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禮儀調查報告（精選20篇）
隨著個人素質的提升，報告與我們的生活緊密相連，不同的報告內容同樣也是不同的。一起來參考報告是怎么寫的吧，以下是小編為大家整理的禮儀調查報告（精選20篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。
禮儀調查報告1
為了深入了解學生行為習慣養成狀況，為課題研究掌握第一手資料，我們于20xx年11月，對本校學三、四年級的學生進行了“文明行為習慣現狀”進行了調查與分析。
一、學生基本情況
全校有學生137人，其中一年級30人，二年級34人，三年級38人，四年級35人。
二、學生日常行為習慣現狀
（一）通過問卷法調查得知以下情況：
1、 品德行為狀況：撿到東西 A主動交給老師（65％） B交給家長的（7.3％）C自己留著的（27.7％）。
2、同學間發生矛盾：A能主動謙讓的（67.3％） B要爭個高低的（23.1％） C出手打人的（9.6％）。
3、做錯事后：A主動承認的（70.1％） B經教育才肯承認的（24.7％） C不承認的（5.2％）。
4、遇到他人有困難：A主動幫助的（53.2％）B有時幫助的（16.2％） C干脆不幫助的（30.6％）。
可以看出，有65％的同學拾到東西能主動交給老師,這說明大不分同學比較誠實。但有29.9％的同學做錯了事不承認或經教育方可承認；有46.8％的同學遇到有困難的不能主動幫助；有32.7％的同學與他人發生沖突不能主動退讓。高年級的同學被動性強。
（二）文明行為狀況；
1、見到老師問候：A能主動問好的（65.0％） B被動問好的（18.7％） C不打招呼的（16.3％）。
2、使用禮貌用語：A常使用禮貌用語的（39.4％） B偶爾使用的（53.1％） C從不使用的（7.5％）。
可以看出，見到老師能主動問好的有65.0％；與他人交流常使用禮貌用語的有39.4％。由此可見大部分同學還是懂禮貌的，也有的同學不能堅持地做下去，常出現反復。
（三）衛生行為狀況；
1、飯前洗手：A洗手（33.6％） B有時洗 （44.1％）C不洗（22.3％）。
2、發現紙屑：A拾起來（40.2％） B有時拾起（32.3％） C裝做沒看見（27.5％）
3、刷 牙：A每天都刷的（47.5％） B有時刷的'（37.4％） C不刷的（15.1％）
可以看出，飯前洗手的有33.6％；發現地面有臟物能趕快拾起的有40.2％；每天能堅持刷牙的有47.5％。學生的衛生行為習慣還有待于我們去努力。
三、問題的成因：
學校地處偏遠農村，經濟條件落后。留守兒童多，因而有的學生性格和行為上出現偏差，尤其在行為習慣方面。主要有：時間觀念淡漠，隨意性大；紀律觀念不強，自我約束能力較弱；不愛學習；缺少禮貌，衛生習慣差。以致學生學習成績差，學校教學質量不好；學生有違規現象，學校教學秩序受影響。
有的家長則是過分溺愛，忽視了孩子精神上的需求，使孩子在生活中逐步養成了依賴、自卑、任性、唯我獨尊等不良心理，隨之而來的不文明行為習慣顯呈現在他人面前。給學校教育帶來負面影響，更制約了學生綜合素質的提高。
四、日常行為規范養成應對策略
1、學校要把對小學生日常行為規范養成教育納入學校教育教學管理的議事日程。從小事抓起，關注學生良好習慣的養成。
2、開展好“五好”活動，培養學生讀書、寫字、勞動的好習慣。
3、對小學生日常行為規范養成教育要從點滴抓起，見到垃圾隨手撿起來，在校園內輕聲慢步的行走，見到老師主動行禮問好，上學衣帽整齊，佩戴好紅領巾，放學站路隊……良好的道德素質是建立在種種良好的道德習慣之上的。
4、用《小學生日常行為規范》約束學生的行為。對學生學習、生活、禮儀等方面明確行為規則，對學生進行實施規范的約束。
5、樹立師生形象，感染和影響學生。
禮儀調查報告2
班級：
學號：
姓名：
任課教師：
本次作業我通過問卷調查與結果分析相結合的方式，將大學生目前的禮儀現狀更直觀地呈現在大家面前，使人們更加明白禮儀教育的迫在眉睫性。本次我主要采用問卷的方式，發出50份，實收50份。調查對象包括機電工程學院和航空航天學部，男生40名，女生10名，共計50名。調查結果如下：
1、關注禮儀話題的程度
A、非常關注 B、并不關注 C、偶爾關注
2、現代社會需要禮儀程度
A、迫切需要 B、不需要 C、需要但不是很重要
3、是否愿意參加禮儀培訓
A、會 B、視情況而定C、不會
4、注重自己的儀容儀表程度
A、非常注重，每天都會整理自己的儀容儀表
B、偶爾注重，在有重要事物或者是心情好等情況下會整理
C、從不在意，也不會刻意去注重這些
5、使用禮貌用語的情況
A、能做到堅持使用 B、偶爾使用 C、基本不使用
6、在社交場合中，介紹一男一女，介紹順序如何
A、先介紹女方給男方認識
B、先介紹男方給女方認識
C、隨意就好，先介紹誰都可以
7、在與您父母通話過程中，當談話完畢時，一般是誰先掛電話？
A、父母 B、我 C、兩者都可以
8、在學校中，當您看到老師時，是否會主動上前打招呼？
A、會主動打招呼
B、視情況而定
C、不打招呼，當作沒看見
9、每次吃飯都是等長者入座后你才就座嗎？
A、是的B、偶爾C、沒注意，隨意坐了
10、當寢室有人休息時您會主動調低您的音量嗎？
A、會 B、偶爾C、不會
調查中，對于禮儀話題的關注，只有18%的學生表示對此非常關注，而對此話題不關注的學生也占總數的14%，剩下68%的同學都表示只是偶爾關注一下而已。但對于現代社會需要禮儀的程度問題時，卻又有76%的學生認為現代社會迫切需要，相對的認為不需要的學生則一個也沒有，需要但不重要的占24%，對于以上兩個問題卻出現截然不同的兩種數據比例，這說明大學生在很大程度上已經認識到了禮儀問題的重要性，但對于該問題的認識僅僅停留在表層，并沒有給以同等的關注程度。
在被問及是否愿意參加禮儀培訓問題時，雖然只有4%的學生表示不愿意，但在剩下的學生中，74%的學生還是要視情況而定，愿意參加的占22%。
在儀容整潔的調查中，72%的學生表示只是偶爾關注自己的儀容
儀表，在有重要事物或者是心情好等情況下才會整理；2%的學生表示自己從不在意，也不會刻意去注重自己的儀容儀表，時刻注重自己儀容的學生只有26%。
在關于社交禮儀調查中顯示，大學生基本的生活禮貌用語情況不如人意，僅38%的學生能堅持做到使用禮貌用語；而在經過多年教育后的大學生中仍有2%的學生在日常生活中基本不使用禮貌用語；60%的學生只是偶爾使用文明用語。
社交場合時，介紹年齡、地位相當的女士與男士認識時，正確的介紹禮儀是尊者居后，應該先介紹男士給女士認識。在調查中，能正確使用介紹禮儀的學生僅占32%，46%的學生使用的錯誤的方式，先介紹了女士；22%的學生則表示隨意就好，先介紹誰都是可以的。
在關于掛電話禮儀的測試中，雖有66%的學生選擇了正確的方式，讓父母先掛；但仍有4%的人選擇了錯誤的方式，自己先掛了電話；剩下30%的同學則兩者表示并不是固定誰先掛電話，比較隨意。
在師生禮儀調查這一項中，僅34%的學生在看見老師時會主動上前打招呼；仍然2%的學生在見到老師時不打招呼，當作沒有看見，其他64%的同學則是視情況而定，偶爾打招呼，偶爾不打。
在尊老就座的.調查中，78%的受訪者會等到長者入座后就座，沒有人選擇每次都自己先入座。但這個結果也表現出仍有一部分學生沒有完全養成尊老的好習慣，可能大多是獨生子女，在家中比較嬌生慣養的緣故在其中。
寢室文明調查中，88%的同學都會注意個人素質，在別人休息時主動調低自己的音量，剩下12%的同學則是偶爾調低或是在室友提醒后才調低自己的音量。
通過這次小小的禮儀現狀調查，我發現目前大學生的禮儀現狀實在堪憂。 禮儀的修養在于內外兼修。有些學生凡事以自我為中心，不懂謙虛，不懂禮讓，更談不上懂禮儀了，既然不懂也就不可能遵守了；有的學生內心有禮儀的概念，也在做著一些自認為的禮儀，但由于對禮儀知識的不了解，總在某些場合表現得不那么斯文了。作為禮儀之邦的一員，尤其是大學生這個群體更應該展現出禮儀之邦的風范。因為大學生作為社會公民中知識結構層次較高的一個群體，在禮儀文化修養素質方面，理應具有高于一般公民的要求與水平。所以，在日常生活中，我們就應該嚴于律己，時刻展現出自己文明禮儀的一面，為自己樹立一個良好的形象。從我做起，繼承和弘揚中華民族的優秀文明禮儀的風采。
禮儀調查報告3
一、課題研究的目的意義
我們的一言一行都影響著中國人的形象，所以，我們決定針對中學生的文明、禮儀習慣進行一系列的調查，號召大家養成良好的文明禮儀習慣。
二、調查結果及分析
在調查的50人中，有36人習慣優秀，在他們之中，我們對其中的8人進行了采訪，他們認為好的文明禮儀習慣就標志著一個人的內在素質，他們追求的不僅是優秀的學習成績，而且道德修養的高尚。
文明禮儀習慣一般的有85人，所占比例較高，我們與其中的13人進行了交談，通過與他們的談話。我們發現他們普遍有一個誤解。他們認為這些行為都是虛假的，不必太注重，差不多就可以了。所以并不注重文明禮儀習慣，因此說話做事很隨便。
文明禮儀習慣差的中學生僅有29人，所占比例最少。我們從中抽出了人采訪。這些學生根本就沒有意識培養的習慣。由于知識方面的欠缺，他們跟本就不懂怎們做才對。對于文明禮儀習慣這個問題，則采取無所謂的態度。更有甚者對自己的做法不以為恥，而反此為榮，覺得自己很酷。
三、建議
(一)給學校的`建議
1、增加對學生文明禮儀素質教育的次數。
2、召開“講文明懂禮儀”主題班會。
3、向團支部建議，在廣播時多宣傳一些關于文明禮儀的知識。
4、班主任老師嚴格要求學生。
5、舉行文明禮儀知識競賽，評出模范班級。
(二)給家長的建議
1、培養孩子的文明禮儀習慣。
2、時刻注意自己的言行，對不良的行為及時制止，給孩子做個榜樣。
3、千萬不要對孩子百依百順，任由其發展。
(三)給學生的建議
1、從點點滴滴的小事做起，培養來年更好的文明禮儀習慣。
2、使用文明用語，對任何人恭敬有禮。
3、同學之間相互監督，相互提醒。
4、一定要端正對文明禮儀習慣的態度。
四、總結與收獲
經過此次社會調查，我們得知中學生的文明禮儀習慣表現一般的學生最多，優秀的人數居中，表現差的人數較少。所以，我們給大家提出了意見。此外，我們還提高了寫作水平、社會實踐能力。雖然我們在調查中遇到了困難，但是我們仍然克服了。所以我們變的堅強了，也懂得了團結合作是從學校走向社會的重要條件。
禮儀調查報告4
一、調查背景及目的
近年來，大學生文明禮儀失范現象日益突出，嚴重損害大學生的社會形象，成為其順利就業的一大障礙，已引起社會各界的廣泛關注。為了了解當代大學生的道德修養，從而更好的塑造良好的學生形象，創建文明的校園。從五月下旬開始，學校開展了優良學風校風建設活動。
本次調查是在這個背景下，在全校開展的一次抽樣調查活動，旨在全面、客觀地了解全校學生的文明禮儀狀況，為構建和諧文明洛師校園提供參考性意見和建議，為提升三峽學子社會形象貢獻力量。
二、調查對象
本次調查以重慶三峽學院全日制在校學生為調查對象，樣本容量50人。
三、調查方法與步驟
本次調查采用問卷調查與實地了解的方式，在全校分發問卷50份，回收有效問卷48份，回收率96%。我小組共3人，1人負責發放并回收問卷調查，1人到圖書館和自習室進行調查，另外一人負責統計數據，然后三人共同對數據進行分析、整理。各成員積極行動，互相配合，為避免問卷被重復填寫，確保回收問卷的有效性，在調查之前，我們都會了解清楚是不是已經參與過此項調查。問卷回收上來以后，我們對問卷的有效性作了詳細認真的分析整合，確定有效問卷48份，并給予編號。之后我們又組織學生對問卷上的11個題目進行詳細的分析，錄入準確數據，并對每個題目的各個答案做了百分比統計。本次調查從問卷發放到公布數據歷時3天（20xx年xx月7日~10日）。
四、調查內容簡介：
調查大學生自身的文明禮儀程度和對本院大學生整體文明禮儀的看法。考慮到大學生的生活學習環境和現狀，問卷分為客觀選擇題和主觀建議題兩大部分，內容涉及感恩父母、校內外生活文化、教室文明、宿舍文明、大學生戀愛觀和語言文明六個相關方面。
五、調查結果與分析
總體分析：
從統計這48份問卷中，我們看到了大部分同學的文明禮儀是很好的，但也有一部分同學們的文明禮儀需要改正。從他們對我院大學生整體文明禮儀狀況的提儀中，我們看到了我院大學生們在文明禮儀方面存在很多不良的現象。說臟話，不注意個人、公共衛生，公交車上不讓座，不注重課堂紀律，不愛護公共設施，不排隊打飯，在公共場合有親密行為等等。針對出現的這些問題，我們提出三點建議：
一、校園呼喚文明行為，學生應自身加強自律，爭做一名文明大學生；
二、相應的宣傳工作尚需加強，讓同學們了解與自已相關的文明禮儀問題；
三、加強監督工作，靈活監管。
長期在人們頭腦中形成的思想根深蒂固，要想改變這種思想，需要長期艱苦的努力。不可否認，我院絕大多數學生的素質是高的，能夠做到“文明行事”，但不文明行為仍然存在。這是因為大家反對這種不文明現象的態度還不是很堅決，雖然認識到這種行為的危害，但沒有從行動上去杜絕這種現象，有的甚至“兩耳不聞窗外事”，持聽之任之的態度。大部分同學都認為不文明行為是素質低的表現，應加強教育，但實際生活中大家沒有用行動來反對不文明行為，沒有盡力阻止它們的發生，在客觀上默認了它們的現實性，滋長了各種歪風邪氣。因此我院還要大力加強學風校風建設，爭做文明大學生，創建文明校園。
感恩父母方面
大學生是一個高消費的群體，每年的學費、生活費相當昂貴，加之我校大部分學生來自農村，感恩教育依舊是久唱不衰的旋律。分析回收上來的300份有效問卷，我們發現我校大學生普遍具有感恩意識，但仍需提高：
經常按時給父母打電話的大一至大四所占比例分別為：69%、63%、59%、79%57%學生生活樸素，并且在購物時會充分考慮家庭經濟狀況。
校內外生活文化方面
大學生作為成年人，為人處事、待人接物舉手投足之間都彰顯著自身的素質，分析回收上來的300份有效問卷，我們發現，我校大學生在公共場合文明素質普遍較高：
60%的學生在見到所認識的老師、學長和學姐時會主動打招呼60%不會因為同學和朋友關系做出插隊等不文明行為
31%的學生認為在隨地吐痰、亂扔垃圾、打架等不文明行為中偷窺、干涉他人隱私是最不能給予容忍的。89%的學生有便后沖水的習慣若在圖書館、自習室上自習時有人打電話，77%的.學生會走出圖書館或自習室小聲接聽
90%以上的學生會在公交車上主動給孕婦、老弱、病殘者讓座55%的學生會主動幫助需要幫助的人
教室文明方面
教室是大學生學習的地方，但是大學不同于高中，教室不再固定，學生自身情況也發生了比較大的變化，如手機、mp3等通信娛樂工具開始步入學生生活，一系列的教室不文明現象就隨之而來，分析回收上來的300份有效問卷，我們發現我校大學生教室文明方面急需提高：
80%以上的學生都曾有過上課發短信、接打電話的行為70%的學生曾在課堂上睡過覺78%的學生反對在桌椅上亂刻亂畫僅10%的學生從未在教室吃過早餐52%的學生有曾在桌椅上亂畫的行為60%以上的學生曾在桌子里扔過垃圾
宿舍文明方面
大學宿舍是家庭、學校、社會文化的匯合，是大學生日常生活的重要平臺，分析回收上來的300份有效問卷，我校大學生在宿舍方面文明水平相對較高：
90%的學生出門時會經常留意宿舍的電燈和水管情況
68%的學生對室友的不文明生活習慣會以委婉方式提出，11%的學生會默默忍受室友的不文明生活習慣
37%的學生選擇按照自己需要安排就寢時間36%的學生選擇按照學校統一規定的熄燈時間27%的學生選擇與室友協商安排就寢時間
禮儀調查報告5
班級： xx中學九（3）班
組長：Z同學
組員：Z同學 Z同學 Z同學 Z同學
指導老師:Z老師
一、問題的提出：
校園的文明在于點點滴滴，和我們的一舉一動，一言一行。好的校風，良好的校園環境，對我們的身心發展、知識的積累都起了重大的作用。然而，我們的學校里存在著很多不文明的現象——亂扔垃圾、隨地吐痰、公共場合大聲喧嘩、滿嘴臟話……為此我們這個小組對學校文明的這個問題進行了調查。
二、調查范圍
本校學生的文明禮儀和學生的文明意識。
三、調查方法
1. 實地調查
2. 問卷調查
四、研究計劃：
為了在二個月內順利完成課題“文明學校做文明學生的調查”的任務，我們經過充分的討論，將研究日程作如下安排：
時間 任務 人員分工
9.23—9.30 選擇課題，自定計劃 集體
10.1—10.2 實地調查 分組
10.3—10.4 設計問卷 集體
10.5—10.8 調查問卷 分組
10.9—10.18 整理資料，統計數據 分組
10.19—11.1 編寫報告，研究心得 集體討論
11.2—11.25 匯編研究材料 集體
五、調查結果：
（一）實地調查
經過一個星期的實地調查，我們對某校學生的文明素質有了初步了解。（見圖示）
（二）問卷調查
調查時間：20xx年11月13日
調查地點: 本校
調查方法：問卷調查法
調查概況：本次調查共發問卷30份，回收30份。其中回收問卷全部有效，有效回收率為100%。
數據分析：
由以上問卷調查顯示的數據來看，該校學生是有一定文化素養的。如其中一問中，74%的學生從不直呼老師姓名，這說明大多數學生都有尊師重教的精神，可見該校對精神文化的建設是比較注重的，當然在這里每個人都起到了極其重要的作用。還有，精神文明的良好風貌也離不開國家、社會的宣傳和倡導。如其中一題，有90%的人知道溫州要創建全國文明城市，7%的人還不大清楚，3%的人表示沒聽過。可見少數學生不太關注社會新聞，也告訴我們：作為新世紀的青年，我們應該在磨練自我的同時，也要關注社會，坦而納之，學校也應該要加強對師生的文化素質的教育，使文明的'種子散播到每一個人心中，以促進社會和諧發展，人文更加豐富。當然，這也少不了學校的配合和支持。如有一題中，77%的學生在學校對垃圾進行分類，23%的學生在學校沒有對垃圾進行分類。由此可見，多數學校是注重環保教育的，一個人對環保的態度就可以體現出這個人的道德文化水平的高低。如在以上問卷中的第3、4、7幾題中，分別是看到老師吸煙的人占73%，看到地上有垃圾會撿起來扔進垃圾桶的人占70%，偶爾看到同學（或老師）隨地吐痰的人占二分之一，可見多數人能管得住自己的手，卻難管住自己的嘴，怪不得別人說“病從口入，禍從口出”呢！因此，我們必須注意到這個問題，素質教育應以《中小學生日常行為規范》為準則，實踐到平常生活中去。“文明學校，做文明學生”并不只是一句簡單的口號，“文明人”，我們也可以做，當然這需要大家共同的努力。關于創建“文明城市”，不僅是政府的事，也是每個市民應盡的義務，讓文明砌起一座座首善高墻。
綜合上述分析，該校師生雖然有了一定的文化素質水平，但這種意識仍需加強，并持之以恒地貫徹落實到實際生活中去，做一個文明學生，德、智、體、美、勞全面發展。新世紀在向我們展開懷抱，時代的聲音在呼吁我們，擁有新思想，新技術，新觀念的文明人會引領時代發展的潮流。讓我們邁入新時代的土地，讓文明之花怒放。
六、幾點建議：
1、加強對學生的文明禮儀的教育。
每個學生都應該成為文明守禮、誠實善良、樂于助人、積極進取文明標兵。
禮儀調查報告6
調查目的：
向家人詢問過年禮儀，更好地了解到中國的春節有哪些傳統習俗。
調查對象：
媽媽
調查方法：
親自詢問家長，并用記錄本，記錄下來。
調查過程：
轉眼間春節到啦！春節是我國最古老的一個節日，春節都有什么習俗呢？我懷著濃濃的好奇心來到媽媽身邊問：“媽媽，過年都有什么習俗呀？媽媽笑著說：過年的習俗有很多，比如說包餃子吃年夜飯、拜年，貼窗花……
今天我就給你講講貼春聯放煙花的'故事吧。傳說古代有一頭叫年的怪獸，它非常兇猛，頭上還長著許多觸角而且還會吃人所以村子里面的人為了躲避年總會在過年時跑到深山上躲避怪獸。而這一年除夕，有個老乞丐來到這里 所有人都慌慌忙忙的跑到山上只有村東頭的一位老奶奶給了這位乞丐一些東西吃，老乞丐說老奶奶只要你讓我在你家住一晚，保準會讓年嚇跑。老奶奶以為他精神失常了，便不再管它跑到山上去了。
過了一會兒，年來啦！他發現村東頭那位老奶奶家屋里燈火通明，門上還貼著一張大紅紙年來到他們家后院子里響起了噼里啪啦的聲音，年嚇得心驚膽戰，這時老乞丐穿著紅色的衣服，把門推開哈哈大笑。年見啦就趕快逃走，再也不敢來到這里啦！
原來，年最怕的就是紅色，火光和炸響，后來，人們就會在過年時，貼春聯，放煙花。這就是過年時貼春聯和放煙花的由來”聽完媽媽講后，我恍然大悟。
調查總結：
這次調查讓我不僅知道了，過年時人們會包餃子、吃年夜飯、拜年還讓我懂得了貼春聯，放煙花的由來，這次調查，真是讓我受益匪淺！
禮儀調查報告7
一、調查背景
在現實生活中，很多時候人們對于有的禮儀并不重視，傳統禮儀觀念淡薄，導致思想品德滑坡。甚至于在大學里，部分接受高等學府良好教育的高材生們卻也成為了人們討論的對象：接受了十幾年的中國式文化教育后，卻似乎有點“忘本”。 這些現象不得不引起我們的深思，當然，也引起社會各界和高校的廣泛關注。
二、調研時間
20xx年11月6日至12日
三、調查的具體目標和方法
為了了解大學校園的文明禮儀狀況以及大學生對古代文明禮儀的態度，以向學校提出合理建議和提高大學生文明禮儀素質，進行了此次調研活動。
本次調研活動采取了網絡調查和校內考察的方式，網絡調查問卷對象為本校學生。經過后期的對所回收的問卷進行整理，最后得到有效問卷數為84。
四、問題分析
1、學校文明禮儀基本現況
調查問卷顯示，超過百分之三十八的受訪者在日常生活中經常遇到不符合文明禮儀的現象，還有超過百分之五十七的受訪者在日常生活中偶爾會遇到不文明現象。而根據我們在校園內各個地方的觀察也發現，我們校園內的確存在少數的不文明行為。過對調查問卷分析發現，校內存在的最多不文明行為是在教室吃早餐，其次為在垃圾隨手扔在桌子里面和在桌子上亂涂畫。
從調查問卷統計數據看出，我校的同學文明行為反面的確做的還不夠好，但仔細分析可以發現像在課室吃早餐、涂畫課桌這些不文明行為大多數都是不文明的習慣而不是惡意的破壞，并且對師長不尊敬這現象相對較少。這就涉及到深層的學生文明素質問題。
2、學生思想的`文明素質
上面一點提及了學生的文化素質問題，這主要體現在學生對文明禮儀的態度方面。對此，我們提出了具體問來作調查。在問及在奧運開幕式上各國代表團入場作為觀眾的做法時，超過百分之六十的受訪者會為每位運動員喝彩，只有不足百分之五的受訪者只為中國隊吶喊對其他的置之不理。還有從學校常見的不文明現象調查中我們也發現，得票最少的對師長的不尊敬。這些具體的問題數據都體現了，我校即便是存在不文明行為的學生在對待文明禮儀的態度上是比較端正、文明素質比較高的，而存在某些不文明行為只是平時沒有注意良好習慣的養成。因此，如果學校著力開展文明禮儀教育，相信能取得立竿見影的效果。
3、學生對傳統禮儀態度
對于“中國作為文明古國如今在國外似乎不文明”的問題，超過八成的受訪者認為這問題要引起足夠重視和中國人要加強文明禮儀教育。而對于傳統禮儀全部受訪者都持肯定態度，認為這是禮貌禮節，應該繼承。傳統禮儀是中華五千年文明的沉淀，在這經濟效益優先的社會中似乎逐漸被看淡。但隨著社會文明禮儀問題的增多，傳統禮儀又開始被重視。這也指出開展文明禮儀教育工作的開展方向。
4、學生希望的文明禮儀教育形式
調查問卷數據反映，超過百分之八十的受訪者認為學校應該開展文明禮儀教育。而對于開展文明禮儀教育的方式，受訪者的選擇集中與文藝活動（如詩歌朗誦、歌舞、小品），宣傳畫、宣傳標語和組織文明禮儀比賽(如手抄報比賽和知識競賽)。同學們都希望學校多開展生動有趣，符合大學生特點的活動來進行文明禮儀教育，而不僅僅是以乏味的授課形式。
一、具體建議
有文章指出，“打造中國的精英”，就是指要培養當代中國的大學生達到充分的文化自信和文化自覺，能自覺地認識中國文明在當代世界中舉足輕重的地位，自覺地去認識中國的崛起并不僅僅是中國文明史的事件，而且是世界文明史的事件。大學生基礎文明教育應常抓不懈。因此學校的文明禮儀教育是任重道遠。針對上部份的分析以及結合學校的實際情況，對學校的文明禮儀教育方面提出幾點建議，具體如下：
在團委或者學生會中設立文明禮儀部門（或者把工作分配到已有部門），負責平時校內的文明禮儀監督和宣傳；
開展以文明禮儀為主題，開展一次團日活動；
組織類似K歌大賽的文明禮儀比賽；
設立一個文明禮儀節或者文明禮儀周；
在校園內增加文明禮儀宣傳標語。
二、參考文獻
（1）《大學之道與文明自覺》
（2）《聊城大學大學生基礎文明教育活動實施方案》
附： 關于“大學生文明禮儀現況”調查問卷
親愛的同學，您好！我們是仲愷農業工程學院城市建設學院給水排水工程091團支部的同學，在祖國成立六十周年之際，我團支部組織開展了此次“樹文明新風，昭愛國之心”調查活動，了解學生文明禮儀現況及學生期望的文明禮儀教學方式，總結以提高學校對禮儀教育的重視，并提出較為適當的教學方法供學校參考。感謝您的合作！
1. 在日常生活中，您是否會遇到不文明的現象（ ）
A．經常 B．偶爾 C．根本沒有 D．不太關注
2. 對于不文明的現象，您的第一意識會（ ）
A．上前批評指正 B．雖然心里不滿，但并未當面指出
C．并未有太大感觸 D．社會百態，不文明的現象存在也是正常的
3. 在觀看北京奧運會開幕式時，當各國代表團進場時，您會（ ）
A．為中國隊吶喊，其它的置之不理 B．為自己喜歡的一些國家助威
C．嘲笑一些只有幾名運動員參賽的國家 D．為每一位運動員喝彩
4. 以下現象你認為學校較常出現（可多選）（ ）
A．垃圾隨手扔在桌子里面 B．在桌子上亂涂亂畫 C．到教室吃早餐
D．學校飯堂打飯時插隊 E．說臟話 F．對師長不尊敬沒有禮貌
5. 您怎么看傳統禮儀（ ）
A．是封建社會的糟粕，早過時了 B．是禮貌或者禮節，如乘公交車為老人讓座 C．是中國傳統文化的核心，大部分值得我們繼承和發揚 D．不太清楚
6. 您是否覺得學校應該加強對文明禮儀的教育（ ）
A．應該加強 B．沒什么必要 C．無所謂
7. 您希望學校以什么方式開展文明禮儀教育（可多選）（ ）
A．課堂教學 B．文藝活動（如詩歌朗誦、歌舞、小品） C．宣傳畫、宣傳標語
D．組織文明禮儀（如手抄報、知識競賽等）比賽 E．其它：
8. 近來，許多輿論媒體都報道中國出境游客在其它國家的種種不文明現象，文明古國似乎成了“不文明”（可多選）（ ）
A．是這些人沒素質，與我無關 B．中國人的確要加強文明道德教育
C．這只是少數人，無傷大雅 D．要引起國人足夠的重視
E．這是外國人對中國的偏見
9. 您能寫出一條文明禮儀宣傳標語么？
10. 針對本次調查，您還有什么建議嗎？
禮儀調查報告8
近年來，韓劇在我國熱播，給我印象最深的是劇中生活場景所展露出的韓國人優秀的禮儀習慣。在劇中發現韓國人和人打交道時，無論大人小孩，在問侯別人的時侯一定會先鞠躬，至少也要上身欠一欠，然后才面帶微笑的問侯。每天清晨起來，做兒女的都會主動和家長問侯：“媽媽，您早！”“爸爸，您早！”在上下班去回時都要向父母鞠躬告辭和報到？看到這些不禁想起了我們現在的學生，他們都是獨生子女掌上明珠，家長對孩子的寵愛和關注度達到了前所未有的境地。一些老師和家長認為現代社會講個人自由，小孩子天真無邪，想怎樣就怎樣，對培養孩子的文明禮儀習慣不夠重視，孩子說話沒大沒小，家里來客人也不懂禮貌，和別人相處唯我獨尊不懂得謙讓，對長輩言行不敬等現象確實存在，而且不在少數。
一、禮貌用語：
統計的數據顯示：不同行業的人們使用禮貌用語的次數有所差別，頻率約在40%~52%，其中禮貌用語使用頻率最高的'是無業人群，次之為工人50%，接著就是從事第三產業者的人們，使用頻率為44.34%，然后是學生40.74%，最后是農民為40%。
通過以上數據的對比，我們可以發現一個令人深思的問題：在學生中禮貌用語的使用頻率為40.74%，居于倒數第二。在受調查的人群中，學生群體受教育程度可以說是最高的，且此次調查的學生絕大部分為大學生，為什么他們在使用文明用語上卻存在這樣大的缺陷呢？這是值得我們每一個人認真思考的。 調查結果還顯示：許多人在公共場合的文明行為受到其所處的環境、心情的影響。這說明了他們對文明禮儀的認識不夠深刻，只是流于形式和表面，而不是將其作為一種自覺行為。
二、了解文明禮儀的途徑：
每個人了解文明的途徑都不一樣，例如：從事農業的人們，60%是通過電視廣播了解的，40%是通過講座獲取相關信息的。工人、無業者以及從事第三產業的人們與之類似，但是也有通過報紙雜志、宣傳活動獲得信息。與三大途徑不相同的是：絕大部分的學生是通過網絡這一渠道來了解的。 這說明文明禮儀的獲取和知識水平有關，學生群體掌握了先進的技術，通過迅速便捷、資訊豐富的網絡可以獲得較為全面的禮儀知識。了解文明禮儀途徑不同的要原因是個人所處的工作和學習環境的影響，同時還受到教育水平限制，從中我們可以了解到：針對不同的群體，文明禮儀的宣傳方式應該有所區別。
三、最想了解的文明禮儀
據調查，除學生之外的各行業的人們最想了解的是社交禮儀，其中以第三產業者的人數最多，達到60.1%，其次為無業人群，達到了45.71%。而學生群體最想了解的是公共禮儀。
令人遺憾的是，賽場禮儀鮮為人知，并且沒有引起人們的重視，僅有8%的人們想要進一步了解它。這對于08年在泉州舉行的農運會來說無疑是一個相當大的挑戰。
總的說來，禮貌用語常用頻率為45.3%與68.9%的注重公共場合的文明行為相去甚遠， 單單是意識到文明禮儀是不夠的，還應該將這樣的意識落實到行動上。45.3%與68.9%之間的這段差距應當引起每個人的重視。客觀地評價一個人或是一座城市的文明程度不單是從言語上或者僅從行為上，而是要對這兩方面進行綜合考慮。讓我們把語言文明與行為文明有機地結合在一起，做一個真正的文明人！
禮儀調查報告9
3-6歲是幼兒行為習慣的可塑期，從小對他們進行禮儀啟蒙，對他們個性、社會性及道德品質的發展也具有重要意義。然而，文明禮儀的重要性是否受到了人們的重視？我園幼兒文明禮儀教育的狀況又是如何？為了深入了解幼兒的文明禮儀和幼兒園禮儀教育的現狀，課題組對本園幼兒文明禮儀養成教育進行了調查研究。現把調查研究的情況報告如下：
一、調查目標
在調查中，我們把幼兒在生活、學習、交往等中的行為習慣作為本次調查研究的重點。
二、調查方法
為了保證本次調查的科學、嚴謹、客觀、有效，使我們能更為細致和深入地了解我園禮儀教育的現狀以及幼兒禮儀行為的現狀，包括重視程度和如何實施開展禮儀教育的問題，我們以我園110名幼兒為調查對象，根據小、中、大班幼兒的年齡特點設計了調查問卷。問卷采取單選的形式，從幼兒文明禮儀及行為習慣等幾方面設問，發放并收回問卷共110份，全部真實有效。
三、調查結果分析
從統計數據中不難看出，我園幼兒的文明禮儀和行為習慣基本狀況是良好的，能正確使用文明用語，愛清潔，講衛生；別人講話不隨便打斷，不亂插嘴；和同伴能友好相處，能同情關心和樂于幫助別人；遵守各種行為規則。并隨著年齡的增長，文明禮儀習慣越來越好。但也清晰地看到，幼兒禮儀教育方面的一些缺失。
1、家庭教育中文明禮儀教育相對薄弱。現在的大部分孩子都是獨生子女，他們特有的自私、任性，以自我為中心的思想與文明禮儀的核心思想——尊重、關愛他人、嚴于律己是格格不入的！另外，我們幼兒園大部分孩子來自于農村，還有部分是外來務工子女，大多數孩子都是由爺爺奶奶照顧，老人的溺愛讓他們養成了許多不良的習慣，有的甚至連基本的交往禮儀都不會。而且家長也不注意自己的言行，他們不良的行為習慣在孩子的心中留下了深深的烙印。
2、環境的影響。處在文明環境中的人，受到環境的影響就能自覺養成文明習慣；反之，就有可能養成不文明的行為習慣。在幼兒園中，相對禮儀教育環境較好。而家長的不重視、不良風氣，則會對孩子產生負面影響，導致幼兒文明禮儀習慣的反復。
四、調查感想與建議
1、建立并完善文明禮儀和行為習慣教育的內容體系。分階段明確目標，尋求養成幼兒文明禮儀的最佳途徑。根據各年齡段目標完善幼兒禮儀教育的成果測試，真正讓禮儀教育的成果變得具體、形象、客觀。
2、建立良好的文明禮儀教育環境，探索三結合教育途徑。幼兒園要承擔起指導家庭教育的責任。一方面應充分利用家長學校資源、家長自身素質，樹立家長言傳身教的'觀念；另一方面，應充分發揮教育功能，督促、幫助部分家長糾正不文明行為，進而營造健康、向上的育人環境。在教育活動中，幼兒園還要與家庭、社會教育相結合，努力探索三結合教育途徑，為幼兒營造良好的禮儀教育育人空間，充分利用家訪、家長來園機會加強聯系，使幼兒看到自己的優點、成績和進步，知道自己的缺點、問題。從而改變不良的行為習慣，讓幼兒逐步養成良好的文明行為習慣。
同時我們也在幼兒園內應創設豐富的教育環境，如在走廊、樓梯張貼一些文明禮儀的圖片，并配上相應的提示文字；利用走廊的三維空間懸掛適合不同年齡幼兒文明禮儀的兒歌等，讓幼兒置身于良好的文明禮儀環境中。
3、找準科學的方式進行行為習慣的培養。我們要讓幼兒禮儀行為成為習慣，采取一個好的切入點，即利用耳熟能詳的童謠，讓幼兒能在傳唱的過程中日漸熏陶，將童謠的內容內化為自己的行為，從而實現自律！
禮儀調查報告10
筆者對長沙師范學院學生的禮儀知識和日常行為習慣情況進行了一次問卷調查，并將調查情況進行整理，對大學生禮儀修養現狀和調查結果進行了分析，并提出了改善大學生禮儀修養現狀和提高大學生基本素質的幾點建議。
一、調研的形式和對象
本次調查以長沙師范學院學生為調查對象，涉及學前教育、初等教育、經濟管理、外語系、音樂舞蹈、藝術設計、美術動畫等10個系部20多個專業的學生。共發放問卷380份，回收368份，其中有效問卷360份，有效率為97.8%。
在被調查對象中，女生占了87.8%，男生12.2%；從年級分布來看，以大一大二居多，分別占了42.2%和46.7%；從專業分布來看，絕大部分都是教育類學生，占到了46.7%。調查的結構與長沙師范學院學生基本情況特點相符合，我校以女生居多，在校女生比例達到90%以上；學校設有10個系，其中學前教育系是我校最大系部，學生以教育類專業為主。因此，該調查具有普遍意義。
二、調研內容及結果分析
（一）大學生日常禮儀表現
禮儀是在社會交往中形成逐漸形成的一種行為規范與準則，是一個人內在修養的外在表現形式，在問卷調查中，在問到“你在日常生活中說臟話嗎？”，59%的同學表示偶爾說，12的同學表示自己經常說，只有29%的同學表示從不說臟話；在問及“你平時打電話時一般是誰先掛電話？”，40%的同學認為無所謂，不在意，自己先掛電話的占了15%，只有45%的同學是讓對方先掛斷電話；“在路上碰到老師時是否主動問好？”，64%的同學主動問好，18%的學生會礙于面子不得已問好，11%的學生選擇避開，還有7%的學生假裝沒看見，熟視無睹；調查還顯示，學生常見不文明行為，77.8%的學生選擇了“公共場所大聲喧嘩”，77.8%的學生選擇了“上課玩手機”，75.6%的學生選擇了“說臟話”，73.3%的學生選擇了“亂扔垃圾”，68.9%的學生選擇了“食堂打飯插隊現象”，65.6%的學生選擇了“上課吃東西”，47.8%的'學生選擇了“情侶公共場合親昵”，38.9%的學生選擇了“穿拖鞋進教室”，38.3%的學生選擇了“隨地吐痰”。
從調查結果可以看出，我校有一大部分學生不自尊，也不懂得如何尊重他人，尚未形成良好的禮儀習慣，禮儀素質亟待提高。
（二）大學生對日常禮儀知識的了解
在這些調查對象中，只有42.2%的學生學習過禮儀的相關課程，在問卷中設置了一些社交禮儀常識問題，學生的回答不很理想，以其中“宴會中為表示尊重，你認為主賓的位置應該是哪”為例，35.6%的學生認為應該在主人左側，21.1%的學生認為無所謂坐哪，只有43.4%的學生選擇正確，應該在主人右側；“在介紹禮儀中，介紹順序是怎樣的”，僅有7.8%的學生選擇正確“先把地位低的介紹給地位高的”，36.7%的學生認為無所謂先后。55.6%的學生表示自己不知道正確的站姿、坐姿及走姿的具體要求。可見，我校大學生對基本的禮儀知識和行為規范了解較少，禮儀素養和行為習慣處于較低的水平，我校的禮儀教育應該加強。
（三）大學生對禮儀教育的態度
調查發現，有相當一部分學生能意識到禮儀修養在當今社會的實際意義，懂得禮儀修養是大學生綜合素質重要組成部分。他們希望系統學習禮儀知識，想讓自己的形象氣質、言行舉止與眾不同。但目前高校教育基本以 “應試教育”為主，注重專業能力的培養，忽視了德育，沒有專業的禮儀教育老師等問題使得高校禮儀教育滯后，學生需求得不到滿足，大部分學生的禮儀知識是從家庭、社會，學校零碎得來的片面理解，沒有進行系統的學習，極不規范。
三、建議及對策
（一）開設禮儀課程，納入綜合素質考核范圍
從06年開始，我校開設過的禮儀類課程有：旅游禮儀、旅游公關與禮儀、旅游服務禮儀、旅游交際禮儀、酒店服務禮儀、酒店禮賓禮儀、公關與商務禮儀、國際商務禮儀。禮儀課程局限于旅游管理、酒店管理等特定專業，涉及面小，缺乏系統性和普遍性。建議學校在課程設置上，將禮儀教育貫穿大學，拓寬必修課范圍，將涉外禮儀、商務禮儀、社交禮儀等多方面的禮儀知識納入到必修課的學習中去，另廣泛開設系列的人文公選課程民俗學、中國傳統文化等課程，讓學生按需自由選修，加深學生對禮儀文化程的理解[3]。同時，學校不應一味地強調學習成績，應把禮儀修養作為學生評優評獎的考核標準之一。
（二）培養禮儀師資，發揮教師禮儀示范作用
教師作為禮儀教育主要實施者，更應強調為人師表的示范性，教師的言行舉止、儀容儀態在很大程度上是學生關注和仿效的對象，良好的禮儀形象不但能夠吸引學生，更能言傳身教。學校應引進或培養一批專業的禮儀師資，加大對教師禮儀的培訓力度。高校教師也應努力提升自身禮儀素養，真正做到言傳身教，要使自己從各方面成為一個優秀的、學生能夠效仿的榜樣，發揮教師禮儀示范作用。此外，與學生接觸最為密切的高校輔導員，除加強自身建設外也要多加宣傳，促進學生對禮儀素養的重視。
（三）營造禮儀氛圍，培養學生良好禮儀習慣
成立“大學生禮儀素質拓展中心”，推行“大學生禮儀素養提升計劃”，除了組建大學生禮儀隊，還可以通過舉辦禮儀沙龍、不同學生群體培訓班、禮儀知識競賽、大學生禮儀素質訓練營等深受年輕人喜愛的形式，進行主題培訓和教育。幫助學生提升禮儀修養、職業素養，培養文明禮儀行為，讓他們成為中華禮儀的傳播使者。
禮儀調查報告11
在青少年文明禮儀調查問卷來看，我發現我們班同學們都比較講文明，一直用“文明”的標準來約束自己的行為，做得不錯的地方有不少，總結歸納為以下幾點：
1、乘車遇見老弱殘，主動讓座眾夸贊。
2、見到紙屑瓜果皮，隨手撿起不用提。
3、遇小同學摘花草，立刻制止行為好。
4、過馬路走斑馬線，遵守法規安全保。
存在問題，經整理，羅列如下：
1、吃飯先請長輩坐，幫助老人盛盛飯。
2、進入房間先敲門，離開之時道聲別。
3、要請他人做事前，請字總是說在先。
4、長輩談話不插嘴，發表意見講禮節。
5、電視頻道長輩選，獨霸電視我不干。
6、不挑吃穿不挑食，美味先請長輩嘗。
7、節約能源拒污染，垃圾分袋講環保。
由以上信息看出，同學們在家里都是小太陽，從小過著衣食無憂的 日子，被長輩所溺愛，于是對長輩的應有的尊重還不夠。對以上的幾點不足之處，提出幾點更正方法：
1、吃飯先請長輩坐，幫助老人盛盛飯。孝敬老人是我們中華民族的傳統美德。但在社會文明高度發展的今天，卻被漸漸忽視。在此建議同學們多看看“黃香溫席”、“緹縈救父”等孝敬長輩的故事，陶冶同學的思想情操。
2、進入房間先敲門，離開之時道聲別。要請他人做事前，請字總是說在先。在自己的書柜上貼上“講文明、懂禮貌，爭做文明好少年”的立志標語，有專家實驗，每天學習標語，并身體力行，只要16天，就可以養成習慣。
3、長輩談話不插嘴，發表意見講禮節。語言文明也是我們需要學習的。而且不是“長輩談話不插嘴”，而是任何人講話都不能隨意發表意見，這是對他人的尊重。
4、不挑吃穿不挑食，美味先請長輩嘗。身為少先隊員，不應該挑三揀四，而是要體諒家長的不易，并做一些力所能及的家務事，分擔家長的負擔。
5、節約能源拒污染，垃圾分袋講環保。我認為，“保護環境，從我做起”不是嘴上說說的口號，而應該言行一致的。我們小學生，雖然力量渺小，可是聚沙成塔、集液成瓊，只要我們人人獻出一片力量，節約一張紙，珍惜一滴水，不浪費紙張，其實都是在為環境做出貢獻。
中國歷來有“禮儀之邦”的.美稱。作為現代中國人，應該發揚光大文明古國的傳統美德。作為學生，我們要擔負起建設文明、繁榮祖國的重任，必須在各方面全面發展。我覺得要提高自己的自身修養，首先就要做個文明的學生。我建議我們的長輩們，所有的爸爸媽媽叔叔阿姨們，請你們以身作則，給我們樹立起榜樣來，讓我們一起營造文明的氛圍。
禮儀調查報告12
一、調查背景：
隨著物質生活水平的提高，人們對于精神文明的追求也越來越高，特別是隨著中國市場經濟的發展和加入WTO參與國際競爭，以及即將來臨的20xx年的奧運盛事，都迫切的要求我們在對外交往中能夠了解到國際慣例，掌握好個人禮儀，從而更加有效的與他人溝通，取勝于商海。個人禮儀在人們的社會交往中越來越重要。
個人禮儀的運用不但體現了個人的自身素質，也折射出所在企業的企業文化水平和企業的管理境界。在個人場合當中，禮節、禮貌都是人際關系的.“潤滑劑”，能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦，最大限度的避免人際沖突，使個人場合的人際交往成為一件非常愉快的事情。在滿足人們的社會交往需求的同時，也滿足了人們被尊重的需求。良好個人禮節能營造良好的個人交往氛圍，為企業的合作奠定良好的基礎。相反，可能會給企業造成不良的影響和帶來巨大的損失。
二、調查目的：
通過了解個人禮儀，增強自身的素質休養，使其與社會接軌，了解生活中禮儀的重要性。明確個人禮儀在現實社會中的運用。
三、調查內容：
個人對禮儀的興趣、理解和運用。
四、調查方式：
調查問卷
禮儀調查問卷
1、您的性別是？（）
A、男B、女
2、您覺得在大學階段了解個人禮儀是否有必要？（）
A、有B、沒有
3、您是否想了解個人禮儀方面的知識？（）
A、想B、不想
4、如果想了解個人禮儀方面的知識，您想通過什么樣的形式來了解？（）A、聽講座B、參加大賽C、看書自學
5、您對哪方面的個人禮儀比較感興趣？（可多選）（）
A、見面禮儀B、接待禮儀C、拜訪禮儀D、通訊禮儀E、會議禮儀F、宴請禮儀G、旅行禮儀H、儀式禮儀
五、調查結果分析：
根據統計結果，有142位同學覺得有必要了解個人禮儀，只有少部分同學覺得沒有必要或不知道要不要，而且有近160人想了解個人禮儀方面的知識。所以個人禮儀的發展還是有一定的市場。
根據統計，有113位同學選擇見面禮儀，125位同學選擇接待禮儀，95位同學選擇拜訪禮儀，44位選擇通訊禮儀，86位選擇會議禮儀，80位選擇宴請禮儀，50選擇旅行禮儀，82選擇儀式禮儀。所以大家對見面和接待方面的利益比較重視的。
六、調查感想：
對于一個即將面臨就業的個人，更應該了解一些職場禮儀方面的知識。光有專業知識還不夠，還要懂得一些面試的技巧。有些人很優秀，但在求職中卻屢屢不順，很多時候往往是在一些細節上出了問題。因此，在面試之前，我們要給自己來一個精心的打扮，這不僅是對自己負責，同時也是對面試官的一種尊重。在面試的過程中，我們要做到自信、有禮。如此我們將邁出了成功的第一步。接下來的，我相信，如果你已經具備了一定的專業知識和技能，那么，一切的問題也都能迎刃而解了。
短短的一個學期的個人禮儀課，卻讓我們從中學到很多，也從生活中發現了很多禮儀的奧妙。生活中仍然存在著一些有失大體的行為舉止和不良，雖然我們一時半會還無法改正過來，但至少我們已經意識到了。我們經常不斷地提醒自己，注意自己的一言一行。相信在不久，我們會在不斷地改進，完善自我的過程中受益不少。
禮儀調查報告13
一、調查背景
知書達理，待人以禮，接物以德是大學生的基本素養。從韓國的教育經驗來看，大學禮儀課程的開設可以使學生更加禮貌，更加文雅。我院思政課把大學生公共禮儀作為專題教學執行多年，有些專業還把禮儀作為專業課開設，從實際效果來看，學生整體上禮儀修養提高了很多，注重形象塑造、言行舉止，很多大學生的禮儀可以和文化程度保持一致，不過仍存在不少問題。90后大學生，是在信息時代成長起來的具有開放、個性甚至叛逆等特點的新生代，對新事物有很好的適應性，有很強的創新意識。但在社會劇烈變革的今天，傳統的教育模式顯然已不足以對當代大學生產生積極的效果，具體到公共禮儀方面，大學校園里還存在著很多不懂禮，不守禮的不文明行為，出現了大學生禮儀修養缺失以及不和諧校園的不文明現象，急需針對現狀，找到對策，并通過實施有效的培養路徑，構建和諧校園，和諧社會。
二、調查概況
1、調查目的
本次調查將主要針對江陰職業技術學院大學生的公共禮儀狀況進行調查，在調查的基礎上對大學生不文明的現象產生的原因、存在的問題進行分析，并對如何規范大學生的行為提出合理化建議。
本次調查通過對同學們展開問卷調查的形式，并對問卷的數據進行統計分析，用來了解在大學生對公共禮儀的認知，從而為大學生加強和改善不文明現象提供一定的數據和參考價值。
2、調查內容
本次項目調查，主要通過問卷調查（在江陰職業技術學院派發調查問卷表，并及時收回，分析數據，得出結論）、文獻綜述（有關書籍或網站信息加以借鑒、分析、綜合得出觀點及課題結論）等方式調查在大學生的公共禮儀。
3、調查時間
20xx年10月--11月。
4、調查人群
在校的江陰職業技術學院大一、大二、大三學生。
5、調查方法
（1） 問卷調查法（抽樣調查）；
（2） 文獻綜述；
（3） 數據統計軟件（如spss）輔助
（4） 綜合得出結論，運用計算機的系列軟件做出文本等方法。
6、調查目標
（1）準確客觀地了解和掌握江陰職業技術學院的學生的公共禮儀狀況。
（2）幫助江陰職業技術學院大學生糾正不符合文明禮儀的行為。
（3）為江陰職業學院的文明禮儀建設提供參考數據。
7、具體實施步驟
（1）得出調查論點，制作調查大綱；
（2）編制大學生公共禮儀調查問卷；
（4）確定采取抽樣調查的方法；
（5）隨機在江陰職業技術學院內對1000名學生進行調查；
（7）回收問卷，細致分工，對各題進行數據計算，并制作數學統計圖；
（8）分析問卷，進行討論；
（9）撰寫調查報告，并提出正確的結論。
三、調查問卷樣卷
大學生公共禮儀調查問卷
親愛的同學:
您好！
我們中華民族是禮儀之邦，懂禮儀、講禮儀是我們每個人必備的美德，為了更好的了解當代大學生禮儀現狀，我們正在進行一項關于大學生公共禮儀現狀的問卷調查，請您認真的回答每一個問題，謝謝您的合作！
一、基本信息
1、您的性別（ ） A.男 B.女
2、您的院系（ ） A.理科 B. 文科
3、您的`年級（ ） A.大一 B.大二 C.大三
4、您父親或母親的教育狀況（ ）（填最高者的學歷）
A.本科及以上 B.高中 C.初中D.小學 E.沒有讀書
二、主要問題
1、當室友準備入睡時，以下那種情況會經常出現在您的宿舍？()
A.大家很自覺不會發出聲音 B.偶爾會有人講話
C.室友不理會繼續打電話D.玩游戲開視頻聊天
2、自習室內您會看到下列哪些情況？()
A.很安靜B.偶爾有同學聊天
C.有些同學三三兩兩湊在一起聊天 D.情侶表現過分親密的動作
3、老師在講課時，以下哪些情況會出現在您身邊？()
A.部分同學在玩手機 B.全都認真聽講
C.經常會有同學私下聊天 D.會有幾個同學睡覺
4、對戀愛的大學生在群眾面前的親密行為，您的感受如何()
A.反感，認為不符合他們的身份 B.無特別感覺，但認為他們這樣做是不對的
C.沒關系，已經習慣了D.認同他們，大學的常態
5、在食堂吃飯您是怎么解決用過的餐盒？()
A.放到餐盒回收處B.等清潔阿姨收
C.放在桌上不管它D.請同伴帶走
6、你怎么看待打水占位的現象()
A.同學間互相幫助B.不認可，沒有正常排隊
C.可以理解，但不支持 D.無所謂
7、乘坐公共汽車時，若看到老弱病殘，您會讓座嗎？（）
A.一定會 B.如果我方便的話，才會讓座
C.偶爾讓座 D.肯定不會
8、對于大學生染發，戴首飾，穿耳洞等情況，你的看法是（）
A.不應該，大學生應該有自己的學生風貌B.可以嘗試，滿足好奇心
C.贊成，符合當代大學生發展潮流D.自己不會，但可以接受
9、在圖書館，您最看不慣什么現象？（ ）
A. 在圖書館吃零食 B. 講電話 C. 大聲讀書 D. 男女舉止親密
10、您覺得大學生公共禮儀狀況如何？哪些地方需要進一步改進，并提出您的建議和對策。（如若不夠，可在反面書寫）
禮儀調查報告14
一、調查的目的：
在這個寒假里，我和同學出去玩了好其次。但是我發現同學們是越來越不注重禮儀這方面的講究了，于是我對禮儀這方面做了一個調查報告。
二、調查的主要內容：
1、禮儀的分類
2、禮儀的作用
3、禮儀的體現
三、調查步驟安排：
1、收集資料
2、查閱書籍
3、與家長討論
4、 整理資料
四、資料來源：
1、書籍
2、 網頁
五、調查結論：
通過此次調查我發現：禮儀分為六種，分別是服裝禮儀、語言禮儀、待客禮儀、做客禮儀、社交禮儀和飲食禮儀！它們的作用是能夠體現一個人的修養和品行。中華民族燦爛歷史長河中我們曾擁有的驕傲，是“講文明，懂禮儀”締造了享譽千年的“禮儀之邦”。在經濟高速發展的今天，在社會轉型價值觀呈現多元發展的今天，在個性凸現的今天，我們沒有理由將我們高貴的尊嚴和崇高的信念束之高閣，因為在我們的文化中，在我們的血液里，浸染著的、流敞著的是“講文明，懂禮儀”的擁有幾千年文明的民族精華。人最重要的素質是講文明！一個有尊嚴的人，一個受人尊敬的人，他必定是一個懂禮儀，講文明的人。
禮儀也是人類為維持社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規范，它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成，并且以風俗和傳統等方式固定下來。對一個人來說，禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養、交際能力的外在表現，對一個社會來說，禮儀是一個國家社會文明程序、道德風尚和生活的反映。可是現在很多人都漸漸忽視了禮儀，忽略了我們中國幾千年來的禮儀文明。 本文就華師一附中學生如何看待禮儀，對禮儀的重視程度，以及如何解決社會的現狀，和調查的總結等幾個方面進行了一些調查，結果如下：主體
一、調查問卷
1、你認為禮儀重要么？
a、重要b、一般c。不重要
2、在這樣一個競爭激烈的社會中，你認為成為一個有修養的人必要嗎？a、有必要b、無關緊要c、一般
3、你平時會用粗言爛語嗎？a、經常b、偶爾c、從不
4、乘坐公共汽車時，如果看到老人，抱小孩的婦女或者傷殘人士，你會讓座嗎？
a、總是會b。偶爾c、從不
5、你是如何看待中學生文明禮儀守則？a、認真記下并履行b、偶爾違反一下c、經常違反
二、經過調查的華一附中學生的詳細情況見下表總調查人數：100人
三、家長及老師的態度
1、家長的態度：
希望孩子講禮儀85%無所謂，了解好就行15%
2、老師的態度
希望學生講禮儀95%無所謂，了解好就行5%
四、解決方案
方案一：組織一些活動，教學生如何講禮儀，讓學生認為講禮儀是一件很重要的事情。 方案二：在一些小事中以身作則慢慢教導學生，長而久之，自然學生就會把講禮儀當做一種習慣
五、怎樣遵守禮儀
1、求學明理，尊敬師長。
2、愛護公共設施，保持校園美好環境，不亂扔果皮紙屑。
3、熱愛集體，團結同學，互助互愛，共同進步
4、珍惜身邊的`同學、朋友，不要因為自己的魯莽或任性給對方造成傷害。
5、乘公共汽車：車到站時應依次排隊，對婦女、兒童、老年人及病殘者要照顧謙讓。上車后不要搶占座位，更不要把物品放到座位上替別人占座。遇到老弱病殘孕及懷抱嬰兒的乘客應主動讓座。
6、騎自行車：要嚴格遵守交通規則。不闖紅燈，騎車時不撐雨傘，不互相追逐或曲折競駛，不騎車帶人。遇到老弱病殘者動作遲緩，要給予諒解，主動禮讓。結論
（1）加強對本國精華的傳統文明的挖掘和宣傳，讓青年在生活，學習和工作中耳濡目染中國傳統的文明禮儀，提高民族的自尊心和自豪感。加快開放進程，讓中國經濟進一步融入世界經濟，以此助推青年深入了解世界各國的文化，掌握各國的人文風俗。從而掌握尊重不同民族的禮儀常識。借鑒國際典雅的文明禮儀，成為中國傳統禮儀的有效補充。
（2）在努力培養青年的語言文明的同時，更應致力加強青年的行為文明的引導，提高青年的文明行為能力，使他們知行合一，言行得體。
（3）提升青年的公民意識和社會參與意識，使青年更加關心社會，關愛他人。擴大青年的社會參與面，形成青年的社會責任感，增強青年的大局意識，服務意識。
（4）青年的文明禮儀教育不能一朝一夕就能奏效的，而是長期的，循序漸進的。要走出目前文明禮儀教育的困境，制訂長遠的規劃，要有持久戰的心理，又要時刻準備著，采取必要的措施，通過不斷營造良好的文明禮儀教育環境逐步提高青年的文明禮儀修養和文明禮儀的行為能力。
禮儀調查報告15
一、調查背景及調查目的
在構建社會主義和諧社會的大背景下提出加強當代大學生禮儀修養具有十分重要的歷史意義和時代意義，良好的禮儀修養是社會發展的必然要求，“禮儀”是世界各國民族文化交融的精髓，理當成為我國高校培養跨世紀人才的必修課程，并且禮儀規范是為人處世的準則，對培養大學生的民族自信心具有十分重要的意義。
為了了解當代大學生的'道德修養，從而更好地塑造良好大學生形象，創建文明的校園，中國人民大學信息資源管理學院外聯部在禮儀文化之際，在學校進行了一次對大學生文明禮儀的調查，旨在全面客觀地了解大學生文明禮儀現狀，為構建和諧社會提出一些具有參考價值的意見。
二、具體流程
準備階段：確定調查方式，準備問卷
調查階段：制作問卷，通過網絡發放問卷
研究階段：數據統計，數據分析，查閱資料
總結階段：書寫調查報告
三、調查對象
本次調查以中國人民大學在校學生為為抽樣調查對象
四、調查方法
本次調查以調查問卷的`方式，在全校范圍內通過網絡平臺發放調查問卷，共回收有效調查問卷74份，利用網絡平臺發放，保證了無重復發放現象的發生，保證了問卷調查的真實性、客觀性、有效性。但是由于時間緊張，回收問卷數量較少，樣本容量不是十分充足，不一定能充分體現調查的普遍性。
五、調查內容簡介
本次問卷主要包括大學生對目前社會及自身禮儀現狀的看法、大學身公共利益、校園禮儀、宿舍禮儀、求職以及職場禮儀等方面的問題進行了調查，從而反映了整個大學生群體文明禮儀程度。
六、調查結果分析
以下，我們著重對具有代表性的幾個小題進行全面細致的分析。
無論在校內還是在校外見到老師，你是否會主動問好?
這是一個在校園禮儀當中比較有代表性的一個問題，當代大學生對于師長是非常尊敬的，大多數大學生見到老師都會主動問好，美中不足的是還有將近四分之一的學生這種做法僅僅局限在自己熟悉或者認識的老師身上，并沒有真正做到尊敬每一位老師，向每一位老師獻上應有的禮儀。
在圖書館、教學樓等公共場所，你會注意小聲說話嗎?
由圖我們可以看出，在公共禮儀這方面，我們學校的大學生已經向成了初步的禮儀常識，從做法上來看也是非常樂觀的。其實我們不應該僅僅有這種意識，更應該把其轉化成一種責任，這樣效果或許會更好。
宿舍中有同學休息會不會注意保持安靜?
我們的生活中有很長一段時間都是在寢室和室友一起度過的，寢室關系直接決定著大學生活的質量，一個寢室的幾個同學很容易因為生活習慣，作息規律的不同產生矛盾，因此寢室問題也顯得尤為重要。從我們的調查來看，我們的大學生大部分還是比較注意寢室禮儀的，應該時刻提醒自己，見到寢室有同學休息就應該習慣性地保持行動的安靜，這對維持好寢室和諧是非常重要的一個小細節。
您覺得大學生現在需要職業禮儀培訓嗎?
由折線圖可以看出，大部分的同學都認為，現在的大學生有必要進行職業禮儀培訓。據查閱資料發現，良好的職場禮儀知識對一個工作者尤其是新畢業的大學生來說在求職和剛入職階段有著十分重要的作用，擁有良好職業禮儀素養的年輕人更容易得到老板的賞識和認可。結合調查問卷的21題，超過六成同學通過講座來了解職業禮儀知識，可見學校在職業禮儀課程方面是比較欠缺的，與同學們對此類知識的渴求形成了一定的反差，學校加強這方面的教育是比較有必要的。
禮儀調查報告16
一、調查背景及目的
在構建社會主義和諧社會的大背景下提出加強當代大學生禮儀修養具有十分重大的歷史意義和時代意義,良好的禮儀修養是社會發展的必然要求。“禮儀”是世界各國民族文化交融的精髓，理當成為我國高校培養跨世紀優秀人才的必修課程，并且禮儀規范是為人處世的準則，對培養大學生們的民族自信心和愛國主義精神等具有十分重要的意義。
但是近年來，我們這些當代大學生——未來祖國的棟梁，文明禮儀失范現象也日益突出，其文明禮儀修養令人堪憂。隨地吐痰，大聲喧嘩等不文明現象屢禁不止。這樣不僅嚴重損害了大學生的社會形象，也成為其順利就業的一大障礙，目前已經引起了社會各界的廣泛關注。
為了了解當代大學生的道德修養，從而更好的塑造良好的大學生形象，創建文明的校園，本人在我們學校進行了一次對大學生文明禮儀的調查，旨在全面、客觀地了解大學生文明禮儀狀況，為構建社會主義和諧社會提出一些具有參考意義的意見。
二、整體流程
準備階段：查閱資料，確定調查方式調查階段：制作問卷，發放問卷研究階段：數據統計，數據分析，資料、文獻查閱總結階段：書寫調查報告
三、調查對象
本次調查以重慶工業職業技術學院全體在校學生為抽樣調查對象，樣本容量為100份。
四、調查方法
本次調查采用了問卷調查的方式，在全校發放了調查問卷100份，實際回收有效問卷95份，回收率為95%，且本次調查真正做到了再同一時段調查發2放，確認無重復發放一人現象的發生，保證了本次調查問卷的真實性、客觀性和有效性。
五、調查內容簡介
本次調查通過對本校大學生從感恩師長、教室文明、寢室文明、課堂文明、行為文明等幾個方面進行調查，從而反映出整個大學生群體的文明禮儀程度。
六、調查結果分析
1、以下，我們對著重對具有代表性的幾個小題進行全面細致分析，其他小題的調查結果，數據分析，詳見附件一。
2、從這一個問題中我們可以看出，當代大學生還是比較感恩師長，能夠基本做到想老師主動問好等。但美中不足的是，很多大學生的這種做法僅僅局限在自己熟悉或認識的老師身上，并沒有真真正正的做到尊敬每一位老師，向每一位老師送上應有的禮儀。
3、圖我們可以看出，在公共禮儀這方面，大學生具有最初步的禮儀意識，但是，由于很多人沒有很重視在意，所以，就算具有著方面的意識，但從做法來看還是相當不樂觀的，其實，我們不僅應該有這種意識，更應該把其轉換為一種責任，這樣或許效果會更好。
4、對于這一問題，其實在高校中這種現象是普遍存在的，基本上所有的人都有穿拖鞋上學的經歷，雖然不至于天天都穿其上學，但是，我們都應該很清楚，穿拖鞋上課，本身就是一個違反校規的事，但是，由于大家普遍不注重，從而使其也不注重文明禮儀的講究，其實，這是對老師的一種極不尊重。
從上面的圖表，我們可以清楚的看出，基本上的大學生還還是能夠做到寢室文明的，只有在少數情況下不能做到，或者是在確實有事的情況下不能做到，從這些方面來說，寢室文明是寢室生活和諧的一個重要因素，大部分的大學生還是能夠做到。
七、問題分析及對策建議
通過這次調查，讓我們明白文明禮儀、思想品德素質的重要性及意義。我們是國家的小主人，我們有義務嚴格要求自己并把文明禮儀付諸于實踐中，并且去幫助沒有受到良好文明教育的人去學習文明、實踐文明。人們通過對你的言談舉止、行為習慣的觀察而評價你、審視你。所以，我們要提高自己的禮儀意識，養成良好的文明習慣，讓大家喜歡你、尊重你。
從統計這100份問卷中，我們看到了我校大部分同學的文明禮儀是很好的，但也有一部分同學們的文明禮儀需要改正。
中國歷來有“禮儀之邦”的美稱。作為現代中國人，作為學生的我們，更是應該發揚光大文明古國的傳統美德，擔負起建設文明、繁榮祖國的重任。然而，我們身邊卻往往能看見一些有違文明禮儀的`行為。面對這些行為，你是作何感想？又有什么好的建議？我們該如何去做，才能減少或是避免身邊這些不和諧的行為的發生呢？
由此，我們就校內外不文明現象與行為進行了調查，以下是調查結果的分析報告。
一、調查目的：
①讓學生在活動中對不文明現象的表里有更深入的了解。
②促進學生自覺遵守社會公德，向不文明行為告別，提高文明素養。
③增強學生社會責任意識，鍛煉學生社會實踐活動的能力。
二、調查對象：
家人、朋友、同學、不同公共場所的路人。
三、觀察內容：
在公共場所中令我最厭惡的不文明行為。
四、調查內容：
①令你最厭惡的公共場合不文明行為有哪些？
②為什么這樣的行為會讓你覺得最厭惡？
③你覺得他們做出這樣的行為的原因是什么？
④為改變這種現象，你有哪些好的建議？
五、調查時間：
20xx年3月25日—20xx年3月27日
六、調查結果：
我們在一個班級中進行了調查，對于學生們來說，最厭惡的公共場合不文明行為有哪些呢？大部分學生都表示在公共場合吸煙是十分難以讓人忍受的。在公共場合吸煙，既污染環境，還危害他人身體健康，是十分不文明的舉止。人們需要珍愛自己的生命健康，同樣對他人的生命健康也負有責任。二手煙是對公共衛生的一種現實的、重大的威脅，有著引發多種疾病的危害。因此，在公共場合吸煙是不道德、不文明，也是對他人生命健康不重視、不尊重的一種行為。
在公共場合大聲喧嘩也是一個讓人感到厭惡，但卻一直普遍存在的現象。公共場所并非個人空間，在公共場所發出很響或是令人感覺不舒服的聲音是個人素質不好的一種體現。一些人將這種大聲說話的習慣帶到了公共場合，大聲與其他人交談或是打電話，強迫周圍的人“分享”他的話，既打擾了別人，又弄得自己十分尷尬。
同樣令人十分厭惡的不文明行為還有隨手亂扔垃圾、隨地吐痰、“出口成臟”、上課無視課堂紀律，亂發言、破壞公物等。在公共場合，我們一定要注意自己的素質以及個人修養，讓大家能共享一個的良好環境。
七、調查體會：
在我們的身邊，各種不文明的現象時有發生，這種行為是為大家所厭惡的，可仍有人這樣去做，其原因是什么呢？在我們看來，原因可能有這幾個。一是人受教育的程度。在一般情況下，人們的受教育程度越高，文明素質就會越高，不過，也不全是這樣，不能一概而論。二是環境的影響。多數處在文明環境中的人，也會受到環境整體的影響，不知不覺就能做到文明禮儀；而處在文明環境較差的環境中的人，就更有可能慢慢養成不文明的行為。不過，人們之所以會做這些不文明的行為，都免不了是因為自己的“不拘小節”所致。有的人明明知道自己這樣做是不對的，是不文明、不道德的，但卻因為貪圖一時的方便、利益，而做出了這樣的行為。這就是典型的“以惡小而為之，以善小而不為”，在短時間內方便了自己，卻損害了他人的利益，破壞了公共場合的文明氣氛。
要避免這些不文明行為的發生，我們又該做些什么呢？面對發生的不文明行為，我們要去積極勸阻，及時制止這些行為的發生，要多去宣傳文明禮儀對人的重要性，是人們對文明禮儀有更深入的了解。而我們在平時的生活中，更應真正地做到“注重細節、追求完美”，力求做好每一件事。外表文明是內心文明的反映，培養良好的禮儀行為，必須有內心的文明素質。所以，我們都應當認真學習文明禮儀的基本知識，加強自身修養，培養高尚的情操和良好的習慣。我們要注意自己的外表形象，說文明話，做文明事，舉止斯文，保持一種有內在素質，有外表文明的良好形象。千萬要避免我們這一刻討厭別人，下一刻卻成了別人厭惡的對象。
但僅僅靠這些是不夠的，還應該有相關法律、部門的支持。在公共場合，吸煙，可以有專門的吸煙區，而如果發現了有違規吸煙的人，則應該嚴厲處罰，這就需要制定一套詳細的管理、處罰體系。其他的不文明行為也是一樣，除了批評教育，還應該進行適當的處罰，讓為了一時利益而做出不文明行為的人受到懲罰，讓他們得到一個教訓，就能避免這種行為的再次發生。比如如果有人隨手亂扔垃圾或是隨地吐痰，就可以規定這個人做兩個小時的義工，讓他去清掃垃圾，體驗到清潔工處理這些隨意被扔到地上的垃圾的辛苦。假如這個人能感同身受了，那么他下次必然不會再做出類似的不文明行為。
要讓中國真正做到“禮儀之邦”，讓社會變成文明社會，需要我們每一個人共同的努力。我們要牢記，文明禮儀從我做起，從點滴做起。
禮儀調查報告17
1.調查目的：全區創建工作會議精神，二，三月份為“文明禮儀宣傳月”，四月份為“文明出行月”活動，配合全區創建活動。
2.調查時間；20xx年3月
3.調查人員：xxx
4.調查范圍：邵介村
5.不文明現象：村名隨地吐痰，以致地上痰到處可見；垃圾房堆積成山，讓經過的人看都不看，惡心的反胃；小吃店垃圾排放不當；河水臭氣熏天，個個捂著口鼻；垃圾桶內垃圾不多，而外面卻全是垃圾；踐踏草坪，原本碧綠的草坪已經枯黃；家養寵物隨地大小便，到處都是糞便，不經意就會踩到；垃圾未分類，可回收的和其他垃圾攪渾……
6.文明現象：個別同學隨手拾起地上的垃圾放入垃圾桶；為小區的地板除口香糖，口水吐進垃圾桶；不亂扔垃圾……
7.整理分析：由此看來，村名的不文明現象遠遠多于文明現象。對于做文明人，做文明事的`意識非常淺，不文明現象隨處可見，卻很少人能做到遵守文明禮儀。應該實施行動讓村名明白做一個文明人的重要：文明禮儀是一個人品德修養的體現，隨著德育工作的不斷深入，隨著素質教育的全面鋪開，文明禮儀教育已逐漸被各位教育工作者所注重。目前，各地一些在這方面走在前列的學校，已經在如何強化小學生文明禮儀教育上做文章了。更何況是已經成年的大人了呢！！！
8.改善建議：可以組織一個小隊舉行宣傳活動，或者一起去村里進行大清除，讓村名看到干凈整潔的小區是多么的美麗，從而影響村名做一個文明人，做文明事。
附言：禮儀是恭謙，行為要規范；
禮儀是束縛，日久成習慣；
禮儀是形式，互敬成自然；
禮儀是約定，照做成經典；
禮儀是程序，活動有規律；
禮儀是律已，時時被激勵。
禮儀是約定，照做成經典；
禮儀是程序，活動有規律；
做文明人，做文明事，文明禮儀伴我行！！！！
禮儀調查報告18
我國素以禮儀之邦、文明古國著稱于世。古人云：“不學禮無以立，人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧。”禮儀是一個人修身養性持家立業治國平天下的基礎。可見禮儀的重要性。本文以天津市內六區的抽樣調查為主，抽取了208個樣本（其中家長76人，老師98人，學生34人），對并對部分學校德育教師進行了訪談，對我國的禮儀教育的現狀有了一個具體的了解，在此基礎上分析了產生其現狀的原因。
一、研究背景：
禮儀是通過一個人的一言一行一舉一動及其外在形象表現出來的，是一個人思想、道德、情操、修養的外在表現。
禮儀教育在我國教育中曾占有極其突出和重要的位置。古代，就提出了，人“不學禮，無以立”，要求“非禮勿視，非禮勿聽，非禮勿言，非禮勿動”。包括孔子、孟子在內的許多古代大教育家圍繞禮儀著書立說，形成了一個內涵豐富的龐大的理論體系。不同的時代、不同的階級、不同的民族對禮儀教育的內容有不同的認識和規范，然而它們之中仍存在若干相通和可以互相借鑒的成分。在當前，開展禮儀教育，進行禮儀規范訓練，對學生的健康成長具有極其重要的意義。《公民道德建設實施綱要》也明確指出：“開展必要的禮儀、禮節、禮貌活動，對規范人們的言行舉止，有著重要的作用。”
然而，禮儀的重要性是否受到了人們的重視呢？我國禮儀教育的狀況又是如何？為了了解情況，筆者對此作了調查與訪談。
二、研究的過程
為了保證本次調查的科學、嚴謹、合理、客觀、有效，也是更為細致和深入和科學的了解我國禮儀教育的現狀以及人們對禮儀教育的態度，包括重視程度和如何實施開展禮儀教育的問題（其中重點放在了何時實施的問題上），本次調查采用區域性隨機樣本抽樣調查與訪談相結合的方式進行。區域抽樣選擇天津市內六區為主。調查形式上，一方面將進行大量的問卷調查；同時也借助網絡BBS論壇進行了有關數據的收集和分析。此外，還對部分學校主管德育教育的教師進行重點、深入地訪談。
1調查樣本的選擇：在調查樣本的選擇上采用隨機抽樣和重點采訪相結合的方法，重點采訪了市內幾所幼兒園、小學、中學的德育老師，并隨機對部分學生家長進行了抽樣問卷調查。
2調查的方法：問卷法與訪談法相結合
3調查的步驟：
1、準備階段：制訂問卷，認真研討調查問卷的科學性和嚴謹性，并設計調查方案和制定調查計劃。
2、實施階段：抽取樣本，按選定的方法進行資料收集、匯總、審核和整理，具體包括開展問卷調查、對選取對象進行訪談和查找資料
3、總結階段：對調查問卷和訪談記錄等資料進行分析，撰寫調查報告與論文。
三、調查結果與分析
通過實地的訪談和對隨機的抽樣調查問卷的匯總結果的統計與分析，我對我國禮儀教育的現狀有了一個更為清晰的認識，也更為細致的了解了人們對禮儀教育的態度，同時調查也反映了目前禮儀教育在實施過程中的一些有待商討的問題。具體調查結果與分析如下：學校文明禮儀基本現況
首先通過在教學活動開始前對學校整體環境的觀察發現：學校的整體文明禮儀氣氛比較好，課室內外都貼有文明標語；而同時發現小學同學放學時都要先排好隊。這都是學校良好文明禮儀教育的正面反映。然后在進行教學活動前對課室內學生情況的觀察中卻發了少部分同學的.行為存在某些不和諧因素，例如不文明用語、打撲克、起哄等。而同學上交的調查問卷中顯示，同學們普遍認為學校內文明禮儀的存在比較多，但仍存在不文明行為。其中最多的是課間大吵大鬧、追打，其次為說臟話和上下樓梯大吵大鬧。作為小學生，對文明禮儀所以出現少數的不文明行為是可以理解的，但這并不等于可以對之放任自由。作為學校方，應該對學生進行及時的正確的引導。
2學生對自身文明禮儀的認知程度
基本現況的分析中提及小學生的思想未成熟對某些行為不能作出很好的正誤判斷，這也就是學生自身對文明禮儀的認知程度。通過對調查問卷的分析發現：有五分之三的學生認為自己平時的行為很少失禮；而只有約五分之一的同學認為
自己偶爾會失禮，拿不準正確的禮儀是什么。這比例與我們實際的觀察情況也相符。但是除此之外，仍存在極少部分同學是直接對自己的行為是不注意而經常失禮的。
雖說只有五分之一的同學對正確禮儀的認識不清晰，極少部分的同學對自己的行為不約束，但這都是不能被忽視的。因為根據小學生可塑性強、又具有好模仿和從眾的心理特點，這極少部分不約束自己的同學很容易就對那五分之一的同學和對其他的同學帶來負面的影響。假如這五分之一的同學都被不好的方面影響了，那么很可能會引起惡性循環，后果是不堪設想的。對此，學校文明禮儀的教育的重心應適當偏向這部份同學。
表一：學生禮儀教育的現狀：
你從學校接受過禮儀教育嗎
我國禮儀教育是否完善
你對我國禮儀教育的現狀是否滿
意
（二）文明禮儀的必要性
從對家長調查結果的統計來看，人們普遍意識到文明禮儀的必要性，對此也很是注重。
表二：禮儀教育的必要性
您是否注重孩子的文明禮儀
您認為讓孩子接受系統（指學校教育）的禮儀教
育是否有必要肯定75．2% 79.3%否定24.8% 20.7%肯定38.2% 18.6% 1.3%否定61.8% 81.4% 98.7%
禮儀教育實質是培養人的教養，是教人如何尊重人，如何與他人相處。人是社會的人，這就決定了我們教育的終極目標不是單純的學習知識和智力開發，而是要使人適應社會的需要，推動社會的發展，并實現人的全面發展。人在社會中生活，必須要學會尊重他人，才能真正自立于社會，才能做到自尊自愛，才能營造出和諧融洽的人文環境和文明社會。
現代教育家提出了“千教萬教，先教做人”的教育理念。因此，我們的教育要培養人，首先就要注重培養有教養、知禮儀的人。如果中小學禮儀教育長期缺席或滯后，帶給未來社會的隱患絕不容小覷。統計結果中，79.3%的家長認為在學校開展系統的禮儀教育是必要的恰好也證明了這一點。
（三）文明禮儀從小開始
表三：文明禮儀何時實施
幼兒園
學
您認為應該何時對孩子實施禮儀
教育
文明禮儀的目的是讓幼兒懂得理解他人、尊重他人，但這一過程是漸進的，同時也是漫長的，因此對幼兒進行禮儀教育，不能單純地以成人的標準來要求幼兒，否則，所謂的禮儀將成為童心的枷鎖，成為新的“三綱五常”，畢竟，較大的約束性不符合孩子的天性。對于孩子的禮儀教育，必須克服兩大障礙：一是不少獨生子女往往以我為中心，不懂感激，不懂得尊重人，沒有禮貌的習慣；二是在社會、學校、家庭中缺乏榜樣和氣氛。
四、調查感想及建議
禮儀教育從小做起，從學校做起，這是當前應該做的。禮儀更是一種習慣，從小抓起是最好的，這比等他長大了之后再糾正要容易。禮儀是一個人的素養，當家長不能培養孩子這種素養的時候，我們可以通過學校教育讓孩子有。經過幾代人的努力，一個良好的環境可以讓更多的人懂得什么叫禮。
也許只有當人們把禮儀當作穿衣吃飯來做的時候，禮儀教育就不會再讓我們擔憂。那時，禮儀這個概念只是一個無形的意識，也不會有無禮一說，真希望這一天能早日到來。相信不久的將來，禮儀教育一定會結出碩果。
禮儀調查報告19
1、調查背景
商務禮儀是作為第三產業服務部門的房地產從業人員必須具備的知識和能力之一，是房地產行業發展到一定水平時，房地產公司或企業對該專業學生綜合素質的一項必然要求，是學生步入工作崗位后必須面臨的一項綜合素質檢驗環節。因此，這學期我們開始了商務禮儀實訓這門課程。在授課的同時，為了更好的讓我們了解企業人員禮儀培訓情況，學校要求我們走向企業，去調查談企業的規章制度和禮益范。
2、調查目的
通過到企業中實際走，使學生深入領會禮儀和商務禮儀在展現個人素質、提升企業形象等方面的作用,體會在不同的時間、地點、場合，面對不同的人物的各種基本禮儀運用。讓學生由內而外地全面提升個人素質，拓寬學生知識面和眼界。了解企業實際禮儀培訓狀況和企業人員的對禮儀的運用情況，為日后順利步入房地產行業相關工作崗位奠定堅實的素質基礎。
3、調查安排
第一天對學校周邊的餐飲、美容、健身、攝影、銀行等服務行業的禮儀培訓情況進行調查。第二天對房地產營銷策劃公司、房地產代理公司的禮儀培訓情況進行調查。第三天在網上查找相關資料，對調查內容進行分析補充，形成調查報告。
4、調查內容
4.1學校周邊服務業
我們調查了五家企業，得到了如表1數據。
4.2長春市房地產企業
我們選擇了五家房地產策劃、代理企業進行調查，得到如表2數據。
4.3國內知名企業
為了補充調查資料，更全面地了解企業培訓情況，我們又在網上找了幾家知名企業，如萬科，中信，國美，蘇寧等，查詢了它的員工培訓內容，通過比較分析，得到如圖1所示信息。
5、調查結果分析
5.1不同行業對商務禮儀的要求不同
對于一般服務業來說，他們面向的服務對象是眾，而不是商務人士，因此學好商務禮姨然有益處，但是企業一般不會花很的成本去對員工進行商務禮儀培訓，他們會更注重對員工進行技能培訓和基本的服務禮儀培訓。
房地產策劃和代理企業則不一樣，他們要服務的對象是房地產開發商，是企業，是商務人員，因此商務禮儀就顯得尤為重要。良好的能展示企業的文明程度、管理風格和道德水準，塑造企業形象。而良好的企業形象又是企業的無形資產，可以為企業帶來直接的經濟效益。因此，相比較而言房地產策劃和代理企業會更重視商務禮儀。
5.2不同規模的企業對商務禮儀的要求不同
對于規模的企業，如全球500強，型跨國公司等，良好的企業形象是其在激烈的競爭中脫穎而出的重要資本之一，而維持這一資本的就是它的員工，因此企業會努力提高員工的素質和修養，使每個員工都能在對外交往中為企業增光添彩，此時商務禮儀培訓就必不可少了。最重要的一點，這樣的企業能夠承擔得起培訓所需用的開銷，而且為了保持員工的素質，培訓的時間長，周期短，有詳細的培訓計劃和專業的培訓機構，經過復的訓練，企業員工的素質能夠始終保持在一個較高的水平，從而為企業帶來更的收益。
相比而言，小型企業就很難做到這點。雖然他們同樣能夠認識到商務禮儀在商務活動中的重要性，但由于企業的實際情況，他們無法抽出過多的資金去培養員工，提升員工素質，而且他們擔心投入的成本無法收回，萬一員工跳槽，豈不是為他人做了嫁衣？所以這些企業會更注重盡快擴企業規模，等企業有了一定的影響力之后再進行內部整頓，對員工進行培訓。
5.3不同層次的人員對商務禮儀的要求不同
俗話說站得高才能看得遠，一個人的境界是和他所處的位置密切相關的。對于企業的中高層管理人員來說，他們經常接觸的也是和他們一個層次甚至比他們職位更高的人，他們看待事物的方式和對待生活的態度也是具有較高要求的，這就需要他們必須懂得商務禮儀，并且能夠靈活運用。得體的著裝和優雅的舉止不僅展示著他們的形象和修養，更代表著他們所在企業的形象。良好商務禮儀也許不是他們成功的關鍵，但不懂商務禮儀一定會影響他們的成功。
但是對于一般職員，他們對商務禮儀的重視程度就會相對弱一些。就中國目前的現狀而言，中國的貧富差距實在太，有錢人可以名車豪宅，而一般工薪階層的人卻可能奮斗一輩子都買不上一座像樣點的房子。商務禮儀對他們來說是可望而不可及的，一套名牌西服對一個經理可能不值一提，但對于一個小職員可能就要花去他幾個月的血汗錢，而且就算他狠下心買下來了，也許他一次也不會用到。抱著這樣的心態，相信部分基層員工認為商務禮儀是沒有什么用的。不過隨著職位的提升，生活環境發生了變化，他們對于商務禮儀的態度也會隨之變化的。
6、調查時遇到的問題
6.1調查的問題設計不合理，內容不詳細
由于沒有經過專業的訓練和學習，我們對于調查還是十分陌生的。雖然每個小組都準備了調查方案，而且老師也都點評過，并且最后還進行了意見匯總，形成了統一的調查問卷，但真正出去調查時才發現調查問卷設計的不合理，問題設計沒有具體的目的，選項提供的不完備，開放式問題不能使被調查人清楚明了地回答，問題過少。
6.2調查的企業數量不多，得到的'數據沒有普遍性
在15日到17日的三天時間里，我們小組總共調查了包括餐飲、美容、健身、攝影、銀行、房地產等行業的十多家企業，得到了一部分企業資料，但除房地產外，其他行業都只調查了一家，而且調查的房地產企業也不是很多，所以數據不能夠代表整個行業的現狀，具有一定的片面性和特性。
6.3調查的結果不夠精確
每到一家企業我們都會與他們進行溝通，希望他們的人力資源部門的經理能夠抽出一點空閑時間接受我們的調查，但實際情況是不可能的，雖然我們有耐心等，但他們還是會以各種理由拒絕我們，最終我們只好讓一般接待人員接受我們的調查。他們都很熱情，而且也非常配合，但由于不在那個特定的職位上，很多信息他們不清楚，只是憑借他們自己的理解和經驗來判斷，因此調查得到的結果會與真實情況有一定的誤差。
7、調查感想
通過這次調查，我經歷了很多，同時也學到了很多。
機會總是給有準備的人的，調查也不例外。調查的準備工作很重要，調查問卷的設計、調查公司的選擇、調查的時機、與人溝通的技巧等等都直接影響調查的質量和結果。只有經過充分的準備，做起事來才會事半功倍。
心態很重要。我們部分都是生子女，從小在父母和老師的呵護中長，沒有經歷過挫折和打擊，突然面對殘酷的社會，多少有些不適應，自尊心會受到打擊。所以良好的心態是出去調查的一個必備要素，不要怕被拒絕，不要怕被冷落，也不要怕被忽視，時刻保持一個樂觀的心態，相信他們都是對事不對人，這樣才能是調查順利地進行下去。
有“禮”走遍天下,無“禮”寸步難行。當今社會是一個崇尚文明禮儀的社會，禮儀對我們來說至關重要。通過調查，我們發現每個企業都要求自己的員工要懂禮儀，對于房地產從業人員就更加如此了。作為房地產專業的學生，我們就更加要學好商務禮儀這門課程，為日后順利步入房地產行業相關工作崗位奠定堅實的素質基礎。
禮儀調查報告20
一．調查目的：
了解當代大學生的道德修養，從而更好的塑造良好的學生形象，創建文明的校園。
二．調查對象：
漳州師范學院全體學生
三．調查形式：
問卷形式（發放問卷100份，回收有效問卷100份。）
四．調查內容簡介：
調查大學生自身的文明禮儀程度和對本院大學生整體文明禮儀的看法。
五．調查結論：
以下是問卷調查統計：
1．在圖書館、教學樓等公共場所，你會注意小聲說話嗎？
（很注意85%，有時會忘記17%，經常忘記3%，從來不在乎0%）。
2．碰到老師會不會主動問好？
（總是38%，熟悉的老師會58%，偶爾會4%，不會0%）。
3．上完課或下自習后自己的垃圾會不會帶出教室？
（一直是59%，有時會36%，有人提醒會5%，不會0%）。
4．離開圖書館的座位時會主動將椅子和取下的書放回原處嗎？
（總是會56%，記得時會25%，有人提醒時會12%，沒這個意識7%）。
5．對于大學生普遍的在公共場合的親密行為，你的看法如何？
（反感，認為不符合大學生的身份30%，無特別感覺，但認為這樣做是不對的55%，比較認可他們的行為0%，無所謂15%）。
6．上課你會把手機關機或調靜音嗎？
（一定會95%，重要的課會1%，老師提醒會4%，經常不會0%）。
7．在食堂中是否會自覺排隊打飯？
（當然會100%，人少時會0%，有時著急會插隊0%，從不會0%）。
8．宿舍中有同學休息時會不會注意保持安靜？
（很注意90%，有人提醒時會7%，興奮時會忘記3%，不會0%）。
9、看見水龍頭及廁所中水流不止會主動讓其停止嗎？
（會100%，心情好的時候會0%，忙的時候不管0%，不會0%）。
10、看到別人丟失的飯卡你會怎么辦？
（盡力找到失主并交還25%，交到失物招領處70%，放到原處不理他5%，占為己有0%）。
11．你覺得當前長春市大學生整體文明禮儀狀況如何？哪些地方應該進一步必進？
（說臟話7%，不注意個人、公共衛生25%，公交車上不讓座13%，不注重課堂紀律32%，不愛護公共設施17%等。）
六．問題分析及對策建議。
從統計這100份問卷中，我們看到了漳州師范學院的大部分同學的文明禮儀是很好的，但也有一部分同學們的文明禮儀需要改正。從他們對我院大學生整體文明禮儀狀況的提儀中，我們看到了我院大學生們在文明禮儀方面存在很多不良的現象。說臟話，不注意個人、公共衛生，公交車上不讓座，不注重課堂紀律，不愛護公共設施，不排隊打飯，在公共場合有親密行為等等。針對出現的這些問題，我們提出兩點建議：
一、校園呼喚文明行為，學生應自身加強自律，爭做一名文明大學生；
二、相應的宣傳工作尚需加強，讓同學們了解與自已相關的事情細致些。
長期在人們頭腦中形成的思想根深蒂固，要想改變這種思想，需要長期艱苦的努力。不可否認，我院絕大多數學生的素質是高的，能夠做到“文明行事”，但不文明行為仍然存在。這是因為大家反對這種不文明現象的態度還不是很堅決，雖然認識到這種行為的危害，但沒有從行動上去杜絕這種現象，有的甚至“兩耳不聞窗外事”，持聽之任之的態度。大部分同學都認為不文明行為是素質低的'表現，應加強教育，但實際生活中大家沒有用行動來反對不文明行為，沒有盡力阻止它們的發生，在客觀上默認了它們的現實性，滋長了各種歪風邪氣。因此我院分團委特舉辦這個“大學生文明修身活動”，爭做文明大學生，創建文明校園。
有人不禁要問：文明到底有多遠？其實并不遠，只要你愿意給每一個人同樣真誠的微笑。文明到底有多遠？其實并不遠，只要你愿意彎腰拾去地上的一團紙屑，只要你走路時多彎一下，這樣我們就會離文明越來越近！
校園應該存在文明的火種。校園文明，事關我們自己切身利益，影響長遠。有了好的校風，優良的校園環境，對我們身邊的發展、學習都有立桿見影之效。更重要的是它反映我們學院師生的精神面貌和綜合素質，是我們內心世界的折射。這是形象問題，又是由其內在本質決定的，沒有良好的個人素質是很難達到的，這就需要我們大家共同關心，共同努力！
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