營銷的方案匯編15篇

　　為了確保工作或事情有序地進行，往往需要預先進行方案制定工作，方案是為某一行動所制定的具體行動實施辦法細則、步驟和安排等。那么大家知道方案怎么寫才規(guī)范嗎？以下是小編為大家收集的營銷的方案，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

營銷的方案1

　　根據(jù)餐飲業(yè)目前狀況，在消費者心目中是一家經(jīng)營閩越特色菜的私房菜館，不管從裝修風格和菜品口味來講在同行業(yè)中都屬于獨樹一幟的。閩越菜的博大精深和私房菜館名字的親和力更為彰顯出本次營銷活動的主題性——強烈的飲食文化氛圍帶動濃厚的餐飲促銷氛圍。以系列性主題活動貫穿整個促銷活動當中去，限度的和目標消費者互動起來，達到理想的促銷效果。

　　私房菜館營銷實施細則：

　　第一沖擊波：媒體整合

　　任何一項活動策劃的成功，廣告投放策略都很重要，按照廣告投放有效到達率來看，排序是：報紙、傳單、戶外、廣播、電視、網(wǎng)絡。因此本次活動廣告投放密度比例為：報紙30%傳單20%戶外15%廣播15%電視10%網(wǎng)絡10%。輪翻進行廣告轟炸。

　　建議媒體：《海峽都市報》;戶外、公交站牌;交通廣播文藝頻道;電視臺;福建熱線以開業(yè)以來，整個菜館的經(jīng)營宗旨為宣傳主線，貫穿菜館對客人的服務承諾，員工服務素質的培養(yǎng)、菜品質量的要求以及客戶對菜館的意見反饋等為輔助宣傳，在媒體上出現(xiàn)。并為宣告本次促銷活動拉開序幕。

　　策略重點：

　　1、盡量以非廣告的形式出現(xiàn)在媒體上，以本報訊或者通訊稿的形式為佳。2、盡量用第三者口氣敘述本次宣傳內容，做到讓讀者有可信度，對于消費者反饋的宣傳內容能以真實顧客的經(jīng)歷為佳。不妨列出顧客的姓名，工作單位等。

　　第二沖擊波：開展一系列營銷活動

　　營銷活動總體原則：

　　關心社會，熱心公益事業(yè);產(chǎn)品質量可靠，服務規(guī)范、企業(yè)形象豐富;增強顧客信任度，以更加了解私房菜館。

　　主題一：實施“消費者滿意工程”

　　通過電視臺、報紙、電臺等媒體，特別是以新聞的形式進行全方位的報道，以提升“私房菜館”品牌的知名度和公眾信譽。

　　1、與供應商家簽訂質量保證書;

　　2、給餐飲投保;

　　3、開展主題為“把你的煩惱告訴我”的系列活動，讓消費者寫下餐飲過程遇到的種種麻煩，想辦法解決，這樣既起到了促進消費的作用，又提升了品牌形象，而且積累了寶貴的消費者資料;

　　4、實施會員卡積分制度。

　　親和待客方面：

　　1、贈品方面：菜館應有特色的小工藝贈品，讓顧客覺得到吃飯，除了能享受高層次的氣氛，還能得到令人心奇的小玩意兒。它不僅能起到宣傳作用，還能提高我們的檔次。在發(fā)放上可以根據(jù)消費的高低，贈品與之相配，但需要專人負責。

　　2、建立和收集《客源人事檔案》，如市委領導×年×月×日生日，×公司×年×月×日年慶，領導結婚紀念日，到時提前發(fā)放賀信以此用來加強與食客的聯(lián)系，使我們有一批穩(wěn)定的'客源。可以這樣計算，若建立有5000客源檔案，一年有一次就餐機會，每天就有5000÷360=13、8次，上座概率就五分之一，那么每天也有2-3桌客源。

　　3、餐后服務：就餐后，客人除得贈品、優(yōu)惠券外，安排一兩個人為客人免費洗車(憑餐券或其它手續(xù))事雖小，卻能給客人減少許多麻煩，以此來增加客人對的印象，從而更好的為酒店創(chuàng)造效益。

　　主題二：實施“餐飲學堂”項目

　　設立餐飲學堂的優(yōu)勢：

　　①、限度的減少了顧客對商家及產(chǎn)品(餐飲)的誤解，有效的壓縮了有損產(chǎn)品營銷效應及企業(yè)形象的傳言。

　　②、讓顧客有更多的機會成為參與者，使她們覺得受到了私房菜館的重視和愛慕，從而能夠很好的栓住顧客的心。

　　③、讓我們的顧客比其它餐飲商家的顧客更有面子，很好的滿足了顧客非常需要了解餐飲產(chǎn)品的愿望。

　　④、為消費群制造了更多對餐飲產(chǎn)品認識的話題，以及社會熱點問題或企業(yè)話題的探討，對于產(chǎn)品及商家文化的廣告有著很大的宣染力，因為這種方式所表現(xiàn)出來的內容都是很好的口碑，形成了一種有利的外圍環(huán)境。內容：

　　1、開展“私房菜館”杯餐飲論壇及征文活動;

　　2、消費者成為“私房菜館”餐飲俱樂部的會員，享受一些優(yōu)惠活動;

　　3、開通“私房菜館餐飲熱線”，解決消費者的疑難問題。

　　邀請媒體、消費者及供應商，就餐飲存在的一些問題，做深入的探討，并提出有效的解決辦法，以提高私房菜館在業(yè)界的口碑和影響力，增加消費者對“私房菜館”品牌的認知度和忠誠度，還可吸引潛在消費者。

　　主題互動方面：

　　1、活動方案：私房菜館廣告語征文(6月—7月)擬請作家協(xié)會或廣告協(xié)會與長沙晚報社市場消費部聯(lián)合主辦，在長沙晚報發(fā)布“私房菜館廣告語”這一核心概念廣告語征文，利于快速傳播“私房菜館廣告語”，而且通過消費者、潛在消費者的廣泛參與，使消費者更加關注私房菜館。此征文活動還可提高私房菜館的文化品位，對私房菜館占領市場和消費有積極促進作用。

　　2、活動方案：評選xx人最喜歡的餐廳活動目地：暗喻特色性，并提升餐廳的知名度互動形式：和餐飲協(xié)會合作，列出比較出名的10家有特色的飯店餐廳，讓消費者通過手機短信、網(wǎng)站的參入方式進行投票，并從中抽取幸運者贈送獎品。

　　3、活動方案：征集特色菜肴的名稱活動目的：創(chuàng)造新聞效應，突出餐廳菜肴的特色性。互動形式：在媒體上列出主要特色菜的主要配料，主料及做法。根據(jù)色香口味讓消費者給出菜肴的適合名字。并且餐廳一旦采用以后這個菜肴就一直沿用被采用的菜肴名字。并設立獎項獎勵參加者或者以后針對本次中獎的消費者對來消費本菜肴一律實現(xiàn)免費。

　　4、活動方案：征集食客最喜歡的菜肴活動目的：創(chuàng)造新聞效應，突出對消費者的重視互動方式：通過各種媒體對外公開征集食客自己的特色菜肴或者是最喜歡的菜肴，要求有原創(chuàng)性，講究一定的營養(yǎng)平衡因素和烹飪制作的可行性。入圍者可獲取獎品并由作成實際菜肴推出。而且入圍者對本菜肴有冠名權或者免費權。

　　主題三：3·15消費者直通車(3月)

　　內容：設計消費者調查表刊發(fā)在報紙上，凡消費者剪下此表格填寫正確，可當作優(yōu)惠券來私房菜館消費，并憑表格和身份證寄回報紙參加抽獎，抽出百名幸運消費者，召開消費者聯(lián)誼會。力圖在3·15前后營造積極的社會影響，帶動消費。

　　1、邀請媒體到私房菜館采訪;

　　2、3·15報紙報道;

　　3、繼續(xù)進行軟性文章宣傳。

　　對私房菜館的新聞報道，使越來越多的人聽到私房菜館的名稱和產(chǎn)品，但對私房菜館的深入了解還不夠。這時應該通過主要媒體(《海峽都市報》)推出關于私房菜館創(chuàng)業(yè)、成長、發(fā)展的深入報道，把一個真實、生動、具體的私房菜館形象展現(xiàn)給消費者。

　　主題四：3·15誠信消費日(3月)

　　通過軟文的形式發(fā)布征尋“誠信見證大使”的新聞，聘請315位消費者為“誠信見證大使”、頒發(fā)“誠信見證大使”證書，實施誠信工程。

　　主題五：重獎高考狀元慰勞英雄母親(7、8、9月)

　　每年高考都是熱點話題，高考狀元更是熱點中的熱點。應借此機會宣傳品牌，深入百姓生活，體現(xiàn)私房菜館“服務社會”的企業(yè)精神。從重獎高考狀元到慰勞英雄母親，一直到挖掘刻苦求學的典型，一個層次比一個層次深，如能做好細致的策劃方案，定能起到意想不到的效果。

　　1、前期宣傳，召開新聞發(fā)布會，吸引媒體注意;

　　2、與教育部門或基金協(xié)會聯(lián)合主辦，或取得其支持;

　　3、在重點市選取文、理科狀元各一名，每名獎勵1000元，在召開頒獎典禮暨新聞發(fā)布會，并達成若干人才培養(yǎng)或錄用意向;

　　4、公司帶禮品慰勞英雄母親，伴以追蹤采訪;

　　5、挖掘感人題材冠名深入在《海峽都市報》專版專題報道;

　　6、宣傳私房菜館尊重知識，重用人才的企業(yè)文化，并進行深入報道。

　　主題六：消費者心目中的理想品牌——美食節(jié)消費者評選活動

　　評選結果出來之后，有可能在行業(yè)內引起震蕩，適時把握機會，制造有利于自己的新聞事件。

　　主題七：時事營銷——誠聘健康大嫂

　　在《海峽都市報》刊登了招聘廣告《誠聘健康大嫂》，文案中以退休姐妹知心人的角度，歷述她們年輕的拼搏與希望。歡迎退休姐妹來成為事業(yè)伙伴，共同傳播餐飲健康文化，通過招聘健康大嫂當酒樓代言人，同時請大嫂來當促銷人員——“健康大嫂”,只要人們談起健康大嫂女工，該菜館往往會被提起。憑借“健康大嫂”這一載體，搶占了廣告?zhèn)鞑サ闹粮唿c，從而使廣告的傳播力度大大得到了擴張。

　　相信不久的將來私房菜館必將引領美食風暴。

營銷的方案2

　　一、策劃的對象

　　1、策劃的產(chǎn)品：益健普洱茶

　　2、產(chǎn)品的廣告語：茶之都，茶之秀。普洱茶，健康茶。益健普洱茶，伴您健康每一天。

　　“送茶，送健康——‘益健普洱茶’，茶中之君子”

　　3、目標人群：個人或家庭

　　二、營銷策劃案

　　1、普洱茶市場分析

　　普洱茶已經(jīng)成為了一個從中國茶界到普通大眾的一個響當當?shù)脑~。然而，“普洱茶”三個字雖然叫得非常響亮，在消費者的心目中似乎并沒有某個普洱茶品牌的概念，在品牌致勝的今天，拍賣會上上萬的普洱茶和市場上幾塊錢的普洱茶似乎也并沒有足夠的證據(jù)說明這之間究竟有什么差別，而在想象不到的流通鏈條上，真假難辨的普洱茶似乎又成了普洱茶時代的另外一個樣本。

　　普洱茶火了，但是火的僅僅是普洱茶這個名詞，而并非普洱茶的品牌。普洱茶僅僅是產(chǎn)品的代名詞，而不是一個品牌的代名詞。

　　根據(jù)市場分析消費者開始對普洱茶產(chǎn)生興趣了，這說明圍繞普洱茶的各種事件營銷起到了一定效果，但是消費者似乎并不知道到底該買什么樣的普洱茶，因為在消費者眼里，所有的普洱茶似乎都是一樣的，只有價格之分而沒有品牌之分。

　　這一切現(xiàn)象說明，在普洱茶已經(jīng)形成了非常大規(guī)模的影響力的今天，普洱茶的產(chǎn)業(yè)要大發(fā)展，一定需要一批大品牌的崛起，而大品牌的崛起，則需要品牌經(jīng)營的大視野和大手筆。

　　2。普洱茶品牌規(guī)劃

　　現(xiàn)代廣告十分強調樹立企業(yè)的品牌形象，在眾多的市場競爭中，能否成為品牌，不僅取決于內在質量，還取決于能否通過廣告宣傳及企業(yè)視覺形象建立起獨一無二的品牌形象。為此，我們對普洱茶品牌規(guī)劃。

　　1．品牌的定位

　　（1）品牌名稱：

　　“益健普洱茶”易讀易記，且易于傳播的名字，給人傳達了喝此茶易于健康，很具有品牌的親和力。

　　（2）品牌戰(zhàn)略

　　·個人或家庭消費——多品牌策略

　　在現(xiàn)代市場，消費者對同一種產(chǎn)品具有不同的需求。盡管同一種產(chǎn)品能滿足不同消費者的多種需求，但同一個品牌的產(chǎn)品不能嘗試去滿足所有的'消費者，否則，消費者對品牌的印象就會造成模糊，難以樹立品牌。因此面對消費者的不同需求，在“益健普洱茶”的企業(yè)品牌之下，推出多個品牌，迎合不同消費者的需求。

　　高端的商務及政府人士，具有較高的消費能力及文化需求，應針對性地推出具有高品質的產(chǎn)品，并賦予濃郁的品牌文化內涵。制定高端價格，主要以各高級茶樓、禮品專柜作為推廣渠道。

　　城市新興白領階層，他們對中國的茶葉文化有自己個性的理解，應針對性地推出時尚型茶品牌，傳播新型的消費及生活文化方式，可根據(jù)消費者不同的時尚需求推出不同的系列。品牌的設計與推廣應注意加入時尚元素，賦予中國傳統(tǒng)千年的普洱茶以新鮮的活力，贏得年輕消費勢力的芳心。由于年輕白領階層通常為咖啡、零食、時尚飲料的消費者，因此，可在銷售渠道及推廣方式上多多借鑒，想也可采用捆綁方式進行促銷。

　　應對大眾家庭消費，可推出大眾健康型品牌，傳播“益健”牌普洱茶的綠色保健功能。由于家庭消費品的購買者主要為家庭婦女，因此，應在銷售終端的積極采取生動化陳列、現(xiàn)場促銷、折扣搭贈、小禮品贈送等推廣方式。

　　·旅游消費——分眾營銷策略

　　通常旅游購買者都是外地消費者，影響其對當?shù)赝撂禺a(chǎn)的購買因素主要有：以前形成的認識；當?shù)厥烊说耐扑]；站點及旅游景點附近的廣告及賣點的影響；產(chǎn)品的包裝是否體現(xiàn)當?shù)匚幕�。還有，一般來說，很多旅游的游客購買的土特產(chǎn)大多是贈送家鄉(xiāng)的親人、朋友，因此包裝是否具有檔次也是其考慮的因素。

　　因此，應針對游行購買者專門設計紀念裝，結合外地游客對云南文化的認識與理解，設計具有云南特色文化內涵的各式紀念裝，滿足游客的購買需求。

　　在推廣渠道上，應選取游客出入較多的站點、旅游景點做廣告宣傳，比如媒體投放、導游推薦、專賣店設置等，并在站點、旅游景點附近的銷售終端進行集中鋪貨。在促銷方式上可選擇民族特色紀念品贈送、搭贈便宜裝等形式吸引游客。

　　同時，還應保證茶葉的品質，因為作為旅游產(chǎn)品，更多的受到口碑效應的影響。

　　·禮品消費——高端形象策略

　　中國是非常注重送禮的國家，由于近年來對禮品饋贈有貶斥的現(xiàn)象，因此，人們在選擇禮品時更多選擇贈送具有健康、文化內涵的禮品。在“煙酒茶”中，茶葉逐漸成為了人們贈禮的首選。

　　由于禮品講求檔次、形象，因此消費者更多的講究心理接受價位，而對實際的所值考慮不多。因此，如何制造高貴的形象是禮品營銷的關鍵，抬高產(chǎn)品的形象重點在于制造“托”，做茶葉推廣的角度來看，“托”有幾個方面：品牌的形象或企業(yè)的實力：品牌的背景、廣告的形象；包裝：產(chǎn)品的包裝設計、包裝的規(guī)格、包裝的材質等；價格：價格的高低；銷售環(huán)境：售點的環(huán)境設計、售點的位置；人員推銷：人員的服裝、談吐、氣質等。

　　因此，推廣茶葉禮品裝，應在包裝檔次及設計上下功夫，在渠道上選擇專賣、專營、專柜等形式，營造優(yōu)雅的銷售環(huán)境，加強銷售人員的挑選及專業(yè)推銷技巧培訓。同時在禮品的品牌名稱、廣告設計、媒體選擇上與大眾品牌區(qū)分開來。

　　3包裝策略

　　產(chǎn)品包裝關系到產(chǎn)品的檔次。在包裝設計方案方面，在考慮成本的同時，更要體現(xiàn)出我們產(chǎn)品的高品質，高品位的內涵來。

　　（1）分類包裝策略：用于禮品贈送親友則用真空包裝，配上精美紙筒，再加上精美的禮品袋。若購買者自己使用，可采用牛皮紙包裝。

　　（2）等級包裝策略：根據(jù)茶葉不同等級，分為高低檔次。

　　4價格策略

　　在價格方面，益健普洱茶高檔產(chǎn)品將同國外品牌茶葉旗鼓相當，相差并不大（價格比國外品牌低15-20%）；益健普洱茶中低檔產(chǎn)品價格與一般品牌的價格相當，極具價格競爭力。

　　5促銷策略

　　（一）廣告宣傳活動

　　1、在電視上做廣告，請形象好又受歡迎的明星做形象大使。擁有品牌形象。

　　2、在旅游區(qū)，游客出入較多的站點、旅游景點做廣告宣傳，比如媒體投放、導游推薦、專賣店設置等，并在站點、旅游景點附近的銷售終端進行集中鋪貨。在促銷方式上可選擇民族特色紀念品贈送、搭贈便宜裝等形式吸引游客。

　　（二）其他促銷活動

　　1、店內促銷

　　店內實行免費品茶，請品茶人提出意見；買就送小包裝茶葉或精致茶杯、茶壺；買就送優(yōu)惠卷；買的次數(shù)達到一定數(shù)量就送貴賓卡享受特別待遇等。

　　2、店堂陳設

　　開設茶葉展示、銷售專柜；在銷售終端的積極采取生動化陳列、現(xiàn)場促銷、折扣搭贈、小禮品贈送等推廣方式。

　　3、公共關系

　　（1）多實施一些贊助活動；

　　（2）增加形象大使的露面次數(shù)；

　　（3）發(fā)表介紹此茶葉營養(yǎng)的文章或茶文化的文章等；

　　4、利用網(wǎng)絡

　　建立關于此茶葉的網(wǎng)站、博客、論壇等。

營銷的方案3

　　一、銷售部：

　　1、旅行社客源

　　（1） 把價格做杠桿，在旺季追求利潤最大化，在淡季時追求高的出租率，吸引各社團隊。

　　（2） 穩(wěn)住本島的主要大社、走出去尋訪廣東、上海、北京各地的旅行社和國內主要游覽地的旅行社合作，力爭為指定酒店。主要是島內旅行社。他們的客源是酒店的生存基本客源，在旅行社客源市場的開發(fā)，主要以價格為杠桿，接待好各社的老總，保證節(jié)日用房，障礙基本不存在問題，而價格是競爭對手最容易做到的。怎樣在同等的價格或稍高的價格的情況下保證較高的開房率，那就必須對計調部人員進行公關。

　　（3） 積極尋找港澳各地旅行社合作和其它地區(qū)旅行社團體客源。

　　（4） 推出“年價團隊房”（一年一個價）。

　　（5） 為擴大餐飲消費，團隊要求含早餐、正餐。

　　（6） 加強日本團、韓國團、會議等促銷。

　　2、會務客源促銷

　　（1）促銷時間：上半年1至4月

　　下半年10至12月

　　（2）促銷對象：（a）政府各職能部門（b）本地商務公司（c）島外商務公司

　　（3） 以本島企業(yè)單位和建立島外酒店聯(lián)盟對接會務、散客。

　　（4） 建全代理制，組織省內外會務客源。策劃一些企業(yè)經(jīng)濟類的'，學術研討，培訓班會議和事業(yè)單位的會議。

　　3、散客客源

　　散客市場客源的開發(fā)，是我們酒店客房追求的最主要的客源市場，要在有限的房數(shù)提高總量，散團比例的改變是根本途徑。在開拓散客市場，重點是海口市場，其次是島內其它縣市，從戰(zhàn)備方向上來講最后的重點移向島外，廣東、上海和北京等地。

　　1、參加行業(yè)的連鎖服務網(wǎng),加強與各企事業(yè)單位的聯(lián)系，穩(wěn)定現(xiàn)有客戶，大力開本文-來源_于貴.州 ＷＷＷ.ＧＺＵ５２１.ＣＯＭ 發(fā)新客戶，本地市場客戶要逐一登門拜訪。

　　2、針對散客，客房、餐飲捆綁銷售，客戶在酒店住房，可同時在餐飲、娛樂方面享受不同程度的優(yōu)惠。

　　3、根據(jù)不同客人的需要，設計多種套餐（包價），含客房、餐飲、。

　　4、大力發(fā)展長住客戶;制定內部員工合理的客房提成獎勵制度。

　　5、擴大司機拉客量，對出租車司機的促銷。建全中介差價規(guī)定和訂房差價提差方法。

　　6、開辟網(wǎng)上訂房,加強網(wǎng)絡促銷，擴大網(wǎng)絡訂房中心的訂房，

　　二、餐飲部

　　（1） 增加品種和特色菜，降低價格，提高質量。

　　（2） 舉辦“美食節(jié)”，中西餐培訓班。

　　（3） 根據(jù)節(jié)慶推出相應的團圓宴、長壽宴、婚慶宴等。

　　（4） 開展有獎銷售活動，如福壽宴、良緣宴、，贈送客房，或免費接送及小禮品、鮮花贈送和在報刊祝賀廣告、電視臺、電臺送歌活動。

　　（5） 增加旅行社指定用餐、給導游折扣，增加團隊自點餐和風味餐消費。（每天前臺都給餐飲提供一份導游姓名和房號單，以便銷售部和餐飲部聯(lián)系。）

營銷的方案4

　　一、活動說明

　　1、時間：XX年11月26日~12月25日

　　2、地點：**商場一樓前廳

　　3、主題：圣誕節(jié)系列促銷活動

　　4、定位：

　　(1)與眾不同，強調突破與創(chuàng)新;

　　(2)針對不同的消費者，中西合璧，用西洋的方式，賺中國人(主要)的錢。

　　二、主要活動內容：圣誕節(jié)(或稱“圣誕月”)系列促銷活動啟動儀式

　　1、簡介

　　(1)時間：XX年11月26日(周五)或是11月19日晚19：30時開始

　　(2)目的：以此拉開從11月26日至12月25日乃至元旦的系列大型促銷活動序幕，提前渲染和營造節(jié)日的喜慶色彩，使顧客在消費中感受來自**商場的親情與溫暖，強勢拉動銷售水平。

　　2、場景設置

　　說明：整個設計色調和效果強調祥和、熱烈和祝福之情，富有親和力和神秘的色彩。

　　(1)在**商場正門入口處，樹立一棵高大的、比較夸張的圣誕樹;

　　(2) 作為主要活動場地，在前廳搭制異型舞臺，主背景為一個卡通式的圣誕屋和夸張的大壁櫥，并有圣誕樹、馴鹿雪撬、雪花、靴子等相關裝飾物;

　　(3)一根煙囪由三樓垂落，下接圣誕小屋;

　　(4)圣誕小屋周邊為白雪覆蓋的卡通造型舞臺;

　　(5)從中庭三樓斜拉裝飾網(wǎng)到二樓，上懸飾雪花、禮品盒、鈴鐺等大小飾物;

　　(6)中廳懸掛超級大禮品鐘，里面放置數(shù)份小禮品，小賀卡，數(shù)千只小氣球(備用)。

　　3、場面描述

　　19：00起

　　顧客一進入**商場，迎面為大圣誕樹，門兩側各有10名圣誕小精靈，身穿樣式統(tǒng)一的精靈裝，小精靈們手持電源蠟燭和心愿卡，向顧客祝福，并與顧客一起將蠟燭和心愿卡懸掛到圣誕樹上，表達良好的祝愿與期盼，營造親切感人的氛圍(部分卡或蠟燭記錄可作為其間的一種促銷方式)。

　　19：20

　　小精靈到舞臺后候場;場景音樂渲染氣氛。

　　19：25

　　漫天雪花從三樓緩緩飄落，幕后音開始介紹圣誕節(jié)，及**商場圣誕月的.活動內容。

　　19：30

　　(1)祥和、悠揚的鐘聲響起，小精靈們從圣誕小屋左右，及大廳四處歡快的跑出來，一邊跳一邊唱《鈴兒響叮當》，匯聚到舞臺上。隨后音樂漸趨平緩，身著潔白天使服裝的兒童合唱“聽，天使報佳音”“平安夜”等圣誕歌。

　　(2)幕后詞引導小天使們徐徐而退，空中，雪花一點點變多，變大，并偶有小禮品、賀卡落下，其中一個心形禮品落在舞臺上，一個小鹿裝扮的精靈上前抱起，作欣喜甜蜜狀……此時忽然響起敲門聲，小鹿顧盼四周，最后將目光停在圣誕小屋。

　　老人呼吸、咳嗽的聲音傳來——(在主持人提示下)是的，圣誕老人就要出現(xiàn)了。小鹿蹦跳，小屋的壁櫥忽然打開，歡快的音樂響起，圣誕老人拖著一個大包袱從壁櫥里爬出來……

　　(3)圣誕老人與小鹿一起將圣誕樹點亮，**商場圣誕節(jié)系列活動拉開帷幕……

　　(4)與此同時，20個小天使背著小包袱，一個接一個從小屋里的壁櫥中跑出來，跑到顧客中間，從小包袱中取出心愿燭、心型卡等小禮品送給顧客，形成高潮……

　　晚20：10時

　　啟動儀式結束。

　　4、說明：

　　通過簡單而富有意味的活動形式，營造歡樂、圣潔、神秘、典雅、幽默、愉快而祥和的氣氛，讓人們融入其中，熱情參與**商場圣誕節(jié)系列推廣活動。

　　三、平安夜晚會

　　1、時間：XX年12月24日晚21：00時~24：10時

　　2、地點：**商場一樓大廳

　　3、場景設置參考啟動儀式，但準備更充分。

　　4、節(jié)目設計說明

　　整個晚會分為兩個部分：第一部分主題為“愛與誠信的感恩”，點燃希望與祝福，高雅而不失莊重;

　　第二部分主題為“歡樂共享海的熱情”，格調熱烈、狂喜與滿足。

　　5、抽獎及游戲(獎項設置)：獎項要多，大獎要有足夠的分量，整個晚會活動期間，圣誕老人與小精靈們貫穿之中，游戲與抽獎是活動雙方溝通交流的基本形式，游戲不但娛樂性強，觀眾的參與熱情也高，再加上豐富的禮品及禮品發(fā)放形式，肯定會帶來極佳的現(xiàn)場效果。每一個大獎都來自圣誕老人的神秘包袱，并現(xiàn)場真實的頒發(fā)，使圣誕老人的傳說在現(xiàn)實演繹中表現(xiàn)得淋漓盡致，親切熱烈，將觀眾與**商場緊密合成一體。

　　6、晚會亮點

　　開場：以音樂、雪花等營造氣氛，主持人開場，幽默詼諧地從壁櫥里請出圣誕老人并索要禮物，圣誕老人聲情并茂，不小心將包袱掉在地上，轉身去拾，結果背對觀眾的屁股處褲子破開，一個白色的圓蛋掉了出來，寓意圣誕(生蛋)快樂，主持人撿起蛋，將之作為一個抽獎箱或重要道具，放在顯眼位置，好多的大獎的出現(xiàn)都將與其有關，圣誕老人從原處返回，讓觀眾產(chǎn)生一種期盼，，只要圣誕老人爬出來就會有禮物，或大獎出現(xiàn)。

　　結尾：結尾時，在23：59分開始倒計時。音樂與鐘聲共同配合，倒計時開始前大廳大禮品鐘下降，主持人邀請嘉賓圣誕老人，圣誕老人在主持人的調侃下一點點脫去圣誕裝，最后露出美麗的臉，原來是時裝皇后。主持人再邀請嘉賓**商場公司總經(jīng)理，兩位嘉賓共同敲響鐘聲(搖繩子的形式)，在數(shù)到“0”時，裝飾網(wǎng)及周邊的眾多小鈴忽然蕩漾開來，(與舞臺保持3米高左右，上用細線固定)聲音清脆動聽，同時背景音樂渲染，慢慢靜下來——

　　(數(shù)秒鐘后)正當人們的視線要轉移時，大鐘下面遮口打開，無數(shù)個小禮品，數(shù)千只小氣球，小卡片從里面由緩到快由少到多傾泄而出，伴隨鐘的擺動，由上空飄搖而下，同時地面禮花炮向空中燃放，使現(xiàn)場氣氛達到最高點，所有人歡呼成一片，主持人和賓朋與顧客相約XX。

　　亮點節(jié)目：搞笑版圣誕老人現(xiàn)代舞，原汁原味巴西風情舞，贊美詩，大型服裝展演----共享**商場，等。

　　7、晚會節(jié)目單

　　商場圣誕演出節(jié)目單

營銷的方案5

　　一、快餐店規(guī)模：

　　外賣快餐店面面積在一百平米左右，店員十名左右（可分配出專門送餐人員），有三名以上廚師。有寬帶，支持上網(wǎng)，有專門熟練使用電腦人員一名。

　　二、外賣宣傳廣告語：足不出戶，盡享美味。

　　三、宣傳內容：

　　1、經(jīng)典外賣項：早餐，午餐，晚餐。

　　2、特色外賣項：夜宵特供，聚會特供，節(jié)日特供，生日專享

　　3、尊貴附加項：可聘請聚會專用廚師及相關食品和食品用具，協(xié)助準備聚會用餐

　　四、宣傳方式：

　　1、面向人群：廣大學生和教職工，學院附近的工廠以及企事業(yè)單位職工

　　2、宣傳地點：學校及職工宿舍，校園，單位

　　3、具體形式：（活動時間兩天）

　　①分發(fā)傳單：將印制的傳單分配到工作人員手中由其分發(fā)到個人手中。工作人員設置為單位組，宿舍組，戶外組。其中單位組送到辦公場所，宿舍組送到寢室，戶外組發(fā)到個人手中。

　　②張貼海報：貼到公告欄及可張貼廣告的墻壁上。

　　③樣品展示：在向單位分發(fā)傳單的過程中，展示印制的圖片版菜譜內容，并留下名片。

　　④網(wǎng)絡平臺：在北院校內網(wǎng)和地區(qū)外賣網(wǎng)上公布餐廳信息，并適時提供優(yōu)惠政策。（該促銷手段為長期使用）

　　⑤調查問卷：在校園和單位內由工作人員分發(fā)問卷，并給返回問卷者兩元代金券。

　　⑥辦理會員卡：在校園內設置活動點，在發(fā)傳單的同時辦理會員卡，電腦存檔。

　　五、宣傳所需：

　　①資金：印制傳單、問卷費用，聘請工作人員費用，利用網(wǎng)絡平臺費用，制作菜單費用，印制名片費用，制作代金券費用，制作海報費用。

　　②場地：租用學校場地，用以設置活動點。

　　③人員：分配五名店員，聘請三名工作人員。分發(fā)傳單組五人，張貼海報和調查問卷一人，活動點兩人。

　　④物品：準備桌子三張，椅子兩把，電腦一臺，外買車三輛，遮陽傘，快餐店印章。

　　六、宣傳前期準備事項：

　　①各項文本內容的制作：

　　1） 傳單內容：

　　a、快餐店名稱；

　　b、廣告語（大號字）；

　　c、快餐店簡介；

　　d、特色菜單和服務項；

　　e、優(yōu)惠活動；

　　f、網(wǎng)址；

　　g、會員優(yōu)惠（八折）；

　　h、聯(lián)系方式

　　2） 調查問卷：

　　3） 海報：

　　4） 菜品整理及菜單：打印特色菜整理出的圖片資料，菜單另外制作：

　　5） 網(wǎng)絡資料：

　　6）會員卡：

　　7） 代金券：

　　②網(wǎng)絡平臺的利用及申請：

　　③場地申請：向學校及單位申請使用場地，活動開始前將桌椅電腦等用具搬到場地（若遇上下小雨等突發(fā)情況使用遮陽傘）。

　　快餐外賣管理方法

　　1、快餐品種的選擇

　　一種只經(jīng)營一類快餐品種，要么經(jīng)營飯食，要么經(jīng)營面條，要么經(jīng)營面點；另一種是以經(jīng)營某類快餐品種為主，兼營部分其它兩類品種為輔。所有的'品種加起來最多20種左右就足夠了。如果一個快餐店經(jīng)營飯食或面點，最好同時經(jīng)營幾種湯菜并提供一些免費小菜。

　　2、快餐店的定位及選址

　　快餐歷來以方便快捷、物美價廉為主要特點，以社會大眾為主要服務對象，故任何中式快餐的定位都必須是大眾化的、中低檔的。中式快餐除了品種大眾化以外，其價位也大都定在5元左右。位置應選擇在工廠、寫字樓、商業(yè)繁華區(qū)、學校等附近工薪階層或學生集中的地方，以及車站、碼頭、交通要道等流動人口多的地方，這樣才能保證有充足的客源。

　　3、快餐店的規(guī)模及裝修

　　一家快餐店的裝修應采用簡單的格調、明快的色澤，給顧客一種輕松愉悅的感覺；店堂內的桌椅可采用西式快餐店的卡式桌椅，這樣既富有時代感，又能最大限度地利用店堂有限的空間；廚房也應盡量采用不銹鋼等材料制成的廚具設施，給顧客以一種清潔衛(wèi)生的印象。

　　4、快餐店的經(jīng)營管理

　　選好快餐的品種、選好快餐店的位置、搞好快餐店的裝修并安裝好快餐店的設施，然后你就找?guī)讉�廚師及廚工來做廚房，找?guī)讉�服務員來做前堂，讓他們每天做好自己的工作，最后當然是老板親自收錢。經(jīng)營管理中的一些注意事項。廚師，服務員，動作都一定要熟練快速，以滿足顧客來了就吃，吃完就走的需求。快餐店的全體人員既要分工明確，又要相互配合，那樣才能達到整體快捷的效果。外賣快餐店的店堂、桌椅、餐具、廚具等都要勤于打掃，工作人員還要注意個人衛(wèi)生，總之要隨時保持快餐店整潔舒適的形象。

營銷的方案6

　　一．線上推廣

　　通過百度外賣，美團，餓了嗎等平臺在線接單，同時優(yōu)化進行自媒體推廣

　　在各類訂餐網(wǎng)站及app定期參加網(wǎng)站的各類促銷活動，如：滿減，新用戶優(yōu)惠，贈飲等。

　　線上推廣主要目的在于增加用戶的黏性，完善用戶體驗，把吸引的粉絲和用戶轉化為忠實粉絲和長期用戶，培養(yǎng)用戶習慣，同時利用用戶的`社交媒體圈以及口碑擴大宣傳面

　　常見的活動形式有：頁面游戲領福利、刮刮卡刮獎、做任務100%有禮、支付送紅包、大轉盤抽獎、后臺系統(tǒng)隨機抽獎等。 以上作為傳統(tǒng)的線上活動方式均可根據(jù)實際情況定期或者不定期來采用。

　　為了增加用戶的參與度及用戶體驗，個人覺得可以增加新用戶下單送紅包，推薦新用戶下單送紅包 ，積分兌現(xiàn)金，天天超低價套餐，曬單雙倍積分等形式鼓勵用戶下單 通過圖片和視頻短片的形式突出“綠色餐飲，頂級廚房”的賣點，以健康和口味吸引消費者，對食材用料，制作過程及廚師團隊等進行詳細介紹，重點宣傳

　　由于價格無優(yōu)勢，每天可推出特價套餐（限量也可），首單返現(xiàn)優(yōu)惠或返券優(yōu)惠等方式降低價格門檻，吸引用戶進行初次體驗。

　　訂餐外賣類強調的是及時性，用戶一般停留時間很短，無需求時不太會去瀏覽，所以不宜品類太多，給顧客造成選擇難題，按照市場需求和產(chǎn)品賣點上線10種以內菜品即可。

　　線上推廣渠道：社交門戶網(wǎng)站，BBS,貼吧等

　　二．線下推廣

　　線下推廣的目的在于增加粉絲和用戶量，擴大宣傳面，吸引用戶初次體驗。

　　線下推廣基本以地推為主。

　　地推主要選在CBD寫字樓，醫(yī)院學校企事業(yè)單位等目標人群集中的區(qū)域，通過免費的小禮品，現(xiàn)金低值券等吸引用戶關注，常用的方式為紙質廣告露出、二維碼掃碼下載或者關注微信后的二次轉化。現(xiàn)場的物料一定要準備到位，易拉寶，單頁，廣告版，橫幅，禮品等一定要備足，人員統(tǒng)一著裝聚攏人氣吸引眼球，如果配合有小蜜蜂或者cosplay的吸睛裝扮效果更佳。

　　廣泛挖掘異業(yè)合作資源，如水站貼水貼，其他異業(yè)商家活動植入等

　　三．人員

　　1.專職線上推廣人員1名：負責發(fā)布和內容更新，粉絲互

　　動，各類社交門戶網(wǎng)站，BBS，貼吧等線上推廣

　　2.地推人員若干：可采用兼職人員或者公司其他部門員工，定期按區(qū)域完成地推任務

　　四．費用

　　1.各類訂餐網(wǎng)站在線活動承擔費用

　　2.在線活動費用

　　以上兩類為產(chǎn)生訂單后產(chǎn)生的費用，不需要現(xiàn)金投入，需要公司前期放棄利潤來吸引用戶體驗

　　3.兼職地推人員工資（每人每天80左右，在校學生優(yōu)選）

　　4.宣傳物料費用（單頁，易拉寶，廣告版，服裝等）

　　5.小禮品（線上活動及線下地推掃碼用）

　　6.制作維護

　　由第三方專門做商城的公司制作專業(yè)的界面，負責技術支持和維護。美觀度，功能性 都會升級。費用一般在20xx到5000之間，公司可酌情考慮做與不做。

營銷的方案7

　　無線wifi系統(tǒng)是一種無線wifi覆蓋兼管理的系統(tǒng)，通過萬商維盟wifi商用路由器能夠為客戶帶來安全上網(wǎng)，商家廣告精準投放，客戶資料大數(shù)據(jù)收集，客戶的二次營銷，多樣話媒體應用等服務，無線WiFi管理系統(tǒng)主要有兩部分構成，WiFi商用路由器和WiFi后臺管理系統(tǒng)，通過在線管理系統(tǒng)激活wifi商用路由器便可能夠正常使用其所有功能。如遠程監(jiān)控wifi商用路由器，定制推送廣告頁面，用戶歷史信息查詢和管理功能。

　　那么無線WiFi商用路由器適用于哪些商家企業(yè)？只要客戶在消費過程中有等待碎片時間只要你有營銷需求那么，你就該擁有一臺萬商維盟Wi-Fi商用路由器。不管你是酒店、餐廳、休閑娛樂場所、咖啡店或酒吧的經(jīng)營者；公司、辦公室、銀行、汽車4S店、教育連鎖機構，只要你為顧客提供免費WiFi，你就需要用Wi-Fi商用路由器，一方面來滿足客戶對WiFi上網(wǎng)的需求，另一方面能通過無線WiFi后臺對在線用戶進行廣告推送。

　　無線WiFi的管理平臺的升級版質感清新，功能強大，且完全免費。除主菜單欄更為一目了然之外，主菜單欄的下級菜單分類也更為清晰，如產(chǎn)品管理頁面，圖文配合的方式讓商家對上傳商品擁有更多、更全面的描述，整齊劃一的風格讓產(chǎn)品排列的更整潔、美觀，而全新分類方式也讓商品更易被搜索，更便于商家的管理。當然，更為人性化的設計是，除上述所述的縮略圖模式之外，商家也可選擇列表模式，進行編輯、下架、刪除等操作。

　　首先，WiFi商用路由器具有無可比擬的個性化廣告推送頁面，店家可將自身創(chuàng)意無限發(fā)揮，交給萬商維盟Wi-Fi商用路由器產(chǎn)品組幫你實現(xiàn)。個性化的廣告頁面無疑是吸引顧客眼球的'最好方法，相對于傳統(tǒng)廣告路由器千篇一律的廣告推送頁面，Wi-Fi商用路由器能夠實現(xiàn)一見難忘的廣告效果。

　　除此之外，無線WiFi廣告營銷系統(tǒng)還具備可利用WiFi廣告頁面展示商家地址的功能。當商家利用WiFi廣告系統(tǒng)吸引住用戶之后，地址展示功能就具備了導航功能，能夠將用戶快速指引到商家店鋪，產(chǎn)生實質行的盈利目的。

　　可以說，無線WiFi廣告營銷系統(tǒng)的受眾群體是定向的，精準的。這也就是Wi-Fi廣告營銷的另一大趨勢。更精準的廣告定位過濾了那些非潛在客戶，無損耗的廣告直達功能讓潛在客戶更了解商家，同時也能為商家減少更多投入成本，對商家而言，無疑是最小投入、最大獲益的廣告系統(tǒng)。

營銷的方案8

　　為了提高酒店經(jīng)濟效益，激發(fā)全體員工的營銷意識與競爭意識，本著激勵與約束、效益與利益相結合的原則，特制定此營銷方案。

　　一、辦卡提成：

　　1、前臺及其他部門員工銷售會員卡按每張3元計提(會員卡29元/張)。

　　2、儲值卡提成：一次性充值5000元以下按2%計提，5000元以上(含5000元)按3%計提。

　　二、酒店全體員工，根據(jù)個人渠道介紹而來的客戶，根據(jù)房價不同，比例不同給予記提。

　　1、門市價入住：25元×入住房間數(shù)×天數(shù)

　　2、9折入住： 20元×入住房間數(shù)×天數(shù)

　　3、8.5折入住：15元×入住房間數(shù)×天數(shù)

　　4、8折入住： 10元×入住房間數(shù)×天數(shù)

　　入住房價低于8折，不予計提。

　　所有銷售，必須由所介紹員工提前預訂，入住當日必須由介紹員工本人、前臺當班員工、前廳經(jīng)理同時簽字確認，未提前預訂或未簽字確認的，不予計提。

　　領導介紹、門市散客、網(wǎng)絡訂房、協(xié)議單位住宿、客戶自己上門聯(lián)系住宿的.會議團隊不計入個人業(yè)績。

　　三、出租車提成

　　凡出租車司機持本酒店出租車提成卡送客人，入住成功后，發(fā)放此編碼提成卡的員工每次給予5元提成獎勵。

　　四、發(fā)放方法

　　前廳經(jīng)理于每月初將營銷統(tǒng)計表、出租車提成獎勵統(tǒng)計表交于財務室，財務根據(jù)所提交的營銷金額核對是否現(xiàn)金到賬，并簽字確認。到賬結算，一月一結，隨工資發(fā)放。未到帳的，提成計入到賬當月發(fā)放。

　　此方案自20xx年02月06日起開始實施。

營銷的方案9

　　從網(wǎng)店目前的經(jīng)營情況看來，成交量較可觀，擁有著大部分的客戶資源，這對后期的客戶維護鑒定著基礎。

　　一、針對產(chǎn)品，店鋪擁有穩(wěn)定的貨源，無可厚非，欠缺的是對產(chǎn)品有效的包裝，網(wǎng)店產(chǎn)品的包裝主要是產(chǎn)品的圖片效果，即產(chǎn)品圖片的拍攝和有效的處理。細節(jié)部分：例如在寶貝圖片中，正常的效果，481*481px，不偏不倚的尺寸會讓產(chǎn)品展示更加大氣，專業(yè)。其次，沒有利用多圖效果展示。客戶對產(chǎn)品的第一印象一般都是這張圖片，所以，從拍攝到處理都需要細致規(guī)范的樣本。

　　在寶貝描述是最大賣點，欠缺的是更多的文字（淘寶搜索主要是關鍵字的捕捉）而更好的利用圖文并茂展示寶貝的個性化，才能讓產(chǎn)品更有吸引力。細節(jié)部分“顏色，尺碼，材質，洗滌要點”個性部分“加入豐富的故事情節(jié)（是模特拍最佳）”

　　二、針對營銷，店鋪的裝修是一方面，那么店鋪一直保持不變風云欠妥，店鋪專業(yè)裝修會給客戶以一種信任感，這是視覺效應給店鋪帶來的營銷效果。針對店鋪本身營銷，目前店鋪有旺鋪和拓展版網(wǎng)店兩種形式，本質而言，旺鋪是淘寶內部的店鋪展示，拓展版是對外的一種店鋪展示，合理的利用兩個店鋪的優(yōu)勢是關鍵，旺鋪，更多的是給客戶以圖片的展示，營，要有豐富的圖文并茂的說明，增強影響力，主要有促銷信息，特價，秒殺，包郵等類字眼。銷，需要在與客戶溝通中宣傳這種影響力。拓展版相當于為個人或企業(yè)建了一個站點，對外宣傳很有用，在淘寶內部的作用不大，但如果作為對外宣傳又是一個很廉價的平臺。細節(jié)，一次定一主題裝修，結合促銷做，效果很好，突出有影響力的字眼，多策劃一些店鋪促銷。

　　基于淘寶內部的營銷，有影響力的算是淘寶活動，淘寶活動有免費的，也有付費的，多去論壇，淘寶后臺，一個月做一次淘寶活動，積極參與，都會有不少的收獲，還有每個月在自己的店鋪搞促銷專欄，通過這種形式，回饋老客戶，吸引新客戶。增加流量的同時，擴張了影響力。細節(jié)，活動很多是小二通知的，還有一些是論壇中的小活動，多參加增加人氣。付費的活動季節(jié)性投放。

　　淘寶論壇，里面潛水廣告的很多，很有必要常去露露面，別人關注你可能不是因為你的產(chǎn)品，而是因為你的一句話，當然，不一定語出驚人，但一定有深度，經(jīng)常寫寫帖子，可夸張，可造勢，可語無倫次，只要大家樂意看，你就被推廣出去了，寫帖子的`精髓之一就是貼圖，你的圖貼的越好，配些文字，都是有機會申精的，在論壇里面營銷，那才銷的是“營”。最重要的是能寫點東西。細節(jié)，寫親子話題或者兒童趣聞之類的文章。

　　淘寶旺旺群，作為即時通訊工具，做廣告是必須的，交流心得也不錯，醉翁之意不在酒，提出你的問題，大家?guī)兔�解決，最大的好處就是大家知道你是做什么的了，所以，以后買童裝找你是肯定的，這就是強迫交友帶來的營銷。細節(jié)，嘗試去不同的群，最好是女性買家群，一般可以在淘分享里面找資料。在淘分享里面輸入童裝，就可以找到潛在客戶，加他們?yōu)楹糜选?/p>

　　付費營銷，目前淘寶廣告金額巨大，不建議操作，但因時節(jié)而定，如果是六一兒童節(jié)或者是快過年那會，可以考慮。直通車可以用，但需要分析短期的廣告效果，改進關鍵字的設定。搭配減價也是一個好的營銷手段，但是目前，店鋪尚未做多圖方案，之后可以考慮做，增加單筆交易額還是有效果的。

　　基于外部營銷，主要有即時通訊qq，最大的優(yōu)勢在于郵件營銷，當然，群組也是一部分，設計好漂亮的廣告版促銷會事倍功半，方法依然是靠“交流”主動營銷，能帶來更大的經(jīng)濟效益。外部營銷還有論壇，博客，這兩塊可是外部銷的核心，不管是因為這些平臺免費，他們的功能強大到讓所有的網(wǎng)絡營銷人士都投身入他們之中，當然，操縱者還是搜索引擎，有效的文字編輯帶來的宣傳效果取決于靈活的筆法和縝密的思維。往往一篇文章里面隱藏著很多信息，就是軟文。技巧，多寫，文章就軟起來了。細節(jié)，多寫，多琢磨。

　　三、針對客戶，客戶營銷，這一點是很多淘寶店長忽略的一方面，往往做客戶才是最最重要的，網(wǎng)絡消費者的很多都是屬于專一類，因為淘寶上的東西實在太多了，如果你的服務得到客戶的認可，一般情況下，他們若有需求，會本著之前的服務來，所以，多給予老客戶一些關懷，很必要。作為口碑宣傳的傳達者，老客戶會帶來更多的客戶給我們。細節(jié)，有生日問候，會員活動，年度活動等。

營銷的方案10

　　一、會員卡分倆種辦理方式：

　　1、充值型會員卡辦理，最低門檻500元。

　　2、購買型會員卡辦理，交卡費200元（購買卡無積分）。

　　二、會員卡銷售：（試行）

　　凡公司職員均可向客戶推薦會員卡業(yè)務，但主要以服務顧問和銷售顧問推薦為主。每辦理一張普通卡提成20元，銀卡提成25元，金卡提成35元，至尊卡提成50元。

　　三、會員卡會員權益

　　凡會員卡客戶均可參加每年6次的俱樂部活動。人員每參加一次活動均有機會獲得100元油卡。每次活動至多20人。

　　四、會員卡宣傳

　　在各服務顧問辦公桌制作會員卡卡片和會員卡畫報，供客戶知曉。

　　附：會員卡畫報內容

　　尊貴禮遇，至尊榮耀，溫馨貼切的`會員服務從現(xiàn)在開始。

　　會員按積分辦理

　　優(yōu)惠服務項目：

　　積分使用：

　　100元油卡。每次活動至多20人。持卡消費每一元積一分。

　　會員卡背面內容：

　　1、此卡為儲值卡，請客戶妥善保管此卡，切勿折疊磨損接近磁性物體

　　2、如有遺失，請盡快到本店辦理掛失補辦手續(xù)

　　3、他人拾獲此卡，請送還本店

　　4、此卡最終解釋權歸本店所有

　　5、此卡是您在本店的尊貴象征

　　6、請在結賬時主動出示此卡，可享有本店積分待遇和工時折扣優(yōu)惠

　　7、持本卡購物一元積一分，根據(jù)累計積分檔次贈送本店物品，積分越多贈送價值越高的物品，多積多送。

　　8、此卡只能本人使用，不得轉借他人，請妥善保管。

　　9、最終解釋權歸本店所有

營銷的方案11

　　一、公司簡介

　　本公司以“與綠色同行，與自然為本”為企業(yè)宗旨，號召廣大人民熱愛大自然，保護大自然。

　　本公司以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主(包括綠色食品，綠色日用品，等綠色系列品)，創(chuàng)建于20xx年1月，產(chǎn)品一經(jīng)推出就受到廣大市民的好評，現(xiàn)在，本公司已創(chuàng)立了自己的品牌，產(chǎn)品暢銷全國。

　　二、公司目標

　　1.財務目標今年(200x年)，力爭銷售收入達到1億元，利潤比上年番一番(達到3000萬元)。

　　2.市場營銷目標市場覆蓋面擴展到國際，力圖打造國際品牌。

　　三、市場營銷策略

　　1、目標市場中高收入家庭。

　　2.產(chǎn)品定位質量最佳和多品種，外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。

　　3.價格價格稍高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品。

　　4.銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場，建立公司自己的銷售渠道，以“綠色”為主。

　　5.銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2:1，建立自己的培訓中心，對銷售人員實行培訓上崗，采用全國賬戶管理系統(tǒng)。

　　6.服務建立一流的服務水平，服務過程標準化，網(wǎng)絡化。

　　7.廣告前期開展一個大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡化的廣告宣傳活動。突出產(chǎn)品的特色，突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識。

　　8.促銷在網(wǎng)上進行產(chǎn)品促銷，節(jié)假日進行價格優(yōu)惠，用考核銷售人員銷售業(yè)績的方法，促使銷售人員大力推銷。

　　9.研究開發(fā)開發(fā)綠色資源，著重開發(fā)無公害、養(yǎng)護型產(chǎn)品。

　　10.營銷研究調查消費者對此類產(chǎn)品的選擇過程和產(chǎn)品的改進方案。

　　四、網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略

　　經(jīng)過精心策劃，公司首次注冊了二個國際頂級域名，建立了中國“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站，在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷售產(chǎn)品業(yè)務和服務內容，詳細介紹各種產(chǎn)品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記，并以網(wǎng)絡廣告為主，輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告，擴大在全國的影響，再結合網(wǎng)絡通信，增加全國各地綜合網(wǎng)站的友情連接。

　　五、網(wǎng)絡營銷的顧客服務

　　通過實施交互式營銷策略，提供滿意的顧客服務。主要工具有電子郵件、電子論壇，常見問題解答等。

　　六、管理：

　　(一)、網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略的實施:

　　制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略，接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施，我們可按下列步驟操作執(zhí)行：

　　1.確定負責部門、人員、職能及營銷預算:

　　網(wǎng)絡營銷屬營銷工作，一般由營銷部門負責，在營銷副總經(jīng)理領導下工作。一般應設立專門部門或工作小組，成員由網(wǎng)絡營銷人員和網(wǎng)絡技術人員組成，即使是工作初期考慮精簡，也應保證有專人負責，工作初期調查、規(guī)劃、協(xié)調、組織，任務繁重，兼職很難保證工作的完成。

　　2.專職網(wǎng)絡營銷人員職責應包括：

　　(1)綜合公司各部門意見，制定網(wǎng)站構建計劃，并領導實施網(wǎng)站建設。

　　(2)網(wǎng)站日常維護、監(jiān)督及管理。

　　(3)網(wǎng)站推廣計劃的制定與實施。

　　(4)網(wǎng)上反饋信息管理。

　　(5)獨立開展網(wǎng)上營銷活動。

　　(6)對公司其他部門實施網(wǎng)上營銷支持。

　　(7)網(wǎng)上信息資源收集及管理，對公司網(wǎng)絡資源應用提供指導。

　　3.在網(wǎng)絡營銷費用方面我們將確保最大可能的節(jié)約，但我們仍需對可能的'投入有所估計，我們的營銷預算主要來自于：

　　(1)人員工資

　　(2)硬件費用：如計算機添置

　　(3)軟件費用：如空間租用、網(wǎng)頁制作、web程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫開發(fā)

　　(4)其他：如上網(wǎng)費、網(wǎng)絡廣告費等

　　(二)、綜合各部門意見，構建網(wǎng)站交互平臺

　　公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡營銷的主要載體，其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡營銷的水平，同時網(wǎng)站也并非僅為營銷功能，還包括企業(yè)形象展示、客戶服務、公司管理及文化建設、合作企業(yè)交流等等功能，只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺。

　　構建網(wǎng)站應注意網(wǎng)站應有如下功能：

　　(1)信息豐富：信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通病;

　　(2)美觀與實用適度統(tǒng)一：以實用為主，兼顧視覺效果;

　　(3)功能強大：只有具備相應的功能，才能滿足公司各部門要求。

　　(4)網(wǎng)站人性化：以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心

　　(5)交互功能：力求增加訪問者參與機會，實現(xiàn)在線交互。

　　(三)、制定網(wǎng)站推廣方案并實施

　　具備了一個好的網(wǎng)站平臺，接著應實行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過程同時也是品牌及產(chǎn)品推廣的過程。

　　1.制定網(wǎng)站推廣計劃應考慮的因素有：

　　(1)本公司產(chǎn)品的潛在用戶范圍;

　　(2)分清楚本公司產(chǎn)品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點，他們的上網(wǎng)習慣如何;

　　(3)我們應該主要向誰做推廣;

　　(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;

　　(5)是否需借助傳統(tǒng)媒體，如何借助;

　　(6)我們競爭對手的推廣手段如何;

　　(7)如何保持較低的宣傳成本。

　　以上營銷方案僅供參考，大家可根據(jù)店內實際情況進行市場分析，開展營銷促銷活動！

營銷的方案12

　　送走了盛夏仲秋，現(xiàn)已進入深秋11月，總結我院前階段的業(yè)務狀況，分析現(xiàn)階段的整體業(yè)務態(tài)勢，以及營銷策劃工作，我們擬相應調整營銷方案，具體如下：

　　一、全面進行調研：

　　成功策劃的關鍵在于對醫(yī)院本身情況和當?shù)厥袌銮闆r的客觀、全面、準確的把握，這是策劃能否取得成功的前提，調研資料也是各項策劃方案是否可行的基礎。方案如下：

　　(一)基礎數(shù)據(jù)庫的建立與分析

　　主要包括：

　　門診逐日登記/住院部逐日統(tǒng)計/醫(yī)院效益統(tǒng)計與分析(月、季、年報表與季度分析)/分科室業(yè)務統(tǒng)計與分析(月、季、年報表與季度分析)/門診部(住院部)單病種業(yè)務統(tǒng)計與分析/病案統(tǒng)計與分析等等。

　　在建立數(shù)據(jù)庫的基本上，按科室、病種、地段、季節(jié)等分布特色，進行系統(tǒng)的科學統(tǒng)計與分析，為業(yè)務分析提供第一手準確資料。尤其是對門診、住院病人基本資料如性別、年齡、居住地、職業(yè)狀況、教育程度等有一個系統(tǒng)的統(tǒng)計，列出構成比、柱形圖、餅狀圖等。沒有調查就沒有發(fā)言權，第一手調查資料是我們下一下行動計劃的重要依據(jù)。

　　(二)對醫(yī)院決策層和相關管理層干部調研：

　　通過對醫(yī)院決策層和相關管理層干部進行訪談，全面了解醫(yī)院現(xiàn)狀、醫(yī)院經(jīng)營優(yōu)勢、醫(yī)院經(jīng)營劣勢與存在問題、當?shù)蒯t(yī)療市場情況、當?shù)蒯t(yī)療行業(yè)競爭狀況等。

　　(三)對員工進行全面調研：

　　發(fā)放問卷，對醫(yī)院全體員工進行問卷調研，向員工了解對醫(yī)院現(xiàn)狀、優(yōu)劣勢的評估、員工的滿意度情況、員工對人事分配制度改革的評價、員工的價值觀、員工對醫(yī)院經(jīng)營的建議等。

　　(四)對市場進行全面調研：

　　專門對周邊城區(qū)居民、住院病人發(fā)放問卷，并組織一次病人座談會。全面調查了解患者以及社會公眾對醫(yī)院各方面的評價，客觀了解患者的總體滿意度和各分項滿意度，患者及社會公眾對醫(yī)院優(yōu)勢與劣勢的評價，當?shù)鼗颊呒吧鐣�公眾的就醫(yī)消費心理，就醫(yī)行為特征，醫(yī)院的品牌形象知名度、美譽度、忠誠度，對本地醫(yī)療行業(yè)競爭的評價等大量市場一手資料和信息。

　　調查人員還應親自到相關競爭醫(yī)院進行了實地走訪考察，對當?shù)蒯t(yī)療行業(yè)競爭現(xiàn)狀做到心中有數(shù)。

　　然后根據(jù)一系列有計劃的調研，依據(jù)經(jīng)營戰(zhàn)略SWOT分析，提出分析報告，對醫(yī)院的競爭發(fā)展優(yōu)勢、劣勢、市場特征、行業(yè)競爭格局進行分析，做到心中有數(shù)。

　　二、品牌拓展實施：

　　(一)醫(yī)院經(jīng)營戰(zhàn)略與醫(yī)院文化規(guī)劃實施

　　醫(yī)院文化體系的核心和主體是醫(yī)院精神文化——價值觀體系，而保證醫(yī)院價值觀得以認同并實行的則是行為文化——即制度保證和醫(yī)院文化活動;醫(yī)院文化的外在表現(xiàn)和載體則是物質文化，三者共同構成醫(yī)院文化體系。沒有一套行之有效的醫(yī)院文化培訓和醫(yī)院文化建設計劃、以及相配套的一系列制度加以保障，醫(yī)院文化將淪為空談。

　　醫(yī)院文化建設的一系列建議，并配合院方展開一系列培訓，從醫(yī)院決策層、管理層、業(yè)務科主任到一線人員進行一系列培訓，并對制度進行調整，使醫(yī)院文化觀念得以順利地貫徹下去，尤其是員工的市場意識和服務意識必將明顯提高。

　　我們可以根據(jù)醫(yī)院員工文化價值觀的調查了解，結合市場環(huán)境、改革環(huán)境、醫(yī)療競爭的需要，策劃醫(yī)院文化價值觀體系，包括：

　　1、醫(yī)院核心價值觀：如醫(yī)院院訓、醫(yī)院宗旨

　　2、醫(yī)院經(jīng)營理念：如醫(yī)患關系理念、服務理念、質量理念、營銷理念、品牌理念、競爭理念等。

　　3、醫(yī)院管理理念：如良醫(yī)標準、人力資源理念、醫(yī)療模式理念、團隊文化理念等。

　　4、員工職業(yè)理念：員工職業(yè)理念、員工誓詞等。

　　5、醫(yī)院廣告語。

　　以期建立適應新形勢要求的醫(yī)院管理和員工價值觀體系，凝聚全院共識，形成有利于醫(yī)院改革發(fā)展的新的價值觀。

　　(二)CIS策劃設計——《華泰醫(yī)院品牌形象手冊》

　　對于病人而言，選擇一家醫(yī)院就診，最直接的`原因是品牌，而非醫(yī)院技術、設備、服務、收費(當然，后者是構成品牌的重要因素，尤其是技術質量)，醫(yī)院的競爭實際上是爭奪病源的競爭，直接表現(xiàn)則是醫(yī)院品牌的競爭，為此，醫(yī)院必須導入品牌戰(zhàn)略即CIS體系——CorporationImageSysterm。

　　策劃設計一套CIS系統(tǒng)，可確定基本的品牌形象定位和廣告語，可以通過專門設計醫(yī)院的新標識、標準字、標準色，并開發(fā)設計一系列應用規(guī)范，如：

　　1、醫(yī)院辦公事務用品，如名片、胸牌等;

　　2、醫(yī)院業(yè)務用品，如病歷、處方、單據(jù)、床單等;

　　3、醫(yī)院公關事務用品，如手提袋、旗幟、請柬等;

　　4、醫(yī)院標牌，如形象標識牌、招牌、戶外導示牌、科室導示牌、樓層流水牌、公共標牌等;

　　5、醫(yī)院導醫(yī)臺;

　　6、急救車等車輛;

　　7、報紙廣告規(guī)范;

　　8、院內廣告宣傳欄規(guī)范。

　　9.醫(yī)院建筑裝飾及環(huán)境形象整體改進。

　　樹立一個現(xiàn)代化的、有鮮明個性的醫(yī)院品牌形象。

　　醫(yī)院品牌形象的建立也是品牌傳播的結果，專門設計一套品牌傳播塑造計劃，以利用各種媒體重塑醫(yī)院形象。以員工觀念改變和服務質量提高為基礎，以顧客滿意度提升為前提，隨著醫(yī)院系列傳播手段的運用，醫(yī)院品牌美譽度和忠誠度必將得以大幅提升。

　　(三)市場分析

　　醫(yī)院要獲得市場的認同，提升效益，除了自身各方面的軟、硬件建設外，還必須深入研究市場的狀況，競爭對手的情況，發(fā)揮自身的核心優(yōu)勢，走差異化、個性化的營銷道路，要盡快完成自身的品牌塑造，真正做到服務對象的差異化與服務內容、服務形式的差異化二者相結合，發(fā)揮1+1>2的效果。

　　經(jīng)目前初步調研，華泰醫(yī)院的主要消費群是本地居民，優(yōu)勢科室是男性科、婦科、肝病科、肛腸科、耳鼻喉科等，服務優(yōu)勢方面，暫未見突顯，市場上應該存在著較多的同質競爭者。(見附表)

　　上表中調研的對象，是本地有相當知名度的專科醫(yī)院，或者大型綜合醫(yī)院里的特色優(yōu)勢科室，基本在相當人群中已建立了牢固的認知。華泰醫(yī)院如果單純打出以上五個特色牌，可能將受到對手的強大威脅和壓制，需要我們做較多的市場推廣和宣傳工作。

　　(四)品牌拓展方向

　　隨著社會和文明的不斷進步，女性在社會生活中擔當角色的日益重要，社會對女性的關愛與注重日益提升。女性健康成為家庭、社會和諧發(fā)展進步的核心。同時，現(xiàn)代社會人們在注重對高品質個性化生活追求的同時，關注自身的美麗和身心健康成為一種消費潮流。醫(yī)學整形美容成為現(xiàn)代女性的時尚，成為為自身未來投資、獲得幸福生活、增加自身競爭力的一種手段。因此，醫(yī)院將女性健康、醫(yī)學美容作為兩大主推特色功能，將會有相當?shù)氖袌龊臀�引力。華泰醫(yī)院要在復雜的、多層次的同業(yè)競爭中站穩(wěn)腳跟，并有長足的發(fā)展。必須立足目前自身軟件、硬件等條件，進行優(yōu)勢整合，發(fā)展自身的核心優(yōu)勢。并密切針對目標消費群，提出強有力的概念，挖掘和引導目標群內心深處的未被滿足的消費需求。

　　但是醫(yī)療機構有其獨特的一面，它的專業(yè)性和權威性可以說是消費者選擇每項相關服務時首先考慮的因素。對比之下，服務是第二層次的內容，是為專業(yè)性和權威性增添附加價值的部分。因此，來自眾多權威醫(yī)療機構的競爭給醫(yī)院提出了嚴峻的和必須直面的課題。如何在競爭中凸現(xiàn)華泰醫(yī)院的核心優(yōu)勢，將是推廣工作的重點。

　　項目分析

　　1.鮮明的項目特征

　　致力于女性的美麗和健康事業(yè)，集預防、保健、治療、康復為一體，為現(xiàn)代女性提供具有國際水準的專業(yè)化服務。

　　對象的專屬性

　　湛江首家女子專業(yè)品牌醫(yī)院。

　　技術的權威性

　　優(yōu)勢科室:醫(yī)學美容、整形、不孕不育、婦科炎癥;

　　技術特征：新設備、儀器;

　　專家特征：來自各學科、權威級的專家。

　　服務的超前性

　　服務特色：人性化服務，人文化關懷，享受式就醫(yī)，尊貴完善的服務模式，提供“一對一”的溝通治療服務，使患者可以與醫(yī)生進行無障礙溝通;提供個性化的醫(yī)療保健方案，絕對保護個人檔案隱私。

　　環(huán)境的舒適性

　　環(huán)境特點：整體環(huán)境布局色調以粉紫色為主，設立優(yōu)雅的休閑候診區(qū)，環(huán)境高雅、舒適，符合女性的審美習慣。

　　營銷模式

　　實行會員制經(jīng)營模式，營造優(yōu)異的軟性環(huán)境，保證就醫(yī)者獲得良好的服務;開設湛江首家“女子健康之舟”體檢中心，服務亞健康女性人群。成立女子健康會所，定期開展健康知識講座，指點配備家庭藥箱。

　　其他特點

　　位于火車站與汽車站之間，交通便利。

　　開創(chuàng)“享受式就醫(yī)”模式，營造和諧、愉快、高效的就診流程。在提供基礎醫(yī)療服務的基礎上，推出全程導醫(yī)、溫馨陪診、預約掛號、快速診斷、代付款、代取藥、免費電話咨詢、公開收費標準、限時投訴反饋、義務健康指導、特殊時段診療、登門望診、科普宣教等特色服務。

　　2.完善項目的支撐點

　　現(xiàn)有項目的支撐點：

　　技術上：匯集國內知名專家，擁有一流醫(yī)療設備，權威科室

　　環(huán)境上：高檔裝修配置，溫馨高雅的氛圍

　　服務上：享受式就醫(yī)，感受專業(yè)級的溫馨照顧

　　心理區(qū)隔上：高品位女性的健康專區(qū)

　　核心利益上：擁有健康，享受美麗，擁有自信

　　結論：

　　醫(yī)院應切合市場需求，將整形美容、醫(yī)學美容、不孕不育、婦科炎癥四個主推功能相結合，形成獨樹一幟的差異化服務與核心優(yōu)勢。

　　在統(tǒng)一的概念下發(fā)揮局部優(yōu)勢的合力效應，將局部優(yōu)勢作為品牌的支撐，以整體概念服務于品牌的推廣。

　　項目定位

　　1、市場定位：湛江首間女子專業(yè)醫(yī)院*麗人養(yǎng)生會館支持點：

　　湛江第一家專為女性提供醫(yī)療服務的會員制醫(yī)院，檔次高、品位高，專門針對高收入女性群體。

　　匯集頂級專家，擁有尖端的醫(yī)療設備，15個科室、50個專業(yè)，為女性身體健康和美麗提供全方位的醫(yī)療服務。

　　兼具普通醫(yī)院、美容院和整形、醫(yī)學美容醫(yī)院的特點，集修養(yǎng)、保健、治療、康復于一體，成就女性的外形美、健康美和自信美。

　　2、形象定位：女性修養(yǎng)身心的溫馨港灣

　　3、消費人群定位：

　　第一目標群：居住于等地區(qū)的職業(yè)女性、太太階層;亞健康、病患群體;

　　第二目標群：文化界、演藝界、以及高收入白領女性群體;追求形體完美、亞健康、病患群體。

　　第三目標群：時尚、追求美麗的青年女性群體。

　　4、形象廣告語：牽手華泰，牽手未來

　　(五)推廣策略

　　根據(jù)項目的特點，建議采取立體式、多層面的推廣策略，以達到快速滲透品牌形象，快速啟動市場，快速取得經(jīng)濟效益的目的，主要采取以下策略：

　　拓展渠道，強化會員招募的力度

　　1、廣告宣傳：在目標消費群接觸的雜志上長期刊登會員招募廣告。

　　2、合作與聯(lián)動并舉：

　　針對目標群消費能力強、注重自身保養(yǎng)的特征，選擇可以接觸到目標相費群的場所進行滲透。與頂尖的知名美容院、健身房進行某些項目的長期合作，不但可以宣傳信息，還可以帶動會員卡的銷售。

　　可采取在美容院(或健身房)消費一定金額，可以享受本院的某些服務(如健康之舟的體檢、心理咨詢的服務)，或者在醫(yī)院購買多少金額的會員卡可以贈送美容卡(或健身卡)的方式，進行聯(lián)動的推廣。

　　與高檔寫字樓合作，在大堂內針對部分白領階層進行宣傳推廣。派發(fā)宣傳資料，進行會員招募的咨詢等。

　　主題系列促銷活動

　　針對目標消費群的心理需求特征，以大型系列宣傳、促銷活動，持續(xù)傳播品牌形象，制造亮點，吸引目標群成為會員。

　　系列活動一尋找健康麗人活動——

　　主題：健康的女人最美麗

　　在全市范圍內引起轟動，激發(fā)消費者的參與，大范圍內提高醫(yī)院的知名度。

　　系列活動二針對元旦節(jié)——

　　主題：新年伊始，做個全新的女人

　　元旦優(yōu)惠會員卡，使會員卡成為男士饋贈妻子或女友的禮品。

　　系列活動三針對圣誕節(jié)——

　　主題：圣誕節(jié)送什么?

　　針對年輕女孩，滿足她們尋求感情慰藉、寄托美好愿望的心理。

　　(六)廣告策略

　　1、廣告目的

　　傳播“湛江首間女子專業(yè)醫(yī)院”登陸的概念，塑造華泰醫(yī)院“牽手華泰，牽手未來，健康麗人，美在華泰”的鮮明形象，迅速打開知名度。促成目標消費群對華泰醫(yī)院訴求概念的理解和認同，從而真正建立起醫(yī)院的獨有品牌體系。

　　以獨特的形象定位吸引消費者，喚起消費者的消費欲望，促成一定的消費。

　　2、廣告策略

　　廣告訴求緊密結合項目特點，以感性訴求為主，兼顧理性訴求，注重情緒渲染，引起消費者心靈上的共鳴，采用“軟文炒作+形象廣告”相結合的方式：

　　1)軟文炒作——從情感角度和女性關心的話題切入，循循善誘，娓娓道來，引發(fā)目標消費群的消費向往和沖動。

　　3)形象廣告——投放密集型廣告，利用報紙、雜志以及單頁等進行深層次、全方位的宣傳。

　　3、廣告訴求重點

　　湛江首間女子專業(yè)醫(yī)院登陸

　　行業(yè)領先，專業(yè)超前

　　技術設備先進，醫(yī)護人員專業(yè)資深

　　華泰，因為專業(yè)、值得信賴

　　對女性全面、由內至外的呵護和關懷

　　4、廣告主題：

　　針對形象的——牽手華泰，牽手未來

　　針對技術的——專業(yè)權威，值得信賴

　　針對服務的——至尊服務，至情關懷

　　針對營銷的——選擇華泰，一生美麗

　　第一層面：強針對性媒體

　　根據(jù)目標消費群的媒體接觸習慣，選擇有針對性的派送DM雜志、彩頁到美容院、健身會所、酒吧、高檔商務樓、高檔住宅小區(qū)、別墅等場所，使廣告信息直接進入目標消費群視野。

　　第二層面：強針對性戶外媒體

　　在白領人士聚居的區(qū)域、小區(qū)附近的小型路牌、高檔商務樓、高檔住宅樓的電梯廣告等形式，有針對性地傳遞廣告信息。

　　5、媒體組合：

　　根據(jù)項目宣傳期比較短的特點，注重廣告的廣泛性和有效性相結合，在保證擴大知名度、樹立良好品牌形象的同時促成一定的消費，造成轟動效應。宜采取高強度攻勢的多媒體組合方法，主要形式可包括：DM派送雜志+報紙/海報/戶外噴繪/燈箱廣告/路牌廣告/電梯廣告/院內環(huán)境改造/展板/報板/吊旗/宣傳架等

　　6、成本估算：

　　略

營銷的方案13

　　在中國傳統(tǒng)節(jié)日之外，歡慶國際假日亦成為一種潮流。節(jié)假日營銷既屬傳承傳統(tǒng)文化，又是發(fā)展經(jīng)濟之渠道，那么，遵循固有的經(jīng)濟規(guī)律亦是必然。現(xiàn)代節(jié)日促銷對一個酒店具有十分重大的意義：不但可以提升酒店競爭力、產(chǎn)生巨大的社會效應，而且可全方位地展示酒店的資源特色，是提高酒店形象的最佳載體。所以現(xiàn)在酒店越來越重視酒店的節(jié)日營銷。

　　一、節(jié)慶營銷的概念、類型、特征

　　1、節(jié)慶營銷的概念、類型

　　從概念上來看，節(jié)慶是“節(jié)日慶典”的簡稱，其形式包括各種傳統(tǒng)節(jié)日以及在新時期創(chuàng)新的各種節(jié)日。節(jié)慶營銷即在節(jié)日期間商家根據(jù)節(jié)日特色做出的一系列營利性活動。

　　總體來說，節(jié)日營銷在主題上可以是主題營銷也可以是文化營銷，因為好的節(jié)日營銷文化與主題是無法分割的。廣義的節(jié)慶包括非常廣泛的內容，西方把這些不同類型的節(jié)慶統(tǒng)稱為Event(事件)。Getz把事先經(jīng)過策劃的事件分為7大類：文化慶典、文藝娛樂事件、體育賽事、教育科學事件、休閑事件、政治/政府事件、私人事件。

　　通過對節(jié)慶的定義和闡述，我們可以這樣來定義，節(jié)慶營銷就是指在節(jié)慶期間，利用消費者的節(jié)慶消費心理，綜合運用廣告、公演、現(xiàn)場售賣等營銷手段，進行的產(chǎn)品、品牌的推介活動，旨在提高產(chǎn)品的銷售力，提升品牌形象。它是整個營銷規(guī)劃的一部分，而不是短期的售賣活動，對于一些節(jié)慶消費類產(chǎn)品來說，節(jié)慶營銷的意義顯得更為重要。

　　2、酒店節(jié)慶營銷的特征

　　一般來說，酒店的節(jié)慶營銷有以下幾個特征：(1)時效性。假期較長的節(jié)假日、雙休日;(2)突發(fā)性。屬于階段性和突發(fā)性消費;(3)廣泛性。所有閑暇有需求的消費者;(4)集中性。相對集中的消費人群、產(chǎn)品、服務和場所;(5)層次性。消費結構和消費人群的層次性;(6)多樣性。消費目的和方式的多樣性;(7)增長性。節(jié)日期間，酒店消費群體在擴大，消費額也在增長。

　　二、酒店圣誕節(jié)營銷中存在的問題

　　1、缺乏市場調研、市場分析

　　在酒店的圣誕節(jié)營銷活動中，忽視了營銷活動自身的規(guī)律和特點，在策劃活動之前缺乏對市場的調查和分析，不了解廣大參與者的欣賞口味與審美情趣，對顧客的反饋沒有認真的反省，活動跟不上潮流和時尚，既不能令顧客真正滿意，又達不到酒店的預期經(jīng)濟效益。

　　2、圣誕節(jié)促銷產(chǎn)品主題雷同，缺乏個性，盲目跟風

　　體現(xiàn)在裝飾上不中不洋，主題選擇上撞車現(xiàn)象比較多，特色營銷活動較少。很多酒店動輒盲目跟風，一擁而上推出圣誕舞會、化裝舞會等，千店一面，連掛出的裝飾和推出的產(chǎn)品都是一樣的，缺乏特色，從而不能給消費者留下深刻的印象，更談不上保證下一年再來的顧客忠誠度了。

　　3、圣誕節(jié)營銷方式比較單一

　　大部分酒店都是直接向消費者宣傳，通過人員促銷、廣告和宣傳畫或者網(wǎng)絡的方式。沒有充分動員酒店的批發(fā)商，比如旅行社，也很少使用營銷推廣、公共關系等方式。節(jié)日營銷商品開發(fā)欠缺，現(xiàn)在許多酒店的產(chǎn)品價格昂貴，做工粗糙，而且大同小異，真正作為酒店促銷商品使旅游者欣賞并能承受的`很少。

　　4、圣誕節(jié)的文化內涵有待于挖掘

　　對于外國人而言，圣誕節(jié)相當于中國的春節(jié)。對于基督教徒來說，圣誕節(jié)的“正式”意義是慶祝耶穌的出生，圣誕節(jié)的意義或者說精神更有關愛、家、和平、慈善等。目前，圣誕節(jié)的商業(yè)氣息太過濃重。我們不知道圣誕節(jié)的由來以及它對外國人來說意味著什么，只是我們商家促銷的一種方式。如果能深入挖掘圣誕節(jié)的內涵，了解其精髓，營造出讓人身在異國他鄉(xiāng)的一種氛圍可以更加吸引客人。

　　三、對酒店圣誕節(jié)營銷的建議

　　隨著我國經(jīng)濟快速發(fā)展，人民生活水平的消費也水漲船高。單講商業(yè)利益，早已令各國政府及商家癡迷癲狂。針對目前狀況，筆者提出以下建議。

　　1、確定圣誕節(jié)營銷的主題

　　將圣誕節(jié)營銷的主題作為酒店形象的代名詞。把握市場機會，是基本前提。酒店只有事先做好充分的市場調查、論證，對市場前景做深入的分析以及人、財、物的投入與產(chǎn)出效益的論證，才能在可行性分析的基礎上開展營銷。(1)捕捉熱點。這是激發(fā)顧客動機、創(chuàng)造旅游需求的策劃要領之一，比如伊利：標注“奧運地圖”，吸引了諸多年輕的顧客來消費。(2)主題鮮明。主題是向顧客展示酒店形象的宣傳廣告，主題口號的好壞，直接影響著旅游者的心理和旅游行為。(3)突出營銷主題。營銷活動要給消費者耳目一新的感覺，就必須有個好的營銷主題，因此，主題設計要有沖擊力、吸引力，并且主題詞要簡短易記。

　　2、要有準確的圣誕市場定位

　　必須經(jīng)過審慎的市場調研，使其既能反映酒店特色，又能滿足節(jié)日顧客的心理需要而激發(fā)其旅游動機。另外，還要注意既不要陷入折價風的促銷誤區(qū)，又要將整個酒店產(chǎn)品規(guī)劃成戰(zhàn)略性產(chǎn)品和策略性產(chǎn)品。

　　節(jié)日促銷的對象要多種多樣，既可對消費者、社會團體的銷售促進，對中間商、零售商的銷售促進，亦可對推銷人員乃至同行制造商、供應商進行銷售促進。分清主次，正確選擇銷售促進對象是開展節(jié)日營銷首要考慮的因素。

　　3、樹立“大市場、大營銷”的觀念

　　酒店應該與同類行業(yè)進行聯(lián)合營銷，而非陷入惡性競爭的循環(huán)。樹立“大市場、大營銷”的觀念就是為了有效、合理地劃分市場，確立不同目標市場的產(chǎn)品定位、價格水平和營銷方式等，讓不同檔次、不同定位的酒店“各得其所”，如經(jīng)濟型的酒店針對普通家庭消費者推出圣誕溫馨經(jīng)濟套餐、高星級酒店針對高檔消費群體可推出圣誕鉆石套餐、星級紀念產(chǎn)品等。 　　4.制訂系統(tǒng)的營銷計劃

　　圣誕節(jié)營銷計劃應根據(jù)前期周密的部署和市場調研，對酒店圣誕節(jié)的主題、目標定位、產(chǎn)品價格、營銷渠道、促銷方式等有一個系統(tǒng)的方案，從而保證圣誕節(jié)的活動能夠成功。

　　合理安排促銷時間和規(guī)劃預算很關鍵。銷售促進時機選擇是成功的開始，必須予以重視。過長過短，都會制約節(jié)日營銷的順利開展。要了解活動的具體環(huán)節(jié)和進度，及時發(fā)現(xiàn)和解決活動現(xiàn)場出現(xiàn)的新問題;要對參與活動的人員進行詳盡的培訓，把活動的目的和主旨深入傳達到每個人心中，充分調動每位員工的積極性和主人翁責任感。

　　四、酒店圣誕節(jié)營銷策劃方案――以西西友誼酒店為例

　　西西友誼酒店作為北京的一家四星級酒店，地處繁華的西單，自然也要把握住這一商機。圣誕節(jié)代表中西合璧的節(jié)慶時尚，對那些喜歡追逐時尚，把握潮流的年輕人來說有著不同尋常的意義，因此酒店決定借圣誕節(jié)促銷對這一年進行總結，并借此機會舉辦主題為“我們的圣誕，我們的歌”的主題活動。

　　1、市場分析

　　酒店毗鄰天安門廣場、國家大劇院等多處知名地區(qū)和旅游景點。地理位置優(yōu)越，交通便利，為吸引顧客、策劃宣傳提供了優(yōu)越的條件。另外，完善的設施成為該酒店進行促銷的基礎。

　　2、總體目標

　　這次營銷主要針對的市場是年輕的消費者，如那些追求圣誕時尚的高年級都市大學生，或者是那些不乏“小資”情調的年輕白領，針對他們制定了中檔的消費產(chǎn)品，希望能吸引這些年輕人光顧酒店。因為酒店的圣誕產(chǎn)品價格并不高，因此可在年輕人心中樹立良好的中檔品牌的形象，同時擴大餐飲、樓下商場的銷售等。

　　3、營銷提案

　　第一，營銷主題：我們的圣誕，我們的歌。現(xiàn)在各大電視臺都在舉辦記歌詞或者唱歌比賽，我們緊抓流行趨勢，從而把握年輕人這一市場。舉辦K歌大賽，酒店只是充分利用現(xiàn)有的資源，但卻可以最大限度地吸引消費者。這樣針對熱點，利用年輕人追求新潮，用受歡迎的形式，有意義的內容，來吸引他們的注意。

　　第二，營銷對象：圣誕節(jié)的主要關注群體是年輕人，并且這次的定位是中檔產(chǎn)品。在價格定位上，主要針對年輕市場，所以采用低價策略來適應他們的消費水平。

　　第三，營銷媒介：要考慮到企業(yè)本身的實力，從而找準既適合于產(chǎn)品，又適合于消費者的促銷方式。考慮到電視廣告費用比較高，我們可以選擇費用相對較低的公交、地鐵移動廣告。(1)在公交車上做一些宣傳報導和硬性廣告;(2)懸掛宣傳橫幅、條幅、宣傳畫，主要懸掛地址設在大學附近和西單商場周圍。除此之外，還應充分利用自己的合作伙伴與經(jīng)銷商來宣傳自己的活動，如與自己合作的旅行社。

　　4、活動計劃

　　整個活動的安排大致分為三部分，歌曲的風格根據(jù)部分主題和現(xiàn)場氛圍的該改變而改變。主要內容是邀請客人唱歌，歌曲隨意，表現(xiàn)好的客人可以得到酒店“圣誕老人”贈送的小禮物，包括豬肉、烤火雞、圣誕布丁、圣誕碎肉餅等傳統(tǒng)的圣誕節(jié)食物。另外，組織狂歡環(huán)節(jié)，唱一些歡樂、時尚的流行歌曲并輔之以伴舞，以調動大家的狂歡情緒，比賽中穿插一些抽獎游戲。在活動過程中推出圣誕紀念套餐，發(fā)放酒店自制的紀念禮物，所有包裝、卡片上均應標有酒店的形象標識及有紀念價值的圖案等。

　　5、對圣誕節(jié)營銷的效果進行評估

　　圣誕節(jié)營銷整體活動都需進行一番很好的評估總結，才能提升圣誕節(jié)營銷的品質和效果。如本次活動銷量情況、執(zhí)行的有效性、消費者的評價比、同業(yè)的反應概況等。分析這次活動的優(yōu)點和不足，總結成功之處，借鑒不足教訓。評估總結的目的，就是為今后規(guī)避風險、獲取更大的成功。

營銷的方案14

　　通過6.1__前期和當天的宣傳，對用餐的顧客進行溫馨提示和禮品贈送，以及給顧客提供其他的超值服務的系列行為，來感動顧客并增加顧客對我們麻辣風芙蓉會館的情感關注，不斷聚焦麻辣風，進而提高我們的營業(yè)額和顧客的回頭率以及對我們麻辣風芙蓉會館品牌的忠誠度。

　　通過我們的情感營銷(提供超值服務)不斷提高我們麻辣風芙蓉會館在該廊坊餐飲市場的`占有率，不斷領先于競爭對手。

　　是我們完成品牌戰(zhàn)略的一次行為。

　　二、活動時間：20__-06-__

　　三、活動地點：麻辣風芙蓉會館

　　四、活動內容

　　1、父親節(jié)當天來我店用餐的顧客都可以免費給父親打個電話，無論是市話、國內長途。限時15分鐘。

　　2、父親節(jié)當天來我店用餐的顧客都可有機會免費拍照一張，并免費寄到本人父親的手中;

　　3、父親節(jié)當天如有客人請本人父親來我店用餐，可享有如下優(yōu)惠：(1)、免費合影一張;(2)、送影框一個;(3)、送紀念父親節(jié)特制菜品13份;(4)、送禮品一份(領帶等)。

　　4、如果是請自己的父親用餐，除了可享受以上優(yōu)惠，還可以享受全單8.8折優(yōu)惠;

　　5、父親節(jié)當天過生日的父親，我店免費提供父親節(jié)家庭套餐一桌供10人以內用。餐廳父親節(jié)活動--餐廳父親節(jié)活動策劃方案--策劃書。(父親的生日必須以二代身份證上的日期為準，年齡達到法定結婚年齡一年以上，有和兒女合影照片)

　　五、宣傳與氛圍營造

　　(一)、對外宣傳

　　1、做2期平面媒體廣告;

　　2、電視廣告2期;

　　3、網(wǎng)絡廣告;

　　4、高檔樓宇廣告

　　(二)、短信群發(fā)。

　　短信內容：6.15父親節(jié)到了，麻辣風全體員工祝福您的父親或身為父親的您健康快樂!當天(6.15)生日的父親可享受免費家庭套餐!還有更多驚喜吶!訂餐電話：

　　(三)、通過店內外各種廣告(圖片和文字)在不同位置的布置，進行全方位立體化的宣傳，在店內營造出濃濃的父親節(jié)氛圍。具體工作布置如下：

　　1、店外水牌，第一次提示顧客;

　　2、店內廣告和氛圍營造：

　　(1)、_展架3個;

　　(2)、噴繪圖片30張;

　　(3)、特制父親節(jié)菜單;

　　(4)、免費父親節(jié)家庭套餐;

　　(5)、臺面軟文(從六、一節(jié)到6、15父親節(jié));(6)、背景音樂：陳紅的《常回家看看》，崔京浩和劉和剛兩個版本的《父親》循環(huán)播放;

　　(7)、員工：父親節(jié)快樂!等等對顧客進行第二次第三次父親節(jié)提示，讓顧客產(chǎn)生父親節(jié)的情感或由此而想起了家鄉(xiāng)的父親或由此而想起自己做父親的艱辛與不易為后面的感動做好鋪墊!

　　3、現(xiàn)場互動：

　　(1)、送父子(女)連心菜品一份。：祝愿天下父子父女都永遠心連心、幸福快樂!

　　(2)、現(xiàn)場拍照。配音：各位領導，來來讓我們在父親節(jié)這個難忘的日子里留下這永恒的一瞬!到時我們給您送去或寄過去;

　　(3)、為現(xiàn)場的父親和天下父親敬上一杯祝福酒，祝酒詞：今天是父親節(jié)，祝現(xiàn)場的父親和遠在家鄉(xiāng)的父親節(jié)日快樂、身體健康!

　　(4)、(祝酒詞講完之后)說：各位領導，我和我的助手一起為現(xiàn)場的父親和客人獻上一曲《父親》，再次祝您和您的父親節(jié)快樂身體健康!(將氛圍推向高潮)

　　六、注意事項

　　1、宣傳文稿、詞句感情表達要貼切、準確、到位，過則顯假，欠缺則無法與顧客產(chǎn)生情感共鳴，就很難感動顧客。

　　2、對父親節(jié)活動內容要進行全員培訓，達到熟知的地步。

　　3、父親節(jié)優(yōu)惠活動不能與優(yōu)惠活動同時享有。

　　4、6、__父親節(jié)那天來我店過生日的父親必須提前預約。

　　5、當天在我店過生日的父親或在我店里請父親吃飯時，要組織管理層一起為父親說句祝

營銷的方案15

　　未來的營銷是品牌的戰(zhàn)爭，是市場終端的竟爭與占有：現(xiàn)在各行各業(yè)面臨著品牌可持續(xù)發(fā)展，大多數(shù)的企業(yè)和品牌發(fā)展到一定的階段都存在著以下的這些問題：

　　1、產(chǎn)品品質并無可挑剔，消費者的二次和三次購買大大減少；但二次營銷和在次營銷成本并沒有降低；

　　2、部分產(chǎn)品售價偏高，理智的消費者更多的開始理性的選擇；

　　3、企業(yè)一貫有效的"概念營銷"越來越難以吊起顧客的胃口；

　　4、各個品牌的產(chǎn)品配件同等情況下，如果售后服務能夠明顯高于其他品牌；將會在消費者的群體中形成良好的口碑宣傳，從而推動的市場的銷售和品牌的傳播在當今信息高速發(fā)展的信息王國里，您必須隨之變更思想，想象中的移動營銷都能做到：

　　1、降低二次營銷的成本；

　　2、注重企業(yè)與消費者面對面的交流互動；

　　3、新意與創(chuàng)意，實際的回報給消費者和商家！

　　北京CBD核心區(qū)，有一家餐館每天中午向周邊寫字樓的白領們送外賣。這家店的老板每天中午有六部電話輪流不停。他是用傳統(tǒng)的傳播方式讓這些白領們知道他的聯(lián)系方式和菜單，比如它每天在《北京晚報》上打分類廣告，同時他還向這些寫字樓派發(fā)單張。這是一個不小的成本，問題是他不知道是哪個媒體真正起到了作用。隨送競爭的激烈，他的生意時好時壞，廣告效果不盡人意，成本的壓力也在不斷加大。無線網(wǎng)址的功效讓他的生意興隆而且有條不紊！

　　首先，注冊"外賣"為"無線網(wǎng)址"。在商家自己的電腦后臺，根據(jù)菜式精心策劃了頁面。發(fā)送"外賣"916000即可訂所選菜式。其次，用戶發(fā)送后收到的內容：1魚香肉絲；2醋溜白菜；3回鍋肉；回復其中任意數(shù)字，即可得到確認訂餐信息。最后，通過用戶的發(fā)送信息，后臺累積了300位長期的固定白領客戶數(shù)據(jù)庫，向這些目標客戶精準地一對一推送彩信優(yōu)惠券，內部管理成本降低，服務質量提高，競爭力更強了！

　　隨著時間的推移，假設他利用短信網(wǎng)址"外賣"在電腦后臺累積了300位長期的固定白領客戶數(shù)據(jù)庫，結果是他由原來的六部電話減少為一部電話，因為每收到一個"外賣"的短信網(wǎng)址訂餐，他就鎖定一個手機號碼。如果是長期客戶，他就知道這個號碼對應的送餐地址，如果是一個新的號碼，他就會拿起這部剩下的電話確認一下。為提高競爭力，他每周還推出88折的特價菜，仍通過傳統(tǒng)的報紙分類廣告告之，同時他還向他的300位白領顧客推送短消息，為了提高他的品牌美譽度，他把這類信息改進成彩信形式，每到節(jié)假日，他還會向這些目標客戶精準地一對一推送彩信優(yōu)惠券，憑此彩信來店里就餐可以打九折，通過他一段時間新媒體應用，他的服務質量提高了，配送更及時了，與目標客戶的關系更緊密了，競爭力更強了，更重要的是成本降低了，收入進一步提高了。

　　分析1：第五媒體是分眾媒體

　　這個外賣店老板的300位長期客戶，就是他的"分眾"，他每周向他們"定向"地推送特價菜，這個過程是"即時"完成的，這些客戶都會與他進行"互動"確認，所以這位外賣店老板利用第五媒體（手機）通過無線廣告形式（短信網(wǎng)址）與分眾目標建立起了"一對一"的互動關系。這一過程就是無線營銷（移動營銷），也就是無線互聯(lián)網(wǎng)（移動互聯(lián)網(wǎng)）的網(wǎng)絡營銷。

　　分析2：誰的數(shù)據(jù)庫

　　這位外賣店老板的實施這一無線營銷的核心是他累積的"數(shù)據(jù)庫"。他可把300位分眾目標進一步進行數(shù)據(jù)挖掘，識別是誰是四川人，湖南人，東北人，上海人等等，根據(jù)不同人的口味有針對性地改進他的菜式。對于數(shù)據(jù)庫的運用，可以看出，只有企業(yè)自己根據(jù)自己的市場采集到的數(shù)據(jù)庫才是有意義的數(shù)據(jù)庫，而當前的許多SP認為擁有大量數(shù)據(jù)庫就可以展開無線廣告和無線營銷是不正確的，同時以此指導思想開發(fā)出的無線廣告產(chǎn)品也很難獲得長久的成功，定位為無線廣告和無線營銷服務的公司應把協(xié)助企業(yè)建立自己的數(shù)據(jù)庫為已任，扎扎實實地幫助企業(yè)分析他們的受眾目標，有針對性提出解決方案才能找到真正意義上的盈利模式，因為21世紀的營銷就是數(shù)據(jù)庫營銷！

　　分析3：第五媒體是整合工具：優(yōu)化媒體組合

　　這位外賣店老板在采用無線營銷手段時，并沒有放棄傳統(tǒng)廣告手段，即利用兩個報紙的分類廣告和派送單張。但是，由于他在每個媒體上都放入了短信網(wǎng)址的信息，這樣他在后臺就可以看到上行的用戶是通過看哪個媒體而發(fā)送短信網(wǎng)址的'，這意味著，他使用的媒體組合中必有一個弱的，一個強的，這樣他就可以把廣告費用更多地花在效果好的媒體上，比如他發(fā)現(xiàn)《時代報》上的短信網(wǎng)址看到的人多，這樣媒體的效果通過他的后臺短信網(wǎng)址上行量可以"定量"地得到判斷，所以他通過第五媒體（手機）上的無線廣告形式（短信網(wǎng)址）展開的無線營銷活動，優(yōu)化了他的媒體組合，至少他知道他的廣告費用浪費在哪里了，從而降低了營銷成本，第五媒體（手機）是媒體的整合工具。

　　分析4：手機不是媒體

　　這位外賣店老板只是在他累積了300位長期忠誠客戶后，才會運用群發(fā)的形式向他們"精確"地發(fā)布特價菜式的優(yōu)惠信息，也就是說這些長期客戶首先"主動"地發(fā)送短信網(wǎng)址，并與外賣店老板進行確認的"互動"。這個過程是一個"以互動為應用"的傳播過程，并不是單純的"廣告投放過程"，而這個以"互動為傳播應用"的過程實質上是一個"解決方案"，是一個基于互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的應用解決方案，就是無線營銷！手機在這個過程里充當?shù)氖且粋�工具的作用！所以單純地說短信群發(fā)就是無線廣告是錯誤的，單純地說短信群發(fā)就是無線營銷更是錯誤的！

　　分析5：第五媒體最杰的特點是互動性

　　這位外賣店老板通過短信網(wǎng)址的形式吸引白領訂餐，與他進行互動，互動的過程是他的目標消費群體驗他的服務和產(chǎn)品的過程。互動就是參與，就是體驗。消費者與傳統(tǒng)媒體間互動，傳統(tǒng)媒體與新媒體間互動，消費者與消費者之間互動（口碑相傳），外賣店老板與消費者之間互動，消費者與產(chǎn)品間互動，有了第五媒體（手機），通過適當?shù)臒o線廣告表現(xiàn)形式（短信網(wǎng)址），可以把互動發(fā)揮的淋漓盡致，這也可以是2、0營銷在無線互聯(lián)網(wǎng)上的廣義理解。

　　分析6：即時性也是定時性

　　這位外賣店老板在他的后臺發(fā)現(xiàn)，每天上行的短信網(wǎng)址均在11點半左右，所以他每天"定時"地在11點左右，向他的"分眾"目標"定向"地推送當天的特價菜，也就是在他的目標消費群體正在決策在哪家訂餐時"拉動"一下，這正是利用了第五媒體的"即時"性而應用的"定時"性，任何商家如果能在他目標客戶正在進行購買決策時給他一個優(yōu)惠，這就是"精準"營銷的有的放矢，這是無線營銷的精髓所在！

　　分析7：個性化就是人性化

　　當這位外賣店老板通過他累積的數(shù)據(jù)庫，不僅識別出了他的目標消費群是男是女，還了解到了他們哪個地方的人，喜歡什么樣的口味，他的產(chǎn)品個性化特點就能突出了！他推送信息的形式了可以充分展現(xiàn)個性化了，彩信的顏色，短信的語氣均可以針對不同的細分對象進行規(guī)化和設計，移動信息化的手段可以讓這種細致的工作瞬間完成！這種個性化的產(chǎn)品，突出了他的人性化服務，他的競爭力必然會強大起來，至少不弱。

　　分析8：一對一的互動關系

　　這位外賣店老板經(jīng)過長期的數(shù)據(jù)挖掘和累積，掌握了眾多的目標分眾群體的參數(shù)，比如姓別，公司是哪家，職位，甚至生日，他完成可以充分利用這些參數(shù)進行"一對"的溝通，在某個消費者生日時為其提供優(yōu)惠套餐，制造驚喜，其結果就是讓他的分眾目標對他的外賣忠誠不已。

　　分析9：第五媒體是促銷媒體

　　這位外賣店老板在向他的分眾目標定向推送他的菜式時，主要是以優(yōu)惠信息為主，雖然第五媒體可以承載所以傳統(tǒng)媒體上廣告作用，如產(chǎn)品信息介紹，品牌信息強化，等等，但最突出的作用還是促進銷售的作用，這是手機這種媒體特點所賦予的功能，第五媒體的出現(xiàn)并不是以取代其它媒體為已任的，剛好相反，第五媒體的出現(xiàn)將強化其它媒體的優(yōu)勢，降低其它媒體的弱勢，第五媒體就是人！

　　分析10：三大好處

　　顯而易見，這位外賣店老板通過無線營銷形式得到了實惠。總結出來有三點，第一個從經(jīng)營層面上來講，他降低了經(jīng)營成本，許多中小企業(yè)是生產(chǎn)資料成本低，但營銷成本高，而許多企業(yè)的營銷成本體現(xiàn)在媒介花費上，所以利用移動信息技術可以優(yōu)化媒體組合，無形中使得經(jīng)營成本降低；第二個從管理上，管理注重過程，經(jīng)營注重結果。這個外賣店老板有效地控制了成本，在內部運營過程中（六部電話減為一部電話），人力資源上（少一個接電話的，多一個外送的）等方面得以體現(xiàn)；第三個，高質量地掌握了目標客戶的數(shù)據(jù)庫，建立了"回頭客的忠誠保障體系"，也就意味著源源不斷的生意來源。這是真正的從被動到主動到互動的營銷變革！

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