部門經理崗位的職責

時間：2024-10-23 15:39:17 部門職責我要投稿

【精】部門經理崗位的職責

　　在學習、工作、生活中，崗位職責使用的頻率越來越高，制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發生的工作扯皮現象。那么崗位職責怎么制定才能發揮它最大的作用呢？以下是小編幫大家整理的部門經理崗位的職責，希望對大家有所幫助。

【精】部門經理崗位的職責

部門經理崗位的職責1

　　1、有效的貫徹執行公司政策和流程，以及準備市場部門各種會議與會議記錄。

　　2、有效挖掘市場信息，并及時把相關信息反饋給上級領導。

　　3、協助市場經理策劃與設計市場方案和市場調研工作。

　　4、協助市場經理處理日常市場工作和部門內務，以及按時完成上級交待的任務。

　　5、協助部門組織各項市場推廣活動。

　　6、協助市場經理進行業務拓展和客戶關系維護。

　　部門經理助理崗位職責

部門經理崗位的'職責2

　　職責描述:

　　1、負責公司審計監察部的部門管理工作;

　　2、公司市政項目建設工程中的進度款審計、造價審計、結算審計;

　　3、對分包單位、勞務工作的清賬審計;

　　4、完善和優化審計制度;

　　5、按時完成領導交辦的`其他工作。

　　任職要求:

　　1、工程造價、道路與橋梁、工程管理統招本科學歷,10年以上預結算經驗,5年以上結算經驗;

　　2、有良好的管理能力和溝通協調能力;

　　3、具備較強的語言溝通和交流能力;

　　4、原則性強,具備沖突處理能力。

　　5、熟練使用cad、廣聯達、宏業等軟件;

　　6、較強的解決問題的能力。

部門經理崗位的職責3

　　1、根據公司運營管理總體發展計劃和工作目標，組織實施，確保完成公下達的經營責任指標。

　　2、確保每月的項目回款、發票正常收回。

　　3、合理使用資金，加快資金的周轉率。

　　4、開展公司的市場經營和客戶服務工作，組織開展市場調查、經營分析，掌握競爭對手動態，及時組織競爭方案的制定和實施，確保公司在市場競爭中的主動。

　　5、組織實施部門機構和人員的調整設置、績效考核，提出員工的招聘和使用計劃，保證公司內部考核、薪酬分配制度的`合理完善及人力資源的有效配置，推進公司目標的實現。

　　6、推進公司的企業文化建設，掌握員工主要思想動態，倡導隊伍的創新和團隊精神，提升公司核心競爭能力。

　　7、密切與客戶及供應商的工作合作關系。

　　8、每周定期將所負責區域信息反饋至公司，了解用戶需求及市場動態。

　　9、對于重點項目、重點用戶應及時申報公司，并動用公司人力、財力、技術等資源來保障項目的成功（以書面形式申報）。

　　10、嚴格按項目執行計劃書執行，為驗收做好全部準備。

　　11、開拓新市場，增加新客戶。

　　12、組織本部門員工業務培訓。

部門經理崗位的職責4

　　職位目的

　　依據公司發展戰略為指導，組織制定公共關系戰略規劃，完成公司的外聯工作，建立并維護與科技、商務、發改委等部門的良好合作關系，組織政府各部門政策類項目的收集、整理、申報等工作;對外宣傳聯絡工作及榮譽申報。

　　關鍵職責描述

　　1制度流程

　　負責公共關系部各項日常管理制度和各項業務流程的.制定、報批，監督實施;

　　2工作計劃

　　根據公司經營計劃，制定公共關系部年度工作計劃、月工作計劃、周工作計劃，并組織、監督部門員工貫徹執行;

　　3項目運作

　　負責國家政策項目的申報,包括:政策信息的搜集、項目的編寫、內部審核、申報、跟蹤、驗收、并完成匯報;

　　4宣傳工作

　　負責對外宣傳聯絡，包括與各種平面、電視、網絡等媒體的洽談合作，對公司進行對外宣傳，樹立良好的公眾形象及品牌;

　　6部門總結

　　負責定期組織召開部門工作總結會議，積極改進工作方案，并確定下一步本部門工作的具體方向及執行方案，并完成匯報;

　　7團隊建設

　　負責開展公共關系部部的團隊建設工作，制定合理的管理策略及分配工作任務目標，審核并實施監督，敦促各成員完成各項工作目標，并及時協調處理工作管理過程中出現的各種問題;

　　負責及時發現部門員工在公共關系工作中的問題，通過積極組織研討，共同解決問題

　　負責本部門考核管理，并參與新員工招聘、培訓等日常管理工作;

　　8費用管理

　　負責控制本部門的費用預算，有效控制成本，及審核并報批;

　　9其他工作

　　負責與管理咨詢項目組進行溝通反饋，參與管理咨詢項目的實施推進工作，并完成匯報

　　暫定負責總經理的時間管理表制作，及時間提醒

　　負責安排執行本部門各相關證件年審，審核并安排下屬反饋負責部門

　　完成直接領導交辦的其他臨時性任務。

　　工作權限

　　建議權國家政策類項目、對外宣傳工作、各品種產業鏈項目

　　審核權國家政策類項目、對外宣傳工作、各品種產業鏈項目

　　審批權

　　決策權直接領導賦予的其他權限

　　任職要求(最低要求)

　　教育背景大學本科及以上學歷;項目管理、工商管理、公共關系、農業等相關專業;

　　知識要求熟悉農業項目申報知識、熟悉宣傳知識、產業鏈管理知識

　　工作經驗三年及以上同行業及相關行業經歷

　　技能及素質良好的溝通、協調、組織能力及人際關系處理能力;

　　責任心強、踏實嚴謹、較強的項目管理能力、客戶關系管理能力、創新能力;

　　撰寫能力強、文筆好、系統性思維能力;

　　工作協作關系

　　內部協調關系公司各部門

　　外部協調關系需要和國家科技、商務、發改等各級政府部門接觸——項目申報需要

　　各種媒體進行接觸——對外宣傳工作需要

　　工作特點

　　使用工具辦公設備

　　工作穩定性相對穩定

　　工作地點辦公區、有時出差

　　工作時間特征白天正常班無固定休息日

部門經理崗位的職責5

　　1.負責公司項目銷售管理相關工作;

　　2.根據公司下達的整體計劃、任務進行業務工作，保證計劃任務有力的完成;

　　3.全面負責所屬項目的'營銷推廣活動，組織營銷活動方案的實施，指導、監督、反饋并控制其發展;

　　4.負責協調管理營銷活動中人員、物料等方面的調配工作，幫助銷售團隊分析總結經營活動效果，保證活動順利實施;

　　5.隨時了解和掌握市場信息及競爭對手的動態，為公司決策提供參考;

部門經理崗位的職責6

　　1、認真執行國家及政府的有關政策、法規，及時傳達和落實公司的各項工作方針、計劃和指令；

　　2、按照政府、行業和公司有關規定對所轄的物業小區實施管理和服務，保證設備設施的正常、環境受控和顧客的總體滿意，保障員工利益；

　　3、為物業服務中心第一消防責任人，負責監督消防的“三定”（定人、定時、定措施）到位情況，并與甲方接口人做好溝通協調，定期組織消防疏散、逃生，每年不得少于一次全員參與的演習；

　　4、在公司定編、定崗、定員的前提下，合理調配人員，協調各崗位的分工與協作，保障員工缺失率不超過10%；

　　5、責任落實到人，確保各項工作處于良好的運作狀態；

　　6、關心、關愛員工，定期組織員工座談溝通，為下屬進行職業規劃，營造良好的勞資關系；

　　7、組織各員工業余文化生活及體育活動（爬山、打球、跑步等），以提高全員身體素質，增強整體團隊的凝聚力；

　　8、負責組織、協調各部門人員的工作安排，負責員工每季度工作績效的考核，并將考核結果反饋至被考核人后，報公司人力資源部存檔；

　　9、負責培養和造就管理人才，做好物業服務中心各部門員工的加薪、調動、晉升及獎金分配等；

　　10、對客戶提出的投訴問題進行跟蹤，擬定并采取糾正預防措施，不斷完善管理流程；

　　11、組織與客戶溝通，及時認真地解決客戶提出的合理需求，定期組織召開客戶座談會、工作協調會，收集各類信息，采納合理化建議；

　　12、配合甲方審議關于服務物業其他類工作事項的決策，并組織貫徹執行，給甲方相關領導做好反饋；

　　13、負責協調相關單位、政府部門的公共關系，確保各項工作的順利開展；

　　14、定期與供應商、服務商進行溝通，就其提供的物品、服務品質進行反饋，向其提出改進意見；

　　15、不定期地與公司職能部門和其它業務部門進行信息交流，加強相互間的.協調與合作，及時、完整的提交各類資料和報送各類信息；

　　16、落實部門培訓計劃，做好新員工入職及崗位培訓工作；

　　17、根據公司發展目標，制定部門工作目標和計劃，包括周、月、年工作總結及計劃、培訓計劃、物資申購計劃、人工成本控制計劃等；

　　18、按照公司體系要求和行業規范，做好日常管理工作的自檢，包括大廈公共設施維護、清潔衛生、安全管理、行政后勤等方面的現場巡查和相關質量記錄；

　　19、安排管理人員對管理項目進行日常巡視，并對管理項目環境進行監控；每月不少于一次對責任區查夜崗，并督促物業服務中心各部門責任人加強夜間巡查；

　　20、負責編制相關費用預算及按計劃使用資金，按計劃和預算進行費用申請；

　　21、根據經營目標責任書的要求，對項目的成本開支等進行有效控制，對造成經營不善或虧損情況負責；

　　22、合理配置分管項目資源，根據經營目標責任書的要求，實現經營管理目標，對服務水平和管理質量普遍下降現象負責；

　　23、不定期向分管領導匯報部門工作情況，每月5日前向分管領導提交上月工作總結及本月工作計劃，定期向公司提交各類報表、報告；

　　24、完成領導交辦的其他工作。

部門經理崗位的職責7

　　1、根據公司發展戰略、目標，分析現狀，制定人才招聘、儲備計劃，完成招聘目標，并對各地區公司人才招聘進行管理和提供支持；

　　2、參與公司各層級人才的梯隊建設，組織落實員工培訓管理工作；

　　3、建立和優化公司培訓體系，負責公司全員的.職前和在職培訓。

　　4、建立和優化公司績效管理體系，組織實施并對各部門績效考核過程進行監督控制。

　　5、召開公司各類會議，會議中問題解決，會議后跟進落實。

　　6、完善公司企業文化建設，引領員工思想進步。

部門經理崗位的職責8

　　1、負責銷售制度的.執行、積極開發新客戶，與客戶建立長期穩定的關系；

　　2、積極完成銷售指標，負責下單、跟蹤貨物成產、成品管理、發貨、合同管理、貨款回籠等工作；

　　3、收集營銷信息和客戶意見，對公司營銷策略、產品改進、新產品開發及售后服務等提出參考意見；

　　4、負責與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常履行，明確所轄區域對賬，結款流程和賬期準時對賬，結款做到準確無誤，避免出現少款現象；

部門經理崗位的職責9

　　1、主要負責園林、景觀綠化監督、檔案、方案審核、結算審核、簽證審核、招標文件審核等到方面工作;

　　2、掌握圖紙內容、工藝要求及材料的選用要求，負責本專業內工程圖紙的全面審核，掌握建筑景觀專業工程與其他專業工程之間的關系，能夠合理調配相關專業，使工程施工達到設計、美觀、使用的'要求;

　　3、定期組織、指導、檢查工程現場景觀綠化方面管理工作，特別對相關工程管理制度執行進行系統檢查;

　　4、審核本專業相關的工程結算申請及參加工程驗收;

　　5、定期對工程現場景觀、園林相關工作及工程實體進行安全文明施工及質量檢查，并提交報告;

　　6、負責各項目景觀工程技術資料檔案的檢查、監督及考核管理工作;

　　7、完成部門經理交辦的其它事項。

部門經理崗位的職責10

　　部門經理崗位職責

　　1、嚴格遵守公司各項規章制度，認真履行工作職責，行使公司給予的管理權利。

　　2、根據公司發展戰略要求，制定本部門工作計劃，完成工作總結。

　　3、負責與政府等相關職能部門共同制定拆遷補償安置方案；與國土局溝通，了解如何落實土地指標問題；與商務局溝通，依據縣招商政策，共同制定我公司招商優惠政策；關于具有出讓條件的土地，與國土部門共同協調招、拍、掛等事宜，以及與其他一些相關部職能門溝通，了解關于園區建設的相關政策、信息。

　　4、定期適時組織員工培訓學習，解決員工工作中存在的問題，全方位提升員工自身價值。

　　5、積極帶領員工貫徹各項規章制度，提高執行力度，完成上級交辦的'其他任務。

　　6、對部門人員工作情況，做到有效引導、監督到位、適時激勵，了解員工思想動態，關心員工生活。

　　7、配合其他部門做好企業管理、建設、財務等工作。

　　8、對總經理負責。

部門經理崗位的職責11

　　二手房部門經理，職責覆蓋了房源信息跟進管理，任務分派，廣告管理，業務交流，成交業績等業務范疇，同時并保持手機24小時開機。

　　部門經理職責：

　　1、從全局觀點出發，維護公司的整體效益，同時安排好本部門工作；

　　2、忠于公司事業，嚴格要求自己，處處以身作則，嚴守公司規章制度，工作上起到模范帶頭作用；

　　3、加強本部門的內部管理，注意工作方法，講究領導藝術，深入實際，關心員工的思想動態和生活情況，加強政治思想教育，充分調動全體員工的積極性，保持一種團結協作、優質高效的工作氣氛；

　　4、積極主動，高風格、高姿態地搞好部門之間的協調工作，做到相互配合，團結協作；

　　5、有權力、有責任、有利益、有義務，必須處理好責、權、利三者關系，嚴禁以權謀私、假公濟私，損害公司利益，敗壞公司聲譽，污染公司風氣；

　　6、審查房源信息的真實可靠性和成交房源，并及時上報；

　　7、組織召開本部門業務討論會，加強現場客戶信息管理，協助業務人員成交，同時加強學習，努力提高本部門業務素質；

　　8、配合公司客服部做好合同簽定工作。

　　9、積極主動核對傭金單并及時收回傭金；

　　10、嚴守企業秘密，不得擅自向無關人員泄露企業的業務信息、經營情況、管理文件、經濟數據等；

　　11、對于未在規定時間（如三天）落實房源信息可靠性的房源，及時重新分配落實。

　　12、同時與多家銀行和金融機構建立戰略合作關系，有效支持加盟商開展金融服務。

　　13、與房管局等政府相關主管部門建立良好合作關系，定期經行維護。

　　工作分配如下：

　　一、營銷管理

　　1、建立、規范、更新標準：合理建立各項業務工作流程，擬定并完善對內對外各項業務文本文書，使其得以規范、統一，以便各項業務工作有據可查，有理可依；

　　2、上傳下達：及時傳達公司各項方針、策略、精神、文件、工作任務等，加強執行力，做到聯通無限，溝通無限；

　　3、加強引導各門店合作；

　　4、拓展：配合公司進行所屬新開加盟門店的位置選擇，了解該鋪位的詳細資料，租賃合同的談判，并配合部門簽署合同等工作事宜，積極跟進做好新開加盟門店的裝修工作以及跟進所屬各加盟門店合約到期后的續約工作；

　　5、積極配合各個加盟門店業務開展：耐心聽取客戶的意見和建議，配合公司認真處理客戶投訴，跟進公司應收未收之傭金工作；

　　6、定期組織會議：定期組織本部門和各個加盟門店會議，加強溝通，解決存在的問題；

　　7、市場調研：收取市場的資訊及下屬的意見并加以分析，及時向公司反映，與時俱進，推動公司上下一起改革創新；關注行家動態，有敏銳的市場觸覺，善于根據市場情況的變化部署自己負責的部門內工作；

　　8、做好員工思想工作：了解下屬的工作情況，培養提高員工忠誠度，指導及協助解決具體困難并及時和他們總結經驗，善于調動下屬的積極性，鼓舞他們的斗志，提高整體的士氣；善于處理和下屬的關系，既有威嚴又能使下屬信服。處事公正，促使員工團結工作，創造一個愉快的工作環境，減少員工的流動量；

　　9、控制業務風險：主要控制合同風險，堅決貫徹按照公司規定簽署合同，認真審核每份成交報告和合同、收據等資料。

　　二、行政管理

　　1、貫徹落實公司各項規章制度。

　　2、檢查與監督本部門和各個加盟門店形象。

　　3、檢查與監督本部門和各個加盟門店行政紀律，有義務對本部門和各個加盟門店員工著裝，儀表儀容進行檢查，組織學習公司企業文化，負責規章制度的培訓工作，要求各部門嚴格遵守業務運作程序，加強業務素質，提高管理水平。

　　4、嚴守職業道德：

　　①嚴禁營銷崗位利用公司賦予的職位徇私舞弊，欺下瞞上；

　　②嚴禁利用公司信息炒樓；

　　③嚴禁對外泄漏公司各項機密。

　　三、人力資源管理和培養

　　1、以身作則，上午上班必須在其所到達的按時打卡，嚴禁代打卡。下午下班時間可視情況自行安排，下班前必須安排好各項工作后方可離開。

　　2、積極配合公司各個部門各項工作，嚴格執行考勤管理制度，如本部門請假申請的簽注工作，本部門外出或因工作需要而提前下班時，考勤卡的簽注工作等。

　　3、簽署營銷崗位入職、異動、晉升、離職等人事表格，嚴格把好關。

　　4、準確掌握本部門的編制，做好招聘計劃，挖掘人才與培養人才；在工作中能通過培訓、言傳身教等有效的方法為公司培養內部人才，同時能及時了解行家動態，挖掘行家優秀人才到公司工作，為公司的發展獻力獻策。

　　5、運用好公司的“用人原則”，迅速培養人才，破格選拔人才，培養一支具有狼性的團隊。

　　四、財務與資金管理

　　1、嚴格部門的資金管理，按照公司要求檢查與監督本部門的資金進行報表情況，盡量做到日清日結，嚴禁公款私用，督促所管轄部門人員共同遵守。

　　2、審核買賣合同的.簽署，控制交易風險，負責監督本部門各個人員放款程序，所有的業務付款申請單須由部門經理簽名放可。

　　3、員工收取現金（保證金、樓款、傭金、等款項）都須及時存入公司指定帳號并輸入seo系統，并報財務部審核，實際操作參照各中心規定指引，并須向部門經理以上匯報。

　　4、熟練掌握各項付款標準流程，確保付各項收支無誤，防范風險。

　　五、不斷提高自身能力

　　1、認同公司，忠于公司。以公司利益為重，以大局發展為重。有激情，有責任感。

　　2、要有一定的業務水平，能夠幫助下屬快速成長。能夠在業務培訓中讓同事有所學，有所得。并能有效的處理業務過程中的糾紛和問題。

　　3、要有較好的溝通能力，能及時的和各個加盟門店管理人員和業務人員進行了解，并及時有效處理各個加盟門店中的問題。讓每一個同事能夠認可公司，服從公司。

　　4、讓學習成為習慣。及時的發現改進自身的不足，學習成功管理的技巧和方法。不斷的思考和總結，提升自己各方面的能力。

部門經理崗位的職責12

　　1、協助部門經理管理日常工作，包括業務開拓、項目跟進實施、商務談判、合同簽訂及售后服務等，并針對重點項目和重要客戶、廠家進行跟蹤和維護；

　　2、參與組織部門體制和人事編制，各辦事處職員的任免、獎懲、培訓，建立健全事業部統一、高效的組織體系和工作體系；

　　3、協助部門經理建立事業部業務規范、流程、內部管理制度等，并對制度的執行進行監督和指導；

　　4、協助部門經理進行年度經營目標計劃的整體管理，包括業務拓展計劃的制定、跟進業務拓展進度、費用預算的控制以及運維服務的質量管理；

　　5、協助部門經理做好部門人才隊伍的`建設工作；

　　6、協助部門經理與山東石化等重要客戶做好協調工作；

　　7、協助部門經理共同完成年度經營目標計劃；

　　8、負責公司所需資質的申辦、認證和報批管理工作。

部門經理崗位的職責13

　　1、負責公司工程部門管理體系及流程制度建立健全；

　　2、負責公司各項目的工程質量、進度、安全文明施工的'管理與技術支持；

　　3、負責公司各項目招投標項目的技術方案評審；

　　4、負責公司工程專業人員的專業定級評估及人才培養統籌。

部門經理崗位的職責14

　　1、負責樂居媒體網絡平臺銷售，完成階段性銷售目標;

　　2、根據公司業務類型開發拓展資源客戶，洽談廣告業務;有獨立開拓客戶能力，并有良好的服務意識;

　　3、跟蹤客戶需求，制定服務方案，進行客戶溝通維護工作;

　　4、進行簽約、收款等流程事項跟蹤;

部門經理崗位的職責15

　　（一）計調部是旅行社工作的核心部門，計調工作直接影響和決定著公司的正常運轉，為了提高工作效率，增加工作效益，計調部經理應本著盡心盡責、求實創新的態度，履行如下職責：

　　( 1）負責對外接待、安排旅游團隊、發報計劃、公關協調、組織接團等。

　　( 2）廣泛搜集和了解不斷變化的旅游市場信息及同行相關動態，對其他旅行社推出的常規、特色旅游線路要認真分析，為更好地策劃本社的旅游產品做出方案。

　　( 3）不斷地修改、制訂和完善本社各條旅游線路及其行程安排，不斷推陳出新，制訂出符合當前旅游市場需求、能滿足游客要求的'旅游線路及適當的旅游價位。

　　( 4）在操作、協調、安排團隊省內外旅游時，對有關交通、導游服務及住、食、購、娛等活動，要盡可能考慮周到，在確保團隊接待質量的前提下，力爭“低成本、高效益”。

　　( 5）在每個旅游團行程結束后，有關導游、司機報賬時，要嚴格把關，并與財務部門仔細核對每一項賬口，確保準確無誤。

　　( 6）在位個帶團導游出發前，應把帶團的詳細資料、注意事項，以及在此線路中可能出現的問題和解決建議作出全方位的考慮并告知導游人員，盡可能做到防患于未然。

　　( 7）為提高本社的工作效率，計調部經理應監督計調人員，在工作中要及時按日、月、季掌握各線路的成本及報價，同時要及時通知各部門，以確保對外報價的統一性、可靠性、可行性和準確性。

　　( 8）要時刻與各業務部門加強聯系，及時了解、掌握、分析反饋的信息，然后進行消化、吸收、落實。

　　( 9）每個團隊操作，必須要求做到售前售中、售后完美服務，即出團前的親情服務；團隊旅游過程中的質量跟蹤監控；團隊行程結束后的回訪及建立檔案。

　　( 10）必須時刻注意同行動態，特別是要注意剪貼各種媒休廣告，建檔保存少個進行分析。

　　（二）計調部經理的權限

　　( l）旅游資源采錄工作權限。計調部經理在旅游淡季時，應該抽出時問到旅游景點及其線路進行踩點、踩線，只有了解第一手資料，才能制作出精美的線路，適合市場需求，甚至走在市場前面的線路，而不是閉門造車。

　　( 2）旅游產品制作工作權限。計調部經理踩點、踩線回來，應該和計調人員一起進行旅游產品的粗加工制作工作。

　　( 3）同行報價收集工作權限。計調部經理在推出本旅行社的線路及報價之前，有權帶領其他計調人員一起，完成收集本地區其他旅行社的線路報價工作，做到知己知彼、百戰百勝。

　　( 4）本社產品報價工作權限。在上述產品的粗加工工作和同行報價收集工作的墓礎上，經過旅行社總經理的認可，及一與旅行社其他部門（如外聯部）共同協商，有權對外報出本社旅游產品的價格。

　　( 5）簽訂旅游合同工作權限。在每年的年底或年初，計調部經理要與交通部門（如航空公司、鐵路部門、旅游車＜船＞單位）、景區景點、飯店、旅游定點餐廳等相關部門簽訂旅游協議，以便定下來年的優惠協議價。

　　( 6）網站信息收集編輯工作權限。計調部經理在收集同行旅游線路報價的同時，注意觀察和收集網絡旅游信息，有權對本旅行社網站工作進行不斷更新。

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