后，我對(duì)于石油在一個(gè)國(guó)家的重要性又有了深刻了解。這次的見(jiàn)習(xí)，給了一個(gè)讓我深刻了解茂石化的機(jī)會(huì)。我也充分地利用了這次機(jī)會(huì)，好好地學(xué)習(xí)了茂石化的歷史和生產(chǎn)過(guò)程。
（二）深刻認(rèn)識(shí)到機(jī)械化在生產(chǎn)中的作用和管理
我平時(shí)都是生活在學(xué)校的象牙塔里面，很少有機(jī)會(huì)出去見(jiàn)習(xí)，就算寒暑假出去兼職工作，也是在勞動(dòng)密集型的工廠里面做些手工活。在沒(méi)有去見(jiàn)習(xí)之前，我對(duì)于生產(chǎn)機(jī)械化這一詞真的沒(méi)有什么概念。雖然通過(guò)教材的學(xué)習(xí)也知道現(xiàn)在的社會(huì)已經(jīng)很發(fā)達(dá)了，很多的生產(chǎn)已經(jīng)進(jìn)入機(jī)械化生產(chǎn)，苦力已經(jīng)漸漸退出生產(chǎn)環(huán)節(jié)了。可是，沒(méi)有親眼看到，親身經(jīng)歷，我不能深刻體會(huì)到機(jī)械化在生產(chǎn)中的作用。來(lái)到xxxx運(yùn)輸公司，看到來(lái)來(lái)往往的火車在運(yùn)輸著各種各樣的產(chǎn)品，可是，卻看不到有很多很多的工人在現(xiàn)場(chǎng)指揮操作。一走進(jìn)他們的信息樓，看到有幾個(gè)工作人員在一個(gè)很大的電子屏幕面前進(jìn)行著各種各樣的操作，我才明白到他們的這些運(yùn)作是靠系統(tǒng)指揮操作的，已經(jīng)進(jìn)入半自動(dòng)化了，所以并不需要很多的工人在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指揮。而在現(xiàn)場(chǎng)的工作人員也不是去指揮工作的，而是通過(guò)系統(tǒng)了解到下面的機(jī)械出現(xiàn)了故障，下去維修的。再來(lái)到眾和化塑集團(tuán)有限公司，一個(gè)做編織袋的廠，年產(chǎn)3千萬(wàn)噸，我以為會(huì)有很多很多的工人在車間工作。可是，一來(lái)到車間，我知道我原先的想法是錯(cuò)的了。倘若大的車間，一排排機(jī)械有序的排放著，高速運(yùn)轉(zhuǎn)地工作著，只是有一兩個(gè)工人在工作。看著這些高速運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器，我終于明白到3千萬(wàn)噸的產(chǎn)能是怎么來(lái)的了。現(xiàn)在的生產(chǎn)已經(jīng)是機(jī)械化地生產(chǎn)，再也不是傳統(tǒng)的人力勞動(dòng)了。機(jī)械化的生產(chǎn)，解放了勞動(dòng)生產(chǎn)力，大大地提高了產(chǎn)出，降低了生產(chǎn)成本，保證了產(chǎn)品的質(zhì)量，為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)提供了很好地保障。
（三）熟悉自己的產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
在見(jiàn)習(xí)的過(guò)程中，聽(tīng)了三家企業(yè)的主任，廠長(zhǎng)的課之后，我發(fā)現(xiàn)了他們都有一個(gè)共性：就是非常熟悉自己企業(yè)的產(chǎn)品，尤其是產(chǎn)品的特性，用途，優(yōu)越性和不足。不僅如此，他們還非常了解他們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品特性，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)出量，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采取了那些營(yíng)銷策略等。各位主任和廠長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)之談，很好地印證了老師教導(dǎo)的內(nèi)容。在學(xué)營(yíng)銷基礎(chǔ)理論知識(shí)的時(shí)候，老師教導(dǎo)我們?cè)阡N售自己產(chǎn)品的時(shí)候，我們要非常熟悉產(chǎn)品的特性才能把產(chǎn)品很好地銷售出去；在銷售產(chǎn)品的時(shí)候，我們要宣傳產(chǎn)品的優(yōu)越性從而吸引顧客的眼球；在制定營(yíng)銷策略的時(shí)候，我們還要關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷策略......我想理論與實(shí)踐就是這樣相結(jié)合的吧。這也是我們常說(shuō)的：知己知彼，百戰(zhàn)不殆。
（四）質(zhì)量保證貫徹到實(shí)際生產(chǎn)中
在學(xué)習(xí)理論知識(shí)的時(shí)候，我們都知道也經(jīng)常強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品要保證質(zhì)量才能銷售出去，才能提高消費(fèi)者滿意度，可是，我們并不了解在生產(chǎn)過(guò)程中到底要怎樣才能保證質(zhì)量。在這次是實(shí)習(xí)過(guò)程中，我學(xué)習(xí)到眾和化塑集團(tuán)有限公司是這樣做的。首先，引進(jìn)先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備從而保證質(zhì)量。眾和化塑集團(tuán)有限公司的生產(chǎn)設(shè)備都是非常先進(jìn)的，這為他們的`產(chǎn)品質(zhì)量提供了保障。其次，建立質(zhì)量方針政策，在車間的墻上掛上牌子，牌子的內(nèi)容是這樣的——公司質(zhì)量方針：質(zhì)量為本，市場(chǎng)導(dǎo)向，持續(xù)改進(jìn)，用戶滿意；公司質(zhì)量方針：目標(biāo)產(chǎn)品合格率>=98%，顧客滿意率>=95%，員工培訓(xùn)率100%，客戶投訴和抱怨處理率100%。這樣做，讓每一個(gè)員工時(shí)時(shí)刻刻都記住公司對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的要求，把產(chǎn)品質(zhì)量要求深化到員工的言行中。最后，派專人負(fù)責(zé)檢測(cè)產(chǎn)品的質(zhì)量。在參觀車間的時(shí)候，我們發(fā)現(xiàn)他們會(huì)派一兩個(gè)員工專門負(fù)責(zé)檢測(cè)產(chǎn)品的質(zhì)量，并且定時(shí)檢測(cè)產(chǎn)品的質(zhì)量，從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量和合格率。
市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析報(bào)告4
通過(guò)這次的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí)，我從中學(xué)到了很多課本中沒(méi)有的東西，雖說(shuō)很累，但是真的很感謝學(xué)校能夠給學(xué)生這樣實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì)，尤其是會(huì)計(jì)專業(yè)，畢竟會(huì)計(jì)吃的是經(jīng)驗(yàn)飯，只有多做帳，才能熟能生巧，才能游刃有余。
一、崗位職責(zé)
xx服裝股份有限公司是國(guó)內(nèi)很有實(shí)力的服裝企業(yè)。xx由尤女士在20xx年成立。目前在全國(guó)各地20多個(gè)省市內(nèi)設(shè)立超過(guò)八百多家的服裝連鎖店。除了由10多位內(nèi)部設(shè)計(jì)師，配合采購(gòu)人員與打板師攜手創(chuàng)造的時(shí)裝系列，xx還銷售自有品牌的配飾和衣服顏料等。xx將始終以“低價(jià)、時(shí)尚與品質(zhì)同在”的宗旨為大家服務(wù)。
自仿真實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)開(kāi)始，我就市場(chǎng)總監(jiān)這一個(gè)職責(zé)，這個(gè)職責(zé)主要是對(duì)渠道商訂單的響應(yīng)，合同的簽訂，總結(jié)下一季銷售的貨物量等等，同時(shí)也負(fù)責(zé)各項(xiàng)比賽，例如CIS，廣告創(chuàng)意大賽等等，這些相關(guān)的比賽的項(xiàng)目。這是我們公司市場(chǎng)總監(jiān)的的職責(zé)，這有可能和其它公司有所不同。
但是，到了實(shí)際情況，你處于公司里面的，就需要幫助其它人員，某某人沒(méi)有上班，你就去接手他/她的工作。所以在這近兩個(gè)月的實(shí)訓(xùn)，除了會(huì)計(jì)的核心工作，物流，采購(gòu)等等各種工作都有經(jīng)歷過(guò)，只是說(shuō)次數(shù)不多而己。
后來(lái)，在輪崗制度后，我又從市場(chǎng)總監(jiān)變?yōu)槲锪髦鞴埽@一轉(zhuǎn)變，我接觸了更多的外圍機(jī)構(gòu)，如到第三方物流辦理貨物運(yùn)輸手續(xù)，到海關(guān)辦理貨物出口手續(xù)等等。
二、實(shí)習(xí)項(xiàng)目
對(duì)于我們生產(chǎn)商來(lái)說(shuō)，我們的項(xiàng)目相對(duì)不復(fù)雜，主要是買賣賺取差價(jià)是其利潤(rùn)的主要，在綜合仿真實(shí)平臺(tái)上，我們十八家生產(chǎn)商面對(duì)的只有八家渠道商，僧多粥少，這讓我們不得不使出渾身解數(shù)去獲得訂單。其次是控制采購(gòu)成本和物流成本，雖然這些不太起作用，但也不可無(wú)視的一部分。還有命運(yùn)羅盤有時(shí)也會(huì)捉弄一下我們，使這個(gè)仿真變得有趣點(diǎn)，還有每隔一些日子就會(huì)有一些比賽。例如CIS比賽，營(yíng)銷創(chuàng)意大賽等等。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
其實(shí)基本的流程非常簡(jiǎn)單，只是細(xì)心去研究一切問(wèn)題都不是問(wèn)題。簡(jiǎn)單地說(shuō)一下基本的運(yùn)作。尋找渠道商洽談?dòng)唵危⑶蚁嗉s好關(guān)于貨物的價(jià)格和數(shù)量，然后響應(yīng)獲取訂單，之后渠道商就過(guò)來(lái)簽訂合同。然后到第三方物流將我們的貨物運(yùn)給對(duì)方，我們就可以將發(fā)票和出庫(kù)單給渠道商，如果貨物是國(guó)外的話，我們就需要進(jìn)行報(bào)關(guān)，進(jìn)行響應(yīng)的出口報(bào)關(guān)手續(xù)。報(bào)完關(guān)之后還要去稅務(wù)局進(jìn)行響應(yīng)的退稅手續(xù)，并且去銀行入賬。由于財(cái)務(wù)部的財(cái)務(wù)總監(jiān)和財(cái)務(wù)主管的事務(wù)很繁忙，所以支票的填寫和去銀行繳納貨款都由我負(fù)責(zé)，然后我直接把支票的回執(zhí)交由財(cái)務(wù)部保存記賬即可。完成響應(yīng)工作后，與渠道商洽談下一季度的訂單，然后告訴生產(chǎn)主管、采購(gòu)主管、物流主管、財(cái)務(wù)主管下一季我們的需求量，以便做出相應(yīng)的預(yù)算。
而我在市場(chǎng)總監(jiān)后的工作內(nèi)容：我除了上述的工作外我還要制定每個(gè)季度的銷售量和預(yù)測(cè)整個(gè)市場(chǎng)的需求量。然后每個(gè)季度之后還要計(jì)算每個(gè)季度的庫(kù)存量，根據(jù)這些數(shù)據(jù)一個(gè)季度一個(gè)季度環(huán)環(huán)相扣下來(lái)。但是由于第一個(gè)季度不太了解整個(gè)市場(chǎng)的狀況和整個(gè)規(guī)則的要求，但后來(lái)經(jīng)過(guò)和CEO的商討和對(duì)整個(gè)書的重新了解我對(duì)整個(gè)市場(chǎng)的模擬規(guī)則有了進(jìn)一步的加深。這就是我額外學(xué)習(xí)到的東西了，我覺(jué)得是應(yīng)該要幫財(cái)務(wù)部分擔(dān)一下工作，不要說(shuō)分擔(dān)吧，自己應(yīng)該學(xué)習(xí)除了市場(chǎng)以外的其他知識(shí)。
這樣就完成了一個(gè)季度的基本流程，也描述了每天每個(gè)人基本要做的事情。這就是實(shí)習(xí)的基本內(nèi)容。
第三周的星期四的上午召開(kāi)了市場(chǎng)總監(jiān)會(huì)議，不要說(shuō)這是市場(chǎng)總監(jiān)的討論吧，我覺(jué)得這更加像是一場(chǎng)抱怨會(huì)。很多人直說(shuō)模擬市場(chǎng)給人帶來(lái)的壞處，說(shuō)模擬市場(chǎng)的不足和缺陷，生產(chǎn)商的壟斷和不按規(guī)則辦事。我覺(jué)得不應(yīng)該只看到不足的地方而應(yīng)該看到模擬市場(chǎng)給我們帶來(lái)的好處，畢竟上下班制度這是很多外面的公司都是這樣子規(guī)定的。
這就要求我們要做到準(zhǔn)時(shí)上下班，做一個(gè)守時(shí)的人，我覺(jué)得守時(shí)是做人的基本原則。他們抱怨生產(chǎn)商的不公平競(jìng)爭(zhēng)，那試問(wèn)，外面的社會(huì)是公平的嗎？市場(chǎng)本來(lái)就是競(jìng)爭(zhēng)的，沒(méi)有公不公平。但也有部分市場(chǎng)總監(jiān)提出了自己的發(fā)展計(jì)劃、分享自己的心得等等。仿真模擬確實(shí)是存在很多不足的地方很多限制的地方，但是仿真模擬實(shí)習(xí)確實(shí)是給了我們學(xué)習(xí)的地方。
四、存在問(wèn)題與改進(jìn)
這個(gè)存在問(wèn)題有內(nèi)部，也有外部。
首先內(nèi)部問(wèn)題，剛開(kāi)始工作的時(shí)候，由于大家都不清楚完全的流程，所以時(shí)間總是耽擱了很多工作都跟不上進(jìn)度，然后不知道中介機(jī)構(gòu)的位置在哪里，現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)很多書籍也未曾保管好，書籍上面有每個(gè)工作的地方，書籍上還有很多參考數(shù)據(jù)。這些都是值得我們?nèi)W(xué)習(xí)的地方。
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