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小區(qū)封閉管理流程方案
為了確保工作或事情能有條不紊地開展，時(shí)常需要預(yù)先制定一份周密的方案，方案是解決一個(gè)問題或者一項(xiàng)工程，一個(gè)課題的詳細(xì)過程。方案要怎么制定呢？下面是小編為大家收集的小區(qū)封閉管理流程方案，希望能夠幫助到大家。
小區(qū)封閉管理流程方案1
一、工程概況
1、工程名稱：北京奧林匹克公園（B區(qū)）國家會(huì)議中心項(xiàng)目賽
后精裝修工程I標(biāo)段
2、建設(shè)單位：北京北辰會(huì)議中心發(fā)展有限公司
3、設(shè)計(jì)單位：北京設(shè)計(jì)研究院。
4、監(jiān)理單位：北京賽瑞思國際工程咨詢有限公司
5、建設(shè)地點(diǎn)：北京奧林匹克公園（B區(qū)，B21、B22地塊）。
6、總建筑面積：國家會(huì)議中心總建筑面積約27萬平方米，
7、建筑層數(shù)、高度：建筑高度43米
8、施工部位情況：本工程為室內(nèi)精裝修工程，施工部位分別為：展覽區(qū)內(nèi)街；二層談判間（包括N、1、N、2、N、3、N、4、N、5型）；二層走道；長期展示二三層。
二、現(xiàn)場(chǎng)成立封閉式管理領(lǐng)導(dǎo)檢查小組。
領(lǐng)導(dǎo)檢查小組將隨時(shí)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督、檢查和與其他施工單位辦理相關(guān)進(jìn)入本施工區(qū)域施工的相關(guān)手續(xù)。
組長：
生產(chǎn)經(jīng)理：張群生
電話：
組員：
水電經(jīng)理：
電話：
技術(shù)負(fù)責(zé)人：
電話：
安全員：
李小建
電話：
材料員：
程宏偉
電話：
庫管員：
王守信
電話：
三、職責(zé)和分工
1、組長對(duì)封閉式管理全面負(fù)責(zé)。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督、檢查、協(xié)調(diào)等工作。
2、組員辦理其他施工單位進(jìn)入本施工區(qū)域的相關(guān)手續(xù)；負(fù)責(zé)自己相關(guān)專業(yè)的業(yè)務(wù)辦理和對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督、檢查。
四、進(jìn)入本施工區(qū)域施工需要辦理的相關(guān)手續(xù)
1、進(jìn)入本施工區(qū)域施工的本單位人員持總包單位辦理的出入證進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)即可施工。
2、進(jìn)入本施工區(qū)域施工的'其他施工單位，施工前必須持總包單位辦理的出入證和單位開具的證明，（證明必須要有具體施工項(xiàng)目，施工時(shí)間和單位名稱加蓋公章）到北京建誼建筑工程有限公司國家會(huì)議中心項(xiàng)目部工程部辦理登記手續(xù)，由檢查組開具施工條方可進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)施工。施工人員要隨身攜帶，以便檢查小組檢查。
五、進(jìn)入本施工區(qū)域后，場(chǎng)內(nèi)管理
1、進(jìn)入本施工區(qū)域施工要遵守國家和總包單位安全、消防管理規(guī)定。對(duì)不符合國家和總包單位管理規(guī)定的將停止其在本施工區(qū)域施工。
2、進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)要愛護(hù)本施工區(qū)域的成品，遵守本單位的成品保護(hù)管理規(guī)定，如有損壞將照價(jià)賠償。檢查組將隨時(shí)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督、檢查。
3、動(dòng)用施工用水和施工用電必須經(jīng)過工程部水電經(jīng)理批準(zhǔn)，待批準(zhǔn)后方可動(dòng)用。禁止私拉亂接電源線，私自動(dòng)用施工用水。如有發(fā)現(xiàn)，我施工單位有權(quán)利停止其在本施工區(qū)域施工。
4、在本施工區(qū)域施工，禁止動(dòng)用本單位的一切材料和設(shè)施。如有發(fā)現(xiàn)將照價(jià)賠償。
5、明火和電氣焊作業(yè)必須持總包單位開具的動(dòng)火證和單位開具的證明，配備水桶和滅火器材，到本項(xiàng)目部備案，由項(xiàng)目安全員批準(zhǔn)后，方可進(jìn)行施工。如有違反將停止其在本施工區(qū)域施工。
6、現(xiàn)場(chǎng)的一切消防設(shè)施和安全防護(hù)禁止私自挪用或拆改。如有發(fā)現(xiàn)將停止其在本施工區(qū)域施工，并要求其回復(fù)原樣，如不能回復(fù)原樣或損壞的，將照價(jià)賠償。
7、禁止偷盜本單位任何材料和物品，如有發(fā)現(xiàn)我單位有權(quán)利直接進(jìn)行處罰，由總包單位實(shí)施執(zhí)行。
小區(qū)封閉管理流程方案2
落實(shí)以社區(qū)防控為主的綜合防控措施，指導(dǎo)社區(qū)科學(xué)有序地開展新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作，及早發(fā)現(xiàn)病例，有效遏制疫情擴(kuò)散和蔓延，減少新型冠狀病毒感染對(duì)公眾健康造成的危害，依據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》《中華人民共和國基本醫(yī)療衛(wèi)生與健康促進(jìn)法》《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》《新型冠狀病毒感染的肺炎病例監(jiān)測(cè)方案》等相關(guān)文件規(guī)定，特制定本工作方案。
一、工作要求
�。ㄒ唬h政牽頭、社區(qū)動(dòng)員，實(shí)施網(wǎng)格化、地毯式管理，把各項(xiàng)防控措施落到實(shí)處。
�。ǘ┞鋵�(shí)“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早診斷、早治療”原則，做好社區(qū)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)現(xiàn)、防控和應(yīng)急處置工作。
二、相關(guān)定義
（一）社區(qū)。本方案中“社區(qū)”是指街道辦事處或鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府所轄的城鄉(xiāng)社區(qū)（即城市社區(qū)和村）。
�。ǘ┥鐓^(qū)疫情劃分
1、社區(qū)未發(fā)現(xiàn)病例。指在社區(qū)居民中，未發(fā)現(xiàn)新型冠狀病毒感染的肺炎確診病例。
2、社區(qū)出現(xiàn)病例或暴發(fā)疫情。社區(qū)出現(xiàn)病例，是指在社區(qū)居民中，出現(xiàn)1例確診的新型冠狀病毒感染的肺炎，尚未出現(xiàn)續(xù)發(fā)病例。
暴發(fā)疫情是指14天內(nèi)在小范圍（如一個(gè)家庭、一個(gè)工地、一棟樓同一單元等）發(fā)現(xiàn)2例及以上確診病例，病例間可能存在因密切接觸導(dǎo)致的人際傳播或因共同暴露感染的可能性。
3、社區(qū)傳播疫情。指在社區(qū)居民中，14天內(nèi)出現(xiàn)2例及以上感染來源不清楚的散發(fā)病例，或暴發(fā)疫情起數(shù)較多且規(guī)模較大，呈持續(xù)傳播態(tài)勢(shì)。
�。ㄈ┮唿c(diǎn)、疫區(qū)的劃分
1、疫點(diǎn)。如果社區(qū)出現(xiàn)病例或暴發(fā)疫情，將病例可能污染的范圍確定為疫點(diǎn)。原則上，病人發(fā)病前3天至隔離治療前所到過的`場(chǎng)所，病人停留時(shí)間超過1小時(shí)、空間較小且通風(fēng)不良的場(chǎng)所，應(yīng)列為疫點(diǎn)進(jìn)行管理。疫點(diǎn)一般以一個(gè)或若干個(gè)住戶、一個(gè)或若干個(gè)辦公室、列車或汽車車廂、同一航班、同一病區(qū)、同一棟樓等為單位。
2、疫區(qū)。如果出現(xiàn)了社區(qū)傳播疫情，可根據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》相關(guān)規(guī)定將該社區(qū)確定為疫區(qū)。
�。ㄋ模┟芮薪佑|者
與病例發(fā)病后有如下接觸情形之一，但未采取有效防護(hù)者：
1、與病例共同居住、學(xué)習(xí)、工作，或其他有密切接觸的人員，如與病例近距離工作或共用同一教室或與病例在同一所房屋中生活；
2、診療、護(hù)理、探視病例的醫(yī)護(hù)人員、家屬或其他與病例有類似近距離接觸的人員，如直接治療及護(hù)理病例、到病例所在的密閉環(huán)境中探視病人或停留，病例同病室的其他患者及其陪護(hù)人員；
3、與病例乘坐同一交通工具并有近距離接觸人員，包括在交通工具上照料護(hù)理過病人的人員，該病人的同行人員（家人、同事、朋友等），經(jīng)調(diào)查評(píng)估后發(fā)現(xiàn)有可能近距離接觸病人的其他乘客和乘務(wù)人員；
4、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查人員調(diào)查后經(jīng)評(píng)估認(rèn)為符合其他與密切接觸者接觸的人員。
三、社區(qū)防控策略及措施
�。ㄒ唬┥鐓^(qū)未發(fā)現(xiàn)病例
實(shí)施“外防輸入”的策略，具體措施包括組織動(dòng)員、健康教育、信息告知、疫區(qū)返回人員管理、環(huán)境衛(wèi)生治理、物資準(zhǔn)備等。
1、組織動(dòng)員：社區(qū)要建立新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作組織體系，以街道和社區(qū)干部、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和家庭醫(yī)生為主，鼓勵(lì)居民和志愿者參與，組成專兼職結(jié)合的工作隊(duì)伍，實(shí)施網(wǎng)格化、地毯式管理，責(zé)任落實(shí)到人，對(duì)社區(qū)、樓棟、家庭進(jìn)行全覆蓋，落實(shí)防控措施。
2、健康教育：充分利用多種手段，有針對(duì)性地開展新型冠狀病毒感染肺炎防控知識(shí)宣傳，積極倡導(dǎo)講衛(wèi)生、除陋習(xí)，摒棄亂扔、亂吐等不文明行為，營造“每個(gè)人是自己健康第一責(zé)任人”“我的健康我做主”的良好氛圍。使群眾充分了解健康知識(shí)，掌握防護(hù)要點(diǎn)，養(yǎng)成手衛(wèi)生、多通風(fēng)、保持清潔的良好習(xí)慣，減少出行，避免參加集會(huì)、聚會(huì)，乘坐公共交通或前往人群密集場(chǎng)所時(shí)做好防護(hù)，戴口罩，避免接觸動(dòng)物（尤其是野生動(dòng)物）、禽類或其糞便。
3、信息告知：向公眾發(fā)布就診信息，出現(xiàn)呼吸道癥狀無發(fā)熱者到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（衛(wèi)生院）就診，發(fā)熱患者到發(fā)熱門診就診，新型冠狀病毒感染者到定點(diǎn)醫(yī)院就診。每日發(fā)布本地及本社區(qū)疫情信息，提示出行、旅行風(fēng)險(xiǎn)。
4、疫區(qū)返回人員管理：社區(qū)要發(fā)布告示，要求從疫區(qū)返回人員應(yīng)立即向所在社區(qū)報(bào)告登記，每天上午9點(diǎn)，下午3點(diǎn)自測(cè)體溫兩次，并將體溫和健康狀況每天下午4點(diǎn)前向社區(qū)報(bào)告，主動(dòng)居家隔離14天。街道辦事處每天下午5點(diǎn)前將匯總報(bào)表（附件2、3）報(bào)嶗山區(qū)新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控指揮部疫情防控組金宏。
體溫超過37、3℃立即電話報(bào)告社區(qū)，社區(qū)要立即向街道辦事處、所屬社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（衛(wèi)生院）報(bào)告。由社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（衛(wèi)生院）安排120救護(hù)車轉(zhuǎn)運(yùn)到發(fā)熱門診就診，并將信息立即報(bào)告區(qū)疾病預(yù)防控制中心。
5、環(huán)境衛(wèi)生治理：社區(qū)開展以環(huán)境整治為主、藥物消殺為輔的病媒生物綜合防制，對(duì)居民小區(qū)、垃圾中轉(zhuǎn)站、建筑工地等重點(diǎn)場(chǎng)所進(jìn)行衛(wèi)生清理，處理垃圾污物，消除鼠、蟑、蚊、蠅等病媒生物孳生環(huán)境。及時(shí)組織開展全面的病媒生物防制與消殺，有效降低病媒生物密度。
6、物資準(zhǔn)備：社區(qū)和家庭備置必需的防控物品和物資，如體溫計(jì)、口罩、消毒用品等。
（二）社區(qū)出現(xiàn)病例或暴發(fā)疫情
采取“內(nèi)防擴(kuò)散、外防輸出”的策略，具體包括上述6項(xiàng)措施，以及密切接觸者管理、加強(qiáng)消毒。
7、密切接觸者管理：充分發(fā)揮社區(qū)預(yù)防保健醫(yī)生、家庭簽約醫(yī)生、社區(qū)干部等網(wǎng)格管理員的作用，對(duì)新型冠狀病毒感染肺炎確診病例的密切接觸者開展排查并實(shí)施居家或集中醫(yī)學(xué)觀察，有條件的應(yīng)明確集中觀察場(chǎng)所。每日隨訪密切接觸者的健康狀況，指導(dǎo)觀察對(duì)象更加靈敏的監(jiān)測(cè)自身情況的變化，并隨時(shí)做好記錄。做好病人的隔離控制和轉(zhuǎn)送定點(diǎn)醫(yī)院等準(zhǔn)備工作。
8、消毒：社區(qū)要協(xié)助疾控機(jī)構(gòu)，做好病例家庭、樓棟單元、單位辦公室、會(huì)議室等疫點(diǎn)的消毒，以及公共場(chǎng)所清潔消毒。
（三）社區(qū)傳播疫情
采取“內(nèi)防蔓延、外防輸出”的、策略，具體包括上述8項(xiàng)措施，以及疫區(qū)封鎖、限制人員聚集等2項(xiàng)措施。
9、疫區(qū)封鎖：對(duì)劃為疫區(qū)的社區(qū)，必要時(shí)可采取疫區(qū)封鎖措施，限制人員進(jìn)出，臨時(shí)征用房屋、交通工具等。
10、限制人員聚集：社區(qū)內(nèi)限制或停止集市、集會(huì)等人群聚集的活動(dòng)，關(guān)閉公共浴池、溫泉、影院、網(wǎng)吧、KTV、商場(chǎng)等公共場(chǎng)所。必要時(shí)停工、停業(yè)、停課。
小區(qū)封閉管理流程方案3
為加強(qiáng)住宅小區(qū)物業(yè)管理，明確物業(yè)管理責(zé)任，提升物業(yè)管理效果，規(guī)范物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。根據(jù)《物權(quán)法》《物業(yè)管理?xiàng)l例》《xx省物業(yè)管理?xiàng)l例》及住建部《關(guān)于印發(fā)業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)指導(dǎo)規(guī)則的通知》（xx號(hào)）文件相關(guān)規(guī)定，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，特制定本實(shí)施方案。
一、總體要求
�。ㄒ唬┲笇�(dǎo)思想
以黨的十九大精神為指導(dǎo)，進(jìn)一步提升治理和服務(wù)水平，推進(jìn)城市社區(qū)治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè)。堅(jiān)持以人民為中心，以服務(wù)群眾、做好群眾工作為目的，整合服務(wù)力量，提升服務(wù)水平，強(qiáng)化服務(wù)保障，全面凝聚社區(qū)治理合力，進(jìn)一步理順我區(qū)封閉式物業(yè)小區(qū)物業(yè)管理職責(zé)和權(quán)責(zé)關(guān)系，按照“政府負(fù)責(zé)、行業(yè)管理、部門配合、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）組織、社區(qū)落實(shí)、企業(yè)服務(wù)、業(yè)主自治、屬地管理”原則，改善市民居住環(huán)境，構(gòu)建平安和諧社區(qū)。
（二）工作目標(biāo)
通過全面加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)，完善社區(qū)物業(yè)黨建聯(lián)建，充分發(fā)揮黨組織在社區(qū)治理和服務(wù)中的領(lǐng)導(dǎo)核心作用及“橋梁”“紐帶”作用，搭建社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)等多元參與的公共協(xié)商平臺(tái)，形成組織引領(lǐng)、多方互聯(lián)、民主共商、協(xié)同共進(jìn)的社區(qū)治理和服務(wù)模式，構(gòu)建社區(qū)物業(yè)服務(wù)新體系、新機(jī)制、新格局，組織凝聚各方力量共同推動(dòng)解決社區(qū)建設(shè)、物業(yè)管理、民主自治和社會(huì)治理等方面的重大問題，不斷提高全區(qū)社區(qū)物業(yè)工作水平，讓人民群眾生活更有獲得感、幸福感。
（三）組織機(jī)構(gòu)
1.成立物業(yè)行業(yè)管理聯(lián)席會(huì)議。借鑒周邊縣區(qū)經(jīng)驗(yàn)及我區(qū)網(wǎng)格化管理體系，建立三級(jí)物業(yè)服務(wù)管理聯(lián)席會(huì)議制度，負(fù)責(zé)全區(qū)物業(yè)管理工作的組織、協(xié)調(diào)和督促。通過建立聯(lián)席會(huì)議制度，充分發(fā)揮好鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）政府及職能部門作用，切實(shí)解決群眾最關(guān)心的物業(yè)服務(wù)管理問題，真正做到“問題發(fā)現(xiàn)在萌芽、矛盾化解在小區(qū)、難點(diǎn)處置在一線”，以依法治理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升城區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理水平，最終全面達(dá)到星級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。成立以區(qū)委副書記為組長，區(qū)政府常務(wù)副區(qū)長和分管副區(qū)長為副組長，相關(guān)職能單位負(fù)責(zé)人為成員的物業(yè)行業(yè)管理聯(lián)席會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)小組，指導(dǎo)全區(qū)物業(yè)行業(yè)管理工作。
2.成立xx區(qū)物業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)。通過成立行業(yè)性組織，切實(shí)加強(qiáng)行業(yè)間的統(tǒng)籌聯(lián)動(dòng)、溝通交流、良性競(jìng)爭，進(jìn)一步促進(jìn)我區(qū)物業(yè)管理服務(wù)整體水平的提高。積極加強(qiáng)與市物業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)接，及時(shí)獲得行業(yè)最新動(dòng)態(tài)信息，在聯(lián)系企業(yè)、連接市場(chǎng)、服務(wù)政府等方面發(fā)揮重要優(yōu)勢(shì)，更好地提升我區(qū)物業(yè)企業(yè)品牌。
3.加大業(yè)主委員會(huì)建設(shè)力度。積極引導(dǎo)符合條件的小區(qū)成立業(yè)主委員會(huì)，把熱心公益、責(zé)任心強(qiáng)、樂于奉獻(xiàn)、具有一定組織能力的業(yè)主吸收到業(yè)主委員會(huì)。成立業(yè)主委員會(huì)要依托樓棟長、單元長等機(jī)制，注重吸納不少于50%的.黨員進(jìn)入，業(yè)主委員會(huì)主任一般由黨員擔(dān)任，并在社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)下建立黨支部、黨小組，打通社區(qū)黨建末梢，探索出“黨建引領(lǐng)、有序參與、依法依規(guī)”新模式，切實(shí)推動(dòng)破解小區(qū)治理難題，激發(fā)基層治理活力。
二、健全機(jī)制
�。ㄒ唬┘m紛調(diào)解機(jī)制。在物業(yè)行業(yè)管理聯(lián)席會(huì)議下設(shè)物業(yè)管理糾紛調(diào)解專班和聯(lián)動(dòng)機(jī)制，吸收懂法律、懂政策、懂操作的民間調(diào)解高手參與，著力協(xié)調(diào)在物業(yè)服務(wù)活動(dòng)中產(chǎn)生的各類矛盾，引導(dǎo)群眾依法、合理表達(dá)利益訴求，推動(dòng)矛盾在基層得到及時(shí)有效解決。
�。ǘ┛荚u(píng)獎(jiǎng)懲機(jī)制。把文明創(chuàng)建、投訴處理等要求指標(biāo)量化，建立考核清單，每年由區(qū)物業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)依據(jù)清單對(duì)物業(yè)項(xiàng)目開展考核工作。采取星級(jí)評(píng)定制考核：70-79分為一星級(jí)物業(yè)項(xiàng)目；80-89分為二星級(jí)物業(yè)項(xiàng)目；90分以上為三星級(jí)物業(yè)項(xiàng)目；對(duì)得分在60分以下的，限期整改，整改不到位的納入黑名單，限制承接小區(qū)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目，未消除不良記錄的，禁止參與新的物業(yè)服務(wù)招投標(biāo)活動(dòng)。同時(shí)，對(duì)物業(yè)項(xiàng)目及個(gè)人進(jìn)行適當(dāng)表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
�。ㄈ┬庞霉芾頇C(jī)制。建立誠信檔案，對(duì)失信物業(yè)服務(wù)企業(yè)在五年內(nèi)禁止參與我區(qū)轄區(qū)內(nèi)物業(yè)項(xiàng)目競(jìng)標(biāo)；經(jīng)仲裁裁決或者司法判決確認(rèn)后仍欠繳物業(yè)費(fèi)的業(yè)主，按照個(gè)人信用信息管理有關(guān)規(guī)定錄入個(gè)人信用檔案。
三、完善物業(yè)服務(wù)管理制度
�。ㄒ唬┩晟莆飿I(yè)服務(wù)企業(yè)的準(zhǔn)入制度
1.實(shí)行前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)招投標(biāo)市場(chǎng)準(zhǔn)入制度。住宅物業(yè)的建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)通過招投標(biāo)的方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。投標(biāo)人少于3個(gè)或者住宅規(guī)模較小的，經(jīng)區(qū)房管局批準(zhǔn)，可以采用協(xié)議方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。禁止房地產(chǎn)開發(fā)商直接指定物業(yè)服務(wù)企業(yè)。
2.實(shí)行物業(yè)服務(wù)企業(yè)招投標(biāo)制度。前期物業(yè)服務(wù)合同期滿或業(yè)主委員會(huì)成立后，如更換物業(yè)服務(wù)企業(yè)的，應(yīng)當(dāng)通過招投標(biāo)的方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。小區(qū)前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)申請(qǐng)參與投標(biāo)的，應(yīng)事先征求社區(qū)居委會(huì)、派出所、區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局、區(qū)房管局的意見。
3.加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理。區(qū)物業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)每年度對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)進(jìn)行考核，由小區(qū)所在地鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）政府、社區(qū)居委會(huì)、派出所、業(yè)主委員會(huì)簽署意見。對(duì)處于整改期內(nèi)、評(píng)價(jià)差、被列入不誠信名單的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，限制承接小區(qū)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目，未消除不良記錄的，禁止參與新的物業(yè)服務(wù)招投標(biāo)活動(dòng)。
�。ǘ┟鞔_物業(yè)管理服務(wù)范圍。
在住宅小區(qū)房屋竣工驗(yàn)收時(shí)，規(guī)劃內(nèi)的物業(yè)管理用房、社區(qū)用房、停車場(chǎng)（泊位）、公共設(shè)施設(shè)備（含地下水管網(wǎng)、電網(wǎng)、雨污水管網(wǎng)等）驗(yàn)收應(yīng)當(dāng)由區(qū)房管局、屬地鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）政府、社區(qū)、前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)確認(rèn)蓋章，避免因權(quán)屬不清導(dǎo)致管理混亂。
�。ㄈ┙⒄\信檔案，加大對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的扶持力度。
1.建立誠信檔案，對(duì)失信物業(yè)服務(wù)企業(yè)五年內(nèi)禁止參與物業(yè)項(xiàng)目競(jìng)標(biāo)。
2.對(duì)星級(jí)物業(yè)項(xiàng)目實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)支持政策：
�。�1）星級(jí)物業(yè)項(xiàng)目遇到業(yè)主拖欠物業(yè)費(fèi)的，業(yè)主的從業(yè)單位及主管部門應(yīng)當(dāng)配合物業(yè)公司催繳物業(yè)欠費(fèi)；
（2）區(qū)司法局監(jiān)督指導(dǎo)小區(qū)成立人民調(diào)解組織，為處理物業(yè)管理糾紛提供法律幫助；
�。�3）星級(jí)物業(yè)項(xiàng)目采取司法程序追討物業(yè)費(fèi)的，可向物業(yè)管理聯(lián)席會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)小組申請(qǐng)法律援助“綠色通道”。
小區(qū)封閉管理流程方案4
按照旗新冠肺炎疫情防控指揮部要求，為做好我局包聯(lián)小區(qū)封控工作，特制定本工作方案。
一、工作職責(zé)
負(fù)責(zé)溝通社區(qū)掌握包聯(lián)小區(qū)的樓棟、單元、別墅、街面居民情況；負(fù)責(zé)摸清包聯(lián)片區(qū)的分布和出入口情況；負(fù)責(zé)做好生活物資保障、緊急醫(yī)療救助協(xié)調(diào)工作；負(fù)責(zé)做好封控值守工作；做好與旗新冠肺炎疫情防控指揮部的對(duì)接工作。
二、包聯(lián)小區(qū)實(shí)際分布情況
我局所負(fù)責(zé)的區(qū)域包括青格勒小區(qū)商住1、2號(hào)樓，別墅，風(fēng)情街街面。為確保實(shí)現(xiàn)全面封控?zé)o漏洞，建議增加圍欄進(jìn)行封鎖。風(fēng)情街后出口封閉；別墅區(qū)東南出口封閉。（詳見分布示意圖)
三、領(lǐng)導(dǎo)小組
組長：格日勒敖登黨組書記、局長
副組長：馬常林黨組成員、副局長
胡布?xì)J黨組成員、副局長
成員：
所有人員需保持24小時(shí)暢通，根據(jù)工作需要隨時(shí)保證第一時(shí)間落實(shí)指揮部工作任務(wù)。
四、職責(zé)分工
設(shè)立信息聯(lián)絡(luò)組、后勤保障組、動(dòng)員宣傳組、緊急救助組。
信息聯(lián)絡(luò)組：承擔(dān)封控期間的登記信息匯總上報(bào)、與旗指揮部溝通聯(lián)系工作。（德木其格、趙娜負(fù)責(zé)）
后勤保障組：負(fù)責(zé)封控期間小區(qū)有出入不便的居民的物資采購供應(yīng)保障工作。（阿古拉、孫麗麗負(fù)責(zé)）
動(dòng)員宣傳組：負(fù)責(zé)向小區(qū)居民宣傳封控政策，獲得群眾配合。（全體人員參與）
緊急救助組：負(fù)責(zé)封控期間需緊急就醫(yī)居民的幫助、對(duì)接醫(yī)院工作。（鋼托拉嘎、齊日麥負(fù)責(zé)）
封控值守組：負(fù)責(zé)封控期間的'小區(qū)值守工作。（全體人員參與)
五、管控措施
確定小區(qū)出現(xiàn)陽性或確診病例后，小區(qū)居民全部居家隔離，嚴(yán)格做到里不出，外不進(jìn)，每家每戶入戶門和小區(qū)樓道入口全部張貼封條或安裝電子門禁。
1、嚴(yán)格進(jìn)出通道管控。小區(qū)實(shí)行封閉式管理期間，只保留一個(gè)進(jìn)出通道，實(shí)行24小時(shí)值守。
2、嚴(yán)格車輛管理。進(jìn)入居民住宅小區(qū)的車輛實(shí)行通行證制度，外來車輛一律不得進(jìn)入，本小區(qū)車輛進(jìn)出要嚴(yán)格落實(shí)登記制，車內(nèi)人員一律按規(guī)定接受信息登記，定期做好車輛消毒。
3、加強(qiáng)人員管理。在本小區(qū)居住的防疫工作人員憑單位工作證明進(jìn)出，工作車輛要登記、消殺。
小區(qū)封閉管理流程方案5
根據(jù)市XX區(qū)應(yīng)對(duì)新冠防控指揮部《關(guān)于全面嚴(yán)防死守進(jìn)一步阻斷疫情傳播途徑的通告》相關(guān)要求，在疫情防控期間，小區(qū)實(shí)行封閉式管理，具體方案如下：
1、小區(qū)原則上只留一個(gè)進(jìn)出口。
2、小區(qū)之外人員和車輛一律不得進(jìn)入小區(qū)。外賣、快遞等在小區(qū)門口交接簽收。
3、小區(qū)居民進(jìn)出一律檢測(cè)體溫。
4、小區(qū)居民憑身份證和出入證進(jìn)出小區(qū)，并在門衛(wèi)處做好登記。外出上班人員、保障城市居民基本生活人員憑工作單位證明出入，參與疫情防控工作人員憑工作證出入。居民出入證在各小區(qū)辦理，參與疫情防控工作人員工作證由所在單位核發(fā)。居家觀察期間人員在觀察期解除后辦理小區(qū)出入證。
5、居民一律不串門、不聚集，盡量不外出。每戶家庭（居家觀察的除外）每天指派1名家庭成員持身份證和本小區(qū)出入證外出采購生活物資，每次外出原則上不超過三小時(shí)，外出必須戴口罩，無口罩不許外出。其他人員除疫情防控工作、生病就醫(yī)等緊急情況外，不得外出。
6、關(guān)閉小區(qū)內(nèi)的`休閑區(qū)域、活動(dòng)場(chǎng)所等，人員一律不得聚集、不得遛狗、不得進(jìn)行棋牌等娛樂活動(dòng)。
7、外地返回本市的人員按照《XX市應(yīng)對(duì)新冠感染肺炎疫情應(yīng)急指揮部疫情防控組關(guān)于對(duì)中高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)等外地旅居返鄉(xiāng)人員管理的要求》，全部居家觀察7天成14天，居家觀察期間由社區(qū)或物業(yè)提供生活物資代購服務(wù)。
8、公安、救護(hù)車、消防車、水電氣視訊搶險(xiǎn)等應(yīng)急車輛進(jìn)出小區(qū)，按照特殊情況處理。
9、疫情防控期間，小區(qū)內(nèi)暫停裝修施工及其他建設(shè)。
10、對(duì)拒不配合的人員，按照XX市疫情應(yīng)急指揮部有關(guān)法律法規(guī)，依法嚴(yán)肅處理。
小區(qū)封閉管理流程方案6
一、嚴(yán)格進(jìn)出通道管控。小區(qū)實(shí)行封閉式管理期間，只保留一個(gè)進(jìn)出通道，實(shí)行24小時(shí)值守；對(duì)零星分散的`居民住宅小區(qū)和單樓獨(dú)院實(shí)行整合歸并，統(tǒng)一設(shè)置出入通道。
二、嚴(yán)格車輛管理。進(jìn)入居民住宅小區(qū)的車輛實(shí)行通行證制度，外來車輛一律不得進(jìn)入，本小區(qū)車輛進(jìn)出要嚴(yán)格落實(shí)登記制，車內(nèi)人員一律按規(guī)定接受信息登記，定期做好車輛消毒。
三、嚴(yán)格人員管理。非本居民住宅小區(qū)、樓院人員原則上一律禁止進(jìn)入。如確需進(jìn)入，相關(guān)人員要持有效證件，并進(jìn)行實(shí)名登記，測(cè)量體溫、查驗(yàn)健康碼、行程卡，結(jié)果異常的，一律禁止進(jìn)入。
四、嚴(yán)格小區(qū)內(nèi)部管理。堅(jiān)持“非必需不外出”原則，住宅小區(qū)居民一律不串門、不聚集，盡量不外出，外出必須佩戴口罩，無口罩不出門，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即勸導(dǎo)勸返。要做好寵物管理和衛(wèi)生防疫，嚴(yán)禁外出遛狗，嚴(yán)防寵物成為病毒傳播源。人與人交流保持2米以上距離，平時(shí)做到勤洗手，養(yǎng)成飯前、便后洗手習(xí)慣。
五、嚴(yán)格小區(qū)防控措施。全面落實(shí)聯(lián)防聯(lián)控、群防群控措施，一級(jí)網(wǎng)格到街道，二級(jí)網(wǎng)格到社區(qū)，三級(jí)網(wǎng)格到樓院；有物業(yè)管理的小區(qū)，居民住宅小區(qū)物業(yè)公司必須履行疫情防控主體責(zé)任，物業(yè)公司負(fù)責(zé)人書面承諾落實(shí)疫情防控措施；無物業(yè)管理的小區(qū)，按照屬地原則，由所在街道社區(qū)履行疫情防控主體責(zé)任，由社區(qū)干部、網(wǎng)格員、志愿者、社區(qū)報(bào)到的黨員干部組成專門隊(duì)伍，落實(shí)防控措施。
六、嚴(yán)格返鄉(xiāng)人員管控。從外地返鄉(xiāng)人員需持7天內(nèi)有效新冠病毒核酸檢測(cè)陰性結(jié)果返鄉(xiāng)，返鄉(xiāng)后實(shí)行14天居家健康監(jiān)測(cè)，期間不聚集、不流動(dòng)，每7天開展一次核酸檢測(cè)。教育引導(dǎo)居家隔離人員必須減少與家庭其他成員密切接觸，實(shí)行單人單間，做好居室通風(fēng)消毒，督促家庭其他成員落實(shí)安全防護(hù)距離（距離2米以外）、防護(hù)措施（堅(jiān)持戴口罩、勤洗手、不共用餐具物品等）和居家隔離人員排泄物無害化處理。
七、嚴(yán)格落實(shí)疫情防控責(zé)任。各居民住宅小區(qū)要“看好自己的門、管好自己的人”，特別是要加強(qiáng)出租房屋管理，強(qiáng)化對(duì)承租人員的管控，出租房發(fā)生疫情而未及時(shí)報(bào)告，將依法追究房屋出租主體單位或個(gè)人的法律責(zé)任。
嚴(yán)格社區(qū)防控責(zé)任，全面落實(shí)“五有一網(wǎng)格”管控模式（有疫情防控指南、有防控管理制度和責(zé)任人、有適量防護(hù)物資儲(chǔ)備、有屬地醫(yī)療衛(wèi)生力量指導(dǎo)和支持、有隔離場(chǎng)所和轉(zhuǎn)運(yùn)安排等措施，有網(wǎng)格員管理），對(duì)重點(diǎn)疫區(qū)來返人員開展地毯式滾動(dòng)摸排，排查工作到小區(qū)、到樓棟、到房號(hào)。
嚴(yán)格履行個(gè)人責(zé)任，居民或住戶個(gè)人如有發(fā)熱、咳嗽等異常癥狀，或有中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)旅居史及可疑接觸史、暴露史的，要第一時(shí)間向所在社區(qū)報(bào)告；故意隱瞞或不主動(dòng)報(bào)告、拒絕接受測(cè)溫、隔離醫(yī)學(xué)觀察等防控措施的，實(shí)行強(qiáng)制隔離，并嚴(yán)肅追究法律責(zé)任。
八、嚴(yán)格醫(yī)廢垃圾管控。各居民住宅小區(qū)必須對(duì)居民的廢棄口罩等特殊有害垃圾實(shí)行嚴(yán)格管控，其中居家隔離人員要將廢棄口罩及生活垃圾自行密封裝入塑料袋后再投入專門容器。物業(yè)公司要建立醫(yī)廢垃圾收集、運(yùn)輸臺(tái)賬，由環(huán)衛(wèi)部門統(tǒng)一進(jìn)行收集、運(yùn)輸、處理。對(duì)故意隨地丟棄的`要追究責(zé)任。
九、嚴(yán)格消毒殺菌。對(duì)居民住宅小區(qū)庭院、涼亭、便民超市、藥店、電梯、樓道、門廳等公共場(chǎng)所均堅(jiān)持每天消毒殺菌，小區(qū)居民做好居家消毒殺菌工作。
十、嚴(yán)格落實(shí)防護(hù)措施。參與社區(qū)住宅小區(qū)封閉式管理的工作人員，均須知曉防護(hù)知識(shí)，增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)，配備合格的口罩、手套、消毒液等防護(hù)用品。做好工作場(chǎng)所的通風(fēng)換氣、衛(wèi)生保潔和消毒殺菌等工作，確保工作人員安全。
十一、加強(qiáng)疫情防控知識(shí)宣傳。通過居民住宅小區(qū)宣傳欄、懸掛標(biāo)語、小區(qū)廣播以及建立小區(qū)、樓棟微信群等多種形式，將疫情防控信息傳達(dá)到每一位居民，營造群防群控、科學(xué)防控和“不造謠、不傳謠、不信謠”的防控氛圍，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告。
小區(qū)封閉管理流程方案7
按照旗新冠肺炎疫情防控指揮部要求，為做好我局包聯(lián)小區(qū)封控工作，特制定本工作方案。
一、工作職責(zé)
負(fù)責(zé)溝通社區(qū)掌握包聯(lián)小區(qū)的樓棟、單元、別墅、街面居民情況；負(fù)責(zé)摸清包聯(lián)片區(qū)的分布和出入口情況；負(fù)責(zé)做好生活物資保障、緊急醫(yī)療救助協(xié)調(diào)工作；負(fù)責(zé)做好封控值守工作；做好與旗新冠肺炎疫情防控指揮部的對(duì)接工作。
二、包聯(lián)小區(qū)實(shí)際分布情況
我局所負(fù)責(zé)的區(qū)域包括青格勒小區(qū)商住1、2號(hào)樓，別墅，風(fēng)情街街面。為確保實(shí)現(xiàn)全面封控?zé)o漏洞，建議增加圍欄進(jìn)行封鎖。風(fēng)情街后出口封閉；別墅區(qū)東南出口封閉。（詳見分布示意圖)
三、領(lǐng)導(dǎo)小組
組長：
格日勒敖登黨組書記、局長
副組長：
馬常林黨組成員、副局長
胡布?xì)J黨組成員、副局長
成員：xxx
所有人員需保持24小時(shí)暢通，根據(jù)工作需要隨時(shí)保證第一時(shí)間落實(shí)指揮部工作任務(wù)。
四、職責(zé)分工
設(shè)立信息聯(lián)絡(luò)組、后勤保障組、動(dòng)員宣傳組、緊急救助組。
信息聯(lián)絡(luò)組：承擔(dān)封控期間的登記信息匯總上報(bào)、與旗指揮部溝通聯(lián)系工作。（德木其格、趙娜負(fù)責(zé)）
后勤保障組：負(fù)責(zé)封控期間小區(qū)有出入不便的居民的物資采購供應(yīng)保障工作。（阿古拉、孫麗麗負(fù)責(zé)）
動(dòng)員宣傳組：負(fù)責(zé)向小區(qū)居民宣傳封控政策，獲得群眾配合。（全體人員參與）
緊急救助組：負(fù)責(zé)封控期間需緊急就醫(yī)居民的.幫助、對(duì)接醫(yī)院工作。（鋼托拉嘎、齊日麥負(fù)責(zé)）
封控值守組：負(fù)責(zé)封控期間的小區(qū)值守工作。（全體人員參與)
五、管控措施
確定小區(qū)出現(xiàn)陽性或確診病例后，小區(qū)居民全部居家隔離，嚴(yán)格做到里不出，外不進(jìn)，每家每戶入戶門和小區(qū)樓道入口全部張貼封條或安裝電子門禁。
1、嚴(yán)格進(jìn)出通道管控。小區(qū)實(shí)行封閉式管理期間，只保留一個(gè)進(jìn)出通道，實(shí)行24小時(shí)值守。
2、嚴(yán)格車輛管理。進(jìn)入居民住宅小區(qū)的車輛實(shí)行通行證制度，外來車輛一律不得進(jìn)入，本小區(qū)車輛進(jìn)出要嚴(yán)格落實(shí)登記制，車內(nèi)人員一律按規(guī)定接受信息登記，定期做好車輛消毒。
3、加強(qiáng)人員管理。在本小區(qū)居住的防疫工作人員憑單位工作證明進(jìn)出，工作車輛要登記、消殺。
小區(qū)封閉管理流程方案8
為迎接“四城同創(chuàng)”工作，根據(jù)《當(dāng)涂縣落實(shí)市“四城同創(chuàng)”工作任務(wù)專項(xiàng)整治方案》文件精神，進(jìn)一步優(yōu)化全縣封閉式小區(qū)整體環(huán)境，現(xiàn)對(duì)照“四城同創(chuàng)”有關(guān)物業(yè)管理小區(qū)整治的各項(xiàng)指標(biāo)要求，結(jié)合文明小區(qū)創(chuàng)建工作實(shí)際，針對(duì)封閉式小區(qū)等各項(xiàng)突出問題，提出如下整治實(shí)施方案：
一、整治目的
通過整治活動(dòng)的開展，解決小區(qū)存在的各種突出問題，切實(shí)改善和優(yōu)化小區(qū)居民居住環(huán)境，提高居民的各項(xiàng)生活質(zhì)量，促使物業(yè)服務(wù)企業(yè)工作規(guī)范、制度健全、職責(zé)明確、履約到位，積極構(gòu)建“整潔、舒適、安全、和諧”的物業(yè)管理小區(qū)，確�！八某峭瑒�(chuàng)”物業(yè)小區(qū)專項(xiàng)整治不失分、得高分，確保全面達(dá)標(biāo)。
二、工作任務(wù)
1、完善物業(yè)小區(qū)管理機(jī)制，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，有高效的投訴、回訪處理機(jī)制；開展“文明物業(yè)小區(qū)”評(píng)選表彰活動(dòng)，推動(dòng)物業(yè)小區(qū)管理上檔次、上水平。
2、工作人員著裝統(tǒng)一，持證上崗，掛牌服務(wù)，行為規(guī)范，文明禮貌，文明用語。
3、公開收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、辦事制度。
4、建立24小時(shí)值班制度和巡邏制度，并做好值班、巡邏記錄，值班人員在位，各類車輛停放有序。保修及時(shí)（水電小修不過夜）。
5、物業(yè)小區(qū)環(huán)境干凈、整潔、無“牛皮癬”，公共雨、污水管道暢通，沒有無組織排水。
6、對(duì)小區(qū)綠化進(jìn)行修剪和雜草清除，無人為損壞綠地或樹木、花草現(xiàn)象（對(duì)小區(qū)綠化空地應(yīng)組織補(bǔ)栽或處理）。
7、督促物業(yè)公司在小區(qū)顯要位置設(shè)立“公共信息服務(wù)欄”，以滿足居民對(duì)信息服務(wù)的需求；物業(yè)小區(qū)的墻報(bào)、宣傳欄等有創(chuàng)建宣傳內(nèi)容。
8、對(duì)涉及小區(qū)毀綠，飼養(yǎng)家禽、養(yǎng)狗，以及車輛亂停亂放等，經(jīng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)勸導(dǎo)難以整改到位的，報(bào)請(qǐng)規(guī)劃市容、公安等部門依法處理。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
為加強(qiáng)對(duì)此項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立物業(yè)管理小區(qū)綜合整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長：王寶春
副組長：徐書紅
成員：張明亮、張煒、姜文革及各物業(yè)公司負(fù)責(zé)人
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，設(shè)在房地產(chǎn)綜合管理股（物業(yè)股），負(fù)責(zé)整治期間的組織協(xié)調(diào)工作。
四、整治措施
1、高度重視，明確任務(wù)。各物業(yè)管理公司對(duì)住宅小區(qū)環(huán)境綜合整治工作，應(yīng)當(dāng)從講政治的'高度去提高認(rèn)識(shí)。根據(jù)本方案要求認(rèn)真進(jìn)行檢查，調(diào)查摸底，針對(duì)存在的問題進(jìn)行歸類整理，拿出整治計(jì)劃、處理意見及具體整改措施，制定整治工作倒排進(jìn)度表，并上報(bào)縣住建委房產(chǎn)綜合管理股。同時(shí)，各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要自覺接受社區(qū)居委會(huì)指導(dǎo)和業(yè)主委員會(huì)監(jiān)督，形成業(yè)主參與，社區(qū)居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)相互支持、相互配合的良好局面。
2、突出重點(diǎn)，立即整改。各物業(yè)管理公司按照方案要求，切實(shí)履行職責(zé)，緊緊圍繞整治重點(diǎn)，對(duì)照薄弱環(huán)節(jié)，立即行動(dòng)起來，全力以赴抓好專項(xiàng)整治工作，在小區(qū)內(nèi)開展環(huán)境衛(wèi)生等各項(xiàng)突出問題整治大行動(dòng)，切實(shí)把此項(xiàng)工作抓好、抓實(shí)、抓出成效，積極打造文明小區(qū)新亮點(diǎn)。
3、加大督查，確保實(shí)效。領(lǐng)導(dǎo)小組堅(jiān)持做到每天一督查，明確每個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)的工作任務(wù)，跟蹤式抓好整改。并做好督查記錄，發(fā)現(xiàn)問題，能現(xiàn)場(chǎng)的整治及時(shí)整改到位，不能及時(shí)解決的，下達(dá)限期整改通知書，對(duì)限期整改仍不到位的，將記錄檔案，作為年度文明小區(qū)考核評(píng)比依據(jù)，并予以警示，警示期間禁止參與物業(yè)管理招投標(biāo)。
4、強(qiáng)化宣傳，營造氛圍。采取“一欄四牌”多種宣傳形式，并實(shí)行流動(dòng)紅旗等考評(píng)制度，大力開展專項(xiàng)整治宣傳教育和動(dòng)員活動(dòng)，廣泛動(dòng)員廣大居民群眾共同參加創(chuàng)建整治活動(dòng)，做到人人動(dòng)員，廣泛參與，迅速掀起“整治環(huán)境衛(wèi)生，創(chuàng)造美好家園”的高潮。
小區(qū)封閉管理流程方案9
隨著“新型冠狀病毒”席卷全國，新型冠狀病毒感染肺炎確診病例數(shù)據(jù)不斷攀升，疫情防控形式十分嚴(yán)峻，按照上級(jí)相關(guān)防控文件要求，全省住宅小區(qū)陸續(xù)實(shí)行封閉式管理，在封閉管理中，物業(yè)公司與進(jìn)出小區(qū)人員引發(fā)了不少矛盾糾紛，造成負(fù)面影響。通過梳理，全省多地均發(fā)生類似警情，請(qǐng)相關(guān)單位做好打防工作，扼制此類警情多發(fā)的態(tài)勢(shì)。
1、區(qū)域封閉制度
住宅小區(qū)有多個(gè)出入口的，原則上僅保留一個(gè)必要的出入通道，所有車輛、人員要從唯一的出入口進(jìn)出小區(qū)。開放式居民點(diǎn)要通過設(shè)置隔離欄、拉設(shè)警戒線等方式進(jìn)行封閉，合理設(shè)置出入口。住宅小區(qū)和開放式居民點(diǎn)內(nèi)的球場(chǎng)、棋牌室、活動(dòng)室等休閑場(chǎng)所和人員密集場(chǎng)所一律關(guān)閉。
2、體溫檢測(cè)制度
要進(jìn)一步加大住宅小區(qū)和開放式居民點(diǎn)人員進(jìn)出的管控力度，各工作隊(duì)要在出入口設(shè)置勸導(dǎo)宣傳臺(tái)，所有進(jìn)出人員必須佩戴口罩、主動(dòng)配合工作隊(duì)進(jìn)行體溫測(cè)量。
3、出入登記制度
每個(gè)家庭明確1名身體素質(zhì)好、抵抗力較高的成員作為外出購買生活物資的相對(duì)固定人員，工作隊(duì)可以采取發(fā)放登記出入證的方式，每個(gè)家庭發(fā)放一張出入證，在物資采購人員進(jìn)出時(shí)做好登記，每兩天只能出去一人次。也可以采取發(fā)放收回式出入券的方式，每個(gè)家庭每兩天發(fā)一張券，憑券出入，每一次出入要進(jìn)行登記，并將出入券收回。在單位上班的工作人員，需相關(guān)單位出具證明后方可出入小區(qū)。
嚴(yán)格控制住宅小區(qū)和開放式居民點(diǎn)以外人員進(jìn)入，確需進(jìn)入的，工作隊(duì)要對(duì)外來人員進(jìn)行體溫測(cè)量、要求佩戴口罩，并由相關(guān)業(yè)主帶入，工作隊(duì)要做好外來人員登記，出小區(qū)時(shí)要及時(shí)銷號(hào)。非居住本小區(qū)和開放式居民點(diǎn)的疫情重點(diǎn)地區(qū)人員，一律不得進(jìn)入小區(qū)；快遞、外賣人員一律不得進(jìn)入，由業(yè)主到出入口自行領(lǐng)取物件。
4、車輛通行制度
要嚴(yán)格控制住宅小區(qū)和開放式居民點(diǎn)內(nèi)車輛出入，工作隊(duì)要為小區(qū)車輛要辦理出入通行證，同樣執(zhí)行兩天只出一人次的要求（單位出具證明的除外）。車輛進(jìn)出時(shí)車內(nèi)人員必須佩戴口罩并下車檢測(cè)體溫。非本區(qū)域內(nèi)的車輛一律不得進(jìn)入住宅小區(qū)和開放式居民點(diǎn)。
5、晝夜值守制度
工作隊(duì)要合理安排住宅小區(qū)和開放式居民點(diǎn)進(jìn)出口的值班人員，確保24小時(shí)輪流值守、無縫對(duì)接，白天值班人員不得少于4人，夜間值班人員不得少于2人，值班人員有制服的需著裝上崗。
6、每日消毒制度
有物業(yè)管理的住宅小區(qū)由物業(yè)服務(wù)公司做好小區(qū)的清潔消毒、垃圾分類處理、電梯消殺等工作，每日消毒不得少于1次，電梯、單元門廳等重點(diǎn)部位要增加消殺頻率。無物業(yè)管理小區(qū)和開放式居民點(diǎn)的消毒工作由屬地街道、社區(qū)負(fù)責(zé)，每日消毒不得少于1次。
7、重點(diǎn)監(jiān)管制度
對(duì)出現(xiàn)確診病例的.住宅小區(qū)和開放式居民點(diǎn)，由屬地街道、社區(qū)對(duì)相應(yīng)住宅樓棟或單元進(jìn)行封閉式硬隔離。要以家庭為單位，摸清該樓棟或單元住戶的人員組成，實(shí)行居家隔離，每日早晚各進(jìn)行一次體溫測(cè)量，出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等癥狀的，必須及時(shí)送診。生活必備物資由屬地街道、社區(qū)代為購買，定點(diǎn)投放，不見面送達(dá)。要提高該樓棟或單元公共部位的消毒頻次。
8、及時(shí)報(bào)告制度
近14天有疫情重點(diǎn)地區(qū)旅居史人員，工作隊(duì)要第一時(shí)間向?qū)俚亟值�、社區(qū)報(bào)告。對(duì)出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、腹瀉等癥狀的人員，由工作隊(duì)聯(lián)系醫(yī)療機(jī)構(gòu)上門收治，定點(diǎn)診療，嚴(yán)禁自行乘車或乘坐公共交通工具前往醫(yī)院。對(duì)在住宅小區(qū)和開放式居民點(diǎn)內(nèi)的休閑場(chǎng)所和人員密集場(chǎng)所開展活動(dòng)的，工作隊(duì)要主動(dòng)勸阻并向?qū)俚亟值馈⑸鐓^(qū)報(bào)告。
加強(qiáng)社會(huì)面宣傳，提高法律意識(shí)。當(dāng)前疫情防控正處于關(guān)鍵時(shí)期，一方面，通過在社區(qū)張貼海報(bào)、標(biāo)語等方式，提高居民自覺防范以及知法守法的意識(shí)；另一方面，充分借助報(bào)刊、電視、微信公眾號(hào)等新聞媒體，普及相關(guān)法律知識(shí)，明確公民責(zé)任與義務(wù)。
疫情期間，大家一定要做好防護(hù)措施，識(shí)別下方二維碼可以實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)疫情情況。
返崗復(fù)工潮已經(jīng)來臨，各地政府要求返崗人員要先進(jìn)行隔離，隔離期后才能到單位上班。很多開工的企業(yè)出現(xiàn)群聚性傳染，就是因?yàn)橛械膯T工返城后沒有隔離或者隔離期間太短。匯法開發(fā)的電子打卡功能，自動(dòng)定位每個(gè)員工所處的位置，可以讓用人單位快速了解員工返崗情況及隔離情況。
小區(qū)封閉管理流程方案10
為深入貫徹中央、省、市、區(qū)關(guān)于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作決策部署，將《屯溪區(qū)關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)住宅小區(qū)(村莊)實(shí)施封閉式管理的公告》（第8號(hào)）的工作要求落到實(shí)處，形成“橫向到邊、縱向到底、不留死角、齊抓共管”的良好氛圍，經(jīng)研究，決定對(duì)街道轄區(qū)各小區(qū)劃分封閉式管理包保責(zé)任區(qū)域，為保證工作順利進(jìn)行，特制定本方案。
一、工作目標(biāo)
按照屯溪區(qū)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控應(yīng)急指揮、老街街道防控應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的全面部署，以“維護(hù)人民生命安全和身體健康，堅(jiān)決遏制疫情蔓延擴(kuò)散，堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)”為總體目標(biāo)，全面落實(shí)住宅小區(qū)封閉式管理，同時(shí)，進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任督導(dǎo)、執(zhí)紀(jì)執(zhí)法監(jiān)管力度，“橫向到邊、縱向到底、不留死角、齊抓共管”的良好氛圍。
二、工作要求
（一）小區(qū)封閉式管理包保責(zé)任區(qū)域要求街道全體黨政領(lǐng)導(dǎo)、各部門、各社區(qū)全體干部職工參與，區(qū)直下派干部、黨員志愿者作為重要力量，志愿服務(wù)者作為補(bǔ)充力量，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要在活動(dòng)中起帶頭表率作用。
�。ǘ┬^(qū)封閉式管理包保責(zé)任區(qū)域?qū)嵭凶顕?yán)格問責(zé)制度，所有包保責(zé)任人員一經(jīng)定崗，不得擅離職守，不得玩忽職守，由街道防控應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組紀(jì)監(jiān)督查組負(fù)責(zé)。
�。ㄈ┬^(qū)封閉式管理包保責(zé)任區(qū)域的劃分和人員配置應(yīng)結(jié)合聯(lián)防聯(lián)控工作機(jī)制、社區(qū)防控工作方案，因地制宜實(shí)施。所有小區(qū)納入封閉式管理包保責(zé)任區(qū)域，街道領(lǐng)導(dǎo)按照領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系社區(qū)的.范圍進(jìn)行包保，區(qū)直、街道、社區(qū)干部職工及志愿者分時(shí)段進(jìn)行包保，各小區(qū)卡口的人員配置由各社區(qū)負(fù)責(zé)安排，卡口物資保障和日常管理由各社區(qū)負(fù)責(zé)，重要物資由街道統(tǒng)一調(diào)配。
（四）街道防控應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室負(fù)責(zé)對(duì)各社區(qū)落實(shí)小區(qū)封閉式管理包保責(zé)任區(qū)域情況進(jìn)行督查。
三、工作任務(wù)
�。ㄒ唬┧凶≌^(qū)原則上保留1個(gè)進(jìn)出口,人員進(jìn)出一律佩戴口罩、檢測(cè)體溫,并出具有效證件及通行卡。
�。ǘ┰谧≌^(qū)進(jìn)出口設(shè)置24小時(shí)檢查點(diǎn),實(shí)行一天3班制（8：00-17：00；17：00-20：00；20:00-8:00）,對(duì)來往人員進(jìn)行核查,對(duì)外來人員及外地返回人員逐人進(jìn)行登記備案。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)重點(diǎn)人員管理服務(wù)。對(duì)住宅小區(qū)(村莊)確診患者、疑似患者的密切接觸者一律實(shí)行定點(diǎn)隔離觀察14天。對(duì)篩查出的14天內(nèi)有湖北等疫情嚴(yán)重地區(qū)旅居史人員實(shí)行居家隔離醫(yī)學(xué)觀察，對(duì)其它外省輸入人員實(shí)行7天居家隔離醫(yī)學(xué)觀察。隔離期間成立包保工作小組具體負(fù)責(zé)。
�。ㄋ模⿵�(qiáng)化生活物資保障。切實(shí)做好生活服務(wù)工作，實(shí)施“一戶一卡”，疫情期間每戶發(fā)放一張出入通行證，每兩天指派1名相對(duì)固定的家庭成員出門采購生活物資。特殊困難戶由所在社區(qū)提供生活必需品上門（非接觸）服務(wù)。快遞、外賣實(shí)行無接觸配送。
�。ㄎ澹﹪�(yán)控公共場(chǎng)所，杜絕人員聚集。關(guān)閉住宅小區(qū)非生活必需的公共場(chǎng)所、街道商鋪。菜市場(chǎng)、超市、藥店提升一級(jí)管理,嚴(yán)把入口、控制開放時(shí)間、增加消殺頻率和測(cè)量體溫等措施。未佩戴口罩、未測(cè)體溫人員一律不得進(jìn)入公共場(chǎng)所。發(fā)現(xiàn)有聚集性活動(dòng)的,主動(dòng)勸阻和舉報(bào)。“紅事”停辦,“白事”從簡,并提前報(bào)社區(qū)(村民委員會(huì))備案。所有人員一律不串門、不集聚,對(duì)拒不聽從管理勸阻,聚眾鬧事者,公安機(jī)關(guān)依法懲處。
�。┘訌�(qiáng)環(huán)境治理和出租房管理。做好清潔消毒、垃圾分類處理、電梯消殺等工作。
�。ㄆ撸┩ㄟ^宣傳欄、懸掛標(biāo)語、微信公眾號(hào)、廣播大喇叭以及建立微信群等多種形式,宣傳疾病防控、生活防疫等知識(shí)和相關(guān)法規(guī)政策,提高小區(qū)居民防控意識(shí)，營造群防群控、科學(xué)防控的氛圍。
�。ò耍┌l(fā)揮黨員干部模范帶頭作用,組織住宅小區(qū)內(nèi)黨員建立臨時(shí)黨支部,協(xié)助社區(qū)開展疫病防控。發(fā)揮黨員干部先鋒模范作用和人大代表、政協(xié)委員模范帶頭作用,按有關(guān)要求鼓勵(lì)支持志愿者參加,引導(dǎo)帶動(dòng)群眾科學(xué)防控。
四、保障措施
（一）成立機(jī)構(gòu)，保障經(jīng)費(fèi)。街道、各社區(qū)及時(shí)制定小區(qū)封閉式管理包保責(zé)任區(qū)域工作方案，明確專人具體負(fù)責(zé)督促檢查物資及經(jīng)費(fèi)保障的使用情況，做到�？顚Ｓ�、管理有序。
�。ǘ┡c考核掛鉤，強(qiáng)化責(zé)任追究制度。建立有效的督促檢查機(jī)制，把落實(shí)小區(qū)封閉式管理包保責(zé)任區(qū)域工作納入年度目標(biāo)責(zé)任制考核內(nèi)容，并作為考核街道領(lǐng)導(dǎo)、社區(qū)干部、街道各部門、各社區(qū)工作的重要內(nèi)容。
小區(qū)封閉管理流程方案11
一、前言：
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們生活水平的不斷提高，小區(qū)業(yè)主對(duì)物業(yè)管理服務(wù)不斷提出更新的要求，安全管理是物業(yè)管理中最敏感、最重要、最為業(yè)主所關(guān)注的工作，只有安居才能樂業(yè)，這是大家共同的心理，為業(yè)主營造一個(gè)平安、舒適、和諧的社區(qū)，也是我們物管企業(yè)的服務(wù)宗旨。
近年來，隨著我市城市化建設(shè)進(jìn)程加快，居民生活水平不斷提高，小區(qū)物業(yè)管理已逐步邁入規(guī)范化、制度化、科學(xué)化發(fā)展軌道。同時(shí)采用人性化、智能化管理也是物業(yè)行業(yè)發(fā)展新趨勢(shì)。其中小區(qū)封閉式管理也是小區(qū)科學(xué)管理有效措施之一。
二、小區(qū)實(shí)施封閉式管理的重要性：
1、xx小區(qū)位于文化東路東首，面積較大，進(jìn)出小區(qū)的人員及各種車輛多。周邊為商業(yè)街，東面臨居民樓的院墻較矮，均給小區(qū)治安帶來安全隱患，治安管理壓力較大，廣大業(yè)主有進(jìn)一步改善目前治安狀況的強(qiáng)烈需求。
2、小區(qū)實(shí)施封閉式管理可以有效地控制外來閑雜人員和車輛出入，從根本上扭轉(zhuǎn)目前社區(qū)治安管理工作的被動(dòng)局面，最大程度的降低社區(qū)治安隱患，能切實(shí)有效地為廣大業(yè)主營造一個(gè)平安和諧的居住生活環(huán)境。
3、小區(qū)封閉式管理已被社會(huì)普遍認(rèn)可，如果xx小區(qū)實(shí)施封閉式管理成功，能提高小區(qū)的物業(yè)管理水平和服務(wù)檔次，進(jìn)而再一次提升xx小區(qū)的社會(huì)知名度，意義深遠(yuǎn)。
三、具體做法（整個(gè)小區(qū)實(shí)施的是人防、物防、技防相結(jié)合的管理辦法）：
（一）人員、車輛進(jìn)出管理
1、小區(qū)南門、西門全天開放，北門封閉。小區(qū)秩序維護(hù)隊(duì)員24小時(shí)執(zhí)勤，對(duì)出入的可疑人員和車輛進(jìn)行嚴(yán)格盤查和登記。
2、人員、車輛出入使用智能IC卡門禁一卡通系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)小區(qū)的車輛出入管理、門禁管理、對(duì)講防盜控制。辦理智能IC卡，業(yè)主及其車輛刷卡進(jìn)出，小區(qū)大門、單元對(duì)講門實(shí)現(xiàn)一卡通。鑒于外來人員進(jìn)入小區(qū)，影響小區(qū)業(yè)主的正常生活，小區(qū)業(yè)主及其家屬憑《房產(chǎn)證》（或購房合同、發(fā)票）、身份證等有效證件辦理人員進(jìn)出IC卡；業(yè)主憑購買車位合同、地上停車位使用協(xié)議等有效證件辦理車輛進(jìn)出IC卡。
3、充分利用小區(qū)功能完善、設(shè)備先進(jìn)的閉路監(jiān)控及周邊報(bào)警系統(tǒng)，把突發(fā)事件消滅在萌芽狀態(tài)之中，以及對(duì)突發(fā)事件的取證能力，為小區(qū)創(chuàng)造一個(gè)安全穩(wěn)定的環(huán)境。
4、外來人員需通過對(duì)講，經(jīng)業(yè)主同意并登記后方可進(jìn)入小區(qū)。
5、經(jīng)業(yè)主或物管部同意，外來車輛在出入口需領(lǐng)取《小區(qū)臨時(shí)停車證》方可進(jìn)入。外來車輛需經(jīng)秩序維護(hù)隊(duì)員引導(dǎo)有序停放在指定地點(diǎn)，不得亂停亂放。并且外來車輛停放超過30分鐘以上，開始計(jì)時(shí)計(jì)價(jià)收取停車費(fèi)。出小區(qū)時(shí)，交回《小區(qū)臨時(shí)停車證》。
6、業(yè)主如有裝修，裝修人員出入需憑物管部所發(fā)的《小區(qū)臨時(shí)出入證》（證上有裝修人員照片），裝修人員在小區(qū)走動(dòng)不得超過規(guī)定范圍，否則秩序維護(hù)隊(duì)員將給予警告或復(fù)查。
（二）嚴(yán)格進(jìn)行車輛管理
1、車輛在小區(qū)內(nèi)行駛速度不得超過15公里/小時(shí)。不得鳴嘀，不得隨意緊急剎車和在小區(qū)練習(xí)駕駛。
2、業(yè)主要按自己購買的車位規(guī)范停放車輛，禁止在地下車庫存放雜物。
3、地下車庫日常用于車輛停放使用，禁止在車庫內(nèi)散步、遛狗、打球等活動(dòng)。
4、車輛進(jìn)出地下車庫應(yīng)控制在5公里/小時(shí)以下。嚴(yán)格按行駛標(biāo)示出入。
5、摩托車、自行車等非機(jī)動(dòng)車輛統(tǒng)一停放在地下車庫非機(jī)動(dòng)車輛停放區(qū)。外來車輛要進(jìn)行收費(fèi)停放。
6、地面車輛必須在小區(qū)地面非主干道劃線指定位置停放。業(yè)主要按自己的車位，配合秩序維護(hù)人員規(guī)范地停放自己車輛。
7、地下車庫及地上車位先滿足業(yè)主及其家屬名下常駐車輛使用后，滿足業(yè)主使用的其他所有權(quán)車輛。
8、嚴(yán)格控制地下車庫非車位購買人私自安裝車位鎖的行為，如有非車位購買人私自安裝的車位鎖由物業(yè)公司負(fù)責(zé)拆除。不符合本管理辦法停放的車輛由物業(yè)公司協(xié)助相關(guān)執(zhí)法機(jī)構(gòu)拖走。業(yè)主要按自己購買的車位，配合維秩人員規(guī)范的停放好自己車輛。
�。ㄈ┭策壒芾�
秩序維護(hù)隊(duì)員進(jìn)行定時(shí)與不定時(shí)巡邏，檢查治安、防盜、防火、水浸等情況，發(fā)現(xiàn)問題立即處理，并報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門。對(duì)發(fā)現(xiàn)的可疑人員進(jìn)行盤查，對(duì)違規(guī)進(jìn)入小區(qū)的閑散人員規(guī)勸其離開。對(duì)不按規(guī)定停放的車輛，及時(shí)通知車主，以避免影響小區(qū)正常的秩序。
�。ㄋ模┍O(jiān)控管理
監(jiān)控室實(shí)行24小時(shí)值班，保證通訊器材正常使用，保證與外界聯(lián)系暢通。發(fā)現(xiàn)異常情況，及時(shí)通知相關(guān)部門進(jìn)行迅速處理，并定時(shí)、定位、定人作好記錄和錄像，對(duì)發(fā)生的打架、斗毆及盜竊、交通事故、火災(zāi)等錄像另存入U(xiǎn)盤存檔保留，并做好標(biāo)記。
四、需要解決的問題：
xx小區(qū)無論從所處地理以及人文環(huán)境、行業(yè)管理、社區(qū)階層等方面，都有它的特殊性，實(shí)施封閉式管理由于工作面廣量大，必然要投入大量的人力、物力，來確保這項(xiàng)工作的順利完成。另外，我們?cè)诰唧w操作實(shí)施封閉式管理過程中，可能會(huì)遇到一些意想不到的問題，既而會(huì)給我們的工作帶來相當(dāng)?shù)碾y度。綜合以上因素，結(jié)合實(shí)際情況，我們目前需要解決以下幾個(gè)問題：
1、接管時(shí)所發(fā)現(xiàn)的小區(qū)智能化設(shè)備前期遺留問題急待解決（詳見附件）。如進(jìn)行封閉式管理首先要保證小區(qū)安保設(shè)施設(shè)備的正常使用，小區(qū)智能化設(shè)備目前的.狀況無法實(shí)現(xiàn)其應(yīng)有的功能。針對(duì)這一現(xiàn)狀，我們從專業(yè)角度提出了解決方案（詳見附件），方案的實(shí)施和所需資金需由業(yè)主委員會(huì)落實(shí)。
2、結(jié)合本小區(qū)的實(shí)際情況，業(yè)主已習(xí)慣多年來的管理模式，在實(shí)施封閉式管理過程中，有可能會(huì)出現(xiàn)少數(shù)業(yè)主的不配合甚至抵制現(xiàn)象。另外，外來人員可能會(huì)在實(shí)際管理中會(huì)與現(xiàn)場(chǎng)工作人員產(chǎn)生摩擦甚至沖突。所以，完善封閉式管理工作有一個(gè)較長的磨合期，關(guān)鍵是能平穩(wěn)堅(jiān)持下去，更需要一個(gè)長期的運(yùn)作過程。尤其是實(shí)施初期，業(yè)主（流動(dòng)人員、車輛管理）還需一個(gè)適應(yīng)的過程，實(shí)際工作難度相對(duì)較大，甚至還有可能出現(xiàn)意想不到的情況。為了防止管理局面的可能失控，除了我們要做好大量的細(xì)致工作，采取積極有效的應(yīng)對(duì)措施之外，還需要業(yè)主委員會(huì)協(xié)助做好宣傳、解釋等協(xié)調(diào)工作，發(fā)動(dòng)廣大業(yè)主積極配合工作。
小區(qū)封閉管理流程方案12
為認(rèn)真落實(shí)南通市政府防控疫情措施，做好疫情防控期間小區(qū)封閉式管理，保障小區(qū)居民生命安全和身體健康，根據(jù)區(qū)防疫指揮部的要求，特制定本實(shí)施方案。
一、工作要求
全區(qū)所有小區(qū)100%實(shí)行封閉式管理,所有小區(qū)100%建立管理責(zé)任體系,100%建立管理工作制度,管理人員100%到崗到位，上級(jí)交辦排查任務(wù)100%完成，政府通告、防疫宣傳100%覆蓋，對(duì)留觀人員關(guān)愛100%符合要求，一線管理人員100%有防護(hù)措施，黨員模范引領(lǐng)作用100%發(fā)揮。
二、工作措施
�。ㄒ唬┙⒐芾碡�(zé)任體系。所有小區(qū)均建立街道領(lǐng)導(dǎo)、社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、具體責(zé)任人的責(zé)任體系，并在小區(qū)入口處公示。所有區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)下沉社區(qū)人員重點(diǎn)參與小區(qū)封閉式管理工作。對(duì)有物業(yè)管理的小區(qū)，小區(qū)物業(yè)公司必須履行疫情防控主體責(zé)任，建立管理責(zé)任體系。對(duì)無物業(yè)管理小區(qū)，按照屬地原則，由社區(qū)干部、社區(qū)民警、網(wǎng)格員、志愿者等組成專門隊(duì)伍，落實(shí)封閉式管理等防控措施�？梢哉舷噜徯^(qū)，科學(xué)合理確定封閉的出入口，進(jìn)行封閉式管理。
�。ǘ┙⒐芾砉ぷ髦贫取Ｐ^(qū)人員進(jìn)出測(cè)溫、查詢登記有專人負(fù)責(zé)；人員作息、輪崗有合理安排，人員防護(hù)設(shè)施有保障，管理需要的水電等設(shè)施安全可靠。
�。ㄈ﹪�(yán)格管理工作紀(jì)律。嚴(yán)格工作紀(jì)律，管理人員在崗在狀態(tài)；嚴(yán)格保護(hù)小區(qū)居民隱私信息，嚴(yán)格保密防疫工作信息。
�。ㄋ模┞鋵�(shí)管理工作部署。
1.加強(qiáng)出入口管理。所有進(jìn)出小區(qū)人員必須全部戴口罩，對(duì)不戴口罩進(jìn)入人員進(jìn)行提醒勸返。對(duì)所有進(jìn)入小區(qū)人員、車輛逐人逐車核查登記，非居住本小區(qū)的疫情重點(diǎn)地區(qū)（湖北武漢、溫州等，以下同）人員一律不得進(jìn)入小區(qū)。其他非本小區(qū)人員和車輛一律嚴(yán)控，特殊情況由須有人領(lǐng)進(jìn)并實(shí)名登記備案，嚴(yán)格限制活動(dòng)范圍�？爝f、外賣人員一律不得進(jìn)入小區(qū)，由業(yè)主到大門外自行領(lǐng)取物件。
2.認(rèn)真排查核實(shí)。按照上級(jí)要求，配合公安機(jī)關(guān)排查疫情重點(diǎn)地區(qū)人員。核實(shí)篩查近14天有外省及疫情重點(diǎn)地區(qū)行程史的人員，動(dòng)員相關(guān)人員第一時(shí)間主動(dòng)向居住地社區(qū)報(bào)告；不主動(dòng)申報(bào)及拒絕接受測(cè)溫、醫(yī)學(xué)觀察等防控措施，報(bào)告公安機(jī)關(guān)，依法追究法律責(zé)任。
3.營造宣傳氛圍。通過社區(qū)宣傳欄、懸掛標(biāo)語、微信公眾號(hào)、小喇叭廣播及建立小區(qū)、樓棟微信群等多種形式，將政府通告、疾病防治信息傳達(dá)到每一個(gè)樓棟、每一個(gè)人，營造群防群控、科學(xué)防控和“不造謠、不傳謠、不信謠”的防控氛圍。鼓勵(lì)居民群眾發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告。
4.加強(qiáng)小區(qū)環(huán)境治理和出租房管理。做好小區(qū)清潔消毒、垃圾分類處理、電梯消殺等工作。落實(shí)出租人主體責(zé)任，加強(qiáng)承租人員的管理，遇有情況及時(shí)報(bào)告。如出租房發(fā)生疫情而未及時(shí)報(bào)告，依法追究房屋出租人的責(zé)任。
5.暫停各類工程施工。小區(qū)內(nèi)業(yè)主裝飾裝修、小區(qū)水電煤氣管道改造、雨污分流等工程一律暫停施工。水電煤氣、路燈等需要急修的，應(yīng)報(bào)社區(qū)同意，并對(duì)施工人員測(cè)溫和登記。
6.禁止集聚性活動(dòng)。小區(qū)小游園、居民樓車庫前不得集聚、聊天、跳廣場(chǎng)舞等；車庫內(nèi)、居民家不得打牌、打麻將、串門、聚餐等。對(duì)反復(fù)勸告，仍然對(duì)抗管控的'，報(bào)告公安機(jī)關(guān)，依法予以處理。
7.嚴(yán)控公共場(chǎng)所。小區(qū)內(nèi)非涉及居民生活必需的公共場(chǎng)所一律關(guān)閉，超市、藥店等場(chǎng)所合理安排營業(yè)時(shí)間，定期消殺，進(jìn)入人員一律測(cè)溫、佩戴口罩。
8.關(guān)心弱勢(shì)群體，關(guān)愛留觀人員。關(guān)心小區(qū)弱勢(shì)群體、特別是孤寡老人、生活困難群眾，解決他們生活困難。重點(diǎn)關(guān)注、解決因?yàn)榉酪咭鸬南嚓P(guān)問題。督促居家觀察人員嚴(yán)格執(zhí)行防疫要求，積極關(guān)心他們的生活，切實(shí)解決生活困難。
9.發(fā)揮網(wǎng)格化機(jī)制作用。要在社區(qū)統(tǒng)一調(diào)度下，借助網(wǎng)格化機(jī)制，利用網(wǎng)格與警格、網(wǎng)格與鄰里、網(wǎng)格與社會(huì)組織的融合優(yōu)勢(shì)，在信息收集、排查摸底、服務(wù)居民、矛盾化解、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)中發(fā)揮作用。
10.關(guān)愛一線人員。要關(guān)心一線工作人員，解決工作生活中的實(shí)際困難。要對(duì)收集重要情況、化解重大矛盾、消除疫情重大風(fēng)險(xiǎn)的，及時(shí)給予褒獎(jiǎng)，對(duì)防疫工作中涌現(xiàn)的先進(jìn)典型予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)，通過新聞媒體進(jìn)行宣傳報(bào)道。
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