市場調研報告

時間：2022-07-15 13:17:21 調研報告我要投稿

【推薦】市場調研報告

　　在經濟飛速發展的今天，報告與我們愈發關系密切，我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲？下面是小編幫大家整理的市場調研報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

【推薦】市場調研報告

市場調研報告1

　　近4000家涉農交易類電商，賺錢的只有1%，絕大部分都處于虧損———最新出爐的中國農產品電子商務發展報告顯示，生鮮電商的“錢途”仍未明朗。而在當前經濟下行、風投趨于保守的大環境下，生鮮電商活下來乃至盈利的路徑有哪些？TOB的生意離錢較近，產品標準化和做好冷鏈才是生存的護城河。

　　一、電商滲透率2%

　　在TMT創投資數據庫“IT桔子”上查詢生鮮電商，處于運營狀態的200多家企業當中，拿到A輪以上融資的不到40家，堵在種子天使輪或者還沒拿到融資的占大部分。

　　生鮮電商是燒錢的行業，如果融不到錢的話，估計今年有很多企業的經營會出問題。資本收緊對于行業是好事，讓大家從去年以低價和補貼圈用戶、沖訂單量的狂熱和泡沫中冷靜下來。對于天天果園而言，盡管偶爾也會參與優惠促銷，但他們瞄準的不是那些價格敏感型用戶，而是吸引真正愿意消費好水果的中產白領；這個群體相當龐大，加上國內正在消費升級，能提供好產品、好服務的生鮮電商，前景十分廣闊。

　　事實上，論體量和規模，天天果園早已是國內水果電商老大。只是成立7年至今，仍處于投入階段。生鮮電商看著挺熱鬧，其實市場滲透率才2%，消費者端并沒有熱起來。生鮮電商的風口遠遠沒有到來，教育市場、培養用戶，還有相當長的路要走。

　　對此，以B2B生鮮電商起家、去年踏足C端市場的依谷網也頗有同感。依谷網運營總監陳宇告訴南都記者，就目前正在嘗試的移動端業務“微商城”和“拼購”，用戶都是沖著優惠活動而來的，談不上有什么忠誠度，很難產生復購。“C端競爭太激烈了，消費者早已習慣了購買前先比價，要想吸引購買就意味著犧牲毛利，甚至通過補貼才有可能把規模做起來；但企業要活下來，不可能長期不賺錢，并且用戶被寵得越來越精明，以后生意就更難做了。”他坦言，到目前為止，依谷網對于C端業務只是抱著試水的心態，不敢大規模投入資金。

　　二、緊抓企業用戶

　　現階段的依谷網，重心還是放在“老業務”B2B生鮮電商。在陳宇看來，做B端生意的好處是穩健。他們定位為企業提供采購生鮮采購方案，或用作維系客戶的禮品，或作為員工福利，從糧油肉菜到應季水果俱全。

　　企業采購不僅量大，而且按固定周期訂購，最短的訂購周期是一個月，每周配送1-2次。在這種模式下，依谷網能夠提前掌握業務量情況，毛利也比較理想。從20xx年就開始有盈利了，盡管業務量算不上特別大，但自感商業模式健康，能在行業站穩腳跟。不同于B2C生鮮電商的拼數量規模，B端是所謂的生意對生意，對利潤有多少貢獻率才是核心。現在業內也有一種把2C思維套用2B的打法，靠燒錢補貼吸引大量中小餐飲商戶來采購生鮮，其邏輯是，只要圈進來的商戶數量足夠大，那么他們就可以降低集采成本，由此獲得營利空間；但現實是，上游供應商的利潤空間很有限，因為農產品價格本來已經很便宜，再壓低價格，只會打擊農戶的積極性。

　　再看靠燒錢圈進來的中小商戶，都是價格敏感型，一旦沒有補貼就很容易流失。趙華國認為，采購生鮮的企業或商戶有很多種層次，并非都盯著價格。他將其分成三種類型：第一類是企業集團、工廠、食堂等大客戶采購，他們對生鮮品類的要求相對固定，品質為上、注重性價比；第二類是有一定規模的中高端飯店餐館，他們以爆款菜品吸引客源，對食材品質要求非常高，對價格則不敏感；第三類是中低端飯館，SKU多、采購量少，對品質要求不高，把價格放第一位。91農業的策略是，將三類企業都納入客戶范圍，但重心放在利潤貢獻較多的前兩類客戶上。企業的本質是盈利，否則有多大流水都毫無意義。

　　三、降低產品損耗

　　從20xx年開始，陸續有B2C生鮮電商轉型B2B。比如在微信上賣半成品凈菜起家的“小農女”，轉型以后拿到8000萬A輪融資。

　　如此趨勢或許是因為B2B生鮮電商的競爭沒有B2C那么激烈，但這并不意味著B2B更容易做。天天果園也有部分B端業務，他們直觀感受是，企業在采購水果禮品時，更加要求品質保證，因為稍有差池就可能影響其客戶關系的維護；對于生鮮電商來說，C端做砸一個訂單，損失的只是一個用戶，而B端都是大單子，影響范圍更廣。

　　不刻意把自己圈定為面向B端還是C端，生鮮電商的本質在于產品標準化和以冷鏈物流為核心的供應鏈，這兩點如果做不好，不管用什么模式都很難在市場上立足。

　　原產地開發、冷鏈運輸、專業倉儲和包裝是生鮮行業基本的品控保障，在此基礎上，天天果園去年推出水果標品“橙先生”，背后依靠的是投入1000多萬美元、從國外引進的標準化包裝生產線，據稱不僅可以分揀大小，還可以在不破壞水果的前提下，用紅外光譜技術批量測出每個橙子甜度。用戶的反響相當不錯，不過由于技術十分復雜，他們仍處于摸索階段，沒有大規模量產。

　　如此精心挑選，最終賣給消費者的都是精品，但剩下不達標準的水果怎么處理呢？B2C生鮮電商之所以難賺錢，很重要一個原因就是損耗問題。誰都想從上游拿到好貨，但產地農戶可不這么想，他們要賣就賣統貨，否則差的產品沒法賣掉。由此，91農業有多層次的銷售渠道，何不先由他們在上游收統貨，然后把精品賣給合作的B2C生鮮電商，剩下的進企業食堂等B端渠道，對于后者來說，生鮮水果只要安全可靠、口感不錯就行，并不要求有多好的賣相，這樣一來大大減少損耗。

市場調研報告2

　　我們調研部對我系05級—01級全體學生的暑期實踐情況進行了全面調查，發現今年我系同學們的實踐進行的如火如荼，形式多樣，多姿多才。同學們以不同的形式不同程度地鍛煉了他們的能力，在身體上受到了錘煉，在思想上得到了啟發和升華，使大家多了一份生活體驗和實踐經驗，對他們以后的學習，生活和工作都起到重要的影響作用。

　　為了進一步鼓勵我系學生多參加社會實踐，指導同學們積極參加實踐，我部在10號摟403于9月19日晚7：00順利召開“暑期實踐經驗交流會”，實踐者們暢所欲言，將各自的經驗和共同分享。再此，我將我系暑期時間活動的情況概括為三大活動板快：

　　一由系老師和領導組織的實踐活動板塊。

　　我系團總之周書記帶領部分同學參加營銷技能大賽，他從百忙之中抽出時間給參賽者們進行多方指導和鼓勵。參賽學生為珍惜這來之不易的機會，不懈努力，作好充分的準備，積極迎接挑戰。這項活動充分鍛煉了他們的表現能力并培養了他們的勇氣和信心。

　　馮建棟老師帶領部分同學對某些市區的優勢企業進行深入實地的參觀和調查。為了確保各成員的安全和實踐的順利進行，馮老師統一指揮，加強管理。在同學們收集到大量真實的有關企業資料后，馮老師和才教授親自指導，對資料進行篩選和修改，指導他們形成自己的學術論文或。這項活動鍛煉了同學們對事物的判斷和分析能力以及在陌生環境中的適應工作的能力。

　　還有一部分學生有徐老師帶領，他們進行的是對鄭州市低保家庭的調查和研究。在實際調查的過程中實踐小組遇到了許多的問題，但是由于徐老師帶隊比較有經驗，所以在他的領導下也就迎刃而解了。從一些小組成員的實踐論文中了解到同學們比較辛苦，但是大家非常地高興，因為他們從中感受到了許多的東西，引起他們的深思，激勵他們以后的工作，生活和學習，給他們以后的積極進取提供了強大的精神動力。另外經我系領導與八方電器商談，許多同學有機會進入八方去參加實踐，積累經驗。還有我院老師開辦的鄭州企業策劃和管理咨詢有限公司為我系部分同學提供工作機會，還有院團委組織的三下鄉活動等等。這些老師與領導的努力使盡可能多的同學增加了一次寶貴的實踐經驗。同時增添了他們暑期色彩斑斕的生活。

　　二我系部分同學自發聯系工作崗位，使我系的同學有機會共同參加實踐鍛煉。

　　在假期實踐期間，由于很多在校大學生的社會經驗方面的不足，他們不想或者不敢單獨去參加暑期社會實踐。所以有部分同學為了自己和同學達到鍛煉自己，積累經驗的目的，開始四處尋找工作機會，讓許多同學一起進行實踐活動，而且有的還在同學之中形成了自己的組織團隊，從而降低了工作風險增加了大家的工作興趣。并且在工作的過程中培養了大家的團隊合作意識，使他們認識到團隊合作的重要性。在尋找工作中，他們不慎被一些非法中介機構騙去了一部分錢財，在共同的努力下有了合理的的處理方法和樂觀的結果。綜觀任何組織和部門的發展和壯大都離不開一各個的團隊，一個團隊的興衰成敗都直接影響到每一位成員的命運，所以現在的大多數企業隊團隊意識尤為重視。而這次的實踐使他們收獲最大的就是：工作中如何建立團隊合作意識，這對他們未來的就業提供了一筆巨大資本。

市場調研報告3

　　摘要

　　本文采用觀察法等調查方法對xxxx有限公司采購業務進行分析，發現其中有三個問題，第一，供應商選擇過于單一；第二，供應商管理機制不健全；第三，缺乏規范的采購管理制度。并針對以上不足提出了分析思路和建議，可以通過建立良好的供應商競爭體制，建立完善的供應商管理制度和建立健全的采購業績評估制度等措施改善xxxxx有限公司的采購業務，追求采購過程中的經濟利益最大化，以更好的為企業長期穩定的發展打下堅實的基礎。

　　關鍵詞：供應商管理采購業務流程采購績效評估

　　一、前言

　　本人所實習的單位是xxxx有限公司（以下簡稱“xxx”），是一家專業從事各種吸塑包裝生產及代客吸塑包裝的民營企業。從事生產的有0。1～0。6mm厚的ＰＳ、ＰＶＣ、ＰＥＴ及植絨片材等各種材質的真空吸塑成型，以及高周波吸塑封裝、電熱合吸塑封裝、三折邊吸塑封裝和貼體包裝等，產品可廣泛用于食品、化妝品、五金、電子、電器、通訊、醫藥、玩具、體育文具、禮品、制衣等行業的外包裝。本人在xxxx有限公司的工作內容為：執行采購管理制度、采購作業流程；按照要求保質保量地組織好原料采購供應工作，并隨時掌握合同履行情況；對供應商進行詢價、比價、議價，并上報相關信息；依業務訂單認真進行采購，并跟催采購進度；與供應商處理采購異常、退、換貨、補償等事宜；加強與供應商的溝通與聯絡，確保貨源充足，供貨質量穩定，交貨時間準確。

　　本人通過對xxxx有限公司采購業務的調查分析，發現xxxx有限公司在采購方面存在諸多問題。

　　二、xxxx有限公司采購業務存在的問題

　　（一）供應商選擇過于單一

　　在xxx的采購業務中，一般的物料供應商都是已建立長期合作關系的老客戶，都有固定的供應商，沒有太多選擇的余地。在物資發生意外時，不能及時得到解決；在物資短缺時，也會導致公司成本上升，以及工作效率的下降。

　　（二）供應商管理機制不健全

　　xxxx對于供應商沒有系統的管理，只有簡單的負責人、地址、聯系方式等資料的整理。也沒有專門的人員負責管理，更新檔案。沒有對應的人員對供應商保持聯系。供應商也無法了解xxx的情況，無法找到確定的負責人員，因此無法維系好合作關系，達到雙贏局面。

　　（三）缺乏規范的采購管理制度

　　采購過程中，由于社會腐敗現象和一部分工作人員、管理人員利己動機的驅動，暗箱操作，舍好求次，舍近求遠等現象時有發生，造成公司資產和效益流失，影響公司形象，降低公司信譽度，擾亂市場公平競爭。同時，xxx司的部分采購人員工作效率低下，市場調研分析能力不夠，延誤公司生產進步，因此工作能力有待提高。

　　三、xxxx有限公司采購業務現狀分析

　　（一）供應商問題

　　供應商的原材料供應是xxx作為服務外包公司，開展業務的基礎，由于供應商管理方面的問題，作者發現xxx公司部分物料的供應商幾乎已經固定，雖然取得價格方面微弱的優勢，卻引發了一系列問題：

　　1、供應商供貨速度過慢

　　由于已經達成長期交易，部分供應商有所懈怠，對于采購訂單反應不夠快，這樣容易

　　造成xxx公司進程上的延誤，打亂公司計劃，影響公司工作效率，甚至影響公司聲譽。如4月1日下的扎帶訂單，上海博誠實業有限公司于4月1日收到xxx公司的采購合同，可是上海博城實業有限公司并不及時投入生產，而要過幾天完成其他訂單才開始投入我們合同的生產。這嚴重影響的xxx公司工作進度。

　　2、供應商供貨質量過低

　　xxx公司采購人員難以參與到供應商組織生產過程和有關質量控制活動，只能通過相關標準，展開檢驗，從而影響公司實際收到物料的質量，進一步影響公司的生產業務，影響公司聲譽。例如，xxx有限公司所供給我司的一批扎帶存在嚴重的斷裂問題，這批扎帶一拉緊就斷裂，該批扎帶達不到rohs標準，不能通過SGS的檢測。無法使用于生產。

　　3、供應商的反應速度過慢

　　供應商對于訂單變化的反應，無法及時、迅速的給予答復，答復不夠完整。對于投訴、退貨等問題的處理不夠得當、不夠迅速。例如，xxx司向明xxx有限公司采購泡殼等物料，但由于xxx公司的訂單發生變化，重新向xxx有限公司發送訂單，但是對方公司無法及時給予回復，無法對新的訂單作出反應，無法及時供貨。

　　（二）供應商管理問題

　　供應商管理在xxx司的業務發展中也占據非常重要的地位，優秀的供應商管理機制。

市場調研報告4

　　報告目錄

　　第一章20xx年中國皮革化料運行概況13

　　第一節20xx年皮革化料重點產品運行分析13

　　第二節我國皮革化料產業特征與行業重要性13

　　一、在第二產業中的地位13

　　二、在GDP中的地位14

　　第二章20xx-2013年皮革化料發展宏觀經濟環境分析15

　　第一節20xx年宏觀經濟政策影響15

　　第二節20xx年中國經濟運行預測17

　　第三節“十二五”期間國民經濟發展預測21

　　第四節20xx-2013年國際經濟環境分析26

　　第三章20xx年中國市場分析28

　　第一節我國整體市場規模28

　　一、總量規模28

　　二、增長速度29

　　三、各季度市場情況30

　　第二節原材料市場分析30

　　第三節市場結構分析31

　　一、產品市場結構31

　　二、品牌市場結構32

　　三、區域市場結構32

　　四、渠道市場結構37

　　第四章20xx年中國皮革化料市場供需監測分析40

　　第一節需求分析40

　　第二節供給分析40

　　第三節市場特征分析40

　　第五章20xx年中國皮革化料市場競爭格局與廠商市場競爭力評價 42

　　第一節競爭格局分析42

　　第二節主力廠商市場競爭力評價 43

　　一、產品競爭力43

　　二、價格競爭力43

　　三、渠道競爭力44

　　四、品牌競爭力44

　　第六章我國皮革化料行業供需狀況分析46

　　第一節皮革化料行業市場需求分析46

　　第二節皮革化料行業供給能力分析47

　　第三節皮革化料行業進出口貿易分析47

　　一、產品的國內外市場需求態勢47

　　二、國內外產品的比較優勢48

　　第七章皮革化料行業競爭績效分析49

　　第一節皮革化料行業總體效益水平分析49

　　第二節皮革化料行業產業集中度分析49

　　第三節皮革化料行業不同所有制企業績效分析50

　　第四節皮革化料行業不同規模企業績效分析51

　　第五節皮革化料市場分銷體系分析51

　　一、銷售渠道模式分析51

　　二、產品最佳銷售渠道選擇53

　　第八章、20xx年皮革化料市場發展前景預測55

　　第一節國際市場發展前景預測55

　　一、20xx-2018年經濟增長與需求預測55

　　二、20xx-2018年行業總產量預測57

　　三、我國中長期市場發展策略預測58

　　第二節我國資源配置的前景62

　　第九章我國皮革化料行業投融資分析63

　　第一節我國皮革化料行業企業所有制狀況63

　　第二節我國皮革化料行業外資進入狀況64

　　第三節我國皮革化料行業合作與并購66

　　第四節我國皮革化料行業投資體制分析66

　　第五節我國皮革化料行業資本市場融資分析66

　　第十章皮革化料產業投資策略68

　　第一節產品定位策略68

　　一、市場細分策略68

　　二、目標市場的選擇69

　　第二節產品開發策略70

　　一、追求產品質量70

　　二、促進產品多元化發展72

　　第三節渠道銷售策略72

　　一、銷售模式分類72

　　二、市場投資建議73

　　第四節品牌經營策略74

　　一、不同品牌經營模式74

　　二、如何切入開拓品牌75

　　第五節服務策略76

　　第十一章我國皮革化料行業重點企業分析81

　　第一節廈門遠久化學有限公司81

　　一、企業概況81

　　二、公司經營與財務狀況81

　　第二節寧波現代精細化工有限公司88

　　一、企業概況88

　　二、公司經營與財務狀況90

　　第三節青島城陽源匯皮革化工有限公司97

　　一、企業概況97

　　二、公司經營與財務狀況97

　　第四節天津南華皮革化工有限公司104

　　一、企業概況104

　　二、公司經營與財務狀況105

　　第五節泰州市科達化工有限公司112

　　一、企業概況112

　　二、公司經營與財務狀況113

　　第十二章20xx年中國皮革化料產業投資分析121

　　第一節投資環境121

　　一、資源環境分析121

　　二、市場競爭分析124

　　三、政策環境分析125

　　第二節投資機會分析125

　　第三節投資風險及對策分析126

　　第四節投資發展前景126

　　一、市場供需發展趨勢126

　　二、未來發展展望127

　　第十三章皮革化料相關產業20xx年走勢分析129

　　第一節上游行業影響分析129

　　第二節下游行業影響分析130

　　第十四章皮革化料行業成長能力及穩定性分析131

　　第一節皮革化料行業生命周期分析131

　　第二節皮革化料行業增長性與波動性分析132

　　第三節皮革化料行業集中程度分析132

　　第十五章皮革化料行業風險趨勢分析與對策133

　　第一節皮革化料行業風險分析133

　　一、市場競爭風險133

　　二、原材料壓力風險分析134

　　三、技術風險分析135

　　四、政策和體制風險135

　　五、進入退出風險135

　　第二節皮革化料行業投資風險及控制策略分析139

　　一、皮革化料行業市場風險及控制策略139

　　二、20xx-2018年皮革化料行業政策風險及控制策略139

　　三、20xx-2018年皮革化料行業經營風險及控制策略140

　　四、20xx-2018年皮革化料同業競爭風險及控制策略140

　　五、20xx-2018年皮革化料行業其他風險及控制策略141

　　第十六章皮革化料產業投資風險144

　　第一節皮革化料行業宏觀調控風險144

　　第二節皮革化料行業競爭風險147

　　第三節皮革化料行業供需波動風險147

　　第四節皮革化料行業技術創新風險147

　　第五節皮革化料行業經營管理風險149

　　第六節研究院觀點150

　　第十七章20xx-2018年中國皮革化料行業發展趨勢研究分析152

　　第一節20xx-2018年皮革化料行業國際市場預測152

　　一、皮革化料行業產能預測152

　　二、皮革化料行業市場需求前景152

　　第二節中國皮革化料行業發展趨勢152

　　一、產品發展趨勢152

　　二、技術發展趨勢154

　　第三節20xx-2018年皮革化料行業中國市場預測160

　　一、皮革化料行業產能預測160

　　二、皮革化料行業市場需求前景160

　　第十八章皮革化料行業投資機會分析研究162

　　第一節20xx-2018年皮革化料行業主要區域投資機會162

　　第二節20xx-2018年皮革化料行業出口市場投資機會162

　　第三節20xx-2018年皮革化料行業企業的多元化投資機會164

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　　市場行業報告相關問題解答

　　1、客戶

　　我司的行業報告主要是客戶包括企業、風險投資機構、資金申請評審機構申請資金或融資者、學術討論等需求。

　　2、報告內容

　　我司的行業報告內容充實，報告包括了行業產品定義、行業發展現狀（產品產銷量、產品生產技術等）、行業發展最新動態以及行業發展趨勢預測等。對購買者認識和投資該行業起到初級作用。

　　3、報告重點傾向

　　我司的行業報告重點傾向主要包括：行業相關數據、行業企業數據、行業市場相關數據等。報告側重點略有差異，具體情況看報告結構目錄。

　　4、我們的團隊

　　我們的團隊人員組成各高校的知名導師、行業高管的人員和經驗豐富的市場調查人員。

　　我們的團隊人員對客戶需求定位精準，能抓住項目精華，以合適的文字圖表和圖形展示項目投資價值。對行業或具體產品的投資特性、市場規模、供求狀況、行業競爭狀況（結構與主要競爭企業）、發展趨勢等進行分析和論證，尋求規律、發展機會、現存問題的解決方案、做大做強的對策等等。

　　我司研究員在信息、理念、創新思維上具有開拓性給客戶服務提高到一個新的層次。

　　5、報告數據來源

　　我司報告數據主要采用國家統計數據，海關總署，問卷調查數據，商務部采集數據等數據庫。其中宏觀經濟數據主要來自國家統計局，部分行業統計數據主要來自國家統計局及市場調研數據，企業數據主要來自于國統計局規模企業統計數據庫及證券交易所等，價格數據主要來自于各類市場監測數據庫。

　　7. 中國合成革發展存在的問題

　　7.2、漿料嚴重緊缺

　　在生產人造革過程中，PU漿料和PVC漿料如今極為緊缺，特別是PU漿料。用來生產PU漿料的MD工、TDI，其市場可以“瘋狂”兩個字來形容。MDI, TDI所帶來的恐慌，使整個市場已經陷入一片混亂。國內主要的MDI, TDI生產企業由于生產線路檢修，20xx年8月減少了出貨量，下游用戶只能拿到以往一半的貨量，有的甚至連一半還不到。至于價格，下游企業更是失去了討價還價的發言權，在這供不應求的市場前提下，加上人為的一些炒作因素，致使原材料價格不斷被“哄抬”，而這直接導致PU漿料的價格直線上漲。對于人造革行業而言，20xx年可謂處在“多事之秋”。上半年，由于電力供應緊張，大部分地區都不得不采取控制用電的措施，眾多企業因為停電而推掉了不少買賣。好不容易電力危機解除了，從8月份開始，又出現原材料價格上漲，導致企業生產成本增加，有生意卻又不敢做。

　　7.3、安全和環保問題突出

　　目前，中國制革行業年排放廢水7, 000萬噸以上，僅次于造紙業，特別是在一些制革企業集中地區，水質污染現象較為嚴重。

　　7.4、綠色壁壘障礙阻礙我國產品的出口

　　目前歐盟更是對中國地區的紡織品、皮革制品、鞋類等設立“綠色壁壘”，歐盟國家籍借本身的技術優勢而設立上述管制項目，無非是想憑借技術的難度及檢測費用的提升來阻礙中國地區紡織品、皮革、鞋類產品的出口。

　　7.5、加入WTO對合成革行業的影響

　　(1)國內市場進一步開放，竟爭加劇。入世后我國已承諾將關稅下降到發展中國家水平，非關稅措施要逐步取消。進口產品與國內產品將處于平等競爭的環境，增加國內產品的競爭壓力。可以預見，在關稅降低的同時，國外合成革企業的進入速度將會加快，合成革行業面臨的全面競爭將加劇。

　　(2)對技術含量較高的高檔合成革產品的發展產生較大沖擊。

　　(3)隨著市場的開放，對合成革行業的技術、人才的爭奪戰加劇。

　　(4)在“入世”后的大的市場環境下，對目前企業的經營理念、機制、管理水平將是一個嚴峻的考驗，從正面上，對行業企業的改組、改革和提高是一個推動和促進，反之，對行業企業面對競爭求得發展造成不利影響。

　　當然，“入世”給我國合成革行業的正面影響也是很大的，特別是對目前出口己形成規模和優勢的中低檔產品的國際市場的拓展有較大推動。

　　8.結論

　　我國人造革合成革在過去的幾年里取得了較快的發展，但從行業整體來看，依然存在很多問題，如規模小的生產企業環保水平較差、污染重、產品附加值低、創新能力不足等。生態功能性聚氨酯合成革既強調了功能性又強調了環保性，代表著合成革行業的未來發展方向。在未來的發展中，企業應注重整體實力的提高，重視產品質量和技術創新，通過加大研發投入，改善現有的產品技術水平和行業環境，為市場提供更多更好的生態功能性聚氨酯合成革，使我國人造革合成革行業持續健康地發展下去。今后一段時間,我們必須加快技術創新和產業升級,大力發展生態型超細纖維高仿真面料,在產品的功能化、復合化、多工藝加工路線、產品差異化,尤其是在超纖革技術的骨架———超細纖維的原料類別、配比、細度和加工方式上,借鑒日本的成功經驗,加大研發力度。

　　我們更應該在全球關注環保的潮流下,將高技術含量的水性PU作為超細纖維人工革的重要替代原料,來生產排濕透氣超細纖維高仿真面料等產品,以滿足社會的更高需求,同時還要將真皮的后加工技術———壓花、印刷、燙金、噴涂等嫁接到超纖革上,開發更多的花色品種來拓寬生產和使用領域,使各個企業逐步形成自己的特色產品,并提高自身的綜合水平,這樣才能在市場上掌握主動避免惡性競爭,使超纖人工革這一新興行業走上一個真正的健康發展之路,在激烈的國際市場競爭中占有重要的一席之地!

市場調研報告5

　　調查時間：

　　20xx年5月24日

　　調查對象：

　　海口市區南亞xxx，紅城湖xxx，國興xxx，五指山路xxx，xx醫院周邊，xxx醫院周邊，xx大潤發。

　　調查人員：

　　調查目的：

　　通過市場調查，初步了解海口的嬰童銷售網點分布，海口嬰童店基本狀況，店內產品類別及經營品牌情況，海口嬰幼兒奶粉品牌類別價格及其市面表現

　　調查目標：

　　具體掌握xxx，大潤發內奶粉品牌、價格、促銷信息，導購。觀察掌握所調查嬰童店位置，面積，店內布局，店內活動物料。店內各品類主要品牌，主推品牌及其價格，促銷信息

　　調查方法：

　　1、在大賣場，每個人負責三個品牌的價格及促銷信息，重點保持沉默，偽裝自己。

　　2、在嬰童店，兩個人一組，男女搭配，，兩組一起配合調查，先進入一組，之后再進入一組，每組負責一個大類的品牌，促銷信息，主推品牌，然后匯總，重點偽裝夫妻要逼真，多問多看。

　　3、品牌認識：通過店內詢問和網絡查詢，認識市場上各個奶粉品牌。

　　調查意義：

　　通過這次調查，對海口的嬰童銷售網點有了一定的認識，對海口嬰童店的店面有了進一步的了解，對海口嬰幼兒奶粉市場有了初步掌握。

　　調查結果：

　　1、在模式上方面，嬰童店非常相似，都是嬰童產品的零售場所，都在走連鎖路線進行擴張，都進行會員制服務，都有送貨上門服務，在產品系列上均為多品牌上柜，主推利潤高的品牌，嬰幼兒奶粉都作為主要盈利系列，并且都有自己主推的羊奶品牌。

　　2、在地理位置上，這些嬰童店鋪的選址主要分為兩種，一種是婦產醫院旁，一種是在臨近居民區的街道旁，店鋪的面積有大有小，均以位置為重，面積大小次之。在裝修方面，均用簡單的門頭，樸實的刷白等進行低成本裝修。

　　3、在店內的產品系列方面，均以中低檔次為主，名牌與普通品牌兼顧。奶粉方面，四大品牌之外，均有高端昂貴的進口奶粉，羊奶粉品牌混雜，進口國產均有，奶粉品牌陳列多。紙尿褲，媽咪寶貝、幫寶適、好奇、安兒樂等名牌遍及每家店，但也有不少國內品牌，如艾尚秀，家樂嬰，飛愛等。衣物、鞋、帽等品牌品牌混雜，相似度不高。

　　4、嬰童店促銷的方式非常類似，打折，送贈品，積分，有新意的促銷手段很少，均以價格為主要手段進行競爭。

　　感想及建議：

　　1、長期的領先需要在各個方面突出于其他嬰童店，這種突出不僅表現在門頭的設計方面，也體現在服務的細致上，更體現在健瑞爾能夠提供的超值服務上，即使是同樣的模式下，我們要做的就是把每一項服務做的比其他店好。因此，我認為店鋪內應該人性化布置，充分站在顧客的角度上，完善我們的各項疏忽之處，如微笑迎接，設置椅子，干凈整潔，擺放有序，免費店內試用，免費提供咨詢服務等。

　　2、從長遠來看，健瑞爾需要建立屬于自己的長遠優勢，本組任務，公司有必要建立屬于自己的品牌和屬于自己的顧客群！在門頭方面，可以適當的添加led顯示屏，夜晚也會格外耀眼，建立海口最專業的嬰幼兒，利用鎖住高端客戶群，提供增值服務，鞏固客戶群，影響非常長遠。建立屬于自己的嬰幼兒專業攝影部門，配合銷售做嬰幼兒免費攝影活動。

　　3、在店內各品類的品牌選擇上，健瑞爾需要進行盡量多的品牌進行運營，而且在品牌的選擇上要做到非常慎重，走品牌推動發展的道路，堅持主推自己的品牌。

　　4、在活動營銷方面，應做好全年的活動策劃規劃，力度大小分清楚，不然會陷入一場活動剛過，又一場又開始，而且好多都是重復性的活動，一年下來，就比較混亂調查設計不足之處及改進方法：

　　（1）調查目標多且比較模糊，沒有細化，沒有重點，如調查促銷信息應該包括，堆頭大小，堆放時間，主推品牌六一活動內容，活動時間等，這應該是重點。

　　（2）在賣場一次進入的人數過多，導致擁擠，同時多人用手機抄錄，效率降低，容易暴露目標。

　　（3）分組方面應將所有人分為2批，第一批調查結束應迅速記錄下來，找出遺漏之處，交給第二批應重點地進行補充調查，人數太少，無法記住價格及促銷信息等細節方面。

　　調查中遇到的問題：

　　1、在調查xxx、大潤發之前，沒有做好奶粉品牌統計工作，導致工混亂，影響了結果的完整性和準確性。

　　2、在調查門店時，由于導購跟的近，難以記住店內主推品牌的價格信息，僅能記住店內布局，及各品類的品牌組成。

　　3、在店鋪調查的時間倉促，和導購深入交流的時間短，未了解到其門店的經營狀況，及其對主推品牌的講解。

　　調查后的感想：

　　1、調查前應做好準備工作，這樣調查起來效率更高，結果更完美，調查應該突出重點，目標不要太多，但要細化。

　　如在調查賣場方面，提前搞清楚其品牌組成，從而提前分配任務，次即可調查清晰，調查的重點應該是品牌排列情況、品牌價格，品牌包裝，品牌宣傳重點，促銷具體信息，導購配置情況，每日銷量信息。在針對店鋪的調查方面，我認為一次調查不夠，需要至少三次調查，才能清晰，而且每一次調查的對象和方法都要不同，第一次得由4—5個人快速進入，從而將該店的各類別品牌組成及數目多少記錄下來，第二次是重點針對其每個品類的主推品牌進行價格和促銷信息的了解，第三次是以會員身份適當購買商品，長期深入的進行摸底調查，深入了解其營業額，利潤情況，店鋪租金大小每期活動重點等信息。

　　2，堅持調查，其實可以學習到許多東西，因為每次去賣場或者其他店鋪，都有許多感觸，而且是不同方面，并結合不斷的總結，可以學習許多東西。

市場調研報告6

　　土地是人類社會生存發展的基礎，既是重要的資源，也是重要的資產，還是政府調控經濟的重要杠桿。近年來，隨著市場經濟的不斷發展和土地使用制度改革的不斷深化，隨著各級黨委政府對土地管理工作的不斷加強，我國的土地市場建設獲得了較大發展，土地資本運營已成為土地管理工作的重要課題。**是一個較為貧困落后的山區縣，人多地少，耕地后備資源不足，加大土地使用制度改革力度，加快國有土地資本運營顯得尤為重要。20xx年下半年實施縣鄉機構改革，新組建**縣國土資源局，在縣委、縣政府的正確領導和上級業務主管部門的大力支持下，我局圍繞中心，服務大局，以提高土地對可持續發展的保障能力為目標，堅持資源保護與資產管理并重，建立健全土地收購儲備各項制度，加大國有土地儲備交易工作力度，嚴格執行經營性用地“招拍掛”出讓規定，土地市場的培育發展和規范管理工作取得了一定的成效。

　　一、 **土地市場建設的現狀

　　近年來，我國土地使用制度改革在不斷深化，如何盤活土地，抓好土地儲備交易工作成為經營城市的一大課題。為此，我們按照縣委政府的統一部署，創新工作思路和方法，在改造舊城、開發新城工作中，為實現政府壟斷土地一級市場，在完善土地儲備交易制度方面結合縣情做了大量艱苦細致的工作。

　　（一）成立機構建章立制

　　土地收購儲備制度的產生是政府壟斷土地一級市場、調控土地二級市場的內在需求，也是深化土地有償使用制度改革的必然結果。由于我縣城鎮規模較小，布局分散，城區基礎設施不完善，城市建設資金短缺，過去長期實行無償、無期限的土地使用制度，大部分存量國有土地以劃撥方式進行轉讓，非法入市現象嚴重，應征土地出讓金隨意減免現象時有發生，造成大量國有土地資產流失，政府難以發揮宏觀調控的作用，也為土地交易中的“暗箱操作”提供了瘟床。針對這一情況，為全面貫徹落實國務院《關于加強國有土地資產管理的通知》（國發[20xx]15號）和國土資源部《招標拍賣掛牌出讓國有土地使用權規定》（國土資源部第39號令）等文件精神，依法規范土地市場，確保政府對土地一級市場的高度壟斷。20xx年8月，我縣成立了土地儲備交易中心，隸屬**縣國土資源局，定編5人，主要從事土地征收征用、土地收購、土地儲備、國有建設用地出讓等工作。

　　確定土地收購儲備中心是接受縣政府委托實施國有土地資本運營工作的法定機構，代表縣政府對城鎮國有土地實行統一征收、儲備、經營和管理，做到“一個渠道進水、一個池子蓄水、一個龍頭放水”。同時，結合我縣實際，制定出臺了《**縣國有土地收儲運營管理暫行辦法》、《**縣國有土地收儲運營程序》和《**縣土地使用權交易市場管理暫行辦法》等制度，為規范有序地實施土地儲備交易提供了保障。

　　（二）清理整治土地市場，優化土地儲備交易環境

　　20xx年2月20日，國土資源部召開土地市場秩序電視電話會議，下發相關通知，針對一些地方土地管理松馳，制度不健全，土地市場混亂問題，決定在全國范圍開展土地市場秩序治理整頓。為優化土地儲備交易環境，我縣以進一步治理整頓土地市場秩序為契機，抓好土地市場秩序治理整頓，促進土地市場建設，進一步深化土地使用制度改革，明確劃撥供地范圍，切實抓好經營性土地招標拍賣掛牌出讓工作。自20xx年以來，我縣就完善土地儲備交易機制，加大土地市場配置力度，連續推出了一系列舉措。結合我縣實際，下發了《**縣政府關于加強國有土地資產管理的通知》，堅持統一規劃、統一征用、統一開發、統一管理、統一出讓的土地管理“五統一”的原則;根據土地市場的變化，及時修改我縣的城鎮規劃區基準地價，并就土地儲備范圍、土地儲備工作程序、儲備土地的處置程序等內容進一步明細化、規范化;相繼出臺《關于加強城鎮規劃區內土地管理的通告》、《關于加強土地市場秩序管理、嚴禁非法買賣土地轉讓土地的通告》，堅決凍結縣城區內建設用地的供應和審批，查處非法買賣、轉讓土地。一系列文件的出臺，為搞好土地收購儲備和規范土地市場提供了法律法規支持。

　　（三）多形式并舉，廣泛宣傳國土資源法律法規

　　為使國土資源法律法規家喻戶曉，人人皆知，我縣在宣傳力度上花了很大的力氣，收到很好的效果。近年來，我們始終把國土資源法律法規、土地國情、國策的宣傳教育工作放在首位。采用書寫張貼懸掛標語、出動宣傳車、利用網絡、廣播電視、舉辦專欄板報、演講比賽、印發資料、召開座談會等貼近實際、貼近群眾、貼近生活的形式，廣泛、深入地宣傳土地管理特別是耕地保護的重要性、必要性和緊迫性。通過每年開展4。22“地球日”、6。25“土地日”宣傳活動，使全縣人民特別是各級領導干部充分認識到我縣國土資源保護與利用的現狀及所面臨的嚴峻形勢，明白土地是不可再生的資源，以此增強土地憂患意識，全面提高耕地保護和合理利用土地的自覺性。這樣，使國土資源法律法規更加深入人心，干部、群眾的法律意識有了明顯提高，也為我縣推進土地儲備工交易工作和規范土地市場營造了良好的氛圍。

　　（四）認真履行職責，實施土地交易“陽光工程”

　　招拍掛出讓國有建設用地是《土地管理法》、《招標拍賣掛牌出讓國有土地使用權規定》（國土資源部第39號令）及相關法律法規要求的公開土地出讓的方式。法律規定，經營性用地必須實行“招拍掛”。近年來，我縣不斷完善經營性用地“招拍掛”出讓制度，著力于掛牌出讓精心打造土地交易“陽光工程”。全縣經營性用地掛牌出讓一律實行市場化運作，堅持公開、公平、公正原則，采取招拍掛方式公開出讓。并通過《中國土地網》、廣播電視等媒體和張貼公告等形式對外發布公告，實施陽光交易。參加競買土地者有縣內、縣外，州內、州外，也有省內、省外的投資商、開發商。每宗地掛牌出讓公告期滿后，有兩家以上要求現場競價，均由縣政府牽頭組織新區建設指揮部、國土資源、建設、紀檢監察、財政等部門聯合舉行現場競價會，在媒體上發布交易結果，接受社會監督，取得了良好的成效。

　　土地儲備交易中心成立以來，嚴格按照規定對國有土地實行統一征用、儲備、經營和管理，依法按程序對全縣經營性用地實施了招標拍賣掛牌出讓工作，自土地儲備交易成立至今的5、6年時間，**縣土地儲備交易中心在**縣國土資源局的領導下，以盤活存量國有建設用地、合理流轉土地資源為工作出發點，供應國有建設用地32。4840公頃，其中劃撥21。39公頃，出讓11。0940公頃，收取土地出讓金5054。2625萬元，為**縣城新區基礎設施配套建設提供了必要的資金保障，解決了72個黨政機關及社會團體單位的辦公用地問題，為**縣城特別是縣城新區的建設發揮了積極的作用。

　　二、 **土地市場建設存在的主要問題

　　我縣的土地市場建設正處于發育起步階段，經過五年多的培育和規范，雖然取得了一定的進展，但也存在一些問題。

　　一是市場機制配置土地資源的基礎性作用還未得到充分發揮，出讓供地、招標拍賣掛牌出讓供地的.比例還有待提高。由于行政行為和部門利益驅動，在發展經濟、企業改制和招商引資等方面供地操作不夠規范，低價出讓、甚至減免出讓金的現象依然存在，影響了市場機制配置土地資源作用的充分發揮。

　　二是土地市場管理的法律法規和各項制度有待進一步落實，政府對土地市場的宏觀調控還有待加強。土地市場發展的前提是政府控制土地供應總量，但社會上部分人員國土資源政策、法律意識淡薄，違法占地、隨意占用耕地的現象屢禁不止，少數開發商與鄉（鎮）、村違法私自簽訂用地協議圈占土地搞建設，多頭分散供地久治不絕，影響了政府對土地供應宏觀調控的實施和耕地保護。

　　三是由于我縣是一個較為貧困落后的山區縣，年供地量不大，競爭力不強，加上收購土地的資金無來源，財政提供不了專項周轉金，銀行貸款困難，造成收儲資金無著落，從客觀上給土地“招拍掛”工作帶來了一定的制約。

　　四是土地私下交易行為比較突出，少數單位和個人為逃避稅費，不依法申報辦理變更手續，部分企業、行政事業單位利用原劃撥土地直接非法入市或用于經營性房地產開發，造成土地交易市場混亂。

　　上述問題的產生，既有國土部門內部制度不健全、管理不到位的原因，也有外部的諸多原因，主要表現在：一是土地用途管制制度不能得到很好的落實。建設項目用地選址隨意性大，未能按照土地利用總體規劃進行選址，在項目用地不符合土地利用總體規劃時，往往實行規劃跟著項目走，隨意調整規劃。多數情況下，用地單位或個人忽視城市規劃，認為只要獲得政府批準的土地，建設過程中隨意性較大，不嚴格執行供地過程中的規劃設計要求;部門間的相互協調不夠，宗地管理無法實現，違規現象時有發生。

　　二是土地收購儲備中心的職能不到位，政府不能集中統一供地，多頭供地現象依然存在，使“一個渠道進水、一個池子蓄水、一個龍頭放水”的原則得不到真正的落實。三是一些單位和個人對土地政策、法律法規意識不強，違法占地現象時有發生，部分鄉鎮過分強調發展經濟，隨意提供工業用地，只顧當前利益，不顧長遠計劃。為引進資金，興辦企業，一味遷就企業不合理要求，以犧牲土地和農民利益為代價，不要求企業主嚴格地完善依法用地手續，造成農村土地市場混亂。四是缺乏土地儲備資金，從而對老城區企業改制、劃撥用地改變用途等國有土地管理的難度加大，無法按照相關法律法規進行行之有效的管理。五是利益分配既不合法又不合理，征收的土地出讓金未按上級要求管理、分配使用，致使在應對上級檢查時捉襟見肘。

　　三、解決**土地市場建設問題的對策措施

　　規范土地市場就是政府用市場的眼光看待國有土地，通過運用市場機制和市場規律，最大限度地優化配置土地資源、資產，實現土地的經濟、社會和環境效益的行為，它對于促進可持續發展有著至關重要的作用。針對上述我縣土地市場建設存在的問題，我們堅信在縣委、縣政府的正確領導下，在縣人大、縣政協的監督指導下，通過自身的努力一定能逐步加以解決。

　　一是繼續深入開展宣傳教育工作。采取多種有效方式，從發展和規范土地市場、完善社會主義市場經濟體制的高度，大力宣傳規范土地市場、實施經營性土地使用權招標拍賣掛牌出讓的重要意義，為深入推進經營性土地使用權招標拍賣掛牌出讓工作營造良好的氛圍。

　　二是進一步健全和完善土地公開供應制度。建立土地市場集中統一供應制度，國有土地招標、拍賣制度和依法行政工作制度。促進土地“招拍掛”工作公開、公正、公平。

　　三是要同相關協作部門共同研究解決土地招拍掛工作中的問題，完成供地前期規劃、供地后期管理的基礎工作和驗收工作;建立統一協作關系，共同促進和培育規范的土地市場。

　　四是要求縣財政部門提供一定的土地收儲周轉金，銀行提供相應的貸款，以保障土地收儲運營工作的正常運行。通過協調資金（政府出資或銀行借款等方式），加大盤活存量建設用地力度，確保土地儲備交易工作的順利進行，實現國有土地使用權收儲及出讓管理規范化、合法化。

　　五是要加強同紀檢監察機關的密切配合，進一步加大土地違法案件查處力度，查處與土地有關的違紀違法案件，推動經營性土地使用權招標拍賣掛牌出讓制度的實施。

市場調研報告7

　　一、調查目的：

　　了解手機在大學生中的狀況

　　近年來，隨著手機在校園里的普及，越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解手機在大學生中的普遍狀況、使用效果以及消費狀況，掌握手機在大學的銷售狀況和市場前景，我們決定以大學生為調查對象，對校園里的

　　手機市場作一次調研

　　二、調查對象：

　　大學生

　　三、調查項目和調查表：

　　(見附件1――問卷)

　　四、調查時間：

　　20xx年10月01日到20xx年10月25日

　　五、調查方式：

　　網絡問卷

　　為了使調查具有普遍性，我們放下了傳統的書面問卷形式，而采用制作電子版問卷在網絡上進行調查的方式。這樣做的好處是顯而易見的：

　　1、提高效率，減少調查工作量。我們制作的電子版調查問卷使用A、NET平臺開發，并掛在朋友的個人主機空間上，無需印刷，無需人工分派問卷。

　　2、調查范圍更廣，調查對象更具隨機性。由于是在網上答卷，沒有空間和時間的限制，回答我們答卷的大學生朋友人數在20天左右的時間內簡單突破1000人，最后到達了1237人，并且這些參加我們調查的朋友來自全國各地。這個數字是由調查頁面自動跟蹤生成的。

　　3、數據統計便捷。我專門設計了一個調查數據統計頁面，對調查數據進行自動的跟蹤統計，主要有人數統計，占同類選項百分比統計等

　　六、調查方法：

　　1、由調查小組成員共同協商確定問卷資料，以書面文件形式確定，交由本人進行制作成電子版調查問卷。

　　2、電子問卷制作完成并透過無錯測試后，我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間。

　　3、動員調查小組所有成員進行廣泛宣傳，宣傳方式主要有二：

　　一是讓自己的朋友上網回答調查，

　　二是在論壇上發布信息，讓論壇上的網友幫忙回答

　　4、調查完成后，由全體小組成員對調查統計數據進行分析

　　5、撰寫調研報告

市場調研報告8

　　中國飯店協會攜手北京飲食行業協會、上海餐飲行業協會、天津市飯店協會、重慶市飲食行業協會、廣東省餐飲服務行業協會等十大兄弟協會歷時半年，通過對幾千家各種模式餐飲企業的調查，完成了首次全國餐飲企業經營情況調查，并于今天發布《XX中國餐飲企業調查報告》，對中國餐飲行業進行最詳盡的統計研究，并剖析餐飲企業的發展現狀。

　　哪種餐飲模式利潤最高

　　按特色餐飲、快餐、小吃、火鍋四種業態測算，三大指標分別是：就利潤率而言，特色餐飲8.76%、快餐5.2%、小吃10.4%、火鍋9.6%;就年人均勞效而言，特色餐飲20xx元、快餐35985元、小吃59940元、火鍋49100元;就企業每平方米營收而言，特色餐飲14437元、快餐13960元、小吃4683元、火鍋3743元。

　　老字號重現發展生機

　　在接受調查的餐飲企業中，80%的企業開業年限超過3年，50%以上則是具有十年以上的歷史，74%的企業為民營。老字號企業經過這些年的市場錘煉，重現發展生機，在30強品牌中占10席，老字號跨區域連鎖擴張進入了一個新的階段。數據顯示，接受調查的餐飲企業中，已有62%開展了特許經營，并把其視為品牌擴張和企業發展的重要路徑。

　　餐飲企業人才缺乏

　　從財務能力來看，企業對人力成本不斷上升表示擔憂。餐飲企業中原材料成本和人力成本占據了企業成本費用的最大部分，分別為37%和12%，且均比上一年度有所上漲。從人力資源狀況來看，企業一線人員和高層次管理人員缺乏。企業員工流動率依然較高，平均達到了56%，影響了企業服務品質和持續發展的能力。而員工結構以40歲以下、高中學歷以下為主，大專以上學歷員工比例有所增加。企業對員工培訓的重視程度也有所增強，有42%的企業年度培訓經費占薪資總額的比例超過3%，平均達到3.6%。

　　越發注重集團化發展

　　從集團化發展來看，餐飲企業越發重視集中采購、統一配送，并注重中央廚房、種養殖基地和餐飲食品加工方面的多元化發展。但是在計算機聯網管理和餐飲信息化技術應用方面仍有待提高。

　　應關注消費者忠誠度

　　越來越多的企業開始重視忠誠客戶建設和客戶關系管理，主要通過會員卡、優惠卡方式實現，但是在客戶關系管理方面，仍有較大的提升空間。調查顯示，消費者使用信用卡消費的人群比例達39%，有預訂習慣的消費者比例并不高，平均僅為37%，傳統上簽單消費的消費者比例已下降至很低。

　　會所餐飲健康餐飲成發展趨勢

　　展望未來，企業對餐飲市場長期向好趨勢不變，餐飲業將繼續快速健康發展，對大眾餐飲、中心廚房、名菜名點成品半成品加工、原輔材料基地建設充滿信心;對會所餐飲、健康餐飲等走勢樂觀;對企業上市、融資擴張、連鎖經營熱情很高。餐飲市場將進入品牌消費時代，餐飲業將以16%的增速繼續對擴大消費、促進就業發揮積極作用。

市場調研報告9

　　班級：xx

　　組長：xx

　　成員：xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xx、xxx

　　周密的調研計劃3

　　市場營銷環境4

　　市場競爭環境分析5

　　消費者行為分析7

　　牙膏市場主要競爭者的分析10

　　佳潔士與高露潔10

　　傳統國產牙膏：兩面針，田七，冷酸靈，黑妹，藍天六必治14

　　新興市場中的主力軍：黑人，LG竹鹽，納愛斯；全面武裝的中外合資牙膏：中華21

　　納愛斯牙膏的市場營銷組合24

　　納愛斯牙膏產品分析25

　　納愛斯的定價分析26

　　納愛斯分析29

　　牙膏市場細分分析30

　　納愛斯產品改革31

　　納愛斯牙膏廣告分析34

　　納愛斯促銷分析36

　　納愛斯的公關策劃39

　　納愛斯的渠道分析41

　　附錄：

　　云南白藥牙膏營銷分析44

　　納愛斯集團簡介45

　　分工安排46

　　周密的調研計劃

　　確定牙膏市場為調研目標。起步階段：

　　1、《市場營銷》課本的通讀，基礎知識的掃盲，據作業要求，對書中第八章：目標市場營銷戰略，第九章：競爭性市場營銷戰略，第十章：產品策略，第十一章：與包裝策略，第十二章：低價策略，第十三章：分銷策略，第十四章：促銷戰略作為此次調研的重點，將各個章節分配給組員，列出提綱。

　　目的：完善基礎知識。

　　2、計劃對高露潔，佳潔士，黑人，中華，冷酸靈，黑妹，兩面針，六必治，安利，LG竹鹽，納愛斯，田七，云南白藥進行網上資料收集，內容包括：正負面新聞，營銷策略，牙膏市場現狀，產品特色。

　　目的：資料匯總，使每個組員，對牙膏市場大致了解，開闊眼界，因為如果不對主要牙膏即競爭者進行了解，就不能做出合理的市場調研。

　　3、第一份針對牙膏市場的問卷出爐。目的：根據已知的牙膏知識，理論聯系實際第二階段：

　　1、對第一份問卷進行分析

　　2、確定對納愛斯牙膏進行市場營銷組合的制定3、針對納愛斯牙膏的的第二份問卷出爐

　　4、由于我們我們對市場營銷組合具體還并不是很明了，所以先開展對高露潔，佳潔士，黑人，中華，冷酸靈，田七，黑妹，藍天六必治，LG竹鹽納愛斯，云南白藥的進行市場營銷策略和產品種類的分析，根據先前的資料的收集。

　　5、確定具體分配對納愛斯市場營銷組合的工作分配，如下表

　　6．對上文提及的11種牙膏經行實地調查，具體內容為產品現實品種，價格，大小超市對某一品牌的產品選擇，為納愛斯提供參考。

　　最后階段：

　　1、納愛斯的問卷分析完成

　　2、消費者行為，市場營銷環境完成，市場競爭情況，對12種牙膏產品及營銷策略分析完成

　　3、發覺納愛斯的營銷策略有待改善，我們針對產品，促銷，廣告，價格進行戰略調整，明確思路。最終結果：論文完成。

　　市場營銷環境

　　目前，中國牙膏市場明顯區分出三大陣營：

　　第一陣營是由佳潔士、高露潔組成的“外資軍團”，該軍團目前占據55%左右的市場份額，實力最為強勁——近年來，高露潔、佳潔士等外資巨頭不斷進行自上而下的產品梯隊建設，一邊鞏固自己在高端市場幾近壟斷的地位，樹立高端品牌形象；一邊不斷推出新品，放低產品價格，向中低端市場滲透，獲得更大的發展空間和更多的實際利潤。目前，外資巨頭已經形成了多檔次、多類別、多功能的全系列產品體系。

　　第二陣營是由兩面針、冷酸靈、田七、黑妹、藍天六必治等本土領軍品牌組成的“傳統國貨”。該軍團目前占據25%左右的市場份額。大多數本土牙膏的產品過于低端化進而造成對品牌認知上的嚴重低檔化。當外資巨頭向低端滲透，與本土品牌在同等價位上競爭時，受眾自然更傾向于選擇洋品牌。因為，受眾經過洋品牌多年潛移默化的品牌教育，已經形成了洋品牌品質高、有檔次的心理認知。

　　第三陣營是近年來崛起的中華（第三）、黑人（第四）、納愛斯、云南白藥、LG等組成的新興品牌，該陣營有外資、合資；也有本土企業，它們都通過細分市場、差異化營銷成功走出了第三條發展道路。

　　最后10%左右的市場，被眾多雜牌牙膏組成的“雜牌軍”所瓜分，隨著市場的日益成熟，這些雜牌牙膏的生存空間已大幅萎縮。

　　分析：我們調查的結果基本上與事實相符，外資品牌占據63%的份額，新興市場

　　的牙膏占據12%，其余由傳統國產牙膏統治

　　市場競爭環境分析

　　當前我國牙膏市場的競爭主要表現在一下方面：1、價格：

　　價格競爭有所增強；國際企業力推低端產品，因其在高端市場已經進入飽和程度，但低端市場對其來說是完全空白的市場。發展策略在創新產品、投放廣告的基礎上，轉向降低成本、降低價格等方面。以高露潔為代表的洋品牌走高開低走的市場策略，依靠降價和不斷推出低價位產品的方式來競爭低端市場，形成殘酷的價格戰。

　　從區域和價格上看，

　　在中心城市，牙膏市場是由外資名牌和國產名牌占據。大眾消費的價格區間是3～4元/支，以高露潔、佳潔士、中華組成的第一集團軍占據了3元以上超過80％的市場份額，形成高度壟斷。

市場調研報告10

　　隨著全球經濟一體化的發展趨勢,大批境外企業的涌入，中國正在逐步變成“世界制造中心”。機械制造業傳統的加工方式，已逐步被數控應用技術的加工方式所取代，從大批量的生產規模到單件小批的生產規模，數控加工均被廣泛采用。為了順應數控技術發展形式，為企業輸送高質量的專業技術人員，我院正積極開展數控技術專業改革建設工作。為了促進數控技術專業人才培養方案優化和推進人才培養模式改革，我院機械工程系對38家相關企業就數控技術專業的校企合作、企業崗位能力需求、人才需求狀況、專業建設、實習基地建設、名校建設等問題進行了深入的書面和實地調研。在這些企業中，私營企業占31.58%，國有企業占26.32%，股份制企業占39.47%，合資企業占2.63%。其中機械制造類企業占76.32%，電力能源類企業占5.26%，建筑類企業占7.89%，鋼鐵類企業占10.53%。現將本次企業調研的具體情況總結如下：

　　一、企業數控技術人才需求層次

　　根據調研情況，我們可把數控技術人才分為三個層次：

　　1.“藍領層”——“藍領層”是指在生產崗位上承擔數控機床的具體操作及日常簡單維護工作的技術工人，在企業數控技術崗位中占75%，是目前需求量最大的數控技術人才。

　　所需知識與能力結構：掌握數控機床結構的基本知識和機械加工與數控加工的工藝知識，具備數控機床的操作、日常維護和手工編程的能力，了解數控加工的自動編程。這類數控技術人才可通過中等職業教育來培養，企業也可依靠自身力量從普通機床操作工中培養。

　　2.“灰領層”——“灰領層”是指在生產崗位上承擔數控編程的工藝人員和數控機床維護、維修人員，這類人員在企業數控技術崗位中占20%，其中數控編程工藝員占9%，數控機床維護、維修人員占11%。

　　所需知識與能力結構：

　　數控編程工藝員：掌握數控加工工藝專業知識和一定的模具制造基礎知識，具備數控機床的操作、日常維護和手工編程的能力，能運用至少一種三維CAD/CAM軟件進行三維造型和自動編程。此類人員在模具行業尤其受歡迎，待遇也較高，這類數控技術人才可通過高等職業教育來培養。

　　數控機床維護、維修人員：掌握數控機床的工作原理和結構知識，掌握主要數控系統的特點、接口技術、PLC、參數設置和機電聯調知識。具備數控機床的操作、手工編程和數控機床的機械和電氣的調試和維護維修能力。此類人員需求量相對少一些，但也非常缺乏，是企業（特別是民營企業）的搶手人才，待遇較高。由于此類人員專業知識與技能要求較高，可能通過本科或高職教育作基礎培養后，經企業大量實際工作經驗積累不斷提高。

　　3．“金領層”——“金領層”人員具備并精通數控操作、數控工藝編程和數控機床維護、維修所需要的綜合知識，并在實際工作中積累了大量實際經驗，知識面很廣；精通數控機床的機械結構設計和數控系統的電氣設計，掌握數控機床的機電聯調；能自行完成數控系統的選型，數控機床的安裝、調試、維修和精度優化；能獨立完成機床的數控化改造；適合于擔任企業的技術負責人或機床廠數控機床產品開發的機電設計主管。

　　二、數控技術專業人才的學歷狀況

　　調研數據表明，7.89%的數控技術人才為中職及以下學歷，63.16%為高職學歷，僅有13.16%為本科學歷，本科以上學歷占15%。可以看出，企業對中職和高職學

　　歷的人才需求量最大，故中等和高等職業技術教育在數控技術人才培養方面大有可為。

　　三．數控技術人才的來源渠道

　　調研數據表明，企業現有數控技術人才中，從人才市場招聘的員工的占18.42%，網上招聘占13.16%，而直接從學校招收的學生占55.26%，通過中介機構招聘的占13.16%。這說明：

　　1. 職業院校是企業招收對口專業員工的主要渠道，所以職業院校應該進一步拓展辦學功能，加強校企合作，根據企業用人“訂單”培養人才，也要為企業職工提供在崗、轉崗數控技術培訓。

　　2.職業院校學歷教育培養的數控人才還很難完全滿足企業的需要。剛走出校門的畢業生，具有不同程度的英語水平、計算機應用能力、機械和電氣基礎理論知識和一定的動手能力，但由于在校期間難以積累工藝經驗，實際動手能力差，難以滿足企業對數控人才的要求。

　　四、對工作能力和職業素質的要求

　　通過調查，我們發現企業對畢業生的實際工作能力關注度為60.53%，對職業素養的關注度為65.79%，對學習能力的關注度為60.53%，對組織管理能力的關注度為21%，對創新能力的關注度為50%，數據表明，企業最注重畢業生的實際工作能力和職業素養，企業對畢業生的綜合素質要求越來越高，企業往往要求畢業生能夠同時擁有多方面的技能，要求基本功扎實，應用能力較強，能夠團結協作，富于開拓和創新精神，要敬業愛崗，踏實肯干，吃苦耐勞，實際動手能力強，綜合素質高，具有很強的社會競爭力。，在業務方面和專業技術方面占有較大的優勢，具體而言要思想積極，政治素質高，思維活躍，視野開闊，創造性強，有較強的組織能力和綜合表達能力；善于鉆研，謙虛謹慎，勤學好問，能發現問題及時解決問題，能將所學知識與實際工作緊密結合起來，在業務中起骨干帶頭作用，生活作風正派，人格健全，有較好的人際關系；整體觀念強，有團隊協作精神。

　　五、企業對我校畢業生的綜合評價

　　為了更準確了解我校往屆數控技術專業畢業生的工作情況，我們利用此次實地考察的機會對往屆畢業生進行了一次回訪，并進行了企業對我校數控專業畢業生綜合評價的問卷調查。調查的統計數據顯示，企業對我校數控專業畢業生的整體情況的評價較好，滿意度較高。綜合評價為60.53%滿意，34.21%一般，5.26%不滿意。數據說明數控專業畢業生在社會中的反應良好，基本能經得起社會的檢驗，基本能夠勝任本職工作，適應相關崗位的要求。用人單位對數控專業畢業生的職業道德、專業業務知識和基本素質較為認可，畢業生在企業中能夠表現出較高的職業素養和職業能力，數控專業開展的職業素質教育對學生今后的就業工作起到了積極的作用。

　　六、存在的問題及改進措施

　　在調研中我們發現，從總體來講我校數控技術應用專業的人才培養目標和培養模式是正確的。但是在具體實施的過程中也還存在一些問題和不足。

　　1、學生專業理論知識轉化能力較差，很難將專業知識應用到實際工作中；

　　2、學生對技能的熟練程度和企業的要求有距離；

　　3、學生在學校進行的專業實訓和企業真實的生產環境有距離；

　　4、學生專業面不寬，造成就業口徑過窄。

　　為了達到教改方案的培養目標和業務規格要求，我們將采取以下措施。

　　1、緊扣兩個環節。要培養面向生產第一線，專業實踐技能強，具有良好職業素質的應用性實用型人才。決定了學校課程設置的架構必須緊扣“實用”、“實訓”兩個環節，把崗位技能培養融入到課程體系中去，使課程教學與技能培養充分“對接”。

　　2、完善和加強數控專業的實訓室建設

　　我校數控專業雖然有了多個實訓室，但是在設備數量上和設備先進性上還有差距。還應該建立數控綜合實訓室，包括數控線切割機、數控雕銑機、快速成型機等設備，以實現和企業的無縫對接。

　　3、堅持開放式的辦學體系，實行校企聯合，產、學、研一體化雖然我校在數控專業的實訓上投入了較多的資金，實訓設備條件也相對較好，但是和企業的真實環境總是有距離的，作為學校不可能投入太多的資金。我們可以利用校企聯合、工學結合的方式實現產、學、研一體化。在辦學中堅持學校走出去，老師走出去，學生走出去，課程要走出去。同時，我們也可以把專家學者請進來作高層次的學術報告，也可以請有公司一線工作實踐經驗的工程師來給我們的學生講學，一些課程也請外面工程師來上，甚至可以讓企業辦到學校來。

　　4、推行“一專多能、一生多證”

　　要安排學生多工種的專業實訓，培訓學生多方面的技能。同時要充分利用節假日和雙休日的時間，讓所有實訓室向學生開放。這樣不僅充分利用了現有的實訓場地，提高了設備的利用率，也為學生考取多個技能證書提供了條件。

　　通過本次調研活動，我們獲得了大量第一手信息；通過調研，我們也得到了許多啟發。我們在今后的工作中除了繼續加強對學生專業知識和技能的訓練之外，還應更進一步強調對學生基本素質的培養，注重對學生的職業道德教育，提高學生的誠信意識，同時增加學校與企業的交流，為學生的就業和工作創造良好的環境。隨著社會對人才的要求越來越高，走校企聯合、工學結合的辦學之路將是我校數控技術應用專業的發展方向。

市場調研報告11

　　一、市場概況

　　柬埔寨位于中南半島南部。東部和東南部同越南接壤，北部與老撾交界，西部和西北部與泰國毗鄰，西南部瀕臨暹羅灣。柬埔寨國人口約1,481萬，20xx年7月，柬埔寨完成了第三次國家選舉，國內政局得以穩定和鞏固。在過去的十年間，柬埔寨政府通過不斷的努力，構建出一個親善的市場經濟氛圍，通過了對外直接投資開放的政策。世界銀行20xx年3月公布的東亞太平洋經濟報告顯示,柬埔寨20xx年經濟增長7.8%。20xx年柬埔寨貿易額達到了160億美元。但柬埔寨國內醫療行業的發展依然非常緩慢，大部分醫療設備和制藥產品無法滿足本國國民的需求。近年來，中南半島醫藥、醫療市場進口需求量增長迅速，在短短幾年時間已吸引了不少的中國企業積極開拓這一醫療及制藥產品市場，均取得了良好的業績。尤其是近十年來柬埔寨經濟發展穩定，醫藥、醫療設備需求市場前景日趨看好。

　　目前柬埔寨的醫療狀況在一個關鍵的狀態：30%的柬埔寨人生活在極度貧困且沒有相對先進的衛生和健康保障的生活環境之中，嬰兒死亡率居高不下(平均每1000個中95個死亡)，而且由于財政上的困難，使得大量地方民眾要想得到相對優質的醫療和保健，確實是一件非常有限和奢侈的事情。雖然柬埔寨是一個發展較快的亞洲國家，GDP年增幅約為5-6%，但是柬埔寨公共醫療系統效率極其低下，而私有健康保健機構近年來卻正取得快速發展。經調查，柬埔寨85%的醫療消費都來自于全國最頂尖的私人醫療機構及私人醫院的病人。每年醫療、醫藥類產品約占進口總額的37-38%。

　　柬埔寨醫療體系薄弱主要體現在專業技術人員力量薄弱、沒有良好的薪酬職稱和大量國民對醫療體系的不信任。據調查，凡家資殷實或從政人員，無論大病小病均赴泰國及越南進行醫療，只有在特殊急診無法上飛機的情況下選擇在柬埔寨本地的醫療機構進行初步處理，且一旦情況允許，會立即轉往國外醫療。柬埔寨國內僅有一所國立衛生學校，師資力量薄弱，主要培養各種基層醫護人員及護士，本地醫護人員不具備除普通外科及初級藥理學之外的其他更多技能，國內大多醫生只能看懂X光片，且這些知識并不是在衛校學習所得。

　　柬埔寨國內沒有腫瘤醫院，亦沒有相關的核醫療體系及法律法規。在核醫療領域可以認為市場尚未形成，屬于醫療空白區。本次中國同輻股份有限公司委托的調研內容中，除基本問題之外，所有核醫療內容在調查醫院中均表示完全沒有開展該類型業務，同時也完全不清楚在柬埔寨沒有相關法律法規及政策性文件允許的條件前提下，是否可以順利引進該方面的醫療技術，目前市場不很明朗。

　　在實地調查中，對于投資開設醫院，部分中資醫院相關負責人員認為市場前景很廣闊，推薦開設醫院的地域以金邊市、西港市、暹粒市、馬德旺市及磅湛市為主，最優先推薦金邊市，因為金邊市有約300萬常住人口，目前金邊市所有的知名醫院(如下調查對象總結中會詳細解釋)其醫療條件、醫護力量水平及綜合實力均無法滿足日益增長的人民群眾的需求，甚至沒有一家具有500張床位以上的醫院，可以認為綜合醫療條件的低下已經成為日漸發展的柬埔寨經濟中的短板，而且對于開設醫院無需設置過多高端的醫療器械，只要重視從業人員的醫療水平，并通過長期合作機制培養出具有一定診治病的人才隊伍就可達到和滿足基本要求。

　　二、調查對象總結

　　自5月30日收到相關情況調查委托后，我們就開展了相關資料的收集與調查方案的制定。截至20xx年6月8日，共調查了金邊市公立和私營醫院7家、專科醫院2家共9家醫院，以下按照實力由強到弱進行總結(專科醫院及血站參考最后)，以期幫助委托方更好的了解具體市場情況。

　　1、綜合醫院

　　(1)金邊市甘密醫院：甘密醫院是由法國援建，是目前柬埔寨技術力量第二、器材最多、床位最多(200張)的綜合性醫院，擁有X光機、CT、核磁共振、體外碎石機、B超、心臟彩超及體外循環機。目前床位使用率常年僅有20-35%左右。該醫院技術力量近年來幾乎沒有發展，且有退化趨勢，因為法國已逐步撤出其專家和常態輪值醫生。對我們的核醫療項目不感興趣。

　　(2)金邊市皇家柬埔寨醫院：皇家柬埔寨醫院建于20xx年，目前僅南樓投入使用，北樓仍在規劃之中。皇家柬埔寨屬于高端私人醫院，目前是柬埔寨技術力量第一、器材較多，床位第二(160張)的綜合性醫院，全部建成后預計床位能夠超過400張以上。醫院目前擁有X光機、CT、核磁共振、體外碎石機、B超、心臟彩超、骨密度測量儀及紅外乳腺檢查儀等設備。各科室主任、主治大夫及普通大夫中，有69人是相關領域博士畢業生，其中整形外科從日本聘請有博士，急診科從法國聘請有博士。其急診、骨科、牙科、消化科是其特色科室。希望我們能夠提供相關核醫療設備方面的資料，以便對該技術領域的治療原理和綜合情況進行了解。

　　(3)金邊市陸軍總院：金邊市陸軍總院成立時間比較長，目前綜合實力正在增長之中，具有床位120張，優先軍人就醫看病。近年來柬埔寨與中國關系良好，由中國軍方贈送了大批設備，其中包括：CT、核磁共振、B超、心臟彩超等，但是人員技術力量薄弱，核磁共振儀器只有在中方醫生巡診時才開放。該醫院目前不接受除中國援助之外的其他醫療設備。

　　(4)金邊市僧侶醫院：金邊市僧侶醫院擁有床位80張，主要面向僧侶及公眾，醫療設備一般，僅有X光機、CT、B超;其醫療水平也一般。其價格低廉，是主要的窮人看病醫院。對我們的核醫療項目不感興趣。

　　(5)金邊市龍華醫院：醫院成立于1997年，是柬埔寨第一家政府核準的中資醫院，同時是柬埔寨中國商會、香港商會、澳門商會的定點醫院。現有床位50張，具有X光機、CT、B超及體外碎石機等設備。醫療人員技術水平中等偏上，在對一例頸部骨折、一例小兒驚厥的處理中名聲大噪(均上過當地新聞)，目前日病患問診保守在20-30人，大多為中國人。對于核醫療，他們接受免費試用但是希望更重要的是要有技術人才配套。

　　(6)金邊市中新醫院：現有床位35張，具有X光機、B超，就醫價格低廉。對我們的核醫療項目不感興趣。

　　(7)金邊市宏恩醫院：該醫院由前龍華醫院院長創建，現有床位25張左右，有X光機、B超等基礎醫療設備。對我們的核醫療項目不感興趣。

　　2、專科醫院

　　(1)金邊市兒童醫院：柬埔寨唯一一家兒童醫院，有床位80張，常年人滿為患，一號難求。技術水平中等偏上，具有X光機、CT、B超等設備。對我們的核醫療項目不感興趣(因他們認為不能應用于兒童)。

　　(2)金邊市糖尿病診療中心：該中心為他國援助。但是柬埔寨糖尿病并不屬于常見病，所以目前基本屬于用于宣傳、為來訪病人發放藥物的一個診所式機構。

　　三、市場分析與展望

　　目前核醫療市場尚不很成熟，法律法規尚不完善、各醫院也沒有達到迫切希望引進核醫療作為醫院治療亮點的需要。目前時機尚不成熟，需要在媒體及其他領域的大力宣傳與推廣條件下，等待合適時機入局才能獲得預期的效果。

　　四、幾點建議

　　(1)如有希望推廣核醫療的愿景和想法，可以首先在龍華醫院及皇家柬埔寨醫院小規模試水。

　　(2)如欲修建醫院，最佳地點可選在金邊市和西港市。西港市據了解目前沒有一家像樣的醫院，但是不建議建設高端醫院，一般的綜合性醫院即可。

市場調研報告12

　　孔師傅方便面的產品布局以紅燒牛肉面為核心產品，開發多種不同定位的子品牌，吸引不同人群。

　　1.市場概述和營銷環境分析

　　數據顯示，孔師傅的市場份額在42%左右，是方便面市場的領頭羊。

　　從近幾年方便面銷量的圖表可以看出，今年方便面食品的消費保持了持續增長的趨勢，XX年達到556.3億包，人均消費達到42包。根據日本的經驗，年人均消費量達到40袋后，方便面市場的發展將趨于穩定。從產業周期來看，一個行業的增長率保持在10%左右，說明該行業已經進入成熟階段。目前方便面行業增速在10%左右，已經進入緩慢增長階段。而且方便面是一個高度市場化、成熟的行業，門檻本身就高。此外，行業固有的微利使行業結構穩定。市場主要集中在幾家大型方便面廠家。孔師傅、統一、百祥、華龍、華豐等方便面廠商市場份額超過70%，行業集中度很高。

　　方便面市場的競爭日益加劇；

　　1.價格競爭激烈，渠道競爭日益激烈。

　　2.對品牌形象競爭和廣告推廣的投入越來越大。

　　3.區域品牌的競爭優勢逐漸形成(規模、質量、設備、成本)。

　　4.一線品牌(孔夫子、統一)向下延伸，二線品牌(華龍、百祥)向上發展。

　　5.增加工廠布局，布局合理化。

　　6.追求規模經濟和利潤最大化。

　　二.產品和競爭對手分析

　　從整體競爭格局來看，方便面市場高度集中，只有孔師傅和統一兩個品牌，占據總市場份額的70%。忠誠度方面，孔師傅高達76%，統一是唯一有實力與孔師傅抗衡的品牌，但他的品牌忠誠度與孔師傅還有很大差距。

　　從地域分化來看，孔夫子的強勢地域主要集中在北方地區，而其統一化則集中在南方地區。但孔師傅也在南方地區的城鄉設立了密集的網點，有效保證了市場份額。

　　在品牌差異化方面，所有品牌的運營方式都不同，主要表現在產品差異化上。孔大師強力推出& ldquo精選亞洲& rdquo也是產品差異化的表現。每個競爭對手的廣告分析

　　孔大師未來的廣告目標是:

　　1.傳達方便面&mdash的未來發展理念；& mdash口味不會受地域限制。

　　2.快速進入目標市場，保持較高的市場份額，增加重消費者數量

　　3.通過名稱提高購買率，塑造方便面領先地位。

　　4.提升孔大師整體品牌知名度。

　　5.孔師傅的廣告深入人心。

　　第三，消費者分析

　　1.方便面的主流消費者是15-35歲的年輕人，他們對方便面很忠誠

　　全職定期工作的白領占總消費者的46%，學生占總消費者的17%。

　　2.如果一個月消費11袋的是重度消費者，男性群體中重度消費者占53.3%。

　　相應地，女性消費者占46.7%。

　　3.隨著收入的增加，消費者對方便面的需求從以前的飽腹感發展到現在

　　孔師傅開始注重營養，敏銳地注意到了這種變化，經過調查，發現70%的消費者對營養方便面感興趣。

　　四.市場分析總結

　　通過分析，我們可以首先定位產品:

　　1.口味多樣化

　　2.適合享受和需求

　　3.注重產品質量和商品利益

　　4、包裝形式和材料創新

　　5，建立產品銷售渠道機制，通過建立產品銷售渠道機制來運作渠道，使生產

　　產品在最短的時間內滿足零售商和消費者的需求。同時，通過這條路，

　　建立良性循環的反饋機制，不斷聽取消費者的感受和意見，也是我們不斷創新的動力。

　　五、swot分析:

　　S: 01。高市場份額

　　02.產品品種齊全，口味多樣，能滿足各層次的需求

　　03.產品價格由層次決定，包裝設計新潮時尚，符合大眾審美喜好

　　W: 01。農村市場占有率不高，價格優勢不明顯。

　　02.產品的綠色環保理念不夠明顯，在這方面缺乏競爭力。

　　03.由于該產品處于成熟階段，國內市場對該產品的需求已經達到。飽和，產品銷售在中國市場很難有大的發展。

　　04.產品的終端不是很人性化。

　　O: 01。在繼續保持產品原有優勢地位的同時，要增加其品牌形象。

　　02.這種新的傳播模式可以與當前市場上的綠色營銷和概念營銷相結合。突出這個產品在這方面的優勢。

　　03.做一個更詳細的市場細分，重點放在主要消費群體，也就是高中生和大學生，以及剛工作的年輕人。把握他們的特點和喜好。

　　05.加強產品在其他國家的品牌推廣，使產品國際化品牌。

　　06.關注公益事業，對社會表現出責任感。進一步加強消費者與產品的關系品牌形象。

　　T: 01。對于目前的消費者來說，他們更注重營養、健康和環保的概念，認為這是一種沒有營養的不健康產品

　　02.來自國內其他企業的競爭(包括Unity、白象、金美朗等。)

　　附件:

　　(場景:在街上)

　　一個女生生一個男生的氣，不理他。(無論男女的穿著，似乎都表明他們已經步入社會，在工作中沒有什么建樹)

　　為了讓女生開心，是不是把她們一個個變成漂亮的花，可愛的娃娃，漂亮的衣服，女人就不理她們了？

　　最后，男人想了想

　　(圖體:這樣可以嗎？)

　　這個人變成了孔大師的動畫人物形象

　　女人看了一會兒，忍不住笑了

　　兩人攜手化妝。

　　(圖體:孔夫子，我們共同的青春回憶)

　　注意:因為這是故事廣告，鏡頭一般采用正片鏡頭，每個鏡頭的時間差不需要很大。配樂用了水木年華的校歌:我有你一輩子。

　　這則廣告說孔師傅方便面是田園生活的重要回憶。我們年輕、貧窮、忙碌的時候，孔師傅陪我們一起走。很多年后回頭看，那一年的可憐回憶是最美好的。

　　這個廣告考慮到了孔師傅的主要消費者，尤其是剛開始從事社會工作的消費者。大學生活是他們的回憶，能讓他們產生很好的共鳴。

　　結合以上分析報告，我做一個全面的總結。

　　我認為目前應該做的主要包括以下幾點:

　　01.抓住主要消費群體是重點。抓住他們偏愛快感、新鮮感、時尚感的特點，合理植入這種想法，做廣告。

　　02.用概念營銷改變現在的消費觀念。品牌包裝中綠色營銷的有效結合。

　　03.加大新產品的研發力度。擴大產品種類。

　　04.在產品終端和服務方面要人性化、社區化。也就是說，要和中間商、批發商搞好關系。

　　05.對于一個成熟的品牌，要加大廣告的力度，增加廣告的成本。另一個是開發其他國外市場。

市場調研報告13

　　為了對家具有更深刻的認知，我們進行了一次家具市場的調研，在家具賣場中仔細觀察家具細節構造，并且進行了現場寫生。通過這次的活動，我們對家具的材料，造型風格都有了更為細致的了解。

　　首先報告一下對材料認知。此次調研的家具城里的家具按材料主要分為：實木家具、軟體家具、藤編竹家具、板式家具、鋼木家具等。實木家具主要有兩種形式：一種是純實木家具。即指所有材料都是未經再次加工的天然實木材料，不使用任何人造板制成的家具。另一種是仿實木家具。從外觀上看是實木家具，木材的自然紋理、手感及色澤都和實木家具一模一樣，但實際上是實木和人造板混用的家具。種類主要有；櫸木、柚木、楓木、橡木、水曲柳、榆木、楊木、松木等。我寫生的幾組家具多是仿實木家具，材料主要有，刨花板，貼膜，樺木貼面，丙烯酸清漆，硬質纖維板，玻璃板，ABC塑料等等。實木為材料的家具很有原始的、自然的美感。而軟體家具主要指的是以海綿、織物為主體的家具。軟體家私屬于家私中的一種，包含了休閑布藝、真皮、仿皮、皮加布類的沙發、軟床。軟體家具的特點就是環保、耐用、舒適。軟體家具因色彩清雅、線條簡潔，適合置于各種風格居室，顯示出獨特魅力。藤編竹家具就是以毛竹為主要材料制作支架，在支架上用藤皮纏繞、編織而構成的各種家具，特點是精巧、輕便、堅實、耐用，春夏秋冬，四季皆宜，是我國民間廣泛使用的家具之一。板式家具是指由中密度纖維板或刨花板進行表面貼面等工藝制成的家具，是以人造板為主要基材，是板件為基本結構的拆裝組合式家具，全部經表面裝飾的人造板材加五金件連接而成的家具。特點有：可拆卸，造型富于變化，外觀時尚，不易變形，質量穩定，價格實惠等等，在宜家的賣場中，這種家具占主要地位，這也是宜家家具的一個特點。還有鋼木家具，主體結構以木材（包括人造板）為板面基材，以鋼材為骨架基材，配合制成的各種家具，這種家具的特點：簡單的幾何結構、簡單的鋼木組合和簡單的色彩表現，表達了鋼木家具對簡約之風。此次在宜家家具的市場調研有幸見識了不少多種材料制作而成的家具，帶給我有關對新材料的思考也比較多。家具材料并不只是單一的局限于木質，還有金屬材料以及其它如塑料貼面板，玻璃，鏡子等多種材料。新時期的材料加工制作的家具給人耳目一新的感覺。這也是在好多方面木質家具是不可比擬的。

　　接著是對家具造型設計的認知。隨著社會的發展，近些年來，生產技術水平和住房條件都在逐步的提高改善。人們對于家具的需求，不僅僅只是單純的功能需求，也有審美的需求。人們對家具的品種式樣和內在質量同步要求，并且要求越來越高。人們的審美觀念發展成為，兼容文化審美內涵追求個性審美意味，充分體現人的自身價值與室內居住環境的融合與統一。宜家家居的家具，造型多是簡潔中透著雅致，并且方便大批量生產，而且設計中充分考慮了空間的運用，符合現在住房面積緊張的現狀需求。家具構造形式較多，且以組合形式方向發展較多。人們面對住房日趨擁擠的今天，會有“怎樣在能夠在有限的空間里進行布置，能夠充分的利用空間”的問題，而宜家的家具就很好的考慮了這個問題。現代的社會有太多的潮流以及所謂的新潮設計，綜合起來很難有一個標準進行衡量并判定。

　　此次調研的宜家家居城里的家具按風格主要分為現代家具、歐式古典家具、中式家具等。現代家具的特點是簡潔明快、實用大方。因為“極簡主義”的生活

　　哲學普遍存在于當今大眾流行文化中。它依靠新材料、新技術加上光與影的無窮變化，追求無常規的空間解構，運用大膽鮮明對比強烈的色彩布置，以及剛柔并舉的選材搭配，充分詮釋了明快之美。本次調研寫生的時候，我便選擇了一組現代風格的衣櫥，簡單雅致，很舒服的感覺。歐式古典家具則主要分為“巴洛克式家具”和“洛可可式家具”，后期又出現了比較簡潔的“新古典家具”，他們主要有三方面的特點：

　　1．講究裝飾：不管是“古典”還是“新古典家具”，常可看到各式繡布、流蘇及鉚釘等裝飾品。

　　2．線條復雜，重視雕工：“巴洛克式家具”都有復雜而精美的雕刻花紋；“洛可可式家具”雖然也很注重雕工，但線條就較為柔和一些；而“新古典家具”的線條則更為明快一些，主要以嵌花貼皮來呈現質感。

　　3．偏好鮮艷色系：尤其是“巴洛克式家具”色彩都很強烈，其中又以金色為其主色，多用鍍金或以金箔來裝飾，顯得金碧輝煌；“洛可可式家具”的色彩較為柔和，米黃、白色的花紋圖案是其主色；“新古典家具”色彩較偏向暖色系，如原木色等。中式家具的特點是在室內布置、線形、色調以及家具、陳設的造型等方面，吸取傳統裝飾“形”、“神”的特征，以傳統文化內涵為設計元素，革除傳統家具的弊端，去掉多余的雕刻，糅合現代西式家居的舒適，根據不同戶型的居室，采取不同的布置。我印象較深的是一組中式的廚房家具，實木的家具，很有原始的樸質美感，但又結合了現代家具所需的功能，設計的非常好。

　　以上為此次調研的總結報告，通過這次的調研，我對家具的材料、結構，工藝、尺寸，以及室內各種家具之間大小比例的設計等有了進一步直觀，深刻的認識。家具是室內設計中的一個重要組成部分。室內設計的目的是創造一個更為舒適的工作、學習和生活的環境，在這個環境中包括著頂棚、地面、墻面、家具及其它陳設品，而其中家具是陳設的主體。由此可見家具的設計在整個室內空間的重要性，作為室內專業的學生，我們要了解這一點，深刻的認識家具，才能更好處理空間，本次調研，感觸頗深。

市場調研報告14

　　一、摘要

　　目前國內的網上購物市場（以下簡稱“網購”）已呈現出一派蓬勃之勢。學生憑借其得天厚的優勢和對新鮮事物的敏感度，使得“網購”朝著更加廣闊和便捷的道路發展。但是對于“網購”也分為了兩派，一派人熱衷于網絡購物，而其他人則對網絡購物有一定的顧慮。針對于這種現象的出現，我們進行了小范圍的市場調查，預測出武漢市學生網購的相關數據，然后進行分析，得出調查結果。根據結果分析出網購存在的一些亟待解決的問題，并提出具體有針對性的改進建議。

　　二、引言

　　據中國互聯網絡信息中心（CNNIC）《第十九次中國互聯網絡發展狀況的統計報告》發布的信息，至20xx年6月30日，我國內地網民總人數已達3.23億；其中，經常上網購物的約有3000萬人，與去年同期相比，經常上網購物的網民增長50%，顯示出這種新的購物方式的潛力。

　　作為學生，隨著網絡和電子商務的發展，他們成為網絡購物群體中的主體。他們往往扮演者引領社會消費趨勢的角色，盡管在校期間沒有收入來源，在消費能力上受到了限制，但部分學生4年之后都會獲得一份高于社會平均水平的收入。所以在校學生一旦突破了資金的限制，他們將是未來網絡的主宰力量，在網絡購物方面，他們更具優勢。因此，從分析可以看出，學生是網上購物消費的潛在群體，他們對未來網上購物的發展趨勢有重要的影響。而從網絡購物者的文化程度來分析，上網購物的學生已經達到總數的49.3%。基于這樣一種思考我們對在校學生進行問卷調查以期了解當代學生網絡購物的主要特征。

　　三、正文

　　（一）調查的背景：

　　互聯網和通信技術的高速發展，使電子商務迅速普及。憑借互聯網無地域限制的優勢，消除了產品、服務供應商和需求者之間地與距離相關的障礙，我國經濟正逐漸成為以互聯網、通信技術為基礎的新經濟。現在越來越多的人為了方便節約時間，網上購物越來越貼近人們的生活，網上購物的模式在降低運營成本、方便快捷等方面的優勢，降低了企業和個人的行業進入門檻，一時間網商如雨后春筍般紛紛涌現。網絡購物的興起，正悄然改變著社會的商業結構和生活方式。學生作為對網絡最敏感的人群，他們對網上購物行為接受很快，已經成為網上購物市場上一股不可忽視的力量，對學生網上購物的原因及滿意度進行研究具有商業價值和現實意義。

　　（二）調查的目的：

　　通過此次調查有助于了解學生網上購物情況，從中分析當代學生對網購的接受程度及消費行為特征，并通過了解當前學生對網上購物的`看法、態度等狀況，正確指導學生網上購物消費行為，以及對我國當前網上購物的現狀及網上購物未來的發展提供一些參考建議。

　　（三）調查方法和對象：

　　本次我們主要采取問卷調查法。首先，制作出調查問卷；然后，用隨機抽樣的方法向主要高校在校學生發放紙質版問卷，進行問卷調查，然后對問卷進行了統計和分析，最后得出了結論和認識。

　　（四）調查結果及其分析：

　　1、學生網上購物潛力巨

　　通過本次調查顯示，有網上購物經歷的學生占50%。而沒有網上購物經歷的學生，其中只有7。8%的人沒有瀏覽過購物網站。不難看出學生在網上購物的市場潛力是巨的！說明學生對網上購物這一行為能夠接受，并且接受的比較快。

　　2、學生網購群體的性別特征

　　本次調查結果顯示，有78%的女生曾選擇過網上購物，而男生中這一比例卻只有62%，明顯低于女生。（如圖表三所示）這可能是因為女生對新鮮比較感興趣，喜歡追求時尚；而男生在這方面的需求或認識顯然比女生要低，這可能是造成學男生網購比率比女生低的原因，也映了男女生不同心理需求。

　　（1）沒有網上購物的原因：

　　調查顯示，在沒有購買經歷的學生中，沒有嘗試網購的主要原因主要有：商品問題、賣家誠信（例：假貨，質量差）、貨款的支付問題、商品的遞送及郵費問題、售后服務問題、網絡安全問題、觀念難以轉變、環境不允許等。其中，有50%認為商品質量低劣，認為售后服務差的占27、30%，有22、70%如此之高的比例認為網絡欺詐使她們對網購望而卻步。質量差是學生對網購產品的主要意見。

　　（2）選擇網上購物的原因：

　　調查顯示，在有購買經歷的學生中，嘗試網購的主要原因主要有：節約時間、節約費用，方便、送貨上門，尋找稀有產品，出于好奇、有趣，時尚、款式新穎，受身邊朋友影響，可以貨比三家、沒有營業員壓力。而比例較的是：節約時間、節約費用，方便、送貨上門。

　　4、學生網購行為的特征

　　（1）購買的商品或服務類型

　　學生在網上購買的商品和服務的排名依次是：服裝類（78。3%）、圖書音像（53。3%）、小飾品（38。3%）、生活用品（26。7%）、數碼產品（20。0%）和其他類（5。0%）。

　　從調查結果來看，服裝類、書籍音像類所占比例較；其次小飾品、生活用品、數碼產品也占一定比例。這體現了學生在網購類型中以生活必需品為主，而且在學習用途（如圖書）中所占比例也較。與網上購物其他類型相比有所不同的是：對網上購買數碼產品的接受程度顯然還有待提高，其主要原因是：數碼產品價值較高，消費者不太信任；由于數碼產品的性質和別的商品不太相同，一般購買它時需要見到樣品。這可能就是制約網上購買數碼產品發展的重要原因。

　　（2）學生網購消費金額情況

　　消費的金額主要是由生活水平所決定，而學生并沒有實際的收入，所以一般的消費金額主要集中在30—60段和60—100段，其中女生偏多。學生網購消費金額普遍比較低，主要集中在30元—60元和60元—100元，男女生相比，在100—200元之間和200元以上，這兩檔男生的消費金額高于女生。

　　（五）網上購物存在的問題與對策：

　　1、網上購物的薄弱環節

　　調查顯示，無論是否有購物經歷的學生都對網購存在一定的擔心因素，他們普遍認為網購在很多方面還有待提高，如商品的質量（66。7%）、商家的售后服務（60。0%）、網上支付安全（46。7%）以及送貨速度（31。7%）等以上調查結果說明，學生在選擇網上購物時還不能完全接受，尤其是對網上商品的質量還很不滿意，在這方面還希望商家能夠提供質量合格并且和網上差別不熟太的商品；再者，商家不能認為一旦網上商品賣出后就與自身無關，還應提供較好的售后服務，以滿足消費者的需求。

　　2、網上購物存在問題的對策

　　（1）加強網絡商品的管理。調查發現，很多學生喜歡購買一些品牌商品，之所以在網上購買，就是看中了網絡商品的價格低，但是虛假商品的摻入使學生受到欺騙，從而失去了對網絡購物的興趣。因此必須加強對網絡商品的質量的管理與鑒定，確保商品的真實性。

　　（2）加強商家信譽度的管理。根據調查，很多購物網站都設立了信譽度的測評。比如淘寶會員在淘寶網每使用支付寶成功交易一次，就可以對交易對象作一次信用評價。在交易中作為賣家的信用度分為20個級別，級別越高，信譽度越高，學生在網上購物的過程中就可以通過信譽度來確定購買哪個商家的產品。

　　（3）加強法律法規的建設。伴隨著網絡購物的迅速發展，有關于這方面的法律法規建設的步伐卻顯稍慢，中國涉及到網絡購物方面的糾紛主要依靠《合同法》、《消費者權益保護法》、產品質量保護法等法律調整，而沒有一部全國性的專門規范電子商務的法律法規。因此，建立和完善網絡購物方面的相關法律法規，就賠償責任承擔主體、合同模式、權利與義務、糾紛處理機制、賠付途徑等做出規定，具有十分重要的意義。

　　四、總結

　　根據我們這次的調查也可以看出，學生———這一未來的主要消費群體對網上購物的前景還是很看好的，說明網上購物這個市場還是具有很開發潛力的，相關網站，企業和商家應提高宣傳力度，同時對于網絡管理與支付程序等不足加以改進。力求做到盡善盡美，以此吸引更多的潛在客戶群體并且增加老客戶的忠誠度。不僅讓學生這一群體了解，也要讓廣民眾參與進來，促進網上購物的發展。相信隨著我國網絡環境的不斷改善和網民的不斷增加，會有越來越多的企業和個人開展網絡購物活動，也會有越來越多的網民加入到網絡購物的潮流中來，我國的網絡購物市場必定會越來越繁榮。

市場調研報告15

　　一、易買得超市基本情況

　　易買得超市是韓國新世界集團旗下的大型連鎖綜合超市，這家韓國零售業巨頭正準備在中國迅速擴張。

　　據易買得相關負責人提供的資料顯示，新世界集團是韓國最大的商業流通集團，擁有百貨商場和大型綜合超市等業態。目前，易買得超市在韓國擁有70家門店，占有韓國市場32%的市場份額，門店數和銷售額均超過了沃爾瑪和家樂福在當地市場的總和。

　　19xx年，韓國新世界在上海開設了第一家在中國的易買得超市，目前，上海易買得已經開設了5家分店。據天津易買得副總經理曹鐵透露，新世界近期計劃在中國開設25家分店，目標將鎖定上海、天津、北京等大城市，形成一個全國范圍內的店鋪網絡。有消息稱，易買得將投資至少5億美元布局中國市場。作為韓國最大的商業流通集團，韓國新世界集團在中國的連鎖零售業選擇了合作經營，目前其主要合作伙伴是上海九百和天津泰達。

　　二、調查背景

　　(一)調查對象

　　此次的調查對象是昆山市易買得周邊的住戶、打工者等，本次調查以隨機抽樣形式抽出樣本45人進行調查研究。

　　(二)調查目的

　　本次調查主要基于以下兩個目的：一是花橋市人民對易買得的產品，服務態度等的總體調查，二是通過對在易買得消費者的調查，力圖解讀現在群眾對超市的要求和買東西希望得到的感受。

　　三、調查問卷回收情況

　　本次問卷調查是針對昆山市花橋易買得超市在當地的滿意度情況，通過詳細的數據反映易買得在市民心目中的位置。內容涉及：消費者對商品質量、收銀員速度、商品價格、品牌種類的滿意度;消費者對商場服務態度、商場促銷活動的評價;消費者將商場與心目中的商場進行對比的情況;消費者對心目中商場的構想。本次調查采用“隨機抽樣”的方法選取消費者。本次調查回收的問卷共100份。其中有效問卷45份，無效問卷55份，有效率為45%。以隨機抽樣的調查方法以及二手資料收集并進行分析。

　　問卷發放時間為20xx年11月14日(當天完成)，發放方法為在住宅區，超市門口，馬路邊等地點隨機發放。在收回的有效問卷中，職業類型：服務人員為8人，個體經營戶為6人，工人為2人，公務員為1人，離退休人員為5人，農民為2人，農民工為1人，其他為8人，文教衛體人員為2人，學生為8人，男女生比例大概為6 : 4 。(性別，職業類別由問卷第1，2題統計而得)

　　四、昆山市易買得環境分析

　　易買得花橋店坐落于昆山市花橋鎮綠地大道269號，是易買得在華東區地區第一家上海以外的門店。易買得花橋店擁有220名員工，另有供應商促銷員248名、外包技術人員95人，具有較強的服務能力。商場占據兩個樓層，一樓營業面積4078平方米，主要經營生活日用品，包括化妝品、男女服裝、童裝、床上用品、文玩具、汽配用品、家電、手機、廚房、洗浴用品等生活必需品;二樓營業面積5280平方米，主要經營食品，包括生鮮商品，休閑食品，調味品、進口食品等品種豐富的商品。由于易買得的韓國投資商背景，賣場還特意組織深受歡迎的韓國特色食品，滿足廣大顧客的需求。

　　為方便周圍居民，易買得專門在花橋周邊的上海地區以及花橋鎮等地設計了10條免費班車，包括上海地區的白鶴趙屯線、安亭環線、安亭外環線、黃渡線、華新線;花橋地區的蓬朗線、花橋環線、綠地二十一城環線、陸家線、千燈、石浦線。

　　五、消費者對易買得超市滿意度情況

　　(一)商品質量滿意度情況

　　如果把消費者對質量滿意度分為五個等級(1、2、3、4、5以5最高,1最低)其中等級為1的占4%，等級為2的占13%，等級為3的占45%等級為4的占20%等級為5的占18%，如圖一所示其中等級為3的占比最多說明易買得店商品質量還可以。

　　(二)品牌方面滿意情況

　　在品牌方面易買得超市與本市其他超市相比易買得扥表現如圖二所示：其中很滿意的占13%，滿意的占33%一般的占50%不滿意的占45%。

　　(三)價格方面滿意情況

　　有52%的人認為價格可以接受，33%的人認為價格偏高，11%的人認為價格合理，4%的人認為價格無法接受。

　　(四)易買得超市工作人員服務態度

　　52%的消費者認為員工服務態度較好，31%的顧客認為員工服務態度一般，13%的顧客認為員工服務態度極好，4%的顧客認為員工服務態度惡劣。

　　(五)結賬效率滿意程度情況

　　66%的顧客認為結賬效率高，7%的顧客認為結賬效率偏低，20的顧客認為結賬效率一般，7%的顧客認為結賬效率低。