營銷的方案

時間：2023-03-14 17:11:21 方案我要投稿

營銷的方案

　　為了確保事情或工作有序有力開展，常常需要預先準備方案，方案是在案前得出的方法計劃。寫方案需要注意哪些格式呢？以下是小編精心整理的營銷的方案，僅供參考，歡迎大家閱讀。

營銷的方案

營銷的方案1

　　前言：

　　OPPO是一家全球注冊，集研發(fā)、制造和營銷于一體的大型高科技企業(yè)。隨著市場經(jīng)濟的不斷繁榮，中國的消費市場不斷擴大，互聯(lián)網(wǎng)技術與時俱進，網(wǎng)絡營銷力量不容小視。市場營銷與網(wǎng)絡營銷并進，是OPPO公司今后是市場開拓的重要方法之一，所以為了比競爭者有跟多的市場份額，占領市場，針對網(wǎng)絡營銷實施如下策劃。

　　1、策劃主旨：

　　(1)讓更多的網(wǎng)絡消費者了解OPPO音樂手機，并引起他們的購買興趣。

　　(2)開拓和建立新的市場營銷渠道————網(wǎng)絡營銷，增加銷售量。

　　(3)降低銷售成本，節(jié)約一些不必要的、浪費傳統(tǒng)營銷售模式所需的營銷費用。

　　2、市場細分的劃分

　　(4)根據(jù)客戶對手機的使用狀態(tài)和要求，根據(jù)網(wǎng)民這一目標市場可分為三部分：

　　(5)青年學生：追求時尚，具有自己獨特的思維方式和追求。

　　(6)年輕白領：生活時尚，是中端手機的主體消費人群。

　　(7)中年成功人群：追求品位，收入可觀，是購買高端手機的主體消費者。

　　3、營銷設計

　　(8)初級目標：提高OPPO手機在網(wǎng)上的知名度，在消費者心中建立一個”年輕、時尚、國際化”的品牌形象。

　　(9)終極目標：尋找準確OPPO官方網(wǎng)站的`訪問者，一切從訪問者出發(fā)，致力于將每個訪問者變成客戶和消費者。

　　4、OPPO手機營銷4P戰(zhàn)略

　　產(chǎn)品：產(chǎn)品是市場營銷乃至網(wǎng)絡營銷的首要因素，企業(yè)在整個實體與網(wǎng)絡營銷活動過程中都離不開產(chǎn)品。OPPO旗下有REAL、Ulike、Style以及Find系列的手機產(chǎn)品。

　　定價：根據(jù)企業(yè)定制生產(chǎn)的能力，利用網(wǎng)絡技術和互聯(lián)網(wǎng)條件，幫助客戶選擇合適自己的產(chǎn)品或者設計適合自己本身現(xiàn)狀的制冷設備。

　　消費者：OPPO將目標市場定位為對于追求現(xiàn)代生活方式的年輕消費者，可以提供比其它品牌更富創(chuàng)意、更高品質、可炫耀的時尚數(shù)字產(chǎn)品，因為OPPO始終把產(chǎn)品的精美、以人為本的設計作為其執(zhí)著的追求。

　　廣告宣傳：利用發(fā)傳單的形式、還有電視廣告、報紙雜志、宣傳冊和廣播，選擇網(wǎng)絡廣告作為廣告投放的重點。

　　5、活動營銷

　　1、促銷活動

　　定期開展相應的微博營銷活動，吸引新粉絲，對老粉絲進行回饋。如節(jié)假日促銷就可以放在微博上進行，對最先的轉發(fā)者進行獎勵，讓粉絲幫忙傳播信息。吸引關注度。

　　2、有獎征集

　　有獎征集就是通過征集某一問題解決方法吸引參與，常見的有獎征集主題有廣告語、段子、祝福語、創(chuàng)意點子等。調動用戶興趣來參與，并通過獲得獎品來參與。并轉發(fā)和回復微博后就可以有機會參與抽獎。

　　3、話題事件營銷

　　找一個相應的火爆話題在微博上進行討論，一個熱門詞匯來發(fā)起話題，并邀請朋友，一起過來參加討論，針對于綠箭問題進行話題策劃，從而引起出企業(yè)產(chǎn)品的傳播。

　　6、總結

　　對于以上的營銷策劃，OPPO公司還需要根據(jù)實際的實施效果進行監(jiān)督，并在必要的時候改進。相信在這個網(wǎng)絡營銷策劃書的指導下，OPPO手機公司的產(chǎn)品和形象推廣會取得良好的效果。

營銷的方案2

　　本策劃的思路成本低廉，執(zhí)行力較強，您今天了解了，明天就可以使用。若有不妥之處，還望海涵，需要修改的部分，本人愿意效勞。下面，正文開始：客源方面的策劃思路：

　　客源的選擇：

　　一，江蘇省外的旅游者：這里包括了散客，自駕游，俱樂部團體，旅行團等組成形式。一般意義上，省外旅游團屬于我們酒店周一——周四的潛在客戶群體。原因如下：江蘇省外前往昆山的旅游者的形成較遠，雙休的時間對于旅程來說明顯不夠，旅游者在江蘇省的旅游目的地絕不是昆山一個地方，因此，昆山作為一個旅游中轉地，在游客時間方面不存在什么固定的安排。

　　二，江蘇省內(nèi)前往昆山召開各種商業(yè)，學術會議的公司，社會團體，政府機構。陽澄湖的大閘蟹全國聞名，這些團體占據(jù)了有利的地理優(yōu)勢，自然不容易放過。現(xiàn)在的機構都喜歡去旅游景區(qū)召開會議，諸如，現(xiàn)在的高校工作會議居然不在所在城市召開，硬要跑到海南召開，可憐了我們這些納稅人的血汗錢。

　　三，周邊城市的旅游者。這是構成我們酒店客戶的重要組成部分，需要培養(yǎng)這些群體的忠誠度。只有這樣，才能夠保證我們有著很好的客流。

　　宣傳推廣：

　　一，與城市營銷良好結合起來。

　　城市營銷的主管是當?shù)氐睦ド秸虼耍氆@得客源的提升，首先必須與當?shù)卣⒘己玫年P系。我相信，大閘蟹如果沒有當?shù)卣男麄髋c推廣，是不會有著那么響的名氣的。

　　昆山市政府與全國近20個城市連接成了友好兄弟城市，而我們南昌市就是您們市的友好城市，這些兄弟城市領導經(jīng)常互訪，如果您能搞定與政府的相關關系，客源就不用擔心了。

　　二，與昆山市以及周邊城市的.企業(yè)家協(xié)會以及各地的商會聯(lián)系，給予這些商會的會員單位最低的折扣，因為，一般有實力的企業(yè)都會加入商會，因此，商會的作用是巨大的。

　　三，與當?shù)氐穆眯袌F合作，聯(lián)合開發(fā)客源，實現(xiàn)利益互補，旅行團帶團前往酒店，可以享受一定的回扣。四，運用城市營銷原理，在周邊城市開展宣傳活動。原來的南昌市民很少有人知道浙江橫店影視城的，后來該公司通過公交媒體的宣傳，現(xiàn)在每到節(jié)假日乘動車組前往浙江，去過浙江的人們基本不會忽略該景點。

營銷的方案3

　　企業(yè)利用微博客進行網(wǎng)絡營銷和推廣：

　　平臺的選擇

　　首先需要選擇一個用于營銷推廣的SNS平臺，國外企業(yè)無疑會省心不少，只要選擇Twitter或Facebook就可以了，對于國內(nèi)企業(yè)來說，SNS平臺還不甚明朗，新浪微博、開心網(wǎng)、人人網(wǎng)等等都是非常流行的SNS溝通平臺，企業(yè)可以選擇一個流量大、覆蓋率高、關注度較多的平臺進行推廣。盡量避免選擇那種小眾的平臺（對于中國來說，Twitter只能算小眾而已。），否則以“傳播”為基礎的營銷推廣就是空談了。

　　不同平臺的用戶，關注度各有不同，與之對應的推廣策略也不相同，例如新浪微博的用戶主要關注狀態(tài)更新更多，而開心網(wǎng)的用戶則更關注游戲動態(tài)，因此在開心網(wǎng)推廣的時候，可以不采用常規(guī)微博客的推廣模式，而考慮植入式廣告的策略。

　　其次，要有準確的定位和目標

　　企業(yè)微博的定位是快速宣傳企業(yè)新聞、產(chǎn)品、文化等的互動交流平臺，同時對外提供一定的客戶服務和技術支持反饋，形成企業(yè)對外信息發(fā)布的一個重要途徑。

　　企業(yè)微博的目標是獲得足夠多的跟隨者（新浪稱為粉絲），形成良好的互動交流平臺，逐步打造具有一定知名度的網(wǎng)絡品牌。

　　第三，內(nèi)容建設

　　微博的內(nèi)容維護相對簡單，主要包含發(fā)布和交流兩部分內(nèi)容。和企業(yè)博客不同，企業(yè)微博具有非常鮮明的特色，例如：發(fā)布門檻低（只有140個字）、實時性強、個性色彩濃厚、交互便捷等等，企業(yè)利用微博營銷必須注意微博的這些特色，才能形成良好的營銷傳播模式。

　　比如，控制發(fā)布頻率，讓企業(yè)微博每天能有十條左右的更新，不要使用自動更新的方式，而是人為選擇一些較為活潑的話題進行更新。為了增加個性特色，可以選擇一個好的頭像。

　　1、發(fā)布信息，指的是單向地把企業(yè)自己的內(nèi)容（如企業(yè)博客的文章、新品發(fā)布、企業(yè)新聞等）告知給自己的跟隨者，以達到擴大宣傳范圍、提高知名度的效果。目前大部分中國企業(yè)都采取這種方式進行更新。

　　發(fā)布這類內(nèi)容的時候需要注意，要保證跟隨者閱讀這些更新，一定要保證其有閱讀價值，不要發(fā)布一些無聊的更新。多發(fā)一些有趣、有特色的更新，會得到更多的轉載率，并提高企業(yè)博客的關注度。

　　2、互動交流，指的是通過和自己的跟隨者進行交流，達到人際傳播和推廣的效果，這點是很多企業(yè)所忽視的。

　　為了形成良好的互動交流，企業(yè)微博應該關注更多的用戶，并積極參與回復討論。例如，新浪微博上的李宇春和周筆暢，擁有十多萬的粉絲關注，而她們卻幾乎不關注任何一個人，形成了一種完全單向的交流通道，完全沒有發(fā)揮出微博的推廣作用，因此，其粉絲數(shù)反而低于善于交流的李開復等人。如果李宇春和周筆暢能善用微博營銷，雇傭幾個網(wǎng)絡編輯代替其更新微博，多關注自己的粉絲，多回復，那么她們就有可能會形成更大的網(wǎng)絡影響力，成為網(wǎng)絡世界“意見領袖”的一員。

　　第四，制定推廣方案

　　有了更新內(nèi)容，就需要更好的對外推廣，如果沒有跟隨者，那么再好的內(nèi)容也無法得到有效的傳播，企業(yè)微博的推廣方式很多，這里總結了一些常用的技巧。

　　1、開展有獎活動。提供免費獎品鼓勵是一種營銷模式，但是同時也是一種推廣手段，很多人喜歡這種獎品，這種方式可以在短期內(nèi)獲得一定的用戶。

　　2、特價或打折信息。提供限時內(nèi)的商品打折活動，也是一種有效的推廣方法，例如銷售主機或域名的企業(yè)微博，可以定時發(fā)布一些限時的優(yōu)惠碼，能以低廉的折扣購買，可以帶來不錯的傳播效果。

　　3、廣告宣傳。在一些門戶類網(wǎng)站、Google Adwords、百度推廣等平臺發(fā)布企業(yè)微博的廣告，增加普通網(wǎng)民的關注度。

　　4、企業(yè)內(nèi)部宣傳。一些大型企業(yè)本身就有不少員工，那么可以引導企業(yè)員工開通微博并在上面交流信息，對于大企業(yè)來說，這樣操作可以在短時間內(nèi)增加企業(yè)微博的大量粉絲，當訂閱用戶增多之后，就有可能在微博平臺的首頁曝光（例如現(xiàn)在新浪微博有1800個訂戶就可以上首頁的草根關注排行榜），()以吸引更多的用戶訂閱跟隨。

　　5、合作宣傳。聯(lián)系微博平臺的業(yè)務員，將企業(yè)微博的帳號添加到“公司機構”等欄目，并通過實名身份認證。

　　6、廣送邀請。通過郵件或其他渠道，邀請企業(yè)自己的客戶、潛在用戶注冊，注冊鏈接使用是指定的注冊鏈接，這樣，別人注冊之后會自動關注企業(yè)微博。

　　第五，運營方案實施

　　企業(yè)微博的運營是長期的，可以考慮多個企業(yè)員工共同維護一個主帳號的形式進行運營，內(nèi)容的更新更新采用人工+自動的'更新方式。在推廣初期，盡量采用人工的更新方式，保證每一條信息更新的質量，后期可以采用自動將企業(yè)博客RSS同步更新的方式，以方便維護。

　　對于重點推廣的文章，一定要填寫詳細的摘要，然后添加文章的短鏈接地址。

　　邀請企業(yè)的客服人員進行微博維護，對外回復一些產(chǎn)品技術問題，可以起到快速反應，即時解決的效果，提高顧客滿意度。

　　邀請企業(yè)的咨詢和售前顧問進行微博維護，可以解決一些潛在客戶的疑問，努力把潛在客戶發(fā)展成為付費用戶。

　　另外，可以開辟專門的社區(qū)供用戶交流，并有專人進行維護和解答；制作專門頁面介紹用戶感興趣的重點信息等等，都是比較受消費者歡迎的交流方式。

　　多人維護企業(yè)微博帳號，需要制定更新微博的規(guī)范，以防止更新一些不符合規(guī)范的信息到微博上，并更好的對外體現(xiàn)企業(yè)的文化。

　　以上是總結的企業(yè)微博推廣、營銷、運營的方案，總而言之，企業(yè)開微博客進行網(wǎng)絡營銷，在當前還處于探索階段，挑戰(zhàn)和機遇并存，越早開通企業(yè)微博，越有機會在微博客領域獲得成功。

營銷的方案4

　　一、總體概述：

　　1．拉銷

　　拉銷也叫引銷，是企業(yè)通過一定方式吸引消費者訪問自己的網(wǎng)站，讓消費者瀏覽網(wǎng)頁，了解產(chǎn)品，使消費者成為潛在客戶為下一次銷售打下基礎，實現(xiàn)產(chǎn)品銷售。在這種銷售模式中，企業(yè)要大力推廣自己的網(wǎng)站，因而在這個銷售模式中企業(yè)網(wǎng)站要有足夠的視覺吸引，提供消費者所需要的產(chǎn)品和服務，還要制作精美、有動態(tài)感、生動形象的頁面。要能體現(xiàn)該網(wǎng)站的特點和立刻抓住人心的瞬間，盡量保留潛在客戶資料，逐漸將其轉變成消費客戶。可以派發(fā)禮品或者什么小禮物為客戶做做客戶登記。

　　2．推銷

　　推銷是一種企業(yè)主動出擊的行為，企業(yè)主動向消費提供產(chǎn)品信息和服務信息，比如：利用因特網(wǎng)服務商或廣告商提供的經(jīng)過選擇的因特網(wǎng)用戶名單，向用戶發(fā)送電子郵件，在郵件中介紹產(chǎn)品信息；應用推送技術，直接將企業(yè)網(wǎng)頁推送到因特網(wǎng)用戶終端上，讓因特網(wǎng)用戶了解企業(yè)網(wǎng)站信息和產(chǎn)品。

　　3．鏈銷

　　鏈銷是企業(yè)對一小部分消費者提供優(yōu)質商品和勞務，然后讓他們把自己的滿意度和認可感通過因特網(wǎng)的交互功能介紹給其他消費者，從而培養(yǎng)潛在的客戶。選擇最初享受優(yōu)質商品和勞務的消費者最好是有一定知名度，這樣消費者可起到消費領袖的示范作用。其實直銷就是典型的這種銷售模式，一個帶一個，一個介紹一個產(chǎn)生消費，產(chǎn)生市場。以及現(xiàn)在很多企業(yè)網(wǎng)站之間的相關鏈接，和現(xiàn)在中國最大的B2C淘寶店鋪的店鋪之間的連接都屬于這種鏈銷模式。在網(wǎng)絡營銷中，互動的信息交流強化了企業(yè)與消費者的關系，使消費者的滿意程度增大是企業(yè)開展網(wǎng)絡連接的前提。企業(yè)使消費者充分滿意，滿意的消費者成為企業(yè)的種子消費者，會以自己的消費經(jīng)歷為企業(yè)進行宣傳，。

　　二、網(wǎng)絡促銷的主要策略

　　傳統(tǒng)的促銷包括直接促銷和間接促銷。直接促銷有推銷員、售貨員和銷售服務；

　　間接促銷有公共關系、廣告和銷售促進。而在網(wǎng)絡營銷中，經(jīng)營方式發(fā)生了很多的變化，使得網(wǎng)絡促銷在內(nèi)容和形式上有了深刻變化，主要有以下幾種方式。

　　綜合類促銷：（適合線上線下促銷）

　　（實用在：團購渠道禮品訂單采購及其他模式的促銷）

　　1．數(shù)量折扣（購買數(shù)量越多折扣越大實用團購禮品單）

　　一般情況下，是否給予價格折扣，給予程度有多大，應視顧客的購買數(shù)量而定。顧客購買的數(shù)量越多，給予的價格折扣幅度就越大。如果顧客僅僅是零星購買，不應給折扣。這種形式，意在用批量優(yōu)惠來激勵顧客擴大購買數(shù)量，實現(xiàn)“薄利多銷”目的。比如在淘寶里，節(jié)日搞個活動，買三送一等等。

　　2．現(xiàn)付折扣（訂金付的越多越快折扣越大實用團購禮品單）

　　這是對顧客提前支付賬單或貨款而給予的一種優(yōu)惠，以提高企業(yè)資金回籠速度。比如某顧客在指定付款日期的若干天支付了自己的.賬單，公司因此給予該顧客一個優(yōu)惠，使其少支付一部分賬單，這種折扣考慮了顧客在付款方式方面給商家?guī)淼暮锰帲档惋L險。這種方式，目前在網(wǎng)上購物中，并不常用。一般適用在團購訂單。

　　3．交易式折讓（即以舊換新可實用淘寶等各商超等零售平臺）

　　交易式折讓發(fā)生在消費者購買新產(chǎn)品時，將自己用舊的產(chǎn)品賣給廠商作為新產(chǎn)品的部分價格抵消。例如買新車時將舊車賣給車商。比如以舊換新，這種方式既能回收產(chǎn)品，再利用，也能產(chǎn)生效益，一舉兩得。適用零售或者臨時促銷平臺

　　4．現(xiàn)金回扣（如：好評給現(xiàn)金回饋給客戶）

　　這是指消費者將購物證明及現(xiàn)金回扣券寄至原制造廠商，廠商收到后將還若干現(xiàn)金給購買者的做法。這種做法在歐美比較流行，但在我國目前則比較少見。在國內(nèi)比如現(xiàn)在淘寶有折扣優(yōu)惠，及紅包使用。

　　5．差別調價（根據(jù)節(jié)慶日期臨時促銷）

　　根據(jù)不同的顧客類別、產(chǎn)品形式、銷售地點、銷售時間等情況進行價格調整。例如：搭乘交通工具可分學生票及成人票價；在游樂區(qū)域等特殊地點的商品價格可能比一般商店貴一些；飲食業(yè)在下午3點至5點生意清淡的時候，為招攬客人提供特價優(yōu)惠進餐等等。網(wǎng)絡促銷可以在網(wǎng)站的第一位客戶來的時候給予優(yōu)惠，

　　規(guī)定每天的第一位客戶優(yōu)惠等等，比如耐克以前為了搶占網(wǎng)絡市場，定時定點開始促銷活動，看誰第一個點擊網(wǎng)站，給予豐厚獎勵和優(yōu)惠，因此吸引了很多人，NIKE的網(wǎng)絡市場就此打開。數(shù)；可以增加上網(wǎng)者對網(wǎng)站的忠誠度；可以提商活動的知名度等。

　　電子商務類即（B2C C2C)的促銷分析網(wǎng)絡促銷：

　　（適用團購淘寶及其他B2C平臺的促銷）

　　1、網(wǎng)上折價促銷：折價亦稱打折、折扣，是目前網(wǎng)上最常用的一種促銷方式。因為目前網(wǎng)民在網(wǎng)上購物的熱情遠低于商場超市等傳統(tǒng)購物場所，因此網(wǎng)上商品的價格一般都要比傳統(tǒng)方式銷售時要低，以吸引人們購買。由于網(wǎng)上銷售商品不能給人全面、直觀的印象、也不可試用、觸摸等原因，再加上配送成本和付款方式的復雜性，造成網(wǎng)上購物和訂貨的積極性下降。而幅度比較大的折扣可以促使消費者進行網(wǎng)上購物的嘗試并做出購買決定。

　　2：折價券

　　是直接價格打折的一種變化形式，有些商品因在網(wǎng)上直接銷售有一定的困難性，便結合傳統(tǒng)營銷方式，可從網(wǎng)上下載、打印折價券或直接填寫優(yōu)惠表單，到指定地點購買商品時可享受一定優(yōu)惠。此外，還有限期折、名次折、會員折等形式。

　　A:限期折：節(jié)假日/店鋪周年紀念日。

　　B:名次折：達到某個要求的名額。前10名八折優(yōu)惠，或第100位顧客五折優(yōu)惠。

　　C:會員折：開發(fā)新顧客比維護老顧客難上加難，老顧客一定要守護住，會員優(yōu)惠不可少。

　　D:天天特價

　　3、網(wǎng)上變相折價促銷

　　變相折價促銷是指在不提高或稍微增加價格的前提下，提高產(chǎn)品或服務的品質數(shù)量，較大幅度地增加產(chǎn)品或服務的附加值，讓消費者感到物有所值。由于網(wǎng)上直接價格折扣輕易造成降低了品質的懷疑，利用增加商品附加值的促銷方法會更輕易獲得消費者的信任。例如包運費和商品綁定。

　　4、網(wǎng)上贈品促銷贈品促銷

　　目前在網(wǎng)上的應用不算太多，一般情況下，在新產(chǎn)品推出試用、產(chǎn)品更新、對抗競爭品牌、開辟新市場情況下利用贈品促銷可以達到比較好的促銷效果。贈品促銷的優(yōu)點：a可以提升品牌和網(wǎng)站的知名度;b鼓勵人們經(jīng)常訪問網(wǎng)站以獲得更多的優(yōu)惠信息;c能根據(jù)消費者索取增品的熱情程度而總結分析營銷效果和產(chǎn)品本身的反應情況等。贈品促銷應注重贈品的選擇：a不要選擇次品、劣質品作為增品，這樣做只會起到知得其反的作用;b明確促銷目的，選擇適當?shù)哪軌蛭M者的產(chǎn)品或服務;c注重時間和時機，注重贈品的時間性，如冬季不能贈予只在夏季才能用的物品，另外在危急公關等情況下也可考慮不計成本的贈品活動以挽回公關危急。d注重預算和市場需求，贈品要在能接受的預算內(nèi)，不可過度贈予贈品而造成營銷困境。

　　5、網(wǎng)上抽獎促銷

　　抽獎促銷是網(wǎng)上應用較廣泛的促銷形式之一，是大部分網(wǎng)站樂意采用的促銷方式。抽獎促銷是以一個人或數(shù)人獲得超出參加活動成本的獎品為手段進行商品或服務的促銷，網(wǎng)上抽獎活動主要附加于調查、產(chǎn)品銷售、擴大用戶群、慶典、推廣某項活動等。消費者或訪問者通過填寫問卷、注冊、購買產(chǎn)品或參加網(wǎng)上活動等方式獲得抽獎機會。網(wǎng)上抽獎促銷活動應注重的幾點：a獎品要有誘惑力，可考慮大額超值的產(chǎn)品吸引人們參加;b活動參加方式要簡單化，因為目前上網(wǎng)費偏高，網(wǎng)絡速度不夠快，以及瀏覽者愛好不同等原因，網(wǎng)上抽獎活動要策劃的有趣味性和輕易參加。太過復雜和難度太大的活動較難吸引匆匆的訪客;c抽獎結果的公正公平性，由于網(wǎng)絡的虛擬性和參加者的廣泛地域性，對抽獎結果的真實性要有一定的保證，應該及時請公證人員進行全程公證，并及時能過email、公告等形式向參加者通告活動進度和結果。

　　6、積分促銷

　　積分促銷在網(wǎng)絡上的應用比起傳統(tǒng)營銷方式要簡單和易操作。網(wǎng)上積分活動很輕易通過編程和數(shù)據(jù)庫等來實現(xiàn)，并且結果可信度很高，操作起來相對較為簡便。積分促銷一般設置價值較高的獎品，消費者通過多次購買或多次參加某項活動來增加積分以獲得獎品。積分促銷可以增加上網(wǎng)者訪問網(wǎng)站和參加某項活動的次數(shù);可以增加上網(wǎng)者對網(wǎng)站的忠誠度;可以提商活動的知名度等。

　　7、網(wǎng)上聯(lián)合促銷

　　由不同商家聯(lián)合進行的促銷活動稱為聯(lián)合促銷，聯(lián)合促銷的產(chǎn)品或服務可以起到一定的優(yōu)勢互補、互相提升自身價值等效應。假如應用得當，聯(lián)合促銷可起到相當好的促俏效果，如網(wǎng)絡公司可以和傳統(tǒng)商家聯(lián)合，以提供在網(wǎng)絡上無法實現(xiàn)的服務;網(wǎng)上售汽車和潤滑油公司聯(lián)合等。

　　8：差異化促銷賣點不同對比促銷。

　　9：團購促銷參加聚劃算等團購。

　　10：試用促銷拿出1-2臺機讓申請試用。

營銷的方案5

　　前言

　　通過美容護膚體驗券的派發(fā)，吸引客戶到公司體驗免費美容護膚服務，體驗5123護膚產(chǎn)品的優(yōu)良效果，從而為 5123護膚產(chǎn)品推向市場鋪平道路。本案就是針對美容體驗券的派發(fā)、客戶美容過程、后續(xù)更進等做詳細的策劃。

　　一、活動簡介

　　1、活動目的

　　配合服務部做好客戶增殖服務工作，維護客戶；

　　推廣5123美容護膚系列產(chǎn)品，為后續(xù)的5123網(wǎng)絡商城的'銷售做鋪墊；

　　通過本次美容體驗活動，與會員進行互動，提升有效會員和有效兼職業(yè)務代表的品質；

　　樹立“5123”長康品牌，放遠美好未來。

　　2、活動時間

　　20xx年5月15日?——20xx年8月15日

　　3、活動負責人

　　負責部門負責人協(xié)助備注

　　客服部客服部經(jīng)理美容咨詢、醫(yī)務咨詢

　　4“一次性”美容護理項目流程

　　根據(jù)客人的皮膚狀況，不麻木選用保養(yǎng)產(chǎn)品，有針對性的根據(jù)客人的皮膚狀況，做最有效的調理，讓其感受美容護膚體驗的效果。

　　面部護理流程：卸妝、潔面——去角質——黑頭導出——面部穴位按摩——精華導入——怡神眼膜——柔嫩面膜——淋巴排毒按摩——面部滋養(yǎng)特別護理；

　　向顧客推薦產(chǎn)品和公司其他服務項目；

　　購買產(chǎn)品再送美容護理

　　5、活動更進辦法

　　為了更好的達到活動的效果，避免顧客體驗后的流失率，增設再次美容體驗的機會。具體項目內(nèi)容如下：

　　凡到公司體驗一次性美容體驗的客戶，均可獲得美容顧問師的一份適合具體客戶個人的美容計劃書；

　　凡客人在本公司美容體驗后，購買美容護膚產(chǎn)品的即可再次獲得本案美容護膚體驗券一張（價值：60元）；

　　二、活動推廣方式

　　1、體驗券派發(fā)

　　由客服人員針對其下屬的會員和業(yè)代人數(shù)向公司申領體驗券數(shù)量，并且保證體驗券派發(fā)到相對有效的會員和業(yè)代手上。欲領取體驗券的工作人員都可以填寫體驗券申領表，申領體驗券。

　　2、宣傳途徑

　　網(wǎng)絡宣傳與電話宣傳相結合。即，在長康網(wǎng)站上定期發(fā)布美容體驗券活動信息；客服人員、業(yè)務代表電話聯(lián)系。

　　三、具體工作安排

　　1、準備階段時間安排

　　序號項目時間（20xx年5月8日——5月15日）——8月15日

　　89101112131415

　　01策劃案確認，并通過

　　02簽呈

　　03美容師培訓

　　04活動信息發(fā)布

　　05體驗券設計、確認

　　06體驗券印刷

　　07體驗券申領、派發(fā)

　　08美容客戶服務

　　2、體驗卷印刷數(shù)量評估

　　現(xiàn)有會員數(shù)量情況

　　5123總會員數(shù)5123女會員數(shù)5123男會員數(shù)業(yè)代數(shù)活動期間可能新增總量

　　3850名200418334003000

　　擬印刷體驗券

　　20005004002100

　　合計5000份

　　3、美容師培訓

　　負責部門責任人培訓時間培訓內(nèi)容

　　美容培訓部5月9日——5月14日

　　4、客戶上門享受美容服務流程

　　四、損益評估

　　支出

　　項目單價數(shù)量總須(元)

　　體驗券 5000張700

　　一次性洗臉巾７-１６元63包/８０張800

　　保鮮袋６元５０卷（每卷１００張）300

　　酒精

　　棉簽１２元6包（每包２０小包）72

　　氨基酸潔面乳原裝產(chǎn)品

　　保濕抗敏面乳

　　凈化潔面乳

　　保濕爽膚水

　　美白按摩膏

　　抗敏控油按摩啫哩

　　保濕祛角質啫哩

　　美白面膜膏

　　美白保濕控油軟膜粉

　　美白保濕精華霜

　　抗敏去紅精華霜

　　保濕抗敏鎮(zhèn)定冰膜

　　黑頭導出液118 118

　　拔黑頭面膜108 108

　　毛孔收細精華158 158

　　暗瘡精華136 136

　　暗瘡膏118 118

　　消炎水108 108

營銷的方案6

　　一、市場背景

1、通過調查，羽絨服市場已經(jīng)形成熱點。目前商場可見品牌達104個，多見品牌達60個左右。主要品牌有：波司登、雅鹿、雪馳、鴨鴨、雪中飛、康博、冰潔、冰飛、杰奧、紅豆、雪倫、美爾姿、天奧、波頓、愛博爾、龍達飛、天屹、并蒂蓮等。

　　2、波司登采用美國杜邦Tyvckplusdown生態(tài)羽絨里襯，日本“密可柔”高科技面料，以及高鵝絨為填充材料的全新綠色羽絨服讓消費者頗為青睞，同時讓老百姓購買時有了新的選擇，挑選的范圍更廣泛，在注重品牌的同時更注重價格的實惠和產(chǎn)品的內(nèi)在含量。所以品牌還要與品質完美結合。

　　3、今年各商場上市的羽絨服多以名牌為主，但仍是新老品牌共存。各商場為搶占市場，在羽絨服一上市就開始了一系列的打折、返券等促銷活動，更加劇了羽絨服大戰(zhàn)的升級。因此，今年羽絨服的銷售比往年將更加激烈。對老百姓來說更加實惠了：用低于去年的價格能買到優(yōu)于往年的羽絨服。

　　4、根據(jù)有關人士透露，今年各品牌羽絨服的降價幅度將高達100多元。上海南極人的銷售副總王子君說：“廠家直銷的實質是調整經(jīng)濟體系，減少流通環(huán)節(jié)，直接面對銷售終端，把流通環(huán)節(jié)的利潤返給消費者，經(jīng)銷商的利潤則有廠家貼補。降價絕不是盲目進行的，我們要委托專業(yè)調查機構進行調查，消費者對羽絨服的心理價位為200元26.9、元29.1、300400元15.4、元16.3，500這就是說87.7的消費者都希望羽絨服的價格在200——500元之間。

　　5、中華工商時報、中國消費者報、中國質量報、和中國保護消費者基金聯(lián)合會共同開展的一向調查表明，今年的羽絨服市場廣告投放量是保暖內(nèi)衣的3倍以上。

　　6、波司登、紅豆、雪倫目前已經(jīng)開始搶占拉薩市場。

　　7、主要品牌廣告語：波司登——連續(xù)六年全國銷量遙遙領先雅鹿——今年冬天穿雅鹿波頓：天衣無縫。

　　8、石家莊除了波司登、雪馳、鴨鴨，一些生產(chǎn)保暖內(nèi)衣、西裝、牛仔、休閑服裝的廠家也加入了競爭。有關人士介紹，今年的羽絨服市場至少比去年增加20多個，知名的`新軍有南極人、北極絨、紅豆、松松等。

　　9、波司登推出5個品牌，除去波司登、雪中飛外，還有康博、冰潔、冰飛。可以說在高、中、低檔三個層面全線出擊。運動、休閑等幾個領域也全面開花。

　　10、羽絨服大戰(zhàn)常用方法：廣告戰(zhàn)→概念戰(zhàn)→價格戰(zhàn)。其中概念戰(zhàn)有的說鵝絨好，有的說鴨絨好，鵝絨輕，保暖性好鴨絨好，無異味。

　　11、根據(jù)有關部門預測，今年羽絨服市場價格戰(zhàn)再所難免。理由是：1、今年加入羽絨服市場競爭的廠家增加，粥少僧多，為了爭取消費者，價格優(yōu)勢是各路廠商首先想打的牌2、看到羽絨服市場火暴，如今石家莊大街小巷冒出了許多加工羽絨服的小店，他們打出一件羽絨服僅100元的招牌，小店如此低廉的價格，大的羽絨服廠商的高價羽絨服還能抵抗到幾時石家莊羽絨服的價格大戰(zhàn)已經(jīng)箭在弦上，一觸即發(fā)。

　　12、廣告戰(zhàn)是前奏，概念戰(zhàn)、價格戰(zhàn)則會隨后跟上，今年羽絨服市場價格大戰(zhàn)好戲在后頭。

　　13、全國羽絨服19xx年——20xx年內(nèi)、外銷售情況略

　　14、羽絨服各國普及率略

　　15、全國羽絨服廠家大、中型數(shù)量：3000多家。

　　16、羽絨服市場基本上由國內(nèi)品牌壟斷，每件價格在200——600元左右，東北和華北地區(qū)是羽絨服廠家的主要市場。“波司登”“雪馳”“杰奧”在華北地區(qū)銷售額名列前三甲。20xx年冬國內(nèi)羽絨服的流行變化受到國際流行風尚的強烈影響，從國際防寒服的流行趨勢看，在環(huán)保的大前提下，設計更趨向于自然。

　　二、SWOT分析★強勢

1、“覓緣”這一品牌名稱人情味濃厚，易于聯(lián)想，易于推廣。

　　“覓緣”羽絨服的生產(chǎn)廠家地處華北境內(nèi)，相對于江蘇等名牌羽絨服而言，在推廣過

2、程中的流通環(huán)節(jié)可以縮減，從而價格上有優(yōu)勢。

　　3、市場定位明確主攻農(nóng)村市場。

　　4、相對于知名品牌，對市場熟悉度大，容易控制目標市場。

　　★弱勢1、企業(yè)文化底蘊薄弱，知名度低，推廣工作將從頭做起，耗費資金量大。

　　2、相對于知名品牌，銷售通路不十分完善。

　　3、推廣干擾度大，廣告到達率與有效程度不成正比。

　　★機會1、秋冬季節(jié)節(jié)日較多，可大力利用事件行銷，培養(yǎng)品牌親和力。

　　2、所定位的農(nóng)村市場有機會點，發(fā)展?jié)摿Υ螅上热霝橹鳌?/p>

　　3、農(nóng)村市場的媒介接觸習慣較城市的千人成本低廉，投入可相對節(jié)省。 ★威脅1、由于河北市場的市區(qū)市場塊已經(jīng)趨于準飽和狀態(tài)，本年度，一些新加入的知名品牌極有可能進軍農(nóng)村市場，從而形成沖突。

　　2、假如若干農(nóng)村市場選擇失誤，極有可能因為購買力跟不上而導致傳播浪費。

　　3、宣傳與廠家產(chǎn)量失衡，容易導致局部市場饑餓，而被其它品牌乘虛而入。

　　三、企劃總體思路1、市場營銷戰(zhàn)略整體采用游擊戰(zhàn)術知名品牌的市場重點放在城市，而我們則游擊各農(nóng)村市場，爭取不與大品牌、廠家發(fā)生正面沖突。

　　針對以上SWOT分析，做到優(yōu)劣互補。攻占市場采用“逐個攻破”的策略，不盲目的全線鋪開，一來保持產(chǎn)銷平衡，二來可根據(jù)競爭對手情況做到有的放矢。即把目標市場設定為一個整體，再按照區(qū)域及該區(qū)域購買力劃分出若干個細分市場，選取20的主要細分市場作為主攻市場，爭取利用這20的主要市場為企業(yè)帶來80的利潤利用這20的市場銷售完80以上的庫存，再將其它80的細分市場作為戰(zhàn)略市場，不作為主攻對象，目標只是利用該80的市場贏取20的利潤或銷售20左右的庫存。

　　2、市場營銷戰(zhàn)術A、針對后半年的一些主要節(jié)日如9月學生開學、教師節(jié)、重陽節(jié)、圣誕節(jié)、元旦節(jié)、春節(jié)、情人節(jié)等，大力利用事件行銷，吸引社會及大眾媒體的注意，引起新聞傳播，從而培養(yǎng)出品牌親和力。

　　可利用此公益性質的公關活動避開首輪羽絨服大戰(zhàn)——廣告戰(zhàn)，即采用側翼競爭。

　　B、針對目標市場，走廠家直銷的路子，一來可以迎合今年眾多知名品牌廠家直銷的路子，二來節(jié)省銷售通路中的一些流通環(huán)節(jié)，把該部分的資金讓出來給消費者，以迎合本年度即將打響的次輪羽絨服大戰(zhàn)——價格戰(zhàn)。

　　推廣時間選擇及時，有可能成為揭開年度羽絨服價格戰(zhàn)的第一品牌，屆時可利用新聞媒體大肆宣揚——“小品牌，大舉措”，從而吸引眼球，進一步擴大品牌知名度，與A部分的事件行銷相輔相成，從而提升品牌美譽度。廠家直銷過程中硬性廣告粉墨登場，各類“送溫暖到農(nóng)村”的活動在主要的目標市場全面開花，且配合價格促銷，以此造成眾人排隊爭購“覓緣”羽絨服的情景。活動期間，邀請新聞媒體關注，以造成二次新聞傳播。

　　C、公益性公關活動與促銷活動雙管齊下，且相互配合，以做年度銷售收位，目標為銷售完畢全部庫存，并升華品牌美譽度，為下一年銷售打下基礎。具體做法為以舊換新，并不一定用舊羽絨服來換買新羽絨服，也可用老式棉衣、棉褲或棉被等相關過冬用品換買羽絨服。廠家所得陳舊的過冬用品一律用來捐助災區(qū)或貧困山區(qū)。

　　再次邀請新聞媒體及其它相關部門關注及支持，以造成三次新聞傳播。

　　四、定位★市場定位石家莊周邊18個縣市：晉州、藁城、辛集、正定、鹿泉、欒城、趙縣、高邑、元氏、贊皇、平山、新樂、行唐、靈壽、井陘礦區(qū)、井陘、無極、深澤。

　　選擇其中需求最大、購買力最強、羽絨服普及率最底的3～5個縣市進行重點推廣，其他作為戰(zhàn)略市場，做次要推廣。在所選擇的3～5個縣市中再選擇重點鄉(xiāng)、村作為重點推廣，其余市場只在縣城做推廣活動。資金分配按照2：8原則分配即20的重點市場占用推廣資金的80，其余80市場占用20的推廣資金。

　　★概念定位根據(jù)市場特點選擇性訴求1、產(chǎn)品機理概念——暖暖和和過一冬

　　2、利益概念——實在溫暖，僅賣×××元3、精神概念——這個冬天不太冷反季銷售是一把雙刃劍。如果整個行業(yè)的廠家都為了互相打垮對方而變“個體行為”為，“集體行為”“提前透支”行業(yè)利潤，不但違背了市場發(fā)展的自然規(guī)律，也是對整個行業(yè)的長久損害。所以，周修亭認為，作為企業(yè)個體，該營銷方法可以“偶一為之”，作為整個行業(yè)，如果過度地采用這種方法則無疑是一種自殺行為。創(chuàng)新制勝此，周修亭認為：“消費者日趨理性的消費行為，使廠家不得不在營銷方式上有所創(chuàng)新、有所整合，而這種創(chuàng)新和整合應該是全方位的。

　　”中國古代的大商人范蠡曾曰“旱資舟，水資車”，意為“天旱時要早早買船，天澇時則，要買車”大概是價格因素決定了他的這種經(jīng)商思路。

　　前幾年被人們宣揚甚久的“反季蔬菜”、“反季瓜果”如今已成為家庭的日常消費品，可見，在今天，隨著消費者日趨成熟，價格已經(jīng)不再是阻礙人們購買行為的主要因素。

　　按照周修亭、孫恒有等人的看法，反季銷售的背后，有時體現(xiàn)的是一種社會進步，“它不光要求價格具有優(yōu)勢，還對產(chǎn)品質量、售后服務、倉儲保鮮技術提出了更高的衡量標準，。這樣，反季營銷才真正地從傳統(tǒng)營銷范疇過渡到了現(xiàn)代營銷范疇”。

營銷的方案7

　　一、登記背景：

　　目前，隨著中小學階段教育的快速發(fā)展和教育這一特殊市場的逐步建立，各種教育學校之間的競爭越來越激烈。例外是廣大農(nóng)村之間的競爭尤為突出。為了爭奪學生，每個招生季節(jié)都在進行沒有硝煙的戰(zhàn)爭。

　　二、注冊戰(zhàn)略

　　1.市場調查是招生活動的第一步，用科學方法收集、整理、分析各種相關資料，了解當?shù)亟逃胶徒逃F(xiàn)狀，讓負責人更好地安排招生設計、場所設置、人員分配。以對教師、學生、家長的采訪、問卷的方式收集和分析各種信息。戰(zhàn)略地圖的制造是招生的重要依據(jù)。

　　2.招生方法

　　第一階段：全方位轟炸

　　具體目標：全方位宣傳，讓所有家長都能看到驕傲的廣告?zhèn)鲉巍Ｔ靹荽蛟齑髿馄放茝V告鋪天蓋地

　　具體實施：先熟悉本地區(qū)人口分部，然后一兩個人坐在邑總部，其余全部出動，傳單、海報覆蓋導游班附近所有地區(qū)、主要住宅區(qū)、路邊外觀、大型超市、重要路段。分割圖片，分割作業(yè)。各盡其責。對每個家庭都要掌握內(nèi)情，確認是否是下一個攻擊對象，并做好記錄。

　　第二階段：重點攻擊

　　具體目標：仔細攻擊上次收集的目標。

　　具體實施：要發(fā)揮小組團隊精神，每人一支球隊，達到雙劍無敵的地步。要游說父母，說服孩子上補習班，事先掌握與家長溝通的技巧和與學生溝通的技巧。地區(qū)應該只關注住宅區(qū)、家里有孩子的房子或路邊的孩子。

　　第三階段：大廳

　　目標：路邊的家長，路邊的中年路人。

　　具體實施：將咨詢獎放在重要位置，兩人一人，一人在路邊散發(fā)傳單，一人在導游臺前散發(fā)傳單的努力，游說家長坐在導游臺前交談。發(fā)揮每個人的才能，盡可能把想要的家長帶到各分部的教學點。為了實現(xiàn)更好的目標。

　　招生過程從另一個意義上說，其實是人際關系的過程，學習招生其實是學習為人處世。

　　成功者決不放棄，放棄者決不成功。

　　1、查找學習者

　　不管你在哪里，面對什么人，都要有“學生在這些人當中”的精神，不要有成見。任何人都可以成為我們的目標學生。

　　2、注冊組審查

　　對于大部分招生來說，80336020的`法則。

　　80%的招募額(業(yè)績)來自20%的代理，如何才能找到20%的代理，能否找到這樣優(yōu)秀的團隊，業(yè)績的增長是必然的。

　　(1)圈出市長/市場范圍

　　(2)編制現(xiàn)有代理機構名單

　　(3)現(xiàn)有代理分類

　　(4)經(jīng)過推薦和xx開發(fā)，找到新到達的代理

　　(5)讓他們工作。

　　3、找到真正的學習者。

　　經(jīng)過上面審查的招生小組，我們可以獲得重點學生信息。

　　4、預約學生

　　約定的方法

　　電話預約、代理邀請等

　　電話預約的目的：

　　(1)這是理解學習者學習需求的最快方法。

　　(2)激發(fā)學員與你面談的興趣。

　　(3)爭取面談的機會。

　　5、了解學習者的要求(對學習的興趣)。

　　6、了解其他類型的客戶(經(jīng)濟情況)

營銷的方案8

　　一、營銷目標：

　　1小區(qū)洽談成功率在10套以上

　　2接觸業(yè)主數(shù)在200戶以上

　　3、、向業(yè)主提供初步平面設計方案和工程預算在50戶以上

　　二、開展業(yè)務的方式：

　　小區(qū)營銷方式

　　1、業(yè)務員分兩隊，每隊分配幾棟棟樓；小組人員進入到小區(qū)內(nèi)在自己的范圍內(nèi)盡最大努力尋找客戶，主動溝通、宣傳，并嘗試將業(yè)主帶至設計師駐點處進行深入洽談

　　2、選擇小區(qū)合適地點布置現(xiàn)場辦公環(huán)境，桌、椅、筆記本、戶型圖、工程概預算初步方案等，由設計師進行現(xiàn)場洽談、設計

　　三、準備工作、工作方式：

　　小區(qū)營銷組織成員準備：

　　1、業(yè)務員

　　2、設計師

　　3、營銷負責人、施工和質量負責人

　　其他準備：

　　1、市場調研分析

　　①地理位置和交通：

　　②房產(chǎn)商和物業(yè)公司資料：

　　③小區(qū)配套設施、業(yè)主消費水平、小區(qū)檔次。

　　④其他裝飾公司的情況。

　　2、收集小區(qū)套房型圖

　　3、由設計師以最短的時間完成所有房型的平面配置圖和工程預算；初步方案，設計、預算分為（高、中、低）三種檔次

　　4、收集效果圖

　　四、活動現(xiàn)場工作及注意事項：

　　1、企業(yè)宣傳冊的`發(fā)放。

　　2、優(yōu)惠活動宣傳。

　　3、每個小組必須注意登記客戶信息。

營銷的方案9

　　一、網(wǎng)絡營銷環(huán)境分析

　　1、互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展

　　互聯(lián)網(wǎng)對中國經(jīng)濟的影響力強大。中國及海外的企業(yè)精英，現(xiàn)在都在與中國政府合作，發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)基礎設施，并將互聯(lián)網(wǎng)技術整合到中國企業(yè)生活的結構中。根據(jù)預測，以鼓勵消費者使用信用卡的銀行規(guī)范的變革將會帶來電子商務的更大范圍的擴張。伴隨著對外資投資自由度的進一步放寬， 900家國有企業(yè)轉型為中外合資的公共持股企業(yè)實體，大量優(yōu)質產(chǎn)品的供給，將會滿足電子商務交換不斷擴大的需求。

　　廣大傳統(tǒng)企業(yè)隨著企業(yè)上網(wǎng)工程的啟動，已經(jīng)群體性的殺上了網(wǎng)絡營銷的主戰(zhàn)場，政府采購潮的興起和跨國采購集團的進入，已經(jīng)匯成了拉動信息需求的一種力量。少數(shù)富裕起來的農(nóng)民也已經(jīng)開始擁抱網(wǎng)絡，表現(xiàn)出對網(wǎng)上商務信息的強烈需求。

　　從宏觀的角度看，網(wǎng)民數(shù)、上網(wǎng)計算機數(shù)、CN下注冊的域名數(shù)、網(wǎng)站數(shù)等都繼續(xù)保持了較高的增長速度，分別達到了5910萬、20xx萬、17.9萬、37.1萬，這和20xx年6月的統(tǒng)計數(shù)字相比增長率均超過20%。國際出口帶寬總數(shù)和20xx年12月相比增長了1782.5M，達到9380M，但和20xx年6月的統(tǒng)計數(shù)字相比減少了1196.5M。多元化的上網(wǎng)方式繼續(xù)得到發(fā)展，寬帶(ADSL、Chbile、Modeml等)上網(wǎng)用戶數(shù)達660萬。

　　第十一次CNNIC調查結果顯示，網(wǎng)民每周的上網(wǎng)時間分別為9、8小時和3、4天;絕大部分網(wǎng)民每月實際花費的上網(wǎng)費用在100元以內(nèi)，比例值達70、1%，盡管上網(wǎng)費用在降低，但由于互聯(lián)網(wǎng)與人們的生活日益密切，人們對互聯(lián)網(wǎng)的使用越來越頻繁，導致網(wǎng)民的上網(wǎng)費用反而增加了。

　　2、經(jīng)濟環(huán)境分析

　　20xx年，中國的人均國民收入已經(jīng)突破了1000美元大關。隨著經(jīng)濟的高速增長，中國國民經(jīng)濟福利和社會進步狀況得到了極大的改善。從總體看，20xx年國民經(jīng)濟仍將保持較快增長，速度可能略低于20xx年，但運行更加穩(wěn)定，發(fā)展更加協(xié)調，經(jīng)濟活力也進一步增強，經(jīng)濟增長的上升周期會得到延長。

　　國民生產(chǎn)總值經(jīng)濟增長速度為近年來最快，上升趨勢明顯，全年GDP為116694億元，突破11萬億元，比上年增長9.1%，是1997年以來最高的速度。其中，第一產(chǎn)業(yè)增加值17247億元，增長2.5%;第二產(chǎn)業(yè)增加值61778億元，增長12.5%;第三產(chǎn)業(yè)增加值37669億元，增長6.7%。國民收入人均國內(nèi)生產(chǎn)總值突破1000美元，達到1090美元，標志著中國已站在一個新的發(fā)展起點。而且，除二季度受SARS影響GDP增長速度回落至6.7%，一、三、四季度同比增長分別為9.9%、9.6%(初步核算數(shù)據(jù)為9.1%)、9.9%，經(jīng)濟效益顯著改善。

　　3、人口

　　中國使擁有13多億的人口大國，人口增長率，有力地推動商品需求的增長。互聯(lián)網(wǎng)正在改變著中國的經(jīng)濟，20xx年是中國互聯(lián)網(wǎng)絡獲得較快發(fā)展的一年，同時也是中國的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)開始轉折的一年，根據(jù)第十五次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告顯示，報告顯示，我國上網(wǎng)用戶總數(shù)為9400萬，比去年同期增長8、0%，其中使用寬帶上網(wǎng)的人數(shù)達到4280萬;上網(wǎng)計算機達到4160萬臺，增長了14、6%;CN下注冊的域名數(shù)、網(wǎng)站數(shù)分別達到43萬和66、9萬，分別比半年前增長了5萬和4、3萬;網(wǎng)絡國際出口帶寬總數(shù)達到74429M，IPv4地址總數(shù)59945728個，分別比去年同期增長34、8%和44%。報告數(shù)據(jù)顯示，用戶在網(wǎng)上經(jīng)常查詢的信息中，教育信息占29、3%，汽車信息占13、8%，求職招聘信息占24、2%。在互聯(lián)網(wǎng)服務業(yè)務方面：電子郵件、搜索引擎、網(wǎng)上銀行、在線交易、網(wǎng)絡廣告、網(wǎng)絡新聞、網(wǎng)絡游戲等服務業(yè)務仍然快速的發(fā)展著。其中，電子郵箱仍然是人們最為關注的互聯(lián)網(wǎng)應用之一，收費和免費郵箱用戶的滿意度均有所提高，分別為32、6%和71、9%。報告同時也顯示，網(wǎng)民每周上網(wǎng)13、2個小時和4、1天，每周上網(wǎng)小時數(shù)與半年前相比增加了0、9個小時。從網(wǎng)民每周上網(wǎng)時間可以看出，人們對互聯(lián)網(wǎng)的使用越來越頻繁，從最初的電子郵箱、查詢新聞，到現(xiàn)在如此豐富的網(wǎng)絡應用服務，互聯(lián)網(wǎng)對人們?nèi)粘Ｉ畹臐B透性也越來越強。互聯(lián)網(wǎng)應用在深度和廣度上的前景廣闊，無論是純網(wǎng)上應用業(yè)務還是網(wǎng)下與傳統(tǒng)商業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈互動，都有很大的需求。這也要求廣大的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和其他傳統(tǒng)行業(yè)研究網(wǎng)民的消費需求，以網(wǎng)民需求為主導，提供各種更為豐富的網(wǎng)上服務。

　　第二部分：企業(yè)分析

　　一、產(chǎn)品分析

　　藍蝶兒是匯集了古典藝術及現(xiàn)代潮流的一種新型的服裝產(chǎn)業(yè)，銷售范圍包括女性各個年齡的服裝主要銷售首飾、化妝品、鞋、包包等各類女性用品。

　　二、女裝業(yè)的發(fā)展

　　毫無疑問，女子服裝占據(jù)了整個服裝市場的大部分，女裝的自然銷售成為服裝業(yè)盈利的一個重要的賣點。

　　一般來說，女裝店的發(fā)展趨勢大致可分兩種方向。一種是婦女綜合衣料品店，它銷售從褲子、襪子等小商品到禮服的所有時裝，其顧客層次面呈扇形。另一種是以小商品為代表，限定于女士服裝某一商品群的專賣店，這種店中的女服裝比較單一，顧客層呈現(xiàn)斷面。

　　以前，女裝店大多將婦女服裝和兒童服裝一起銷售。甚至，有不少的店中還銷售寢具、鞋或是食品、化妝品等各種各樣的商品，這實際上就是一種復合化的女裝店。隨著婦女服裝多樣化、個性化的特點日益凸現(xiàn)，出現(xiàn)了女裝專賣店、女用內(nèi)衣店、家居服裝店等等多種行業(yè)形態(tài)。女裝店種類的多樣化形成：一方面，完全、專一銷售女裝的店比比皆是;另一方面，配合女性各自生活規(guī)律，展開除女裝以外的配件如鞋、帽子、手袋、化妝品等所有商品的銷售，則成為了重要的策略，為業(yè)主廣泛采用的局面。

　　在以前女裝店的對象目標以職業(yè)婦女、年輕女子為主，年齡層次為20歲到30歲左右，但當今社會，時裝已不僅僅屬于年輕女性，中老年婦女也愈發(fā)渴望借助時裝的時代感來舒緩心理上的壓力，所以中年婦女的服裝市場發(fā)展空間也很大。因此我們把藍蝶兒定位為一個盡量能夠滿足各年齡階層的女性服裝購物網(wǎng)。

　　第三部分：域名選擇

　　域名資源是有限的，甚至可以說是非常短缺的，一個企業(yè)或網(wǎng)站的域名并不僅僅是一個標識而已，域名在很大程度上也是重要的營銷資源，需要慎重對待域名注冊。在域名選擇上我們主要從這六個方面考慮。(1)短小;(2)容易記憶;(3)不容易與其它域名混淆;(4)不容易拼寫錯誤;(5)與公司名稱、商標或核心業(yè)務相關;(6)盡量避免文化沖突。通過對上面6個方面的考慮最終我們把域名定為：

　　第四部分：網(wǎng)站規(guī)劃

　　一、建設網(wǎng)站前的市場分析

　　1、消費者分析

　　我國CNNIC(中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心)于20xx年1月公布的《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告中》(第十三次報告)，對我國網(wǎng)民的一些基本情況作了一次統(tǒng)計，而我就自己網(wǎng)站所需擇錄了幾點：

　　1) 網(wǎng)民的年齡分布

　　我們從有關資料得知，網(wǎng)民中18-24歲的年輕人所占比例最高，達到34、1%，其次是18歲以下的網(wǎng)民(18.8%)和25-30歲的網(wǎng)民(17、2%)，30歲以上的網(wǎng)民隨著年齡的增加所占比例相應減少，31-35歲的網(wǎng)民占到12.1%，36-40歲的占到7.6%，41-50歲的為6、4%，還有3.8%的網(wǎng)民在50歲以上。35歲以下的網(wǎng)民占82.2%，35歲以上的網(wǎng)民占17.8%，網(wǎng)民在結構上仍然呈現(xiàn)低齡化。但與以往歷次調查結果相比，18-24歲的'年輕人所占比例有所下降。35歲以上的網(wǎng)民所占比就有所增加了，增長率為24.6%。35歲以上的網(wǎng)民在這半年的增長速度要高于35歲以下的網(wǎng)民。

　　2)網(wǎng)民的個人月收入

　　第十三次CNNIC調查結果顯示，個人月收入在500元以下(包括無收入)的網(wǎng)民所占比例最高，達到34.2%，其次是月收入為1001-1500元和501-1000元的網(wǎng)民(比例分別為16.5%、15.6%)，11.3%的網(wǎng)民個人月收入在1501-20xx元，個人月收入在20xx元以上的網(wǎng)民為22.4%。低收入的網(wǎng)民仍然占據(jù)主體，這種結構應該與網(wǎng)民中學生及年輕人較多有很大關系。

　　3) 網(wǎng)民職業(yè)

　　第十三次CNNIC調查結果顯示，網(wǎng)民中學生所占比例最多，達到了29.2%，其次是專業(yè)技術人員，占總數(shù)的13.7%，排在其后的是商業(yè)、服務人員，所占比例為10.1%，企事業(yè)單位管理人員、國家機關/黨群組織工作人員、辦事員等協(xié)助人員所占比例也較多，分別為8、9%、8.4%和8.1%。農(nóng)業(yè)牧漁工作人員和軍人所占比例最少，分別只有不到1%

　　4)針對服裝年齡市場和性別所歸納出的圖表

　　二、建設網(wǎng)站目的及功能定位

　　1、模式定位：B2C

　　針對網(wǎng)站的實際情況，藍蝶兒能夠在價格競爭上取得優(yōu)勢，是因為我們采取了差異化渠道--直銷的策略。既然我們采取的是直銷的策略，直接面對的是廣大的消費者，并且我們網(wǎng)站不但會在線銷售服裝，而且還會提供專業(yè)服裝知識、潮流等多種資訊。所以模式定位應該與網(wǎng)站定位相一致，于是模式定位為B2C。

　　2、內(nèi)容定位：提供服裝在線銷售以及服裝資訊

　　建立互聯(lián)網(wǎng)的品牌，首先要分析市場需求開始，現(xiàn)階段網(wǎng)民上網(wǎng)的目的是獲取信息占(53、1%)和休閑娛樂占(24、6)。網(wǎng)絡營銷就是靠網(wǎng)站作為一個平臺，通過提供給消費者一種服務而建立一種形象、一種關系。

　　(1)提供在線的服裝銷售，種類比較齊全，盡量能迎合女性各個年齡階層的。并且定期提供最新的服裝、首飾等資訊，我們還會在網(wǎng)站上設立商品排行，品牌推介等欄目，令網(wǎng)站更具資訊性。

　　(2)個性化服務。要在眾服裝銷售網(wǎng)站中突圍而出，就必需能為顧客提供一些別的網(wǎng)站沒有的個性化服務，因為現(xiàn)在是強調個性化的年代，而且通過個性化服務，可以與消費者之間建立穩(wěn)定、長久的關系。而且，這一項個性化服務也是作為推廣我們網(wǎng)站的賣點之一。

　　三、網(wǎng)站技術解決方案

　　1)服務器

　　PC服務器：惠普公司的HP NetServer E800充分體現(xiàn)了我們網(wǎng)站對性價比、易安裝、擴展備份、查等的需求，能夠確保霓裳坊借以在瞬息萬變的互聯(lián)網(wǎng)世界中暢通無阻。它采用的是帶133MHz FSB的Intel Pentium III 733, 800 or 866處理器;同時，一個非常顯眼的地方是它還首次采用了代表最新成就的Ultra 3 SCSI驅動器;另外，其存儲量也是海量的，最大可達145GB存儲量，128MB基本內(nèi)存，可以擴展到2GB;它還支持USB(2端口)，并提供新型的帶單鍵災難修復(OBDR)的打包DAT 24i備份方案和集成化的10/100TX局域網(wǎng)適配器 (NIC)，以及雙通道Ultra2 SCSI控制器等特性。

　　另外，HP NetServer E800的最大優(yōu)勢就是其良好的可操控性，具體體現(xiàn)在四個方面：易于擴展、易于安裝、易于備份、易于查錯，而這四個方面恰恰是我們網(wǎng)站最看重的地方。易于擴展體現(xiàn)在，HP NetServer E800最大可支持兩路的133MHz FSBIntel Pentium III 733, 800或866 MHz處理器;可以擴展到2GB的ECC SDRAM;多達145 GB的Ultra3 SCSI驅動器;雙通道Ultra2 SCSI控制器;7個可用的PCI I/O端口。易于安裝表現(xiàn)在，HP NetServer E800通過惠普的瀏覽器光盤提供易于使用的安裝工具，它提供了“配置助手”、“安裝助手”、“信息助手”三個方面的幫助，用戶可以從桌面上預覽信息，自動硬件配置，并可選擇雙模式安裝――特殊型和通用型，以及可復制特性，此外，還有帶引導的網(wǎng)絡操作系統(tǒng)的安裝和簡單的在線參考。易于備份體現(xiàn)在，HP NetServer E800采用了集成化的惠普surestore DAT24I，每小時存儲7、2GB數(shù)據(jù)，它還配備了惠普特有的單鍵災難修復，此外，還有打包的磁帶設備備份軟件、磁帶報警監(jiān)控、惠普的磁帶工具診斷以及和先進的操作系統(tǒng)及備份軟件相兼容。易于查錯體現(xiàn)在，通過惠普的TopTools提供了一個3合1的管理方式，包括自動報警、局域的或者基于網(wǎng)絡的TopTools和遠程咨詢(診斷、重啟或者重新配置)，它們集成了進行日常維護所需的所有軟件，因此，我們無須專門的IT專業(yè)人員也能自己輕松查錯糾錯，或者通過遠程專家(通常是VAR)來做到這點。通過上述“四“易，HP NetServer E800可以幫助我們以最小的代價獲得一個持續(xù)穩(wěn)定運行的高可用信息系統(tǒng)。

　　應用這個服務器系統(tǒng)更增加了我們的儲存量，在服裝產(chǎn)品日新月異和客戶不斷增加的情況下，我們都保證有足夠的儲存空間，并有助于我們大大提高系統(tǒng)整體可用性、可管理性和擴展性，對我們資料儲存和整理都有一個好大的發(fā)展空間，使藍蝶兒日后的發(fā)展提供了一個很好的平臺。

　　2)網(wǎng)絡安全

　　A、加密技術

　　加密技術是為提高信息系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的安全性和保密性，防止保密數(shù)據(jù)被外部破析所采用的技術手段。在我們的網(wǎng)站中，有許多關于公司和客戶的重要資料，為了防止這些數(shù)據(jù)被盜取，尤其是數(shù)據(jù)庫中的資料，我們應有好的加密技術，把這些數(shù)據(jù)安全地保密。

　　B、防火墻

　　放火墻作為內(nèi)網(wǎng)與外網(wǎng)之間的屏障，簡化了內(nèi)網(wǎng)的安全管理，是網(wǎng)站必備的安全措施。防火墻通過包過濾，可以在其上實現(xiàn)網(wǎng)絡安全策略，控制通過它的通信流;通過網(wǎng)絡地址轉換，可以屏蔽內(nèi)部網(wǎng)絡結構，提高內(nèi)網(wǎng)的保密性;實現(xiàn)審計和報警機制;還有許多的功能，如虛擬專用網(wǎng)、代理、統(tǒng)計、計費、遠程管理和一些特定功能，最主要是能阻止被授權的訪問。

　　在設計網(wǎng)站時，防火墻是非常重要的，我們除了用密鑰保護客戶資料外，還要設計防火墻，防止外來因素入侵內(nèi)部數(shù)據(jù)庫，使資料的保密多了一道屏障。

　　售后服務

　　A、退換：由于我們是在線銷售網(wǎng)站，所以我們的貨物大部分都是用郵遞的方式寄給客戶的，因此如果客戶發(fā)現(xiàn)收到的貨物出錯并且該錯誤是我們造成的，我們網(wǎng)站是包退換的。

　　B、傾聽：由專門的客戶服務專員向顧客了解、傾聽顧客的投訴。

　　C、跟蹤：通過電話回訪或電子郵件，了解客戶購買產(chǎn)品后的滿意程度以及對我們網(wǎng)站的建議。

　　網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃

　　1、根據(jù)網(wǎng)站的目的和功能規(guī)劃網(wǎng)站內(nèi)容，一般企業(yè)網(wǎng)站應包括：公司簡介、產(chǎn)品介紹、價格信息、聯(lián)系方式、網(wǎng)上定單等基本內(nèi)容。

　　(1)、公司簡介和產(chǎn)品介紹

　　藍蝶兒是建立于20xx年以服裝產(chǎn)業(yè)為主得民營公司，公司產(chǎn)品結合了古典藝術及現(xiàn)代潮流的一種新型的服裝產(chǎn)業(yè)，銷售范圍包括女性各個年齡的服裝主要銷售首飾、化妝品、鞋、包包等各類女性用品。

　　(2)、價格策略

　　在網(wǎng)絡營銷中，價格依舊是打動消費者的一個十分重要的因素。在我們的網(wǎng)站里，主要的價格策略有：

　　A、網(wǎng)上集體議價：消費者可以加入“集體議價”。當某一樣商品集體購買人數(shù)達到6個人時，可以達到9折優(yōu)惠，當達到10個人時，可以以低至8折優(yōu)惠購買該產(chǎn)品。集體議價的最大價值是，它能使商家獲得更多的消費者，也可以真正為消費者提供實實在在的利益，從而能夠更好地留住顧客。

　　B、會員優(yōu)惠策略：客戶只要在我們網(wǎng)購買到一定的數(shù)量，我們的客戶系統(tǒng)就會自動的將其分類為VIP會員，一旦成為我們的VIP會員，就可以在購買的時候享受折購優(yōu)惠。

　　C、靈活定價策略：因為我們網(wǎng)站面對的大多數(shù)都是女性，所以在一些特別的日子里，如三八婦女節(jié)、母親節(jié)、女生節(jié)等，可以實行對某些商品的超低價策略或贈送小禮品活動來吸引更多的顧客。

　　(3) 聯(lián)系方式

　　公司地址：

　　公司電話：

　　公司傳真：

　　公司 QQ：

　　(4)網(wǎng)上訂單

　　客戶對網(wǎng)站提交訂單時，工作人員將把資料錄入CRM管理系統(tǒng)中，記錄客戶姓名、地址、電話號碼，購買的產(chǎn)品類型等。當倉庫處每天接到這些訂單的時候，都要以最快的時間內(nèi)為客戶提貨并記錄在系統(tǒng)內(nèi)，這樣既能保證客戶收到貨物的時間，又能提高公司的運作效率。

　　五、網(wǎng)頁設計

　　1、網(wǎng)頁分析

　　藍蝶兒主要按照以下幾個要求制定：

　　(1)網(wǎng)頁設計風格

　　網(wǎng)站的設計上，首頁的最前端都會用上圖片的更替以及流動的文字，并采用上比較比較柔和的粉色，令網(wǎng)頁給人一種充滿動力、活潑、豐富多彩的感覺。

　　(2)網(wǎng)頁設計定位

　　藍蝶兒地位為一個直接面對消費者的服裝在線消費網(wǎng)站，顧客可以通過與我們進行在線交易，并且我們網(wǎng)站也為顧客提供多種特色服務：如在線服裝定購等。

　　(3)網(wǎng)頁設計的功能

　　藍蝶兒網(wǎng)站上設有服裝資訊、定造服裝、投訴建議、論壇BBS、在線交易、集體議價、網(wǎng)上支付等功能，務求做到最全面的網(wǎng)絡營銷，讓顧客購物時更稱心、滿意。

　　網(wǎng)站維護

　　我們會請專門得公司定期為我們進行修護，以保證網(wǎng)站能夠長期為廣大消費者提供更新更快得服裝信息。

　　第五部分：網(wǎng)站推廣

　　網(wǎng)站建成后，為了提升網(wǎng)站的知名度及人氣，應適當?shù)剡M行網(wǎng)絡廣告的投入。我們主要將從搜索引擎注冊、友情連接、E-mail推廣、論壇BBS這四個方面推廣我們的網(wǎng)站。

　　登陸搜索引擎

　　搜索引擎注冊是最經(jīng)典、最常用的網(wǎng)站推廣手段。CNNIC 20xx年1月的報告顯示用戶經(jīng)常使用的網(wǎng)絡服務中，搜索引擎達68.3%。而且從搜索引擎來的訪問者，新用戶比例很高，而且所有訪問者均具有極強的針對性，他們是主動找上你的網(wǎng)站的，所以他們對商業(yè)網(wǎng)站的價值也特別高。

　　2)BBS社區(qū)推廣

　　達到顯著的推廣效果，我們應該把目光放到一些知名的BBS上，因為其在線人數(shù)多且分布較廣，更具有吸引力，我們可以通過以一個普通網(wǎng)民的身份宣傳公司的網(wǎng)站，留下公司網(wǎng)址，讓感興趣的人訪問或發(fā)布些軟性信息，信息內(nèi)傳遞著我們網(wǎng)站的信息。以下提供前五名的商業(yè)網(wǎng)站論壇的資料，以供參考。

　　第一位：強國論壇人民網(wǎng) 在線10000人

　　第二位：發(fā)展論壇新華網(wǎng) 在線5500人

　　第三位：關天荼舍天涯社區(qū) 在線4000人

　　第四位：西祠胡同 elong 在線3000人

　　第五位：亂彈廣場網(wǎng)易在線3000人

　　以上五大論壇可看出論壇中有固定且大的群體，是網(wǎng)絡推廣的優(yōu)先對象。

　　3)E-mail營銷推廣

　　郵箱已成為每個網(wǎng)民的通信工具，每當打開郵箱時便會有幾間不熟悉的公司發(fā)E-mail給你，雖然許多網(wǎng)民由于對郵件病毒的影響，都不太敢打開郵件，但每次進入郵箱都能碰見同一公司或廣告時，腦中已產(chǎn)下印象，并且我們會將郵件的標題寫得生動點，從而吸引顧客打開我們霓裳坊的郵件，起到了品牌推廣的效果。

　　友情連接

　　在選擇我們網(wǎng)站的友情連接時，我們主要依據(jù)與我們網(wǎng)站相關的服裝信息或者時尚的資訊網(wǎng)站。

　　第六部分、網(wǎng)站服務

　　當今社會，人們對服裝的要求越來越高，這不但體現(xiàn)在對服裝的面料上，還體現(xiàn)在對服裝款式的設計上，所以我們公司的網(wǎng)站就為消費者提供一項特別的服務：定制屬于你的個性化服裝。

　　現(xiàn)在市面上售賣的女性潮流雜志多不勝數(shù)，你是否試過在某雜志上看到一件讓自己很想擁有的衣服或者裙子，卻又懊惱不知道應該去那里才可以買得到。那么我們的網(wǎng)站就可以幫你實現(xiàn)愿望了。我們網(wǎng)站擁有一個的工作坊，可以因應你的需求而幫你裁剪出你心目中的衣服。具體步驟有以下幾點：

　　A、客戶寄樣，提出生產(chǎn)要求

　　明確你的生產(chǎn)要求，給出具體的生產(chǎn)參-產(chǎn)品類型、色種、碼數(shù)尺寸、布料、交貨期等。

　　B、預報單價，首次確認單價

　　根據(jù)你上面提出的生產(chǎn)要求初步確認產(chǎn)品單價，具體價格要在出了樣品后確認。

　　C、制作樣品，根據(jù)要求出樣

　　根據(jù)你提出的生產(chǎn)要求出樣，調整確認樣品的規(guī)格、型號參數(shù)，進入生產(chǎn)分階段。

　　D、確認生產(chǎn)，正式投入生產(chǎn)

　　確認以上生產(chǎn)因素，與此同時確認款項付齊后，工作坊開始投入正式生產(chǎn)階段。

　　E、產(chǎn)品運輸，確認運輸方式

　　你可以指定運輸方式和運輸公司，確認運輸周期和相關事項。

　　F、售后服務，產(chǎn)品售后服務

　　及時跟蹤服務，售后咨詢等相關服務

　　2、價格策略

　　在網(wǎng)絡營銷中，價格依舊是打動消費者的一個十分重要的因素。在我們的網(wǎng)站里，主要的價格策略有：

營銷的方案10

　　為順利進行淡季營銷工作，堅定樹立“以市場為先導，以銷售為龍頭”的經(jīng)營思想，根據(jù)大廈實際狀況，市場管理部特制定淡季營銷計劃，現(xiàn)將方案細則匯報如下。

　　一、問題界定

　　冬季將至，酒店服務業(yè)迎來了一年中淡季的第一階段。作為銀川市的高端酒店之一，民航大廈即將面臨一次機遇與風險并存的市場變化，市場管理部亦面臨著整合新建后的第一次“大考”，如何在淡季提高客房與會場出租率成為淡季營銷工作首先要思考的問題。

　　二、環(huán)境分析

　　1.市場狀況

　　近幾年來，隨著銀川市城市擴容和市政建設的節(jié)奏加快，以及凱賓斯基酒店及其他酒店餐飲企業(yè)陸續(xù)建成和投入使用，區(qū)域內(nèi)酒店餐飲市場的格局正在發(fā)生深刻的變化，新老酒店之間的市場競爭角力愈發(fā)激烈。另一方面，隨著城市的發(fā)展，本區(qū)域商業(yè)活躍，經(jīng)濟發(fā)展迅速，酒店餐飲業(yè)的發(fā)展?jié)摿春茫袌龅娘L險與機遇并存。

　　目前的境況是，在銀川市南門廣場附近高檔次的酒店較少，只有民航大廈一家四星級酒店，其余為三星級類別的中檔酒店餐飲企業(yè)。其中民航大廈主要的競爭對手有銀座酒店、銀泉酒店、天一國際酒店和鄂爾多斯酒店。從市場角度分析，此刻中檔酒店的市場日趨飽和，高級酒店在未來兩、三年內(nèi)競爭不算激烈，但在目前全球經(jīng)濟迷局未解的狀況下下，各行各業(yè)都在收縮開支，高級酒店的市場需求實際上是被壓縮了。銀川酒店服務業(yè)市場本身的容量較小，高級酒店可能最后被迫也參與到價格競爭中來，從而構成連鎖反應，對整個市場的格局產(chǎn)生巨大的影響。

　　2.競爭狀況

　　對于酒店餐飲服務業(yè)來說，每個同等級的酒店(如虹橋、太陽神賓館等)都是大廈的競爭對手，某些不屬于同一等級的酒店也是潛在的競爭對手。

　　從目前的狀況看，銀川市稱得上是大廈的直接競爭對手的并非屈指可數(shù)的其他幾家高星級酒店，而是南門廣場附近20xx年8月、9月新開業(yè)的天一國際酒店和銀泉酒店，以及周邊幾家定位相同、服務類似的綜合性酒店(主要指銀座酒店)，其中尤以銀泉酒店對民航大廈的威脅最大。雖然目前民航大廈是南門廣場附近最高檔次的酒店，硬件和服務上都具有本區(qū)域的唯一性，但銀泉酒店作為一家準四星標準的三星級酒店，在正式營業(yè)后將很可能改變這一格局。尤其在大廈綜合配套設施還不甚完善的狀況下，銀泉酒店將會對大廈的穩(wěn)健經(jīng)營帶來必須的沖擊。而像天一國際酒店和銀座酒店這樣與大廈基本同類同質的酒店，雖然星級不及大廈高，但對一些特定需求的市場(例如綜合性會議)，尤其是整個銀川市場勢必會構成分流格局，從長期來講，此類酒店對民航大廈的影響將是深遠的。

　　3.分銷狀況

　　目前，民航大廈的分銷渠道分為兩種結構類型，即直接渠道和間接渠道。所謂直接渠道，即市場管理部營銷員直接面向客戶，通過陌生拜訪、機場柜臺推銷、電話營銷等多種方式直接宣傳大廈，繼而進行客房、會場、餐飲的銷售，也包括前廳部和餐飲部直接接待上門住宿和預訂的散客;所謂間接渠道，即前廳部通過與攜程網(wǎng)、藝龍網(wǎng)等網(wǎng)站運營商合作，通過網(wǎng)絡宣傳和電子預訂的方式，進行大廈客房的預售。總結目前大廈的分銷渠道現(xiàn)狀，不難發(fā)現(xiàn)我們的分銷渠道相對較少、分銷項目單一(僅客房住宿部分可通過網(wǎng)絡訂房)、銷售過程仍不夠順暢(經(jīng)常會出現(xiàn)取消預訂的狀況發(fā)生)、交易成本仍有壓縮的空間(網(wǎng)絡運營商傭金較高)，因此交易效率仍有提高的空間。

　　4.問題點與機會點

　　(1)分析問題

　　①民航大廈以往主要依附航線勢力優(yōu)先接待機組入住;

　　②地緣位置的特殊性使大廈成為受季節(jié)及節(jié)假日影響較大的假日型酒店;

　　③走高端的市場定位使得多數(shù)散客和中低檔集團客戶對大廈有一種畏懼心理而不敢進入消費或淺嘗即止;

　　④大廈的綜合配套設施尤其是客房及會議的接待潛力不盡如人意，酒店因此流失了一些的經(jīng)營機會;

　　⑤目前所能帶給商務活動的娛樂休閑項目比較少(如ktv、足療、洗浴等)，致使酒店商務活動接待的空間不足，不能高質量的'滿足市場需求。

　　⑥大廈的菜肴有兩個顯著的“特點”：其一是價格較高，其二是缺乏特色;

　　⑦餐廳服務的跟進不足也一向是顧客抱怨的中心話題，成為阻礙餐飲收入增長的短板;

　　⑧在品牌推廣上缺少計劃性及節(jié)奏感，時至如今一些客戶甚至仍不了解民航大廈的性質和功能;

　　以上種.種劣勢導致民航大廈在與其他酒店的競爭中，在幾個關鍵節(jié)點上處于劣勢，實現(xiàn)經(jīng)營效益增長實屬不易。

　　20xx年10月底，由于部分機組將撤銷住房，大廈和機場賓館的可出租客房量會到達60間左右，而來自旅游市場的團隊客流將季節(jié)性萎縮，營銷任務加重。

　　(2)發(fā)現(xiàn)機會

　　①大廈是南門廣場區(qū)域唯一的航空酒店，在品牌和檔次上有必須的獨特性和排他性，擁有高級豪華的客房、會場和餐廳，周邊交通環(huán)境十分便捷，能夠招攬到社會商界、政界、文化界等各界宴請活動和高端消費的客人。此外，大廈營造的民航文化這種特色氛圍已經(jīng)獲得社會各界消費者的認同。

　　②大廈位于機場大巴車的終點站，離市中心1公里，離飛機場25公里，我們所能帶給的特色服務即一站式乘機服務其他酒店暫時無法復制。

　　三、淡季營銷目標

　　在旅游業(yè)進入淡季團隊入住率降低和機組撤房的雙重壓力下，我們的營銷目標有三：其一，降低客房的空房率，保證客房的入住率不下滑;其二，想方設法增加會議接待的機會，提高會場出租率;其三，增加餐飲接待的多樣性，保證餐飲收入不下滑。

　　四、營銷組合策略(4P)

　　淡季的主要目標市場應變更為商務市場為主導(包括政府接待、集團消費、商務散客、商務會議、各類宴會等)，旅游市場為輔。商務市場和旅游市場的開發(fā)，我們務必著力拓展商務會議及客房接待，不僅僅只是本地區(qū)的，而且要把營銷的觸角發(fā)展到周邊城市，提高民航大廈的知名度和美譽度，把大廈打造成為知名的高端商務酒店品牌。努力持續(xù)并擴大現(xiàn)有的政府客戶、企業(yè)客戶、商務會議客戶等等各協(xié)議單位的規(guī)模，持續(xù)老顧客的忠誠度，提高新客戶的滿意度，為酒店應對中長期的市場競爭打下扎實的客源基礎。

　　1.產(chǎn)品策略

　　①酒店的產(chǎn)品即是客房、會場、餐飲及其相關的各項服務。我們在已有傳統(tǒng)產(chǎn)品的基礎上已經(jīng)增加了新的特色服務項目，如一站式乘機服務，這是民航大廈的特色優(yōu)勢，就應持續(xù)強化這種創(chuàng)新優(yōu)勢，抓緊招聘和培訓大巴導乘員，連貫中間環(huán)節(jié)，促進客房順暢銷售。

　　②對入住客人的惠顧可酌情改變，如在已有歡迎果盤和歡迎茶的基礎上增加晚安熱牛奶，多次入住的客人能夠酌情贈送航空紀念品等方式“抓心”。

　　③餐飲方面，完善現(xiàn)有菜譜，增加特色菜譜，提高菜品質量、服務過程中增強跟進意識，主動推薦。

　　④會場出租方面，通過電話營銷的方式主動詢問各協(xié)議單位有無年終尾牙或團拜會等活動，及時通知新老客戶大廈最新的營銷政策了解市場需求。

　　2.價格策略

　　大廈可根據(jù)淡旺季不一樣月份、各黃金周制定不一樣的價格策略，構成系統(tǒng)的合理的價格方案并嚴格執(zhí)行，同時對酒店全年的銷售活動實行全程管控，確保各項銷售指標能夠順利完成。目前的當務之急是確定合理的淡季價格，配合有效的促銷策略，同時完善傭金返現(xiàn)制度為提高散客入住率和會議出租率增加吸引力，提高外援的主動合作意識。

　　推薦：商務標間320元，商務單間340元，豪華標間360元，豪華單間400元，豪華套房880元;單次預訂五間以上：商務標間300元，商務單間320元，其它房型及價格不變;網(wǎng)絡訂房價格不變，對首次通過網(wǎng)絡訂房入住的客人，在原有優(yōu)惠基礎上增加一站式乘機服務，同時可主動與其聯(lián)絡簽訂合作協(xié)議，

　　3.渠道策略

　　鑒于目前大廈的分銷渠道少、分銷項目單一、銷售過程不暢、交易效率仍有提高的空間等問題，市場管理部策劃增加通過網(wǎng)絡預訂會場的服務項目：通過發(fā)貼、電子郵件、電話聯(lián)絡、傳真宣傳資料等方式，更新、增加大廈的網(wǎng)宣資料。現(xiàn)已在聯(lián)系洽談中的有樂邦、會議通、天竣、網(wǎng)蟲、北京超凡共創(chuàng)廣告公司及各大旅行社網(wǎng)站等。

　　繼續(xù)執(zhí)行出租車司機推薦入住即可計提成的營銷方式，提成的類型可靈活掌握，這樣有助于拓寬營銷渠道，增加營銷機會。

　　4.促銷策略

　　①20xx年11月、12月間，重點做好新客戶挖掘工作：在完善新的宣傳冊信息，制定合理的淡季房價的基礎上，加強對銀川市國美電器、大中電器、新百電器以及五個百貨公司(北京華聯(lián)、東方紅、國芳百盛、老大樓、新時代廣場)的推介宣傳，開發(fā)潛在客戶。

　　②加強與各協(xié)議單位的聯(lián)系與合作，本地市場中已簽訂協(xié)議的客戶要選取適宜的時光逐一登門回訪，穩(wěn)定現(xiàn)有客戶。

　　③針對新的上門散客進行捆綁銷售，顧客在酒店住房，可同時在餐飲、會議、娛樂方面享受不一樣程度的優(yōu)惠。

　　具體方案如下：

　　散客單次消費滿1000元

　　享受餐飲28元自助券一張

　　享受餐飲8。8折優(yōu)惠一次

　　二次入住享受門市價8折優(yōu)惠

　　散客單次消費滿20xx元

　　享受餐飲48元自助券一張

　　享受餐飲8。5折優(yōu)惠一次

　　二次入住客房享受門市價6折優(yōu)惠

　　散客單次消費滿3000元

　　享受餐飲48元自助券兩張

　　享受餐飲8。0折優(yōu)惠一次

　　享受免費豪華單間一晚(1年內(nèi)有效，需提前10天預定)

　　享受300元航空禮品

營銷的方案11

　　一、活動介紹：

　　尊師重教作為中國幾千年來的傳統(tǒng)文化，老師作為知識的傳播者，在歷朝歷代都受到人們的尊重和愛戴，被譽為“人類靈魂的工程師”，鑒于此，我們在教師節(jié)期間促銷活動以“尊師愛師”為主題，把這次促銷活動的主要目標群鎖定為教師群體。

　　二、活動目的：

　　通過多次針對不同目標群體的促銷活動，分別針對不同的消費群做不同形式的促銷活動，使用各個擊破的策略，對不同的消費群體展開不同形式的宣傳促銷攻勢，逐步讓整個鳶都消費者都能了解并參與進風箏地一大道購物活動中來，最終達到提高商場人氣，增加客流量和銷售額的目的。

　　三、活動主題：

　　濃情9月，致禮恩師，感恩大回饋

　　四、活動時間：

　　20xx年9月上旬（9月5日—12日）

　　五、活動內(nèi)容：

　　1、自9月1日起凡在商場購物顧客可憑小票到服務臺領取給老師的賀卡一張，作為顧客本人送給老師的節(jié)日賀卡；

　　2、購物滿二十元顧客可憑小票到服務臺領取專為老師準備的特殊禮品一份（雨傘、遮陽帽或者價值更高的禮品，上面印有“老師，您辛苦了”等字樣）

　　3、教師本人來商場購物除可領取風箏地一大道專為老師特制賀卡之外，還可憑教師證領取禮品一份（雨傘、遮陽帽或者價值更高的禮品）；

　　六、活動配合：

　　1、營運部經(jīng)理負責協(xié)調各個科的.工作；市場部負責作好宣傳及相關的作文評選組織工作；前臺科負責贈品的派送及登記；工程科負責場外活動時的音響等道具；防損科負責場外活動時場外秩序的維持。

　　2、采購部負責各獎品的供應商贊助談判。

營銷的方案12

　　開門紅籌備階段

　　1、集中招募階段（20xx年12月1日-12月10日）。

　　經(jīng)營目標：參加培訓的專職理財隊伍人力要達到240人。

　　經(jīng)營重點：為20xx年儲備有效人力，全市客戶經(jīng)理仍有缺口的縣局同步開展招募活動，12月1-6日為本次集中招募的意愿啟動，7日-8日各縣局進行職場面談，9-10日市局組織一場“同心、同行、同幸福”大型人才招聘會，市局將借鑒專業(yè)招聘機構運作本場創(chuàng)說會，11-12日市局組織新人培訓班。各局要務必高度重視，并提前做好包裝炒作（具體要求詳見附件2：《集中招募方案》）。

　　2、培訓啟動階段（20xx年12月11日-12月18日）。

　　經(jīng)營目標：參加市縣兩級培訓、啟動、通關人數(shù)達至1000人。

　　經(jīng)營重點：為快速調整隊伍狀態(tài)，激發(fā)隊伍熱情，提升隊伍技能，以“瘋搶”的態(tài)勢全力備戰(zhàn)開門紅，市縣兩級做好以下三項工作：一是市局定于12月14日至16日分別組織管理層、精英層、全員三個層級進行培訓啟動，力爭在市級啟動會上參與人數(shù)達到500人；二是17日，各單位進行縣局職場布置，營造開門紅大戰(zhàn)氛圍；三是18日，縣局召開啟動大會，確保全市有1000人參加啟動，了解本次開門紅的意義、明確開門紅的主打產(chǎn)品、了解開門紅的激勵政策。

　　3、客戶積累階段（20xx年12月19日-12月31日）。

　　經(jīng)營目標：實現(xiàn)準客戶積累12000人，全市日均1000人，支局日點均4.2人，全員行動率達到85%。

　　經(jīng)營重點：一是搶抓元旦及春節(jié)前節(jié)日經(jīng)營契機，以“傳遞福滿卡，樂享全家福”為拜訪理由、以“福滿刮刮卡”進行客戶信息收集；二是各單位要做好“傳遞福滿卡，樂享全家福”的持續(xù)宣導和職場深度培訓，對“福滿刮刮卡”的使用流程和話術務必進行多次通關，確保全員“會講、會用”，市局將進行“飛檢”，檢查營銷員對工具的掌握情況；三是各單位務必要把客戶積累當做最重要的工作去抓，要安排專人對客戶積累情況進行追蹤督導，不可流于形式（詳見附件3：《客戶拜訪方案》）。

　　4、平臺搭建階段（20xx年12月22日-12月31日）

　　經(jīng)營目標：確保“123”底線目標達成。

　　經(jīng)營重點：為配合拜訪活動的持續(xù)跟進和成果檢驗，全市系統(tǒng)上下聯(lián)動組織多層次的客戶答謝會，市局將定于12月28日（周六）組織一場“喜樂年華”祈福迎新會，請各單位做好組織，縣局百人以上答謝會在此期間不得少于2場，支局層面網(wǎng)點沙龍不得少于3場（詳見附件4：《產(chǎn)說會方案》）。

　　自首季開門紅活動開展以來，衛(wèi)東農(nóng)商行結合轄區(qū)實際，早動手早安排，采取多種措施，不斷創(chuàng)新營銷手段，持續(xù)加大宣傳力度，確保了各項業(yè)務實現(xiàn)首季開門紅。

　　盡早安排爭主動。為抓住春節(jié)期間儲蓄存款這個重要節(jié)點，衛(wèi)東農(nóng)商行圍繞“早”字做文章，將工作重心前移，要求各支行借助春節(jié)期間的有利時機，通過細分市場，抓好基礎工作，開展分層營銷，使存款工作乘勢而上，再創(chuàng)佳績。

　　加強宣傳樹形象。該行借助公交車冠名報站提示、LED電子顯示屏、宣傳海報、折頁、報紙、簡報及懸掛橫幅等各類宣傳媒介平臺，大力開展全方位宣傳營銷活動，不斷提升農(nóng)商行的社會形象和美譽度。

　　提升服務贏客戶。該行以營業(yè)網(wǎng)點為陣地，提出了“贏在大堂”服務理念，倡樹“向服務要存款，向服務要形象，向服務要規(guī)模，向服務要效益，向服務要發(fā)展”的主旨內(nèi)涵，緊緊圍繞“服務客戶”這一中心，樹立“大服務”觀念，做到領導為群眾服務，機關為基層服務，后臺為前臺服務，全員為客戶服務。

　　銀企聯(lián)絡增廣度。開門紅活動以來，該行先后在多次組織人員深入到轄區(qū)工商個體戶、專業(yè)市場及小微企業(yè)，以客戶廣泛交流溝通，聽取客戶的尋求和意見，幫助客戶解決生產(chǎn)當中遇到的一些實際問題，通過形式多樣的溝通與交流，增進銀企間的感情聯(lián)系，拉緊彼此之間的距離，為實現(xiàn)銀企共贏夯實了基礎。

　　特色營銷求實效。該行從綜合、信貸、卡部等部門抽出人員，成立了宣傳營銷團隊，專門負責首季開門紅宣傳營銷活動的方案制定、活動策劃、產(chǎn)品設計等工作。為彰顯營銷活動特色，營造活動氛圍，該行開展了一系列宣傳營銷活動。一是開卡、刷卡消費抽獎活動。對新開金燕IC卡且金額在1000元以上的客戶，享受當場抽獎資格；二是對衛(wèi)東區(qū)屬行政事業(yè)單位公職人員開展刷卡消費抽獎活動；三是對新老POS機商戶開展送禮品營銷活動；四是計劃與汽車4S店及周邊大型商場協(xié)商，對新開金燕卡的客戶開展刷卡消費送禮品活動。五是利用春節(jié)開展為廣大客戶義寫春聯(lián)送春聯(lián)活動。六是開展送環(huán)保袋活動。該行計劃印制一批帶有農(nóng)商行標示的環(huán)保袋，組織人員深入轄區(qū)農(nóng)貿(mào)市場、集市，開展“環(huán)保袋換塑料袋”活動，在引導居民環(huán)保生活的同時，提高農(nóng)商行的社會形象河口農(nóng)合行充分依托新產(chǎn)品、新業(yè)務，積極運用新思維、新機制，牢牢把握“四個強化”，找準工作的出發(fā)點和落腳點，全力以赴開展好首季業(yè)務開門紅競賽活動，截止1月31日，該行各項存款余額321951.54萬元，較年初增長33401.15萬元，各項貸款余額243495.79萬元，較年初增長19324.34萬元。

　　強化資金織，夯實業(yè)務基礎。一是抓住“兩節(jié)”期間業(yè)務發(fā)展的“黃金”時期，明確目標任務，集中人力、集中時間，加大客戶走訪力度，全力搶占客戶市場；二是積極開展送金融知識、送春聯(lián)、送年畫、送節(jié)目下鄉(xiāng)等活動，不斷拉近與客戶的距離，加大業(yè)務宣傳力度，著力提高存款市場份額；三是認真分析轄內(nèi)客戶情況，分類建立客戶檔案，重點加大對公客戶營銷力度，充分借助信貸、中間業(yè)務、銀行卡以及網(wǎng)上銀行、手機銀行等新產(chǎn)品、新業(yè)務，加強POS商戶和電子銀行業(yè)務的拓展力度，實行整體營銷戰(zhàn)略，積極拓寬資金組織渠道。

　　強化貸款營銷，搶占發(fā)展機遇。一是扎實做好市場調查，抓住第一季度春耕備播的有利時機，組織客戶經(jīng)理深入農(nóng)村、社區(qū)和中小企業(yè)，及時了解農(nóng)民和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況，做到計劃早制訂，資金早投放；二是認真總結20xx年信用工程建設的經(jīng)驗和不足，抓好小額農(nóng)戶信用貸款投放和企業(yè)評級授信工作，以農(nóng)民專業(yè)合作社和個體工商戶為切入點積極擴大信用評定范圍；三是加大業(yè)務創(chuàng)新力度。在支持傳統(tǒng)種養(yǎng)殖業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品商貿(mào)流通等的基礎上，加大對專業(yè)合作社和“公司+基地+農(nóng)戶”等規(guī)模型和效益型產(chǎn)業(yè)的支持力度，穩(wěn)步拓展社區(qū)零售貸款業(yè)務，全面拓展城區(qū)個人貸款業(yè)務，加大對電力、財稅等優(yōu)質單位及高收入群體的公關力度，著手開展住房按揭貸款業(yè)務。

　　強化財務管理，努力增加收入。一是進一步加大對應收息、非應計貸款的管理，合理設定貸款結息方式，切實提高收息能力，加大對客戶經(jīng)理的督導力度，對于應收未收的利息，逐筆分析原因，制定方案，加大清收力度，全面提高貸款自動扣劃率；二是嚴格費用開支。進一步修訂完善財務管理辦法，繼續(xù)調整費用結構，規(guī)范開支行為；三是強化內(nèi)控管理。集中開展單位結算賬戶專項檢查和重要空白憑證風險排查活動，防范風險隱患，繼續(xù)增存款、降不良、保支農(nóng)、創(chuàng)效益”四項重點工作，多策并舉強經(jīng)營，“四輪驅動”促發(fā)展，全縣農(nóng)村信用社干部職工堅定信心，鼓足干勁，克難攻堅，奮力趕超，一舉奪得“首季開門紅”，確保了全年各項工作開好頭、起好步，為全縣信用社乘勢發(fā)展奠定了堅實的基礎。

　　為了促進“首季開門紅”業(yè)務競賽活動的扎實有效開展，桃源聯(lián)社從加強組織領導入手，積極建立活動督導機制，全力督促轄內(nèi)縣級聯(lián)社各項業(yè)務深入開展。一是建立了聯(lián)社班子成員包片區(qū)、機關部室負責人掛點社、機關工作人員聯(lián)系社制度。領導班子成員帶領各部門人員，深入基層信用社督查指導工作，切實幫助解決問題。二是開展了全縣信用社貫徹落實20xx年度工作會議情況督導工作。聯(lián)社成立了以理事長為組長，其他班子成員為副組長，各部室負責人為成員的督導工作領導小組，分四組對全縣各基層信用社會議貫徹情況，各項任務分解情況，各項工作任務完成的具體措施，崗位責任制制定及員工考核、分配方案等情況進行了督查，采取聽匯報、座談會等形式認真幫助信用社解決實際困難，研究具體措施。三是認真開展一季度業(yè)務競賽活動，于元月初下發(fā)了《20xx年一季度工作指導意見》，明確了增存、貸款營銷、不良貸款壓降、收息四項競賽內(nèi)容，并對活動各項主要指標實行按月監(jiān)測，督促各社振奮精神，搶抓機遇，加快進度，集中精力打好“首季開門紅”攻堅戰(zhàn)。全縣信用社牢固樹立加快發(fā)展的理念、以人為本的理念、勇于創(chuàng)新的理念和求真務實的理念，明確任務目標，轉變工作作風，形成了齊心協(xié)力抓落實、一心一意謀發(fā)展的強大合力。一季度四項競賽任務，全縣共有19個信用社完成2項以上，使全社上下凝聚成一股繩，形成了“比、學、趕、超”的良好局面，確保了“首季開門紅”活動高效開展。

　　存款是立社之本，強社之基，更是業(yè)務開門紅的首要任務。在縣聯(lián)社的組織帶動和精心指導下，全縣農(nóng)信社因地制宜、深挖廣籌，滾動存款大雪球。一是搶抓機遇增存款。緊緊抓住“兩節(jié)”期間農(nóng)民工返鄉(xiāng)和農(nóng)副產(chǎn)品銷售旺季的.有利時機，開展上門服務，強化資金組織，有力促進了存款增長。二是抓好宣傳引存款。利用“兩節(jié)”之際，加大宣傳力度，全縣農(nóng)信社普遍開展了“入農(nóng)戶、進企業(yè)、送問候、增友誼”等面對面的聯(lián)誼和宣傳活動，提高了農(nóng)信社的知名度。三是開展營銷拉存款。各社利用“兩節(jié)”之機，積極對政府部門、企事業(yè)單位、優(yōu)質客戶開展拜訪、回訪等活動，積極營銷財政存款和低息存款。同時，積極借鑒保險公司客戶營銷理念和激勵辦法，瞄準當?shù)劁N售收入大戶、利稅大戶、進出口大戶，實行名單式營銷管理，確保了存款穩(wěn)定增長。一季度全縣信用社各項存款凈增3.9億元，完成首季任務3億元的131 %。

　　開動“信貸支農(nóng)”輪桃源作為農(nóng)業(yè)大縣，一季度是農(nóng)信社支持農(nóng)業(yè)“雙保”、做好信貸支農(nóng)的關鍵時期。聯(lián)社號召轄內(nèi)各基層社高揚支農(nóng)大旗，抓住有利時機，不誤農(nóng)時，打開錢袋子，播灑及時雨，全面做好信貸支農(nóng)工作。一是明確信貸投向。各社結合縣域經(jīng)濟和當?shù)剞r(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展規(guī)劃，迅速制定信貸支持重點和投放計劃，特別是重點支持農(nóng)民春耕備耕和信用戶、信用村以及優(yōu)質客戶。二是篩選優(yōu)質客戶。各基層社積極深入相關部門和市場、街道、村組、社區(qū)，分別篩選出農(nóng)戶、個體工商戶和中小企業(yè)中的優(yōu)質客戶，并將其列入全年貸款營銷的重點。三是強化信貸管理。積極完善組織架構，細分存量客戶，調整信貸權限，特別是完善貸款利率定價機制，下發(fā)了《貸款利率定價管理辦法》，規(guī)范了利率定價管理。四是加大支持力度。各基層社社積極開展貸款營銷，大力發(fā)放農(nóng)戶小額信用貸款，力爭做到各項貸款早投放、早見效、早受益。力求在農(nóng)戶評級授信上突出一個“早”字，在發(fā)放小額農(nóng)貸上體現(xiàn)一個“快”字，在落實支農(nóng)惠民上，凸顯一個“好”字。全縣農(nóng)信社一季度共投放貸款2億多元，凈投放5725萬元，確保了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金需求。

　　轉動“不良清降”輪清收不良貸款一直是信用社業(yè)務經(jīng)營的重點和難點。桃源聯(lián)社從加強管理、分類施治入手，積極采取有效措施，不斷加大清收力度，促進全轄不良貸款“雙降”。一是建立三個臺賬。分別建立了新放貸款管理臺賬、新增不良貸款管理臺賬和大額貸款管理臺賬。二是制定、完善不良貸款責任認定辦法、不良貸款責任追究辦法、不良貸款明責自清辦法、不良貸款清收獎勵辦法等，扎實開展不良貸款認責追責工作，力爭通過認責追責促進不良貸款清收。三是強化清收處置。將借冒名貸款、內(nèi)部職工不良貸款、國家公職人員不良貸款和大額不良貸款等作為全年不良貸款清收、處置的重點，制定相應的清收辦法和獎罰政策，扎實推進不良貸款清收工作。在清收不良貸款方面，各基層社因地制宜，多策并舉，打開不良貸款清收被動局面，一季度共收回不良貸款1035萬元。

　　截至一季度末，該社“首季開門紅”活動取得了顯著成效：一是各項存款較年初凈增3.9億元，增長13 %。二是各項貸款較年初增加5725萬元，有力支持了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。三是不良貸款余額較年初下降1035萬元，占比較年初下降1.38個百分點。四是各項收入實現(xiàn) 萬元，實現(xiàn)經(jīng)營利潤萬元。經(jīng)營效益穩(wěn)步提升。

　　“一年之季在于春”，為了力保全縣農(nóng)村春耕生產(chǎn)順利進行，今年伊始，長汀縣農(nóng)村信用社認真貫徹落實中央1號文件，省委、省政府科學發(fā)展、跨越發(fā)展的決策部署及省聯(lián)社《關于進一步夯實支農(nóng)工作基礎提升金融服務水平的指導意見》，極力推出了惠農(nóng)、利農(nóng)、便農(nóng)、富農(nóng)的信貸新舉措，超前謀劃，加大投入。截至目前，全縣信用社各項貸款余額14.79億元，農(nóng)業(yè)貸款凈增1.3億元，比去年同期增加了1億元，真正發(fā)揮了農(nóng)村信用社支農(nóng)主力軍的積極作用。

　　一、多渠道組織資金，夯實支農(nóng)基礎。

　　為了確保支農(nóng)資金及時到位，全縣信用社多措并舉，全員營銷，加大了組織支農(nóng)資金工作力度。一是早計劃、早安排。年初縣聯(lián)社及時召開了全縣信用社20xx年工作會議，把存款任務分解到各信用社，做到了早計劃、早安排，以奪取“首季開門紅”；二是大力開展“首季開門紅”競賽活動。充分抓住春節(jié)前后外出人員返鄉(xiāng)的有利時機，在全縣掀起了一場比、學、趕、超、幫的吸儲高潮，千方百計增加存款，提高存款市場份額；三是優(yōu)化存款結構，增強對公存款的組織力度。強化信息公關，把握對公客戶，積極主動地進行市場競爭；四是充分發(fā)揮現(xiàn)代結算渠道對吸收存款工作的推進作用，積極宣傳“福萬通卡”、大、小額支付系統(tǒng)匯兌業(yè)務，網(wǎng)上銀行、短信銀行等業(yè)務，通過服務功能的不斷創(chuàng)新以促進存款業(yè)務的增長；五是制定符合實際、切實可行的量化考核辦法，實行日考核、旬排名、月兌現(xiàn)的績效考核辦法，調動了全員營銷的積極性。目前，全縣信用社各項存款余額20.02億元，比年初增加2.63億元，比去年同期增加了1.68億元。

　　二、全方位部署春貸工作，做好服務春耕工作準備。

　　為了確保春耕生產(chǎn)順利進行，全縣信用社超前謀劃，統(tǒng)籌安排。一是年初召開了全縣農(nóng)村信用社工作會議，在安排全年工作的同時，重點部署了春貸工作，成立了農(nóng)村信用社支持春耕生產(chǎn)領導小組，統(tǒng)一組織實施春貸支農(nóng)工作；二是做好春貸調查摸底工作。縣聯(lián)社和各基層信用社分別成立春貸調查工作組，分別深入全縣各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村及農(nóng)資部門，走田頭串農(nóng)家，訪農(nóng)戶談農(nóng)事，做到“三摸清三了解”。即摸清農(nóng)戶意愿，了解農(nóng)民貸款意向；摸清農(nóng)戶生產(chǎn)計劃，了解農(nóng)民貸款需求；摸清農(nóng)戶生產(chǎn)項目，了解農(nóng)民貸款周期，為做好春貸工作掌握第一手資料，確保春貸工作有的放矢；三是成立了春貸工作督查小組，督導春貸進展，解決存在問題，加大支農(nóng)力度。

　　三、新舉措加大貸款投入，確保農(nóng)村春耕生產(chǎn)順利進行。

　　為了滿足農(nóng)村備春耕生產(chǎn)的各種資金需要，全縣信用社調整信貸結構，創(chuàng)新貸款品種，創(chuàng)建農(nóng)戶融資的最佳環(huán)境。一是以農(nóng)戶小額信用貸款為著力點，切實簡化農(nóng)貸手續(xù)，農(nóng)戶只需帶上《貸款證》、身份證，在授信額度內(nèi)隨到隨辦，不需辦理擔保；二是春耕生產(chǎn)貸款實行套餐制，推出了農(nóng)戶小額度貸款。

營銷的方案13

　　從古到今，衣服行業(yè)長盛不衰。隨著國民經(jīng)濟的飛躍式發(fā)展，人們生活水平跨越式提高，大家對衣服的要求不再是原始的遮羞，而是對美的追求。愛美之心，人皆有之。衣服就是藝術。用藝術來裝扮自己，這對大多數(shù)年輕人來說，極具吸引力。

　　網(wǎng)上購物是互聯(lián)網(wǎng)作為網(wǎng)民實用性工具的重要體現(xiàn)，隨著中國整體網(wǎng)絡購物環(huán)境的改善、網(wǎng)上支付和網(wǎng)上銀行的快速發(fā)展，網(wǎng)絡購物市場的增長趨勢明顯。

　　宗旨：誠信經(jīng)營、服務客戶!提供最好、價格最優(yōu)的產(chǎn)品以及最優(yōu)質的服務。

　　目標：我們追求的目標是價格更低、品種更全、服務更好。杜絕假冒偽劣商品，確保商品質量。)

　　階段目標：尋找合適自己網(wǎng)店的貨源保質保量，慢慢深入市場，開發(fā)客戶。為了提升自己店鋪的人氣，在開店初期，應適當?shù)剡M行營銷推廣，但只限于網(wǎng)絡上是不夠的，要網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣。

　　網(wǎng)上商城選擇分析

　　下面是對各大電子商務網(wǎng)站分析

　　一、騰訊拍拍

　　1.拍拍網(wǎng)在營銷上有著自己強大的平臺傳播優(yōu)勢—騰訊QQ以及特色性的營銷模式，與任何形式線上線下的營銷合作

　　2.購物與QQ完美結合。時尚生活，新潮人類，

　　3.財付通提供了包括在線充值、提現(xiàn)、支付、交易管理等豐富功能;針對企業(yè)用戶，財付通提供了安全可靠的支付清算服務和極富特色的QQ營銷資源支持。

　　二、易趣

　　1.易趣的收款方式：易趣主要是安付通，方便快捷的收款功能，兼收16種貨幣讓您的外貿(mào)收款高枕無憂。易趣在交易過程中自始至終充當?shù)谌讲⑶铱刂聘犊盍鞒獭?/p>

　　2.易趣的盈收手段：易趣的盈利模式即收費模式分兩種：一是收取商品登陸費，目前易趣向賣家收取商品登錄費，登錄費1元至8元不等，以商品最低成交價為計費基數(shù);二是在每次交易成功之后，收取相應傭金也就是交易服務費，價格按每件商品在網(wǎng)上成交金額的0.25%到2%收取，如果未實際成交則不收齲

　　三、百度有啊

　　覆蓋廣結合百度大搜索優(yōu)勢，共享百度眾多推廣資源

　　四、淘寶網(wǎng)

　　產(chǎn)品及服務

　　主要用于商品網(wǎng)上零售，還有近期推廣出來的淘寶商城，目前已經(jīng)創(chuàng)造了網(wǎng)絡最大銷售量的奇跡。

　　特色服務

　　與易趣不同的是，會員在交易過程中感覺到輕松活潑的家庭式文化氛圍。

　　五、慧聰網(wǎng)：高黏度的賣家、買家，行業(yè)理解深度，行業(yè)影響力行業(yè)公司網(wǎng)站訪問量大

　　買賣通

　　買賣通會員不僅可以通過自己的商務中心來查詢符合自己需要的采購信息，自己親自訂閱采購商機，還可以通過專門在線洽談會，IM等即時通訊工具來獲得一手采購信息。

　　慧聰發(fā)發(fā)是即時溝通軟件，助您輕松把握商機，在線洽談生意，

　　我店選擇開在淘寶網(wǎng)的理由

　　1) 規(guī)范的經(jīng)營環(huán)境：其銷售的產(chǎn)品、商家資質、營銷思路，均為淘寶淘寶商城奠基了規(guī)范、良好的經(jīng)營氛圍及前景。

　　2)強大的品牌傳播：依賴互聯(lián)網(wǎng)強大傳播力量，輕松快速提升品牌知名度和影響力。

　　3)更密集的客流量：，被搜索幾率大，迅速吸引買家注意，帶來海量瀏覽量。

　　4)進銷存管理明細：獨有的店鋪銷售數(shù)據(jù)報表，隨時掌握店鋪銷量及進銷存管理

　　2、網(wǎng)店簡介

　　店名：唯衣衣衣當先

　　業(yè)務范圍：女裝為主。精美飾品等為輔。

　　本店將提供企業(yè)介紹，產(chǎn)品的種類、數(shù)量并提供詳細參考資料，以圖片和視頻等方式展示產(chǎn)品，同時提供在線訂購服務、24小時留言管理服務，保證每一個訂單和咨詢都能得到妥善解決。BBS提供廣大愛好者的交流平臺和技術支持服務。

　　3、網(wǎng)店管理(包括管理思想、管理隊伍及管理決策)

　　(1)管理思想：以客戶至上為原則，我們的一切行動和服務都是為了客戶能得到滿意的商品，以這個原則對產(chǎn)品質量等一系列問題進行嚴格管理，保證客戶的利益。

　　(2)管理隊伍：主要合伙人為管理階層，每個人都秉承著管理思想的原則，并以實際行動推動企業(yè)發(fā)展。

　　(3)管理決策：以管理思想為導向制定管理決策，以相關規(guī)定來保證出廠的每條魚都是健康狀態(tài)。如果是外送，同樣要保證運輸途中的安全。

　　二、市場分析

　　1、市場介紹(網(wǎng)上消費市場大環(huán)境、目標市場)

　　隨著時間的不斷前行，人們對于時尚的追求也越來越強烈，對于美的定義也不在單一化，各種新版服飾的不斷創(chuàng)新和改善，時尚潮人門的崇尚心情也更加明顯，我店經(jīng)營的時尚服飾和各種精美飾品必然是極有發(fā)展的。

　　目標市場：追求時尚，個性，崇尚完美的時尚潮人。

　　2、市場機會及環(huán)境(宏觀環(huán)境、微觀環(huán)境)

　　所選擇銷售的商品在網(wǎng)上的同類競爭者比較多，但我有信心做得更好

　　3、顧客的購買準則

　　按時付款，交易后為我們的服務進行評價，如果買到的貨物不符，我們將保證如約收貨退款

　　三、競爭分析

　　公司實力、產(chǎn)品情況(種類、價位、特點、包裝、營銷、市場占率等)：經(jīng)過對多家類似商品網(wǎng)店的調查，我們發(fā)現(xiàn)，我們的競爭對手已經(jīng)比較成熟，目前這些網(wǎng)店的產(chǎn)品種類還可以，但是對于消費者而言信譽度還不夠高，產(chǎn)品的知名度也是不夠的，這些對我們很有利。服飾和飾品對于每個商家來說，都是一項熱門的選擇，市場競爭對手也必然數(shù)不勝數(shù)，所以，如果要在淘寶中脫穎而出，必須打出我們店鋪獨有的，與眾不同的特色，突出我店鋪中服飾和飾品的風格，永遠保持在時尚的前沿，引領潮流。除此之外，還要注重我店鋪的誠信度，金碑，銀碑，都不如群眾的口碑，做好這些，我們的店鋪一定會很火的!

　　四、商品與服務

　　我們提供的商品絕對是貨真價實，如果出現(xiàn)假冒商品我們會以一賠十。如果顧客收到的商品不合之前所描述的那樣，我們將如約退款。同時我們會積極地和顧客去溝通，讓他們更多地去了解我們自身，只有讓每一位顧客都能滿意，我們的生意才會做得更好!

　　五、市場與銷售

　　1、產(chǎn)品

　　服飾對于每個人來說，都是必不可少的.，對于時尚的男女來說，更是一種對于美，對于時尚的追求，各種特色飾品，也是張揚個性，突出自我，完善個性不可缺少的，所以，我店鋪經(jīng)營服飾與飾品是有很大發(fā)展空間的。

　　2、財務預測分析

　　(1)成本分析：進貨成本70% 用于進貨+流動資本 20% 用于貨物的發(fā)送及其他用途+其他資本10% 作為固定資金。

　　(2)收入分析：每筆收入的10%歸入其他資本 +10%歸入流動資本 +剩下的資本用于進貨

　　(3)計劃成本在店鋪運行初期，實行小規(guī)模經(jīng)營，到投入資本收回，再擴大經(jīng)營范圍。

　　3、進貨策略

　　從我自己熟悉的渠道和平臺進貨，控制成本和低價進貨是關鍵。

　　4、促銷策略

　　1)主要促銷方式：送小禮品，根據(jù)價格可選擇免除一部分運費等，盡最大努力讓客戶滿意。

　　2)付款方式：支付寶、網(wǎng)銀等多種方式并存，提高用戶體驗感，來促進銷售。

　　5推廣策略

　　1) 利用用戶的宣傳，推廣我們的網(wǎng)店和產(chǎn)品，用戶推薦一個用戶可以獲得一定的積分和優(yōu)惠;口碑是最好的營銷方式。

　　2)充分利用這些網(wǎng)店從網(wǎng)上獲得最直接的買家，同時也就把用戶帶到了主網(wǎng)店來。(貴在實踐，掌握網(wǎng)店交易技巧)

　　3)、博客推廣模式：充分利用各大門戶博客宣傳自己的產(chǎn)品和網(wǎng)店，可不要小看這個博客，有的博客欄目每天在線用戶幾百萬人。

　　4)利用其他的宣傳方式：我們的銷售人員可以到各個貼吧、論壇、微雹人人網(wǎng)、嘀咕、QQ群、MSN中進行宣傳。

　　六、主要風險分析

　　1、壓貨的風險

　　1)貨源不是顧客所喜歡的樣式

　　2)積壓貨物占了一定的庫存空間，無法購買新貨

　　2、成本風險

　　主要現(xiàn)金流量表、資產(chǎn)負債表、資產(chǎn)利潤表三個表來分析企業(yè)的財務狀況

　　3、資金的風險

　　1)積壓的商品不能賣出而不能得到貨款

　　2)不能購買新貨，使產(chǎn)品不能更新，顧客失去購買欲望

　　3)工人工資不能如期解決

　　4、競爭風險

　　競爭激烈的時代需要明確競爭者的各種狀況，主要從商品的價格、服務等方面與競爭者比較制定競爭策略，明確自己的優(yōu)勢與不足之處，以便更好地適應時代的發(fā)展。

　　5、交易風險

　　1)網(wǎng)絡的信息數(shù)據(jù)傳輸使數(shù)據(jù)被竊取或破壞;

　　2)運輸途中損壞或者紙箱包裝不完整

　　6、政策風險

　　市場變幻莫測，ZF也會做出決策來應對市場的風起云涌，預測ZF的宏觀和微觀政策。

　　七、經(jīng)營戰(zhàn)略進度安排

　　第一個階段：市場調研，分析問卷，了解客戶需求;

　　第一階段：淘寶網(wǎng)開店、維護;

　　第二階段：宣傳推廣;

　　第三階段：網(wǎng)店及實體店進入正軌運營;

　　第四個階段：開發(fā)自己的網(wǎng)站;

　　第五個階段：將網(wǎng)店做大做強;

　　終極目標：利用網(wǎng)店做成一個遍布全球的連鎖“商店”，即在全國各地都設有我們的貨倉，都能及時快捷的將客戶的訂單準確的送到指定地點。

　　總結：

　　一句話：用我們的宗旨行動，向我們的目標看齊!

營銷的方案14

　　隨著20xx年的到來，市場經(jīng)濟的發(fā)展，國家政策的改變，酒店行業(yè)的競爭變得異常激烈，營銷觀念也從以原來的自我為中心的產(chǎn)品觀念，生產(chǎn)觀念和推銷觀念，逐漸發(fā)展成為以客戶需求為主要要求的市場營銷觀念。餐飲業(yè)奮斗的最終目標可以概括為一句話：創(chuàng)造增加并保留住客源。

　　一營銷方案推行時間：待定

　　二營銷方案推行總體目標：根據(jù)當前酒店行業(yè)發(fā)展狀況和國家政策調整，我們酒店也同時應該與時俱進的調整自己的營銷策略，把原來餐飲以政府和公司消費為主的模式轉變?yōu)橐匝缦哟秊橹黧w，擴大xx酒店在固鎮(zhèn)周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的知名度，引導周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民的餐飲消費，從而取得一定的經(jīng)濟效益和社會效益。

　　三營銷方案具體實施細則：

　　1，酒店定位：

　　經(jīng)營好一家餐飲酒店，首先應優(yōu)先考慮根據(jù)自身情況對自己提供的產(chǎn)品進行合理、科學的產(chǎn)品定位。也就是說我們打算做那個層次人群的生意，是高檔消費還是大眾消費或者低檔溫飽型消費，我們的經(jīng)營主體側重于散客消費為主體還是側重于宴席接待為主題，前期不應貪大求高，應把成本降到最低從而限度的賺取人氣。

　　2，菜肴定價：

　　要針對本地及周邊的.消費情況及本地周邊的同類酒店菜肴價格，適當降低一點，以期迅速打開市場。我們要制定最低保護價，團隊價，散客價，會員價等明確的價格檔次，以便各部門根據(jù)權限實施全員推廣。

　　3，菜肴味道和分量：

　　既然我們是做酒店餐飲，當然要給別人吃東西，現(xiàn)在人們吃東西很講究，酒店后廚廚師很重要。現(xiàn)在廚師做菜就跟寫一篇文章一樣，一篇好的文章首先要先感動自己，酒店要留住客人，首先就是要先感動客人的胃！我們廚師要做出自己的特色，自己的看家菜。另外出品菜肴的分量也是重中之重，我們前期不要過分追求利潤，哪怕生意再好或再差我們都要讓顧客感受到實惠，我們要讓顧客從菜品和價格上感受到物有所值，俗話說“你給客人吃好，客人才會給你吃好”！

　　4，每日特價菜：

　　雖然此方法比較普遍，但效果不錯。每周一至周日每天都向客人推出一道特價菜，讓前來消費的客人感受到實惠。

　　5，媒體、廣告宣傳：

　　a，印刷部分宣傳單，組織部分員工分別到企事業(yè)單位，居民區(qū)，街道等進行宣傳，散發(fā)宣傳單。

　　b，在縣區(qū)主要路口，居民區(qū)等繁華地段掛橫幅宣傳標語或張貼宣。

　　傳海報，在酒店樓前花園樹立一個長期廣告牌，晚上打亮燈光。

　　c，在固鎮(zhèn)《金點子》報刊或固鎮(zhèn)電視臺做廣告宣傳。

　　d，在固鎮(zhèn)的公交車或出租車上貼關于酒店的宣傳海報或標語，讓乘客上車就能夠看到“楚漢國際酒店”的字樣，使其深入人心。

　　6，改變營銷策略（重點營銷部）

　　區(qū)域劃分，責任營銷。改變營銷的關鍵就是我們要做到“分”，“搶”，“創(chuàng)”，“維”四個字。

　　分：分管營銷范圍，劃區(qū)域營銷，工作細節(jié)化。有專人負責，專人跟蹤，專人維護。

　　搶：搶別的酒店的客戶資料，搶各企事業(yè)單位的用餐和會議信息。客戶資料是我們酒店經(jīng)營的命脈，詳細的客戶檔案是酒店成功的關鍵。

　　創(chuàng)：創(chuàng)新營銷方法及營銷思路，做到人無我有，人有我精。

　　維：不花錢，永遠掙不到錢。營銷經(jīng)理每月固定請自己的客戶消費（吃飯，唱歌，足浴等），而營銷經(jīng)理每月至少一次讓你的客戶來我們酒店消費，否則營銷經(jīng)理就是失職的。

營銷的方案15

　　在金融市場激烈競爭下，為打下屬下郵政的一片天地，伴隨轉型重任，網(wǎng)點的喬遷暨開業(yè)活動的成功開展將大大鼓舞網(wǎng)點工作人員的士氣，借助新網(wǎng)點有利的硬件資源，為轉型工作的順利蛻變奠定堅實的基礎。

　　一、活動目的

　　通過此項活動大勢宣染郵政品牌新形象，以現(xiàn)場造勢及回饋客戶活動來達到充分的影響力，吸引新客戶、穩(wěn)固老客戶。現(xiàn)場收集新客戶資料，通過優(yōu)質的服務及后期有序的客戶維護工作，將客戶資源緊抓手中，以達到實現(xiàn)網(wǎng)點產(chǎn)能提升的最終目的。

　　二、活動說明

　　開業(yè)活動時間： x年11月25日08：00開始

　　活動持續(xù)時間：x年11月25日-27日

　　地點：南部縣建興鎮(zhèn)牌坊街46號、建興鎮(zhèn)支行

　　三、活動前期準備工作

　　(一)、客戶資源：

　　電話邀約客戶不低于500戶、電話聯(lián)系各村村干部廣播宣傳郵政開業(yè)活動、22號逢場散發(fā)dm單、23、24號地毯式走訪商戶發(fā)放dm單(每日下班前匯總當日電話邀約、聯(lián)系村干部、逢場派dm單、隨機走訪邀約的商戶具體的反饋數(shù)據(jù)，以達到統(tǒng)計當日實際意向參與開業(yè)時期的'客戶總數(shù)。24日最后制作數(shù)據(jù)參考表以預估開業(yè)時來訪客戶總數(shù))。

　　(二)開業(yè)所需要的物質

　　1、花籃、氛圍營造的多彩小氣球、大紅中國結、植物盆景、開業(yè)橫幅、氣拱門、開業(yè)當天鞭炮。

　　2、舞臺、音響設備、話筒、活動當天播放的音樂(提前下載)

　　3、邀請腰鼓團隊、游街活動展示板制作、dm單頁制作、獎項設置的爆炸貼

　　3、登記處凳子和桌子，禮品發(fā)放處凳子及桌子，免費抽獎處桌椅、抽獎箱2個，星級客戶的標識標簽，獎箱內(nèi)乒乓球(設置不同獎品的獎項名稱)、客戶信息登記表、活動參與流程及須知的x展架。

　　4、所需的各類實物獎品的采購、

　　四、開業(yè)當天的活動流程

　　1、7點所有崗位人員到位，檢查各崗位負責人職責所需的物料是否安排妥當。

　　2、8點開業(yè)典禮正式啟動，放鞭炮。放音樂

　　3、8點-11點腰鼓隊巡街造勢，廣泛宣傳郵政新網(wǎng)點喬遷開業(yè)及活動信息。

　　五、開業(yè)當天人員分工及崗位職責內(nèi)容

　　(一)、開業(yè)時營業(yè)廳室內(nèi)崗位設置及人員分工：

　　1、營業(yè)廳室內(nèi)登記來訪客戶信息處，負責人主要負責當日來賓的信息采集，另外對客戶的星級系數(shù)進行識別(具體識別操作方式方法待定)，并發(fā)放對應的星級標示便簽給與客戶，然后指引客戶到禮品領取處排隊領取精美禮品。

　　星級客戶系數(shù)的參考依據(jù)：

　　(1)、50萬以上客戶五星級客戶

　　(2)、30-50萬客戶四星級客戶

　　(3)、10-30萬客戶三星級客戶

　　(4)、5-10萬客戶二星級客戶

　　(5)、1-5萬一星級客戶

　　2、禮品派發(fā)處，負責人主要核實客戶手中星級系數(shù)標示便簽上內(nèi)容，發(fā)放對應星級的禮品；另外主要負責禮品的存放及安全，保管禮品及開業(yè)結束后對禮品總數(shù)的核算和歸庫。

　　星級客戶系數(shù)的參考依據(jù)：

　　(1)、50萬以上客戶五星級客戶贈送洗澡機一臺

　　(2)、30-50萬客戶四星級客戶贈送腳部按摩器一臺

　　(3)、10-30萬客戶三星級客戶贈送茶具一套

　　(4)、5-10萬客戶二星級客戶贈送食用油或大米一袋

　　(5)、1-5萬一星級客戶贈送指甲鉗1套

　　3、營業(yè)廳室內(nèi)兩位工作人員負責流動解答和指引客戶；主要講解當日開業(yè)的活動內(nèi)容，引導客戶到指定區(qū)域辦理相應業(yè)務(vip客戶引導至vip專柜辦理，注要設別手持大量現(xiàn)金的客戶指引到vip柜臺)；維持現(xiàn)場廳堂內(nèi)的人流秩序，適當協(xié)助登記信息處負責人的工作和禮品派發(fā)處的工作。

　　(二)、開業(yè)當天廳外的布置及人員分工：

　　以下所有人員負責開業(yè)當天營業(yè)廳外景活動氛圍布置：營業(yè)廳正門利用拱形門，通道鋪上紅地毯連接營業(yè)廳。租用婚慶公司音響，搭建抽獎小舞臺。

　　1、主持開業(yè)活動現(xiàn)場，營造開業(yè)的熱鬧氣氛，x和x指引人流量到活動現(xiàn)場來參與免費抽獎；

　　2、客戶信息登記，對第一次來訪的客戶和非郵政的儲蓄客戶做信息登記；

　　（1）邀請客戶參與免費抽獎活動；

　　（2）負責對免費抽獎的客戶派發(fā)禮品，并負責禮品數(shù)量的補寄。

　　針對新客戶的免費抽獎箱獎項設置：

　　一等獎；

　　二等獎；

　　三等獎；

　　幸運獎、謝謝參與口袋一份

　　針對已在廳內(nèi)辦理業(yè)務的老客戶設置的幸運抽獎，獎項設置：